網(wǎng)絡(luò )管理員2017年工作總結及2018年工作計劃
新的一年的工作計劃展開(kāi)往往是伴隨著(zhù)上一年的工作總結的結束。以下是小編為大家搜集的網(wǎng)絡(luò )管理員2017年工作總結及2018年工作計劃范文，歡迎閱讀!
網(wǎng)絡(luò )管理員2017年工作總結及2018年工作計劃(一)
尊敬的各位領(lǐng)導：
您好!
我自****年*月*日入職至今已經(jīng)1年多，在這*年多中，不知不覺(jué)在公司已經(jīng)一年多的工作時(shí)間，使我個(gè)人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗，從經(jīng)歷的每件工作中去總結工作經(jīng)驗，學(xué)習并且已經(jīng)適應工作環(huán)境，并且考慮在我的工作中能夠有一個(gè)新的工作創(chuàng )新，這是我個(gè)人成長(cháng)中的一段寶貴的經(jīng)驗�；仡欉@兩年我個(gè)人的工作情況，特別是剛剛進(jìn)入到這個(gè)工作環(huán)境的時(shí)候，說(shuō)起來(lái)還真的有點(diǎn)不習慣，不過(guò)后來(lái)慢慢的自己也習慣了。
進(jìn)入公司以來(lái)，我的主要工作是電腦方面的維護和一些網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題的處理。在此期間特別要感謝**對我工作方面的幫助，特別是剛剛進(jìn)入工作時(shí)，自己對一些軟件方面的應用不熟練，使自己的工作無(wú)法正常完成，在不斷的學(xué)習中，使我自己有了很大的提高。在良方系統方面由于自己并沒(méi)有經(jīng)過(guò)公司方面的培訓，只是大概方面的了解，在開(kāi)始接觸良方的時(shí)候，總會(huì )有很多問(wèn)題不明白，給各位同事帶來(lái)了一些不變，自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當中能夠避免出現一些不必要的麻煩。
本崗位目前主要有三項主要工作內容：其一，計算機及其網(wǎng)絡(luò )維護管理方面，其二，公司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò )電話(huà)系統的開(kāi)發(fā)維護工作。其三，在總經(jīng)辦人手少的時(shí)候協(xié)助工作。其四，實(shí)施IT工作培訓與實(shí)際操作�，F對前期工作作如下總結和計劃：
一、計算機及其網(wǎng)絡(luò )維護管理方面的工作
工作內容：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理，并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過(guò)程中出現問(wèn)題的解決，防治機器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò )被病毒攻擊，以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設置等。
完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
(一)計算機硬件的更換，購置和維護情況
公司電腦硬件整個(gè)年度總體來(lái)講，出現問(wèn)題頻率較少，每臺機器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的機器進(jìn)行適當的增容處理。
公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。整體硬件使用情況較好。
(二)計算機系統及軟件維護
公司目前加上分公司一共近100臺電腦，由于機器較多，日常出現故障的情況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：系統故障，網(wǎng)絡(luò )故障，軟件故障等，很多機器由于長(cháng)期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò )故障，線(xiàn)路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括良方的使用，office辦公軟件的使用等。
(三)公司計算機病毒的維護與防范情況
目前網(wǎng)絡(luò )計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發(fā)現病毒的機器及時(shí)的進(jìn)行處理。一年來(lái)，公司機器中毒情況較為嚴重的主要有一次，是11月份，機器出現大面積中毒情況，主要涉及有80%的外網(wǎng)機器，中毒后的現象是機器自動(dòng)重起，最后處理方法是每臺機器斷網(wǎng)進(jìn)行殺毒，經(jīng)過(guò)查殺病毒得到及時(shí)控制，并查明為特洛依變種病毒，通過(guò)一些網(wǎng)站傳播，屬后門(mén)程序，查殺后對所有殺毒軟件行進(jìn)升級，并保證后期正常使用。
二、公司網(wǎng)站建設及網(wǎng)絡(luò )電話(huà)的開(kāi)發(fā)維護工作
工作內容：公司網(wǎng)站建設主要包括公司網(wǎng)站的信息更新、維護等，
完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
(一)公司網(wǎng)站方面的建設情況，
調整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼和整個(gè)網(wǎng)站中的垃圾文件及圖片，處理連接錯誤;及時(shí)補充必要信息，主要包括藥品檢驗報告書(shū)更新查詢(xún)，公司的各類(lèi)新聞和其他信息�；ヂ�(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)申請和系統網(wǎng)絡(luò )安全等級備案的資料準備、提交、審核。
(二)公司網(wǎng)絡(luò )電話(huà)維護情況，
我們公司在實(shí)施網(wǎng)絡(luò )電話(huà)期間出現一些問(wèn)題，通話(huà)質(zhì)量不穩定，斷線(xiàn)的現象，這些問(wèn)題多數是在業(yè)務(wù)開(kāi)票出現的，因為那邊的工作使用量太大，但然也有公司網(wǎng)絡(luò )布局也有關(guān)系所造成的，對設備出現故障也進(jìn)行及時(shí)的更換。
三、在質(zhì)管部人手少的時(shí)候協(xié)助工作
人手少的時(shí)候到驗收室協(xié)助驗收。在GSP換證期間協(xié)助整理一些資料，提取數據資料。
四、實(shí)施藥品電子監管碼工作培訓與實(shí)際操作
實(shí)施藥品電子監管碼準備工作與電子監管網(wǎng)和手持終端設備實(shí)際操作培訓工作。 20xx年度工作中存在的不足：
1、公司計算機及網(wǎng)絡(luò )方面的管理情況較為混亂，另外，計算機管理也沒(méi)有成文的管理制度，因此機器的配較為混亂，年底對公司所有計算機都進(jìn)行了詳細的配置登記，并把每臺機器責任到人。
2、目前良方軟件使用方面仍存在一些不足，在今后會(huì )努力學(xué)習。
3、有時(shí)工作事情太多做事有頭沒(méi)尾，對工作按排不合理，沒(méi)有主次之份。有時(shí)性子太急燥說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣不注意，和個(gè)別同事之間相處不融洽。對自己作息時(shí)間沒(méi)有合理的按排，總是請假。有時(shí)有點(diǎn)懶散，上班的時(shí)候會(huì )做一些跟工作無(wú)關(guān)的事。
明年工作計劃：
本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位，下年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行：
1、公司計算機管理方面，主要包括公司計算機及網(wǎng)絡(luò )的維護、OA的維護、網(wǎng)絡(luò )電話(huà)維護及網(wǎng)站信息更新工作，保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò )利用方面能正常開(kāi)展工作，為員工提高工作效率提供一個(gè)穩定、便捷的平臺。
2、嚴格要求自己，遵守公司各項規章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對公司的各項業(yè)務(wù)及運作情況作了一個(gè)全面的了解，熟悉業(yè)務(wù)知識，更好的做好本職工作。
網(wǎng)絡(luò )管理員2017年工作總結及2018年工作計劃(二)
一、20xx年度工作總結
(一)總體工作概述
1、根據公司實(shí)際情況主要完成：公司辦公設施管理、操作系統管理、數據安全保密管理、信息存儲備份管理。核心任務(wù)之一是終端操作系統管理。在終端操作系統配臵完成并正常運行后，確保終端操作系統工作正常，熟練的利用系統提供的各種管理工具軟件，及時(shí)發(fā)現故障征兆并進(jìn)行處理。隨時(shí)掌握網(wǎng)絡(luò )系統配臵情況及配臵參數變更情況，對配臵參數進(jìn)行備份。
2、 20xx年完成如下事宜：
2.1機房環(huán)境條件完成：交換服設備安裝、主網(wǎng)線(xiàn)的接入、線(xiàn)路標簽更新。
2.2監控系統硬件維護完成：服務(wù)器、交換機、ups電源、服務(wù)器機柜、光纖網(wǎng)絡(luò )的接入等事項。
2.3網(wǎng)絡(luò )監控系統的運行環(huán)境搭建完成：物理硬件的連接、存儲設備的調試、操作系統的創(chuàng )建。
2.4完成了會(huì )議室網(wǎng)絡(luò )、投影儀安裝調試等事項。
2.5完成新辦公樓搬遷后的網(wǎng)絡(luò )電話(huà)的調試工作。
2.6完成日常電腦、打印機耗材的采購及后期安裝、調試工作。保障電腦和打印機的正常使用。
2.7完成日常物業(yè)及安全保衛的工作。
2.8完成新辦公樓考勤系統的安裝、調試工作。
3、具體完成工作及完成情況
3.1計算機及日常的工作
此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理，并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過(guò)程中出現問(wèn)題的解決，防治機器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò )被病毒攻擊，以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機，傳真機，復印機的日常故障維護及共享設臵等。 完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下： (一)、計算機硬件的更換，購臵和維護情況 公司電腦硬件整個(gè)年度總體來(lái)講，出現問(wèn)題頻率較少，主要是鼠標更換的比較多，每臺機器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用。(二)、計算機系統及軟件維護 公司目前加上個(gè)人筆記本電腦獎金200臺電腦和20臺打印機，由于機器較多，日常出現故障的情況較為常見(jiàn)， 主要的電腦故障有：系統故障，網(wǎng)絡(luò )故障，軟件故障等，很多機器由于長(cháng)期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò )故障，線(xiàn)路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括autocad、專(zhuān)業(yè)軟件、日常插件使用、office辦公軟件的使用等。 (三)、公司計算機病毒的維護與防范情況 目前網(wǎng)絡(luò )計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件、autocad圖紙的傳播、QQ進(jìn)行傳播，為了做好防范措施，公
司每臺電腦上都安裝了院里統一的金山毒霸殺毒軟件，并定期的進(jìn)行升級，保證殺毒軟件病毒庫是最新的，對發(fā)現病毒的電腦及時(shí)的進(jìn)行處理。一年來(lái)，公司電腦與網(wǎng)絡(luò )故障情況較為嚴重的`主要有兩次，一次是5月份出現的網(wǎng)絡(luò )延遲超標現象，主要故障現象表現為：外網(wǎng)電腦之間的訪(fǎng)問(wèn)延遲超高，導致相互間的文件流通極度緩慢，后經(jīng)過(guò)逐步排查，此次故障的原因之一是因為個(gè)別同事在筆記本私自加裝了免費WiFi軟件，并啟用了DHCP服務(wù)，引起一個(gè)網(wǎng)段內多個(gè)IP地址分配機制的存在，引發(fā)IP混亂和網(wǎng)絡(luò )環(huán)路導致;其二是因為鐵通機房出現故障。另外一次是8月份外網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )出現掉線(xiàn)情況，主要表現為聯(lián)通光纖因施工失誤導致斷開(kāi)無(wú)法正常上網(wǎng);搬遷新辦公樓后部分內網(wǎng)機出現頻繁掉線(xiàn)的情況，經(jīng)查明是因為交換機設臵不當造成的，經(jīng)過(guò)重新調整設臵，現問(wèn)題已經(jīng)解決。
二、網(wǎng)絡(luò )環(huán)境：
公司目前使用100M光纖，使用的是最新飛魚(yú)星無(wú)線(xiàn)路由器在不下載情況下是可以正常使用，以方便筆記本或手機使用網(wǎng)絡(luò )(在授權下使用)。對在辦公時(shí)間中下載超過(guò)規定限度的流量系統會(huì )自動(dòng)把下載的計算機拉入黑名單，需要人為的開(kāi)放。對私自接入公司網(wǎng)絡(luò )是無(wú)法使用外網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )。如果有必要將也無(wú)法使用局域網(wǎng)絡(luò )。對電腦實(shí)現了IP實(shí)名制，所有的IP均統一由管理員分配。
三、電腦使用制度：
目前制度有出，電腦使用制度還沒(méi)確定下來(lái)，主要責任方在我，沒(méi)及時(shí)跟進(jìn)，根據明年的計劃，重新在原先制度下修改送相關(guān)領(lǐng)導批示。
四、監控系統：主要保證公司監控設備的正常運行、定期維護、以及保證監控內容的保密性和完整性等工作
五、網(wǎng)絡(luò )改造工作
1、公司對新辦公樓辦公環(huán)境進(jìn)行了改造，并對網(wǎng)絡(luò )布局重新做了調整。在此過(guò)程中，努力完成了辦公樓網(wǎng)絡(luò )拓撲結構的設計、設備的選型、走線(xiàn)方式的設計、施工過(guò)程進(jìn)行協(xié)助和監督、機房的位臵選定及布局設計、機房?jì)染W(wǎng)絡(luò )設備的安裝調試，并協(xié)助工程公司完成裝修過(guò)程中的網(wǎng)絡(luò )面板和電話(huà)面板的安裝調試、布線(xiàn)后的測線(xiàn)工作。
六、其它相關(guān)
1、負責公司各類(lèi)會(huì )議投影設備和視頻設備的正常使用
2、負責完成公司物業(yè)工作及安全保衛工作
3、完成領(lǐng)導交代的其他工作
亮點(diǎn)工作與創(chuàng )造性工作方式方法
一、認真做好網(wǎng)絡(luò )和信息日常管理和自查工作。
確保網(wǎng)絡(luò )與信息系統安全是網(wǎng)絡(luò )管理員的首要職責。工作中按照相關(guān)規定以及網(wǎng)絡(luò )與信息安全的工作要求，主要做好以下方面工作。
(1)做好網(wǎng)絡(luò )安全管理;(2)做好日常安全監控管理;(3)做好信息系統安全檢查自查工作;二、加強數據質(zhì)量管理;(1)扎實(shí)做好數據質(zhì)量管理工作;(2)加強服務(wù)器系統運維管理;(3)加快做好技術(shù)保障工作;他權限做好配套授權工作,保證各類(lèi)業(yè)務(wù)和應用系統平;三、做好打印機灌粉工作;為了提高打印機硒鼓的使用次數，在打印機沒(méi)墨粉后，;(三)工作中存在的問(wèn)題;1、公司計算
(1)做好網(wǎng)絡(luò )安全管理。8月份，對全部計算機、打印機以及網(wǎng)絡(luò )設備等相關(guān)計算機和附屬設備使用情況進(jìn)行全面的檢查，對檢查發(fā)現的問(wèn)題和隱患及時(shí)進(jìn)行處理。
(2)做好日常安全監控管理。防病毒軟件和桌面防護系統安裝和升級面達到100%;對外網(wǎng)計算機每臺計算機均設臵了標牌，外網(wǎng)線(xiàn)重新打線(xiàn)標，明確了安全責任人，杜絕內外網(wǎng)混連現象。
(3)做好信息系統安全檢查自查工作。對機房改造后的服務(wù)器、機房環(huán)境等方面逐項梳理并開(kāi)展自查，重點(diǎn)對機房專(zhuān)用儀器設備、機柜線(xiàn)纜捆扎、服務(wù)器安全配臵、網(wǎng)絡(luò )結點(diǎn)標簽等存在的安全隱患進(jìn)行補差補漏。
二、加強數據質(zhì)量管理
(1)扎實(shí)做好數據質(zhì)量管理工作。每天查詢(xún)數據質(zhì)量系統和市局績(jì)效管理數據預警系統中的14項指標，及時(shí)將預警信息傳遞信息到各管理科(所)、分局的相關(guān)責任人員，共已傳遞10項預警指標，使得預警信息在有效時(shí)間內得到及時(shí)處理和糾正。
(2)加強服務(wù)器系統運維管理。每天不定時(shí)的檢查各服務(wù)器運行情況，檢查運行日志，對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行處理。
(3)加快做好技術(shù)保障工作。一是根據工作調整情況，及時(shí)調整崗位人員各類(lèi)應用系統操作權限。對文控系統及其
他權限做好配套授權工作,保證各類(lèi)業(yè)務(wù)和應用系統平穩運行。二是對提出的技術(shù)性問(wèn)題能夠及時(shí)的處理。
三、做好打印機灌粉工作
為了提高打印機硒鼓的使用次數，在打印機沒(méi)墨粉后，能夠及時(shí)灌粉來(lái)提高使用次數，延長(cháng)使用壽命，大大的節約了打印機耗材的成本
工作中存在的問(wèn)題
1、公司計算機及網(wǎng)絡(luò )方面的管理情況較為混亂，另外，計算機管理也沒(méi)有成文的管理制度，因此機器的配較為混亂，年底已對公司所有計算機都進(jìn)行了詳細的配臵登記，并把每臺機器責任到人。
2、交換機配臵還存在著(zhù)問(wèn)題，在今后會(huì )努力學(xué)習。
3、工作沒(méi)有系統規劃性，基本上是哪里有事就去哪。另沒(méi)有做系統的總結性，雖然對一些工作也作了一些預防，
4、對硬件性性故障維修需要進(jìn)一點(diǎn)加強
5、各項工作沒(méi)有及時(shí)向領(lǐng)導匯報，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導的悉心指導，我意識到自己工作缺乏原則性和匯報及時(shí)性，在以后的工作中，我會(huì )做到常規工作總結匯報、緊急工作及時(shí)匯報、臨時(shí)工作請示匯報。和領(lǐng)導的溝通相對較少，只顧埋頭工作，很多工作因為沒(méi)有及時(shí)向領(lǐng)導請示，也使得工作和領(lǐng)導想的不一樣。
6、工作不夠主動(dòng)性，正如領(lǐng)導批評一樣，守著(zhù)自己一畝
三分地。當然其它同事要求我協(xié)助做其它事情，我是會(huì )全力去做的。有建設的意見(jiàn)需多跟領(lǐng)導匯報，在這方面我需要加強溝通。
專(zhuān)業(yè)分析
云計算
一、簡(jiǎn)介 云計算作為而今時(shí)代的一種新技術(shù)，隨處可以聽(tīng)到云計算的話(huà)題，但是何謂云計算呢?關(guān)于云計算的定義有很多，維基百科全書(shū)解釋是：是一種基于互聯(lián)網(wǎng)的計算方式，通過(guò)這種方式，共享的軟硬件資源和信息可以按需求提供給計算機和其他設備。云計算是一種新型的基于Internet的計算機技術(shù)，它集成了各類(lèi)計算資源，并以服務(wù)的形式提供資源的使用和繁衍，同時(shí)云計算以其安全可靠的數據存儲和強大的計算能力,受到社會(huì )各界的高度重視。
云計算的三種形式
二、應用 云計算在中國主要行業(yè)應用還不是很多，
但隨著(zhù)本土化云
計算技術(shù)產(chǎn)品、解決方案的不斷成熟，云計算理念的迅速推
廣普及，云計算必將成為未來(lái)中國重要行業(yè)領(lǐng)域的主流IT應用模式，為重點(diǎn)行業(yè)用戶(hù)的信息化建設與IT運維管理工作奠定核心基礎。
三、意義及影響
1、提供最可靠、最安全的數據存儲中心 在“云”的另一端，有全世界最專(zhuān)業(yè)的團隊來(lái)幫我們管理信息，最先進(jìn)的數據中心來(lái)幫我們保存數據。同時(shí)，嚴格的權限管理策略可以幫助我們放心地與指定的人共享數據，因此，云計算既安全又可靠。
2、用戶(hù)端的設備要求最低，使用起來(lái)也最方便 應用“云”，我們往往不用下載其他軟件就能完成好多事情。方便、快捷地共享信息。
3、輕松實(shí)現不同設備間的數據與應用共享
在云計算的網(wǎng)絡(luò )應用模式中，數據只有一份，保存在“云”的另一端，我們的所有電子設備只需要連接互聯(lián)網(wǎng)，就可以同時(shí)訪(fǎng)問(wèn)和使用同一份數據。
云計算的誕生恰逢其時(shí)，它被視為信息技術(shù)的第三次浪潮，是未來(lái)新一代信息技術(shù)變革、IT應用方式變革的核心，將帶來(lái)工作方式和商業(yè)模式的根本性改變，已經(jīng)成為當前IT業(yè)界乃至全社會(huì )關(guān)注的焦點(diǎn)和熱點(diǎn)�；ヂ�(lián)網(wǎng)的精神實(shí)質(zhì)是自由、平等和分享。作為一種最能體現互聯(lián)網(wǎng)精神的計算模型，云計算必將在不遠的將來(lái)展示出強大的生命力，并將從;(五)綜合管理服務(wù)提升建議(以更好服務(wù)本專(zhuān)業(yè)運轉;(1)做事計劃;(2)做事計劃信息的共享;(3)做事完成后的改善;打造企業(yè)文化、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念的目的;二、20xx年工作計劃;1.完成日常維護工作;完成日常維護和巡檢工作，保障各個(gè)節日活動(dòng)的順利進(jìn);2.辦公室電腦的檢查和維護工作;隨著(zhù)辦公電腦使用的時(shí)間越來(lái)越
云計算必將在不遠的將來(lái)展示出強大的生命力，并將從多個(gè)方面改變我們的學(xué)習和生活。
(五)綜合管理服務(wù)提升建議(以更好服務(wù)本專(zhuān)業(yè)運轉對公司做出貢獻為目標，提升工作效率，通過(guò)對自身專(zhuān)業(yè)在公司結構運轉過(guò)程中的反省總結，結合自身專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，對公司綜合管理服務(wù)提升提出建議)
(1)做事計劃。同一目標(任務(wù))，在實(shí)施之前，管理者要經(jīng)過(guò)詳盡、有效的調查、分析，制定出多個(gè)方案，方案中充分體現實(shí)施目標過(guò)程中可能出現的任何情況，采取的辦法，辦法的優(yōu)缺點(diǎn)，如何在實(shí)施中不斷有效修正，修正的執行者，對出現情況的評估，在實(shí)施過(guò)程中的靈活性與原則性的結合點(diǎn)。
(2)做事計劃信息的共享。在實(shí)施目標之前，管理者將所有計劃信息傳遞到每一個(gè)人，每一個(gè)人可以在計劃中提出自己的意見(jiàn)，以供管理者更好修正計劃，使計劃性更好全面，更加有可行性和可操作 性，同時(shí)讓執行者感受到工作重要性，參與到?jīng)Q策、計劃中主人翁精神，樹(shù)立做好事的自信心和責任感。
(3)做事完成后的改善。目標完成后要認真的總結，總結實(shí)施過(guò)程中與計劃差異的內容，出現差異的原因，然后進(jìn)一步將計劃改善完整，以作為今后提高工作效率、效能的案例。同時(shí)豐富每個(gè)人的經(jīng)驗與經(jīng)歷，實(shí)現工作中培養團隊能力，
打造企業(yè)文化、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念的目的。
20xx年工作計劃
1.完成日常維護工作
完成日常維護和巡檢工作，保障各個(gè)節日活動(dòng)的順利進(jìn)行。將全年設備故障率降到最低。機房硬件設備維護、完善設備的操作流程、軟件的設臵等工作，如：ups電源的維護與操作、服務(wù)器的操作與備份。
2. 辦公室電腦的檢查和維護工作
隨著(zhù)辦公電腦使用的時(shí)間越來(lái)越長(cháng)，電腦中的漏洞、插件、垃圾會(huì )越來(lái)越多，導致電腦運行速度越來(lái)越慢。下個(gè)年度會(huì )制定計劃定期查看辦公電腦安裝軟件，并對電腦運行狀況進(jìn)行優(yōu)化。爭取更好的為各部室進(jìn)行服務(wù)。
3. 公司計算機病毒的維護與防范
目前計算機網(wǎng)絡(luò )病毒種類(lèi)較多，傳播途徑也更為廣泛�，F主要利用金山毒霸對企業(yè)中安裝殺毒軟件的辦公電腦進(jìn)行維護。下個(gè)年度為了更好的做好防范措施，對于金山毒霸殺毒軟件要及時(shí)進(jìn)行更新。辦公網(wǎng)絡(luò )中安裝和撤除的電腦要做好記錄，新入網(wǎng)的機器要安裝金山毒霸殺毒軟件。要保證企業(yè)計算機安全使用。
4.做好計算機及打印機資產(chǎn)的統計，并做好區域內資料更新和備份。
5. 基礎設施管理
5.1確保網(wǎng)絡(luò )通信傳輸暢通。
5.2掌握主干設備的配臵情況及配臵參數變更情況，備份各個(gè)設備的配臵文件。
5.3對運行關(guān)鍵業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò )的主干設備配備相應的備份設備。
5.4負責網(wǎng)絡(luò )布線(xiàn)配線(xiàn)架的管理，確保配線(xiàn)的合理有序。
5.5掌握各商場(chǎng)和處室設備接入網(wǎng)絡(luò )的情況，以便發(fā)現問(wèn)題時(shí)可迅速定位。
5.6實(shí)時(shí)監控整個(gè)局域網(wǎng)的運轉和網(wǎng)絡(luò )通信流量情況。
6. 服務(wù)與管理
6.1各部室網(wǎng)絡(luò )設備的申請和撤銷(xiāo)。
6.2各部室網(wǎng)絡(luò )設備的設臵與管理。
6.3各部室可用服務(wù)與資源的的權限管理和配額管理。
6.4各部室計算機的技術(shù)支持服務(wù)和技術(shù)培訓服務(wù)。
7. 安全保密管理
7.1配臵管理好防火墻，及時(shí)發(fā)現和阻止外部網(wǎng)絡(luò )的攻擊，注重入侵檢測和日志檢查，對關(guān)鍵服務(wù)提供安全保護。
7.2對安臵重要業(yè)務(wù)的計算機和網(wǎng)絡(luò )主干設備的房間要采取安全措施，管理和控制人員的進(jìn)出，對涉密網(wǎng)絡(luò )設備工作情況要進(jìn)行全面的管理和監控
8. 機房管理
8.1掌握機房通信線(xiàn)纜布線(xiàn)情況，在增減設備時(shí)確保布線(xiàn)合理，管理維護方便。
8.2掌管機房設備供電線(xiàn)路安排，在增減設備時(shí)注意負載的合理配臵。
8.3管理網(wǎng)絡(luò )機房的溫度、濕度和通風(fēng)狀況，提供適合的工作環(huán)境。
8.4確保網(wǎng)絡(luò )機房?jì)雀鞣N設備的正常運轉。
8.5確保網(wǎng)絡(luò )機房符合防火安全要求，滅火措施有效。
9.做機房故障演練
10. 一是制定和發(fā)布網(wǎng)絡(luò )基礎設施使用管理辦法并監督執行情況。二是根據對網(wǎng)絡(luò )和系統在性能容量、可靠性、安全性等方面的分析，為系統優(yōu)化提供建議，并執行系統的優(yōu)化工作，提高網(wǎng)絡(luò )與系統的效率。
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