保潔員工作總結范文必備（2篇）

　　總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結，它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力，快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編收集整理的保潔員工作總結范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

保潔員工作總結范文1

　　很榮幸加入xx小區，成為一名保潔員。這份工作對我來(lái)說(shuō)很珍貴，從第一天上崗開(kāi)始，我一直保持著(zhù)嚴謹的態(tài)度。年終將至，我對今年的保潔工作進(jìn)行了總結。

　　一、真誠服務(wù)，努力工作。

　　許多人認為保潔工作不值得一提，我以前也是這樣認為。但當我真正接觸到這份工作時(shí)，發(fā)現它并不簡(jiǎn)單。對保潔員來(lái)說(shuō)，平時(shí)被忽略的地方必須要認真清潔，例如墻角、拐角、窗戶(hù)內外、犄角旮旯。在xx小區，我用真誠的服務(wù)態(tài)度，努力做好本職工作。我因為努力工作而得到了領(lǐng)導和小區業(yè)主的認可。

　　二、逐漸熟悉，獲得自信。

　　在xx小區任職期間，我從摸索到熟悉，從茫然到自信。我也得到了公司領(lǐng)導和同事的支持，大多數業(yè)主和租住戶(hù)也理解和支持我。這個(gè)階段的工作之所以值得肯定，是因為我們有一支高素質(zhì)的保潔隊伍和有熱情和奉獻精神的物業(yè)管理人員。我寫(xiě)這個(gè)總結，不是為了涂脂抹粉，而是希望自己回顧一下過(guò)去，總結經(jīng)驗，吸取教訓。

　　三、掌握情況，不斷成長(cháng)。

　　這段時(shí)間的工作，一方面是盡快了解小區的基本情況，另一方面是確保小區各項工作正常進(jìn)行。由于交接時(shí)間很短，我只能邊干邊學(xué)，很多之前不熟悉的事情要通過(guò)公司領(lǐng)導的指導和管理人員的自覺(jué)來(lái)完成。我在處理重大事件時(shí)能積極向領(lǐng)導匯報，采取措施，最終沒(méi)有出現重大錯誤。但是在工作細節上還有不少需要注意和改善的地方，幸好領(lǐng)導和同事及時(shí)發(fā)現并補救，沒(méi)有影響工作進(jìn)程。

　　四、存在問(wèn)題，加以改進(jìn)。

　　今年的保潔工作，也揭示了我存在的問(wèn)題，例如我的自律性還不夠，對細節的注意力還需增強，在今后的工作中需要加以改進(jìn)。同時(shí)，我希望有機會(huì )到其他成熟的小區去學(xué)習，學(xué)習更多技能，提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。我決心更加用心、更加投入地完成公司安排的'工作，不辜負公司領(lǐng)導的期望。

　　明白自己的責任所在，積極參與并推進(jìn)基層建設。在工作中，要發(fā)揮模范帶頭的作用，成為廣大職工的榜樣。同時(shí)，認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識，持續提高自身的綜合素質(zhì)與理論水平。緊扣物業(yè)的核心工作，參照相關(guān)標準，自我加壓，協(xié)助完成各項任務(wù)。

　　由于xx政策的實(shí)施，我們的工作任務(wù)將變得更加繁重，對我們的要求也越來(lái)越高，所需的知識更要廣泛而深入。因此，我將會(huì )更加努力地工作，勤奮學(xué)習，不遺余力地提高自身的文化素養和專(zhuān)業(yè)技能，以充分發(fā)揮物業(yè)工作的作用和價(jià)值，為業(yè)主提供更好的服務(wù)。

保潔員工作總結范文2

　　轉眼20xx年即將過(guò)去，回顧這一年的所有工作令人欣慰，我們順利地完成了保潔一年來(lái)各項工作任務(wù)，并積累了不少工作經(jīng)驗。嚴格按照公司的規定，規范化、程序化地進(jìn)行操作，以一切為了公司效益為原則，保質(zhì)保量地完成了各項任務(wù)。公司今年將對保潔、實(shí)行嚴格的培訓制度，所有員工均經(jīng)培訓后才能上崗。對入職的員工進(jìn)行在崗培訓，對在職保潔員工進(jìn)行各方面的知識培訓(如思想教育、禮節禮貌、儀容儀表、勞動(dòng)態(tài)度、勞動(dòng)紀律、專(zhuān)業(yè)知識技能)，培訓后要進(jìn)行考核，不合格員工要淘汰。

　　為了能夠更好地完成20xx年的工作，現將一年來(lái)的工作情況做以下總結

　　一、管理檢查制度

　　為了確保作業(yè)計劃、衛生標準、責任制的貫徹執行和落實(shí)，確保保潔的'管理目標的實(shí)現，將實(shí)行檢查監督制度。

　　1、員工每日自查：?jiǎn)T工依據本崗位責任制、衛生要求、服務(wù)規范，對作業(yè)的效果進(jìn)行自查，便于及時(shí)發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題，崗位員工每天向主管匯報當天的工作，主管記錄存檔。

　　2、主管、班長(cháng)每日巡查：對辦公樓區域內、崗位進(jìn)行巡查或抽查并定期對崗位進(jìn)行全面的檢查，同時(shí)結合檢查所發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)處理，及時(shí)會(huì )報。

　　3、 領(lǐng)導定期組織專(zhuān)業(yè)人員對我保潔工作進(jìn)行檢查，制定考核計劃，完善保潔工作。

　　4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保潔計劃，嚴格依據計劃實(shí)施保潔工作。

　　5、安排工作班次，分配工作，檢查各班次交接情況，掌握各班工作狀態(tài)和工作質(zhì)量。

　　6、對本部門(mén)員工的行為規范、業(yè)務(wù)技能、遵章守紀、禮貌服務(wù)等方面進(jìn)行培訓，不斷提高員工素質(zhì)和清潔保養水準。

　　二、形象規定

　　1、經(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔。

　　2、保潔人員工作時(shí)間必須穿統一的服裝。服裝整齊、干凈,要求舉止文明、大方得體，精神抖擻。

　　3、工作期間，見(jiàn)到領(lǐng)導及同事主動(dòng)打招呼，主動(dòng)問(wèn)好。

　　三、每月對員工的工作質(zhì)量、勞動(dòng)態(tài)度、勞動(dòng)紀律進(jìn)行考核。

　　項目考核內容扣分標準

　　1、工作質(zhì)量停車(chē)場(chǎng)地面應無(wú)明顯垃圾雜物不達標扣2-10分

　　2、電梯地毯應無(wú)積塵，無(wú)明顯污漬不達標扣2-10分

　　3、玻璃、鏡應無(wú)積塵及手印，無(wú)明顯污漬，光亮透明不達標扣2-5分

　　4、衛生間應無(wú)明顯污漬不達標扣2-10分5、天花板應無(wú)積塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)不達標扣5-10分6、墻身應無(wú)積塵，無(wú)污漬;墻角無(wú)蜘蛛網(wǎng)不達標扣2-5分7、裝飾設施應無(wú)積塵、無(wú)漬不達標扣2-5分

　　5、一層大廳地面、墻面、應無(wú)積塵、無(wú)污漬無(wú)煙頭不達標扣2-5分

　　6、花盆應無(wú)塵、無(wú)污漬、無(wú)枯葉不達標扣2-5分10、外圍綠化帶地面無(wú)明顯垃圾雜物不達標扣2-5分11、門(mén)、門(mén)框、門(mén)楣應無(wú)積塵不達標扣2-5分12、消防設施應無(wú)積塵不達標扣2-5分13、地腳線(xiàn)應無(wú)積塵不達標扣2-5分

　　7、保持地面光潔無(wú)污漬污跡灰塵灰塵污跡污漬、垃圾雜物不達標扣2-10分

　　8、洗手間、墻身、除塵除漬。日常工作發(fā)現污漬及時(shí)清潔不達標扣2-5分

　　9、未沖洗坐廁，不得超過(guò)45分鐘各洗手間45分鐘清潔一次不達標扣2-5分

　　10、洗手盆、臺面、鏡面抹凈盆身、臺面，鏡面抹凈刮凈

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