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保潔領(lǐng)班月底工作總結
總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢？下面是小編為大家整理的保潔領(lǐng)班月底工作總結，希望對大家有所幫助。
保潔領(lǐng)班月底工作總結1
公司今年將對保潔、實(shí)行嚴格的培訓制度，所有員工均經(jīng)培訓后才能上崗。對入職的員工進(jìn)行在崗培訓，對在職保潔員工進(jìn)行各方面的知識培訓（如思想教育、禮節禮貌、儀容儀表、勞動(dòng)態(tài)度、勞動(dòng)紀律、專(zhuān)業(yè)知識技能），培訓后要進(jìn)行考核，不合格員工要淘汰。
為了能夠更好地完成20xx年的工作，現將一年來(lái)的工作情況做以下總結
一、管理檢查制度
為了確保作業(yè)計劃、衛生標準、責任制的貫徹執行和落實(shí)，確保保潔的管理目標的實(shí)現，將實(shí)行檢查監督制度。
1、員工每日自查：?jiǎn)T工依據本崗位責任制、衛生要求、服務(wù)規范，對作業(yè)的效果進(jìn)行自查，便于及時(shí)發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題，崗位員工每天向主管匯報當天的'工作，主管記錄存檔。
2、主管、班長(cháng)每日巡查：對辦公樓區域內、崗位進(jìn)行巡查或抽查并定期對崗位進(jìn)行全面的檢查，同時(shí)結合檢查所發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)處理，及時(shí)會(huì )報。
3、 領(lǐng)導定期組織專(zhuān)業(yè)人員對我保潔工作進(jìn)行檢查，制定考核計劃，完善保潔工作。
4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保潔計劃，嚴格依據計劃實(shí)施保潔工作。
5、安排工作班次，分配工作，檢查各班次交接情況，掌握各班工作狀態(tài)和工作質(zhì)量。
6、對本部門(mén)員工的行為規范、業(yè)務(wù)技能、遵章守紀、禮貌服務(wù)等方面進(jìn)行培訓，不斷提高員工素質(zhì)和清潔保養水準。
二、形象規定
1、經(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔。
2、保潔人員工作時(shí)間必須穿統一的服裝。服裝整齊、干凈，要求舉止文明、大方得體，精神抖擻。
3、工作期間，見(jiàn)到領(lǐng)導及同事主動(dòng)打招呼，主動(dòng)問(wèn)好。
三、每月對員工的工作質(zhì)量、勞動(dòng)態(tài)度、勞動(dòng)紀律進(jìn)行考核。
項目考核內容扣分標準
1、工作質(zhì)量停車(chē)場(chǎng)地面應無(wú)明顯垃圾雜物。不達標扣2—10分
2、電梯地毯應無(wú)積塵，無(wú)明顯污漬。不達標扣2—10分
3、玻璃、鏡應無(wú)積塵及手印，無(wú)明顯污漬，光亮透明。不達標扣2—5分
4、衛生間應無(wú)明顯污漬。不達標扣2—10分
5、天花板應無(wú)積塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)。不達標扣5—10分
6、墻身應無(wú)積塵，無(wú)污漬；墻角無(wú)蜘蛛網(wǎng)。不達標扣2—5分
7、裝飾設施應無(wú)積塵、無(wú)漬。不達標扣2—5分
8、一層大廳地面、墻面、應無(wú)積塵、無(wú)污漬無(wú)煙頭。不達標扣2—5分
9、花盆應無(wú)塵、無(wú)污漬、無(wú)枯葉。不達標扣2—5分
10、外圍綠化帶地面無(wú)明顯垃圾雜物。不達標扣2—5分
11、門(mén)、門(mén)框、門(mén)楣應無(wú)積塵。不達標扣2—5分
12、消防設施應無(wú)積塵。不達標扣2—5分
13、地腳線(xiàn)應無(wú)積塵。不達標扣2—5分
14、保持地面光潔無(wú)污漬污跡灰塵灰塵污跡污漬、垃圾雜物。不達標扣2—10分
15、洗手間、墻身、除塵除漬。日常工作發(fā)現污漬及時(shí)清潔。不達標扣2—5分
16、未沖洗坐廁，不得超過(guò)45分鐘各洗手間45分鐘清潔一次。不達標扣2—5分
17、洗手盆、臺面、鏡面抹凈盆身、臺面，鏡面抹凈刮凈。
保潔領(lǐng)班月底工作總結2
回顧過(guò)去的一年，我負責遠洋和萬(wàn)達的保潔主管工作，在公司老總指導和大力支持下，在金經(jīng)理直接領(lǐng)導下，按照公司的工作要求，本著(zhù)“您的滿(mǎn)意，是我們永遠的追求”的服務(wù)宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先”的管理理念，以“上水平，創(chuàng )效益，樹(shù)品牌”作為發(fā)展目標，以“服務(wù)第一、客戶(hù)至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對20xx年的工作做以簡(jiǎn)要總結�？偨Y經(jīng)驗和教訓，找出不足，為20xx年的工作打好基礎。
第一、20xx年主抓的幾項工作：
一、認真抓好保潔隊伍的整體素質(zhì)建設，加強員工的思想教育工作。讓每位員工都能認識到“公司是我家”、“我們大家是一個(gè)整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務(wù)意識，樹(shù)立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”、“客戶(hù)就是上帝”讓每位員工在服務(wù)中都能設身處地的為住戶(hù)著(zhù)想——“想住戶(hù)之所想，憂(yōu)業(yè)主之所憂(yōu)”，在業(yè)主開(kāi)口前讓業(yè)主滿(mǎn)意，讓住戶(hù)深刻的感受到家的溫馨。同時(shí)還著(zhù)力開(kāi)展一些專(zhuān)業(yè)技能知識的學(xué)習，因為只有在不斷的學(xué)習進(jìn)取中才能力求發(fā)展。使每一位員工始終鼓足勁、保持最旺盛的斗志。
二、進(jìn)一步建全了各項規章制度。以相關(guān)的規章制度來(lái)嚴格規范每位員工的日常工作、行為準則，做到“定人定崗，責任到人”讓每位員工都能認識到自己的不足之處，并積極尋求改進(jìn)和進(jìn)取。
三、狠抓了保潔員的儀表、儀容和形像建設，狠抓了員工的禮節禮貌管理。根據甲方和公司的要求，統一了著(zhù)裝，經(jīng)常檢查員工的儀表儀容，檢查員工的禮節禮貌，使保潔隊伍做到了著(zhù)裝整齊、有禮節有禮貌、精神飽滿(mǎn)、做到微笑服務(wù)。
四、定人、定崗、定位，責任到人。根據園區的實(shí)際情況，依據每位員工的工作能力和特長(cháng)，劃點(diǎn)、劃片、劃區，劃樓、劃樓道，定人、定崗、定位，做到了人人有事做，人人有責任區，根據劃分的責任區情況，每天進(jìn)行檢查，發(fā)現問(wèn)題立即指出，馬上糾正，始終保持了各區、各樓的衛生干凈、整潔。讓住戶(hù)和甲方滿(mǎn)意。
五、非常重視上級的定期和不定期的檢查。今年，遠洋公司檢查次數多，要求嚴，標準高。對此情況，我們高度重視，及時(shí)組織人力和物力，確保每一次檢查，讓業(yè)主滿(mǎn)意。幾次檢查沒(méi)有出現大的問(wèn)題。維護了公司的形像。
六、注重搞好與甲方的關(guān)系。遠洋當主管期間，特別注重搞好與甲方的關(guān)系。深知搞好與甲方的關(guān)系，是工作開(kāi)展的基礎，便于我們工作。經(jīng)常與甲方的袁主管溝通，征求甲方的意見(jiàn)，增進(jìn)感情。對于提出的問(wèn)題，及時(shí)整改，并請甲方檢查。
七、能自己的親和力團結每一位員工，以自己的形像力去影響每一們員工，能與保潔員工打成一片，在對她們嚴格要求的同時(shí)，做到生活上關(guān)心她們，體貼她們，有困難及時(shí)幫助她們，解決她們的后顧之憂(yōu)。讓她們放下包袱，輕裝上陣，一心一意撲在工作上。
八、能及時(shí)做好月度和周工作計劃。使工作做到有計劃性，目的性，做到有條不亂，無(wú)遺漏。
九、逐步規范保潔清潔用品出入庫的管理，狠抓節能降耗。為響應公司的`節能降耗號召，我們根據自身的實(shí)際情況采取了，在每天的工作中對各設備要勤檢查多清理，從而減少因設備保養不到位引起的報修;每位保潔員要做到人走燈滅，不用水時(shí)要及時(shí)關(guān)水龍頭，從一點(diǎn)一滴的小事做起，新領(lǐng)拖布掃把，先用東西綁扎好，拖布用釘子釘好加固，精心維護，盡可能延長(cháng)設備的使用壽命，袋子，抹布等，精心使用，能用三次，決不只用二次。在每月報領(lǐng)保潔用品時(shí)，按計劃請領(lǐng)，從不多領(lǐng)，為公司節約開(kāi)支。
十、嚴格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標準及公司的檢查考核評分標準，實(shí)行工作檢查制度，包括：自查、互查、主管檢查、抽查等檢查制度，將考核結果切實(shí)與員工工資掛鉤。做到獎勤罰懶，賞罰分明。堅持每天巡視園區，有效制止各種違章現象，現場(chǎng)督導保潔工作。落實(shí)各種會(huì )議制度，堅持天有天評，周有小結，月有講評。
十一、十月份調任萬(wàn)達主管以后，更是從零開(kāi)始抓起，招聘人員、耗材統計和請領(lǐng)，制定各種計劃，進(jìn)場(chǎng)、開(kāi)荒，人員定崗、定位、溝通關(guān)系，事事想在前，件件做在前，樓上下來(lái)回跑。同時(shí)兼管太原街萬(wàn)達廣場(chǎng)地下室的管理，不怕苦，不怕累，盡心盡職。
第二、存在的問(wèn)題：
1、專(zhuān)業(yè)技能掌握不夠全面。隨著(zhù)高科技的材料層出不窮，我們在清潔知識的方法上還無(wú)法全面的進(jìn)行徹底清潔，為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患，我們還要在日后的工作中不斷學(xué)習，努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開(kāi)鋪好路。
2、各種記錄的不規范、不齊全。各種制度記錄的專(zhuān)業(yè)程度不足、不完善，無(wú)專(zhuān)業(yè)化的記錄表格，記錄缺乏整齊性、美觀(guān)性。
第三、整改措施：
針對以上的不足之處，我將在來(lái)年把工作重點(diǎn)放在專(zhuān)業(yè)技能知識的學(xué)習及培訓上和加強各員工的服務(wù)規范上，讓我們的“個(gè)性化服務(wù)”能夠更好的向外發(fā)展出去，適應各種不同的需求，讓業(yè)主滿(mǎn)意，讓甲方滿(mǎn)意，培養一支專(zhuān)業(yè)性能強、服務(wù)熱情周到、能打硬仗的保潔隊伍來(lái)回報公司對我們的栽培，讓我們這個(gè)大家庭不斷的繁榮，壯大下去。
在20xx年，保潔工作整體上有所提高，但在工作細節方面還存在著(zhù)不足，清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導的指導下，在金經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，在保潔員全體的努力下，將在20xx有更好的表現。
保潔領(lǐng)班月底工作總結3
公司今年將對保潔、實(shí)行嚴格的培訓制度，所有員工均經(jīng)培訓后才能上崗。對入職的員工進(jìn)行在崗培訓，對在職保潔員工進(jìn)行各方面的知識培訓(如思想教育、禮節禮貌、儀容儀表、勞動(dòng)態(tài)度、勞動(dòng)紀律、專(zhuān)業(yè)知識技能)，培訓后要進(jìn)行考核，不合格員工要淘汰。
為了能夠更好地完成20xx年的工作，現將一年來(lái)的工作情況做以下總結
一、管理檢查制度
為了確保作業(yè)計劃、衛生標準、責任制的貫徹執行和落實(shí)，確保保潔的管理目標的實(shí)現，將實(shí)行檢查監督制度。
1、員工每日自查：?jiǎn)T工依據本崗位責任制、衛生要求、服務(wù)規范，對作業(yè)的效果進(jìn)行自查，便于及時(shí)發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題，崗位員工每天向主管匯報當天的工作，主管記錄存檔。
2、主管、班長(cháng)每日巡查：對辦公樓區域內、崗位進(jìn)行巡查或抽查并定期對崗位進(jìn)行全面的檢查，同時(shí)結合檢查所發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)處理，及時(shí)會(huì )報。
3、 領(lǐng)導定期組織專(zhuān)業(yè)人員對我保潔工作進(jìn)行檢查，制定考核計劃，完善保潔工作。
4、制定日常、每周、每月、每季、每年的.保潔計劃，嚴格依據計劃實(shí)施保潔工作。
5、 安排工作班次，分配工作，檢查各班次交接情況，掌握各班工作狀態(tài)和工作質(zhì)量。
6、 對本部門(mén)員工的行為規范、業(yè)務(wù)技能、遵章守紀、禮貌服務(wù)等方面進(jìn)行培訓，不斷提高員工素質(zhì)和清潔保養水準。
二、形象規定
1、 經(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔。
2、保潔人員工作時(shí)間必須穿統一的服裝。服裝整齊、干凈,要求舉止文明、大方得體，精神抖擻。
3、工作期間，見(jiàn)到領(lǐng)導及同事主動(dòng)打招呼，主動(dòng)問(wèn)好。
三 、每月對員工的工作質(zhì)量、勞動(dòng)態(tài)度、勞動(dòng)紀律進(jìn)行考核。
項目考核內容扣分標準
1、工作質(zhì)量停車(chē)場(chǎng)地面應無(wú)明顯垃圾雜物 不達標扣2-10分
2、電梯地毯應無(wú)積塵，無(wú)明顯污漬 不達標扣2-10分
3、玻璃、鏡應無(wú)積塵及手印，無(wú)明顯污漬，光亮透明 不達標扣2-5分
4、衛生間應無(wú)明顯污漬 不達標扣2-10分
5、天花板應無(wú)積塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng) 不達標扣5-10分
6、墻身應無(wú)積塵，無(wú)污漬;墻角無(wú)蜘蛛網(wǎng) 不達標扣2-5分
7、裝飾設施應無(wú)積塵、無(wú)漬 不達標扣2-5分
8、一層大廳地面、墻面、應無(wú)積塵、無(wú)污漬 無(wú)煙頭 不達標扣2-5分
9、花盆應無(wú)塵、無(wú)污漬 、無(wú)枯葉 不達標扣2-5分
10、外圍綠化帶地面無(wú)明顯垃圾雜物 不達標扣2-5分
11、門(mén)、門(mén)框、門(mén)楣應無(wú)積塵 不達標扣2-5分
12、消防設施應無(wú)積塵 不達標扣2-5分
13、地腳線(xiàn)應無(wú)積塵 不達標扣2-5分
14、保持地面光潔無(wú)污漬污跡灰塵灰塵污跡污漬、垃圾雜物 不達標扣2-10分
15、洗手間、墻身、除塵除漬。日常工作發(fā)現污漬及時(shí)清潔 不達標扣2-5分
16、未沖洗坐廁，不得超過(guò)45分鐘 各洗手間 45分鐘清潔一次 不達標扣2-5分
17、洗手盆、臺面、鏡面抹凈盆身、臺面，鏡面抹凈刮凈。
保潔領(lǐng)班月底工作總結4
“美麗廣西·清潔鄉村”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，我縣迅速動(dòng)員，全縣上下狠抓落實(shí)，全力推進(jìn)清潔家園、清潔水源、清潔田園活動(dòng)各項工作，清潔鄉村活動(dòng)取得了階段性成果。
“美麗廣西·清潔鄉村”活動(dòng)啟動(dòng)后，我縣及時(shí)成立了活動(dòng)領(lǐng)導小組，并就清潔家園、清潔水源、清潔田園活動(dòng)分別成立專(zhuān)門(mén)領(lǐng)導小組。各鄉鎮、各單位也分別成立了領(lǐng)導小組，做到了組織、人員、資金保障到位，按要求層層明確活動(dòng)范圍、任務(wù)、時(shí)間和標準，落實(shí)責任主體、落實(shí)工作分工、落實(shí)獎懲措施，形成一級抓一級，層層抓落實(shí)的工作機制。同時(shí)，結合實(shí)際出臺了《扶綏縣實(shí)施“美麗廣西·清潔鄉村”活動(dòng)工作方案》、《扶綏縣“清潔家園”專(zhuān)項活動(dòng)實(shí)施方案》、《扶綏縣開(kāi)展“清潔田園”專(zhuān)項活動(dòng)實(shí)施方案》、《扶綏縣開(kāi)展“清潔水源”專(zhuān)項活動(dòng)實(shí)施方案》、《扶綏縣實(shí)施“美麗廣西·清潔鄉村”活動(dòng)領(lǐng)導、部門(mén)包片包村工作方案》、《扶綏縣創(chuàng )建衛生文明村(屯)活動(dòng)實(shí)施方案》、《扶綏縣“十星級文明戶(hù)”評選活動(dòng)方案》等各項方案;各鄉鎮、各村(社區)也根據自身實(shí)際情況，分別成立了詳細的各項工作方案，明確了工作措施和工作責任，確保了清潔鄉村活動(dòng)各項工作順利有序開(kāi)展。
為了使“清潔鄉村”活動(dòng)家喻戶(hù)曉，深入人心，我縣印發(fā)了《致全縣農民朋友的一封信》，通過(guò)縣電視臺、《今日扶綏》、扶綏政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站等多種媒體對開(kāi)展“美麗廣西·清潔鄉村”活動(dòng)進(jìn)行全面、深入的宣傳�？h四家班子領(lǐng)導、縣直駐鄉鎮工作分隊、新農村指導員和各鄉鎮都深入村屯開(kāi)展“美麗廣西·清潔鄉村”政策大宣講、大走訪(fǎng)、大調研活動(dòng);利用板報、廣播、橫幅、宣傳單、張貼標語(yǔ)、出動(dòng)宣傳車(chē)、舉辦文娛活動(dòng)等形式大力宣傳發(fā)動(dòng)，讓廣大鄉村群眾充分了解開(kāi)展“美麗廣西·清潔鄉村”活動(dòng)的重要意義、主要任務(wù)、活動(dòng)目標、時(shí)間安排，力爭做到人人皆知、家喻戶(hù)曉。截止目前，全縣共組織縣級132工作組5996人次深入村屯開(kāi)展走訪(fǎng)和調研活動(dòng)，組織召開(kāi)學(xué)習宣傳會(huì )議1689次，懸掛宣傳橫幅588條，張貼標語(yǔ)2.1萬(wàn)條，發(fā)放多學(xué)習宣傳資料33.8萬(wàn)份，出動(dòng)宣傳車(chē)60輛次，舉辦專(zhuān)題文藝晚會(huì )66場(chǎng)。
我縣“早”字當頭，迅速行動(dòng)部署，掀起活動(dòng)高潮。4月28日，我縣組織縣城所在單位的干部職工開(kāi)展了一次環(huán)境衛生清潔活動(dòng)。5月3日，在全縣11個(gè)鄉鎮同時(shí)開(kāi)展“美麗廣西·清潔鄉村”大行動(dòng)活動(dòng)。5月4日，縣委書(shū)記藍大煌、縣長(cháng)羅彪分別率隊前往渠黎鎮渠鳳村和渠舊鎮瀨濾村指導開(kāi)展“美麗廣西·清潔鄉村”活動(dòng)，并與當地干部群眾開(kāi)展了清掃垃圾等清潔衛生活動(dòng)。同時(shí)，其他縣四家班子領(lǐng)導也深入掛點(diǎn)鄉鎮、村屯，現場(chǎng)指導，親自參與“美麗廣西·清潔鄉村”活動(dòng)。各鄉鎮、村屯也結合各自實(shí)際，開(kāi)展各種形式的活動(dòng)。截止目前，全縣各鄉鎮、單位和村屯共開(kāi)展活動(dòng)600多次，出動(dòng)車(chē)輛4000多臺次，投入資金80多萬(wàn)元，集中整治48個(gè)村屯，輻射帶動(dòng)158個(gè)村屯參與大清潔活動(dòng)，清理衛生死角2895處，清理垃圾9500多噸、雜物3500多堆，疏通排水溝渠9000多米。
我縣堅持突出典型示范、輻射帶動(dòng)和引領(lǐng)作用，以點(diǎn)帶面、點(diǎn)面結合，在全縣范圍內扎實(shí)推進(jìn)活動(dòng)的深入開(kāi)展，真正做到“重點(diǎn)突出，全面開(kāi)花”的成效。建立了渠黎鎮篤邦村、渠新村、渠鳳村、渠舊鎮瀨濾村等市級示范點(diǎn)4個(gè)，每個(gè)鄉鎮建立包含集鎮社區在內的4個(gè)縣級示范點(diǎn)，全縣共建立示范點(diǎn)48個(gè)。各示范點(diǎn)按照科學(xué)統籌，分步實(shí)施的思路，組織群眾開(kāi)展環(huán)境衛生清潔工作，實(shí)行農戶(hù)門(mén)前三包，集中力量對各個(gè)屯的公共場(chǎng)所進(jìn)行整治，包括環(huán)境衛生、違章建筑等。截止目前，全縣各示范點(diǎn)已基本落實(shí)村規民約初步方案、垃圾池(箱)個(gè)數(每家每戶(hù)2個(gè))和垃圾填埋場(chǎng)的'選址、收取垃圾費的額度和保潔員名單等。通過(guò)示范帶動(dòng)，為全縣132個(gè)村(社區)全面推進(jìn)“清潔鄉村”活動(dòng)打下堅實(shí)的基礎。
同時(shí)，我縣充分發(fā)揮區、市直掛點(diǎn)我縣各單位的資源、資金和項目?jì)?yōu)勢，切實(shí)加強溝通聯(lián)系，加大匯報力度，努力爭取獲得上級更多的支持和幫助，先后多次邀請區、市級各單位前來(lái)開(kāi)展活動(dòng);市、縣掛點(diǎn)領(lǐng)導、掛點(diǎn)工作隊、掛點(diǎn)單位積極到點(diǎn)指導和開(kāi)展活動(dòng)，開(kāi)展了以公路沿線(xiàn)、村道溝渠、垃圾死角為重點(diǎn)的衛生清潔整治大行動(dòng)，對房前屋后、道路兩旁垃圾、排水溝、水塘漂浮物等進(jìn)行清掃，利用鉤機、垃圾車(chē)清理垃圾，取得了明顯的效果。
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