有關(guān)個(gè)人年度工作總結范文七篇
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料，它是增長(cháng)才干的一種好辦法，因此，讓我們寫(xiě)一份總結吧。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢？下面是小編整理的個(gè)人年度工作總結7篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
個(gè)人年度工作總結 篇1
20xx年，XX建行在上級行和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，認真貫徹上級行工作會(huì )議精神，全面落實(shí)“抓營(yíng)銷(xiāo)、防風(fēng)險、增效益”的指導思想。在社會(huì )各界、各部門(mén)和廣大客戶(hù)的支持下，通過(guò)全行上下的共同努力，各項業(yè)務(wù)工作得到了健康發(fā)展。
一、強化營(yíng)銷(xiāo)，各項業(yè)務(wù)繼續增長(cháng)。
1、存貸款業(yè)務(wù)。今年以來(lái)，傳統業(yè)務(wù)發(fā)展勢頭較好，存貸款業(yè)務(wù)量放大較多。截至十一月末，全口徑存款當年新增1760萬(wàn)元，完成上級行下達任務(wù)的103%。貸款業(yè)務(wù)全年累計發(fā)放1060萬(wàn)元，比去年同期累計多放310萬(wàn)元，有力的實(shí)現了增加經(jīng)營(yíng)效益和支持經(jīng)濟發(fā)展的目的。
2、結算業(yè)務(wù)。今年以來(lái)，隨著(zhù)我行開(kāi)辦的業(yè)務(wù)產(chǎn)品不斷增多，服務(wù)手段持續增強，各項業(yè)務(wù)的結算量都有較大的放量增長(cháng)。全年共實(shí)現辦理各項業(yè)務(wù)手續67萬(wàn)筆，資金結算金額9億元。其中現金收付4、3億元，相比去年同期增長(cháng)了23%。
3、利潤情況。今年全年隨著(zhù)業(yè)務(wù)量的增大，中間業(yè)務(wù)收入增長(cháng)較快。全年共實(shí)現收入261萬(wàn)元，實(shí)現賬面利潤93萬(wàn)元，相比去年又上了一個(gè)新臺階，達到歷史最好水平。
二、整合內部資源，實(shí)行大營(yíng)業(yè)室制。
我行為加強各部門(mén)之間的.聯(lián)動(dòng)，增強工作效率，進(jìn)一步改善服務(wù)配置的協(xié)調性，確保各項業(yè)務(wù)的健康開(kāi)展。今年初，把所有業(yè)務(wù)部門(mén)、業(yè)務(wù)崗位全部集中到營(yíng)業(yè)室，分管領(lǐng)導到營(yíng)業(yè)室辦公。各部門(mén)共處一室，盡量減少流程環(huán)節，積極進(jìn)行聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、聯(lián)動(dòng)協(xié)調。在今年的賬戶(hù)規范清理專(zhuān)項治理、實(shí)行新帳戶(hù)管理辦法和每季度對帳工作中，充分顯示其積極效果，幾項工作在市行名列前茅。對公業(yè)務(wù)增長(cháng)較快，個(gè)銀業(yè)務(wù)穩中有升。
三、強化審批管理，防范信貸風(fēng)險。
防范信貸風(fēng)險是今年總行確定的重中之重的一項工作，我行雖然只有辦理小額貸款的轉授權，但是我們不敢懈怠，信貸審批權限上收一級，所有貸款均有主任親自把關(guān)審批。同時(shí)還組織信貸人員和審批人一起學(xué)習有關(guān)文件規定，鑿清細節，在法律上找著(zhù)立足點(diǎn)，明確了幾個(gè)關(guān)鍵環(huán)節。一是要求本人辦理，就是別人轉借也要本人當信貸人員面親簽轉授權書(shū)。二是堅持審慎原則，對于任何有疑問(wèn)的票據，不能只憑本人提供的證據，必須信貸人員親自去核對求證，無(wú)誤后才能受理。三是堅持誰(shuí)受理誰(shuí)負責的制度，和績(jì)效和年終考核掛鉤，強化責任認定。經(jīng)過(guò)努力效果較好，確保了貸款不良額、不良率均保持為0、為我行不良貸款率的下遷，作了盡可能的貢獻。
四、轉變經(jīng)營(yíng)理念、強化服務(wù)質(zhì)量。
今年初，我行領(lǐng)導班子認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )上級行有關(guān)發(fā)展戰略的精神，結合我行實(shí)際，自覺(jué)把經(jīng)營(yíng)定位于以個(gè)銀業(yè)務(wù)為主，以經(jīng)濟效益為主。牢固樹(shù)立兩個(gè)中心，在管理上以效益為中心，在營(yíng)銷(xiāo)上以客戶(hù)為中心。自覺(jué)把效益、把創(chuàng )造增加值作為衡量經(jīng)營(yíng)上每一筆業(yè)務(wù)、管理上每一項決策的主要標準之一。自覺(jué)把客戶(hù)（特別是質(zhì)優(yōu)高效客戶(hù)）作為服務(wù)中心。為了服務(wù)客戶(hù)，今年來(lái)我們在硬件上，在節儉的前提下改進(jìn)了營(yíng)業(yè)的設施、環(huán)境；在人員上全力向一線(xiàn)傾斜，將大部分人員（包括主管負責人）全部充實(shí)到營(yíng)業(yè)室；克服自身困難，調整崗位配置，增設服務(wù)窗口，進(jìn)一步減少客戶(hù)的等候時(shí)間，盡最大努力提高辦理業(yè)務(wù)的便捷性。進(jìn)一步強化服務(wù)觀(guān)念，加強教育、督導，常抓不懈，提高了服務(wù)水平，初步做到了全行為一線(xiàn)，全員為客戶(hù)的氛圍，推動(dòng)了工作進(jìn)展，取得了良好效果。
總之，我們XX建行在XX年度的工作中，通過(guò)全體員工的共同努力，取得了一定的成績(jì)，也存在許多不足，尤其是各項業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡，成為制約我行發(fā)展的瓶頸。在今后的工作中，我們要繼續努力、發(fā)揚成績(jì)、改進(jìn)不足，推動(dòng)我行進(jìn)一步發(fā)展。
個(gè)人年度工作總結 篇2
轉眼間，在某某期貨渡過(guò)了將近一年的時(shí)間了�；厥�20××年，內心不禁感慨萬(wàn)千。自20××年2月工作以來(lái)，我認真完成工作，努力學(xué)習，積極思考，工作能力逐步提高。剛進(jìn)入新的工作崗位時(shí)，為了能夠更快的適應新工作，在閑暇之時(shí)，我翻閱了大量的關(guān)于期貨方面的書(shū)籍。緊接著(zhù)又跟著(zhù)幾個(gè)老同事一起出去，接觸了一部分客戶(hù)。短短一個(gè)月時(shí)間，公司在我們這邊的營(yíng)業(yè)部正式開(kāi)業(yè)，我有幸成為了其中一員，隨著(zhù)公司的其他5位同事一起來(lái)到了我們營(yíng)業(yè)部。
在我們營(yíng)業(yè)部，我的工作崗位是交易風(fēng)控。俗話(huà)說(shuō)投資領(lǐng)域風(fēng)險放第一，所以我在這崗位的處事必須嚴謹。每天早盤(pán)之前，我必須對營(yíng)業(yè)部所有客戶(hù)帳戶(hù)進(jìn)行審查，如果有風(fēng)險暴露，及時(shí)通知客戶(hù)追加保證金或平倉以降低帳戶(hù)風(fēng)險，并告通客戶(hù)如果風(fēng)險繼續擴大會(huì )出現的強平可能性，這樣不僅為客戶(hù)控制風(fēng)險，也為公司控制了風(fēng)險。經(jīng)過(guò)這大半年的鍛煉，使自己對這份工作對這個(gè)崗位有了更多更深的認識與了解。對于工作，每個(gè)人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會(huì )從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò )。首先是心態(tài)，套用米盧的一句話(huà)“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛(ài)的，然后為自己的所愛(ài)盡自己最大的努力。
我一直認為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負擔，應該是一種樂(lè )趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底的愛(ài)上它，你才能充分的體會(huì )到其中的快樂(lè )。我相信我會(huì )在對這一業(yè)務(wù)的'努力探索和發(fā)現中找到我工作的樂(lè )趣，也才能毫無(wú)保留的為它盡我最大的力量�？梢哉f(shuō)，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來(lái)不得半點(diǎn)勉強。其次，是能力問(wèn)題，又可以分成專(zhuān)業(yè)能力和基本能力。對這一問(wèn)題的認識我可以用一個(gè)簡(jiǎn)單的例子說(shuō)明：以一只駱駝來(lái)講，專(zhuān)業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應度、堅忍度、天性的警覺(jué)等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專(zhuān)業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及發(fā)展潛力等，將直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調發(fā)展和運作的人。
在今后的工作中，我會(huì )加倍的努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，掌握更多的業(yè)務(wù)技能，為將來(lái)的工作打好堅實(shí)的基礎。在作風(fēng)上，能遵章守紀、團結同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè )觀(guān)上進(jìn)，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè )于助人的優(yōu)良傳統，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，時(shí)刻牢記自己的責任和義務(wù)，嚴格要求自己，在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導交給的任務(wù)。隨著(zhù)業(yè)務(wù)開(kāi)展工作的深入，新工作內容的展開(kāi)，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，做出應有的貢獻。
明年，20xx年，我們團隊會(huì )在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，積級向上，努力創(chuàng )造佳績(jì)。
個(gè)人年度工作總結 篇3
xx年，我部緊密?chē)@公司中心任務(wù)，認真落實(shí)部門(mén)工作職責和目標，團結拼搏、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng )新，較好地完成了年度各項工作任務(wù)。主要體會(huì )：
一、領(lǐng)導重視、各部門(mén)支持是各項工作順利完成的前提。
人力資源部的工作涉及到人事管理、黨務(wù)紀檢、教育培訓、勞資保險、工會(huì )、老干、計生等綜合性和政策性都很強的工作，同時(shí)又是事務(wù)性、服務(wù)性的工作，工作當中必然會(huì )出現新情況、新問(wèn)題。公司領(lǐng)導特別是分管領(lǐng)導非常重視，經(jīng)常對我部工作及時(shí)給予指導，各部門(mén)和職工對我部工作的理解及支持，使我們工作得以順利開(kāi)展。年內，重點(diǎn)完成了公司年度理論學(xué)習計劃的制定和組織實(shí)施;建立政工例會(huì )制度、談心制度;開(kāi)展艱苦奮斗精神專(zhuān)題教育大會(huì )，組織公司系統"弘揚中華民族傳統美德，營(yíng)造誠信和諧人際氛圍"演講比賽;召開(kāi)公司系統紀檢工作會(huì )議;組織完成公司職工年度考核工作、有關(guān)公司人事規章制度的制訂、對競聘上崗的.新任中層管理人員的考核工作;為職工辦理各類(lèi)保險;對職工進(jìn)行政治理論、業(yè)務(wù)知識等方面的培訓;組織召開(kāi)職代會(huì )，積極推進(jìn)司務(wù)公開(kāi)，加強企業(yè)文化宣傳和建設，努力為職工辦實(shí)事。
二、加強管理、狠抓落實(shí)是各項工作順利完成的關(guān)鍵。
年初，部門(mén)領(lǐng)導就根據年度工作目標，逐項分解工作任務(wù)，層層落實(shí)到每個(gè)工作崗位。在工作當中，注意督促檢查和指導，及時(shí)發(fā)現存在問(wèn)題，并采取有效措施予以解決。
三、團結協(xié)作、認真負責是各項工作取得較好成績(jì)的保證。
針對我部人員少，任務(wù)多而重的實(shí)際，我們加強本部全體職工的責任心和全局感，在部?jì)忍岢献骶�，全體職工團結協(xié)作、互相配合、互相理解、互相支持，工作質(zhì)量和效率大大提高。
四、提高綜合素質(zhì)是做好各項工作的基礎。
要全面履行職責，完成各項工作任務(wù)，就必須有一個(gè)高素質(zhì)的工作隊伍。部門(mén)職工自覺(jué)加強政治理論學(xué)習和業(yè)務(wù)知識學(xué)習，不斷提高工作理論水平和實(shí)際工作能力，同時(shí)部領(lǐng)導敢于給年輕人壓重擔，并加以言傳身教，使大家的工作能力在實(shí)踐中不斷得以鍛煉和提高。
個(gè)人年度工作總結 篇4
俗話(huà)說(shuō)：“火車(chē)跑得快，全靠車(chē)頭帶�！比局詣�(chuàng )造了奇跡，首先就是有一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導團隊。這個(gè)團隊由劉愛(ài)民，李志華，劉冬三人組成，他們每個(gè)人都有非常突出的優(yōu)秀品質(zhì)，三人凝成一股繩，形成合力，產(chǎn)生了巨大的能量。那么這個(gè)團隊的主要特征是什么呢？
�。ㄒ唬┤似泛�，心底善良�！靶倏恐�，大勝靠德”，一個(gè)人沒(méi)有優(yōu)良的品德是不可能取得成功的，一個(gè)領(lǐng)導團隊同樣如此。這個(gè)團隊的每個(gè)成員都有一顆金子般的心：心底善良，以誠待人，關(guān)心下屬。沒(méi)有高高在上、盛氣凌人的態(tài)度，有話(huà)說(shuō)在當面，從來(lái)不會(huì )背后整人、打黑Q、穿小鞋，領(lǐng)導和員工除了上下級關(guān)系，還有一種親情在里邊，這種親情在其他企業(yè)里是很難見(jiàn)到的。您現在閱覽的是工作總結網(wǎng)謝謝您的支持和鼓勵�。�！
�。ǘ┯忻翡J的經(jīng)營(yíng)頭腦，抓住機遇，不斷進(jìn)取。塑料行業(yè)屬于成本高、利潤低的行業(yè)，每噸的成本從19xx年的六、七千元到現在20xx年的一萬(wàn)兩三千元，而利潤只有幾十元到上百元，而且新鄉市經(jīng)營(yíng)塑料的公司有十多家，競爭殘酷，那么三力公司是如何在激烈的競爭中脫穎而出，站穩腳跟，并且越做越大呢？――主要是經(jīng)營(yíng)有方。具體來(lái)說(shuō)主要包括以下幾個(gè)方面：
1、選擇了主導產(chǎn)品聚丙烯。
新鄉市以聚丙烯為主導產(chǎn)品的只有兩家，一家是以粉料為主，我們是以顆粒料為主。其他的都是以聚乙烯或工程塑料為主的。選擇了主導產(chǎn)品等于減少了競爭對手。
2與時(shí)俱進(jìn)，不斷革新。
�、賦x年到20xx年6月，具有洛陽(yáng)聚丙烯廠(chǎng)豫北地區銷(xiāo)售總代理資格，享受廠(chǎng)家的多項優(yōu)惠政策。三力公司成立后就靠總經(jīng)理劉愛(ài)民的信譽(yù)取得了洛陽(yáng)石化聚丙烯有限責任公司豫北地區銷(xiāo)售總代理的資格，總代理的金字招牌為公司帶來(lái)了豐厚的利潤。
�、诩庸け�，實(shí)現利潤最大化。由于塑料產(chǎn)品供不應求，聚丙烯廠(chǎng)原材料購進(jìn)不足，直接影響了產(chǎn)品的銷(xiāo)量。通過(guò)和廠(chǎng)家協(xié)調，我公司直接從丙烯生產(chǎn)廠(chǎng)家進(jìn)貨，委托聚丙烯廠(chǎng)加工。委托加工商品的利潤是購進(jìn)廠(chǎng)家產(chǎn)成品利潤的數倍。這再次促使了三力公司的騰飛。
�、郛斊胀螰401利潤非常小時(shí)，公司就果斷地放棄了改產(chǎn)品，以經(jīng)營(yíng)專(zhuān)用料J－600和J－820G為主，專(zhuān)用料的利潤是F401的數倍，而且是我公司的壟斷產(chǎn)品。有時(shí)果斷地放棄也是一種智慧。
�、�20xx年中石化進(jìn)行改革，將全國石化行業(yè)的.銷(xiāo)售權都收到了北京總公司統管，6月總代理資格自動(dòng)失效了，優(yōu)勢也就沒(méi)有了，又和其他經(jīng)銷(xiāo)商處在同一起跑線(xiàn)上。此時(shí)，公司除了從中石化進(jìn)貨，又及時(shí)多方了解信息，得知延安石化煉油廠(chǎng)的產(chǎn)品質(zhì)量好、價(jià)格低，但銷(xiāo)路不暢。于是我們又搶先占領(lǐng)了先機，兵貴神速，及時(shí)從延煉進(jìn)貨，使我們在一個(gè)階段內賺取了可觀(guān)的利潤。
�、軇�(chuàng )建了4S店。隨著(zhù)形勢的發(fā)展，經(jīng)營(yíng)聚丙烯越來(lái)越困難，而且以聚丙烯為原料的生產(chǎn)廠(chǎng)家多是“白色污染”的發(fā)源地發(fā)展前景不妙；納稅成本也在不斷提高，價(jià)調金、印花稅、稅負等等都是按銷(xiāo)售額計算的，我們在同行業(yè)中稅負一直是最高的，負擔很重的。稅收成本增加增加，物價(jià)在上漲，費用在增加，利潤在減少。劉經(jīng)理幾年前就已敏銳覺(jué)察到了經(jīng)營(yíng)的困難，于是就下手調整經(jīng)營(yíng)目標，多方尋找新的利潤增長(cháng)點(diǎn)。經(jīng)過(guò)多方考察論證，最終在眾多的投資項目中選定了汽車(chē)4S店這個(gè)朝陽(yáng)行業(yè)。我堅信天眾公司一定會(huì )繼承三力公司的優(yōu)良傳統，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓進(jìn)取，成為這個(gè)行業(yè)的佼佼者！
個(gè)人年度工作總結 篇5
一、員工個(gè)人對全年重點(diǎn)工作、核心績(jì)效指標進(jìn)行鑒定。
�。ㄒ唬┬畔⒒ㄔO及應用
1、因為公司所用的操作系統經(jīng)常遭到各種病毒和惡意軟件的攻擊，操作系統需要經(jīng)常進(jìn)行補丁的更新。集團為解決這個(gè)問(wèn)題，決定部署WSUS補丁服務(wù)器，以實(shí)現系統補丁的自動(dòng)更新，在經(jīng)過(guò)多次的實(shí)驗之后在全國大區中提前部署了該服務(wù)器，有效的保護了公司網(wǎng)絡(luò )的安全。
2、在五一大忙期間，其他大區有因為病毒攻擊造成網(wǎng)絡(luò )的嚴重后果，為了保證天津在五一期間避免受到病毒的攻擊及病毒的大規模爆發(fā)，我積極配合總部信息安全部通宵架設新版病毒服務(wù)器，當時(shí)正值海光寺重裝和進(jìn)行五一大忙支援設備的安裝時(shí)期，時(shí)間緊、任務(wù)重，在經(jīng)過(guò)兩晝夜后，順利將服務(wù)器搭建完成并調試成功。并且在架設完成后統一將公司內電腦的防病毒軟件更換為諾頓最新版本的殺毒軟件。
3、在十一大忙期間，連續新開(kāi)芥園道店、金鐘河大街店、小站店、北辰瑞景店、濱海開(kāi)發(fā)區店、紅橋店、復康路店共7家門(mén)店，時(shí)間緊、任務(wù)重�？偛恐г镔Y也不斷送達，我對支援設備進(jìn)行清點(diǎn)、調配，積極同物流和連鎖店進(jìn)行聯(lián)系，確保了支援設備能及時(shí)送達支援部門(mén)，保證了各部門(mén)、門(mén)店的大忙工作。
4、在20xx年中，我感到原有的資產(chǎn)記賬方式與管理方法已不能滿(mǎn)足公司發(fā)展和設備的快速增加，便和部門(mén)其他同事自行開(kāi)發(fā)了固定資產(chǎn)管理平臺，用于日常固定資產(chǎn)的登記、調撥轉移、日常維修維護、資產(chǎn)報廢等操作實(shí)施，使設備從開(kāi)始使用到報廢的整個(gè)使用周期更加具體化、各種資產(chǎn)數據更加準確，使業(yè)務(wù)流程化、標準化、專(zhuān)業(yè)化，為今后更好的管理打下了基礎。
5、在20xx年期間，為了配合新門(mén)店系統、新分公司系統、SAP710、CRM等一些新系統的上線(xiàn)，我主動(dòng)聯(lián)系相關(guān)部門(mén)，詢(xún)問(wèn)相關(guān)情況，加班加點(diǎn)為公司內所有電腦更換新的操作系統及應用軟件，并在要求時(shí)間之前完成，避免了因軟件版本落后造成工作的不便和對銷(xiāo)售的影響。
�。ǘ┤粘ＴO備維修及維護
公司信息類(lèi)設備逐年增加，原有的維修流程與維修方法以不能適應當前的環(huán)境，我和其他同事在分析了當前面臨的主要問(wèn)題又研究了同類(lèi)其他公司的流程，在提高維修維護的技術(shù)水平的基礎上，改進(jìn)了維修維護的流程與方法，減少了中間環(huán)節，加快了維修維護速度，做到了硬件損壞3天之內修好，非硬件損壞5小時(shí)之內修好，效率較之從前提高了1倍，維修維護質(zhì)量上也有了很大提高。
在日常工作當中，我及時(shí)對店面及辦公區送來(lái)的信息設備進(jìn)行維修，并對其進(jìn)行維修記錄登記。對使用時(shí)間較長(cháng)的設備進(jìn)行日常維護，如除塵等，以避免因此造成設備的損壞。
對于不能維修或無(wú)維修價(jià)值的設備，積極聯(lián)系財務(wù)部門(mén)一起進(jìn)行鑒定，與各相關(guān)部門(mén)溝通，提起報廢流程。對公司設備正常、有序的更新?lián)Q代，保證了設備性能滿(mǎn)足公司各類(lèi)業(yè)務(wù)的需要。
�。ㄈ┤粘�、年中及年末盤(pán)點(diǎn)檢查工作
盤(pán)點(diǎn)工作是資產(chǎn)管理工作當中的重中之重，因此每年都會(huì )對整個(gè)公司進(jìn)行兩次大型的盤(pán)點(diǎn)，一是在年中，二是在年末，我和財務(wù)部門(mén)一起對各個(gè)部門(mén)進(jìn)行例行的盤(pán)點(diǎn)工作，對盤(pán)點(diǎn)出來(lái)的差異及時(shí)查找差異原因，對產(chǎn)生差異的第一責任人及時(shí)追究其責任，并按公司制度進(jìn)行相應的`處理。
�。ㄋ模┬麻_(kāi)店面及店面改造重裝工作
在這一年當中，我經(jīng)歷了新開(kāi)店面及店面重裝工作。這里包括南樓店、塘沽店、海光寺店、西青道店、塘沽金街店、大港店、北辰店、六緯路店、紅旗路、長(cháng)安店、楊柳青店、中山路、武清店等店面的重裝改造工作。
重裝期間，我將開(kāi)店所需要的電腦提前準備好，安裝好操作系統，并調試完畢。開(kāi)業(yè)當天，對門(mén)店內的信息設備實(shí)時(shí)保障，確保開(kāi)業(yè)期間無(wú)故障發(fā)生。
�。ㄎ澹┕澕偃盏碾娔X支援工作
在過(guò)去的一年中，我經(jīng)歷了元旦、五一、十一、這三個(gè)大型節日的促銷(xiāo)階段，在此時(shí)節當中，我對三十家店面支援了三百多套電腦設備和三百多臺打印機，主要包括支援設備的發(fā)放、調試、以及后期設備的撤回。
在大忙支援前，我提前對用于支援的設備的完好進(jìn)行檢查，以避免在支援期間出現問(wèn)題，對有問(wèn)題的設備及時(shí)聯(lián)系相關(guān)維修單位進(jìn)行維修，以保證大忙支援需要。對支援設備我按照用途的不同提前安裝好相應的業(yè)務(wù)軟件，以減少后期的工作壓力，也可以提前發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題。
在大忙支援期間，我根據各店的實(shí)際需求，將提前準備好的電腦發(fā)放到各店面，并做好交接手續。然后對支援設備進(jìn)行安裝，對于中小型店面采用遠程監控的方式進(jìn)行調試，對于大型店面，我到店面和店面銷(xiāo)售人員一起調試，以保證設備的正常運轉和各種銷(xiāo)售軟件的正常運行，并保證在短時(shí)間內完成二十多家店面的大規模安裝調試工作。
在大忙支援過(guò)后，我對支援設備進(jìn)行清點(diǎn)、封裝，確保其配件及附屬設備完好齊全，然后撤回設備并入庫保管。
二、對全年的工作任務(wù)完成情況進(jìn)行總結分析。
20xx年期間，我總結零九年在工作中取得的成果，并分析了自身在工作方法上、工作的完成標準等方面存在的不足，進(jìn)而確定了20xx年的初步要求。在這一年間，我不斷強化自身業(yè)務(wù)水平、提升技術(shù)實(shí)力、提高管理能力，從而達到公司、部門(mén)對我的要求。在信息化建設當中，我全心投入，對工作一絲不茍，按時(shí)的保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導交予的各項任務(wù)。
在部門(mén)內部，注重團隊協(xié)作，吸收其他員工的工作經(jīng)驗，及時(shí)把自己總結的經(jīng)驗與他人分享，共同進(jìn)步，在工作當中，在獨立完成工作的同時(shí)，協(xié)助他人工作并且把自己所了解的經(jīng)驗知識分享給大家。
在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我保持良好的工作作風(fēng)和奮斗士氣，確實(shí)把工作目標落實(shí)到實(shí)際工作中去，行動(dòng)迅速，紀律嚴明，管理嚴格，積極落實(shí)個(gè)人任務(wù)清單與計劃實(shí)施，積極推進(jìn)工作，提高效率量化結果，圓滿(mǎn)實(shí)現了本年度工作目標。
三、下一步工作的思路、計劃與核心任務(wù)。
在明年的工作中，我要不斷地總結自身的工作經(jīng)驗，對自身工作進(jìn)行剖析，找出不足加以改進(jìn)。緊跟企業(yè)發(fā)展的大方向，增強自身的技術(shù)水平。嚴格要求自己，提升工作標準，學(xué)習先進(jìn)技術(shù)，加強團隊建設和思想高度。在業(yè)務(wù)工作上，加強維護管理，防范故障發(fā)生，為公司做好服務(wù)保障工作。
在20xx年的工作中，要繼續加強資產(chǎn)方面的管理，要從以前被動(dòng)的對資產(chǎn)從事管理轉變?yōu)橹鲃?dòng)的進(jìn)行管理，將和財務(wù)部聯(lián)合對各部門(mén)的信息資產(chǎn)進(jìn)行不定期的抽查，對于發(fā)現的不規范的地方要嚴格按照公司的制度進(jìn)行處理，并對發(fā)現問(wèn)題的責任人進(jìn)行教育已加強其對資產(chǎn)管理重要性的理解。加強對信息設備的巡檢力度，力求把可能出現的問(wèn)題提前預防、提前發(fā)現、提前解決，這樣不僅可以保障各部門(mén)的正常工作和店面的正常銷(xiāo)售，也可以節約維修費用和人力成本。對于大忙支援的設備平時(shí)要注意維護保養，對與支援方式與方法上還要做更多的思考以提高工作效率，支援設備上安裝的業(yè)務(wù)軟件要盡量整合到一起以提高通用性，盡可能的做到一機多用以縮短大忙支援時(shí)的調試時(shí)間。在工作方法上在部門(mén)內要明確個(gè)人分工，使每個(gè)人明確自身的工作內容，安排工作要根據工作的內容和每個(gè)人的特點(diǎn)，使每個(gè)人都可以在部門(mén)中找到自身的位置。要加強團隊的合作意識，使每一個(gè)人都充分的融入到團隊中。
在新的一年期待自己的更大進(jìn)步。
個(gè)人年度工作總結 篇6
今年就快結束，回首今年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿(mǎn)希望的一年就伴隨著(zhù)新年伊始即將臨近。
一、現就本年度重要工作情況總結如下：
1、完成對班組的現場(chǎng)收方，配合徐工對班組的結算；
2、配合監理、過(guò)控等相關(guān)人員，參與對樹(shù)木移植的計量；
3、完成領(lǐng)導交付的三環(huán)路遷改節點(diǎn)工作的調查；
4、配合完成前期索賠的相關(guān)資料的收集、整理；
5、完成部分圖紙的工程量計算；
6、配合項目部完善資料；
二、自我認知：
1、對新的東西學(xué)習不夠，缺少經(jīng)驗；
2、對工作的銜接處理不夠，缺少處理方法；
三、下步的'打算
針對上一年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
1、虛心請教，服從領(lǐng)導安排；
2、加強知識的學(xué)習提高，創(chuàng )新工作方法，提高工作效益；
3、積極搞好與同事的協(xié)調，進(jìn)一步理順關(guān)系。
在今后的工作中要不斷學(xué)習，及時(shí)與同事溝通、學(xué)習，同時(shí)要嚴格要求自己。在來(lái)年的工作中，我會(huì )繼續努力，及時(shí)糾正和彌補自身的不足和缺陷。我相信：在上級的正確領(lǐng)導下，工作會(huì )完成的更加完美!
個(gè)人年度工作總結 篇7
在過(guò)去這一年來(lái)，在領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，在同事的支持配合下，我服從工作安排，加強學(xué)習鍛煉，認真履行工作職責，全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉，感覺(jué)到自己逐漸成熟了�，F我將全年工作情況匯總如下：
一、認真履行職責，積極開(kāi)展工作
�。ㄒ唬┡ψ龊谜袠瞬少忢椖慷讲楣芾砉ぷ鹘衲�，為了讓督查工作取得實(shí)效，我們脫離了以往陳舊的督查方式（待工作閑暇時(shí)進(jìn)行督查），而是緊跟項目實(shí)施進(jìn)度，及時(shí)進(jìn)行招標、采購項目的現場(chǎng)督查。對于項目質(zhì)量驗收，集團公司歷年來(lái)高度重視，招標采供部也將現場(chǎng)督查做為工作的重點(diǎn)，今年由我專(zhuān)職負責督查管理工作，完成現場(chǎng)督查227次，查出重大問(wèn)題進(jìn)行整改19項。通過(guò)按計劃、按程序、按制度對招標采購項目督查，積極主動(dòng)與項目單位人員溝通交流，從主觀(guān)上提高項目管理人員質(zhì)量管理意識。對存在問(wèn)題項目及時(shí)下發(fā)《整改通知書(shū)》，督促項目單位及時(shí)進(jìn)行整改，并進(jìn)行二次復查，對整改不到位的項目單位，向集團考核領(lǐng)導小組匯報，并進(jìn)行考核，促使項目單位管理人員責任心逐步增強。此外，今年我們擴展了督查范圍，對開(kāi)發(fā)公司施工單位自行采購材料進(jìn)行了全面檢查，對存在問(wèn)題進(jìn)行了及時(shí)整改，這一舉措有效提升了施工單位的質(zhì)量意識。
�。ǘ﹨f(xié)作配合，做好部室日常管理工作今年，我堅持以身作則，突出思想建設，不斷提高工作水平及綜合素質(zhì)，在工作實(shí)踐中自己感到，做為一名集團部室管理人員必須處處以身作則，嚴于律己，不斷提高自身政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力，才能充分發(fā)揮表率作用。在日常工作中主要完成了以下工作：
1、認真做好材料的撰寫(xiě)、打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時(shí)撰寫(xiě)和上報。做好各種文件的收發(fā)，復印工作，及時(shí)請領(lǐng)導閱辦。對部室下達文件做好記錄，今年規范了文件的'收發(fā)程序，做到了文件收發(fā)有登記。
2、完成20xx年招標采供部經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)計劃、季度工作小結、月度培訓小結、日常工作匯報材料及《招標采供管理制度》修訂初稿編寫(xiě)和上報工作。
3、完成20xx年度招標采供部工作檔案的收集、整理和歸檔工作，完成各項統計報表的上報工作。
4、完成或協(xié)助各關(guān)單位完成了招標采購項目到場(chǎng)及質(zhì)保期間運行質(zhì)量檢查驗收。能夠及時(shí)解決和安排集團公司布置的工作和各子單位的協(xié)調工作，做到重大問(wèn)題及時(shí)上報。
二、業(yè)務(wù)能力的培養
1、積極參與各子單位分項、配套工程質(zhì)量驗收，深入實(shí)際主動(dòng)向專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員請教學(xué)習，通過(guò)鍛煉使我的業(yè)務(wù)能力得到了進(jìn)一步的提高。
2、積極主動(dòng)參與每月集團公司簡(jiǎn)報投稿工作，加強自我寫(xiě)作能力，增長(cháng)文化知識。
3、整理規范招標采供部各種表格、檔案，確�？茖W(xué)性實(shí)效管理。
三、堅持嚴于律己、努力做好表率
加強工作作風(fēng)建設我嚴格按照集團公司50號文件提出的"拓寬思路、轉換身份、轉變觀(guān)念"的要求，堅持"在學(xué)習中工作、在工作中學(xué)習"，始終把“團結奉獻、務(wù)實(shí)創(chuàng )新”作為自己的準則；始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎；始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地埋頭苦干；努力成為員工中的楷模。招標采供部工作最大的規律就是"無(wú)規律"，"不由自主"，而且事多人少。但是我都正確認識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè )、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)，一年到頭，經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉，做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導批評不言悔、取得成績(jì)不驕傲，從而保證了本職各項工作的高效完成。
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