新員工轉正工作總結范文集錦六篇
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發(fā)揚成績(jì),是時(shí)候寫(xiě)一份總結了。那么總結要注意有什么內容呢?以下是小編為大家收集的新員工轉正工作總結6篇,歡迎大家分享。
新員工轉正工作總結 篇1
三個(gè)月的實(shí)習轉眼就要過(guò)去了。于20xx年6月25日進(jìn)入xxx國際招標有限公司,在xxx貨物招標部主要從事招標業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在實(shí)習期間,我在領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下,業(yè)務(wù)知識和技術(shù)能力得到不斷充實(shí)并提高。在此,我就實(shí)習期所做的工作向各位領(lǐng)導做如下匯報:
一、認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識,履行崗位職責,服從領(lǐng)導安排。
做為一名公司的新進(jìn)員工,我時(shí)刻鞭策自己,在工作中恪守招標守則,不斷學(xué)習公司文件,了解公司全新的經(jīng)營(yíng)理念和管理模式,明確自己的崗位職責。在第一周對招投標常用法律法規學(xué)習,國際國內貨物招標流程學(xué)習,并完成了公司的測試。
二、主動(dòng)熱情,以端正的工作的態(tài)度對待每一份工作。
到xxx貨物招標部以后,部?jì)鹊娜w人員對我格外照顧,關(guān)心無(wú)微不至,使我在這里感覺(jué)到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進(jìn)入工作角色。主要從事工作如下:參與技術(shù)交流的項目:上海電氣集團(湛江項目鍋爐、汽輪機、發(fā)電機)技術(shù)談判;武漢鍋爐廠(chǎng)、北重公司(湛江項目鍋爐、汽輪機、發(fā)電機)技術(shù)談判;湛江項目原燃料取制樣系統、燒結成品試驗裝置技術(shù)交流(徐州赫爾斯)。參與標書(shū)審查的項目:寶鋼研究院不銹鋼技術(shù)中心拉伸試驗機項目標書(shū)審查;不銹鋼事業(yè)部ICP發(fā)射光譜儀項目標書(shū)審查;寶鋼檢測公司X熒光光譜儀項目標書(shū)審查。
參與標前會(huì )的項目:寶鋼國際行車(chē)集中采購(沈陽(yáng)福州)。參與開(kāi)評標的項目:寶鋼國際行車(chē)集中采購(沈陽(yáng)福州;梅山夾鉗起重機;寶鋼國際行車(chē)集中采購(柳州鄭州重慶);梅山1450扎制油;寶鋼運輸公司框架車(chē)配套框架;寶鋼股份直屬廠(chǎng)部20xx冷軋25t橋式起重機等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐,對招標中的每一個(gè)環(huán)節進(jìn)行嚴格的操作;使我受益匪淺,不僅從過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調能力,也學(xué)到了招標行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)。
三、虛心求教,不斷改進(jìn)、不斷積累自身業(yè)務(wù)技能。
作為一名年輕的招標工作者,可能由于經(jīng)驗不足而帶來(lái)較多麻煩,但我針對招標中出現問(wèn)題向師傅虛心求教,積極總結處理方法,并熱衷于對問(wèn)題處理方案的積累。例如在師父***的指導下獨立完成國際標拉伸試驗機項目,包括前期技術(shù)交流,標書(shū)審查,編寫(xiě)招標文件,發(fā)布公告,跟蹤購標,開(kāi)標等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有2家購買(mǎi)標書(shū),向上海市機電辦申請2家開(kāi)標,抽取評委時(shí),在國際招標網(wǎng)限定的次數內未抽到足夠的評委,2次向機電辦申請重抽專(zhuān)家。開(kāi)標前夕得知其中一家臨時(shí)決定不參與投標,造成流標。同時(shí)由于我的經(jīng)驗不足,在國際招標網(wǎng)上的誤操作,在投標截止時(shí)間到之前就修改公告,造成無(wú)法提交兩家開(kāi)標備案,在咨詢(xún)了國際招標網(wǎng)工作人員后,及時(shí)與上海市機電辦溝通,彌補了之前的錯誤。
總之,在這3個(gè)月的實(shí)習期內我深深的感受著(zhù)公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動(dòng)力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時(shí)我迫切希望能得到公司領(lǐng)導的肯定,按期轉正,我會(huì )用我的實(shí)際行動(dòng)為xxx國際招標有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻。
新員工轉正工作總結 篇2
時(shí)間一晃而過(guò),轉眼間到公司已經(jīng)三個(gè)多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng) 歷,在這段時(shí)間里領(lǐng)導及同事在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大 的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導“海納百川”的胸襟,感受到了“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩 虹”的豪氣。在肅然起敬的同時(shí),也為我有機會(huì )成為公司的一份子而自豪。 在這三個(gè)多 月的時(shí)間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)自身的努力,各方面均取得 了一定的進(jìn)步,現將我的工作情況作如下匯報。
一、通過(guò)培訓學(xué)習和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認識。 在 9 月份,我拿到的第一份資料就是公司簡(jiǎn)介,當時(shí)覺(jué)得企業(yè)規模較大,發(fā)展空 間。經(jīng)過(guò)了不太漫長(cháng)的程序而入職,其間對公司有了一定的了解。通過(guò)了三個(gè)多月的 親身體會(huì ),對本職工作和公司有了更深的了解。公司的文化理念:“…,…!蔽覍 這一文化理念非常認同,公司發(fā)展不忘回報社會(huì )的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、 尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是不斷能發(fā)展壯大的重要原因。
二、遵守各項規章制度,認真工作,使自己素養不斷得到提高。 愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這三 個(gè)多月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個(gè)月 從未遲到早退,用滿(mǎn)腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù),認真履行崗位職責,平 時(shí)生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情 萬(wàn)丈,一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時(shí)完成竟是如此重要, 并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書(shū)讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認識,渴望有所突 破的我,將會(huì )在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越 精彩。
三、認真學(xué)習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。 根據目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是歷史審稿。通過(guò)完成上述工作,使我認 識到一個(gè)稱(chēng)職的 XX 人員應當具有良好的專(zhuān)業(yè)基礎、流暢的文字寫(xiě)作能力、靈活的處 理問(wèn)題能力。
四、不足和需改進(jìn)方面。 雖然到公司來(lái)了三個(gè)多月,對公司還不夠了解,審稿熟練程度也不夠,問(wèn)題還很多。隨著(zhù)對公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我覺(jué)得多做一些工作更能體現自己的人生價(jià)值。 “業(yè)精于勤而荒于嬉”, 在以后的工作中我要不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識, 通過(guò)多看、 多問(wèn)、 多學(xué)、 多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科 知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種知識,并用于指導實(shí)踐。在今后工作中, 要努力做好本職工作,把自己的工作創(chuàng )造性做好做扎實(shí),為公司的發(fā)展貢獻自己的力 量。
五、幾點(diǎn)建議。 公司正處于企業(yè)轉型期,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應該從管理上下工夫, 企業(yè)管理的好壞,會(huì )決定企業(yè)轉型的成敗。首先,要加強思想觀(guān)念的轉變,加大培訓 力度,特別是管理干部要改變老觀(guān)念,要從實(shí)干型向管理型轉變。領(lǐng)導干部定期參加 外培,這樣可以開(kāi)闊視野、學(xué)習管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職 權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為,好的制度可以激勵 員工,好的制度可以強化管理。第三,要做好后繼人才的培養工作。成立十五年了, 當年創(chuàng )業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀(guān)規律,從現在起,要做好老同 志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來(lái),永載史冊。第四,既要引進(jìn)人才,還要用 好人才,特別是要挖掘公司內部現有人才,最大限度發(fā)揮各類(lèi)人才的作用。 來(lái)到公司工作,我最大的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工 作能力上都得到了很大的進(jìn)步與進(jìn)步,也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了 公司的美好明天要靠大家的努力往創(chuàng )造,相信在全體員工的共同努力下,公司的美好 明天更輝煌。
新員工轉正工作總結 篇3
一、工作情況
懷著(zhù)對人生的無(wú)限憧憬, 我走入了中冶建工有限公司。 大家都知道變電站是電力系統中接受電能 和分配電能并能改變電壓的場(chǎng)所。 它是發(fā)電廠(chǎng)和電能用戶(hù)聯(lián)系的中間環(huán)節, 同時(shí)也是將各級電壓 網(wǎng)聯(lián)系起來(lái)的樞紐。我站經(jīng)過(guò)改造后擁有 2 臺主變,擔負著(zhù)兩個(gè)半鄉鎮的供電任務(wù)。許多人認 為,變電站運行值班工作只是簡(jiǎn)單的抄抄表、巡視設備、辦理工作票、進(jìn)行倒閘操作;但是只有 做過(guò)的人才知道:作為有高度責任心的值班員來(lái)說(shuō),要保證一個(gè)變電站的安全穩定運行,僅僅完 成以上工作是遠遠不夠的;要保證電網(wǎng)安全運行, 最重要的就是善于對設備的缺陷進(jìn)行分析處理, 以便能使缺陷和隱患得到及時(shí)的控制或消除。
6 月的暴雨給我站高壓室周?chē)鷰?lái)了豐富的雨水, 為防止雨水侵入室內給配電裝置而造成不應有的事故,我班在站長(cháng)的帶領(lǐng)下冒雨檢查、 及時(shí)疏通 被堵塞的排水系統,加裝擋水板以防止雨水侵入;緊接著(zhù)在室內墻壁加抹防水沙漿,最后加強巡 視。通過(guò)有力措施,我站平安的度過(guò)了雷雨泛濫的 6 月。在見(jiàn)習期的工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項規章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺(jué) 的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動(dòng)、努力工作;在完成領(lǐng)導交辦工作的同時(shí),積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事開(kāi)展工作,并在工作過(guò)程中虛心學(xué)習以提高自身各方面的能力;除此之 外,我還是一名光榮的通訊員,除了負責每月的通訊報道之外,我還負責本站的技術(shù)培訓,在工 作上盡心盡力的協(xié)助站長(cháng)工作,以此來(lái)豐富自己的工作經(jīng)驗,通過(guò)每月培訓,在一定程度上提高 了我站員工的凝聚力。工作細節中,我看到公司正逐步做大做強,以目前的趨勢,我可以預見(jiàn)公 司將有一個(gè)輝煌的明天。作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑 自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。
二、學(xué)習情況
現在是我努力學(xué)習的階段!叭诵,必有我師”,公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐 富經(jīng)驗和工作行為對于我來(lái)說(shuō)就是一筆寶貴的財富。 記得我剛到變電站的時(shí)候, 對站內的一切都 感到新奇。 因為我學(xué)的不是變電運行專(zhuān)業(yè), 所以對設備運行管理知識知道的也有限, 但是在站長(cháng)、 值長(cháng)的盡心教導下,我受益頗多。帶著(zhù)飽滿(mǎn)的工作熱情,我逐漸熟悉了設備的操作。盡管我只是 入門(mén),但是我和其他年輕人一樣對工作充滿(mǎn)著(zhù)熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力, 充分發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性, 我利用業(yè)余時(shí)間找來(lái)了相關(guān)的資料進(jìn)行學(xué)習, 在短短一年中理論結 合實(shí)踐讓我對變電站的基本設備有了真正的認識,這為今后的工作打下了基礎。作為見(jiàn)習生,我經(jīng)常思考的問(wèn)題就是如何配合站長(cháng)搞好管理工作,特別是在“創(chuàng )一流”期間,為此 我經(jīng)常向新老站長(cháng)請教。在變電站呆了一年,我接觸了很多同事,就在接觸他(她)們的同時(shí),我才知道什么叫“人事”。無(wú) 論是社會(huì )還是單位“為人處事”都是一門(mén)高深的學(xué)問(wèn)。 對于這門(mén)高深的學(xué)問(wèn), 我這個(gè)門(mén)外漢只能說(shuō):誠實(shí)做人、努力工作!”一路走來(lái),我前后參與了 35kv 變電站的檢修及缺陷處理等工作。在跟隨負責人學(xué)習的過(guò)程中, 深感自己技術(shù)的不足,同時(shí)也體會(huì )到了基層工作的艱辛!為了更好的適應本職工作,我已經(jīng)前往 江西電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院函授電力系統及其自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)。
三、思想情況
作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長(cháng),學(xué)習的機會(huì )還很多。而作為一名團員,入黨是 我一直以來(lái)的夢(mèng)想。為此我將盡我所能地對我的工作進(jìn)行開(kāi)拓,做出成績(jì)。為早日實(shí)現目標,我 要求自己:努力工作,保持優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),充分體現自己的人生價(jià)值,為企業(yè)美好的明天盡一 份力。我更希望通過(guò)公司全體員工的努力可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。光陰似箭,人的一生在歷史的長(cháng)河中顯得如此短暫,那么,人活一世究竟為了什么我認為,是為了開(kāi)創(chuàng )自己的事業(yè)!人們都說(shuō)三十之后,事業(yè)沖天。我雖然還不到三十,但是為了事業(yè),我愿終身奮斗!
新員工轉正工作總結 篇4
轉眼間,來(lái)到廣州回天公司已整二個(gè)月。在經(jīng)過(guò)了一天半時(shí)間的新員工入職培訓后,我初步了解到了公司的概況,包括公司的起源和發(fā)展,學(xué)習了公司的企業(yè)文化,對公司的組織結構,日常工作流程等方面有了一些初步認識。細細算來(lái),自進(jìn)入公司的那一天起,在工作和生活上,得到了公司領(lǐng)導和同事的多方面關(guān)心與幫助,讓我倍受感動(dòng),從許總將倉庫前滿(mǎn)是泥濘的木板樹(shù)起、黃總彎腰將一片沾滿(mǎn)污水的紙屑撿起,再有王總帶領(lǐng)全體廣州回天員工為受災地區捐款,到各部門(mén)員工為了春節備貨加班加點(diǎn),再到生產(chǎn)員工為了錯鋒用電連續作戰,商務(wù)文員加班開(kāi)單都忘記了吃飯等等,點(diǎn)點(diǎn)滴滴使我內心深受觸動(dòng);另,在二月份公司組織的野外拓展訓練中,我身心體味到那一種信任、堅韌、無(wú)私的精神,看著(zhù)男女隊長(cháng)揮汗如雨,看著(zhù)大家齊心協(xié)力、團結一致,使我深深感受到回天公司是一個(gè)有凝聚力和團結合作精神的企業(yè),我相信我在今后工作中也將銘記這種團結、友誼、互助的優(yōu)良作風(fēng);時(shí)間沒(méi)有一秒不在流動(dòng),通過(guò)培訓學(xué)習和兩個(gè)月來(lái)對公司了解的深入,我也十分堅信只有這樣的企業(yè)才能夠做強做大,我們回天集團從一個(gè)不起眼的鄂西北小科研所做到今天這樣的成績(jì),現在,回天“十年成就- 輝煌歷程”就在你我眼前,她正如一匹俊馬踏上了征程,在向著(zhù)實(shí)現“讓世界了解回天 讓回天走向世界”的美好愿景奔進(jìn)。
在進(jìn)入公司后,我第一份工作是在倉庫做庫管員,這使我有幸能夠在第一時(shí)間了解到全面的公司產(chǎn)品及相關(guān)知識,經(jīng)過(guò)一個(gè)月倉庫的.學(xué)習、鍛煉,使我對回天膠業(yè)有了一個(gè)系統的認知,對公司的企業(yè)文化也從感性的認識上升了一個(gè)層面。剛到倉庫的時(shí)候,對企業(yè)的倉庫運作管理等工作還不了解,通過(guò)商務(wù)部主管唐艷華、分管倉庫負責人邵艷芳及成品發(fā)放庫管員彭石堅、柴運超、鄧金銀及倉庫文員孟園園等倉庫作為管理等人員的悉心指導和彼此融洽的溝通交流,我熟悉了企業(yè)倉庫工作的基本工作流程和裝卸器具的操作使用及崗位員工的工作職責和作業(yè)過(guò)程中應該注意的諸多事項,大家在拉貨、卸貨的過(guò)程中都很和諧、友善,共同分擔任務(wù),不分工齡長(cháng)短。新年的鐘聲在他鄉一樣響起,在回天我迎來(lái)了離開(kāi)家在外渡過(guò)的第四個(gè)年頭,但春節期間公司為留廠(chǎng)員工所做的年夜飯準備,許總帶領(lǐng)聚餐等,給予了留廠(chǎng)員工一片暖心的火焰,我就在留廠(chǎng)員工之中。春節過(guò)后,公司組織我們學(xué)習了《如何做一名優(yōu)秀的員工》、《績(jì)效考核》等光碟,使我們感受到公司對員工成長(cháng)和綜合素質(zhì)的培養的重視,每一次培訓后公司都有安排培訓知識分享,這不僅加快了我對更多同事的認識,也使我從他們的身上吸收到不同知識的精化部分,從他們的感悟中學(xué)習,加以思考后就可以成為了自己的財富,為日后更好更快的適應本職工作,為出色的完成自己分擔的工作奠定了根基!
經(jīng)過(guò)在倉庫工作一個(gè)多月的鍛煉后,我轉到了公司辦公室工作,雖然有在部隊做著(zhù)同類(lèi)工作的經(jīng)歷,但是剛剛到辦公室的時(shí)候才發(fā)現有很多不懂的地方,軍隊畢竟不同于企業(yè),軍隊模式固定各項工作基本不輕易改動(dòng),企業(yè)則是以客戶(hù)為出發(fā)點(diǎn),以業(yè)績(jì)增長(cháng)為推動(dòng)力,做任何事情都沒(méi)有固化的模式,往往幾分鐘內就有可能接到幾條不同的事情需要安排處理,唯有注重效率和責任意識是軍地相通的,無(wú)論是在軍隊還是在地方企業(yè),對工作效率和責任擔負的良好意識是共性的東西,就這樣,在同事們的幫助下,我首先學(xué)習如何展開(kāi)辦公室的日常工作,清楚了自己在這個(gè)崗位上應該做些什么,記下了一些有關(guān)工作的基本規則,遇到不清楚的地方自己想不出來(lái)后及時(shí)地請教問(wèn)清楚,在自己不間斷學(xué)習的同時(shí),也向同事們請教由他們總結出來(lái)的經(jīng)驗,以求用最短的時(shí)間投入到工作中去。
對過(guò)去的兩個(gè)月進(jìn)行梳理,有以下幾點(diǎn)體會(huì )和自身不足需要改進(jìn)的地方:
1 、身邊每一名回天人身上都有值得我學(xué)習的地方,他們樂(lè )觀(guān)的心態(tài)、認真負責的工作態(tài)度,他們不放棄的精神,他們不斷學(xué)習進(jìn)步的自我加壓等等都是我所要學(xué)習的。
2 、如今,我身在辦公室里做著(zhù)許許多多看似簡(jiǎn)單的事情,我相信,只要努力去做好手邊最近的事,我就是在前進(jìn)!所以,在以后的工作中,我會(huì )多向相關(guān)同事虛心學(xué)習,掌握更多的工作方式方法。
3 、在進(jìn)入辦公室工作后,我覺(jué)得我對日常工作還不夠清楚,還不能詳細知道每天的什么時(shí)間要做什么事情,有些時(shí)候還要問(wèn)其他同事或者查閱記錄才能夠清楚要做工作,這方面還要進(jìn)一步對自己加壓。
4 、質(zhì)量體系的學(xué)習,對于這部分內容是我以前所沒(méi)有接觸到過(guò)的新事物,需要盡快了解掌握熟知。
我20xx年12 月8 日離開(kāi)部隊,1 月8 日進(jìn)入回天公司,從我進(jìn)入公司的那一天起,即被這里的良好工作環(huán)境所吸引,想想開(kāi)始什么都不懂,兩個(gè)多月來(lái),在公司領(lǐng)導關(guān)心和指導下我基本適應了由“部隊”過(guò)渡到“企業(yè)”的這個(gè)階段,真心的感謝各位同事和各位領(lǐng)導!回天公司的前景廣闊,我們有理由相信公司將發(fā)展成為一個(gè)實(shí)力雄厚的高新技術(shù)型企業(yè),身處于回天這個(gè)平臺上,我們每一個(gè)個(gè)人也將會(huì )有所作為,接下來(lái)的工作,將會(huì )面臨更多的挑戰,我將繼續努力,全力以赴,我知道自己現在能力、經(jīng)驗等都還十分有限,工作方面還有很大的差距,工作中有很多地方做的還不夠好。以后我會(huì )努力多學(xué)習,不斷提高自己的工作能力,全力以赴地做好自己的本職工作,不辜負各位領(lǐng)導和同事對我的期望,使自己成為一個(gè)積極、向上、樂(lè )觀(guān)的回天人!清析地記得辦公樓大廳里面的電子屏中有這樣一句話(huà):“陽(yáng)光下做人,風(fēng)雨中做事!
新員工轉正工作總結 篇5
從報到的那一天開(kāi)始,我就被安排到xx小區支行,給我的感覺(jué),這里的同事都特別的友善,不計較個(gè)人得失,對于我這個(gè)新來(lái)的員工,都是毫無(wú)保留,有什么就教給什么。
九月十六號開(kāi)始,我就加入了工作,先認識了一些硬件設施,學(xué)習了怎么填寫(xiě)各種單據,有定期存單、存折開(kāi)戶(hù),建行龍卡開(kāi)戶(hù),轉賬、匯款單據的填寫(xiě),跨行轉賬,掛失單的填寫(xiě),以及各種特殊業(yè)務(wù),比如更換工資存折,消磁換本,消磁換卡,維護個(gè)人信息等。這些在一開(kāi)始對于我來(lái)說(shuō)都是新的,從未接觸過(guò),我就拿筆和本做筆記,說(shuō)過(guò)的東西以便事后再慢慢消化。同時(shí),在大廳要學(xué)會(huì )怎么說(shuō)標準的服務(wù)用語(yǔ)。
客觀(guān)原因所致,客戶(hù)很多,時(shí)刻都會(huì )出現客戶(hù)咨詢(xún)問(wèn)題的情況,還有柜員機的一些使用方法,經(jīng)常,問(wèn)我的問(wèn)題我都無(wú)從回答,我只好再跟同事們問(wèn),然后再答復客戶(hù),很長(cháng)一段時(shí)間,經(jīng)常會(huì )聽(tīng)到客戶(hù)說(shuō)我是新來(lái)的,感覺(jué)自己很沒(méi)面子,心想,一定要早點(diǎn)終結對我的這種評價(jià)。我要成為一名建行的老員工。
不再記得度過(guò)了多少個(gè)日日夜夜,我從外面轉入里面了,剛到柜臺,不知所措,看著(zhù)別人操作很簡(jiǎn)單,我自己卻是摸不著(zhù)頭腦,就坐在同事的后面看人家怎么操作,怎么跟客戶(hù)交流,電腦屏幕上哪些是該捕捉的重點(diǎn)信息,不同的業(yè)務(wù)的不同做法。開(kāi)工資的最簡(jiǎn)單,也是我最先掌握住的。
不管面對什么,首先問(wèn)清辦什么業(yè)務(wù),然后自己心里明白該用哪個(gè)交易碼,認真做好每一步,敲對每一下鍵盤(pán),不能忘了讓客戶(hù)簽字,有些是給客戶(hù)的回執,相當一部分是簽完字銀行留存的,不能少了單據,錯誤無(wú)大小,一旦出錯很麻煩。辦業(yè)務(wù)講究速度,更重要的是精準。認真、微笑服務(wù)好每一位顧客,不急不躁,來(lái)去有迎有送,這就是服務(wù)的窗口。
經(jīng)過(guò)數天的學(xué)習,自己也或多或少悟出了其中的道理,后來(lái)就自己在窗口辦業(yè)務(wù),從拙劣到一點(diǎn)點(diǎn)熟練,同事們都在熱心地告訴我我所不會(huì )的,很感激。有時(shí)覺(jué)得一些業(yè)務(wù)很繁瑣,也有過(guò)厭倦,但客戶(hù)來(lái)了,決不能拒絕,銀行就是為客戶(hù)服務(wù)的,剛開(kāi)始,辦卡開(kāi)電子銀行很不習慣,經(jīng)常犯錯,但后來(lái)接觸的多了也就會(huì )了,熟練了,經(jīng)歷了這個(gè)過(guò)程感覺(jué)很有成就感。掛失業(yè)務(wù)也是非常令我傷腦筋,活期、定期存折,龍卡,尤其是卡丟了的情況,有時(shí)會(huì )打錯單子,就更使得業(yè)務(wù)繁瑣,還好有同事不厭其煩地指正,給自己一次次提醒。
蓋章和簽字是必不可少的內容,有的要蓋公章,有的要蓋訖章,有的要蓋結清、提前支取或部分提前支取章,有的不能少了個(gè)人名章,存取大數額的要主管授權簽字,點(diǎn)好錢(qián),錢(qián)是絕對不能差的,手點(diǎn),機點(diǎn),都是必須的,跟客戶(hù)核實(shí)好錢(qián)數,在此基礎上才能保證業(yè)務(wù)不出差錯。假幣有時(shí)也會(huì )不期而至,這就更要擦亮我們的眼睛,看清每一張不同面額的鈔票,進(jìn)來(lái)的假幣一律不能再遞出窗口,這是行規,更是原則,但要和客戶(hù)解釋清楚,只有得到客戶(hù)的配合,才有我們不斷提升的業(yè)績(jì),因此,我們更要服務(wù)群眾,奉獻社會(huì )。
有些還需要個(gè)人身份證件以及復印件、核實(shí)件,一切都要心中有數,該怎么做信手拈來(lái)。工作中,很重要的一點(diǎn),我們不能忘記要善于發(fā)現目標客戶(hù),積極主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)我們的各項產(chǎn)品,比如信用卡,電子銀行,保險,基金等,本著(zhù)為客戶(hù)著(zhù)想、負責的態(tài)度向客戶(hù)推薦,盡可能達到預期目的。
一天的工作從押賬開(kāi)始,又從結賬結束,早起,晨會(huì )完,開(kāi)始準備,撥好日期,開(kāi)始一天緊張忙碌的工作,晚上到下班時(shí)間,更要點(diǎn)清手里的錢(qián)和重要空白憑證。小事不計較,大事有原則,但是,銀行工作沒(méi)小事。
再多的文字不能表達我此時(shí)的感受,在建行,在稅鋼小區支行工作是我的榮幸,結識了這些同事是我更大的榮幸,感謝親朋對我工作的支持,感謝各位領(lǐng)導的關(guān)懷和每一位同事的幫助,今后定當加倍認真努力地工作,以?xún)?yōu)異的業(yè)績(jì)作為回報大家的禮物。
新員工轉正工作總結 篇6
時(shí)間一晃而過(guò),轉眼間到公司已經(jīng)三個(gè)多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷,在這段時(shí)間里領(lǐng)導及同事在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導“海納百川”的胸襟,感受到了“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣。在肅然起敬的同時(shí),也為我有機會(huì )成為公司的一份子而自豪。在這三個(gè)多月的時(shí)間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現將我的工作情況作如下匯報。
一、通過(guò)培訓學(xué)習和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認識。
在9月份,我拿到的第一份資料就是公司簡(jiǎn)介,當時(shí)覺(jué)得企業(yè)規模較大,發(fā)展空間。經(jīng)過(guò)了不太漫長(cháng)的程序而入職,其間對公司有了一定的了解。通過(guò)了三個(gè)多月的親身體會(huì ),對本職工作和公司有了更深的了解。公司的文化理念:我對這一文化理念非常認同,公司發(fā)展不忘回報社會(huì )的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是不斷能發(fā)展壯大的重要原因。
二、遵守各項規章制度,認真工作,使自己素養不斷得到提高。
愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)多月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個(gè)月從未遲到早退,用滿(mǎn)腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù),認真履行崗位職責,平時(shí)生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈,一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書(shū)讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認識,渴望有所突破的我,將會(huì )在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學(xué)習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是歷史審稿。通過(guò)完成上述工作,使我認識到一個(gè)稱(chēng)職的XX人員應當具有良好的專(zhuān)業(yè)基礎、流暢的文字寫(xiě)作能力、靈活的處理問(wèn)題能力。
四、不足和需改進(jìn)方面。
雖然到公司來(lái)了三個(gè)多月,對公司還不夠了解,審稿熟練程度也不夠,問(wèn)題還很多。隨著(zhù)對公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我覺(jué)得多做一些工作更能體現自己的人生價(jià)值!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識,通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種知識,并用于指導實(shí)踐。在今后工作中,要努力做好本職工作,把自己的工作創(chuàng )造性做好做扎實(shí),為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
五、幾點(diǎn)建議。
公司正處于企業(yè)轉型期,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會(huì )決定企業(yè)轉型的成敗。首先,要加強思想觀(guān)念的轉變,加大培訓力度,特別是管理干部要改變老觀(guān)念,要從實(shí)干型向管理型轉變。領(lǐng)導干部定期參加外培,這樣可以開(kāi)闊視野、學(xué)習管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。第三,要做好后繼人才的培養工作。成立十五年了,當年創(chuàng )業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀(guān)規律,從現在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來(lái),永載史冊。第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內部現有人才,最大限度發(fā)揮各類(lèi)人才的作用。來(lái)到公司工作,我最大的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與進(jìn)步,也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往創(chuàng )造,相信在全體員工的共同努力下,公司的美好明天更輝煌。
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