關(guān)于員工年度個(gè)人工作總結范文集合六篇
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料,他能夠提升我們的書(shū)面表達能力,因此我們要做好歸納,寫(xiě)好總結。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么,以下是小編幫大家整理的員工年度個(gè)人工作總結6篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
員工年度個(gè)人工作總結 篇1
一年時(shí)間是如此之快就過(guò)去了,回顧自己這一年里的工作,心中頗多的感嘆。工作上有收獲的同時(shí),自己各方面也都得到了一個(gè)成長(cháng),F對工作進(jìn)行回顧之后,我一年的工作做了以下的總結:
一、認真工作,履行職責
這一年,我進(jìn)入公司,我就認真工作,履行好自己的職責,堅守在個(gè)人的崗位上,做著(zhù)屬于自己的工作。我及時(shí)的向領(lǐng)導傳達信息,及時(shí)的做好每份文件,細心的處理好問(wèn)題好,在轉交給領(lǐng)導,這樣就讓領(lǐng)導省了很多心,本身作為員工,就是為領(lǐng)導排憂(yōu)解難的。每次的會(huì )議都按時(shí)參加,做好會(huì )議記錄,讓工作如期進(jìn)行。我也努力按時(shí)王完成各項工作,在這崗位上履行自己的責任,做了有擔當的員工,我也因此取得了領(lǐng)導的信任,本年度,我的很多工作都是領(lǐng)導直接交給我的,也由此我工作能力上升一大截。
二、刻苦學(xué)習業(yè)務(wù)知識,提高個(gè)人業(yè)務(wù)水平
我主要是為大家服務(wù)的,做的辦公室工作,而這部分的工作很是繁雜,很多工作都需要很好的業(yè)務(wù)知識,不然還無(wú)法進(jìn)行。如此在本年度,我認真且刻苦學(xué)習相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,不斷的提高個(gè)人的業(yè)務(wù)能力及水平。我看書(shū)學(xué)習,上網(wǎng)學(xué)習,不斷的豐富個(gè)人的知識內容,也向他人去借鑒經(jīng)驗,讓自己的工作能力可以不斷的去提高,然后更好的進(jìn)行工作。我這一年學(xué)習了計算機有關(guān)的知識,也學(xué)習了相關(guān)公文通知寫(xiě)作的知識。因為豐富了很多的知識,所以我工作上進(jìn)步也很快,很多問(wèn)題都能迎刃而解。
三、自我反省
回顧了自己一年的工作以后,也對自己進(jìn)行了反省,我發(fā)現自己主要是自制力不太好,工作有時(shí)候會(huì )控制不住做與工作不怎么相關(guān)的事情,這樣就導致自己有時(shí)候沒(méi)有及時(shí)完成工作,把時(shí)間給耽誤了。因此,我在下一個(gè)年度里,我要加強自己的自制力,控制自己的行為,遵守好紀律。其次是與他人的溝通能力有限,因為溝通不及時(shí),結果導致工作上有些問(wèn)題不能有效得到解決。那么溝通能力也是我加強的一個(gè)地方,更是需要在工作上需要去注意的一部分。
新一年馬上就要到來(lái),為了更好的迎接新年度的工作,我會(huì )讓自己呈現更好的狀態(tài)去面對新的工作的,在以后,對工作更加的努力,為公司新發(fā)展做好的貢獻。
員工年度個(gè)人工作總結 篇2
光陰似箭,日月如梭,20xx匆匆而過(guò)。一年里,在單位領(lǐng)導的精心培育和教導下,我通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論在思想上、技術(shù)上還是在日常工作上,都取得了長(cháng)足的進(jìn)步和巨大的收獲,但也存在諸多不足;仡欉^(guò)去的一年,現將工作總結如下:
一、思想上
通過(guò)各級領(lǐng)導的精心培訓,耐心教導下,我更全面掌握了專(zhuān)業(yè)知識,增強了安全意識,加強了自身能力的培養;擁護公司各項方針政策,自覺(jué)遵守各項規章制度,集中精力學(xué)習技術(shù),為能更好地做好本職工作而努力。
二、工作上
三個(gè)月的實(shí)習期及一年來(lái)的見(jiàn)習生活,我參加了《山鋁項目》和《衡水市垃圾焚燒煙氣凈化處理項目》。在日常工作中,我本著(zhù)“今天所做之事勿候明天,自己所做之事勿候他人!狈e極地完成技術(shù)交底、現場(chǎng)協(xié)調等本職工作。與此同時(shí),我也常常參與到施工過(guò)程當中,在實(shí)踐中學(xué)習和解決問(wèn)題,做到真正的理論與實(shí)踐相結合。在衡水市垃圾焚燒煙氣凈化處理工程項目施工過(guò)程中,在高經(jīng)理、張經(jīng)理的詳細布置、認真指導和王經(jīng)理的親臨督察,現工程已基本結束。伴隨著(zhù)工程的上馬和結束,在這里我獲得了特別多寶貴的經(jīng)驗,提高了自己現場(chǎng)處理問(wèn)題和工程運行操作的能力。另外,基于前輩工作經(jīng)驗,我把利用工程相關(guān)制圖軟件與理論數據相結合的方式應用于工程量的計算與圖紙的審核方面上,既提高了數據準確性,也提高了數據核查效率。
三、存在的不足
一年來(lái),在領(lǐng)導和同志們的關(guān)心支持下,工作也取得了一定的成績(jì),但距領(lǐng)導和同志們的要求還由不少差距。
1、由于現場(chǎng)工作的要求,沒(méi)有安排好日常工作時(shí)間,導致經(jīng)常開(kāi)“夜車(chē)”。
2、在綜合考慮問(wèn)題方面有待進(jìn)一步完善。
3、在工作中與領(lǐng)導交流溝通不夠,有時(shí)只知埋頭拉車(chē)。
四、今后工作思路
1、統籌安排工作,了解工作的輕重緩急,做好工作記錄。
2、工作中學(xué)會(huì )開(kāi)動(dòng)腦筋,主動(dòng)思考,充分地考慮問(wèn)題,不斷探索出工作方法和思路。
3、積極與領(lǐng)導進(jìn)行交流,出現工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報,也希望領(lǐng)導能夠及時(shí)對我工作的不足進(jìn)行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,銳意進(jìn)取、奮發(fā)向上、與時(shí)俱進(jìn),爭取更大的進(jìn)步和成績(jì)。把新一年的工作做好,在現有工作的基礎上更進(jìn)一步,為公司的發(fā)展盡一份力。
員工年度個(gè)人工作總結 篇3
不知不覺(jué)間,來(lái)到新城已有兩年,在昆山項目工作也將滿(mǎn)一年,在項目一線(xiàn)的工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗教訓,感謝領(lǐng)導給了我成長(cháng)的空間、勇氣和信心。
一、工作總結和職業(yè)規劃完成情況
在08年的年終工作總結中,我給了自己一個(gè)清晰的定位,即作為一個(gè)新員工,是一個(gè)邊工作邊學(xué)習的角色,在認真工作的同時(shí)要努力學(xué)習,以盡快成長(cháng)為一名職業(yè)化人才,為公司創(chuàng )造效益。同時(shí)我給自己工作的前三年做了職業(yè)規劃,寫(xiě)了八項準則,作為我近三年成長(cháng)的指導,現在分條總結一下這半年完成的情況。
1、“這段時(shí)期是汲取知識的時(shí)期,作為一個(gè)問(wèn)路者的角色,虛心的學(xué)習就是最大的工作。了解各種流程,熟悉各種規范,學(xué)習各種專(zhuān)業(yè)技能,實(shí)際操作各種工作細節,努力積累一個(gè)技術(shù)人員所必需的基本知識,磨練出一個(gè)職業(yè)化人才所必需的基本能力!
上半年我在這一目標上完成較好,上半年昆山的技術(shù)工作是我一人來(lái)完成的,通過(guò)與總部各部門(mén)和項目公司各部門(mén)溝通,對流程有了更深的理解,做事的重點(diǎn)除了是否及時(shí)準確,還應考慮是否方便了其他部門(mén)的工作。今年參與了大量的審圖工作,通過(guò)審圖,學(xué)習到了大量的專(zhuān)業(yè)知識和規范,同時(shí)各種繪圖任務(wù)、現場(chǎng)技術(shù)支持、繪制單片等工作也讓自己的專(zhuān)業(yè)技能不斷地提升。
2、“在這段時(shí)期內,要形成一個(gè)知識框架,對房地產(chǎn)行業(yè)所接觸到的細節都要產(chǎn)生一個(gè)正確的基本概念,不要相信自己的直覺(jué),要相信現實(shí)的'數據和前輩的工作經(jīng)驗,F實(shí)是變化發(fā)展的,也要隨時(shí)更新自己的觀(guān)念,對整個(gè)市場(chǎng)和技術(shù)層面有個(gè)清晰的概念,積極和前輩交流溝通,有錯誤的觀(guān)念要隨時(shí)改正!
在上半年的工作中,對營(yíng)銷(xiāo)、工程、前期、成本等有了更新的認識,體會(huì )到溝通的重要性,各個(gè)部門(mén)的工作不是孤立的,一定要圍繞著(zhù)項目的大目標來(lái)運行。整個(gè)房地產(chǎn)就是一個(gè)系統,就像一個(gè)身體,各個(gè)器官甚至細枝末節的東西,都要為這個(gè)身體的行動(dòng)所服務(wù),多余的動(dòng)作最好不要做。經(jīng)過(guò)上半年的工作,看問(wèn)題的角度逐步轉變,先從整體再到局部,分析利弊也越來(lái)越客觀(guān)。
3、“在這段時(shí)期內,要完成思維方式的轉變。思考問(wèn)題的角度要放寬,任何問(wèn)題都要放到公司利益的角度上思考一下,都要放到公司客戶(hù)個(gè)人“三贏(yíng)”的層面上權衡一下。嚴格避免出現與同事的矛盾或其他對公司不利的情況,工作中堅決執行領(lǐng)導的決策和意見(jiàn),創(chuàng )造良好的溝通條件、做到有效的溝通、達成上下一致!
在上半年的工作中,在完成本職工作基礎上,對工作方式等進(jìn)行了思考,做事情的條理性逐步增強。在上半年的工作中,從未與同事、與客戶(hù)、與設計院和政府工作人員發(fā)生矛盾和爭執,工作中和工作完成后都及時(shí)回饋信息,做到了溝通流暢。但是,性格原因導致有些流轉不夠迅速,有些方案出具的不夠及時(shí),以后工作需加強該方面,做事果斷一些。
4、在這段時(shí)期內,要熟悉這個(gè)行業(yè)的規范和職業(yè)準則,規矩要死,方圓要活,在熟悉規范的前提下學(xué)習怎樣在規范的限制下操作得更合理,更符合市場(chǎng)。也要學(xué)習怎樣與設計院、規劃局、客戶(hù)等打交道,學(xué)習如何更多的為公司利益著(zhù)想。
在上半年工作中,主要是和設計院打交道,能夠及時(shí)的催促設計院出方案、出施工圖、出變更;能夠及時(shí)統計和隨時(shí)更新圖紙版本和變更清單,定期與甲方代表和施工單位進(jìn)行交接核對;在變更統計中把變更分類(lèi)并進(jìn)行反思,比如如何優(yōu)化工作方式能避免變更的出現等。變更中設計院設計或繪圖錯誤的地方單獨列出來(lái),在與設計院付費時(shí)可以拿出來(lái)作為參考,減少公司支出。在上半年工作中多次接觸政府部門(mén)尤其是建設局的審圖公司,在這個(gè)過(guò)程中也注意總結經(jīng)驗,摸清法規與潛規,做好與政府部門(mén)的博弈。
5、在這段時(shí)期內,要學(xué)會(huì )、熟識各種專(zhuān)業(yè)技能并能熟練操作,從一個(gè)剛畢業(yè)的什么都不懂的學(xué)生成長(cháng)為一個(gè)擁有獨立工作能力和擁有團隊意識的職業(yè)人才。三年的時(shí)間太短,也許不能進(jìn)步到樣樣精通,但是還是有信心在不斷努力下會(huì )越來(lái)越專(zhuān)業(yè)化,會(huì )持續的進(jìn)步,為公司的發(fā)展做出貢獻。
在上半年的工作中我在專(zhuān)業(yè)上有了很大的進(jìn)步,積累了一定的現場(chǎng)經(jīng)驗,對標準化等公司的戰略有了深入的理解,現場(chǎng)的工作讓自己的知識范圍不再拘泥于圖紙,技術(shù)部自審表的使用使得自己的專(zhuān)業(yè)知識得到了迅速的提升。與此同時(shí)自己也在擴充自己多方面的知識,為考取注冊建筑師打下堅實(shí)的基礎。
6、在這段時(shí)期內,要學(xué)會(huì )做好自己的工作計劃。實(shí)際工作中各項工作都是交織在一起的,有效的理清頭緒,分個(gè)輕重緩急,可以提高工作效率,另外在生活中,也要加強計劃性和條理性,使生活更健康,輕松,快樂(lè )。
工作計劃是今年自己進(jìn)步很大的一個(gè)方面,每天都會(huì )記錄工作日記,日記中列出第二天的重點(diǎn)工作,月計劃都進(jìn)行了計劃分解,詳細到每周要做什么事情。由于工作繁雜,每個(gè)月都有一個(gè)工作計劃和記錄的EXCEL表格,上面記錄了所做的工作和性質(zhì),完成的、未完成的、需一段時(shí)期完成每天都要做的、緊急的工作任務(wù)等,都用不同的顏色表示出來(lái),每天進(jìn)行更新,這樣,工作就不會(huì )出現疏漏的地方。
7、在這段時(shí)期內,要隨時(shí)總結自己的工作經(jīng)驗、所學(xué)知識以及所犯的錯誤,不積跬步無(wú)以至千里,從身邊的小事做起,從各種微小的細節入手,每天每周每月都要進(jìn)行小結,工作經(jīng)常揣摩,知識反復溫習,錯誤不犯第二次。
上半年的工作經(jīng)驗積累比起去年有了很大的進(jìn)步,遇到的每一點(diǎn)知識都會(huì )及時(shí)的分類(lèi)總結,積少成多。此外,業(yè)余時(shí)間也在不斷的學(xué)習,力爭每天都比別人多努力一些。
8、在這段時(shí)間內,還要努力閱讀相關(guān)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,盡可能獲得比較多的房地產(chǎn)知識。房地產(chǎn)策劃也好,營(yíng)銷(xiāo)也好,都是和我們技術(shù)工作息息相關(guān)的,在這段時(shí)期內,也要積極的鍛煉身體,放松身心,才能提高工作效率,提高自己的生活質(zhì)量。
上半年閱讀了大量房產(chǎn)相關(guān)書(shū)籍,管理、營(yíng)銷(xiāo)等知識得到有效擴充,對技術(shù)工作也有了新的認識,提高了自己的服務(wù)意識和進(jìn)度意識,認清楚自己的工作畢竟是做技術(shù)管理,如果僅僅拘泥于技術(shù)領(lǐng)域,很難勝任工作崗位的需要。今年也經(jīng)常參加體育鍛煉,頻率不夠,下半年需加強。
二、工作心得
1、在上半年年的工作實(shí)踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個(gè)過(guò)程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上,思想統一,行動(dòng)一致,這樣的團隊一定會(huì )攻無(wú)不克、戰無(wú)不勝。
上半年工作中,如單片繪制、審圖等工作,技術(shù)部是一起完成的,在這個(gè)工程中,大家互相提醒(psd、wyrj、com)和補充,大大提高了工作效率;另有一些工作是和前期、工程、成本、營(yíng)銷(xiāo)一起合作完成的,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時(shí)、有效和清晰。
2、在上半年的工作中,第一次接手了昆山項目技術(shù)工作,感受到了很大的壓力,但在公司企業(yè)文化的熏陶下,二次創(chuàng )業(yè)精神的鼓勵下,我在用職業(yè)化人才的標準不斷的反思和提高自己的過(guò)程中,樹(shù)立起了良好的心態(tài)。誠實(shí)做人、高效做事便是我現在心態(tài)的核心。
工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態(tài)的指導下,我在平時(shí)檔案管理工作和現場(chǎng)技術(shù)支持等工作中取得了令自己滿(mǎn)意的成績(jì)。能夠積極自信的行動(dòng)起來(lái)是上半年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步。
現在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問(wèn)問(wèn)自己付出了多少;時(shí)刻記得工作內容要精細化精確化,個(gè)人得失要模糊計算;遇到風(fēng)險要及時(shí)規避,出了問(wèn)題要勇于擔當。
3、在上半年的工作中,新城域、翡翠灣隨著(zhù)施工的進(jìn)行,出現了很多圖紙上的錯誤,主要為建筑、結構、設備等各專(zhuān)業(yè)之間的不吻合。之前的審圖工作主要為各專(zhuān)業(yè)之間的審圖,有時(shí)候這個(gè)專(zhuān)業(yè)改動(dòng)了,其他專(zhuān)業(yè)卻不知道,造成很多不必要的錯誤和損失,這需要我們技術(shù)工作者在前期把這些錯誤降低到最少。以后有了新圖,除了按各專(zhuān)業(yè)的自審表、標準化來(lái)審圖,一定要審核各專(zhuān)業(yè)的符合性。
4、在上半年的工作中,碰到過(guò)很多次問(wèn)題,大家流轉過(guò)來(lái)流轉過(guò)去,到最后還是形不成統一的意見(jiàn)。這種辦事效率太低。今后如果有了需要審核的節點(diǎn)成果,一定以評審會(huì )的方式,把相關(guān)各方都召集起來(lái),大家有問(wèn)題一起討論、解決,最終形成統一意見(jiàn),簽字認可。這樣能提高溝通的效率,節省大量的時(shí)間。
5、在上半年的工作中,經(jīng)過(guò)實(shí)際的教訓,深刻理解了工程上每次變更、每次時(shí)間的滯延都是對公司很大的傷害,這就需要我們技術(shù)工作者做好技術(shù)支持,嚴格執行三級審核制度,在圖紙上嚴格把關(guān),把不必要的損失消滅在萌芽中。出圖前加加班,多辛苦一下,減少之后的變更,總體來(lái)說(shuō)還是減輕了工作量。另外,出圖之后,技術(shù)對項目的控制就在變更上面,對變更的把控非常的重要,所有的變更一定要列單并熟悉,要定期到工地上核實(shí)變更的執行情況。
在上半年的工作中,我學(xué)到了很多技術(shù)層面的知識,也強化了工程的質(zhì)量、成本、進(jìn)度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時(shí)候能有他們在身邊。我一定會(huì )和他們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團隊,做出更好的成績(jì)。
三、工作教訓
經(jīng)過(guò)上半年年的工作學(xué)習,我也發(fā)現了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距,主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下,自己在上半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;
項目技術(shù)員的工作是一個(gè)比較繁雜的工作,要和工程、營(yíng)銷(xiāo)、成本、前期、采購各個(gè)部門(mén)對接并提供技術(shù)支持,還要和設計院、政府部門(mén)進(jìn)行溝通博弈,事情多了,就需要有詳實(shí)而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計劃上自己進(jìn)步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2、對設計院的控制力度不夠;
對設計院的控制力度不夠重點(diǎn)體現在有些方案、施工圖的推進(jìn)不順利。有些事情設計院明明答應的很干脆或承諾的很真誠,到時(shí)候還是完不成。在進(jìn)度控制上,以后要在計劃完成的時(shí)間節點(diǎn)上提前一段時(shí)間,以應對臨時(shí)的事情。另外,以后與設計院的聯(lián)系上,除了聯(lián)系項目負責人和手下干活的人,要多聯(lián)系設計院的領(lǐng)導,讓他們參與進(jìn)來(lái)。
3、對圖紙不夠熟悉,看圖時(shí)間少;
在上半年工作中,發(fā)現圖紙的問(wèn)題非常的多,包括錯誤與缺漏還有當時(shí)設計考慮不到位的地方,對于這塊的控制力度顯然不夠。平時(shí)總是在干活,但說(shuō)到底圖紙才是項目技術(shù)員工作的核心。只有把控好圖紙,才能服務(wù)現場(chǎng)、前期、成本、采購、營(yíng)銷(xiāo)等部門(mén)。以后每周都要抽出幾個(gè)晚上來(lái)看圖,看了圖再去現場(chǎng)工地去發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題。哪怕有些不重要的工作拖一拖,圖紙也一定要找時(shí)間來(lái)審核,做事不能本末倒置。
4、工作不夠精細化;
平時(shí)的工作距離精細化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過(guò)程,雖然工作也經(jīng);仡^看、做總結,但缺少規律性,比如圖紙等隨時(shí)有更新的內容就可能出現錯誤。以后工作中要專(zhuān)門(mén)規定一個(gè)時(shí)間去總結和反思,比如每周的周幾核對平時(shí)統計的變更、每個(gè)月的什么時(shí)間來(lái)進(jìn)行月度計劃梳理等等,有了這些工作,才能實(shí)現精細化。
5、工作方式不夠靈活;
說(shuō)到底我們項目技術(shù)員從事的是技術(shù)管理的工作,手上的設計院也好、總部技術(shù)部的員工也好都是可以利用的資源,能利用的就要利用,該讓總部支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進(jìn)度,二是不能保證質(zhì)量。有些事情費力不討好的事情不要去做,做事分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是提供的幫助,哪些是自己必須要做的,哪些是可以控制設計院做的,都要想清楚。怎么和其他部門(mén)進(jìn)行溝通,怎么和設計院進(jìn)行溝通,怎么才能提供高質(zhì)量的服務(wù)又不會(huì )多做職責外事情,以后是需要重點(diǎn)溝通學(xué)習的地方。
6、缺乏工作經(jīng)驗,尤其是現場(chǎng)經(jīng)驗;
今年的現場(chǎng)經(jīng)驗有了很大的提高,對整個(gè)項目開(kāi)始買(mǎi)地到取得預售證,對整個(gè)工程從開(kāi)始放樣定位到交付物業(yè)都有了認識,但在一些細節上還缺乏認知,具體的做法還缺乏了解,很多東西都是紙上談兵,需要在以后的工作中加強現場(chǎng)學(xué)習力度。
7、個(gè)人性格較軟弱;
與人溝通隨和是好事,但在專(zhuān)業(yè)性和原則性的問(wèn)題上態(tài)度一定要堅決甚至強硬,才能有效控制方案進(jìn)展和標準化的推廣。如對設計院,如果我們的態(tài)度偏軟一點(diǎn),同時(shí)其他房產(chǎn)的態(tài)度堅決一些,那么就會(huì )造成進(jìn)度的拖延,即使進(jìn)度不拖延也會(huì )造成因趕工而出現的質(zhì)量問(wèn)題。
8、缺少平時(shí)工作的知識總結;
上半年在工作總結上有了進(jìn)步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過(guò)頭來(lái)思考一下自己工作的是與非、得與失,會(huì )更快的成長(cháng)。在下半年的工作中,此項也作為重點(diǎn)來(lái)提高自己。
9、做事不夠果斷,拘泥細節,有拖沓現象;
拖沓現象是我很大的一個(gè)缺點(diǎn),凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動(dòng)一些,更雷厲風(fēng)行一些,會(huì )避免工作上的很多不必要的錯誤。其實(shí)有時(shí)候,不一定要把工作做到細才是最好的。進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問(wèn)題,隨時(shí)修正。事事做細往往會(huì )把自己拘泥于細枝末節中,學(xué)會(huì )不完美也是工作中的一個(gè)進(jìn)步,也是對精細化工作的一個(gè)要求。
在以后的工作中,我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方,一定會(huì )養成良好的工作習慣,成長(cháng)為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
四、工作計劃
下半年,新城域四、五期、翡翠灣三期都將面臨交付,工作壓力會(huì )比較大,要好好利用工作一線(xiàn)的機會(huì ),多跑工地,增加自己的現場(chǎng)經(jīng)驗;要做好與肖經(jīng)理和其他部門(mén)的溝通工作;作為公司今年的重點(diǎn)工作,要把項目檔案整理清楚;要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項工作,處理好每一個(gè)細節,努力提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和執行力,盡快的成長(cháng)和進(jìn)步。
其中,以下幾點(diǎn)是我下半年重點(diǎn)要提高的地方:
1、要提高工作的主動(dòng)性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
2、工作要注重實(shí)效、注重結果,一切工作圍繞著(zhù)目標的完成;
3、要提高大局觀(guān),是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;
4、把握一切機會(huì )提高專(zhuān)業(yè)能力,加強平時(shí)知識總結工作;
5、精細化工作方式的思考和實(shí)踐。
其實(shí)作為一個(gè)新員工,所有的地方都是需要學(xué)習的,多聽(tīng)、多看、多想、多做、多溝通,向每一個(gè)員工學(xué)習他們身上的優(yōu)秀工作習慣,豐富的專(zhuān)業(yè)技能,配合著(zhù)實(shí)際工作不斷的進(jìn)步,不論在什么環(huán)境下,我都相信這兩點(diǎn):一是三人行必有我師,二是天道酬勤。
在昆山工作的這一年中,有時(shí)候深刻的體會(huì )到,把自己所有的精力都投入進(jìn)去,技術(shù)工作都不可能做到精細化,畢竟技術(shù)工作太繁雜,項目多而人手少,但多付出一些,工作就會(huì )優(yōu)化一些,這就需要認認真真沉下心去做事情,就是公司所提倡的企業(yè)精神:誠實(shí)做人、踏實(shí)做事。
勇于擔當,精于細節,勤勤懇懇,步步為營(yíng)!
二次創(chuàng )業(yè),徳筑新城!
員工年度個(gè)人工作總結 篇4
飲食業(yè)不景氣,生意難做的情況下,飲食部領(lǐng)導經(jīng)常進(jìn)行市場(chǎng)調查,做經(jīng)營(yíng)分析,不斷探索,大膽償試,英明決策,走自己的經(jīng)營(yíng)路子,并且取得了很好的成績(jì)。
一、今年完成的主要工作:
。ㄒ唬┞鋵(shí)酒店承包方案,完善激勵分配制度,調動(dòng)員工的積極性。
今年,飲食部定額上交酒店的任務(wù)為380萬(wàn)元,比去年的320萬(wàn)元,上升60萬(wàn)元,上升率為19%。為了較好地完成任務(wù),飲食部領(lǐng)導制定了內部經(jīng)營(yíng)方案和效益工資分配方案,按照部門(mén)、崗位、技術(shù)、技能、勞動(dòng)強度等方面的不同,把經(jīng)濟指標分解到各個(gè)分部門(mén),核定了各分部門(mén)的營(yíng)業(yè)額、出品額、費用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節能加獎,充分體現了任務(wù)與效益工資掛鉤的原則,使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢,能想方設法,搞好經(jīng)營(yíng),調動(dòng)了員工的積極主動(dòng)性。今年人均月收入2300元,比去年同期的2100元,增加了200元,增長(cháng)率為9。8%。
。ǘ┳ズ靡幏。強化協(xié)調關(guān)系,提高綜合接待能力。
1、健全管理機構,由飲食部領(lǐng)導、分部門(mén)經(jīng)理組成的質(zhì)量管理小組,全年充分發(fā)揮了作用,小組既分工,又協(xié)作,由上而下,層層落實(shí)管理制度,一級對一級負責,實(shí)行對管理效益有獎?dòng)辛P,提高了領(lǐng)導的整體素質(zhì),使管理工作較順利進(jìn)行。
2、完善飲食部的會(huì )議制度。
會(huì )議包括會(huì )、會(huì )、每月經(jīng)營(yíng)分析會(huì )、每周例會(huì )、每日檢討會(huì )、班前班后會(huì )、財務(wù)監督稽查會(huì )、衛生安全檢查匯報會(huì )等,由于制度的完善,會(huì )議質(zhì)量提高了,上級指令得到及時(shí)落實(shí)執行。
3、建立出品估清供應監督制度。
為了最大限度降底估清品種,協(xié)調各分部門(mén)做好出品供應工作,每天早、午、晚市檢查出品供應估清情況,對當市估清的品種設專(zhuān)薄記錄(出自銷(xiāo)售網(wǎng):),同時(shí)到有關(guān)分部門(mén)核實(shí)查證,并要求管理人員簽名,以分清責任。制度建立后,原來(lái)每市估清五、六個(gè)菜式的現象已成為歷史,現在出品供應情況已處于正;。
4、加強協(xié)調關(guān)系。
酒店分工細,環(huán)節多,一項工作的完成,有賴(lài)于各部門(mén)之間的協(xié)調合作,每周例會(huì )上反復強調,出現問(wèn)題,部門(mén)之間不得相互責怪、推搪,要敢于承認錯誤,多發(fā)現對方的優(yōu)點(diǎn),搞好協(xié)調,今年大大減少了過(guò)去存在的一些脫節不協(xié)調的現象。
5、提高綜合接待能力。
今年,全面抓好服務(wù)規范,出品質(zhì)量,使接待能力大大提高。在做好各類(lèi)社團宴會(huì )、酒會(huì )、喜宴、自助餐、會(huì )議餐接待的同時(shí),還做好高級領(lǐng)導和各大公司、酒店的各類(lèi)型宴會(huì )的接待,如接待了多個(gè)外國國家總統、元首、總理和使團,國內的中央部委級領(lǐng)導、省長(cháng)、司令員、軍長(cháng)、市長(cháng)等等領(lǐng)導;3月18日晚市接待單位宴客、婚筵等訂餐共165席,創(chuàng )開(kāi)業(yè)以來(lái)日訂餐總席數的最高記錄;9月29日晚,接待婚筵共75席,創(chuàng )歷史純婚筵總席數的最高記錄。由于環(huán)境優(yōu)美、價(jià)格合理、味道可口、服務(wù)一流,使賓客高興而來(lái),滿(mǎn)意而歸。
。ㄈ╅_(kāi)拓經(jīng)營(yíng),發(fā)展增收渠道,擴大營(yíng)業(yè)收入。
今年在飲食業(yè)不景氣,生意難做的情況下,飲食部領(lǐng)導經(jīng)常進(jìn)行市場(chǎng)調查,做經(jīng)營(yíng)分析,不斷探索,大膽償試,英明決策,走自己的經(jīng)營(yíng)路子。
第一,全年開(kāi)設經(jīng)營(yíng)項目六個(gè):自助中餐、自助火鍋、海鮮任你嚓、友誼夜總會(huì )、千年老龜火鍋城、飲食連鎖店(籌備中)。
第二,開(kāi)展聯(lián)營(yíng)活動(dòng),飲食部與客房部、桑拿中心、茶藝館相互配合,共同促進(jìn)經(jīng)營(yíng);如賓客憑住宿卡消費可享受八五折優(yōu)惠,桑拿中心送餐業(yè)務(wù),向茶藝館提供香茶美點(diǎn)。
第三,全年開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)八次,讓利酬賓加州鱸每條一元,貴賓房免最低消費,特惠菜式益食家,每款15元。優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)、文明禮貌月活動(dòng)、推銷(xiāo)有獎活動(dòng)等。第四,營(yíng)業(yè)部與出品部,根據市場(chǎng)消費需要,每月定期推出新菜、點(diǎn)18款。全年推出千年老龜湯等新菜共200多款,擴大營(yíng)業(yè)收入100多萬(wàn)元,酒店通過(guò)一系列經(jīng)營(yíng)活動(dòng),提高了知名度,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
。ㄋ模┤珕T公關(guān),爭取更多的回頭客。
飲食部領(lǐng)導把公關(guān)作為一項重要工作來(lái)抓,大小會(huì )議上,經(jīng)常灌輸公關(guān)意識和知識。營(yíng)業(yè)部人員在旺場(chǎng)時(shí)充實(shí)到樓面與顧客溝通、點(diǎn)菜,以不同的形式征求他們的寶貴意見(jiàn)。逢節假日,向關(guān)系戶(hù)電話(huà)問(wèn)候,贈送如中秋月餅、奉送掛歷、寄賀年卡等。通過(guò)大家的努力,今年飲食部整體公關(guān)水平提高了,回頭客比往年有所增加。
。ㄎ澹┰鰪妴T工效益意識,加強成本控制,節約費用開(kāi)支。
飲食部領(lǐng)導經(jīng)常強調成本控制、節約費用的重要性,增強了員工的效益意識,并要求員工付之行動(dòng)。同時(shí)完善有關(guān)制度,明確責任,依*制度去加強控制。全年完善了《費用開(kāi)支規定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《辦公用品領(lǐng)用制度》、《物品申購制度》、《財務(wù)審核稽查制度》、《收款員管理制度》等。今年全體員工已養成良好的節約習慣,合理開(kāi)閉水掣、油掣、氣掣、電掣,發(fā)現浪費現象,及時(shí)制止。另外,飲食部領(lǐng)導、供應部經(jīng)理定期進(jìn)行市場(chǎng)調查,掌握市場(chǎng)價(jià)格動(dòng)態(tài),及時(shí)調整原材料的進(jìn)貨價(jià)。十月份推出的千年老龜湯,原來(lái)是整套半成品進(jìn)貨,為降低成本,后來(lái)改為自己進(jìn)龜,自己烹制,近二個(gè)月來(lái),節省成本三萬(wàn)多元。
。┳龊谜嗡枷牍ぷ,促進(jìn)經(jīng)濟效益的提高。
飲食部充分發(fā)揮黨組織和工會(huì )組織的作用,關(guān)心員工,激發(fā)情感,增強凝聚力。
1、組織員工參加97年羊城優(yōu)秀廚師、優(yōu)秀服務(wù)員技術(shù)大賽,參加酒店田徑運動(dòng)會(huì )、書(shū)法比賽、技能比賽、象棋比賽、乒乓球賽等。參加酒店扶貧濟困捐助活動(dòng),學(xué)習"三字經(jīng)"活動(dòng),學(xué)英語(yǔ)50句活動(dòng)。在各項比賽活動(dòng)中,都取得較好的成績(jì),其中在酒店的田徑運動(dòng)會(huì ),就摘取六枚金牌、三枚銀牌。
2、全年本部門(mén)舉行文明禮貌月技能知識搶答比賽、舞會(huì )、卡拉OK等文娛活動(dòng)9次,春游1次,外出參觀(guān)學(xué)習13次,各類(lèi)型座談會(huì )5次,婦女會(huì )2次,家訪(fǎng)6次,探望病員20次。
通過(guò)各種活動(dòng),使員工形成了一個(gè)熱愛(ài)酒店,團結奮發(fā)的強大集體,員工思想品德好,全年拾金不昧事跡有8次,員工隊伍穩定,流動(dòng)量小,今年月均人員流動(dòng)量約5人。
。ㄆ撸┩晟苿趧(dòng)用工制度和培訓制度,提高員工素質(zhì)。
1、嚴格勞動(dòng)用工制度,飲食部招聘新員工,符合條件的,擇優(yōu)錄取,不符合條件的,一律拒收,不講情面,保證招工的質(zhì)量。同時(shí),上級領(lǐng)導深入員工之間,挖掘人才,不斷充實(shí)隊伍,通過(guò)反復考察,全年提拔部長(cháng)6人,ht領(lǐng)班8人。對違反酒店規定的員工,以教育為主,對屢教不改者,則進(jìn)行處罰解聘,全年共處罰員工11人。由于勞動(dòng)用工的嚴格性,員工素質(zhì)較高,辦事效率大大提高。
2、完善培訓制度。
為了使培訓收到預期的效果,飲食部領(lǐng)導首先明確了培訓要具有"目的性"、"實(shí)用性"、"時(shí)間性"的指導思想。其次,成立了培訓小組,再三是制定了培訓方案,采取理論與實(shí)際相結合,以老帶新的方式,分期分批進(jìn)行培訓。例如,每月一次管理培訓、安全衛生培訓;每周二次促銷(xiāo)培訓、服務(wù)知識、服務(wù)技能培訓等。再四,定期進(jìn)行考核,全年開(kāi)展"推銷(xiāo)手冊"、"服務(wù)知識、技能"、"咨客服務(wù)規范"、"酒店管理知識"、"出品質(zhì)量"、"促銷(xiāo)業(yè)務(wù)知識"、"英語(yǔ)50句"、"禮貌用語(yǔ)"、"安全衛生知識"等培訓達200多次。
。ò耍┲匾暿称沸l生,抓好安全防火。
1、重視食品衛生,健全各項食品衛生崗位責任制,成立衛生檢查組,明確各分部門(mén)衛生責任人,制定了日檢查、周評比、月總結的制度,開(kāi)展了流動(dòng)紅旗竟賽活動(dòng),對衛生搞得好的分部門(mén)給予獎勵,衛生差的分部門(mén)相應扣罰。由于全體員工的努力,全年未發(fā)現因食品變質(zhì)而引起的中毒事故,順利通過(guò)省市旅游局的星級酒店年審和國檢。
2、抓好安全防火工作,成立安全防火領(lǐng)導小組,落實(shí)各分部門(mén)安全防火責任人,認真貫徹安全第一,預防為主的方針,制定安全防火制度,完善安全防火措施,各樓層配備防毒面具,組織員工觀(guān)看防火錄像,并進(jìn)行防火器材實(shí)操培訓。出品部定期清洗油煙管道,做好各項設備的保養工作。地喱部定期檢查煤氣爐具的完好性,通過(guò)有效的措施,確保了飲食部各項工作的正常開(kāi)展和財產(chǎn)的安全,今年以來(lái)未發(fā)生任何的失火事故。
。ň牛┌凑招羌墭藴,完善硬件配套設施,美化了環(huán)境,穩定了客源,提高了經(jīng)營(yíng)氣氛。
全年增加設施總投資300多萬(wàn)元,主要是:二樓東廳的改造,二樓南、北廳的裝修,五樓走廊、洗手間的裝修,友誼夜總會(huì )的開(kāi)辦、千年老龜火鍋城的設備購置等,由于服務(wù)設施的完美配套,吸引了不少的回頭客。
二、存在的問(wèn)題:
1、出品質(zhì)量有時(shí)不夠穩定,上菜較慢。
2、廳面的服務(wù)質(zhì)量還不夠高。
3、防盜工作還做得比較差,出現失竊的現象。
三、工作設想:
1、提高出品的質(zhì)量,創(chuàng )出十款招牌菜式。
2、抓好友誼夜總會(huì )、千年老龜火鍋城的經(jīng)營(yíng)。
3、加強規范管理,提高整體管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
4、開(kāi)設餐飲連鎖分店。
員工年度個(gè)人工作總結 篇5
一、踏實(shí)肯干是基本
這些年在國企的經(jīng)歷,讓我明白了一個(gè)道理,那就是在國企里做好工作,第一首要的就是要踏實(shí)肯干。國企的工作和私營(yíng)單位的工作不同的是,國企的工作是有國家保障的,前提是做到了踏實(shí)肯干就不會(huì )沒(méi)有飯吃,就不會(huì )生活過(guò)不好。今年相比去年以及往年來(lái)說(shuō),我還是一如既往的踏實(shí)肯干,因為我吃到過(guò)了踏實(shí)肯干的甜頭,我不愿因自己因為懶惰懈怠而去吃那份苦,只要勤快一點(diǎn),踏實(shí)一點(diǎn),我就可以過(guò)得很好,為什么不踏實(shí)肯干呢?今年實(shí)際上比往年都要肯干,不僅做完了自己手頭的任務(wù),還能夠幫助同事做一些事情,充實(shí)鍛煉了自己的同時(shí)也給同事帶去了善意。
二、科學(xué)創(chuàng )新是拓展
雖說(shuō)我們是國企,但科學(xué)創(chuàng )新還是很有必要的。比如說(shuō)我們企業(yè)里面的一些業(yè)務(wù),這就需要我們這些員工踏實(shí)肯干之后再發(fā)散自己的思維去進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng )新進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展,只有保持著(zhù)創(chuàng )新,我們的企業(yè)才會(huì )常新常發(fā)展。在今年我的工作中,我作為企業(yè)的一名老員工,我用我的行動(dòng)證明著(zhù)我在創(chuàng )新,還帶領(lǐng)著(zhù)新員工在創(chuàng )新,這領(lǐng)導們也都是看得見(jiàn)的,這里我就不贅述了。我只希望在明年我的工作中,我依舊能夠保持這種創(chuàng )新能力,讓我們企業(yè)在創(chuàng )新中永葆青春!永葆活力!
三、和諧相處是保障
在我們國企,人是非常多也非常固定的,不存在很大的人員流動(dòng),這就更需要大家保持一種和諧相處的氛圍了。畢竟抬頭不見(jiàn)低頭見(jiàn),每天都要見(jiàn)面,如果關(guān)系不好的話(huà),誰(shuí)都會(huì )被影響心情,心情一有所波動(dòng),要想有很高的工作效率是不太可能的了,畢竟人都是有七情六欲的生物,不是冷冰冰的機器。在今年的同事關(guān)系中,我還是保持的不錯的,但有時(shí)候也會(huì )有一些小的摩擦,還好彼此也都能在包容中原諒彼此的錯誤。我爭取在明年的工作中把這些小的摩擦也杜絕掉,和同事一概都友善相處,做到不計較不傲慢,讓未來(lái)的工作心情越來(lái)越好!
員工年度個(gè)人工作總結 篇6
從下線(xiàn)到現在已經(jīng)有三輪班了,在這三輪班中,我積極地向操作員師傅學(xué)習對機器的基本操作,同時(shí)從理論上驗證培訓期間老師教給我的應用知識,然后通過(guò)實(shí)際親手操作來(lái)加深印象。
在這里,我對自己現階段在線(xiàn)上的工作作出一個(gè)總結:
1、工作流程上,通過(guò)操作員師傅的教導,對于一些基本的工作步驟已大致熟悉,如交接班、隨工單以及其他表格的填寫(xiě)上可以自己處理;機器的一些常見(jiàn)故障,如JAM等也可以獨立處理;對操作,如抽檢等也可以按照要求做到。
2、操作方面。在操作方面,對于D/B上的操作已基本熟悉,比如換片、測高等都可以自己處理,在一些機器常見(jiàn)報警上也可以自己處理。但在W/B上,處理一些小問(wèn)題、報警都還行,但對于機器設置方面真的動(dòng)手太少,比如它的圖像識別就一直沒(méi)有機會(huì )動(dòng)手做過(guò),因為追求產(chǎn)量也不好停機讓我練習,而且機器比較順。每次換產(chǎn)品都是其他班換,我們都負責換wafer,對它的基本操作都記得到,但因缺乏實(shí)際動(dòng)手印象并不是很深刻,在這里有點(diǎn)缺憾。
3、對于以后要做的技術(shù)員工作,我從各位技術(shù)員師傅的日常作業(yè)中也了解到一些,通過(guò)觀(guān)看技術(shù)員師傅的工作過(guò)程以及從其他同事那兒了解,也大概知道以后的工作情況,同時(shí)也開(kāi)始學(xué)習一些基本的維護技能。同時(shí)我也希望早一點(diǎn)拿到關(guān)于機器的一些基本資料,因為在觀(guān)看技術(shù)員師傅工作的時(shí)候都是一頭霧水,只知道工作步驟,對于所要達到的目的是什么卻不知道,雖然師傅會(huì )告訴我這樣做是為了怎樣,但我覺(jué)得還需要從原理上了解到才能記得牢靠。
4、在工作適應性上,我覺(jué)得我很適合這樣的工作安排,可以做到全精力的投入到工作中,至此還沒(méi)有發(fā)生過(guò)打瞌睡的情形,就像同線(xiàn)同事說(shuō)的那樣:“年輕就是好!
到此,我現階段所學(xué)到的這些可能并不是很多,所以在以后還會(huì )加緊學(xué)習,爭取快速進(jìn)入自己的角色,能夠在最短時(shí)間內滿(mǎn)足公司對我的要求。
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