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農行試用期轉正工作總結（通用15篇）
時(shí)間乘著(zhù)年輪循序往前，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了，回顧過(guò)去的工作，倍感充實(shí)，收獲良多，好好寫(xiě)寫(xiě)工作總結，吸取經(jīng)驗教訓，指導將來(lái)的工作吧。相信很多朋友都不知道工作總結該怎么寫(xiě)吧，下面是小編為大家收集的農行試用期轉正工作總結，歡迎閱讀與收藏。
農行試用期轉正工作總結 1
白駒過(guò)隙，兩個(gè)多月的試用期即將結束!從6月18號工作至今，每天都過(guò)得很充實(shí)，我從剛進(jìn)來(lái)的陌生到現在的熟悉，這個(gè)過(guò)程，xx信社的領(lǐng)導以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞，他們的信任與教導使我不斷進(jìn)步。
對于一個(gè)非銀行業(yè)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的求職者來(lái)說(shuō)，能夠有這樣一個(gè)機會(huì )進(jìn)入農信工作，對我來(lái)說(shuō)既是機遇又是挑戰。誠然，對于一個(gè)對銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門(mén)外漢來(lái)說(shuō)，在銀行這樣的單位里，在完全陌生的領(lǐng)域中，我必須從頭學(xué)起。在我剛進(jìn)農信的幾天里，認識這里的同事，以及熟悉這里的工作環(huán)境對我來(lái)說(shuō)是首先需要解決的問(wèn)題。在很短的時(shí)間里，我就已經(jīng)認識了大家，漸漸開(kāi)始熟悉了這里的一切為了熟悉農信的各種業(yè)務(wù)和基本知識，我看了不少如柜臺、信貸、稽核、會(huì )計準則、財務(wù)等方面的業(yè)務(wù)書(shū)籍，在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語(yǔ)以及科目時(shí)，我就會(huì )在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋?zhuān)绻麑?shí)在不明白，我就向同事們請教，大家也都不厭其煩地給我講解，并且想方設法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。
在上柜臺實(shí)際操作的這段日子里，由開(kāi)始時(shí)的緊張與生澀到現在的淡定與熟練，雖有自己的努力，更多的是與各位同事的鼓舞與支持離不開(kāi)的，在我做的好的時(shí)候，他們給與了我肯定，在我出錯的時(shí)候，沒(méi)有了責罵，而是理解與教導，他們用過(guò)來(lái)人的'身份傳授給我切身經(jīng)驗，這樣的好同事，怎能不讓我加倍努力呢?
有了業(yè)務(wù)知識還不夠，還得過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)，通過(guò)學(xué)習職業(yè)道德規范讀本以及信社定期開(kāi)展的案件防控專(zhuān)項整治工作以及會(huì )議精神，我深知作為農信員工，一定得經(jīng)得起考驗，經(jīng)得起誘惑，做到蓮花般的純潔，微笑服務(wù)，舉止文明，切實(shí)做到“手握手的承諾，心貼心的服務(wù)”。
在同事們需要的情況下，我也會(huì )盡自己所能去給大家提供便利，每天我都準時(shí)上下班，回到營(yíng)業(yè)廳時(shí)做好各種開(kāi)展業(yè)務(wù)前的準備工作，如泡茶、開(kāi)電腦或者是下班前的清潔盡管這都算不上什么大事，只是我的舉手之勞，不過(guò)我覺(jué)得正是這樣一個(gè)良好和諧的辦公室氣氛，使我在一個(gè)祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。
對于我這樣一個(gè)從大學(xué)走出來(lái)時(shí)間還不算長(cháng)的新人來(lái)講，在工作中還是會(huì )遇到不少這樣那樣的問(wèn)題，包括工作方式以及與人交際方面的，在這段時(shí)間中，我已經(jīng)在這些方面有了長(cháng)足的進(jìn)步，而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉變成一個(gè)社會(huì )人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉換，跟我們筠洲信社有著(zhù)的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開(kāi)的，在這樣一種和諧氣氛中，我還有什么理由不在這里取得進(jìn)步和提高嗎?總結這兩個(gè)多月來(lái)的日子，我自我認為取得了很大進(jìn)步，學(xué)到了很多，雖然也犯了不少錯。在此真誠感謝信社領(lǐng)導的關(guān)懷與個(gè)同事的教導，試用期的結束，并不是真的結束，而是新的開(kāi)始，是對我更嚴峻的考驗，我將加倍努力，用青春的汗水去灌溉農信社這顆茁壯成長(cháng)的大樹(shù)!
農行試用期轉正工作總結 2
轉眼間，兩個(gè)月的試用期即將結束，在這段時(shí)間里，我在公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下，從一開(kāi)始的手忙腳亂到現在的已逐漸適應了周?chē)纳钆c工作環(huán)境，對銷(xiāo)售支持這項工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。從自身來(lái)講也有了進(jìn)一步的提高，現將這二個(gè)月的工作情況作以下總結：
一、人管方面：
1、通過(guò)打電話(huà)及參加招聘會(huì )的形式，物色銷(xiāo)售人員，并為符合條件的應聘者安排面試。
2、對于通過(guò)面試的新員工，根據hr的要求為其準備相關(guān)入司資料，并系統中為新員工上工號。
3、做好銷(xiāo)售人員的考勤工作，以及他們傭金、薪金的計算工作。
二、業(yè)管方面：
1、在中信和交通銀行的協(xié)議簽定的過(guò)程中，與分公司保持聯(lián)系，跟蹤協(xié)議的會(huì )簽過(guò)程，并在協(xié)議簽定后，在系統中設置相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)信息，以保證保單的錄入，和單子的正常出單。
2、負責日常的收單、審單以及交單工作，并做好每日的業(yè)務(wù)記錄和業(yè)務(wù)播報，若出現照會(huì )等問(wèn)題單，做好跟蹤并及時(shí)處理。
3、根據總監的要求，制定渠道經(jīng)營(yíng)計劃并對費用進(jìn)行預算管理。
4、負責制定銀行與brc人員激勵方案，并進(jìn)行實(shí)施與跟蹤，并在月末做好費用報銷(xiāo)工作。
5、與財務(wù)和銀行方面做好溝通，在每月月初核對做單情況，計算并及時(shí)支付銀行手續費。
6、制定有關(guān)業(yè)務(wù)的培訓方案，并對培訓過(guò)程中產(chǎn)生的費用做好報銷(xiāo)工作。
7、處理分公司下發(fā)的郵件，并完成其安排的任務(wù)。
8、做好銀保單證的征訂，并及時(shí)對庫存資料做好清點(diǎn)和整理。
9、做好施總安排的各項工作，為我們的銷(xiāo)售團隊對好后勤支持和服務(wù)工作。
作為一個(gè)新人，一開(kāi)始我做事總缺乏計劃性，不能很好的分清工作的'主次關(guān)系，由于自己的粗心，也出現過(guò)幾次錯誤。但經(jīng)過(guò)這兩個(gè)月時(shí)間的鍛煉，我認清到自己所存在的問(wèn)題，堅持在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃，分清工作的主次順序，一項項及時(shí)完成，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，提高工作效率，同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平較剛接手時(shí)有了長(cháng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面。在接下來(lái)的日子，我要保持良好的工作態(tài)勢，加緊學(xué)習，更好地充實(shí)自己，以能夠更好地去用勝任這份工作。
當然在工作中，也存在著(zhù)一些不足之處，比如處理問(wèn)題方面，還需要多動(dòng)動(dòng)腦子，全面地看待問(wèn)題，而且在工作熟悉度方面也有些欠缺，不過(guò)我相信通過(guò)以后的工作，我會(huì )慢慢熟悉，了解并掌握銷(xiāo)售支持這項工作。我會(huì )在以后工作過(guò)程中，不斷努力，不斷完善，做到盡善盡美，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量
農行試用期轉正工作總結 3
在農行工作已5月有余，試用期即將結束，新一階段的工作更讓人躍躍欲試。這5個(gè)多月中，有太多熠熠生輝的時(shí)刻：無(wú)論是與同事的友好相處，還是辦理日常業(yè)務(wù)，甚或工作中遇到難題，每個(gè)瞬間都令人難忘，都讓我學(xué)到不可多得的經(jīng)驗與知識。
借此辭舊迎新的機會(huì )，來(lái)梳理一下工作中學(xué)到的知識。
首先，營(yíng)銷(xiāo)理論不該停留在課本中。本科至研究生階段，我的研究方向都是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，碩士畢業(yè)論文是關(guān)于網(wǎng)絡(luò )購物中的消費者行為學(xué)，前沿的營(yíng)銷(xiāo)理論掌握了很多，基礎的消費者知識也早已爛熟于心。但是在與客戶(hù)交流過(guò)程中卻發(fā)現自己不知從何做起，也不知從何講起，反觀(guān)同事在為客戶(hù)優(yōu)質(zhì)高效辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中順便營(yíng)銷(xiāo)了我們農行的產(chǎn)品，讓一旁的我暗自佩服。歸根結底，出現上述情況的原因有二：主觀(guān)上的內向，不敢于客戶(hù)多溝通交流;客觀(guān)上業(yè)務(wù)知識儲備不足，害怕在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中被客戶(hù)問(wèn)得張口結舌。前一因素，我相信隨著(zhù)工作時(shí)間的'增長(cháng)可以有所改觀(guān)，后一問(wèn)題則需要認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，端正態(tài)度努力學(xué)習柜面知識，緊密結合經(jīng)濟形勢為客戶(hù)提供適合的、優(yōu)質(zhì)的理財產(chǎn)品，讓客戶(hù)在農業(yè)銀行實(shí)現資產(chǎn)的保值增值。
其次，臨柜工作中應當以柜面知識為基石，以銀行、會(huì )計、證券、保險等業(yè)務(wù)知識為輔助。唯有踏實(shí)努力地不斷學(xué)習，才能隨時(shí)掌握最新的柜面知識;也唯有對金融知識有全面的了解甚至掌握，才能厚積薄發(fā)，做一個(gè)專(zhuān)業(yè)的金融工作者。當今經(jīng)濟形勢復雜多變，金融衍生品日益增多，投資渠道越來(lái)越豐富，廣大儲戶(hù)不再將定期存款作為唯一的資產(chǎn)增值方式，我們在做好臨柜儲蓄工作的同時(shí)，也應系統全面地學(xué)習基金、股票、債券、期貨等金融產(chǎn)品知識，提供更加專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。
第三，臨柜工作中，扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識是前提，耐心專(zhuān)業(yè)的服務(wù)態(tài)度是保障。同樣豐富的專(zhuān)業(yè)知識，不同柜員的業(yè)績(jì)卻大不相同。究其原因，服務(wù)態(tài)度是導致差異的“元兇”。和藹可親、讓人如沐春風(fēng)而又不失專(zhuān)業(yè)的服務(wù)態(tài)度讓客戶(hù)覺(jué)得賓至如歸，放心將自己的資產(chǎn)購買(mǎi)我行的產(chǎn)品;缺乏耐心、不夠專(zhuān)業(yè)的態(tài)度不僅讓人如履薄冰，也會(huì )失去不斷客戶(hù)資源，為我行造成巨大損失。因此，我們應當“內外兼修”，外練專(zhuān)業(yè)知識，內修涵養氣質(zhì)，全面提高服務(wù)質(zhì)量，真正做到強我農行，報銷(xiāo)國家。
最后，臨柜業(yè)務(wù)是看似簡(jiǎn)單，實(shí)則牽一發(fā)而動(dòng)全身的工作。臨柜窗口是我行面向客戶(hù)最直接的門(mén)戶(hù)，客戶(hù)在此可以最直觀(guān)地感受我們的企業(yè)文化與服務(wù)。在農行的5個(gè)月，最大的感受就是同事哥哥姐姐們?yōu)槲覙?shù)立了很好的榜樣，不管工作再忙再累，他們總是笑臉迎人，認真細致地為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的金融服務(wù)。在此為他們鼓掌，他們永遠是我們農行的驕傲!
農行試用期轉正工作總結 4
回顧試用期間的工作，有很多值得我感動(dòng)和思考的東西。作為一名剛剛畢業(yè)的本科生，大學(xué)四年單純生動(dòng)的學(xué)習過(guò)程，使得我對于實(shí)踐的東西接觸得較少，不了解許多實(shí)際應用問(wèn)題。面對這種情況，只有依靠自己的認真的學(xué)習，才能投入到工作中去。我始終相信，只要保持良好的工作心態(tài)，以嚴格的標準要求自己，加強學(xué)習，認真對待每件事情，將理論與實(shí)踐緊密結合，就一定能夠成為行家里手。于是我就有了從剛入行工作時(shí)的興奮，到第一天正式上柜時(shí)的忐忑，再到如今成為一個(gè)熟練能手的蛻變�；叵胍荒甓鄟�(lái)的成長(cháng)歷程，離不開(kāi)領(lǐng)導的關(guān)心和教導，離不開(kāi)同事們對我的支持和幫助，使自己在業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)等方面都得到全面的提升�，F就本人在試用期間的學(xué)習和工作情況匯報如下：
一、在思想上方面
在試用期間，我深深體會(huì )到，我行是一個(gè)團結奮斗的集體，在這樣的氛圍中，只有在思想上與集體保持高度一致、積極上進(jìn)，才能融入到這個(gè)集體之中。所以我必須更加提高個(gè)人綜合素質(zhì)，用理論知識武裝自己的頭腦，科學(xué)地鉆研、思考和解決工作中遇到的問(wèn)題，使自己能夠與集體共同進(jìn)步。
二、在學(xué)習上
多年以來(lái)培養出的好學(xué)習慣，使我時(shí)刻不放松自己。由于銀行工作的特殊性以及自己金融知識的欠缺，更加需要我加強學(xué)習，不斷更新知識和提高技能。工作之余，除了認真研讀我行的各項規章制度外，我還自費購買(mǎi)各種銀行金融類(lèi)參考書(shū)，認真自學(xué)，進(jìn)一步拓展自己的知識面，因為大學(xué)里學(xué)習的是計算機科學(xué)與技術(shù)，所以我必須花更多的時(shí)間與精力去學(xué)習銀行類(lèi)的專(zhuān)業(yè)知識。半年來(lái)，我親身感受了各位同事的工作態(tài)度、為人處世之道，使我受益匪淺。古人云：三人行必有我師。生活里的.每個(gè)人都是我的老師，正是不斷地虛心向他們求教，我自身的素質(zhì)和能力得到了不斷提升。
三、在工作上
我能盡責履職、努力工作，銀行業(yè)屬于服務(wù)行業(yè)，在試用期間，我主要從事的柜員儲蓄工作。每天都要面對眾多的客戶(hù)，為此，我時(shí)刻秉承“客戶(hù)至上，積極服務(wù)”的理念；不論手頭上業(yè)務(wù)多么繁忙，我始終保持“微笑服務(wù)”，耐心細致地解答客戶(hù)的問(wèn)題；在辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中，有時(shí)也會(huì )遇到客戶(hù)的刁難，我也能始終保持平常心，努力去理解和包容客戶(hù)，最終也得到了客戶(hù)的理解和尊重。我相信只要人人做到來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲，讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿(mǎn)意而歸，就一定能夠實(shí)現“客戶(hù)滿(mǎn)意、業(yè) 務(wù)發(fā)展”的雙贏(yíng)目標。
四、在生活中，我積極參加集體活動(dòng)
一個(gè)良好的集體氛圍，能增強團隊凝聚力，有效提高工作質(zhì)量和效率。為此，我積極參加了支行組織的登山運動(dòng)、XX市勞動(dòng)技能大賽等活動(dòng)。參與這些活動(dòng)，不僅豐富我的業(yè)余生活，也讓我有了與行里面不同同事間交流與學(xué)習的機會(huì )，通過(guò)團隊協(xié)作配合，也進(jìn)一步增強了我的集體榮譽(yù)感和團隊意識。
回顧檢查自身存在的問(wèn)題，我認為：
一是制度方面學(xué)習還不夠全面。比如在大額存取時(shí)，要將客戶(hù)的身份證號碼抄在傳票上，但是很多時(shí)候都沒(méi)有抄，認為已經(jīng)有復印件了就沒(méi)必要抄寫(xiě)。
二是在工作較輕松的時(shí)候，有過(guò)思想松弛，精力不集中。這為單位以及為自己都造成了一定的影響。三是在主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)這方面還需不斷加強，一方面是自己的營(yíng)銷(xiāo)技巧和方式還比較欠缺，有的知識還不夠全面，不能讓客戶(hù)信服，不能給客戶(hù)利益最大化；另一方面是自己還沒(méi)能放開(kāi)膽量，與客戶(hù)交流不夠。
針對以上問(wèn)題，今后的努力方向是：一是加強理論學(xué)習，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，轉變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導和同事們把工作做得更好。同時(shí)在平時(shí)要不斷總結，總結是為了吸取過(guò)去的經(jīng)驗和教訓，更好地干好今后的工作。
過(guò)去的一年，是不斷學(xué)習、不斷充實(shí)的一年，是積極探 索、逐步成長(cháng)的一年。在今后的工作中，我將努力把自己培養成一個(gè)愛(ài)行敬業(yè)、德才兼備的優(yōu)秀員工，與農行一起共同成長(cháng)、共同發(fā)展，強我農行！
農行試用期轉正工作總結 5
從20xx年到此刻兩年時(shí)間一晃就過(guò)去了，這期間我在農行xx支行工作，在各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下和同事們的共同努力下，認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，主動(dòng)履行工作職責，完成各項工作任務(wù)，在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了必須的提高�，F將這兩年的工作狀況總結如下：
一、思想方面
我個(gè)人覺(jué)得，思想認識的進(jìn)步程度是衡量一個(gè)人成熟度的主要表現。這兩年里，我深刻認識到農行的發(fā)展是我取得成功的基礎，我與農行榮辱與共，要主動(dòng)推動(dòng)農行的發(fā)展，自覺(jué)維護農行的社會(huì )形象，堅定為農行發(fā)展奉獻力量。另外，這兩年我最大的進(jìn)步就是能很好地調節自己的心態(tài)。這一點(diǎn)表現為在危機關(guān)頭、心理壓抑時(shí)能很好地控制自我。在困難與挫折面前，學(xué)會(huì )了往好的方面想，學(xué)會(huì )了換位思考，看問(wèn)題也學(xué)會(huì )用全局的眼光。這使我逐漸理解了這樣一種思想：敢于吃虧，同時(shí)要善于吃虧；在工作和生活中盡量給人于方便，多些給予，少些索取。凡事往好的方面想，以積極的心態(tài)應對工作和生活中的困難及挫折。
二、工作方面
在農行員工中，柜員是直接應對客戶(hù)的群體，柜臺是展示農行形象的窗口，柜員的日常工作是繁忙而單調的，然而應對各類(lèi)客戶(hù)，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶(hù)真正體會(huì )到農行人的真誠，感受到在農行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的而自豪！這兩年以來(lái)，我立足本職崗位，踏實(shí)工作。在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中，我始終堅持“想客戶(hù)之所求，急客戶(hù)之所需，排客戶(hù)之所憂(yōu)”，為客戶(hù)帶給全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標準、服務(wù)規范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體，給客戶(hù)留下良好的.印象，也羸得了客戶(hù)的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí)，在保證遵守我行各項規章制度的前提下，靈活掌握營(yíng)銷(xiāo)方式，為客戶(hù)帶給必須的方便，靈活、適度地為客戶(hù)帶給個(gè)性化、快捷的服務(wù)。
完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎上，我想方設法為客戶(hù)帶給更加周到的服務(wù)。因為，沒(méi)有挑剔的客戶(hù)，只有不完美的服務(wù)。在日常工作中，我積極鉆研新知識，新業(yè)務(wù)，理論結合實(shí)踐，熟練掌握各項服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，盡量做到快捷、準確、高效，讓客戶(hù)少等、少跑、少問(wèn)，給客戶(hù)帶給及時(shí)、準時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。
三、學(xué)習方面
作為一線(xiàn)柜員，務(wù)必掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)，因此，我時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習。這兩年來(lái)，我一方面向同事們請教業(yè)務(wù)知識；一方面積極參加農行組織的各種學(xué)習和考試。如：個(gè)人信貸、大堂經(jīng)理的上崗證考試，運營(yíng)主管后備的培訓等，我都積極參加。
我作為一名成長(cháng)中的青年，深深地明白：只有把個(gè)人理想與農行事業(yè)的發(fā)展有機結合起來(lái)，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性，在開(kāi)創(chuàng )農業(yè)銀行完美明天的過(guò)程中實(shí)現自身的人生價(jià)值。
農行試用期轉正工作總結 6
時(shí)光荏苒，進(jìn)入農行已有快兩年的時(shí)間，這近兩年的時(shí)間讓我打心底喜歡上農行這個(gè)大家庭，在這里有激情有榮譽(yù)，有拼搏有汗水，讓我們在工作的同時(shí)享受工作。在過(guò)去的一年里我積極服從領(lǐng)導的工作安排，團結同事，主動(dòng)履行工作職責，能很好的完成本職工作。工作之余積極參加支行組織的學(xué)習和業(yè)務(wù)培訓，端正學(xué)習態(tài)度，認真學(xué)習新業(yè)務(wù)新知識，能較好的完成學(xué)習任務(wù)，達到學(xué)習目的。
去年一年來(lái)我不斷學(xué)習各種理論知識，提高自己的思想覺(jué)悟水平。一方面我堅定政治信仰，努力提高思想認識，擁護黨的領(lǐng)導，堅持四項基本原則，遵紀守法，積極向黨組織靠攏，爭取早日加入共產(chǎn)黨。另一方面牢固樹(shù)立以客戶(hù)為中心的服務(wù)思想，讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)從我做起，從點(diǎn)滴做起，銀行業(yè)本就是服務(wù)行業(yè)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)使我們的競爭優(yōu)勢，也只有很好的服務(wù)客戶(hù)才能很好的做出業(yè)績(jì)。工作期間我積極學(xué)習上級行以及銀監會(huì )等相關(guān)部門(mén)的文件精神，在業(yè)務(wù)辦理中堅持規范辦理，堅決杜絕不合理的收費行為，嚴格按照各項規章要求進(jìn)行工作，規范經(jīng)營(yíng)是我們農行穩健行遠的保障，業(yè)務(wù)辦理中我嚴格按照三化三鐵的要求進(jìn)行辦理，對于違規不能辦理的業(yè)務(wù)耐心向客戶(hù)做出解釋?zhuān)〉每蛻?hù)的理解和認同。在工作上我認真履行職責，愛(ài)崗敬業(yè)，扎實(shí)工作，不怕困難，刻苦學(xué)習業(yè)務(wù)技能，本著(zhù)嚴謹細致的目標任務(wù)，發(fā)揚甘于吃苦樂(lè )于奉獻的精神，對持各項工作都任勞任怨盡職盡責，以高度的責任心，客戶(hù)至上的服務(wù)理念，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處將規范經(jīng)營(yíng)落到實(shí)處。
入行一年多的時(shí)間里，我早已沒(méi)有了剛開(kāi)始工作時(shí)的緊張和茫然，在領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，我業(yè)務(wù)技術(shù)不斷增強，工作能力也有很大的提高，對于柜員的各種業(yè)務(wù)操作已是輕車(chē)熟路。為了提升自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，我在工作之余學(xué)習各種會(huì )計業(yè)務(wù)知識和保險代理業(yè)務(wù)知識，并獲得會(huì )計從業(yè)資格證和保險代理從業(yè)資格證。
回首20xx年，這段時(shí)間里我學(xué)習到很多東西，自身素質(zhì)也有了很大提高，一年來(lái)，我不段充實(shí)自己，在樹(shù)立正確的人生觀(guān)，世界觀(guān)和價(jià)值觀(guān)上有新的認識，一年里我思想積極向上，工作勤勉努力，堅持不斷學(xué)習我行的規則制度和業(yè)務(wù)知識，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，把學(xué)習到的知識應用到實(shí)際中去。在三化三鐵的創(chuàng )建工作中嚴重按照標準執行，切實(shí)履行柜員職責。本著(zhù)服務(wù)三農的宗旨，自覺(jué)貫徹黨和國家制定的方針政策，全心全意為人民服務(wù)，嚴格遵守各項金融法律法規以及單位的各項規章制度，忠于職守，實(shí)事求是，在工作之余認真學(xué)習金融業(yè)務(wù)知識，不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)驗，提高自己的業(yè)務(wù)素養，對于下發(fā)的各種文件和資料認真學(xué)習融會(huì )貫通學(xué)以致用，業(yè)務(wù)工作能力和綜合分析能力有了很大提高。當然，在工作中我還存在一些不足之處，如在工作較累時(shí)候有懈怠現象，柜員等級只有中級水平等，在以后的時(shí)間里我會(huì )針對自身的不足進(jìn)行學(xué)習改正。
20xx年對我們支行而言，是辛勤耕耘的.一年，是開(kāi)拓創(chuàng )新的一年，是積極奮進(jìn)的一年。對于我而言是具有轉折意義的一年，從青澀變的成熟，從生澀變得熟練，從茫然變得堅定。在新一屆支行黨委的正確領(lǐng)導下，我行各種業(yè)務(wù)飛速發(fā)展，迎來(lái)嶄新的發(fā)展局面。這一年來(lái)我始終以一個(gè)合格銀行員工的標準嚴格要求自己，立足于本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，在平凡的崗位默默奉獻，為我們農行奉獻自己的光和熱，為我們xx農行的飛躍貢獻一份力量。
現如今國家執行的是穩健的貨幣政策，出現的新問(wèn)題亟待解決，面對來(lái)自各方的嚴峻挑戰，我們能做的就是加強自身素質(zhì)，迎接未來(lái)的挑戰。在今后工作中我將繼續加強理論學(xué)習，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，以更加嚴格的標準要求自己，努力克服各種負面情緒，吸收過(guò)去的經(jīng)驗和教訓，提高服務(wù)質(zhì)量，配合領(lǐng)導和同事把工作做好把工作做實(shí)，相信在支行黨委的帶領(lǐng)下我們會(huì )飛的更高。
農行試用期轉正工作總結 7
20xx年，我滿(mǎn)懷著(zhù)對金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了中國農業(yè)銀行，在這里我將釋放青春的能量，點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。時(shí)光飛逝，來(lái)秦安路支行已經(jīng)一個(gè)年頭了，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無(wú)論是工作上，學(xué)習上，還是思想上都逐漸成熟起來(lái)。
在秦安路支行，我從事著(zhù)一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì )說(shuō)，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認 真。我熱愛(ài)這份工作，把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名農行員工，特別是一線(xiàn)員工，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務(wù)是展示農行系統良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿(mǎn)的熱情，積極服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的，在農行員工中，柜員是直接面對客戶(hù)的群體，柜臺是展示農行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調的，然而面對各類(lèi)客戶(hù)，柜員要熟練操作、熱忱 服務(wù)，日復一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶(hù)真正體會(huì )到農行人的真誠，感受到在農行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪！為此， 我要求自己做到：一是掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習;二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規;三是培養和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦 相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來(lái)，我立足本職崗位，踏實(shí)工作，努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識，向有經(jīng)驗的同事請教，只有這樣，才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗的業(yè)績(jì)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓 我深刻體會(huì )到，作為一名一線(xiàn)的員工，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的戰士一樣用滿(mǎn)腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚，甚至不能像農民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營(yíng)銷(xiāo)維護，迎來(lái)送往之類(lèi)的枯燥運作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會(huì )到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻，奉獻我們的熱情，奉獻我們的真誠，奉獻我們的青春。平凡的我們 一樣能夠創(chuàng )造出一片精彩的天空，沒(méi)有根基哪來(lái)高樓，沒(méi)有平凡哪來(lái)偉大！人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶(hù)服務(wù)的.過(guò)程中，我始終堅持“想客戶(hù)之所求，急客戶(hù)之所需，排客戶(hù)之所憂(yōu)”，為客戶(hù)提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標準、服務(wù)規范、 用語(yǔ)禮貌、舉止得體，給客戶(hù)留下了良好的印象，也贏(yíng)得了客戶(hù)的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí)，在保證遵守我行各項規章制度的前提下，靈活掌握營(yíng)銷(xiāo)方式，為客戶(hù)提供 一定的方便，靈活、適度地為客戶(hù)提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。
完美源于認真，在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎上，我們想方設法為客戶(hù)提供更加周到的服務(wù)。因為，沒(méi)有挑剔的客戶(hù)，只有不完美的服務(wù)。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務(wù)，理論結合實(shí)踐，熟練掌握各項服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，盡量做到快捷、準確、高效，讓客戶(hù)少等、少跑、少問(wèn)，給客戶(hù) 提供及時(shí)、準時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。
青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光，因為躊躇滿(mǎn)志，精力充沛，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢(mèng)想和希望！但在我看來(lái)，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養，以及堅強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻！
今天，我們正把如火的青春獻給平凡的農行崗位，中國農業(yè)銀行正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。 富蘭克林有句名言：“推動(dòng)你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來(lái)推動(dòng)你”。今天我正是為推動(dòng)我的事業(yè)而來(lái)，這源于我對人生價(jià)值的追求，對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道作為一名成長(cháng)中的青年，只有把個(gè)人理想與農金事業(yè)的發(fā)展有機結合起來(lái)，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性，在開(kāi)創(chuàng )農業(yè)銀行美好明天的過(guò)程中實(shí)現自身的人生價(jià)值。
農行試用期轉正工作總結 8
作為一名90后，我生長(cháng)并生活在一個(gè)和平的時(shí)代，得八方惠風(fēng)，享四海春光�，F代的社會(huì )發(fā)展，交替更迭太快，有時(shí)候我們都會(huì )跟不上社會(huì )進(jìn)步的步伐。但是，這些并不是我們忘記出發(fā)的目的，作為一名黨員，要做的就是堅守我們的信仰，抓住時(shí)代進(jìn)步時(shí)保留下來(lái)的傳統精神----不忘初心、牢記使命。
在全黨開(kāi)展不忘初心、牢記使命主題教育，是黨的十九大作出的重大戰略部署，是新時(shí)代加強黨的建設的重大政治任務(wù)。我們要把堅定理想信念作為黨的思想建設首要任務(wù)，把理想信念建立在對歷史規律的正確認識上，建立在對當前金融業(yè)發(fā)展的準確把握上，建立在對本職工作的基本認識上。要深刻認識開(kāi)展主題教育的重大意義，增強四個(gè)意識、堅定四個(gè)自信、做到兩個(gè)維護，不斷增強黨員黨性，凝聚發(fā)展共識，共筑中國夢(mèng)。
近年，我行在服務(wù)農牧業(yè)和當地經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展中作出了卓越的貢獻，同時(shí)也實(shí)現了自身的發(fā)展，踐行著(zhù)“大行德廣”的思想。經(jīng)過(guò)多年的風(fēng)霜雨雪，幾代人的不懈奮斗，我們的'成績(jì)令人振奮、令人自豪。雖然，我們取得了驕人的成績(jì)，但是，我們依然要不忘初心，牢記使命，樹(shù)立新目標，助力當地的農牧業(yè)和經(jīng)濟的飛速發(fā)展。
近年來(lái)，我行積極響應國家號召，組織普惠金融、精準扶貧，服務(wù)地方農牧業(yè)的大力發(fā)展。先后發(fā)放“三農”貸款一千余萬(wàn)元，幫助巴音木仁等多個(gè)嘎喳和村莊的脫貧工作，帶動(dòng)數百名農牧民走上致富道路，為當地的農牧業(yè)的發(fā)展提供必須的資金支持，使當地涌現出一批批脫貧創(chuàng )業(yè)的帶頭人。
隨著(zhù)阿拉善高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區打造千億工業(yè)園區的目標，我行積極響應開(kāi)發(fā)區的統一部署，為全面提高公眾金融素質(zhì)，大力提升全社會(huì )的誠信水平，共同營(yíng)造良好的金融生態(tài)，多次開(kāi)展金融知識進(jìn)社區、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)商圈、進(jìn)企業(yè)等等活動(dòng)。同時(shí)針對開(kāi)發(fā)區的各類(lèi)企業(yè)分類(lèi)調研，分析各個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況，有針對性的進(jìn)行幫扶合作，先后給中鹽吉蘭鹽化集團有限公司和蘭太實(shí)業(yè)發(fā)放企業(yè)貸款上億元，在我行的大力幫助下，兩家公司實(shí)現了經(jīng)濟的飛躍發(fā)展。為開(kāi)發(fā)區打造千億元工業(yè)園區的建設奠定了良好的基礎。
再回首是為了再出發(fā)、再奮斗、再輝煌�！爸袊伯a(chǎn)黨立志于中華民族千秋偉業(yè)，百年恰是風(fēng)華正茂!”黨的十九大就是一次不忘初心、牢記使命、高舉旗幟、團結奮進(jìn)的大會(huì )。
農行試用期轉正工作總結 9
在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時(shí)候，同時(shí)也是我們心里最塌實(shí)的時(shí)候。因為回首這一年的工作，我們會(huì )計出納部的每一名員工都有自己的收獲，都沒(méi)有碌碌無(wú)為、荒度時(shí)間。盡管職位分工不同，但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻。時(shí)間如梭，轉眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎，為了總結經(jīng)驗，發(fā)揚成績(jì)，克服不足，現將今年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結：
今年我在財務(wù)部從事出納工作，主要負責現金收付，票據印章管理，開(kāi)具發(fā)票和銀行間的結算業(yè)務(wù)，剛剛開(kāi)始工作時(shí)我簡(jiǎn)單的認為出納工作仿佛很簡(jiǎn)單，但是是點(diǎn)點(diǎn)鈔票，填填支票，跑跑銀行等事務(wù)性工作，但是當我真正投入工作，我才明白我對出納工作的認識和了解是錯誤的，出納工作不僅僅職責重大，而且有不少學(xué)問(wèn)和技術(shù)問(wèn)題，需要理論與實(shí)踐相結合才能掌握.在平時(shí)的工作中我能?chē)栏褡袷刎攧?wù)規章制度，嚴格執行現金管理和結算制度，做到日清月結，定期向會(huì )計核對現金與帳目，發(fā)現現金金額不符，做到及時(shí)匯報及時(shí)處理，根據會(huì )計帶給的`憑證及時(shí)發(fā)放工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費，堅持財務(wù)手續，嚴格審核有關(guān)原始單據，不符要求的一律不付款，嚴格保管有關(guān)印章，空白支票，空白收據，庫存現金的完整及安全，及時(shí)掌握銀行存款余額，不簽發(fā)空頭支票和遠期支票，月末關(guān)帳后盤(pán)點(diǎn)現金流量及銀行存款明細，并認真裝訂當月原始憑證，每月及時(shí)傳遞銀行原始單據和各收付單據，配合會(huì )計做好各項帳務(wù)處理及各地市資金下?lián)芸�，嚴格控制�?zhuān)款專(zhuān)用和銀行帳戶(hù)的使用.
以上是我今年工作以來(lái)的一些體會(huì )和認識，也是我在工作中將理論轉化為實(shí)踐的一個(gè)過(guò)程，在以后的工作中我將加強學(xué)習和掌握財務(wù)各項政策法規和業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強財務(wù)安全意識，維護個(gè)人安全和公司的利益不受到損失，做好自己的本職工作，和公司全體員工一起共同發(fā)展，新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰，我決心再接再厲，更上一層樓�；仡櫼荒甑墓ぷ�，自己感到仍有不少不足之處：
1、只是滿(mǎn)足自身任務(wù)的完成，工作開(kāi)拓不夠大膽等；
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透；
3、本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng )新意識不強。
以上是我的個(gè)人工作總結，向全行領(lǐng)導及員工作以匯報。這一年中的所有成績(jì)都只代表過(guò)去，所有教訓和不足我們每個(gè)人都牢記在心，努力改善。工作是日復一日的，看似反復枯燥，但我們相信“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”。有這天的積累，就有明天的輝煌。
農行試用期轉正工作總結 10
一年來(lái)，我標準嚴格要求自己，自覺(jué)遵守銀行的各項規章制度，嚴格執行上級下達的各項任務(wù)；在上級領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下，認真履行崗位職責，盡己所能努力完成各項工作�，F就試用期期間所做工作述職如下：
一是服務(wù)：任何工作都強調一個(gè)服務(wù)，誠信待人，從心底的微笑，才是真正的服務(wù)。很開(kāi)心能在這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，大家團結友愛(ài)、互相幫助，大家每天微笑待客，也微笑對待身邊的同事！很重要的一點(diǎn)，就是任何心情都不能帶到工作當中。
二是業(yè)務(wù)知識，全球經(jīng)濟變化很快，同樣銀行的`業(yè)務(wù)標準也在日新月異，每天都要關(guān)注改革更新，不僅要鞏固以前的知識，也要適應變化，跟緊銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。要把每個(gè)知識落到實(shí)處，不能憑自己想象或者道聽(tīng)途說(shuō)，任何事情都要講求一個(gè)根據，辦事也要做到細心。
三是營(yíng)銷(xiāo)，隨著(zhù)上市，我們要緊跟行業(yè)的轉型，緊跟銀行發(fā)展方向的變化，單單的做好服務(wù)與業(yè)務(wù)是不夠的，要大力的營(yíng)銷(xiāo)，為銀行服務(wù)！這就需要學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)技巧，與產(chǎn)品的學(xué)習。同時(shí)也要兼顧業(yè)務(wù)與服務(wù)，如果一味的營(yíng)銷(xiāo)，而不顧業(yè)務(wù)規范與辦事效率，是不可取的，所以綜合柜員就是要學(xué)會(huì )服務(wù)、業(yè)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)這三方面的融洽的結合。不能顧此失彼，必須做到融會(huì )貫通，才能做好這份工作。
過(guò)一年的工作，我知道了我的不足之處�；ǘ嘁环昼娙W(xué)習，就少錯一筆業(yè)務(wù)、提高一倍效率；多張一個(gè)心眼，就多一個(gè)屬于我們網(wǎng)點(diǎn)的客戶(hù)。勤奮與努力，不能單單的放在心里，要付出行動(dòng)；放在腿上，放在嘴上，用腦子做事，而不是用手。在下一年里，我會(huì )認真學(xué)習有關(guān)金融法律、法規、學(xué)習業(yè)務(wù)規章和業(yè)務(wù)知識，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強自身廉潔自律教育，忠于職守，依法辦事。同時(shí)學(xué)習上級有關(guān)文件精神。投身網(wǎng)點(diǎn)任務(wù)的浪潮，為網(wǎng)點(diǎn)出一份微薄的力量。要在競爭中站穩腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ�，要�?zhù)眼于大局，著(zhù)眼于今后的發(fā)展。我也會(huì )向其他柜員同志學(xué)習，取長(cháng)補短，相互交流好的工和經(jīng)驗，共同進(jìn)步。爭取更好的工作成績(jì)。
農行試用期轉正工作總結 11
本人于20xx年7月28日到農行xx支行工作，至今已經(jīng)在xx支行工作半年了，農行和諧的工作環(huán)境、團結向上的企業(yè)文化，讓我專(zhuān)門(mén)快完成了從學(xué)生到職員的轉變。這一年里，我收成很多，學(xué)到了各類(lèi)知識、專(zhuān)業(yè)技術(shù)，綜合素養也有專(zhuān)門(mén)大提高，讓我真切地感受到農行是一個(gè)學(xué)習和展現自我的廣漠舞臺。
一年前，通過(guò)崗前培訓，為了盡快熟悉業(yè)務(wù)，我虛心向同事請教，對每一項業(yè)務(wù)做好詳細筆記，天天下班后，熟記各類(lèi)交易碼，練習點(diǎn)鈔，打字、打算盤(pán)，學(xué)習《柜員操作手冊》、《員工規章制度》等。面對繁重的銷(xiāo)售任務(wù)，剛開(kāi)始內心很惶恐，不明白如何開(kāi)展銷(xiāo)售工作，但我是一個(gè)不伏輸的人，我警告自己，不要可怕，相信自己必然能做到。一方面，我通過(guò)農行宣傳手冊、網(wǎng)站，給自己辦業(yè)務(wù)，學(xué)習和了解短信通、網(wǎng)上銀行、電話(huà)銀行、銀行、基金定投、理財產(chǎn)品、轉賬等各類(lèi)產(chǎn)品。通過(guò)量次的柜臺銷(xiāo)售，不斷總結和完善，漸漸對各類(lèi)產(chǎn)品熟知熟透，銷(xiāo)售也駕輕就熟。柜臺是展現農行形象的窗口，在工作中，我始終維持微笑效勞，熱情周到，耐心細致，盡可能給客戶(hù)更多的.幫忙和效勞。我堅信成功不是一朝一夕就能夠達到的，需要腳踏實(shí)地，做好每一件細小的事，日積月累，最后厚積薄發(fā)。
生活中的我，爽朗隨和、樂(lè )于助人，有強烈的集體榮譽(yù)感，能專(zhuān)門(mén)好的融入到團隊中，天天下班后，我都會(huì )打掃衛生，整理辦公室，關(guān)掉開(kāi)關(guān)，對所里的各類(lèi)需要，我都主動(dòng)請纓，同事碰到困難，我都會(huì )極力幫忙。我是外地人，在那個(gè)地址，集體確實(shí)是我的家，我情愿為我的家付出一切。 過(guò)去的半年，我始終維持一顆踴躍進(jìn)取、認真細致的心態(tài)工作，一顆與人為善、團結協(xié)作的心待人。而我收成的是知識、技術(shù)和同事們對我的關(guān)愛(ài)。我已經(jīng)深深喜愛(ài)那個(gè)地址，情愿扎根在那個(gè)地址，和農行一路成長(cháng)。固然，我還有很多不足、例如考慮問(wèn)題不全面、創(chuàng )新意識不強，膽子不夠大等缺點(diǎn)，我將在爾后的工作中，嚴格要求自己，增強學(xué)習，認真總結體會(huì )教訓，不斷完善自己，做出一番業(yè)績(jì)。
農行試用期轉正工作總結 12
轉眼間，兩個(gè)月的試用期即將終止，在這段時(shí)刻里，我在公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導及同事們的關(guān)切與幫忙下，從一開(kāi)始的手忙腳亂到此刻的已慢慢適應了周?chē)纳钆c工作環(huán)境，對銷(xiāo)售支持這項工作也慢慢進(jìn)入了狀態(tài)。從自身來(lái)講也有了進(jìn)一步的提高，現將這二個(gè)月的工作情形作以下總結：
一、人管方面：
一、通過(guò)打及參加招聘會(huì )的形式，物色銷(xiāo)售人員，并為符合條件的應聘者安排面試。
二、關(guān)于通過(guò)面試的新員工，依照hr的要求為其預備相關(guān)入司資料，并系統中為新員工上工號。
三、做好銷(xiāo)售人員的考勤工作，和他們傭金、薪金的計算工作。
二、業(yè)管方面：
一、在中信和交通銀行的協(xié)議簽定的進(jìn)程中，與分公司維持聯(lián)系，跟蹤協(xié)議的會(huì )簽進(jìn)程，并在協(xié)議簽定后，在系統中設置相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)信息，以保證保單的錄入，和單子的正常出單。
二、負責日常的收單、審單和交單工作，并做好每日的業(yè)務(wù)記錄和業(yè)務(wù)播報，假設顯現照會(huì )等問(wèn)題單，做好跟蹤并及時(shí)處置。
三、依照總監的要求，制定渠道經(jīng)營(yíng)打算并對費用進(jìn)行預算治理。
四、負責制定銀行與brc人員鼓勵方案，并進(jìn)行實(shí)施與跟蹤，并在月末做好費用報銷(xiāo)工作。
五、與財務(wù)和銀行方面做好溝通，在每一個(gè)月月初查對做單情形，計算并及時(shí)支付銀行手續費。
六、制定有關(guān)業(yè)務(wù)的培訓方案，并對培訓進(jìn)程中產(chǎn)生的費用做好報銷(xiāo)工作。
七、處置分公司下發(fā)的.郵件，并完成其安排的任務(wù)。
八、做好銀保單證的征訂，并及時(shí)對庫存資料做好清點(diǎn)和整理。
九、做好施總安排的各項工作，為我們的銷(xiāo)售團隊對好后勤支持和效勞工作。
作為一個(gè)新人，一開(kāi)始我做事總缺乏打算性，不能專(zhuān)門(mén)好的分清工作的主次關(guān)系，由于自己的粗心，也顯現過(guò)幾回錯誤。但通過(guò)這兩個(gè)月時(shí)刻的鍛煉，我認清到自己所存在的問(wèn)題，堅持在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作打算，分清工作的主次順序，一項項及時(shí)完成，達到預期的成效，保質(zhì)保量的完成工作，提高工作效率，同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西，也鍛煉了自己，通過(guò)不懈的盡力，使工作水平較剛接手時(shí)有了長(cháng)足的進(jìn)步，開(kāi)辟了工作的新局面。在接下來(lái)的日子，我要維持良好的工作態(tài)勢，加緊學(xué)習，更好地充實(shí)自己，以能夠更好地去用勝任這份工作。
固然在工作中，也存在著(zhù)一些不足的地方，比如處置問(wèn)題方面，還需要多動(dòng)動(dòng)頭腦，全面地看待問(wèn)題，而且在工作熟悉度方面也有些欠缺，只是我相信通過(guò)以后的工作，我會(huì )慢慢熟悉，了解并把握銷(xiāo)售支持這項工作。我會(huì )在以后工作進(jìn)程中，不斷盡力，不斷完善，做到盡善盡美，以期為公司的進(jìn)展盡自己的一份力量。
農行試用期轉正工作總結 13
時(shí)光荏苒，轉眼間我的農行試用期即將結束。在這段寶貴的時(shí)間里，我經(jīng)歷了許多的挑戰和機遇，也收獲了不少的成長(cháng)和經(jīng)驗。以下是我對試用期工作的詳細總結。
初入農行，我被分配到了[具體崗位]。面對全新的工作環(huán)境和業(yè)務(wù)知識，我既感到興奮又有些緊張。為了盡快適應工作，我積極參加行里組織的新員工培訓，認真學(xué)習農行的各項規章制度、業(yè)務(wù)流程和操作規范。同時(shí)，我還向身邊的同事虛心請教，他們的耐心指導和熱情幫助讓我迅速融入了這個(gè)大家庭。
在日常工作中，我始終保持嚴謹的工作態(tài)度和高度的責任心。無(wú)論是處理客戶(hù)的業(yè)務(wù)咨詢(xún)，還是進(jìn)行各種金融交易的操作，我都嚴格按照規章制度辦事，確保每一個(gè)環(huán)節都準確無(wú)誤。記得有一次，一位客戶(hù)前來(lái)辦理一項較為復雜的業(yè)務(wù)，由于我對相關(guān)流程還不夠熟悉，操作過(guò)程中出現了一些小失誤。但我沒(méi)有慌亂，及時(shí)向同事請教，最終順利地為客戶(hù)解決了問(wèn)題。這次經(jīng)歷讓我深刻認識到，作為一名農行員工，不僅要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識，還要具備良好的應變能力和團隊協(xié)作精神。
在客戶(hù)服務(wù)方面，我始終秉持“客戶(hù)至上”的原則，以熱情、耐心、細致的態(tài)度對待每一位客戶(hù)。我深知，客戶(hù)的滿(mǎn)意度是衡量我們工作質(zhì)量的'重要標準。因此，我努力傾聽(tīng)客戶(hù)的需求，為他們提供專(zhuān)業(yè)、高效的金融服務(wù)。通過(guò)與客戶(hù)的溝通交流，我不僅提高了自己的溝通能力，還贏(yíng)得了客戶(hù)的信任和好評。
試用期內，我也積極參與了行里組織的各項活動(dòng)，如金融知識宣傳、社區服務(wù)等。這些活動(dòng)不僅讓我更好地了解了社會(huì )需求，也增強了我的社會(huì )責任感和團隊凝聚力。
然而，我也清楚地意識到自己在工作中還存在一些不足之處。例如，在業(yè)務(wù)知識的掌握上還不夠全面和深入，處理復雜業(yè)務(wù)時(shí)還不夠熟練；在與客戶(hù)溝通時(shí)，有時(shí)還不能很好地理解客戶(hù)的需求，導致服務(wù)不夠精準。針對這些問(wèn)題，我將在今后的工作中不斷學(xué)習和改進(jìn)，努力提升自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
總之，試用期的工作經(jīng)歷讓我對農行的工作有了更深入的了解和認識，也讓我更加堅定了在農行發(fā)展的決心。在今后的工作中，我將繼續努力，不斷提升自己，為農行的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
農行試用期轉正工作總結 14
在農行的試用期里，我經(jīng)歷了一段充實(shí)而富有挑戰的工作時(shí)光。這段時(shí)間不僅讓我對銀行業(yè)務(wù)有了更深入的了解，也讓我在個(gè)人能力和職業(yè)素養方面得到了顯著(zhù)的提升。
剛進(jìn)入農行時(shí)，我對各項業(yè)務(wù)都感到陌生，但我充滿(mǎn)了學(xué)習的熱情和動(dòng)力。在同事們的幫助和指導下，我逐漸熟悉了工作環(huán)境和業(yè)務(wù)流程。我首先從基礎的客戶(hù)接待和業(yè)務(wù)咨詢(xún)開(kāi)始做起，通過(guò)與客戶(hù)的交流，我學(xué)會(huì )了如何傾聽(tīng)他們的需求，并提供準確、有效的解決方案。
隨著(zhù)工作的深入，我開(kāi)始參與一些具體的業(yè)務(wù)操作，如賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)、存款取款、轉賬匯款等。在這個(gè)過(guò)程中，我嚴格遵守農行的規章制度和操作規范，確保每一筆業(yè)務(wù)都準確無(wú)誤。同時(shí)，我也不斷總結經(jīng)驗，提高自己的工作效率和質(zhì)量。
在客戶(hù)服務(wù)方面，我始終保持微笑和耐心，以真誠的態(tài)度對待每一位客戶(hù)。遇到客戶(hù)的抱怨或不滿(mǎn)時(shí)，我能夠冷靜傾聽(tīng)，積極解決問(wèn)題，努力讓客戶(hù)滿(mǎn)意而歸。通過(guò)不斷地與客戶(hù)溝通交流，我的服務(wù)意識和溝通能力有了很大的提高。
在團隊合作中，我積極與同事們配合，共同完成各項工作任務(wù)。我們互相支持、互相學(xué)習，形成了一個(gè)良好的`工作氛圍。在與同事們的交流中，我也學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗和技巧，這對我的成長(cháng)起到了很大的促進(jìn)作用。
當然，在試用期里我也遇到了一些困難和挑戰。例如，在面對一些復雜的業(yè)務(wù)問(wèn)題時(shí)，我有時(shí)會(huì )感到不知所措；在工作壓力較大時(shí)，我也會(huì )出現一些焦慮情緒。但我通過(guò)不斷地學(xué)習和自我調整，逐漸克服了這些困難。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的努力，我在業(yè)務(wù)能力、客戶(hù)服務(wù)和團隊協(xié)作等方面都取得了一定的成績(jì)。但我也明白，自己還有很多需要改進(jìn)和提高的地方。在今后的工作中，我將繼續加強學(xué)習，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)素養和綜合能力，為農行的發(fā)展做出更大的貢獻。
回顧試用期的工作，我深感收獲頗豐。我要感謝農行給予我這個(gè)機會(huì )，感謝領(lǐng)導和同事們對我的關(guān)心和幫助。我相信，在農行這個(gè)大家庭里，我將不斷成長(cháng)，實(shí)現自己的職業(yè)目標。
農行試用期轉正工作總結 15
試用期的時(shí)光如白駒過(guò)隙，在農行的這段日子里，我經(jīng)歷了從懵懂到熟悉，從生疏到熟練的轉變。在這充滿(mǎn)挑戰與機遇的過(guò)程中，我不斷學(xué)習、成長(cháng)，收獲了許多寶貴的經(jīng)驗。
剛踏入農行，面對眾多的業(yè)務(wù)種類(lèi)和復雜的操作流程，我感到有些迷茫和壓力。但我深知，只有積極主動(dòng)地學(xué)習，才能盡快適應工作環(huán)境。于是，我利用業(yè)余時(shí)間認真研讀相關(guān)的業(yè)務(wù)資料和操作手冊，遇到不懂的'問(wèn)題及時(shí)向同事請教。在大家的幫助下，我逐漸掌握了基本的業(yè)務(wù)知識和操作技能，能夠獨立完成一些簡(jiǎn)單的工作任務(wù)。
隨著(zhù)工作的深入，我開(kāi)始接觸到更多的客戶(hù)，這對我的溝通能力和服務(wù)意識提出了更高的要求。在與客戶(hù)的交流中，我始終保持熱情、耐心和專(zhuān)業(yè)，認真傾聽(tīng)他們的需求，并盡力為他們提供滿(mǎn)意的解決方案。通過(guò)與客戶(hù)的互動(dòng)，我不僅提高了自己的溝通水平，還積累了豐富的客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗。
在業(yè)務(wù)操作方面，我始終保持謹慎和細心，嚴格遵守各項規章制度，確保每一筆業(yè)務(wù)的準確性和安全性。同時(shí)，我也注重提高工作效率，不斷優(yōu)化工作流程，減少不必要的環(huán)節和錯誤。在這個(gè)過(guò)程中，我逐漸養成了嚴謹、細致的工作習慣。
除了日常工作，我還積極參與行里組織的各項培訓和學(xué)習活動(dòng)，不斷拓寬自己的知識面和視野。通過(guò)這些活動(dòng)，我了解了最新的金融政策和行業(yè)動(dòng)態(tài)，為更好地開(kāi)展工作打下了堅實(shí)的基礎。
然而，在試用期內，我也意識到自己存在一些不足之處。例如，在處理一些緊急情況時(shí)，還不夠冷靜和果斷；在業(yè)務(wù)知識的掌握上，還存在一些盲點(diǎn)和薄弱環(huán)節。針對這些問(wèn)題，我將在今后的工作中不斷加強鍛煉和學(xué)習，努力提升自己的綜合素質(zhì)和應對能力。
試用期的結束，是一個(gè)新的起點(diǎn)。在未來(lái)的工作中，我將繼續保持積極進(jìn)取的態(tài)度，不斷學(xué)習和創(chuàng )新，努力提升自己的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，為農行的發(fā)展貢獻自己的力量。
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