精選季度工作總結4篇
總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，因此我們要做好歸納，寫(xiě)好總結。那么總結應該包括什么內容呢？以下是小編整理的季度工作總結4篇，歡迎大家分享。
季度工作總結 篇1
進(jìn)入四季度以來(lái)，股指繼續攀升，投資者的交易熱情高漲，交易量持續放大。隨著(zhù)暫停數月之久的IPO重啟以及創(chuàng )業(yè)板交易開(kāi)通的提前反應，市場(chǎng)的波動(dòng)不斷加大，投資者教育工作顯得尤為迫切和重要。根據這一特點(diǎn)，結合南京證券**年投資者教育方案的整體安排，在四季度，公司進(jìn)一步加強組織領(lǐng)導，完善制度，拓展教育方式和渠道，倡導投資者價(jià)值投資、理性投資，進(jìn)一步維護證券市場(chǎng)的穩定發(fā)展，取得了一定成績(jì)�，F將今年四季度的投資者教育工作匯報如下：
一、進(jìn)一步加強組織領(lǐng)導，完善制度，狠抓落實(shí)，積極推進(jìn)投資者教育工作
公司各營(yíng)業(yè)部繼續將投資者教育工作列為本營(yíng)業(yè)部的工作重點(diǎn)，強化投資者教育領(lǐng)導小組的職能，從組織領(lǐng)導方面進(jìn)一步保障投資者教育工作的順利開(kāi)展。同時(shí)，公司還對營(yíng)業(yè)部投資者教育工作的實(shí)施提出了更加明確的要求，要求營(yíng)業(yè)部根據公司投資者教育工作總體要求和營(yíng)業(yè)部的實(shí)際情況，合理安排營(yíng)業(yè)部的投資者教育工作計劃、工作方式和時(shí)間，對營(yíng)業(yè)部投資者教育工作進(jìn)行組織、協(xié)調、督導和落實(shí)，確保投資者教育工作的順利進(jìn)行。其中，上海新華路、杭州慶春東路、重慶較場(chǎng)口等多家營(yíng)業(yè)部均制定了詳細的投資者教育計劃，內容豐富而又充實(shí)，在投資者中引起了一致的好評。在此基礎上，公司繼續加大投資者教育工作專(zhuān)項費用的投入，不斷創(chuàng )新宣傳形式，擴大投資者教育工作覆蓋面，加強影響力，爭取讓投資者教育工作深入人心。
二、積極開(kāi)展形式多樣、內容豐富的教育活動(dòng)，切實(shí)提高投資者教育工作效果。
公司各營(yíng)業(yè)部根據證券市場(chǎng)的不同發(fā)展階段以及當地的具體情況，積極調整投資者教育宣傳形式，采用多種形式，認真做好投資者教育工作。
根據監管部門(mén)以及公司的相關(guān)要求，各營(yíng)業(yè)部繼續完善、豐富投資者教育園地，針對IPO重新開(kāi)啟和創(chuàng )業(yè)板，在投資者園地中設立了新股申購風(fēng)險提示專(zhuān)欄和創(chuàng )業(yè)板知識專(zhuān)欄，得到廣大客戶(hù)的一致好評。同時(shí)公司充分利用公司網(wǎng)站適用范圍廣的特點(diǎn)，開(kāi)辟了投資者課堂，將最新的法律法規、證券知識、風(fēng)險提示等內容發(fā)布在公司網(wǎng)站上，供投資者瀏覽下載。
銀川民族北街、南京新華路、南京長(cháng)樂(lè )路和深圳南海大道等20多家營(yíng)業(yè)部通過(guò)股市沙龍、股民學(xué)校等形式向投資者普及證券知識，并針對不同的投資群體，開(kāi)展了豐富多樣的投資者教育活動(dòng)。同時(shí)，深圳管理總部定期舉辦較高級別的私募基金路演(投資報告會(huì ))系列活動(dòng)，邀請國內外最頂尖、最成功的私募基金管理人現場(chǎng)演講，與投資者互動(dòng)交流，從宏觀(guān)策略到個(gè)股投資價(jià)值分析，深入嚴謹的分析研究，使得投資者深切感受到投資的嚴謹性和邏輯性，對后期的投資起到指導性作用。
三、組織業(yè)務(wù)培訓與合規競賽，提高員工執業(yè)素質(zhì)，為客戶(hù)提供更加完善的教育與服務(wù)。
當前證券市場(chǎng)日新月異、瞬息萬(wàn)變，創(chuàng )新業(yè)務(wù)和品種層出不窮。為此，公司針對員工知識結構的不足建立了完善的培訓制度。公司相關(guān)職能部門(mén)組織了多場(chǎng)專(zhuān)題視頻培訓會(huì )，涉及證券法律法規(特別是經(jīng)紀人管理暫行條例)、行業(yè)自律規定、新業(yè)務(wù)開(kāi)展規則等內容。
同時(shí)為強化規范意識，加強合規建設，構建合規體制，培育合規文化，促進(jìn)規范發(fā)展，同時(shí)也是為了能夠給投資者提供更加優(yōu)良的服務(wù)，進(jìn)一步做好投資者教育工作，公司組織了全公司范圍的合規競賽，自今年4月份開(kāi)始至6月底，先后完成了初賽和復賽，7月份將在南京電視臺舉行總決賽。通過(guò)本次合規競賽，公司上下掀起了一股人人學(xué)習，人人合規的'熱潮，極大地推動(dòng)了公司投資者教育工作的發(fā)展。其中南京龍蟠路、南京熱河路、鎮江、福州華林路等20多家營(yíng)業(yè)部利用本次合規競賽進(jìn)一步明確了內部培訓機制，每周進(jìn)行一次證券知識的學(xué)習，極大地提高了員工的業(yè)務(wù)技能，提高了公司的形象。
四、利用技術(shù)手段，加強客戶(hù)回訪(fǎng)與客戶(hù)咨詢(xún)服務(wù)，切實(shí)保障客戶(hù)權益。
各營(yíng)業(yè)部按照公司規定組織專(zhuān)人對新開(kāi)戶(hù)客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)，核實(shí)客戶(hù)身份，揭示風(fēng)險，收集客戶(hù)意見(jiàn)，解答客戶(hù)疑問(wèn)，并利用CRM系統進(jìn)行了詳細記錄。同時(shí)，各營(yíng)業(yè)部利用CRM系統，加強對客戶(hù)的篩選和分析，通過(guò)短信、電話(huà)等形式加強新股中簽、風(fēng)險提示、分紅通知等基礎客戶(hù)服務(wù)工作，進(jìn)一步切實(shí)有效地保障了客戶(hù)的權益。
五、發(fā)揮新聞媒體的優(yōu)勢，營(yíng)造濃厚的投資者教育宣傳氛圍
各營(yíng)業(yè)部積極加強與新聞媒體的合作，采取多種多樣的合作形式，擴大投資者教育的影響面。張家港步行街、昆明丹霞路、北京惠新西街等15家營(yíng)業(yè)部通過(guò)與電臺、電視臺、報刊及網(wǎng)站等媒體合作，不斷深化投資者教育工作，取得了良好的效果。
今年第四季度公司的投資者教育工作取得了一定的成績(jì)，但在深化投資者教育工作中同樣也遇到了一些問(wèn)題，有待研究并在實(shí)踐中探索解決方法，比較突出的問(wèn)題包括：一是現有的投資者教育內容、方式尚難以滿(mǎn)足投資者個(gè)性化的需求，投資者教育的針對性有待加強;二是部分營(yíng)業(yè)部存在培訓人員缺乏、培訓水平有待提高的現象。
隨著(zhù)**年行情的深入發(fā)展，投資者教育工作需要關(guān)注的方面越來(lái)越多，南京證券都將一如既往加強領(lǐng)導，認真組織，積極推進(jìn)，把投資者的風(fēng)險教育作為一項日常的、長(cháng)期的工作來(lái)落實(shí)，從切實(shí)保護投資者合法權益和利益的角度出發(fā)，增強投資者的風(fēng)險意識，維護投資者權益，提高投資者抵御風(fēng)險的能力，繼續鞏固和完善投資者教育工作所取得的成績(jì)。
季度工作總結 篇2
根據第二季度工作完成情況及存在的不足，第三季度護理部主要抓好以下幾方面的工作。
一、抓好護理細節服務(wù)，提高護理質(zhì)量。配合醫院程序化溫馨服務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展，制定護理溫馨服務(wù)流程，組織各科室認真學(xué)習各項護理服務(wù)流程規范性語(yǔ)言，強調細節服務(wù)，體現人文關(guān)懷，力爭達到各科室統一服務(wù)規范，護理部將加大檢查執行力度，全面提高護理質(zhì)量。
二、繼續完成護理三基三嚴培訓計劃。對第二季度理論考試不合格者進(jìn)行有計劃的補考；統一護理技術(shù)操作的執行標準，并開(kāi)放示教室，為護士提供練習操作的場(chǎng)所，根據計劃，逐科進(jìn)行培訓、考試�？荚囘^(guò)程中嚴格把關(guān)，通過(guò)率達到100%。
三、規范護理操作流程。個(gè)別科室仍未嚴格執行入院、出院服務(wù)流程，本季度加大檢查質(zhì)控力度，不斷規范護理服務(wù)。同時(shí)制定輸血、輸液、更換液體、交接班、晨晚間護理等護理操作流程，下發(fā)到科室，以科室為單位認真組織學(xué)習，護理部抓好檢查落實(shí)。
四、病人調查表顯示，我們的工作仍存在很多不足，有待于我們改進(jìn)。在本季度將配合護理三基訓練計劃，加強護士基本技能的訓練，提高內涵素質(zhì)，逐步使我們的`工作讓病人滿(mǎn)意、家屬放心。9月份繼續發(fā)放住院病人調查表，檢查工作改進(jìn)效果。
五、啟用有創(chuàng )護理操作告知書(shū)。護理操作前要求護士認真和病人講解操作的注意事項及可能引起的并發(fā)癥，并讓病人或家屬簽字存檔，減少和杜絕糾紛的發(fā)生。
六、加強護士長(cháng)管理培訓。舉辦培訓班，主要對護士長(cháng)如何進(jìn)行護理質(zhì)量控制管理、合理收費、醫護配合溝通技巧、如何釋放護士的工作壓力等內容的培訓。
七、隨著(zhù)醫院就大樓改造完工，醫院科室的可能調整增加，護理人員緊缺，醫院在適當的時(shí)候招收一定數量的護理臨時(shí)工，護理部將有計劃地進(jìn)行培訓考核，以便更好地配合醫院開(kāi)展工作。
護理部
20xx年xx月xx日
季度工作總結 篇3
工作兩年來(lái)，我積累了豐富的工作經(jīng)驗，我們的檢修行業(yè)充滿(mǎn)著(zhù)競爭，只有更好的服務(wù)態(tài)度，更好的技術(shù)水平，才能在同行中領(lǐng)先，但這些必須從每個(gè)員工做起。我們在工作中，在把個(gè)人技能提升的同時(shí)，應該有以人為本的意識，把事想在別人前面，把事做在別人前面，這樣才會(huì )在競爭中搶占先機，在檢修時(shí)，車(chē)間對安全防護方面做的比較全面，使我在檢修時(shí)有很大的安全感，在技術(shù)方面我們電氣區域也組織過(guò)多次的培訓學(xué)習，每次設備出現不常見(jiàn)的故障時(shí)，都會(huì )組織討論分析，從而提升個(gè)人技能水平，確保在次出現類(lèi)似故障時(shí)，能很快的，很好的，把故障處理，為確保安全生產(chǎn)，更好的把工作做好。
兩年來(lái)，在工作中只要遇到不懂的問(wèn)題時(shí)，我會(huì )及時(shí)的查看資料，并像甲方技術(shù)人員求問(wèn)，再加上我抓住每一個(gè)可以鍛煉自己的機會(huì )，將書(shū)本上面的知識應用到實(shí)際操作中去，掌握了一定的作業(yè)技能。如；大包回轉系統的檢修，中包車(chē)的檢修，大包電氣滑環(huán)的更換，大中包稱(chēng)重的維修，結晶器振動(dòng)系統的更換及日常維護，扇形段傳動(dòng)系統的檢修，變頻器日常維護及參數設置，三相異步電動(dòng)機的檢修及下線(xiàn)修復保養，火焰切割機維修及更換，氣動(dòng)調節閥的校驗，plc的外部接線(xiàn)及維護，等，在檢修時(shí)我們一定要細心，比如我們在檢修編碼器過(guò)程中，在緊端子時(shí)一定要細心，要控制好緊線(xiàn)的力度，因為編碼器的接線(xiàn)為0。7平方毫米，特別的細，如果用力過(guò)大就會(huì )傷到導線(xiàn)皮層，看似不大重要的一個(gè)細節，如果電機連續長(cháng)時(shí)間運行，應為電機的振動(dòng)影響，慢慢的導線(xiàn)就可能會(huì )斷，若我們鑄機的幾個(gè)重要部位的編碼器故障，則可能會(huì )對設備帶來(lái)很大的損害，所以我們在檢修時(shí)一定要對設備負責，對自己負責，檢修時(shí)一定要細心。
作為一名檢修電工，我覺(jué)得在檢修時(shí)我們一定要銘記一下三點(diǎn)。
貫徹落實(shí)公司上級文件精神，提高自我用電意識，增強自我責任心。要做到三不傷害，即，不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害。安全交底一定要落實(shí)到位，檢修作業(yè)時(shí)必須兩人以上，停電掛牌，三方確認一定要到位，要做到不確認不開(kāi)工。
自年月份我任職三班電氣班長(cháng)以來(lái)，在這八個(gè)月里我班未發(fā)生過(guò)一起安全事故，我班嚴格執行三班運行管理規定，我班人員的技能水平在日常的'檢修與多次的培訓中，得到了很大的提升，使我班人員在設備出現故障時(shí)，能在最短的時(shí)間里排除。
在年里我們連鑄機因為電儀原因出現了多次影響生產(chǎn)事故，10月13日晚，8#機檢修，在更換11段外弧接觸器時(shí)，因為施完工后沒(méi)有仔細確認，導致220v串如24v模塊，將本體plc部分模塊燒毀，此事故雖然不是我們班造成，但此事故是個(gè)典型的例子，反映了我們在檢修時(shí)還存在著(zhù)很大的缺陷，檢修時(shí)施工人無(wú)責任心，沒(méi)有進(jìn)行三方確認，我們班組對事故進(jìn)行了全班學(xué)習，以提高我班組人員的責任心，我全力要求我班人員在檢修時(shí)對設備負責，對自己的工作負責，萬(wàn)不可馬虎大意，以免造成不必要的損失，以保證工作的正常有序的運行。
盡管在我工作的兩年里，我向自己的目標邁進(jìn)了一大步，可是我依然看到自己還有很多的不足，理論水平的欠缺，思考問(wèn)題有時(shí)過(guò)于草率，想的不夠周全，都是我在新的一年里需要努力的方向，在××年里我會(huì )吸取××年里的經(jīng)驗教訓，把自己的工作做的更好。使我們的設備更加的穩定。我會(huì )總結××年里出現的一些不常見(jiàn)的故障，組織全班人員進(jìn)行學(xué)習。從而提升班組的整體檢修實(shí)力，綜合××年里發(fā)生的一些安全事故，進(jìn)行學(xué)習，爭取新的一年里，把工作做的更好。
季度工作總結 篇4
不經(jīng)意間，在中心校支教的第二季度過(guò)去了，回顧本季度來(lái)自己的工作和表現，能夠贏(yíng)得學(xué)生的喜愛(ài)，受到同事的好評，得到受援學(xué)校的肯定，對于我真是莫大的安慰。而我自己在支教的同時(shí)也得到了升華，無(wú)論在思想上、業(yè)務(wù)上也可以說(shuō)獲益非淺!在學(xué)校領(lǐng)導的大力支持下，同事的無(wú)私關(guān)懷下，我順利完成了本季度的支教工作，現總結如下：
一、降低重心，做教學(xué)一線(xiàn)的普通人
我并沒(méi)有因為支教就有了“光環(huán)”。自從我踏進(jìn)校園那一刻起，就沒(méi)有把自己當成一個(gè)“流水的兵”，而是以高度負責的主人翁精神，在每一個(gè)平凡的支教日子里揮汗潑墨，辛勤付出。
首先，服從領(lǐng)導工作安排;嚴格遵守學(xué)校的各項規章制度和紀律要求，做到按時(shí)到校，不遲到不曠課，有事先請假，堅持集體辦公，按時(shí)完成領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù);
其次、與群眾打成一片，不搞特殊化。在學(xué)校食堂里就餐，并利用茶余飯后或工作之余與老師們聊聊天，敘敘家常，談?wù)撘恍┥詈凸ぷ魃系默嵤�。生活上從不向學(xué)校領(lǐng)導提出過(guò)多的要求，平時(shí)與老師交談中，從沒(méi)有居高臨下的優(yōu)越感，一律按學(xué)校的要求去辦事;
第三，樹(shù)立主人公的意識。凡是涉及到學(xué)校利益的事，我總是從“云山點(diǎn)�！边@個(gè)角度去考慮，凡是關(guān)系到學(xué)校聲譽(yù)時(shí)，我總是以一個(gè)“云山點(diǎn)校教師”的身份去爭取……這樣過(guò)了一段時(shí)間之后，我打心眼里高興，為他們能夠接受、理解我而高興，為我能夠融入云山點(diǎn)校這個(gè)集體而高興。
二、關(guān)心學(xué)生，奉獻愛(ài)心，做學(xué)生的良師益友。
我在所教學(xué)生身上，傾注了全部的愛(ài)。課前，我認真備課，了解每一個(gè)學(xué)生的各種情況，因材施教。課堂上我展現教師的風(fēng)采，精彩的講述，循循的誘導，積極地鼓勵，深深的吸引著(zhù)每一個(gè)學(xué)生。課后，我認真批改作業(yè)，按“四精四必”處理好學(xué)生作業(yè)，并對差生進(jìn)行重點(diǎn)輔導，總是讓每一個(gè)學(xué)生都理解消化了才肯罷休。工作中，我發(fā)揮吃苦耐勞的工作作風(fēng)，兢兢業(yè)業(yè)地教學(xué)精神，很快便與學(xué)生、家長(cháng)、校領(lǐng)導和老師建立了和諧的關(guān)系。我還非常注意學(xué)生的養成教育，個(gè)人衛生教育，幫助他們養成良好的生活習慣。我還非常關(guān)心學(xué)生的生活情況，能夠和學(xué)生談心，了解每個(gè)學(xué)生的生活，噓寒問(wèn)暖，幫助有困難的學(xué)生，我還針對學(xué)生課外知識面狹窄這一實(shí)際情況，經(jīng)常從自己家里帶書(shū)借給學(xué)生看，擴大學(xué)生的知識面，增強課外知識儲備量。
我現在所能做的.就是盡自己所能，用熱情，愛(ài)心做到讓學(xué)生滿(mǎn)意，讓自己滿(mǎn)意，給學(xué)生們帶來(lái)一點(diǎn)點(diǎn)陽(yáng)光，一點(diǎn)點(diǎn)快樂(lè )。面對他們我要做的就是以絕對的自信，百分的熱情，最大的愛(ài)心去滋潤他們。當我看到孩子們能流利的回答出問(wèn)題的那一刻，我感到莫大的欣慰，為我的學(xué)生，也為自己，我體會(huì )到了身為人師的驕傲與責任。
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