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地鐵工作總結范文 地鐵工作總結個(gè)人
總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導,讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才是正確的呢?以下是小編為大家收集的地鐵工作總結范文 地鐵工作總結個(gè)人,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
地鐵工作總結范文 地鐵工作總結個(gè)人1
首先非常感謝公司給我到xx軌道交通工作的機會(huì ),對此,我感到無(wú)比的榮幸和激動(dòng)。我一定會(huì )珍惜這來(lái)之不易的機會(huì ),在今后的工作中,好好表現自己,全身心地投入到工作中去,為xx軌道交通的發(fā)展,貢獻自己全部的力量。
我叫陳俊年,于20xx年09月04日成為xx軌道交通的試用員工,目前擔任信號樓值班員一職,根據公司的相關(guān)規定,現申請轉為公司正式員工。
在這3個(gè)月中,讓我感受了學(xué)習、開(kāi)放、和諧以及寬松融洽的工作氛圍和堅韌、善為、創(chuàng )新、求精的企業(yè)文化,要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導和同事對我的`入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。我本人性格開(kāi)朗工作認真,善于與他人溝通,注重團隊的合作協(xié)調,責任感強。我會(huì )把所有的精力都投入到工作中去。積極配合各部門(mén)負責人,成功地完成各項工作。今后,我會(huì )更積極學(xué)習新的知識,新技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,努力提高自己的綜合素質(zhì),努力成為公司所需要的合格人才。
因現任工作與以前工作性質(zhì)多少有些不同,公司安排我去xx地鐵學(xué)習,為期一個(gè)月,通過(guò)這一個(gè)月的學(xué)習,我對自己的工作崗位有了更進(jìn)一步的了解,也明白了該怎么開(kāi)展工作、干好工作以及本崗位的重要性。
在以后的工作中我還需要繼續學(xué)習,希望早日得到公司的認可,以便更積極地深入開(kāi)展工作,同時(shí),我還有很多不足,需要不斷繼續學(xué)習以提高自己工作能力。
總之,在這三個(gè)月的工作中,我深深體會(huì )到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團隊是非常重要的,有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導是員工前進(jìn)的動(dòng)力。xx軌道交通公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺,我就要珍惜這次機會(huì ),為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉正申請,懇請領(lǐng)導給我繼續鍛煉自己,實(shí)現理想的機會(huì )。我會(huì )用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本質(zhì)工作,為公司創(chuàng )造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
地鐵工作總結范文 地鐵工作總結個(gè)人2
20xx年設備保障部的安全生產(chǎn)工作主要是緊密?chē)@著(zhù)運營(yíng)公司各時(shí)期的中心工作不同階段開(kāi)展的,自覺(jué)地把安全工作與各時(shí)期的中心工作緊密結合。在總公司職代會(huì )精神和xxxx年安委會(huì )工作要求的指導下,強部署、重落實(shí),在全體人員的努力下完成了xxxx年度運營(yíng)公司安全考核指標,F將設備保障部安全工作情況分3個(gè)方面做如下匯報:
第一部分:安全生產(chǎn)“隱患治理、科技興安年”取得較好成績(jì)
一、20xx年安全目標及任務(wù)完成情況
20xx年部門(mén)嚴格落實(shí)“隱患治理、科技興安”的精神,在全體員工的共同努力下沒(méi)有發(fā)生一起責任性安全事故,實(shí)現了運營(yíng)公司下達的xxxx年設備保障部安全考核指標。
二、xxxx年部門(mén)安全工作情況及其成效
1、落實(shí)職代會(huì )精神,加強安全監管隊伍建設,堅持做到落實(shí)安全管理網(wǎng)絡(luò )和崗位責任。
在20xx年的安全工作中,責任機制得到進(jìn)一步強化。調整各專(zhuān)業(yè)室的兼職安全員,安全管理網(wǎng)絡(luò )覆蓋到邊,我們進(jìn)一步建立健全了部門(mén)的安全管理網(wǎng)絡(luò ),部、室、班組各級都建立了專(zhuān)兼職安全員,形成了一個(gè)51人參加的比較完整的安全工作監督管理網(wǎng)絡(luò )(部門(mén)領(lǐng)導4人、各室主任和委外單位領(lǐng)導8人、部門(mén)安全管理2人、各室兼職安全員4人、一線(xiàn)班組兼職安全員33人)。
進(jìn)一步明確和強化各崗位的安全職責,對工長(cháng)和班組兼職安全員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓,交職責、教方法提高基層組織安全管理能力和水平。
2、加強各層安全教育,借鑒其它事故案例,提高全員安全意識和安全責任。
。1)建立安全陳列館、開(kāi)展安全文化月展示活動(dòng),加強員工安全意識。
根據國家和xx市的整體要求,部門(mén)配合公司在6月份開(kāi)展了安全文化月系列活動(dòng),進(jìn)行了公司大型演練、安穩工作手冊學(xué)習,安全陳列館參觀(guān)學(xué)習,安全征文等活動(dòng),在安全陳列館中,展示著(zhù)地鐵運營(yíng)以來(lái)的各類(lèi)可以通過(guò)認真學(xué)習安全規章制度、落實(shí)安全操作規程可以避免的不安全事件,為大家敲響警鐘。通過(guò)各級員工的總結與分析、交流經(jīng)驗以及部門(mén)安全文化的`建設,認清了當前的安全形勢,找到了差距的同時(shí),極大地提高了各級員工學(xué)習安全、重視安全、運用安全的積極性,對員工樹(shù)立整體安全意識有重要的推動(dòng)作用。
。2)借鑒他人,開(kāi)展“4.28膠濟鐵路特別重大事故”大討論大反思活動(dòng)。
“4.28膠濟鐵路特別重大事故”本來(lái)可以避免、不該發(fā)生的事故給國家和人民生命財產(chǎn)安全造成重大損失,令人痛心、教訓極其深刻。地鐵運營(yíng)安全生產(chǎn)面臨的總體形勢不容樂(lè )觀(guān),這次事故的發(fā)生,再次為我們敲響了警鐘。部門(mén)為了更好的借鑒這次事故的經(jīng)驗教訓,提高安全意識,全體職工在深入了解事故的慘重損失、事故原因、慘痛教訓的基礎上,開(kāi)展大反思大討論活動(dòng),此次活動(dòng)共征集論文108篇,并從班組到專(zhuān)業(yè)室,再到部門(mén)逐級討論,將切合實(shí)際的優(yōu)秀想法在部門(mén)范圍內進(jìn)行分享,共同進(jìn)步,全面提升。從思想深處牢固樹(shù)立起安全生產(chǎn)的理念。更好發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,堅守在自己的崗位,為地鐵運營(yíng)安全貢獻著(zhù)力量。
3、深入排查各類(lèi)安全問(wèn)題,緊抓問(wèn)題整改,改善安全環(huán)境。
落實(shí)公司“隱患排查、科技興安年”精神,隱患排查作為一項今年的重點(diǎn)工作,成立了設備設施安全隱患排查治理工作小組,規范了工作組織形式、基本程序及隱患處理基本流程。
在隱患大排查初期,共查出需要協(xié)調整改的隱患15項,對查出的隱患問(wèn)題建立了檔案,并進(jìn)行上報協(xié)調解決,現已完成11項整改內容,剩余4項已列入xxxx年的整改計劃(移車(chē)臺改造、高架站信號機加裝梯子、無(wú)感溫電纜問(wèn)題、部份地下站機房溫度過(guò)高)。并將隱患和排查治理工作作為一項長(cháng)期工作堅持下來(lái),全年共查出大小安全問(wèn)題808個(gè)(按項分155項),現已完成整改783個(gè)(136項),未完成的整改項都制定了防護措施、應急措施和臨時(shí)處理措施,并由專(zhuān)人負責跟蹤落實(shí)。在隱患排查治理工作中,我們逐步摸索,加強整改力度,形成以跟蹤落實(shí)為重點(diǎn)的安全隱患登記冊。
地鐵工作總結范文 地鐵工作總結個(gè)人3
1、現金管理
車(chē)站在管理過(guò)程中要對現金安全情況進(jìn)行保證,現金在使用過(guò)程中經(jīng)常會(huì )出現員工之間交接以及在公共區域內運送的情況,因此,要采取必要的安全措施,F金安全除了要對外部風(fēng)險進(jìn)行控制,同時(shí)對內部員工存在的舞弊行為也要進(jìn)行重視,很多的員工在工作中經(jīng)常會(huì )出現監守自盜的問(wèn)題,因此,在現金管理方面只能將其存放在安全區域內。在對現金進(jìn)行安全管理時(shí),要建立各種規章制度,防止出現內部監守自盜,外部被搶劫的問(wèn)題,F金防盜制度要進(jìn)行落實(shí),在對現金進(jìn)行運輸時(shí),要保證環(huán)境的安全性,同時(shí)要提高相關(guān)工作人員的責任心。在票款較多的情況下,可以對票款進(jìn)行預收,這樣能夠在工作中避免出現現金安全問(wèn)題。
2、車(chē)站票卡管理
2.1票卡流程自動(dòng)售票系統
出售的票卡通常分為可回收票卡以及不可回收票卡,這些票卡在使用過(guò)程中具有相同的作用,但是,票卡為了能夠滿(mǎn)足人們不同的需求,經(jīng)常會(huì )出現紀念票以及驗工卡的情況,在發(fā)生突發(fā)狀況時(shí)也會(huì )出現應急紙票的情況。
2.2票卡安全管理票卡流程涉及環(huán)節多,票卡的安全關(guān)系到整個(gè)票務(wù)系統的安全以及票務(wù)的高效運行。票卡安全管理包括防流失、防盜、防火、防作弊等。對于車(chē)站而言,票卡安全管理的重點(diǎn)是妥善保管票卡,防票卡流失以及出站閘機票箱。制定車(chē)票回收、清點(diǎn)、存放、保管及交接制度。加強對出站閘機鑰匙的管理,清點(diǎn)好的車(chē)票可2人加封,并注明票卡種類(lèi)、數量、加封人及加封日期。對加封的車(chē)票交接時(shí)可按加封數進(jìn)行交接。車(chē)站票卡應定期(每旬、每月)盤(pán)點(diǎn),盤(pán)點(diǎn)應將車(chē)站所有的’票卡回收、拆封進(jìn)行逐一清點(diǎn)。制定單程票流失控制措施。規范員工行為,卡控車(chē)站單程票使用、回收的'各環(huán)節,控制單程票流失。
3、車(chē)站票務(wù)標準化管理
3.1加強票務(wù)技能培訓
城市軌道交通企業(yè)應加強對員工票務(wù)政策、設備操作、報表填寫(xiě)等票務(wù)業(yè)務(wù)培訓,統一執行標準。同時(shí),通過(guò)測驗、評估、技能競賽等形式檢驗員工的業(yè)務(wù)水平。車(chē)站票務(wù)工作與現金打交道,提高員工職業(yè)道德素質(zhì),增加員工的法律意識十分重要。通過(guò)會(huì )議、交心談心的方式加強對員工的正確引導,關(guān)心困難員工的生活,及時(shí)發(fā)現員工危險思想的苗頭?傊,軌道交通企業(yè)應著(zhù)力培養一批遵章守紀、誠實(shí)可信、業(yè)務(wù)精通、熱情服務(wù)的票務(wù)工作人員。
3.2票務(wù)鑰匙、工器具及票據管理
票務(wù)鑰匙的管理涉及收益安全,須制定票務(wù)鑰匙管理辦法。票務(wù)鑰匙均統一配發(fā),統一管理,不得復制、遺失或私自接收。票務(wù)工器具包括點(diǎn)鈔機、驗鈔機、點(diǎn)幣機、點(diǎn)卡機、便攜式查詢(xún)機、售票盒等,是輔助票務(wù)作業(yè)的設備。因此,必須加強保管,正確使用,定期維護保養。票據作為乘客的報銷(xiāo)憑證應加強管理,建立定額發(fā)票使用登記簿,并妥善保存發(fā)票存根。另車(chē)站的票務(wù)報表是票務(wù)運作的基礎,是生產(chǎn)、統計、決策的原始依據,應管理完善,定期存檔。
3.3票務(wù)管理室標準化
票務(wù)管理室是車(chē)站票務(wù)工作的心臟,是現金、車(chē)票、票務(wù)物資的集散地。成都地鐵1號線(xiàn)按照“6S”管理標準對票務(wù)管理室進(jìn)行標準化管理。6S運用于車(chē)站票務(wù)室的管理包括:對票務(wù)管理室進(jìn)行劃線(xiàn)管理,將所有的辦公用品、備品備件擺放在指定區域;不能隨意張貼文件、通知、宣傳品等;對有關(guān)資料、書(shū)籍、文件等應歸類(lèi)定置管理,并井然有序;保持室內和設備設施無(wú)垃圾、無(wú)灰塵、干凈整潔的狀態(tài)。將標準化管理形成長(cháng)效機制,定期進(jìn)行跟蹤、指導、檢查。標準化管理使每位員工養成良好的習慣,遵守規則做事,培養積極主動(dòng)的精神。
地鐵工作總結范文 地鐵工作總結個(gè)人4
我很榮幸能夠經(jīng)過(guò)面試,得到地鐵公司建設公司實(shí)習的機會(huì ),經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的工作實(shí)踐,我感想頗多。在這段時(shí)間內,我參加了新員工入職培訓;參與和主持了水電報裝、園林遷改、施工圖設計管理等工作。接下來(lái),我就針對各項詳細事宜,結合我的工作經(jīng)驗談一談我在工作中的體會(huì ),發(fā)現的不足以及一點(diǎn)建議。
一、新員工入職培訓:
經(jīng)過(guò)4天的新員工入職培訓,讓我們初步認知了地鐵公司的公司文化、辦事流程、職能分工、晉升渠道等內容。培訓內容全面而寬泛,包含了公司的各類(lèi)事項,經(jīng)過(guò)之后的實(shí)習期的進(jìn)一步學(xué)習和親自實(shí)踐,現在已經(jīng)基本熟悉各項業(yè)務(wù)流程。入職培訓美中不足的是,形式過(guò)于單調,大家大多數時(shí)間在被動(dòng)接受,建議能夠采用部分更為形象生動(dòng)的方式進(jìn)行入職體驗。
二、水電報裝類(lèi)工作:
在試用期內,我參與了洪山廣場(chǎng)、梅苑小區的自來(lái)水報裝。由于地鐵建設任務(wù)緊張,線(xiàn)路建設時(shí)采用了好多特別規程序和手段,收尾工作好多沒(méi)有完善,倉促收工撤場(chǎng),致使有一些遺留問(wèn)題,在物業(yè)開(kāi)發(fā)時(shí)就體現了出來(lái),如水電欠費,水電產(chǎn)權單位的設備受到破壞,未能修復,水表井壓埋,電纜破壞等。這些問(wèn)題不得到解決的話(huà),我們的’后續工作往往就難以開(kāi)展,這是難點(diǎn)。
以洪山廣場(chǎng)為例,在過(guò)去施工過(guò)程中,由于當時(shí)公司和水務(wù)公司存在資本糾葛,水務(wù)公司沒(méi)有實(shí)時(shí)進(jìn)行自來(lái)水施工,爾后其他地鐵站點(diǎn)施工又埋了部分水表井,沒(méi)有實(shí)時(shí)恢復,并存在水費拖欠,園林單位已經(jīng)達成洪山廣場(chǎng)所上園林施工,在資本糾葛解決后,自來(lái)水施工需要對洪山廣場(chǎng)局部進(jìn)行從頭挖掘,這就需要協(xié)調洪山廣場(chǎng)管理處、城管局、園林局、地鐵建設總部、水務(wù)集團等各家單位,推進(jìn)自來(lái)水安裝,在此過(guò)程中,我們積極推進(jìn),爭取了各項工作的交錯同步進(jìn)行。
在解決近似此類(lèi)問(wèn)題的過(guò)程中,我們漸漸熟悉了產(chǎn)權單位的工作流程及有關(guān)負責人員,這就為以后近似問(wèn)題的解決提供了便利,我們能夠在物業(yè)開(kāi)發(fā)項目開(kāi)展之初,就同有關(guān)方主動(dòng)聯(lián)系溝通,看是否有線(xiàn)路建設的遺留問(wèn)題,會(huì )影響后續工作開(kāi)展的,如果有,我們就提早介入,予以解決,不能實(shí)時(shí)解決的,也爭取得到產(chǎn)權單位的諒解,爭取各項工作的同步推進(jìn),不致影響我們建設工作的進(jìn)展。
三、施工圖設計管理工作:
在這段時(shí)間內,我根據各項目的`目標節點(diǎn),同相應項目業(yè)主代表交流,確定了個(gè)項目施工圖出圖時(shí)間,然后將其反應至設計院,要求其按要求時(shí)間節點(diǎn)提供有關(guān)圖紙及技術(shù)文件,剖析排查過(guò)程中如發(fā)現前期規劃、環(huán)評、安評等工作會(huì )影響出圖的,則督促有關(guān)部門(mén)人員達成有關(guān)工作。我在管理過(guò)程中發(fā)現,目前急需公司鼎力解決的是有關(guān)土地轉性以及后續規劃的辦理,這是所有工作的前提,目前沒(méi)有土地證及規劃證致使目前所有工作基本都在按特別規流程進(jìn)行,但這終究不應當作為一個(gè)長(cháng)久的制度流程。
我在施工圖設計管理過(guò)程中發(fā)現的此外一個(gè)大問(wèn)題是,設計合同參差不齊,存在好多未明確的事項,致使了一些投資的浪費,設計服務(wù)不到位的情況,比如約定的設計文件份數不足,未規定設計現場(chǎng)服務(wù),未規定設計限額等問(wèn)題。對此,我建議我們要加強設計合同管理,首先,要進(jìn)行限額設計,這對投資控制是特別重要的;其次,要對設計服務(wù)加以明確,如設計人員的現場(chǎng)服務(wù)時(shí)間內容;最后,限定設計變更率,加強施工圖設計的成熟度。
此外,建設公司應當趕快建立檔案室,進(jìn)行包含設計文件在內的各類(lèi)檔案的建檔存儲管理。
四、工程管理:
在實(shí)習期內,我仔細學(xué)習了公司公司的有關(guān)規定,關(guān)于工程管理,規定波及到的面比較廣,為我們管理提供了一個(gè)框架,我建議在細節上應當進(jìn)行補充,編制一些詳細的規則文件進(jìn)行支撐,這樣能夠做到按章管理,防止雜亂。比方質(zhì)量管理方面,應當編制質(zhì)量控制點(diǎn)計劃,細化到工程中的各項,明確質(zhì)量目標,根據有關(guān)規范確定質(zhì)量合格/不合格標準,規定不合格項的整改流程,擬訂獎懲舉措,按不同項目及問(wèn)題大小設路不同的獎懲金額標準等。關(guān)于安全、進(jìn)度同樣能夠編制詳細的文件來(lái)支撐大綱性的文件,用于指導對監理及施工單位的管理。這樣做的利處在于,讓管理有據可依,讓新員工迅速熟悉工程管理,讓監理及施工單位提早知道違規的結果而進(jìn)行提早預防,防止工程管理出現雜亂。
以上是我個(gè)人的一些心得和體會(huì ),對自己工作的總結及展望,以及對一些工作的建議,同時(shí),我會(huì )努力學(xué)習,提高自己,對自己存在的不足進(jìn)行補充,讓自己具備較強的專(zhuān)業(yè)能力,能夠在管理過(guò)程中,被監理、設計及施工人員服氣,這樣才能做好管理。不到之處,敬請領(lǐng)導匡正。
地鐵工作總結范文 地鐵工作總結個(gè)人5
參加了哪些崗前培訓:
1、通過(guò)上課的形式對相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識及操作進(jìn)行學(xué)習。
2、通過(guò)跟車(chē)的形式對地鐵進(jìn)行進(jìn)一步的了解,及實(shí)物學(xué)習,將所學(xué)的知識及操作更好的結合。
實(shí)習內容:
實(shí)習部門(mén)職能介紹,實(shí)習部門(mén)工作流程,實(shí)習與專(zhuān)業(yè)的關(guān)聯(lián)性,實(shí)習過(guò)程有何提高:通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習,從無(wú)知到認知,到深入了解,漸漸的我喜歡上這個(gè)全新的專(zhuān)業(yè),讓我深刻的體會(huì )到學(xué)習的過(guò)程是最美的,在整個(gè)實(shí)習過(guò)程中,我每天都有很多的新的體會(huì ),新的相反,想說(shuō)的很多,我總結下來(lái)主要有以下幾點(diǎn):我們不管到那家公司,一開(kāi)始都不會(huì )立刻給工作我們做,一般都是先讓我們看,時(shí)間短的要幾天,時(shí)間長(cháng)的要幾周,在這段時(shí)間里很多人會(huì )覺(jué)得很無(wú)聊,沒(méi)事可做,便產(chǎn)生離開(kāi)的想法,在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅持,輕易放棄只會(huì )讓自己后悔。
我們到公司去實(shí)習,公司多數是把我們當學(xué)生看待。公司在這個(gè)其間一般不會(huì )給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著(zhù),因此,我們應該主動(dòng)找一些事情來(lái)做,從小事做起,剛開(kāi)始也只有打雜。這樣公司同事才會(huì )更快的接受你領(lǐng)導才會(huì )喜歡你,接下來(lái)才會(huì )讓你做一些重要的工作。我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識也可以在工作中逐漸的掌握。
態(tài)度不好,就算自己有知識基礎也不會(huì )把工作做好,四多一少就是我的態(tài)度,我剛到這個(gè)崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學(xué)校讀的專(zhuān)業(yè)沒(méi)有必然的聯(lián)系,剛開(kāi)始我覺(jué)得很頭痛,可經(jīng)過(guò)工作過(guò)程中多看別人怎樣做,多聽(tīng)別人怎樣說(shuō),多想自己應該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做,終于在短短幾天里對工作有了一個(gè)較系統的認識,慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了,光用嘴巴去說(shuō)是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。有的人會(huì )覺(jué)得公司這里不好那里不好,同事也不好相處工作也不如愿,經(jīng)常埋怨,這樣只會(huì )影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的`壓力,所以,我們應該少埋怨,要看到公司好的一面,對存在的問(wèn)題應該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的激情。
在工作過(guò)程中,我們會(huì )碰到很多問(wèn)題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導請教,當別人教我們知識的時(shí)候,我們也應該虛心的接受,不要認為自己懂得一點(diǎn)雞毛蒜皮就飄飄然。每一個(gè)人都有犯錯的時(shí)候,工作中第一次做錯了不要緊,公司領(lǐng)導會(huì )糾正并原諒你,但下次你還在同一個(gè)問(wèn)題上犯錯誤,那你就享受不到第一次犯錯時(shí)的待遇了。
地鐵工作總結范文 地鐵工作總結個(gè)人6
上坊項目開(kāi)工以來(lái),機電系統在項目領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在局總部的大力支持下,我們克服了點(diǎn)多、面廣、戰線(xiàn)長(cháng)、人員少的困難,不斷提升自身素質(zhì),自我加壓,團結一心,努力完成項目領(lǐng)導下達的各項工作任務(wù)。
在萬(wàn)科項目開(kāi)工以前,我們多做萬(wàn)達工程,對施工過(guò)程質(zhì)量要求不高,機電管理人員工作任務(wù)輕,現場(chǎng)事務(wù)多由分包單位自行處理!在萬(wàn)科施工模式下,甲方(業(yè)主)對機電項目重視程度高,對管理人員的管理水平、素質(zhì)要求也相對提高。各分包單位追求利益最大化,忽視質(zhì)量要求的情況,以不能適應業(yè)主的要求!機電部在此環(huán)境下,機電部全體人員團結一致,克服不利因素,完成任務(wù)。下面就機電部對項目開(kāi)工以來(lái)的工作情況,作一個(gè)總結:
1、圖紙會(huì )審
圖紙會(huì )審時(shí)先組織項目部相關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)員進(jìn)行內部會(huì )審,請施工班組長(cháng)參加內部會(huì )審,做到在施工圖紙上首先了解設計意圖,并在技術(shù)上掌握施工工藝概要。對于圖紙中發(fā)現的問(wèn)題內部相互之間進(jìn)行溝通,同時(shí)與土建專(zhuān)業(yè)圖紙核對,檢查是否有沖突,形成記錄。在有設計院參加的圖紙正式會(huì )審前,將所有內部會(huì )審問(wèn)題整理完善,會(huì )審時(shí)有技巧性的提出。在會(huì )審時(shí)盡量向設計院把問(wèn)題問(wèn)得全面和仔細,以免模糊不清為以后施工留下疑點(diǎn)。會(huì )審后及時(shí)整理,要求設計院、甲方及監理簽認可,并根據會(huì )審結果,要求設計院出具變更或工程指令。
2、 技術(shù)交底
水電安裝細節工作較多,要求機電施工員根據分項工程的施工方案,及時(shí)做好技術(shù)交底工作,經(jīng)常對施工及操作人員進(jìn)行質(zhì)量、安全、工期要求方面的交底工作,使他們人人作到心中有數,避免因質(zhì)量、安全等問(wèn)題造成停工返工而影響工期。施工前對班組進(jìn)行技術(shù)交底,對施工質(zhì)量控制尤為重要。技術(shù)交底須詳實(shí)、具體、有針對性。目前,根據施工進(jìn)度,水電安裝在預埋、安裝階段,都進(jìn)行了分項技術(shù)交底。為保證交底質(zhì)量、交底細到每個(gè)工人,并督促保證班組在施工中能夠真正執行(這一點(diǎn)非常重要),我們組織了幾次全體工人(視頻)交底大會(huì )。制定技術(shù)交底時(shí)依據規范,而且考慮到班組操作的可行性,采納班組長(cháng)的合理化建議,保證技術(shù)交底的可指導性。交底后要求班組長(cháng)簽,技術(shù)要求高的部位要求具體操作人員簽,形成正式文件,并由專(zhuān)人(孫群)保管存檔。定期的舉行質(zhì)量、安全、工期等方面的專(zhuān)題會(huì )議。設計院、監理、業(yè)主下達的管理、技術(shù)變更等文件實(shí)行傳閱制度,確保每個(gè)管理人員都能及時(shí)、正確的領(lǐng)會(huì )工程施工情況,加強對分包的管理。對存在技術(shù)力量差、管理薄弱的班組,積極給予幫助,提供技術(shù)支持,深入其內部管理,及時(shí)解決施工過(guò)程中的難點(diǎn)、疑問(wèn),使其能夠快速適應項目的管理。
主體結構預埋定位階段:這個(gè)階段的質(zhì)量好壞,直接關(guān)系到以后的安裝,機電管理人員須加強施工過(guò)程的檢查和監管,保證預埋位置的準確性以及成品和半成品的保護工作,如:線(xiàn)管蹬高管及廚衛間的直埋管件混凝土保護,對于在施工中屢次出現的質(zhì)量通病,必須發(fā)現一次整改一次,例如:發(fā)整改通知單,將通病堅決消滅在施工進(jìn)行的萌芽狀態(tài)中。二次結構線(xiàn)盒、線(xiàn)槽開(kāi)槽定位時(shí),如果控制不力,也容易出現墻體開(kāi)裂、漏埋、錯埋等質(zhì)量通病問(wèn)題,管理人員應深入施工現場(chǎng),與現場(chǎng)操作人員溝通,制定與現場(chǎng)合適的施工方案和解決辦法,例:線(xiàn)槽線(xiàn)盒定位劃線(xiàn)用技術(shù)經(jīng)驗好的專(zhuān)人負責,開(kāi)槽用責任心強,不怕苦、不怕累的工人施工,電箱、線(xiàn)盒安裝等技術(shù)含量高的工序指定由幾個(gè)師傅安裝,上述人員一經(jīng)確定,不得隨意更換。
3、 施工方案計劃的編制
工程施工中施工方案的選擇對工程的盈虧、質(zhì)量的優(yōu)劣、工期的提前與滯后起著(zhù)至關(guān)重要的作用,充分了解施工現場(chǎng)及周?chē)h(huán)境,對常常犯的工程質(zhì)量通病,選擇先進(jìn)實(shí)用、經(jīng)濟合理、成熟可靠的施工方案。
我們施工方案的編制一般都是借鑒實(shí)例,在實(shí)例的基礎上,結合我們本工程現場(chǎng)實(shí)際情況,著(zhù)重考慮工程的關(guān)鍵性問(wèn)題以及施工難點(diǎn)、特點(diǎn),吸取可采納的`施工工藝,進(jìn)行研究、借鑒和利用。在施工部署上考慮到實(shí)際工程量和計劃工期以及主體工程土建專(zhuān)業(yè)的施工部署,緊跟土建專(zhuān)業(yè)施工安排,有效部署勞動(dòng)力資源的投入。方案的編制中注重成品保護和安全生產(chǎn)、文明施工內容的編制等?傊,編制的方案對現場(chǎng)施工起指導作用,真正做到讓班組依據方案進(jìn)行施工,確保工程的質(zhì)量進(jìn)度及投入。
計劃的編制:根據工期要求,劃分各個(gè)施工階段的進(jìn)度計劃。水電安裝主要是與土建專(zhuān)業(yè)配合,穿插施工,在編制計劃時(shí)首先考慮土建工程的進(jìn)度計劃,合理安排工期。利用計算機軟件編制進(jìn)度計劃,科學(xué)合理,更能有效的對計劃執行情況進(jìn)行跟蹤,在施工過(guò)程中有利于糾偏。
4、 施工過(guò)程的管理
在施工過(guò)程中,機電部人員組織進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的技術(shù)學(xué)習,要求管理人員都具備一般商務(wù)意識,成本概念。掌握國家規范及地方強規,熟悉機電安裝各種施工圖集。狠抓機電管理工作。機電系統人員協(xié)力完善各項管理制度(分包進(jìn)場(chǎng)通告、處罰條例等),對各項制度中存在的問(wèn)題,進(jìn)行仔細檢查探討,并進(jìn)行了仔細修改。方便日后機電管理工作做到有章可循,有法可依。
各機電施工員每天填寫(xiě)施工日記、安裝過(guò)程檢查記錄表等管理文件,在過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題,及時(shí)處理,記錄在案,防止同樣的問(wèn)題再次出現。大力加強對分包管理、控制力度,使工程在有序的環(huán)境中施工。
本項目保障房施工面積大,戶(hù)型多,圖紙設計參差不齊,同一種戶(hù)型,不同的人設計要求也不一樣。為了便于統一管理,更好地施工,在開(kāi)工前,對原有圖紙進(jìn)行了深化。
在電氣施工過(guò)程中,針對預埋定位不準確,剪力墻上線(xiàn)盒的安裝工藝等問(wèn)題,進(jìn)行了反復的實(shí)踐,結合業(yè)主監理要求:在二結構上不允許開(kāi)橫槽、斜槽,一結構上不準打砸等實(shí)際情況,針對此我方一方面要求施工人員吃透圖紙、規范及相應圖籍,另一方面在施工過(guò)程中嚴格執行“三檢”制度,并需經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)工長(cháng)和監理驗收合格后,方可覆蓋,真正做到不漏掉一處、合格每一處。給排水預埋時(shí),給水套管在梁柱上的預埋一直問(wèn)題不斷,歪歪斜斜、高高低低等情況。
地鐵工作總結范文 地鐵工作總結個(gè)人7
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,就在此時(shí)需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。20xx年在車(chē)隊領(lǐng)導和同事們的支持幫助下,我在“思想上”、“學(xué)習上”、“工作上”都取得了很大的進(jìn)步,新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)和挑戰,我決心在新的一年里繼續努力工作,在自己的崗位上做出自己的價(jià)值。
20xx年總結:
1、努力提升,逐步完善自己
回顧過(guò)去的一年,雖然忙碌,但也充實(shí)。雖然單調,但也收貨頗豐。從事站務(wù)工作有一年多的時(shí)間,從初始對站務(wù)工作的懵懂,到現在已經(jīng)很熟練地去操作各種調度軟件,這其中付出的努力,讓我受益匪淺。為了能讓駕駛員有個(gè)干凈、舒適的休息環(huán)境,每天上班我會(huì )提前半小時(shí)來(lái)到工作崗位上,對辦公地點(diǎn)進(jìn)行清洗打掃。每當有駕駛員拿著(zhù)乘客丟失的物品交上來(lái)時(shí),我會(huì )積極主動(dòng)去聯(lián)系失主,保證撿到物品原數奉還。
2、恪盡職守,嚴格要求自己
在工作中我嚴格要求自己,嚴格遵守“方便乘客、提高效益、均勻平衡、靈活調度”的原則。在行車(chē)計劃指導下,使運量在時(shí)間、方向及斷面等因素上取得平衡一致的調度效果。每天嚴格按照線(xiàn)路實(shí)際運營(yíng)情況,將運營(yíng)信息按照要求錄入運營(yíng)調度系統。當線(xiàn)路出現臨時(shí)情況或客流發(fā)生變化時(shí),我積極采取措施,嚴格執行公司規定,確保車(chē)輛平穩調度。
3、服務(wù)花博,真誠奉獻自己
9月28日—10月27日是常州舉辦花博會(huì )的日子,公交共開(kāi)辟了三條專(zhuān)線(xiàn),而我負責淹城二號專(zhuān)線(xiàn),淹城二號專(zhuān)線(xiàn)是客流量最多的一條線(xiàn)路,平均二十分鐘就要發(fā)一輛車(chē),每逢周末客流量更是猛增。面對這樣強度的工作量,雖然很累,但是看著(zhù)每個(gè)乘客能平安高興地乘上駛向花博會(huì )的專(zhuān)車(chē),瞬間讓我心里邊覺(jué)得充滿(mǎn)了幸福感,疲憊感也就煙消云散了。
20xx年目標:
1、提高服務(wù)意識,保證行車(chē)安全
公交作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),作為一名工作在一線(xiàn)的站務(wù)人員,必須具有很高的.主動(dòng)服務(wù)意識。在工作中,及時(shí)督促駕駛員注意行車(chē)安全,在雨、雪、冰凍等惡劣天氣下,及時(shí)通過(guò)調度短信平臺向線(xiàn)路車(chē)輛發(fā)送預警信息,通知駕駛員減速慢行、注意行車(chē)安全。當線(xiàn)路車(chē)輛發(fā)生誤點(diǎn)脫檔時(shí),應積極采取措施,靈活調度,確保車(chē)輛平穩調節。
2、立足本職工作,增強業(yè)務(wù)技能
新的一年,我將始終保持著(zhù)良好的工作狀態(tài),以一名高標準的站務(wù)員嚴格要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,始終保持學(xué)習,充實(shí)自身的專(zhuān)業(yè)知識,加強綜合素質(zhì)。對待工作絲毫不能懈怠,加強自身愛(ài)崗敬業(yè)意識的’培養,進(jìn)一步增強工作的責任心和事業(yè)心。
3、保持良好狀態(tài),努力充實(shí)自己
良好的態(tài)度是做事的前提,我將繼續保持良好的工作態(tài)度,提高自己的服務(wù)水平,加強責任心,多向領(lǐng)導請教,不斷的提高自己,在基層站務(wù)工作中不斷充實(shí)自己,協(xié)調好與駕駛員和乘客的關(guān)系,當遇到行車(chē)特殊情況時(shí),要積極向乘客做耐心解釋的同時(shí),采取措施積極解決問(wèn)題,為公交樹(shù)立良好的形象。
20xx年對我來(lái)說(shuō)是充實(shí)忙碌的,但這讓我收獲了很多東西,但同時(shí)也看到了自己的不足,比如:主動(dòng)學(xué)習的積極性還不高,思考問(wèn)題還不夠全面,專(zhuān)業(yè)技能還需提高。在20xx年的工作中,我將繼續努力,嚴格要求自己,每天準時(shí)完成自己的任務(wù),在完成工作的同時(shí)加強與工作相關(guān)的學(xué)習,努力提升自己,為公交的發(fā)展貢獻自己的力量。
地鐵工作總結范文 地鐵工作總結個(gè)人8
在西安地鐵領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,西安地鐵20xx年全年緊緊圍繞以確保地鐵開(kāi)通為大局,以樹(shù)立地鐵形象為目標,以抓好職責和各項任務(wù)的落實(shí)為重點(diǎn),實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn),有針對性地對西安地鐵運營(yíng)管理工作進(jìn)行研究,規范規章文本提高員工業(yè)務(wù)。20xx年上半年在各位領(lǐng)導的大力支持下,基本完成完成了各項工作,F總結如下:
一、統一思想,加強學(xué)習,不斷提高業(yè)務(wù)知識水平
按照西安地鐵領(lǐng)導的統一部署,我認真學(xué)習了西安地鐵企業(yè)精神,轉變思想,快速進(jìn)入崗位角色。認真深入學(xué)習《行車(chē)組織規則》、《渭河車(chē)輛段過(guò)渡期間運作辦法》、《列車(chē)調試規定》等規章文本;全面學(xué)習貫徹西安地鐵下發(fā)的各種規章制度和相關(guān)文件,加大措施,狠抓落實(shí),確保了客運工作的順利開(kāi)展;認真學(xué)習我們的列車(chē)知識和各種應急預案,不斷提高業(yè)務(wù)技能。
二、建章立制,從制度上保證執法規范
建章立制是地鐵管理的一項基礎工作,是實(shí)現地鐵管理制度化、規范化、科學(xué)化的重要保障。根據地鐵運營(yíng)管理工作的實(shí)際需要,我們積極配合相關(guān)部室 規范各種行車(chē)的規章文本,制定大雨,大霧,大雪,冰凍等各種自然災害下的應急預案。
三、外出學(xué)習提高技能
為了提高我們的業(yè)務(wù)技能,按照公司領(lǐng)導的安排,我們先后赴天津地鐵和長(cháng)春車(chē)輛段進(jìn)行學(xué)習。在天津地鐵我們主要學(xué)習天津地鐵的管理制度,運營(yíng)模式,以及天津地鐵在新線(xiàn)開(kāi)通時(shí)所遇到的困難和解決辦法,其次我們學(xué)習天津地鐵在培養地鐵司機方面的整個(gè)流程,各種惡劣天氣下的應急預案和行車(chē)辦法。最后學(xué)習了天津地鐵的列車(chē)構造和性能,駕駛技術(shù)等,為我們的列車(chē)調試打下基礎。赴長(cháng)春學(xué)習,本次學(xué)習自我做到嚴格要求,認真記錄每一堂課的知識要點(diǎn),做到不懂就問(wèn),及時(shí)總結。對于有疑惑的問(wèn)題詢(xún)問(wèn)老師,力爭把疑問(wèn)消滅在課堂中,現場(chǎng)中。從心理樹(shù)立起對本次學(xué)習的重視度,絕不浪費每一次學(xué)習的機會(huì )。從學(xué)習內容上來(lái)講主要分為:列車(chē)概述,線(xiàn)路圖學(xué)習和列車(chē)實(shí)體學(xué)習等三大部分。這三大部分串連起了學(xué)習列車(chē)的主路線(xiàn),為我們能全面認識列車(chē)做出了大的指引,自身并不斷結合學(xué)習特點(diǎn),及時(shí)向廠(chǎng)家提出學(xué)習需求,完善學(xué)習內容。做到學(xué)的更實(shí)用,更寬廣。在這期間我們所有人員都認真學(xué)習我們的列車(chē)知識,在聽(tīng)取車(chē)輛廠(chǎng)專(zhuān)家給我們講解我們列車(chē)的知識時(shí)不僅做好記錄,同時(shí)與老師進(jìn)行探討,真正做到對我們列車(chē)牽引、制動(dòng)、以及列車(chē)控制技術(shù)的理解。并掌握其基本的工作原理。(由于列車(chē)未調試成功,所以我們不能對列車(chē)進(jìn)行駕駛操作,只能對列車(chē)的內部布置和司機室布局和列車(chē)的底部掛件進(jìn)行了現場(chǎng)的`了解)。
四、積極學(xué)習保證安全確保調試順利
為了今后能更好的工作,了解車(chē)輛段和正線(xiàn)運行辦法,乘務(wù)室下發(fā)了“行規”和“渭河車(chē)輛段運作辦法”等文件,自我感到像這兩份文件尤為重要值得特別列出,這兩大文件也做為近期工作學(xué)習的重點(diǎn),因為它關(guān)系到今后工作場(chǎng)合的標準作業(yè)問(wèn)題,能讓大家建立起一種較為統一的作業(yè)辦法。俗語(yǔ)說(shuō)“無(wú)規矩不成方圓”,沒(méi)有統一就沒(méi)有一切,特別像在地鐵這樣的企業(yè),如果你我都按照自己的想法去做,像調車(chē),正線(xiàn)交接程序,作業(yè)流程,平時(shí)的整備作業(yè)等等,沒(méi)有一個(gè)統一的標準,那么出事的機率可想而知。安全是地鐵的生命線(xiàn),沒(méi)有安全就沒(méi)有一切,只有按章辦事,才能保證安全,而行規類(lèi)似地鐵中的憲法,一切人和設備都要遵守它,充分說(shuō)明了它是重要性,因此學(xué)好行規十分必要。近期通過(guò)對行規了解和
認識,自己在作業(yè)上有了大的方向,像彎道駕駛速度的多少,各駕駛模式的限速,異常情況下的行車(chē)組織辦法,正線(xiàn)供電區段的劃分等等,統一了標準,指明了方向。前期的車(chē)輛段,因為施工居多,安全系數過(guò)低,學(xué)習車(chē)輛段運作管理辦法十分必要,不但是保護自己的法寶,也是防止事故發(fā)生的法寶。在學(xué)習方法上,我總結出:一定要結合自己對車(chē)輛的知識和對線(xiàn)路現場(chǎng)的理解去學(xué),認真熟記車(chē)輛段知識,特別和行車(chē)有關(guān)系的東西,像:車(chē)輛段的各供電分區的定義,各股道作業(yè)的用途及接觸網(wǎng)的線(xiàn)高、信號機的分類(lèi)、重要股道的長(cháng)度和車(chē)庫內外的運行速度,以及異常情況下的作業(yè)規定辦法等等。如果這些東西作為司機都沒(méi)有記清楚,那么怎么才能良好的開(kāi)展工作。相信在臨近列車(chē)到達的時(shí)候,一定可以勝任各項工作,做一名合格的司機。
五、小結。
通過(guò)對上半年的工作回顧,自我感覺(jué)達到了公司的各項要求和標準,但在有的方面還有待于提高,例如學(xué)習不準確,有胡子鼻子一把抓的感覺(jué)、筆記不精確不系統,對自己的要求也有所放松。在對比上半年工作,下半年里我定要像現在一樣去熱情工作,為公司創(chuàng )造價(jià)值。并做到嚴格要求自己,按照公司的要求提升自已。積極開(kāi)展工作,迎接列車(chē)的到來(lái),迎接20xx年9月28的到來(lái)。因為那將是乘務(wù)的喜事,公司的喜事,更是全市人民的喜事。在一路走來(lái)的路中,我會(huì )滿(mǎn)懷著(zhù)信心與力量,和其他的同事一起并肩做戰。相信乘務(wù)這支隊伍,定能克服一切困難不斷前行,絕不辜負公司對我們的厚望,為人文的西安古城增加絢麗的色彩,為西安地鐵的快速發(fā)展貢獻平凡的力量。
地鐵工作總結范文 地鐵工作總結個(gè)人9
受杭州維管段人勞室通知,于20xx年11月20日赴重慶軌道集團地鐵一號線(xiàn),支援重慶軌道交通一號線(xiàn)牽引供電運營(yíng)工作,至今已將近四個(gè)月。在此期間,有幸任職新線(xiàn)電力調度,與該公司運調中心職員共事,共同做好電力調度本職工作。在大家共同努力及默契的配合下,做到自首次送電到調試、驗收期間無(wú)一事故發(fā)生,并形成規范作業(yè)、穩妥施工的安全大好局勢。先后參加多次重要培訓,從中學(xué)到了豐富的專(zhuān)業(yè)知識,受益匪淺。工作中發(fā)揚運管公司“凝心聚力,勇?tīng)幰涣鳌钡木,嚴格遵守電力行業(yè)相關(guān)安全工作規程,保障供電安全,恪盡職守,并受到重慶軌道公司運調中心領(lǐng)導的認可及贊同。下面對近期工作作如下總結:
一、不斷鞏固專(zhuān)業(yè)知識,并積極參與各項技術(shù)學(xué)習及職業(yè)培訓,不斷提高個(gè)人專(zhuān)業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)。
在重慶軌道公司擔任電力調度職務(wù)前一個(gè)月期間,不忘鞏固學(xué)習各項專(zhuān)業(yè)知識,并成功通過(guò)該公司運調中心首次面試。接下來(lái)就是全面系統的’培訓,期間積極參加110KV高廟村主變電所各設備廠(chǎng)家現場(chǎng)培訓,充分的'認識了高廟村主所供電系統,對西門(mén)子110KVGIS進(jìn)線(xiàn)設備工作原理及對應的微機無(wú)防操作進(jìn)行了理論繼電保護及安全自動(dòng)化裝置分別進(jìn)行了理論與現場(chǎng)學(xué)習,同時(shí)也參加輕軌三號線(xiàn)各項培訓內容。也對重慶軌道交通一號線(xiàn)供電主接線(xiàn)圖及各類(lèi)電氣閉鎖、保護聯(lián)鎖條件進(jìn)行了掌握。后期對《電力調度職責》、《《重慶軌道交通一號線(xiàn)電力調度管理規程》、《重慶軌道交通一號線(xiàn)供電專(zhuān)業(yè)突發(fā)事件應急處理預案》等17項文件進(jìn)行了記名學(xué)習,親臨參加了重慶軌道交通一號線(xiàn)各變電所首次送電全過(guò)程,對專(zhuān)業(yè)下令術(shù)語(yǔ)及送電程序進(jìn)行了學(xué)習,在此過(guò)程中,對我們正在經(jīng)手的工作有了深刻的認識和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗,對個(gè)人專(zhuān)業(yè)水平再度進(jìn)行了深層次的提升,深刻認識到我們從事的工作的重要性并更加嚴謹、認真、負責。
二、嚴格遵守、執行各項安全規程及制度,認真審核停電工作票,積極配合各項停送電任務(wù),保障供電及運營(yíng)安全。
工作中嚴格按照各項文件規定執行工作,嚴格要求自己及他人,絕不違章,絕不違規。時(shí)刻掌握全線(xiàn)各所設備狀態(tài),對出現的故障及問(wèn)題及時(shí)分析及時(shí)匯報,及時(shí)通知相關(guān)人員進(jìn)行搶修處理,確保供電安全、行車(chē)安全。認真審核各施工單位“電氣設備施工、調試作業(yè)計劃申報表”和“變電所停電工作票”,發(fā)現作業(yè)票中存在安全隱患和錯誤的地方及時(shí)進(jìn)行糾正,并在規定時(shí)間內對施工、調試的設備進(jìn)行停送電。叮囑相關(guān)變電所值班員辦理好安全防護措施加強監護,防止作業(yè)人員誤入高壓設備帶電區,與帶電設備保持足夠的安全距離,要求工作負責人時(shí)刻在場(chǎng)監護,做好互控措施方可進(jìn)行作業(yè)。除此之外,列車(chē)熱滑及調試期間,按照停送電方案,提前通知操作人員做好準備,在規定時(shí)間前要求各牽引所施工作業(yè)全部消令,核對開(kāi)關(guān)、刀閘狀態(tài),確認具備送電條件,配合行車(chē)調度做好列車(chē)調試工作,堅持完成每日正線(xiàn)停送電任務(wù)。并將已經(jīng)進(jìn)行停送電的區段在第一時(shí)間通知行調,對方案或要求外的停送電區域對行調特別提醒,并要求其不要批準此區段的施工作業(yè),同時(shí)在回執給行調的命令票中進(jìn)行備注,確保供電及運營(yíng)安全,防止事故于未然。
三、妥善處理同事間的關(guān)系,始終保持密切的配合關(guān)系,把安全放在首要位置,更好的開(kāi)展工作。
在當班期間,對各項停送電任務(wù)提前擬寫(xiě)操作命令票草稿,并互相進(jìn)行審核,發(fā)現錯誤及時(shí)更正,確認無(wú)誤后,將命令謄寫(xiě)在電力調度值班日志的操作命令欄內。在各項確認工作進(jìn)行完成后,確認具備送電條件,對操作人員進(jìn)行下令,嚴格進(jìn)行一人下令另一人在旁監聽(tīng),發(fā)現錯誤及時(shí)糾正,確保每一道命令均無(wú)錯誤,當班調度互相密切配合,嚴格要求,認真負責。同樣在變電所值班員要令過(guò)程中,嚴格按照安全作業(yè)規程進(jìn)行標準化發(fā)令,嚴格要求值班員按照工作票內容做好安全措施,進(jìn)行監護。工作閑暇時(shí),互相交流學(xué)習,反復學(xué)習各項事故案例,不懂的地方及時(shí)詢(xún)問(wèn)主班調度。四、克服各種困難,迎難而上,展現運管人吃苦、耐勞、扎實(shí)、認真、負責的敬業(yè)精神,對外宣揚中鐵電化運管人的風(fēng)采。在工作和生活中,難免會(huì )出現各種困難,作為運管人,我們始終能克服
地鐵工作總結范文 地鐵工作總結個(gè)人10
我于20xx年×月×日加入xx公司。入職以來(lái),我積極努力的達成自己的本員工作,嚴格恪守公司各項規章制度,并且在領(lǐng)導和同事們的幫助下,不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習,積累工作經(jīng)驗,提高綜合素質(zhì)。在試用期即將結束之時(shí),我對自己的工作總結如下:
入職初期公司對我進(jìn)行了安全教育培訓,包括地鐵行車(chē)安全、人身安全和設備安全等注意事項。在部門(mén)培訓中,學(xué)習了鐵路的基本知識、線(xiàn)路設備、線(xiàn)路的養護與維修、安全生產(chǎn),小型機具的使用等。培訓結束后,加入沈陽(yáng)地鐵一號線(xiàn)軌道維修工班開(kāi)始工作,與同事們一同走線(xiàn)路、測水平、量軌距、調整軌向,改換受損鋼軌等,在工班長(cháng)與同事們的幫助下,不斷積累經(jīng)驗,在實(shí)際工作中掌握了更多的知識與技術(shù)。
在xx工作的這幾個(gè)月時(shí)間內,我收獲了好多。從一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生漸漸轉變成一名員工,我認識到把知識從書(shū)本上轉移到實(shí)際工作中并不容易,理論是灰色的',只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現理論自己的價(jià)值,也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以查驗,才能持續豐富和發(fā)展理論,“三人行,必有我師”單位中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗就是一筆可貴的財富,就是我學(xué)習的源泉;無(wú)論大事小事,每多做一件事必定會(huì )多學(xué)到一些知識,必定會(huì )積累經(jīng)驗。
心態(tài)上的轉變也十分重要,我們肩負著(zhù)保障地鐵運行安全的責任,而不再只是為了自己的得失,所以在工作中一定要盡職盡責,一絲一毫也不能松懈。
作為xx的新員我的工作中還有好多不足,專(zhuān)業(yè)知識還有待于提高,經(jīng)驗還不夠豐富。在此后的工作中。我會(huì )嚴格遵守公司的規章制度積極,響應公司領(lǐng)導的決議,注意多向老師們討教工作技巧,自己也要多看、多學(xué)、多問(wèn),穩固自己的專(zhuān)業(yè)知識,多動(dòng)腦筋,開(kāi)闊思路,仔細做好崗位工作,爭取早日成為一名合格的地鐵人。
以上是我對三個(gè)月來(lái)工作的總結,在此后工作中我將努力奮斗,戰勝自己的缺點(diǎn),填補不足,爭取做的更好。
地鐵工作總結范文 地鐵工作總結個(gè)人11
我很榮幸能夠通過(guò)面試,得到地鐵集團建設公司實(shí)習的機會(huì ),通過(guò)兩個(gè)多月的工作實(shí)踐,我感觸頗多。在這段時(shí)間內,我參加了新員工入職培訓;
參與和主持了水電報裝、園林遷改、施工圖設計管理等工作。接下來(lái),我就針對各項具體事宜,結合我的工作經(jīng)驗談一談我在工作中的體會(huì ),發(fā)現的不足以及一點(diǎn)建議。
一、新員工入職培訓:
通過(guò)4天的新員工入職培訓,讓我們初步認知了地鐵集團的企業(yè)文化、辦事流程、職能分工、晉升渠道等內容。培訓內容全面而廣泛,包含了公司的各類(lèi)事項,通過(guò)之后的實(shí)習期的進(jìn)一步學(xué)習和親自實(shí)踐,現在已經(jīng)基本熟悉各項業(yè)務(wù)流程。入職培訓美中不足的是,形式過(guò)于單一,大家大部分時(shí)間在被動(dòng)接受,建議可以采用部分更加形象生動(dòng)的方式進(jìn)行入職體驗。
二、水電報裝類(lèi)工作:
在試用期內,我參與了洪山廣場(chǎng)、梅苑小區的自來(lái)水報裝。由于地鐵建設任務(wù)緊張,線(xiàn)路建設時(shí)采用了很多非常規程序和手段,收尾工作很多沒(méi)有完善,倉促收工撤場(chǎng),導致有一些遺留問(wèn)題,在物業(yè)開(kāi)發(fā)時(shí)就體現了出來(lái),如水電欠費,水電產(chǎn)權單位的設施遭到破壞,未能修復,水表井壓埋,電纜損壞等。這些問(wèn)題不得到解決的話(huà),我們的`后續工作往往就難以開(kāi)展,這是難點(diǎn)。
以洪山廣場(chǎng)為例,在以往施工過(guò)程中,由于當時(shí)公司和水務(wù)集團存在資金糾紛,水務(wù)集團沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行自來(lái)水施工,而后其他地鐵站點(diǎn)施工又埋了部分水表井,沒(méi)有及時(shí)恢復,并存在水費拖欠,園林單位已經(jīng)完成洪山廣場(chǎng)地上園林施工,在資金糾紛解決后,自來(lái)水施工需要對洪山廣場(chǎng)局部進(jìn)行重新挖掘,這就需要協(xié)調洪山廣場(chǎng)管理處、城管局、園林局、地鐵建設總部、水務(wù)集團等各家單位,推進(jìn)自來(lái)水安裝,在此過(guò)程中,我們積極推進(jìn),爭取了各項工作的交叉同步進(jìn)行。
在解決類(lèi)似此類(lèi)問(wèn)題的過(guò)程中,我們漸漸熟悉了產(chǎn)權單位的工作流程及相關(guān)負責人員,這就為以后類(lèi)似問(wèn)題的解決提供了便利,我們可以在物業(yè)開(kāi)發(fā)項目開(kāi)展之初,就同相關(guān)方主動(dòng)聯(lián)系溝通,看是否有線(xiàn)路建設的遺留問(wèn)題,會(huì )影響后續工作開(kāi)展的,如果有,我們就提前介入,予以解決,不能及時(shí)解決的,也爭取得到產(chǎn)權單位的諒解,爭取各項工作的同步推進(jìn),不致影響我們建設工作的進(jìn)展。
三、施工圖設計管理工作:
在這段時(shí)間內,我根據各項目的目標節點(diǎn),同相應項目業(yè)主代表溝通,確定了個(gè)項目施工圖出圖時(shí)間,然后將其反饋至設計院,要求其按要求時(shí)間節點(diǎn)提供相關(guān)圖紙及技術(shù)文件,分析排查過(guò)程中如發(fā)現前期規劃、環(huán)評、安評等工作會(huì )影響出圖的,則督促相關(guān)部門(mén)人員完成相關(guān)工作。我在管理過(guò)程中發(fā)現,目前急需公司大力解決的是相關(guān)土地轉性以及后續規劃的辦理,這是所有工作的前提,目前沒(méi)有土地證及規劃證導致當前所有工作基本都在按非常規流程進(jìn)行,但這終究不應該作為一個(gè)長(cháng)久的制度流程。
我在施工圖設計管理過(guò)程中發(fā)現的另外一個(gè)大問(wèn)題是,設計合同良莠不齊,存在很多未明確的事項,導致了一些投資的浪費,設計服務(wù)不到位的情況,例如約定的’設計文件份數不足,未規定設計現場(chǎng)服務(wù),未規定設計限額等問(wèn)題。
對此,我建議我們要加強設計合同管理:
首先,要進(jìn)行限額設計,這對投資控制是非常重要的;
其次,要對設計服務(wù)加以明確,如設計人員的現場(chǎng)服務(wù)時(shí)間內容;
第三,限定設計變更率,加強施工圖設計的成熟度。
另外,建設公司應該盡快成立檔案室,進(jìn)行包含設計文件在內的各類(lèi)檔案的建檔存儲管理。
在實(shí)習期內,我認真學(xué)習了集團公司的相關(guān)規定,對于工程管理,規定涉及到的面比較廣,為我們管理提供了一個(gè)框架,我建議在細節上應該進(jìn)行補充,編制一些具體的規則文件進(jìn)行支撐,這樣可以做到按章管理,避免混亂。比如質(zhì)量管理方面,應該編制質(zhì)量控制點(diǎn)計劃,細化到工程中的各項,明確質(zhì)量目標,根據相關(guān)規范確定質(zhì)量合格/不合格標準,規定不合格項的整改流程,制定獎懲措施,按不同項目及問(wèn)題大小設置不同的獎懲金額標準等。對于安全、進(jìn)度同樣可以編制具體的文件來(lái)支撐綱領(lǐng)性的文件,用于指導對監理及施工單位的管理。這樣做的好處在于,讓管理有據可依,讓新員工快速熟悉工程管理,讓監理及施工單位提前知道違規的后果而進(jìn)行提前預防,避免工程管理出現混亂。
以上是我個(gè)人的一些心得和體會(huì ),對自身工作的總結及展望,以及對一些工作的建議,同時(shí),我會(huì )努力學(xué)習,提高自己,對自身存在的不足進(jìn)行補充,讓自身具備較強的專(zhuān)業(yè)能力,能夠在管理過(guò)程中,被監理、設計及施工人員信服,這樣才能做好管理。不到之處,敬請領(lǐng)導斧正。
地鐵工作總結范文 地鐵工作總結個(gè)人12
一、積極參與各項技術(shù)學(xué)習及職業(yè)培訓,不斷鞏固專(zhuān)業(yè)知識,不斷提高個(gè)人專(zhuān)業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)。
在重慶軌道公司擔任電力調度職務(wù)前一個(gè)月期間,不忘鞏固學(xué)習各項專(zhuān)業(yè)知識,并成功通過(guò)該公司運調中心首次面試。接下來(lái)就是全面系統的培訓,期間積極參加110KV高廟村主變電所各設備廠(chǎng)家現場(chǎng)培訓,充分的認識了高廟村主所供電系統。對西門(mén)子110KV GIS進(jìn)線(xiàn)設備工作原理及對應的微機五防操作、繼電保護及安全自動(dòng)化裝置分別進(jìn)行了理論與實(shí)踐學(xué)習。同時(shí)也參加了輕軌三號線(xiàn)的各項培訓,也對重慶軌道交通一號線(xiàn)供電主接線(xiàn)圖及各類(lèi)電氣閉鎖、保護聯(lián)鎖條件進(jìn)行了掌握。后期對《電力調度職責》、《重慶軌道交通一號線(xiàn)電力調度管理規程》、《重慶軌道交通一號線(xiàn)供電專(zhuān)業(yè)突發(fā)事件應急處理預案》等17項文件進(jìn)行了記名學(xué)習。參與了重慶軌道交通一號線(xiàn)各變電所首次送電全過(guò)程,對專(zhuān)業(yè)下令術(shù)語(yǔ)及送電程序進(jìn)行了學(xué)習。在此過(guò)程中,我們對正在經(jīng)手的工作有了深刻的認識和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗,個(gè)人專(zhuān)業(yè)水平再度有了深層次的提升;從此,深刻認識到我們從事的工作的重要性,在以后的工作中更加嚴謹、認真、負責。
二、嚴格遵守、執行各項安全規程及制度,認真審核停電作業(yè)票,積極配合各項停送電任務(wù),保障供電及運營(yíng)安全。
工作中嚴格按照各項文件規定執行工作,嚴格要求自己及他人,絕不違章,絕不違規。時(shí)刻掌握全線(xiàn)各所設備狀態(tài),對出現的故障及問(wèn)題及時(shí)分析及時(shí)匯報,及時(shí)通知相關(guān)人員進(jìn)行搶修處理,確保供電安全、行車(chē)安全。認真審核各施工單位“電氣設備施工、調試作業(yè)計劃申報表”和“變電所停電工作票”,發(fā)現作業(yè)票中存在安全隱患和錯誤的地方及時(shí)進(jìn)行糾正,并在規定時(shí)間內對施工、調試的設備進(jìn)行停送電。叮囑相關(guān)變電所值班員辦理好安全防護措施加強監護,防止作業(yè)人員誤入高壓設備帶電區,與帶電設備保持足夠的安全距離并要求工作負責人時(shí)刻在場(chǎng)監護,做好互控措施方可進(jìn)行作業(yè)。除此之外,列車(chē)熱滑及調試期間,按照停送電方案,提前通知操作人員做好準備,在規定時(shí)間前要求各牽引所施工作業(yè)全部消令,核對開(kāi)關(guān)、刀閘狀態(tài),確認具備送電條件,配合行車(chē)調度做好列車(chē)調試工作,堅持完成每日正線(xiàn)停送電任務(wù)。并將已經(jīng)停送電的區段在第一時(shí)間通知行調,對方案或要求外的停送電區域向行調特別提醒,并要求其不要批準此區段的施工作業(yè),同時(shí)在回執給行調的命令票中進(jìn)行備注,確保供電及運營(yíng)安全,防止事故發(fā)生。
三、妥善處理同事間的關(guān)系,始終保持密切的配合關(guān)系,把安全放在首要位置以便更好的.開(kāi)展工作。
在當班期間,對各項停送電任務(wù)提前擬寫(xiě)操作命令票草稿,并互相進(jìn)行審核,發(fā)現錯誤及時(shí)更正,確認無(wú)誤后,將命令謄寫(xiě)在電力調度值班日志的操作命令欄內。在各項確認工作完成后,確認具備送電條件,對操作人員進(jìn)行下令,嚴格進(jìn)行一人下令另一人在旁監聽(tīng),發(fā)現錯誤及時(shí)糾正,確保每一道命令均無(wú)錯誤。當班調度密切配合,團結協(xié)作,嚴格要求,認真負責。同樣在變電所值班員要令過(guò)程中,嚴格按照安全作業(yè)規程進(jìn)行標準化發(fā)令,嚴格要求值班員按照工作票內容做好安全措施,進(jìn)行監護。工作閑暇時(shí),互相交流學(xué)習,反復學(xué)習各項事故案例,不懂的地方及時(shí)詢(xún)問(wèn)主班調度。
四、克服各種困難,迎難而上,展現運管人吃苦、耐勞、扎實(shí)、認真、負責的敬業(yè)精神,積極向外界展現中鐵電化運管人的風(fēng)采。
在工作和生活中,難免會(huì )出現各種困難,因為我們初來(lái)咋到,相對孤立。但作為運管人,我們始終如一地堅持不懈,克服了各種困難。尤其是在中鐵電化局城軌公司和西南分公司熱情招待下,我們感到無(wú)比溫暖,更有了積極向上的精神。比如,我們解決了過(guò)年過(guò)節加班工作的各種困難,解決了夜班困難,解決了過(guò)年吃飯問(wèn)題、交通生疏、住房相對擁擠等困難。盡管困難很多,我們仍無(wú)比快樂(lè )。因為,我們能從中不斷鍛煉自己,提升自己。我們在這段時(shí)間的工作中展現出了運管人的艱苦奮斗積極向上的敬業(yè)精神。
地鐵工作總結范文 地鐵工作總結個(gè)人13
我于20xx年xx月xx日加入xx地鐵運營(yíng)公司。入職以來(lái),我積極努力的完成自己的本職工作,嚴格遵守公司各項規章制度,并且在領(lǐng)導和同事們的幫助下,不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習,認真履行崗位職責,提高綜合素質(zhì)。在試用期即將結束之時(shí),我對自己的工作做出如下總結。
入職初期公司對我進(jìn)行了安全教育培訓,包括地鐵行車(chē)安全、人身安全、施工安全和設備安全等注意事項。在部門(mén)和班組培訓中,學(xué)習了地鐵的基本知識、勞動(dòng)紀律、作業(yè)紀律、作業(yè)標準化、安全生產(chǎn)等。培訓結束后,開(kāi)始了xx地鐵二號線(xiàn)車(chē)站工作,與同事們一起接管車(chē)站、巡視車(chē)站、參加車(chē)站培訓、組織車(chē)站演練等,工作的緊張和忙碌,同時(shí)也帶給我了快樂(lè )與挑戰,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)自身的不懈努力,不斷積累經(jīng)驗,在實(shí)際工作中掌握了更多的知識與技能,各方面均取得了一定的進(jìn)步。
在車(chē)站工作的這三個(gè)月時(shí)間內,我收獲了很多。從一個(gè)值班員逐漸的成長(cháng)為一個(gè)合格的值班站長(cháng),我認識到值班員和值班站長(cháng)之間不僅僅是職位上的差別,更是職責上的擔當;并盡快熟悉掌握新的工作,學(xué)會(huì )不斷調整自己,努力改正與新的工作環(huán)境不協(xié)調、不和諧的東西。注意總結經(jīng)驗,對一個(gè)工作階段結束或一項任務(wù)完成后,及時(shí)對其中的利弊得失進(jìn)行分析研究,總結經(jīng)驗,吸取教訓,摸索規律,為今后的`工作不斷進(jìn)行鋪墊,從而起到“事半功倍”的作用!叭诵,必有我師”單位中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗就是一筆寶貴的財富,就是我學(xué)習的源泉;不論大事小事,每多做一件事必然會(huì )多學(xué)到一些知識,必然會(huì )積累經(jīng)驗。在心態(tài)上適應這個(gè)全新的工作環(huán)境也是十分重要,我們肩負著(zhù)保障地鐵運行安全的責任,而只是我們個(gè)人的得失,所以在工作中一定要盡職盡責,一絲一毫也不能松懈。
作為xx地鐵運營(yíng)分公司的新員工,我在工作中還有很多不足,專(zhuān)業(yè)知識還有待于提高,經(jīng)驗還不夠豐富。在今后的工作中,我會(huì )嚴格遵守公司的規章制度積極,響應公司領(lǐng)導的決策,注意多向老師們請教工作技巧,自己也要多看、多學(xué)、多問(wèn),鞏固自己的專(zhuān)業(yè)知識,多動(dòng)腦筋,開(kāi)闊思路,認真做好崗位工作,爭取早日成為一名合格的地鐵人。
以上是我對三個(gè)月來(lái)工作的總結;試用期雖然結束了,但這并不是結束,而是新的一個(gè)開(kāi)始。在未來(lái)的實(shí)習中我要在這些崗位上將這些工作做好,在今后
工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點(diǎn),彌補不足,爭取做的更好。
地鐵工作總結范文 地鐵工作總結個(gè)人14
20xx年4月20日,我接到了人生最重要的一個(gè)任務(wù),就是到楊浦區五角場(chǎng)街道江灣體育場(chǎng)站地鐵出入口進(jìn)行安保防控工作,想到自己能直接參與世博,尤其是參與重中之重的地鐵出入口安保工作,即是期盼也是領(lǐng)導對我的信任。通過(guò)培訓學(xué)習,明確了崗位要求和應急處置措施,這次主要工作是配合民警負責維持地鐵出入口秩序,并對可疑人員、物品進(jìn)行檢查,確保世博期間地鐵安全平穩運行。通過(guò)這段時(shí)間的安保工作,談?wù)勛约旱墓ぷ黧w會(huì )。 我所在的.地鐵10號線(xiàn)江灣體育場(chǎng)站1號出入口由于有電梯,人員出入多,安保防控責任重大。一方面我嚴格按照五角場(chǎng)街道地鐵出入口防控安保小隊工作職責時(shí)刻保持高度警惕,對進(jìn)出人員和物品進(jìn)行日常查疑、巡視,另一方面配合好值班民警做好詢(xún)問(wèn)、檢查工作,做到大包必查,小包抽查,切實(shí)擔當起“首道過(guò)濾”網(wǎng)的作用。嚴格考勤制度的要求,履行執勤人員考勤的各項規定,做好交接班手續和記錄,做到恪盡職守,堅守崗位,服從安排,嚴守紀律。
作為一名老同志,曾經(jīng)也參與過(guò)單位安保工作,遇到突發(fā)事情,迅速反應,服從大局,做志愿行動(dòng)的引領(lǐng)者,做服務(wù)世博的主力軍。一次執勤見(jiàn)一名進(jìn)站乘客攜帶管制刀具,成功將其勸阻入站;特別是有一次發(fā)現不名包袱放在角落里,一直無(wú)人取走,馬上報告值班民警,通過(guò)排查原來(lái)里面是棉花毯,虛驚了一場(chǎng)。到現在為止,共發(fā)現、跟隨、勸阻攜帶危險品和可疑人員200余起,檢查可疑包裹400余個(gè),協(xié)助警察處置突發(fā)事件4起。
談到困難,每個(gè)人肯定都有的,今年上海連續高溫和極端高溫天數之長(cháng)是少有的,地鐵口沒(méi)有空調,說(shuō)不熱是假的’,陣陣熱浪襲來(lái),往往是汗流浹背;家里有位親戚臥病在床,平時(shí)下班都要回去照顧,一起工作的同志開(kāi)玩笑地說(shuō),這里是這班了到醫院又要上崗了;平時(shí)上下班自行車(chē)壞了,為不影響交接班都是馬上打車(chē),確保崗位上不缺人。想到能為平安世博作出貢獻,這些也是值得的。
在做好安保任務(wù)的同時(shí),我還承擔了很多便民服務(wù)。每天要回答幾十次道路、交通信息問(wèn)訊,并利用業(yè)余時(shí)間熟悉周邊環(huán)境,積極維護出入口內外環(huán)境清潔和停車(chē)秩序。
在街道領(lǐng)導和各方面的關(guān)心下,我會(huì )以更積極的姿態(tài)投入到這最后一個(gè)多月的世博地鐵安保工作,站好最后一班崗。
地鐵工作總結范文 地鐵工作總結個(gè)人15
短短的一個(gè)半個(gè)月的時(shí)間,外送培訓已全部進(jìn)行完畢,而我們地鐵的第一批學(xué)員們也踏上了回歸的列車(chē)。我們激動(dòng),我們歡呼,我們高唱,這是勝利的凱歌,因為經(jīng)過(guò)蘇州軌道培訓學(xué)院講師們的認真授教和車(chē)站實(shí)踐跟崗,我們的學(xué)員們已羽翼豐滿(mǎn),待展翅翱翔。在蘇州的這些日子里,我獲益良多,下面言歸正傳,我談一下蘇州地鐵的一些好的方面和自己的一些小的建議及對我公司的建議。
蘇州地鐵的好的方面主要有以下幾點(diǎn):
第一、蘇州地鐵具有龐大的規章制度體系。不管是從高層還是普通的一線(xiàn)員工,蘇州地鐵的規章制度建立了明確的標準細則,哪些東西該做,哪些該會(huì ),哪些東西不該做,對于違反者獎罰分明,公平、公正,為有效的進(jìn)行日常運作奠定了基礎。
第二、蘇州地鐵員工學(xué)習氛圍相當濃厚。從普通的一名站務(wù)員到管理層站長(cháng),從小站到中心站,處處能夠散發(fā)出濃厚的學(xué)習氛圍,每天一小題就是真實(shí)寫(xiě)照。俗話(huà)說(shuō):“活到老,學(xué)到老”。只有不斷學(xué)習各方面的'知識,才能更好的維護車(chē)站運作,快捷、舒適地為乘客服務(wù)。
第三、蘇州地鐵起步早,設施設備、機車(chē)種類(lèi)較齊全。在全國而言,蘇州地鐵起步早,發(fā)展經(jīng)歷了一定時(shí)間的考驗,經(jīng)驗較多,在具體車(chē)站的日常運作中,有很多好的方法,機車(chē)的種類(lèi)在全國來(lái)說(shuō)是種類(lèi)和車(chē)站設備較齊全的,為我們學(xué)員學(xué)習提供了堅實(shí)的物質(zhì)設備保障。
任何事情有好的一面,也有不足的一面,下面是我個(gè)人對蘇州地
鐵培訓學(xué)院一些小的建議:
1、希望注重理論培訓課件的系統性和實(shí)景為參照的結合力度。某些講師所講的還是不夠系統性,只講了重點(diǎn)的東西,使我們學(xué)員不能有機的系統的學(xué)習,還有就是有些知識點(diǎn)很籠統,最好能夠與實(shí)景相結合的知識點(diǎn),概念的東西,采取實(shí)景照片與理論知識疊加提問(wèn)式授課,以增強學(xué)員們的記憶與理解。
2、合理的安排學(xué)員進(jìn)行BOM系統的實(shí)踐操作!耙话俅蔚目障,不如一次實(shí)干”,此言甚是經(jīng)典,有些東西觀(guān)看,不練,是不行的,很難扎實(shí)的掌握。望以后能夠在小站,固定式的增設幾個(gè)小時(shí)的BOM系統的集中實(shí)操。
3、OP103、OP105報表的填寫(xiě)。對于報表的填寫(xiě)我深有體會(huì ),師傅說(shuō)簡(jiǎn)單,自己一看也蠻簡(jiǎn)單,大致背記了一下,但是到考試的時(shí)候,有些懵,有點(diǎn)混淆了。主要還是沒(méi)有進(jìn)行逐個(gè)事務(wù)的報表的填寫(xiě),雖然各地的格式不一樣,但萬(wàn)變不離其宗,望加強一下報表的填寫(xiě)。
通過(guò)學(xué)習,為了公司今后的日益發(fā)展,下面我想對公司的作以下幾點(diǎn)小的建議:
首先,針對全國各地逃票、并閘出入行為的有效監管。很多站都存在逃票、并閘出入現象,不得不反思一下。
個(gè)人建議的措施:
1、采取地鐵內部電視和循環(huán)廣播的宣傳模式為主,報紙和電臺定期宣傳為次的模式進(jìn)行思想教育,促進(jìn)乘客自覺(jué)購票的意識。
2、建立懲罰制度,應該比蘇州地鐵的力度更大些,如:罰款50。還有就是落實(shí)的問(wèn)題,制度落實(shí)不到位將影響整個(gè)大局的未來(lái)發(fā)展走勢。
其次,如何維護好車(chē)站員工的切身利益。作為服務(wù)行業(yè),做好乘客的服務(wù)是無(wú)可厚非的,但是對于哪些無(wú)禮刁蠻的乘客的確會(huì )傷及我們員工安全的,由于涉及人證、物證等因素未能合理處置,有可能會(huì )傷及員工的內心,應做好員工的思想安撫工作。
再次,注意加強員工外國語(yǔ)言的口語(yǔ)學(xué)習(如:英文、日文、韓文)。因蘇州乃文化旅游勝地加上又是電子產(chǎn)品及零部件生產(chǎn)的重要基地,往來(lái)客商遍布世界各地,只有掌握更多的語(yǔ)言才能更好的做好客運事務(wù)處理工作。
最后,開(kāi)邊門(mén)的事務(wù)對特定人應當細化。如一天數次從本站出入的一二級殘疾人和優(yōu)撫及榮軍進(jìn)行一看式服務(wù),減少填寫(xiě)登記次數,更能彰顯對他們的尊重。
以上所談及內容,僅個(gè)人有感而發(fā),如不妥之處,望公司領(lǐng)導諒解,若對公司的發(fā)展有力之處,也算盡了本人的一點(diǎn)微薄之力。
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