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保險公司實(shí)習工作總結范文
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發(fā)揚成績(jì),因此好好準備一份總結吧。我們該怎么去寫(xiě)總結呢?下面是小編整理的保險公司實(shí)習工作總結范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
保險公司實(shí)習工作總結范文1
為期兩個(gè)月的保險實(shí)習,除了收獲到一段快樂(lè )充實(shí),令人難忘的時(shí)光,還贏(yíng)得開(kāi)啟通往社會(huì )之路大門(mén)的五把金鑰匙:
第一把金鑰匙:真誠
“精誠所至,金石為開(kāi)”,當人處于一個(gè)陌生的環(huán)境時(shí),用什么去打開(kāi)別人的心靈,得到別人的認可?真誠!記得踏入保險的第一天,故做鎮定的我心里底氣不足,因為陌生的面孔和新鮮的環(huán)境即將闖入我的世界,而我也要撞入他們熟悉的環(huán)境中。但這種心理在十分鐘后就消失了,寬敞明亮、溫度適宜的辦公室,態(tài)度和藹、誠懇可親的同事,親切的問(wèn)候,親和的微笑和串串歡迎的語(yǔ)句,頓時(shí)令我感動(dòng)不已,我覺(jué)得辦公室里蕩著(zhù)一縷甜蜜——真誠!從那時(shí)刻起,我方才領(lǐng)略到保險公司為何把誠信放在首位。真誠是生存的前提,守信是發(fā)展的根源!公司如此,做人亦是,由此,頷首微笑,問(wèn)候請教就成了我這個(gè)月的實(shí)習行為規范,我想真誠應是自我價(jià)值實(shí)現的第一步!
第二把金鑰匙:溝通
在保險公司,部門(mén)與部門(mén)之間,個(gè)人和個(gè)人之間應該是分工合作關(guān)系,在我的實(shí)習部門(mén),我覺(jué)得每個(gè)成員的獨立工作能力很強,但合作精神卻處處體現。分工的同時(shí)需要溝通,否則就無(wú)法實(shí)現既定目標,無(wú)法讓工作完成得更出色。新人上道,自然容易多犯錯。我認真做好每件事盡管還是會(huì )出小差錯,還是會(huì )心慌,但我會(huì )及時(shí)與部門(mén)里的同事溝通,及時(shí)獲得他們的幫助!
第三把金鑰匙:激情與耐心
激情與耐心就似火與水的較量,往往火的激情總是容易被水的耐性所控制,工作亦如此,這是激情與耐心必須并存的事情。初進(jìn)辦公室,我的心情是激動(dòng)興奮的,這應該是我幻想許久,畏懼又期待的社會(huì )生活。盡管我仍未夠資格做一個(gè)社會(huì )人但我是用一種完全社會(huì )人的心態(tài)來(lái)接受這兩個(gè)月的'考驗。激情澎湃有點(diǎn)夸張但我是充滿(mǎn)激情地過(guò)完這兩月,可是,除了對工作的激情外,我深刻地認識到耐心的重要性。光有激情沒(méi)有耐心做出來(lái)的工作是浮躁的,只有耐心缺乏激情做出來(lái)的工作質(zhì)量是底下的。尤其對于是實(shí)習生而言,許多人說(shuō)實(shí)習類(lèi)似于“打雜”,搞衛生、整理辦公室文件、復印、打字、傳送文件來(lái)公司之前,我已有充分的心理準備,書(shū)記在動(dòng)員大會(huì )上教育我們要做好每件小事情,在部門(mén)的工作做得越多也就學(xué)得越多,更覺(jué)得同事交付更多的工作則代表他們對我的器重和恩寵更多。
第四把金鑰匙:創(chuàng )新
技術(shù)大家可以學(xué),但創(chuàng )新卻只屬于你自己!這是自我價(jià)值實(shí)現的最佳方法。每個(gè)方案的設計,每項工作的展開(kāi),都不能離開(kāi)創(chuàng )新,而這個(gè)對于我們部門(mén)的各成員來(lái)說(shuō),我是望塵莫及的。因此,做工作的時(shí)候我難免會(huì )做些彎路,不能做得盡善盡美,幸虧經(jīng)理和同事指點(diǎn)迷津,才讓我不至于陷入艱難狀況。保險公司向來(lái)是個(gè)招賢納士,廣納百川的地方。所以進(jìn)入保險公司就感覺(jué)進(jìn)入了精英薈萃的殿堂,深深的感到自己知識的欠缺,不僅表現為專(zhuān)業(yè)知識,綜合知識更是有待提高。學(xué)有專(zhuān)精,重在一個(gè)項目的鉆研與精通,但在這之外,更不妨有多項才能,所以“一技之長(cháng)”變?yōu)椤皵导贾L(cháng)”,具備了一些技能創(chuàng )新必會(huì )層出不窮,工作必能左右逢源!
第五把鑰匙:主動(dòng)出擊
實(shí)習的目的也就是學(xué)習,學(xué)習社會(huì )和工作上的許多知識!凹埳系脕(lái)終覺(jué)淺,覺(jué)知此事要躬行”,只有行動(dòng)才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險公司更加強調行動(dòng)的積極性,想法的先進(jìn)性,被動(dòng)的學(xué)習工作,效果是低下的,所以,我們需要主動(dòng)出擊。只有主動(dòng)出擊才能使許多問(wèn)題迎刃而解,許多知識才能盡快享用!在實(shí)習期間,我覺(jué)得這一點(diǎn)我做的不足,總是怕打擾同事的工作,所以不敢貿然請教他們關(guān)于工作之外的保險知識和工作經(jīng)驗,從而使我錯失了許多寶貴的求知經(jīng)驗。在以后的日子里,我定會(huì )吸取此次教訓,主動(dòng)出擊,把握更多機會(huì ),獲得更多知識和經(jīng)驗。
一進(jìn)入崗位,我意識到?jīng)]有規矩無(wú)以成方圓,雖然公司沒(méi)有老套的束縛,它有不可違反的規定,我就應該嚴于律己,這樣不僅可以遵守公司的規矩,對我自己更有好處。與公司員工的相處中,我也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式,有很多值得我學(xué)習的地方。這次是我們用金錢(qián)買(mǎi)不到的機會(huì ),無(wú)論從工作、學(xué)習、做人上,我們都有很大的收獲。
這次實(shí)習,與我而言是受益匪淺的,它不僅使我認識到自己的缺陷所在及以后的奮斗目標,更可貴的是以上的五把金鑰匙對我今后人生的影響是舉足輕重的。唯一遺憾的是,此次實(shí)習的時(shí)間較短,沒(méi)能體驗到在一線(xiàn)戰場(chǎng)上營(yíng)銷(xiāo)保險的酸甜苦辣,但“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,在未來(lái)的日子里,我定會(huì )通過(guò)更多的渠道來(lái)鍛煉自己。
在實(shí)習的同時(shí)進(jìn)一步的對保險公司及行業(yè)的了解,也發(fā)現一些保險公司經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題。面對競爭日益激烈而尚欠規范的市場(chǎng)環(huán)境,基層公司在處理速度和效益的關(guān)系上存在觀(guān)念上的偏差,重速度、輕效益,風(fēng)險管理意識和風(fēng)險控制水平不高,部分業(yè)務(wù)質(zhì)量較差,為完成保費任務(wù)不計成本地承保一些賠付率高、連年虧損的業(yè)務(wù),經(jīng)營(yíng)效益水平低,制約了保險公司的快速健康發(fā)展和壯大。保險代理人考核制度不夠健全,保險業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。
我覺(jué)得提高提高保險公司經(jīng)營(yíng)管理水平的措施:上級公司要加強對基層保險公司管理工作的監控和指導,確保統一法人制度的順利執行和政令的暢通,同時(shí)建立配套的責任追究制度和獎懲措施,加強對基層公司經(jīng)營(yíng)管理行為的約束。保險監管部門(mén)要加強對基層公司市場(chǎng)行為的監督和管理,加大對違法、違規行為的查處力度,培育有利于基層保險公司發(fā)展的規范有序的市場(chǎng)環(huán)境。
這次實(shí)踐教會(huì )了我許多,不僅讓我擴展了知識搜集整理的視野,增長(cháng)了社會(huì )見(jiàn)識,無(wú)規矩不成方圓,一個(gè)木桶的容量決定于最短的那塊木板,只有提高個(gè)人的管理意識,進(jìn)而提高整個(gè)團隊的管理意識,按照規則做事,才能發(fā)揮團隊的最大能量。
保險公司實(shí)習工作總結范文2
我的實(shí)習工作首先是從“保單行政部”開(kāi)始的,一聽(tīng)名字很能震住人的,就像我的專(zhuān)業(yè)“國際法”一樣。實(shí)際上,用公司的話(huà)說(shuō)就叫新契約,字面理解也就是出保險合同的地方。雖說(shuō)這個(gè)名字很普實(shí),但它擔當的主角著(zhù)實(shí)不小,我就從我制做保險合同說(shuō)起。保險公司實(shí)習報告。
在新契約的第一天我是對著(zhù)兩樣東西度過(guò)的:一樣是那臺只能開(kāi)機別無(wú)用處的電腦;另一樣則是一本和面包厚度相當的壽險實(shí)務(wù)。無(wú)聊是有一點(diǎn),但是也好,我能夠先把壽險的整個(gè)運作流程熟悉一下。此刻看來(lái),我當時(shí)還是對的,至少我如果再去某個(gè)部門(mén),我能明白人家是干嗎的。
第二天我就開(kāi)始幫小賴(lài)姐裝訂合同了,也就從這天開(kāi)始了我和打孔機、融釘機的“不解之緣”。因為從那天一向到我離開(kāi),每個(gè)認識我的人去新契約只能看到我的背影――我的臉正對著(zhù)那兩臺機器呢。個(gè)性是之后到了業(yè)務(wù)員沖單的日子,我恨我媽沒(méi)把我生成哪吒,不能三頭六臂,一天下來(lái)兩百多份合同是常事。那時(shí)我就納悶了:以前那里沒(méi)實(shí)習生時(shí),新契約在沖單的日子是如何過(guò)來(lái)的`之后明白是保全的劉哥經(jīng)常上來(lái)幫忙的。保險公司實(shí)習報告。我突然想起來(lái),第一次劉哥見(jiàn)我時(shí)我正訂合同呢,他對著(zhù)我微微一笑,還說(shuō)聲“你好”,我這才明白劉哥當時(shí)笑得是多么意味深長(cháng)啊。
裝訂合同看起來(lái)簡(jiǎn)單,不對,看起來(lái)聽(tīng)起來(lái)都會(huì )覺(jué)得很簡(jiǎn)單,其實(shí),要把一份合同裝訂的緊湊、整齊還是有一些講究的。尤其在業(yè)務(wù)員沖單的日子里,剛核對好、蓋過(guò)的一份散裝合同就會(huì )遞到我的手上,我務(wù)必提防不能蹭花了印章。研究了那么久,我此刻能夠拍著(zhù)胸脯說(shuō):經(jīng)我過(guò)手的合同,印章模糊率不超過(guò)5%,合同作工工整率不低于95%。畢竟合同的工整與否也會(huì )關(guān)系到客戶(hù)對公司印象的好壞。
之后,小賴(lài)姐又教我裝訂團險合同,我也都基本掌握了,這些在業(yè)務(wù)員沖單的日子里可發(fā)揮了一些作用,至少我能夠替小賴(lài)姐分擔一點(diǎn)點(diǎn)的工作量。
沖單的日子過(guò)去后,我開(kāi)始學(xué)著(zhù)幫小靜姐打發(fā)票,這個(gè)是比較簡(jiǎn)單的,除了一開(kāi)始打的格式有點(diǎn)問(wèn)題重新來(lái)過(guò)之外,其后的工作就輕車(chē)熟路了。
那里我得提一下有關(guān)業(yè)務(wù)員的一些問(wèn)題。我明白絕大多數業(yè)務(wù)員都是很愛(ài)崗敬業(yè)的,但還是會(huì )有個(gè)別業(yè)務(wù)員工作態(tài)度不夠認真,投保單上不寫(xiě)營(yíng)業(yè)機構,再不就是投保單上的文字除了印刷體就是草書(shū),一看到這種投保單我就犯難。個(gè)性是之后我和小莊一齊錄入被保險人信息時(shí),有的字草得真是龍飛鳳舞,我一看就想當面問(wèn)問(wèn)他:你是不是當自己是寫(xiě)藥方的醫生啊之后但凡遇到字草的我就放回去,找一些工整的來(lái)錄,那些就交給小莊了,因為我堅信小莊肯定能認出來(lái),就像一些已婚男人都堅信老婆都是別人的好一樣。
另外,我以自己的淺見(jiàn)提個(gè)推薦。因為每次新契約很忙時(shí)總會(huì )有業(yè)務(wù)員上來(lái)想了解自己做的那份保單的實(shí)時(shí)信息,是否透過(guò)、是否生效、能否打印出來(lái)等等,這些都會(huì )降低新契約的工作效率。我想如果能單獨建立一個(gè)業(yè)務(wù)員保單綜合信息查詢(xún)系統就好了,就像我們在學(xué)校能夠查自己的校園卡信息一樣,既能夠明白里面有多少余額,還能夠明白自己在圖書(shū)館借了幾本書(shū),什么時(shí)候應當歸還等。我覺(jué)得有了這么一個(gè)終端系統擺在大廳,對公司的業(yè)務(wù)是有很大幫忙的。
保險公司實(shí)習工作總結范文3
轉眼間我已經(jīng)加入新華保險半年了,現于市區本部擔任綜合內勤一職。在這半年的實(shí)習過(guò)程中,我在各級領(lǐng)導的悉心教導下,在各位同事的熱情幫助下,較好的完成了各項工作任務(wù),在工作和思想方面取得了長(cháng)足的進(jìn)步,政治覺(jué)悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)都得到了較好的提升,同時(shí)也看清了自己很多缺點(diǎn)和不足,F將實(shí)習期工作總結如下:
一個(gè)根本?蛻(hù)服務(wù)柜面,做為企業(yè)品牌形象的一個(gè)窗口,公司著(zhù)力打造客戶(hù)服務(wù)中心硬件設備的建立和完善體系,更好的展示了新華人壽做為世界500強企業(yè)的形象。我本人也緊緊圍繞著(zhù)市區本部業(yè)務(wù)管理的運轉,服務(wù)于市區業(yè)務(wù)人員。在大量學(xué)習老人的經(jīng)驗基礎之上,結合新華公司當前市場(chǎng)競爭的.挑戰和實(shí)際需求,內勤根據不同事務(wù)的側重點(diǎn),協(xié)調工作。為進(jìn)一步成長(cháng)積累實(shí)踐經(jīng)驗。
兩單齊上。市區本部同步開(kāi)展收單錄單工作,工作中要時(shí)刻保持認真細致的品質(zhì),一絲不茍,在初審差錯方面要從業(yè)務(wù)員和自身抓起,加強對業(yè)務(wù)員規范填寫(xiě)投保書(shū)的宣導,自身在審核投保書(shū)時(shí)要嚴謹。爭取初審差錯越來(lái)越低。在接下來(lái)的工作中,我要勤奮工作,努力改正不足之處。每周報寫(xiě)對近期工作情況和業(yè)績(jì)情況進(jìn)行分析,及時(shí)確定下周活動(dòng)安排。
后援服務(wù)是公司經(jīng)營(yíng)生命之樹(shù)長(cháng)青的根基,內勤作為后援服務(wù)的代表,因此在從業(yè)務(wù)人員進(jìn)入公司的伊始就牢牢樹(shù)立誠信經(jīng)營(yíng)、合規管理的觀(guān)念。
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