總經(jīng)理2016年工作總結和計劃
工作總結還必須從理論的高度概括經(jīng)驗教訓。以下YJBYS小編為大家收集了總經(jīng)理半年工作總結和計劃，供大家參考!
篇一：總經(jīng)理2016年工作總結和計劃
分公司成立后，進(jìn)行的黨員評議工作，必將起到加強對基地黨員的管理和監督，使廣大黨員始終保持清醒的政治頭腦，能夠團結和帶領(lǐng)廣大職工實(shí)現加速公司跨越式發(fā)展做出新貢獻的作用。按照文件要求，自己就一年來(lái)的思想、工作和學(xué)習等方面的情況進(jìn)行總結，請各位黨員予以評議。堅定正確的政治方向，用“xxxx”重要思想武裝自己，與時(shí)俱進(jìn)。自己能夠認真學(xué)習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，用“xxxx”的重要思想指導自己的言行，能夠貫徹落實(shí)黨的路線(xiàn)方針政策，與黨中央保持高度的一致。在過(guò)去的一年中，帶領(lǐng)、組織分公司黨總支部一班人，在職工中廣泛開(kāi)展了政治思想教育，使思想工作深入人心，有效地與公司安全、效益緊密地結合起來(lái)。同時(shí)廣泛地開(kāi)展了學(xué)習活動(dòng)，并指導了各黨支部的工作安排。通過(guò)學(xué)習大家振奮了精神，使先進(jìn)的理論深入人心，鼓舞了干勁，生產(chǎn)得到了發(fā)展，經(jīng)濟效益水平有了較明顯的提高。在實(shí)際工作中，安排了內容多樣的集體活動(dòng)，例如組織黨員和青年同志進(jìn)行了“南京路上好八連”的學(xué)習活動(dòng)，效果很好，不僅提高了大家的思想認識，同時(shí)也增強了分公司的凝聚力和向心力。
廉政建設作為分公司一項長(cháng)期性的工作，我是親自來(lái)抓的。在《中國共產(chǎn)黨黨內監督條例(試行)》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》施行后，組織了黨總支部在分公司范圍內的貫徹和落實(shí)。廉政建設可以說(shuō)是涉及到分公司各個(gè)角落的，要警鐘常鳴，不抓不行。因為分公司絕大部分崗位，都能與人和錢(qián)相聯(lián)系，如果廉政教育工作不到位，后果將不堪設想。自己身體力行，廉潔自律，做到了不貪不占，按要求如實(shí)地向組織報告了自己的收入情況。但我覺(jué)得不能廉潔自好，更要將廉政作風(fēng)傳授給大家，鏟除腐敗的“死角”。要求各支部將廉政教育常抓不懈，結合公司典型案件教育材料匯編《警示錄》進(jìn)行題材多樣的警示教育，為分公司營(yíng)造了一個(gè)良好的廉政氛圍。同時(shí)也為今后分公司的黨的建設和廉政工作打下了一個(gè)堅實(shí)的基矗主持了在分公司廣泛開(kāi)展的宣傳工作，定期舉辦了內容豐富，形式多樣的板報專(zhuān)欄，及時(shí)地報道了國家和公司的大事件，熱情地謳歌了建設有中國特色社會(huì )主義和“xxxx”的重要思想，宣傳了各類(lèi)貢獻公司，創(chuàng )造佳績(jì)等感人肺腑的先進(jìn)事跡。鼓勵各部門(mén)向各宣傳媒體，包括《xxxx報》在內的投稿活動(dòng)。
保證安全、正常是分公司工作的首要任務(wù)和基本職責。公司xxxx給我們敲響了教訓深刻的警鐘，它啟示我們再優(yōu)質(zhì)的經(jīng)濟效益都是經(jīng)受不起災難所帶來(lái)的損失的。結合上海分公司實(shí)際情況，安全工作是十分重要的。保證安全、正常運行，是一件極不容易的事情。分公司每周的例會(huì )，首先強調的就是安全問(wèn)題。我經(jīng)常對大家講：“安全問(wèn)題是大事，來(lái)不得半點(diǎn)馬虎。要防患于未然，要徹底消除各種安全隱患。”xx、xx部門(mén)是分公司的安全責任部門(mén)，肩負著(zhù)xx安全的重大責任。這樣我們及時(shí)給xx部門(mén)安裝了“公司運行管理系統”，實(shí)行雙崗制值班，建立請示報告制度，嚴格按照規定放行飛機，為航班安全、正常提供了有力保障，也提高了分公司安全系數和工作質(zhì)量。分公司將xx工作納入管理范圍，按照“五抓到位”的管理模式落實(shí)xx工作中，強調了xx工作對安全、正常的重要性，要求xx人員進(jìn)一步提高工作質(zhì)量，嚴格xxxxxx的檢查和維護，從而保證了xx安全。我們在狠抓xx安全的同時(shí)，對地面安全同樣十分重視。因為分公司的車(chē)輛大部分為場(chǎng)內用車(chē)，地面安全有的放矢，在強調場(chǎng)內安全行車(chē)的同時(shí)，對那些違反安全的行為進(jìn)行了教育和處理。這樣，大大地提高了大家的安全意識，也使同志們更清楚了安全與效益的關(guān)系，使安全意識深入人心。自己在領(lǐng)導分公司抓好xx安全的同時(shí)，加大了銷(xiāo)售工作力度。扎實(shí)工作，夯實(shí)基礎，是尋求銷(xiāo)售有較大發(fā)展的前提。加強公司“窗口”單位形象，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，廣泛開(kāi)展了客、貨運促銷(xiāo)工作。為了充分調動(dòng)了廣大員工的工作積極性，有計劃地對分公司機構和人員進(jìn)行了調整，增加了客、或銷(xiāo)售部門(mén)的力量，使分公司的工作中心完全地調整到以銷(xiāo)售為中心上來(lái)。這些做法極大地促進(jìn)了分公司生產(chǎn)和銷(xiāo)售的開(kāi)展。
為了擴大公司在xx地區及xx的銷(xiāo)售市場(chǎng)，組織召開(kāi)了幾次較大且比較有影響的銷(xiāo)售代理會(huì )議，加強了與銷(xiāo)售代理的合作，堅定了銷(xiāo)售代理與公司合作的信心;同時(shí)我帶領(lǐng)銷(xiāo)售人員不失時(shí)機的走訪(fǎng)了銷(xiāo)售代理，大力宣傳了公司，制定了行之有效的銷(xiāo)售政策;在增加了銷(xiāo)售人員的同時(shí)，拓展了銷(xiāo)售手段，增強了銷(xiāo)售力度，適時(shí)地引入了市場(chǎng)競爭和銷(xiāo)售獎勵機制，使責任到人，做到人人有任務(wù)，心中有指標;建立了與xx、xx以及其他公司的協(xié)調機制，在公司大廈增設了協(xié)調辦公室，共同制定了市場(chǎng)規則，有效地
地制止了價(jià)格水平的下滑，為穩定收入，增加收益創(chuàng )造了有利條件。出于強烈的事業(yè)心責任感，自己每天都在關(guān)注公司的xx率、xx收入情況，盡可能地創(chuàng )造有利于銷(xiāo)售的局面。xx銷(xiāo)售收入完成情況良好，分別完成生產(chǎn)任務(wù)的113%和138.5%。
進(jìn)一步加強和完善管理措施，向管理要效益。按照公司運行手冊的要求規范各部門(mén)崗位，是管理工作的重要方面。從加強勞動(dòng)紀律性入手，加強職工“窗口”意識，提高服務(wù)質(zhì)量，使用文明語(yǔ)言，按規定著(zhù)裝上崗;加強勞動(dòng)紀律，杜絕自由散漫，使工作質(zhì)量有了明顯的好轉。“大膽”管理，堵塞漏洞，不作“老好人”是我一直強調的。我說(shuō)過(guò)：“管理人員要大膽管理，不要怕得罪人。只要管理了，是得罪不了人的，實(shí)際上不管才是真正的得罪人。”要求同志們做到的事情，自己首先做到了。以檢查電話(huà)費用為契機，嚴厲查處了與工作無(wú)關(guān)，長(cháng)時(shí)間占用電話(huà)影響工作的人員;嚴厲查處了違規使用里程券的問(wèn)題;對那些鉆空子，超范圍使用職工優(yōu)惠票的行為，進(jìn)行了補償票款的處理;對電話(huà)訂座所出現的敷衍塞責，虛掛電話(huà)的現象提出了嚴厲批評。從而達到了教育了群眾，嚴肅了紀律，增強了管理的目的;時(shí)刻關(guān)注一線(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，并親臨現場(chǎng)指導和檢查工作，對出現情況進(jìn)行了及時(shí)處理，對可能出現的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了提醒，制定了必要的防范措施，起到了防患未然，杜絕隱患的作用。
加強各項基礎工作，基礎設施建設，盡可能地降低成本費用，用實(shí)際工作配合公司“管理年”活動(dòng)。根據公司注重“xxxx”的銷(xiāo)售戰略，分公司對xx工作非常重視，建立了“呼叫中心”，專(zhuān)門(mén)配備了人員，擴大了編制，使售票、電話(huà)訂座和xx服務(wù)“一體化”，即加強了服務(wù)、又促進(jìn)了銷(xiāo)售。在自主發(fā)展常旅客�？蛻�(hù)的同時(shí)，要求銷(xiāo)售代理加大吸引“xx”的力度，對其服務(wù)做到經(jīng)常走訪(fǎng)與電話(huà)詢(xún)問(wèn)相結合，擴大了服務(wù)內容。為擴大銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )，相繼建立了和銷(xiāo)售代理合作的，3個(gè)直銷(xiāo)處，極大地擴展的公司在x的銷(xiāo)售規模。進(jìn)一步更新了服務(wù)手段，使語(yǔ)音設備得到更新，電話(huà)訂座系統全部更換了pc機。加強了對xxxxxxxx的管理，使三項與公司效益有直接關(guān)系的“難癥”得到了控制，堵塞了漏洞。加強與在場(chǎng)單位的合作，取得政府有關(guān)部門(mén)的支持，為公司在xx及xx地區的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)創(chuàng )造出十分有利的局面，為分公司今后的發(fā)展奠定堅實(shí)基矗配合公司的重組進(jìn)程，及時(shí)地實(shí)現了原xx、xx分公司的“一體化”。原xx、xxx分公司都是其各自在外最大的生產(chǎn)和銷(xiāo)售單位，生產(chǎn)繁忙、銷(xiāo)售量大和人員多，在合并的過(guò)程中難度是很大的。但是由于組織得力，方法得當，經(jīng)過(guò)xx分公司的撤銷(xiāo)，新公司xx分公司的注冊，資產(chǎn)的重新登記，很快地實(shí)現了“一體化”，提前完成公司在x的重組任務(wù)。承擔重任，努力完成公司交辦的各項工作。自己在擔任xx分公司總經(jīng)理的同時(shí)，還兼任著(zhù)xx分公司和xx公司的總經(jīng)理，都面臨著(zhù)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題。通過(guò)努力，領(lǐng)導上述兩個(gè)單位，較好地完成公司下達的各項生產(chǎn)任務(wù)。特別是接任xxxx時(shí)，經(jīng)營(yíng)不佳，存在著(zhù)比較大的虧損，問(wèn)題比較多。根據這樣情況，及時(shí)地制訂方針目標，細化了任務(wù)，引入競爭機制，建立市場(chǎng)意識，對人員進(jìn)行了調整，調動(dòng)了職工的勞動(dòng)積極性，從而一舉使開(kāi)發(fā)中心扭虧為盈，超額完成了公司下達的任務(wù)。值得一提的是，xxxx經(jīng)過(guò)調整后，國內貨業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展，XX年較去年增長(cháng)了300%。。
黨員領(lǐng)導干部民主生活會(huì )制度是一項重在批評與自我批評的制度。通過(guò)該項制度可以總結出我們所做的成績(jì)，同時(shí)也能找到我們所存在的不足，這樣對生產(chǎn)、對團結是有極大好處的。經(jīng)過(guò)黨員領(lǐng)導干部民主生活會(huì )，自己也找到了不足之處。如當生產(chǎn)或銷(xiāo)售部門(mén)出現工作不到位等問(wèn)題的時(shí)候，往往產(chǎn)生急躁的情緒;批評同志有時(shí)言辭過(guò)重;因經(jīng)常忙于工作，表現為與周?chē)緜兘涣鳒贤ú粔驈V泛，是今后應加強的。
篇二：總經(jīng)理2016年工作總結和計劃
在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大力支持下，我們興中木業(yè)公司面對日益激烈的市場(chǎng)競爭形勢，求發(fā)展，講執行，抓落實(shí)，公司全體員工團結一致，奮力拼搏，較好地完成了年初公司下達的各項任務(wù)�，F將本年度的工作情況作如下總結。
一、各項經(jīng)濟指標完成情況
1.銷(xiāo)售額：全年實(shí)現銷(xiāo)售額2334.7萬(wàn)元，比計劃完成的2160萬(wàn)元增加了174.7萬(wàn)元，增長(cháng)率為8%，其中外埠市場(chǎng)銷(xiāo)售額1190.6萬(wàn)元，比計劃完成的1100萬(wàn)元增加90.6萬(wàn)元，增長(cháng)率為8.2%。
2.利潤：全年實(shí)現利潤180萬(wàn)元，比計劃完成的148萬(wàn)元增加了32萬(wàn)元，其中外埠市場(chǎng)實(shí)現利潤46萬(wàn)元。
3.利潤指標分析：銷(xiāo)售價(jià)格隨市場(chǎng)波動(dòng)頻繁，原材料價(jià)格有所上漲，**年木材價(jià)格每方比去年同期平均增長(cháng)120xx年用量為6504立方，成本增加51萬(wàn)元，影響了利潤的增長(cháng)。
二、加大銷(xiāo)售力度，力求擴大市場(chǎng)。
年初我們就制定了**年工作計劃和細化指標，在經(jīng)營(yíng)工作中強化銷(xiāo)售人員服務(wù)意識，為客戶(hù)提供人性化服務(wù)，定點(diǎn)定人服務(wù)老客戶(hù)和開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)，取得了良好效果。
(一)內埠市場(chǎng)
在保證質(zhì)量的前提下，為客戶(hù)提供更人性化的服務(wù)，客戶(hù)滿(mǎn)意度明顯提高，增強了客戶(hù)的忠誠度，為企業(yè)穩定發(fā)展奠定了良好基礎。
(1)以高質(zhì)量、低價(jià)格、優(yōu)服務(wù)，穩定了政府機關(guān)、各企業(yè)及其它中小客戶(hù)。
(2)繼續走聯(lián)合之路，利用我們在規模上的優(yōu)勢為其他小型木器廠(chǎng)加工板材，以達到互利互惠。
(3)積極開(kāi)拓市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)了本縣六大機焦企業(yè)為新用戶(hù)，擴大了銷(xiāo)售范圍。
(二)外埠市場(chǎng)
興中木業(yè)公司的外埠市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)工作取得進(jìn)一步發(fā)展，市場(chǎng)需求量增大，新推出的系列新產(chǎn)品成功運作。高質(zhì)量的產(chǎn)品，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為我們贏(yíng)得了良好的企業(yè)信譽(yù)，對這些周邊地區產(chǎn)生一定的'影響力。
三、20xx黨建工作總結車(chē)間內部管理
作為銷(xiāo)售工作的堅強后盾，車(chē)間內部從各個(gè)角度，強化了內部管理：
(1)規范生產(chǎn)管理
車(chē)間領(lǐng)導小組響應廠(chǎng)部號召，實(shí)行“定崗”“定員”“定編”，強化了定額管理，并為推行定額、定員管理做了三項準備：一是對車(chē)間各班組、各工序進(jìn)行了摸底，測算。二是帶領(lǐng)職工“走出去，請進(jìn)來(lái)”，學(xué)習同行業(yè)先進(jìn)生產(chǎn)管理經(jīng)驗。三是根據自身情況借鑒試行。并根據廠(chǎng)部定崗定員號召，實(shí)行減員增效，將6名職工調往人才流動(dòng)中心，對在職職工有很大觸動(dòng)，為車(chē)間進(jìn)一步強化管理，提高生產(chǎn)效率打下堅實(shí)的基礎。
(2)質(zhì)量管理工作
在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，我們注重產(chǎn)品質(zhì)量的穩步提高，取得了較好成效。1999年5月20xx年無(wú)重大質(zhì)量事故。
(3)環(huán)境建設
根據木器生產(chǎn)的行業(yè)標準，嚴格執行公司及下設科室的環(huán)境建設行為準則規范要求，注重人文素質(zhì)培養，通過(guò)板報、會(huì )議、宣傳小冊子等形式教育職工，提高職工的自身素養，使職工伴隨著(zhù)創(chuàng )建學(xué)習型企業(yè)的步伐一起成長(cháng)，營(yíng)造了整潔文明、高效生產(chǎn)的工作氛圍。
(4)安全、文明生產(chǎn)
車(chē)間始終把安全生產(chǎn)放在首位，經(jīng)常對職工進(jìn)行安全教育。在“生產(chǎn)安全月”充分利用板報、安全生產(chǎn)知識答卷、張掛橫幅標語(yǔ)等宣傳形式，使《安全生產(chǎn)法》《交通安全法》深入職工。為了強化安全文明生產(chǎn)，我們制定了興中木業(yè)公司安全生產(chǎn)應急預案，補充完善安全操作規程，對職工堅持每天的班前、班后會(huì )教育，取得較好效果，實(shí)現了全年無(wú)重大安全責任事故。
(5)設備改造和引進(jìn)
在全體技術(shù)人員的努力下，完成新生產(chǎn)機組的安裝和舊機組的改造工作，在公司領(lǐng)導的大力支持下，積極引進(jìn)質(zhì)量檢測設備，使原材料采購和成品檢驗得到有效控制，為產(chǎn)品質(zhì)量的穩步提高提供了保證。工程部工作總結
四、做好職工的思想工作，增強干部職工的凝聚力
1998年我們及時(shí)傳達公司的會(huì )議精神和下達文件，積極做好宣傳工作，使職工充分了解企業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，與企業(yè)相互融合，達到共同發(fā)展。我們還積極參加了廠(chǎng)部和工會(huì )組織的各項活動(dòng)，如職工大會(huì )、慶“三.八”婦女節拔河比賽、籃球比賽和乒乓球比賽等活動(dòng)，通過(guò)這些活動(dòng)培養了職工高度的集體榮譽(yù)感，使企業(yè)職工形成一股強大的合力，有效的推動(dòng)了企業(yè)發(fā)展。
五、存在問(wèn)題和不足
(1)由于歷史原因，職工的市場(chǎng)競爭意識不強，缺乏危機感。
(2)職工隊伍基本穩定，但生產(chǎn)效率相對低下，職工潛能需進(jìn)一步挖掘。在xx年我們將繼續加強職工隊伍建設，通過(guò)思想教育與技能培訓等方式，強化職工的整體素質(zhì)，以解決現存問(wèn)題。
(3)產(chǎn)品質(zhì)量還存在不穩定的情況，對產(chǎn)品的檢測手段及方式還有待于進(jìn)一步加強。
**年是成功的一年，奮斗的一年，也是經(jīng)驗與教訓并學(xué)的一年，在這一年里，市場(chǎng)有壓力、有阻力，但我們通過(guò)全體干部職工的共同努力，依然取得了較好的成績(jì)。**年我們會(huì )一如既往的努力，為**木業(yè)公司的繁榮興旺做出不懈的努力。
篇三：總經(jīng)理2016年工作總結和計劃
20xx年一年來(lái)，我們公司總體工作在董事會(huì )(或**總裁)正確領(lǐng)導和指導下，在有關(guān)部門(mén)的大力支持幫助下，以年初董事會(huì )提出的：“住一條總線(xiàn)、夯實(shí)二個(gè)基礎、開(kāi)展三項活動(dòng)、建立四個(gè)常態(tài)運行機制、實(shí)現五個(gè)提高。為工作思路，以安全為中心，以“創(chuàng )一流為動(dòng)力，以抓質(zhì)量為重點(diǎn)，通過(guò)全體員工的辛苦努力，安全穩定、順利、圓滿(mǎn)的完成了各項工作任務(wù)指標�，F將我們公司一年來(lái)的工作情況向各級領(lǐng)導簡(jiǎn)要匯報如下：
一、經(jīng)濟效益完成情況
1、******項目完成： 與20xx年同期增加 %。
2、******項目完成： 與20xx年同期上升 %。
3、根據年度財務(wù)報表(資產(chǎn)負債表、利潤表和現金流量表)數據具體分析
二、重抓思想工作，提高職工隊伍綜合素質(zhì)
本公司始終把建設職工隊伍作為提高管理水平，加快企業(yè)發(fā)展的根本之路，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、發(fā)展、創(chuàng )新、奠定豐厚的人力基礎。堅持以人為本的原則，最大限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢，鼓勵員工加強學(xué)習積極參加全國各類(lèi)等級考試，盡量為其創(chuàng )造有利的學(xué)習條件，定期限輪派若干名員工到公司******培訓基地進(jìn)行學(xué)習，盡量使學(xué)習輻射面達到最廣，以年初高嚴腐敗事件為教材，進(jìn)行了反腐倡廉警示教育系列課程，進(jìn)行黨性、黨風(fēng)、黨紀教育，理想信念教育，通過(guò)教育，幫助他們樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，不斷提高防腐拒變的能力，杜絕了違紀違法行為的發(fā)生。因我們公司注意職工隊伍綜合能力的培養，使得全體全員工作熱情高、精神面貌煥然一新，崗位練兵綜合成績(jì)良好，安規考試綜合成績(jì)優(yōu)秀，競能比武，****個(gè)基層單位中，綜合評分排名第1名。
三、狠抓管理，溝通協(xié)調各部門(mén)之間的關(guān)系。
具體闡述工作中的問(wèn)題及解決方案。
四、狠抓生產(chǎn)，執行落實(shí)年初的計劃。
具體陳述階段性計劃的實(shí)施及完成情況。
五、狠抓市場(chǎng)銷(xiāo)售，業(yè)績(jì)直線(xiàn)上升。
具體銷(xiāo)售策略，方案，應加強對銷(xiāo)售人員的培訓。
六、落實(shí)服務(wù)承諾，提高服務(wù)質(zhì)量，維系老客戶(hù)，拓展新客戶(hù)。
堅持“顧客是上帝的宗旨，本著(zhù)“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、真誠的服務(wù)方針，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，增強服務(wù)意識，開(kāi)展了一系列重要舉措：有計劃定期對員工進(jìn)行服務(wù)理念教育，及待客的熱情，舉止的文明，儀態(tài)的端莊，著(zhù)裝的整潔等立方面的培訓，每月進(jìn)行一次書(shū)面筆考，不定期的進(jìn)行現場(chǎng)抽查，筆考和抽查的結果是：優(yōu)秀率60%，良好率達80%，合格率100%，全年來(lái)未發(fā)現投訴事件。
七、存在的主要問(wèn)題
具體描述工作中存在的矛盾和不足。
明年主要任務(wù)目標
一、奮斗目標
愿景計劃。
二、任務(wù)與措施
具體規劃細分，工作方案。
以上是我們公司在20xx年一年各項工作開(kāi)展的基本情況，及明年工作的重要工作任務(wù)目標，相信在公司正確領(lǐng)導下及全所員工的共同努力下，定能夠讓本公司的各項工作穩定開(kāi)展，穩步上升。
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