工作總結范文
總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢？下面是小編為大家收集的工作總結范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
工作總結范文1
11月下旬參加了人行組織的反洗錢(qián)培訓，主要分為工作介紹及可疑交易報告。聽(tīng)完培訓后感慨良多，感覺(jué)到有些內容是否應當盡早公布，以利于金融機構操作：
一、培訓會(huì )上，央行領(lǐng)導含蓄地介紹了部分金融機構工作經(jīng)驗。這是可以理解的，畢竟反洗錢(qián)工作屬于機密工作，不能將所有信息透露給不相關(guān)人員。通過(guò)含蓄地介紹，我發(fā)現部分金融機構確實(shí)很用心地在做反洗錢(qián)工作，比如反洗錢(qián)自評估工作、可疑交易報告工作均設計了很詳細的流程操作。據我了解，一家被表?yè)P的外資銀行自評估工作流程就寫(xiě)了90多頁(yè)。慚愧啊，第一年自評估工作，按照人行的宏觀(guān)要求，以我的能力還真憋不出寫(xiě)這么多東西。
二、聽(tīng)完培訓介紹后，又感覺(jué)不可理解。為什么這么好的經(jīng)驗(本人感覺(jué)流程性的東西不涉密啊!)就不講給你們聽(tīng)。自己在做相關(guān)制度時(shí)，就感到無(wú)人可詢(xún)，無(wú)從下手，只有象我國的`改革工作一樣，摸著(zhù)石頭過(guò)河。但是，自己還沒(méi)有過(guò)河，一抬頭卻發(fā)現人家早已過(guò)河，且過(guò)的那么的漂亮，我咋就沒(méi)能想到(或者想到，也沒(méi)有實(shí)施)呢?這倒不是最可怕的，恐怖的早萬(wàn)一央行檢查以先進(jìn)的措施和方法來(lái)考量你的工作，那真的完蛋了，只要一句話(huà)就可以斷送你的工作，“人家做到了，你為什么沒(méi)有做到?”就可以叫你無(wú)言以對，否定你全部工作。(當然這是最悲觀(guān)的結果)
三、反洗錢(qián)工作是否能夠落到實(shí)處�？梢山灰追烙詧蟾嬉膊皇钦f(shuō)了一、兩年了，今年總算引起央行重視。但是研究央行文件發(fā)現，可疑交易報告真可以說(shuō)是“豬八戒照鏡子，里外不是人”。你報多了，打你個(gè)沒(méi)有質(zhì)量，你漏報了，性質(zhì)更加嚴重，怎么著(zhù)，都有問(wèn)題。每家金融機構的海量交易，不出現問(wèn)題可能嗎?
四、多么希望有公共規范、多么希望有定期交流制度、多么希望看到其他機構的先進(jìn)經(jīng)驗，多么希望監管機構不要對反洗錢(qián)工作及其人員再下殺手……培訓中曾經(jīng)和其他金融人員交流，都覺(jué)得從事這項工作的風(fēng)險性太大，而且吃力不討好，內部得不到很好的支持、外部調查手段又非常有限，總感覺(jué)反洗錢(qián)工作由金融機構負責不是特別合適。
五、當然，反洗錢(qián)工作也是有些好處的，比如當你發(fā)現一筆可疑交易并順序追蹤時(shí)，無(wú)論該交易是否有犯罪嫌疑，總有一種追蹤成功的愉悅感。但我希望反洗錢(qián)工作要落到實(shí)處，畢竟這項工作不象銀行的其他業(yè)務(wù)，能夠實(shí)實(shí)在在地看到工作效果，也不是搞一些文檔、做一下工作檢查就能解決問(wèn)題。我覺(jué)得，要做到犯罪嫌疑人不敢到你家洗錢(qián)，以及有可疑交易能夠迅速發(fā)現才是反洗錢(qián)工作的最高境界。
工作總結范文2
近期，來(lái)到汽車(chē)銷(xiāo)售部，保險額下降，原因種種，據詢(xún)問(wèn)銷(xiāo)售員與分析最近x部與x部的銷(xiāo)售車(chē)的情況（4月8日—4月12日），總結原因如下：
一、銷(xiāo)售淡季
據銷(xiāo)售員以往經(jīng)驗，年后三、四月份是x、x車(chē)的銷(xiāo)售淡季，詢(xún)問(wèn)一下x經(jīng)理，從四月一日到四月十二日，買(mǎi)了十幾輛車(chē)；從四月七日—四月十二日x部買(mǎi)了十七輛車(chē)。
二、近來(lái)網(wǎng)點(diǎn)提車(chē)較多，團購車(chē)自入保險
x部近來(lái)銷(xiāo)售車(chē)少一些，所以網(wǎng)點(diǎn)提車(chē)少；x部網(wǎng)點(diǎn)提車(chē)多一些，從四月七日—四月十二日網(wǎng)點(diǎn)提車(chē)九輛，保險一般不在城入保險；另外四輛車(chē)分別是x隊與x局購賣(mài)，他們的保險一般單位聯(lián)系。
三、修路造成近來(lái)銷(xiāo)售量下降，客戶(hù)減少
近來(lái)，路整修，行車(chē)不便，客戶(hù)減少，或是一天不銷(xiāo)車(chē)，x部便派兩個(gè)銷(xiāo)售員出外做宣傳，x部也派一個(gè)銷(xiāo)售員出外做宣傳。展廳不來(lái)客戶(hù)，保險業(yè)務(wù)更是無(wú)人問(wèn)津。
四、一般客戶(hù)入險情況具體分析
在銷(xiāo)售員銷(xiāo)車(chē)過(guò)程中，一直在旁跟隨學(xué)習 整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程，直到最后，客戶(hù)交款定車(chē)，其中，銷(xiāo)售員在售車(chē)過(guò)程中，隨帶向客戶(hù)介紹詢(xún)問(wèn)入保險具多，一般與車(chē)掛牌為由勸其入保險：
1、客戶(hù)有的入，向客戶(hù)介紹保險種類(lèi)與計算保額后，很快入保；
2、有的想入一個(gè)月或三個(gè)月的，只為掛牌，因險最少也只能保半年的，所以，客戶(hù)只能到車(chē)管所去辦理，或是另想途徑；
3、有的客戶(hù)到親朋好友那里去入的不少，因為面臨日益嚴峻的'保險競爭，保險公司都在爭先拉保險任務(wù)，在買(mǎi)車(chē)前，就已定下保險去向；
4、有的客戶(hù)要掛地方的牌子，只為省錢(qián)，所以不買(mǎi)入城保險；
5、有的客戶(hù)嫌保險貴一些，想多家保險比較后再考慮，想這也是有別的保險公司在爭保險過(guò)程中，不合理降價(jià)所至；
6、有些客戶(hù)也有目前不掛牌子的，保險這一塊更是拖延不辦。連介紹都無(wú)法進(jìn)行。
7、有些客戶(hù)購完車(chē)后，說(shuō)是暫時(shí)不用s公司去服務(wù)，等一段時(shí)間，再談掛牌等事宜，保險這一塊眾人之爭的業(yè)務(wù)，s想這也是一去不回頭，再回公司保險可能性就小了。
五、保險提成下降，影響銷(xiāo)售員拉保險
咨詢(xún)銷(xiāo)售員拉保險事宜，曾提過(guò)，現在保險提成有所下降，非常影響銷(xiāo)售員的積極性。造成銷(xiāo)售員銷(xiāo)售車(chē)一多，保險是一項可有可無(wú)的業(yè)務(wù)。當x去與客戶(hù)直接做業(yè)務(wù)時(shí)，遇到了客戶(hù)非常反感保險業(yè)務(wù)這一塊，有一次，竟然把x當成保險公司拉保險的了，態(tài)度非常不好。無(wú)法溝通。非常尷尬。
根據以上原因種種，提出對我的要求和一點(diǎn)見(jiàn)意：
一、保險業(yè)務(wù)能力要繼續提高，多向x學(xué)習，不懂就問(wèn)，多與銷(xiāo)售員溝通，多與客戶(hù)正面交流。多向親戚朋友推薦向s公司來(lái)購車(chē)，以增大保險客源。
二、做一下客戶(hù)回訪(fǎng)工作，看一下保險客戶(hù)的客源多不多，如何去開(kāi)發(fā)新的保險客源，看到銷(xiāo)售上只要有一個(gè)客戶(hù)看車(chē)，銷(xiāo)售員就寫(xiě)一下客戶(hù)信息，事后，就向其客戶(hù)購車(chē)事宜，保險客戶(hù)是否也能留一下客戶(hù)信息，打電話(huà)詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否能在我公司保險。
以上，是近期保險工作的總結，不足之處，請x經(jīng)理指正批評。有望更好的開(kāi)展x部的保險業(yè)務(wù)。
工作總結范文3
隨著(zhù)時(shí)間的推移，20xx年即將過(guò)去，在這年終歲末之時(shí)，回首過(guò)去一年工作，平下心來(lái)，總結自我工作成績(jì)和收獲，從而找出不足，以利于今后工作�？偨Y過(guò)去一年工作，誠懇期望大家對總結不當之處給予提示，對我來(lái)說(shuō)是莫大的幫忙。
過(guò)去的一年，在公司和項目部的領(lǐng)導大力支持和關(guān)心下，我認真堅持“預控、規范、科學(xué)、優(yōu)質(zhì)”的工作指導思想，牢固樹(shù)立“確保每一個(gè)業(yè)主滿(mǎn)意”的服務(wù)宗旨，盡心盡職，努力工作。下頭談?wù)勎以?0xx年的工作與表現：
一、信息管理
�、俨灰粯訂挝坏膩�(lái)往文函分別統一編號、登記，然后填寫(xiě)收文處理簽，呈總監閱批，按照指示意見(jiàn)交于文件閱處人。并及時(shí)催促按期處理完畢。
�、跒榉奖憔帉�(xiě)會(huì )議紀要，每次會(huì )議都按時(shí)出席，并做好記錄。因為紀要是會(huì )議資料的精辟闡述和高度概括，高于會(huì )議紀錄。這中間涉及至口頭用語(yǔ)向專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)的轉化問(wèn)題，凡是不懂的我都會(huì )進(jìn)取向同事們請教，爭取將工作做得趨于完善。
�、郾O理月報的大部分數據是來(lái)源于施工月報。在做月報之前，需要認真的研究施工月報，其中的細節必須得吃透，僅有這樣才能確定出某些情景是否屬實(shí)。
二、對工程施工建設的質(zhì)量控制
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在收到工程施工圖紙后，我就先進(jìn)行熟悉圖紙，了解設計意圖，明了施工過(guò)程的主要工藝流程、工程特點(diǎn)，對施工圖紙上所存在的異議之處采用書(shū)面形式進(jìn)行記錄，提交給總監理工程師在圖紙會(huì )審會(huì )議上提出，由設計進(jìn)行明確。
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針對所有進(jìn)場(chǎng)材料、半成品等，我除做好對照標準和設計要求核查由施工方提交的相關(guān)報驗資料進(jìn)行核查外，還做好對材料進(jìn)場(chǎng)時(shí)進(jìn)行必需的其外觀(guān)質(zhì)量目測檢查，對有在外觀(guān)質(zhì)量上不貼合要求杜絕用入工程中。
針對在工程關(guān)鍵部位的施工時(shí)，做到提前到達旁站位置，檢查施工準備工作，并旁站施工全過(guò)程，及時(shí)、完全真實(shí)地作好書(shū)面的旁站記錄；對一般施工的各道工序作業(yè)，做好日常的`巡視、巡檢、檢查工作。
對各施工過(guò)程中的巡視、巡檢、檢查所發(fā)現的問(wèn)題，及時(shí)采用口頭形式或書(shū)面形式通知施工單位工程項目管理部，做到發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向總監匯報，并督促施工單位落實(shí)整改及進(jìn)行再次的復核檢查。盡自我最大努力做好工程施工建設監理控制質(zhì)量的事前與事中的控制，盡職盡責地做好我應當做的工作。
三、對安全禮貌施工控制方面的工作
經(jīng)過(guò)對學(xué)習《安全生產(chǎn)法》及在工作過(guò)程中我得到一些體會(huì )樹(shù)立以安全預防為主的觀(guān)點(diǎn)，就是工作做在前，因為事故是能夠預防的，可是是不可預測的，建立相應的檢查制度，發(fā)現隱患及時(shí)整改，監理在施工現場(chǎng)對于安全有不可推卸的職責，我除了做好日常的安全檢查工作及監督和管理（相關(guān)資料記錄存檔整理）工作外，堅持做好對施工單位的日常安全教育、技術(shù)工種的安全技術(shù)教育和崗位安全技術(shù)交底工作的檢查（包括安全臺帳及書(shū)面資料），每月進(jìn)行定期或不定期的形式進(jìn)行現場(chǎng)施工安全狀況全方位檢查，并做好安全檢查記錄臺帳存檔。
針對公司領(lǐng)導對工程安全控制所提出的要求，加深了監督管理的深度，對存在的問(wèn)題及時(shí)下達整改通知，要求施工單位進(jìn)行整改，并督促整改，及時(shí)進(jìn)行再檢查，對于工程施工建設過(guò)程監理中的質(zhì)量控制尤其是對安全禮貌生產(chǎn)控制的具體工作做法，我的體會(huì )是應當也必須做到“四勤”制：
眼勤（要能提前發(fā)現問(wèn)題）；腳勤（多在現場(chǎng)轉、巡、查）；嘴勤（對發(fā)現問(wèn)題要多講）；手勤（及時(shí)做好相關(guān)記錄下過(guò)書(shū)面通知）；
加強巡視工作，加強過(guò)程中的控制，才能更好地、認真地做好本職工作。
20xx年的工作既繁忙又充實(shí)，為履行監理職責，進(jìn)取工作，任勞任怨，服從領(lǐng)導安排，從不推脫，全心為工程著(zhù)想。
工作總結范文4
本學(xué)期，為適應新時(shí)期教學(xué)工作的要求，本人通過(guò)各方法了解到新課改教材的重點(diǎn)難點(diǎn)，結合本校的實(shí)際條件和學(xué)生的實(shí)際情況，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，使工作有，有組織，有步驟地嚴格要求自己，積極向有經(jīng)驗的老師請教開(kāi)展。為使今后的工作取得更大的進(jìn)步希望能發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，克服不足，總結經(jīng)驗教訓，以促進(jìn)教學(xué)工作更上一層樓現工作總結如下：
一、師德方面
加強修養，塑造“師德”。 我始終認為作為一名教師應把“師德”放在一個(gè)極其重要的位置上，因為這是教師的立身之本�！皩W(xué)高為師，身正為模，這個(gè)道理古今皆然。從踏上講臺的第一天，我就時(shí)刻嚴格要求自己，力爭做一個(gè)有崇高師德的人。
我始終堅持給學(xué)生一個(gè)好的師范，希望從我教的都是合格的學(xué)生，都是一個(gè)個(gè)大寫(xiě)的“人”。為了給自己的學(xué)生一個(gè)好的表率，同時(shí)也是使自己陶冶情操，加強修養，課余時(shí)間我閱讀了大量的書(shū)籍，不斷提高自己水平。今后我將繼續加強師德方面的修養，力爭在這一方面有更大的提高。
二、認真備課
備課不但備教材備教法，根據教材內容及學(xué)生的實(shí)際，設計課的類(lèi)型，擬定采用的教學(xué)方法，并對教學(xué)過(guò)程的程序及時(shí)間安排都作了詳細的安排，認真寫(xiě)好教案。每一課都做到“有備而來(lái)”，每堂課都在課前做好充分的準備，并制作各種有利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具，課后及時(shí)對該課作總結，并認真搜集每課書(shū)的知識要點(diǎn)，歸納總結。
三、增強上課技能，提高教學(xué)質(zhì)量，使講解清晰化，條理化，準確化，生動(dòng)化，做到線(xiàn)索清晰，言簡(jiǎn)意賅，深入淺出
在課堂上特別注意調動(dòng)學(xué)生的積極性，讓學(xué)生多動(dòng)手，從而加深理解掌握知識。加強師生交流，充分體現學(xué)生的主動(dòng)作用，讓學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得輕松，學(xué)得愉快;注意精講精練，在課堂上老師講得盡量少，學(xué)生動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦盡量多;同時(shí)在每一堂課上都充分考慮每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習需求和學(xué)習能力，讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高。
四、狠抓學(xué)風(fēng)
學(xué)生喜歡上我的課，對該科也比較有興趣。上課的時(shí)候比較認真，大部分學(xué)生都能專(zhuān)心聽(tīng)講，課后也能認真完成作業(yè)。但有少數幾個(gè)學(xué)生，因為怕老師責備，學(xué)習上存在的問(wèn)題沒(méi)有問(wèn)老師，作業(yè)也因為怕分數低而找別人的.來(lái)抄，這樣就嚴重影響了成績(jì)的提高。對此，我狠抓學(xué)風(fēng)，在班級里提倡一種認真、求實(shí)的學(xué)風(fēng)，嚴厲批評抄襲作業(yè)的行為。
與此同時(shí)，對不感興趣的，我就跟他們講我們生活和數學(xué)有密不可分的重要性，跟他們講一些有關(guān)生活中有關(guān)生物學(xué)趣事，并用所學(xué)的知識解決生活中的問(wèn)題等提高他們的興趣;有些是沒(méi)有努力去學(xué)，我提出批評以后再加以鼓勵，并為他們定下學(xué)習目標，時(shí)時(shí)督促他們，幫助他們;一些學(xué)生基礎太差，抱著(zhù)破罐子破摔的態(tài)度，或過(guò)分自卑，考試怯場(chǎng)等，我就幫助他們找出適合自己的學(xué)習方法，分析原因，鼓勵他們不要害怕失敗，要給自己信心，并且要在平時(shí)多動(dòng)腦思考問(wèn)題，多問(wèn)幾個(gè)為什么。同時(shí)，一有進(jìn)步，即使很小，我也及時(shí)地表?yè)P他們。另外，對不同班級的管理要應使用不同的方法，特別是對比較聽(tīng)話(huà)自覺(jué)的學(xué)生的班級不應過(guò)于嚴厲，要哄著(zhù)他們，在考差的時(shí)候不宜過(guò)重處罰，而是跟他們分析考差的原因，讓他們保持自信，并融入他們的集體和他們一起學(xué)習，形成了良好的學(xué)風(fēng)。
經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的努力，期末考就是一種考驗。無(wú)論成績(jì)高低，都體現了我在這學(xué)期的教學(xué)成果。我明白到這并不是最重要的，重要的是在本學(xué)期后如何自我提高，如何共同提高學(xué)生的生物水平。因此，無(wú)論怎樣辛苦，我都會(huì )繼續努力，多問(wèn)，多想，多向有經(jīng)驗的老師學(xué)習，爭取更上一層樓。教學(xué)工作苦樂(lè )相伴。我們將本著(zhù)“勤學(xué)、善思、實(shí)干”的準則，一如既往，再接再厲，把工作搞得更好。以上就是我在本學(xué)期的教學(xué)工作總結。由于經(jīng)驗頗淺，許多地方存在不足，對此必須要自我反思，尋找不足的原因和解決的方法，希望在未來(lái)的日子里，能在各位領(lǐng)導老師的指導下，取得更好成績(jì)。
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