個(gè)人工作總結（通用17篇）
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績(jì)，因此好好準備一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢？以下是小編收集整理的個(gè)人工作總結（通用17篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
個(gè)人工作總結 篇1
自從走出學(xué)校這座象牙塔，猶如溫室里的花朵般的我便在雙選會(huì )上義無(wú)反顧的選中了現下我所在的公司：珠寶國際玉器城。從7月份報道加入這個(gè)行業(yè)到現在，不知不覺(jué)中半年光景一晃而過(guò)。本來(lái)是被看好做茶葉銷(xiāo)售的我，在我的堅持下最終被分配到珠寶銷(xiāo)售部門(mén)并開(kāi)始了人生當中全新的完全與專(zhuān)業(yè)無(wú)關(guān)的“歷程”。
認真回顧這六個(gè)月的時(shí)光，從一無(wú)所知到現在的游刃有余，無(wú)不載滿(mǎn)了我的酸甜苦辣，不過(guò)，深深感謝正是因為這一切的歷練才指引著(zhù)我一步步慢慢走向成熟和穩重。
我之所以會(huì )選擇該新興企業(yè)，得益于在實(shí)習開(kāi)始之前去探訪(fǎng)貴公司基地時(shí)老總和員工們那熱情的接待和回答問(wèn)話(huà)時(shí)誠摯的態(tài)度，都給我留下了極深刻的印象。作為康輝旗下的子公司，貴公司的企業(yè)精神和企業(yè)文化都不容置疑。因為我從中看到，這里隨時(shí)隨地標榜的是團隊合作精神這樣一種凝聚的力量，同時(shí)也不乏殘酷的競爭意識。所以無(wú)論身處何方優(yōu)勝劣汰是個(gè)永恒的主題，更何況我是個(gè)堅信自己定能經(jīng)受得住考驗的人。
從試用期到正式上崗這一路走來(lái)，無(wú)論是我的銷(xiāo)售技巧還是專(zhuān)業(yè)知識雖然說(shuō)沒(méi)有質(zhì)地的飛躍卻在日臻成熟和進(jìn)步。我生性喜愛(ài)交流和談話(huà)，所以不存在面生或不愛(ài)說(shuō)話(huà)的難題。卻在如何看客和物色“好”客人方面卻時(shí)常栽了跟斗，也因此吃過(guò)不少苦頭、走了不少彎路。都說(shuō)人心最難測，做這行的最能夠體會(huì )到這點(diǎn)。而且每天來(lái)自于業(yè)績(jì)方面的壓力真的好大。同樣的顧客量同樣的機會(huì )如果自己銷(xiāo)售的業(yè)績(jì)比其他人低了會(huì )很傷心不已。畢竟拿提成吃飯的人能不視業(yè)績(jì)如命么？現下還正處在旅游淡季之際，混這口飯吃的我們更是愁云慘淡之極。時(shí)光在飛逝生命要繼續，我們每天也還是繼續拼命的創(chuàng )造自己的價(jià)值。
話(huà)說(shuō)回來(lái)，真的不得不好好感謝一番三位老總平日里對我們悉心的指導與支持。感謝他們仨培訓專(zhuān)業(yè)知識時(shí)的認真；感謝他們仨在我們銷(xiāo)售工作過(guò)程中遭遇困難時(shí)的解圍；更感謝他們仨在我們出錯之余時(shí)的理解與包容�？傊�，在這個(gè)企業(yè)似一個(gè)大家庭般的溫暖總會(huì )環(huán)繞著(zhù)溫暖著(zhù)彼此。更重要的是在很多層面上也相應反映出三位老總處理事務(wù)時(shí)常以以人為本作為出發(fā)點(diǎn)，讓大家感受到了人性化的關(guān)懷。
雖然在我還沒(méi)有完全的融入角色之前卻經(jīng)歷了公司兩次大的工資制度的改革，然而事前負責招聘的管事人也不曾給我們打過(guò)此類(lèi)的預防針，所以老實(shí)說(shuō)當時(shí)還覺(jué)得貴公司沒(méi)什么信譽(yù)，只會(huì )不停的出爾反爾，什么兩千的工資都只是說(shuō)來(lái)糊弄像我們這樣不諳時(shí)世的學(xué)生罷了。對于處涉社會(huì )的我這事兒算是個(gè)不小的打擊，我為此還偷偷抹過(guò)好幾回眼淚呢。左思右慮之下最終還是堅持了我最初的選擇堅持直到現在，盡管現在的我還是那么的渺小，那么的默默無(wú)聞，可是我就是越挫越勇。我知道理想與現實(shí)之間往往會(huì )有很大的差別，但是我不怕前路艱難。就像黃總說(shuō)的“又不是造原子彈，有什么難的�！币蚕窭卓傉f(shuō)的“明天，會(huì )更好�！毖巯伦钪饕木褪亲龊帽韭毠ぷ�。
做好本職工作我概括出三大點(diǎn)：
1、熱情服務(wù)每一位顧客，我們每天都在接待著(zhù)形形色色的顧客，不管顧客有多叼難，也不管顧客是不是我們的潛在客戶(hù)，我們都要熱情服務(wù)，面帶微笑的為他們講解。
2、對工作隨時(shí)充滿(mǎn)激情，不管我們每天的工作有多么的乏味，我們都應該保持高度的責任心和滿(mǎn)腔的熱情。
3、控制好自己的情緒，對待每一位顧客我們都要一視同仁，不驕不燥，耐心的對待每一位進(jìn)店的顧客。
都說(shuō)興趣是最好的老師。任何一個(gè)人只有在做自己喜歡的事情的時(shí)候才會(huì )用心的去做好它，所以作為一名銷(xiāo)售人員首先是要熱愛(ài)銷(xiāo)售，然后喜歡與人交流與人溝通，并勇于承受其間的任何壓力，總之，勝不驕敗不餒，我們才會(huì )有好心情、好的工作狀態(tài)和好的戰果。
建議與意見(jiàn)：
1、住宿環(huán)境不佳，既不通風(fēng)又不透光，隔音效果還不好。住處離洗手間遠了點(diǎn)，給夜間上衛生間帶來(lái)不便。
2、餐飲衛生不過(guò)關(guān)，要不豆芽菜里帶汽油味兒，要不米飯帶餿味兒要不菜里夾帶學(xué)生胸卡或指甲的情況時(shí)有發(fā)生。
3、上級不能夠對員工一視同仁，在判分單之事存有私心，傷人心吶。
4、希望不要出現主管無(wú)辜打罵員工而不給予公正處理還銷(xiāo)聲匿跡丑事的情形。
5、每個(gè)柜臺上所掛標牌指示的最低和最高價(jià)位與實(shí)際存在不符，有客人發(fā)現后為此對我們的服務(wù)產(chǎn)生不信賴(lài)感。
但是我依然清晰的記得，當初xx產(chǎn)品剛剛打入xx市場(chǎng)，要讓xx在xx扎根落腳，經(jīng)歷了多么艱辛的過(guò)程。壓力空前的大，要克服很多問(wèn)題，需要付出比以往更多的勞動(dòng)。公司安排我在xx的xx超市，面對激烈的挑戰，我有些彷徨，自已是否有能力挑起這幅重擔？看到xx產(chǎn)品包裝新穎，品種齊全等特點(diǎn)，心想既來(lái)之則安之。放下包袱，一心投入工作中，盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了一個(gè)月，又接著(zhù)挑戰新的一個(gè)月。半年后，看到越來(lái)越多的顧客認可了xx，使我特別開(kāi)心。讓我看到了xx會(huì )有很好的發(fā)展前景，使我對未來(lái)有了更大的目標。
這一年來(lái)，經(jīng)過(guò)堅持不懈地努力工作，成績(jì)突出有兩個(gè)月，在一月和十月份分別完成了一萬(wàn)元銷(xiāo)量。除五月份外，其它月份銷(xiāo)量均在4500~8500元之間。要做好促銷(xiāo)工作，我體會(huì )深刻有三點(diǎn)：
第一、始終保持良好的心態(tài)。比如說(shuō)，工作中會(huì )碰到顧客流量少或者一連向幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品均沒(méi)有成功，我們很容易泄氣，情緒不好，老想著(zhù)今天太倒霉等等。這樣注意力會(huì )不集中，再看到顧客也會(huì )反映慢，信心不足，影響銷(xiāo)售。反過(guò)來(lái)，稍微想一下為什么一連推薦失敗，即刻調整心態(tài)，如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等，再繼續努力。
第二、察言觀(guān)色，因人而異，對不同顧客使用不同促銷(xiāo)技巧。例如，學(xué)生類(lèi)顧客比較喜歡潮流的廣告性強的產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難，我們則需要有耐心�？上群�(jiǎn)單介紹一下產(chǎn)品，然后可對她講學(xué)生為什么容易長(cháng)痘痘和黑頭，需要注意些什么問(wèn)題等。講這些使她覺(jué)得你比較專(zhuān)業(yè)。再著(zhù)詢(xún)問(wèn)她學(xué)什么專(zhuān)業(yè)等，可增強她對你的信任度。最后快速針對其推薦產(chǎn)品，如此成功率較高。
第三、抓到顧客后，切記不要一味的說(shuō)產(chǎn)品�，F在品牌多，促銷(xiāo)員更多，促銷(xiāo)語(yǔ)言大同小異。所以介紹產(chǎn)品時(shí)一味說(shuō)產(chǎn)品如何好，容易讓顧客覺(jué)得我們就想著(zhù)單單推銷(xiāo)產(chǎn)品出去，使自己不能很快被顧客信任。事實(shí)上，顧客只有信任了你，接受了你這個(gè)人，才會(huì )接受你所介紹的產(chǎn)品。如果簡(jiǎn)單扼要針對性介紹完產(chǎn)品，在顧客考慮時(shí)可將產(chǎn)品話(huà)題引入人的話(huà)題，比如贊美顧客兩句或問(wèn)問(wèn)顧客平時(shí)是怎樣護理的。
在工作中我發(fā)現自己也有不少缺點(diǎn)，如耐心不夠，銷(xiāo)售技巧和美容知識欠佳等。在以后的工作中，不斷學(xué)習，取長(cháng)補短，做出更好的成績(jì)。
20xx年讓我有點(diǎn)依依不舍，曾流過(guò)辛勤的汗水，也流過(guò)激動(dòng)的淚水，正因為經(jīng)歷了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜，才讓我不斷成長(cháng)著(zhù)，進(jìn)步著(zhù)。所以，我熱愛(ài)這份工作，希望自己今后能快樂(lè )著(zhù)工作，同時(shí)也能在工作中找到更多的快樂(lè )！
個(gè)人工作總結 篇2
xx成立于xx年9月，前身是xx服務(wù)社，xx年12月更名為北京市xx家政服務(wù)有限責任公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“xx家政”），是經(jīng)過(guò)北京市勞動(dòng)和社會(huì )保障局、北京市工商行政管理局核準的以家政服務(wù)為主的綜合性服務(wù)企業(yè)。始終堅持“您有所需，我有所助”的服務(wù)宗旨，先后石景山區、西城區、海淀區、宣武區、朝陽(yáng)區等區建立了直營(yíng)連鎖店，至20xx年初，已經(jīng)成立了三十四家分部；在系中國家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì )會(huì )員單位，北京家政服務(wù)協(xié)會(huì )會(huì )員單位。主要服務(wù)項目：提供家政服務(wù)員、月嫂、育兒嫂、為單位提供各類(lèi)人員、為單位及家庭提供各類(lèi)鐘點(diǎn)工、提供醫院陪護的服務(wù)等。
20xx年初，xx致力于為客戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為目標，加大服務(wù)員的培訓力度，凡是來(lái)公司的、以及以前來(lái)的家政服務(wù)員，只要下戶(hù)，就必須參加培訓，從中篩選出服務(wù)態(tài)度好，服務(wù)技能高的家政服務(wù)員，淘汰服務(wù)態(tài)度差的服務(wù)員，通過(guò)近一年的培訓，絕大多數服務(wù)員從服務(wù)態(tài)度上有了很大的提高，并且，xx家政公司內部也每月組織服務(wù)員大型培訓，來(lái)的服務(wù)員每次都有新收獲，客戶(hù)也非常支持家政服務(wù)員參加培訓，給服務(wù)員提供便利的學(xué)習時(shí)間，豐富她們的知識，提高她們的技能，讓她們在北京工作有一個(gè)可以?xún)A訴的地方。
隨著(zhù)客戶(hù)對服務(wù)員要求的提高，xx家政也加大了對服務(wù)員的培訓力度，對于那些剛從農村來(lái)、沒(méi)有家政服務(wù)工作經(jīng)驗的服務(wù)人員，xx家政進(jìn)行封閉式十天的培訓，從生活禮儀、為人處事、生活習慣等方面進(jìn)行指導，從專(zhuān)業(yè)技能到統一著(zhù)裝，從面試技巧到肢體動(dòng)作，一一對服務(wù)員進(jìn)行培訓、訓練，堅持以質(zhì)量求生存、以誠信求發(fā)展、以服務(wù)求效益、以創(chuàng )新求提高的發(fā)展方針，立足為民、便民、利民、安民的服務(wù)方向，為了滿(mǎn)足不同用戶(hù)的家政服務(wù)需求，xx一方面不斷開(kāi)發(fā)勞務(wù)基地，嚴格把關(guān)審核，使得用戶(hù)能及時(shí)用上放心的家政服務(wù)員，沒(méi)有后顧之憂(yōu)，全身心地投入到各自的工作中，
另一方面，xx家政加強對家政服務(wù)員的不同時(shí)期的培訓，幫助她們盡快適應北京的家庭環(huán)境；對于那些有一定家政工作經(jīng)驗的服務(wù)人員，進(jìn)一步提高她的服務(wù)技能和服務(wù)意識，以便為廣大客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；對于那些有一定特長(cháng)的人員，經(jīng)過(guò)xx家政的系統培訓，再介紹到有專(zhuān)業(yè)需求的用戶(hù)家中，為其提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，例如：月嫂、育嬰師等。同時(shí)為了拉動(dòng)農村經(jīng)濟，縮短貧富差距，xx家政積極與全國各地勞務(wù)輸出組織聯(lián)系，通過(guò)他們把北京廣闊的就業(yè)信息傳遞，讓那些貧困地區的兄弟姐妹們勇敢的走出來(lái)，通過(guò)自己的勞動(dòng)改變家鄉原有的貧困。同時(shí)，xx家政還利用網(wǎng)絡(luò )與全國各地的職業(yè)培訓學(xué)校聯(lián)系，為他們分析就業(yè)形勢，讓他們走出社會(huì )實(shí)踐的第一步，加入到家政服務(wù)的行列中來(lái)，通過(guò)xx家政積極努力，已有一些職業(yè)培訓學(xué)校與xx家政建立了良好的合作關(guān)系，并已把部分畢業(yè)生輸送到xx家政，為那些要求文化程度較高的用戶(hù)提供服務(wù)，得到用戶(hù)的好評。
在內部管理方面，各項工作制度和服務(wù)制度健全完善，并于各辦公場(chǎng)所顯著(zhù)位置明示，各分部工作臺帳清楚，并由專(zhuān)人負責，及時(shí)登記，公司內部全部電腦聯(lián)網(wǎng)，以便信息及時(shí)溝通，定期組織員工培訓，加強員工的社會(huì )責任感，公司管理規范，責任明確，各項工作緊緊圍繞如何提高家政服務(wù)隊伍整體服務(wù)水平和服務(wù)意識的基礎上進(jìn)行，公司不斷積累客戶(hù)的反饋意見(jiàn)，豐富培訓教材，并采用多媒體教學(xué)與指導老師面授相結合的培訓方法，形成一套獨特的管理經(jīng)驗。
為了排憂(yōu)解難，xx在職業(yè)介紹方面也是積極努力地工作，通過(guò)各種渠道積極開(kāi)拓就業(yè)崗位，一方面與用工單位形成長(cháng)期穩定的合作關(guān)系，另一方面，根據當前就業(yè)形勢免費為求職人員進(jìn)行職業(yè)指導，使得廣大求職人員能在較短的時(shí)間里盡快上崗并能較穩定地工作，為求職者與用人單位構筑了一個(gè)良好的就業(yè)平臺，成功率達70%以上。同時(shí)xx還積極吸納下崗失業(yè)人員，現有員工80%為下崗失業(yè)人員。近幾年來(lái)，針對北京家政市場(chǎng)服務(wù)人員缺少，整體服務(wù)水平較低，加之本市下崗失業(yè)的婦女年齡偏大，不具備更多的技能，選擇職業(yè)的幾率較低，因此，xx下大力氣鼓勵本市人員從事家政服務(wù)行業(yè)，加大對她們的宣傳，給予優(yōu)惠政策，并對她們實(shí)行免費培訓，至今，已有越來(lái)越多的本市大姐放下包袱、勇敢地走進(jìn)家政服務(wù)行列，并得到用戶(hù)的認可。
十幾年來(lái)，xx在取得經(jīng)濟效益的同時(shí)，xx也取得了一定的社會(huì )效益，公司先后被評為北京市勞服明星企業(yè)、北京市工商聯(lián)文明單位標兵、北京市先進(jìn)私營(yíng)企業(yè)、北京市“三八”紅旗集體、中國家政服務(wù)協(xié)會(huì )“誠信服務(wù)”優(yōu)秀單位等，總經(jīng)理穆麗杰女士也被評為全國家庭服務(wù)業(yè)先進(jìn)工作者、北京市勞服企業(yè)先進(jìn)個(gè)人、北京市先進(jìn)私營(yíng)企業(yè)者、石景山再就業(yè)先進(jìn)工作者石景山“三八”紅旗手等。
回首20xx年，展望20xx年，xx家政會(huì )更加注重服務(wù)員的培訓，不走過(guò)場(chǎng)，按照xx家政要求對服務(wù)員進(jìn)行嚴格考核，通過(guò)考核的才可做為合格的家政服務(wù)員安排上崗，另外，xx家政努力打造精品家政服務(wù)員，為客戶(hù)提供按客戶(hù)家要求打造的家政服務(wù)員，讓客戶(hù)免去后顧之憂(yōu)，省去煩惱，網(wǎng)上簽約，省去路途的時(shí)間做一些其它工作，體現更大的價(jià)值。
個(gè)人工作總結 篇3
時(shí)間如梭，又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎。作為制造行業(yè)，成本是公司的關(guān)鍵之一，對成本管理水平的要求應不斷提升，對采購原材料、到各部門(mén)材料的使用更應加以控制�；仡櫦磳⑦^(guò)去的這一年，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我們的工作著(zhù)重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞公司提出的重點(diǎn)展開(kāi)工作，緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任�；厥走^(guò)去，是為了更好地面向未來(lái)。為了總結經(jīng)驗，發(fā)揚成績(jì)，克服不足，現將20xxxx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結：
回首20xx。
我們正生活在服務(wù)經(jīng)濟時(shí)代。服務(wù)已滲透到生活中的諸多細節，每個(gè)人既是享受服務(wù)的“客戶(hù)”，又是為“客戶(hù)”提供服務(wù)的個(gè)體。正因如此，我們的工作也應該更完善以為生產(chǎn)服務(wù)為中心，來(lái)為生產(chǎn)提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實(shí)實(shí)在在做人做事，是我們秉承的理念，盡我們的全力去滿(mǎn)足每一個(gè)生產(chǎn)細節的要求，給我們一個(gè)機會(huì )還公司一份滿(mǎn)意！我們會(huì )一如既往，無(wú)微不至地做的更多更好。
不足之處：沒(méi)有和各部門(mén)保持良好的溝通。
每天的工作中都有很多問(wèn)題發(fā)生，我們有必要做到要善于發(fā)現問(wèn)題，把握問(wèn)題，并在第一時(shí)間去解決，來(lái)提升自身的業(yè)務(wù)能力。
展望20xx。
在恪守以往取得的成績(jì)和好的工作方法外，爭取在20xx年能改善去年的不足，使工作再上一個(gè)新的臺階，特在此列出如下的倉庫20xx年工作計劃和工作目標：
總之，在揮手昨天的時(shí)刻，我們將迎來(lái)新的一年，對過(guò)去取得的成績(jì)，將不驕不躁，腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去，對過(guò)去的不足，將不懈的努力爭取做到，我們將會(huì )用行動(dòng)來(lái)證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大，并躋身于國內先進(jìn)企業(yè)行列，讓我們攜手合作，創(chuàng )造出輝煌的明天！20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我們將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。
在此祝各位領(lǐng)導和各位同事身體健康！萬(wàn)事如意！新年快樂(lè )。
個(gè)人工作總結 篇4
從事統計工作以來(lái)，在工作中我學(xué)到了很多經(jīng)驗和知識。統計工作對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)陌生的工作，我由不懂到懂，由膚淺到深入，由難到易，可以說(shuō)整個(gè)過(guò)程是艱辛而美麗的，在工作中我得到的領(lǐng)悟也很多，這可以說(shuō)對我以后的人生旅途都有很大的幫助和影響，也算我人生不小的轉折點(diǎn)和跨越，所以自己更珍惜這個(gè)難能可貴的機會(huì )。我想無(wú)論從事何種工作對我來(lái)說(shuō)都是一種挑戰，也是一種磨練，做統計工作一年以來(lái)在工作中不斷的磨練了我的意志，同時(shí)增加了我對困難的征服欲，實(shí)現了我的人生價(jià)值。我想無(wú)論我做什么都會(huì )干一行愛(ài)一行。既然我從事了這份工作，就要愛(ài)崗敬業(yè)，盡職盡責的去認真完成我的工作。一年的工作總結如下：
統計這份工作要求我。首先要敬業(yè)，要用積極的態(tài)度全身心的投入到工作，既然選擇了這個(gè)職業(yè)，選擇了這個(gè)崗位，就要全力以赴，盡職盡責的去完成；二是要以嚴謹細致的態(tài)度對待工作，在工作中要嚴格要求自己，做到一絲不茍。統計對我來(lái)說(shuō)是一項細致的工作，他的要求很?chē)栏�，他要求我必須細致認真。三是責任心，工作對我們來(lái)說(shuō)就是一種責任，我們有義務(wù)盡心盡責去完成，所以工作好壞，也取決于你的責任心。四是工作的效率，對我來(lái)說(shuō)提高工作效率就是要多學(xué)習，從學(xué)習中汲取好的可以提高效率的知識，再就是，將問(wèn)題細化，在短時(shí)間內決定，對任何事情都要當機立斷，設定具體時(shí)間安排工作，給自己制定嚴格的最后期限。五是保密性，我所從事的統計具有很大的保密性，保密性就是對數據保密，在這我也體驗了庫管的工作，能
同時(shí)做兩份工作，讓我受益匪淺，工作對我很辛苦但是學(xué)習的機會(huì )，從中我體驗了工作的性質(zhì)，學(xué)到了很多我為接觸到的事物和知識。
一個(gè)人對自己的工作如果有百分百的喜歡，也許是不太可能，但是想做到百分百的喜歡，就在于我們怎樣以好的心態(tài)看待這份工作，也就是說(shuō)，既然我已選擇了這份工作，就要百分之百的投入其中，并體現自我的價(jià)值觀(guān)，許多事業(yè)有成的人，并不是太喜歡自己的工作，但是他們有著(zhù)高度的責任感和堅韌不拔的敬業(yè)精神，他們每天從事著(zhù)平凡的工作，卻做出了不平凡的成績(jì)，可想只要你付出了就會(huì )有好的回報。
在這一年的工作中，難免出現一些不愉快的事情，我也曾為工作的壓力狹隘過(guò)，郁悶過(guò)，焦慮過(guò)。每個(gè)人的工作任務(wù)在逐步繁重和細化，工作壓力大也是必然，因為在這個(gè)物競天擇的自然中，強者生弱者亡的法則是不變的，如果自我消極抱怨，永遠會(huì )成為弱者。不良情緒也曾影響過(guò)我的工作效率，只是適時(shí)調整自己的心態(tài)，以積極健康的情緒來(lái)面對工作中的困難與挑戰就可以了，我發(fā)現快樂(lè )的工作法寶就是以寬恕與感激的心態(tài)看待我們每天的工作。
這一年，自己也是以抱著(zhù)感激的心情迎接工作的考驗，我時(shí)常在想因為這份工作，我有了養家糊口的經(jīng)濟實(shí)力，以為這份工作，我體現了自我的價(jià)值，因為這份工作，我磨練了我的意志。當靜下心來(lái)的時(shí)候，我會(huì )反思醒悟，與諸多下崗失業(yè)者相比，感激自己有豐實(shí)的薪水，與年邁體弱者相比，感激自己有青春與健康，與庸庸碌碌混世者相比，感激自己每天充實(shí)的工作著(zhù)，人們不能預測快樂(lè )，因為快樂(lè )是乞求不到的，尋找工作的快樂(lè )，達到忘我的程度，工作的滿(mǎn)足感就會(huì )出現，因為這是我們已經(jīng)忘記了時(shí)間，也就忘記了憂(yōu)愁，快樂(lè )是因為你做了快樂(lè )的工作，當你把工作做好了，你對自己的行為感到滿(mǎn)意，你就會(huì )快樂(lè )。
個(gè)人工作總結 篇5
回顧20xx年，作為公司的行政人事文員，一年來(lái)，在公司各部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來(lái)不斷學(xué)習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷�，F將這一年的學(xué)習、工作情況總結如下：
一、踏實(shí)的工作態(tài)度
行政人事文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜，一年來(lái)，我堅持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺(jué)維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏。
1、每天我都認真做好各項服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設計部門(mén)工作的正常開(kāi)展。
2、文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
3、在行政部經(jīng)理xx的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責，做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂(yōu)，在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內務(wù)工作。
1、日常接待工作：接打電話(huà)時(shí)，使用文明語(yǔ)言，說(shuō)話(huà)和氣、熱情，禮貌地接待工廠(chǎng)及國外客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)人員，對于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員，我都會(huì )盡我所知給予解答或及時(shí)轉達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據部門(mén)領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作：根據工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等，同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷，預約安排應聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
6、商務(wù)會(huì )議及展會(huì )行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財務(wù)工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結費用。
8、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上DHL、ARAMEx網(wǎng)站跟蹤查詢(xún)客戶(hù)簽收情況，如發(fā)現有不正常的快件，及時(shí)反應到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導。
9、協(xié)助工作：協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、20xx年度所學(xué)知識
1、行政部門(mén)經(jīng)理xx的指導：學(xué)習正規化的文檔管理、規范的公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門(mén)經(jīng)理xx的指導：學(xué)習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò )維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。
3、船務(wù)部門(mén)經(jīng)理xx的指導：英文軟件及學(xué)習方法的提供，還時(shí)刻提醒我加強英文的學(xué)習及鍛煉等。
4、設計部門(mén)經(jīng)理xx的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設計。
5、業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理xx的指導：學(xué)習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務(wù)部同事的指導：費用申請單的規范填寫(xiě)、存檔文件的正確裝訂方法。
8、總經(jīng)理xx的指導：INTERNET的廣泛運用，用心做好每一件事。
9、董事xx的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過(guò)。
四、工作中存在的不足
1、工作細心度仍有所欠缺；在日常工作中，時(shí)常有些工作因為不夠細心，從而浪費時(shí)間或是再做一遍。相信在接下來(lái)的工作中，本人一定會(huì )仔細、仔細、再仔細來(lái)完成每項工作；
2、外來(lái)客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方；做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細致。
五、20xx年度需要努力的方向及感想
發(fā)展計劃部對于我來(lái)說(shuō)是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰以及肯定，希望能通過(guò)近2個(gè)月內的學(xué)習，努力提高工作水平，適應新
形勢下工作的需要，在不斷學(xué)習的過(guò)程中改變工作方法揚長(cháng)避短，踏實(shí)工作，力求把今后的行政工作做得更好。
總的來(lái)說(shuō)20xx年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著(zhù)些許的
不足，工作的確也不夠飽和，時(shí)有不知道該干什么的感覺(jué)，但這一切的`一切相信也會(huì )隨著(zhù)20xx年的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持與肯定，相信20xx年的我，在發(fā)展計劃部這個(gè)崗位上會(huì )做得更好，發(fā)揮得更加出色！為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過(guò)公司全體員工的努力，可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。
二一一年一月二十一日
個(gè)人工作總結 篇6
半年的時(shí)間過(guò)去了，這半年里，我在各部門(mén)領(lǐng)導，同事的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了各項工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高，在實(shí)踐中學(xué)習，不斷調整自我，逐漸適應了基層工作。在此階段，總結這半年的工作情況，發(fā)現問(wèn)題，理清思路，找準方向，才能更好開(kāi)展下一個(gè)階段的工作。
一、思想情況
堅定信心，改變思想，適應環(huán)境。作為一名剛剛出身社會(huì )
的大學(xué)生我首先在思想上給自己做足了功夫，既然選擇了這個(gè)工作，我就要腳踏實(shí)地做好本職工作，務(wù)實(shí)進(jìn)取以飽滿(mǎn)的熱情完成工作計劃和目標。做好思想準備，時(shí)刻提醒自己要入鄉隨俗，積極面對困難，要有克服困難的信心和決心。為盡快進(jìn)入工作角色創(chuàng )造了有利條件。
二、工作情況
務(wù)實(shí)進(jìn)取、深化改革、拓展思路，夯實(shí)多元化發(fā)展基礎。完成本職工作，配合上級完成安全生產(chǎn)監管的各項工作目標，參與政策宣傳、組織實(shí)施、整理上報全過(guò)程；參與安全檢查，下到建筑工地、居民集居地、工廠(chǎng)、學(xué)校查找安全隱患，排除隱患；參與消防安全宣傳，提高群眾的消防安全意識，減少消防安全隱患；同時(shí)做好會(huì )議記錄，學(xué)習會(huì )議精神，以飽滿(mǎn)的精神態(tài)度迎接每天的日常工作。
三、存在的問(wèn)題及不足
在工作的這段時(shí)間里，雖然我取得了一些成績(jì)，有了一些自己的工作成果，但是還存在著(zhù)很多不足。主要表現在獨立性工作開(kāi)展不夠，基層工作經(jīng)驗相對欠缺，工作局面有待進(jìn)一步的拓展。
四、今后的工作打算
在以后的工作中，我要繼續按照黨委政府的要求積極工作，提高警惕，清醒認識自己的不足，著(zhù)重在以下方面下功夫：
1、加強學(xué)習，向群眾學(xué)習，在實(shí)踐中學(xué)習，學(xué)習黨的各項政策，學(xué)習相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識。
2、加強與群眾的交流，增進(jìn)理解，培養對人民群眾的深厚感情。戒驕戒躁，細致耐心工作，積累工作經(jīng)驗，提高工作能力。
3、立足基層，盡職盡責，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，宣傳農村的政策法規，促進(jìn)黨建工作。
我認為既然來(lái)到基層，就要扎扎實(shí)實(shí)地工作，堅定信念，積極向上，為群眾做一些力能所及的事情。在黨委政府的正確領(lǐng)導下，我要用知識、青春和熱情服務(wù)于社會(huì )主義新農村建設。
個(gè)人工作總結 篇7
8月份xx車(chē)間各類(lèi)安全事故發(fā)生為零，實(shí)現了安全生產(chǎn)�，F就本月生產(chǎn)安全工作總結如下：
一、認真貫徹落實(shí)xx消防、安全專(zhuān)業(yè)管理工作例會(huì )精神，利用車(chē)間調度會(huì )對本月生產(chǎn)安全工作進(jìn)行了安排和布置，對xx生產(chǎn)管理中心組織的綜合大檢查所查處的問(wèn)題進(jìn)行了進(jìn)取的整改和落實(shí)，主要有：
1、對部分崗位使用的玻璃流量計護罩安全防護情景進(jìn)行了排查，對缺失擋板和護罩的玻璃流量計進(jìn)行了統計并整改。
2、利用xx工段停產(chǎn)檢修時(shí)機，對整個(gè)通風(fēng)系統進(jìn)行了維修和改造：目前，裂解罐獨立通風(fēng)系統正在改造中；局部脫落、損壞的風(fēng)筒正在安裝更換，改造后xx工段惡劣的現場(chǎng)環(huán)境將一去不復返了。
3、對被拆除的磁力泵防空轉安全附件進(jìn)行了排查統計，已上報領(lǐng)用計劃，貨到即安裝恢復正常。
4、對甲醇蒸餾釜液位計進(jìn)行了維修，滴漏隱患已整改。
二、在xx消防科有關(guān)人員的進(jìn)取配合下，對合成回收罐區的八具滅火器進(jìn)行了合理移位，并裝備了兩個(gè)消防箱。
三、在xx工段停產(chǎn)檢修時(shí)機，對主要設備管道進(jìn)行了防腐處理；對腐蝕比較嚴重的防暴電器管路、開(kāi)關(guān)進(jìn)行了更換；對三足離心機所存在的安全隱患進(jìn)行了消除，并擬在其底部鋪設膠皮，從而防止皮帶輪脫落造成摩察起火的事故。
四、國慶節期間加強了安全檢查力度，保證每個(gè)工段、班組每一天、每個(gè)班次都有人巡查跟班，確保了節日期間安全生產(chǎn)的正常運行。
五、嚴格按照公司管理制度，認真履行監管職責，加強了對外來(lái)人員的安全管理工作。杜絕了送貨、拉貨、外來(lái)施工人員在防爆區打手機、吸煙及車(chē)輛隨意通行等各類(lèi)違章事故的發(fā)生。
六、認真做好本職工作，進(jìn)取完成公司交給的各項任務(wù)。
七、存在的問(wèn)題：
目前，xx工段使用的xx型干燥器存在安全隱患，由于氣缸振打力度大，致使捕集架與連接枝桿的銷(xiāo)子經(jīng)常被震斷，極易產(chǎn)生火花，從而導致塵暴、甲醇氣體爆炸。擬請公司派維修、電儀專(zhuān)家前來(lái)協(xié)助解決。
下一步車(chē)間將加大安全管理力度，嚴抓嚴管，配合生計處開(kāi)展的管理風(fēng)暴行動(dòng)，對違章人、違章單位負責人、進(jìn)行嚴厲懲處，及時(shí)曝光。尤其是對打手機、吸煙、野蠻操作等現象，決不留情，嚴肅處理，震懾以身試法者，保護員工及企業(yè)財產(chǎn)的安全。
個(gè)人工作總結 篇8
1、我到物業(yè)公司已工作了一年有余，靜心回顧這一年的工作，我收獲頗豐，從業(yè)務(wù)能力到待人處事的能力我都學(xué)到了很多，一年來(lái)我以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，以熱情服務(wù)的工作理念，服務(wù)與開(kāi)發(fā)區轉非居民，認真完成領(lǐng)導交給我的每一項任務(wù)，踏踏實(shí)實(shí)的自己的本職工作，熱情的為開(kāi)發(fā)區轉非居民排憂(yōu)解難，做一名讓領(lǐng)導放心，讓同事喜愛(ài)，讓百姓歡迎的物業(yè)公司工作人員�，F將這一年的工作情況總結如下：
2、光陰似箭，時(shí)間如梭。轉眼間上班已經(jīng)一年多了，回首過(guò)去的一年，內心不禁萬(wàn)千。在各位領(lǐng)導的幫助帶領(lǐng)下，以及和同事的共同奮斗，和經(jīng)過(guò)了自己的積極努力，我順利地做好自己的工作，這也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個(gè)成長(cháng)的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。以下就是我今年的工作總結。
3、不知不覺(jué)間，來(lái)到xx公司已經(jīng)有x年時(shí)間了，在項目開(kāi)發(fā)的工作中，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗教訓，感謝領(lǐng)導給了我成長(cháng)的空間、勇氣和信心。在這半年的時(shí)間里，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成績(jì)，但也存在了諸多不足�；仡欉^(guò)去的一年，現將工作總結如下：
4、20xx年來(lái)，在公司領(lǐng)導的精心培育和教導下，通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論是思想上、學(xué)習上還是工作上，都取得了長(cháng)足的發(fā)展和巨大的收獲，這和領(lǐng)導的關(guān)心以及身邊同事的幫助是分不開(kāi)的，在今后的工作中我會(huì )繼續努力，再接再厲，嚴格要求自己，不斷求實(shí)創(chuàng )新，不斷磨煉自己，盡我所能把工作做好，爭取取得更大的成績(jì)�，F將工作總結如下：
5、時(shí)光荏苒，20xx年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去一年來(lái)的機加車(chē)間工作，內心不禁感慨萬(wàn)千，在公司領(lǐng)導的指導和各部門(mén)的協(xié)助配合下，在全體員工的共同努力下，取得了可喜的成績(jì)，在各方面的實(shí)踐工作中鍛煉和提升了我們的生產(chǎn)隊伍，總結過(guò)去、取長(cháng)補短、挖掘潛力，為明年的工作做好充分的準備和規劃�，F將工作總結如下：
6、一年時(shí)間匆匆而過(guò)，回望這一年，我像一個(gè)幼稚的孩童一樣，急著(zhù)長(cháng)大、長(cháng)高。在這成長(cháng)的過(guò)程中，我完成了人生角色的轉變，收獲了屬于期盼成熟的無(wú)數喜悅，也在酸甜苦辣中兜了一圈，陷入蒙昧無(wú)知的煩惱和急于求成的苦悶里。但最終，在各位領(lǐng)導的關(guān)心和支持下，在和諧的xx大家庭中，我順利結束了見(jiàn)習期，一點(diǎn)一點(diǎn)地長(cháng)大了。下面，我將個(gè)人一年的工作情況進(jìn)行總結。
7、時(shí)間飛逝，轉眼20xx年年關(guān)已到，我到xx公司也有一年時(shí)間了。這是緊張又充實(shí)的一年，xx見(jiàn)證了我從無(wú)到有。從今年x月x號進(jìn)公司以來(lái)的一年，對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)成長(cháng)的過(guò)程，我從一名經(jīng)驗淺薄的應屆生，逐漸成長(cháng)為一名具備一定專(zhuān)業(yè)知識的采購職員，現將一年的工作進(jìn)行總結。
個(gè)人工作總結 篇9
時(shí)光荏苒，轉眼間來(lái)幼兒園實(shí)習已經(jīng)四個(gè)月了，四個(gè)月的實(shí)習生活除了工作經(jīng)驗和知識上的豐碩外，最大的收獲莫過(guò)于“轉變”二字，學(xué)前教育實(shí)習自我鑒定。從學(xué)校思維模式到職場(chǎng)思維模式的轉變，為今后盡快適應融入職場(chǎng)生涯奠定了基矗說(shuō)到從學(xué)校模式到職場(chǎng)思維模式就不得不把主角定位。從進(jìn)幼兒園開(kāi)始，就要求自我以教師的標準要求自我，不能將學(xué)生行為帶到工作環(huán)境中，可是在學(xué)習新的知識時(shí)要堅持謙虛的態(tài)度。四個(gè)月的實(shí)習快要結束了，我的感受只能用八個(gè)字來(lái)概括“雖然辛苦，但很充實(shí)”剛開(kāi)始的時(shí)候感覺(jué)時(shí)間好漫長(cháng)，四個(gè)月呀，什么時(shí)候才能熬到頭啊，可是，轉眼間，最終一個(gè)月已經(jīng)來(lái)到了。當這一天真來(lái)時(shí)，突然對實(shí)習產(chǎn)生了一種難以割舍的情感，幼兒園的實(shí)習讓我在歡樂(lè )中獲取很多知識，學(xué)到了許多幼兒園的實(shí)際操作經(jīng)驗，這為我以后的工作打下了堅實(shí)的基矗成為我珍視的寶貴財富。
當我邁入幼兒園的大門(mén)時(shí)映入眼簾的是孩子們的小作品，吸引人眼球的裝飾品以及幼兒一天的食譜，然后就是幼兒大型的游樂(lè )場(chǎng)地�？吹窖矍暗囊磺�，我感覺(jué)頓時(shí)回到了童年時(shí)光，進(jìn)入了童話(huà)的王國，孩子們的世界。
走進(jìn)教室，我看見(jiàn)滿(mǎn)地是雪花片、玩具、積木和教具，就像當初，他們個(gè)個(gè)從不一樣家庭被送到這兒來(lái)的狀況一樣，他們又失序了。這幾個(gè)月來(lái)，我辛苦地訓練他們，從不要求他們要將課文讀熟，我只要他們懂得禮貌，明白何時(shí)該說(shuō)對不起、何時(shí)該說(shuō)多謝、何時(shí)要問(wèn)好，從不要求他們唱歌要把調音唱準，我只要他們盡興地唱歌，歡樂(lè )地跳舞，從不曾在他們游戲歡笑的時(shí)候制止他們，我只要他們記得將玩具歸位、只要他們別去剝奪同伴們的歡樂(lè )。跟他們相處這些日子來(lái)，我總是用于其它教師的方式跟他們溝通，不必大聲地管教他們，他們就比其他大哥哥大姐姐乖巧聽(tīng)話(huà)，不必打罵他們，只要抱著(zhù)他們說(shuō)說(shuō)話(huà)，一次、兩次他們就不再犯錯。一天有三之一的時(shí)間，他們都在我身邊。每個(gè)孩子都一樣，他們是我的，他們的父母把孩子交到我手上，這群平均不到三歲的孩子，此時(shí)應在父母身邊，享受著(zhù)呵護的，卻因為父母的工作無(wú)暇照顧，所以把他們放到那里。某些孩子的父母說(shuō)，孩子的成長(cháng)就這么一次，很遺憾錯過(guò)這么多，而我何起有幸，看到這么多孩子的成長(cháng)，因為孩子爸媽的忙碌，所以還不到上小班的年齡，就得把孩子送到園所來(lái)，我無(wú)法一一喂他們吃飯，所以，他們必須自我學(xué)著(zhù)自立自強，他們必須從鬧脾氣、一向到學(xué)會(huì )自我拿湯匙吃飯，從總是吃了滿(mǎn)地飯渣到能自我收拾桌邊環(huán)境，我腦中收集了無(wú)數個(gè)他們成長(cháng)的畫(huà)面，而這些畫(huà)面連他們的父母都沒(méi)機會(huì )看見(jiàn)。我很珍惜這一切的，我給他們的是他們在任何地方都能夠獲得的，但他們給我的，卻是異常的、很無(wú)價(jià)的。
每一天午時(shí)三點(diǎn)多，我總是幫著(zhù)吃完點(diǎn)心的他們，整理著(zhù)服裝儀容，梳理小女生們的頭發(fā)，等著(zhù)家長(cháng)們來(lái)接他們回家。
實(shí)習對我們來(lái)說(shuō)真的是一個(gè)很好的機會(huì )，不僅僅能夠看清楚自我的本事，更能夠找到和書(shū)本上完全不一樣的知識面。古人常說(shuō)：聽(tīng)不如看，看不如做。人能夠發(fā)展到如此強大，當然不是由想象而來(lái)，沒(méi)有一步步的做，又何來(lái)一步步的發(fā)展。在本次長(cháng)達四個(gè)月的實(shí)習期間，我從各方面了解了自我將來(lái)的工作性質(zhì)、義務(wù)與職責。
個(gè)人工作總結 篇10
緊張忙碌的一年即將結束了，總結這一年的工作，在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和業(yè)務(wù)指導下，我在本工作崗位上取得了一定的成績(jì)，但也存在著(zhù)很多的不足之處。本著(zhù)正視當下、展望明天、總結成績(jì)、剖析不足的思想，對本人今年的工作作以膚淺的小結，不足之處請領(lǐng)導批評指正：
一、崗位工作取得的成績(jì)
1。資金方面：作為一個(gè)企業(yè)，資金的安全及管理是財務(wù)業(yè)務(wù)中很重要的工作，20xx年我每月月末會(huì )與出納人員及時(shí)、完整核對現金、銀行存款、其他貨幣資金往來(lái)進(jìn)行對賬、盤(pán)點(diǎn)，并做資金對賬表存檔。保證了各項資金帳帳相符、帳實(shí)相符，為公司資金安全管理及合理使用提供了數據基礎。
2。供應鏈方面：作為一個(gè)總賬會(huì )計，我要負責每天采購、出庫等發(fā)票的生成，月底我要做供應鏈的對賬、關(guān)帳結賬工作。在這一年里，我能堅持每天生成相關(guān)發(fā)票、月底做庫盤(pán)點(diǎn)數據并參與盤(pán)點(diǎn)、審核盤(pán)盈盤(pán)虧單據及寫(xiě)盤(pán)點(diǎn)報告，為公司商品管理工作盡到了一個(gè)作為財務(wù)人員的職責。
3。應收應付系統方面：我堅持每天把出納傳遞的收、付款單據在當天入賬，及時(shí)核銷(xiāo)客戶(hù)應收款、供應商應付款；及時(shí)處理商務(wù)部門(mén)及業(yè)務(wù)人員OA郵件關(guān)于應收應付款項的調整入賬；改變了以前因入賬不及時(shí)，給商務(wù)方面在對客戶(hù)和供應商款項管理方面造成的數據信息滯后、帳期影響。在這一塊，通過(guò)我的工作有了很大改善，為公司各層級數據需求者提供了及時(shí)、完整、準確的數據支持。每月底及時(shí)進(jìn)行了關(guān)、結賬工作，仔細調整業(yè)務(wù)環(huán)節中出現的數據不符合系統的情況，從未因供應鏈關(guān)結賬的問(wèn)題影響下月的業(yè)務(wù)開(kāi)單。
4。固定資產(chǎn)系統及存貨方面：我每月對公司購入的各項固定資產(chǎn)進(jìn)行登記入賬、建立卡片，月底對資產(chǎn)項目核對關(guān)結賬。
5�？傎~賬務(wù)方面：我堅持每天及時(shí)從出納處取得各項單據，及時(shí)分類(lèi)歸集記賬，做到分錄摘要清晰明了、數據準確、核算項目對應無(wú)誤；并增加了原來(lái)未做現金流量項目；在月末及時(shí)進(jìn)行賬目核對，保證資金、備用金項目、應收和應付項目帳帳相符，通過(guò)每月對應收預收、應付預付項目的數據的對比，核銷(xiāo)了應收款、應付款的重復項，保證了資產(chǎn)負債表項目數據的真實(shí)合理，為數據分析奠定了扎實(shí)的基礎；及時(shí)處理財務(wù)經(jīng)理、財務(wù)總監OA郵件關(guān)于各種賬務(wù)調整、數據清理的工作；能及時(shí)每月對PxxF工廠(chǎng)、CxxT采購、銷(xiāo)售、一般往來(lái)賬務(wù)及時(shí)進(jìn)行核對并制作對賬表，對于雙方有疑問(wèn)的事項我能做到和對方財務(wù)人員保持密切溝通只至找出問(wèn)題所在、及時(shí)解決，保證雙方往來(lái)賬務(wù)清晰、數據準確。
6。其他會(huì )計事項：我能按照財務(wù)部規章制度、領(lǐng)導要求，處理相關(guān)財務(wù)事宜，提供需要的數據信息及賬表及其他事務(wù)；對于其他部門(mén)和人員通過(guò)系統查詢(xún)關(guān)事項，能積極配合并釋疑；遵守財經(jīng)紀律和制度、遵守職業(yè)道德、保守各種保密事件及商業(yè)秘密，做到數據不外泄不傳播。
二、工作中存在的各種問(wèn)題及修正
1。在憑證制作過(guò)程中出現了數據登記不完整、科目歸集、核算項目歸集不準確的時(shí)候，在20xx年的工作中應更加仔細、詳細分析數據屬性，做到摘要意思清楚、信息全面、科目及核算項目及現金流項目歸類(lèi)準確、數據準確。
2。對于應收應付項、資產(chǎn)項、總賬項，不能拘泥于做賬而“作”帳，在每項目完成之余，多看多想各環(huán)節數據狀況、關(guān)聯(lián)信息，發(fā)現及處理系統中出現的有必要處理的事項，使財務(wù)帳各項目、數據更完整清楚、符合邏輯。
三、20xx年工作打算及展望
新的一年，工作也是一個(gè)全新的開(kāi)始，理應對人生對工作有個(gè)新展望，在嶄新的下一年我要：
1。20xx年建立新財務(wù)帳套，全面準備、核對、處理數據，在1月底完成帳套各個(gè)模塊數據錄入及初始化工作。
2。更好、更全面完成本崗工作；團結部門(mén)全體人員、緊密協(xié)同工作；不折不扣完成上級領(lǐng)導安排布置的各項財務(wù)工作。
3。積極參與各種培訓及學(xué)習，不斷充實(shí)、更新知識，提升職業(yè)勞動(dòng)技能。
個(gè)人工作總結 篇11
20xx年4月4日自身存在的問(wèn)題。
一是做工作不夠嚴謹細致�？傁胫�(zhù)一次性把工作做好，在做的過(guò)程中耗費較長(cháng)的時(shí)間和較大的精力，但是在工作完成之后不能認真校對，有時(shí)只注重工作效率而忽視了工作質(zhì)量，把檢查工作當成一種浪費時(shí)間，很容易在工作中出現失誤；
二是性格比較急躁、做事比較粗糙。工作拿到手以后只想盡快拿出結果，沒(méi)有分析前后的因果關(guān)系，急于完成，習慣性的嗓門(mén)響、聲調高開(kāi)展工作，在一些問(wèn)題的處理上缺乏預見(jiàn)性和技巧性，有些工作干著(zhù)干著(zhù)才想起來(lái)簡(jiǎn)便方法，但也為時(shí)已晚，因為大大咧咧、風(fēng)風(fēng)火火的性格致使在一些問(wèn)題的處理上顯得還不夠成熟穩重；
三是在文字材料方面有所欠缺。雖然在努力提升但是僅限于會(huì )議記錄的整理和每周的信息寫(xiě)作等規定性和常規性工作上，缺乏“工匠精神”沒(méi)有真正扎下心沉下去系統學(xué)習，認真練筆，沒(méi)有把平時(shí)零星時(shí)間利用起來(lái)去鉆研文字材料的擬寫(xiě)。
這些問(wèn)題在我身上存在已久，雖然在辦公室一年的學(xué)習鍛煉當中有所改進(jìn)，但仍有差距，新的一年加強自身建設主要從以下幾個(gè)方面改進(jìn)：
一是轉變工作作風(fēng)。養成良好的工作習慣，在“精”和“細”上下功夫，既要工作效率又要工作質(zhì)量，樹(shù)牢細節決定成敗的理念，努力在今后中把每一件事情辦的圓滿(mǎn)，把一項工作做到極致在點(diǎn)滴小事和細節中不斷提升；
二是要有耐心更要有恒心，俗話(huà)說(shuō)，磨刀不誤砍柴工，遇事要多思多想增強工作的主動(dòng)性、能動(dòng)性和可預見(jiàn)性，少走彎路，多向身邊的領(lǐng)導和同事學(xué)習為人處事和處理工作的方法，虛心求教，切實(shí)改變自身心浮氣躁的壞毛��；
三是要苦練文字，文字水平的提升不是一朝一夕就能提高的，需要不斷的積累，通過(guò)量變達到質(zhì)變，要眼多看、嘴多問(wèn)、耳多聽(tīng)、腦多思、手多動(dòng)，在完成日常工作的同時(shí)多寫(xiě)信息多練筆，把零碎的時(shí)間整合起來(lái)，努力學(xué)習提高。
個(gè)人工作總結 篇12
大一生活就要結束了，回首過(guò)去的一年大一生活一切仿佛還在眼前。從剛剛剛進(jìn)校時(shí)的無(wú)比興奮到初知學(xué)生會(huì )的向往，從初次參加學(xué)生會(huì )的面試的緊張到剛剛進(jìn)入學(xué)生會(huì )的激動(dòng)，從第一次參加學(xué)生會(huì )干部競選的彷徨到參加學(xué)代會(huì )的自豪，從剛剛進(jìn)入學(xué)生會(huì )工作時(shí)的茫然到此刻從事工作時(shí)的坦然，我就是這樣一步一步的走過(guò)了我的大一學(xué)生會(huì )工作�；叵肫鹪趯W(xué)生會(huì )工作、生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴不由的就會(huì )產(chǎn)生很多感慨。是校學(xué)生會(huì )給了我一個(gè)展示自我的舞臺；是校學(xué)生會(huì )給了我另一種家的感覺(jué)。身為校學(xué)生會(huì )監察部的一名成員，在這段工作生活中，學(xué)會(huì )了很多，也成長(cháng)了很多！每一次工作，每一次活動(dòng)，甚至每一次例會(huì )，每一次值班都會(huì )讓我從中學(xué)到很多東西。如何更高效無(wú)誤的完成一項任務(wù)；如何成功的組織策劃一次活動(dòng)；工作中應注意哪些細節；不一樣工作的側重點(diǎn)又是什么；如何在日常工作中見(jiàn)微知著(zhù)，更好的把平淡的工作做得更好更有好處等等。以下是我的工作情況：
1、監察部分配有干事定期旁聽(tīng)其他部門(mén)的會(huì )議，檢查該部門(mén)出勤表現狀況、例會(huì )參加狀況以及例行查值班的工作。我今年大多數時(shí)候負責了生活部例會(huì )的查勤任務(wù)，成功結識xx等大批優(yōu)秀人物。
2、監察部各成員配合其他部門(mén)的工作，對其他部門(mén)的工作給予相應的支持，要盡自我最大的潛力幫忙其他部門(mén)完成工作。在很多的活動(dòng)中我們監察部的成員形象沒(méi)有舞臺上的演員那樣流光溢彩，但是我們在臺下默默地為他們付出，也為我們學(xué)生會(huì )展現了另外一種新形象！
個(gè)人工作總結 篇13
為認真抓好20xx年安全生產(chǎn)工作，確保轄區安全生產(chǎn)形勢持續穩定，根據省、市、區安全生產(chǎn)工作電視電話(huà)會(huì )議精神。全面貫徹落實(shí)上級關(guān)于加強安全生產(chǎn)工作的一系列指示精神和決策部署，有效防范、堅決遏制重特大事故為目標，確保轄區安全生產(chǎn)形勢的持續穩定。結合我街道實(shí)際我們做了一下幾個(gè)方面工作：
安全生產(chǎn)工作中始終堅持安全第一、預防為主的方針，本著(zhù)嚴謹、從嚴、求新務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，擺正了安全與生產(chǎn)、安全與經(jīng)濟發(fā)展、安全與社會(huì )穩定的關(guān)系，以安全生產(chǎn)促進(jìn)社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展，以安全生產(chǎn)保職工幸福安康。加大安全生產(chǎn)工作力度，加強安全生產(chǎn)文化建設，強化安全管理，使安全生產(chǎn)工作走上了規范化的管理軌道。
1、領(lǐng)導重視。
成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組，召開(kāi)多次安全生產(chǎn)工作專(zhuān)題會(huì )議：
一是對春節期間安全生產(chǎn)隱患排查工作做部署和安排；
二是對北塘村與岳東村交界新進(jìn)土方安全隱患緊急事故處理成立專(zhuān)案工作組；
三是對恒升中央公園正門(mén)東側護坡裂縫隱患整治提出具體要求；
四是對意興社區勝利山居民住宅區護坡坍塌啟動(dòng)安全生產(chǎn)應急資金。
2、堅持例會(huì )制度。
小結上季度工作情況，對下季度安全生產(chǎn)工作部署安排：
一是基礎性工作安全生產(chǎn)隱患排查；
二是繼續開(kāi)展一打三整專(zhuān)項活動(dòng)；
三是督促各企事業(yè)單位搞好安全生產(chǎn)宣傳教育培訓；
四是做好節日值班工作。
3、建立安全生產(chǎn)宣傳教育培訓制度。
5月份街道組織村社區信息員進(jìn)行了安全生產(chǎn)教育培訓，培訓內容主要是以《湖南省安全生產(chǎn)管理條例》、《湖南省黨政領(lǐng)導干部安全生產(chǎn)一崗雙責暫行規定的通知》、信息員的主要職責及信息安全隱患排查方法等內容為主。
4、完善安全生產(chǎn)管理制度。
安全生產(chǎn)責任制是保障安全生產(chǎn)最基本、最重要的管理制度。只有明確各單位、各部門(mén)、各崗位的安全生產(chǎn)職責，分清責任，各盡其責，才能形成嚴密科學(xué)的安全生產(chǎn)責任體系。一是層層簽訂安全生產(chǎn)責任狀；二是實(shí)行一崗雙責xx制，明確責任；三是加強安全生產(chǎn)考核與責任追究，把安全生產(chǎn)考核和責任追究工作制度化、規范化。我們與村、社區、工貿企業(yè)及有關(guān)事業(yè)單位共簽訂了責任狀54份。
5、隱患排查常抓不懈。
根據全年的工作計劃，確保轄區安全生產(chǎn)形勢的持續穩定為契機。以街道安委會(huì )牽頭，組織各職能部門(mén)，對轄區內的所以企、事業(yè)單位安全督查工作進(jìn)行全面鋪開(kāi)，到目前為止我們共督查54個(gè)單位，其中工業(yè)企業(yè)16家；酒店賓館6家；娛樂(lè )場(chǎng)所3家；學(xué)校10所（2所中學(xué)、8所小學(xué)）；幼兒園4家；商場(chǎng)2家；xx及危險化學(xué)品經(jīng)營(yíng)部9家；建筑工地3家；非煤礦山1家等企業(yè)。在這次排查中取締1家非法經(jīng)營(yíng)xx店，對部分酒店賓館消防設施陳舊予以及時(shí)更新，娛樂(lè )場(chǎng)所消防通道堵塞的及時(shí)整改到位，對企業(yè)安全生產(chǎn)管理制度不健全和獎懲不到位予以指導和督促落實(shí)。其中重大隱患四起，已有三起全部整改到位，還一起正在整改當中。
個(gè)人工作總結 篇14
我準備了很久，期待了很久。這個(gè)月終于進(jìn)了我們銀行。雖然我仍然是我們行業(yè)的一名新員工，但我相信通過(guò)我的努力和努力，我將能夠順利地留在我們銀行。在我們銀行工作不容易，自然不會(huì )放棄任何提升自己的機會(huì )�，F在，我已經(jīng)成功完成了銀行為我們新員工組織的培訓。經(jīng)過(guò)這樣的培訓，我對我行的了解加深了一點(diǎn)。我來(lái)總結一下這次培訓的過(guò)程和收獲。
本次培訓將持續近一個(gè)月。培訓的主要目的是提高我們對銀行業(yè)務(wù)的熟練程度，并測試我們的工作能力。為了掌握更多的銀行工作知識，我也和其他新員工一樣，認真聽(tīng)了前輩們給我們的講解，并在培訓過(guò)程中做了筆記，沒(méi)有漏掉任何一個(gè)關(guān)鍵的知識點(diǎn)。在這個(gè)學(xué)習過(guò)程中，我也了解了我們銀行的發(fā)展歷程。也認識了很多小伙伴，也認識了很多銀行領(lǐng)導。通過(guò)領(lǐng)導的講解，我堅定了以后努力的決心。為我們銀行做一點(diǎn)貢獻是我目前的追求之一。
在培訓過(guò)程中，我可以感覺(jué)到自己的能力有所提高，但我也清楚地意識到，僅僅依靠銀行為我們組織的培訓是不夠的，我必須通過(guò)自己的努力來(lái)提高個(gè)人能力。所以在完成日常培訓任務(wù)后，我會(huì )請銀行的老員工聽(tīng)一聽(tīng)他們對自己工作的獨到見(jiàn)解。除此之外，每天下班后，回到宿舍后，我會(huì )查閱一些銀行業(yè)務(wù)相關(guān)的知識，通過(guò)在網(wǎng)上自學(xué)，我的知識有了很大的提高。不過(guò)我也知道，我自己和一個(gè)合格的銀行員工差距還是很大的。至少我得從我的實(shí)際工作中發(fā)現我有哪些不足。不然光靠紙上談兵的方式看不出什么門(mén)道。
時(shí)間過(guò)得飛快，這個(gè)訓練也快結束了。雖然還是期待前輩們多教一點(diǎn)經(jīng)驗，但是一定要在正式工作中找到�？偟膩�(lái)說(shuō)，這次培訓很成功，很有意義，讓我們這些新人成長(cháng)了很多。我相信我們正式工作后，我會(huì )嚴格按照前輩的要求去做，然后我就能很好的處理好自己的工作，不至于讓我們銀行難堪！
個(gè)人工作總結 篇15
學(xué)校安全問(wèn)題一直是我園最為關(guān)注和重視的工作之一，也是各項工作的首要任務(wù)，學(xué)校安全工作自查小結。我園在上級教育部門(mén)的領(lǐng)導下，在各安全部門(mén)的指導下，結合本園安全工作的實(shí)際情況，按照上級部門(mén)頒發(fā)的各種安全會(huì )議精神，堅持以“隱患險于明火，防范重于泰山”為指針，認真貫徹落實(shí)上級各有關(guān)要求，全面加強學(xué)校安全教育，通過(guò)齊抓共管，營(yíng)造氣氛，切實(shí)保障師生安全，維護酒店正常的教育教學(xué)秩序�，F將安全工作進(jìn)行自查并總結匯報如下：
一、加強領(lǐng)導，落實(shí)專(zhuān)人負責學(xué)校安全的日常管理工作，進(jìn)一步明確各級安全組織和責任人的職責、責任以及學(xué)校安全工作的任務(wù)，和每個(gè)崗位的每個(gè)人員簽定了安全責任書(shū)、層層落實(shí)責任，保證了各項工作真正落到實(shí)處。
二、從建章立制入手，建立健全了學(xué)校安全定期檢查和日常防范相結合的管理制度，建立了安全檢查記錄的制度，突法事件和安全工作應急預案以及安全值班，防火防災，食堂衛生安全等規章制度，使學(xué)校安全工作有章可循，違章必究，不留盲點(diǎn)。
三、具體工作
從講政治的高度，把學(xué)校安全工作作為頭等大事，多次強調，逢會(huì )必講，促使全體教職員工充分認識到安全工作的重要性，和酒店工作的特殊性，整改報告《學(xué)校安全工作自查小結》。
1、各班幼兒責任落實(shí)到每個(gè)班主任，加強日常的工作監管和巡查，發(fā)現安全隱患，及時(shí)報告，即使處理，及時(shí)整改。
2、加強門(mén)衛登記制度，來(lái)園來(lái)訪(fǎng)必須登記，方可進(jìn)入酒店。
3、加強園內設施的巡查，大型玩具定期進(jìn)行安全檢查，并作好記錄，而且大型玩具四周都有有警示標志，確保人人事事安全�？偛恐鳂呛髩γ婷娲u有局部脫落的現象，目前抓緊進(jìn)行修補，該路段已經(jīng)全部封閉，已無(wú)人進(jìn)出。為加強學(xué)校設施安全，今年暑期對操場(chǎng)上原鐵制的玩具更換成了木制的器具，增加了安全系數；幼兒廁所走道鋪設了防滑的墊子，走道加涂了防滑的液體，酒店的通道危險處，也有提醒標志，走廊、過(guò)道、操場(chǎng)不留任何雜物，給幼兒讓出流動(dòng)的安全空間，為幼兒創(chuàng )設更安全的環(huán)境；對某些電路進(jìn)行改造，對松動(dòng)破損開(kāi)關(guān)、插座重新安裝，對破損窗子、玻璃及時(shí)進(jìn)行修理，確保師生安全。
4、加強學(xué)校食堂衛生安全工作，加大檢查力度。貫徹落實(shí)“教育部、衛生部”（14號令）的實(shí)施細則。把好食品進(jìn)貨關(guān)、驗收關(guān)，加強對食品從業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)知識培訓，做好食品進(jìn)貨、驗收、留樣等臺帳記錄工作，食堂工作人員嚴格按照各種操作流程和規章制度進(jìn)行食品操作，同時(shí)，建立食品衛生監督隊伍，由保健室定期檢查，學(xué)校全體教職員工進(jìn)行監督。
5、在幼兒的一日活動(dòng)中，除了為幼兒創(chuàng )設安全的環(huán)境之外，在平時(shí)的活動(dòng)中也滲透安全教育的內容，由教師設計和組織各種符合幼兒年齡特點(diǎn)的活動(dòng)，促使幼兒掌握一些基本的自我保護的意識，增強幼兒的安全意識，確保幼兒在園的安全。
個(gè)人工作總結 篇16
作為售后客服在領(lǐng)導和同事的關(guān)照下整年的工作情況總結如下：
一、堅持全局觀(guān)念，做好本職工作
不論從事什么工作，堅持全局認識是首要的問(wèn)題，現場(chǎng)技能服務(wù)也不破例。我以為售后服務(wù)工作的全局就是，“堅持企業(yè)形象，使客戶(hù)對公司產(chǎn)物的稱(chēng)心度和忠實(shí)度化�！毕拗频木S護客戶(hù)的好處，是提高我們公司產(chǎn)物的中心競爭力的一個(gè)主要構成局部。做好售后服務(wù)工作，還也是對公司產(chǎn)物的宣傳，以及對公司產(chǎn)物功能的諜報搜集，以便作出實(shí)時(shí)改良，使產(chǎn)物更好的知足現場(chǎng)的運用要求。
二、擅長(cháng)溝通交流，強于協(xié)助協(xié)調
現場(chǎng)技能服務(wù)人員不只要有較強的專(zhuān)業(yè)技能常識，還應該具有優(yōu)越的溝通交流才能，一種產(chǎn)物良多時(shí)分是因為運用操作欠妥才呈現了問(wèn)題，而往往不是如客戶(hù)反映的質(zhì)量不可，所以這個(gè)時(shí)分就需求我們找出癥結地點(diǎn)，和客戶(hù)進(jìn)行交流，規范操作，然后防止對產(chǎn)物的不信任甚至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶(hù)的溝通，做到令客戶(hù)稱(chēng)心就是對公司品牌形象的有力宣傳。
三、精于專(zhuān)業(yè)技藝，勤于現場(chǎng)察看
隨著(zhù)電子行業(yè)的不斷發(fā)展，競爭不斷增強，如何做好電腦銷(xiāo)后服務(wù)，也是增強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個(gè)技能服務(wù)人員，要在現場(chǎng)勤于察看、自力考慮、多與同事交流，努力不斷提高本人的營(yíng)業(yè)程度。每次優(yōu)異的售后服務(wù)，代表了客戶(hù)對本公司產(chǎn)物進(jìn)一步的信任。
四、技能常識程度與實(shí)踐操作純熟
在過(guò)去的工作中獲得了一些領(lǐng)會(huì )，在工作中間態(tài)很主要，工作要有熱情，堅持陽(yáng)光的淺笑，可以拉近人與人之間的間隔，便于與客戶(hù)的溝通。尤其是對售后服務(wù)的工作。
積極的思想和平緩的心態(tài)才干促進(jìn)工作提高和工作的順利，在售后工作中要有好的辦法技能與判別力才干使工作順利。
個(gè)人工作總結 篇17
轉眼間我來(lái)到中國電信寬帶維護部工作已經(jīng)一年的時(shí)間了。在這一年的時(shí)間里，自己學(xué)習到了很多有關(guān)寬帶的知識。
為了更好地完成工作，總結經(jīng)驗，揚長(cháng)避短，提高自己的業(yè)務(wù)技能，現將工作情況總結如下：
一、工作匯報
自20xx年x月x日工作以來(lái)，我認真完成工作，努力學(xué)習，積極思考，工作能力逐步提高。剛進(jìn)入新的工作崗位時(shí)，為了配合adsl與端口的綁定工作，和百路達公司的工作人員一起到用戶(hù)端摸排用戶(hù)機器的網(wǎng)卡mac地址。為了確保端口的正確無(wú)誤，摸排資料的準確，為將來(lái)端口的順利綁定打下了堅實(shí)的基礎。
緊接著(zhù)又做了一部分資源上線(xiàn)的工作。包括模塊局的建立和dslam設備的內連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統。而且對機房設備有了一定的了解，使自己對上層設備有了更加感官上的認識。
當分公司搬到新的辦公場(chǎng)所后，公司的內部辦公網(wǎng)絡(luò )交由我們維護。在為開(kāi)通每一個(gè)信息點(diǎn)時(shí)，使自己學(xué)習到了更多的網(wǎng)絡(luò )知識，更加提高了自己的實(shí)際動(dòng)手能力。
同時(shí)，為了確保每一個(gè)信息點(diǎn)的及時(shí)正常使用，使公司的各位領(lǐng)導及每一位同志盡快的在新的辦公環(huán)境中投入到工作中，我和班上的幾位同事加班加點(diǎn)的完成了這項艱苦的任務(wù)。
在投入到新的辦公環(huán)境后，我也開(kāi)始了新的工作――故障預處理。這項工作使自己掌握了基本的adsl技術(shù)�？梢蕴幚泶蟛糠值挠脩�(hù)端故障。為了解決一些外線(xiàn)班處理不了的問(wèn)題，自己和外線(xiàn)人員一起機房和用戶(hù)端處理。
在用戶(hù)家，每一句話(huà)都代表著(zhù)公司形象。所以，我在實(shí)際工作中，時(shí)時(shí)嚴格要求自己，做到謹小慎微。
此外，火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，由于剛參加工作，無(wú)論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門(mén)領(lǐng)導及本部門(mén)的老員工的正確引導和幫助，使我在工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正。從而，對我的發(fā)展打下了良好的基礎。
二、工作感想
踏入新的工作崗位后，經(jīng)過(guò)一年的鍛煉，使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或者說(shuō)事業(yè)，每個(gè)人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會(huì )從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò )。
其次，是能力問(wèn)題，又可以分成專(zhuān)業(yè)能力和基本能力。對這一問(wèn)題的認識我可以用一個(gè)簡(jiǎn)單的例子說(shuō)明：以一只駱駝來(lái)講，專(zhuān)業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應度、堅忍度、天性的警覺(jué)等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專(zhuān)業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及發(fā)展潛力等，將直接決定工作的生命力。
一個(gè)在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調發(fā)展和運作的人。
三、工作目標在今后的工作中
我會(huì )加倍的努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，掌握更多的業(yè)務(wù)技能，為將來(lái)的工作打好堅實(shí)的基礎。
在作風(fēng)上，能遵章守紀、團結同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè )觀(guān)上進(jìn)，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè )于助人的優(yōu)良傳統，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，時(shí)刻牢記自己的責任和義務(wù)，嚴格要求自己，在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導交給的任務(wù)。
隨著(zhù)端口綁定工作的深入，新工作內容的展開(kāi)，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，做出應有的貢獻
今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，努力學(xué)習，提高工作效率，熟練業(yè)務(wù)能力。積極響應公司加強管理的措施，遵守公司的規章制度，做好本職工作。
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