醫院院長(cháng)工作總結9篇
總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料，他能夠提升我們的書(shū)面表達能力，讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢？下面是小編為大家收集的醫院院長(cháng)工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
醫院院長(cháng)工作總結1
近一年來(lái)，本人在思想上按黨員標準嚴格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí)，積極主動(dòng)地完成領(lǐng)導和各級部門(mén)安排的各項任務(wù)。為醫院盡心盡力，努力工作，主要情況匯報如下：
在思想上，利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內國際形勢，積極參加黨委組織的各種政治學(xué)習及教育活動(dòng)；積極向廣大職工宣傳黨的方針政策和衛計委黨委的精神；時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，明白自己所肩負的責任；積極參與基層醫療衛生服務(wù)建設，在各方面要起到模范帶頭作用，做廣大職工的表率，同時(shí)，認真學(xué)習相關(guān)業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
在工作上，圍繞醫院的中心工作，對照相關(guān)標準，嚴以律己，積極的完成各項工作任務(wù)。本年度主要完成了如下工作：
1、基本醫療服務(wù)數量和質(zhì)量得到迅猛增長(cháng)。
2、醫院基礎建設和就醫環(huán)境進(jìn)一步改善。
3、公共衛生均等化、健康扶貧、家庭醫生簽約服務(wù)工作持續推進(jìn)。
4、鄉村衛生服務(wù)一體化工作進(jìn)一步落實(shí)，大部分村委完成村衛生室建設并合署辦公。
5、各項醫保政策和國家基本藥物制度得到切實(shí)貫徹落實(shí)。
在作風(fēng)上，能遵章守紀、團結同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè )觀(guān)上進(jìn)，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè )于助人的優(yōu)良傳統，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，時(shí)刻牢記黨員的責任和義務(wù)，嚴格要求自己，在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
隨著(zhù)人民群眾不斷增長(cháng)的健康需求，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為基層醫療衛生服務(wù)事業(yè)作出應有的貢獻。
醫院院長(cháng)工作總結2
轉眼之間，xx醫院已經(jīng)在郫縣經(jīng)營(yíng)了一年的時(shí)間了。在一年里，我在各位領(lǐng)導和同事們的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了寵物醫院的各項工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：
1、思想政治表現、品德素質(zhì)修養及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹農發(fā)局的基本路線(xiàn)方針政策，通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習動(dòng)物診療的相關(guān)法律法規;遵紀守法，愛(ài)崗敬業(yè)，增強了社會(huì )責任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
2、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作。
為了搞好工作，我不怕麻煩，向同行請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內便熟悉了動(dòng)物診所的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成動(dòng)物診所的各項工作。并且加入了四川省小動(dòng)物防疫協(xié)會(huì )。
3、專(zhuān)題工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一個(gè)前來(lái)就診的患病動(dòng)物，工作投入，熱心為廣大人民群眾服務(wù)，認真遵守勞動(dòng)紀律，堅守崗位，完成分內工作。
4、工作質(zhì)量成績(jì)、效益和貢獻。
在開(kāi)展每一個(gè)工作之前做好個(gè)人工作計劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力得到了廣大客戶(hù)的信賴(lài)與認可。
5、在未來(lái)的一年里
我將更加努力的學(xué)習相關(guān)知識，盡量做到精益求精。以更加飽滿(mǎn)的熱情為動(dòng)物的健康保駕護航。
醫院院長(cháng)工作總結3
一、加強理論學(xué)習，提高藥房工作人員的政治思想覺(jué)悟及業(yè)務(wù)水平：
藥房工作人員能認真學(xué)習國家政策、時(shí)事政治及業(yè)務(wù)理論知識，緊跟形勢。加強理論與實(shí)踐的聯(lián)系。在日常工作中，結合藥房實(shí)際情況開(kāi)展學(xué)習和討論。每季度藥房人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓一次(有記錄)，學(xué)習國家政策及藥學(xué)理論知識，邊學(xué)習邊整改，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，通過(guò)學(xué)習和培訓，提高藥房人員的政治思想覺(jué)悟及業(yè)務(wù)理論水平。
二、加強和提高藥房工作人員的素質(zhì)，提高工作效率，方便病人：
醫院設置藥房就一個(gè)，既對準住院病人取藥，又對準門(mén)診病人取藥，工作比較繁忙。如何方便病人?藥房根據實(shí)際情況，白天安排兩人以上人員上班，隨叫隨到，從未有怨言，及時(shí)給病房送藥多次，門(mén)診輸液病人多次，做到了不耽誤病人用藥，能及時(shí)治療的目的，方便了病人，得到了病人的好評。從而有效的改變了排隊取藥、取藥難等現象，為病人提供了方便。
三、堅持網(wǎng)上購藥，保證臨床用藥供應：
嚴格按照國家規定的網(wǎng)上購藥政策，保證購進(jìn)藥品的質(zhì)量，并密切聯(lián)系臨床，及時(shí)了解各科室用藥需求，并掌握藥品使用后的信息反饋，對部分藥品的不良反應，做到了及時(shí)登記及上報，做到了臨床用藥的安全性。
四、做好藥房的盤(pán)點(diǎn)工作及過(guò)期失效藥品的處理：
嚴格按照藥品管理制度實(shí)施。藥房藥品每半年盤(pán)點(diǎn)一次，對近期失效藥品造冊登記，對過(guò)期失效藥品登記銷(xiāo)毀，及時(shí)上報領(lǐng)導及有關(guān)科室。過(guò)期藥品、劣藥絕不上架，保證患者用藥安全。
五、做好精麻等藥品的管理工作及登記：
認真執行精麻藥品、終止妊娠藥品、生物制品的管理制度。精麻藥品專(zhuān)人保管，專(zhuān)柜加鎖，專(zhuān)冊登記，實(shí)行雙處方。一年來(lái)在精麻藥品發(fā)放過(guò)程中嚴格把關(guān)，從未出現過(guò)差錯，并且賬物相符，在上級多次檢查中受到好評。生物制品(指乙肝疫苗、乙肝免疫球蛋白)嚴格按照縣疾控中心的要求去做，實(shí)行傳遞卡取藥，登記齊全，符合上級要求。
六、加強安全意識，保證各項工作安全運行：
醫療安全和其它安全關(guān)系到醫院的每個(gè)人。藥房不定期進(jìn)行各項安全知識培訓，保證工作安全運行。
醫院院長(cháng)工作總結4
現在，根據縣衛生局有關(guān)文件精神，我把自20xx年度的政治思想、工作情況向各位作一個(gè)簡(jiǎn)要匯報。請予審查與評議。
一、政治思想情況
本人能自覺(jué)遵守國家法律法規，帶領(lǐng)全院職工認真學(xué)習黨的“十七屆三中全會(huì )”精神和國家的衛生方針政策、以實(shí)踐“科學(xué)發(fā)展觀(guān)”為統領(lǐng)，以衛生改革為契機，加強職工的政治學(xué)習，強化職業(yè)道德和服務(wù)理念，全心全意為當地農民百姓健康服務(wù)。
二、履行本職工作情況
20xx年，在報福鎮黨委、政府及縣衛生局的正確領(lǐng)導下，以“科學(xué)發(fā)展觀(guān)”為統領(lǐng)，帶領(lǐng)全院干部職工，開(kāi)拓創(chuàng )新，與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，較好地完成了各項工作任務(wù)�；仡櫩偨Y工作主要有以下幾個(gè)方面：
(一)認真按照衛生局統一部署，積極與鎮村聯(lián)系，努力做好公共衛生工作，布置并督促責任醫生認真完成上門(mén)訪(fǎng)視及免費體檢工作，特別是手足口病、甲型H1N1流感流行期間，同責任醫生一起上門(mén)做好思想工作，做好密切接觸者的隔離，場(chǎng)所的消毒工作。
(一)繼續積極開(kāi)展“醫院質(zhì)量管理年”活動(dòng)，建設好“人民群眾滿(mǎn)意衛生院”。
繼續積極開(kāi)展“醫院質(zhì)量管理年”活動(dòng)，緊緊圍繞“以病人為中心”的服務(wù)理念，提高我院的醫療服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)著(zhù)力加強全院職工的服務(wù)意識，品牌意識，以“四個(gè)努力”建設好“人民群眾滿(mǎn)意衛生院”。
1、是努力提高醫療質(zhì)量
建立健全了“層次分明、職責清晰、功能到位”的必備醫療質(zhì)量管理組織，完善了各項醫療制度并形成了嚴格的督查獎懲機制和問(wèn)責制，實(shí)施了一系列保證醫療質(zhì)量的措施和方法，使醫療質(zhì)量明顯提高。醫院業(yè)務(wù)量較快的增長(cháng)，年門(mén)診、住院人次分別比上年同期增長(cháng)15%和30%。
2、是努力改進(jìn)服務(wù)態(tài)度
“態(tài)度決定一切”，醫院把服務(wù)態(tài)度作為一項“實(shí)事工程”來(lái)抓，為病人提供最溫馨的“人性化服務(wù)”，展開(kāi)了換位思考，把自己置身于病人的角度，從病人的思維出發(fā)，提倡醫患零距離接觸，推出“六項便民利民措施”，將人性化服務(wù)貫穿于醫療服務(wù)的全過(guò)程。在臨床護理式工作中貫穿“以病人為中心”的服務(wù)理念，為患者提供康復和健康指導，促進(jìn)患者心理和身體的康復。每季度進(jìn)行一次服務(wù)質(zhì)量調查、召開(kāi)一次患者親屬座談會(huì )，廣泛了解病友及家屬的要求和意見(jiàn)，自覺(jué)接受社會(huì )監督，醫院繼續聘請5名社會(huì )行風(fēng)監督員，并在醒目位置設立投訴箱、意見(jiàn)箱，公布投訴電話(huà)，本著(zhù)“聞過(guò)則喜”的態(tài)度，虛心接受，只要要求可行，意見(jiàn)合情，醫院就全力解決，認真整改，直至病人和家屬滿(mǎn)意。11月組織了醫務(wù)人員到洪家村進(jìn)行了義診，得到當地老百姓的贊譽(yù)。
3、是努力控制醫療費用
使患者以最低的費用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，規范藥械的進(jìn)貨渠道，降低了藥品價(jià)格，按照局里統一部署，對臨床常用的35種藥品采取零利潤銷(xiāo)售，讓利于群眾。要求各科室嚴格執行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應用指導原則》，進(jìn)行臨床醫務(wù)人員相關(guān)知識的培訓，在診療活動(dòng)中遵循“合理檢查、合理用藥、合理治療”原則，在用藥結構提倡成本低、效果好的“樸素治療”，糾正濫開(kāi)檢查、開(kāi)大處方的行為，為此制定了以常用藥物為主的`《基本用藥目錄》，和用藥范圍上，對臨床用藥進(jìn)行指導和控制，建立臨床用藥分級管理制度，加強處方規范化管理，做到合理使用抗菌藥物。有效控制了藥品費用的不合理增長(cháng)。
4、是努力改進(jìn)衛生行業(yè)作風(fēng)
在原有的基礎上完善醫德醫風(fēng)考評制度，考評結果與醫務(wù)人員的工資、職稱(chēng)晉升和評先評優(yōu)掛鉤，加大了對違規違紀行為的查處力度，對群眾反映醫德醫風(fēng)不好的實(shí)行“一次投訴待崗”制度。把醫德醫風(fēng)建設作為立院之本。院張榜公布醫療收費標準， 讓他們看得起病”。
(二)方便就醫，繼續做好“新農合直接墊付工作”維護農民利益。
為簡(jiǎn)化環(huán)節、方便就醫，讓利百姓，來(lái)院就診參合農民免收掛號費，在院內大廳醒目位置懸掛“新型農村合作醫療宣傳欄和公開(kāi)欄”等各種指示牌，宣傳、公布新型農村合作醫療的有關(guān)知識、政策和帳目，公布藥品及醫療服務(wù)價(jià)格，公布優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾內容和報銷(xiāo)程序。醫院成立了新農合辦公室，為患者出院及時(shí)進(jìn)行審核、補償，確保出院患者在當日就能得到補償，方便“參合”人員，切實(shí)維護“參合”人員的權益。今年我院繼續改善工作流程，確保出院患者在當天就能得到補償，方便“參合”人員，切實(shí)維護“參合”人員的權益。
(三)繼續狠抓防保工作不放松，確保婦女兒童健康權益。
防疫保健、公共衛生是衛生院工作中的重中之重。加強對防�？坪烷T(mén)診科室的領(lǐng)導，健全了門(mén)診日志和傳染病報告制度，實(shí)行專(zhuān)人專(zhuān)報，傳染病采取網(wǎng)絡(luò )直報，保持24小時(shí)網(wǎng)絡(luò )暢通，保障了縣、鄉、村三級網(wǎng)絡(luò )建設。繼續做好省示范預防接種門(mén)診，每周五定時(shí)定點(diǎn)對全鎮0-7歲兒童開(kāi)展計劃免疫接種工作，保證接種質(zhì)量的同時(shí)給患者提供方便，受到了農民朋友的歡迎。繼續大力開(kāi)展健康教育活動(dòng)，積極參與中、小學(xué)校開(kāi)展了傳染病及學(xué)校衛生的宣教活動(dòng)。特別是今年5月份我省“手足口病”事件、水痘疫情和甲型H1N1流感事件，我們積極采取有效措施，主動(dòng)和鎮黨委、政府結合，與學(xué)校聯(lián)防聯(lián)控，有效的抑制了疫情的發(fā)展，獲得巨大成功。
(四)建設好“平安衛生院”，保生命健康。
繼續建設好“平安衛生院”為契機，教育職工時(shí)刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦，提高醫療質(zhì)量和醫療服務(wù)技術(shù)水平，同時(shí)加強醫院內部的防火、防盜工作，建立醫療糾紛預警機制，努力把醫療糾紛消滅在萌芽中，保障農民百姓的生命安全。
要在醫療市場(chǎng)激烈競爭中占有一席之地，首先應該擁有一支高素質(zhì)、高水平、高質(zhì)量的醫療隊伍，而且醫療設備配套應緊跟臨床需要。今年根據上級安排，加強中醫中藥建設，指派我院兩名中醫師參加湖州市中醫骨干培訓，提高醫療技術(shù)水平。還安排了一名外科醫生到杭州一院進(jìn)修，一名麻醉醫生到安吉人民一院進(jìn)修麻醉，提升了醫院檔次，提高了急診搶救能力。今年添置了全自動(dòng)麻醉呼吸機、200毫安X光機、電視透視、中心供氧等設備。使醫院的科技含量、醫療技術(shù)的核心競爭力得到進(jìn)一步提升。
通過(guò)大家的努力，如今的**衛生院衛生院，“把尊重病人、愛(ài)護病人、理解病人”作為工作宗旨，全體醫務(wù)人員知難而進(jìn)，共同奮斗，形成了蓬勃發(fā)展的局面，今年全院收入達到669、79萬(wàn)元，年門(mén)診超過(guò)2、8萬(wàn)人次，年住院(含觀(guān)察)932人次，較3年前有了明顯提高。**衛生院成為集基本醫療、公共衛生、防預保健、康復等為一體綜合性農村重點(diǎn)衛生院之一，并在今年通過(guò)了省衛生廳“省中心集鎮示范化衛生院”考核組的驗收。
三、廉政廉潔自律情況
醫院的發(fā)展，關(guān)鍵是醫院班子是否具有凝聚力和戰斗力。為了不辜負組織的重托和全院干部職工的殷切期望，首先是抓好了班子建設，并在工作中做到三個(gè)帶頭：
一是帶頭搞好黨政領(lǐng)導班子團結。
一方面團結和依靠醫院黨支部去做工作，充分發(fā)揮黨組織在醫院改革和建設中的政治核心和戰斗堡壘作用，并在工作中注重尊重黨支部領(lǐng)導，做到“思想上多交流，工作上多通氣，決策上多商量”。另一方面，團結和帶領(lǐng)副職領(lǐng)導努力工作，充分發(fā)揮副職領(lǐng)導的作用，與班子領(lǐng)導相處做到平時(shí)多交心，工作先交底，同時(shí)根據副職領(lǐng)導的特點(diǎn)和專(zhuān)長(cháng)分配其分管具體工作，并且做到權力下放，日常工作中注意維護他們的威信，讓他們在各自的職責范圍內，獨立自主地大膽開(kāi)展工作。
二是帶頭執行“三大紀律八項要求”，堅持民主決策。
對重大決策、重要項目安排、大額資金使用都經(jīng)過(guò)領(lǐng)導班子集體討論決定。我院所有設備的購置，均先由使用科室申請并附可行性報告，以避免盲目性，經(jīng)院務(wù)會(huì )批準后，由有關(guān)科室進(jìn)行論證考察，聽(tīng)取有關(guān)各方面人員的意見(jiàn)，然后通過(guò)市招標中心統一采購。在藥品購銷(xiāo)中做到公開(kāi)，醫院實(shí)行藥事管理委員會(huì )、藥劑科、采購人員逐級把關(guān)的做法，一般情況下進(jìn)行藥品競爭性尋價(jià)采購，按最低價(jià)采購的原則購入，由院藥品管理小組管理藥品購進(jìn)工作，由具體負責管藥庫人員和院務(wù)會(huì )其它人員談價(jià)進(jìn)貨，從不外出購藥，杜絕了個(gè)人得藥品回扣的不正之風(fēng)。
三是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中，始終嚴格自律，注重人格修養，不濫用職權，強化表率作用，凡是要求別人做到的，自己帶頭做到，凡是要求別人不做的，自己堅決不做。作為衛生院的院長(cháng)，平時(shí)面對的誘惑很多，自律、自盛自愛(ài)非常重要，為此上任伊始便自己給家人定下規矩，公事一律在辦公室談，凡到家里拜訪(fǎng)的，一律不接待，從而減少了許多不必要的麻煩。
這次參加述職述廉評議，是各位領(lǐng)導、對我工作的監督和關(guān)心，在履行職責中難免還有不足之處，懇請各位領(lǐng)導和同事們提出批評意見(jiàn)，我將虛心接受，認真整改。我決心在鎮黨委、政府和衛生局的領(lǐng)導下，在社會(huì )行風(fēng)監督員的監督指導下，認真領(lǐng)會(huì )十七大會(huì )議精神, 以實(shí)踐“科學(xué)發(fā)展觀(guān)”為統領(lǐng)，團結并帶領(lǐng)全院職工扎實(shí)地做好每一項工作，為報福鎮的農民百姓的基本醫療衛生保健工作作出新的努力。
醫院院長(cháng)工作總結5
xx年在醫院各位領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和支持下，檢驗科不斷地加快發(fā)展建設、增進(jìn)效益，樹(shù)立新的管理理念、提高競爭實(shí)力，加強行風(fēng)建設、提升檢驗科形象來(lái)完成全年工作目標和任務(wù)。
一、基本情況
檢驗科目前共有7名專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員。在人員少工作壓力大的情況下，完成日常檢驗工作及社會(huì )團體體驗的各項工作，完成各類(lèi)檢驗儀器的每日校準、質(zhì)控、定標，保證結果的準確性。在提高經(jīng)濟效益的前提下，降低成本，避免浪費。
二、醫德醫風(fēng)和醫療質(zhì)量方面
具有強烈的事業(yè)心和責任感，熱情的對待每一個(gè)前來(lái)檢查的病人，做到“急病人之所急，想病人之所想”，全心全意為病人服務(wù)。多次得到病人的表?yè)P，大家始終保持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。在工作中對不符合檢驗要求的標本，耐心地向病人解釋?zhuān)筒∪苏f(shuō)明原因，取得病人的認可，重新留取標本。對工作中發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)糾正，時(shí)刻與各科室保持聯(lián)系。我科員工嚴格遵守紀律，不遲到、不早退、不串崗、不曠工，無(wú)醫療差錯。在工作上，大家注重各種知識的學(xué)習與積累，不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力。
三、業(yè)務(wù)工作何學(xué)習方面
積極參加上級醫療機構和醫院組織的各種培訓，并指定相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識內容進(jìn)行重點(diǎn)學(xué)習。全科業(yè)務(wù)學(xué)習做到每周一次、每月考核。對待工作認真負責，以謹慎的工作態(tài)度處理好每一個(gè)待檢標本，認真處理好工作中遇到的疑難問(wèn)題，確保發(fā)出檢驗報告的準確性，及時(shí)與臨床醫生聯(lián)系，為提供準確可靠的診斷依據。
四、完成的工作及取得的成績(jì)
今年我科開(kāi)展新的檢驗項目有血細胞五分類(lèi)、糖化紅蛋白、心肌損傷、B-型尿鈉肽等;引進(jìn)一臺五分類(lèi)全自動(dòng)血細胞計數儀和進(jìn)口全自動(dòng)生化分析儀，大大地增加了檢驗科檢測范圍和有效地提高了檢驗科的整體服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)也給醫院創(chuàng )造了巨大的財富。xx年檢驗科共創(chuàng )經(jīng)濟效益238萬(wàn)(不含體驗部分)，業(yè)務(wù)收入同比上漲92%，接診33611人(次)。參加陜西省室內、室間質(zhì)評活動(dòng)，并取得了良好的成績(jì)。順利通過(guò)了上級醫療機構和衛生部門(mén)的各項檢查。通過(guò)全體員工的努力，檢驗科的工作得到了臨床科室的一致好評，檢驗質(zhì)量、業(yè)務(wù)能力得到了他們的信賴(lài)。我科在不增加人員，不影響日常工作的情況下，大家發(fā)揚吃苦耐勞的精神，保質(zhì)保量的完成了年初工作計劃。
五、xx年工作計劃
明年要高度重視提高員工素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、操作技能、服務(wù)理念，發(fā)揚理論聯(lián)系實(shí)際的作風(fēng)，邊學(xué)習、邊總結、邊提高，解決工作中的實(shí)際問(wèn)題。狠抓專(zhuān)業(yè)知識及技能操作，熟悉各種儀器的操作規程，力求樣樣有章可循、有據可依;明年我們要重拳出擊，充分發(fā)揮新進(jìn)儀器的功效，尤其是進(jìn)口全自動(dòng)生化分析儀，提高檢驗科知名度，開(kāi)展疑難病特殊檢驗項目。在明年工作中要繼續做好室內、室間質(zhì)控并參加衛生部質(zhì)量評比工作，保證檢驗結果的準確性，定期校準檢驗儀器和做好儀器維護記錄。發(fā)揚優(yōu)勢，改正不足，努力做好各項工作。做到自己滿(mǎn)意、醫生滿(mǎn)意、病人滿(mǎn)意、領(lǐng)導放心!爭取在新的一年里再上一個(gè)新臺階!
醫院院長(cháng)工作總結6
市衛生局黨委：
本人自任職以來(lái)，在市委、市府和市衛生局的正確領(lǐng)導下，認真學(xué)習鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，貫徹實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)，自覺(jué)遵守領(lǐng)導干部廉潔自律各項規定，切實(shí)把病人和職工滿(mǎn)意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。團結帶領(lǐng)班子一班人，率領(lǐng)全院干部職工，奮力拼博，勤奮工作，堅持“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的辦院宗旨，以創(chuàng )溫州醫學(xué)院附屬醫院、創(chuàng )先爭優(yōu)、醫療質(zhì)量萬(wàn)里行、等級醫院復評等活動(dòng)為載體，不斷加強醫院內涵建設�，F將本人任職以來(lái)的履職情況匯報如下：
一、成功創(chuàng )建溫州醫學(xué)院附屬醫院
我院牢牢把握時(shí)機，把爭創(chuàng )溫州醫學(xué)院附屬醫院工作作為重中之重的任務(wù)，全院上下結合創(chuàng )建標準，周密制定計劃，明確醫院及學(xué)科教研室責任，通過(guò)完善組織建設，加強師資培訓，狠抓基礎管理，落實(shí)整改提升，全院形成了“以創(chuàng )建求提升，以合作求發(fā)展”工作氛圍，醫、教、研并舉，有力提高了醫院各項工作水平，年底通過(guò)了溫州醫學(xué)院專(zhuān)家組對我院創(chuàng )建工作的評估。溫州醫學(xué)院附屬醫院的成功創(chuàng )建，架起了我院與溫州醫學(xué)院全面合作的橋梁，使醫院成為省內為數不多的縣市級醫院跨區域院校合作的成功范例，在我院乃至衛生發(fā)展史上具有里程碑意義。
二、醫院體制轉換工作解脫十年之困
醫院充分抓住基建訴訟了結的有力時(shí)機，全力搶抓發(fā)展機遇，醫院班子和醫投公司領(lǐng)導一起，開(kāi)展了認真、細致、充分調研論證，形成了《理順醫院體制調研報告》、《醫院二期工程調研報告》，書(shū)面呈報上級行政部門(mén)。對醫院債權債務(wù)、固定資產(chǎn)進(jìn)行全面清理，配合資產(chǎn)評估機構進(jìn)行資產(chǎn)評估，為醫院體制轉換打下良好基礎。醫院專(zhuān)門(mén)成立了體制轉換領(lǐng)導小組，下設清算、思想政治、內部運行機制、安全四個(gè)工作小組，配合市領(lǐng)導小組和工作小組平穩、有序開(kāi)展工作。底，市政府投入2.76億元，解決了銀行貸款與部分負債，明確我院為非營(yíng)利性公立醫院，困擾十年之久，全院干部職工熱切盼望的體制問(wèn)題終于得到了妥善解決。
三、加強內涵建設，堅持把發(fā)展作為第一要務(wù)
始終牢記黨和人民的重托，努力做到情為民系、心為民想、身為民行、責為民負、權為民謀，當好公仆，以執政為民的實(shí)際行動(dòng)，取信于民，致力推動(dòng)醫院持續快速健康發(fā)展。
1.講團結，抓管理，加強隊伍建設。實(shí)行院長(cháng)負責制，充分發(fā)揮黨委的政治核心作用，黨政相互支持，相互配合，團結一致。建立和完善決策機制，特別是在人事安排、職稱(chēng)晉升、人員招聘、人才引進(jìn)、獎金分配、重大投資和經(jīng)濟決策等重大問(wèn)題上，做到民主決策。
2.理思路，抓內涵，推行質(zhì)量立院。
一是從制度建設入手,先后修訂出臺了《員工獎懲辦法》、《中層干部管理條例》等90余項重要規章制度，并重新修訂匯編《市中心醫院管理制度》、《市中心醫院崗位職責》。
二是抓“三基”、“三嚴”培訓。組織醫務(wù)人員進(jìn)行培訓、講座、考試，開(kāi)展技術(shù)比武、崗位練兵，邀請院內外資深專(zhuān)家教授來(lái)院授課，提高醫護人員的理論水平和操作技能。加強對中級醫護人員“三新”，高級醫護人員“三高”的培訓和管理。
三是開(kāi)展醫療質(zhì)量萬(wàn)里行、百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽、醫療安全百日規章制度督查、平安醫院、綠色醫院、醫院管理年暨等級醫院評審等活動(dòng)，在實(shí)踐中不斷探索和創(chuàng )新優(yōu)化服務(wù)的方法，努力提升醫療服務(wù)質(zhì)量。
四是狠抓上掛下聯(lián)協(xié)作工作。充分利用與浙一醫院、浙二醫院、邵逸夫醫院的協(xié)作關(guān)系，與上海和省級有關(guān)知名大醫院開(kāi)通遠程醫療會(huì )診和遠程醫學(xué)教育系統。
樹(shù)立“不求所有，但求所用”的柔性引進(jìn)人才理念，建立上級醫院知名醫學(xué)專(zhuān)家、管理專(zhuān)家顧問(wèn)制，聘請美國克里夫蘭臨床醫學(xué)中心放射科資深教授董永華、加拿大國際著(zhù)名心胸外科專(zhuān)家葉箭等3名教授擔任醫院醫學(xué)專(zhuān)家，定期不定期來(lái)院手術(shù)、講學(xué)，同時(shí)特邀省血液病著(zhù)名專(zhuān)家、省中醫院血液科教授、省腫瘤醫院病理科專(zhuān)家來(lái)院定期坐診、咨詢(xún)，為醫院和科室提供強有力的技術(shù)和管理支持。以建立遠程健康服務(wù)平臺為新亮點(diǎn)，加強與基層衛生院的協(xié)作和雙向轉診，承擔作為龍頭醫院的應有責任。
3.抓服務(wù)、設載體、方便病人就醫。提練總結“醫院十大服務(wù)理念”，深入每個(gè)員工的內心，并落實(shí)到具體工作中。開(kāi)展護理親情化“八心”服務(wù)競賽活動(dòng)，將微笑服務(wù)引向感動(dòng)服務(wù)，提高了病人滿(mǎn)意度。開(kāi)展文明服務(wù)示范病區、“服務(wù)之星”評比、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程等活動(dòng)，樹(shù)立了醫護人員新形象。
加強醫院信息化建設，爭創(chuàng )數字化醫院示范單位。打破常規，經(jīng)周密認證，結合我院實(shí)際，醫院與浙江聯(lián)眾衛生信息科技有限公司簽定了信息化建設運維托管合同，對原有系統進(jìn)行升級換代，根據醫院現狀及信息化的需求，新增隨訪(fǎng)業(yè)務(wù)信息系統、辦公自動(dòng)化系統等20多個(gè)系統，為醫院科學(xué)高效管理打下了基礎。信息化建設管理模式的成功經(jīng)驗以第一作者發(fā)表于中國科技核心期刊《中國數字醫學(xué)》第5卷第10期。為進(jìn)一步優(yōu)化就診流程，結合浙江省等級醫院評審標準和要求，率先在市醫療機構開(kāi)展預約掛號。我院與建行合作，推出“健康龍卡”項目，實(shí)現“先診療、后結算”的簡(jiǎn)化就醫流程要求，為病人提供了更為便捷的診療服務(wù)。
4.抓改革、謀發(fā)展，增強發(fā)展后勁。積極穩妥推進(jìn)人事分配制度改革，對醫院績(jì)效分配制度進(jìn)行了重大改革，出臺了《績(jì)效考核分配方案》、《員工聘用制實(shí)施方案》、《病區診療組運行方案》。在確�，F有隊伍穩定和醫療秩序正常的前提下，打破封頂，適當拉開(kāi)差距，根據工作量、崗位、技術(shù)含量、風(fēng)險、成本核算和行風(fēng)建設等要素作為分配依據，調整不同崗位的分配績(jì)效，向臨床一線(xiàn)、技術(shù)骨干和關(guān)鍵崗位傾斜。與臺灣保誠醫院管理公司合作，專(zhuān)門(mén)開(kāi)發(fā)了醫院成本控管應用軟件，建立了成本控管與經(jīng)營(yíng)分析系統，將科室收支結構細化,高效降低科室成本，目前在全國縣市級綜合性醫院中推行哈佛評估系統的我院尚屬首家。
推行后勤服務(wù)社會(huì )化，按“整體規劃、分段實(shí)施、逐步分立、穩妥推進(jìn)”的整體思路，遵照以點(diǎn)帶面、先易后難、成熟一個(gè)、推進(jìn)一個(gè)的原則，先后對停車(chē)場(chǎng)、安全保衛、保潔、園林綠化、除四害等工作，通過(guò)招標實(shí)行了后勤社會(huì )化服務(wù)。
四、承擔社會(huì )責任，醫院應急水平有了新的提高.
我院被指定為甲型流感病例定點(diǎn)收治醫院和哨點(diǎn)醫院，醫院院制訂了《甲型流感應急處置預案》，加強對門(mén)診急診病人的預檢分診和監測力度，做好收治病人的準備工作。收治一例甲流合并細菌性重癥肺炎患者，救治工作受到衛生部和省、地、市各級領(lǐng)導的高度重視，在省衛生廳專(zhuān)家組指導下，醫院成立了救治領(lǐng)導小組和專(zhuān)家組，抽調icu和呼吸科骨干醫師，調用最好的儀器設備與藥物，歷經(jīng)一個(gè)月的努力，患者痊愈出院，受到省、市各級領(lǐng)導和專(zhuān)家的高度好評和表?yè)P。積極開(kāi)展登革熱救治和防控工作，全面落實(shí)市衛生局、市防控辦精神，在全院層層簽訂《市中心醫院登革熱防控責任書(shū)》，全力做好防控工作，登革熱防控攻堅戰取得階段性勝利。
醫院院長(cháng)工作總結7
一年來(lái)，在院領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，在全體員工的支持配合下，醫院客服部門(mén)較好的完成了各項任務(wù)。雖然客服部工作有許多非�，嵥榈男∈�，但對我們來(lái)說(shuō)每一次都是耐心和毅力的鍛煉，感覺(jué)到自己在逐漸成熟�，F將一年以來(lái)的情況總結如下：
一、認真履行職責，積極開(kāi)展工作
1、協(xié)助院領(lǐng)導做好醫院接待和管理工作，做好院長(cháng)辦公會(huì )、院周會(huì )等各種會(huì )議準備工作及會(huì )議記錄，做到了保密和及時(shí)歸檔。
2、認真做好材料的打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時(shí)上報。做好各種文件的收發(fā)，復印及謄印工作。及時(shí)請領(lǐng)導閱辦，科室下達做好記錄，按時(shí)布置。今年規范了文件的轉發(fā)程序，做到了文件轉接有登記。
3、完成醫院接待工作，并按工作程序協(xié)調與相關(guān)部門(mén)的工作聯(lián)系，并及時(shí)向院長(cháng)反饋信息。
4、完成20xx年辦公室文件的收集、整理和歸檔工作。
5、嚴格統籌安排醫院的車(chē)輛。做到能坐公交車(chē)的不安排，一人出行不安排的管理制度。
6、嚴格公章管理;很好的完成醫院證照、員工證件的保管及醫院證照的年審。
7、認真完成行政樓的財產(chǎn)物質(zhì)管理。
二、存在的問(wèn)題和建議
(一)自身的'問(wèn)題。一年來(lái)，在院領(lǐng)導和全體員工的關(guān)心支持下，工作也取得了一定的成績(jì)，但距領(lǐng)導和員工們的要求還有不少的差距：
1、由于工作性質(zhì)的限制，深入臨床調研的時(shí)間、機會(huì )偏少，對事物工作的了解只局限于經(jīng)驗的理性認識上，缺乏實(shí)在的感性認識。
2、在工作中與領(lǐng)導交流溝通不夠，有時(shí)候只知道埋頭工作。
3、由于自己還很年輕，工作中缺乏強有力的管理，開(kāi)展工作時(shí)缺乏魄力。
(二)今后工作的思路
1、沒(méi)有規矩，不成方圓�？头刻厥獾膷徫缓凸ぷ餍再|(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰斗科室。要本著(zhù)從嚴、從細、可行的原則，在原有各項制度的基礎上進(jìn)一步完善辦公室工作規范、考核制度、保密制度、文件管理等制度，從而使各項工作的開(kāi)展更加規范有序。
2、客服部是院內調度科室，既是指揮員又是戰斗員，是領(lǐng)導意志、意見(jiàn)的體現，也是臨床科室問(wèn)題的反饋者，因此更要樹(shù)立起良好的自身形象，在工作中成為員工的榜樣，在感情上成為員工信任伙伴。特別要以身作則，工作作風(fēng)踏實(shí)。
3、工作中要學(xué)會(huì )開(kāi)動(dòng)腦筋，主動(dòng)思考，充分發(fā)揮領(lǐng)導的參謀作用，積極為領(lǐng)導出謀劃策，探索工作的方法和思路。
4、積極與領(lǐng)導進(jìn)行交流，出現工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報，也希望領(lǐng)導能夠及時(shí)對我工作的不足進(jìn)行批評指正，使我的工作能夠更加完善。
5、主動(dòng)服務(wù)于臨床，待人處事有禮有節。做到真正意義上的“醫院是我家”的主人翁意識，而不是趨于口頭標語(yǔ)形式主義。
6、積極主動(dòng)做好院長(cháng)的幫手，加強作風(fēng)管理。嚴格執行成本核算，樹(shù)立節約也是經(jīng)營(yíng)的理念，不斷提高管理意識，加強學(xué)習使自己成為一名真正的優(yōu)秀管理者。
醫院院長(cháng)工作總結8
一年來(lái)，在區委、區衛生局黨組的正確領(lǐng)導下，我與班子成員以及全院職工一道，建立健全質(zhì)量控制體系，深入開(kāi)展衛生誠信建設和醫療人性化服務(wù)，優(yōu)化醫療環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，端正辦院方向，牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的宗旨，把社會(huì )效益放在首位，遵循社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟和醫療衛生事業(yè)發(fā)展的內在規律，提高醫院管理水平，把持續改進(jìn)醫療質(zhì)量和保障醫療安全作為醫院管理的核心內容，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、便捷、和經(jīng)濟的醫療服務(wù)。不斷滿(mǎn)足人民群眾日益增長(cháng)的醫療衛生需求。認真履行職責，圓滿(mǎn)完成上級黨組安排的各項工作任務(wù)。
一、強化服務(wù)意識，熱衷公益事業(yè)。
繼續發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，以點(diǎn)帶面，服務(wù)于患者，構建和協(xié)醫患關(guān)系，不定期的發(fā)放住院病人意見(jiàn)征詢(xún)卡，采用病人的合理化建議，對病人提出的問(wèn)題給于答復或解決，通過(guò)調查走訪(fǎng)，病人滿(mǎn)意度大大增加。我深知自己肩上的重任，時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，在xx區衛生局的正確領(lǐng)導下，我院爭取到與中國初級衛生保健基金會(huì )健康扶貧工程的資助，共同開(kāi)展歷時(shí)一年的免費“xx區婦女病普查”工作，關(guān)愛(ài)婦女健康。
二、執行國家有關(guān)法律、法規和規章制度，
健全醫院各項工作制度，不斷提高醫療服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)醫院健康、可持續發(fā)展。在醫療質(zhì)量方面，著(zhù)重抓好三級醫師查房、典型疑難病例討論、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實(shí)，確保安全行醫�？s短平均住院日，加快病床周轉。推行整體化系統護理服務(wù)制度，病人一入院即知曉自己的主治醫生、責任護士，加強對病人的心理護理和健康教育，讓病人了解自己的病情，主動(dòng)配合治療。對出院病人實(shí)行回訪(fǎng)制度，如婦科、內科進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)，了解治療效果及病人對醫院的意見(jiàn)。在檢查、用藥方面，規定各科室都要嚴格按照病情合理實(shí)施檢查，必要的檢查一項不能缺，不合理的檢查一項也不能查，既要保證檢查質(zhì)量、又要減輕病人負擔。用藥要貫徹有效、質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉，先國產(chǎn)、后進(jìn)口，先一線(xiàn)、后二線(xiàn)三線(xiàn)的原則，合理用藥，切實(shí)為病人減輕負擔。
三、狠抓行業(yè)不正之風(fēng)，將反“商業(yè)賄賂”進(jìn)行到底。
真正做到取信于民，服務(wù)于民，我院嚴格按照各級衛生行政部門(mén)的要求開(kāi)展治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項工作，堅持從實(shí)際出發(fā)，以對人民群眾高度負責的精神，始終把“糾風(fēng)”工作作為一項重大的政治任務(wù)來(lái)抓，真正把“糾風(fēng)”工作與醫院的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，積極主動(dòng)采取有效措施，不斷加大工作力度，扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展工作，重點(diǎn)抓了在藥品和醫療器械購銷(xiāo)中收受的回扣，在醫療服務(wù)中“開(kāi)單提成”、收受“紅包”和亂收費等不正之風(fēng)，確保廣大人民群眾用藥安全，力爭實(shí)現全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1、成立組織機構，制定實(shí)施方案。我院在此次治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項工作中成立了相關(guān)部門(mén)負責人組成的專(zhuān)項治理工作領(lǐng)導小組，下設辦公室，負責日常事務(wù)。研究制定了《哈市第九醫院治理醫藥購銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂專(zhuān)項工作實(shí)施方案》，并打印下發(fā)到各科室。
2、加強輿論宣傳，完善監督制約機制。我院在門(mén)診大廳懸掛活動(dòng)宣傳條幅，營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍。向全院職工公布了區衛生局黨委設立的舉報電話(huà)和區衛生局的詳細地址、郵政編碼，以及省衛生廳設立的“治理商業(yè)賄賂指定銀行賬戶(hù)”；在門(mén)診大廳向患者公布了院內舉報電話(huà)；醫院與各科室簽訂了《醫療藥品購銷(xiāo)不正之風(fēng)責任狀》，與各醫藥公司簽訂了《藥品購銷(xiāo)質(zhì)量協(xié)議書(shū)》、《要上代表行為約束合同》；各病房均設有“嚴禁醫藥代表和器械商入內”的標志，堅決杜絕要上與醫生直接接觸，從而形成科較為廣泛的監督制約機制。
3、加強職工學(xué)習與教育，杜絕腐蝕思想入侵。組織職工深入學(xué)習貫徹市衛生局下發(fā)的《醫療衛生人員職業(yè)道德規范讀本》，堅決以科室集中組織學(xué)習和個(gè)人業(yè)余時(shí)間自學(xué)相結合；利用各種方式，有計劃地對相關(guān)人員進(jìn)行《職業(yè)醫師法》、《藥品管理法》等等相關(guān)法律法規的培訓學(xué)習；組織全院職工分兩次收看了2月27日中央電視臺播出的以醫藥界存在的商業(yè)賄賂問(wèn)題為內容的焦點(diǎn)訪(fǎng)談節目錄像。xx省xx區人民醫院和xx省xx縣醫院的兩個(gè)典型案例，一組組觸目驚心的數字，使職工受到了震撼，也起到了很好的教育警示作用。
四、從一點(diǎn)一滴做起，提高醫院收入。
除了做好醫院正常診療外，針對自身二級醫院的定位，我與院領(lǐng)導班子商量，我們不能“守株待兔”，積極尋找創(chuàng )收之路，在全院的職工大會(huì )上積極動(dòng)員，全院職工熱情很高，把各項體檢列為創(chuàng )收的基礎，同時(shí)我們積極發(fā)動(dòng)周邊企事業(yè)單位來(lái)我院進(jìn)行健康體檢，我們打出了“質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉”的王牌，真正做到了雙方互惠的目的，由于我院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠信，讓對方非常滿(mǎn)意，現在已經(jīng)有好多院校與機關(guān)主動(dòng)要求來(lái)我院進(jìn)行健康體檢。XX年我院除圓滿(mǎn)完成了xx區高考體檢、兵檢的任務(wù)外，還進(jìn)行了其他各項體檢為xx次，總收入約為xx元，占醫院總收入的xx。
展望新的一年，我院黨委將牢牢把握發(fā)展這一第一要務(wù)，進(jìn)一步解放思想，深化改革，帶領(lǐng)衛生系統全體干部職工團結一致，奮力拼搏，為我縣衛生事業(yè)更快更好發(fā)展再作新的貢獻。
醫院院長(cháng)工作總結9
20xx年度，我項目部在公司總部的大力支持、各部門(mén)的團結合作及項目部員工的共同努力工作下，認真嚴格執行物業(yè)合同要求，高效履行崗位職責，積極完成領(lǐng)導交辦的各項工作，順利完成了既定的各項目標和計劃。主要工作完成情況分析:
1、對員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓和崗前培訓，提高了員工的服務(wù)規范和綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，全年共計員工培訓30余次，使員工迅速達到了服務(wù)要求。
2、規范化管理停車(chē)場(chǎng)，解決停車(chē)場(chǎng)車(chē)位嚴重不足的問(wèn)題。在上下班高峰期，增加人員維護秩序，加強車(chē)輛疏導，嚴格控制外來(lái)車(chē)輛，保證車(chē)場(chǎng)有序通行，從未發(fā)生車(chē)輛停放糾紛。20xx年共計接待外賓、國家衛生部領(lǐng)導、大型會(huì )議50余次。出色的停車(chē)場(chǎng)管理，多次得到院方領(lǐng)導的表?yè)P。
3、對辦公樓實(shí)行全方位全天候的安全保衛，日夜巡邏，嚴格按照院方要求執行出入證檢查，來(lái)訪(fǎng)人員登記確認，及時(shí)處理突發(fā)事件，提高了科學(xué)院的出入管理水平。
4、制定巡檢制度，對各種公共設施及設備進(jìn)行定時(shí)檢查，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并及時(shí)維護，保證了各類(lèi)設施正常運行。
5、消防安全方面，堅持以“綜合治理、預防為主，防消結合”的方針，加強安全教育工作，實(shí)行群防群治原則，并多次組織參加消防知識培訓及消防演習，要求提高員工的安全防范意識，加強應急預案學(xué)習落實(shí)，積極參加安全教育培訓，項目管理人員多次出外學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗，做好各種應變、應急措施，保證了消防系統的良好運行狀態(tài)，從未發(fā)生重大安全事故，使消防安全率達到100%。
6、落實(shí)工作簡(jiǎn)報制度，及時(shí)向院方匯報相關(guān)工作情況。
7、加強外包單位監管，保證衛生干凈整潔，每天對服務(wù)區的保潔工作進(jìn)行督促，堅持按照保潔服務(wù)操作程序檢查保潔人員工作的具體落實(shí)情況，定期對服務(wù)區域內外各個(gè)角落進(jìn)行清掃和維護，及時(shí)發(fā)現處理問(wèn)題，保證了服務(wù)區內環(huán)境衛生干凈無(wú)死角，從未發(fā)生因保潔工作質(zhì)量不達標的投訴。
8、綠化人員堅持保障草坪維護工作，定時(shí)對草坪進(jìn)行雜草清除、打藥、修剪等，完成了1000平方米的草坪補種任務(wù)，總成活率高達95%，切實(shí)提高了院區綠化水平。
9、工程部將責任區進(jìn)行劃分，并將責任落實(shí)到人，并按時(shí)對責任區進(jìn)行全面檢查，做到及時(shí)發(fā)現并解決問(wèn)題，確保了辦公區域設備設施始終保持良好運行狀態(tài)。
10、在強降雨季節，項目部全體員工加班加點(diǎn)，處理辦公樓地下室積水工作，并在重點(diǎn)區域安排人員24小時(shí)值守，避免了強降雨給科學(xué)院帶來(lái)重大損失。
11、為了加強與院方的交流合作，建立團結和諧的目標，項目部全體員工積極參加科學(xué)院職工運動(dòng)會(huì )，進(jìn)一步發(fā)揮出項目部員工團結協(xié)助精神。
【醫院院長(cháng)工作總結9篇】相關(guān)文章：
2017年工作總結-工作總結07-12
工作總結01-13
工作總結08-12
轉正自我工作總結-轉正工作總結01-01
年度銷(xiāo)售工作總結-銷(xiāo)售工作總結12-23
電話(huà)客服工作總結-客服工作總結01-04
校運會(huì )工作總結-學(xué)校工作總結12-23
單位內控工作總結-單位工作總結12-20