有關(guān)企業(yè)年終工作總結范文集錦9篇

　　總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規律性結論的書(shū)面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績(jì)，不如我們來(lái)制定一份總結吧。我們該怎么去寫(xiě)總結呢？下面是小編為大家整理的企業(yè)年終工作總結9篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

企業(yè)年終工作總結 篇1

　　20xx年在緊張和忙碌中過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內心不禁感慨萬(wàn)千，這一年，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際，我們采購部門(mén)將深刻地對本部門(mén)一年來(lái)的工作及得失作出細致的總結，同時(shí)祈愿我們公司明年會(huì )更好。

　　一、個(gè)人理念方面

　　在即將過(guò)去的一年中，本人在該部門(mén)慢慢摸索，從一個(gè)毫無(wú)管理理念的個(gè)人逐步成長(cháng)為一位初入門(mén)檻的管理者。在此與大家分享一個(gè)大家都能用到的思想理念就是：‘復雜的事情簡(jiǎn)單做，簡(jiǎn)單的事情重復做’意思很明確針對自己的事情必須有一套良好的方案，將自己的事情程序化從而使自己的事情便得簡(jiǎn)單，然后重復的做這些事情你就成功了。

　　二、毛坯到料情況

　　毛坯的到貨在今年對于我們工廠(chǎng)來(lái)說(shuō)是一個(gè)很?chē)乐氐膯?wèn)題，我們采購部門(mén)要嚴重反思�？偨Y過(guò)去一年所得：桌面衛生混亂猶如思緒混亂，沒(méi)有把簡(jiǎn)單的.事情做好難以得到成功（養成良好的習慣）。關(guān)于輔料方面沒(méi)有良好的跟蹤方案，辦事往往貪方便想將事情推給其他人從而使自己對訂單不甚熟悉。當在總體方面對于自己從年初到現在的工作還是有所進(jìn)步的，但完全不夠。

　　三、展望明年的工作

　�。�1）公開(kāi)透明的按采購制度程序辦事。在采購前、采購中、采購后的各個(gè)環(huán)節中都主動(dòng)接受審計及其他部門(mén)監督。

　�。�2）逐步加強對材料價(jià)格信息的管理。每一次材料價(jià)格記入大腦，資料輸入電腦保存，建立采供部材料，以備隨時(shí)查閱、對比。

　�。�3）圍繞控制成本、采購性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作。采購人員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎上進(jìn)行詢(xún)比價(jià)，向身邊以及外界學(xué)習溝通技巧和談判策略。

　　四、總結

　　在20xx年的工作中，我部門(mén)仍會(huì )虛心向其它部門(mén)學(xué)習工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習業(yè)務(wù)理論知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。要進(jìn)一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。

企業(yè)年終工作總結 篇2

　　20xx年是“十二.五”的開(kāi)局之年，在集團公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我們始終堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，以深入扎實(shí)開(kāi)展“三項行動(dòng)”、“隱患排查治理”，實(shí)施“安全生產(chǎn)年”各項活動(dòng)為契機，在強化現場(chǎng)安全基礎管理的同時(shí)，狠抓安全隊伍建設，大力塑造企業(yè)安全文化，全面提升管理人員安全實(shí)務(wù)能力，全面提高全員安全意識，不斷夯實(shí)安全“三基”工作，取得了較好的安全實(shí)效。XX年在進(jìn)行年度大修和四個(gè)技改項目相繼建設投產(chǎn)的情況下，工傷事故起數仍與XX年持平，各類(lèi)違章違紀同比持平，安全教育培訓計劃完成率100%;隱患排查計劃完成率及整改率分別為100%、99%(部分未到期或需全廠(chǎng)停車(chē)大修)，安全生產(chǎn)事故死亡人數為零，全年無(wú)重大安全生產(chǎn)事故、無(wú)重大環(huán)境污染事故、無(wú)重大職業(yè)病事故、無(wú)重大火災和人身傷亡事故，“三廢”排放達到國家標準。這一成績(jì)的取得得益于公司領(lǐng)導、各級管理人員的高度重視，嚴格管理以及糾察大隊的嚴格糾察。為進(jìn)一步總結成績(jì)，積累經(jīng)驗，提升安全生產(chǎn)管理水平，現將XX年度安全生產(chǎn)工作總結如下：

　　(一)夯實(shí)基礎，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，強化制度執行力度。

　　1、堅持推行“四化一追究”，層層簽訂安全生產(chǎn)責任狀，認真落實(shí)責任追究。在2月15日對XX年安全風(fēng)險金的兌現及XX年安全責任狀的簽訂工作會(huì )上，對達到目標的33個(gè)單位兌現風(fēng)險獎勵金額21.5008萬(wàn)元，對鍋爐車(chē)間等四個(gè)單位因未能達到年初簽訂的安全生產(chǎn)目標，共計9人懲扣上交的安全風(fēng)險金額2萬(wàn)元。今年年初共有40個(gè)單位或部門(mén)的各級管理人員共有125人參加責任書(shū)的簽訂儀式，共向公司交納了35.8萬(wàn)元安全風(fēng)險抵押金。下半年我們也將繼續推進(jìn)安全管理的“六大原則”和“六大模塊”理念，夯實(shí)“雙基”管理工作，推動(dòng)公司所屬單位安全生產(chǎn)責任制體系的持久落實(shí)。

　　2、強化基層安全績(jì)效考核，開(kāi)展各類(lèi)安全評比(安全管理創(chuàng )最佳、單項活動(dòng)組織創(chuàng )最佳、安全積分管理最差單位)、基層單位“四最” 評比(最佳班組長(cháng)、最佳安全標兵、最佳監護人、最不講安全的人)和各單位一把手安全積分考核管理，推行“安全明星榜”活動(dòng)，運用比較管理形成反差，增強團隊管理人員的安全責任感、榮譽(yù)感，提高員工安全意識、服從和執行意識。對全年扣分最多的單位負責人進(jìn)行“黃牌”警告和說(shuō)“清楚”，對安全積分扣完的單位負責人、安全員堅決予以免職，讓所有管理人員的“面子、票子、位子”都與安全績(jì)效掛鉤。

　　3、嚴格糾察和獎懲，堅持不正�，F象“四不放過(guò)”的原則，責任追究抓改進(jìn)。利用中午糾察和晚上值班活動(dòng)，持之以恒的加大處罰力度，落實(shí)責任追究，嚴格考核兌現。在責任追究的執行上，要獎的讓人眼紅，罰得讓其心痛，建立黑白分明安全是非觀(guān)，促進(jìn)安全目標最大限度實(shí)現。全年違章違紀556起，其中原則性違章違紀256起，現場(chǎng)糾正提醒300起，違章人數246人次(含外施隊違章人員)，共考核金額76000元。

　　(二)創(chuàng )新舉措，突出解決難點(diǎn)，勇于擔當責任，在監管中提升能力，確保一方平安。

　　1、緊緊圍繞年初大修工作，認真組織，積極協(xié)調，圓滿(mǎn)完成XX年度大修工作。

　　為認真貫徹余總提出的“安全、優(yōu)質(zhì)、節約、徹底”的.方針，我們圍繞大修工作重點(diǎn)，建立健全現場(chǎng)三級安全監管網(wǎng)絡(luò )，以實(shí)現“零傷害、零事故、零污染”為目標，全力以赴備戰大修。從前期策劃早準備、事中檢查抓落實(shí)、事后總結促提高三大方面開(kāi)展好具體工作。

　　(1)檢修前期細致策劃，提前做好大修準備，做到有備無(wú)患。高度重視、充分準備、確保心中有數;意識培訓、案例教育、確保氛圍形成;仔細討論、認真核實(shí)，確保方案科學(xué);表格驗證、簽字把關(guān)、確保措施落實(shí);網(wǎng)絡(luò )監管、緊盯現場(chǎng)、確保過(guò)程受控;后勤保障、服務(wù)大修、確保安全檢修。

　　(2)檢修事中認真檢查，適時(shí)抓好落實(shí)，做到各個(gè)環(huán)節受控。用高壓態(tài)勢管現場(chǎng)，有壓力更有信心。大修事項分段做，先期進(jìn)入檢修的項目，對照大修模式要求開(kāi)好頭。突出現場(chǎng)管理，推行“人盯人”的防守模式，重抓過(guò)程監管，確保結果受控。嚴格執行環(huán)保預案，檢修治理不放松環(huán)保。

　　(3)檢修事后及時(shí)總結，專(zhuān)項評比促提高，樹(shù)立先進(jìn)倡新風(fēng)。嚴格對照大修安全管理規定，進(jìn)行監管隊伍評比。部門(mén)適時(shí)總結評定，做好事項協(xié)調，及時(shí)修正執行偏差。

　　2、日常檢維修監管方面，堅持與生產(chǎn)實(shí)際相結合，部門(mén)人員分片監管到車(chē)間，充分發(fā)揮好部門(mén)的服務(wù)職能，確保安全生產(chǎn)。集團公司前方生產(chǎn)車(chē)間、職能科室、二級單位、分公司共22家單位共劃分為13個(gè)小組，每天對安全監管事項、環(huán)保協(xié)調事項、安全糾察事項實(shí)行系統監管，牽頭落實(shí)，與基層單位一道解決生產(chǎn)中的隱患和瓶頸問(wèn)題。

　　3、精心組織，以三個(gè)階段事務(wù)推進(jìn)表為指導，確保技改施工監管安全基礎管理事務(wù)落實(shí)。XX年所有的技改項目我們安全部責任到人，制定職責，內部簽訂責任狀，，明確牽頭人的責權利，加強對三胺、碳化、復合肥、雙氧水、楚瓷、陶瓷脫硫、造氣3#系統等技改施工現場(chǎng)的安全監管;做好新改擴項目三階段推進(jìn)工作：即“本質(zhì)安全落實(shí)，軟件討論完善，基礎工作夯實(shí)”。技改施工現場(chǎng)進(jìn)入安裝試車(chē)階段之后，我們采用“重點(diǎn)出擊、重點(diǎn)擊破”的戰略思想，指派經(jīng)驗較豐富的5人協(xié)助楚瓷和二水在現場(chǎng)與單位一道履行好監管方面的職責，努力確保技改施工項目施工及開(kāi)車(chē)過(guò)程中的安全。針對空分新工藝11月份安排專(zhuān)人赴臨泉中能化工學(xué)習，回來(lái)之后進(jìn)行現場(chǎng)指導，努力確保施工安裝及以后試生產(chǎn)過(guò)程中的安全。對于新建工段堅持召開(kāi)三天一次安全例會(huì )，及時(shí)規范臨時(shí)用電、人員行為安全，做好各項安全方面事務(wù)的協(xié)調工作。對技改新項目及時(shí)編制《事故案例匯編》，先后對雙氧水、甲醛、三胺、碳化、復合肥進(jìn)行了編制，提升反事故能力。

企業(yè)年終工作總結 篇3

　　即將過(guò)去的xx年是充實(shí)忙碌而又快樂(lè )的一年。在這歲末年初之際，我站在新舊交替的時(shí)間站臺，回首過(guò)去，展望未來(lái)，不禁思緒萬(wàn)千。過(guò)去的一年里，在集團的指引下，在部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我的工作學(xué)習得到了長(cháng)足的`發(fā)展。

　　一，加強業(yè)務(wù)培訓，提高自身素質(zhì)

　　在前臺主管，領(lǐng)班以及同事的熱心幫助下，我的業(yè)務(wù)技能有了明顯的提高。前廳部作為酒店的門(mén)面，每個(gè)員工都要直接面對客人，所以我們員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量就反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水平和管理水平。而前臺又是這個(gè)門(mén)面最核心的部分，我深知自己的責任重大，自己的一個(gè)疏忽就會(huì )給酒店帶來(lái)經(jīng)濟上的虧損。所以在工作中，我認真負責的做好每一項工作，積極主動(dòng)的向其他同事學(xué)習更多的專(zhuān)業(yè)知識，以加強自己的業(yè)務(wù)水平。只有這樣才能讓自己在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓客人喜出望外。

　　二，“開(kāi)源節流，控制成本”從小事做起，從我做起

　　“開(kāi)源節流，增收節支”是每個(gè)企業(yè)不矢的追求。在部門(mén)領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我們積極響應酒店的號召，開(kāi)展節約節支活動(dòng)，控制好成本。為節約費用，我們利用回收廢舊的歡迎卡做為酒店內部人員使用，當hse房入住，當sales要帶客人參觀(guān)房間，我們都利用這些廢舊的歡迎卡來(lái)裝鑰匙以減少歡迎卡的使用量，給酒店節約費用。打印過(guò)的報表紙我們就用來(lái)打草稿，各種報表在盡可能的情況下都采用雙面打印。通過(guò)這些控制，為酒店創(chuàng )收做出前臺應有的貢獻，也盡自己的一點(diǎn)微薄之力。

　　三，加強自身的銷(xiāo)售意識和銷(xiāo)售技巧，提高住房率

　　在部門(mén)領(lǐng)導的培訓幫助下，我學(xué)到一些銷(xiāo)售上的小技巧。怎樣向客人報房?jì)r(jià)，什么樣的客人報何種房型的房?jì)r(jià)?如何向有預定的客人

企業(yè)年終工作總結 篇4

　　時(shí)間過(guò)得真快，新的一年正在向我們邁進(jìn)，我希望我們大家在這新的一年里脫下舊妝，換上新妝，有個(gè)更新更好的轉變，正所謂，我相信我將一定能做得更好!

　　其次，我也在此感謝大家，在我們一起共事以來(lái)的這段時(shí)間里所給我的支持和幫助，回頭看看已走過(guò)的這段路，一路上都是跌跌撞撞的，但卻很充實(shí)，我覺(jué)得有成就感。記得我剛邁進(jìn)盛豐上班的第一天，我什么都不會(huì )，就過(guò)最基本的向顧客至歡迎詞我都覺(jué)得開(kāi)不了口，我單獨上工作站后又犯了很多的錯誤，當時(shí)我真的想打退堂鼓，想一走了之，但是每次當我犯錯誤時(shí)大家都耐心地給我指出錯誤，并且親自教我正確操作方法;我記得一年前我將要從學(xué)�？缛肷鐣�(huì )時(shí)，有一個(gè)人曾經(jīng)對我說(shuō)過(guò)一句話(huà)“你是一個(gè)男孩，我相信你無(wú)論遇到什么困難都能勇敢的去面對�！彼�的這句話(huà)我永遠都不會(huì )忘記，因為是她的這句話(huà)讓我重新找到了自信，我也不會(huì )忘記大家對我的支持和幫助，因為大家的支持和幫助讓我再次感受到了大家庭的溫暖與溫馨，我在此向大家道一聲謝謝，同時(shí)在工作中與大家有過(guò)一些磨擦，我向大家道一聲對不起，請原諒。

　　再次，我希望在以后的生活和工作，大家能給我多提一些建議，我一定虛心地聽(tīng)取，無(wú)論是生活中的、還是工作的不足或缺陷我都會(huì )加以改進(jìn)，通過(guò)與大家一起在盛豐相處的`這段時(shí)間里，我發(fā)現無(wú)論在為人還是在處事方面，自己都有較好的改變。與大家相處也較隨和，工作起來(lái)也不覺(jué)得像開(kāi)始時(shí)那樣累，為了營(yíng)造一個(gè)溫馨的工作環(huán)境，為了你我臉上都充滿(mǎn)喜悅的笑容，為了你我心里都有個(gè)溫暖的家，讓我們多一份理解，少一份埋怨，多一份寬容，少一份指責。最后記我們?yōu)榱耸⒇S更輝煌的明天而加油!

企業(yè)年終工作總結 篇5

　　同仁們，下午好！

　　舊歲已經(jīng)過(guò)去，新年已經(jīng)到來(lái)。在這辭舊迎新之際，我們在這里召開(kāi)大維裝飾20xx年度總結會(huì )議及20xx年設計部?jì)?yōu)秀員工表彰大會(huì )。難忘的20xx已經(jīng)過(guò)去，新的一年已經(jīng)到來(lái)，回顧過(guò)去的20xx年是成功的一年，奮斗的一年，也是經(jīng)驗與教訓并學(xué)的一年，在這一年里，市場(chǎng)有壓力、有阻力，但我們通過(guò)全體干部職工的共同努力，依然取得了一定的成績(jì)�，F將本年度的工作情況作如下總結。

　　回顧一年來(lái)的工作，我們主要從以下幾個(gè)方面加強管理

　　總結過(guò)去一年的工作，我們在取得一定成績(jì)的同時(shí)還存在著(zhù)很多的問(wèn)題，還有很多的問(wèn)題有待我們去調整和解決。營(yíng)銷(xiāo)成本增加，稅收的增加，以及其他管理費用的增加使得今年增產(chǎn)不增收益；員工個(gè)人行為與公司經(jīng)營(yíng)管理理念之間還存在很大差距，經(jīng)營(yíng)思想方面：有些員工的觀(guān)念還沒(méi)有改變過(guò)來(lái)，員工的責任感和主管性不夠強，各部門(mén)人員素質(zhì)的參差不齊、人才的缺乏、以及少數員工的服務(wù)不到位、跟單不及時(shí)，使浪費和流失了很多的客戶(hù)資源。特別是極少數員工的炒單行為，更是嚴重地損害了公司的利益，執行力不夠或執行不到位使得公司的很多制度變成了壹張廢紙，甚至嚴重影響了公司的管理形象。

　　所以說(shuō)，明年我們要加強管理、苦練內功，加強對員工的培訓，提高員工的綜合能力，加強制度的執行力，從嚴打擊倒賣(mài)私單、倒賣(mài)客戶(hù)信息、炒單、賣(mài)單以及私自收取設計費、嚴厲制止、拉幫接派不團結的行為。并且責任落實(shí)到部門(mén)，從部門(mén)經(jīng)理、主管抓起，員工有上述行為的部門(mén)經(jīng)理、主管負有領(lǐng)導連帶責任，部門(mén)經(jīng)理，除給予相應的處罰以外還要給予行政處分。

　　公司的管理模式、經(jīng)營(yíng)模式、營(yíng)銷(xiāo)模式與市場(chǎng)規律不太相符。受金融風(fēng)暴和樓市危機的影響，明年的裝修市場(chǎng)更是不容樂(lè )觀(guān)，調整經(jīng)營(yíng)方式創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)模式勢在必行。并且給我們裝修行業(yè)帶來(lái)很大的危機，這些都是解決中低收入家庭的住房，而這些家庭目前并不是我們所定位的客戶(hù)。還有政府將強制開(kāi)發(fā)精裝修房，精裝修的樓盤(pán)也在逐漸占據我們的市場(chǎng)。如果我們還是原有這種模式經(jīng)營(yíng)下去，我們下一步勢必很困難。

　　競爭是殘酷的，給別人機會(huì )，就是不給自己機會(huì )。 沒(méi)有機會(huì )就要自己想辦法創(chuàng )造機會(huì )。競爭勇者勝！一切成功都是準備出來(lái)的。無(wú)論你的知識怎么樣，無(wú)論你的基礎怎么樣，當你經(jīng)過(guò)充分準備以后，就會(huì )產(chǎn)生無(wú)比的自信，當你準備而別人不準備時(shí)，成功的天平就會(huì )向你傾斜。給客戶(hù)體現出尊敬感。工作表要隨身攜帶，隨時(shí)查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。嚴格遵守公司的規章制度、工作規范和流程，對拉單過(guò)程中的經(jīng)驗和教訓也能夠很好的考慮和分析，并能虛心接受領(lǐng)導在工作上的指導建議，不斷努力學(xué)習提高自己。工作中有時(shí)也存在問(wèn)題，相信在以后的工作中學(xué)會(huì )彌補這些不足，努力提高業(yè)務(wù)技能，完善自我。為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力！

　　經(jīng)營(yíng)模式是否要改變？營(yíng)銷(xiāo)模式是否要創(chuàng )新？值得我們要認真的考慮。

　　我們的營(yíng)銷(xiāo)模式也要創(chuàng )新。我們可以打破傳統的經(jīng)營(yíng)模式。我們可以通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與工地營(yíng)銷(xiāo)、現場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相結合。工地營(yíng)銷(xiāo)是指工程施工人員、包括一線(xiàn)工人在內的現場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，工地營(yíng)銷(xiāo)是指我們市場(chǎng)部的業(yè)務(wù)員，設計師和工程部的施工人員緊密配合，在樓盤(pán)、小區的施工現場(chǎng)利用我們的現場(chǎng)施工優(yōu)勢聯(lián)合起來(lái)做營(yíng)銷(xiāo)，來(lái)促進(jìn)簽單，這也是我們在新的一年提倡的全員營(yíng)銷(xiāo)策略的一部分。所有設計師、所有員工、所有部門(mén)經(jīng)理都要懂得營(yíng)銷(xiāo)，由部門(mén)經(jīng)理、主管帶隊走出公司到小區，酒店，茶社搞營(yíng)銷(xiāo)，甚至到客戶(hù)的單位、家里去服務(wù)上門(mén)。 關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)：我們還要進(jìn)一步深化關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)和網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。我前面提過(guò)口碑營(yíng)銷(xiāo)是所有營(yíng)銷(xiāo)當中最有效的營(yíng)銷(xiāo)，口碑營(yíng)銷(xiāo)要求我們在注重質(zhì)量和形象的同時(shí)，更要注重服務(wù)意識，關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)

　　要求我們必須建立客戶(hù)關(guān)系，注重客戶(hù)感受，注重新老客戶(hù)的溝通。老客戶(hù)的回訪(fǎng)溝通，新客戶(hù)的宣傳溝通，通過(guò)我們的服務(wù)，通過(guò)我們與客戶(hù)的溝通理解，來(lái)建立我們與客戶(hù)之間良好的關(guān)系，讓客戶(hù)給我們推薦更多的客戶(hù)。如今的市場(chǎng)誰(shuí)關(guān)注客戶(hù)，誰(shuí)注重客戶(hù)的感受，誰(shuí)就能贏(yíng)得市場(chǎng)。所以說(shuō)我們一定要真正地把服務(wù)做到客戶(hù)的心中去，并不是你說(shuō)得多而做得少，哪怕是客戶(hù)一點(diǎn)點(diǎn)的要求和投訴，我們都要認真地做好，這就是關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)和口碑營(yíng)銷(xiāo)的要領(lǐng)。

　　網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)：今后的時(shí) 代一定是互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，一定會(huì )走進(jìn)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代，并且要求我們注重網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。我們今年也同各大網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行了全年的合作，可是我認為我們這種合作還不能完全稱(chēng)之為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，只能算是在網(wǎng)絡(luò )上做活動(dòng)的宣傳與品牌的宣傳推廣，而沒(méi)有真正的做到網(wǎng)上談客戶(hù)及網(wǎng)上簽單。明年我們還將繼續與網(wǎng)絡(luò )合作，安排專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)和談客戶(hù)，我們明年將安排網(wǎng)絡(luò )公司的專(zhuān)業(yè)人員上門(mén)對員工進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的培訓。讓我們所有的業(yè)務(wù)員要懂得網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，通過(guò)我們員工與客戶(hù)的溝通，讓我們的客戶(hù)群更加了解我們大維工程管理及企業(yè)文化，從而對我們大家更有信心。（我們營(yíng)銷(xiāo)目的就是為了要讓客戶(hù)對我們產(chǎn)生信心）來(lái)爭取明年的網(wǎng)絡(luò )簽單客戶(hù)上一個(gè)新的臺階。

　　在工程管理方面。我們離規范化、科學(xué)化、高準標準還有較大的距離。一方面：工程質(zhì)量提升不夠大，還沒(méi)有全面達到優(yōu)良標準。工藝及材料創(chuàng )新不夠，工地的施工成本普遍偏高。另一方面：現場(chǎng)文明施工形象不夠好，還沒(méi)有處于領(lǐng)先地位，新老項目經(jīng)理及一線(xiàn)工人整體水平參差不齊，管理人員的`綜合素質(zhì)偏低，責任心不強，制度執行力度不到位等等。 10年工作展望

　　20xx年我們還將注重企業(yè)文化建設，加強民主管理，積極拓展市場(chǎng)，始終把思想作風(fēng)建設放在第一位。

　　我們將繼續提倡“誠信、情感、 責任和程序”的人字管理理念，主張“以人文本、誠信經(jīng)營(yíng)，”引導廣大員工“以企業(yè)為家，共同發(fā)展�！比耸巧�產(chǎn)力中最活躍的因素，也是企業(yè)發(fā)展的源泉和根本所在，只有公司所有員工都把聰明才智充分發(fā)揮出來(lái)，并應用到公司的管理與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中去，公司才能快速地發(fā)展，只有公司為員工提供更好的工作環(huán)境，更寬廣的舞臺，員工的人生價(jià)值才能夠得以施展和實(shí)現。因此我們要依靠員工促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，就要培育先進(jìn)的企業(yè)文化來(lái)引導員工，把“誠信、情感、責任和程序”貫穿于整個(gè)工作中，發(fā)揮才智，敬業(yè)愛(ài)崗，求真務(wù)實(shí)、規范操作，通過(guò)宣傳、培訓以及制度建設強化管理，推行“服務(wù)、設計、質(zhì)量、環(huán)保、安全”五位一體的標準化操作流程，促進(jìn)工程施工在安全、質(zhì)量、工期等方面全面兌現對業(yè)主的承諾，為公司樹(shù)立良好的信譽(yù)和口碑，為共同事業(yè)的發(fā)展打下堅實(shí)的基礎”，加強民主管理。以真誠和友誼建立良好的同事關(guān)系和社會(huì )關(guān)系，風(fēng)雨同舟。

　　一是從員工關(guān)心的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”、“疑點(diǎn)”入手，深入實(shí)際地解決好公司經(jīng)營(yíng)管理與發(fā)展創(chuàng )新等重大問(wèn)題，做好管理人員廉潔自律。

　　二是注重維護管理人員的團結。大廈之成非一木之材，大海之潤非一流之歸。團結領(lǐng)導班子成員形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍，做到目標一致、責任互補、榮譽(yù)共享，重大事情、重大活動(dòng)、重大問(wèn)題都能事前溝通、會(huì )前通氣、充分聽(tīng)取意見(jiàn)，集思廣益，發(fā)揮整體合力，改進(jìn)工作、促進(jìn)發(fā)展。在以后工作中，我們每月召開(kāi)中層管理人員協(xié)調會(huì )議，通過(guò)會(huì )議對工作中發(fā)生的一些問(wèn)題進(jìn)行溝通、協(xié)調處理，使下面發(fā)生的問(wèn)題能夠及時(shí)上報，上面的精神及時(shí)下達，通過(guò)會(huì )議對一些不健全、不合理的制度進(jìn)行補充和做適當的調整，從而使我們的制度更健全、更合理、更規范。我們堅持理論與實(shí)際相結合。扎實(shí)開(kāi)展管理調研工作。把握各方面的信息，保持對市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài)的敏銳感覺(jué)，市場(chǎng)規律與企業(yè)管理實(shí)際相結合，這樣我公司才能不被日益激烈的市場(chǎng)競爭所淘汰。把長(cháng)期發(fā)展與短期的具體工作相結合，深入分析公司管理、成本控制；深入分析財務(wù)數據、人事管理、

　　合同管理、報價(jià)管理、落實(shí)標準程序，從公司長(cháng)遠發(fā)展的角度，初步確定了深化企業(yè)管理改革的方案。是因為我們的業(yè)務(wù)在快速增長(cháng)，但在市場(chǎng)競爭日趨激烈的環(huán)境下，企業(yè)利潤率卻越來(lái)越低，深化管理、降低成本、改革創(chuàng )新、挖潛增效勢在必行。積極拓展市場(chǎng)，打造多元化服務(wù)平臺。為了能夠使我們的業(yè)績(jì)保持穩定增漲，我們高度重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)發(fā)工作，努力實(shí)現業(yè)務(wù)增長(cháng)是我們開(kāi)展其他一切工作的前提，如何擴大市場(chǎng)份額是我們不斷探索的永恒課題。多種方式、多種渠道并行，重點(diǎn)樓盤(pán)重點(diǎn)攻關(guān)，重點(diǎn)客戶(hù)重點(diǎn)跟蹤，部門(mén)經(jīng)理、部門(mén)主管帶頭帶隊的全員營(yíng)銷(xiāo)策略。

　　始終把思想作風(fēng)建設擺在第一位。我們要不斷學(xué)習，不斷地提升、不斷總結。

　　思想素質(zhì)教育，開(kāi)闊視野，充電擴能，堅決貫徹執行公司的各項制度，一切從公司以及廣大員工的利益出發(fā)，不以個(gè)人利益而侵害公司和員工的利益，敬業(yè)勤政、關(guān)心員工，并以此來(lái)影響教育我們的員工。

　　事物的發(fā)展總是在推陳出新。不充電，個(gè)人的素質(zhì)難以提升，企業(yè)不改革、不創(chuàng )新、不統一思想，企業(yè)就難以展開(kāi)騰飛的翅膀。今后我將同所有員工一起，繼續加強學(xué)習，提高工作能力和管理水平，提高思想覺(jué)悟，提高員工的綜合素質(zhì)和團隊的戰斗力。深化企業(yè)改革和營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新，努力解決經(jīng)營(yíng)和工作中的各種問(wèn)題，促進(jìn)我們企業(yè)的健康發(fā)展。

　　在此，我有充分的信心和我們的管理成員一起廣泛采納大家好的建議，并融入到我們企業(yè)的改革創(chuàng )新的各項管理辦法中去，完善經(jīng)營(yíng)戰略，一心為公、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng )新、奮發(fā)進(jìn)取，帶領(lǐng)全體員工為明天更美好，而努力奮斗！

　　經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)的擴展有賴(lài)于企業(yè)品牌的提升，而品牌提升的基礎是我們優(yōu)秀的設計方案和精細的項目管理及良好的溝通渠道。為此，我們要通過(guò)提升大維裝飾的品牌為經(jīng)營(yíng)服務(wù)，以良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)充實(shí)大維裝飾的品牌內涵。

　　我們將20xx年定為大維裝飾的“品牌提升年”，我們的口號是“品牌、使命、激情；溝通、執行、追夢(mèng)”。我們的市場(chǎng)定位是：專(zhuān)業(yè)的室內、外裝飾工程整體解決方案服務(wù)商。我們的使命是：致力為客戶(hù)、合作伙伴、員工及社會(huì )創(chuàng )造價(jià)值。

　　我們堅決貫徹和推廣“標準工程”的管理理念、強化工地形象的管理，我們對客戶(hù)承諾：“我們絕不把任何一個(gè)不合格的工程交給業(yè)主，我們將客戶(hù)質(zhì)量放首位，將會(huì )把所有不合格的工程都砸掉免費重做”，并且請業(yè)主給予監督，對內我們強調“裝修注重細節、細節就是品質(zhì)、品質(zhì)就是尊嚴、品質(zhì)就是口碑、口碑就是市場(chǎng)”，做裝修就是做工程，做工程就是做口碑，在所有的營(yíng)銷(xiāo)當中口碑營(yíng)銷(xiāo)是最厲害的，而且成本是最低的。我們工程施工管理最主要的目的就是口碑，一定要有良好的口碑，而不是利潤，利潤只不過(guò)是在口碑前提下所產(chǎn)生的必然結果，我們一定是把品質(zhì)放在第一位，通過(guò)強化工程管理，使得新的一年內工程質(zhì)量、工地形象也有所提升。為此我們要繼續大力推進(jìn)區域營(yíng)銷(xiāo)模式，完善和優(yōu)化區域營(yíng)銷(xiāo)手段，緊緊抓住擴大經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)，提高經(jīng)濟效益的戰略核心。承接重大知名項目，通過(guò)項目這個(gè)重要載體，弘揚大維裝飾的品牌。

　　同事們，通過(guò)今天這個(gè)會(huì )議，我希望我們在座的人員能進(jìn)一步解放思想，發(fā)現問(wèn)題并解決問(wèn)題。加強學(xué)習先進(jìn)的管理方式，先進(jìn)的管理理念，在工作中能以更加扎實(shí)有效的措施，更加合理高效的方法，把企業(yè)管理工作推上一個(gè)新臺階。如何完成目標主要靠我們大家層層落實(shí)，從頭抓起，在座的每一位都是公司的一員，要有使命感、責任感、榮譽(yù)感，嚴格考核自己，各分公司負責人及部門(mén)負責人必須把各項目標真正的落實(shí)到實(shí)處，在落實(shí)上下功夫。

　　我很欣賞這樣一句格言：態(tài)度決定一切，自信戰勝一切！態(tài)度是一個(gè)人對待事物的一種驅動(dòng)力，不同的態(tài)度將產(chǎn)生不同的驅動(dòng)作用。好的態(tài)度產(chǎn)生好的驅動(dòng)力，注定會(huì )得到好的結果。  自信是一切行動(dòng)的源動(dòng)力，沒(méi)有自信就沒(méi)有行動(dòng)。我們要對自己服務(wù)的企業(yè)充滿(mǎn)自信，對我們的產(chǎn)品充滿(mǎn)自信，對自己的能力充滿(mǎn)自信，對同事充滿(mǎn)自信，對未來(lái)充滿(mǎn)自信。相信我們呈現給客戶(hù)的產(chǎn)品是完美的，相信自己的一切活動(dòng)都是有價(jià)值的。在我們的心里，“敬業(yè)，誠信，進(jìn)取，創(chuàng )造”是我們人生的信念，“無(wú)私奉獻，穩健務(wù)實(shí)，追求完美”是我們事業(yè)奮斗目標，“努力學(xué)習，追求上進(jìn)”是我們工作的勤懇態(tài)度。

　　展望未來(lái)，我們將同心同德，共同努力。我們有理由相信，公司因為有我們而卓越，我們因為公司而成長(cháng)。

　　20xx年春節即將來(lái)臨，在此向大家拜一個(gè)早年，祝大家新年愉快、身體健康、合家歡樂(lè )、虎年大發(fā)。

企業(yè)年終工作總結 篇6

　　轉眼一年很快就過(guò)去了，在這過(guò)去的一年中我學(xué)到了很多，也充分的鍛煉了自己，可以說(shuō)這一年下來(lái)我是頗有收獲的，但同時(shí)也在工作中發(fā)現了困難，反省出自己在工作中的一些不足之處，這也是我需要思考和改進(jìn)的方面，下面我就說(shuō)說(shuō)這一年來(lái)我對銷(xiāo)售工作的認識，也好分享給各位跟我一樣奮斗在銷(xiāo)售崗位上的同事們。

　　1、作為一個(gè)銷(xiāo)售，一定要很了解公司和公司所銷(xiāo)售的產(chǎn)品，這樣你在跟客戶(hù)介紹的時(shí)候才能有充分的自信去說(shuō)服他去接受你，接受你的產(chǎn)品。

　　2、工作一定要勤奮，這個(gè)勤奮不是做給領(lǐng)導看，是讓自己更快的成長(cháng)以獲得更多的自信，一流的銷(xiāo)售是混業(yè)績(jì)，二流的銷(xiāo)售是混日子，三流的銷(xiāo)售時(shí)混飯吃，我現在如果把自己定位成一個(gè)一流的銷(xiāo)售就必須把工作當成是自己的事，認真，努力，主動(dòng)的去做，其實(shí)做銷(xiāo)售做久了壓力是比較大的，除了要對工作總結外還要不斷的學(xué)習接觸到與之相關(guān)的知識和專(zhuān)業(yè)技術(shù)，當然最重要的還是如何做出業(yè)績(jì)，怎樣使利潤最大化，這都是要通過(guò)勤奮來(lái)完成，有句話(huà)是沒(méi)有銷(xiāo)售不出去的東西，只有銷(xiāo)售不出去的人，其實(shí)做銷(xiāo)售也就是在做人。

　　3、良好的工作態(tài)度，有些人可能覺(jué)得一些銷(xiāo)售人員每天要面對一些難搞定的客戶(hù)或者是因為壓力大的關(guān)系，難免會(huì )脾氣不好，但我覺(jué)得這個(gè)也是工作態(tài)度問(wèn)題，因為很多客戶(hù)往往是不容易搞定的，這就看怎么放平心態(tài)，正確的面對，畢竟我們是做服務(wù)行業(yè)的，良好的態(tài)度也是客戶(hù)考察我們的`一個(gè)很關(guān)鍵的一點(diǎn)，所以不論在何時(shí)，請注意自己的說(shuō)話(huà)和言行，拿起電話(huà)的時(shí)候，要讓充滿(mǎn)激情，面帶微笑，相信電話(huà)那頭的客戶(hù)也能充分感受到你的真誠，從而被你打動(dòng)。

　　4、請為公司創(chuàng )造盡可能多的利潤，如果不行就辭職吧，這是一種心態(tài)問(wèn)題，一來(lái)你為公司創(chuàng )造的多，你自己得到的也多，二來(lái)不要總是認為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng )造了多少自己才拿那么點(diǎn)，因為被人利用說(shuō)明你還是有價(jià)值的，最可悲的是利用價(jià)值都沒(méi)有，也就是說(shuō)沒(méi)有利潤意味著(zhù)失業(yè)。

　　5、當你在和客戶(hù)溝通時(shí)一定要記住你不是去求他們去買(mǎi)你的產(chǎn)品，而是去幫助他們解決問(wèn)題的，這是一個(gè)各有所有的雙贏(yíng)，主管說(shuō)這個(gè)非常重要，直接影響了心態(tài)，而正確的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。

　　6、做銷(xiāo)售的一定要有自信，一個(gè)銷(xiāo)售如果沒(méi)有自信就連說(shuō)話(huà)和打電話(huà)的勇氣都沒(méi)有，那就跟不用說(shuō)出門(mén)拜訪(fǎng)和做出業(yè)績(jì)了，自信主導著(zhù)銷(xiāo)售的內心，有的自信你可以隨機應變的應對客戶(hù)的刁難和困難，我覺(jué)得作為一個(gè)銷(xiāo)售在受到打擊的情況下，還要唱著(zhù)歌開(kāi)開(kāi)心心的來(lái)上班。

　　7、一定要有耐心和恒心，相信自己只要付出一定會(huì )有回報，只是時(shí)間問(wèn)題，我曾經(jīng)一度很郁悶自己因為自己沒(méi)有業(yè)績(jì)，但是當主管告訴我他是進(jìn)公司第3個(gè)月才賣(mài)出了第一套房。我又對自己充滿(mǎn)了信心，當然耐心不等同于混日子和等單，是要我們時(shí)刻保持上進(jìn)心，不斷的去努力。

　　8、作為一個(gè)銷(xiāo)售人員總結是很重要的，不僅是對自己的工作內容、工作效率、工作方式、溝通方式、錯誤的發(fā)生、工作計劃、出差計劃、項目運作等，還要對自己說(shuō)話(huà)技巧、肢體動(dòng)作，甚至是個(gè)人的為人處世等進(jìn)行總結，總結了才能發(fā)現不足，才知道自己還有哪些可以上升的空間。

　　最后，我想說(shuō)不管在哪里工作，做什么工作，態(tài)度和心態(tài)很重要，遇事把心放寬，才能更好的處理和解決面對的問(wèn)題，從容的面對挑戰，不斷的去豐富充實(shí)自己，客觀(guān)的面對自己的不足，更好的去改進(jìn)，每個(gè)人都會(huì )有美好的明天！

企業(yè)年終工作總結 篇7

　　在領(lǐng)導和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下，緊緊圍繞中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導、團結同志、認真學(xué)習、扎實(shí)工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務(wù)。

　　一、一年來(lái)的工作表現

　　(一)，確保貨物的安全，四川汶川地震為了保障救災物資順利的運到四川成都，我們班組保障物資作安全有序的遠到目的地。嚴格的檢查物資的中是否夾雜著(zhù)禁止運輸的貨物，確保航空運輸安全。奧運期間我們班組個(gè)個(gè)都提高警惕，防止一切禁止運輸的貨物上飛機。在那段時(shí)間的確是很辛苦，辛苦歸辛苦，但是我們覺(jué)得我們的幸苦換來(lái)的是公司的安全和人民的生命安全，我覺(jué)得我們的辛苦是值得的。

　　(二)強化形象，提高自身素質(zhì)。為做好班組工作，我堅持嚴格要求班組，注重以身作則，以誠待人，一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。綜合班組的工作量不大，工作時(shí)間長(cháng)“無(wú)規律”，因此，我正確認識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè )，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。

　　(三)嚴于律已，不斷加強作風(fēng)建設。一年來(lái)班組對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則，始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范班組的一切言行，嚴格遵守公司各項規章制度，尊重領(lǐng)導，團結同志，謙虛謹慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作;堅持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的`話(huà)不說(shuō)，積極維護公司的良好形象。

　　(四)強化技能，做好服務(wù)工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。班組人手少，工作量大，這就需要科室領(lǐng)導人員調節。在這一年里，遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì )議，我都積極配合做好工作，與領(lǐng)導心往一處想，勁往一處使，不會(huì )計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿(mǎn)完成。

　　二、工作中的不足與今后的努力方向

　　一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jì)，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，希望班組中經(jīng)驗比較差的能趕上經(jīng)驗比較豐富，工作能力比較強的我也希望更要進(jìn)一步技能，這樣你最我趕工作起來(lái)才有意義呀!，在今后工作中，班組成負責員一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。

　　發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對貨量大、客戶(hù)多，任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長(cháng)才干。

企業(yè)年終工作總結 篇8

　　物流分公司20xx年度年終工作總結大會(huì )勝利召開(kāi)，物流企業(yè)年終工作總結。此次會(huì )議是“十一五”末、“十二五”初召開(kāi)的團結奮進(jìn)、繼往開(kāi)來(lái)的盛會(huì )，大會(huì )全面總結了物流分公司20xx年度的各項工作，分析了物流分公司發(fā)展面臨的新形式、新機遇、新任務(wù)，并按照公司的各項部署與要求，提出了“十二五”開(kāi)局之年、20xx年的主要工作思路和重點(diǎn)。

　　應邀出席會(huì )議的有二公司陳書(shū)記、秦副總經(jīng)理、朱總、左副總、羅副總、曾助理以及生產(chǎn)管理部李建華、程燕、李遠志，分公司職工代表、領(lǐng)導和各部室、項目辦事處負責人參加了會(huì )議。

　　大會(huì )首先聽(tīng)取了分公司樊洪雙經(jīng)理《堅持職業(yè)忠誠操守，強化精細化管理力度，為更進(jìn)一步提升物流分公司盈利能力而勤奮工作》的行政工作報告。樊洪雙經(jīng)理從分公司完成指標情況、生產(chǎn)服務(wù)方面、外部經(jīng)營(yíng)情況、盈利及資金狀況、內部管理方面和存在主要問(wèn)題六個(gè)方面，對20xx年各項工作情況進(jìn)行了詳細的總結。并就20xx年的'主要工作作出了整體部署：一是強化精細化管理力度，增強分公司盈利能力;二是加強營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )建設，積極拓展外部市場(chǎng);三是積極謀劃物流產(chǎn)業(yè)化發(fā)展思路，為公司增強新的創(chuàng )業(yè)渠道;四是加強執行力建設，嚴明分公司的工作紀律;五是完善監督體系，增強分公司抗風(fēng)險能力;六是凝練企業(yè)文化，增強分公司文化軟實(shí)力，年終工作總結《物流企業(yè)年終工作總結》。

　　分公司龍書(shū)記作了《凝心聚力謀發(fā)展，鼓足干勁求實(shí)效，創(chuàng )先爭優(yōu)圖跨越，同舟共濟促和諧》的支部工作報告。報告總結了20xx年分公司黨政工作取得的成績(jì)與不足，龍書(shū)記分別從黨建系列活動(dòng)方面、支部工作方面、思想政治方面、廉政教育方面、宣傳報道方面、群團工作方面和工作中的不足七個(gè)方面進(jìn)行了全面的分析。龍書(shū)記提出了20xx年的主要工作思路：一是加強組織建設;二是繼續深入開(kāi)展好“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng);三是堅持不懈抓好黨風(fēng)廉政工作;四是抓好班子建設和隊伍建設;五是全面開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)工作;六是積極開(kāi)展各項競賽活動(dòng);七是建設“五個(gè)物流”;八是加強執行了建設，增加各項工作的閉合性和完整性。

　　公司曾助理在總結會(huì )上肯定了物流分公司的各項工作，他指出，物流分公司為公司物資保供服務(wù)做了大量工作，各種材料價(jià)格的有效控制為公司成本管控作出了貢獻。曾助理結合公司20xx年的物資工作重點(diǎn)主要談到了鋼材集中采購管理、計劃管理、營(yíng)銷(xiāo)管理、量差管理、周轉材料管理、零星材料

　　公司副總經(jīng)理秦宗平，他重點(diǎn)談到了“精細化管理”、“人才培養、”“對企業(yè)忠誠”等問(wèn)題，并對物流分公司更好更快的發(fā)展提出了寶貴的意見(jiàn)公司黨委書(shū)記陳治國在會(huì )上發(fā)表了重要講話(huà)，并對物流分公司提出了幾點(diǎn)要求：一是要苦練內功，提高市場(chǎng)競爭力;二是要加強人才培養;三是要開(kāi)闊思路，開(kāi)拓對外部市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的能力;四是要注重思想教育，加強廉政建設和監督機制建設日上午，各項目辦事處主任、部室負責人逐一進(jìn)行了工作匯報。下午，分公司舉辦了迎新聯(lián)歡會(huì )。此次會(huì )議在嚴肅奮進(jìn)的氣氛中順利結束。

企業(yè)年終工作總結 篇9

　　XX年在緊緊圍繞公司“節能減排”的工作戰略方針、精神為指引，結合車(chē)間工作思路開(kāi)展工作，狠抓質(zhì)量各項治理，落實(shí)目標治理責任，推行質(zhì)量績(jì)效考核，較好的完成了上半年產(chǎn)品質(zhì)量各項工作任務(wù)�；仡欁鳛楣に噯T的我，主要工作如下：

　　一、狠抓思想教育，提高節能減排意識。

　　節能減排是各級確定的全年工作重點(diǎn),按照車(chē)間“我為節能減排做貢獻”的思想，作為車(chē)間工藝執行的直接監管者，認真學(xué)習了公司、車(chē)間的節能減排的工作思路，針對職工對節能減排認識不足的現狀。一我充分利用班前會(huì )進(jìn)行節能減排思想的教育貫徹，不間斷的向全體職工灌輸節能減排的思想意識。二利用車(chē)間板報定期進(jìn)行節能減排內容的主題宣傳，為職工營(yíng)造工作氛圍。三積極撰寫(xiě)工作體會(huì )，參與公司內刊的組稿。通過(guò)不懈的努力取得了較好的效果。同時(shí)針對節能減排考核的要求制訂了具體的考核標準，并通過(guò)班前班后會(huì )和專(zhuān)題會(huì )討論宣傳節能減排考核的基本思想、運作模式及其作用意義等。將節能減排考核的先進(jìn)治理思想和企業(yè)文化“5s精神”聯(lián)系在一起，使節能減排考核的治理思想與企業(yè)文化、工作文化一道深入人心。員工節能減排意識發(fā)生了徹底的轉變，由過(guò)去的要我做變成了我要做，員工的積極性、主動(dòng)性、規范性進(jìn)一步加強，生產(chǎn)收率、工藝質(zhì)量進(jìn)一步提高。

　　二、以質(zhì)量為核心，集中精力抓好產(chǎn)品質(zhì)量工作。

　　工藝員的職責就是抓好車(chē)間員工工藝執行情況，對于違反工藝操作的行為進(jìn)行制止，并帶領(lǐng)大家完成公司、車(chē)間下達的質(zhì)量生產(chǎn)任務(wù)。所以，1、我時(shí)刻認真監督員工操作情況。在工作中對員工制定規范、嚴格的工藝操作規程和質(zhì)量考核標準，并對員工提出車(chē)間巡查、班級抽查和個(gè)人自查的三級考核要求。以“人人不違反工藝，人人為節能減排盡心盡力”的工作思想關(guān)注每一位員工，注重調動(dòng)員工的積極性，化解員工中的消極思想。為提高員工們參與班級治理的積極性，我們公開(kāi)了節能減排治理內務(wù)，具體措施是對班級月獎金分配情況進(jìn)行張貼公開(kāi)。

　　2、質(zhì)量管理。生產(chǎn)工藝上，我們在繼續執行公司擬定的工藝規范的基礎上，與班組結合車(chē)間設備實(shí)際制定了更加細致化的崗位質(zhì)量要求，使工藝質(zhì)量進(jìn)一步穩定，保障了全年生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量，沒(méi)有發(fā)生一起較大的質(zhì)量事故反饋。跟班措施的`落實(shí)，也使工藝質(zhì)量治理更加嚴格規范。針對跟班檢查中發(fā)現的問(wèn)題，要求班組長(cháng)組織員工進(jìn)行了質(zhì)量分析會(huì )和一定的工藝質(zhì)量培訓。進(jìn)一步提高員工的質(zhì)量意識，為打造質(zhì)量?jì)?yōu)勢盡心盡力。

　　3、工藝執行。為了減輕公司生產(chǎn)壓力，提高車(chē)間產(chǎn)量，與大家一起進(jìn)行生產(chǎn)實(shí)踐，在公司的指導下，進(jìn)行了工藝方面的嘗試性的試驗，通過(guò)大家的努力，產(chǎn)量挺高了很多，在各項工藝要求上沒(méi)有出現大的異常，并持續穩定的生產(chǎn)下去，上半年累計生產(chǎn)5000噸，同比增長(cháng)百分之十。較好的完成了公司、車(chē)間交給的生產(chǎn)任務(wù)。

　　XX年的工作中，我也暴露出一些問(wèn)題，主要體現在兩方面：

　　1、由于改進(jìn)工藝，做實(shí)驗性的生產(chǎn)，在節能減排方面出現一些反復，特別是月分的各類(lèi)消耗指標不盡人意。加之，由于車(chē)間操作大多數是人工進(jìn)行，沒(méi)有更好的降低生產(chǎn)成本，我必定先從自身找問(wèn)題，完善制度，狠抓內務(wù)，但也離不開(kāi)車(chē)間，公司的大力支持、協(xié)調解決。

　　XX年，我們將奮發(fā)作為，狠抓工藝執行、質(zhì)量提高，努力培訓員工的質(zhì)量意識，為公司的節能減排的戰略方針，抓好落實(shí)，爭做公司節能減排的排頭兵，為公司更快更好發(fā)展做出自己的貢獻。

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