精選內科工作總結范文集錦九篇
總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料,他能夠提升我們的書(shū)面表達能力,讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧。我們該怎么寫(xiě)總結呢?以下是小編收集整理的內科工作總結9篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
內科工作總結 篇1
一、認真落實(shí)各項規章制度嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:
。1)要求醫囑班班查對,每周護士長(cháng)參加總核對1—2次,并有記錄;
。2)護理操作時(shí)要求三查七對;
。3)堅持填寫(xiě)輸液卡,一年來(lái)未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實(shí)骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫(xiě)了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤(pán)。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長(cháng)管理水平
1、堅持了護士長(cháng)手冊的記錄與考核:要求護士長(cháng)手冊每月5日前交護理部進(jìn)行考核,并根據護士長(cháng)訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監測實(shí)施效果,要求護士長(cháng)把每月工作做一小結,以利于總結經(jīng)驗,開(kāi)展工作。
2、堅持了護士長(cháng)例會(huì )制度:按等級醫院要求每周召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì )一次,內容為:安排本周工作重點(diǎn),總結上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應的整改措施,向各護士長(cháng)反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習護士長(cháng)管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高護士長(cháng)的管理水平。
4、組織護士長(cháng)外出學(xué)習、參觀(guān),吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長(cháng)參加了國際護理新進(jìn)展學(xué)習班,學(xué)習結束后,向全體護士進(jìn)行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風(fēng)建設
1、繼續落實(shí)護士行為規范,在日常工作中落實(shí)護士文明用語(yǔ)50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續開(kāi)展健康教育,對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表,(定期或不定期測評)滿(mǎn)意度調查結果均在95%以上,并對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì )一次,征求病人意見(jiàn),對病人提出的要求給予最大程度的滿(mǎn)足。
5、對新分配的護士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專(zhuān)科知識、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫務(wù)科合作,聘請專(zhuān)家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專(zhuān)業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問(wèn)1—2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無(wú)菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進(jìn)行了護理技術(shù)操作考核:病區護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無(wú)菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個(gè)病區進(jìn)行了護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施進(jìn)行了探討,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護士進(jìn)行了崗前培訓,內容為基礎護理與專(zhuān)科護理知識,組織護士長(cháng)每人講一課,提高護士長(cháng)授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專(zhuān)自學(xué)考試,有3名護士參加護理大專(zhuān)函授。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個(gè)科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高?剖蚁募救缡中g(shù)室、門(mén)診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養,確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jì)。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒,并記錄,每周對紫外線(xiàn)燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每?jì)稍聦ψ贤饩(xiàn)強度進(jìn)行監測。
4、一次性用品使用后各病區、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房?jì)榷ㄆ谟孟疽和系兀?:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴格執行了院染管理要求,無(wú)菌包內用了化學(xué)指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監測。
內科工作總結 篇2
我科本著(zhù)“病人至上,真誠奉獻;以人為本,開(kāi)拓創(chuàng )新!鞭k院宗旨,并率先開(kāi)展了“夯實(shí)基礎護理,提供滿(mǎn)意服務(wù)”示范工程活動(dòng)。圓滿(mǎn)的完成年初制定的任務(wù)目標,F就20xx年護理工作總結如下:
一、心內科護理管理目標完成情況如下:
20xx年到目前為止基本完成年初制定的任務(wù)指標,并率先開(kāi)展了“夯實(shí)基礎護理,提供滿(mǎn)意服務(wù)”示范工程活動(dòng),大大提高護理人員的服務(wù)意識,使護理質(zhì)量有了進(jìn)一步的提升,為開(kāi)展空姐式示范崗奠定了基礎。在介入診療方面,急診冠狀動(dòng)脈成形術(shù)和支架置入術(shù)的開(kāi)展,為更好的挽救患者的生命開(kāi)放了綠色的通道。獨立完成冠狀動(dòng)脈成形術(shù)和支架置入術(shù),成功的為2名三支血管病變的患者置入了支架,開(kāi)創(chuàng )了又一個(gè)里程碑。單腔和雙腔起搏器的獨立完成又一次開(kāi)創(chuàng )了先河,除顫起搏器及三腔起搏器的臨床應用都使我們的護理上了一個(gè)新臺階。護理人員至目前完成5篇論文,均發(fā)表于省級以上期刊。年初制定的護理目標中絕大部分均達標,但在護理人員培訓、護理安全意識等方面還需繼續努力。
二、具體實(shí)施細則
。ㄒ唬┮灾贫葹闃顺,用人文做基礎。
科室的各項制度明確,利用護理例會(huì )加強學(xué)習,并監督落實(shí)。同時(shí)規范了流程,讓每位護理人員針對相應流程提出合理化建議,更好的應用于臨床。在我科率先開(kāi)展的“夯實(shí)基礎護理,提供滿(mǎn)意服務(wù)”示范工程活動(dòng)中,護理人員各抒己見(jiàn),很快使工作步入正軌。我科向來(lái)本著(zhù)用制度來(lái)約束人,用情感來(lái)激勵人,用氛圍來(lái)感染人的原則。讓每一位護理人員做到有章可循,快樂(lè )工作,快樂(lè )生活。在人員短缺的情況下,順利完成各項任務(wù)。認真落實(shí)護理人員對各種制度知曉率,保證100%知曉。
。ǘ┮蕴岣咦o理質(zhì)量中重心,爭創(chuàng )病人信得過(guò)科室。
1、在提高護理質(zhì)量方面
。1)充分調動(dòng)每位護理人員的意識,加強護理質(zhì)量相關(guān)方面學(xué)習,發(fā)揮了科室質(zhì)量小組的作用,堅持每周考核二次,不定時(shí)考核的原則。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改,使今年護理質(zhì)量有了很大的提高。
。2)護士長(cháng)充分利用了“五查房”、節假日查房,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)給予解決,并制定有效的改進(jìn)措施,持續改進(jìn)。如在同一問(wèn)題上連續兩次出錯,加大考核扣分,并與獎金掛鉤。
。3)認真學(xué)習每月護理部和科室檢查中出現的問(wèn)題,查找原因,規范流程,落實(shí)改進(jìn),跟蹤評價(jià)。
。4)落實(shí)了激勵機制,在每個(gè)月的質(zhì)量檢查中,問(wèn)題少或沒(méi)問(wèn)題者獎金中適當給予獎勵,問(wèn)題多者或不按原則辦事者給予罰款。
。5)充分聽(tīng)取每位護理人員的意見(jiàn)建議,在護理質(zhì)量方面護理人員能踴躍提出合理化建議,充分體現了人性化管理。
2、強化了護理安全,為護理質(zhì)量建立了保障。
。1)組織護理人員認真學(xué)習相關(guān)知識,護士長(cháng)帶頭學(xué)習相關(guān)的法律法規知識,把工作做細做扎實(shí)。
。2)加強平時(shí)考核,遇到隱患,集中討論分析,制定相應措施,以確保護理安全。每月的三基考核中均要有相關(guān)內容,以提高安全意識。
。3)樹(shù)立多年來(lái)的傳統,嚴格執行相關(guān)制度,對新入科的同志進(jìn)行教育,共同分析學(xué)習以前的案例,激發(fā)了每位人員的安全意識。但個(gè)別護理人員安全意識仍待提高。
。ㄈ┙⒑侠淼呐嘤,從思想上到行動(dòng)上努力落實(shí),使護理人員有了很大的進(jìn)步。
1、落實(shí)業(yè)務(wù)能力培訓
。1)認真制定了培訓計劃,針對不同人員量身制定培訓計劃,堅持落實(shí)到位。形成專(zhuān)科護士培訓的流程,在原有專(zhuān)科護士的基礎上今年培訓了3名護理人員,使之成為科室骨干。
。2)認真落實(shí)了每月“三基”理論的學(xué)習與考核,落實(shí)專(zhuān)科技能培訓與考核,達到預定目標,不僅強化了理論知識,還加強了動(dòng)手能力。針對病人反映個(gè)別護理人員靜脈輸液穿刺一次成功率低,開(kāi)展了互幫互助組,經(jīng)驗傳授組等,先后在24小時(shí)動(dòng)態(tài)心電圖的佩戴、心電圖描記等方面有了很大的進(jìn)步。
。3)堅持每月業(yè)務(wù)查房,有針對性的查。堅持每周業(yè)務(wù)學(xué)習一次,認真落實(shí)晨會(huì )提問(wèn)。根據科室新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的開(kāi)展,制定學(xué)習計劃,并認真落實(shí)。
2、構建合理梯隊,打造優(yōu)秀團隊。
。1)今年培養專(zhuān)科護士3名。根據職稱(chēng)和能力,為其制定了相應的學(xué)習計劃,指定其參與科室的管理、業(yè)務(wù)培訓等活動(dòng),逐步培養成為一名合格的專(zhuān)科護士。根據科室的需求培養了CCU護士1名。采取送出去學(xué)習和院內學(xué)習的原則。
。2)利用傳幫帶的優(yōu)良傳統,一幫一的方式對新入科的護理人員從科室氛圍,到技能操作,到言行規范進(jìn)行幫帶培訓,使新護理人員很快進(jìn)入角色,融入這個(gè)集體?剖曳諊鷪F結,人際關(guān)系好。工作中時(shí)時(shí)處處涌現出互幫互助的景象,集體榮譽(yù)感強烈。
。ㄋ模┘訌娍剖椅幕ㄔO,使科室具有凝聚力
只有當科室成為員工發(fā)揮能力的舞臺,才能使員工充分展現自己的聰明才智。本著(zhù)這個(gè)理念我們挖掘各位員工優(yōu)勢,發(fā)現其優(yōu)點(diǎn),充分利用,擯棄其不足。使他們的才能得到最大發(fā)揮,找到了歸屬感。在今年開(kāi)展的“夯實(shí)基礎護理,提供滿(mǎn)意服務(wù)”示范工程活動(dòng),充分發(fā)揚團隊精神,樹(shù)立以科為榮,以院為榮的思想,為患者提供周到,熱情的服務(wù),把病人當成是自己的親戚和朋友。在思想上,每位護理人員均能應用換位思考的原理,以病人為中心,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)的標準要求自己,充分發(fā)揮每位年青人的能動(dòng)性,進(jìn)取性,學(xué)習先進(jìn)事跡,先進(jìn)人物,注重小節,不斷提升服務(wù)?剖颐吭抡髑笞o理人員意見(jiàn),定時(shí)召開(kāi)座談會(huì ),聽(tīng)取病人的意見(jiàn)和建議?剖翌I(lǐng)導不斷加強自身學(xué)習,嚴格要求自己,起到表率作用。到目前收到感謝信15封,錦旗9面,全年滿(mǎn)意度不斷提高,電話(huà)隨訪(fǎng)無(wú)一例投訴的。
。ㄎ澹┎粩嗵岣叻⻊(wù)能力,滿(mǎn)足患者的需求
1、開(kāi)展了“夯實(shí)基礎護理,提供滿(mǎn)意服務(wù)”示范工程活動(dòng),“護士長(cháng)直通車(chē)”,并籌備開(kāi)展“空姐式示范崗”。
2、注重細節,完善各項護理,落實(shí)無(wú)縫隙護理。牢固樹(shù)立“細微之處見(jiàn)真情”的思想,遵循以人為本的原則,服務(wù)于病人開(kāi)口前。
3、逐步提高每位護理人員的溝通能力,通過(guò)溝通好的同志現身說(shuō)法,學(xué)習相關(guān)內容等來(lái)提高。今年分別選派3人做基礎護理和健康宣教,收到良好的效果。
。┞鋵(shí)教學(xué)工作,加強新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開(kāi)展
1、配合開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)有:
。1)急診冠狀動(dòng)脈成形術(shù)和支架置入術(shù)的護理;
。2)經(jīng)橈動(dòng)脈支架置入術(shù);
。3)開(kāi)展了“夯實(shí)基礎護理,提供滿(mǎn)意服務(wù)”示范工程活動(dòng);
。4)除顫起搏器及三腔起搏器的護理。
2、配合完成科研兩項:
。1)科室的一項,待鑒定。
。2)護理二項《開(kāi)展空姐式護理示范崗對提高護理服務(wù)的探索》和《溫開(kāi)水在留置導尿的男性患者尿道口護理中的觀(guān)察》
3、落實(shí)教學(xué)工作,專(zhuān)人負責,護生進(jìn)入科室,進(jìn)行入科、出科考核。平時(shí)不定時(shí)考核,每位學(xué)生能扎扎實(shí)實(shí)的學(xué)到東西,全面掌握了心內科的相關(guān)知識。并因人施教,不斷加強帶教老師的能力,讓每一位學(xué)生都能學(xué)到知識。1-11月份為56名學(xué)生提供了學(xué)習的氛圍。并能因人施教,最大限度的讓他們吸收知識。
4、論文,全年論文發(fā)表篇數5篇。
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在物資保管,儀器維護方面,能定期清點(diǎn),無(wú)浪費。加強儀器的維護,定時(shí)檢查,保養。降低消耗,不斷提高經(jīng)濟效益。加強計劃生育工作,做好女工工作,繼續保持包頭市巾幗文明示范崗的光榮稱(chēng)號。堅持衛生大清掃工作,保證了每月兩次。堅持每日清掃,隨時(shí)清掃,保持病房清潔、衛生。
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1、在護理人員培訓方面
。1)鼓勵學(xué)習,通過(guò)參加自學(xué)考試,成人教育等,拓寬知識面。同時(shí)科室要創(chuàng )建學(xué)習氛圍,使其投身其中。
。2)加強考核,利用晨會(huì )提問(wèn),平時(shí)抽查,進(jìn)行考核。
。3)加強每位護理人員的“三基”理論和技術(shù)的培訓,并和年終的干部考核和獎金掛鉤,使她們有緊迫感。
2、在護理安全意識方面
。1)加強學(xué)習相關(guān)法律法規知識,從思想上重視,態(tài)度上端正,行動(dòng)上準確。
。2)加強相應案例學(xué)習,從中吸取教訓,引以為鑒。
。3)從入科開(kāi)始有計劃的進(jìn)行培訓,做的好的進(jìn)行現身說(shuō)法。
。4)培養敏銳的觀(guān)察能力,及時(shí)發(fā)現隱患。
3、在服務(wù)方面
。1)加強主動(dòng)服務(wù)意識,不斷提高護理人員素質(zhì);
。2)繼續落實(shí)人性化服務(wù)措施,加強溝通能力,應用換位思考,不斷提高護理人員的服務(wù)能力
。3)把自己當作病人在醫院的親人和朋友。
。4)護士長(cháng)深入病人中了解病人最需要解決問(wèn)題,及時(shí)解決,護士長(cháng)每周進(jìn)行1次滿(mǎn)意度調查,并把存在問(wèn)題及時(shí)解決,及時(shí)反饋。
。5)堅持出院病人隨訪(fǎng),落實(shí)到班次。
內科工作總結 篇3
我院屬于部隊醫院,依部隊而誕生,從事軍事化管理,以“全心全意為人民服務(wù)”為宗旨。這一年,領(lǐng)導教育我們要像軍人一樣約束自己,在工作崗位上要全心全意投入,一心只為病人著(zhù)想,在黨的偉大領(lǐng)導下,光榮完成自己的使命。將這一思想運用于臨床,我深刻體會(huì )到了“全心全意”的意蘊:想病人所想,急病人所急,用愛(ài)心,耐心對待病人,不將工作外的情緒帶入工作中,誠心接納病人及家屬提出的意見(jiàn)。
護士被譽(yù)為“白衣天使”,想必體現之處也在于此,對于初出茅廬的我來(lái)說(shuō),還有很多不足之處,有時(shí)會(huì )浮現浮躁之氣,有時(shí)會(huì )帶入一些不滿(mǎn)情緒。我會(huì )認真總結這一年中所得教訓,認真改正領(lǐng)導及病人所指出的缺點(diǎn),在新的一年展現一個(gè)全新的“天使形象”!
來(lái)到神經(jīng)內科之初,處于懵懂狀態(tài)。然而,感謝護士長(cháng)的悉心安排,讓我熟悉各個(gè)班次的流程并熟知神經(jīng)內科常見(jiàn)疾病;感謝各位老師的諄諄教導,讓我懂得很多專(zhuān)業(yè)知識,并在各位老師的叮囑下,獨自完成各項護理操作。最終,撥開(kāi)云霧見(jiàn)月明,我的頭腦思路逐漸清晰,已經(jīng)能夠獨立在科室中分擔一些工作,從一個(gè)實(shí)習生蛻變成真正的護士,這其中,有過(guò)汗水、淚水、批評,同樣有努力、快樂(lè )、表?yè)P,唯一不變的是我的執著(zhù)!今后,我依舊要向前看,制定更高的目標,更加細心地完成工作,并且多多學(xué)習,拓寬自己的知識面,不斷完善自己提高自己,努力與長(cháng)輩看齊。
帶著(zhù)激情敲響20xx年的大門(mén),就讓護理事業(yè)展開(kāi)神圣潔白的翅膀在這片美好的天空中自由徜徉,就讓我用這雙手創(chuàng )造更美好的未來(lái),用有限的生命投入到無(wú)限的護理工作中,解除他人的病患痛苦,升華自身;赝^(guò)去,去其糟粕,取其精華:展望未來(lái),我要用微笑感化病人,用能力征服病人。再次感謝各位領(lǐng)導,給予了我參加到這項神圣職業(yè)中的機會(huì ):感謝各位老師,讓我融入到了這項神圣的職業(yè)中。就讓我們共同努力,讓神經(jīng)內科邁向更高的`階段!
內科工作總結 篇4
本人于19xx年畢業(yè)進(jìn)入臨床,XX年晉升為主治醫師,回眸過(guò)去的工作、學(xué)習、生活既辛苦、忙碌,又讓人感到充實(shí)和自豪,F將任職以來(lái)的工作情況總結
晉升為主治醫師是獨立開(kāi)展工作的開(kāi)始,為迅速提高自己的診療技術(shù),前兩年本人一直在急診科工作,急診工作的鍛煉使我迅速提高對急危重病的認識和搶救水平,能熟練處理好急性左心衰、急性冠脈綜合癥、支氣管哮喘發(fā)作、高血壓急癥、癲癇大發(fā)作、上消化道大出血、大咯血等內科急癥;同時(shí)能熟練地進(jìn)行心肺腦復蘇的搶救。
在工作中,本人深切的認識到一個(gè)合格的內科醫生應具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習,閱讀大量醫學(xué)雜志及書(shū)刊,堅持寫(xiě)讀書(shū)心得和綜述,踴躍參加醫學(xué)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò ),經(jīng)常參加各種學(xué)術(shù)會(huì )議,從而開(kāi)闊了視野,擴大了知識面。及時(shí)應用新的理論技術(shù)指導業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握內科各系統的常見(jiàn)病、多發(fā)病及的診治技術(shù),同時(shí)也能處理各系統的常見(jiàn)病及各種急危重癥及疑難病癥如心臟驟停、藥物中毒、昏迷等等,工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程在程度上避免了誤診差錯事故的發(fā)生。我的信念是盡自己努力做好本職工作,解除病人痛疾。臨床工作離不開(kāi)科研,同時(shí)我也希望自己有所創(chuàng )新,并開(kāi)
展了以腦卒中為主題的系列研究,針對腦卒中發(fā)病后肢體癱瘓后遺癥多,且發(fā)病年齡高,治愈率低,申報了《強制性運動(dòng)療法治療腦卒中偏癱的臨床應用》課題,提出使用強制性運動(dòng)療法加強肢體康復,在康復治療中發(fā)現強制性運動(dòng)治療對上肢運動(dòng)功能恢復療效較好,但對下肢功能恢復與一般康復治療區別不大,故又提出《腦卒中下肢偏癱病人踏車(chē)運動(dòng)療法臨
自任職以來(lái)非常注重人才的培養,積極開(kāi)展對下級醫師的指導工作,培訓下級醫師進(jìn)行各種常用內科操作,規范三級查訪(fǎng)制度,提高下級醫師對常見(jiàn)病、多發(fā)病的診治水平,多次組織院內講座,規范各種常規操作技能,真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。
希望自己能通過(guò)這次晉升評審,使自己的業(yè)務(wù)工作更上一層樓,做一個(gè)優(yōu)秀的內科醫生。
內科工作總結 篇5
一年的時(shí)間匆匆而過(guò),在過(guò)去的一年的時(shí)間里,在醫院的各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在周?chē)碌姆e極配合下,我認真學(xué)習本專(zhuān)業(yè)的知識,認真對待自己的工作。堅持以病人為中心的服務(wù)理念,不斷發(fā)揚救死扶傷的精神,認真的對待本職工作,不斷取得突破,同時(shí),我也不斷總結工作中的經(jīng)驗與教訓,獲得了領(lǐng)導以及周?chē)碌囊恢抡J同,具體情況總結如下:
一、盡心盡責,搞好本職工作
我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長(cháng)做好病房的管理工作及醫療文書(shū)的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范,認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
二、思想道德、政治品質(zhì)方面:
能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認真的學(xué)習護士專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫療實(shí)踐過(guò)程中,嚴格遵守醫德規范,規范操作
三、發(fā)揮作用,做好幫帶工作
對于病人來(lái)說(shuō),護理工作不是一個(gè)護士能夠主管負責的,而是一個(gè)需要團隊輪值配合的工作。近年來(lái),醫院為護理隊伍補充了新生力量,工作中,自己能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,主動(dòng)搞好幫帶工作,為部分年輕護士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識,解決護理業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題,指導落實(shí)護理措施,幫助她人盡快成長(cháng),為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
四、不斷學(xué)習,提高思想業(yè)務(wù)水平
在過(guò)去的一年里,我能夠認真學(xué)習黨的方針路線(xiàn)政策,學(xué)習上級的各項指示精神和規章制度,通過(guò)學(xué)習,提高了自己的政治理論水平,進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,增強了做好本職工作、自覺(jué)維護醫院良好形象的積極性。同時(shí),自己積極主動(dòng)地參加醫院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習和技能培訓,并堅持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書(shū)籍,通過(guò)不停地學(xué)習新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專(zhuān)業(yè)修養和業(yè)務(wù)能力,適應了不斷提高的醫療專(zhuān)業(yè)發(fā)展的需要。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時(shí),覺(jué)得是非常幸福的事情。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類(lèi)的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!在即將迎來(lái)的20xx年,我會(huì )繼續發(fā)揚我在過(guò)去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。
隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展進(jìn)步,病人對護理質(zhì)量的要求也越來(lái)越高。在今后的工作中,我將進(jìn)一步牢固樹(shù)立“為病人服務(wù)、樹(shù)醫院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社區醫務(wù)人員整體形象增光添彩。作為一名護士,我時(shí)刻的意識到我擔子上的重任,我不會(huì )為醫院抹黑,我只會(huì )來(lái)激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì )嚴格要求自己,我相信我會(huì )做到!
內科工作總結 篇6
工作情況總結如下:
一、認真落實(shí)各項規章制度嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:(1)要求醫囑班班查對,每周護士長(cháng)參加總核對1-2次,并有記錄;(2)護理操作時(shí)要求三查七對;(3)堅持填寫(xiě)輸液卡,一年來(lái)未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實(shí)骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫(xiě)了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤(pán)。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長(cháng)管理水平
1、堅持了護士長(cháng)手冊的記錄與考核:要求護士長(cháng)手冊每月5日前交護理部進(jìn)行考核,并根據護士長(cháng)訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監測實(shí)施效果,要求護士長(cháng)把每月工作做一小結,以利于總結經(jīng)驗,開(kāi)展工作。
2、堅持了護士長(cháng)例會(huì )制度:按等級醫院要求每周召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì )一次,內容為:安排本周工作重點(diǎn),總結上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應的整改措施,向各護士長(cháng)反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習護士長(cháng)管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高護士長(cháng)的管理水平。
4、組織護士長(cháng)外出學(xué)習、參觀(guān),吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長(cháng)參加了國際護理新進(jìn)展學(xué)習班,學(xué)習結束后,向全體護士進(jìn)行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風(fēng)建設
1、繼續落實(shí)護士行為規范,在日常工作中落實(shí)護士文明用語(yǔ)50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續開(kāi)展健康教育,對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表,(定期或不定期測評)滿(mǎn)意度調查結果均在95%以上,并對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì )一次,征求病人意見(jiàn),對病人提出的要求給予最大程度的滿(mǎn)足。
5、對新分配的護士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專(zhuān)科知識、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫務(wù)科合作,聘請專(zhuān)家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專(zhuān)業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問(wèn)1-2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無(wú)菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進(jìn)行了護理技術(shù)操作考核:病區護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無(wú)菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個(gè)病區進(jìn)行了護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施進(jìn)行了探討,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護士進(jìn)行了崗前培訓,內容為基礎護理與專(zhuān)科護理知識,組織護士長(cháng)每人講一課,提高護士長(cháng)授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專(zhuān)自學(xué)考試,有3名護士參加護理大專(zhuān)函授。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個(gè)科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高?剖蚁募救缡中g(shù)室、門(mén)診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養,確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jì)。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒,并記錄,每周對紫外線(xiàn)燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每?jì)稍聦ψ贤饩(xiàn)強度進(jìn)行監測。
4、一次性用品使用后各病區、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房?jì)榷ㄆ谟孟疽和系兀?:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴格執行了院染管理要求,無(wú)菌包內用了化學(xué)指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育,通過(guò)發(fā)放健康教育手冊,以及通過(guò)護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關(guān)的醫療,護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區開(kāi)展整體護理模式病房,三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個(gè),留觀(guān)125個(gè),手術(shù)室開(kāi)展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護送病人去拍片,做B超、心電圖,陪病人辦入院手續,送病人到手術(shù)室,三個(gè)病區固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務(wù)。
4、全院護理人員撰寫(xiě)護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學(xué)術(shù)交流。
七、存在問(wèn)題:
1、個(gè)別護士素質(zhì)不高,無(wú)菌觀(guān)念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段,護理書(shū)寫(xiě)欠規范。
3、由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),僅次于日常工作。
內科工作總結 篇7
20xx年較好的完成了工作任務(wù),現將本人這些年來(lái)的工作總結如下:
一、政治思想及醫德醫風(fēng)建設方面
領(lǐng)會(huì )及執行上級指示精神,不折不扣,和上級保持一致。遵照醫院的部署,組織我科室全體工作人員,認真學(xué)習有關(guān)構建和諧社會(huì )的各種文件精神,提高全體工作人員的思想覺(jué)悟,努力把醫療、教學(xué)、科研等各項工作做好,為構建和諧社會(huì )做好本職工作。全科人員嚴格遵守各項規章制度,沒(méi)有出現違法違紀現象。組織科室人員參加醫院的各種形式的教育活動(dòng),認真學(xué)習有關(guān)文件,提高思想認識及覺(jué)悟,認真進(jìn)行自查自糾,這些年來(lái),科室人員無(wú)收回扣現象。努力提高醫療服務(wù)質(zhì)量,一切工作以病人為中心,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。由于醫院的具體抓管個(gè)人及全體科室人員的通力合作,科室多次被醫院評為“先進(jìn)科室”、“十佳科室”,個(gè)人也多次獲“優(yōu)秀科主任”、“十佳科主任”稱(chēng)號。
二、醫療業(yè)務(wù)方面
嚴格執行醫院各種規章制度,狠抓醫療質(zhì)量管理、感染管理、護理管理及健康教育等方面的工作,并努力按醫院管理年的要求做好每一項工作,使我科在醫療市場(chǎng)競爭更為劇烈的情況下,仍能穩步發(fā)展,較好地完成了各項工作任務(wù)。
。ㄒ唬┳≡郝屎蜆I(yè)務(wù)收入
從開(kāi)科以來(lái),我科住院率一直穩居院內前三名,業(yè)務(wù)總收入也不斷增長(cháng)在收入增加的同時(shí),藥品比例也逐步下降。
。ǘ┪V夭∪藫尵裙ぷ
在做好繁重的臨床醫療工作的同時(shí),還堅持專(zhuān)業(yè)理論及新技術(shù)的學(xué)習,不斷提高自己的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。隨著(zhù)年齡的增長(cháng),老年患者的病情越來(lái)越復雜、越來(lái)越重,我科的危重病人數量較同期增多。通過(guò)醫護雙方通力協(xié)作,這些年來(lái)我科成功搶救不少老年重癥肺炎、敗血癥、急性左心衰、大面積腦梗塞、急性心梗等病人,均得到患者及家屬的肯定及感謝。同時(shí)通過(guò)積極對這些危重、疑難病例的診治、搶救工作,不但成功救治了病人,全科醫務(wù)人員也通過(guò)實(shí)戰積累了不少的臨床經(jīng)驗,業(yè)務(wù)水平大幅度提高,培養了一批技術(shù)骨干。
。ㄈ├^續教育
根據工作需要,全員學(xué)習,養成良好的學(xué)習風(fēng)氣,以上醫療業(yè)務(wù)工作,個(gè)人除了積極參與外,更重要的是起到了指揮、協(xié)調作用,在全科室同志努力工作下,全科醫護工作穩定,多年來(lái)無(wú)醫療事故及重大醫療糾紛。
。ㄋ模┤瞬抨犖榻ㄔO
1、增強知識更新意識,組織科內學(xué)習醫學(xué)“三基”知識及專(zhuān)業(yè)基礎知識,并注意跟蹤醫藥前沿信息,針對怡康病區醫療服務(wù)對象多為多系統、多器官病變患者這一特點(diǎn),科內不僅對每一位醫師提出專(zhuān)業(yè)發(fā)展要求,并且強調在怡康病區工作的醫師通讀內科學(xué),以便醫師在熟練掌握內科常見(jiàn)病、多發(fā)病診療技術(shù),又能對專(zhuān)業(yè)知識掌握有所側重,知識結構與醫學(xué)發(fā)展基本同步。為了檢驗學(xué)習的效果,科室每季度對主治以下醫師卷面考試一次,并記錄成績(jì)。
2、抓緊外派學(xué)習。全科室醫師尤其是青年醫師都認識到外出進(jìn)修學(xué)習是拓寬視野、更新知識、增強臨床工作能力的好機會(huì ),科室也抓緊機會(huì )做好這一工作,聯(lián)系的進(jìn)修醫院有中山大學(xué)一附院、北京中日友好醫院、中南大學(xué)湘雅醫學(xué)院等,但因為種種原因,目前尚未派出人員進(jìn)修學(xué)習,這也是個(gè)人的遺憾之一。
。ㄎ澹╅_(kāi)展新技術(shù)、新項目
響應醫院號召,開(kāi)展中醫特色治療,增加服務(wù)新技術(shù)、新項目。我院是中西醫結合醫院,中西結合治療是我院的優(yōu)勢。在國家大力發(fā)展中醫藥的大背景下,我們倡導增加中醫治療的比例。這些年組織科內已開(kāi)展的有中頻穴位治療、中藥燙療,對于老年人骨關(guān)節病,頸、腰椎增生、骨質(zhì)疏松、消化不良、便秘等病證,有良好療效,且無(wú)痛苦,已逐漸為老年患者接受,深受老年患者的喜愛(ài)。近2年來(lái)還通過(guò)與針灸、推拿科的協(xié)作,開(kāi)展針灸推拿治療。我科通過(guò)請會(huì )診,針灸、推拿科派專(zhuān)人到病房開(kāi)展治療,方便了老年患者,且增加了治療手段,促進(jìn)患者的病情康復。目前還增加了穴位敷貼、艾灸、中藥熏洗等中醫外治治療,促進(jìn)中醫特色科室的構建。新技術(shù)方面,開(kāi)展的有長(cháng)期置入空腸管治療吸入性肺炎、老年性衰竭等疾病,在老年人腸內營(yíng)養這一方面,逐步形成了一定的經(jīng)驗。
三、教學(xué)工作
作為研究生導師,本人這些年來(lái)招收老年心、腦血管中西醫結合防治專(zhuān)業(yè)研究生13名,順利完成學(xué)業(yè)8名,畢業(yè)后的學(xué)生各自成為醫院的技術(shù)骨干,本人還承擔研究生的急診學(xué)教學(xué)任務(wù),同時(shí)在本科教育方面,承擔本科臨床體格檢查培訓,中西醫結合內科學(xué)等課程教學(xué)任務(wù),真誠對待學(xué)生,視學(xué)生如己出,認真教學(xué),得到學(xué)生的好評,并獲得“優(yōu)秀研究生導師”、“十佳教師”等榮譽(yù)稱(chēng)號。這些年來(lái),組派科室人員承擔學(xué)院中西醫結合本科、臨床醫學(xué)本科《診斷學(xué)》理論教學(xué),臨床見(jiàn)習課及實(shí)習前體格檢查培訓課,圓滿(mǎn)完成了臨床理論課、臨床見(jiàn)習課、實(shí)習前培訓、臨床實(shí)習等教學(xué)任務(wù)。無(wú)論是臨床帶教還是理論講授,各位老師都一絲不茍,盡職盡力,得到同學(xué)們的好評。
四、不足
1、業(yè)務(wù)方面:近年來(lái)的同期收入相比雖仍有增多,但相對于醫院其他兄弟科室來(lái)說(shuō),仍存在一定差距,這與病人來(lái)源較單一、治療方法較單一和局限,思路不夠開(kāi)闊有關(guān),我們還要積極擴大病人來(lái)源,充分利用好科室優(yōu)越的醫療資,加強借鑒、研究及開(kāi)發(fā)傳統中醫藥特色的治療方法,加強對衛生法規、醫保政策及醫院有關(guān)文件的學(xué)習及研究等,我們科室才能有所發(fā)展。
2、我科室個(gè)別職工工作仍欠細心,責任心不夠強,仍有醫療護理差錯的苗頭發(fā)生;解釋工作和健康宣教工作做得還不夠細致,極個(gè)別病人及家屬對我們某些工作還不夠滿(mǎn)意。
3、醫療護理文件的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量仍存在一些缺點(diǎn),有待進(jìn)一步提高。
4、學(xué)科建設及科研工作方面還需要加強及努力。
解決方法:在個(gè)人、科室與相關(guān)醫院聯(lián)系的同時(shí),向醫院提出要求,由本院與對方醫院公對公聯(lián)系,爭取對方醫院重視,早對我們打開(kāi)進(jìn)修學(xué)習大門(mén),另外,多醫院同時(shí)聯(lián)系,增加學(xué)習機會(huì )。
內科工作總結 篇8
一、加大科室管理力度,創(chuàng )新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
開(kāi)展向社會(huì )服務(wù)承諾活動(dòng),切實(shí)抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設工作
首先我們認真組織科室工作人員,反復學(xué)習了醫院制定的各項規章制度;二是在全科廣泛開(kāi)展向社會(huì )服務(wù)承諾活動(dòng),自覺(jué)接受社會(huì )監督;三是堅持服務(wù)在病人需求之前的理念,做到切身實(shí)際為病人著(zhù)想,為病人做好服務(wù);四是強化監督、落實(shí)承諾。
二、規范醫療質(zhì)量管理,提高醫療技術(shù)水平
1.注重人才隊伍建設
我科人員利用業(yè)余時(shí)間,組織全科人員定期講課,努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。
2.強化規章制度的落實(shí)
科內定期召開(kāi)會(huì )議,強調安全,質(zhì)量,醫生,護士職責執行情況;每月兩次安全,質(zhì)量檢查,對不合格表現給以?xún)蓮氐祝?/p>
(1)徹底整改。
(2)徹底查辦。
3.抓好“三個(gè)環(huán)節”的管理和監控
(1)入院時(shí):全面查體,入院宣教,詳細病史,嚴格用藥;
(2)住院時(shí):嚴密觀(guān)察,安全護理,文明服務(wù),醫患一家;
(3)出院時(shí):注意事項,復查標準,飲食鍛煉,定期隨訪(fǎng)。
4.加大安全管理力度
制定切實(shí)有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開(kāi)展的重要環(huán)節,因此,每位職工必須樹(shù)立牢固的安全意識,樹(shù)立強烈的責任感和事業(yè)心。
、俣ㄆ谶M(jìn)行安全教育,做到制度化、經(jīng);。
、诙ㄆ趯Σv進(jìn)行檢查和評估。
、鄱ㄆ趯Π踩[患進(jìn)行檢查和評估:
20xx年,我們科室將要承前啟后,總結經(jīng)驗,為我們醫院的發(fā)展、科室的壯大而努力。
內科工作總結 篇9
工作的第一個(gè)科室是心血管內科,在科領(lǐng)導及師姐們的悉心教導下,我虛心學(xué)習,勤學(xué)好問(wèn),自覺(jué)遵守科室規章制度,并基本掌握本科室常見(jiàn)疾病的護理常規和各項護理操作,不怕苦不怕累,深得科室人員及病人的贊揚。
醫院門(mén)診是醫院的第一扇窗口。醫院門(mén)診工作的質(zhì)量直接反應一個(gè)醫院的整體素質(zhì),同時(shí)門(mén)診是病人就醫的第一個(gè)場(chǎng)所。病人多,病情雜,突發(fā)事件頻發(fā),還需要與各臨床科室`檢驗科設備科等科室做好相應的銜接工作。要及時(shí)了解醫院的動(dòng)態(tài)情況,這就對護理人員無(wú)論從職業(yè)道德,醫技水平,良好的心理素質(zhì),健康的體魄等都有著(zhù)更高的要求。
很慶幸,剛正式邁入工作崗位就有幸分到了醫院門(mén)診部得以學(xué)習,提升自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。醫院門(mén)診是醫院的第一扇窗口。醫院門(mén)診工作的質(zhì)量直接反應一個(gè)醫院的整體素質(zhì),同時(shí)門(mén)診是病人就醫的第一個(gè)場(chǎng)所。病人多,病情雜,突發(fā)事件頻發(fā),還需要與各臨床科室`檢驗科設備科等科室做好相應的銜接工作。要及時(shí)了解醫院的動(dòng)態(tài)情況,這就對護理人員無(wú)論從職業(yè)道德,醫技水平,良好的心理素質(zhì),健康的體魄等都有著(zhù)更高的要求。要想做好一件事,先學(xué)會(huì )做好人,在門(mén)診,每天面對的是形形色色的人,跟不同的交流就得用不同的技巧,很大程度上鍛煉了我人際溝通的能力和應急處理能力,同時(shí)堅持以“病人為中心”的理念,急病人所急,想病人所想。強化護理質(zhì)量安全觀(guān),,全心全意為病員服務(wù)的職業(yè)觀(guān),在工作中做到態(tài)度熱情,積極主動(dòng),使用規范的著(zhù)裝,溫和的語(yǔ)言,親切的語(yǔ)氣,對病人一視同仁,護理周到細致,實(shí)現了病員對門(mén)診護理工作的零投訴。熱情誠懇的為病人做好分診及指引工作,并為行動(dòng)不便的病人提供必要的幫助。在這其中我看到了病人臉上滿(mǎn)意的微笑同時(shí)也讀懂了作為一名光榮的白衣天使的使命的可貴之處,把每一件平凡的事情做好就是不平凡,把每一件簡(jiǎn)單的事情用心做好就是不簡(jiǎn)單。
同時(shí),在我們的護士長(cháng)及護理組長(cháng)的教導下,熟悉了大部分驗單的檢驗目的及各項正常值, 大大豐富了我們的專(zhuān)業(yè)理論知識和醫學(xué)視野。還有我們每天跟不同科室的醫生,檢驗人員,保安,工人打交道,對我們以后進(jìn)入臨床工作熟悉各種工作流程,擁有一定的人脈關(guān)系大有益處。使自己更加了解醫院的人文環(huán)境,并努力使自己融人其中,發(fā)揮醫院的主人翁意識。
與此同時(shí), 在護理部的指導下,在科主任的支持下, 組織門(mén)診護士進(jìn)行護理技術(shù)操作培訓,通過(guò)觀(guān)看技術(shù)操作錄像、示范、現場(chǎng)指導,互相交流經(jīng)驗,使我們的護理技術(shù)操作得到了規范和統一,促進(jìn)了護理技術(shù)操作水平的提高,順利通過(guò)了醫院的護理技術(shù)操作考核。
每月組織門(mén)診護士業(yè)務(wù)學(xué)習和讀書(shū)筆記交流一次,實(shí)現資源共享,拓展思維,增進(jìn)科室之間了解,擴大知識面,提高了大家的學(xué)習興趣,紛紛閱讀護理雜志,促進(jìn)大家撰寫(xiě)護理論文,培養護士科研意識。
雖然門(mén)診學(xué)習與體驗的過(guò)程是短暫的。但我得好好感謝護理部給我這個(gè)好好鍛煉自己,提升自己的機會(huì ),我已把握好了這一過(guò)程,并給自己奠定了一個(gè)良好的基礎和獨立工作的準備階段,將對接下來(lái)的臨床護理受益匪淺。
我會(huì )繼續在護理這塊圣土上孜孜不倦,爭創(chuàng )更多的輝煌。
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