總務(wù)科工作總結范文集錦八篇
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧。我們該怎么去寫(xiě)總結呢？以下是小編精心整理的總務(wù)科工作總結8篇，希望能夠幫助到大家。
總務(wù)科工作總結 篇1
xx年，學(xué)校后勤工作以“規范、節約、周到、及時(shí)”為原則，遵守管理制度，認真執行學(xué)校決議，團結協(xié)作落實(shí)學(xué)校工作，集思廣益為學(xué)校管理和建設提出建設性意見(jiàn)，為創(chuàng )造和諧校園以及營(yíng)造安全、文明、衛生的學(xué)習生活環(huán)境盡到了責任，作出了貢獻，現總結
1．制度落實(shí)嚴格。
總務(wù)工作在管理上以制度為依據，實(shí)行“統一領(lǐng)導、分級管理”的原則，將校產(chǎn)、物業(yè)管理通過(guò)合理分工，落實(shí)到人，落實(shí)崗位責任目標。具體操作中，采購方面一是堅持按政府采購辦文件辦事，將金額較大和文件要求的項目報送政府采購辦，按政府采購辦要求執行。校內小型采購采用三人及三人以上的小組實(shí)行詢(xún)價(jià)采購和競標采購。二是加強校內民主監督，所有工程項目建設，學(xué)校均成立了由教師代表、監察、工會(huì )代表、總務(wù)人員代表參加的執行小組負責進(jìn)行論證、考察、招投標，集體操作，嚴控價(jià)格。三是事后嚴格驗收、審計，凡達5萬(wàn)元以上項目，都由獨立中介審計部門(mén)進(jìn)行審計，以審計結論，按合同付款，全年共審減金額達41萬(wàn)元。物品領(lǐng)用按先驗收入庫，后登記領(lǐng)用，定期進(jìn)行統計的程序進(jìn)行。維修方面做好申報登記、上交審批、集體定價(jià)、集體驗收、測算付款等等。工作思路上以制度為依據，以規范為前提，以讓領(lǐng)導及師生滿(mǎn)意為目標。近一年來(lái)，總務(wù)處的工作雖然繁雜，在總務(wù)處全體工作人員的努力下，總體上責任明確，程序規范，公正廉潔，經(jīng)得住檢驗。
2．服務(wù)意識較強。
總務(wù)工作涉及到方方面面，需要熱情、耐心，服務(wù)于學(xué)校中心工作的意識要強。從工作方法上，施行定崗定責，人人有事干，事事有人干，充分調動(dòng)工作熱情；從工作環(huán)節上，領(lǐng)導主動(dòng)參入到各項工作中，認真聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，相互尊重，相互配合，增加了感情，凝聚了人心，增加了工作透明度，提高了辦事效率；從結果上看，體現了集體智慧，達到或基本達到預期目標，無(wú)違規違紀行為，氣氛和諧，辦事公道，服務(wù)有保障。如電路、水路時(shí)時(shí)有人維護，保證了教育教學(xué)、學(xué)習、生活的正常秩序；辦公、衛生用品經(jīng)常性地清理和購置，保證了日常工作的良好運轉；綠化、花壇、地溝定期巡查維修，維護了校園環(huán)境；門(mén)窗、玻璃、窗簾、桌椅隨報隨修，營(yíng)造了良好的班級環(huán)境氛圍；按時(shí)抄取水表、電表，方便了水電費收��；對滲水、漏水、電表?yè)p壞等問(wèn)題，一是積極與商家聯(lián)系協(xié)商解決；二是解釋、宣傳學(xué)校制度，屬學(xué)校負責的由學(xué)校付款，不屬于學(xué)校負責的，由個(gè)人付款、總務(wù)人員幫助協(xié)商維修和付款相關(guān)事宜，力求不違背制度而又妥善解決問(wèn)題。從服務(wù)角度看，總務(wù)處工作做得周到、及時(shí)，熱情耐心，比較細致而且全面。
3．民主氛圍濃，執行力強。
總務(wù)工作由于事情多而且雜，許多事往往一個(gè)人難以決斷、難以完成，工作時(shí)我們特別注意發(fā)揚民主精神，發(fā)揚協(xié)作精神，經(jīng)常采用民主討論、民主決策的方法，得出最佳方案，報批后執行。領(lǐng)導經(jīng)常深入到群眾中、到事務(wù)中，匯積集體智慧，創(chuàng )造力、執行力較強。工作中，認真執行學(xué)校決議和校委會(huì )交辦的工作；能上下一心、行動(dòng)一致，將學(xué)校方案規范化、明細化；能服從安排，隨叫隨到，落實(shí)工作顧大局、重細節；能公開(kāi)民主，盡心竭力，厲行節約，讓教職工放心、滿(mǎn)意。常常是節假日不休，突發(fā)事件處理不分晝夜，總體上能為學(xué)校中心工作保駕護航，能從部門(mén)職能上為師生工作生活搞好服務(wù)。
4．關(guān)注民生，努力改善辦學(xué)條件。
總務(wù)工作落實(shí)了學(xué)校有計劃、分步驟地改善辦學(xué)條件的舉措，近一年內主要工作有：硬化了學(xué)生停車(chē)場(chǎng)；更換了第四棟學(xué)生宿舍的床柜；食堂接入了天然氣為停用鍋爐作好了準備；粉刷了食堂和學(xué)生宿舍；完成了健康教室的建設；教室全部終端設備安裝完工；配置了網(wǎng)上閱卷系統；安裝了宣傳長(cháng)廊；更換了教師辦公桌椅；建設了黨員學(xué)習室、心理咨詢(xún)室、學(xué)生奶配送中心；完成了小區排水溝工程，小區樓道粉刷和鋪設大理石地板；落實(shí)了教職工早餐問(wèn)題等。每年還利用假期，對門(mén)、窗、窗簾、玻璃、屋漏、墻體、地坪等進(jìn)行全面查修；還深入學(xué)生食堂，參與監督，協(xié)調工作，反映學(xué)生意見(jiàn)，為食堂規范經(jīng)營(yíng)、服務(wù)師生獻計獻策�？倓�(wù)處工作人員不辭勞苦、不計報酬，在檢查、驗收、維修、保養等方面投入了大量時(shí)間，在了解、反應情況提出建議上花費了大量精力，為搞好學(xué)校民生工程、改善辦學(xué)條件起到了重要作用。
工作中，感覺(jué)到一些不足，如：
一是制度不完整不全面，部分制度需修訂；
二是教職工對制度了解程度還不夠，工作中常受到誤解；
三是事情較多，而人手太少，尤其是技術(shù)人員太少，遇事請人，費錢(qián)費時(shí)；
四是學(xué)習不夠，也無(wú)暇顧及學(xué)習，對各種付費標準、質(zhì)量檢測標準以及科學(xué)設計和規劃方法還不太熟悉。
在主管部門(mén)和學(xué)校領(lǐng)導的指導下，總務(wù)處工作逐步步入責任化、規范化、時(shí)代化。今后的工作，我們將進(jìn)一步加強學(xué)習交流，落實(shí)制度和工作環(huán)節，創(chuàng )新工作方法，以“規范、節約、周到、及時(shí)”為原則，搞師生滿(mǎn)意的后勤，不辜負領(lǐng)導期望和鼓勵，為教育事業(yè)搞好服務(wù)。
總務(wù)科工作總結 篇2
在20xx年度里，在院領(lǐng)導的領(lǐng)導下，總務(wù)科能主動(dòng)的參加院里的政治思想學(xué)習，業(yè)務(wù)學(xué)習和院內、外的各項活動(dòng)，本科人員能進(jìn)行多次有計劃的學(xué)習和執行各項任務(wù)，提高自身思想認識和服務(wù)技能，認真完成院領(lǐng)導下達的各項工作任務(wù)，熱情服務(wù)于全院各個(gè)部門(mén)，在新的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉變觀(guān)念，牢記總務(wù)科圍著(zhù)臨床轉的原則，積極主動(dòng)與相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。
本年度總務(wù)科醫院的電視、LED、醫療設備等的維修量比較大，在總務(wù)管理工作中，總務(wù)科各部門(mén)能團結互助不分份內份外任勞任怨�？倓�(wù)科工作人員都身數職任勞任怨，總務(wù)科工作人員對工作均認真負責，物品及帳目均無(wú)差錯、無(wú)霉爛變質(zhì)等差錯，同時(shí)還兼負著(zhù)零雜維修等、醫療廢物管理在現有的條件下均能盡力按規定執行，而且管理員均能認真負責，同時(shí)還兼負著(zhù)零雜維修等。而且負責全院的桌椅門(mén)窗玻璃等木制品的維修。工作中均認真踏實(shí)隨叫隨到發(fā)現損壞及時(shí)修補。做到了修舊利廢能修則修。廢物相配確保了科室的正常工作�？倓�(wù)科各部位的工作人員在不影響正常工作的情況下均能參與后勤零雜維修等工作，在全年的供排水、電力等系統的維修、綜合治理、消防安全、院內外環(huán)境衛生、設備安裝維修管理、門(mén)窗、玻璃、醫療廢棄物的管理等各項工作中，都能以高度的責任感去落實(shí)各項工作的完成。同時(shí)醫院五、六、七樓的裝修已基本完工。
總務(wù)科工作人員在平時(shí)的工作中，不計個(gè)人得失、任勞任怨、加班加點(diǎn)、隨叫隨到、愛(ài)院如家，但也存在許多問(wèn)題，如還沒(méi)有完善我院后勤在社會(huì )化服務(wù)、量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案及實(shí)施細則。在今后的工作中，還需要克服缺點(diǎn)，更新觀(guān)念，加強各項管理，增強創(chuàng )新意識，后勤總務(wù)工作是醫院工作的一個(gè)十分重要環(huán)節，是一項復雜的系統工程，隨著(zhù)衛生改革的不斷深入，社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的建立，后勤總務(wù)工作的改革勢在必行，立足本職、改變觀(guān)念意識，變醫院要我服務(wù)為我要為醫院服務(wù)，抓好以人為本的管理，是醫院總務(wù)保障的工作關(guān)鍵。只有以人為本培養職工的主人翁意識，有效地發(fā)揮職工的主觀(guān)能動(dòng)性、創(chuàng )造性，樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)意識，才能全面提高總務(wù)服務(wù)水平，促進(jìn)總務(wù)與醫療同步發(fā)展。為我院的快速健康發(fā)展做出應有的努力。
總務(wù)科工作總結 篇3
一、工作思路
20xx年總務(wù)后勤工作的基本思路是：圍繞一個(gè)中心，搞好兩個(gè)服務(wù)。圍繞一個(gè)中心，即總務(wù)后勤工作要始終圍繞醫院正常運營(yíng)這個(gè)中心。搞好兩個(gè)服務(wù)，一是搞好為臨床工作的服務(wù)，為臨床工作提供優(yōu)質(zhì)保障；二是搞好為員工和患者的生活服務(wù)，解決醫務(wù)人員的后顧之憂(yōu)，讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去，為全面提高我院的醫療質(zhì)量而努力奮斗。
二、工作目標
本年度后勤工作的總體目標是：做到五個(gè)確保、五個(gè)力爭。 五個(gè)確保是：確保醫院環(huán)境建設及醫療設備、醫院設施的維護、維修；確保醫院藥品、耗材、物資的采購、保管、供應及時(shí)到位；確保醫院水電氣正常供應；確保醫院車(chē)輛安全正常運行；確保醫院食堂的安全、衛生、豐富。 五個(gè)力爭是：力爭進(jìn)一步完善后勤管理制度、流程、獎懲制度；力爭進(jìn)一步完善醫院設施；力爭進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量；力爭進(jìn)一步提高醫院環(huán)境衛生；力爭進(jìn)一步節約后勤開(kāi)支成本。
三、工作措施
1、優(yōu)化、修改醫院后勤管理制度、工作流程。
�。�1）根據20xx年工作經(jīng)驗總結，按照我院實(shí)際情況修改、完善后勤各項管理制度，做到精簡(jiǎn)、實(shí)用。
�。�2）從20xx年的工作中發(fā)現的流程問(wèn)題及反饋的意見(jiàn)來(lái)修改各項工作流程，包括維修、采購等，并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上。
2、加強后勤職工的思想建設、制度學(xué)習。
�。�1）認真學(xué)習和貫徹落實(shí)教職工例會(huì )對后勤工作的各項要求，增強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。
�。�2）認真落實(shí)精細化管理的各項要求，為臨床工作創(chuàng )造優(yōu)良條件，在搞好服務(wù)的過(guò)程中，實(shí)現自身價(jià)值，貢獻自己的力量。
3、加強醫院物資、藥品、耗材管理。
�。�1）嚴格材料購進(jìn)，材料領(lǐng)出制度，非易損耗品領(lǐng)出新的，必須收回舊的。
�。�2）每月底對庫房進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，做到帳物相符。
�。�3）固定資產(chǎn)形成檔案，物品的入庫、出庫嚴格登記手續。
4、節約后勤支出，節約使用水電氣 。
�。�1）加強全院職工愛(ài)護公物的公德心，達到物品的最長(cháng)使用壽命。
�。�2）加強采購的價(jià)格審核和質(zhì)量把關(guān)，盡量購買(mǎi)物美價(jià)廉的物品。
�。�3）節約使用水電氣，做到人離電（水、氣）斷，防止安全隱患的發(fā)生。
5、做好醫院清潔工作 。
�。�1）加強清潔工醫院感染知識的培訓，讓其意識到清潔工作對醫院感染的重要性。
�。�2）增強對清潔工的管理力度，明確職責、責任，嚴格考核、獎懲分明。
�。�3）提高醫院清潔質(zhì)量。
6、提高維修工作的質(zhì)量與時(shí)效性。
�。�1）優(yōu)化維修流程，提高時(shí)效性。
�。�2）嚴格挑選維修材料質(zhì)量、提高維修工作質(zhì)量。
7、完成院內出現的一些臨時(shí)性工作。
8、把安全防范工作放在首位。
總務(wù)科工作總結 篇4
20xx年，學(xué)校后勤工作以“規范、節約、周到、及時(shí)”為原則，遵守管理制度，認真執行學(xué)校決議，團結協(xié)作落實(shí)學(xué)校工作，集思廣益為學(xué)校管理和建設提出建設性意見(jiàn)，為創(chuàng )造和諧校園以及營(yíng)造安全、文明、衛生的學(xué)習生活環(huán)境盡到了責任，作出了貢獻，現總結如下：
1．制度落實(shí)嚴格。
總務(wù)工作在管理上以制度為依據，實(shí)行“統一領(lǐng)導、分級管理”的原則，將校產(chǎn)、物業(yè)管理通過(guò)合理分工，落實(shí)到人，落實(shí)崗位責任目標。具體操作中，采購方面一是堅持按政府采購辦文件辦事，將金額較大和文件要求的項目報送政府采購辦，按政府采購辦要求執行。校內小型采購采用三人及三人以上的小組實(shí)行詢(xún)價(jià)采購和競標采購。二是加強校內民主監督，所有工程項目建設，學(xué)校均成立了由教師代表、監察、工會(huì )代表、總務(wù)人員代表參加的執行小組負責進(jìn)行論證、考察、招投標，集體操作，嚴控價(jià)格。三是事后嚴格驗收、審計，凡達5萬(wàn)元以上項目，都由獨立中介審計部門(mén)進(jìn)行審計，以審計結論，按合同付款，全年共審減金額達41萬(wàn)元。物品領(lǐng)用按先驗收入庫，后登記領(lǐng)用，定期進(jìn)行統計的程序進(jìn)行。維修方面做好申報登記、上交審批、集體定價(jià)、集體驗收、測算付款等等。工作思路上以制度為依據，以規范為前提，以讓領(lǐng)導及師生滿(mǎn)意為目標。近一年來(lái)，總務(wù)處的工作雖然繁雜，在總務(wù)處全體工作人員的努力下，總體上責任明確，程序規范，公正廉潔，經(jīng)得住檢驗。
2．服務(wù)意識較強。
總務(wù)工作涉及到方方面面，需要熱情、耐心，服務(wù)于學(xué)校中心工作的意識要強。從工作方法上，施行定崗定責，人人有事干，事事有人干，充分調動(dòng)工作熱情；從工作環(huán)節上，領(lǐng)導主動(dòng)參入到各項工作中，認真聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，相互尊重，相互配合，增加了感情，凝聚了人心，增加了工作透明度，提高了辦事效率；從結果上看，體現了集體智慧，達到或基本達到預期目標，無(wú)違規違紀行為，氣氛和諧，辦事公道，服務(wù)有保障。如電路、水路時(shí)時(shí)有人維護，保證了教育教學(xué)、學(xué)習、生活的正常秩序；辦公、衛生用品經(jīng)常性地清理和購置，保證了日常工作的良好運轉；綠化、花壇、地溝定期巡查維修，維護了校園環(huán)境；門(mén)窗、玻璃、窗簾、桌椅隨報隨修，營(yíng)造了良好的班級環(huán)境氛圍；按時(shí)抄取水表、電表，方便了水電費收��；對滲水、漏水、電表?yè)p壞等問(wèn)題，一是積極與商家聯(lián)系協(xié)商解決；二是解釋、宣傳學(xué)校制度，屬學(xué)校負責的由學(xué)校付款，不屬于學(xué)校負責的，由個(gè)人付款、總務(wù)人員幫助協(xié)商維修和付款相關(guān)事宜，力求不違背制度而又妥善解決問(wèn)題。從服務(wù)角度看，總務(wù)處工作做得周到、及時(shí)，熱情耐心，比較細致而且全面。
3．民主氛圍濃，執行力強。
總務(wù)工作由于事情多而且雜，許多事往往一個(gè)人難以決斷、難以完成，工作時(shí)我們特別注意發(fā)揚民主精神，發(fā)揚協(xié)作精神，經(jīng)常采用民主討論、民主決策的方法，得出最佳方案，報批后執行。領(lǐng)導經(jīng)常深入到群眾中、到事務(wù)中，匯積集體智慧，創(chuàng )造力、執行力較強。工作中，認真執行學(xué)校決議和校委會(huì )交辦的工作；能上下一心、行動(dòng)一致，將學(xué)校方案規范化、明細化；能服從安排，隨叫隨到，落實(shí)工作顧大局、重細節；能公開(kāi)民主，盡心竭力，厲行節約，讓教職工放心、滿(mǎn)意。常常是節假日不休，突發(fā)事件處理不分晝夜，總體上能為學(xué)校中心工作保駕護航，能從部門(mén)職能上為師生工作生活搞好服務(wù)。
4．關(guān)注民生，努力改善辦學(xué)條件。
總務(wù)工作落實(shí)了學(xué)校有計劃、分步驟地改善辦學(xué)條件的舉措，近一年內主要工作有：硬化了學(xué)生停車(chē)場(chǎng)；更換了第四棟學(xué)生宿舍的床柜；食堂接入了天然氣為停用鍋爐作好了準備；粉刷了食堂和學(xué)生宿舍；完成了健康教室的建設；教室全部終端設備安裝完工；配置了網(wǎng)上閱卷系統；安裝了宣傳長(cháng)廊；更換了教師辦公桌椅；建設了黨員學(xué)習室、心理咨詢(xún)室、學(xué)生奶配送中心；完成了小區排水溝工程，小區樓道粉刷和鋪設大理石地板；落實(shí)了教職工早餐問(wèn)題等。每年還利用假期，對門(mén)、窗、窗簾、玻璃、屋漏、墻體、地坪等進(jìn)行全面查修；還深入學(xué)生食堂，參與監督，協(xié)調工作，反映學(xué)生意見(jiàn)，為食堂規范經(jīng)營(yíng)、服務(wù)師生獻計獻策�？倓�(wù)處工作人員不辭勞苦、不計報酬，在檢查、驗收、維修、保養等方面投入了大量時(shí)間，在了解、反應情況提出建議上花費了大量精力，為搞好學(xué)校民生工程、改善辦學(xué)條件起到了重要作用。
工作中，感覺(jué)到一些不足，如：
一是制度不完整不全面，部分制度需修訂；
二是教職工對制度了解程度還不夠，工作中常受到誤解；
三是事情較多，而人手太少，尤其是技術(shù)人員太少，遇事請人，費錢(qián)費時(shí)；
四是學(xué)習不夠，也無(wú)暇顧及學(xué)習，對各種付費標準、質(zhì)量檢測標準以及科學(xué)設計和規劃方法還不太熟悉。
在主管部門(mén)和學(xué)校領(lǐng)導的指導下，總務(wù)處工作逐步步入責任化、規范化、時(shí)代化。今后的工作，我們將進(jìn)一步加強學(xué)習交流，落實(shí)制度和工作環(huán)節，創(chuàng )新工作方法，以“規范、節約、周到、及時(shí)”為原則，搞師生滿(mǎn)意的后勤，不辜負領(lǐng)導期望和鼓勵，為教育事業(yè)搞好服務(wù)。
總務(wù)科工作總結 篇5
在20xx年度里，我總務(wù)科工作以堅持“強化素質(zhì)、完善管理，物盡其用、服務(wù)臨床、保障后勤”的原則，緊緊圍繞我院總體發(fā)展構想，全面落實(shí)我院年度工作計劃提出的工作目標，結合我科室工作人員少、任務(wù)繁重的實(shí)際情況，能認真完成院領(lǐng)導下達的各項工作任務(wù)，熱情服務(wù)于全院各個(gè)部門(mén)。在新—的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉變觀(guān)念，牢記總務(wù)圍著(zhù)臨床轉的原則，積極主動(dòng)與相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。以確保我院醫療、保艦教學(xué)工作的順利進(jìn)行�，F就一年來(lái)的工作總結如下：
一、加強學(xué)習，樹(shù)立服務(wù)育人的理念
總務(wù)科根據工作需要和醫院對科室的學(xué)習要求，積極認真地參加醫院組織的政治學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習。特別是我們把制定每個(gè)人的崗位職責做為一次深入的業(yè)務(wù)學(xué)習，使大家明確了自己所從事工作職責范圍，領(lǐng)導有的放矢地指導開(kāi)展工作，員工各盡其職，工作努力，認真負責。通過(guò)加強政治和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，全科人員精神風(fēng)貌煥然一新，進(jìn)一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感。大家在日常工作中，力爭在管理有法，服務(wù)有情等方面發(fā)揮了積極的作用。
二、明確責任目標，全面做好后勤服務(wù)工作。
總務(wù)科工作存在量大面廣的問(wèn)題。為了加強對基建維修、物資采購、水電管理、資產(chǎn)管理、院區綠化、食品衛生安全等方面的工作，我們根據總務(wù)繁雜細瑣、臨時(shí)性強、突發(fā)情況多的特點(diǎn)，全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，努力增強服務(wù)意識，力求使后勤服務(wù)落到實(shí)處。
1、發(fā)揮能打“硬戰”精神，出色地完成基建、維修等工程項目。根據市衛生局的衛生發(fā)展規劃和我院的五年發(fā)展規劃，在程院長(cháng)及陳付院長(cháng)的領(lǐng)導下，我科的基建工作又取得了飛速的發(fā)展。
�、�、在經(jīng)過(guò)9個(gè)多月時(shí)間的不懈努力，完成了醫院門(mén)診附屬樓工程的建設工作。該工程總投資60萬(wàn)元，2層框架結構，建筑面積390平方米，于9月份完工并投入了使用。
�、�、在克服了重重困難后，計劃投資3300萬(wàn)元，地下一層，地上6層框架結構，建筑面積9172平方米的病房綜合樓工程，也于9月份正式進(jìn)入開(kāi)工階段，其后工程進(jìn)展順利，并將于20xx年下旬結頂進(jìn)入徹墻階段。
�、�、在院行政樓完成搬遷工作后，我科按照院領(lǐng)導的指示和要求投入了30余萬(wàn)元資金，順利完成了對門(mén)診3樓、四樓的裝修工程，并于10月份之前完成了胃、腸鏡室，心電圖室，動(dòng)態(tài)心電圖室，理療科，體檢中心，b超室，病理科，生化室，門(mén)診化驗室，門(mén)診放射科等科室的搬遷工作，基本上騰空了已被評為危房的醫技樓，進(jìn)一步完善了科室布局，為醫院下一步建設工程的順利實(shí)施打下了良好的基矗
�、�、熱情服務(wù)，做好日常維修工作。我科本著(zhù)勤儉辦院的原則，在保證維修質(zhì)量的前提下，力爭節省開(kāi)支。面對平時(shí)經(jīng)常碰到的繁雜的種種維修項目，總務(wù)科都能及時(shí)保證質(zhì)量，按時(shí)完工。對重點(diǎn)部位，組織人員每月檢查和巡視，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，為醫院的臨床工作解除后顧之憂(yōu)。
2、加強水電管理，做好水電使用和維修工作。落實(shí)管理崗位責任制，實(shí)行每日巡查、記錄，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，接報必修，年來(lái)共維修水電辦公設備150余件，保證了醫院使用水電的需要。同時(shí)也有效地制止了長(cháng)明燈、長(cháng)流水、跑冒滴漏現象的發(fā)生。并對20xx年—20xx年水電用量情況進(jìn)行了認真的分析，形成報告上報院辦，得到院領(lǐng)導好評。
3、順利完成愛(ài)國衛生的檢查工作。在院領(lǐng)導的重視和領(lǐng)導下，在各個(gè)科室的大力協(xié)助下，本年度，總務(wù)科多次組織清潔公司對全院的衛生進(jìn)行徹底的清掃，由專(zhuān)業(yè)的公司進(jìn)行藥水噴灑消毒，統一投放了老鼠藥和蟑螂藥，清除衛生死角，消除蚊蠅、蟑螂孳生場(chǎng)所；并在食堂、藥庫等地方增設防鼠防蠅等裝置；還重點(diǎn)加強了垃圾堆放場(chǎng)所、太平間等地方的消毒處理，保證了全院環(huán)境衛生的整潔、舒適、明亮。
4、整治環(huán)境污染，為職工和病人創(chuàng )造一個(gè)更為潔凈的生活環(huán)境。原先的醫療廢物堆放處因眾多的工程造成影響，使醫院的醫療環(huán)境受到極大的'影響，很容易造成二次污染，形成極大的院感隱患。因此，在院領(lǐng)導的重視和總務(wù)科及醫院感染科的共同努力下，在合適的地方新建了一處比較規范的垃圾房和醫療廢棄物倉庫，從而基本解決了這個(gè)院感的地雷。
總務(wù)科工作總結 篇6
總務(wù)科在醫院黨總支及院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下。按照科室綜合目標責任書(shū)的要求，科室全體職工完成了項目建設、全院能源、物資供應，后勤設施設備維護保障、維修改造等相關(guān)工作�，F將總務(wù)科年度工作總結如下：
一、科室管理工作
在科室管理工作中，科室全體同仁集思廣益，團結奮進(jìn)，在工作繁雜、新任務(wù)、新項目不斷出現的情況下，在科室全體人員的共同努力下完成了科室日常工作。全年共召開(kāi)科室早會(huì )45次，科室協(xié)調會(huì )65次。干事、維修班、司機班３個(gè)24小時(shí)值班電話(huà)平穩運行。
維修班全年開(kāi)展維修維保工作共計3768次：衛生間堵塞疏通475次；儲物柜門(mén)修理684次；漏水維修175次；門(mén)、鎖修理326次；其它修理460次；更換燈具630次；其他電器維修298次；設備巡查720次；日均10.3次。
全年公務(wù)用車(chē)合計1333臺次（不含拼車(chē)），用車(chē)同比增加87臺次，同比上升7%。20xx年業(yè)務(wù)科室用車(chē)465臺次，占比34.9%，同比上升23%；行政科室用車(chē)868臺次，占比65.1%，同比下降2.4%。市外長(cháng)途用車(chē)174臺次，占總用車(chē)13.1%，同比上升142%；市內短途用車(chē)1159臺次，占總用車(chē)86.%，同比下降1.35%。
二、日常保障工作
�。ㄒ唬┱袠伺c采購
科室對日常采購物品集中進(jìn)行了招標工作。在日常零星采購及定點(diǎn)采購的過(guò)程中嚴格遵循法律法規，采取定點(diǎn)采購和詢(xún)價(jià)采購等形式規范采購過(guò)程，降低采購成本�，F總務(wù)科90%以上的物品采購執行的是招標、網(wǎng)絡(luò )集采和政府定點(diǎn)單位采購。采購過(guò)程進(jìn)一步規范合理。
�。ǘ├錈崴半娏�(xiàn)路、管路維護
認真做好醫院自來(lái)水、供電、有線(xiàn)、電話(huà)、暖氣、直飲水、景觀(guān)用水、污水等管網(wǎng)的維護與保養工作，定期對院內電路、水路進(jìn)行巡查，確保醫院水、電，正常供應。在今年的工作中著(zhù)重關(guān)注和解決了部分科室在日常工作中的一些疑難問(wèn)題，對部分保障設施通過(guò)更換、改造、維修等形式進(jìn)行了優(yōu)化。對全院管道井、辦公室雜亂線(xiàn)路進(jìn)行整理，消除安全隱患。10月份組織人員對院內老舊供水管道進(jìn)行更換，杜絕浪費。
�。ㄈ┲匾笜吮O測
為切實(shí)增強保障水平，確保設備安全�？倓�(wù)科建立了配電房、燃氣鍋爐、污水處理站、變壓器、直飲水設備的日巡查制度，做到重要設備的每日巡查記錄。尤其對直飲水設備、污水處理設備簽訂維保合同，聘請專(zhuān)業(yè)公司開(kāi)展日常設備維保及定期采樣檢測分析工作。確保了飲水安全和污水處理效果達標。
�。ㄋ模┽t療廢物回收
在院感科的指導下認真學(xué)習相關(guān)知識，扎實(shí)做好醫療廢物的回收及暫存間管理工作，全年順利接受了各級各部門(mén)的多次檢查，全年無(wú)事故發(fā)生。
�。ㄎ澹┚G化及除四害工作
與市衛健公司一同開(kāi)展日常除四害工作。集中對全院投放了老鼠和蟑螂藥，清除衛生死角，消除蚊蠅孳生場(chǎng)所。
進(jìn)入冬季后組織物業(yè)人員對院內樹(shù)木進(jìn)行了修剪和防護，對部分區域綠植進(jìn)行優(yōu)化調整。
�。┸�(chē)輛管理工作
認真學(xué)習及落實(shí)上級部門(mén)的相關(guān)文件及要求。加強車(chē)輛管理，春節、十一等長(cháng)假均對所有車(chē)輛進(jìn)行了封存，杜絕公車(chē)私用，在司機班人手緊任務(wù)重的情況下合理調配，滿(mǎn)足了業(yè)務(wù)及行政用車(chē)需要，完成了日常車(chē)輛保障工作。
�。ㄆ撸┗üぷ�
在項目建設過(guò)程中加強環(huán)節管理，確保工程質(zhì)量。同時(shí)結合臨床一線(xiàn)使用意見(jiàn)，將各科室反映的問(wèn)題在施工過(guò)程中進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn)，不斷提升建設水平。在改造前充分征求使用科室意見(jiàn)，改造過(guò)程中不斷優(yōu)化施工工藝，降低成本，規范材料及顏色運用。進(jìn)一步加強施工管理，對施工過(guò)程中的人、物、設施設備等環(huán)節加強管控力度，建立制度、明確責任。在確保工程質(zhì)量的前提下，優(yōu)化流程安排，縮短工期，降低施工影響，順利完成以上新建及改造工程。
�。ò耍┥鐣�(huì )化單位管理工作
全年組織召開(kāi)后勤社會(huì )化單位協(xié)調會(huì )12次，每周總務(wù)科安排專(zhuān)人至少對環(huán)境衛生、飲食供應、被服供應及陪護管理工作，進(jìn)行一次檢查，考核其工作的同時(shí)不斷督促及要求其工作質(zhì)量在保持平穩的基礎上穩步提高。
�。ň牛┯媱澤�、治安、消防工作
根據人員變化及時(shí)調整消防預案，科室全體人員均無(wú)違犯計劃生育和社會(huì )治安綜合治理法規情況的發(fā)生。
三、科室黨風(fēng)廉政建設工作
在科室工作中著(zhù)重加強科室黨風(fēng)廉政建議工作。在科室采購工作方面組織相關(guān)人員，認真學(xué)習政府招標采購相關(guān)法律法規，按照《院貨物、服務(wù)及工程采購與招標工作管理辦法》組織并開(kāi)展日常采購工作，不斷規范招標采購行為。全年組織并參與了28個(gè)項目的招標工作。在日常零星采購及定點(diǎn)采購的過(guò)程中也嚴格遵循法律法規，采取網(wǎng)絡(luò )集采、定點(diǎn)采購等形式規范采購過(guò)程，降低采購成本。在勞動(dòng)紀律建設方面，要求科室全體職工，不遲到不早退，因公外出做到提前請假，按醫院要求利用科室早會(huì )等時(shí)機不斷強調遵章守紀的重要性和嚴肅性。
狠抓作風(fēng)建設，嚴明紀律，嚴防紀律松弛、克服組織渙散。做到無(wú)論大會(huì )小會(huì )或是個(gè)別交流談心時(shí)，都強調此項工作，做到警鐘長(cháng)鳴，對苗頭性?xún)A向，一經(jīng)發(fā)現，通過(guò)與當事人進(jìn)行談話(huà)的方式，曉以利害，進(jìn)行必要的提示�；üぷ骷捌渌卮髥�(wèn)題，做到了及時(shí)匯報、保證透明、陽(yáng)光操作。認真落實(shí)并帶頭執行上級部門(mén)及醫院的相關(guān)規定，及時(shí)報告科室工作相關(guān)事項，堅決杜絕不正之風(fēng)。
四、工作亮點(diǎn)
�。ㄒ唬┗椖�。完工并投入使用，新項目簽訂合同，項目開(kāi)工在即。
�。ǘ┕澞芙岛�。全院逐步推行節能設備，改造照明設備，直飲水設備。
�。ㄈ┌踩ぷ��？剖胰隉o(wú)安全事故發(fā)生。
五、新年工作計劃
度總務(wù)科工作計劃圍繞：轉作風(fēng)、抓落實(shí)，明確崗位職責；提升個(gè)人技術(shù)水平；優(yōu)化科室管理服務(wù)流程和科室運行及管理體系四個(gè)方面開(kāi)展。
六、存在困難
現在科室存在的主要問(wèn)題是各科室對后勤服務(wù)的要求與科室完成工作任務(wù)的水平和質(zhì)量存在一定的差距。計劃性開(kāi)展工作的事情少，被動(dòng)應對日常所發(fā)生的突發(fā)事件的情況多。同時(shí)科室各項標準及數據統計不夠。隨著(zhù)科室工作職責的擴大，在醫院管理水平和要求不斷提升的情況下，科室所負責管理和組織的事物已遠遠超出現有人員的能力范疇，建議對科室部分同志開(kāi)展外出培訓工作，提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，提升服務(wù)能力。有兩名重要崗位上的同志即將退休，需要提前安排相關(guān)工作。希望增加干事1名，電工2名。
總務(wù)科工作總結 篇7
轉眼間又要進(jìn)入新的一年——20xx，新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力開(kāi)始的一年，也是我科非常重要的一年。20xx年將結束，在歲末的時(shí)候，就新一年的工作提前制定了工作計劃。計劃如下：
一、抓好院容院貌和兩個(gè)文明建設
強化院內外環(huán)境衛生的整潔，完善各項衛生工作制度和保潔措施調動(dòng)廣大員工的積極性和主動(dòng)性，努力提高服務(wù)質(zhì)量做到經(jīng)常與突擊相結合，實(shí)行崗位責任制，堅持進(jìn)行衛生工作檢查評比制度。繼續努力把全院的衛生各項工作全面推向社會(huì )服務(wù)代管理，使我院的環(huán)境衛生工作落到實(shí)處，營(yíng)造一個(gè)干凈、整潔、、環(huán)境舒適、綠化優(yōu)美的就醫環(huán)境。
二、工作目標
�。ㄒ唬﹫詻Q杜絕重特大刑事案件的發(fā)生，不發(fā)生重特大醫療事故、消防、交通等安全事故，杜絕集體上訪(fǎng)事件。
�。ǘ┰诎踩芾矸矫�，切實(shí)落實(shí)風(fēng)險防范措施，設專(zhuān)人負責，發(fā)現隱患及時(shí)處理。
�。ㄈ┘訌娫簝鹊陌踩珜W(xué)習、培訓管理，每季度對全院職工開(kāi)展一次法律安全教育，組織職工學(xué)習《中華人民共和國安全法》、《安全生產(chǎn)法》及其相關(guān)法律、法規，不斷增強職工的法律安全意識。
�。ㄋ模榱思訌娫簝鹊陌踩婪豆ぷ�，嚴格落實(shí)值班制度，節假日有領(lǐng)導帶班，無(wú)脫崗、漏崗現象，認真做好值班記錄。
�。ㄎ澹┘訌妼ξ以号R時(shí)用工人員的管理，對臨時(shí)用工人員做到情況明，底數明，管理規范。
三、積極整改
�。ㄒ唬┽槍ι弦荒甓劝踩ぷ髦斜┞冻龅膯�(wèn)題，進(jìn)一步修訂和完善各種規章制度，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，明確劃分崗位職責、標準明了、程序清楚，同時(shí)細化各崗位、各部門(mén)的考核細則，嚴格考核，真正做到依法治院、科學(xué)管理。
�。ǘ┛倓�(wù)人員相對不足，尤其是網(wǎng)絡(luò )管理人員的缺乏。建議聘請一名專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò )管理人員。
四、季度工作
第一季度：
1、加強后勤人員的政治理論學(xué)習，努力提高業(yè)務(wù)能力和工作水平，學(xué)習先進(jìn)的技術(shù)技能，豐富業(yè)務(wù)知識。
2、加強安全防范意識，細化防范范圍。繼續執行公物巡查制度。
3、嚴把食堂食品質(zhì)量關(guān)，杜絕一切不合格食品進(jìn)入院內，嚴格執行采買(mǎi)索票制度，確保醫患飲食安全。
4、總結20xx年醫療消耗和節能管理中存在的問(wèn)題，進(jìn)一步完善采購制度與節能降耗管理。樹(shù)立為臨床一線(xiàn)服務(wù)，當好后勤兵的觀(guān)念。
第二季度：
1、根據醫院發(fā)展需要，采購設備
2、天氣漸進(jìn)干燥，安全檢查小組應加強安全巡邏，排查安全隱患，防火防災，做好醫院消防設施，完整記錄日常安全管理工作臺帳。
3、5月中旬進(jìn)行一次消防安全演練及消防安全知識培訓。
第三季度：
1、加強醫院后勤倉庫的管理工作，嚴格遵守各項規章制度，對全院部分固定資產(chǎn)低值消耗品及其他材料等物資的妥善保管的同時(shí)樹(shù)立為臨床一線(xiàn)醫療服務(wù)的思想，做到有計劃、有步驟地購進(jìn)所需物資，對一切物資分類(lèi)存放整齊，注意物資的積壓、變質(zhì)、霉爛的處理，保證全院的物資供給所需，嚴格落實(shí)出入庫、實(shí)物驗收、清點(diǎn)、發(fā)放等制度，并做好物品分類(lèi)建賬，賬物相符。保持室內外貨物擺放有序，衛生整潔，并徹實(shí)做好防火、防盜、防破壞工作。
2、進(jìn)一步加強和完善洗衣房的各項工作制度，嚴格對醫院的被服衣物隔離消毒等工作的管理，按時(shí)下收下送，保障供給，徹實(shí)做好全院的被服、衣物等的交賬、清點(diǎn)、登記手續，嚴防錯漏和丟失，嚴格遵守各種機電設備的操作規程，做到用電安全、生產(chǎn)安全，杜絕一切事故的發(fā)生，保持室內外環(huán)境衛生整潔。
第四季度：
1、根據國質(zhì)檢量文件精神，認真做好儀器質(zhì)量管理工作，對相關(guān)設備日常應進(jìn)行自檢自測，并報相關(guān)單位，做好完整記錄。定期將儀器送杭州市計量廳進(jìn)行檢測，校準。
2、根據市政府文件精神，結合衛生文明城市要求，我院對除四害工作應常抓不懈，組織人員定期完成任務(wù)。四害即為滅鼠、蚊、蠅、蟑螂，投藥區域要覆蓋到位，不留死角，殘藥由總務(wù)倉庫人員保管。
3、加強對醫療設備與生活設備的維修管理，雖然很多設備處在老齡化階段，結合我院實(shí)際，能用設備應盡量發(fā)揮其主觀(guān)能動(dòng)性，平時(shí)做好養護工作，盡量降低維修率，要有為醫院節約一張紙、一滴水的覺(jué)悟。
總務(wù)科工作總結 篇8
中學(xué)總務(wù)科年度工作總結XX年，學(xué)校后勤工作以“規范、節約、周到、及時(shí)”為原則，遵守管理制度，認真執行學(xué)校決議，團結協(xié)作落實(shí)學(xué)校工作，集思廣益為學(xué)校管理和建設提出建設性意見(jiàn)，為創(chuàng )造和諧校園以及營(yíng)造安全、文明、衛生的學(xué)習生活環(huán)境盡到了責任，作出了貢獻，現總結如下：
1．制度落實(shí)嚴格。
總務(wù)工作在管理上以制度為依據，實(shí)行“統一領(lǐng)導、分級管理”的原則，將校產(chǎn)、物業(yè)管理通過(guò)合理分工，落實(shí)到人，落實(shí)崗位責任目標。具體操作中，采購方面一是堅持按政府采購辦文件辦事，將金額較大和文件要求的項目報送政府采購辦，按政府采購辦要求執行。校內小型采購采用三人及三人以上的小組實(shí)行詢(xún)價(jià)采購和競標采購。二是加強校內民主監督，所有工程項目建設，學(xué)校均成立了由教師代表、監察、工會(huì )代表、總務(wù)人員代表參加的執行小組負責進(jìn)行論證、考察、招投標，集體操作，嚴控價(jià)格。三是事后嚴格驗收、審計，凡達5萬(wàn)元以上項目，都由獨立中介審計部門(mén)進(jìn)行審計，以審計結論，按合同付款，全年共審減金額達41萬(wàn)元。物品領(lǐng)用按先驗收入庫，后登記領(lǐng)用，定期進(jìn)行統計的程序進(jìn)行。維修方面做好申報登記、上交審批、集體定價(jià)、集體驗收、測算付款等等。工作思路上以制度為依據，以規范為前提，以讓領(lǐng)導及師生滿(mǎn)意為目標。近一年來(lái)，總務(wù)處的工作雖然繁雜，在總務(wù)處全體工作人員的努力下，總體上責任明確，程序規范，公正廉潔，經(jīng)得住檢驗。
2．服務(wù)意識較強。
總務(wù)工作涉及到方方面面，需要熱情、耐心，服務(wù)于學(xué)校中心工作的意識要強。從工作方法上，施行定崗定責，人人有事干，事事有人干，充分調動(dòng)工作熱情；從工作環(huán)節上，領(lǐng)導主動(dòng)參入到各項工作中，認真聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，相互尊重，相互配合，增加了感情，凝聚了人心，增加了工作透明度，提高了辦事效率；從結果上看，體現了集體智慧，達到或基本達到預期目標，無(wú)違規違紀行為，氣氛和諧，辦事公道，服務(wù)有保障。如電路、水路時(shí)時(shí)有人維護，保證了教育教學(xué)、學(xué)習、生活的正常秩序；辦公、衛生用品經(jīng)常性地清理和購置，保證了日常工作的良好運轉；綠化、花壇、地溝定期巡查維修，維護了校園環(huán)境；門(mén)窗、玻璃、窗簾、桌椅隨報隨修，營(yíng)造了良好的班級環(huán)境氛圍；按時(shí)抄取水表、電表，方便了水電費收��；對滲水、漏水、電表?yè)p壞等問(wèn)題，一是積極與商家聯(lián)系協(xié)商解決；二是解釋、宣傳學(xué)校制度，屬學(xué)校負責的由學(xué)校付款，不屬于學(xué)校負責的，由個(gè)人付款、總務(wù)人員幫助協(xié)商維修和付款相關(guān)事宜，力求不違背制度而又妥善解決問(wèn)題。從服務(wù)角度看，總務(wù)處工作做得周到、及時(shí)，熱情耐心，比較細致而且全面。
3．民主氛圍濃，執行力強。
總務(wù)工作由于事情多而且雜，許多事往往一個(gè)人難以決斷、難以完成，工作時(shí)我們特別注意發(fā)揚民主精神，發(fā)揚協(xié)作精神，經(jīng)常采用民主討論、民主決策的方法，得出最佳方案，報批后執行。領(lǐng)導經(jīng)常深入到群眾中、到事務(wù)中，匯積集體智慧，創(chuàng )造力、執行力較強。工作中，認真執行學(xué)校決議和校委會(huì )交辦的工作；能上下一心、行動(dòng)一致，將學(xué)校方案規范化、明細化；能服從安排，隨叫隨到，落實(shí)工作顧大局、重細節；能公開(kāi)民主，盡心竭力，厲行節約，讓教職工放心、滿(mǎn)意。常常是節假日不休，突發(fā)事件處理不分晝夜，總體上能為學(xué)校中心工作保駕護航，能從部門(mén)職能上為師生工作生活搞好服務(wù)。
4．關(guān)注民生，努力改善辦學(xué)條件。
總務(wù)工作落實(shí)了學(xué)校有計劃、分步驟地改善辦學(xué)條件的舉措，近一年內主要工作有：硬化了學(xué)生停車(chē)場(chǎng)；更換了第四棟學(xué)生宿舍的床柜；食堂接入了天然氣為停用鍋爐作好了準備；粉刷了食堂和學(xué)生宿舍；完成了健康教室的建設；教室全部終端設備安裝完工；配置了網(wǎng)上閱卷系統；安裝了宣傳長(cháng)廊；更換了教師辦公桌椅；建設了黨員學(xué)習室、心理咨詢(xún)室、學(xué)生奶配送中心；完成了小區排水溝工程，小區樓道粉刷和鋪設大理石地板；落實(shí)了教職工早餐問(wèn)題等。每年還利用假期，對門(mén)、窗、窗簾、玻璃、屋漏、墻體、地坪等進(jìn)行全面查修；還深入學(xué)生食堂，參與監督，協(xié)調工作，反映學(xué)生意見(jiàn)，為食堂規范經(jīng)營(yíng)、服務(wù)師生獻計獻策�？倓�(wù)處工作人員不辭勞苦、不計報酬，在檢查、驗收、維修、保養等方面投入了大量時(shí)間，在了解、反應情況提出建議上花費了大量精力，為搞好學(xué)校民生工程、改善辦學(xué)條件起到了重要作用。
工作中，感覺(jué)到一些不足，如：
一是制度不完整不全面，部分制度需修訂；
二是教職工對制度了解程度還不夠，工作中常受到誤解；
三是事情較多，而人手太少，尤其是技術(shù)人員太少，遇事請人，費錢(qián)費時(shí)；
四是學(xué)習不夠，也無(wú)暇顧及學(xué)習，對各種付費標準、質(zhì)量檢測標準以及科學(xué)設計和規劃方法還不太熟悉。
在主管部門(mén)和學(xué)校領(lǐng)導的指導下，總務(wù)處工作逐步步入責任化、規范化、時(shí)代化。今后的工作，我們將進(jìn)一步加強學(xué)習交流，落實(shí)制度和工作環(huán)節，創(chuàng )新工作方法，以“規范、節約、周到、及時(shí)”為原則，搞師生滿(mǎn)意的后勤，不辜負領(lǐng)導期望和鼓勵，為教育事業(yè)搞好服務(wù)。
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