小區保安工作總結
總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料，它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力，為此要我們寫(xiě)一份總結。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎？以下是小編為大家整理的小區保安工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
小區保安工作總結1
20xx年即將結束，審視自己一年來(lái)的工作，總結一年的得失，感觸很多。一年來(lái)，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正自己的工作位置，時(shí)刻保持謙虛、謹慎、律己的態(tài)度。在領(lǐng)導的關(guān)心、栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習、積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務(wù)，履行好崗位職責。作為一名保安員，但在我心中，恒寶小區就是我的家，領(lǐng)導就是我的家長(cháng),同事就是我的兄弟姐妹，小區的事就是我自己的事，我要精心守衛我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(cháng)。我明白作為一個(gè)家庭成員，一名保安員守衛小區、守衛我家的責任重大。
保安是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒(méi)有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X(qián)，我是在為自己的夢(mèng)想打工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績(jì)中提升自己。因此，我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度，干好日�？此破降墓ぷ�，要想得到，做得全。堅決完成上級領(lǐng)導交給我們的每一項任務(wù)，做到讓領(lǐng)導放心。
在部門(mén)李經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我們圓滿(mǎn)地完成了今年的工作任務(wù)，得到了住/租戶(hù)的滿(mǎn)意，同時(shí)也得到了領(lǐng)導的認可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年，有住/租戶(hù)的裝修施工，進(jìn)出的人員多且復雜，加上因當前金融風(fēng)波浪潮的影響而愈加加劇了當前治安形式的嚴峻，這都對我們的工作增加了壓力，在這種情況下我們加強了對進(jìn)出人員、施工人員的監管和登記，加強巡樓的力度，把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下，確保了小區的安全。
在工作之余，在部門(mén)的部署下，我們進(jìn)行了保安員體能訓練，內容包括，隊列訓練，軍體拳等。堅持完成預期目標，保質(zhì)保量地完成訓練計劃，我剛開(kāi)始時(shí)也和隊員一樣有怨言，覺(jué)得成天訓練這個(gè)沒(méi)什么必要，但最終我明白要想有整體過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強壯的體能素質(zhì)，沒(méi)有刻苦訓練關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們養兵千日、用兵一時(shí)的作用呢?所以我們一直堅持。
作為保安，今年在部門(mén)組織的幾次消防安全培訓和發(fā)生火災時(shí)的應急處理方案中，能認真地學(xué)習記錄，掌握消防知識，結合本小區的消防設備、設施，定期組織人員進(jìn)行設備的巡查和維護工作，以預防為主、防消結合的方針，確保住/租戶(hù)的生命財產(chǎn)和安全。
在工作生活當中本人在一年的總結如下：
1、堅決服從領(lǐng)導、認真領(lǐng)會(huì )并執行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和指示精神，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當中始終把維護公司利益放在第一位。
2、認真對待并堅決完成部門(mén)交給的各項工作任務(wù)，積極協(xié)助主管做好班組的日常工作，并為班組的建設出謀劃策。
3、工作中不怕吃苦受累，勇挑重擔，主動(dòng)找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練自己的意志，增長(cháng)自己的才干;并勇于發(fā)現和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯誤，不斷調整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學(xué)習和工作目標，不斷追求更大的進(jìn)步。
4、加強學(xué)習，勇于實(shí)踐，不斷積累，勇于開(kāi)拓。在理論學(xué)習的同時(shí)注意講究學(xué)習方法，端正學(xué)習態(tài)度，提高學(xué)習效率，努力培養自己扎實(shí)的理論功底、正確的思想觀(guān)點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力;并虛心好學(xué)，不斷地向部門(mén)主管請教取經(jīng)，吸取他們的成功經(jīng)驗，不斷鞭策自己使自己有學(xué)習的方向和目標。
5、堅持預防為主、防消結合的消防方針，完善消防設備巡查及保養措施，并加強消防知識的培訓，提高防火意識，掌握消防設備的操作方法，確保安全。
以上是我在一年中做得好的方面，縱觀(guān)一年的工作，客觀(guān)自我剖析，自己也存在以下不足之處，懇請領(lǐng)導的指正與批評，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強和改正。
1、工作當中有松懈。
2、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習，積累。
20xx年即將過(guò)去，我們將滿(mǎn)懷熱情地迎來(lái)20xx年，新的一年意味著(zhù)新的機遇和新的挑戰。今朝花開(kāi)勝往昔，料得明日花更紅，我堅信在公司領(lǐng)導的英明決策下公司的明天會(huì )更好，作為公司的一份子，在明年的工作當中我將一如既往，全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻自己的一份微薄之力。
此致:
敬禮!
總結人:Xx
20xx年12月25日
小區保安工作總結2
今年上半年即將結束，作為一名保安員，在我心中xx小區就是我的家，領(lǐng)導就是我的家長(cháng)，同事就是我的兄弟姐妹，小區的事就是我自己的事，我要精心守衛我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(cháng)。我明白作為一個(gè)家庭成員，一名保安員“守衛小區、守衛我家”的責任重大。
一、認真完成保安職責
保安是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒(méi)有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X(qián)，我是在為自己的夢(mèng)想打工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績(jì)中提升自己�！币虼�，我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度，干好日�？此破降墓ぷ�，要想得到，做得全。堅決完成上級領(lǐng)導交給我們的每一項任務(wù)，做到讓領(lǐng)導放心。
二、加強巡視力度
在部門(mén)x經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我們圓滿(mǎn)地完成了上半年的工作任務(wù)，得到了住/租戶(hù)的滿(mǎn)意，同時(shí)也得到了領(lǐng)導的認可。我們上半年的工作是比較繁瑣的半年，有住/租戶(hù)的裝修施工，進(jìn)出的人員多且復雜，加上因xx的影響而加劇了當前治安形式的嚴峻，這都對我們的工作增加了壓力，在這種情況下我們加強了對進(jìn)出人員、施工人員的監管和登記，加強巡樓的力度，把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下，確保了小區的安全。
三、定期參加訓練
在工作之余，在部門(mén)的部署下，我們進(jìn)行了保安員體能訓練，內容包括，隊列訓練，軍體拳等。堅持完成預期目標，保質(zhì)保量地完成訓練計劃，我剛開(kāi)始時(shí)也和隊員一樣有怨言，覺(jué)得成天訓練這個(gè)沒(méi)什么必要，但最終我明白要想有整體過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強壯的體能素質(zhì)，沒(méi)有刻苦訓練關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們“養兵千日、用兵一時(shí)”的作用呢？所以我們一直堅持。
作為保安還是一名義務(wù)的消防員，上半年在部門(mén)組織的幾次消防安全培訓和發(fā)生火災時(shí)的應急處理方案中，能認真地學(xué)習記錄，掌握消防知識，結合本小區的消防設備、設施，定期組織人員進(jìn)行設備的巡查和維護工作，以“預防為主、防消結合”的方針，確保住/租戶(hù)的生命財產(chǎn)和安全。
四、今后工作計劃
堅決服從領(lǐng)導、認真領(lǐng)會(huì )并執行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和指示精神，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當中始終把維護公司利益放在第一位。認真對待并堅決完成部門(mén)交給的各項工作任務(wù)，積極協(xié)助主管做好班組的日常工作，并為班組的建設出謀劃策。工作中不怕吃苦受累，勇挑重擔，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練自己的意志，增長(cháng)自己的才干；并勇于發(fā)現和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯誤，不斷調整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學(xué)習和工作目標，不斷追求更大的進(jìn)步。
加強學(xué)習，勇于實(shí)踐，不斷積累，勇于開(kāi)拓。在理論學(xué)習的同時(shí)注意講究學(xué)習方法，端正學(xué)習態(tài)度，提高學(xué)習效率，努力培養自己扎實(shí)的理論功底、正確的思想觀(guān)點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力；并虛心好學(xué)，不斷地向部門(mén)主管請教取經(jīng)，吸取他們的成功經(jīng)驗，不斷鞭策自己使自己有學(xué)習的方向和目標。堅持“預防為主、防消結合”的消防方針，完善消防設備巡查及保養措施，并加強消防知識的培訓，提高防火意識，掌握消防設備的操作方法，確保安全。
我堅信在公司領(lǐng)導的英明決策下，公司的明天會(huì )更好，作為公司的一份子，在下半年的工作當中我將一如既往，全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻自己的一份微薄之力。
小區保安工作總結3
在今年上半的物業(yè)安保工作中，自己也依舊保持這這幾年來(lái)的工作習慣和工作方法，在根據自己在這段時(shí)間，安保工作中遇到的工作問(wèn)題，在自己的物業(yè)安保工作中也做出相應的調整，讓自己上半年的安保工作，確實(shí)保護到我們小區的業(yè)主，同時(shí)自己的安保工作也受到了我們業(yè)主的多次贊揚。
首先，在自己每天的值班過(guò)程中，自己要注意到的不僅僅只有我們小區大門(mén)進(jìn)門(mén)口，同時(shí)我也通過(guò)監控，去時(shí)不時(shí)的觀(guān)察我們小區的側門(mén)，以及小區的圍墻附近的區域。因為相比如小區大門(mén)，更多的可疑分子會(huì )選擇在這兩個(gè)地方下手。因為這兩區的人流量不僅更少，而且這兩處地方也相對隱蔽，更容易發(fā)生一些盜竊案件。
這兩區的安保措施也比較少，所以在我們安保工作的日常值班工作中，我們作為小區物業(yè)安保，應該對大門(mén)外的這兩個(gè)地方更加多的警惕，時(shí)時(shí)刻刻要將自己的一份目光，放在監控中這兩個(gè)不容易惹人發(fā)現的區域。在上半年發(fā)現的幾起偷盜案件中，都是在這個(gè)兩個(gè)地方發(fā)現的，所以做好小區內隱蔽區的安保工作，是最能檢驗我們平時(shí)的在小區內的工作狀態(tài)的。
然后，在我們上半年的安保工作中，我們物業(yè)公司的上級，要求我們加大每天的巡視量，所以在上年的的安保工作中，自己在安保的巡查上的工作量增加了不少。并且我們每次早巡查玩小區內的安全狀況之后，還要寫(xiě)下當天的巡查記錄，每天都會(huì )有專(zhuān)門(mén)的物業(yè)領(lǐng)導來(lái)檢查我們的安全工作巡查日志。一方面是根據我們每天的日志，來(lái)檢查我們當天的小區安保巡查工作，另外一點(diǎn)就是根據我們在巡查日志中，提到的有關(guān)問(wèn)題，及時(shí)作出改進(jìn)，方便我們小區業(yè)主的生活。
所以說(shuō)我們安保工作中的巡查日志，可以幫助我們物業(yè)公司，更好的了解到我們小區里的安全情況�？梢宰屛覀兾飿I(yè)公司可以根據這些安全問(wèn)題，及時(shí)作出相應的安全解決措施，將小區內有可能發(fā)生的安全問(wèn)題，在沒(méi)有發(fā)生之前就得到非常有效的解決，讓我們小區的安全系數變得更高。
小區保安工作總結4
醫院是一個(gè)特殊的服務(wù)單位，由于出入醫院的人口流動(dòng)量大、人員背景復雜、人相對集中，我們的保安勤務(wù)工作也必須根據醫院的特殊形勢進(jìn)行，必須與醫院保持統一服務(wù)，堅持“一切為了病人，為了病人的一切”的大原則，維護醫院正常的工作秩序和保障病人的自身利益。同時(shí)，醫院還是一個(gè)面向社會(huì )的服務(wù)型單位，它必須講求服務(wù)質(zhì)量，這就對保安人員的素質(zhì)有了一個(gè)更高的要求。保安的一言一行直接影響到醫院在人們心目中的形象，保安的工作態(tài)度必須與醫院保持一致，力求讓廣大群眾滿(mǎn)意。
醫院的保安勤務(wù)一般實(shí)行24小時(shí)三班制。
白班8點(diǎn)至16點(diǎn)這段時(shí)間是醫院里人員流動(dòng)量的高峰期，各種大小事端的高發(fā)期。有時(shí)醫院看病的人特別多，掛號、收費、拿藥容易造成混亂局面，保安要適時(shí)提醒病人自學(xué)遵守秩序，同時(shí)要運用自己敏銳的觀(guān)察力，注意每一位出入醫院的人員，特別在人群擁擠的時(shí)候要留意，不能讓小偷在醫院肆虐，要保障病人及其家屬的財產(chǎn)不受損失，否則會(huì )給醫院帶來(lái)負面的影響。要管理好醫院的出入物品，凡是藥品都得有相關(guān)手續，要嚴格把關(guān)。大廳里常會(huì )有年老體弱或急診病人出現，這個(gè)時(shí)候能幫的就幫忙扶一下，發(fā)現病人丟失物品在幫助尋找，找到后立即歸還，還有就是要特別注意儀容儀表，言行舉止。要經(jīng)常巡查各病房或科室有無(wú)異�，F象。醫院病房大多有很多家屬陪伴，要提醒他們注意自己的貴重物品，嚴防那些順手牽羊的人。要和各樓層人員直轄市好關(guān)系，隨時(shí)了解最新情況。如有無(wú)外來(lái)人員在醫院推銷(xiāo)、發(fā)傳單等。值得一提的是外科病房的管理，有許多外傷病人是斗毆所致，他們時(shí)常有“兄弟”來(lái)看望，容易把醫院搞得烏煙瘴氣。保安就應注意采取適當的方式、去解決，任何事物都要考慮到醫院和病人的利益，要把損失降到最低。
中班16點(diǎn)至零點(diǎn)這段時(shí)間，病人相對減少，18點(diǎn)以后咨詢(xún)臺就沒(méi)有人上班了，這時(shí)病人大多數都會(huì )向保安人員咨詢(xún)，這就要求保安要相當熟悉醫院各科室的分布狀況和上下班時(shí)間等。對于那種需要急救無(wú)家屬的病人，我們要伸出援助之手，拿出救死扶傷的精神。
夜班零點(diǎn)至8點(diǎn)這段時(shí)間，首先要克服的就是瞌睡問(wèn)題。上班之前要有足夠的休息，保證有旺盛的精力來(lái)完成工作。巡邏要到位，逐層檢查，嚴防盜賊，仔細檢查各處有無(wú)火災隱患。若發(fā)現情況應及時(shí)與院值班人員聯(lián)系，果斷采取措施。
總的來(lái)說(shuō)，保安人員要做好醫院的安全保衛工作，首先遇事沉著(zhù)冷靜，善于調解矛盾。若有人存心滋事，勸說(shuō)無(wú)效，就立刻撥打110請民警協(xié)調解決，隨即報告院方。其次，照看好醫院一切公共財物，若有損壞，要爭取找到破壞者，給院方一個(gè)交代。再就是作好一切準備，隨時(shí)應對各種突發(fā)事件。例如非典時(shí)期，醫院就是抗非典前沿，雖然保安不是醫護人員，但工作在此，就要保持穩定的工作態(tài)度、積極的參與意識。同時(shí)，亦應重視自身的防護。
小區保安工作總結5
年度工作已經(jīng)結束，在過(guò)去一年的工作中，保安部領(lǐng)導班子與全體保安員攜手并肩，在公司領(lǐng)導和后勤部領(lǐng)導正確領(lǐng)導下，圓滿(mǎn)完成了企業(yè)所賦予的各項任務(wù)。出色的完成了年度工作計劃，并在工作中不斷創(chuàng )新服務(wù)理念，提高專(zhuān)業(yè)技能和管理水平，充分發(fā)揮保安員的聰明才智，群策群力，真正做到了為企業(yè)保駕護航，具體總結如下：
一、 保安部自然情況
保安部組建了新一屆領(lǐng)導干部，經(jīng)理1名，經(jīng)理助理1名，主管4名，領(lǐng)班4名，建制1個(gè)部室，5個(gè)班組，2個(gè)監控室，人員編制114人。在8月X日保安部領(lǐng)導對停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行兼管，停車(chē)場(chǎng)設立主管1名，領(lǐng)班4名，建制4個(gè)班組，人員編制67人。在1年的工作運轉中，新老保安員及車(chē)輛引導員交替較為頻繁，全年上崗新保安員116人，新車(chē)輛引導員68人，辭職保安員99人，車(chē)輛引導員31人，保安部轉崗2人，停車(chē)場(chǎng)轉崗2人，保安部現實(shí)有人員76人，停車(chē)場(chǎng)現實(shí)有人員48人。
二、 一年來(lái)的主要工作
1、 在管理上，始終堅持著(zhù)細化、量化管理。在管理過(guò)程中堅持工作業(yè)績(jì)和經(jīng)濟利益掛鉤（績(jì)效考核），做到獎勤罰懶。同時(shí)開(kāi)展流動(dòng)紅旗評比制度和各類(lèi)檢查、考核，從而使每個(gè)人時(shí)刻能夠按制度辦事，達到管理的目的，年保安部自罰16人次，處罰金額760元（已全部上繳公司財務(wù)）。
2、 在企業(yè)文化上，由于保安部人員流動(dòng)較大，針對新老保安員替換問(wèn)題，保安部配合人力資源部組織新保安員和車(chē)輛引導員進(jìn)行入職培訓學(xué)習企業(yè)文化，使新加入企業(yè)的保安員和車(chē)輛引導員能盡快的認識企業(yè)，適應企業(yè)。同時(shí)，針對保衛工作特殊性，適時(shí)組織了相關(guān)法律、法規及企業(yè)規章制度的學(xué)習。
3、 在崗勤業(yè)務(wù)上
1） 對保安員、車(chē)輛引導員實(shí)行半軍事化管理，在隊列及體能訓練的基礎上組織學(xué)習了擒敵拳和車(chē)輛引導手勢，使崗姿達到標準化、正規化。
2） 圓滿(mǎn)完成了公司4月X日試營(yíng)業(yè)開(kāi)業(yè)、五一黃金周、9月X日正式開(kāi)業(yè)、中秋節、十一黃金周、平安夜、圣誕節等客流較大的節日安全保衛工作，同時(shí)也圓滿(mǎn)完成了影視明星、歌星、著(zhù)名導演、模特、節目主持人及奧運冠軍（蕭薔、林寶怡、袁泉、孫悅、何平、李大雙、李小雙、安又琪、馬天宇、黃奕、劉亦偉、歐陽(yáng)奮強等）來(lái)我公司參加活動(dòng)的安全保衛工作。
3） 配合前線(xiàn)處理售后糾紛14起，其他糾紛2起，清除調研人員50余人/次，阻止拍照80余人/次。
4） 安全押送款970余次，實(shí)行專(zhuān)款專(zhuān)送，保障了每次取送款的安全。
5） 配合人力資源部對導購員、收銀員、理貨員等聯(lián)營(yíng)、自營(yíng)員工進(jìn)行企業(yè)內部消防知識、安全防范知識培訓2377人/次。同時(shí)積極與消防部門(mén)溝通，組織本部門(mén)消防專(zhuān)職人員及公司各部門(mén)自營(yíng)及聯(lián)營(yíng)員工共計185人，參加由市消防教育宣傳中心組織的消防系統操作和消防安全管理培訓。
6） 自1月X日以來(lái)，保安部撲救火險火災4起，發(fā)現各類(lèi)火險及安全隱患230余處，清除、整改或限期整改210余處，為商戶(hù)裝修進(jìn)行消防審批驗收441戶(hù)/次，查處違章用電136處，違章動(dòng)火49處，看護夜間施工單位5133家/次，看護施工人員73600余人/次，為樓內配置干粉滅火器206具、泡沫滅火器573具、
二氧化碳滅火器210具，為地下停車(chē)場(chǎng)配置干粉推車(chē)4具。
7） 停車(chē)場(chǎng)自3月X日組建以來(lái)，規劃地上地下固定車(chē)位393個(gè)，臨時(shí)車(chē)位559個(gè)，標識地箭頭31處，噴涂立體線(xiàn)120米，安裝彎道鏡9個(gè)，護墻角200個(gè)，減速帶104米，地下車(chē)場(chǎng)安裝車(chē)輪定位器205個(gè)，全車(chē)場(chǎng)安裝各類(lèi)指示標牌20余個(gè)。共計接待、引導車(chē)輛192898輛/次，處理解決顧客因搶車(chē)位發(fā)生的糾紛15起。
8） 加大打擊偷盜人員力度，全年共計破獲內盜案件2起，籌建期間抓獲外來(lái)偷盜人員4人，夠刑事處罰1人。營(yíng)業(yè)期間抓獲外來(lái)偷盜人員5人，夠刑事處罰2人。（附表）
4、 大力加強了外部協(xié)調關(guān)系，尤其是和市消防局、公安機關(guān)、交警大隊進(jìn)行溝通，取得了良好的效果，使保安部在工作中解決了后顧之憂(yōu)。
三、 存在的主要問(wèn)題
1、 干部有時(shí)對自身要求不到位，不能明確自己的主導思想，辦事拖拉、語(yǔ)氣生硬，雷厲風(fēng)行體現不明確。主管意識太強，對領(lǐng)導交辦的工作落實(shí)不好。
2、 對企業(yè)文化的理解、規章制度執行上還存在著(zhù)差距，特別是干部對企業(yè)文化的認識上，還存在著(zhù)盲區，執行力還不到位。
3、 保安員單兵執勤能力普遍較差，由于保安員更換比較快，新保安員熟悉崗位需要一個(gè)過(guò)程，在處理突發(fā)事件和問(wèn)題上，還不知所措，不懂得講究語(yǔ)言藝術(shù)，情緒過(guò)激、不冷靜、好沖動(dòng)，缺乏經(jīng)驗。
4、 主動(dòng)服務(wù)意識和服務(wù)技巧上還存在差距。干部在為前線(xiàn)服務(wù)上，不夠積極主動(dòng)。保安員的服務(wù)意識和技巧還不規范，抓一抓就緊一緊，不抓時(shí)就下降的非�？�，沒(méi)有很好的養成，沒(méi)有形成規律。在學(xué)習掌握現有技能的同時(shí)，還應多掌握法律常識和消防常識。學(xué)會(huì )用法律來(lái)處理問(wèn)題、解決問(wèn)題，提高自身素質(zhì)。
5、 管理中存在薄弱環(huán)節，辦公室的管理還存在問(wèn)題，衛生打掃不徹底，物品擺放亂，該有棱角的沒(méi)有棱角，只求過(guò)多去，不求過(guò)的硬。
四、 新一年主要工作構想
1、 保安部繼續以半軍事化管理為標桿，以“安全第一，服務(wù)第一”為原則。進(jìn)一步作好安全保衛工作，使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)工作正常、有序的進(jìn)行，為前線(xiàn)提供安全保障。
2、 加大內部量化管理力度，制定并健全一系列獎懲機制，調動(dòng)保安員工作積極性。
3、 強化半軍事化、專(zhuān)業(yè)化管理，提高保安員對突發(fā)事件及問(wèn)題的處理能力，培養專(zhuān)業(yè)化人才隊伍。
4、 增強主動(dòng)服務(wù)意識，為前線(xiàn)提供更多、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓前線(xiàn)經(jīng)營(yíng)無(wú)后顧之憂(yōu)，為企業(yè)的持續發(fā)展保駕護航。
5、 加強對員工安全防范意識的培訓，提高警惕，杜絕各類(lèi)偷、盜、搶事件的發(fā)生。
小區保安工作總結6
時(shí)間轉瞬即逝，轉眼我在xxx工作已經(jīng)一年了。在這一年的時(shí)間里有辛酸、有快樂(lè )、有歡笑、有淚水。
開(kāi)始的時(shí)候我是在二期巡邏，大概有半個(gè)月的時(shí)間，后來(lái)由于人手的不足我被調到南門(mén)協(xié)助xxx擔任門(mén)崗的工作。
每個(gè)星期兩次的訓練和培訓讓我能更好的熟悉業(yè)務(wù)和完成工作，鍛煉的身體的同時(shí)也讓我能夠正好的融入工作。其中學(xué)到了消防的基本知識及火災發(fā)生時(shí)的應對措施、指揮車(chē)輛的手勢等等
在xxx和領(lǐng)導的幫助下，能較好的完成自己的本職工作。在車(chē)輛把控、人員把控方面自認為還是比較出色的。其中一次4幢2單元201的一個(gè)裝修工強行把電瓶車(chē)開(kāi)進(jìn)園區后，沒(méi)有懼怕業(yè)主的恐嚇以及裝修工的胡攪蠻纏，讓他把車(chē)推出去并登記。當然也有美中不足的地方，比如語(yǔ)氣強硬，解釋不到位等等。這些都是需要改進(jìn)的地方。
一年來(lái)電瓶丟失也成為了我頭痛的問(wèn)題，為此領(lǐng)導們也做了大量的工作，比如：發(fā)放非機動(dòng)車(chē)出入證、進(jìn)出電瓶實(shí)行貼票管理，最近又在改造自行車(chē)庫，方便業(yè)主的電瓶車(chē)充電，也方便了我們維護員的統一管理。此方面的工作還是有明顯的成果的，從開(kāi)始的一天丟幾個(gè)電瓶到幾天丟一個(gè)電瓶到幾個(gè)月丟一個(gè)電瓶再到現在的基本不丟電瓶。都是大家共同努力的結果。
前幾天的會(huì )議上x(chóng)x總還指出我們工作的不足之處，那就是缺少提醒與告知方面的服務(wù)。如果我們在業(yè)主出門(mén)的時(shí)候說(shuō)一句：路上注意安全，您慢走；在天氣不好的時(shí)候說(shuō)一句：快下雨了，請您注意外面晾曬的物品；在業(yè)主回到家的時(shí)候說(shuō)一句：請把車(chē)輛鎖好，以免物品丟失。
我相信業(yè)主肯定十分開(kāi)心，感覺(jué)到只要進(jìn)了我們xx的大門(mén)，那么他的安全將得到十分徹底的保障。這一點(diǎn)將是我下一年重點(diǎn)的改進(jìn)之處，同樣的車(chē)輛、人員方面的管理我正在向xx以及班長(cháng)學(xué)習，爭取做的更好。
回顧過(guò)去一年的工作，雖然取得了不少的成績(jì)，但我仍感自己有不少不足。各項工作任務(wù)雖沒(méi)能有力保障公司全方位的安全，但全年沒(méi)有發(fā)生一例刑事案件、消防事故和嚴重盜竊案�，F針對全年工作出現的不足以及表現優(yōu)異方面作出深刻反省和總結。從全年的保安隊伍管理建設和日常工作表現來(lái)看，上一年工作分為兩個(gè)階段。一階段，保安隊伍自派駐以來(lái)至10月份，在這段時(shí)間當中隊伍管理相對不太穩定，其主要有以下幾個(gè)方面的問(wèn)題所在：
一方面、領(lǐng)頭管理干部不穩定，名言說(shuō)的好火車(chē)跑得快全好頭來(lái)帶，可想而知領(lǐng)頭干部都不穩定，基層工作也動(dòng)搖很大，在整個(gè)隊伍管理建設方面露出很大的漏洞。
二方面、人員綜合素質(zhì)參差不齊，流動(dòng)性偏大，人員流失都差不多有現有編制的一倍以上。在日常的工作當中有極個(gè)別同志出現工作不負責、懶散等一些違規違紀的現象。
三方面、隊員教育培訓力度不夠，隊員對保安員基本常識認識不夠，各崗工作基本操作規程不夠熟悉，公司各項制度規定落實(shí)不到位。
也正由于種種的原因、種種的欠缺，在這段時(shí)間當中讓保安隊伍蒙羞的事件發(fā)生了，在10月x日這一天公司出現被盜，雖然沒(méi)有造成過(guò)大的經(jīng)濟損失，但這一天、這一刻是我部作為一個(gè)安保部門(mén)來(lái)講最無(wú)光彩的時(shí)刻，也就在這時(shí)這次蒙羞的事件敲醒了我們的警鐘。
總結經(jīng)驗、總結教訓進(jìn)入到了第二階段，自出現被盜事件以來(lái)，在經(jīng)過(guò)各級領(lǐng)導的批評與指正，我隊伍針對之前的工作狀況進(jìn)行了大的整頓，變壓力為動(dòng)力，洗心革面，注重隊伍管理建設，嚴格落實(shí)管理制度，穩定隊伍人員，加強業(yè)務(wù)知識培訓，提高隊員服從意識，提升管理服務(wù)水平。在這年的第二階段我們的工作經(jīng)過(guò)兩個(gè)來(lái)月的整頓與調整，現在來(lái)說(shuō)有了很大的一個(gè)改變，不管是從服務(wù)管理方面還是內部建設上都有很大的進(jìn)步，就在前不久一期當班保安及時(shí)第一時(shí)間發(fā)現了準備非法入侵的偷油強盜，保安立馬當先及時(shí)制止，立即追趕及匯報，但是強盜非常狡猾發(fā)現保安行動(dòng)立即夾尾巴駕車(chē)逃離了現場(chǎng)，事后經(jīng)過(guò)調查沒(méi)有任何財產(chǎn)損失。雖然這一次沒(méi)有抓到犯罪分子，但給了他們狠狠的打擊，讓他們知道我們公司的安保是非常嚴謹的，當班保安是擁有高警惕的，不法分子休想從我們的眼皮底下為虎作倀，為所欲為。
以上是我的工作總結，不到之處還請各位領(lǐng)導多給出寶貴意見(jiàn)，在落實(shí)工作制度規定方面還請各位同仁多多理解，從目前保安隊伍的改進(jìn)和表現來(lái)看，我們應繼續加強自我，完善各項管理制度建設，決不能被當前小小的業(yè)績(jì)而蒙蔽了改良從優(yōu)思想，我們在今后將誠心誠意服務(wù)于大家，有力保障公司人員和財產(chǎn)安全，將保安隊伍打造為公司一支有力的機動(dòng)部隊。
小區保安工作總結7
20xx年已經(jīng)過(guò)去，我們滿(mǎn)懷信心的迎接新一年的到來(lái)。過(guò)去的一年，是保安部提升安全、服務(wù)品質(zhì)的一年，也是安全工作完成較為理想的一年，為了今后工作的順利進(jìn)行，現對20xx年工作進(jìn)行總結，以總結經(jīng)驗，查找不足，期望在新的一年里能夠揚長(cháng)避短，再創(chuàng )佳績(jì)。
一、發(fā)揚優(yōu)勢管理，狠抓基層建設
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，贏(yíng)得信賴(lài)。加強保安部人員管理，嚴格按照保安員職責要求，強化管理準則，加強現場(chǎng)督促和質(zhì)量檢查，定期培訓安全工作條例及消防器材使用知識，規范要求保安部人員的禮節禮貌、著(zhù)裝、衛生等，同時(shí)中夜班不間斷巡邏北別內重點(diǎn)部位及業(yè)主的車(chē)輛安全，通過(guò)方方面面的努力，逐步提升了安保崗位的窗口形象，提高了自身優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準，得到了小區廣大業(yè)主的信賴(lài)和好評；
2、預防為主，重點(diǎn)布控，措施到位，消除隱患。在物業(yè)辦經(jīng)理的關(guān)懷指導下，制定了應急突發(fā)事件預案，貫徹落實(shí)防盜、防火的措施，在今年施工人員出現的兩次不安全事故中能及時(shí)處置，妥善解決。在此基礎上保安部實(shí)行群控、群防、群檢、群治等措施，確保小區內安全防范工作萬(wàn)無(wú)一失；
3、完善設施、設備及器材配備，做到有備無(wú)患。物業(yè)辦今年內為保安部配備了強光手電、警棍、對講機、雨衣等用具，逐步完善了別墅區內的監控設施，為安全管理工作提供了強有力的保障，但還存在不可忽視的問(wèn)題：如消防栓無(wú)水、安全管理職責不明確不到位等，望能及時(shí)配備，以保障安全工作的順利進(jìn)行。
二、嚴格管理，提升品質(zhì)，改變觀(guān)念，創(chuàng )新方法
1、按照年初制定的安全培訓計劃，參照行業(yè)規范標準，對保安員每周進(jìn)行一次例會(huì )、培訓，重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮節、禮貌、專(zhuān)業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件應對等，通過(guò)講解、點(diǎn)評、交流，使保安員在思想認識和日常工作水平上都有了不同程度的提升；
2、保安部按照計劃對保安員進(jìn)行崗位培訓，做到實(shí)際工作培訓分階段分內容考評，使每個(gè)隊員都能達到“四會(huì )”（會(huì )隊列、會(huì )消防器材使用、會(huì )指揮手勢、會(huì )拳術(shù)）。通過(guò)培訓，整體思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)態(tài)度得到了加強與提高；
3、結合小區內實(shí)際情況及保安部現有狀況，引導保安員提升素質(zhì)、轉變觀(guān)念。要求大家要有緊迫感、上進(jìn)心和責任心，培養團隊精氣神，激發(fā)保安員的主觀(guān)能動(dòng)性和工作積極性，同時(shí)通過(guò)樹(shù)立優(yōu)秀隊員，激發(fā)大家學(xué)先進(jìn)、爭先進(jìn)的工作熱情。通過(guò)在工作實(shí)踐中的不斷摸索和總結，制定出了“物業(yè)保安員應知應會(huì )”規范準則，為更好的服務(wù)于廣大業(yè)主打下了基礎。
三、車(chē)輛及進(jìn)出人員的管理
1、嚴格按照車(chē)輛進(jìn)出管理規定執行，控制小區內的車(chē)輛，保證小區內環(huán)境，保證井然有序、道路暢通；
2、加強保安員的手勢、語(yǔ)言方面的培訓工作；
3、為保證業(yè)主車(chē)輛的安全，對外來(lái)進(jìn)出車(chē)輛實(shí)施登記制度，對帶出的大件物品按照出入登記制度，嚴格規范，要求必須有物業(yè)辦開(kāi)具出的門(mén)證，查驗后方可放行，在嚴格細致的工作下，全年未發(fā)生盜車(chē)、丟車(chē)事件；
4、嚴格執行外來(lái)人員及施工人員登記制度，及時(shí)辦理出入證件，對留守工地人員嚴格按照安全工作條例要求，做好人員的登記檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理解決。
四、20xx年工作重點(diǎn)
1、始終貫徹落實(shí)“安全第一、預防為主”的方針，在各項預案具體實(shí)施還不夠完善的情況下，保安部繼續跟進(jìn)落實(shí)；
2、骨干人員文化修養、專(zhuān)業(yè)知識和管理能力、個(gè)人素質(zhì)等參差不齊，有優(yōu)有劣，物業(yè)保安部項目制定的管理規范尚未全部落實(shí)，保安部將針對問(wèn)題加強教育培訓；
3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高。個(gè)別崗位保安員服務(wù)意識不夠，針對情況保安部將強化管理，達到白天與晚上、平時(shí)與周末、領(lǐng)導在與不在一個(gè)樣的服務(wù)標準；
4、反復出現的問(wèn)題：有個(gè)別崗位保安員儀容儀表不整齊，禮節禮貌不主動(dòng)，服務(wù)不周到，處理問(wèn)題應變不靈活，這些問(wèn)題嚴重影響了整體服務(wù)質(zhì)量，在明年的工作中，我們將下大力氣狠抓落實(shí)，力爭有明顯提升，收到好的效果。
總結一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì)，但在一些方面還存在著(zhù)不足。在新的一年里，我們保安部全體員工將認真學(xué)習各項政策規章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為小區的業(yè)主和公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻！
小區保安工作總結8
我做小區的保安，也是經(jīng)過(guò)了試用期，而今轉正了，回顧過(guò)去這幾個(gè)月的工作，我自己也是收獲蠻大的，并且也是在工作之中積累了經(jīng)驗，對于過(guò)去試用期的一個(gè)工作，我也是來(lái)總結下。
剛進(jìn)入小區工作的時(shí)候，其實(shí)我也是沒(méi)有什么經(jīng)驗的，雖然面試的時(shí)候跟我說(shuō)，工作的內容比較的簡(jiǎn)單，沒(méi)有什么太多復雜的東西，但是畢竟之前我也是沒(méi)有工作過(guò)，不太清楚該如何的做，不過(guò)真的上手之后，也是有同事來(lái)帶我，告訴我該如何的去做，并且在做的過(guò)程之中，我也是可以感受到的確這份工作做起來(lái)并不是特別的難，我也是在工作之中懂得了一些消防的知識，了解了如何的去看監控，如何的操作監控設備，對于出入的登記也是認真盡責的去做好了，保安的工作雖然是比較的簡(jiǎn)單，但是老員工也是跟我說(shuō)了，想要做好并不是那么的容易，而且也是需要和業(yè)主們去打好交道，清楚他們的一個(gè)需求，同時(shí)對于在小區做的一些活動(dòng)也是需要我們去幫忙做的。
在工作的崗位上面，我盡責的去做好我該做的事情，同時(shí)一些需要幫忙，大家一起做的事情，我也是會(huì )努力的去做好，同時(shí)我也是清楚的知道，作為新人，只要多去做事，讓自己的工作經(jīng)驗得到增長(cháng)，那么自己才能收獲更多，我也是在努力的工作之中感受到了自己的能力是得到了提升的，每日的工作除了例行的巡查，也是出入登記，還有檢查消防設施，在工作之中，我也是參與了一次消防的演練，對于消防有了更多的了解，小區的保安工作平時(shí)可能不是那么的忙，但是也是需要謹慎的去對待，去保障小區的安全，只有平時(shí)做好了，才不會(huì )出事，即使是有一些意外的情況發(fā)生，也是可以及時(shí)的去處理。
在工作的幾個(gè)月之中，我也是有一些方面做的不夠好，經(jīng)驗不足，這些也是需要在今后繼續的去改進(jìn)，讓自己能變得更加的優(yōu)秀，我明白想要做好工作，只有不斷的去進(jìn)步，讓自己能更熟悉崗位的職責，清楚各種情況發(fā)生該如何的去解決，雖然我也是不希望有事情發(fā)生，但是真的遇到事情，也是要知道該如何的處理，這樣才能算是做好了一個(gè)保安的工作，而今轉正了，更是需要我把工作做得更好一些。
小區保安工作總結9
保衛好小區的安全是我在安保工作中的職責所在，盡管我轉正的時(shí)間并不長(cháng)卻也擁有著(zhù)為業(yè)主服務(wù)的覺(jué)悟，無(wú)論是為了完成物業(yè)領(lǐng)導布置的任務(wù)還是履行好自身的職責都不能夠放松對自身要求，所以我能夠牢記保安隊長(cháng)講述的工作理念并付出了不少的努力，為了在綜合素質(zhì)方面有所提升還是應當給完成的小區保安工作進(jìn)行總結才行。
做好了小區的站崗工作并對外來(lái)車(chē)輛進(jìn)行了登記，為了維持小區的秩序導致外來(lái)車(chē)輛是不允許隨意進(jìn)入的，因此我在站崗工作中進(jìn)行登記也是為了防止出現車(chē)輛亂停亂放的現象，尤其是照顧到部分有小孩的業(yè)主自然不能夠令車(chē)輛隨意進(jìn)入小區內，而且我對停車(chē)場(chǎng)的管理也在保安隊長(cháng)的安排下做好了盡職盡責，除了對劃分的'區域進(jìn)行檢查以外還對不按規范停放車(chē)倆的業(yè)主進(jìn)行了溝通，尤其是部分搶占車(chē)位可能引發(fā)的矛盾要及時(shí)進(jìn)行制止才行，實(shí)際上很多時(shí)候小區內部的矛盾都是由于安保人員的不作為所導致的，因此在矛盾激化之前我便應該站出來(lái)進(jìn)行制止并照顧到業(yè)主的情緒。
能夠認真對待小區的巡視工作并幫助到了許多業(yè)主，通過(guò)巡視了解到小區各個(gè)區域的詳細狀況并提前排除隱患是我的主要職責，而且在巡視的過(guò)程中遇到需要幫忙的業(yè)主我也會(huì )積極應對并獲得對方的認可，實(shí)際上由于小區的管理并不完善的緣故導致我在巡視的過(guò)程中也會(huì )遇到業(yè)主抱怨的情況，無(wú)論是部分樓層的線(xiàn)路問(wèn)題還是電梯故障往往都需要等待很長(cháng)的時(shí)間才能夠得到有效的處理，因此我在巡視的同時(shí)也使希望通過(guò)自身的努力提前發(fā)現這部分設施的故障所在，
通過(guò)學(xué)習加強了對安保技能的運用以便于更好地維持小區的秩序，想要在保安工作中有所發(fā)展自然不能夠滿(mǎn)足于基礎任務(wù)的完成，畢竟無(wú)論是安保技能的運用還是小區管理條例都存在著(zhù)不少值得自己學(xué)習的地方，即便是為了成為更優(yōu)秀的保安人員也要加強自身的綜合素質(zhì)才行，因此我在以往的保安工作中從未在學(xué)習方面有所松懈并通過(guò)虛心的態(tài)度獲得了同事們的認可，除此之外我也通過(guò)部門(mén)間的交流了解到自己在保安工作中的不足之處并通過(guò)努力加以改進(jìn)。
在小區保安工作中還是要時(shí)刻保持警惕的心理才不會(huì )輕易出現失誤，因此我得謹記物業(yè)領(lǐng)導的教導并認真對待保安工作才能夠得到能力的提升，我在后續的小區保安工作中會(huì )更加努力以便于獲得物業(yè)領(lǐng)導與同事們的認可。
小區保安工作總結10
斗轉星移，時(shí)光如梭，轉眼已近歲末，回顧自己年前這段時(shí)間的工作歷程，收獲及感觸頗多。本人有幸得到公司的認可和信任。本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學(xué)習的機會(huì )，在領(lǐng)導的大力支持和熱心指導及各位同事的積極協(xié)助下，基本完成了公司賦予的各項工作，履行了自身職責，積累了工作經(jīng)驗，得到了公司領(lǐng)導對本人工作能力的認可和道德操守的信任�，F將自己20xx年度工作、思想情況向上級領(lǐng)導匯報如下：
一、基本工作情況
1.堅決服從領(lǐng)導的指示，認真領(lǐng)會(huì )執行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和工作指示精神，始終把維護公司利益放在第一位;
2.堅持預防為主、防治結合的治安管理方針，時(shí)刻教育和要求自己，并嚴格要求自己加強對項目工地的巡查力度;
3.堅持“預防為主、防消結合”的消防工作方針，完善消防設備巡視及保養措施并加強自己的消防知識培訓，提高自己的防火意識，使自己能熟練掌握消防設備的操作方法，確保小區的消防安全;
4.遵守部門(mén)各項規章制度、管理規定。在工作中盡量嚴格要求自己，以便起到帶頭作用;
5.積極地參加公司的各項培訓和學(xué)習，不斷提高自身的素質(zhì)和服務(wù)水平。
二、本人在日常管理中力求做到
1.遵循公司的經(jīng)營(yíng)理念及服務(wù)宗旨，以公司企業(yè)文化精神為中心，團結同事，培養團隊協(xié)作精神。由小及大形成部門(mén)合力、戰斗力和對公司的集體榮譽(yù)感;
2.遵守公司、部門(mén)的規章制度和紀律，保持嚴謹自律的工作、生活作風(fēng)，做到良性發(fā)展，營(yíng)造健康的工作氣氛;
3.參加各類(lèi)理論培訓，使自己在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時(shí)刻告訴自己要有緊迫感，應具有上進(jìn)心。
三、工作中的不足之處
1.工作方式過(guò)于急躁。在有些問(wèn)題地處理上不夠穩重，遇事有時(shí)不夠冷靜，容易急躁，要學(xué)習更多的服務(wù)技巧，以便更好地提高自已的服務(wù)水平;
2.工作中時(shí)有松懈。不能夠一直保持高昂、積極奮進(jìn)的斗志，有放松和懈怠的時(shí)候。沒(méi)有時(shí)刻按照公司的規章制度和崗位職責去嚴格要求自已;
3.工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習、積累。自己初入保安行業(yè)，對保安方面的知識了解不夠全面，還需要不斷地學(xué)習積累，以便提高自己;
4.團隊意識需要進(jìn)一步提高。保安部要是一個(gè)完整的整體，要保證能夠“召之即來(lái)、來(lái)之能戰、戰之能勝”。自己在團隊合作方面還要進(jìn)一步加強。
“金無(wú)足赤，人無(wú)完人”，只有找出自己的缺點(diǎn)和不足，才能不斷地成長(cháng)和進(jìn)步。做為保安部的一份子，在明年的工作我將全心全意的為xx小區服務(wù)，為xx物業(yè)公司的發(fā)展添磚加瓦。
小區保安工作總結11
在公司工作的這段時(shí)間里我不止是自己的工作能力得到了增長(cháng)，更是讓自己的社會(huì )閱歷有了提升。而這都是我來(lái)到公司之后得到的，如果不是來(lái)到公司工作的話(huà)，我想我的成長(cháng)是不會(huì )這么大的，這也要感謝領(lǐng)導當初給了我一個(gè)來(lái)到這里工作的機會(huì )，對于我當初來(lái)到這里工作的決定我現在想想也是覺(jué)得無(wú)比正確，如果讓我在選擇一次的話(huà)，我也會(huì )選擇繼續來(lái)到這里工作。在這里工作的這段時(shí)間我不單單是得到了這些，也認識了很多的朋友，讓自己的性格也變得更加開(kāi)朗了。在以前我并不是一個(gè)開(kāi)朗的人，而在來(lái)到這里之后在同事們的潛移默化下，我也變得開(kāi)朗活潑起來(lái)，對于社交也沒(méi)有那么恐懼了，這一切自己的改變都讓我自己感到無(wú)比的開(kāi)心。下面就自己這段時(shí)間工作的表現，進(jìn)行一番工作總結：
一、思想上
自從來(lái)都公司之后我就一直在領(lǐng)導的指揮下進(jìn)行工作，完美的完成了自己的每一項工作，并沒(méi)有任何的紕漏，我想這除了我自己的努力之外也缺少不了，領(lǐng)導的指揮有方，只有正確的指揮才能夠讓我們的工作完成的更加順暢更加優(yōu)秀。而對于工作的理解我也是一直認為公司的利益才是最重要的，只有公司真正的發(fā)展的好了，我們這些員工也才能夠因此得到的更多，因此我在工作時(shí)也是一絲不茍的極力完成自己的工作，讓自己的工作得到大家的贊揚。
二、工作中
對于我在工作中的表現領(lǐng)導和同事們都給予了好的評價(jià)，都認為我在工作中認真又努力，完成的也是極為出色，這讓我自己也感覺(jué)有些羞愧，我認為自己完成的并沒(méi)有大家說(shuō)的那么好，還是有著(zhù)很多需要改進(jìn)的地方需要我不斷的努力改正過(guò)來(lái)，讓自己變得更加優(yōu)秀。當然我對于自己工作的態(tài)度還是比較滿(mǎn)意的，起碼我沒(méi)有因為短暫的表?yè)P而迷失掉自己的本心，只有抵抗住這些，我才能夠變得更加沉穩，把工作完成的更好。而我自己的工作態(tài)度也是本著(zhù)靠自己的想法，在遇到困難的時(shí)候想到的也不是直接退縮或者找別人，而是自己先進(jìn)行努力，尋找解決辦法，如果并沒(méi)有什么太好的辦法也不會(huì )因為要面子就死撐著(zhù)，也會(huì )去謙虛的請教別人，而我自己也在這個(gè)過(guò)程中變得更加優(yōu)秀了。雖然也只是一個(gè)短短的試用期，但我也是非常努力的工作，也是希望領(lǐng)導能夠看到我的表現之后讓我能夠得已轉正。
小區保安工作總結12
尊敬的領(lǐng)導：
我于20xx年x月x日成為xx國家電網(wǎng)的試用保安，到今天已經(jīng)有1個(gè)月了，保安轉正申請。在這段時(shí)間里，我自認能夠完全勝任工作，現申請轉為正式員工。
作為一個(gè)剛剛復原的軍人，初來(lái)公司，曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的公司文化，讓我很快完成了從軍人到職員的轉變。
在這段時(shí)間里，我主要的工作是安全保衛,通過(guò)鍛煉，我熟悉了公司保安的整個(gè)操作流程。在工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù)，同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導分憂(yōu);服務(wù)方面不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習請教，不斷提高充實(shí)自己，希望能盡早獨當一面，為公司做出更大的貢獻。
當然，初入職場(chǎng)，難免出現一些小差小錯需領(lǐng)導指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝公司的領(lǐng)導和同事對我的入職指引和幫助，感謝大家對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過(guò)這1個(gè)月，我現在已經(jīng)能夠獨立處理本職工作，當然我還有很多不足，處理問(wèn)題的經(jīng)驗方面有待提高，團隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強，需要不斷繼續學(xué)習以提高自己業(yè)務(wù)能力。
這是我復原后的第一份工作，這段時(shí)間以來(lái)我學(xué)到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現自己的奮斗目標，體現自己的人生價(jià)值，和公司一起成長(cháng)。
在此我提出轉正申請，懇請領(lǐng)導給我繼續鍛煉自己、實(shí)現理想的機會(huì )。我會(huì )用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng )造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來(lái)!
小區保安工作總結13
物業(yè)管理員工作總結：自調入xxx園任職主任一職以來(lái)，本人認真對待工作，努力適應工作環(huán)境，虛心向上，埋頭工作，履行職責，勤勤懇懇地完成各項工作任務(wù)，下面將我這個(gè)崗位的日常工作事項與大家分享一下：
一、管理處的日常管理工作
自公司進(jìn)行人員崗位分配職責以來(lái)，形成各施其職，各負其責后，對我處來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。xxx管理處是公司住宅小區物業(yè)服務(wù)形象的一個(gè)重要窗口部門(mén)，是總經(jīng)理室領(lǐng)導下的一個(gè)日常維護、管理、服務(wù)機構，推動(dòng)各項工作朝著(zhù)公司既定目標前進(jìn)的一保障部門(mén)。管理處的工作主要有日常投訴處理、收費租賃、基礎設施設備維修維護、環(huán)境衛生、綠化養護、水電維護、安全保衛。有文稿處理、檔案管理、文稿報批轉、會(huì )議安排、學(xué)習培訓、上級部門(mén)檢查及外來(lái)單位參觀(guān)、指導的迎來(lái)送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著(zhù)落。
二、日常投訴處理維護工作
1、安全管理。今年安全工作總體較好，轄區未發(fā)生消防、搶劫事故。但在下半年發(fā)生許多單車(chē)被盜事件。故在安全工作方面不得有半點(diǎn)疏忽、麻痹和僥幸思想，應在對外來(lái)人員、車(chē)輛的出入管理多下功夫，避免類(lèi)似或更為嚴重的事故發(fā)生。
2、環(huán)境衛生。在維護園林綠化、清潔衛生方面，不斷地完善、改變管理方法，盡量地做到園林綠化完好、清潔衛生整潔，全年轄區內未出現綠化蟲(chóng)害、花草樹(shù)木未出現死亡和疫情現象，給轄區住戶(hù)營(yíng)造了一個(gè)舒適、溫馨的家園。
3、日常維護。今年按照公司年初公司制定的工作計劃，順利地完成xxx、xxx園、xxx園等基礎設備設施的維護保養和環(huán)境衛生、綠化養護工作。
4、收費工作工作。全年收費工作完成得較好，除了小部分業(yè)主提出副食品原因拒交費用以及空置物業(yè)外，應收的各項費用都已收回。租賃工作也按質(zhì)按量地完成，能最大限度地利用資源，盡量盤(pán)活資金，為公司創(chuàng )收。
5、裝修管理。按照年初的工作部署和計劃，今年裝修管理工作已逐步進(jìn)入正規軌道，實(shí)施了公司統一編制新的裝修服務(wù)協(xié)議及管理規定，合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞，并實(shí)行每日必須到裝修戶(hù)現場(chǎng)巡視登記制，做到發(fā)現問(wèn)題及時(shí)及時(shí)處理，違規裝修現象已明顯減少、下降，未出現因違規而引起的安全事故和大的投訴。
6、水電維護。主要對轄區內的xxx園、xxx園、xxx園等35棟房屋的水電維護及日常管理工作；全年水電月平均損耗率分別在2.2——2.8%，嚴格控制在允許范圍內；轄區的4個(gè)配電房，5臺電梯，兩臺高層加壓泵及消防一體的配套設施運作正常，無(wú)安全事故發(fā)生。
7、處理投訴方面。全年共接待處理投訴147起，已處理完成140起，正在處理7，處理率達95%。其中水電投訴報修98起，房屋維修23起，防盜門(mén)及單元門(mén)報修26起，投訴164起。
全年投訴主要集中在樓頂層住戶(hù)房屋漏水，14、15樓業(yè)主對酒店的油煙、噪音，小區對幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好，但13樓的業(yè)主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在，經(jīng)過(guò)與幼兒園負責人協(xié)調后，將廚房改移位后，已得到明顯的改善。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
一年來(lái)，我處員工能愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：
第一，管理處多數員工非物業(yè)專(zhuān)業(yè)人員，許多工作都是邊干邊摸索，以致有時(shí)工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；
第二，有些工作還不夠過(guò)細，一些工作協(xié)調不是十分到位；
第三，相關(guān)的專(zhuān)業(yè)理論水平還不太適應公司工作的要求；
第四，車(chē)輛不斷增多，小區路面都停滿(mǎn)了車(chē)輛，給行人、車(chē)輛通行存在很大的安全隱患，主要是中心地下停車(chē)場(chǎng)滲漏水嚴重，共有77個(gè)車(chē)位，其中有4個(gè)車(chē)位漏水，故車(chē)主不愿將車(chē)停放進(jìn)去；
第五，xxx園水電虧損嚴重，主要原因是電梯的公攤費用沒(méi)用分攤好。
第六，現階段，我處所轄物業(yè)基礎設備設施已有很多快過(guò)保質(zhì)保修期，所發(fā)生的費用現均為物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司所承擔；
第七，目前，我處所轄的xxx園物業(yè)管理成本較高，存在虧損，主要是物業(yè)規模小，投入人力、物力相對較大。此類(lèi)物業(yè)也是公司面臨的一個(gè)效益增長(cháng)在的障礙，不利于公司發(fā)展。
對于以往工作存在的不足，為了迎接新一年的工作，應努力做好以下幾個(gè)方面：
第一，加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習物業(yè)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對物業(yè)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解，加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數；
第二，加強對轄區內的水電日常盤(pán)查、巡視，建立一個(gè)長(cháng)效管理機制，從源頭上堵住偷、漏、跑、冒、滴現狀，盡量將水電虧損降到最低限度；
第三，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)處室對業(yè)主、其他部門(mén)的服務(wù)水平及支持、配合能力；
第四，在小規模物業(yè)小區，盡快成立業(yè)主委員會(huì )，與業(yè)主委員會(huì )協(xié)商調整提高物業(yè)服務(wù)費或者由業(yè)主實(shí)行自治管理，使業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)均受益，避免我司長(cháng)期虧損。
第五，為改變物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司無(wú)止境承轄擔區基礎設備設施維修費用狀況，必須啟用房屋維護資金，而我司目前所接受的物業(yè)大多屬前期物業(yè)管理，要順利地啟用維護資金，故急需成立業(yè)主委員會(huì )，好與業(yè)主委員會(huì )重商物業(yè)管理合同續簽和動(dòng)用維修資金事宜。
小區保安工作總結14
20xx年即將過(guò)去，新的一年即將到來(lái)，我在這里先給各位領(lǐng)導，同事拜過(guò)早年祝新春快樂(lè )，萬(wàn)事如意。
我雖是一名普通的保安員，但在我心中，xx小區就是我的家，領(lǐng)導是我的家長(cháng)。同事是我的兄弟姐妹，小區的事是我自已的事，我要精心守衛我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(cháng)。我明白作為一個(gè)家庭成員，一名保安員＂守衛小區、守衛我家＂的責任重大。
保衛是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒(méi)有因此而膽怯、畏懼�？▋然撹F公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說(shuō)過(guò)＂我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X(qián)，我是在為自己的夢(mèng)想打工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績(jì)中提升自己。＂因此，我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度，干好日�？此破降墓ぷ�，要想得到，做得全。堅決完成上級領(lǐng)導交給們的每一項任務(wù)，做到讓領(lǐng)導放心。
在隊長(cháng)的帶領(lǐng)下，我們圓滿(mǎn)地完成了今年的工作任務(wù)，得到租、住戶(hù)的滿(mǎn)意，得到了領(lǐng)導的認可，我們的工作今年是比較重的一年。當中有幾家住戶(hù)裝修，消防的施工，進(jìn)出的人員多且復雜。對我們的工作加大了壓力，在這種情況下我們加強對進(jìn)出人員、施工人員的監管和登記，定時(shí)進(jìn)行樓巡，把萌芽的事故徹底消滅，確保小區的安全。還有xx房患病的朱女士，每一次患病都會(huì )磕東西，我們小區的花盆砸了十幾個(gè)，有時(shí)會(huì )高空拋物，我為了保護好群眾的生命財產(chǎn)，車(chē)輛不受傷壞，幫助領(lǐng)導，社區工作站，維護好現場(chǎng)，并得到領(lǐng)導的表?yè)P，在工作之余，在隊長(cháng)帶領(lǐng)下，我們進(jìn)行了保安員體能訓練，內容包括隊列訓練，軍體拳等。堅持完成預期目標，保質(zhì)保量地完成訓練計劃，我剛開(kāi)始時(shí)還出現過(guò)叫苦叫累的現象，但我明白，作為保安員只有過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強壯體能素質(zhì)才能更好地發(fā)揮。＂養兵千日、用在一時(shí)＂，沒(méi)有刻苦訓練，關(guān)健時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢？所以我不怕苦不怕累，一直堅持。
我作為保安員還是一名義務(wù)的消防員，參加了今年管理公司組織的好幾次的消防安全講座培訓，并學(xué)習消防平時(shí)生活當中遇到安全發(fā)生火災應急措施，認真地學(xué)習記錄，增長(cháng)消防知識，結合本小區的消防設備、設施，定期進(jìn)行設備的巡查和維護工作，以預防為主、防消結合方針，確保租住戶(hù)的生命財產(chǎn)的安全。
在工作生活當中本人在一年的總結如下：
1.堅決服從領(lǐng)導、認真領(lǐng)會(huì )執行公司的經(jīng)管理策略和工作，指示精神，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當中始終把維護公司利益放在第一位。
2.對小區的治安嚴于管理，敢于不法分子作斗爭。
3.對進(jìn)出的車(chē)輛嚴于記錄，對收費的車(chē)輛安照公司的要求進(jìn)行收費，做到文明服務(wù)。
4.在隊長(cháng)的帶領(lǐng)下我們進(jìn)行了小區的綠化、維護工作。創(chuàng )建和諧文明小區。
5.堅持＂預防為主、防消結合＂的消防方針，完善消防設備巡查及保養措施，并加強消防知識的培訓，提高防火意識，能掌握消防設備的操作方法，確保安全。
以上是我在一年中做到做好的方面，縱觀(guān)一年的工作客觀(guān)自我剖析，自已在下列中方面存在不足之處，懇請領(lǐng)導的指正與批評，以待今后的工作中進(jìn)一步加強和改正。
1、工作當中有松懈。
2、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習，積累。
20xx年即將過(guò)去，我們將滿(mǎn)懷地迎來(lái)20xx年，新的一年意味著(zhù)新的機遇新的挑戰，今朝花開(kāi)勝往昔，料得明日花更紅，我堅信在公司領(lǐng)導英明決策下，物業(yè)公司的明天會(huì )更好，做為公司的一份子，在明年的工作我將一如既往，全心全意的為公司貢獻一份微薄之力。
小區保安工作總結15
半年工作結束，前路漫漫，在我心里這半年的工作意義很重，半年來(lái)的工作讓我成熟了很多，我也知道在xx物業(yè)這里是一個(gè)很不錯的選擇，我是去年來(lái)到這里的，安保工作的到到了領(lǐng)導的贊賞，這半年來(lái)我也是不辜負領(lǐng)導的期望，把工作做到了最好，我把安保工作看做是自己日常的生活了，其實(shí)這是很正常的，工作經(jīng)常跟生活分不開(kāi)，作為xx物業(yè)的一份子我為自己在這里感到驕傲，上半年的工作很艱難，完成了小區很多的安保工作，也對我們物業(yè)的工作進(jìn)一步的熟悉了一下，盡管這半年的工作緊進(jìn)展得很幸苦，我們xx物業(yè)也都一直在努力，作為一名xx物業(yè)的安保工作者，我也總結這半年的工作。
一、提升自我素養
半年的工作是一個(gè)幸苦又堅定地工作，xx小區的工作量是很大的，在日常的工作中我們安保人員講究一個(gè)高素質(zhì)的工作，每一個(gè)安保人員都有著(zhù)很強的集體素養，我們把安保部門(mén)看做一個(gè)集體，盡管是幾十個(gè)人的部門(mén)，但是我們工作起來(lái)就是一個(gè)人，工作不是一個(gè)人的事情，做到多方面的配合，我們才能夠把工作做的好。
作為安保人員自身的身體素養當然不能落下，這半年來(lái)每天早上我們都會(huì )有集訓，我們不為別的，就是為了給xx小區提供更具保障的安保工作，我們在工作中向來(lái)都是一個(gè)非常自覺(jué)地狀態(tài)，每天早上的集訓目的就是為了提高自得勁兒身體素養，作為一名安保工作人員我為的我是僅僅拿著(zhù)這一份工作，我們的任務(wù)有很多，這就是其中之一，我們每一個(gè)安保工作者必須做到這一點(diǎn)，自身的身體素質(zhì)必須好。
二、安保工作方面
我們講究給業(yè)主提供一個(gè)更具保障的生活環(huán)境，這是就是從我日常的安保工作開(kāi)始的，xx小區的日常安全工作全權是我們負責，我們每一個(gè)安保工作人員在工作的時(shí)候都是打起了十二分的精神，都在為小區的日常工作努力，小區的每一個(gè)角落我們做一個(gè)二十四小時(shí)的監控，這還不是全部，我們做這個(gè)工作為的就是讓我們整個(gè)小區完全沒(méi)有這方面的擔心，這也是安全工作做好了，自然就得到了業(yè)主的信任，這是第一點(diǎn)，我們甚至會(huì )實(shí)施輪番巡邏這是我們工作范圍。
對于小區的消防工作一定保證各方面都到位，現在是炎熱的夏季，做好這面的工作個(gè)很必要，定時(shí)的對我們每一個(gè)樓層的消防工作做檢查，為了保證我們業(yè)主的一個(gè)安全生活，我們上半年來(lái)確實(shí)是把安保工作做的無(wú)孔不入了，今后一定會(huì )繼續的保持的。
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