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轉正工作總結

時(shí)間:2020-08-23 12:32:22 工作總結范文 我要投稿

【必備】轉正工作總結范文錦集八篇

  總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性結論的書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,不如我們來(lái)制定一份總結吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么,下面是小編為大家收集的轉正工作總結8篇,歡迎閱讀與收藏。

【必備】轉正工作總結范文錦集八篇

轉正工作總結 篇1

尊敬的公司各級領(lǐng)導:你們好!

  首先,感謝您們能給我機會(huì )xx物業(yè)管理公司工作成長(cháng)學(xué)習的機會(huì )。在我試用期一個(gè)月時(shí)間里,我主要的工作是環(huán)境、人員、制度流程的熟悉了解,通過(guò)學(xué)習,我熟悉了公司項目的整個(gè)操作流程。工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時(shí)做好領(lǐng)導交代的每一項任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導分憂(yōu)及提出好的建議;項目方面不了解的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習請教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早融入到工作中,為公司做出更大的貢獻,公司領(lǐng)導的幫助下全體員工的協(xié)作下已工作了1個(gè)多月,對這段期間的工作匯報如下:

  一、全面熟悉公司、項目人員環(huán)境、制度流程,感悟公司企業(yè)文化。

  本人加入公司時(shí),全體公司員工在老總的帶領(lǐng)下,滿(mǎn)腔熱情,積極進(jìn)取,呈現出勃勃向上的公司氛圍。在這種良好的公司文化感召下,我很快全身心地投入工作中。

  二、糾正錯誤、合理建議:

  由于前期多種原因,造成物業(yè)管理服務(wù)中心工作滯后,特別是工程維修方面,通過(guò)努力逐一處理,充分調查研究,科學(xué)合理執行公司領(lǐng)導的交代的各種事宜;合理結合農民安置房物業(yè)管理特性;在參考同行業(yè)操作規律的前提下,對本項目物管工作進(jìn)行了調整。

  三、規范管理制度、提高項目執行能力:

  接手xx項目后,逐個(gè)與部門(mén)員工交談,增進(jìn)了解,利用例會(huì )、臨時(shí)會(huì )議進(jìn)行培訓,包括物業(yè)管理法規條例、裝飾裝修、建筑物質(zhì)量標準、保質(zhì)期限等國家省市標準。在工作中發(fā)現存在的問(wèn)題隱患,及時(shí)的講解學(xué)習消除,同時(shí)在利用好原有制度的基礎上完善建立了一些規章制度:

  1.裝修裝飾巡查制度;

  2.保安部周勤務(wù)執行制度;

  3.保潔勤務(wù)工作流程分配方案;

  經(jīng)過(guò)初步的規化調整,每個(gè)員工確實(shí)做到責任到人、獎罰到人;做到培訓、考核經(jīng);,有效提高員工專(zhuān)業(yè)服務(wù)知識與技能,F在本項目員工的服務(wù)意識和對客戶(hù)服務(wù)能力有較大進(jìn)步。經(jīng)過(guò)一過(guò)個(gè)多月的工作,雖然取得了一些成績(jì),然而,仍存在不足,如別工程維修方面未能完全及時(shí)的解決,現盡力逐個(gè)協(xié)調解決,本人相信在葉總的帶領(lǐng)下,在公司領(lǐng)導的支持下,桂林萃島物業(yè)服務(wù)中心的工作會(huì )更加進(jìn)步。

轉正工作總結 篇2

  我自今年x月份到公司上班,現在已有xx月的時(shí)間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關(guān)人員的積極配合下,我與大家一道,團結一心,踏實(shí)工作,較好地完成各項工作任務(wù)。

  下面我將近幾個(gè)月年來(lái)自己的工作、學(xué)習等方面的情況向大家做簡(jiǎn)要匯報:

  一、嚴于律己,嚴格要求,遵章守紀,團結同志。

  自到公司上班以來(lái),我能?chē)栏褚笞约,每天按時(shí)上下班,能正確處理好公司與家庭的關(guān)系,從不因個(gè)人原因耽誤公司的正常工作;同時(shí)我也能?chē)栏褡袷毓镜母黜椧幷轮贫,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要?對公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團結,不搞無(wú)原則的糾紛,不利于團結的事不做,不利于團結的話(huà)不說(shuō)。

  二、盡職盡責履行好自己的工作職責

  我在公司主要從事財務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:

  1、建立健全公司財務(wù)制度。公司成立以來(lái),我是兼職會(huì )計,所以只負責每月的帳務(wù)處理和財務(wù)報表的報送,使得公司財務(wù)上的制度不夠健全。自到公司正式上班后,我將財務(wù)人員的工作合理劃分,在公司的財務(wù)方面按規定進(jìn)行了要求,特別是發(fā)票管理方面,嚴格要求正確填開(kāi)和索取,減少不必要的麻煩。在財務(wù)收支方面,嚴格執行公司的財經(jīng)制度。

  2、正確核算,按時(shí)結算,及時(shí)報送稅務(wù)相關(guān)報表。在日常財務(wù)工作中,我能?chē)栏癜簇攧?wù)規定正確核算公司的經(jīng)營(yíng)情況,按時(shí)結算有關(guān)帳務(wù),每月末及時(shí)將財務(wù)報表和納稅申報表報送稅務(wù)機關(guān),沒(méi)有因個(gè)人原因耽誤報送時(shí)間。

  3、及時(shí)將財務(wù)狀況匯報于公司,積極為經(jīng)理當好參謀。每個(gè)月我都將公司的財務(wù)情況給公司經(jīng)理進(jìn)行匯報,使經(jīng)理能及時(shí)了解、掌握公司的經(jīng)營(yíng)狀況,對經(jīng)營(yíng)中出現的問(wèn)題我能及時(shí)提出合理化建議,發(fā)揮財務(wù)在公司經(jīng)營(yíng)中的作用,為建立當好參謀和助手作用。另外,對其他人員在銷(xiāo)售、采購中有關(guān)不符合要求的做法,我也能及時(shí)提醒和指出。

  4、認真負責,積極配合稅務(wù)部門(mén)的稽查工作。10月初,稅務(wù)部門(mén)對我公司進(jìn)行稽查,在這期間,我能積極配合,并加強和稽查人員的配合,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,多與他們溝通,對存在的問(wèn)題與他們交流,爭取他們的寬容,使公司的利益得到最大保護。

  三、存在的問(wèn)題

  一年來(lái),圍繞自身工作職責做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問(wèn)題和差距,主要是:自己來(lái)公司時(shí)間短,一些情況還不熟悉,尤其是對每個(gè)銷(xiāo)售人員的核算,工程部分和零售部分沒(méi)有明確劃分清楚,給銷(xiāo)售人員帶來(lái)了麻煩,同時(shí)也給公司對每個(gè)銷(xiāo)售人員完成任務(wù)的情況掌握不夠準確。對這些問(wèn)題,我將在今后的工作中認真加以解決。

  最后,還想說(shuō)三點(diǎn):一是我的述職報告還不全面,有的具體的工作沒(méi)有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見(jiàn)。

  二是我工作能順利的開(kāi)展并取得較好的成績(jì),首先要感謝我的助手XXX,她對我的工作能積極給予配合和支持,任勞任怨,特別是在有身體不便的情況下,堅持上下班,幫我做了許多工作。同時(shí),我還要感謝公司其他人員, 沒(méi)有你們的支持和配合,就沒(méi)有我們今天的工作成績(jì),你們是公司金字塔的基礎。特別是在公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),銷(xiāo)售盈利方面,你們精誠團結,積極為公司出謀劃策,充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻、能戰斗、有進(jìn)取精神的隊伍。

  三是希望大家在明年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。

轉正工作總結 篇3

  轉眼間,在婦幼保健院三個(gè)月的實(shí)習就要結束了,這幾個(gè)月來(lái),在醫院領(lǐng)導及上級醫生的精心培育和領(lǐng)導下,在思想工作都取得了很大的進(jìn)步,學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的知識。 在思想上,我積極參加政治學(xué)習,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺(jué)遵守各項法規。作為一名預備黨員,我時(shí)刻以一名真正的黨員嚴格要求自己,爭取早日加入中國共產(chǎn)黨,成為一名真正的黨員。

  在工作中,我嚴格遵守醫院規章制度,認真履行職責,尊敬領(lǐng)導、團結同事、關(guān)心病人、不遲到、不曠工、踏實(shí)工作,全心全意為患者提供服務(wù),樹(shù)立良好的醫德醫風(fēng)。 在學(xué)習上,自從畢業(yè)到至今,我從沒(méi)有放棄學(xué)習理論知識和業(yè)務(wù)知識,用理論知識來(lái)聯(lián)系實(shí)踐,不斷求知進(jìn)取,在提高專(zhuān)業(yè)知識的同時(shí)也努力提高自身的素質(zhì)修養。 當然,我還存在著(zhù)經(jīng)驗不足,考慮問(wèn)題不夠全面等缺點(diǎn),我將會(huì )在今后的工作中,嚴格要求自己,加強學(xué)習,認真總結經(jīng)驗教訓,克服不足;我將努力找準自己的定位,盡自己的所能為醫院作出貢獻。

轉正工作總結 篇4

  時(shí)間過(guò)的真快,轉眼間,在溫州華特別克4S店的實(shí)習已經(jīng)結束了。在這一個(gè)月的時(shí)間,我學(xué)到了很多東西,不僅有工作方面的,更學(xué)到了很多做人的道理,對我來(lái)說(shuō)受益非淺。做為一個(gè)剛踏入社會(huì )的年輕人來(lái)說(shuō),什么都不懂,沒(méi)有任何社會(huì )經(jīng)驗。不過(guò),在朋友和同事的幫助下,我很快融入了這個(gè)新的環(huán)境,這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外,我還學(xué)會(huì )了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀(guān)點(diǎn),如何說(shuō)服別人認同自己的觀(guān)點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗會(huì )成為我今后成功的最重要的基石。實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后更好地服務(wù)社會(huì )打下了堅實(shí)的基礎。

  溫州華特汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司成立于二0XX年三月,系上海通用汽車(chē)授權溫州地區首家銷(xiāo)售服務(wù)中心與特約售后服務(wù)中心及美國通用汽車(chē)特約維修中心,是集整車(chē)銷(xiāo)售、車(chē)輛維修、誠新二手車(chē)、配件供應和信息、認證反饋于一體的4s企業(yè)。公司將追求完美、與時(shí)俱進(jìn)、不斷創(chuàng )新、開(kāi)拓未來(lái),在競爭中求發(fā)展,不斷迎難而上,以客戶(hù)為中心,滿(mǎn)足和超越客戶(hù)期望,為更多更廣的汽車(chē)用戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)、更完善的服務(wù)!

  前臺的主要工作是接待客戶(hù),轉接電話(huà),收發(fā)傳真,復印做好登記,人員出入也要做個(gè)大概的了解。大概的流程就是預約登記;接待環(huán)檢;仔細聆聽(tīng)客戶(hù)講述、詳細記錄維修要求;監督維修過(guò)程進(jìn)度;交車(chē)前的最終檢查;交車(chē)時(shí)間說(shuō)明;后續跟蹤服務(wù)。這對車(chē)間對車(chē)輛進(jìn)行保養很重要,前臺對客戶(hù)的服務(wù)質(zhì)量直接決定了整個(gè)汽車(chē)保養的質(zhì)量,,所以說(shuō)前臺是車(chē)輛服務(wù)的開(kāi)始。

  這次社會(huì )實(shí)踐在前臺工作我學(xué)到了很多,怎么接待客戶(hù),怎么和客戶(hù)相處,什么樣的客戶(hù)說(shuō)什么樣的話(huà),怎么為人處事,這對我們在畢業(yè)進(jìn)入社會(huì )后找到合適的工作很重要,這次實(shí)踐最大的收獲就是知道我們以后能做什么,確了目標。

  所以我要感謝很多人,謝謝謝你們,謝謝你們給我這個(gè)學(xué)習的機會(huì ),謝謝!

轉正工作總結 篇5

  本人(XXX)自20xx年4月19日進(jìn)入公司任職,至今已有3個(gè)多月的時(shí)間。這期間在公司領(lǐng)導的大力幫助下,在公司各部門(mén)支持和同仁的配合下,我們團結一心、踏實(shí)工作,順利地完成領(lǐng)導交辦的各項工作;并時(shí)時(shí)跟進(jìn)目前正在開(kāi)展各項工作任務(wù)。在此期間,得益于公司的領(lǐng)導信任和培養,使我對于公司融洽的工作氛圍,團結向上的企業(yè)文化都有了一定的了解和認識,并在較短的時(shí)間內適應了公司的工作環(huán)境,能夠獨立完成本職工作并愉快的與同事們成為了很好的工作伙伴,在個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了很大程度的提高。

  通過(guò)這段時(shí)間的工作和學(xué)習,使我認識到自己的一些不足之處。首先在全面處理問(wèn)題的經(jīng)驗方面有待提高;其次,在團隊協(xié)作能力方面仍然有很大的提升空間。今后,希望有機會(huì )在各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,不斷繼續學(xué)習完善自己的全面工作能力。根據公司的規章制度現申請轉為正式員工,并將本人這3個(gè)多月來(lái)的工作、學(xué)習等方面情況向公司領(lǐng)導做簡(jiǎn)要匯報:

  一、嚴格要求,遵章守紀,團結同事

  自到公司工作以來(lái),本人能夠嚴格要求自己,遵守公司的'各項規章制度;對公司的各級工作人員做到一視同仁,搞好團結。

  二、盡職盡責履行好自己的工作職責

  根據目前的工作職責,主要負責物業(yè)品質(zhì)提高和對全國物業(yè)項目品質(zhì)監督的工作,針對目前接觸的項目我完成了以下工作:

  1、 根據公司規范化運作的要求,熟悉公司各部門(mén)流程,初步總結公司目前在物業(yè)管理存在的一些問(wèn)題并提出解決方案。

  2、 經(jīng)過(guò)到重慶實(shí)地了解情況,對未達標的物業(yè)項目進(jìn)行了問(wèn)題梳理并提出整改建議,通過(guò)協(xié)調和督導項目整改,使項目有了整體的改觀(guān),得到了業(yè)主對均豪物業(yè)公司的肯定和認可!

  3、 參與西安顧問(wèn)項目和通州顧問(wèn)項目的工作中,通過(guò)多次與客戶(hù)的有效溝通,了解客戶(hù)所需并對各項工作耐心講解,最終得到了甲方公司的認可。

  4、 在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下通過(guò)團隊合作完成了三次投標工作。通過(guò)參與投標工作,從中學(xué)到了很多實(shí)用的知識,并結合公司現狀總結經(jīng)驗,以期適用于今后的各項工作。 三、對未來(lái)的展望

  通過(guò)3個(gè)多月工作,我不僅僅學(xué)到了很多的專(zhuān)業(yè)知識,我深刻的感受到這些知識是書(shū)本不能給我的。每天看到公司的快速發(fā)展,本人因為能是其中的一份子而感到非常的驕傲和自豪,因此也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里找到歸屬感,實(shí)現自己的奮斗目標,體現自己的人生價(jià)值,愿與均豪公司一同成長(cháng)!

  在此我鄭重的提出轉正申請,懇請各位領(lǐng)導給我繼續鍛煉自己、實(shí)現理想抱負的機會(huì )。我會(huì )用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情完成領(lǐng)導交辦的各項工作,和同仁們一起為均豪公司創(chuàng )造價(jià)值,同均豪公司一起展望美好的未來(lái)!

  此致

  敬禮

轉正工作總結 篇6

  機械專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)率一直居高不下,目前一名中高級技術(shù)人員年薪至少在2.5萬(wàn)元,工程師能拿到20萬(wàn)元年薪,而且上不封頂。

  目前很多機械類(lèi)企業(yè)都急需人才,如果具有機械專(zhuān)業(yè)碩士學(xué)歷,熟練的英語(yǔ)(課程)運用能力及一定的實(shí)踐經(jīng)驗,往往成為企業(yè)重點(diǎn)保護的人才,也是獵頭的目標。

  專(zhuān)業(yè)介紹:

  業(yè)務(wù)培養目標:本專(zhuān)業(yè)培養具備機械設計制造基礎知識與應用能力,能在工業(yè)生產(chǎn)第一線(xiàn)從事機械制造領(lǐng)域內的設計制造、科技開(kāi)發(fā)、應用研究、運行管理和經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售等方面工作的高級工程技術(shù)人才。

  業(yè)務(wù)培養要求:本專(zhuān)業(yè)學(xué)生主要學(xué)習機械設計與制造的基礎理論,學(xué)習微電子技術(shù)、計算機技術(shù)和信息處理技術(shù)的基本知識,受到現代機械工程師的基本訓練,具有進(jìn)行機械產(chǎn)品設計、制造及設備控制、生產(chǎn)組織管理的基本能力。

  畢業(yè)生應獲得以下幾方面的知識和能力:

  1.具有較扎實(shí)的自然科學(xué)基礎、較好的人文、藝術(shù)和社會(huì )科學(xué)基礎及正確運用本國語(yǔ)言、文字的表達能力;

  2.較系統地掌握本專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域寬廣的技術(shù)理論基礎知識,主要包括力學(xué)、機械學(xué)、電工與電子技術(shù)、機械工程材料、機械設計工程學(xué)、機械制造基礎、自動(dòng)化基礎、市場(chǎng)經(jīng)濟及企業(yè)管理等基礎知識;

  3.具有本專(zhuān)業(yè)必需的制圖、計算、實(shí)驗、測試、文獻檢索和基本工藝操作等基本技能;

  4.具有本專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域內某個(gè)專(zhuān)業(yè)方向所必要的專(zhuān)業(yè)知識,了解其科學(xué)前沿及發(fā)展趨勢;

  5.具有初步的科學(xué)研究、科技開(kāi)發(fā)及組織管理能力;

轉正工作總結 篇7

  一、崗位職責概述:

  崗位概要:主要負責協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行接待、考勤、辦公室日常事務(wù)管理及人事管理。

  1. 考勤工作:協(xié)助人事專(zhuān)員,做好員工考勤管理與匯總,每周和所有員工考勤核對。

  2. 文件管理工作:根據工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達。檢查復印機和打印機的及其它用紙情況,不夠時(shí)及時(shí)添加紙張。

  3. 日常郵件的收發(fā)管理與月結。對運費超過(guò)100元的郵件,向寄件人說(shuō)明需要填寫(xiě)工作聯(lián)絡(luò )單并找領(lǐng)導簽字。如發(fā)現有不正常的快件,及時(shí)反應到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導。

  4. 日常接待工作:接打電話(huà)時(shí),使用文明語(yǔ)言,說(shuō)話(huà)和氣、熱情,禮貌地接待工廠(chǎng)及國外客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)人員,對于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員,我都會(huì )盡我所知給予解答或及時(shí)轉達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。

  5. 協(xié)助工作:協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司員工培訓活動(dòng)的組織,搞好公司企業(yè)培訓。

  二、工作總結和自我評價(jià):

  轉眼間已至12月,進(jìn)入公司至今,已有兩個(gè)月的時(shí)間,回首這兩個(gè)月的工作表現,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現就這幾個(gè)月的工作情況,做簡(jiǎn)要總結:

  1. 工作收獲:

 。1)工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導匯報工作進(jìn)度與結果;

 。2)工作適應力逐步增強

 。3)踏實(shí)的工作態(tài)度:我堅持工作踏實(shí),任勞任怨,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。

  2. 工作中存在的不足:

  工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時(shí)常有些工作因為不夠細心,從而浪費時(shí)間或是再做一遍。相信在接下來(lái)的工作中,本人一定會(huì )仔細、仔細、再仔細來(lái)完成每項工作。

  接下來(lái)的工作計劃:會(huì )根據以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

  3. 需要努力的方向及感想:

  希望在以后的工作中,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習的過(guò)程中改變工作方法揚長(cháng)避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。

  感謝領(lǐng)導的栽培和給予學(xué)習的機會(huì ),感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時(shí)刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來(lái),我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴(lài)部門(mén)經(jīng)理,不再依賴(lài)同事們,不辜負培養我幫助我,讓我成長(cháng)起來(lái)的人!

  同時(shí)也希望公司能建立起更完善的各項制度,讓公司和員工共同成長(cháng)進(jìn)步!

轉正工作總結 篇8

  從XX年7月25日入職成為試用員工到現在,來(lái)xx就職已經(jīng)兩個(gè)月了,從開(kāi)始對一切的陌生和不懂,到努力適應,我在公司同事,領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下基本完成了各項工作,已經(jīng)逐漸習慣和適應這份工作,短期內便熟悉了公司辦公室各項工作,明確了工作的程序、方向,有了明確的工作思路,在思想覺(jué)悟上有了更進(jìn)一步的提高,工作也慢慢進(jìn)入了狀態(tài),那中間學(xué)會(huì )了很多東西,也對自身取得了相應的進(jìn)步。為了總結工作經(jīng)驗,繼續發(fā)揚成績(jì)同時(shí)也克服存在的不足,現將 這兩個(gè)月的工作做如下簡(jiǎn)要總結:

  這段時(shí)間,我任職為公司總部前臺行政文員這一職位。

  一開(kāi)始來(lái)到公司,是由一位同事教我的,她給了我一份前臺文員工作交接表,上面很清楚的列明了這一職位該做的工作范圍,隨后我也參加了公司的員工培訓,更深的學(xué)習了企業(yè)文員和更加的了解了公司的內部結構,讓我對自己的這份工作更加的熟悉,操作減少了難度。

  我總結了下我日常主要工作是

  1、負責接聽(tīng)電話(huà),回答客戶(hù)的問(wèn)題。

  2、接待來(lái)訪(fǎng)客人,記錄來(lái)訪(fǎng)的資料,讓來(lái)訪(fǎng)客人登記,開(kāi)啟玻璃門(mén)引導去相應的地點(diǎn)。

  3、負責發(fā)放員工及促銷(xiāo)員入職,離職,調場(chǎng)表和工衣的發(fā)放。

  4、負責公司各門(mén)店以及總部和售后的辦公用品,日用品的發(fā)放和登記。

  5、收發(fā)總部每日的報紙傳真,快遞包裹等。將各人快遞包裹及時(shí)派發(fā),或打電話(huà)通知

  6、總部一樓led顯示屏宣傳語(yǔ)的管理工作。

  7、審批oa上個(gè)人以及門(mén)店的行政事務(wù)申請,比如名片申請等。

  8、協(xié)助其他同事行政事務(wù)如復印等。

  都說(shuō)前臺是公司對外形象的窗口,接待公司來(lái)訪(fǎng)的客人要以禮相待,接電話(huà)要態(tài)度和藹,處理日常事務(wù)要細心認真,對待同事要虛心真誠…點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習,在學(xué)習中進(jìn)步。

  前臺工作說(shuō)難也不難,說(shuō)簡(jiǎn)單也不簡(jiǎn)單,因為事情繁雜,和各部門(mén)打交道也比較多,二個(gè)多月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識,工作中難免會(huì )碰到一些坎坷,所以單靠我現在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。剛開(kāi)始工作,難免出現一些小差小錯;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。

  今后我要以積極樂(lè )觀(guān)的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時(shí)發(fā)現工作中的不足,及時(shí)地和部門(mén)溝通爭取把工作做好,服務(wù)態(tài)度要良好, 接待客人要不斷積累經(jīng)驗, 要給客人留下良好印象,準確地轉接電話(huà)。如果知道某個(gè)部門(mén)沒(méi)人, 會(huì )提醒來(lái)電方, 并簡(jiǎn)要說(shuō)明可能什么時(shí)間有人, 或者在力所能及的范圍內, 簡(jiǎn)要回答客戶(hù)的問(wèn)題,努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門(mén)面形象,做一個(gè)合格,稱(chēng)職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向!

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