藥劑科上半年工作總結精選范文三篇

　　篇一：藥劑科20XX年上半年工作總結

　　20XX年上半年藥劑科在醫院院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，藥劑科全體員工樹(shù)立“以病人為中心，全心全意為人民服務(wù)”的指導思想，端正服務(wù)態(tài)度，將藥劑科的每項工作有條不紊的逐項開(kāi)展，現將此階段工作總結如下：

　　一、業(yè)務(wù)方面：

　　1、1-6月份藥劑科共采購藥品元，西藥房完成銷(xiāo)售藥品 元；中藥房完成銷(xiāo)售藥品元。與去年同期相比，已經(jīng)完成去年全年的業(yè)務(wù)量。

　　2、處方調劑：門(mén)診藥房主要對門(mén)診就診病人及住院病人進(jìn)行藥品的調劑。嚴格執行處方調配工作流程， 為患者核方、調劑、校對、發(fā)藥，嚴格執行“四查十對”，保證處方調劑質(zhì)量。進(jìn)一步落實(shí)醫院處方書(shū)寫(xiě)規范的相關(guān)細則。

　　二、日常管理：由于藥劑科承擔著(zhù)全院的藥品供應工作，是醫院的重要的臨床輔助科室。藥品又是特殊的商品，在日常管理中有著(zhù)嚴格的要求，藥劑科按照《中華人民共和國藥品管理法》和《藥品質(zhì)量管理規范》等相關(guān)的法律法規管理醫院購入的藥品。

　　1、嚴格執行醫院藥品管理制度，完善醫院藥事管理委員會(huì )工作，藥品的采購目錄和供貨企業(yè)經(jīng)醫院藥事管理委員會(huì )的討論通過(guò)，由藥劑科具體執行，嚴把藥品采購關(guān)，嚴格審查藥品供應商的資質(zhì)，確保從合格合法的企業(yè)購入合格的藥品。藥劑科建立了完善的藥事管理制度，做好藥品管理工作，確保臨床用藥的安全與需求.

　　2、根據《藥品管理法》及相關(guān)的法律法規的規定要求，做好藥品的管理工作，因我院搬遷新大樓前對藥劑科房屋設施都未到位，搬遷后期我們藥劑科又做了大量的科室調整工作，按藥品的儲存要求和將藥品分類(lèi)存放于常溫庫、陰涼庫、冷藏柜中，保證了藥品的質(zhì)量。藥品的質(zhì)量重于泰山，我們時(shí)刻將藥品的質(zhì)量放在管理的第一位，嚴把藥品質(zhì)量驗收關(guān)，并做好驗收記錄，注重細節，尤其對藥品的貯藏與效期嚴格把關(guān)，在藥房及藥庫設置了近效期藥品一覽表，每月將近效期藥品表發(fā)放到各科室，及時(shí)銷(xiāo)售，盡量減少醫院損失同時(shí)又確保藥品的安全與有效。

　　3、建立健全藥品管理的相關(guān)檔案，特別是針對特殊藥品的管理，進(jìn)行嚴格的把關(guān)，嚴格執行特殊藥品網(wǎng)上采購的規定，專(zhuān)柜專(zhuān)賬，雙人雙鎖等，

　　4、因西院和我院成立了婦產(chǎn)中心和血透中心，所以我科及時(shí)掌握各臨床科室藥品需求，想方設法滿(mǎn)足和保障臨床急需藥品的供應。

　　5、藥品動(dòng)態(tài)流動(dòng)管理是醫院管理中的一個(gè)重要組成部分，我科根據醫院搬遷過(guò)來(lái)和西院科室合并后的運行及藥品臨床使用的實(shí)際情況，及時(shí)調整藥品庫存，及時(shí)購進(jìn)使用率較高的藥品，將使用較慢減少購入，加快藥品周轉，使得醫院藥品科學(xué)有序流動(dòng)運轉。

　　6、積極完成縣政府和藥監局下發(fā)的為我縣創(chuàng )建國家級藥品安全示范縣驗收的工作。

　　三、服務(wù)方面：藥房窗口服務(wù)作為醫院服務(wù)的重要組成部分，不僅是反映醫院精神面貌和文明素質(zhì)的窗口，更擔負著(zhù)保障人民群眾用藥安全的重大責任。藥房的工作人員嚴格遵循以下服務(wù)原則：

　�、偎臐M(mǎn)意：讓患者滿(mǎn)意、讓臨床滿(mǎn)意、讓自己滿(mǎn)意、讓領(lǐng)導滿(mǎn)意；②四原則：一切為著(zhù)患者、一切想著(zhù)患者、一切幫著(zhù)患者、一切讓著(zhù)患者。 ③待人八個(gè)一點(diǎn)：對待年輕人微笑一點(diǎn)；對待老年人主動(dòng)一點(diǎn)；對待外地人和藹一點(diǎn)；對待不知情的人耐心一點(diǎn)；對待性格急躁的人忍耐一點(diǎn)；對待自高自大的人順從一點(diǎn)；對待有困難的人多幫助一點(diǎn)；對待有意見(jiàn)的人誠懇一點(diǎn)。

　�、俏逍姆�務(wù)

　�、倌托模喊迅鞣N藥品的服用方法及注意事項解釋得清楚明白，確�；颊哂盟幍挠行О踩�；

　�、跓嵝模航哟�患者的來(lái)訪(fǎng)和查詢(xún)，限時(shí)為患者排憂(yōu)解難；

　�、塾眯模盒麄骱侠碛盟幹�識，讓患者充分感受藥師的責任心；

　�、芗毿模簽榛颊吆朔�、調劑、校對、發(fā)藥，嚴格執行“四查十對”，保證處方調劑質(zhì)量；

　�、萏撔模航邮芨黝�(lèi)批評建議，使工作不斷向優(yōu)質(zhì)、快捷、制度化、規范化方向發(fā)展。

　　四、學(xué)習方面：在日常工作中，每星期一定時(shí)開(kāi)會(huì )，及時(shí)解決工作中遇到的問(wèn)題，不斷加強科室的政治學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習，以提高藥劑科的員工個(gè)人素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能，培養高尚的品質(zhì)，為了更好地服務(wù)于每一位患者。

　　五、創(chuàng )建方面： 今年上半年我院準備創(chuàng )建二甲醫院的評審工作。

　　在此之前醫院領(lǐng)導下達部署了硬性任務(wù)，確保二甲評審任務(wù)順利通過(guò)。我們知道二甲評審任務(wù)十分艱巨復雜，我們藥劑科人員步調一致知難而進(jìn)，依據評審細則認真研究，細化制作完善迎檢評審目錄資料。

　　六、存在的不足

　　1、主動(dòng)服務(wù)意識欠缺；

　　藥房是醫院的窗口服務(wù)科室，服務(wù)的好壞直接關(guān)系到醫院的形象的好壞，特別是與患溝通技巧方面還有待提高，因此面對我院門(mén)診病人就診量的增加，各個(gè)部門(mén)的工作量隨之增加的形勢，我們對如何優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量，應做更細致的工作。

　　2、藥劑科人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高，由于藥劑科的員工個(gè)人的素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)參差不齊，應針對現有的工作不足設定有針對性的培訓學(xué)習計劃，合理設置學(xué)習內容。

　　3、與臨床科室溝通欠缺，臨床用藥指導的開(kāi)展還有待進(jìn)一步全面及深入；與其它部門(mén)之間配合溝通還有待加強等等。

　　七、針對不足，確定我科下半年的工作重點(diǎn)：

　　1、提高窗口服務(wù)的技能和態(tài)度

　　2、積極貫徹執行《處方管理辦法》，進(jìn)一步完善門(mén)診處方的點(diǎn)評工作 ，及時(shí)發(fā)現、糾正醫生不合理用藥現象。

　　3、認真貫徹執行《關(guān)于抗菌藥物臨床應用專(zhuān)項整治活動(dòng)的通知》的相關(guān)工作

　　4、盡快完成20XX年基本藥物配備的品種和采購工作。

　　5、積極盡快開(kāi)展臨床藥學(xué)工作，加強醫院抗菌藥物臨床使用監測工作，定期進(jìn)行匯總上報。

　　6、加強藥品日常管理，保證臨床用藥，保證藥品供應，最大限度減

　　少藥品的供應脫節現象。

　　7、力爭讓創(chuàng )二甲中醫院評審一次通過(guò)讓醫院領(lǐng)導滿(mǎn)意。

　　藥劑科

　　20XX.06

　　篇二：藥劑科20XX年上半年工作總結

　　一、管理方面

　　（一）認真履行藥事管理委員會(huì )職責

　　1.很好地完成了年初制定的藥事委員會(huì )工作計劃，加強了對臨床用藥的監測和檢查，提高了臨床用藥的安全。

　　2、以二甲復審為指導，組織修訂了藥劑科管理制度、各崗位職責及藥劑科崗位操作規程，并全面落實(shí)到位，加強了藥事管理工作；

　　3、與藥事委員會(huì )成員審核我院擬購入藥品的合理性；分析我院藥品使用情況，對不合理用藥提出干預和改進(jìn)措施，優(yōu)化藥物治療方案。對藥品實(shí)行優(yōu)勝劣汰，更新臨床需要的藥品。

　　4、與醫務(wù)科和護理部一起重新制定了臨床各科室搶救藥品目錄，對各臨床科室所備搶救藥品每月進(jìn)行檢查，并隨時(shí)更換近期搶救藥品，使搶救藥品的儲備更加合理。

　　5、加強了對特殊藥品臨床使用與管理的日常督導，并實(shí)行每月檢查制度。使得特殊藥品的管理環(huán)環(huán)相扣，對所發(fā)現的問(wèn)題有記錄，有分析，有措施。

　　6、修訂了我院20XX年基本用藥目錄和處方集；每個(gè)季度發(fā)布處方點(diǎn)評與藥品信息，給臨床合理用藥提供參考。

　　7、加強了醫保用藥的更新，使臨床醫保用藥更加順暢。

　　8、加強了臨床用藥監測，將臨床用藥過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題與臨床及時(shí)進(jìn)行了溝通。加強了臨床藥學(xué)的開(kāi)展。加強抗生素使用的監督。

　　（二）做好藥品管理工作，確保臨床用藥的安全與需求

　　1、及時(shí)掌握各臨床科室藥品需求，保障藥品供應。為滿(mǎn)足臨床需要及時(shí)更新引進(jìn)新品種淘汰老品種，保證了臨床治療和醫保用藥的需要。

　　2、做好藥品的儲存管理：每月對臨床保管的藥品進(jìn)行檢查，并將檢查的結果記錄在案，及時(shí)督促臨床藥品管理的改進(jìn)。與護理部合作對臨床的搶救藥品進(jìn)行了規范管理，制定了統一的藥品目錄格式及藥品擺放格式，更換了搶救藥品的批號，

　　保證了臨床用藥的安全。

　　3、制定了一系列的藥品管理措施，包括近期藥品的報告制度，近期藥品的催銷(xiāo)制度，首次確定了我院近期藥品的概念，每月定期對近期藥品進(jìn)行清查、登記。使得臨床使用的藥品安全性大大提高。由于各項管理措施得到很好的落實(shí)，藥品的符合率也有了大幅的提高，每次的盤(pán)點(diǎn)情況較上一個(gè)盤(pán)點(diǎn)周期都有較大改觀(guān)。

　　4、嚴把藥品采購的質(zhì)量關(guān)，制定了藥品采購和驗收制度，明確了藥品采購員和藥品保管員的分工和職責。從藥品采購計劃的制定到藥品入庫的驗收都有明確的制度要求。形成了相互配合、相互監督的工作環(huán)境。確保了藥品從采購環(huán)節開(kāi)始層層把關(guān)的工作程序。為我院安全用藥提供了第一道保障。

　　5、細化了退藥程序，制定了相應的退藥管理制度，明確了退藥的范圍。

　　二、業(yè)務(wù)方面：

　　隨著(zhù)醫院管理的不斷完善，患者的不斷增加，藥品供應量也大幅增長(cháng)，今年上半年業(yè)務(wù)量與去相比有較大提高。其中西藥：2724358.84元，中成藥469786.88元，中藥飲片：430370.15元，中藥顆粒：255869.52元，共計3880385.39元。

　　三、臨床服務(wù)方面：

　　（一）窗口服務(wù)

　　制定了一系列窗口服務(wù)的操作規程，對窗口服務(wù)的人員進(jìn)行了調整。為保證窗口的服務(wù)質(zhì)量，除按四查十對的方針進(jìn)行投藥外，還對沿用多年的投藥人員輪崗形式進(jìn)行了調整，防止了因長(cháng)期投藥產(chǎn)生疲勞影響投藥質(zhì)量。加強了窗口的藥物咨詢(xún)，要求做好咨詢(xún)記錄，有求必答，耐心服務(wù)。

　　（二）臨床藥學(xué)服務(wù)

　　加強了臨床藥學(xué)工作的開(kāi)展，確定了臨床藥師及制定了臨床藥師職責，確定了藥學(xué)服務(wù)窗口，為臨床藥師真正進(jìn)入臨床一線(xiàn)，開(kāi)展以合理用藥為中心的臨床藥學(xué)服務(wù)創(chuàng )造條件。

　　制訂了我院錯誤處方登記、不合理用藥登記、藥品不良反應登記、藥學(xué)信息咨詢(xún)記錄、新進(jìn)藥品評價(jià)表等臨床用藥監測手段，保證了臨床用藥的安全。 根據醫院用藥的動(dòng)態(tài)監測，進(jìn)一步加強了全院抗菌藥物的合理應用監測，并及時(shí)向上級領(lǐng)導匯報和向臨床科室通報，建立了我院抗菌藥物臨床使用預警機制，建立了抗生素使用規定，指導臨床合理使用抗生素，防止因抗菌素的濫用帶來(lái)危害。

　　藥品不良反應監測工作取得一定成績(jì)。在日常工作中，主動(dòng)到臨床收集藥品使用后的信息反饋，并按照藥品不良反應的監測“可疑必報”的原則，督促臨床主動(dòng)填報不良反應報告，今年共上報藥品不良反應15例，發(fā)現藥品發(fā)生不良反應時(shí)，協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因，如與藥品質(zhì)量有關(guān)的，及時(shí)更換廠(chǎng)家，以保證臨床用藥安全。

　　四、人員培訓

　　通過(guò)鼓勵職工積極參加繼續教育培訓、利用工作閑暇加強業(yè)務(wù)學(xué)習。全年全科參加的各種學(xué)習30人次�？评锝M織學(xué)習114人次。其它小范圍學(xué)習多次。完成了學(xué)習計劃。

　　五、科室面貌

　　本著(zhù)公平、公正、公開(kāi)的原則處理科里的事務(wù)。使藥劑科的工作面貌有了很大的改觀(guān)。以工作為中心，兼顧個(gè)人的要求，公平的對待每個(gè)人，公正地對待每件事，公開(kāi)科里的每一項決定，成為藥劑科處理事務(wù)的原則。創(chuàng )造了和諧的工作環(huán)境�，F在藥劑科的每一個(gè)人都能做到工作中相互配合，生活中相互關(guān)心、相互照顧、相互幫助。積極主動(dòng)完成科里的工作。在人員缺少的情況下充分的發(fā)揮了協(xié)作精神，加班加點(diǎn)，不計較個(gè)人得失，很好地完成了全年的工作。無(wú)一例投訴。

　　六、下半年的工作要點(diǎn)

　　1、規范管理，嚴格按照二甲要求運行。

　　2、加強為臨床服務(wù)的意識，更深入開(kāi)展臨床藥學(xué)。

　　3、加強臨床用藥監測，規范合理用藥。

　　4、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，使科里的每一個(gè)成員的業(yè)務(wù)水平都有不同程度的提高。

　　藥劑科

　　二OXX年七月一日

　　篇三：藥劑科20XX上半年工作總結

　　藥劑科緊密?chē)�繞“中國夢(mèng)”“創(chuàng )建省級文明城市”“省級示范社區衛生服務(wù)中心”“抗菌藥物專(zhuān)項整治”等工作，基本完成上半年綜合目標考核任務(wù)，各項工作積極推進(jìn)�，F將上半年工作總結如下：

　　一、以“中國夢(mèng)”為中心工作，給每個(gè)職工傳達學(xué)習。

　　二、積極推進(jìn)“創(chuàng )建省級文明城市”

　　三、進(jìn)一步加強基本藥物的使用管理

　　醫院本部基本藥物品規的配備達到規定的60%，但使用金額比例指標未達要求差10%，將制定《醫院基本藥物使用管理辦法》，從8月起，每月對科室及醫務(wù)人員進(jìn)行考核，與績(jì)效掛鉤。

　　四、積極應對“丁洛地爾、胞磷膽堿”事件

　　啟動(dòng)突發(fā)事件藥事管理應急預案，全面按照食品藥品監督管理局、衛生局的要求，順利完成此項工作。

　　五、狠抓藥品質(zhì)量安全，順利通過(guò)市食品藥品、器械安全專(zhuān)項整治驗收工作。

　　嚴把藥品質(zhì)量關(guān)，規范程序，從藥品入庫到出庫，藥品儲存到調配等各環(huán)節，抓好環(huán)節質(zhì)量控制。順利通過(guò)市食品藥品監督管理局安監科的檢查驗收。

　　六、嚴格遵守國家藥品采購政策及藥品價(jià)格政策，規范采購程序，開(kāi)展藥品價(jià)格公示。

　　遵守藥品網(wǎng)上采購有關(guān)規定，依據采購文件要求進(jìn)行采購，按規定對藥品及時(shí)調價(jià)，公布了藥品零售價(jià)格，全面落實(shí)有關(guān)藥品價(jià)格政策；1-6月采購藥品000萬(wàn)，陽(yáng)光采購積分平均達00分以上，網(wǎng)上采購藥品比例00%以上，藥品比例占業(yè)務(wù)收入41%，完全符合省藥招辦的要求。

　　七、加強藥事質(zhì)量管理，積極開(kāi)展臨床藥學(xué)工作

　　1、加強藥品質(zhì)量管理

　　完善質(zhì)量控制制度，整件藥品要求公司提供藥品質(zhì)量檢驗報告書(shū)，做好藥品驗收記錄； 對病區小藥柜、搶救車(chē)藥品進(jìn)行多次檢查，對部分科室提出整改意見(jiàn)；強化小藥柜藥品質(zhì)量控制，對儲存條件做出嚴格要求；加強藥品效期管理，藥品報損率0.2‰以下。

　　2.處方管理、抗生素、毒麻精藥品及藥品不良反應工作開(kāi)展情況 規范處方書(shū)寫(xiě)，定期抽查處方，門(mén)診處方合格率90%，住院處方合格率93%，麻醉、精神藥品處方合格率100%。每季度對抗生素使用情況進(jìn)行分析，并與檢驗科合作開(kāi)展耐藥監測，認真執行了抗生素單品規每月使用金額限量管理辦法，客觀(guān)上起到一定的積極作用；對全院精麻藥品進(jìn)行兩次檢查，無(wú)存儲不當、過(guò)期、被盜、遺失等情況發(fā)生；藥品不良反應監測工作穩步推進(jìn)，發(fā)放相關(guān)資料等積極宣傳，上半年共上報藥品不良反應3例，建立了藥品不良反應宣傳專(zhuān)欄，提高醫務(wù)人員、患者的用藥安全意識。

　　3、加強臨床合理用藥指導工作，積極開(kāi)展臨床藥學(xué)工作

　　按照藥品使用超常預警機制，定期抽查處方及病歷，對不合理應用藥品的處方及醫囑進(jìn)行分析通報，對抗生素單品規實(shí)行限量供應，進(jìn)一步控制藥品使用比例。指定了0.5人為臨床藥師。定期到臨床科室參與查房，學(xué)習臨床知識，了解用藥情況，指導臨床合理用藥，積極開(kāi)展臨床藥學(xué)工作。

　　八、科室內部質(zhì)量控制與持續改進(jìn)及科室管理

　　1、科室內部質(zhì)量控制與持續改進(jìn)

　　建立了科室質(zhì)量控制方案，每季度對本科進(jìn)行工作質(zhì)量考評，順利完成各項控制指標：調配處方復核率100%；盤(pán)點(diǎn)誤差小于3‰；配方差錯率0%；麻醉處方合格率100%；一般處方合格率大于90%；使用假劣藥0；調配處方出門(mén)差錯率小于0.2‰；中藥稱(chēng)量誤差小于±5%；藥品供應率大于95%；帳物符合率100%；報損率小于0.2‰；上半年無(wú)醫療糾紛發(fā)生。

　　2、科室“三基”培訓學(xué)習執行情況

　　除參加醫院業(yè)務(wù)學(xué)習外，科室圍繞“三基”每月組織一次業(yè)務(wù)講座并適時(shí)進(jìn)行了業(yè)務(wù)考核；參加外出學(xué)習1人次；對新進(jìn)2人進(jìn)行帶教、繼續教育。全面提升科室業(yè)務(wù)水平。

　　3、醫德醫風(fēng)

　　認真學(xué)習衛生廳關(guān)于黨風(fēng)廉政建設的相關(guān)文件。加強醫(轉載于:www.zaIdian.cOM 在點(diǎn) 網(wǎng))德醫風(fēng)專(zhuān)項整治工作，自覺(jué)抵制醫藥購銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂行為，科室未發(fā)現有統方等違法違規違紀行為；與科內每位員工簽訂《醫院藥品使用信息保密承諾》；做好窗口服務(wù)及藥品咨詢(xún)工作，上半年未接到病人投訴。

　　八、存在的不足

　　1、臨床藥師力量急待加強。我科明年有二位老同志即將退休，需要儲備人員.

　　2、“四川造”藥品采購比例不達標，基藥使用比例金額不達標。將在近期召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議研究解決。

　　人民醫院藥劑科

　　20XX.7.1

【藥劑科上半年工作總結】相關(guān)文章：

藥劑科上半年工作總結01-06

上半年藥劑科工作總結01-07

藥劑科工作總結10-09

在藥劑科工作總結12-12

[熱門(mén)]藥劑科工作總結08-21

藥劑科主任工作總結01-27

藥劑科工作總結范文04-07

藥劑科實(shí)習工作總結06-27

醫院藥劑科工作總結06-24

藥劑科工作總結精選15篇01-08