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實(shí)習工作總結

時(shí)間:2022-07-16 08:41:26 工作總結范文 我要投稿

【熱門(mén)】實(shí)習工作總結范文八篇

  總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律,因此我們需要回頭歸納,寫(xiě)一份總結了。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎?下面是小編精心整理的實(shí)習工作總結9篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

【熱門(mén)】實(shí)習工作總結范文八篇

實(shí)習工作總結 篇1

  一、實(shí)習崗位與內容

  1、餐前準備:每天開(kāi)工前都要確保頭發(fā)、著(zhù)裝的整潔,并保持個(gè)人衛生;在進(jìn)店上崗后檢查相關(guān)的餐具數量是否備齊,相關(guān)設備是否正常使用,保持一整天的營(yíng)業(yè)正常,酒店餐飲服務(wù)實(shí)習報告及心得體會(huì )。

  2、迎賓、問(wèn)候客人:當一切準備工作全部就緒后,要在營(yíng)業(yè)時(shí)間前站在崗位上迎接客人的到來(lái)。當客人來(lái)到時(shí),以誠摯和親切的態(tài)度主動(dòng)與顧客打招呼。

  3、呈遞菜單并點(diǎn)單:熱情、禮貌地幫助顧客點(diǎn)菜。根據點(diǎn)單情況向客人做建議性銷(xiāo)售,并適當復單,以防下錯單,然后盡快完成電腦下單。下單結束后應簡(jiǎn)潔地介紹店內的一些自動(dòng)服務(wù),并提醒顧客保管好隨身物品;最后將客人所點(diǎn)的菜品別開(kāi)在點(diǎn)菜單上,每份一式二聯(lián),一聯(lián)拿至電腦下單,一聯(lián)用以上菜、結賬及留底備查。

  4、餐間服務(wù): 隨時(shí)留意顧客用餐情況和臺面情況,如加水、換骨碟、加菜等;留意顧客所點(diǎn)菜式是否上齊,并為顧客提供幫助。

  5、出餐服務(wù):根據電腦單核對菜品,并檢查菜品的品質(zhì),做到分量不夠不取、顏色不對不取、溫度不夠不取、配料不齊不取、餐具不潔不取、出品有異物不取。上菜時(shí),要在客人比較稀疏的地方上菜,每次要將菜品上桌后報菜名,報菜名后整齊地擺放在散架或臺面上,當所有菜品全部出完后,要向客人說(shuō)明:“您的菜已經(jīng)全部上齊了,請慢用!” 出菜品的順序應是湯、肉類(lèi)、菜類(lèi),最后是主食。

  6、結帳:核對賬單金額,并向顧客報出消費金額“多謝您的消費是XX元”,收取相應金額,與顧客確認大鈔后四位數字,及時(shí)找回剩余金額,如顧客需要發(fā)票,提醒顧客帶同電腦小票至收銀臺拿取。

  7、送客:客人起身要離開(kāi)時(shí),應提醒客人留意隨身攜帶的物品,并主動(dòng)歡送顧客“謝謝光臨,請慢走,歡迎下次光臨!”,然后以最快的速度檢查一遍是否有客人落下的物品。

  8、餐后整理工作:歸整坐椅,清潔地面衛生,然后安全、迅速的收拾干凈臺面,并擺好餐位,迎接下批客人。

  9、上崗責任:應嚴格遵守清潔的要求,隨手清潔,徹底清潔所有設備和表面,如有問(wèn)題應及時(shí)向部長(cháng)、主管或經(jīng)理匯報任何有關(guān)產(chǎn)品和設備方面的問(wèn)題。并在離開(kāi)崗位時(shí)通知當更管理人員,當身著(zhù)制服出現在大堂時(shí),應保持微笑,做到提高品質(zhì)的服務(wù),給顧客留下深刻的印象。

  二、實(shí)習收獲與體會(huì )

  工作是一種美麗,也是一種快樂(lè )。當我為客人呈上熱情的微笑,聽(tīng)到客人的道謝;當我們的服務(wù)獲得客人對餐廳的贊許和稱(chēng)道;當我以誠摯和親切的態(tài)度主動(dòng)送客時(shí),客人露出滿(mǎn)意的微笑......我的內心仿佛吹過(guò)春天的和風(fēng),溫暖愜意。我們的工作是一項美麗的事業(yè),在工作中收獲快樂(lè ),在微笑中贏(yíng)得尊重,在實(shí)習中體驗生活。

  (一)實(shí)習收獲

  1、服務(wù)意識的提高

  對于酒店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講,服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線(xiàn).高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎.而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹(shù)立良好的品牌和形象。 通過(guò)酒店組織的培訓和平時(shí)部門(mén)的強化練習,鍛煉了我的服務(wù)意識,養成了面對客人泛出微笑的好習慣;學(xué)會(huì )了用標準的禮儀禮貌待客,更明白了學(xué)好外語(yǔ)的重要性。

  2、服務(wù)水平的提高

  經(jīng)過(guò)了幾個(gè)月的餐飲店工作,使我們對餐飲業(yè)的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映,餐飲業(yè)更加如此,要敢于開(kāi)口向人問(wèn)好,在向人問(wèn)好的過(guò)程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿(mǎn)足,盡管有些不是我們職責范圍的事情,也要盡力幫其轉達;盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語(yǔ)氣拒絕,尋求其他解決方法。

  (二)實(shí)習體會(huì )

  1、餐飲服務(wù)業(yè)是社會(huì )文明的窗口

  隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的迅猛發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,酒店行業(yè)獲得飛速發(fā)展。雖然餐飲業(yè)的規模大小、檔次高低、服務(wù)水平、管理質(zhì)量等參差不齊,但從近幾年餐飲行業(yè)發(fā)展狀況和經(jīng)濟效益來(lái)看,餐飲業(yè)的檔次越高、服務(wù)質(zhì)量越好,其經(jīng)營(yíng)效益也就越高。因為隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展,人們的'道德素質(zhì)、精神文明也不斷提高,同時(shí),對這個(gè)行業(yè)的需求和要求也越來(lái)越高,因此,越是高檔次的餐飲店,越是賓客盈門(mén)。這反映出餐飲服務(wù)業(yè)已成為社會(huì )文明的一個(gè)重要窗口。

  2、服務(wù)質(zhì)量是酒店管理的核心

  餐飲業(yè)的服務(wù)質(zhì)量是餐飲店日常管理的中心工作,全體員工都要有質(zhì)量意識,管理人員更要樹(shù)立服務(wù)質(zhì)量觀(guān)念。只有在質(zhì)量觀(guān)念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把質(zhì)量真正當成企業(yè)的生命線(xiàn)。

  3、酒店文化是酒店經(jīng)營(yíng)的靈魂

  酒店里無(wú)所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店里所有的工作人員都是主人,所有的客人來(lái)到店內都會(huì )對餐店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴(lài),除了在接受服務(wù)的過(guò)程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時(shí)向飯店人尋求幫助。

  因此,我們可以說(shuō),飯店是一個(gè)到處充斥著(zhù)文化和知識的場(chǎng)所。于是,在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養?腿嗽谄穱L一道菜式,而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂(lè )趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個(gè)層面上覺(jué)得不虛此行。

  在飯店的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員,規范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無(wú)時(shí)無(wú)刻不受著(zhù)禮儀文化的熏陶。處于社會(huì )中的個(gè)人永遠都在受著(zhù)周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高,也在有益地影響著(zhù)客人,提升著(zhù)整個(gè)社會(huì )的素質(zhì)與涵養。還有一種稱(chēng)之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿(mǎn)意加驚喜,完成不可能完成的任務(wù)。

  短短幾個(gè)月的時(shí)間眨眼間過(guò)去,很快就結束了我的工作歷程,回首竟有些留戀,經(jīng)理的教誨指導,主管溫和的微笑,那些和我們一起服務(wù)過(guò)的服務(wù)員,都讓我牽掛難忘。這為我以后步入社會(huì )奠定基礎,它是我從學(xué)校向社會(huì )跨越的一個(gè)平臺,因為有他們的指導,才使得我順利完成了這次工作。經(jīng)歷此次工作,我學(xué)會(huì )了細心認真地去生活學(xué)習,學(xué)會(huì )了如何待人接物,在生活的道路上,不經(jīng)風(fēng)雨怎見(jiàn)彩虹,今后我將珍惜每一次機會(huì ),勇敢地挑戰自我,完善自我,讓自己成熟起來(lái)。

實(shí)習工作總結 篇2

  這次能有機會(huì )去工廠(chǎng)實(shí)習,我感到非常榮幸。雖然只有一個(gè)禮拜的時(shí)間,但是在這段時(shí)間里,對于一些平常理論的東西,有了感性的認識,感覺(jué)到受益匪淺。

  以下是我在實(shí)習期間的一些總結以及心得體會(huì )。在以后開(kāi)展自身的工作,以及在對客戶(hù)的溝通應對上,希望能有所借鑒。

  一、工廠(chǎng)的總體規模水平

  亞泰(東莞)木業(yè)位于東莞大朗鎮,占地24600平米,員工600多人。近十多年的制造歷史已經(jīng)發(fā)展成一家具有專(zhuān)業(yè)規模的木制品專(zhuān)家,在東莞制造業(yè)發(fā)達的地區也小有名氣。

  走進(jìn)廠(chǎng)區,只見(jiàn)潔凈整齊的環(huán)境和次序井然的工作程序。雖然是國內的制造廠(chǎng)家,但是,到了車(chē)間,看過(guò)那些先進(jìn)的流水線(xiàn),那些熟練的技術(shù)水平,完全會(huì )感覺(jué)到現代化的管理。作為木質(zhì)產(chǎn)品的制造廠(chǎng),一些諸如木屑的飛揚,機器的喧囂以及混合著(zhù)的膠水味油漆味等問(wèn)題,都是難免存在的,但是工廠(chǎng)已經(jīng)把這些都盡可能的減少到最低限度了。走在車(chē)間,這些大多的木制廠(chǎng)家所面臨的嚴重問(wèn)題似乎在我們工廠(chǎng)并沒(méi)有太大的困擾,反而是那些管理和效率吸引了大多的參觀(guān)者。

  工廠(chǎng)有自己的作息時(shí)間,并且都會(huì )嚴格遵守。就連中午休息間隙,每個(gè)工人都會(huì )把自己得區域整理得井然有序,這樣的自覺(jué)整理也是工廠(chǎng)之所以能保持潔凈的原因之一。在用餐問(wèn)題上,工廠(chǎng)也有自己的特色。那就是上至高層主管下至普通工人,吃的飯菜一律相同,沒(méi)有任何的特殊化。

  二、學(xué)習過(guò)程

  如下幾點(diǎn)是在工廠(chǎng)實(shí)習期間,就我的工作需要,主要學(xué)習到的一些知識以及由此得到的一些心得。

  (一)木材的選用

  工廠(chǎng)最常用的木材還是紅木(非洲花梨木),楓木(美國),胡桃木。大多都是從國外進(jìn)口,這也就是為什么我司的報價(jià)要比國內同等廠(chǎng)家的價(jià)格要高的原因正是一分價(jià)錢(qián)一分貨。

  MDF板也是常用的材質(zhì)之一。我司很多產(chǎn)品也都可以選用MDF貼木皮來(lái)達到仿實(shí)木的效果。對于一些想節省成本的客戶(hù)來(lái)說(shuō)可以推薦一用。

  這些常規木材在倉庫里都備有一定數量的庫存,其他的木材也有備量,但是一般都要盡量推薦選用常規木材(除非客戶(hù)定購的產(chǎn)品數量龐大值得工廠(chǎng)采購另外一些昂貴的木材),這對于工廠(chǎng)的加工技術(shù)、生產(chǎn)周期、生長(cháng)成本等都會(huì )有所幫助。

  (二)加工方面

  工廠(chǎng)所采用的機器都比較先進(jìn),一般來(lái)說(shuō)都是機器自動(dòng)操作,比如CNC數控機,萬(wàn)能圓鋸機,立軸機等。所以,只要操作得當,人員安排合理,一般都能產(chǎn)生較高的效率(一般來(lái)說(shuō),都需要熟練人工)。

  雖然說(shuō)工廠(chǎng)對于大多數的木制產(chǎn)品都能生產(chǎn),但是以后在和客戶(hù)溝通過(guò)程中,在盡量滿(mǎn)足客戶(hù)要求的同時(shí),還要盡量站在工廠(chǎng)的立場(chǎng)上考慮。比如,可以向客戶(hù)推薦一些外形相同,但是做法簡(jiǎn)單,結構清晰的樣品。這對于工廠(chǎng)來(lái)說(shuō)不但可以降低成本,而且還可以提高效率。

  (三)噴漆加工

  白身加工完成以后,應盡快轉入噴漆車(chē)間,否則木材會(huì )變形。噴漆的流程為:著(zhù)色(給產(chǎn)品上底色)――底漆――面漆。噴底漆到噴面漆的過(guò)程中還要有磨砂的工藝。

  底漆又NC漆和PU漆之分。工廠(chǎng)常采用的底漆是NC漆,因為PU漆的成本要比NC高,而且如果噴PU漆的話(huà)要求的環(huán)境也比較高,必須有無(wú)塵房才可以。一般都會(huì )推薦客戶(hù)用NC漆.

  噴漆加工的時(shí)間一般為兩天左右。但是雖然所花費的時(shí)間不長(cháng),但是一張訂單的完成,工廠(chǎng)都會(huì )把每道環(huán)節都會(huì )安排到位。因此,在和客戶(hù)確認訂單的時(shí)候,一定要把每個(gè)要求都確認完整。有些客戶(hù)在白身做完以后,油漆沒(méi)有確定,這樣擱在一邊的話(huà),不但產(chǎn)品容易變形,而且也影響了訂單的進(jìn)度,給工廠(chǎng)帶來(lái)了不必要的麻煩。 (四)鐳射和絲印

  目前工廠(chǎng)的最大鐳射尺寸為:320320mm,最小為:1.51.5mm

  鐳射后可以上色,最常見(jiàn)的是上黑色,上完黑色,可以使鐳射圖案更清晰。但是一般不推薦客戶(hù)鐳射后上色,這樣的話(huà)會(huì )增加成本。鐳射的費用是視鐳射圖案的復雜程度而言的,一般來(lái)說(shuō)都是每件產(chǎn)品1塊錢(qián)。 絲印也是常用的一種方法,但是它的要求是絲印的表面要光滑。

  要求鐳射或者絲印的話(huà)都會(huì )要求客戶(hù)提供圖片,最好是電子文檔。

  (五)包裝

  包裝是成品完工前的最后一道工序,也是一個(gè)產(chǎn)品比較重要的組成部分。包裝工序包含了產(chǎn)品的簡(jiǎn)單組裝、包皮、包絨布、五金件的.裝配、包裝物的制作、對產(chǎn)品的前道工序的品檢、產(chǎn)品的包裝。

  質(zhì)量是品質(zhì)的保證。因此,我們工廠(chǎng)對質(zhì)量也有嚴格的把關(guān)。一般一道包裝的流水線(xiàn)上都有二到三個(gè)品檢人員進(jìn)行嚴格的產(chǎn)品檢驗,從產(chǎn)品的去塵、五金和玻璃制品的質(zhì)檢到最后的裝箱,每個(gè)細節都會(huì )有工人嚴格的操作標準。對于一些外銷(xiāo)客戶(hù)來(lái)說(shuō),對于產(chǎn)品都會(huì )比較挑剔,但工廠(chǎng)都會(huì )滿(mǎn)足這些的要求。這也就是為什么我們工廠(chǎng)的產(chǎn)品會(huì )有質(zhì)量的保障,在產(chǎn)品上很少出現質(zhì)量紕漏的原因。

  而同樣是國內訂單的話(huà),往往會(huì )有一些刁蠻的客戶(hù),在產(chǎn)品沒(méi)有品質(zhì)問(wèn)題的時(shí)候卻還要挑一些小瑕疵。對于這些問(wèn)題,我覺(jué)得除了要和客戶(hù)解釋清有些是因為木質(zhì)品本身的問(wèn)題之外,還要讓他們了解我們工廠(chǎng)對于質(zhì)量方面的控制要求是達到了國內先進(jìn)水平的,很多質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)生很可能實(shí)在運輸過(guò)程中的碰撞和野蠻運輸。

  當然,為了避免在運輸途中的損壞,在采用一般的安全包裝下,除了用一些常規包裝物(紙盒、紙箱、禮盒、海綿、保力龍、珍珠棉、拷貝紙、氣泡袋、膠帶等)外,還可以在紙箱六個(gè)面用保力龍板保護。

  (六)其他配件

  五金是常用到的配件。因此,對于一些常規的五金件,諸如一些合葉、銅扣、銅腳等,工廠(chǎng)都會(huì )采購一定的數量以備庫存。另外像一些在筆上五金件,工廠(chǎng)自己也有制造的能力,很多都可以獨立完成。

  另外像EVA之類(lèi)的,也都需要另外采購。

  三、實(shí)習總結

  這次的實(shí)習,讓我了解到了工廠(chǎng)的規模水平、生產(chǎn)流程以及一些常規產(chǎn)品的制作,在以后的業(yè)務(wù)操作中相信會(huì )有較大的幫助。

  另外我覺(jué)得一方面在工廠(chǎng)供貨給我們的同時(shí),另一方面也要積極配合工廠(chǎng),把雙方的工作都做好。同時(shí),自己也還要不斷的學(xué)習產(chǎn)品的知識,服務(wù)好客戶(hù)。公司整體的業(yè)務(wù)水平提高了,才能開(kāi)創(chuàng )出良好的業(yè)績(jì)。

實(shí)習工作總結 篇3

  xx年暑假學(xué)院向全院的老師發(fā)出下企業(yè)鍛煉的號召,“百名教師下企業(yè)”活動(dòng)是學(xué)院在示范建設期間的一項新舉措,通過(guò)下企業(yè)強化實(shí)踐訓練,能夠有效地提高教師的實(shí)戰技能和水平,培養專(zhuān)業(yè)教師的“雙師”素質(zhì)。我和本保險教研組的老師們非常珍惜此次學(xué)習的機會(huì ),大家通過(guò)認真地討論,制定了周密的學(xué)習計劃,于7月28日積極投入到基層的學(xué)習當中去。

  這次到基層學(xué)習保險公司領(lǐng)導在各方面給于了極大的支持,從各崗位派出經(jīng)驗豐富的工作人員給我們制定了崗位學(xué)習方案,既有理論的學(xué)習探討,也有大量的實(shí)際操作鍛煉。首先7月28日我們和大地保險公司領(lǐng)導見(jiàn)面座談,制定下基層學(xué)習計劃,與各個(gè)部門(mén)負責人見(jiàn)面,安排工作事宜,每個(gè)部門(mén)的負責人都表態(tài):學(xué)習資料全開(kāi)放,全力配合我們實(shí)地學(xué)習。7月29日在接報案崗學(xué)習操作流程,7月31日現場(chǎng)查勘崗理論學(xué)習,8月1日定損崗,核損崗理論學(xué)習,8月2日賠款理算崗、核賠崗理論學(xué)習,8月3號到8月16日現場(chǎng)查勘實(shí)習。

  1、報案崗學(xué)習內容

  負責受理客戶(hù)報案,解答客戶(hù)咨詢(xún);負責報案系統錄入負責受理及委托異地代查勘案件;負責核對保單抄件;負責建立初始案卷;負責查勘后的電話(huà)回訪(fǎng);負責對每天報案情況進(jìn)行統計。

  2、查勘調度崗學(xué)習內容

  負責受理初始案卷;負責初步判斷案件是否構成保險責任;對于保險責任案件,應予及時(shí)調派;對于初步判斷不屬于保險責任的'案件,負責繕制《撤消案件審批書(shū)》和《撤消案件通知書(shū)》,并上報審核立案人審核;負責對查勘人員派工和記錄;負責撤消案件的客戶(hù)溝通。

  3、現場(chǎng)查勘崗學(xué)習內容

  查勘準備工作查驗相關(guān)信息;工作現場(chǎng)取證工作;現場(chǎng)查勘報告;案件查勘信息反饋;案件資料上傳。

  4、定損崗、核損崗學(xué)習內容

  定損準備工作;確定損失項目和程度;確立維修項目;確定損失金額、繕制損失確認書(shū);單證審核;定責審核;定損審核;審核情況統計與分析。

  5、賠款理算崗、核賠崗學(xué)習內容

  交強險賠款理算;車(chē)輛損失保險賠款理算;第三者責任險的賠款理算;車(chē)上人員責任險的賠款理算;全車(chē)盜搶險的賠款理算;附加險的賠款理算;繕制賠款計算書(shū)

  6、查勘崗實(shí)地現場(chǎng)查勘內容

  單方事故查勘;雙方事故查勘;“無(wú)法找到第三者”事故;偷盜事故查勘;現場(chǎng)查勘拍攝技術(shù);現場(chǎng)查勘溝通技巧;欺詐案件的查勘與處理;定損的標準與維修的工藝。

  通過(guò)與企業(yè)一線(xiàn)管理人員的交流,我對于機動(dòng)車(chē)保險理賠實(shí)務(wù)各崗位的認識更加深入,受益匪淺。這樣的交流應多多開(kāi)展,一方面可以使我們對企業(yè)的工作方法和內容的更新及時(shí)了解,在課堂上給學(xué)生傳遞最新的行業(yè)訊息;同時(shí)讓企業(yè)了解我們專(zhuān)業(yè)的人才培養模式,為雙方的長(cháng)期合作打好基礎,公司領(lǐng)導對我院此舉大為贊賞,對老師們的好學(xué)態(tài)度和敬業(yè)精神贊不絕口,并希望這樣的交流能繼續下去。

  感謝學(xué)院在暑假期間為我們教師提供的下企業(yè)鍛煉機會(huì ),我要把在實(shí)際工作中學(xué)到的新知識、真本領(lǐng)應用到新學(xué)期的教學(xué)中,期望學(xué)院今后能持續開(kāi)展此項活動(dòng),使教師雙師素質(zhì)不斷提高,以進(jìn)一步提高學(xué)院教學(xué)質(zhì)量、推動(dòng)教學(xué)改革,為下學(xué)期的課程改革與理實(shí)一體化教學(xué)打下良好基礎。

  我最大的收獲就是要和企業(yè)的專(zhuān)家共同改編教材,把這些實(shí)踐經(jīng)驗和技能寫(xiě)進(jìn)去,教給學(xué)生。為我們交院的更大發(fā)展做出貢獻。

實(shí)習工作總結 篇4

  古人曰:“逝者如斯夫,不舍晝夜”。短暫又難忘的實(shí)習旅程就像白駒過(guò)隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應俱全,在每日緊張充實(shí)的工作環(huán)境中不覺(jué)間已經(jīng)走過(guò)了一個(gè)月的實(shí)習期,回首這一個(gè)月的實(shí)習期,內心充滿(mǎn)著(zhù)激動(dòng),也讓我有著(zhù)無(wú)限的感慨。

  現如今就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè )觀(guān),競爭形式的日趨激烈,面對憂(yōu)慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了社會(huì )實(shí)踐工作。打工實(shí)踐實(shí)踐雖然很短,但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會(huì )一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì )經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì )顯現出來(lái)。 大學(xué)生除了學(xué)習書(shū)本知識,還需要參加社會(huì )實(shí)踐。因為很多的大學(xué)生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)”的人不是現代社會(huì )需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì )實(shí)踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問(wèn)題能力。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長(cháng)一些書(shū)本上學(xué)不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會(huì ),我覺(jué)得大學(xué)生應該轉變觀(guān)念,不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢(qián)或者是積累社會(huì )經(jīng)驗的手段,更重要的是借機培養自己的創(chuàng )業(yè)和社會(huì )實(shí)踐能力。這個(gè)暑假,我為了提高自身素質(zhì),自己在銀行系統進(jìn)行了一次社會(huì )實(shí)踐機會(huì )。

  1. 開(kāi)戶(hù)。開(kāi)戶(hù)人需攜帶本人身份證并填寫(xiě)個(gè)人賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)申請表,可根據客戶(hù)的資金量選擇“一卡通”普通卡或“一卡通”金卡或“金葵花”卡,亦可按照客戶(hù)的要求辦理存折本,但同一個(gè)賬戶(hù)不可以一齊使用儲蓄卡和存折。若開(kāi)戶(hù)人請代辦人前來(lái)辦理開(kāi)戶(hù)的,需要帶齊開(kāi)戶(hù)人身份證、代辦人身份證填寫(xiě)開(kāi)戶(hù)申請表。

  2. 辦理網(wǎng)上銀行。招商銀行的網(wǎng)上個(gè)人銀行分為大眾版、專(zhuān)業(yè)版。只要已經(jīng)在招行開(kāi)戶(hù)的都可以在網(wǎng)上大眾版查詢(xún)余額、查詢(xún)當天及歷史交易記錄、進(jìn)行密碼管理等。而開(kāi)通網(wǎng)上銀行專(zhuān)業(yè)需要攜帶本人身份證、“一卡通”親自到柜臺辦理,專(zhuān)業(yè)版功能強大,既能查詢(xún)各種賬戶(hù)記錄,也能進(jìn)行網(wǎng)上轉帳匯款、投資買(mǎi)賣(mài)等的管理。在銀行開(kāi)通專(zhuān)業(yè)版可以申請文件數字證書(shū),也可以申請移動(dòng)數字證書(shū)(優(yōu)KEY),客戶(hù)只需在柜臺開(kāi)通網(wǎng)上個(gè)人銀行專(zhuān)業(yè)版并對使用中的銀行卡進(jìn)行關(guān)聯(lián)即可。

  3. 現金轉匯,F金轉帳、匯款按銀行來(lái)分,可劃分為對本行和對他行的轉匯,對招行應填寫(xiě)?缧袘顚(xiě)。按收款方來(lái)分,可劃分為對私和對公的轉匯,對私應填寫(xiě)。對公則應填寫(xiě)現金單。

  4 存取現金。沒(méi)有帶銀行卡或存折前來(lái)存款的客戶(hù),可以帶著(zhù)本人身份證,填寫(xiě)。。。。交到儲蓄窗口辦理。提取現金則必須攜帶銀行卡或存折到柜臺辦理,使用銀行卡的客戶(hù)也可到到自助銀行的柜員機上提款。

  5. 卡內結匯、轉帳。有外幣現匯或現鈔賬戶(hù)的客戶(hù)要辦理結匯業(yè)務(wù),可在自助查詢(xún)終端機上進(jìn)行,并且即時(shí)到帳?▋绒D帳是指同一賬戶(hù)內的活期、定期相互轉帳,同樣是在自助查詢(xún)終端機上進(jìn)行,也是即時(shí)到帳的。

  6. 銀結通的通存通兌業(yè)務(wù)。持有民生、浦發(fā)、興業(yè)、光大、華廈、深發(fā)銀行的存折或銀行卡都可以在招行的柜臺辦理通存通兌業(yè)務(wù),自由存款、取款和轉帳。

  二、認識各個(gè)柜面的服務(wù)范圍:

  1. 低柜服務(wù)范圍:辦理對公業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)、個(gè)人開(kāi)戶(hù)等非現金業(yè)務(wù)。

  2. 高柜服務(wù)范圍:辦理現金的存、取、轉、匯業(yè)務(wù)。又細分為對公優(yōu)先窗口、金葵花客戶(hù)優(yōu)先窗口、銀結通服務(wù)窗口。

  3. 貴賓室服務(wù)范圍:對開(kāi)通了招商銀行“金葵花”卡的用戶(hù)提供貴賓服務(wù),為他們提供專(zhuān)業(yè)、優(yōu)良的理財服務(wù)。

  4. 外派駐點(diǎn)服務(wù)范圍:為有意購買(mǎi)證券的客戶(hù)辦理第三方存管業(yè)務(wù),由商業(yè)銀行作為獨立第三方,為證券公司客戶(hù)建立客戶(hù)交易結算資金明細賬,通過(guò)銀證轉賬實(shí)行客戶(hù)交易結算資金的定向劃轉,對客戶(hù)交易結算資金進(jìn)行監管并對客戶(hù)交易結算資金總額與明細賬進(jìn)行賬務(wù)核對,以監控客戶(hù)交易結算資金安全。

  實(shí)踐總結

  學(xué)習銀行業(yè)務(wù)是一個(gè)漫長(cháng)而艱難的過(guò)程,由于銀行的基本業(yè)務(wù)也種類(lèi)繁多,容易被混淆。在學(xué)習過(guò)程中,要多問(wèn)多聽(tīng)多想,不斷理清條理,工作起來(lái)才能得心應手。面對客戶(hù)的咨詢(xún)時(shí),一定要清晰地知道他們想要辦什么,問(wèn)題在哪里,解決方法是怎樣。而且要主動(dòng)向客戶(hù)提出親切的詢(xún)問(wèn),并及時(shí)引導客戶(hù)辦理各項業(yè)務(wù)。

  在與人溝通的方式上,我有了很大的改變。過(guò)去不善言辭的我,在為客戶(hù)解答疑難之外根本不懂得跟他們聊聊天。其實(shí)與客戶(hù)聊天并不是偷懶的行為,而是要通過(guò)他們的言談之間了解到他們的需求,才能有針對性地向客戶(hù)提出更多的業(yè)務(wù)幫助,F在,我跟客戶(hù)交流的同時(shí),不斷吸收各種信息,必要時(shí)反饋一些重要信息給他們。如果遇到難以捉摸的客戶(hù),會(huì )懂得運用委婉的言語(yǔ)跟他們交流,以減少客戶(hù)對自己產(chǎn)生反感的.情緒。

  在銀行工作,服務(wù)是最重要的。大堂經(jīng)理/助理是第一個(gè)接觸客戶(hù)的人,往往我們給客戶(hù)的感覺(jué)就會(huì )成為銀行給客戶(hù)的第一印象。因此我們要為客戶(hù)提供最好的服務(wù),最親切的微笑以及最有效率的工作。我在接人待物方面,學(xué)會(huì )了用平和的心態(tài)、友善的態(tài)度來(lái)處理。

  至于產(chǎn)品的銷(xiāo)售,與零售部的業(yè)績(jì)關(guān)系十分的密切。而且銀行的理財產(chǎn)品多種多樣,有保險、有基金、有信用卡等等。這些產(chǎn)品也會(huì )分出不同的檔次,我們在大堂服務(wù)的同時(shí)就要發(fā)掘客戶(hù)的理財需求,為他們介紹各種產(chǎn)品。

  這次在招商銀行實(shí)習,與過(guò)往的兼職經(jīng)歷有很大的區別。它給了我很多寶貴的工作經(jīng)驗,甚至是人生經(jīng)驗。讓我感覺(jué)到自己有所成長(cháng),對于我將來(lái)的職業(yè)生涯開(kāi)創(chuàng )出美好的新章。

實(shí)習工作總結 篇5

  時(shí)間:20xx年6月10日――6月18日

  地點(diǎn):廣東東莞大朗鎮

  這次能有機會(huì )去工廠(chǎng)實(shí)習,我感到非常榮幸。雖然只有一個(gè)禮拜的時(shí)間,但是在這段時(shí)間里,對于一些平常理論的東西,有了感性的認識,感覺(jué)到受益匪淺。

  以下是我在實(shí)習期間的一些總結以及心得體會(huì )。在以后開(kāi)展自身的工作,以及在對客戶(hù)的溝通應對上,希望能有所借鑒。

  一、工廠(chǎng)的總體規模水平

  亞泰(東莞)木業(yè)位于東莞大朗鎮,占地24600平米,員工600多人。近十多年的制造歷史已經(jīng)發(fā)展成一家具有專(zhuān)業(yè)規模的木制品專(zhuān)家,在東莞制造業(yè)發(fā)達的地區也小有名氣。 走進(jìn)廠(chǎng)區,只見(jiàn)潔凈整齊的環(huán)境和次序井然的工作程序。雖然是國內的制造廠(chǎng)家,但是,到了車(chē)間,看過(guò)那些先進(jìn)的流水線(xiàn),那些熟練的技術(shù)水平,完全會(huì )感覺(jué)到現代化的管理。作為木質(zhì)產(chǎn)品的制造廠(chǎng),一些諸如木屑的飛揚,機器的喧囂以及混合著(zhù)的膠水味油漆味等問(wèn)題,都是難免存在的,但是工廠(chǎng)已經(jīng)把這些都盡可能的減少到最低限度了。走在車(chē)間,這些大多的木制廠(chǎng)家所面臨的嚴重問(wèn)題似乎在我們工廠(chǎng)并沒(méi)有太大的困擾,反而是那些管理和效率吸引了大多的參觀(guān)者。

  工廠(chǎng)有自己的作息時(shí)間,并且都會(huì )嚴格遵守。就連中午休息間隙,每個(gè)工人都會(huì )把自己得區域整理得井然有序,這樣的自覺(jué)整理也是工廠(chǎng)之所以能保持潔凈的原因之一。在用餐問(wèn)題上,工廠(chǎng)也有自己的特色。那就是上至高層主管下至普通工人,吃的飯菜一律相同,沒(méi)有任何的特殊化。

  二、學(xué)習過(guò)程

  如下幾點(diǎn)是在工廠(chǎng)實(shí)習期間,就我的工作需要,主要學(xué)習到的一些知識以及由此得到的一些心得。

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  工廠(chǎng)最常用的木材還是紅木(非洲花梨木),楓木(美國),胡桃木。大多都是從國外進(jìn)口,這也就是為什么我司的報價(jià)要比國內同等廠(chǎng)家的價(jià)格要高的原因——正是“一分價(jià)錢(qián)一分貨”。

  MDF板也是常用的材質(zhì)之一。我司很多產(chǎn)品也都可以選用MDF貼木皮來(lái)達到仿實(shí)木的效果。對于一些想節省成本的客戶(hù)來(lái)說(shuō)可以推薦一用。

  這些常規木材在倉庫里都備有一定數量的庫存,其他的木材也有備量,但是一般都要盡量推薦選用常規木材(除非客戶(hù)定購的產(chǎn)品數量龐大值得工廠(chǎng)采購另外一些昂貴的木材),這對于工廠(chǎng)的加工技術(shù)、生產(chǎn)周期、生長(cháng)成本等都會(huì )有所幫助。

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  工廠(chǎng)所采用的機器都比較先進(jìn),一般來(lái)說(shuō)都是機器自動(dòng)操作,比如CNC數控機,萬(wàn)能圓鋸機,立軸機等。所以,只要操作得當,人員安排合理,一般都能產(chǎn)生較高的效率

 。ㄒ话銇(lái)說(shuō),都需要熟練人工)。

  雖然說(shuō)工廠(chǎng)對于大多數的木制產(chǎn)品都能生產(chǎn),但是以后在和客戶(hù)溝通過(guò)程中,在盡量滿(mǎn)足客戶(hù)要求的同時(shí),還要盡量站在工廠(chǎng)的立場(chǎng)上考慮。比如,可以向客戶(hù)推薦一些外形相同,但是做法簡(jiǎn)單,結構清晰的樣品。這對于工廠(chǎng)來(lái)說(shuō)不但可以降低成本,而且還可以提高效率。

 。ㄈ﹪娖峒庸

  白身加工完成以后,應盡快轉入噴漆車(chē)間,否則木材會(huì )變形。噴漆的流程為:著(zhù)色(給產(chǎn)品上底色)――底漆――面漆。噴底漆到噴面漆的過(guò)程中還要有磨砂的工藝。

  底漆又NC漆和PU漆之分。工廠(chǎng)常采用的底漆是NC漆,因為PU漆的成本要比NC高,而且如果噴PU漆的話(huà)要求的環(huán)境也比較高,必須有無(wú)塵房才可以。一般都會(huì )推薦客戶(hù)用NC漆.

  噴漆加工的時(shí)間一般為兩天左右。但是雖然所花費的時(shí)間不長(cháng),但是一張訂單的完成,工廠(chǎng)都會(huì )把每道環(huán)節都會(huì )安排到位。因此,在和客戶(hù)確認訂單的時(shí)候,一定要把每個(gè)要求都確認完整。有些客戶(hù)在白身做完以后,油漆沒(méi)有確定,這樣擱在一邊的話(huà),不但產(chǎn)品容易變形,而且也影響了訂單的進(jìn)度,給工廠(chǎng)帶來(lái)了不必要的麻煩。

 。ㄋ模╄D射和絲印

  目前工廠(chǎng)的最大鐳射尺寸為:320×320mm,最小為:1.5×1.5mm

  鐳射后可以上色,最常見(jiàn)的是上黑色,上完黑色,可以使鐳射圖案更清晰。但是一般不推薦客戶(hù)鐳射后上色,這樣的話(huà)會(huì )增加成本。鐳射的費用是視鐳射圖案的復雜程度而言的,一般來(lái)說(shuō)都是每件產(chǎn)品1塊錢(qián)。

  絲印也是常用的一種方法,但是它的要求是絲印的表面要光滑。

  要求鐳射或者絲印的話(huà)都會(huì )要求客戶(hù)提供圖片,最好是電子文檔。

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  包裝是成品完工前的最后一道工序,也是一個(gè)產(chǎn)品比較重要的組成部分。包裝工序包含了產(chǎn)品的簡(jiǎn)單組裝、*皮、包絨布、五金件的裝配、包裝物的制作、對產(chǎn)品的前道工序的品檢、產(chǎn)品的包裝。

  質(zhì)量是品質(zhì)的'保證。因此,我們工廠(chǎng)對質(zhì)量也有嚴格的把關(guān)。一般一道包裝的流水線(xiàn)上都有二到三個(gè)品檢人員進(jìn)行嚴格的產(chǎn)品檢驗,從產(chǎn)品的去塵、五金和玻璃制品的質(zhì)檢到最后的裝箱,每個(gè)細節都會(huì )有工人嚴格的操作標準。對于一些外銷(xiāo)客戶(hù)來(lái)說(shuō),對于產(chǎn)品都會(huì )比較挑剔,但工廠(chǎng)都會(huì )滿(mǎn)足這些的要求。這也就是為什么我們工廠(chǎng)的產(chǎn)品會(huì )有質(zhì)量的保障,在產(chǎn)品上很少出現質(zhì)量紕漏的原因。

  而同樣是國內訂單的話(huà),往往會(huì )有一些刁蠻的客戶(hù),在產(chǎn)品沒(méi)有品質(zhì)問(wèn)題的時(shí)候卻還要挑一些小“瑕疵”。對于這些問(wèn)題,我覺(jué)得除了要和客戶(hù)解釋清有些是因為木質(zhì)品本身的問(wèn)題之外,還要讓他們了解我們工廠(chǎng)對于質(zhì)量方面的控制要求是達到了國內先進(jìn)水平的,很多質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)生很可能實(shí)在運輸過(guò)程中的碰撞和野蠻運輸。

  當然,為了避免在運輸途中的損壞,在采用一般的安全包裝下,除了用一些常規包裝物(紙盒、紙箱、禮盒、海綿、保力龍、珍珠棉、拷貝紙、氣泡袋、膠帶等)外,還可以在紙箱六個(gè)面用保力龍板保護。

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  五金是常用到的配件。因此,對于一些常規的五金件,諸如一些合葉、銅扣、銅腳等,工廠(chǎng)都會(huì )采購一定的數量以備庫存。另外像一些在筆上五金件,工廠(chǎng)自己也有制造的能力,很多都可以獨立完成。

  另外像EVA之類(lèi)的,也都需要另外采購。

  三、心得體會(huì )

  這次的實(shí)習,讓我了解到了工廠(chǎng)的規模水平、生產(chǎn)流程以及一些常規產(chǎn)品的制作,在以后的業(yè)務(wù)操作中相信會(huì )有較大的幫助。

  另外我覺(jué)得一方面在工廠(chǎng)供貨給我們的同時(shí),另一方面也要積極配合工廠(chǎng),把雙方的工作都做好。同時(shí),自己也還要不斷的學(xué)習產(chǎn)品的知識,服務(wù)好客戶(hù)。公司整體的業(yè)務(wù)水平提高了,才能開(kāi)創(chuàng )出良好的業(yè)績(jì)。

實(shí)習工作總結 篇6

  實(shí)習是我們師范生即將踏上漫漫人生征途的標志,是人生的另一個(gè)起點(diǎn),對我們的生涯規劃有著(zhù)重要的意義。但這次頂崗實(shí)習對我們來(lái)說(shuō)又有著(zhù)特殊的意義,我們懷著(zhù)一半欣喜一半忐忑的心情來(lái)到實(shí)習學(xué)!挚诳h幼教中心。

  短短的4個(gè)月實(shí)習生活轉瞬即逝,在這播種的季節里,我們取得了意想不到的成績(jì),獲得了寶貴的經(jīng)驗。當然,由于我們經(jīng)驗不足,實(shí)習過(guò)程中也存在一些問(wèn)題,F就本次實(shí)習工作總結如下:

  我于3月5號來(lái)到幼教中心報到,正式開(kāi)始了我的實(shí)習生活。由于我頂替的老師擔任八年中二班的課程。在4個(gè)月的實(shí)習生活中,作為一名實(shí)習老師,我要以一名正式教師的標準嚴格要求自己,以高度的責任心、積極的態(tài)度投入到課堂教學(xué)及輔導中。

  作為一名教師,首先上好課是最基本的要求。在實(shí)習前也有過(guò)一些試教活動(dòng),但真正的幼兒教學(xué)對我來(lái)說(shuō)還是第一次。從學(xué)生轉變?yōu)槔蠋,這中間需要付出很多的努力。在教學(xué)上,我認真地備好每一堂課,寫(xiě)好教案,課后認真反思課堂教學(xué)活動(dòng)中存在的問(wèn)題,經(jīng)常地旁聽(tīng)其他老師的課,虛心請教其它老師的經(jīng)驗,以及教法。在聽(tīng)課的時(shí)候,盡可能地記錄下其教學(xué)過(guò)程,并在課后對該老師提出自己的觀(guān)點(diǎn)和看法,建設方案。在經(jīng)過(guò)多次地與別的老師溝通后,我發(fā)覺(jué)自己在教態(tài)、教師語(yǔ)言,語(yǔ)速等方面都取得了明顯的進(jìn)步。

  作為一名教師,天職就是教書(shū),無(wú)私地將所學(xué)的東西教給學(xué)生,這是我們支教的重要內容——授課。從兩個(gè)月的支教中我了解到,這里的孩子不是我想象的那樣可以很好的每一堂課,特別特別累。而大多數時(shí)間都亞歐在組織紀律上了。一名人民教師太難當了,要講授一堂課它必須備課——寫(xiě)教案,上課,接受家長(cháng)反饋信息,自己寫(xiě)反思,講評,鞏固學(xué)生知識這樣的環(huán)節,看起來(lái)很簡(jiǎn)單,可是每個(gè)環(huán)節都有很多小細節,不僅要你認真,還要發(fā)揮創(chuàng )造性思維,尤其是“上課”,也就是我們一直在探討學(xué)習的課堂教學(xué)。

  首先,我要了解中二班孩子年齡的班基本情況,然后根據孩子的基本情況來(lái)安排教學(xué)。其次,在寫(xiě)教案前,我必須通看整本課本的脈絡(luò ),然后認真地研究該上的這個(gè)單元,認真地分析教材重點(diǎn)與難點(diǎn)。因為設有指導老師,于是我向指導老師征求意見(jiàn),并加以修改和調整。然后自己先試教,接著(zhù)再修改,最后才正式上課。在每上一節課前,我都會(huì )把所要講的內容反復練習,直到記住為止。而且在課后經(jīng)常和學(xué)生交談,讓他們指出在課上老師的不足,不斷改進(jìn)教學(xué)方法。事實(shí)證明,這套方法挺受孩子歡迎的,同時(shí)也拉近了我和學(xué)生間的關(guān)系。除此以外,通過(guò)不斷地反思,交流。我了解了一些適合農村學(xué)生基礎差的方法。這對我在今后的教學(xué)工作中,在面對基礎差的孩子時(shí),時(shí)刻提醒自己,不能操之過(guò)急,在板書(shū)方面,我也提醒自己,給孩子呈現的東西,必須是正確的,不允許存在著(zhù)任何的錯誤。否則,這些錯誤將會(huì )給他們造成及其深遠的影響。批改作業(yè),糾正學(xué)生的錯誤是非常重要的。我在糾正學(xué)生每個(gè)錯誤的時(shí)候,寫(xiě)上激勵的評語(yǔ),并在評語(yǔ)中強調訂正的重要性,并根據各個(gè)學(xué)生的情況加以勉勵之,開(kāi)導之。對那些在我要求訂正之后依然不訂正的學(xué)生,我在作業(yè)上寫(xiě)明。我的指導思想是不斷給學(xué)生糾正錯誤的機會(huì ),直至認識了錯誤并改正為止。對于個(gè)別情況的學(xué)生,我會(huì )輔導他們,直到他們主動(dòng)改正錯誤。身為一位教育工作者,就是要有這樣的耐心,才能把學(xué)生的缺點(diǎn)糾正過(guò)來(lái)。

  期間, 在輔助學(xué)生工作時(shí), 給我最大的收獲就是教師不僅僅只是授業(yè), 解惑之人, 更應該是一位有著(zhù)天秤心靈的朋友. 只有這樣, 教師才能從過(guò)去作為 “ 道德說(shuō)教者”, “ 道德偶像” 的傳統角色解放出來(lái), 成為學(xué)生健康心靈的, 健康品德的促進(jìn)者, 催化劑, 引導學(xué)生學(xué)會(huì )自我調查, 自我選擇.

  四個(gè)月以來(lái),我在生活方面也學(xué)到了許多東西,這些東西是在書(shū)本里找不到的,對我以后的生活很有幫助。在感情方面, 學(xué)校領(lǐng)導在生活上也我們提供了很大的幫助,老師們也很熱情,和各位老師的關(guān)系處的很好, 尤其是住在學(xué)校的老師,感情更沒(méi)的說(shuō), 常常以兄弟相稱(chēng).,他們的熱情讓我忘了生活上的.苦,覺(jué)得很開(kāi)心,雖然生活有點(diǎn)苦,但是他們讓我認為所做的一切都是值得的;和孩子的感情真的很深, 和孩子建立了很好的朋友關(guān)系, 他們很喜歡我, 我也是, 他們希望我留下來(lái), 但是這不可能,。當我們才漸漸進(jìn)入角色,發(fā)現自己有一群可愛(ài)的學(xué)生、開(kāi)始覺(jué)得教書(shū)也是件挺有趣的事時(shí),實(shí)習已經(jīng)結束了。通過(guò)這次實(shí)習,我了解了老師的酸甜苦辣,也讓我了解了老師的偉大,我也從實(shí)習中認識到了自身的不足。面對這樣的問(wèn)題,我不得不反思我們在教學(xué)過(guò)程中對學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能培養模式改進(jìn)問(wèn)題:如:增加對學(xué)生實(shí)踐技能的培養環(huán)節,讓學(xué)生多練,多反思;多帶領(lǐng)學(xué)生去正規的幼兒園見(jiàn)習,學(xué)習成功幼兒教師的先進(jìn)經(jīng)驗:多讓學(xué)生去接觸幼兒,了解幼兒發(fā)展的水平和需要。四個(gè)月的實(shí)習生活讓我獲益匪淺,使我真正體會(huì )到做一位老師的樂(lè )趣,并使我愛(ài)上了教師這一光榮的職業(yè)。實(shí)習,不僅是我人生中一段珍貴的記憶,更是我另一段人生的起點(diǎn),我相信在未來(lái)的路上我會(huì )做的很好。作為一名即將畢業(yè)的師范生,我將會(huì )努力提高自身的素質(zhì),時(shí)刻為成為一個(gè)好老師而努力著(zhù)。

實(shí)習工作總結 篇7

  當我剛從學(xué)校畢業(yè)走向社會(huì )時(shí),心里充滿(mǎn)了迷茫,不知道今后的路將走向何方?一個(gè)偶然的機會(huì ):我在20xx年12月底參加奧捷五金江蘇有限公司的招聘考試,通過(guò)考試來(lái)到奧捷五金江蘇有限公司,在領(lǐng)導關(guān)心和幫助下,于1月4日到奧捷五金江蘇有限公司實(shí)習三個(gè)月,經(jīng)過(guò)這三個(gè)月的實(shí)習,讓我對五金這個(gè)大家庭有了初步的了解,也對自己有了深刻的認識。

  實(shí)習的時(shí)間快而又短暫,不知不覺(jué)實(shí)習的時(shí)間很快就過(guò)去了;叵脒@段日子,我真的有很失落過(guò),也有很認真過(guò),很高興過(guò),而現在就是很珍惜這段經(jīng)驗。馬上就要回學(xué)校了,還有很多事情等著(zhù)我去做,現在重要的就是要對這段實(shí)習時(shí)間做個(gè)報告,也是對自己實(shí)習的鑒定。

  在半年的實(shí)習生活以來(lái)。我學(xué)會(huì )了很多,也懂得了很多從生活中沒(méi)發(fā)獲得到的知識和道理;仡櫚肽暌詠(lái),從那天真的我直接到經(jīng)歷了生活中的挫折和失敗,到現在穩重和冷靜的我,使我明白了一個(gè)道理:人生不可能存在一帆風(fēng)順的事,只有自己勇敢地面對人生中的每一個(gè)挫折和失敗,才能通往自己的羅馬大道。在這半年里,我有失落過(guò),煩惱過(guò),悲傷過(guò)。有時(shí)覺(jué)得自己放手讓時(shí)間在自己的手里流走,可能是或者我的缺陷和不足。但我知道這是上天對我的一個(gè)考驗,但在每次失落的時(shí)候我都會(huì )反省過(guò)來(lái),告訴自己清楚自己應該做的是什么,在挫折面前我們應該善用于揚長(cháng)避短的方法來(lái)促進(jìn)自己,提高自己的綜合水平能力。在學(xué)習方面雖然自己普通平凡,但是我會(huì )努力提

  高,做到最好,不管遇到什么困擾我都不會(huì )跌倒,我會(huì )不懈努力。

  在半年的鍛煉里,給我僅是初步的經(jīng)驗積累,對于邁向社會(huì )遠遠不夠的,因此我要努力獲取更多的經(jīng)驗和社會(huì )實(shí)踐能力,我的未來(lái)不是夢(mèng),只要自己努力過(guò),成功是不會(huì )拒絕你的。

  一、個(gè)人表現。

  1、嚴格遵守單位各項規章制度。上班伊始,我認真學(xué)習《辦公室人員日常行為規范》等各項規章制度,并牢記于心,時(shí)刻提醒自己嚴格遵守單位各項規章制度。如堅持每天上班提早到單位,打掃辦公室衛生,為同時(shí)創(chuàng )造一個(gè)干凈的工作環(huán)境。

  2、認真學(xué)習有關(guān)專(zhuān)業(yè)知識。我在制造二部辦公室經(jīng)?匆恍╆P(guān)于寫(xiě)作的書(shū)籍,參考一些機關(guān)文件及以往的資料,試著(zhù)寫(xiě)一些心得體會(huì ),并向前輩老師請教寫(xiě)作相關(guān)的知識。

  3、主動(dòng)與同事交流,了解單位情況,聽(tīng)取同事對自己的批評和建議。

  4、積極參加單位組織的活動(dòng),如去產(chǎn)線(xiàn)支緩的義務(wù)勞動(dòng)。

  二、個(gè)人收獲。

  首先,心態(tài)的轉變。要知道作為一個(gè)已經(jīng)畢業(yè)的大學(xué)生,通常對自己的今后,感到很迷茫,而且有一種眼高手低的通病。經(jīng)過(guò)這三個(gè)月的實(shí)習鍛煉,讓我認清了自己,并改掉眼高手低的毛病,真正地從基礎做起,從小事做起。

  其次、對自己的崗位有了初步的'認識。辦公室作為一個(gè)綜合性地科室,擔負著(zhù)上情下達、下情上報、對外交往和后勤服務(wù)等繁重工作,

  處于協(xié)調各部門(mén)、連接領(lǐng)導和基層的樞紐地位,是公司的信息中心、服務(wù)中心、參謀中心、運轉中心和指揮中心。做為辦公室的一員,不是簡(jiǎn)單的往凳子上一坐,聽(tīng)聽(tīng)電話(huà),發(fā)發(fā)文件,需要的是眼活手快、會(huì )寫(xiě)能跑。因此,今后我要加強這方面的鍛煉與學(xué)習。

  第三、適應新的工作環(huán)境。以往自己總是很懶,不愿意做事,總感覺(jué)什么事一定會(huì )“船到橋頭自然直”,因此實(shí)習期間吃了不少的苦。經(jīng)過(guò)同事們的幫助,自己漸漸的適應了新的工作環(huán)境,也學(xué)到了學(xué)校書(shū)本上沒(méi)有的知識--與同事相處的方法和積極地工作態(tài)度。

  三、認識自己的不足。

  經(jīng)過(guò)三個(gè)月的實(shí)習,收獲良多,同時(shí)也認識到自己的不足。在工作上,有時(shí)比較粗心大意,不夠細心,干事謹慎有余,以至于縮手縮腳;在生活上,對于自己要求不太嚴格,在學(xué)校的一些壞毛病沒(méi)有徹底改正,自己做錯事時(shí),帶有一種得過(guò)且過(guò)的心態(tài);在寫(xiě)作上,基礎比較薄弱,腦子里裝的東西少,寫(xiě)東西時(shí)需要輔助工具,比如電腦等,不能獨立的完成寫(xiě)作。

  四、今后努力的方向。

  1、加強相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,提高寫(xiě)作能力。多看有關(guān)寫(xiě)作方面的書(shū)籍,經(jīng)常閱讀文件,了解公司發(fā)展歷史、人文文化、人際交往等,充實(shí)自己的寫(xiě)作素材。

  2、積極參加自學(xué)考試,從中提高自己的認知水平,改變心態(tài)。

  3、愛(ài)崗敬業(yè)。

  這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷,我最大的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神、思想境界。公司的美好明天要靠大家的努力往創(chuàng )造,相信在全體員工的共同努力下,公司的美好明天更輝煌。

實(shí)習工作總結 篇8

  20xx年10月6日——11月16日,我跟隨學(xué)院的院隊到xx一中xx學(xué)校開(kāi)展了為期40天的教育實(shí)習活動(dòng)。在實(shí)習的六個(gè)星期中,我擔任初二(24)班的實(shí)習班主任。實(shí)習班主任的路途雖然充滿(mǎn)了忙碌與艱辛,但是它使我對班主任工作有了新的認識和理解,在那里我學(xué)到了更多書(shū)本上學(xué)不到的東西。在與指導老師和學(xué)生的接觸交流中,我初嘗了身為人師快樂(lè ),也使我懂得班主任工作的繁瑣和艱辛。40天的實(shí)習讓我收獲頗豐、感觸良多。下面,我就這次實(shí)習班主任工作的一些經(jīng)驗和心得進(jìn)行總結。

  要管理好一個(gè)班級,首先是要較快地了解整個(gè)班級的情況。剛開(kāi)始見(jiàn)習的時(shí)候,班主任并沒(méi)有向我們過(guò)多的講他們班的其他情況,而是讓我們更多的通過(guò)自己的觀(guān)察和發(fā)現來(lái)了解這個(gè)班,開(kāi)始我覺(jué)得非常的不解,我覺(jué)得他是在為難我們,F在想想他的做法是正確的,因為只有通過(guò)自己的了解和發(fā)現,我們才會(huì )有進(jìn)步,有收獲。我們來(lái)這里就是學(xué)習的,學(xué)習是一個(gè)從不懂到懂得的過(guò)程,我們應該用自己的眼睛用心去觀(guān)察了解這個(gè)班級,了解學(xué)生,畢竟我們面對的還是學(xué)生,這也是對我們工作的一個(gè)考驗。后來(lái),在跟交流合作中,我大概了解了班里的一些情況。初二(24)班相對于其他的班級有著(zhù)很大的差異性,因為這個(gè)班的每一個(gè)成員都是新的。每個(gè)人都是這學(xué)期從不同的學(xué)校轉來(lái)的插班生。所以相對于其他的班級的學(xué)生來(lái)說(shuō),這個(gè)班存在著(zhù)比較多的問(wèn)題,個(gè)人的矛盾也比較多。盡管是這樣,但我覺(jué)得這是對我班主任工作的一個(gè)考驗。所以了解整個(gè)班級的情況,就顯得非常的重要。經(jīng)過(guò)我一段時(shí)間的認真觀(guān)察。我發(fā)現這個(gè)班的學(xué)生其實(shí)很聽(tīng)話(huà),很有個(gè)性,特別是聽(tīng)班主任的話(huà)。所以我告訴自己要多向班主任學(xué)習、請教。接下來(lái)我就通過(guò)班委了解了班級的一些日常工作以及班委的一些職責。為以后的班主任工作打下良好的基礎。其次,要較快地熟悉和掌握學(xué)生的情況。為了增進(jìn)對學(xué)生的了解,我抓住一切可能的機會(huì )和他們接觸交流。除了上課時(shí)間,我一直是跟班的。剛開(kāi)始幾天,學(xué)生都不怎么和我說(shuō)話(huà),都非常被動(dòng)。我發(fā)現自己好象很難融入這個(gè)班級,原因是彼此還不了解,這時(shí)我應該采取主動(dòng),通過(guò)關(guān)心他們的學(xué)習、生活情況,慢慢的和他們交流。通過(guò)自己的主動(dòng)以及對他們的關(guān)心,學(xué)生也逐漸放開(kāi)來(lái)了,都愿意主動(dòng)找我交流了。除了交流,我還給自己制定了一個(gè)計劃,在見(jiàn)習的一周內,把全班同學(xué)的名字聯(lián)系個(gè)人,都記下來(lái)。這項工作盡管花了一些時(shí)間,但我覺(jué)得是非常有意義的。因為自己把他們都記下來(lái)了。學(xué)生都希望從老師的口中能夠聽(tīng)到自己的名字,這也是對學(xué)生的一種尊重。結果就是學(xué)生也會(huì )非常的尊重你,更多的愿意和你交流。從而就達到了了解學(xué)生的目的。再次,要多與原班主任交流和溝通。班主任就是溝通班級的橋梁,他對班里的一切事物,每一個(gè)學(xué)生的特點(diǎn)都了如指掌。加強和班主任的聯(lián)系,讓我學(xué)到了更多的處理一些班級工作的方法。同時(shí),在日常生活中發(fā)現的一些關(guān)于學(xué)生和班級的問(wèn)題,也可以跟班主任商量和探討。

  在實(shí)習期間,我主要的班主任工作是輔助班主任主持班級的日常工作。在這短短的六個(gè)星期里,我更多的班主任工作是監督學(xué)生的學(xué)習、紀律以及衛生。在監督的同時(shí),不忘給他們灌輸一些道理,結合他們的年齡特點(diǎn)進(jìn)行思想道德教育。在學(xué)習上,他們是比較勤奮的,但是由于學(xué)習主動(dòng)性不夠,學(xué)習方法欠缺。導致了成績(jì)上不去。這些學(xué)生就需要我們的監督和引導。在衛生打掃方面,女生普遍比較認真積極,而有部分男生就非常偷懶,總是拖拖拉拉。對于這類(lèi)學(xué)生,就應該給他們明確的任務(wù)。我們班有部分的調皮的.學(xué)生,我發(fā)現自己很難對他們進(jìn)行思想教育,你不能對他硬來(lái),你越是態(tài)度強硬,他就越反抗。對于這類(lèi)學(xué)生,我采取了個(gè)別教育的方法,在平時(shí)加強和他們多交流溝通,在平常的交流中適當的通過(guò)一些言語(yǔ)對他們作一些引導。同時(shí)在紀律方面,他們做得也是不夠的,集體的觀(guān)念不強。主要體現在校服的整齊和做操的質(zhì)量上,往往扣分比較多的就是這兩項。這些任務(wù),其實(shí)每個(gè)人都能做好的,就是因為個(gè)別同學(xué)的集體觀(guān)念淡薄所造成的,所以在日常的工作中,我特別的跟學(xué)生強調集體觀(guān)念的重要性,讓他們知道自己的所作所為都是影響深遠的,鼓勵和監督他們樹(shù)立集體榮譽(yù)感。

  開(kāi)展活動(dòng),以學(xué)生為主體,所以在一開(kāi)始,我就在學(xué)生中展開(kāi)一些調查。詢(xún)問(wèn)他們喜歡開(kāi)展什么體育比賽,以及什么性質(zhì)的班會(huì )。通過(guò)收集學(xué)生的意見(jiàn),我和幾位組織了第二課堂活動(dòng)和班會(huì )活動(dòng)。第二課堂活動(dòng)主要是籃球和羽毛球比賽,同學(xué)們非常樂(lè )意地參加,玩得很開(kāi)心。在鍛煉了身體的同時(shí),也給平時(shí)緊張的學(xué)習生活增添了幾分空閑,同時(shí)也增強了班級的凝聚力。同時(shí)我還開(kāi)展了一次主題班會(huì ):“面對挫折,走向成功”。這個(gè)主題主要是針對期中考試后,個(gè)別學(xué)生所出現的一種失落心理。這次主題班會(huì )大大地調動(dòng)了學(xué)生參與的積極性,而且起到教育的目的。讓他們明白其實(shí)挫折是人生中不可避免的一個(gè)過(guò)程,如果總是耿耿于懷,徘徊不前的話(huà),永遠也不會(huì )成功。所以我們要用正確的態(tài)度來(lái)看待挫折,尋求解決的方法,這樣才能走向成功的道理。那次班會(huì )下來(lái),同學(xué)們普通都認識了挫折,而且也加強了自己應對挫折的信心。

  六周實(shí)習班主任的工作經(jīng)歷雖然時(shí)間很短,但是我越來(lái)越深切地感受到班主任工作的重要、艱巨、深奧,它不僅僅是一項工作,更是一門(mén)藝術(shù)。要把這項工作搞好還需要很長(cháng)一段時(shí)間的磨練和考驗。我非常感謝給我無(wú)數幫助的。在以后工作中,我將繼續努力學(xué)習,爭取早日成為一名正式班主任而奮斗。

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