關(guān)于后勤年終工作總結范文合集八篇
總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，不如我們來(lái)制定一份總結吧。那么總結有什么格式呢？以下是小編精心整理的后勤年終工作總結8篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
后勤年終工作總結 篇1
營(yíng)運是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的生命線(xiàn)，后勤部作為營(yíng)業(yè)保障部門(mén)，在**年進(jìn)一步強化了以營(yíng)業(yè)為中心的服務(wù)理想，加強與前勤營(yíng)業(yè)部門(mén)的溝通協(xié)調，主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息，提升員工的服務(wù)意識，做好多項基礎運行保障的同時(shí)，進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量，為公司整體運營(yíng)服務(wù)的提升做出貢獻。
**年，后勤部對長(cháng)沈兩店實(shí)行統一管理目標，在工作標準和規范方面實(shí)現統一管理。在基礎設施維護方面，**年對所有設施設備進(jìn)行普查，重新建立健全了設備檔案，統一編制了設備保養計劃，并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度，保障設備設施的穩定運行；對于涉及物業(yè)運行的意外事件，建立了意外事件報告總結制度，要求意外事件發(fā)生時(shí)，填寫(xiě)《意外事件處理報告單》，對事故處理過(guò)程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預防措施均做了相應的要求，以此減少了同樣問(wèn)題的重復發(fā)生；實(shí)現多級巡視制度，包括經(jīng)理級員工開(kāi)店前巡視、物業(yè)管理員巡視，領(lǐng)導抽查巡視，聯(lián)合檢查巡視等，保障物業(yè)問(wèn)題及時(shí)發(fā)現和處理。
**年截止目前，長(cháng)沈兩店通過(guò)巡視發(fā)現物業(yè)維護各類(lèi)問(wèn)題近35000個(gè)，均得到及時(shí)的處理，保持了較好的物業(yè)運行標準。在做好日常運行維護的同時(shí)，后勤部**年截止目前共組織完成改造施工項目247項，其中長(cháng)春店1**項，沈陽(yáng)店39項，滿(mǎn)足公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需求。
良好的環(huán)境秩序是對顧客服務(wù)最直接的體現。因此，后勤部始終把環(huán)境秩序建設作為日常工作的重點(diǎn)來(lái)抓。**年，主要從以下幾方面加強了工作：一是加強外圍衛生保潔工作，對外圍的廣場(chǎng)磚實(shí)行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷，在風(fēng)沙較大的季節，對重點(diǎn)情節區域采取灑水的方式降塵，同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度，將保潔承擔范圍一直馬路上，盡可能減少周邊環(huán)境對商場(chǎng)衛生的影響；二是積極改進(jìn)保潔方法，全面提高室內保潔質(zhì)量。保潔部門(mén)對地面理石、墻面、高空等需清潔部位，積極探索保潔保養的方法，對重點(diǎn)保潔部位增加維護頻率，并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時(shí)抽查，對于保潔工具的要求保持干凈清潔，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高；三是重視賣(mài)場(chǎng)溫度調節，控制適宜溫度。為較好的控制賣(mài)場(chǎng)溫度，后勤部在商場(chǎng)各部位安裝溫度計，每天上、下午兩次對溫度進(jìn)行檢查，對溫度出現偏差區域進(jìn)行及時(shí)調整，保障了賣(mài)場(chǎng)溫度始終保持恒溫，誤差不超多±1°c，確保為顧客提供清潔舒適的購物環(huán)境。
**年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求，對于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應商實(shí)行全天候服務(wù)；同時(shí)，對工作業(yè)務(wù)不做崗位分工，真正實(shí)現了“首問(wèn)負責制”，所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù)，來(lái)后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)不用等候，即有人全程能夠辦理完成；實(shí)行服務(wù)投訴電話(huà)公示，主動(dòng)接受服務(wù)監督。為全面提高服務(wù)質(zhì)量，后勤部還制定了《維修投訴電話(huà)管理辦法》，對24小時(shí)維修電話(huà)進(jìn)行錄音，及時(shí)反饋處理結果，對各部門(mén)后勤服務(wù)需求實(shí)行跟蹤制度，由物業(yè)管理員及時(shí)現場(chǎng)了解服務(wù)效果及服務(wù)滿(mǎn)意度，及時(shí)總結和處理服務(wù)中的問(wèn)題；通過(guò)參加營(yíng)業(yè)例會(huì )及時(shí)獲得服務(wù)信息，使后勤部第一時(shí)間了解服務(wù)需求，及時(shí)予以配合和處理；在每個(gè)公司特定活動(dòng)中，后勤部都要組織召開(kāi)服務(wù)配合協(xié)調會(huì )，研究服務(wù)細節，確保后勤服務(wù)配合工作保障到位，保證后勤服務(wù)工作的圓滿(mǎn)完成。
**年，后勤部將專(zhuān)柜的設施管理納入物業(yè)服務(wù)管理范圍中，對專(zhuān)柜賣(mài)區實(shí)行每天巡視制度，對于需要維修維護的項目，及時(shí)通知專(zhuān)柜整改，對于不能按要求整改的，由后勤部按有償維修方式進(jìn)行及時(shí)處理，促進(jìn)賣(mài)場(chǎng)整體運行環(huán)境的提升；在對供應商專(zhuān)柜的維修中，后勤部堅持“服務(wù)為本”的主導思想，對于能提供材料的專(zhuān)柜實(shí)行免費維修，對于我方提供材料的不收取人工費用，受到了供應商的歡迎。在做好專(zhuān)柜賣(mài)場(chǎng)服務(wù)的同時(shí)，后勤部同時(shí)加強對專(zhuān)柜后區的管理工作，實(shí)行定期對專(zhuān)柜庫房進(jìn)行檢查巡視，及時(shí)發(fā)現和處理安全隱患，避免了安全問(wèn)題的發(fā)生。
管理是服務(wù)的基礎，科學(xué)有序的管理是保持服務(wù)持續有效的前提條件。**年，后勤部在總結**年管理工作的基礎上，進(jìn)一步加強了基礎工作建設，有效提高內部管理理運行水平，促進(jìn)了各項工作的整體提升。 為促進(jìn)后勤各項工作有的放矢的開(kāi)展。**年初，后勤部組織召開(kāi)了**年的工作安排布置會(huì )議，提出了以“成本、效率、服務(wù)”為工作主線(xiàn)確立各部門(mén)的管理目標。后勤部在認真總結**年工作的問(wèn)題的基礎上，對各部門(mén)下達的工作目標共涉及26項工作，目標或指標60項；并同時(shí)提出了落實(shí)的措施和方法、實(shí)施計劃和目標考核的辦法。以此，明確了后勤各部門(mén)全年的工作方向。在工作目標的實(shí)現方面，后勤部實(shí)行每月檢查跟蹤落實(shí)情況，將落實(shí)工作目標的手段和措施列入各部門(mén)每月的工作計劃，年底實(shí)行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jì)效。在工作目標落實(shí)過(guò)程中后勤部共重新建立和完善工作制度15項，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
在**年房間管理普及的基礎上，**年后勤部進(jìn)一步強化了后勤設備設施的運行管理，推行管理目視化，即要求所有涉及后勤物業(yè)運行的指示、數據、部位實(shí)行全面標識管理。**年，后勤部共制作各項目標化標志共600余項，內容涵蓋了所有的房間和運行設備，使設備運行的信息更加透明化，有效減少運行操作失誤的發(fā)生。
管理工作存在的偶然性和不確定性，一般來(lái)說(shuō)，管理者只能通過(guò)檢查來(lái)監督管理的運行情況，但后勤部管理范圍較大，容易出現問(wèn)題的部位也較多，如何能有效地保證后勤各系統穩定運行是后勤服務(wù)落實(shí)的關(guān)鍵。為加強工作的檢查監督，讓工作檢查監督工作至上而下成為一個(gè)整體。
后勤部在**年推出了《建立后勤檢查監督體系的管理辦法》，中心內容是層層履行檢查職能，把隨機不確定的檢查監督變成可量化的'檢查職責的落實(shí)，層層明確檢查范圍、檢查內容、檢查方法、檢查標準及檢查周期；同時(shí)重視檢查監督職責是否有效得到落實(shí)，強調現場(chǎng)檢查，通過(guò)強有力的檢查監督體系促進(jìn)工作的落實(shí)。為及時(shí)總結工作中的問(wèn)題，后勤部在**年實(shí)行每月工作總結制。為了更好總結工作，后勤部制定了每月工作總結表，對總結工作內容進(jìn)行了明確，保證總結的全面性，便于及時(shí)發(fā)現問(wèn)題和解決問(wèn)題；為避免各部門(mén)工作過(guò)程中出現的對上級過(guò)度依賴(lài)，提高自我提升意識，后勤部還要求各部門(mén)在日常管理工作中加強工作創(chuàng )新，要求各部門(mén)每半月對管理提升情況進(jìn)行總結，以報告形式報給部領(lǐng)導審閱，有效地促進(jìn)各部門(mén)的自我管理提升意識，避免了管理停留在原來(lái)的水平。
后勤部是集團人員最多的部門(mén)，同時(shí)員工的整體素質(zhì)不高，大多數員工屬于基層服務(wù)人員。如何更好地加強管理，有效提高員工主動(dòng)工作意識，是后勤部面臨的主要問(wèn)題。針對員工工作的實(shí)際情況，后勤部**年對各部門(mén)工時(shí)工效管理專(zhuān)門(mén)制定管理目標，要求各部門(mén)對所有崗位的有效工作時(shí)間進(jìn)行階段性的跟蹤、統計和分析，以此提出崗位工作內容的調整和提升有效工時(shí)的辦法，各部門(mén)經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的跟蹤分析，均采取了不同程度的提高工時(shí)的措施，取得了一定的效果。如工務(wù)部實(shí)行有效工時(shí)考核制度，將單純值班，侯工、路途，領(lǐng)取材料等時(shí)間等不列入工時(shí)，并確定一般操作工作的通用工時(shí)標準及每月標準工時(shí)，把工時(shí)考核同員工績(jì)效掛鉤，促進(jìn)了員工對工作的重視，實(shí)現了員工從等待派工到自己主動(dòng)尋找工作機會(huì )的轉變。
公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。**年，后勤部對保安部提出了“完善基礎、注重細節、服務(wù)到位、保障運行”的工作要求，進(jìn)一步要求從保安隊伍建設、內部管理、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平。
員工是工作的最終執行和落實(shí)者，讓全員掌握安全知識，提高安全意識是公司整體安全運行的保障。為此，**年，后勤部進(jìn)一步加強了對員工安全知識的培訓，主要從以下主要環(huán)節入手：一是把好入職上崗關(guān)，協(xié)調人力資源部在新員工入職培訓時(shí)，增加安全知識內容的培訓，使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識；二是加強員工工作過(guò)程中的消防知識抽查，在其他部門(mén)的配合下，截止日前，保安部**年共抽查員工安全知識掌握情況100余次，抽查人數近XX人次，進(jìn)一步增進(jìn)了員工了解掌握安全知識。三是加強消防安全演練，**年，長(cháng)沈兩店每周均進(jìn)行兩次消防疏散演練，在演練前進(jìn)行消防知識講解，將消防管理工作貫穿于員工工作過(guò)程中。消防自動(dòng)控制系統是消防安全技術(shù)防范的基本保證。**年，后勤部進(jìn)一步加強消防系統的維修維護工作，要求系統問(wèn)題維修不過(guò)夜，保證了消防系統的穩定運行。
后勤年終工作總結 篇2
隨著(zhù)幼兒園管理工作的實(shí)施，一學(xué)期來(lái)，在園部的直接領(lǐng)導下，后勤人員積極開(kāi)展工作，全力服務(wù)于教學(xué)，充當教學(xué)一線(xiàn)的堅強后盾。為發(fā)揚成績(jì)、更好地做好今后的工作，現將幼兒園后勤工作總結如下：
一、加強學(xué)習，提高素質(zhì)。
每月保育員參加一次各種形式的學(xué)習活動(dòng)，有保育員一日工作安排、怎樣消毒玩具等，教育后勤人員要以幼兒園的需要為己任，做好教學(xué)工作計劃，熱愛(ài)自己的工作崗位，做到自尊、自愛(ài)、自強、全心全意地為老師和幼兒服務(wù)。認真學(xué)習先進(jìn)的技術(shù)技能，讓每位后勤人員都能跟上時(shí)代的步伐，提高服務(wù)育人的質(zhì)量。整個(gè)幼兒園的安全工作是一切工作的保障，所有后勤工作均以這宗旨展開(kāi)工作。
二、明確職責，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
我們幼兒園的后勤隊伍，根據工作的性質(zhì)，可分為保健、保育、門(mén)衛三大塊，由于人員配備不齊，所以有時(shí)候都是一身兼幾職。
保育工作要求細致，通過(guò)不斷總結交流，發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，提高服務(wù)水平。在每月的保育員工作會(huì )議上，請工作時(shí)間較長(cháng)的阿姨介紹自己覺(jué)得做的較好的工作亮點(diǎn)，要求工作時(shí)間較短的阿姨講具體的操作方法，分析她們的操作是否正確，相互取長(cháng)補短。12月份，太倉市婦保所檢查了我園的`衛生保育工作，阿姨流利的回答，齊全的資料，潔凈的環(huán)境給她們留下了良好的印象。
門(mén)衛的主要職責是看好自己的門(mén)，管好自己的人，經(jīng)常檢查門(mén)衛的來(lái)客登記盤(pán)問(wèn)制度的落實(shí)情況，嚴禁社會(huì )閑雜人員進(jìn)入校園，以確保幼兒園正常的教學(xué)秩序。
后勤服務(wù)的宗旨是為一線(xiàn)教師、幼兒做好一切服務(wù)工作，深入班級，了解教師的心聲，開(kāi)學(xué)時(shí)安排好各班級的課桌凳、床位、學(xué)習用品等，平時(shí)任勞任怨，為所有活動(dòng)做好物品、場(chǎng)地、音響多媒體等準備工作。特別是本學(xué)期創(chuàng )建省示范幼兒園，老師需要東西了領(lǐng)，沒(méi)了出去買(mǎi)；環(huán)境布置了，加班；整理資料了，奉獻了自己的休息日，最忘不了的是跟王劍玫付園長(cháng)冒著(zhù)大雨餓著(zhù)肚子在常熟購買(mǎi)物品。另外加強幼兒園財產(chǎn)的保管，期初、末作好核對清查工作，減少不必要的損失，節約開(kāi)支。倉庫鑰匙專(zhuān)人管理，進(jìn)出物資均登記到冊。能節約的節約，為幼兒園節支做出了貢獻。
后勤年終工作總結 篇3
20__年，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，勝利的號聲已經(jīng)接近尾聲，為了做好20__年的后勤工作，現對20__年的后勤工作總結如下：
一、充分利用時(shí)間做好后勤內部服務(wù)，為公司員工創(chuàng )造良好的工作環(huán)境
1、提高食堂質(zhì)量關(guān)，讓員工滿(mǎn)意
搞好食堂一直是后勤工作中的難點(diǎn)之一，如何讓大多數員工在公司就餐放心滿(mǎn)意是后勤部著(zhù)重關(guān)注問(wèn)題。20__年，食堂進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫，確保員工可吃到相對喜歡的菜肴；同時(shí)，20__年，員工食堂還多渠道收集員工對于就餐滿(mǎn)意度的信息，根據員工滿(mǎn)意情況適時(shí)調整菜品出品，盡可能確保餐品符合大多數員工的口味。
2、員工宿舍的管理，為員工提供安全干凈的住宿空間
員工宿舍每天都有幾十人在此休息就寢，安全、衛生問(wèn)題是員工宿舍管理面臨的難題，以前也不時(shí)出現物品失竊的事件。加強對臨時(shí)進(jìn)出員工宿舍的外來(lái)人員的管理，使員工宿舍的安全問(wèn)題得到了控制，20__年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛生方面，實(shí)行宿舍值日制，區域包干制，做到及時(shí)打掃，每天檢查，保證員工宿舍始終保持整潔干凈的狀態(tài)。
3、為營(yíng)業(yè)部門(mén)服務(wù)，滿(mǎn)足員工的服務(wù)要求
為保證員工良好的工作環(huán)境，后勤部定期協(xié)調水電部對員工宿舍進(jìn)行不定期巡視，及時(shí)了解員工住宿環(huán)境設施設備運轉的情況，在供電、供水及鍋爐方面后勤部安排專(zhuān)人到現場(chǎng)檢查，及時(shí)進(jìn)行調節和處理。在其他部門(mén)員工有后勤服務(wù)需求的情況下，后勤部積極安排好工作，第一時(shí)間解決問(wèn)題；有力地幫助其他部門(mén)員工解決了生活之憂(yōu)。
二、加強資產(chǎn)采購管理工作，樹(shù)立成本控制觀(guān)念，節能降耗工作再上升臺階
后勤部是公司運行費用使用較大的部門(mén)，加強費用控制，履行節能降耗是后勤工作的重點(diǎn)之一，20__年，后勤部重點(diǎn)在以下幾方面做好費用控制，降低成本的工作。
1、閑置資產(chǎn)管理，提高資產(chǎn)利用率
經(jīng)過(guò)幾年的經(jīng)營(yíng)，員工宿舍積累了一定數量的閑置資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作，20__年，在采購需求執行前，實(shí)行資產(chǎn)管理先行審核制度，確認是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執行采購，最大限度利用閑置資產(chǎn)。如今年對客房部提報采購席夢(mèng)思床的過(guò)程中，后勤部從閑置資產(chǎn)中調撥出來(lái)，滿(mǎn)足了客房部的需求，節約采購資金幾千元。
2、執行采購程序，加強采購監督
在采購價(jià)格監督方面，后勤部將員工飯堂常用物資的價(jià)格進(jìn)行全面摸底，對于市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)大的產(chǎn)品（如大米、魚(yú)、肉等）實(shí)行定期走訪(fǎng)市場(chǎng)，隨機抽查供應商報價(jià)等辦法，確保采購價(jià)格的合理性，以保證以就低價(jià)格采購，加強監督。
3、能源運行控制，節能降耗效果顯著(zhù)
節能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點(diǎn)工作之一，部門(mén)制定了節能降耗的具體措施和計劃。后勤部主要采取了以下的節能降耗措施：一是對鍋爐房、電視房進(jìn)行普查，重新確定運行時(shí)間；二是對員工就餐后洗碗用水實(shí)行巡視管理，督促其節約用水，避免不必要的消耗；三是提高全員的.節約意識，及時(shí)發(fā)現和制止能源浪費的問(wèn)題。
4、費用使用分析，及時(shí)調整費用控制辦法
后勤部每月對員工飯堂費用支出項目均進(jìn)行費用分析，包括：伙食費、電費、水費、燃料（煤炭）費等費用支出分析。對計劃執行情況及實(shí)際運行費用情況進(jìn)行綜合對比，分析差異與變化原因，提出下階段應采取的費用控制措施和辦法，通過(guò)逐月的費用分析報告，確保公司領(lǐng)導及時(shí)掌握費用的使用情況及效果，及時(shí)采取調整措施，使費用使用能始終控制在合理和預期的范圍內。
針對以上問(wèn)題，后勤部將工作中重點(diǎn)加以關(guān)注和解決，結合合理細節的問(wèn)題，后勤部20__年總體工作重點(diǎn)如下：
1、建立完善的后勤服務(wù)體系，全面提升后勤服務(wù)。
2、建立員工的監督考核體系，考核內容進(jìn)一步量化，確保后勤主要工作管理的目標的實(shí)現。同時(shí)與公司績(jì)效考核有效結合，真正發(fā)揮考核對工作的促進(jìn)作用。
3、進(jìn)一步修訂和完善工作標準和管理制度，做到涵蓋所有重點(diǎn)的工作。
4、解決效率偏低的問(wèn)題，將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復流程形成閉環(huán)。
5、全面提高員工的整體素質(zhì)，進(jìn)一步對員工進(jìn)行登記評定。通過(guò)培訓和考核實(shí)現優(yōu)勝劣汰，增加員工自我壓力，促進(jìn)員工的自我提升完善。
總之，后勤部20__年依然面臨著(zhù)諸多的問(wèn)題，對此，后勤部將認真總結20__年經(jīng)驗教訓，力爭工作各方面再有所突破，切實(shí)提高后勤保障能力和運行水平。
后勤年終工作總結 篇4
一年來(lái)，在****公司的正確領(lǐng)導和**部的英明指導下，在儲運站領(lǐng)導的關(guān)心及各職能部門(mén)的大力協(xié)助下，我后勤辦緊緊圍繞儲運站總體工作目標，以構建和諧企業(yè)環(huán)境，打造**品牌為目的，解放思想、與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng )新，使儲運站后勤工作得到了進(jìn)一步改善，儲運站整體環(huán)境得到了明顯提升。sO100
我部門(mén)發(fā)揚“勤勞、務(wù)實(shí)、高效、優(yōu)質(zhì)”的工作作風(fēng)，強化后勤內部各環(huán)節的管理；狠抓安全工作；堅持“后勤為生產(chǎn)服務(wù)”的觀(guān)念，不斷增強服務(wù)意識；加強學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)，為儲運站順利、高效運行提供了有力的后勤保障。
一、強化后勤管理，營(yíng)造寬松、和諧的企業(yè)環(huán)境
良好的企業(yè)環(huán)境是企業(yè)和諧發(fā)展的必要條件，他既包括清新、整潔的自然環(huán)境，也包括濃郁的文化氛圍，還包括健全的規章制度及和諧的人文環(huán)境。我部門(mén)強化內部各環(huán)節管理，為營(yíng)造寬松、和諧的企業(yè)環(huán)境作出了不懈的努力。
�。ㄒ唬┙⒔∪黜椧幷轮贫�，規范行為，明確職責
在生產(chǎn)前夕，我部門(mén)對各項管理制度、崗位職責、目標責任考核細則等進(jìn)行了進(jìn)一步完善，并組織員工進(jìn)行學(xué)習，層層簽定了目標責任書(shū)，使站內管理做到有據可依，員工行為做到有章可循，明確了員工職責，使其目標清晰，有力地規范了員工行為。
�。ǘ┘訌娖髽I(yè)文化建設，培育濃郁的文化氛圍
我部門(mén)通過(guò)黑板報、櫥窗、簡(jiǎn)訊、標語(yǔ)等多種形式，開(kāi)展豐富多彩的文化活動(dòng)，宣傳企業(yè)文化，傳授各項業(yè)務(wù)知識，讓員工不公及時(shí)了解公司的各項政策和發(fā)展動(dòng)態(tài)，還輕松學(xué)到各項專(zhuān)業(yè)知識，也讓領(lǐng)導知曉了員工心聲，增強了企業(yè)凝聚力。
�。ㄈ┘訌娕c當地政府、各職能部門(mén)、兄弟單位的溝通與協(xié)作
煙葉入庫前夕，我部門(mén)協(xié)助領(lǐng)導，加強與縣政府及各職能部門(mén)的聯(lián)系，讓他們了解今年煙葉經(jīng)營(yíng)方面的新變化及我站全年的工作打算，爭取他們的理解和支持；9月5日，我部門(mén)配合儲運部和站領(lǐng)導，組織召開(kāi)了**部、**部、**公司三方關(guān)于20xx年度入庫、整癬銷(xiāo)售工作協(xié)調會(huì )，成立了一個(gè)三人質(zhì)量協(xié)調小組，使質(zhì)量方面的矛盾得到平衡和協(xié)調；同時(shí)還加強了站內各部門(mén)之間的協(xié)作，避免了扯皮、推諉現象的發(fā)生。通過(guò)與各方面關(guān)系的溝通與協(xié)調，為我站各項工作的運行提供了寬松的內外圍環(huán)境。
�。ㄋ模I(yíng)造清新、整潔的工作、生活場(chǎng)所
我部門(mén)清潔員工腳踏實(shí)地，任勞任怨，為廠(chǎng)區衛生和綠化工作勞心勞力，為全體員工提供了一個(gè)清新、整潔、有序的外部環(huán)境。
二、狠抓安全工作，以人為本，打造平安煙草
“安全就是效益、安全就是生命”，作為所有工作的重中之重，我部門(mén)結合本站特點(diǎn)，堅持“預防為主、關(guān)注安全”|的.方針，采取各種形式，對安全工作長(cháng)抓不懈。全年來(lái)重特大安全事故、刑事案件發(fā)生率為0，有力地保障了國家財產(chǎn)和職工人身安全。
(一)組織員工學(xué)習，培育安全意識，普及安全知識
我部門(mén)每月定期召開(kāi)兩次安全知識學(xué)習活動(dòng)，宣傳國家及行業(yè)內部安全方針、政策、法規、制度，推廣先進(jìn)典型經(jīng)驗，普及安全文化，使人人明確安全工作的重要性，時(shí)時(shí)敲響“安全責任重于泰山”的警鐘，其間，重點(diǎn)對《行業(yè)從業(yè)人員安全知識讀本》、《安全生產(chǎn)法》、《消防法》等進(jìn)行了深入透徹的學(xué)習和掌握。6月份到**參加了消防學(xué)習活動(dòng)后，回站對站內員工進(jìn)行了相關(guān)操作指導，使得人人掌握消防實(shí)際操作技巧。生產(chǎn)前夕，請消防大隊的專(zhuān)業(yè)人員對我站員工進(jìn)行了安全、消防等基本常識和安全技能的培訓。通過(guò)各種方式的學(xué)習，使人人明白了安全工作的重要性，增強了全體員工的遵章守法意識，普及了安全知識，為全站安全工作的開(kāi)展營(yíng)造了有力利的員工基矗
�。ǘ┩晟瓢踩贫�，劃分責任區域，明確安全責任
我部門(mén)組織站內嚴格執行防火用火制度、倉庫安全管理制度、用火許可證制度、外來(lái)人員出入登記制度、外來(lái)車(chē)輛登記制度等。為將安全責任細化到部門(mén)、到人，組織站內層層簽定了安全生產(chǎn)目標管理責任書(shū)，并對新進(jìn)員工進(jìn)行了三級安全教育。堅持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”，“誰(shuí)使用、誰(shuí)負責”的原則，區分責任區域，避免了由于相互推諉而造成安全管理盲區帶來(lái)的安全隱患。9月與**公司簽定了《安全生產(chǎn)管理責任劃分協(xié)議》，加強了雙方在安全工作上的協(xié)調管理，進(jìn)一步明確了安全責任。
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患，積極整改，將安全事故防患于未然。
我部門(mén)定期、不定期地組織對站內各處進(jìn)行安全檢查，發(fā)現隱患，及時(shí)報告，積極整改。6月份檢查時(shí)發(fā)現我站后院墻國道堡坎出現大面積絲裂，立即采取措施，拉起起警戒線(xiàn)，并及時(shí)通知縣公司及保險公司，堡坎垮塌時(shí)，未造成任何人、財、物的損失。7月1日投入資金16364元對加工車(chē)間底樓庫柱子絲裂問(wèn)題進(jìn)行了整改，并于8月4日進(jìn)行了驗收。8月份檢查成品一號庫時(shí)發(fā)現頂樓四周出現大的裂縫，立即通知縣公司，并配合縣公司及時(shí)完成了整改。同月，還配合縣公司完成了全站倉庫、辦公樓的電源線(xiàn)路整改、國道線(xiàn)堡坎跨塌修復、成品三號庫地坪翻沙重筑等工程。通過(guò)安全檢查，及時(shí)發(fā)現安全隱患，積極整改，最大限度地預防了安全事故的發(fā)生。
�。ㄋ模┳⒅匕踩A建設，做好安全設施維護
今年，我部門(mén)重新規化了吸煙點(diǎn)，對吸煙區域、重點(diǎn)區域、防火區域作出明顯標識。投入資金5200元新購置了滅火器，對全站的滅火器進(jìn)行了重新合理的布局。同時(shí)加強對消防設施的檢查、維護工作，經(jīng)常檢查消防栓能否正常供水，設施是否完好，對部分已老化的消防栓設施進(jìn)行了維修和更換，做到了有備無(wú)患。
三、提供服務(wù)，保障生產(chǎn)高效運轉
服務(wù)是后勤工作永恒的主題。我后勤部門(mén)圍繞儲運站總體工作目標，堅持“后勤為生產(chǎn)服務(wù)”的觀(guān)念，通力協(xié)作、積極配合，為儲運站各項工作的高效運轉提供最強有力的保障。
�。ㄒ唬┡浜�**部做好人員招聘工作
要確保儲運站全年各項工作的順利完成，首先需要一支業(yè)務(wù)精、素質(zhì)高、能吃苦的員工隊伍。為此，我部門(mén)根據公司統一安排，協(xié)助儲運部完成了對部分崗位人員的招聘和培訓。7月22、23日，我部門(mén)配合儲運部在我站對應聘兩站的月份制合同工組織進(jìn)行考試，經(jīng)過(guò)兩天緊張工作，篩選出43名優(yōu)勝者。24日，帶領(lǐng)此批人員到**進(jìn)行理論及系統軟件培訓，并順利完成培訓任務(wù)，為儲運站今年工作的全面完成奠定了扎實(shí)的員工基矗
�。ǘ┳龊脤ιa(chǎn)物資、辦公用品的購買(mǎi)、入庫、發(fā)放工作
我部門(mén)想第一線(xiàn)所想，急第一線(xiàn)所急，及時(shí)為其購買(mǎi)、發(fā)放所需各種物資、用品，并做到賬務(wù)清楚，手續齊備，為各項工作的正常開(kāi)展和順利運行提供了及時(shí)的物質(zhì)保障。
�。ㄈ┳龊檬程�、宿舍的管理工作。
由于我站今年住站人員較多，我部門(mén)加強對宿舍的管理，為住站人員解決了后顧之憂(yōu)。食堂做到清潔衛生、飯菜可口、開(kāi)飯準時(shí)，為良好生產(chǎn)秩序的形成提供了有力的保障。
一年來(lái)，為儲運站良好的生產(chǎn)生活環(huán)境，我們付出了艱辛，作出了不懈的努力，但仍存在許多不足，如由于基礎設施較差，生產(chǎn)設備老化，使安全工作面臨更大的挑戰，但我們無(wú)怨無(wú)悔。我們將繼續求真務(wù)實(shí)、銳意進(jìn)取，為儲運站更加輝煌的明天再建新功。
后勤年終工作總結 篇5
1、認真做好校園環(huán)境常規衛生保潔及督察和垃圾清運工作，堅持每月對教職工辦公室，每天對學(xué)生宿舍的衛生檢查與內勤考核，保持潔凈優(yōu)美的校園環(huán)境和舒適的學(xué)習、生活環(huán)境。
2、認真做好校舍設施的常規維護與維修�；咀龅诫娞�、中央空調等大設備按月檢測維護，確保安全使用；水、電、木工應急維修，做到有報即修，確保不影響教育教學(xué)工作和師生生活。本學(xué)期水道工承接報修單共562次，其中疏通地漏、拖把池345次，更換臺盆水管170根，水龍頭47只，修補側石38米。電工接報維修417次，其中修理更換教室宿舍燈具及開(kāi)關(guān)、插座315只，因停電切換電源、排除因用電不當、雨天漏電造成的電路跳閘等故障36次，修理電熱水器、電水壺10次，立式、掛壁式空調56次。木工接報維修697次，其中修理門(mén)、門(mén)拉手、櫥門(mén)162扇，修鎖、換鎖145把，更換學(xué)生宿舍移門(mén)滑輪260只，移門(mén)銅條45根，配換玻璃55塊，修理教室凳子15只，講臺3只，辦公桌12只。
為了執行學(xué)院財產(chǎn)管理制度，我們堅持了誰(shuí)使用誰(shuí)管理，人為損壞必須賠償的原則，在三校部學(xué)生科、學(xué)工部學(xué)生管理科的大力支持配合下共落實(shí)到教室、宿舍財產(chǎn)缺損責任人的賠款3000余元。
3、利用暑期對部分校舍設施進(jìn)行了整修。一是分別對學(xué)生宿舍7號樓、11號樓、實(shí)驗樓局部，高職教學(xué)區a、b、c、d樓局部墻面進(jìn)行了粉刷。二是對三校學(xué)生宿舍15間衛生間進(jìn)行了防滲漏的地面處理，對高職教學(xué)區16間廁所進(jìn)行了防滲漏處理和重新吊頂。三是對屋頂嚴重滲漏的三校部10號樓學(xué)生宿舍、三校部2號樓教學(xué)樓（局部）、3號教學(xué)樓（局部）屋頂、辦公樓屋頂、實(shí)驗樓東樓平臺、高職a樓二層平臺都進(jìn)行了澆油膠工程。四是對南大門(mén)湖邊觀(guān)景臺木楞地板進(jìn)行了整修，采取了底層墊木涂柏油，層面木楞地板涂桐油的措施。
4、認真做好校園一期綠化養護管理的督察工作，對校園綠化二期一、二標段（三校部教學(xué)、生活區、高職學(xué)生宿舍5、6、7號樓區域）的苗木種植進(jìn)行了清點(diǎn)驗收管理，對死亡的'總價(jià)值3萬(wàn)余元的雪松、紅楓、合歡等苗木都適時(shí)進(jìn)行了補種。補種后又再次驗收、正式接收。經(jīng)向市園林局咨詢(xún)養護管理費用標準后邀標協(xié)商，由校園一期綠化養護管理單位（江蘇省園林綠化工程公司吳江分公司），以單價(jià)2元，總面積19000平方，總價(jià)3.8萬(wàn)元承擔校園二期一、二標段綠化的管理養護任務(wù)。
5、認真做好物質(zhì)采購供應。其中有一年一度教職工辦公用品的采購分發(fā)、教室、學(xué)生宿舍衛生用品、純凈水等物質(zhì)用品的供應分發(fā)。更換第四會(huì )議室皮沙發(fā)3套，實(shí)驗樓通信電子系學(xué)生辦公室、現教中心教師辦公室分別新安裝和更換掛壁式空調1臺，新增院辦檔案室，用彩鋼板隔飾，新購辦公桌椅2套，文件柜4只，還與三校部體育教研室共同采購了張家港金陵體育器材有限公司的室外固定式鋼架玻璃籃球架9付，排球網(wǎng)架1付，移動(dòng)球框2只。暑假，施工人員冒著(zhù)地面溫度40℃—50℃的高溫酷暑開(kāi)鑿水泥地挖潭，放置籃球架地下預埋件，為保證預定工期后勤部天天派人現場(chǎng)督工，確保了在新學(xué)年開(kāi)學(xué)前完工投入使用。
后勤年終工作總結 篇6
20xx年在忙碌和充實(shí)中度過(guò)，總的來(lái)說(shuō)，一年來(lái)，我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣、任務(wù)重、責任大，由于我正確理解領(lǐng)導的工作部署，較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責，發(fā)揮了領(lǐng)導管理和組織協(xié)調能力，充分調動(dòng)員工的工作積極性，較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)�，F簡(jiǎn)要回顧總結如下：
一、抓好后勤管理工作，大力提升服務(wù)水平
后勤管理工作涉及面廣、雜，一年來(lái)我們以加強監督管理，提升服務(wù)水平為指導，從多方面著(zhù)手，努力做好后勤工作。
我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作，能做到有計劃及時(shí)地申購辦公所需用品，做到不浪費，無(wú)過(guò)多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù)，能及時(shí)、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤(pán)點(diǎn)，對庫內物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現故障和問(wèn)題時(shí)能及時(shí)處理，處理不了時(shí)請專(zhuān)業(yè)人士來(lái)處理，做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過(guò)我們的努力配合，圓滿(mǎn)地完成了20xx年的后勤和倉管工作。
二、車(chē)輛管理及維護
今年我們改革了用車(chē)制度，統一調度管理，做到出車(chē)有申請，歸車(chē)有記錄等工作流程；同時(shí)，車(chē)輛用油方面也制定出相關(guān)監督流程，排除了公車(chē)私用等情況的發(fā)生。
在車(chē)輛安全運行方面我們與司機簽了出車(chē)安全責任書(shū)，保證出車(chē)安全，遵守交通規則。在保證工作正常運行的情況下，加強車(chē)輛管理，做好車(chē)輛的正常保養及維修，為我院工作的開(kāi)展提供了較好的服務(wù)。
三、做好全院衛生工作創(chuàng )造優(yōu)美環(huán)境做好安全保衛工作
對兩位衛生員進(jìn)行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節及責任的培訓與指導。制定相關(guān)衛生責任制度，要求每天多轉、常掃、勤擦，隨時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。每周一大掃，周周有檢查。
對醫院里的床單被罩等醫用品及員工的工作服做好及時(shí)、分類(lèi)、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。
對醫院保衛人員，進(jìn)行了安全防衛、防電、防火、防水培訓，強化安全意識，做到時(shí)時(shí)提醒和經(jīng)常檢查。
四、協(xié)助辦公，盡心盡責
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內日常工作，做好文員統計工作，較好地完成了領(lǐng)導辦公室的衛生及接待工作。在院內配合開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)，活躍員工文化生活，營(yíng)造健康和諧的企業(yè)人文環(huán)境，推進(jìn)企業(yè)文化、精明文明建議，展示我院積極向上的精神面貌。
五、平面設計網(wǎng)絡(luò )推廣
由于我學(xué)習過(guò)一些相關(guān)的知識技能，所以在單位暫缺平面設計人員和網(wǎng)絡(luò )工程師時(shí)，我努力學(xué)習相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識，用心把這方面工作做的更好。我相信經(jīng)過(guò)我們辦公室成員的共同努力學(xué)習，一定會(huì )在這些方面有所進(jìn)步和做出成績(jì)。
六、加強市場(chǎng)宣傳力度與管理
今年的廣告宣傳形式有多種，電臺、報紙、電視、網(wǎng)絡(luò )和地面營(yíng)銷(xiāo)。地面營(yíng)銷(xiāo)有體檢、雜志、掛歷和下鄉掛宣傳牌。
體檢主要是在3-8月份做的，效果還不錯，但由于整個(gè)大環(huán)境等方面影響，體檢活動(dòng)到9月份就暫停了。
鄉村掛宣傳牌，幅射面比較廣，效果也不錯，通過(guò)了解，有一些患者是通過(guò)看到村里的宣傳牌后打電話(huà)咨詢(xún)來(lái)的。20xx年共掛了1266塊牌，我們在掛牌時(shí)考慮到患者的來(lái)源情況，對市區和四縣分出了重側區；我們在選擇位置時(shí)盡量考慮到宣傳牌壽命的長(cháng)期性和醒目性，所以要求掛牌人員有責任心地對待每一塊牌子，做到家家愿意讓我院掛牌并能做好保護工作。掛到高處易看到，不易被破壞的地方，多為村民的屋山頭，做好長(cháng)期的維護和更換工作。同時(shí)我們在掛牌時(shí)，也在做與人面對面的'宣傳工作，所到之處，都能使周?chē)拇迕駥ξ覀兞粝潞玫挠∠�，做到村村有我院廣告牌和宣傳。
20xx年雜志印刷了三期，共8萬(wàn)本，20xx年掛歷共做3000本，根據客戶(hù)群的不同，都做到了有效的發(fā)放。
新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要不斷學(xué)習，更好的充實(shí)自己，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新一年的挑戰，有責任心地踏踏實(shí)實(shí)工作，不能只限于自身周?chē)男∪ψ�，要�?zhù)眼大局，著(zhù)眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習，取長(cháng)補短，相互交流好工作經(jīng)驗，共同進(jìn)步。新的一年里，我會(huì )圍繞著(zhù)醫院的中心工作，明確個(gè)人職責做好本質(zhì)工作，搞好協(xié)調、當好參謀、搞好服務(wù)，密切配合，希望能圓滿(mǎn)地完成了20xx年的各項工作任務(wù)，為醫院發(fā)展起到積極作用。
后勤年終工作總結 篇7
20xx年，后勤集團在校黨委的正確領(lǐng)導下，在主管校長(cháng)的關(guān)懷指導下，在學(xué)校各有關(guān)部門(mén)的大力支持下，堅持為教學(xué)、科研和師生員工服務(wù)的宗旨，緊緊圍繞學(xué)校迎評促建的中心工作，全體員工團結一心、克服困難，圓滿(mǎn)地完成了我校后勤服務(wù)保障工作�，F將20xx年工作總結如下：
一、 提高管理水平，強化服務(wù)意識。
高校后勤工作承載著(zhù)“管理育人、服務(wù)育人”的重托，無(wú)論后勤社會(huì )化改革到什么程度，我們的宗旨永遠是為教學(xué)、科研和廣大師生服務(wù)。xx年集團加大管理力度強化服務(wù)意識，努力提高后勤服務(wù)管理水平，為此，集團組織各中心主任到兄弟院校參觀(guān)，學(xué)習先進(jìn)的管理經(jīng)驗，通過(guò)學(xué)習、座談、交流等方式，提高自身管理素質(zhì)。集團注重抓服務(wù)承諾，在工作的各個(gè)層面樹(shù)立服務(wù)至上的理念。
通過(guò)抓管理和服務(wù)，使每一位員工深刻領(lǐng)會(huì )經(jīng)濟效益與社會(huì )效益的辨證關(guān)系，在處理經(jīng)濟效益和社會(huì )效益的關(guān)系時(shí)，更要注重社會(huì )效益，也就是要把服務(wù)放在首位，沒(méi)有好的社會(huì )效益，經(jīng)濟效益無(wú)從談起，如果只注重市場(chǎng)經(jīng)濟，過(guò)于追求經(jīng)濟效益，改革注定要失敗。正是因為有了這種理念，我們在一年多的評建工作中始終堅持學(xué)校利益至上，整體榮譽(yù)為先的原則，認真落實(shí)文明服務(wù)承諾，號召各部門(mén)積極主動(dòng)為教學(xué)服務(wù)，為學(xué)校的發(fā)展和建設提供了強有力的后勤保障。一年來(lái)，三校區的后勤服務(wù)水平均有所提高，并得到了各有關(guān)部門(mén)的認可。
二、 實(shí)施目標管理，節約增效成績(jì)顯著(zhù)。
xx年是集團實(shí)施目標管理的第二年。為迎接國家教學(xué)水平評估，學(xué)校努力改善辦學(xué)條件，新建一棟宿舍樓、一棟軟件教學(xué)樓，新增加各種設備、儀器數百件。這些新增加的項目，給實(shí)施目標管理帶來(lái)諸多困難和極大壓力。為此，集團多次召開(kāi)會(huì )議研究對策，提出要向管理要效益、向節約要效益。安排兩名職工專(zhuān)門(mén)負責節水、節電工作，一年來(lái)，在用水用電量急劇增加的情況下，經(jīng)過(guò)全體員工的不懈努力，集團全年節約水、電費總體指標16萬(wàn)元，全年節約經(jīng)濟指標26萬(wàn)元。
各中心也較好地完成了年初制定的經(jīng)濟指標，為學(xué)校節約了資金。xx校區飲食服務(wù)中心完成了年初制定的經(jīng)濟指標節約xx萬(wàn)元，如果不計10萬(wàn)元設備投入，應盈利xx萬(wàn)元；xx校區生活服務(wù)中心完成了年初制定的經(jīng)濟指標xx萬(wàn)元，節約xx萬(wàn)元，由于評建工作的需要，環(huán)衛綠化部綠化費超支xx萬(wàn)元，人工費超支xx萬(wàn)元，其他費用超支xx萬(wàn)元，扣除評建因素正�？晒澕sxx萬(wàn)元；xx校區動(dòng)力維修服務(wù)中心完成了年初制定的經(jīng)濟指標xx萬(wàn)元，超支xx萬(wàn)元，超支主要原因是評建工作增大了維修量，維修費用超支xx萬(wàn)元，人員經(jīng)費超支xx萬(wàn)元，其他超支xx萬(wàn)元，扣除評建因素正�？晒澕sxx萬(wàn)元；xx校區飲食服務(wù)中心盈虧持平，由于評建工作需要增加維修工作量，投資xx萬(wàn)元，扣除評建投資因素，可節約xx萬(wàn)元；xx校區房產(chǎn)維修服務(wù)中心完成了年初制定的經(jīng)濟指標xx萬(wàn)元，節約xx萬(wàn)元，節約原因是清欠多年陳帳，增收取暖費及電費xx萬(wàn)元，由于評建工作增加了維修任務(wù)，維修費超支xx萬(wàn)元，因新建軟件教學(xué)樓增加人員經(jīng)費xx萬(wàn)元，扣除評建因素及增收因素正�？晒澕sxx萬(wàn)元；xx校區綜合服務(wù)中心完成了年初制定的經(jīng)濟指標xx萬(wàn)元，節約xx萬(wàn)元。xx校區動(dòng)力維修服務(wù)中心節約水電費xx萬(wàn)元，扣除新增設備2萬(wàn)元，可節約xx萬(wàn)元，工程創(chuàng )收xx萬(wàn)元；xx校區房產(chǎn)維修服務(wù)中心節約水電費xx萬(wàn)元，扣除新增教學(xué)樓和宿舍樓xx萬(wàn)元，可節約xx萬(wàn)元，工程創(chuàng )收xx萬(wàn)元；xx校區綜合服務(wù)中心節約水電費xx萬(wàn)元，工程創(chuàng )收xx萬(wàn)元。集團全年扣除評建及新增樓房及設備等因素，全年可節約xx萬(wàn)元。
三、圍繞評建工作，全力提供后勤服務(wù)保障。
20xx年學(xué)校面臨國家本科教學(xué)水平評估，這對我校的建設和發(fā)展意義重大，其結果將影響到國家對學(xué)校的投入，影響到社會(huì )對學(xué)校的評價(jià)，影響到學(xué)校的建設與發(fā)展。一年來(lái)，集團領(lǐng)導高度重視，將評建工作作為重中之重工作來(lái)落實(shí)，充分強調服務(wù)質(zhì)量與評建工作的關(guān)系，確立“立足崗位、服務(wù)*大”的主導思想，通過(guò)多次宣傳發(fā)動(dòng)，統一思想，明確任務(wù)，落實(shí)責任。集團成立了評建工作領(lǐng)導小組，集團黨、政領(lǐng)導為第一責任人，制定迎評工作預案，建立快速反饋機制，層層落實(shí)責任，組織窗口人員集中培訓，全體員工以高度的責任感和主人翁精神，全力以赴，克服困難，圓滿(mǎn)地完成了評建工作的各項任務(wù)。
1、校園環(huán)境不斷改善，室內外衛生得到加強。
為了給全校師生創(chuàng )造一個(gè)和諧、整潔、文明、優(yōu)美的校園環(huán)境，充分展示我校的管理水平和精神風(fēng)貌，今年集團加大綠化工作力度，自籌資金2萬(wàn)元，種植了各種花草樹(shù)木500余棵，移植綠籬60延米，補栽地瑾260延米，擺設5個(gè)花壇，補齊了校園內綠化死角，請專(zhuān)家設計了校園綠化生態(tài)風(fēng)景發(fā)展規劃，精心繪制了校園綠化平面圖，并已上報省建設廳，力爭獲得吉林省第一批園林式單位稱(chēng)號�？梢哉f(shuō)，我們的校園環(huán)境建設已取得了一定的成績(jì)，今年我校又被省綠化委員會(huì )評為綠化先進(jìn)單位，在剛剛舉辦的“綠色生態(tài)校園優(yōu)勝杯”競賽中，得到評委們的一致好評。
可以看到，我們平時(shí)的工作基礎是好的，評估期間，更是高標準、嚴要求，在全年10余次“迎檢”工作中均取得了好成績(jì)。評建期間，教室保潔、環(huán)衛綠化部門(mén)要求職工早5：00到崗，7：30前完成所有清掃任務(wù)，校區房產(chǎn)維修服務(wù)中心的xx同志因家遠怕完不成任務(wù)就住在學(xué)校，連續幾天不回家；因時(shí)間緊、任務(wù)重，xx校區教室保潔員的家屬來(lái)幫助搞清潔工作，形成了老少三代齊上陣的感人場(chǎng)面；環(huán)衛部主任xx同志身先士卒，始終工作在第一線(xiàn)，他帶領(lǐng)職工連續幾天清洗垃圾車(chē)灑出的油漬，在寒風(fēng)中一干就是一天，類(lèi)似這樣的感人事跡還有許多，同志們這種主人翁意識和默默無(wú)聞、甘于奉獻的精神，得到了校領(lǐng)導和全校師生的一致認可，也得到了國評專(zhuān)家的好評。
2、飲食服務(wù)工作，又上新臺階。
飲食服務(wù)工作是集團工作的重點(diǎn)，今年我們加大管理力度，八月份集團成立了物資采購服務(wù)中心，對xx校區食堂主副食品、原材料實(shí)行統一招標，統一采購，統一配送，從而進(jìn)一步降低了食堂運行成本，嚴格控制了進(jìn)貨渠道，目前采購中心運行狀況良好，已初步達到預期效果，下學(xué)期xx校區飲食中心也將納入統一采購。針對學(xué)生提出食堂菜價(jià)問(wèn)題，我們曾到省內兄弟院校做過(guò)多次調研，根據我校實(shí)際情況，制作了飲食服務(wù)工作運行情況說(shuō)明的幻燈片，集團領(lǐng)導與學(xué)生代表直接對話(huà)、座談，詳細介紹了食品價(jià)格的構成以及主副食品原材料漲價(jià)對價(jià)格的影響等學(xué)生關(guān)注的問(wèn)題，以增進(jìn)與學(xué)生的溝通，使學(xué)生對飲食工作的運行情況有所了解，便于今后工作的順利開(kāi)展。從管理角度看，三個(gè)校區飲食工作均取得不同程度的進(jìn)步，去年xx校區飲食服務(wù)中心被高薪區衛生監督所列為衛生免檢單位，本學(xué)期初對xx校區食堂管理人員、管理模式做了相應的調整，改造了部分基礎設施和就餐環(huán)境，受到教職員工和學(xué)生的好評。
xx校區食堂已連續兩年被市衛生監督所授予食品衛生放心學(xué)校食堂稱(chēng)號，獲此殊榮的高校全省僅7所。在我省關(guān)于開(kāi)展創(chuàng )建健康促進(jìn)學(xué)校評估百所掛牌學(xué)校中，我校榮獲全省41所大、中專(zhuān)院校排名第一的好成績(jì)，為我校的食品衛生和迎評工作奠定了良好的基礎。我們還成立了食品衛生檢查小組，隨時(shí)進(jìn)行檢查、監督，專(zhuān)門(mén)對窗口服務(wù)人員集中培訓，在國評期間，以熱情、周到的服務(wù)，整潔、有序的就餐環(huán)境給前來(lái)就餐的13位專(zhuān)家留下深刻的印象。
3、水電暖供應及維修保障工作，及時(shí)到位。
根據評估工作需要，學(xué)校各部門(mén)提出大小專(zhuān)項維修改造項目197項，工程款300多萬(wàn)元，大量維修、制作、改建工作需要在評估之前完成，時(shí)間緊、任務(wù)重，其工作強度是學(xué)校前所未有的，這對于我們后勤隊伍是一場(chǎng)嚴峻的考驗，我們提出既要按時(shí)保質(zhì)保量地完成迎評專(zhuān)項維修任務(wù)，又不能影響正常教學(xué)秩序。我們按工程性質(zhì)分類(lèi)，將任務(wù)分解，科學(xué)排序，維修部門(mén)打破班組工種界限，調動(dòng)一切力量，加班加點(diǎn)，在大部分工程款不到位的情況下，我們按時(shí)保質(zhì)保量完成了各項任務(wù)。
評估期間學(xué)校安裝了大量設備，又在xx校區增建了一棟學(xué)生宿舍和一棟軟件學(xué)院教學(xué)樓，在全校用水、用電大幅度增加的情況下，水、電、暖維修部門(mén)的同志們不分晝夜連續工作，克服一切困難，確保了水、電、暖的正常供應，其中一些事跡令人感動(dòng)，xx校區動(dòng)力維修服務(wù)中心電工班的同志們?yōu)楸ＷC學(xué)校新設備的順利投入使用，一連十幾個(gè)晚上都加班到10點(diǎn)鐘左右，他們毫無(wú)怨言，及時(shí)保證了新設備的配電工作，他們對待工作高度負責的態(tài)度受到領(lǐng)導和老師們的稱(chēng)贊。為了保證完成任務(wù)，木工班的同志曾工作到凌晨近2點(diǎn)鐘，有的同志家太遠就在木工工作臺上睡一宿，第二天照常工作。專(zhuān)家組來(lái)校期間，xx校區第一教學(xué)樓二樓由于用電量過(guò)大，線(xiàn)路超載，電工班長(cháng)郭維光帶領(lǐng)同志們在保證了晚上十點(diǎn)之前正常用電的情況下，連續兩天搶修到后半夜，最終修好了線(xiàn)路，保證了評建期間的正常供電。除評建工作外，一年來(lái)，三個(gè)校區的維修部門(mén)共完成大小日常維修達4000余人次。事實(shí)證明，我們的隊伍是特別能吃苦、特別能戰斗的隊伍。
4、運輸服務(wù)工作，保障有力。
運輸服務(wù)工作是后勤服務(wù)工作的焦點(diǎn)。三校區課間班車(chē)、實(shí)習用車(chē)量大幅度增加，在車(chē)少、任務(wù)重的情況下，我們完成了全年用車(chē)任務(wù)。評估期間全校上下超常規的工作方式，對運輸工作提出新的考驗。我們提出為教學(xué)部門(mén)提供主動(dòng)、熱情、文明服務(wù)，針對加夜班的教職工，專(zhuān)門(mén)安排小班車(chē)隨時(shí)接送，同時(shí)要求司機送加夜班的女職工到家門(mén)口，保證了教師們的人身安全。四月份到評估近八個(gè)月時(shí)間，加夜班的.幾名司機每天工作到深夜12點(diǎn)多鐘，第二天照常上班，沒(méi)有得到一個(gè)休息日，每天睡眠只能保證6——7個(gè)小時(shí)，在這種超強度的工作狀態(tài)下，我們的司機沒(méi)有一句怨言，安全順利地完成了各項運輸服務(wù)任務(wù)，受到各部門(mén)的一致好評。我們對同志們的這種敬業(yè)精神深表敬意。
5、學(xué)校電話(huà)虛擬網(wǎng)建設，深得人心。
由于學(xué)�？倷C設備落后，總機轉內線(xiàn)帶來(lái)諸多不便，為了給學(xué)校節省資金，提高各部門(mén)之間的辦公效率，經(jīng)學(xué)校同意，集團多次與電信、網(wǎng)通、鐵通公司接觸，洽談建立學(xué)校虛擬網(wǎng)有關(guān)事宜。通過(guò)比較，最終選擇了與實(shí)力雄厚、服務(wù)到位、信譽(yù)良好的網(wǎng)通公司合作。此項工作任務(wù)艱巨，特別是在評估時(shí)期，哪個(gè)環(huán)節稍有差錯就會(huì )導致全校系統的癱瘓，直接影響到評估工作的順利進(jìn)行�？倷C班同志們精心準備，加班加點(diǎn)的工作，趕在評估前順利的完成了900余部電話(huà)的變更，20xx多根線(xiàn)頭的搭接工作，使得三校區內線(xiàn)電話(huà)一次性割接成功，極大地提高了各部門(mén)在評估期間的辦公效率。電話(huà)虛擬網(wǎng)建設，是一項利校利民的好事，深得人心，在電話(huà)總體容量增加的情況下，全年節約電話(huà)費用約6萬(wàn)元。
四、精神文明建設，取得較好成績(jì)。
1、不斷加強隊伍建設。
員工是企業(yè)的靈魂，員工素質(zhì)的好壞關(guān)系到集團的整體形象，因此，建立一支懂管理、高素質(zhì)的干部隊伍和技術(shù)過(guò)硬的職工隊伍是集團提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵因素。集團黨總支利用暑假舉辦了班組長(cháng)以上干部培訓班，通過(guò)培訓學(xué)習，干部隊伍的整體素質(zhì)得到了提高。在職工隊伍建設方面，我們以制度規范員工的工作行為，抓住迎評工作的契機，深入開(kāi)展“三育人”活動(dòng)，增強員工的使命感和責任感，統一思想，振奮精神，立足本職，搞好服務(wù)。
通過(guò)開(kāi)展崗位練兵、組織技能競賽等方式激發(fā)員工的主動(dòng)性和創(chuàng )造性，提高隊伍的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。各中心相繼開(kāi)展崗位練兵活動(dòng)，取得顯著(zhù)成效。其中，xx校區飲食服務(wù)中心還為駐**某部隊炊事班分期培訓，組織烹飪比賽，提高雙方炊事人員的專(zhuān)業(yè)技能，此項活動(dòng)被***晚報專(zhuān)題報道，作為軍民共建典型事例加以宣傳。
2、制度建設取得階段性成果。
后勤集團按企業(yè)化方向發(fā)展，逐步建立了新的管理運行機制，接下來(lái)的任務(wù)就是加強制度建設，實(shí)現科學(xué)管理。建立各項規章制度是后勤實(shí)現規范管理和有效運轉的前提和保障。xx年我們在這方面著(zhù)手做了大量的工作，通過(guò)不斷探索創(chuàng )新，逐步建立完善了167項規章制度，完成了六萬(wàn)三千余字的《后勤集團規章制度》，為科學(xué)的管理提供了制度保障。通過(guò)各類(lèi)人員崗位職責和規章制度的完善，確保了工作有章可循、有法可依，實(shí)現了向規范化管理目標邁進(jìn)。通過(guò)開(kāi)展服務(wù)承諾，實(shí)施規范管理，后勤員工的服務(wù)意識有所增強，服務(wù)水平明顯提高。
3、廉政建設，深入人心。
工作中我們也十分注重培養一支高素質(zhì)的干部隊伍。為加強廉潔自律意識，提高拒腐防變的能力，增強隊伍的戰斗力，集團黨總支曾在全體黨員干部中開(kāi)展警示教育活動(dòng)，通過(guò)動(dòng)員部署、集中學(xué)習、觀(guān)看警示教育片和專(zhuān)題討論等方式對干部進(jìn)行教育，從中得到啟發(fā)，幫助他們明確責、權、利的關(guān)系，集團領(lǐng)導班子更是以身作則，認真履行黨員干部應盡的責任，違反規定和原則的事堅決不做，得到了干部群眾的認可。
4、充分發(fā)揮工會(huì )的作用。
一年來(lái)，我們認真履行工會(huì )的“維護、建設、參與、教育”四項社會(huì )職能，從職工的切身利益出發(fā)，為他們辦實(shí)事辦好事。由于集團職工人數多，生活困難職工比例較大，我們建立職工檔案，進(jìn)行信息跟蹤，隨時(shí)了解情況，對他們進(jìn)行定期走訪(fǎng)，對困難職工，我們盡到第一責任，當好第一知情人，第一幫助人。 凡遇職工婚喪嫁娶，集團領(lǐng)導得知后，能夠第一時(shí)間到場(chǎng)，在人力物力上竭盡所能給予幫助，得到了職工的普遍認可。為豐富職工的業(yè)余文化生活，集團分工會(huì )充分利用工會(huì )活動(dòng)日時(shí)間，舉行棋類(lèi)、撲克、拔河、乒乓球等比賽，增進(jìn)了職工彼此間的友誼和了解，增強了集體凝聚力和向心力。我們除了積極參加學(xué)校組織的捐款捐物活動(dòng)外，繼續在經(jīng)濟上資助我校三名特困大學(xué)生。
5、綜治工作取得較大成效。
社會(huì )治安、綜合治理是集團常抓不懈的工作。一年來(lái)，集團領(lǐng)導班子高度重視綜治工作，各部門(mén)齊抓共管，常抓不懈，各項工作層層落實(shí)，遇到問(wèn)題隨時(shí)解決，確保了安全生產(chǎn)。xx年未發(fā)生一起重大安全事故和人身傷亡事故。工作中我們建立健全了各項安全生產(chǎn)工作制度，加大宣傳教育力度，提高警覺(jué)，群防群治，確保了無(wú)重大安全事故的發(fā)生。集團領(lǐng)導還經(jīng)常深入實(shí)際檢查工作，加強食品衛生安全及商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的管理工作，在學(xué)生中采取了有獎監督舉報措施，嚴禁出售“三無(wú)”產(chǎn)品，從食源、水源上保證師生飲食安全。為提高員工安全防范意識，防患于未然，飲食服務(wù)中心曾組織員工學(xué)習使用安全防火器械，并進(jìn)行了實(shí)戰演習，確保一旦發(fā)生火警，每個(gè)人都能采取有效措施，不至于釀成大禍。
五、開(kāi)拓市場(chǎng)增加創(chuàng )收渠道。
減輕負擔、讓學(xué)校把主要精力放在教學(xué)、科研上是后勤社會(huì )化改革的目的之一，因此，05年我們在為學(xué)校搞好服務(wù)的同時(shí)，把一部分精力放在了開(kāi)拓市場(chǎng)上。先后考察了**市幾家大的苗木基地，為了給新建校園提供綠化、美化樹(shù)種及為集團增加經(jīng)濟效益，集團在學(xué)校新買(mǎi)的東郊果園建了一個(gè)3萬(wàn)平方米的苗圃。
六、存在的問(wèn)題與不足：
回顧一年來(lái)的工作，各項工作取得了一定的進(jìn)步，但也清醒的看到存在的問(wèn)題與不足。xx年，學(xué)校后勤服務(wù)工作檢查評估領(lǐng)導小組經(jīng)過(guò)各種方式的綜合檢查考核，年度總分等到89分，結果是令人滿(mǎn)意的，但是，我們應該清楚地看到，后勤整體的服務(wù)質(zhì)量離高標準還有一定的差距，還需要全體員工共同努力，不斷加強隊伍建設，提高員工整體素質(zhì)，更要樹(shù)立服務(wù)至上的理念，使每個(gè)員工能對怎樣做好本職工作有明確和深刻的認識，在這一點(diǎn)上，管理者的思想方法、管理水平是關(guān)鍵，歸根結底，還是管理者的素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。所以要解決我們自身存在的問(wèn)題，應首先從領(lǐng)導做起。
七、工作中得到一些有益的啟示：
1、深化后勤社會(huì )化改革，轉變思想是關(guān)鍵，必須要樹(shù)立好服務(wù)至上的經(jīng)營(yíng)理念。
2、準確把握社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的關(guān)系，是后勤集團生存和發(fā)展的關(guān)鍵。
3、隊伍素質(zhì)的提高是團隊發(fā)展的基礎。
4、后勤集團的發(fā)展永遠離不開(kāi)學(xué)校這個(gè)市場(chǎng)，更離不開(kāi)學(xué)校的政策扶持。
5、后勤工作離不開(kāi)全校師生的支持、理解和幫助。
后勤年終工作總結 篇8
在十六大精神的指導下，我園后勤工作著(zhù)重從財務(wù)管理、食品管理、安全管理，基礎建設等方面抓好后勤工作，取得了良好成效，現總結如下：
一、 以質(zhì)量求發(fā)展
質(zhì)量使幼兒園發(fā)展的生命線(xiàn)，增強后勤人員素質(zhì)使提高后勤工作質(zhì)量的關(guān)鍵，幼兒園嚴抓后勤隊伍的管理，園領(lǐng)導通過(guò)后勤人員財務(wù)工作制度，報帳員制度、采購員制度，安全工作制度、《食品衛生法》等法律法規，增強后勤人員的法律意識及處理問(wèn)題能力，促進(jìn)后勤人員依法辦事的自覺(jué)性，及時(shí)幫助后勤人員更新觀(guān)念，并放手讓后勤人員擔重任，激勵他們用于探索有特色的工作思路，逐步培養出一支有較強工作性和互補性，具有較強工作能力的后勤隊伍，在后勤人員共同辛勤努力下，我園創(chuàng )下令人喜悅的成績(jì)，幼兒園園舍綠化管理受到檢查團的好評，報帳員工作在教育局年終工作評比中，榮獲一等獎。幼兒園無(wú)一例食物中毒事故發(fā)生。
二、 團結協(xié)作，抓實(shí)工作
財務(wù)工作實(shí)幼兒園的重要工作，這項工作關(guān)系到幼兒園的發(fā)展，為此財務(wù)人員工作十分盡責，具有高度的的責任心，嚴格履行報帳員職責，嚴格執行《會(huì )計法》切實(shí)做到報帳憑證，真實(shí)、合法核算準確，財務(wù)分析嚴格實(shí)行收費標準，收費項目，招生工作，幼兒園收支等財務(wù)公開(kāi)，在收費時(shí)熱情服務(wù)家長(cháng)，熱心解答家長(cháng)關(guān)心的問(wèn)題，在家長(cháng)中樹(shù)立良好的教育工作者的形象，得到了好的贊譽(yù)。保管人員做到財產(chǎn)進(jìn)出有帳目，熱情的做好教學(xué)服務(wù)工作，廚房人員嚴格執行《食品衛生法》，為保證幼兒吃到放心食品，拒絕購買(mǎi)無(wú)證及腐爛變質(zhì)的食物，確保無(wú)一例食物中毒事故發(fā)生，安全工作嚴格貫徹“安全第一，預防為主”的方針。大力宣傳《中華人民共和國傳染病防治法》，把預防“非典”和流行性疾病的工作，做好定期消毒和全日觀(guān)察工作，及時(shí)落實(shí)防“非典”觀(guān)察報告制度，板正幼兒園取得防非工作階段性的勝利。在防治工作中，注重消防器材，電線(xiàn)、燃氣用具的.定期檢測和更換，杜絕火災的發(fā)生，春秋季節，認真做好幼兒春秋游的安全保障工作，及時(shí)制定安全預查，嚴格按照上級要求向教育局呈上春秋游申請報告，由于防護工作做的細致，再加上老師們有高度的責任心，保證了幼兒春秋游的安全，在基礎建設方面，我園圍繞為師生創(chuàng )設優(yōu)美舒適的教育生活環(huán)境這一目標，幼兒園添置了空調、攝像機、電腦、臭氧消毒機等生活、教學(xué)設備。定期更換各種爭奇斗艷的花卉、盆景美化園榮，
幼兒園四季如春，形成一支獨秀的文化景觀(guān)。
一年來(lái)，后勤工作人員為幼兒園的發(fā)展付出了辛勤的汗水，為幼兒園的建設作出了無(wú)私的奉獻，使我園的整體工作取得了一次新的飛躍，20xx年后勤工作將鼓足干勁，再創(chuàng )佳績(jì)。
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