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行政前臺試用期簡(jiǎn)潔工作總結范文(精選7篇)
時(shí)間過(guò)得真快,一段時(shí)間的工作已經(jīng)告一段落了,回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作,收獲頗豐,是不是該好好寫(xiě)一份工作總結記錄一下呢?那么一般工作總結是怎么寫(xiě)的呢?以下是小編精心整理的行政前臺試用期簡(jiǎn)潔工作總結范文(精選7篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
行政前臺試用期簡(jiǎn)潔工作總結1
堅持較好的任務(wù)形態(tài)
人低為王,地低為海。行政自身是一個(gè)效勞性以及撐持性的任務(wù),特別是前臺歡迎。當有客戶(hù)到訪(fǎng)或者是公司有年夜型集會(huì )時(shí),前臺就會(huì )擔任一些茶水預備以及效勞任務(wù),要理解到每一個(gè)人的需要,當令地為大師效勞。正在歡迎其余職員,如送報、送水、來(lái)訪(fǎng)職員的司機,也要效勞殷勤,表現出公司的杰出的抽象。
只要堅持杰出的任務(wù)形態(tài),才干晉升效勞品質(zhì)。正在任務(wù)進(jìn)程中,我請求本人防止悲觀(guān)心情,服膺任務(wù)職責,時(shí)辰把本人的地位放到一個(gè)適宜的高度,本著(zhù)為人效勞晉升本人的立場(chǎng)投進(jìn)到任務(wù)中。這也是一個(gè)行政職員必備的'素質(zhì)。
學(xué)會(huì )相同以及團隊合作
相同,是一團體生活正在這個(gè)社會(huì )中必不成少的一種才能。前臺任務(wù)需求對于內、對于外以及各部分和社會(huì )上良多人士打交道。相同、和杰出無(wú)效的相同顯患上尤其緊張正在這一年的任務(wù)中,各項相同根本疏通,但自身也存正在著(zhù)很多成績(jì)。當一件工作發(fā)作時(shí),良多狀況下我正在相同時(shí)短少主動(dòng)性以及自動(dòng)性。老是破費工夫正在往想這件事上,而沒(méi)有是實(shí)時(shí)的往理解、相同,正在處置工作時(shí)略顯主動(dòng)。因而,也糜費了一些工夫,低落了任務(wù)服從。這是很沒(méi)有業(yè)余的一壁。
遇事主動(dòng)自動(dòng),正在第臨時(shí)間往處理成績(jì)。不只能夠把任務(wù)更好的實(shí)現,也能匆匆使本人養成辦事沒(méi)有躲避、敢于向前、擔任究竟的質(zhì)量。正在此后的任務(wù)中,我會(huì )以這類(lèi)規范往請求本人,奪取把任務(wù)實(shí)現的更超卓。
行政前臺試用期簡(jiǎn)潔工作總結2
任務(wù)播種
一、任務(wù)敏感度有所進(jìn)步,可以較主動(dòng)地向指導報告請示任務(wù)進(jìn)度與后果;
二、任務(wù)順應力逐漸加強,對于前期布置的任務(wù),現已經(jīng)隨心所欲。
任務(wù)缺乏
任務(wù)仔細度仍有所完善。
此后任務(wù)標的目的
一、積極進(jìn)步效勞品質(zhì),辦事敏捷,無(wú)效率,仔細沒(méi)有出過(guò)失。效勞立場(chǎng)要杰出,歡迎主人要不時(shí)積聚經(jīng)歷,要給主人留下杰出印象。接德律風(fēng)時(shí),也要不時(shí)進(jìn)步用語(yǔ)本領(lǐng);奇妙的問(wèn)答主人。只管即便讓每個(gè)客戶(hù)稱(chēng)心。
二、增強禮節常識進(jìn)修。如專(zhuān)業(yè)工夫仔細進(jìn)修禮節常識,大眾干系學(xué)。
三、不時(shí)充電,天天都應用任務(wù)空閑工夫進(jìn)修人力資本,奪取下半年將企業(yè)人力資本辦理師證書(shū)考上去。
以上是我的團體任務(wù)總結,固然有了必定的.提高以及成果,但正在一些方面還存正在著(zhù)缺乏。任務(wù)確實(shí)也不敷飽以及,時(shí)有沒(méi)有曉得該干甚么的覺(jué)得,但這統統的統統置信也會(huì )跟著(zhù)下半年的積極進(jìn)修考據及不時(shí)理論而逝往。最初,感激指導可以供給給我這份任務(wù)的時(shí)機和對于我任務(wù)的撐持與一定,使我無(wú)機會(huì )以及大師配合進(jìn)步、配合提高;感激每一位共事正在這半年來(lái)對于我任務(wù)的熱忱協(xié)助以及悉心照顧。固然我另有良多經(jīng)歷上的缺乏以及才能上的完善,但我置信,功在不舍,只需咱們相互多份了解、多份相同,加之本人的沒(méi)有懈積極,置信事件所公司今天會(huì )更好!
行政前臺試用期簡(jiǎn)潔工作總結3
在行政部從事前臺三個(gè)多月以來(lái),工作主要可以歸納總結為:
1 認真做好來(lái)電的接聽(tīng)、訪(fǎng)客的接待工作,做好訂水工作;
2 做好每月的考勤工作;
3 做好倉庫的管理工作;
4 做好公司的檔案管理工作;
5 做好公司網(wǎng)站上傳文件的'工作;
6 協(xié)助做好招聘工作;
7 完成領(lǐng)導交待的各項臨時(shí)任務(wù)。
總的來(lái)看,這三個(gè)月我是盡職的,但也有不少的不足;工作不夠飽和,時(shí)有不知干什么的感覺(jué)。
今后的日子里我要努力提高服務(wù)質(zhì)量, 做事麻利, 有效率, 不出差錯。服務(wù)態(tài)度要良好, 接待客人要不斷積累經(jīng)驗, 要給客人留下良好印象。接電話(huà)時(shí), 也要不斷提高用語(yǔ)技巧;巧妙的問(wèn)答客人。盡量讓每一個(gè)客戶(hù)滿(mǎn)意。加強知識學(xué)習;加強與公司各部門(mén)的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門(mén)的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時(shí)地回答客戶(hù)的問(wèn)題,及時(shí)地轉接電話(huà)。如果知道某個(gè)部門(mén)沒(méi)人, 會(huì )提醒來(lái)電方, 并簡(jiǎn)要說(shuō)明可能什么時(shí)間有人, 或者在力所能及的范圍內, 簡(jiǎn)要回答客戶(hù)的問(wèn)題, 同時(shí)也能抓住適當機會(huì )為公司作宣傳。努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門(mén)面形象, 不僅要注意自身的形象, 還要保持良好的環(huán)境衛生, 讓客戶(hù)有種賞心悅目的感覺(jué)。
在今后的日子里我希望做得更好!
行政前臺試用期簡(jiǎn)潔工作總結4
回首在前臺崗位這數月的工作,我也是努力的來(lái)融入到公司的環(huán)境之中來(lái),同時(shí)去盡力做好自己行政,前臺招待的工作,而今也是得到領(lǐng)導肯定,予以轉正,我也是要來(lái)把個(gè)人的前臺工作來(lái)總結下。
之前我雖然也是做過(guò)前臺的工作,但是比較的簡(jiǎn)單,可以說(shuō)只是一個(gè)接待的工作,很多的事情并不需要我去處理,但是在公司這份前臺工作確是不一樣,不但是需要做好接待的工作,同時(shí)也是需要接觸到很多行政,很多人事的工作,可以說(shuō)讓我也是得到很大的成長(cháng),我也是珍惜這個(gè)機會(huì ),畢竟誰(shuí)也是不想只做個(gè)什么事都不做的前臺,雖然輕松,但是也是學(xué)不到東西,收獲也是沒(méi)有,以后想要做更好的工作也是沒(méi)有機會(huì )的,在同事的帶領(lǐng)下,我也是漸漸的接觸這些行政人事的事情,慢慢的我也是了解如何的去尋找簡(jiǎn)歷,去聯(lián)系應聘的人員,做簡(jiǎn)單的初步面試工作,同時(shí)在行政之中也是清楚了很多文件該是如何的去出具,又是有哪些文件該怎么樣做,可以說(shuō)這數月我真的學(xué)了很多,自己的變化也是很讓自己驚訝,我也是想不到可以學(xué)到那么多的東西,同時(shí)我也更是在學(xué)的過(guò)程之中看到自己更多的一些地方,其實(shí)以前都是沒(méi)有發(fā)現這些缺點(diǎn),但是在這卻是得到了改進(jìn)和提升,讓我也是能更好的來(lái)把這份前臺工作做好。
做事的時(shí)候,我也是認真的按照同事教我的去做好,不懂或者不熟悉的地方也是去請教同事,相處也是特別的'愉快,整個(gè)的氛圍都是很團結的,讓我也是很喜歡,融入的很快,盡責的做好事情,同時(shí)隨著(zhù)做的多了,我也是效率提升上來(lái),自己也是不忘記去反思,考慮如何的做能更好一些,而且前臺工作之中我也是體會(huì )到,要做好,不是那么的容易,別的同事看起來(lái)信手拈來(lái)的工作,我卻是要付出很多才能做好,不過(guò)我也是這是經(jīng)驗的積累,我只要多做,也是可以的,積極做好了事情,也是得到了認可,同事們也是覺(jué)得我做事進(jìn)步很大,通過(guò)努力,我也是相信以后我能做得更加的出色,既然有這么的好機會(huì ),這么好的工作環(huán)境,我也是會(huì )去珍惜,會(huì )在以后做得更好的。
對于自身的一些做的還不夠的地方,我也是要去繼續的提升,轉正之后,我也是不會(huì )松懈,反而是會(huì )更加的嚴格去要求自己,是來(lái)讓自己的前臺工作做得更好才行。
行政前臺試用期簡(jiǎn)潔工作總結5
時(shí)光飛逝,回想我剛來(lái)公司的場(chǎng)景,仿佛就在昨天。在試用期的這幾個(gè)月,在行政前臺這一崗位上,我認真的完成了工作,F將工作總結如下:
一、上下班時(shí)要整理好前臺的物品
察看一切電器是否完好,是否關(guān)閉好電源。當天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時(shí)都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。飲用水桶數發(fā)現不夠時(shí)要及時(shí)叫羅先生送水。前臺所需物品不夠時(shí),都要及時(shí)申請購買(mǎi)如:紙巾、復印紙等。
擺在會(huì )客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時(shí)也要及時(shí)添加。傳真機、復印機、打印機沒(méi)有墨時(shí),要電話(huà)通知趙先生加墨。如果前臺的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話(huà)線(xiàn)路有問(wèn)題就要求助電信局。有什么問(wèn)題都要想辦法解決。
二、接收傳真
要注意對方傳給誰(shuí),問(wèn)清傳真內容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時(shí)轉交給相關(guān)人員,要查收傳真有無(wú)缺漏。如果對方是自動(dòng)傳真,可以不接收。
發(fā)傳真后要注意對方有無(wú)收到,是否完整清晰。復印時(shí)要注意復印的資料完整否,避免復印資料缺漏。收發(fā)傳真、復印都要做好登記。如有信件也要及時(shí)交給相關(guān)人員。
三、前臺接待客人
做好這項工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率?吹接衼(lái)訪(fǎng)客人,要立即起身主動(dòng)問(wèn)好。對第一次來(lái)訪(fǎng)客人要問(wèn)清楚對方貴姓,找誰(shuí)有什么事,了解來(lái)訪(fǎng)者的目的后通知相關(guān)負責人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會(huì )客室,還是引客到負責人辦公室、會(huì )客室。
接待客人要笑臉相迎,耐心細致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關(guān)負責人,請稍等。會(huì )客室夏天時(shí)開(kāi)空調,冬天開(kāi)窗,同時(shí)要讓會(huì )客室無(wú)異味,空氣流暢。
四、轉接電話(huà)
要注意禮貌用語(yǔ),使用公司的標準用語(yǔ):您好!xxx公司!之后問(wèn)有什么可以幫到您的,問(wèn)清楚找哪位,有什么事情,了解情況后轉給相關(guān)人員。熟悉公司內部人員的辦公電話(huà)短號。
試用期三個(gè)月所作的前臺工作,可能工作范圍較;工作內容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時(shí)集中力不夠,會(huì )犯迷糊;我希望以后能夠更認真上班工作,勤力做事。
五、改進(jìn)之處
真的非常感謝公司給了我更多的學(xué)習機會(huì )。在今后的工作中,我更要不斷提高自身形象,工作質(zhì)量、效率,還有責任心。主要從以下幾個(gè)方面入手:
1、努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯。
服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,要給客人留下良好印象。接電話(huà)時(shí),也要不斷提高用語(yǔ)技巧;巧妙的問(wèn)答客人。盡量讓每一個(gè)客戶(hù)滿(mǎn)意。
2、加強禮儀知識學(xué)習。
如業(yè)余時(shí)間認真學(xué)習禮儀知識,公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說(shuō)話(huà)口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶(hù)提問(wèn)技巧等等。
3、加強與公司各部門(mén)的溝通。
了解公司的發(fā)展狀況和各部門(mén)的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時(shí)準確地回答客戶(hù)的.問(wèn)題,準確地轉接電話(huà)。如果知識某個(gè)部門(mén)沒(méi)人,會(huì )提醒來(lái)電方,并簡(jiǎn)要說(shuō)明可能什么時(shí)間有人,或者在力所能及的范圍內,簡(jiǎn)要回答客戶(hù)的問(wèn)題,同時(shí)也能抓住適當機會(huì )為公司作宣傳。
4、努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門(mén)面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛生,讓客戶(hù)有種賞心悅目的感覺(jué)。
行政前臺試用期簡(jiǎn)潔工作總結6
轉眼間加入xx集團這個(gè)大家庭有三個(gè)月的時(shí)間了,在試用期這段時(shí)間里通過(guò)對企業(yè)的了解及對本職工作的接觸有諸多感觸,公司有著(zhù)和諧的工作氛圍,同事間關(guān)系融洽互相幫助,有領(lǐng)導的悉心指導,有同事的配合支持,在這樣的環(huán)境中工作心情舒暢效率提高,F對試用期這三個(gè)月的工作做一總結:
xx行業(yè)對自己而言是陌生的,每個(gè)企業(yè)都有自己不同的企業(yè)文化,只有抱著(zhù)空杯心態(tài)從零開(kāi)始,多學(xué)多聽(tīng)多看,才能夠盡快熟悉融入新的工作環(huán)境。首先了解公司的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、組織架構及公司生產(chǎn)的.基礎知識,為以后的工作打好基礎。通過(guò)對公司的管理制度匯編、管理流程的學(xué)習熟悉了企業(yè)各類(lèi)管理要求及考核,相對比自己曾經(jīng)工作的單位而言企業(yè)比較規范,凡事有章可循,按流程辦事。自己還要盡快掌握重點(diǎn)項的管理流程及制度規則便于以后工作的開(kāi)展。承蒙領(lǐng)導的厚愛(ài),在試用期有幸參加了公司的總裁辦公會(huì ),通過(guò)會(huì )議可以看到企業(yè)對各項基礎管理的重視程度,做工作注重實(shí)效,不講形式。
一、積極參與行政人力的監督檢查。
在公司的每月安防衛檢查及每周的宿舍檢查中,對用電、吸煙、5S現場(chǎng)、安全隱患等進(jìn)行全面檢查,對出現的問(wèn)題提出整改及處罰,各車(chē)間部門(mén)給予支持能夠及時(shí)有效的進(jìn)行整改。通過(guò)對車(chē)間考勤、打卡、門(mén)禁、禁帶煙火、思想匯報專(zhuān)題值班等人力資源管理制度的執行情況的檢查,發(fā)現一些問(wèn)題,需要進(jìn)行不定期的檢查,加大監管力度。
二、對人力資源組織的關(guān)于企業(yè)文化、物流財務(wù)部分管理流程、質(zhì)量管理體系等培訓學(xué)習讓自己加深對企業(yè)各項管理制度的了解。
在9000質(zhì)量體系審核過(guò)程中,各位老師提出的問(wèn)題需要有針對性的進(jìn)行改正,特別是對人員培訓的計劃、執行及有效性評價(jià)需結合公司實(shí)際情況,按照要素要求進(jìn)行,為公司發(fā)展提供有力的人力保障。
三、在初步了解企業(yè)基本情況后領(lǐng)導安排與同事共同辦理房產(chǎn)證事宜。
因種種原因雖跑東跑西但成效不大,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的碰壁慢慢熟悉房產(chǎn)辦理流程,領(lǐng)導也在關(guān)鍵時(shí)候親自出面交涉,現竣工備案接近尾聲,還有幾項需相關(guān)部門(mén)協(xié)助辦理。對各項資料盡量周全考慮復印留存,做到有備無(wú)患。
四、工程審計工作是自己第一次接觸,感謝部長(cháng)給自己機會(huì )與施工單位進(jìn)行工程量的復核,還沒(méi)有獨立制作一項審計報告需要了解流程,掌握相關(guān)只是,抱著(zhù)認真負責的態(tài)度,做好此項工作。
在新環(huán)境這段時(shí)間也在總結自己的不足,虛心接受批評意見(jiàn),在以后的工作中,力求做得更好。根據工作性質(zhì)還要鍛煉應變能力、協(xié)調能力,在工作中學(xué)習提高自己。以下是近期工作重點(diǎn):
1、對于瑣碎的行政服務(wù)工作要抓住重點(diǎn)分清主次,避免眉毛胡子一起抓會(huì )樣樣做不好。做好日事日畢,爭取日清日高,工作要有始有終不能虎頭蛇尾。
2、專(zhuān)業(yè)知識的匱乏對工作的開(kāi)展也會(huì )造成局限性,為客觀(guān)有效地做好三大耗考核急需深入一線(xiàn)學(xué)習生產(chǎn)流程掌握基礎數據。
3、在實(shí)施行政管理職能時(shí)要嚴格按制度檢查考核,要即時(shí)激勵,做到公平公正公開(kāi)。
4、加快進(jìn)行房產(chǎn)證的辦理。
行政前臺試用期簡(jiǎn)潔工作總結7
時(shí)間飛逝,轉眼我來(lái)公司已經(jīng)3個(gè)月了,在這三個(gè)月的試用期里我和同事相處融洽,在領(lǐng)導的指導和同事配合下?lián)瘟斯厩芭_工作。試用期間的三個(gè)月不僅僅學(xué)到了公司的各項規章制度,企業(yè)文化。而且對前臺這個(gè)工作有了更深刻的理解
要做好前臺這個(gè)崗位的話(huà),就要對前臺工作有重要性的認識。這個(gè)崗位不單單體現出公司的形象;還是外來(lái)客戶(hù)對公司的第一形象。所以,從前臺迎客開(kāi)始,好的開(kāi)始是成功的一半。我覺(jué)得,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。有了對其重要性的認識,促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。
時(shí)間一晃而過(guò),轉眼間試用期已接近尾聲。在這段試用期中可以說(shuō)是有喜也有憂(yōu)。喜的是和同事們工作相處中,自己慢慢轉變?yōu)橐粋(gè)社會(huì )人,自身實(shí)踐經(jīng)驗和工作能力得到提高。憂(yōu)的是自己還有許多方面有待于提高。
記得初到公司時(shí),我對公司的了解僅僅局限于公司網(wǎng)站的簡(jiǎn)單介紹,除此之外,便一無(wú)所知了。但是,在領(lǐng)導和同事們的支持和幫助下,我不僅加深了對公司的了解,而且很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧,嚴格做到按時(shí)按量完成產(chǎn)品終端頁(yè)等頁(yè)面的制作,保證頁(yè)面的與效果圖的一致性和頁(yè)面在各個(gè)瀏覽器中的兼容性。同時(shí),減少頁(yè)面中冗余的代碼,保證頁(yè)面的加載速度。此外,注意用戶(hù)體驗問(wèn)題,站在用戶(hù)的角度瀏覽網(wǎng)頁(yè),發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題,以提高網(wǎng)站的瀏覽量。
自從擔任網(wǎng)頁(yè)制作以來(lái),雖然在工作中取得了較好的成績(jì),但也還存在一些不足之處。例如:工作中沒(méi)有充分領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導的意圖,有時(shí)會(huì )忽視公司的工作流程等等,這些都是由于工作態(tài)度和細節決定的。這些不足都需要在今后的工作中加以改進(jìn)。
在今后的工作中,我將努力提高技術(shù)水平,克服不足,朝著(zhù)以下兩個(gè)方向努力:
1、在以后的工作中不斷學(xué)習技術(shù)知識,通過(guò)多看、多學(xué)、多問(wèn)、多練來(lái)不斷的'提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
2、提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
短短三個(gè)月的時(shí)間,我學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)的知識,能夠得心應手開(kāi)展工作;在一個(gè)和諧的環(huán)境下,開(kāi)心的工作;可以說(shuō)都是受益于各位領(lǐng)導的栽培和各位同事的賜教。
總的來(lái)說(shuō),由于本人工作經(jīng)驗不多,能力還有欠缺。雖然能勝任本職工作,但是社會(huì )在不斷的進(jìn)步,技術(shù)在不斷的更新,我還需要更多的磨礪。為此,今后在工作中,我需要進(jìn)一步增強開(kāi)拓創(chuàng )新精神,刻苦鉆研新的技術(shù)。在上級的正確領(lǐng)導下,努力拼搏,扎實(shí)工作,以更好的質(zhì)量、更高的效率、更扎實(shí)的作風(fēng)做好本職工作,為我們這個(gè)光榮的集體、輝煌的事業(yè)做出應有的貢獻。
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