【精選】個(gè)人年度工作總結范文集合八篇
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績(jì)，為此我們要做好回顧，寫(xiě)好總結。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎？以下是小編幫大家整理的個(gè)人年度工作總結8篇，歡迎閱讀與收藏。
個(gè)人年度工作總結 篇1
記得去年寫(xiě)總結的時(shí)候心情很差，抱怨了很多當時(shí)的工作以及領(lǐng)導花生，那個(gè)時(shí)候的愿望是找一份新工作。沒(méi)想到剛進(jìn)入12月我就找到了。
不得不說(shuō)這一次求職我是認真的把它當作一個(gè)工程去做，客觀(guān)得對自己進(jìn)行了定位，而且非常重要的是明確我想要的工作到底是什么樣的。我需要的是讓我每天的8小時(shí)能夠享受工作的快樂(lè )。
投簡(jiǎn)歷面試的過(guò)程非常折磨人，尤其是我的處境（每天很大壓力，完全是自我打磨的階段）。
我清楚地記得面試現在這份工作那天是某個(gè)周六，我的經(jīng)理娃娃和技術(shù)主管T同意我周末面試。一共4個(gè)小時(shí)，那絕對是一個(gè)互相爭取的過(guò)程。他們對于工作的熱情打動(dòng)了我，覺(jué)得和這樣的團隊合作一定可以有火花。
真是幸運，當我正視錯誤，用行動(dòng)做出改變的時(shí)候，找到了一份我要的工作。入職三周已經(jīng)和團隊磨合得很好了，用同事的話(huà)說(shuō)就是覺(jué)得我已經(jīng)加入很久了。
這里不得不說(shuō)一句我們的團隊，一個(gè)老中青結合富有戰斗力的集體，而且還不乏八卦調節生活。每個(gè)人都特別，合作也會(huì )有摩擦，但是整體運作非常協(xié)調，開(kāi)發(fā)速度和效率都高。從他們身上我看到不同的工作態(tài)度，生活態(tài)度。這些對我的職業(yè)規劃都有著(zhù)潛移默化的影響。領(lǐng)導“娃娃”也非常合適我目前階段對于領(lǐng)導的需求。如果說(shuō)幾年前我初出茅廬需要的是一個(gè)有時(shí)間且肯耐心帶我的領(lǐng)導的話(huà)，現在的我需要的是一個(gè)可以給予我充分信任的上司�！巴尥蕖毙湃挝�，從剛進(jìn)入公司就如此。在熟悉產(chǎn)品階段我提出的問(wèn)題和建議他都認真的'聽(tīng)了，而且給我時(shí)間讓我按照自己的想法作出修改。后來(lái)我也喜歡把新想法跟他說(shuō)，當我們帶著(zhù)創(chuàng )意去和老板談的時(shí)候他是我堅強的后盾。
這一年下來(lái)我在純技術(shù)上的提高并不多，我們所面向的客戶(hù)并不要求尖端的技術(shù)。經(jīng)驗主要體現在理解需求上面，如果說(shuō)前兩年我還需要領(lǐng)導把需求說(shuō)得很明白，還會(huì )為馬后炮而耿耿于懷。那么今年應該算是個(gè)分水嶺�，F在的我不需要領(lǐng)導花很久時(shí)間來(lái)講需求，也不用每一步都需要認可再做接下來(lái)的工作�？偟膩�(lái)說(shuō)就是技術(shù)和業(yè)務(wù)之間的距離越來(lái)越近，而且還可以想到客戶(hù)將來(lái)會(huì )需要什么（我曾經(jīng)的領(lǐng)導應該很欣慰，他培養的人終于達到他說(shuō)的bigpicture了）。
個(gè)人年度工作總結 篇2
揭穿末日的謊言，迎來(lái)嶄新的一年。伴隨著(zhù)龍年腳步的遠去，我們也即將送走難忘的第一學(xué)期。滿(mǎn)懷辭舊迎新的喜悅，我們在學(xué)部號召下盤(pán)點(diǎn)過(guò)去五個(gè)月來(lái)的成敗得失，此刻的心情可謂此起彼伏、五味雜陳。
在高一新生入學(xué)前的一周里，我和本來(lái)被安排共同執教本年級的勾老師緊鑼密鼓地謀劃著(zhù)工作的方方面面，當時(shí)信心滿(mǎn)滿(mǎn)，干勁鼓鼓。不料，還沒(méi)等開(kāi)始上課，勾老師卻突然宣布高升，去了德州一中。這對于我是個(gè)極大的打擊，有種被放鴿子的感覺(jué)，失落、茫然、無(wú)措。而學(xué)部臨時(shí)又安排周老師和張老師分別擔起原本由勾老師任教的班級，我的思路突然之間被打亂。而與周張兩位老師的思路迥異更是讓我在實(shí)際工作過(guò)程中處處陷于被動(dòng)。這樣，最初的計劃被徹底打亂，不得不重打鼓另開(kāi)張。
應該說(shuō)，對于自己所任教的三、四兩個(gè)普通班的學(xué)情，我是有比較充分的了解和思想準備的。在開(kāi)始上課之前，我一直在做自我的心理調節，也準備了幾份不同的預案，備課可以說(shuō)足夠充分。然而，第一節課上下來(lái)，還是覺(jué)得很失望、很失落。學(xué)生絕大多數聽(tīng)不懂最基本的口語(yǔ)，這說(shuō)明，他們的英語(yǔ)基礎近乎為零。而我知道這意味著(zhù)什么。本來(lái)，開(kāi)課之前我和勾老師精心準備的銜接知識的學(xué)案可以恰好派上用場(chǎng)。但是，當我看見(jiàn)其他兩位老師我行我素開(kāi)始新授課的時(shí)候，我慌了。尤其是被反復提示以至于反復強調銜接考試考課本的時(shí)候，我決定草草收兵，開(kāi)新課、趕進(jìn)度。但我清楚，這樣做，必然事倍功半。但是我更清楚，不這樣做，會(huì )收不了場(chǎng)。
就普通班學(xué)生的普遍基礎而言，外研版的教材難度不是偏大而是過(guò)大，按照德州市教研室的要求去操作，就是不可能的任務(wù)。我們整天喊要尊重實(shí)際，尊重規律�？墒聦�(shí)上，我們又無(wú)時(shí)無(wú)刻不在違背這一切。說(shuō)得不客氣，就是掛羊頭賣(mài)狗肉，說(shuō)一套做一套。事實(shí)證明，絕大部分學(xué)生在開(kāi)學(xué)后短短一兩個(gè)月就對英語(yǔ)的學(xué)習失去信心。要知道，這也許是他們求學(xué)道路上最后一次對英語(yǔ)抱有希望。也許，我們本來(lái)可以讓他們中的大多數重新燃起希望之火，甚至就此轉向。然而，就是我們的因循守舊、我們的經(jīng)驗主義使他們徹底喪失成長(cháng)的力量。這是多么巨大的傷害？而教育的力量是否也就體現在傷人于無(wú)形呢？
外研版英語(yǔ)教材與我之前使用的人教版教材有相當大的差異。因此，可以說(shuō)自己也是先學(xué)后教，現做現賣(mài)。所以，按照學(xué)部要求，一學(xué)期來(lái)我始終堅持業(yè)務(wù)學(xué)習，不敢放松。因為我一向認為，搞教育要首先教好書(shū)。業(yè)務(wù)能力讓學(xué)生信服、欽佩，才有可能、才有資格去教育別人。正所謂親其師而信其道。當然，與此同時(shí)，通過(guò)反思自己的教學(xué)行為，研究學(xué)生的思想，從而更有針對性地去施教也是必須的。也因此，我同時(shí)加強了個(gè)人的理論學(xué)習，包括通過(guò)聽(tīng)課，對比反思，不斷修正自己的工作。
半學(xué)期來(lái)的考試出題，競賽出題，算是自不量力，大部分出自我個(gè)人之手。但是，這自然對于成績(jì)的評價(jià)有一定的負面影響，本應該是一個(gè)群策群力、分工協(xié)作的過(guò)程，這樣會(huì )更加客觀(guān)全面地反映教學(xué)實(shí)際。不過(guò)，話(huà)說(shuō)回來(lái)，以目前狀況來(lái)看，絕大多數學(xué)生對英語(yǔ)是敬而遠之的態(tài)度，出什么樣的、多大難度的題目，出來(lái)的結果大同小異。我們看到是水落石出，卻看不到水漲船高，這才是悲哀所在。
接下來(lái)想說(shuō)說(shuō)自己的一些胡思亂想，不成熟，所以請不要當真。
如果高中三年可以看作一個(gè)培養周期，我認為它就應該是一個(gè)嚴謹的系統工程。那么，我們對此有沒(méi)有清晰可行的.思路將會(huì )決定培養的質(zhì)量，并且最終決定社會(huì )評價(jià)。而其中，既應該有面向全體的宏觀(guān)的，也應該有針對個(gè)體的細化的步驟、方法和措施。從而讓學(xué)生步步為營(yíng)地走向成功。
教育，不但要走出去眼光向外去借鑒，更應該坐下來(lái)眼睛向內去謀求，或者說(shuō)靜心內求。我們明明知道，學(xué)生并沒(méi)有專(zhuān)注于我們所教授的，可我們偏偏要的是表面上的順從；我們明明知道，有些知識面前的學(xué)生目前還無(wú)法掌握，可偏偏執拗于趕上進(jìn)度、完成任務(wù)；我們明明知道，我們所教的不是那樣的學(xué)生，可偏偏要采用那樣的方法------我想，拋開(kāi)聽(tīng)的耳熟能詳的高深莫測的大道理，我們的教育需要返璞歸真。
我們這么大的學(xué)校，其實(shí)也無(wú)論大小，應該建立自己獨特的培養模式，至少有一種主要的培養模式，每種模式要有各自不同的培養目標。比方說(shuō)，小學(xué)推行六年一貫制，初中、高中三年一貫制或者初高中六年一貫制，教師、學(xué)生定員，既穩定了生源也穩定了教師隊伍，也必然會(huì )提高升學(xué)率，而后者則是學(xué)校長(cháng)遠發(fā)展的基石。問(wèn)題是，我們有沒(méi)有底氣搞這樣的定制式的特色？我們有沒(méi)有這樣的優(yōu)秀師資隊伍？?jì)?yōu)秀的師資隊伍可以靠引進(jìn)、靠培養、靠挽留。憑什么？只能憑待遇。待遇不僅僅意味著(zhù)貨幣，更關(guān)鍵的，它是人才的標價(jià)，是認可度的顯性表達。
個(gè)人年度工作總結 篇3
一、20xx年度我項目部經(jīng)營(yíng)奮斗目標如下：
1．按照設計及業(yè)主要求,在20xx年4月完成全部工程施工；
2．安全無(wú)一切事故，事故頻率為零；
3．質(zhì)量?jì)?yōu)良率達85%以上，工程一次驗收合格率達100%，創(chuàng )合格工程。
二、抓好各項管理，實(shí)現奮斗目標
西安市漢城湖（團結水庫）水環(huán)境綜合治理提升工程（一期）B包工程TB15標段工程屬于西安市市政工程，工程單價(jià)低，工期緊張，要求質(zhì)量高，管理規范。為了實(shí)現明年的經(jīng)營(yíng)奮斗目標，項目部準備 重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作：
1．做好成本控制工作。
項目成本的主要部分有三個(gè)方面：一是以工、料、機為主的直接費，二是以運雜費為主的其他直接費，三是以衣食住行為主的現場(chǎng)管理費。我們非常注重項目消耗的計算，以?xún)炔抗芾頌橹�、外部增收為輔。工費以人日消耗為控制目標，材料以項目部能夠做到的概算指標為總包干基數，這樣就可以依據施工數量，列出成本控制計劃，然后根據計劃采取措施制定出實(shí)施方案。定期總結分析項目經(jīng)營(yíng)管理工作，從中找出問(wèn)題，進(jìn)而采取措施，堵住漏洞，規范管理，控制成本。項目經(jīng)理親自參加和主持總結分析活動(dòng)，并做到以下幾點(diǎn)：○1不僅要注意大問(wèn)題，更要注意小問(wèn)題，要明白積少成多的道理；○2要正確分析出問(wèn)題的原因，提出有針對性的整改措施；○3堅持把這項活動(dòng)進(jìn)行到底，貫穿始終。做到事前預測，事中控制，事后總結。
2．確保工程進(jìn)度。
為了克服工期緊張的局面，保證工期，項目部開(kāi)工前做了充分的準備工作。嚴密進(jìn)行了施工組織設計；確保工、料、機到位；做好了甲方、監理單位等各方的協(xié)調工作。為連續施工消除停工、窩工現象，在施工過(guò)程中充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，合理科學(xué)安排施工，鼓勵號召大家掀起攻堅戰、突擊戰。通過(guò)大干巧干爭取時(shí)間提前完工，在緊趕工期過(guò)程中同時(shí)抓好安全質(zhì)量及員工培訓教育工作。項目部工程安全質(zhì)量責任到人，工程進(jìn)度細分到天，及時(shí)總結重在落實(shí)。
3．嚴抓工程質(zhì)量
質(zhì)量是公司生存和發(fā)展的根本，要堅持“百年大計，質(zhì)量第一”的方針，貫徹執行國家法律，法規及行業(yè)主管部門(mén)相關(guān)規定及強制性標準，遵守《建設工程質(zhì)量管理條例》確保工程質(zhì)量。牢固樹(shù)立“質(zhì)量就是生命，質(zhì)量就是信譽(yù)，質(zhì)量就是效益”的觀(guān)念。正確處理質(zhì)量與進(jìn)度，質(zhì)量與效益的辨證關(guān)系，在保證安全質(zhì)量的前提下，實(shí)現工期和經(jīng)濟效益目標。設立專(zhuān)職質(zhì)量檢查技術(shù)人員，建立“質(zhì)量檢查記錄、質(zhì)量教育培訓記錄、質(zhì)量問(wèn)題和質(zhì)量事故處理記錄”三本臺帳。明確項目質(zhì)量有關(guān)責任人完善工程質(zhì)量崗位責任制，建立健全教育培訓制度，形成“全員、全方位、全過(guò)程”的質(zhì)量保證體系，實(shí)行工程管理逐級負責制，確保工程質(zhì)量管理工作落到實(shí)處。
4．確保施工安全。
堅持“安全第一、預防為主”的方針，以深入貫徹“安全生產(chǎn)法”為主線(xiàn)，科學(xué)規范管理。深入開(kāi)展以《安全生產(chǎn)法》為重點(diǎn)的安全質(zhì)量宣傳教育活動(dòng)。在日常工作和管理中體現依法管理，依法履行職責，讓法律意識深入人心，發(fā)揮威力。正確地處理安全，進(jìn)度，效益三者之間的辨證關(guān)系。在確保安全生產(chǎn)的'前提下，實(shí)現工期和經(jīng)濟效益目標。明確各級安全責任，設立專(zhuān)職安全員，建立健全各項規章制度和安全檢查，安全教育，違章違紀和事故處理三本臺帳。每月進(jìn)行一次安全教育培訓，貫徹上級方針政策，強化安全技術(shù)知識。采用面上教育和重點(diǎn)幫助相結合不斷提高全員安全意識和預防事故的安全防范能力。對新員工進(jìn)行崗前安全教育，特殊工種進(jìn)行專(zhuān)門(mén)安全技術(shù)培訓。施工現場(chǎng)的勞動(dòng)安全衛生設施堅持與主體“三同時(shí)”原則。
5．加強環(huán)境保護工作。
項目部將環(huán)境保護工作納入工作計劃，積極推行環(huán)境管理體系，建立健全環(huán)境保護責任制度，采取推行有效措施，加大環(huán)保管理力度。廣泛開(kāi)展多種形式的環(huán)保宣傳教育活動(dòng)，提高廣大員工的環(huán)保意識。搞好廢棄物的收集處理工作，建立環(huán)保技術(shù)檔案，對項目部污染物排放量，污染程度，環(huán)保工作等情況進(jìn)行檢測統計，定期總結分析。
我們深信，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大力支持下，在全體職工的不懈努力下，我們項目部一定能夠總結經(jīng)驗，科學(xué)管理，抓住機遇，實(shí)現目標，再創(chuàng )輝煌！
個(gè)人年度工作總結 篇4
伴隨著(zhù)新年鐘聲的敲響，又迎來(lái)了嶄新的、充滿(mǎn)期待的年�；赝甓鹊墓ぷ魃�，感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著(zhù)，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著(zhù)，朝著(zhù)同一個(gè)目標奮斗著(zhù)。新的一年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰，在我們準備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí)，也不忘來(lái)回顧和總結過(guò)去一年來(lái)所做的努力。人力資源部自成立到現今已經(jīng)一年半時(shí)間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長(cháng)的歷程，從無(wú)到有，從當初的不完善，慢慢成長(cháng)到今天的成熟。
自20xx年以來(lái)，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進(jìn)了專(zhuān)業(yè)人才，專(zhuān)業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設正在逐步走向規范，職能作用也在逐漸得到體現。公司領(lǐng)導對人力資源部的建設極為關(guān)心，這對于人力資源部同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是最大的強心劑。過(guò)去，大家可能對“人力資源”這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生，不知公司設如此部門(mén)真正的用意在哪里。
通過(guò)今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門(mén)絕大多數人的認可與支持。上半年因部門(mén)人手緊缺，使得一些工作無(wú)法真正展開(kāi)，一直在做著(zhù)基礎工作，今年上半年莫總監任職以來(lái)，對人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每個(gè)人的工作職責，使分工更加細致化，現對于今年的工作總結如下：
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關(guān)機密，期間我保持著(zhù)極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類(lèi)人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。
二、負責管理員工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續;到目前為止，勞動(dòng)合同的'簽屬工作開(kāi)展的不是特別的順利，主要因為市場(chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機會(huì )較少，經(jīng)常都是來(lái)去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計劃爭取過(guò)年這個(gè)機會(huì )，把合同簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理，按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了，由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈化管理，還是不能很好的交上令人滿(mǎn)意的考勤數據，但為了防止有些員工“言過(guò)其實(shí)”，照成考勤不公的結束，考勤系統還需更加完善。
一、執行各項公司規章制度，處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規章制度，致使工作上出現較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過(guò)周密調查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤。
二、今年以來(lái)，公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實(shí)現;每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問(wèn)題，公司也已為全部員工購買(mǎi)了平安團體意外險及醫療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時(shí)與保險公司取得了聯(lián)系，并申請了相應的理培，解決了員工的后顧之憂(yōu)。等等這些都大大調動(dòng)了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。
三、進(jìn)行促銷(xiāo)人員的管理工作。自今年9月份以來(lái)，人力資源部正接手促銷(xiāo)人員的管理工作，通過(guò)資料收集分析，發(fā)現雖然制定了相應的管理制度，但是發(fā)現許多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴格按照制度來(lái)執行，隨意性較強，人員增長(cháng)率過(guò)高。促銷(xiāo)人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份，加強促銷(xiāo)隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷(xiāo)人員管理制度，并嚴格按照規章制度辦事�？刂坪萌藛T的增長(cháng)速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來(lái)儲備更多的業(yè)務(wù)人才。
四、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等;五.幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類(lèi)活動(dòng);此外，在部門(mén)領(lǐng)導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個(gè)人來(lái)講下一步重要應該在認真工作之余加強學(xué)習，不斷提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰，也才不會(huì )被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機會(huì )，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計劃，用實(shí)際的工作業(yè)績(jì)來(lái)說(shuō)話(huà)。最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好。
個(gè)人年度工作總結 篇5
20xx年，XX建行在上級行和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，認真貫徹上級行工作會(huì )議精神，全面落實(shí)“抓營(yíng)銷(xiāo)、防風(fēng)險、增效益”的指導思想。在社會(huì )各界、各部門(mén)和廣大客戶(hù)的支持下，通過(guò)全行上下的共同努力，各項業(yè)務(wù)工作得到了健康發(fā)展。
一、強化營(yíng)銷(xiāo)，各項業(yè)務(wù)繼續增長(cháng)。
1、存貸款業(yè)務(wù)。今年以來(lái)，傳統業(yè)務(wù)發(fā)展勢頭較好，存貸款業(yè)務(wù)量放大較多。截至十一月末，全口徑存款當年新增1760萬(wàn)元，完成上級行下達任務(wù)的103%。貸款業(yè)務(wù)全年累計發(fā)放1060萬(wàn)元，比去年同期累計多放310萬(wàn)元，有力的實(shí)現了增加經(jīng)營(yíng)效益和支持經(jīng)濟發(fā)展的目的。
2、結算業(yè)務(wù)。今年以來(lái)，隨著(zhù)我行開(kāi)辦的業(yè)務(wù)產(chǎn)品不斷增多，服務(wù)手段持續增強，各項業(yè)務(wù)的結算量都有較大的放量增長(cháng)。全年共實(shí)現辦理各項業(yè)務(wù)手續67萬(wàn)筆，資金結算金額9億元。其中現金收付4、3億元，相比去年同期增長(cháng)了23%。
3、利潤情況。今年全年隨著(zhù)業(yè)務(wù)量的增大，中間業(yè)務(wù)收入增長(cháng)較快。全年共實(shí)現收入261萬(wàn)元，實(shí)現賬面利潤93萬(wàn)元，相比去年又上了一個(gè)新臺階，達到歷史最好水平。
二、整合內部資源，實(shí)行大營(yíng)業(yè)室制。
我行為加強各部門(mén)之間的聯(lián)動(dòng)，增強工作效率，進(jìn)一步改善服務(wù)配置的協(xié)調性，確保各項業(yè)務(wù)的健康開(kāi)展。今年初，把所有業(yè)務(wù)部門(mén)、業(yè)務(wù)崗位全部集中到營(yíng)業(yè)室，分管領(lǐng)導到營(yíng)業(yè)室辦公。各部門(mén)共處一室，盡量減少流程環(huán)節，積極進(jìn)行聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、聯(lián)動(dòng)協(xié)調。在今年的賬戶(hù)規范清理專(zhuān)項治理、實(shí)行新帳戶(hù)管理辦法和每季度對帳工作中，充分顯示其積極效果，幾項工作在市行名列前茅。對公業(yè)務(wù)增長(cháng)較快，個(gè)銀業(yè)務(wù)穩中有升。
三、強化審批管理，防范信貸風(fēng)險。
防范信貸風(fēng)險是今年總行確定的重中之重的一項工作，我行雖然只有辦理小額貸款的轉授權，但是我們不敢懈怠，信貸審批權限上收一級，所有貸款均有主任親自把關(guān)審批。同時(shí)還組織信貸人員和審批人一起學(xué)習有關(guān)文件規定，鑿清細節，在法律上找著(zhù)立足點(diǎn)，明確了幾個(gè)關(guān)鍵環(huán)節。一是要求本人辦理，就是別人轉借也要本人當信貸人員面親簽轉授權書(shū)。二是堅持審慎原則，對于任何有疑問(wèn)的`票據，不能只憑本人提供的證據，必須信貸人員親自去核對求證，無(wú)誤后才能受理。三是堅持誰(shuí)受理誰(shuí)負責的制度，和績(jì)效和年終考核掛鉤，強化責任認定。經(jīng)過(guò)努力效果較好，確保了貸款不良額、不良率均保持為0、為我行不良貸款率的下遷，作了盡可能的貢獻。
四、轉變經(jīng)營(yíng)理念、強化服務(wù)質(zhì)量。
今年初，我行領(lǐng)導班子認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )上級行有關(guān)發(fā)展戰略的精神，結合我行實(shí)際，自覺(jué)把經(jīng)營(yíng)定位于以個(gè)銀業(yè)務(wù)為主，以經(jīng)濟效益為主。牢固樹(shù)立兩個(gè)中心，在管理上以效益為中心，在營(yíng)銷(xiāo)上以客戶(hù)為中心。自覺(jué)把效益、把創(chuàng )造增加值作為衡量經(jīng)營(yíng)上每一筆業(yè)務(wù)、管理上每一項決策的主要標準之一。自覺(jué)把客戶(hù)（特別是質(zhì)優(yōu)高效客戶(hù)）作為服務(wù)中心。為了服務(wù)客戶(hù)，今年來(lái)我們在硬件上，在節儉的前提下改進(jìn)了營(yíng)業(yè)的設施、環(huán)境；在人員上全力向一線(xiàn)傾斜，將大部分人員（包括主管負責人）全部充實(shí)到營(yíng)業(yè)室；克服自身困難，調整崗位配置，增設服務(wù)窗口，進(jìn)一步減少客戶(hù)的等候時(shí)間，盡最大努力提高辦理業(yè)務(wù)的便捷性。進(jìn)一步強化服務(wù)觀(guān)念，加強教育、督導，常抓不懈，提高了服務(wù)水平，初步做到了全行為一線(xiàn)，全員為客戶(hù)的氛圍，推動(dòng)了工作進(jìn)展，取得了良好效果。
總之，我們XX建行在XX年度的工作中，通過(guò)全體員工的共同努力，取得了一定的成績(jì)，也存在許多不足，尤其是各項業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡，成為制約我行發(fā)展的瓶頸。在今后的工作中，我們要繼續努力、發(fā)揚成績(jì)、改進(jìn)不足，推動(dòng)我行進(jìn)一步發(fā)展。
個(gè)人年度工作總結 篇6
20xx年，農業(yè)各項工作在鎮黨委、政府及市相關(guān)局的領(lǐng)導和支持下，認真貫徹執行中央一號文件精神，按照省、XX市和廣漢市農村工作會(huì )議工作的部署，緊緊圍繞市委和政府制定的工作目標努力工作，突出工作重點(diǎn)，狠抓農產(chǎn)品示范基地建設，積極推進(jìn)農業(yè)和農村經(jīng)濟平穩發(fā)展�，F將農業(yè)服務(wù)20xx年開(kāi)展的的要工作總結如下：
一、農業(yè)生產(chǎn)工作
1、農村全安全飲水工程建
今年我鎮農村安全飲水工程規模大、人口多和管線(xiàn)長(cháng)等特點(diǎn)。全年計劃解決我鎮新城村、場(chǎng)鎮和新開(kāi)共5000人的飲水問(wèn)題，工程計劃投資210余萬(wàn)元，目前工程進(jìn)度已完成工程總量的70%，預計年底工程全部竣工。
2、搞好農機管理，加強機械化種植推廣應用
我鎮農機管理服務(wù)站嚴格按照上級部門(mén)的工作部署，配合市農機局組織全鎮拖拉機駕駛員和拖拉機（30余臺）的驗證、審車(chē)工作。在小春收割期間，組織農機服務(wù)隊（人員）最大限度滿(mǎn)足農戶(hù)收割小春農作物的需要，同時(shí)開(kāi)展了農機生產(chǎn)安全宣傳活動(dòng)，大力宣傳農機安全生產(chǎn)知識，使農戶(hù)懂得農機安全生產(chǎn)的`重要性，我鎮農機管理服務(wù)站還在農業(yè)“雙搶”工作作業(yè)前夕，對農—
機進(jìn)行了入戶(hù)上路安全生產(chǎn)大排查活動(dòng)，查看關(guān)于有無(wú)存在非法改制改裝、無(wú)牌無(wú)證、是否年檢和農機維護保養狀況等問(wèn)題，發(fā)現重大問(wèn)題要及時(shí)上報，對小問(wèn)題要求農機戶(hù)及時(shí)解決，不能立即整改的要落實(shí)防范措施，確保農機操作人員人身安全和農機收割和營(yíng)運過(guò)程中的安全。今年我鎮繼續貫徹執行中央對四川的購農機惠農政策，全鎮共有32戶(hù)農戶(hù)享受了惠農資金40余萬(wàn)元。我鎮還在桂紅村和農機大戶(hù)陳福旺的田中進(jìn)行機插秧示范點(diǎn)（面）的推廣工作，實(shí)現機插秧面積1000畝，有力的促進(jìn)我鎮農業(yè)機械化在農業(yè)生產(chǎn)中的示范作用。
二、其他方面的工作
4、防洪工作
認真按照市防辦的要求，結合本鎮的實(shí)際情況制定了防洪預按，落實(shí)了各種防洪措施。較好地完成了20xx年的防洪工作任務(wù)。
6、沼氣建設
今年市農能辦給我鎮下達了60口法國貸款沼氣項目，今年底將全面完。
抓好以農村水利為重點(diǎn)的各項水利工作。水利工作要以服務(wù)“三農”為重點(diǎn)，要緊緊圍繞建設社會(huì )主義新農村的戰略部署，以提高農業(yè)綜合生產(chǎn)能力、促進(jìn)農村經(jīng)濟發(fā)展、增加農民收入為目標，不斷加強農村水利基礎設施建設。今要總結經(jīng)驗教訓，鞏固農村飲水解困成果，進(jìn)一步解決農村飲水安全問(wèn)題。
各位領(lǐng)導、同志們，在今后的工作中我的處事和社交能力還有待提高。但是我相信，我可以通過(guò)充滿(mǎn)青春活力的熱情和對工作認真負責、肯鉆肯干的態(tài)度來(lái)鍛煉自己。同時(shí)通過(guò)悟出了一些搞好水管站工作的方法策略，相信我能夠搞好水管工作的。
一是狠抓牲畜重大疫病的強制免疫工作。年初，鄉政府成立了重大動(dòng)物疫情工作領(lǐng)導小組，出臺突發(fā)重大動(dòng)物疫情應急預案，應急及時(shí)啟動(dòng)應急指揮系統，成立八個(gè)防控工作組和一個(gè)督查組。實(shí)行副科領(lǐng)導聯(lián)系村的督查和宣教活動(dòng)。二是鄉政府與各村黨支部書(shū)記、村委會(huì )主任簽定了動(dòng)物防疫目標責任書(shū)，并與村級防疫員簽定了動(dòng)物防疫承包合同書(shū)，明確了職責，制定了村級防疫員管理辦法與考核標準，為春秋兩季重大疫病防治提供有利條件。三是在開(kāi)展五號病防疫過(guò)程中，我站嚴格按照“一畜一標一證一針一帳”五個(gè)一的要求，堅持做到“四不漏”（鄉不漏村、村不漏戶(hù)、戶(hù)不漏畜、畜不漏針）四是狠抓高致病性禽流感的防控工作。由于鄉黨委、政府組織得力，得到了村隊主要領(lǐng)導的重視，帶動(dòng)了村級防疫員和黨員、團員參與禽流感緊急免疫注射，確保了畜牧業(yè)的安全健康發(fā)展。同時(shí)在我鄉設卡消毒1處，防止疫區的牲畜流動(dòng)，由于組織得力，方法得當，使我鄉防疫工作開(kāi)展順利。五是加強村級防疫員業(yè)務(wù)知識與現場(chǎng)技能培訓，提高綜合防治水平。加強規模養殖專(zhuān)業(yè)戶(hù)的培訓工作，有針對性舉辦規模養禽大戶(hù)防控高致病性禽流感知識培訓班。積極開(kāi)展《重大動(dòng)物疫情應急條例》的宣傳、貫徹活動(dòng)，讓全體居民了解《條例》的各項規定。
個(gè)人年度工作總結 篇7
20xx年工作總結回顧20xx工作的種種經(jīng)歷，讓我百感交集。在過(guò)去的一年中，我的成長(cháng)和成績(jì)是建立在與廣大同仁的團結、努力、奮斗的基礎上的，因此20xx年是與大家一起團結、努力、奮斗的一年！我的工作崗位是農村支局長(cháng)，負責馬村支局（馬村鎮，大張樓鎮）得工作，對于自己本職的工作，即使再累再苦，當然都應該義無(wú)反顧的前進(jìn)。
現就我20xx年的工作進(jìn)行總結匯報！
一：渠道現狀
支局共有合作營(yíng)業(yè)廳兩家，合作代理商三家，便利性空充代理點(diǎn)十余家。
二：渠道存在的問(wèn)題
1、整個(gè)市場(chǎng)環(huán)境氛圍較差，市場(chǎng)缺乏活力。
2、代理商普遍缺乏積極性，思想陳舊。
3、渠道服務(wù)能力較弱，主要體現在營(yíng)業(yè)員服務(wù)不到位，導致客戶(hù)流失。
4、營(yíng)銷(xiāo)政策落實(shí)不理想，前三個(gè)季度代理商各自包裝了銷(xiāo)售政策，導致市場(chǎng)混亂。
對于上述問(wèn)題公司提出了“逐步整改重點(diǎn)檢查”的思路，對代理商包裝的政策進(jìn)行統一清除，實(shí)行集約化經(jīng)營(yíng)，讓代理商思想與公司上下統一，行動(dòng)上統一，實(shí)現整個(gè)公司一個(gè)步調，宣傳政策一個(gè)口號！
三：現有渠道
積極性的調動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展量的下降，傭金的下降一度讓代理商對市場(chǎng)缺乏信心，消極心態(tài)在代理商之間相互蔓延，如何讓代理商有錢(qián)賺成為了公司急需解決的問(wèn)題。
對此問(wèn)題公司積極應對，推出了適合農村市場(chǎng)的.鄉親卡和八分卡以及599智能機禮包，促進(jìn)了移動(dòng)業(yè)務(wù)的增長(cháng)和智能手機的銷(xiāo)量，有效的提升了代理商的積極性！
四：加強業(yè)務(wù)培訓，提升服務(wù)質(zhì)量
1、嚴格要求自己，積極及時(shí)的學(xué)習公司現行政策。
2、及時(shí)對代理商進(jìn)行傳達政策，并每周對代理商進(jìn)行現場(chǎng)現行政策的培訓，尤其是主推政策的培訓！
3、要求代理商進(jìn)行你好服務(wù)，微笑服務(wù)，對購買(mǎi)智能手機用戶(hù)給予免費貼膜、免費下載軟件等實(shí)用性服務(wù)。
個(gè)人年度工作總結 篇8
轉眼間，xx年已經(jīng)過(guò)去，回顧過(guò)去，從xx年3月7日開(kāi)始實(shí)習，直至xx年1月上旬，大半年的時(shí)間里，在實(shí)驗室與資產(chǎn)管理處的精密部署中，在機電學(xué)部的全力指導下，在管老師的悉心教導下一路走來(lái)，經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨，失去了點(diǎn)點(diǎn)滴滴，也獲得了多多少少。下面就從以下幾個(gè)方面對我過(guò)去幾個(gè)月所完成的工作做一個(gè)概述
一、迎接評估工作，是今年上半年最重要的一項工作。
配合各教研室整理并上報實(shí)驗室各項評估支撐材料。按照學(xué)院資產(chǎn)處的計劃部署，整理、歸位實(shí)驗儀器及設備，完善、規范實(shí)驗室名稱(chēng)，制作名稱(chēng)標牌并張貼到位，統一拆裝實(shí)驗室房間號牌并張貼到位，完善實(shí)驗室功能簡(jiǎn)介、規章制度、室內標語(yǔ)并上墻。eda、arm、dsp綜合實(shí)驗室的相關(guān)實(shí)驗箱檢修;配合江蘇啟動(dòng)計算機有限公司售后工作人員對計算機組成原理實(shí)驗箱進(jìn)行調試，對高頻電子線(xiàn)路、電子電工實(shí)驗室的模擬示波器全體進(jìn)行更換保險絲管;地理信息系統實(shí)驗室、計算機原理及應用實(shí)驗室的網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行維護等。完后就是進(jìn)行日常的各個(gè)實(shí)驗室管理及維護工作，發(fā)放實(shí)驗耗材，更新庫存并補充申購等以保障實(shí)驗教學(xué)正常有序進(jìn)行。
二、配合各教研室順利完成本科畢業(yè)生的畢業(yè)答辯工作。
實(shí)驗室實(shí)驗員應機械、電子與通信教研室各位畢業(yè)生指導教師的要求，作為答辯秘書(shū)，協(xié)助各教研室以完成xx屆本科畢業(yè)生的畢業(yè)答辯的記錄工作。
三、新建實(shí)驗室的改造、擴建以及實(shí)驗室搬遷等籌備工作。
按照學(xué)部主任的周密部署，動(dòng)員各辦公室，學(xué)工科，教研室對辦公物品，電腦設備，存檔資料進(jìn)行打包，待開(kāi)學(xué)前再搬至教三樓新辦公室。打包完，清點(diǎn)文件柜及辦公桌椅數量并報至資產(chǎn)處以便安排搬家工作相關(guān)事宜。暑假一到，各位老師均已離校。流火七月，教二樓實(shí)驗樓的改造工作也如火如荼的相繼展開(kāi)。八月中旬，教室結構改造，兩間并一間，墻面粉刷，鋪設木地板等工作接近尾聲，學(xué)部實(shí)驗室老師放棄休息，早已到崗。在學(xué)院資產(chǎn)處老師的安排下，完成實(shí)驗室搬遷、調整、擴建等相關(guān)工作。對搬遷后的實(shí)驗室整理、打掃，重新布線(xiàn)，實(shí)驗設備、儀器歸位。完后對各辦公室，學(xué)工科，教研室的辦公家具搬遷至教三樓并調整歸位。
四、機房實(shí)驗室系統的安裝調試，專(zhuān)業(yè)實(shí)驗室的儀器檢修等工作。
機電實(shí)驗室包含三個(gè)專(zhuān)業(yè)機房，而學(xué)生多用u盤(pán)，機房系統容易感染病毒，再加上部分師生的使用方法不當，對計算機系統有損壞，以導致系統經(jīng)常崩壞或者藍屏，請計算機實(shí)訓中心的吳海明老師對我們給予了指導工作。機械、通信電子專(zhuān)業(yè)實(shí)驗室實(shí)驗器材眾多，尤其是實(shí)驗箱和電子儀器設備容易損壞，針對所有損壞的實(shí)驗器材，清理出來(lái)，聯(lián)系廠(chǎng)家統一過(guò)來(lái)維修，另外請廠(chǎng)商對授課教師進(jìn)行相關(guān)培訓工作。以提高設備正常使用率，保障實(shí)驗教學(xué)正常有序進(jìn)行。
五、各實(shí)驗室儀器配置，清潔衛生，制度上墻等以全新的面貌迎接開(kāi)學(xué)工作。
按照實(shí)驗室擴建方案的規劃，將需搬遷的老實(shí)驗室整體進(jìn)行搬遷，進(jìn)一步調整完善其配置，并進(jìn)行維護，檢修工作。對于新建的實(shí)驗室，整合目前的實(shí)驗室剩余的器材，加上補充申購的實(shí)驗器材一并投入使用，做到實(shí)驗資源優(yōu)化配置。并對整個(gè)教二樓各實(shí)驗室的衛生進(jìn)行全面的打掃工作，并將所有的儀器設備擦拭干凈，擺放整齊。并做好實(shí)驗室門(mén)牌，實(shí)驗室簡(jiǎn)介、規章制度上墻，統一規范等工作，以全新的面貌迎接新生。
六、開(kāi)學(xué)之后進(jìn)行了實(shí)驗室資產(chǎn)清查，包括耗材、實(shí)驗儀器設備等資產(chǎn)。
為進(jìn)一步縮減各實(shí)驗室的耗材庫存量，需整合所有實(shí)驗室里面的一些耗材，統一清理清查各實(shí)驗室目前耗材的庫存，方便記賬，也使每月的耗材使用情況更加明細化。配合資產(chǎn)處清點(diǎn)資產(chǎn)，對實(shí)驗器材賬目的核對，對于整改后的所有實(shí)驗室進(jìn)行清點(diǎn)，以方便補充申購，做到節約耗材，使用高效的目的。
七、教授相關(guān)課程設計課程。
依照教務(wù)處下發(fā)的《關(guān)于本院非教學(xué)編制人員申報兼課的規定》，兼授80學(xué)時(shí)的課程設計課程。本學(xué)期從第十周開(kāi)始教授eda技術(shù)課程設計和數字電子技術(shù)課程設計兩門(mén)課程，共計96學(xué)時(shí)，面向3個(gè)班級共108位學(xué)生。按照實(shí)驗大綱嚴格教學(xué)，創(chuàng )新工作，大膽實(shí)踐，并取得了較好的效果，在學(xué)生中反應良好。
八、開(kāi)展了關(guān)于第十三周實(shí)驗教學(xué)的自查工作。
按照教務(wù)處下發(fā)的《關(guān)于第十三周開(kāi)展實(shí)驗教學(xué)自查工作的通知》的相關(guān)要求，我學(xué)部主任負責組織，實(shí)驗室管理人員負責執行，在第十三周對本部門(mén)的所有正在教授實(shí)驗教學(xué)的教師課堂按要求進(jìn)行了檢查。并將檢查結果如實(shí)上報至教秘，教務(wù)處。
九、教二樓實(shí)驗室環(huán)境優(yōu)化，配置逐步完善等工作。
按照資產(chǎn)處召開(kāi)的實(shí)驗員交流會(huì )上的意見(jiàn)和建議，教二樓個(gè)實(shí)驗員齊心協(xié)力，對一至六樓安裝了防盜門(mén)的木門(mén)進(jìn)行拆除。對各實(shí)驗室的電扇開(kāi)關(guān)進(jìn)行了更換。對五樓機電、電子通信專(zhuān)業(yè)實(shí)驗室安裝多媒體教學(xué)設備等。
十、認真完成各項監考工作。
12月份是忙碌的一個(gè)月，除了備課上課之外，還有一個(gè)最重要的'任務(wù)就是監考工作。除了大型的湖北省會(huì )計從業(yè)資格考試，湖北省成人自學(xué)考試，全國大學(xué)生英語(yǔ)四六級考試之外，最主要的是全院的期末考試，我自己的有近20場(chǎng)。由于住校，幾乎都是安排在晚上，加上其他老是轉手的，總共在30場(chǎng)左右，為了保障監考工作順利完成，每天第一件事情就是查看今天的監考任務(wù)，并設置手機提醒，做到零事故，。
暮然回首，在管老師的帶領(lǐng)下，走過(guò)這一程，完成了從一個(gè)學(xué)生到一名教職工的角色轉變。各項工作，均順利完成，也得到了老師的一致認可。深刻反思，發(fā)現自己在工作過(guò)程中也或多或少存在一些不足。譬如，性子急，對有些事情剛想到的就想立馬去辦，急于求成，卻事倍功半反而欲速則不達;有些事情沒(méi)有考慮周全，掛一漏萬(wàn)，今后還需謹慎;年輕氣盛，容易沖動(dòng)，難免偶爾會(huì )犯錯，今后還要繼續修煉。同時(shí)還要多與老師溝通、交流，懇求指導，提升自我。特別是專(zhuān)業(yè)知識方面，個(gè)人能力還要繼續提高，不斷學(xué)習，為今后更長(cháng)遠的發(fā)展奠定堅實(shí)的基礎。
展望未來(lái)，任重道遠。作為一名年輕的教職工，要學(xué)習的東西還很多。不過(guò)我有信心通過(guò)自己的不懈努力和學(xué)習，盡快地提高自己的專(zhuān)業(yè)知識和工作水平。為實(shí)驗室管理及建設獻計獻策，出色地完成自己的本職工作，從而真正成為一名合格乃至優(yōu)秀的教職工。
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