一周工作總結范文（通用14篇）
工作總結就是把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統的總檢查、總評價(jià)、總分析、總研究，并分析成績(jì)的不足，從而得出引以為戒的經(jīng)驗。 今天小編就為大家提供了一周工作總結范文，希望能給您帶來(lái)幫助。
一周工作總結 篇1
一、踏實(shí)的工作態(tài)度：
一年來(lái)，我堅持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺(jué)的維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量的避免工作中出現任何紕漏。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，而且比較繁雜。
�。�1）每天我都認真做好各項服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設計部門(mén)工作的正常開(kāi)展。
�。�2）文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
�。�3）在行政部經(jīng)理MAY的指導下，建立當日的備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責，做好行政人事工作：
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂(yōu)，在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內務(wù)工作。
1、日常接待工作：接打電話(huà)時(shí)，使用文明語(yǔ)言，說(shuō)話(huà)和氣、熱情，禮貌地接待工廠(chǎng)及國外客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)人員，對于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員，我都會(huì )盡我所知給予解答或及時(shí)轉達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據部門(mén)領(lǐng)用的情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作：根據工作需要，隨時(shí)的制作各類(lèi)表格、文檔等，同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷，預約安排應聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
6、商務(wù)會(huì )議及展會(huì )行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財務(wù)工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結費用。
8、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上DHL、ARAMEX網(wǎng)站跟蹤查詢(xún)客戶(hù)簽收情況，如發(fā)現有不正常的快件，及時(shí)的反應到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導。
9、協(xié)助工作：協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
一周工作總結 篇2
又是一周的工作結束了，這已經(jīng)來(lái)上海的第四周的工作了。如果說(shuō)第一周是適應工作，第二周便是熟悉，第三周是熟練，那么這一周便可以說(shuō)對工作是漸入佳境了。
經(jīng)過(guò)一個(gè)月來(lái)對工作的摸索與實(shí)踐，我已經(jīng)對我工作的內涵和職責有了自己的理解和把握。對如何工作，怎樣才能更好地完成工作有了自己的方法。不僅要遵守工作的規程和要求，同時(shí)還要高效的完成，要做出成績(jì)，展現良好形象，更要讓旅客滿(mǎn)意，舒心。我本著(zhù)這樣的原則，不斷地總結工作經(jīng)驗，改善工作方法，尋找工作技巧。
我的工作可以說(shuō)是分為兩大部分。如果說(shuō)查包的關(guān)鍵是技巧和禮貌，那么前引導的關(guān)鍵就是形象。前引導的位置可以說(shuō)是展現內場(chǎng)風(fēng)采的一個(gè)窗口。我愈發(fā)地意識到這一點(diǎn)，這一周，我依然筆直地站立，甚至以軍訓時(shí)警姿的標準來(lái)要求自己。我站在那里，心中不斷地提醒自己，別人眼里的我就是人民警察的形象，他可以不高大，但必須挺拔，可以不英俊，但必須威武。我的表現也得到了站長(cháng)和組長(cháng)的肯定。這或許已經(jīng)成為我們五組工作的一個(gè)亮點(diǎn)所在，我將繼續保持下去，毫不松懈。
作為包檢員，我心中始終是堅持著(zhù)這樣一個(gè)觀(guān)點(diǎn)“認真和仔細永遠都是我們工作的生命”
也正是秉持著(zhù)這樣的一個(gè)信念吧，我總是能收獲很多不易察覺(jué)的違禁品。這一周，我的收獲也是格外地多。警用錢(qián)包已經(jīng)無(wú)法逃脫我的法網(wǎng)，有危險地物品也不可能在我的手下溜進(jìn)上海。同時(shí)，這一周我也逐漸發(fā)現并運用了更多的技巧。帶有筆記本電腦的包裹要嚴查，因為里面如果藏有管制刀具顯示屏上是無(wú)法看出來(lái)的，并且很有可能藏有淫穢光碟。帶有大量現金的人更要察言觀(guān)色，要抽查現金中是否帶有假幣，尤其是新幣。對于包車(chē)旅游的旅客，嫌隙較小，為了提高速度可以粗查。
檢查勢必會(huì )給旅客帶來(lái)不便，并且可能是會(huì )引起他們的煩感和不理解。因此，我也逐漸學(xué)會(huì )了換位思考，站在他們的角度去想一想，怎么才能夠讓他們感到舒心，溫暖。這一周，我也找到了自己的方法，那便是動(dòng)作要輕，要柔和，把包里的東西翻亂了，把包里的物品拿出來(lái)了再放回去，并拉上拉鏈。同時(shí)，嘴里可以不時(shí)地說(shuō)上一句“謝謝您的配合”。通過(guò)這樣，會(huì )大大消減乘客的不滿(mǎn)情緒，也會(huì )提高旅客對我們工作的滿(mǎn)意度。這也就要求我們，不僅要以執法者的身份，還要以服務(wù)者的身份去投入工作。
下個(gè)月便是違禁品競賽月了，這無(wú)疑給我的工作提出了更高的要求和挑戰。我要把前一個(gè)月的工作中所秉持的認真負責的態(tài)度堅持不懈，同時(shí)也發(fā)現自身存在的不足和失誤，去追求卓越，精益求精。我相信在下個(gè)月激烈的競爭中，我會(huì )再接再厲，毫不松勁。為五組爭得榮譽(yù)，也相信五組定會(huì )鋒芒畢露，成為眾組的旗艦之組。
一周工作總結 篇3
20xx—20xx學(xué)年度第一學(xué)期第十一周各部門(mén)工作按照周程計劃有條不紊的開(kāi)展，現匯總如下：
教務(wù)處
1、教師工作室
周一教師工作室工作如期開(kāi)展。本次活動(dòng)研討的主題是各年部教學(xué)模式的簡(jiǎn)潔意駭。
2、語(yǔ)言文字自檢會(huì )
為了迎接上級語(yǔ)言文字檢查工作，我校特舉行了語(yǔ)言文字自檢會(huì )，會(huì )議中，由丁主任分配責任到每一名教師，自檢自查，準備迎接好上級檢查，做好語(yǔ)言文字工作。
3、教學(xué)例會(huì )
二三年級階段挑戰賽。針對二三年級學(xué)完內容，展開(kāi)一次學(xué)習成果挑戰賽。重點(diǎn)在于查缺補漏，鼓勵鞭策！
4、四五六月考
本周，在教務(wù)處的組織下4、5、6年級進(jìn)行了月考。本次考試教師和學(xué)生高度重視，合理分配考場(chǎng)，精心安排監考教師，考后抓緊時(shí)間批卷。通過(guò)月考了解學(xué)生近期學(xué)習狀況，查找不足，為提高成績(jì)而努力。
5、科任教師周四讀書(shū)活動(dòng)
走進(jìn)古典名著(zhù)，靜心閱讀，在閱讀中感受古典名著(zhù)的魅力，提高科任教師的文學(xué)素養。
6、集體備課
11月16日，在小組長(cháng)的組織下，各個(gè)年組結合本階段學(xué)生學(xué)習情況和所學(xué)內容進(jìn)行了集體備課。每位教師都及時(shí)參加，認真討論，年組結合前一階段的學(xué)習進(jìn)行了小結，對學(xué)生出現的學(xué)習上的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)交流和討論，找到幫助改正的方法。集體備課有利于發(fā)揮教師群體的智慧，彌補各位教師備課中的不足，取長(cháng)補短，資源共享，共同提高。
德育室：
一、一日之計在于晨———南小系列德育課小結
1、晨讀：為了弘揚傳統文化，不斷地提高自己的文化修養、凈化自己的靈魂、開(kāi)闊自己的視野，體會(huì )古詩(shī)詞的韻律美，我校所有班級在周四、周五每天的晨讀繼續加強古詩(shī)詞的背誦。在古詩(shī)詞的誦讀的韻律美中開(kāi)啟一天的校園生活。
2、晨會(huì )：在晨會(huì )上每個(gè)班級還利用短暫的五分鐘進(jìn)行習慣養成教育晨，班主任們根據自己班孩子的不同特點(diǎn)和不足，進(jìn)行有針對性的教育，將一些衛生、健康、安全等生活常識教給學(xué)生。
3、家校同行，踐行守則：在我�！皩W(xué)守則，懂踐行，做規范好少年”的活動(dòng)中，學(xué)生們根據對守則的理解，具體應用到生活實(shí)際踐行中，更好地促進(jìn)學(xué)生樹(shù)立正確的理想信念、養成良好行為習慣和全面而有個(gè)性地健康成長(cháng)。
二、 “你我手拉手，快樂(lè )共成長(cháng)”——班會(huì )觀(guān)摩課
上好班會(huì )課是班主任德育開(kāi)展的重要手段之一，11月12日，由德育室組織，趙群老師為全校班主任老師呈現了一堂精彩的體驗式班會(huì )觀(guān)摩課。"相觀(guān)而善之謂摩"所謂觀(guān)摩就是之人們相互學(xué)習切磋，在觀(guān)摩中取長(cháng)補短。
三、 德育科研實(shí)施————課前設計交流實(shí)踐紀實(shí)
南小德育科研課題在經(jīng)過(guò)了充分積累準備之后已正式進(jìn)入實(shí)施階段。在崔主任的指導帶領(lǐng)下，從本周開(kāi)始各位教師精心設計了課前三分鐘環(huán)節，使以古詩(shī)詞為載體的德育滲透，美德培養正式進(jìn)入了課堂。
四、 做規范好少年 創(chuàng )五星班級——————主題班隊會(huì )
為了促進(jìn)傳統美德教育和日常行為規范的落實(shí)，我校本周一全校各班舉行一次名為“做規范好少年創(chuàng )五星班級”的主題班會(huì )。同學(xué)們?yōu)檫@次班會(huì )做了充足的準備，認真學(xué)習了《中小學(xué)生守則》《小學(xué)生日常行為規范》并說(shuō)說(shuō)自己在學(xué)生和生活中是怎么樣踐行自己的行為規范的，如何為自己的班級爭五星好評。
五、班主任工作例會(huì )
11月14中午，全體班主任參加南雜木小學(xué)班主任會(huì )。會(huì )議由德育崔主任主持。崔主任對于近期的德育教學(xué)工作提出了新的期望和要求。要求各位班主任嚴抓學(xué)生的日常行為習慣，同時(shí)崔主任對我校即將推出的124N班級管理模式進(jìn)行了簡(jiǎn)單的講解。
六、心靈圖卡創(chuàng )建美麗心靈———學(xué)生心理輔導紀實(shí)
本周三，心靈圖卡第一次走進(jìn)五年五班。
心靈圖卡顧名思義，是心靈溝通的卡片�？ㄆ细鞣N各樣的動(dòng)物圖片活靈活現，讓孩子們更直觀(guān)地感受到不同動(dòng)物，也有不同的境遇，配上簡(jiǎn)單的文字解釋讓人浮想聯(lián)翩，孩子很自然地聯(lián)想到和自己相關(guān)的人與事。在活動(dòng)中，心理輔導教師注意培養小組合作，把四人分成一直一組，四人合作看圖片講故事。分享時(shí)，四人合作把小組故事講給大家聽(tīng)，孩子們繪聲繪色地講著(zhù)故事，在愉快地分享著(zhù)。在活動(dòng)中，孩子們懂得傾聽(tīng)他人的敘述，懂得了尊重，在合作中懂得團結合作的重要。心靈圖卡讓孩子們心靈相通，體驗到和諧相處的快樂(lè )！
安全辦：
1、召開(kāi)校車(chē)冬季管理會(huì )議
11月12日，學(xué)校組織召開(kāi)校車(chē)冬季管理會(huì )議，鎮政府領(lǐng)導、公安分局領(lǐng)導、學(xué)校領(lǐng)導、校車(chē)司機及對接老師參加會(huì )議。會(huì )上，學(xué)校對校車(chē)司機提出校車(chē)冬季管理要求，鎮政府領(lǐng)導、公安分局領(lǐng)導及學(xué)校領(lǐng)導分別講話(huà)，要求校車(chē)司機一定要遵守交通規則、遵循季節特點(diǎn)，謹慎駕駛，確保通勤師生乘車(chē)安全。會(huì )后，學(xué)校與校車(chē)司機簽訂了《校車(chē)冬季管理安全責任書(shū)》。
2、安全工作月總結會(huì )
11月13日，學(xué)校召開(kāi)全體教師大會(huì )，各部門(mén)進(jìn)行月工作總結。安全辦匯報了9、10月份工作的開(kāi)展情況，從取得的成績(jì)、存在的不足以及今后的打算三個(gè)方面進(jìn)行總結，為下月安全工作的順利開(kāi)展做鋪墊。
信息部
11月5日，信息部組織開(kāi)展了本學(xué)期第三次的科任教師信息化教學(xué)培訓。在此次培訓中，劉海濱主任對Powerpoint利用自定義路徑動(dòng)畫(huà)的使用繪制手機滑動(dòng)畫(huà)面進(jìn)行了學(xué)習，參培教師認真記錄、練習，取得了良好的效果。
XX小學(xué)新學(xué)期第十一周工作匯總如上，歡迎點(diǎn)擊下方留言處留下您的寶貴意見(jiàn)和建議。
一周工作總結 篇4
這個(gè)星期是期中考試周，有三天的時(shí)間都在考試，兩天在改卷，這又是一個(gè)和平時(shí)上課不一樣的體驗，也是非常難得的體驗。
在學(xué)生考試的三天里，學(xué)生在努力地為期中考試奮斗。剛開(kāi)始那兩天，我們可自由支配的時(shí)間就比較多，不過(guò)我們也要做期中考試的題目，以便于考完試后和學(xué)生分析題目。另外，就是我們有時(shí)間可以預備考完期中考試之后的課程，可以有更多的時(shí)間把課準備得更好。
其實(shí)讓我印象最深刻的是改試卷的過(guò)程，整個(gè)過(guò)程可以說(shuō)是既緊張又嚴謹。因為是初三級，所以試卷的成績(jì)最好就是能夠快一點(diǎn)出來(lái)，這樣學(xué)生就會(huì )更快地知道自己的成績(jì)，從而驗收自己在這半個(gè)學(xué)期的學(xué)習成果。所以老師改試卷都是十分緊張的，基本上是每個(gè)老師負責一個(gè)部分，我很榮幸地可以參與到改卷的過(guò)程中，我負責改填空題。老師告訴了我評分細則，我就開(kāi)始改卷。在剛開(kāi)始的時(shí)候，因為對答案的不熟悉，我改得很慢，而且算分也算得很慢，看著(zhù)幾百份試卷，我心里感到有點(diǎn)著(zhù)急，但是我又不能太快，太快又怕看錯答案或者算錯分，所以我只能慢慢來(lái)。漸漸地，我越來(lái)越熟悉答案了，所以我就改得越來(lái)越快了，到后來(lái)，我已經(jīng)可以不用答案就可以改試卷了，而且基本上看一眼我就知道分數了。之后，對答案更加熟悉，改得更加快了。到最后，我終于改完了，有一種興奮感油然而生，我想這應該也是其他老師的感覺(jué)吧。但是，這僅僅是我的部分改完了，還是其他老師的部分沒(méi)改完，因為她們把簡(jiǎn)單的部分留給我改了，很感謝她們。到了最后全部試卷的內容改完之后，還要把這些試卷分回到各自的班上，最后匯總成績(jì)。批改試卷真是一個(gè)不容易的過(guò)程，整個(gè)過(guò)程十分緊湊，為的就是讓學(xué)生快點(diǎn)知道自己的成績(jì)，知道自己在學(xué)習上的優(yōu)勢和劣勢，讓他們能夠更好地學(xué)習。
最后的兩天，老師讓我給學(xué)生評講選擇題，我發(fā)現評講試卷也是不容易的，不僅要自己明白，還要想辦法讓學(xué)生明白，其實(shí)就是教學(xué)生做題的方法。我還聽(tīng)了老師評講試卷的課，學(xué)習了好多答題的方法。這些方法在以后的課程講授也可以插入進(jìn)去，讓學(xué)生不斷地復習、重溫，掌握得更好。
一周工作總結 篇5
經(jīng)歷了一周緊張、忙碌而又充實(shí)的工作，我想很多伙伴和我一樣都感觸頗深。因為在本周，新人結束了上周的培訓，轉而開(kāi)始進(jìn)入團隊進(jìn)行上崗前的實(shí)戰演戲。這也就意味著(zhù)大家要更加打起精神來(lái)學(xué)習和不斷充實(shí)自己，只有這樣才可以盡快趕上整個(gè)團隊的步伐并早日沖刷業(yè)績(jì)。而對于我個(gè)人而言，由于前期的工作性質(zhì)與此可能有一定的距離，再加上工作內容的不同，需要我學(xué)習的地方非常多。下面我就針對自己在本周內所吸收的知識以及技能做以總結：
首先，本周內主要任務(wù)是招聘人員。按照公司規定，每位主管需要招聘五名員工。通過(guò)對招聘簡(jiǎn)歷的系統總結，本周共計撥打電話(huà)約60通，其中意向人員20人，最終參加并通過(guò)的有2人。但是由于時(shí)至年終，很多人希望在年關(guān)增加收入，所以不愿意換工作;另外下期培訓班是在20天后開(kāi)辦,也就是說(shuō)，即使招聘來(lái)的人員也要等在20天后參加新人培訓班(再加上一周左右的時(shí)間)才能夠;以上種種原因導致意向人員大批流失。所以針對以上情況，為了解決招聘人員能夠與等待冗長(cháng)的沖突問(wèn)題進(jìn)行合理解決。下周的備戰將初步定為在進(jìn)行人員篩選的時(shí)候對其進(jìn)行此問(wèn)題的重點(diǎn)描述，也將此作為招聘工具以突顯國壽在人員招聘過(guò)程中具有高度一致性和嚴格管理。
其次，新產(chǎn)品即將上線(xiàn)。在上線(xiàn)之前，每位員工必須對產(chǎn)品進(jìn)一步熟知，尤其要將之前的產(chǎn)品與新產(chǎn)品做突出對比，避免混淆。另外還要講新產(chǎn)品的特性重點(diǎn)描述給每位客戶(hù)。對于自己的產(chǎn)品首先我們的員工要有充分的信心，對國壽的品牌給予充分的肯定，這樣在上線(xiàn)與客戶(hù)進(jìn)行溝通的時(shí)候才能夠做到正面力量的傳遞以及更好的發(fā)揮。再次，管理技能需要進(jìn)一步鍛煉。在班長(cháng)的安排下，本周新組長(cháng)進(jìn)行了模擬早會(huì )的開(kāi)展。內容分別是：
�、僦黝}分享
�、谌藛T互動(dòng)
�、蹔蕵�(lè )環(huán)節。經(jīng)過(guò)一次模擬演練。出現了幾個(gè)問(wèn)題：內容比較單一、缺乏趣味性、管理組織不協(xié)調。原因主要由于不足，人員情緒把控不夠精準。
所以，從下周開(kāi)始，展開(kāi)早會(huì )之前需要更加認真去研究早會(huì )主題，把帶動(dòng)組員情緒放在首位，另外要豐富早會(huì )內容，以積極正面的議題為主。
最后，以上便是對上周工作內容以及下周工作方向的總結。希望下周內，無(wú)論在知識或是管理方面都能有更高一層的進(jìn)步。也希望各位同事、領(lǐng)導給予我鼓勵與配合。謝謝。
一周工作總結 篇6
第一周的實(shí)習工作，太多的新鮮體驗，太多的感動(dòng)，太多的話(huà)想要分享和紀念。離開(kāi)了熟悉的校園，更接近了繁華的市區和現實(shí)的社會(huì )，望著(zhù)圍城般光怪陸離的城市，期盼著(zhù)有一天可以成為一個(gè)問(wèn)心無(wú)愧的實(shí)力派營(yíng)銷(xiāo)人員，期盼著(zhù)有一天可以靠自己的努力獲得別人的尊重和肯定，期盼有一天可以在這里找到屬于自己的幸�！枚嗪枚嗟钠谂�，即使前方還有漫長(cháng)的路途，希望自己不要失去該有的信心和勇氣。
到單位已經(jīng)整整一周了，到現在體會(huì )很深刻，時(shí)間盡管很短，但是學(xué)到的東西還是很多的，尤其是和外商的接觸中，言談舉止等等，都是要注意很多，現在已經(jīng)是工作了，和在學(xué)校和實(shí)習中式很不一樣的，自己真是受益匪淺的，著(zhù)裝上要大方整潔，談吐更是要有輕有重的，同時(shí)在這一過(guò)程中要把自己的行業(yè)知識了解的更清楚，馬上就去上海了，在去上海之前，幾個(gè)領(lǐng)導和過(guò)來(lái)人都給我提出了一些要求，同時(shí)并寄予了一些厚望，我也要加油，不能辜負領(lǐng)導對我信任，要多加油，多吃苦，力爭搞好工作，同時(shí)在過(guò)程中自己更要懂得感恩，懂得基礎知識的積累，充分的去學(xué)習，去實(shí)踐，把自己的專(zhuān)業(yè)知識和實(shí)際知識相結合，以使自己更上一個(gè)平臺，相信自己，加油!!!
馬上就過(guò)去了，也感覺(jué)挺對不起的幾個(gè)人，一個(gè)是我老婆，我一走基本上就是一個(gè)月了，讓老寶一個(gè)人在南京的，孤苦伶仃的，也真是很擔心，但是想想我們的未來(lái)，也很好的很多的，畢竟我們是年輕人，要多多努力，只有努力了，才能更上一層樓，才能讓我們的生活更好!
一周工作總結 篇7
算算日子，今天是上班第八天了，新的工作新的收獲，回想這一個(gè)周，我的總結是：很累，但是很充實(shí)。
自從到了這個(gè)新的崗位，我很少有時(shí)間娛樂(lè )了，天天上班的時(shí)間是早九點(diǎn)晚五點(diǎn)，時(shí)候看似并不長(cháng)，但是所有的休息日我都在加班，沒(méi)辦法，誰(shuí)讓自己是在實(shí)習階段呢，認了！畢竟一切對我來(lái)說(shuō)都是新的，我要努力的學(xué)習來(lái)充實(shí)自己，只有這樣我才有可能勝任將來(lái)的工作。
上班的這一周，我每天都感覺(jué)身心疲憊，心更累，但是我沒(méi)有任何怨言。每天晚上下班回到家，做飯吃飯，完了就是做上司布置的家庭作業(yè)，每天晚上都要寫(xiě)到很晚很晚，七天來(lái)，我寫(xiě)了二份市場(chǎng)推廣計劃和一份募捐策劃和募捐儀式執行計劃，要知道我以前從來(lái)沒(méi)有寫(xiě)過(guò)這方面的東西，這些任務(wù)無(wú)疑是對我的一個(gè)挑戰，當然更是一個(gè)很好的學(xué)習機會(huì )。雖然有的時(shí)候當我絞盡腦汁也想不出什么新計劃的時(shí)候，當我很困卻不能休息的時(shí)候，我也會(huì )抱怨領(lǐng)導，為什么老是布置任務(wù)？為什么老是讓我回家加班？但是細心想想，我還是特感激我的上司，我感激他給我的這些學(xué)習的機會(huì )，讓我在摸索中不斷的進(jìn)步，這是個(gè)難得的機會(huì )，我真的好珍惜，珍惜眼前的一切。
最近這些天，是我到青島以來(lái)最開(kāi)心的日子，因為我每天都在上進(jìn)，我每天都在努力，我不會(huì )像以前那樣碌碌無(wú)為而終日自責內疚�，F在的我是充滿(mǎn)激情和希望的，我不得不說(shuō)，是這份新的工作改變了我。以前我總是會(huì )和朋友抱怨上天待我不公，總是深深的自卑和失落，以致于我曾經(jīng)極度絕望過(guò)。但是現在一切都好起來(lái)了，因為我重拾了自信，重獲了希望。人不怕一時(shí)的低迷失落，但怕的是你永遠不能面對現實(shí)而堅強起來(lái)。
現在我明白了，一個(gè)人永遠都不能對自己失去信心，永遠都不能對生活失去希望，要永遠積極的面對人生的每一天，要時(shí)刻擁有一個(gè)良好的心態(tài)才能變的快樂(lè )起來(lái)。只有一時(shí)的失敗，沒(méi)有永遠的失敗，每個(gè)人都有機會(huì )獲得成功，關(guān)鍵是你如何去把握，我相信天生我材必有用，沒(méi)有天生庸才人！
昨天晚上和一個(gè)心情很低落的朋友聊天，我一直在開(kāi)導她，讓她自信起來(lái)，結果她對我說(shuō)："你變了，你現在比以前成熟了"，聽(tīng)到這個(gè)評論，我莞爾一笑，也許是吧，也許是我看問(wèn)題更樂(lè )觀(guān)了，也許是我看問(wèn)題更成熟了。但是有多少人能知道我曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò)的挫折和痛苦，也許人總是在經(jīng)歷了風(fēng)雨之后，才會(huì )變的更成熟更堅強吧，時(shí)間，可以改變一個(gè)人，亦可鍛煉一個(gè)人。
現在的我，對未來(lái)充滿(mǎn)了希望，我覺(jué)得每天的太陽(yáng)都很燦爛，每天的天空都很蔚藍，我相信，只要我努力，我會(huì )得到我想要的，我相信。幸福永遠屬于積極樂(lè )觀(guān)，努力奮斗的人。
一周工作總結 篇8
7月――裝載著(zhù)我太多珍貴的經(jīng)歷和記憶，注定會(huì )被鄭重的寫(xiě)入我的青春史冊，或許會(huì )在很多年以后的某次聚會(huì )或某個(gè)安靜的午后被細細的回憶起來(lái)�？偪床磺鍟r(shí)光經(jīng)過(guò)時(shí)的軌跡，總想抓住些青春留下的痕跡，所以拼盡全力的去生活、去工作，為在所剩不多的青春里譜寫(xiě)無(wú)悔的贊歌。
揮別了青澀的校園、熙攘的小吃街和商務(wù)中心里香甜的鮮奶泡芙，為了更好的投入工作，再三猶豫之后決定把家安到了市區，新的環(huán)境、新的朋友、新的生活節奏，對于未來(lái)更多了幾許的期待和盼望。經(jīng)過(guò)幾天漫長(cháng)的等待，7月12號終于正式上崗工作，開(kāi)始了我在楊森公司的實(shí)習之路，也算實(shí)現了大學(xué)的一大夢(mèng)想――進(jìn)入一家世界五百強企業(yè)工作。
第一周的工作，在興奮、緊張、不安、開(kāi)心、失落等各種復雜的情緒中不知不覺(jué)的結束了。體驗了很多，學(xué)到了很多，想說(shuō)的也很多，但真正想要靜下來(lái)好好總結下，卻發(fā)現有些內在的成長(cháng)不是僅僅用文字就能真正表達的。
因為還沒(méi)有真正進(jìn)入到醫院中去實(shí)踐，所以，這一周相對來(lái)說(shuō)還是比較輕松的，主要就是在家里學(xué)習產(chǎn)品及相關(guān)疾病的知識，還有就是去參加小組會(huì )議，學(xué)術(shù)會(huì )議以及周五的小組學(xué)習。所以這一周的收獲主要在于思想和觀(guān)念上的成熟和改變。
首先，對于知識學(xué)習的新認識。之前的我一直認為，作為一個(gè)銷(xiāo)售人員，敏銳的知覺(jué)和純熟的銷(xiāo)售技巧是最最重要的。但經(jīng)過(guò)一星期的自我學(xué)習和主管的教導后，讓我發(fā)現在醫藥營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)中，相關(guān)產(chǎn)品及疾病知識等學(xué)術(shù)的掌握是最最重要的，可以說(shuō)它是一座營(yíng)銷(xiāo)大樓的地基，而其他的如銷(xiāo)售技巧或客戶(hù)關(guān)系處理等則是地基上的建筑，只有對于產(chǎn)品和相關(guān)領(lǐng)域知識掌握的十分的熟練了，上面的建筑才能穩穩的立住。其次是對于工作環(huán)境的熟悉和了解。第一個(gè)星期，對于工作上的一切都充滿(mǎn)了新鮮和好奇。周二的小組會(huì )議，周三的ICU專(zhuān)題學(xué)術(shù)會(huì )議以及周五的學(xué)習會(huì )議，讓我初步認識了公司的幾個(gè)同事，人都很不錯也很隨和，特別是主管、林老師和野哥，給了我很多的幫助，也教了我不少知識，滿(mǎn)心的敬佩和感激。只是，剛踏入工作崗位的我，很多東西都不會(huì )，在他們面前沒(méi)什么自信，也不敢多說(shuō)什么，原本開(kāi)朗的我變得有些沉默。
周三的ICU專(zhuān)題學(xué)術(shù)會(huì )議，讓我第一次見(jiàn)識和參與了一場(chǎng)醫學(xué)的專(zhuān)題學(xué)術(shù)會(huì )議。記憶深刻的是在會(huì )議期間，主管和林老師親自對我的教導，關(guān)于行業(yè)的知識，關(guān)于會(huì )議的組織，關(guān)于對我的希望和目標，讓我成長(cháng)不少，也讓我再次為能進(jìn)這個(gè)公司實(shí)習而感到慶幸，因為有同事說(shuō)只有楊森這樣的企業(yè)，才會(huì )接納我這樣一個(gè)毫無(wú)經(jīng)驗和基礎的大學(xué)生，而且能如此耐心的來(lái)教導我一步步成長(cháng)。由于之前在學(xué)校策劃舉行過(guò)許多相關(guān)的大小型晚會(huì )活動(dòng)，所以對于舉辦這種學(xué)術(shù)會(huì )議很感興趣，也希望有一天能有機會(huì )親自組織一場(chǎng)。第一次和醫生們一起吃飯，發(fā)現自己對于這個(gè)社會(huì )還太過(guò)于稚嫩，也許還有很多事情需要我自己去經(jīng)歷過(guò)后才會(huì )更好的成長(cháng)，也想起了圣經(jīng)上的一句教導"你要靈巧如蛇，訓良如鴿子"。周五的小組學(xué)習，幾個(gè)資深的同事進(jìn)行了ROLE PLAY，在從角色互換和實(shí)戰演練中心得體會(huì )，讓我見(jiàn)識到了醫藥行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)性和技巧性，也看到了自己需要努力和奮斗的方向。
第一周的實(shí)習工作，太多的新鮮體驗，太多的感動(dòng)，太多的話(huà)想要分享和紀念。離開(kāi)了熟悉的校園，更接近了繁華的市區和現實(shí)的社會(huì )，望著(zhù)圍城般光怪陸離的城市，期盼著(zhù)有一天可以成為一個(gè)問(wèn)心無(wú)愧的實(shí)力派營(yíng)銷(xiāo)人員，期盼著(zhù)有一天可以靠自己的努力獲得別人的尊重和肯定，期盼有一天可以在這里找到屬于自己的幸福好多好多的期盼，即使前方還有漫長(cháng)的路途，希望自己不要失去該有的信心和勇氣。
一周工作總結 篇9
本學(xué)期以來(lái)，在全體師生的共同努力下，我校各項工作開(kāi)展得越來(lái)越好，小組合作學(xué)習課堂教學(xué)水平越來(lái)越高，學(xué)生各方面的表現不斷進(jìn)步。近幾周我校喜事連連，師生參賽屢獲佳績(jì)，學(xué)校呈現出一片欣欣向榮的景象。
現把本周主要工作進(jìn)行總結，并書(shū)面通告各位家長(cháng)，內容如下：
1、本周獲悉，我校學(xué)生林嘉豪帶著(zhù)科技創(chuàng )新作品《古長(cháng)城動(dòng)物拉力卷?yè)P機演示儀》和《全光路投影蔽光寫(xiě)真儀》赴德國參加2015年第67屆德國紐倫堡國際發(fā)明展競賽評審、答辯會(huì )，取得一枚金牌一枚銀牌的好成績(jì)!這已是我校學(xué)生第四次在國際科技創(chuàng )新發(fā)明大賽中獲大獎!
2、在世界記憶大師楊冠新主任的帶領(lǐng)下，我校腦科學(xué)研究與潛能開(kāi)發(fā)工作效果顯著(zhù)，碩果累累。11月8日，為期兩天的2015年第24屆世界腦力錦標賽廣州城市賽落下帷幕，我校李健、劉家月、招一天三名同學(xué)闖入十強�！吨榻虉蟆酚浾邔�(zhuān)程來(lái)我校對此進(jìn)行了采訪(fǎng)和報道。
3、11月11日，在大良街道初中數學(xué)教師課堂教學(xué)比賽中，我校史登玲老師的比賽課設計科學(xué)，恰當運用小組合作學(xué)習課堂教學(xué)模式，課堂生動(dòng)活潑，成效顯著(zhù)，深受評委一致好評，最終榮獲一等獎，展示了養正教師的風(fēng)采。
4、為了更好地拓展我校師生的國際化視野，打造國際化交流平臺，11月10日下午，拔萃教育集團邀請了美國猶他州花園市市長(cháng)、美國EEG教育集團主席John Spuhler、美國EEG教育集團總監Melissa Spuhler、費斯魯德中學(xué)校長(cháng)Dr. Steven Buuck等一行十人來(lái)我校進(jìn)行交流。廣東拔萃教育集團董事長(cháng)楊冉先生代表集團與美國EEG教育集團主席John Spuhler進(jìn)行了簽約，標志著(zhù)中美兩大教育集團間的友好合作關(guān)系正式確立，將進(jìn)一步推動(dòng)我校國際化辦學(xué)的進(jìn)程。
5、11月12日下午，惠州市麻榨中學(xué)領(lǐng)導老師在葉展明副校長(cháng)的帶領(lǐng)下一行十余人前來(lái)我校進(jìn)行觀(guān)摩交流，我校向客人們開(kāi)放了三節公開(kāi)課，并與客人們進(jìn)行了交流研討，麻榨中學(xué)領(lǐng)導老師對我校的小組合作學(xué)習課堂給予了很高的評價(jià)。
6、我校高度重視教學(xué)質(zhì)量，為了對上半學(xué)期的學(xué)習進(jìn)行檢測，及時(shí)總結反思，進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量，本周我校小學(xué)部進(jìn)行了期中考試。學(xué)校認真組織，考場(chǎng)秩序良好。本次考試同學(xué)們的學(xué)習成績(jì)又有了新的進(jìn)步。
7、開(kāi)學(xué)以來(lái)，我校小學(xué)部和初中部進(jìn)行了多輪青年教師匯報課、骨干教師示范課、同課異構課、科組研討課，通過(guò)這些公開(kāi)課，加強老師們之間的交流和學(xué)習，進(jìn)一步提高了老師們的課堂教學(xué)水平。
8、為了豐富學(xué)生的校園文化生活，鍛煉學(xué)生的身體，提升學(xué)生的體育技能，培養學(xué)生的集體意識和團隊合作精神，打造學(xué)生喜愛(ài)的校園，我校小學(xué)部和初中部充分利用大課間時(shí)間開(kāi)展豐富多彩的學(xué)生活動(dòng)，深受學(xué)生歡迎。
9、因為20xx年中考順德區將參加省題考試，所以我校加大研究省題的力度，多次外派教師到外學(xué)習，并積極組織校內老師進(jìn)行省題研討，把握省題的命題方向，為教學(xué)和復習提供指引。11月12日我校分別召開(kāi)初三年級文科、理科廣東省中考試題研討會(huì )。
一周工作總結 篇10
轉眼又一周，時(shí)間過(guò)的太快了，上班到下班一點(diǎn)感覺(jué)都沒(méi)有，總在感嘆時(shí)間過(guò)的太快太快。
工作快5個(gè)年頭了，工作方面一年比一年充實(shí)，一天一天在長(cháng)大，總在追求完美，那個(gè)驕傲無(wú)知的現代人沒(méi)了，換來(lái)的是那個(gè)依然對工作充滿(mǎn)活力、對生活充滿(mǎn)渴望、對追求幸福依然執著(zhù)的大男孩。
我是一個(gè)無(wú)比倔強的男人，就是我們常說(shuō)的認死理，只要認準的事通常會(huì )一條道走到黑，朋友們總勸我，可是我自我并不認為這肯定就是錯誤的。
每個(gè)月的最終一天是公司例行盤(pán)點(diǎn)的時(shí)候，在辦公室的中層管理者都要到店面進(jìn)行監督盤(pán)點(diǎn)，昨日到第二個(gè)店面盤(pán)點(diǎn)的時(shí)候發(fā)生的事令我很既震驚又氣憤。
也許是職業(yè)病的原因，我最愿意逛的商場(chǎng)是手機商場(chǎng)，只要逛街基本上都是去手機商場(chǎng)，我在我們的店里看一看銷(xiāo)售價(jià)格，腦袋當時(shí)就蒙了，因為這些手機基本上都是我親手采購進(jìn)來(lái)的，對采購價(jià)格、銷(xiāo)售限價(jià)、銷(xiāo)售基準價(jià)、終端零售價(jià)太了解可是了。
金立某機型采購價(jià)530元臺，我給他們定的價(jià)格是599元-699元臺，她們店的實(shí)際銷(xiāo)售價(jià)格是899元臺，我隨便看了一圈，至少有10款暢銷(xiāo)機型，比正常零售價(jià)都高100元-300元，我找到店長(cháng)逐一問(wèn)她這些機型的采購價(jià)格多少，零售價(jià)格應當多少，競爭對手的標價(jià)多少，實(shí)際成交價(jià)多少，她基本上一個(gè)問(wèn)題都回答不出來(lái)，當時(shí)我的語(yǔ)氣確實(shí)不太好，我也看出來(lái)她當時(shí)的尷尬，店長(cháng)應當由市場(chǎng)部門(mén)直接管理，正常情景下我是不會(huì )管這些的，可是實(shí)在看可是去，一名店長(cháng)，一個(gè)店的負責人，對自我經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品毫無(wú)了解，對競爭對手的信息毫無(wú)了解，這樣的店長(cháng)，要她做甚
一向對公司大部分店長(cháng)不滿(mǎn)，除了本事方面更重要的是工作態(tài)度方面，還有做人方面。
今日一早就找到這個(gè)店長(cháng)的銷(xiāo)售主任，好好噴他一頓，爽死了，可是沒(méi)關(guān)系，這個(gè)人老熟人了，他沒(méi)來(lái)我們公司前在MT公司，此刻關(guān)系也鐵的很。
手機行業(yè)，采購部和市場(chǎng)部聯(lián)系最密切，也是最敵對的兩個(gè)部門(mén)，大多情景下我們采購進(jìn)來(lái)的產(chǎn)品如果賣(mài)不好，市場(chǎng)部就會(huì )說(shuō)我們采購的價(jià)格高了，要不就是產(chǎn)品性?xún)r(jià)比不好，同時(shí)采購部又說(shuō)了，賣(mài)不好是你們市場(chǎng)部銷(xiāo)售本事不行，管理不善，哎，這兩個(gè)部門(mén)又愛(ài)又恨，互相牽制吧。
說(shuō)到經(jīng)營(yíng)每個(gè)企業(yè)的老板都不喜歡他下頭的員工分崩離析，也不喜歡他的員工打成一團，每個(gè)老板都在找這種平衡。
透過(guò)現象看本質(zhì)，有時(shí)候各位韓國領(lǐng)導做的每次變革，如果細心觀(guān)察都會(huì )發(fā)現很多意想不到的用意�！坝眯牧伎唷卑�!取之于民，用之于民，韓國這幾大公司發(fā)展的好有它的道理，取之于它，將來(lái)用之于中國。
在這種企業(yè)工作，最怕的是韓國人瞧不起中國人，每次他們大聲向我們喊的時(shí)候，我都想上去給他們兩拳，但冷靜思考一下，他們的很多思想都是對的，他們發(fā)展的好有他們好的道理，學(xué)習吧，我們不如人家，就要學(xué)習!
總在工作之余或多或少想到民族和民族，國家和國家，人與人，我是一個(gè)有著(zhù)強烈民族自尊心的人，最怕的是被別人瞧不起，不被別人認可，想做到這點(diǎn)，只能拼命的工作。
這兩天我正在做一個(gè)關(guān)于控制終端零售價(jià)格的方案，初步想法已經(jīng)被總經(jīng)理認可，做完這個(gè)方案的目的就是想讓公司認識到不但我們要控制店面銷(xiāo)售手機價(jià)格不能太低，影響我們公司的利潤，更要讓他們意識到銷(xiāo)售手機也不能有過(guò)高的銷(xiāo)售價(jià)格。
我們總監去美國旅游8號就回來(lái)了，他走的日子還有點(diǎn)不習慣，也不明白他回來(lái)會(huì )發(fā)生什么事情，他走的時(shí)候說(shuō)在他走的這一周，要銷(xiāo)售2000臺手機，最近銷(xiāo)量一向不怎樣好，估計是肯定實(shí)現不了了，還真點(diǎn)愧疚的感覺(jué)。
這幾天休息，真要好好想想工作了，部門(mén)內部、公司整體需要太多的改變，在改變中成熟，在成熟中長(cháng)大!
一周工作總結 篇11
一、 本周工作總結
截止到今天業(yè)務(wù)部全體開(kāi)始正式進(jìn)行了電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)一個(gè)星期了，通過(guò)每天撥打電話(huà)中尋找各種問(wèn)題，研究問(wèn)題，并在經(jīng)理的帶領(lǐng)下，業(yè)務(wù)部職員逐漸熟悉并能夠自然的與客戶(hù)電話(huà)交流，及深刻的明白了作為商務(wù)文員的職責與內容了。
1、這周工作成果：
1.由原先不敢撥打客戶(hù)到現在打電話(huà)收放自由，這是我們業(yè)務(wù)部職員的一大進(jìn)步。 2.熟練掌握了公司的的業(yè)務(wù)，并能夠準確的向客戶(hù)介紹公司的業(yè)務(wù)。
3.熟悉運用免費的形象體檢報告吸引顧客，并成功是顧客主動(dòng)留下聯(lián)系方式，如QQ號碼或者電子郵箱等。
4.熟悉運用公司提供的專(zhuān)業(yè)免費幫助企業(yè)消除負面信息吸引顧客，彬個(gè)成功使多個(gè)客戶(hù)在我們公司網(wǎng)站注冊，并了解我們公司。
5.每天的普通話(huà)練習使大家的普通話(huà)都有所進(jìn)步，也不再向剛開(kāi)始那樣把公司名稱(chēng)念不對，或者把公司產(chǎn)品念錯，這些現象都大大減少了。
6.許多客戶(hù)已經(jīng)明確追問(wèn)為什么形象體檢報告還沒(méi)發(fā)送的問(wèn)題了。這也是一個(gè)很大的進(jìn)步。 7.許多顧客開(kāi)始有意向與我們公司合作了。
2、這周工作的不足
1.目前公司400電話(huà)還未響起說(shuō)明顧客在并未成功的被我們說(shuō)動(dòng)。
2.目前依然沒(méi)有一份明確的訂單。
3.電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)中依然有許多問(wèn)題打不上來(lái)。 4.客服電話(huà)大部分很快被掛掉了。
二、下周計劃
1、業(yè)務(wù)部們個(gè)職員由原先每天20個(gè)電話(huà)提高到每天30個(gè)。量的堆積影響質(zhì)的飛躍，即，電話(huà)打多了，說(shuō)話(huà)就會(huì )更自然，與客戶(hù)交流也會(huì )更順暢。這也是電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)前期所必須的。 2.每天早上依然保持普通話(huà)練習，這有助于客戶(hù)更清晰的聽(tīng)清楚我們所說(shuō)的每一句話(huà)。 3.打電話(huà)之前一定要有準備，通電話(huà)之前拿10分鐘的時(shí)間查看客戶(hù)的資料，收集出現負面信息的內容，負面信息出現的網(wǎng)站，及負面信息的對象。
4.要有目的打電話(huà)，可以按照
a.通知客戶(hù)我們專(zhuān)業(yè)為他制作了一份體檢報告。 b.我們公司可以免費提供專(zhuān)業(yè)的幫助客戶(hù)處理信息。 c.叫客戶(hù)去我們的公司網(wǎng)站注冊。 d.告知我們公司有專(zhuān)業(yè)的預警服務(wù)。 這樣的順序進(jìn)行引導客戶(hù)。
5.電話(huà)跟進(jìn)的時(shí)候要有所準備，要等體檢報告發(fā)送給他了后再回訪(fǎng)，或者有新的內容與他交流才打。
6. 新員工及xx從下周開(kāi)始正式開(kāi)始投入工作中，安排他們做電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)，促進(jìn)新客戶(hù)的發(fā)展量。
7.客戶(hù)買(mǎi)我們的東西，我們必須要確保我們的東西對他有幫助的東西，有作用的。
三、下周的目標
1.要有客戶(hù)主動(dòng)撥打我們的客服熱線(xiàn)電話(huà) 2.要開(kāi)始有訂單。
3.讓客戶(hù)明白我們公司是做預警服務(wù)。
四、電話(huà)中公司存在的不足
1.資料錯誤現象
2.形象體檢報告發(fā)送現象
五、建議
能不能做一個(gè)發(fā)了體檢報告后自動(dòng)備份，讓我們能夠快速的明白體檢報告已經(jīng)發(fā)送了。這樣可以在第一時(shí)間內回訪(fǎng)客戶(hù)。
一周工作總結 篇12
不知不覺(jué)，進(jìn)入xx公司至今已經(jīng)快五個(gè)多月了�；仡櫼酝�，我從一個(gè)懵懂的應屆畢業(yè)生逐步成長(cháng)為一名勤奮敬業(yè)的公司辦公人員。在這段時(shí)間中，我努力學(xué)習讓自己適應公司快節奏、高效率的工作環(huán)境。在經(jīng)理和同事們的關(guān)心幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了自己的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來(lái)不斷學(xué)習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。
在此，我向關(guān)心幫助過(guò)我的領(lǐng)導和同事們表示真誠的感謝！下面，我將自己這一個(gè)星期的工作情況作簡(jiǎn)要總結：
一、招聘工作刻不容緩。
臨近年終，招聘工作越來(lái)越不樂(lè )觀(guān)。網(wǎng)站上更新的個(gè)人簡(jiǎn)歷越來(lái)越少。去了人才市場(chǎng)基本上已經(jīng)招不上人來(lái)。這個(gè)時(shí)候不光找工作的人相對來(lái)說(shuō)少，招聘的工作單位也是很稀少。我們在各個(gè)網(wǎng)站上繼續發(fā)布招聘廣告，并且在找簡(jiǎn)歷打電話(huà)的同時(shí)，我們還對每一個(gè)更新簡(jiǎn)歷的人發(fā)送一份面試通知單。相對來(lái)說(shuō)效果還是有一些的。這個(gè)星期入職的員工有兩名，全部都是個(gè)貸的。下個(gè)星期還會(huì )有來(lái)培訓的，還會(huì )繼續入職。不管有多么艱難，我們盡我們最大的努力來(lái)進(jìn)行招聘工作。
二、員工日常行為的監督工作。
隨著(zhù)天氣越來(lái)越冷了。戶(hù)外的員工也很少出去跑業(yè)務(wù)了。大家留在工作區的時(shí)間久相對來(lái)說(shuō)多了一些。
最近，員工在工作區的表現相對來(lái)說(shuō)是有些松散。平時(shí)的時(shí)候比較放松。有時(shí)候還會(huì )說(shuō)說(shuō)笑笑。從下周開(kāi)始，我們會(huì )加大力度對這些松散的現象進(jìn)行監管和懲罰。
我個(gè)人認為，大家工作狀態(tài)松散的原因，還是沒(méi)有意識到自己奮斗的目標，沒(méi)有強大的動(dòng)力支持，甚至有的可以說(shuō)是沒(méi)有足夠的工作壓力。天天的有的可能只是在混日子一樣。想干什么就干什么，想早走就早走。
我認為我們努力工作，為的不是別人，是我們自己，我們在工作的時(shí)候得到的鍛煉和經(jīng)驗不是拿錢(qián)可以衡量的。希望我們的每一個(gè)員工都能意識到這一點(diǎn)。我想，在下周開(kāi)晨會(huì )的時(shí)候和大家講一講這些。
三、辦公區的裝飾工作
圣誕節將至，北京總部已經(jīng)下達了各個(gè)分公司圣誕裝飾評比的通知。我們辦公區的裝飾至今已經(jīng)失去了剛開(kāi)始裝飾的效果。下周就要截止了，如果有可能的話(huà)，我們可以利用已有的資源，稍微改動(dòng)一下裝飾效果。爭取拿個(gè)獎。大家能在同一公司上班就是緣分。在日常工作中能與同事相處融洽，同時(shí)也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作。這是非常和諧的。
接下來(lái)的工作計劃：會(huì )根據以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
一周工作總結 篇13
一、工作的總體感受
一周的工作總體感覺(jué)是很充實(shí)，每天都是那么忙碌，雖然總是重復做著(zhù)同樣的工作，但還是從這樣不斷重復的工作中明白了耐心、細心、克制情緒的重要。這是像我這種剛畢業(yè)的年輕人最缺少的東西，也是工作中最寶貴的東西。每天一工作，好像就不能停下來(lái)，總是有那么多人來(lái)開(kāi)票，有時(shí)還排了好長(cháng)的隊，這時(shí)就會(huì )出現一些抱怨，一些情緒，一些錯誤。這也是最能考驗自己情緒的時(shí)候，總是提醒自己一個(gè)一個(gè)來(lái)，一步一步來(lái)，少出錯誤，旁邊同事的工作也給了自己支持，我們是在一起完成工作，不是自己一個(gè)人。剛開(kāi)始，由于不熟練和對一些商品的不了解，自己工作的速度很慢，有時(shí)還手忙腳亂。經(jīng)過(guò)一周的工作，對電腦的一些操作和對商品一些信息的了解逐漸加深，工作的效率也有了一定的提高。為了能迅速熟練掌握相關(guān)技巧就得多開(kāi)一些票，多遇到一些問(wèn)題，既然在開(kāi)票速度方面比較慢，只能延長(cháng)自己坐在那里的開(kāi)票時(shí)間：來(lái)早一些，中午不休息，人少的時(shí)候盡量攬給自己開(kāi)等。一周的工作沒(méi)有想象中的枯燥乏味，每天都會(huì )遇到新的問(wèn)題，要向同事請教問(wèn)題，當然也會(huì )給自己帶來(lái)思考。
二、工作環(huán)境的感受
對于公司的工作環(huán)境，自己還是滿(mǎn)意的，雖然沒(méi)有寬敞明亮的辦公場(chǎng)所，沒(méi)有一排排整齊的辦公用具，但是寬松的工作氛圍讓自己感到舒暢，這也是自己最想要得到的，能夠發(fā)揮出自己的能力。剛來(lái)的第一天，熱心的小喬幫我引見(jiàn)了公司的一些領(lǐng)導，他們讓我有一種親切感，都給了我一些鼓勵，希望以后能從他們的身上得到一些指點(diǎn)，對工作的，對人生的。開(kāi)票處的同事待我非常熱心，工作中遇到的一些問(wèn)題，他們都耐心的幫我解答，有時(shí)出現錯誤，他們就會(huì )鼓勵我：慢慢來(lái)，別急！熟練了就好了。有時(shí)工作緊張，我們總能找到輕松的'話(huà)題讓氣氛變得輕松起來(lái)，讓我們的距離越來(lái)越近。xx每天的顧客流量非常大，開(kāi)票處每天要面對各式各樣不同性格，不同情緒的商戶(hù)來(lái)開(kāi)票，自己的情緒也會(huì )隨著(zhù)他們的情緒而波動(dòng)，人來(lái)人往，使得工作環(huán)境又顯得有點(diǎn)緊張。
三、工作崗位的認識
目前，自己所在的工作崗位是票銀中心普通票開(kāi)票處的開(kāi)票員，每天為商戶(hù)代開(kāi)他們客戶(hù)所需要的普通#5@p。崗位最需要的是耐心和細心，能夠處理好自己的情緒，能夠在重復的工作中調整自己。對于系統的操作要熟練，對一些產(chǎn)品信息要有一定的了解，不斷提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。開(kāi)票處每天面對這么多的商戶(hù)，也是整個(gè)電子市場(chǎng)直接面向商戶(hù)的窗口之一，開(kāi)票處的服務(wù)質(zhì)量關(guān)系到商戶(hù)對整個(gè)電子市場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量的總體評價(jià)，所以，作為一名開(kāi)票員，自己的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率與電子市場(chǎng)整體形象息息相關(guān)。
四、對工作的觀(guān)察
通過(guò)一周的開(kāi)票工作，根據自己的觀(guān)察，導致開(kāi)票工作效率低的最直接原因是，商戶(hù)遞呈給開(kāi)票處的資料填寫(xiě)不規范，同種產(chǎn)品不同的商戶(hù)所填寫(xiě)的資料信息不同，填寫(xiě)的資料信息模糊不清等。雖然我們開(kāi)票處對商戶(hù)都有告知這些問(wèn)題，但是這些問(wèn)題還是存在，導致出現錯誤，降低出票效率，降低服務(wù)質(zhì)量。不斷加強與商戶(hù)的溝通與交流是解決這類(lèi)問(wèn)題的有效方法，也是提高服務(wù)質(zhì)量，提高商戶(hù)滿(mǎn)意度的重要途徑。
五、自己的工作定位
既然在開(kāi)票處工作，就應該把自己的本職工作做好，盡快熟練開(kāi)票操作技能，熟悉解決一些票據問(wèn)題的流程，提高工作效率，在工作中端正自己的工作態(tài)度，保持熱情。利用服務(wù)在第一線(xiàn)的機會(huì )，培養自己細心、耐心的心理素質(zhì)，促進(jìn)與不同商戶(hù)之間溝通能力的提高。
六、自己在工作中的不足
一周的工作，也發(fā)現了自身的一些問(wèn)題：打字速度慢，；有時(shí)工作中出現走神，導致錯誤出現；人多時(shí)，有時(shí)還是出現了情緒急躁等。在以后的工作中自己將針對這些問(wèn)題不斷改進(jìn)，多與同事交流，多向同事請教，多與客戶(hù)溝通，減少和杜絕一些問(wèn)題的發(fā)生。
七、接下來(lái)的工作打算
經(jīng)過(guò)一周的工作實(shí)踐，自己慢慢的熟悉和適應了普通票開(kāi)票處的工作，但還需提高服務(wù)效率。提高開(kāi)票的操作效率，降低出錯率，糾正工作過(guò)程的出現的急躁情緒是接下來(lái)工作中自己需要改進(jìn)的。與同事進(jìn)行深入交流，不斷學(xué)習和總結工作中經(jīng)驗。
八、對xx市場(chǎng)部的總體了解
市場(chǎng)部作為xx分公司的主體，是xx的運行中樞，主要負責對xx的現場(chǎng)管理、消防安全、環(huán)境衛生、消費者維權、配套服務(wù)、零星資源收入管理等管理工作。市場(chǎng)部是保持xx分公司正常運轉的核心部門(mén)，市場(chǎng)部的工作質(zhì)量，關(guān)系到分公司的運行質(zhì)量，也是直接關(guān)系到分公司業(yè)績(jì)的重要部門(mén)。對于市場(chǎng)的現場(chǎng)管理，安全是市場(chǎng)部每天都要重視的工作，不管是主要的安管人員，還是市場(chǎng)部其他人員都有責任維護市場(chǎng)的安全。對于市場(chǎng)部的一些崗位的工作如：物流中心、投訴辦、電工班、內勤組、樓層經(jīng)理等自己還未深入了解，在以后的工作中將慢慢熟悉。
七、xx分公司總體觀(guān)察。
xx分公司作為深圳賽格股份有限公司的主要控股投資企業(yè)，賽格電子市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)狀況直接影響到賽格股份的發(fā)展。xx作為深圳早期發(fā)展起來(lái)的電子市場(chǎng)，對于深圳，對于中國，乃至整個(gè)亞洲都有一定的影響力。xx分公司作為一個(gè)電子市場(chǎng)的管理者，主要的顧客就是商戶(hù)，商戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀況直接體現了賽格的服務(wù)質(zhì)量。由于中國IT市場(chǎng)的擴大，許多類(lèi)似賽格的電子市場(chǎng)也加入到競爭的行列中，使得賽格的市場(chǎng)份額相對縮小。更甚的是，最近幾年中國電子商務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展，使得實(shí)體電子市場(chǎng)面臨巨大的挑戰。太平洋電腦網(wǎng)、IT世界網(wǎng)、中關(guān)村在線(xiàn)、天極網(wǎng)等一大批網(wǎng)絡(luò )電子服務(wù)平臺相繼出現，不斷削弱了像xx這樣的實(shí)體市場(chǎng)�，F在xx的模式就像現在的一些購物商場(chǎng)，里面有很多商戶(hù)，賣(mài)著(zhù)不同價(jià)格的商品，不同檔次品牌的商品都有。隨著(zhù)市場(chǎng)的發(fā)展，一些商場(chǎng)轉變了自身的發(fā)展定位，在深圳地區，萬(wàn)象城、益田廣場(chǎng)、還有最近才開(kāi)業(yè)的京基，都向高檔購物場(chǎng)所靠近，他們要求進(jìn)駐的客戶(hù)是世界知名品牌的，商品一般價(jià)格都比較高，針對的都是中高層收入人群。所以xx在日益激烈的競爭環(huán)境下，為了能夠持續發(fā)展與增長(cháng)，轉變發(fā)展方式就尤為重要了。賽購網(wǎng)、賽格電子網(wǎng)的建立，為xx的持續發(fā)展奠定了一定的基礎。xx的經(jīng)營(yíng)主要面對的各個(gè)商戶(hù)，對于商戶(hù)的管理就尤為重要了，而商戶(hù)信息的收集與分析，對于賽格市場(chǎng)以后能提供更好的服務(wù)，促進(jìn)電子市場(chǎng)的發(fā)展具有重要作用。
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一周工作總結 篇14
新的一學(xué)期開(kāi)始了，雖然班級工作只進(jìn)行了一周，但還是有很多東西需要總結的，在上一周里，我做了以下幾個(gè)方面的工作，現總結如下：
一、刻意收拾自己的形象——讓學(xué)生喜歡我
學(xué)生對老師的直觀(guān)評價(jià)首先來(lái)源于教師的外在形象。一個(gè)儀表堂堂，風(fēng)度翩翩的教師總是能贏(yíng)得學(xué)生的青睞;相反一個(gè)拉里邋遢，不修便服的教師，既使是學(xué)富五車(chē)，也很難博得學(xué)生的垂青。教師的儀表在于端莊，從外在形象能看出他的內在氣度。人的審美首先體現在視覺(jué)上，儀表能表現出一個(gè)人的性格與修養，得體的儀表會(huì )讓學(xué)生對教師“一見(jiàn)鐘情”，良好的第一面也奠定了相互了解的基礎。所以在這一周，我努力改變自己的形象，雖然已經(jīng)四十多歲，還有抽煙的壞習慣，但在學(xué)生面前始終保持自己應有的風(fēng)度，讓學(xué)生喜歡自己，這是我所要做的第一件事情。
二、精心設計第一次講話(huà)——讓學(xué)生認識我
教師的知識儲備，語(yǔ)言表達能力及其思維往往是通過(guò)言語(yǔ)傳遞的。第一次講話(huà)至關(guān)重要。我在第一次講話(huà)時(shí)思考了很長(cháng)的時(shí)間，不僅僅介紹了自己在二十多年教學(xué)中所取得的成績(jì)，而且還介紹了我的個(gè)人的理想與價(jià)值觀(guān)念，讓學(xué)生了解自己，讓自己的習慣改變學(xué)生，有人說(shuō)，有什么樣的班主任就有什么樣的學(xué)生，我想可能是班主任對學(xué)生的影響最大的原因。
三、有意記住學(xué)生的名字——讓學(xué)生佩服我
每一位學(xué)生都渴望得到教師的關(guān)注。教師能在最短的時(shí)間內記住學(xué)生的姓名，會(huì )讓學(xué)生感到驚訝，學(xué)生會(huì )認為教師時(shí)刻惦記著(zhù)他們，從而對教師產(chǎn)生由衷的好感。雖然只有一周，但我堅持每天利用早讀課的時(shí)間對照學(xué)生的座位表，一個(gè)個(gè)認識新來(lái)的學(xué)生，有時(shí)在辦公室對照學(xué)生的照片來(lái)認識學(xué)生，通過(guò)打學(xué)生的信息材料認識學(xué)生。到現在，我已經(jīng)認識班上一大半學(xué)生了。
四、用心了解學(xué)生的特長(cháng)——讓學(xué)生感激我
每一位學(xué)生都有與眾不同之處，他們期盼著(zhù)自己的特長(cháng)能發(fā)揮出來(lái)，更期盼得到賞識。在開(kāi)學(xué)初，我讓學(xué)生們進(jìn)行了自我介紹，在每一位學(xué)生介紹完后，我都給他們一個(gè)積極的價(jià)，讓他們一進(jìn)班就有一種被教師欣賞的感覺(jué)。成立班委會(huì )，暫時(shí)確定班干部及班內其他管理人員，讓學(xué)生感受到教師對他們特長(cháng)的肯定，從而心情愉悅地從事班級服務(wù)工作。
五、潛心制定班級公約——讓學(xué)生欣賞我。
“沒(méi)有規矩，不成方圓�！遍_(kāi)學(xué)第一周，是一個(gè)新集體行為的養成階段，教師要對學(xué)生進(jìn)行入學(xué)常規教育，讓學(xué)生知道哪些是自己該做的，哪些是不該做的。做為班級管理，教師首先要引導學(xué)生確定班訓，這是班級的奮斗目標，是全體成員的努力方向，因此我根據班級六十七個(gè)學(xué)生的人數現狀，將班級確定為“夢(mèng)六班”，這個(gè)班級的稱(chēng)號已經(jīng)為多數學(xué)生所接納。其次制定班級公約，作為一種制度來(lái)約束班級成員的行為。班級公約的制定是由教師提思路，班委成員組織，學(xué)生來(lái)集體擬定。班級公約要有民主性、科學(xué)性、激勵性。對違反公約的學(xué)生要有相應的懲戒措施。因為班級的事情很多，雖然到現在還沒(méi)有制定出完整的班級公約，但學(xué)生們已經(jīng)思考了很多條款，包括對班主任的約束，都已經(jīng)思考到位。
六、堅持做事言行一致——讓學(xué)生信任我
開(kāi)學(xué)初，師生間還在互相了解階段，此時(shí)，教師言行舉止一定要有分寸。要做到言必行，行必果。要求學(xué)生按時(shí)到校，教師要守時(shí)檢查，對學(xué)生承諾做到的，一定要做到，這是樹(shù)立教師威信的階段。學(xué)生將來(lái)能否去按照教師的管理思路去落實(shí)，很大程度上取絕于師生早期認識的可信度。每天早晨六點(diǎn)，我都準時(shí)站在教室門(mén)口中，因此現在為止，還沒(méi)有一位學(xué)生遲到的現象，晚上十點(diǎn)二十，我準時(shí)到宿舍門(mén)口，同樣，還沒(méi)有學(xué)生出現該睡覺(jué)但還在講話(huà)的現象。
常言道：“良好的開(kāi)端是成功的一半”。這一周，自我感覺(jué)做的還不錯，從家長(cháng)的話(huà)中可以感覺(jué)到學(xué)生不僅僅是在教室表?yè)P自己，還在家長(cháng)面前表?yè)P自己。
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