保安年終工作總結（通用23篇）

　　總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以使我們更有效率，不如我們來(lái)制定一份總結吧。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎？下面是小編精心整理的保安年終工作總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

　　保安年終工作總結 篇1

　　我，轉眼已在xx支行度過(guò)兩個(gè)春秋。我雖是一名普通的銀行保安員，但在我心中，支行就是我的家，領(lǐng)導是我的家長(cháng)，行里的職工是我的兄弟姐妹，行里的事就是我自己的事，我要精心守護我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(cháng)。我明白作為一個(gè)家庭成員，一名保安員“守衛招行、守衛我家”的責任重大。

　　銀行安全保衛是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒(méi)有因此而膽怯、畏懼。xx公司總裁xx曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X(qián)，我是在為自己的夢(mèng)想打工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績(jì)中提升自己�！币虼�，我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度，干好日�？此破降�的工作，要想得到，做得全。堅決完成上級領(lǐng)導交給們的每一項任務(wù)，做到讓領(lǐng)導放心。隨著(zhù)招行安全保衛工作的不斷開(kāi)展，我經(jīng)常思索：如何才能更進(jìn)一步地做好安全防范工作，如何提高我們警員的自身的素質(zhì)和工作能力！現總結如下：

　　一、立足本職工作，處理好每向任務(wù)

　　從我來(lái)到xx支行直到現在，我主要負責支行營(yíng)業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機，押運的保衛任務(wù)。記得剛到x行時(shí)，為了能快速進(jìn)入角色，熟悉工作，我利用一切可能的時(shí)間學(xué)習招行保安工作的各項規章制度，遇到不明白的地方就立即向班長(cháng)及老同志請教.在支行大廳值班時(shí)見(jiàn)到有客戶(hù)向大堂經(jīng)理咨詢(xún)時(shí)我就在一邊仔細的聽(tīng)著(zhù)，然后默默的記下來(lái)，遇到不明白的地方及時(shí)主動(dòng)地向大堂經(jīng)理請教，為提高自己的工作能力和服務(wù)水平，在平時(shí)工作中，我學(xué)會(huì )了塌實(shí)、勤奮、務(wù)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作，所以我很快就熟悉了工作技巧。贏(yíng)得了許多客戶(hù)的好評.我記得第一次被客戶(hù)表?yè)P時(shí)是一次我在支行大廳值班，當時(shí)客戶(hù)很多，我見(jiàn)到一位年紀30歲左右的客戶(hù)東張西望，我就主動(dòng)上前問(wèn)到：“您好，先生，請問(wèn)您需要辦什么業(yè)務(wù)？”客戶(hù)回答說(shuō)：“我有一筆錢(qián)要匯到深圳的一個(gè)朋友那里，要填什么單子嗎？”我說(shuō)：“要填的，請問(wèn)你要匯的金額大嗎？”客戶(hù)說(shuō)：“三十多萬(wàn)吧，”我說(shuō)：“那手續費可能高一點(diǎn)。大概需要1000多元的手續費”客戶(hù)吃驚的說(shuō)，“以前不是50元就夠了嗎？”于是我耐心的向客戶(hù)解釋說(shuō)：“不好意思，我們這里系統剛升級過(guò)，匯款方式有所變動(dòng)，以前通過(guò)轉賬的方法匯出去的，要第二天才能到賬，系統升級后該業(yè)務(wù)已經(jīng)取消了。接著(zhù)我就向該客戶(hù)介紹了網(wǎng)上銀行專(zhuān)業(yè)版，然后告訴他如果通過(guò)網(wǎng)上匯的話(huà)手續費只有0.2%而且是50元封頂的！該客戶(hù)得知一卡通在網(wǎng)上轉帳時(shí)，他立刻就填寫(xiě)了開(kāi)護申請書(shū)和網(wǎng)上專(zhuān)業(yè)版申請書(shū)，使該客戶(hù)減少了等待時(shí)間，在我的幫助下很快辦理了業(yè)務(wù)。臨走時(shí)，該客戶(hù)來(lái)到大堂經(jīng)理面前微笑著(zhù)說(shuō)：“你們保安服務(wù)態(tài)度很好，沒(méi)想到你們保安也這么懂業(yè)務(wù)，我很滿(mǎn)意�！比缓笞叩娇蛻�(hù)意見(jiàn)簿上寫(xiě)道：“保安服務(wù)態(tài)度非常好，服務(wù)也比較專(zhuān)業(yè)，請領(lǐng)導給予表?yè)P�！彪m然是短短的兩行字，但確是對我工作的最大肯定！

　　二、勤學(xué)苦練、強化自身素質(zhì)

　　無(wú)論做任何事，務(wù)心竭盡全力，因為它能決定一個(gè)人事業(yè)的成賬。我深知，作為銀行的保安，平時(shí)接觸現金的機會(huì )多，所以必須具備較高的個(gè)人綜合素質(zhì)，否則就容易出問(wèn)題，而只有不斷強化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，才能提高自己的整體工作水平與戰斗力。

　　俗話(huà)說(shuō)的好：“打鐵還得自身硬”，如果自己都一知半解又怎么能令客戶(hù)滿(mǎn)意呢？所以我幾次參加保安公司、金融系統及招商銀行組織的各種政治理論、專(zhuān)業(yè)技能和法律法規方面的培訓，平時(shí)小隊長(cháng)還要求我們互相幫助溝通交流的學(xué)習心得、不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結合實(shí)際交換看法等，形成了一個(gè)“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍，不但提高了我的思想道德素質(zhì)和政治理論修養，在潛移默化中改變了大家處理問(wèn)題時(shí)的思維方式，還促進(jìn)了彼此間的友誼，可謂一舉多得。

　　在參加思想道德教育的同時(shí)，也積極參加體能訓練，內容包括：隊列訓練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習，休息時(shí)還參加爬山等運動(dòng)。堅持完成預期目標，保質(zhì)保量地完成訓練計劃。我剛開(kāi)始時(shí)出現了叫苦叫累的現象。但我明白作為銀行的經(jīng)警，只有練就了過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和有強壯的體能素質(zhì)，才能更好地發(fā)揮其輔警作用，“養兵千日、用兵一時(shí)”，沒(méi)有日�？炭嗟挠柧�，關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢？所以，我不怕苦，不怕累一直堅持。

　　三、自動(dòng)自發(fā)

　　自己的事自己辦。想，想別人之前；做，做別人沒(méi)有做的。

　　我自己在平時(shí)空余時(shí)間監控與消防知識。自助銀行安裝數碼監控時(shí)，我虛心請教安裝技術(shù)人員及時(shí)掌握操作程序，并學(xué)會(huì )了攝像機的簡(jiǎn)單維護與安裝。平時(shí)如出現一些小的故障我都自己完成，減少供應商來(lái)行維護所需要的不必要的費用，和帶來(lái)安全的隱患。熟悉消防的總體布局及每一個(gè)設備的位置：如火警按扭，煙感探頭，消防栓等。加強消防知識學(xué)習。懂滅火器的一般知識：什么著(zhù)火，用什么滅火器。會(huì )主動(dòng)幫助班長(cháng)對滅火器定期檢查，如有壓力不足，及時(shí)匯報，確保滅火器材處于正常的運轉狀態(tài)。對突發(fā)事件提供了安全保障。

　　最后我想說(shuō)：我的崗位雖然很平凡，但為了“守衛x行，守護我的家”。我愛(ài)我的家，愛(ài)x行，愛(ài)我的職業(yè)，愿將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛(ài)的職業(yè)和家中去，未來(lái)我將一如既往地做好自己的本職工作，更加嚴格要求自己，為x行貢獻自己的力量！

　　保安年終工作總結 篇2

　　一年的時(shí)間就這樣的過(guò)去了，自己這一年的工作也已經(jīng)結束了。新的階段的工作已經(jīng)開(kāi)始了，為了自己的工作能夠完成得更好，我是需要在今年的工作結束之后去做一個(gè)總結的，這樣才能夠更好的去展開(kāi)自己新的一年的工作。我是需要一直都有進(jìn)步的，這樣才能夠保障好校園的安全，保障好在校學(xué)生的安全。所以需要去總結出自己的不足和一些沒(méi)有做好的地方，在新一個(gè)階段的工作中去改進(jìn)。

　　一、工作表現

　　今年在我的管轄之下學(xué)校是沒(méi)有出現過(guò)意外事故的，學(xué)生在校的安全是能夠得到保障的，我也嚴格的管理了在上課時(shí)間出校園的同學(xué)，沒(méi)有班主任的請假條是不能放出去的。但我還是有一些紕漏的。聽(tīng)老師和同學(xué)反應有賣(mài)假產(chǎn)品的騙子去到教室和宿舍，也有同學(xué)上當受騙了，買(mǎi)回來(lái)發(fā)現一點(diǎn)用處都沒(méi)有�，F在的孩子都是非常的單純的，沒(méi)有跟社會(huì )進(jìn)行過(guò)很多的接觸，是很容易上當的，雖然受騙金額不是特別的高，但對于學(xué)生來(lái)說(shuō)打擊是不小的，這也反映出了我工作的一個(gè)問(wèn)題。若是我做好了自己的工作，嚴格的控制了進(jìn)出校園的外來(lái)人員，就不會(huì )有這樣的事情發(fā)生了，所以自己之后還是需要多去注意這一個(gè)點(diǎn)。

　　二、努力方向

　　既然已經(jīng)知道了自己的問(wèn)題，那之后是一定要改變自己的缺點(diǎn)的。我覺(jué)得我是需要多在網(wǎng)上進(jìn)行學(xué)習的，也可以聯(lián)合老師和學(xué)校一起做一個(gè)安全和防騙的知識講座，這樣就能夠從根源上避免有同學(xué)上當受騙了。當然我也是要加強對進(jìn)入校園的人員管控的，這樣才不會(huì )讓犯罪分子有可乘之機。自己也應該要有一個(gè)好的工作態(tài)度，在校園里保安的工作是很重要的，保障的是學(xué)生和老師的安全，一個(gè)是教書(shū)育人的，為國家培養人才，一個(gè)是未來(lái)的人才，都是需要好好的去保護的。只要認真的對待了自己的工作我想我是并不會(huì )出現太多的差錯的，畢竟我出了差錯的影響還是比較的大的。

　　我知道我還是有很多的不足的，也有很多的工作還沒(méi)有做好，所以在明年的工作中要更加的努力，讓自己不要像今年這樣留有一點(diǎn)遺憾，要保障好校園的安全。希望明年在自己的努力之下不會(huì )有今年這樣的學(xué)生受騙的事情發(fā)生。自己也要多上網(wǎng)去看一些其它學(xué)校的案例，多了解時(shí)代的變化，才能夠更好的做好自己的工作。

　　保安年終工作總結 篇3

　　時(shí)間如梭，轉眼間又跨過(guò)一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標，同時(shí)也激發(fā)我以新的姿態(tài)，去迎接新生活！

　　一、面對現實(shí)，接受挑戰

　　20xx年x月我到xx物流公司接任物流保安一職，要面臨工作極大挑戰。由于當時(shí)保安員急辭職，中間間斷了一個(gè)月的時(shí)間，那時(shí)xx物流公司不僅是賬目混亂，而且有大量的不良庫存，部分物品還有短缺，我的心一下子就變的沉重起來(lái)，怎么辦？如何來(lái)理順這個(gè)爛攤子？

　　我沒(méi)有灰心，決心憑借以往的的管理經(jīng)驗來(lái)盡快理順這個(gè)爛攤子首先整理帳目，其次對所有物品進(jìn)行大盤(pán)點(diǎn)，對所有貨物進(jìn)行分類(lèi)有序擺放，通過(guò)這些努力后，整個(gè)xx物流公司倉庫進(jìn)入良性循環(huán)。

　　二、理清頭緒，細化管理

　　每日庫存報表都由我一人負責，所以在公司一直都很忙碌。我決定從以下幾個(gè)方面進(jìn)行管理：

　　1、重新設計制定xx物流公司管理規范，嚴把出庫、入庫和在庫三個(gè)方面管理，參考《倉儲保安人員工作級效考核表》進(jìn)行量化管理，每天抽盤(pán)，每周小盤(pán)點(diǎn)，每月配合財務(wù)大盤(pán)點(diǎn)，作到賬目清晰，賬實(shí)相符。經(jīng)手貨款無(wú)一差錯，體現了一名財務(wù)人員的嚴謹和細致，近段時(shí)間來(lái)，賬實(shí)相符基本達到100%，實(shí)現無(wú)庫損！

　　2、與公司同事緊密配合，做到庫存的結構合理。緊盯各物品流動(dòng)，認認真真做好每月的月報表，且每月準時(shí)向財務(wù)部發(fā)庫存月報表，并結合自身崗位，先后做出《進(jìn)銷(xiāo)存明細帳》、固定資產(chǎn)表格、物品物資表格、物資申購匯總表格等，有力的配合了財務(wù)！

　　3、對在庫物品進(jìn)行分類(lèi)管理，對工程類(lèi)、辦公類(lèi)、清潔類(lèi)、固定資產(chǎn)類(lèi)等主要品項實(shí)施重點(diǎn)管理，在做申購匯總表時(shí)減小在庫物品的再申購，努力降低其庫存量，對小品項等實(shí)行簡(jiǎn)單控制，改方案實(shí)施做到了重點(diǎn)與一般的結合，降低了庫存，加速了庫存周轉率。

　　三、進(jìn)行信息化

　　隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的連年增長(cháng)，工程部需求物資夠大，日發(fā)貨收貨量也進(jìn)一步擴大，在xx物流公司領(lǐng)導的重視下，實(shí)現了對倉庫的實(shí)時(shí)管理。我每天只要把出入庫情況及庫存報表輸入電腦，可以準時(shí)看到庫存明細。該舉措大大方便公司領(lǐng)導和員工的查詢(xún)，加強與各部門(mén)之間的信息交流，整個(gè)20xx年不良庫存下降基本至零。

　　四、堅持學(xué)習，與公司共成長(cháng)

　　在倉庫的這段期間我更加明白了公司領(lǐng)導給我講的倉庫管理的計劃和控制，最讓我難忘的是x總、x總親自到倉庫指導工作，提醒我保持學(xué)習，說(shuō)公司在快速發(fā)展的同時(shí)，個(gè)人會(huì )有更大的舞臺，與公司一起共成長(cháng)！

　　工作之余，我學(xué)習會(huì )計、營(yíng)銷(xiāo)、管理、電腦等知識，在工作中充實(shí)和完善自己�；厥走^(guò)去一年來(lái)的工作管理經(jīng)歷，我成熟許多，也成長(cháng)許多，一直致力利于倉庫管理的合理化，整合進(jìn)銷(xiāo)存，也深知一個(gè)團隊的重要性，只有與工程，財務(wù)等緊密配合才能更好的發(fā)揮倉庫管理員的職能！我在公司各位領(lǐng)導和同事的關(guān)心下，愉快的度過(guò)了一年難忘的時(shí)光！

　　保安年終工作總結 篇4

　　一、堅決服從上司的領(lǐng)導，認真領(lǐng)會(huì )執行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和工作指示精神，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中，始終把維護公司利益放在第一位。

　　二、堅持“預防為主、防治合”的治安管理方針，時(shí)刻教育和要求隊員，并嚴格要求自已加強對項目工地的巡查力度，于10月19日發(fā)現一棵傾斜的大樹(shù)存有安全隱患。于11月2日抓獲一名從邊檢站辦公區翻越鐵絲網(wǎng)進(jìn)入我司轄區的可疑男子。

　　三、堅持“預防為主、防消合”的消防工作方針，完善消防設備巡視及保養措施并加強隊員的消防知識培訓，提高隊員防火意識，使隊員能熟練掌握消防設備的操作方法。確保項目工地的消防安全。

　　四、制定、完善部門(mén)各項規章制度、管理規定。在日常工作中具體實(shí)施運作。

　　五、總公司領(lǐng)導經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項目工地參觀(guān)，要求各隊員認真做好禮節禮貌等工作。

　　六、領(lǐng)班是部門(mén)管理工作開(kāi)展的基礎重要環(huán)節，開(kāi)展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要，可相互配合促進(jìn)。本人在日常管理中力求做到：

　　1、遵循公司的經(jīng)營(yíng)理念及服務(wù)宗旨，以公司企業(yè)文化精神為中心，積極關(guān)心鼓勱隊員，有意識培養凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門(mén)合力、戰斗力和對公司的集體榮譽(yù)感。

　　2、以身作則，帶頭遵守公司、部門(mén)的規章制度和紀律，保持嚴謹自律的工作、生活作風(fēng)，給隊員樹(shù)立良好的榜樣，引導隊員良性發(fā)展，營(yíng)造健康的工作氣氛。

　　3、在工作中嚴格管理，處理問(wèn)題遵循“公平、公開(kāi)、公正”的原則，做到“功必獎、過(guò)必罰”樹(shù)立管理威信，充分調動(dòng)隊員的工作積極性。

　　4、在工作、生活中細致、認真，時(shí)刻了解掌握和關(guān)心隊員的工作、生活及思想狀況，逐步培養和隊員的工作感情，并贏(yíng)得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線(xiàn)的方針指引下，針對保安隊的實(shí)際情況，引導隊員與時(shí)俱進(jìn)，提升素質(zhì)轉變自身觀(guān)念。

　　5、在各類(lèi)理論培訓中，通過(guò)講解、點(diǎn)評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時(shí)刻教育隊員要有緊迫感，應具有上進(jìn)心，使其明白保安工作不是高科技，沒(méi)有什么深奧的學(xué)問(wèn)。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀(guān)能動(dòng)性和責任心，是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務(wù)內涵的真諦的理解及運用之上，并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現自身價(jià)值，感受人生樂(lè )趣。

　　以上是我在一年中力爭做到、做好的方面�？v觀(guān)一年的工作，客觀(guān)的自我剖析，自已在下列幾方面存在不足之處，肯請領(lǐng)導的指正與批評，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強和改正：

　　1、工作方式過(guò)于急燥，對新入職隊員要求過(guò)高造成xx年8月至10月保安隊人員流動(dòng)率增高。

　　2、工作中時(shí)有松懈。

　　3、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習、積累。

　　20xx年即將過(guò)去，我們將滿(mǎn)懷信心地迎來(lái)20xx年，新的一年意味著(zhù)新的機遇，新的挑戰。今朝花開(kāi)勝往昔，料得明日花更紅。我堅信在公司領(lǐng)導的英明決策和運籌下，物業(yè)公司的明天會(huì )更好。做為公司的一份子，在明年的工作我將一如既往，全心全意的為公司服務(wù)，竭力做好本職工作，為公司的發(fā)展貢獻一份微薄。

　　保安年終工作總結 篇5

　　20xx年的工作已經(jīng)結束了，回顧一年來(lái)的工作，保安部認真貫徹xx商場(chǎng)工作會(huì )會(huì )議精神，按照總經(jīng)理提出職能管理精細化的要求，以20xx年管理承包責任書(shū)為工作總目標，全力以赴的做好安全保衛工作，充分發(fā)揮其職能作用，加大管理力度，確保各項指標的完成。在總經(jīng)理、主管副總經(jīng)理的正確領(lǐng)導下，在各部室的大力配合下，經(jīng)過(guò)全體安保人員的努力，未發(fā)生火災事故、治安事件、甲方重大交通事故，為全店經(jīng)營(yíng)工作的開(kāi)展起到了保駕護航的作用。綜上所述，具體總結如下：

　　一、強化職能管理，認真做好本職工作

　　1、安全生產(chǎn)工作

　　積極推進(jìn)安全生產(chǎn)工作制度化、標準化管理，鞏固成果，抓好落實(shí)，堅持依法管理，嚴格落實(shí)xx號令規定，主要落實(shí)好以下工作：

　�。�1）抓好員工培訓教育，加強應急疏散演練。為提高員工的安全意識及能力，保安部上半年組織員工培訓x次，結合實(shí)際主要加強了滅火器使用方法、報火警、疏散、如何處理火災及消防安全“四個(gè)能力”等，組織員工安全知識答題x次，組織應急疏散演練x次，有效的提升了員工的安全意識及能力。

　�。�2）抓好安全檢查及時(shí)消除不安全隱患。強化全店的安全檢查，嚴查用電設備設施，嚴查消防設備設施、嚴格管理火源、嚴查安全通道、嚴查死角明面上不易發(fā)現的部位，認真檢查，落實(shí)整改，每逢重大節假日，由主管安全領(lǐng)導帶隊，組織相關(guān)職能部室人查，落實(shí)整改，每逢重大節假日，由主管安全領(lǐng)導帶隊，組織相關(guān)職能部室人員開(kāi)展全店安全檢查，按照規定，落實(shí)好營(yíng)業(yè)前、營(yíng)業(yè)后，賣(mài)場(chǎng)兩小時(shí)巡查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解訣，并做好記錄，確保安全。

　　2、治安內保工作

　　由于超市人員流動(dòng)密度較大，容易被不法分子作為制造混亂和社會(huì )不良影響的目標，造成對顧客生命財產(chǎn)和超市員工及財產(chǎn)的損失，創(chuàng )造一個(gè)安全、良好有序的購物環(huán)境是一切工作的前提，結合實(shí)際工作情況有針對性的開(kāi)展工作，重點(diǎn)部位采取重點(diǎn)防范的措施，加強了匯款室、押送款、營(yíng)業(yè)秩序的監控以及我店的夜間安全防范工作，加強對員工安全教育，提高安全意識，開(kāi)展群防群治工作，完善各種突發(fā)事件預案，做到了有演練、有措施，在全體安保人員的努力下，順利完成了元旦、春節、五一、國慶等重大節假日促銷(xiāo)期間的安全保衛工作，確保了超市安全穩定。

　　3、停車(chē)場(chǎng)管理工作

　　停車(chē)場(chǎng)自實(shí)行內部自管以來(lái)，崗位人員落實(shí)工作認真，運行正常，達到預期目的，切實(shí)把為方便駕車(chē)顧客車(chē)輛停放工作落實(shí)到實(shí)處，全年辦理保險理賠x起，截止到20xx年xx月xx日，車(chē)場(chǎng)收取停車(chē)收入xx萬(wàn)元，后車(chē)場(chǎng)收取租金xx萬(wàn)元，合計xx萬(wàn)元，即為駕車(chē)顧客提供了良好的停車(chē)環(huán)境同時(shí)又為企業(yè)創(chuàng )造了經(jīng)濟效益。

　　4、現場(chǎng)管理工作

　　為做好超市現場(chǎng)管理工作，解決現場(chǎng)管理工作中存在的問(wèn)題及不足，超市于x月xx日至x月xx日對現場(chǎng)管理工作進(jìn)行專(zhuān)項整頓，成立了以總經(jīng)理助理為組長(cháng)，各部室負責人為組員的現場(chǎng)管理專(zhuān)項整頓領(lǐng)導小組。明確各部室現場(chǎng)管理負責人員，依據企業(yè)規章制度，對本部門(mén)員工加強管理。整頓期間，店級檢查處罰違紀人員x人，對各相關(guān)部門(mén)均扣部門(mén)當月管理考核分。通過(guò)努力有效的推動(dòng)了華辰超市的現場(chǎng)管理工作。

　　二、抓好保安隊伍的管理工作，提高隊伍整體水平

　　保安人員擔負著(zhù)全店財產(chǎn)的安全保衛工作，責任重大，因此需要一支從思想、責任心、業(yè)務(wù)技能上以及人員相對比較穩定的保安隊伍來(lái)完成企業(yè)的安全保衛工作，適應經(jīng)營(yíng)工作的需要，重點(diǎn)強化了隊伍的管理，從基礎抓起，做好傳、幫、帶，新到崗的保安員先培訓后上崗，從日常養成、禮節禮貌抓起，加強思想教育，組織業(yè)務(wù)學(xué)習，結合各崗位職責盡快熟悉業(yè)務(wù)，倡導文明執勤，對安保職能定位準確，本著(zhù)為顧客創(chuàng )造良好安全的購物環(huán)境，為經(jīng)營(yíng)部室創(chuàng )造良好安全的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，做好本職工作，通過(guò)努力，保安隊伍的綜合素質(zhì)有了提高，業(yè)務(wù)能力得到了加強。

　　三、存在的不足

　　1.服務(wù)臺需加強管理

　　2、保安隊伍的流動(dòng)性較大，收入低，招工難，整體水平有待提高。

　　3.防盜工作需進(jìn)一步的狠抓落實(shí)。

　　四、20xx年的工作設想

　　20xx年的工作即將開(kāi)始，保安部認真分析20xx年工作的不足，結合安全工作中面臨的新問(wèn)題，新要求，決定重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

　　1、要把穩定保安隊伍，提高整體水平，作為重點(diǎn)，思想教育跟得上，管理力度跟得上，激發(fā)保安人員的工作熱情，思想統一，樹(shù)立以超市為家的大局觀(guān)念，做到有力，有禮，有節。把開(kāi)展崗前培訓落到實(shí)處。做好傳、幫、帶，提高整體工作水平。

　　2、根據xxx號令精神進(jìn)一步做好安全生產(chǎn)工作，鞏固成果抓好落實(shí)，推進(jìn)完成安全生產(chǎn)管理標準化達標工作。嚴格排查整治安全隱患，確保不出現安全、火災事故。

　　3、總結以往的防損經(jīng)驗教訓，實(shí)施人機結合，對防損工作深入研究探索新思路，繼續以打擊內盜，防范外盜為主，充分調動(dòng)保安人員工作積極性，加強后貨通道、無(wú)購物通道、及重點(diǎn)部位的管理力度。同時(shí)改變思路，時(shí)時(shí)防，日日防，加強對保安人員防盜業(yè)務(wù)培訓，提高業(yè)務(wù)能力，隨時(shí)與商品部領(lǐng)導溝通情況，避免工作盲目性。加大打擊力度，發(fā)現一起處理一起，決不手軟。

　　保安年終工作總結 篇6

　　xx年即將結束，審視自己一年來(lái)的工作，總結一年的得失，感觸良多。一年來(lái)，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正自己的工作位置，時(shí)刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度。在領(lǐng)導的關(guān)心、栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習、積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務(wù)，履行好崗位職責。作為一名保安員，但在我心中，恒寶小區就是我的家，領(lǐng)導就是我的家長(cháng)，同事就是我的兄弟姐妹，小區的事就是我自己的事，我要精心守衛我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(cháng)。我明白作為一個(gè)家庭成員，一名保安員“守衛小區、守衛我家”的責任重大。

　　保安是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒(méi)有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X(qián)，我是在為自己的夢(mèng)想打工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績(jì)中提升自己�！币虼�，我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度，干好日�？此破降�的工作，要想得到，做得全。堅決完成上級領(lǐng)導交給我們的每一項任務(wù)，做到讓領(lǐng)導放心。

　　在部門(mén)李經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我們圓滿(mǎn)地完成了今年的工作任務(wù)，得到了住/租戶(hù)的滿(mǎn)意，同時(shí)也得到了領(lǐng)導的認可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年，有住/租戶(hù)的裝修施工，進(jìn)出的人員多且復雜，加上因當前金融風(fēng)波浪潮的影響而愈加加劇了當前治安形式的嚴峻，這都對我們的工作增加了壓力，在這種情況下我們加強了對進(jìn)出人員、施工人員的監管和登記，加強巡樓的力度，把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下，確保了小區的安全。

　　在工作之余，在部門(mén)的部署下，我們進(jìn)行了保安員體能訓練，內容包括，隊列訓練，軍體拳等。堅持完成預期目標，保質(zhì)保量地完成訓練計劃，我剛開(kāi)始時(shí)也和隊員一樣有怨言，覺(jué)得成天訓練這個(gè)沒(méi)什么必要，但最終我明白要想有整體過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強壯的體能素質(zhì)，沒(méi)有刻苦訓練關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們“養兵千日、用兵一時(shí)”的作用呢？所以我們一直堅持。

　　作為保安還是一名義務(wù)的消防員，今年在部門(mén)組織的幾次消防安全培訓和發(fā)生火災時(shí)的應急處理方案中，能認真地學(xué)習記錄，掌握消防知識，結合本小區的消防設備、設施，定期組織人員進(jìn)行設備的巡查和維護工作，以“預防為主、防消結合”的方針，確保住/租戶(hù)的生命財產(chǎn)和安全。

　　在工作生活當中本人在一年的總結如下：

　　1、堅決服從領(lǐng)導、認真領(lǐng)會(huì )并執行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和指示精神，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當中始終把維護公司利益放在第一位。

　　2、認真對待并堅決完成部門(mén)交給的各項工作任務(wù)，積極協(xié)助主管做好班組的日常工作，并為班組的建設出謀劃策。

　　3、工作中不怕吃苦受累，勇挑重擔，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練自己的意志，增長(cháng)自己的才干；并勇于發(fā)現和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯誤，不斷調整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學(xué)習和工作目標，不斷追求更大的進(jìn)步。

　　4、加強學(xué)習，勇于實(shí)踐，不斷積累，勇于開(kāi)拓。在理論學(xué)習的同時(shí)注意講究學(xué)習方法，端正學(xué)習態(tài)度，提高學(xué)習效率，努力培養自己扎實(shí)的理論功底、正確的思想觀(guān)點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力；并虛心好學(xué)，不斷地向部門(mén)主管請教取經(jīng)，吸取他們的成功經(jīng)驗，不斷鞭策自己使自己有學(xué)習的方向和目標。

　　5、堅持“預防為主、防消結合”的消防方針，完善消防設備巡查及保養措施，并加強消防知識的培訓，提高防火意識，掌握消防設備的操作方法，確保安全。

　　以上是我在一年中做得好的方面，縱觀(guān)一年的工作，客觀(guān)自我剖析，自己也存在以下不足之處，懇請領(lǐng)導的指正與批評，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強和改正。

　　保安年終工作總結 篇7

　　20xx年即將過(guò)去，在這一年中，我中隊全體人員在公司領(lǐng)導的正確指導下，在全體保安人員的共同努力下，學(xué)校安全保衛工作得到了學(xué)校各位領(lǐng)導的首肯與大力表?yè)P。

　　一、工作中“在人員緊、任務(wù)重、工作量大、工作時(shí)間長(cháng)”的情況下大家都能克服一切困難。嚴格把關(guān)，能?chē)栏癜凑諏W(xué)校的各項規章制度去辦、去做、去干。能不折不扣的完成學(xué)校領(lǐng)導所布置的各種任務(wù)。例如：學(xué)校召開(kāi)運動(dòng)會(huì )和政府機關(guān)在我

　　校召開(kāi)各種會(huì )議，舉辦一些大型活動(dòng)，以及學(xué)校后門(mén)因修路而又開(kāi)了一個(gè)東大門(mén)和12月8日夜間死了一個(gè)學(xué)生的特殊情況下，我中隊全體人員都能做到在崗在位，既防上訪(fǎng)，又防新聞謀體，還得防～人員。大家都能做到嚴格把關(guān)認真負責，順利完成了任務(wù)。在平時(shí)的工作中還遇到了一些社會(huì )人員及學(xué)生家長(cháng)甚至還有個(gè)別老師對我們的工作不理解，不支持。但同志們都能做到盡量克制自己，避免發(fā)生沖突，盡量去說(shuō)服他人同時(shí)也說(shuō)服自己，努力使自己能心平氣和的去做出解釋工作。工作總結

　　二、在日常管理工作中，我中隊始終堅持每周不少于一次中隊例會(huì )，一次集中學(xué)習。同時(shí)我們還要堅持周一至周五的訓練制度，真正達到內強素質(zhì)，外樹(shù)形象，使大家都能自覺(jué)嚴格要求自己。思想統一，團結一致、相互幫助、相互關(guān)心，“心往一處想，勁往一處使”的工作氛圍。在文明執勤中，大家出都能統一要求、統一著(zhù)裝，做到文明禮貌，虛心待人、熱情大方，但在工作中也存在一些不足之處，如：大家思想還不夠穩定，工作態(tài)度還不夠積極，工作方法還不夠靈活，行為語(yǔ)言上還不夠到位……

　　在此我全體中隊人員在今后的工作中決心要做到不驕不躁，更加嚴格要求自己，盡快熟練掌握自己的業(yè)務(wù)水平，不斷提高自己的工作質(zhì)量、工作能力、工作要求、工作成績(jì)，使我中隊在xx中學(xué)成為形象窗口，為公司的美好前景，為了達到一個(gè)先進(jìn)中隊的標準而努力拼搏，努力奮斗。

　　保安年終工作總結 篇8

　　一、做好保安人員穩定工作，控制人員流失

　　1、加強隊員思想政治教育，教育隊員認清現階段就業(yè)形式，珍惜來(lái)之不易的工作機會(huì )，報著(zhù)對單位、對自己，對家人負責的態(tài)度，端正工作態(tài)度，積極做好本職工作。

　　2、加強與隊員的溝通交流，指明工作發(fā)展方向，指出機會(huì )是靠自己爭取的，公司發(fā)展較快，機會(huì )很多，提高隊員工作積極性與工作責任心；關(guān)心隊員日常生活，幫助隊員解決一些實(shí)際問(wèn)題，提高隊員對保安職業(yè)、公司集體的認同感。

　　3、關(guān)心隊員業(yè)余生活，引導隊員參與健康有益的業(yè)余活動(dòng)，如讀書(shū)、體育運動(dòng)等;部門(mén)在人力、財力能安排的前提下，適當組織一些健康有益的文體活動(dòng)，豐富隊員文化生活，活躍隊員身心。也可組織一下文體比賽、業(yè)務(wù)技能競賽等，凝聚人心，提高隊員團隊意思。

　　二、加強隊員日常管理與培訓，努力提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能

　　1、嚴格落實(shí)公司規章制度，對于新入職隊員，加強二級培訓，使保安隊員盡快適應國際大廈管理；注重隊員在崗狀態(tài)的監督，通過(guò)保安班長(cháng)來(lái)嚴格落實(shí)平常工作，提高管理的有效性。

　　2、加強隊員業(yè)務(wù)培訓，培訓內容包括：隊列訓練、體能訓練、消防培訓、禮節禮貌、車(chē)輛管理、物品管理、法律法規等方面，注重培訓形式的多樣化，采用集中講授和崗位指導相結合，理論教學(xué)與實(shí)際操作相結合，使保安隊員熟練掌握業(yè)務(wù)技能，適應國際大廈安全工作需要。

　　3、注重隊員思想政治教育，加強法律法規的培訓，引導隊員提高思想認識，強化政治覺(jué)悟。預防隊員出現違法亂紀的`事件。

　　4、鼓勵員工積極學(xué)習，追求進(jìn)步，對于工作積極，有一定管理能力，具備管理人員基本素質(zhì)的隊員，加強關(guān)注，引導其向更高層次發(fā)展。

　　三、注重安防設施設備維護，確保監控、消防設施完好

　　1、積極協(xié)同管理處工程部、維保單位對大廈消防設施、設備進(jìn)行檢查與測試，存在問(wèn)題及時(shí)維保單位處理，如無(wú)法解決的由維保方出具報告，交管理處及大廈業(yè)主方審核。

　　2、協(xié)同管理處工程部定期或不定期對大廈安保系統的檢查與測試，存在問(wèn)題及時(shí)修復。

　　3、在“消防、安�！痹O施、設備部分存在故障的前提下，加強“人防”管理，盡最大可能的保障大廈各方面安全。

　　四、規范進(jìn)出人員管理，確保人員管理上不出現漏洞

　　1、中控、大堂及機動(dòng)巡邏隊員密切配合，加強大廈及各樓層可疑、推銷(xiāo)及迷路人員的管理，及時(shí)做好制止與指引工作。

　　2、大堂、車(chē)庫崗加強施工人員進(jìn)入大廈的監督，嚴格按制度執行，憑施工證核對放行。

　　3、外來(lái)送水、送貨、搬家人員，先客戶(hù)確認后，安排隊員指引通道全程跟蹤陪同，直至結束，人員離開(kāi)。

　　4、在非辦公時(shí)間段要進(jìn)、出入大廈的人員要實(shí)行登記，并協(xié)調中控進(jìn)行確認。

　　5、外來(lái)至大廈辦公人員有領(lǐng)班、大堂隊員及時(shí)主動(dòng)詢(xún)問(wèn)并作指引，加強公共區域的管理，維護大廈的日常秩序。

　　五、加強車(chē)輛安全管理，維護管區內正常交通秩序，保障車(chē)輛安全

　　1、車(chē)輛進(jìn)出車(chē)庫應按指定路行、車(chē)速行駛。

　　2、車(chē)輛進(jìn)入時(shí)需認真檢查出入證、車(chē)況，登記進(jìn)出時(shí)間。

　　3、每天對停在地下車(chē)庫車(chē)輛、過(guò)夜車(chē)輛進(jìn)行車(chē)況檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)與車(chē)主聯(lián)系處理，并登記。

　　4、外來(lái)車(chē)輛要進(jìn)入大廈要事先問(wèn)清事由，可以放行的應通知了下車(chē)庫保安指定其停車(chē)位置。

　　六、做好物品進(jìn)出管理工作，控制物品流失

　　1、大廈內租戶(hù)要攜出物品時(shí)，出具物品出門(mén)證，出門(mén)證上必須有其單位蓋章，保安在各出入口進(jìn)行核對確認后放行，出門(mén)證匯總后交部門(mén)存檔。

　　2、大廈內施工單位要攜出物品時(shí)，出具物品出門(mén)證，出門(mén)證上必須有其施工負責人簽字或單位蓋章，保安在各出入口進(jìn)行核對確認后放行，出門(mén)證匯總后交部門(mén)存檔。

　　3、有業(yè)主租戶(hù)物品進(jìn)入大廈的，各崗位隊員應根據實(shí)際情況準確指引途徑、路線(xiàn)，并有專(zhuān)人負責全程陪同。

　　七、加強大廈消防安全管理，杜絕發(fā)生火險隱患

　　1、加強保安人員的消防安全培訓，提高保安隊員消防安全意識和消防業(yè)務(wù)技能，由保安主管為消防安全管理人，管理處全體人員都是義務(wù)消防員。大廈內各租戶(hù)領(lǐng)導是本單位的消防安全責任人，負責做好各自所屬范圍的消防安全工作。消防工作要貫徹“預防為主，防消結合”的方針。

　　2、防火責任人和義務(wù)的消防員的職責是：

　　認真貫徹招待消防法規和上級有關(guān)消防工作指示，開(kāi)展防火宣傳，普及消防知識。

　　認真貫徹招待消防法規和上級有關(guān)消防工作指示，開(kāi)展防火宣傳，普及消防知識。

　　經(jīng)常檢查防火安全工作，糾正消防違章，整整改火險隱患。

　　管理消防器材設備，特別是室內消防器材，定期檢查，確保各類(lèi)器材和裝置外于良好狀態(tài)。安全防火通道要時(shí)刻保持暢通。

　　工程部負責管理好消防泵與消防電梯等，定期運轉和保養，使之處于良好狀態(tài)。

　　保安部消防監控中心，實(shí)行24小時(shí)監控。

　　3、編制應急預案并組織演練：保安部根據大廈防火需要和防火安全形勢，保安人員和參與消防演練人員必須熟悉消防內容。根據消防應急預案進(jìn)行定期的消防實(shí)際演練。使所有員工除掌握工作環(huán)境和崗位的消防安全知識外，還要了解一定公共聚集場(chǎng)所的消防防范知識。使所有員工真正達到“四懂”、“四會(huì )”。

　　保安年終工作總結 篇9

　　伴隨著(zhù)新年鐘聲的敲響，我們告別了競爭激烈、碩果累累的20xx年，滿(mǎn)懷熱情地迎來(lái)了光明燦爛、充滿(mǎn)希望的20xx年。在年終之際，對客房部一年所作的工作總結匯報如下：

　　一、營(yíng)銷(xiāo)

　　20xx年度客房完成的營(yíng)業(yè)總額是xx萬(wàn)，月均完成xx萬(wàn)，客房的出租率為，各項指標較20xx年有所上升，但離酒店下達的營(yíng)業(yè)指標還有一定的距離。

　　二、本年度的具體工作

　　1、前臺是酒店對外的窗口，為加強對前臺的規范化管理，本年度重點(diǎn)對前臺工作人員進(jìn)行了多次專(zhuān)業(yè)培訓，包括服務(wù)意識、客房介紹與銷(xiāo)售、電話(huà)接聽(tīng)技巧等各項具體工作；堅持每天對xx房進(jìn)行檢查；對客史情況進(jìn)行了收集整理，建立了完整的客史檔案。

　　2、為了給客人創(chuàng )造一個(gè)衛生舒適的環(huán)境，樓層嚴格按照酒店衛生標準，每走一客進(jìn)行布草更換，杯具、衛生間堅持消毒；在設備設施的維護與保養方面，對客房墻面進(jìn)行了全面清洗，保持地面的光亮；采取節約成本的措施，如把報損布草縫補好進(jìn)行利用等。

　　3、酒店于x月底對咖啡廳進(jìn)行改造，開(kāi)發(fā)xx擂茶特色經(jīng)營(yíng)項目，經(jīng)過(guò)前期人員培訓、物品采購、宣傳推廣等系列準備工作，于x月xx號正式對外營(yíng)業(yè)，從x個(gè)月的市場(chǎng)推廣情況來(lái)看，客人逐漸接受xx擂茶，營(yíng)業(yè)額穩步上升。

　　4、x月份酒店把xx部劃分由客房部管理，對xx人員進(jìn)行了調整、業(yè)務(wù)培訓，明確了崗位職責，提高了工作積極性、責任心，酒店的衛生情況煥發(fā)出新的面貌，較以前有了較明顯的進(jìn)步。

　　本年度在酒店領(lǐng)導指導下，部門(mén)所有人員共同努力，把“做好每天每一件事、接待好每天每一位客人”的服務(wù)理念深入各項工作，默契合作，追求完美，取得了喜人的成績(jì)，如員工拾金不昧的精神多次受到客人表楊、熱情周到的服務(wù)態(tài)度得到了客人一致好評等。但工作中還存在一些不足，如服務(wù)意識、工作中處理問(wèn)題的靈活性等方面還有待加強，還需要在以后的工作中不斷改進(jìn)，自我完善。

　　保安年終工作總結 篇10

　　20xx年是xx大酒店實(shí)現“三步走”戰略目標最為關(guān)鍵的一年，我部門(mén)根據董事長(cháng)提出的“立足市場(chǎng)，加強經(jīng)營(yíng)，夯實(shí)基礎，規范管理”這一總體思路，結合我部門(mén)的實(shí)際情況，努力實(shí)現“以服務(wù)促質(zhì)量，以質(zhì)量創(chuàng )品牌，以品牌求發(fā)展”總體管理目標。認真做好治安消防的安全工作，加強對酒店員工的安全培訓，積極協(xié)調各單位工作，為酒店長(cháng)期穩定的發(fā)展，做出自己應有貢獻。

　　總的來(lái)看，我們一年來(lái)的工作有許多好的方面，也有許多不足，為了能在今后工作中，揚長(cháng)敝短，特對今年工作總結如下：

　　一、各項考核指標全面完成

　　20xx年在酒店各級領(lǐng)導的指導下，在全體員工的共同努力下，我保安部順利完成全年的安全保衛任務(wù)。在一年里未發(fā)生一起重大責任事故，消防設施、設備的完好率全年達到了100%。為酒店各部門(mén)進(jìn)行消防安全培訓。真正起到了保駕護航的作用。

　　二、建立健全績(jì)效考核制度

　　實(shí)行績(jì)效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要，是落實(shí)目標責任制的強有力依據。我部門(mén)結合自身的特點(diǎn)，將員工的工資、獎金與員工個(gè)人的工作表現等直接掛鉤，通過(guò)不斷完善的激勵機制最大限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng )造性。涌現了許多感人的事例。

　　今年年初我市遭遇百年不遇的冰雪災害，最地氣溫在零下12度，創(chuàng )歷史低溫記錄。我部門(mén)人員，又都處于第一線(xiàn)，寒冷的天氣，給我們的工作帶來(lái)了一定的難度，但我部人員，毫無(wú)怨言，仍然堅守在第一線(xiàn)，保障了客人的人身和財產(chǎn)安全。

　　員工以酒店為家的同時(shí)，部門(mén)也堅持貼近、關(guān)心員工，急員工之所急，想員工之所想。

　　三、強化管理

　　現在旅游服務(wù)行業(yè)人才競爭尤為激烈，只有充滿(mǎn)優(yōu)秀的人員，才能使酒店的經(jīng)營(yíng)蒸蒸日上。部門(mén)在留住優(yōu)秀人員的同時(shí)，加強了對全體員工的培訓力度。先后進(jìn)行了兩次較為集中的理論和實(shí)踐培訓。平均每個(gè)月利用業(yè)余時(shí)間的培訓達到10個(gè)課時(shí)。在每次早班下班后，沒(méi)有一個(gè)人離開(kāi)，而是主動(dòng)留下來(lái)參加培訓。通過(guò)對員工的培訓和再培訓，加強了各員工的酒店意識、禮節禮貌、治安消防各方面的知識。進(jìn)一步規范了崗位操作，針對在指揮車(chē)輛、開(kāi)拉車(chē)門(mén)等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規范的毛病，統一了標準。為客服務(wù)的思想明顯得到加強，如能主動(dòng)幫助住宿客人搬運行李，幫助客人看管遺留在停車(chē)場(chǎng)內的手提包等等�？腿酥笨湮冶０膊咳藛T風(fēng)格高尚，為我們酒店、部門(mén)贏(yíng)得了榮譽(yù)。

　　四、培訓管理

　　今年外出培訓2次，消防與反恐，從2次培訓中學(xué)習了很多經(jīng)驗，自己在對安全認識方面有了一定的提升，特別是反恐，從安全方面講反恐是一個(gè)全新的知識點(diǎn)，包括對爆炸的認識，怎樣去發(fā)現、識別等，同時(shí)也提高自己在保安工作反面的不足，使自己在管理水平和業(yè)務(wù)能力方面有了更高的起點(diǎn)。經(jīng)理經(jīng)常教導我們，保安部每天工作流程都一樣，怎樣才能在一年工作當中來(lái)不斷提高自己，這就要求自己在熟練的工作方面做得更好。

　　當然在工作方面自己也有不足的地方，對90后的員工缺乏溝通，沒(méi)有及時(shí)掌握他們的思想動(dòng)態(tài)，所以沒(méi)有使他們的工作能力得到充分的發(fā)揮；自己的思想意識和責任心不夠強，在制度和紀律方面的工作做得不是很扎實(shí)，工作經(jīng)驗和崗位業(yè)務(wù)仍需進(jìn)一步學(xué)習與提高。在接下來(lái)的工作中，多與新員工交流，從交流與溝通中了解新員工，使員工在崗位上能更好的發(fā)揮。

　　我們在做好為客服務(wù)的同時(shí)，也做好對內部的服務(wù)工作。今年十月份以來(lái)，總公司工會(huì )開(kāi)展多項文體娛樂(lè )活動(dòng)，如在東寶山舉行的登山活動(dòng)，消防安全演練。為了使這些活動(dòng)順利的進(jìn)行，我部門(mén)人員盡心盡職，放棄休息時(shí)間10多小時(shí)，對各項活動(dòng)進(jìn)行安全保衛，圓滿(mǎn)完成了總公司機關(guān)所交給的任務(wù)。

　　保安年終工作總結 篇11

　　轉眼20xx已經(jīng)被拋在了腦后，我們xxx商場(chǎng)的又再次迎來(lái)了新的一年。在過(guò)去的一年里，作為xxx的保安人員，我們盡忠職守的管理好了自己負責區域內的安保問(wèn)題，并做好了作為一名xxx員工該有的工作。一年來(lái)，我們xxx保安部也收到了不少顧客的感謝和領(lǐng)導們的表?yè)P。

　　但是，這不過(guò)是上一年的工作罷了！在今后，我還有新一年的工作要繼續，為了更好的提升自己，我也要努力的改正自己在過(guò)去一年中的問(wèn)題。為此，我將過(guò)去一年的工作總結如下：

　　一、工作方面

　　在工作方面，我總是在工作中嚴格的要求自己，要求自己帶著(zhù)細心、嚴謹、熱心的態(tài)度參加工作。xxx商場(chǎng)是附近非常有名氣的商場(chǎng)，每天來(lái)往的顧客都不少。尤其是在周末或是節假日期間，客流量更是非常巨大。為了做好自己的工作，我們必須在崗位中打起十二分的精神，認真觀(guān)察好人群中是否有可疑事件或問(wèn)題。但同時(shí)作為xxx的員工，我們也不能對有需要幫助的顧客置之不理，要好好的給顧客指點(diǎn)。

　　在一年里，我也曾多次撿到顧客遺失的東西，在找到失主后，也得到過(guò)不少的感謝。但這都是我們應該做好的責任，理應做好。

　　除了保衛，我們還有巡視的工作。我們在邊巡視的時(shí)候，還要邊注意商場(chǎng)的設施，對于出現問(wèn)題的地方，如：壞掉的燈，出現松動(dòng)的裝飾，以及消防通道的通暢等。都在我們的巡邏范圍內。在我們的細心保衛下，xxx商場(chǎng)全年為出現這方面的問(wèn)題。

　　二、個(gè)人的提升

　　我們的xxx保安部很注重我們的提升。畢竟問(wèn)題一直都在增多，我們也要不斷的學(xué)習提升自己，才能做好自己的工作。

　　在一年的工作中，我們除了固定的身體鍛煉，后面有加強了對商場(chǎng)安全問(wèn)題的學(xué)習。在后面甚至舉行了消防講座等，培訓。大大的提高了我們的安全意思。在每次學(xué)習過(guò)后，我們的安全意識都大大的提升，在工作當中，也能更好的完成自己負責的工作。

　　當然，在平時(shí)的時(shí)候我也非常注重自我的提升。不斷的改進(jìn)自己，向前輩們不斷的學(xué)習如何更好的完成工作。

　　三、個(gè)人的不足

　　反觀(guān)自己一年的工作，盡管一直都盡心盡力的完成自己的工作，但是還是有太多不如意的地方。而這些，都是因為自己的能力不足所導致的。為了改善這些問(wèn)題，我也要加強對自己的管理，改善今后的工作態(tài)度，讓自己成為一名出色的保安。

　　四、總結

　　總的來(lái)說(shuō)，自己這一年做的不溫不火，既沒(méi)有多大的貢獻，也沒(méi)有出現什么問(wèn)題。但是對于商場(chǎng)來(lái)說(shuō)，也許這樣沒(méi)什么問(wèn)題的情況才是最為幸運的情況。在下一年的工作中，我也要繼續努力！

　　保安年終工作總結 篇12

　　來(lái)到xx項目已經(jīng)一年時(shí)間了，回首過(guò)去一年部門(mén)的工作，我們在物業(yè)公司，物業(yè)服務(wù)中心領(lǐng)導正確領(lǐng)導下，各部門(mén)大力支持配合下，充分調動(dòng)員工積極性，以安全管理工作為基礎，杜絕消防事故隱患為切入點(diǎn)，加大對車(chē)場(chǎng)的管理力度，保障交通道路暢通。

　　一年來(lái)處理突發(fā)事件12起，抓獲偷盜施工材料人員1起。重大節日消防安全檢查4次，消防宣傳日1次。經(jīng)過(guò)一年的積極探索和部門(mén)員工的不懈努力，我們在安全文明管理，提高服務(wù)質(zhì)量。員工隊伍建設等方面取得一定成績(jì)。但也存在不足，具體總結如下。

　　部門(mén)主要工作及工作任務(wù)目標完成情況

　�。ㄒ唬﹥炔抗芾�

　　1、人員調整：

　　今年從部門(mén)到個(gè)崗位專(zhuān)業(yè)人員流動(dòng)較大，為了不影響部門(mén)工作正常和運行。在物業(yè)公司及物業(yè)服務(wù)中心的領(lǐng)導幫助下，根據各專(zhuān)業(yè)人員特點(diǎn)，及時(shí)進(jìn)行人員崗位調整，避免工作的脫節。同時(shí)也使各崗位人員留有發(fā)展空間。提供良好的工作平臺。也是確定人員專(zhuān)業(yè)化的管理模式。

　　2、針對外包公司保安人員整體素質(zhì)不高，服務(wù)意識淡薄，形象較差，我部對外包公司進(jìn)行有針對性的培訓工作，從而提高保安員的服務(wù)意識，也提高了小區的整體形象。通過(guò)幾個(gè)月工作，基本上得到業(yè)主的認可。

　　3、部門(mén)文件和檔案整理。

　　針對部門(mén)崗位的，及時(shí)制定出各崗位的職責及工作標準，建立的量化標準，使每個(gè)崗位達到了規范化的管理到和工作秩序。做了有標準有。檢查有。有落實(shí)。制定了全年常態(tài)工作，并細化做到了誰(shuí)負責，誰(shuí)落實(shí)，誰(shuí)跟進(jìn)。對部門(mén)檔案進(jìn)行整理，并做到目錄編冊，較好的完成了各項任務(wù)。

　�。ǘ�）消防工作：

　　1、二裝入場(chǎng)施工管理：

　　小區的入駐率不斷上升，我部對每一個(gè)施工單位的負責人在開(kāi)工前，均要進(jìn)行安全消防教育，施工現場(chǎng)加強管理，并及時(shí)發(fā)放和鑒定安全責任書(shū)。加大施工現場(chǎng)管理和檢查力度。在檢查過(guò)程中，處理糾正施工現場(chǎng)吸煙，違章用電，用水。

　　滅火器配備是否合格等各類(lèi)違規事件30余起，杜絕事故隱患。已經(jīng)著(zhù)手整理二裝施工檔案。對原有檔案進(jìn)行重新整理和歸檔。

　　2、安全檢查：

　　在重大節日前（五一十一春節）我部門(mén)進(jìn)行安全檢查，完成對小區各重點(diǎn)部位的安全檢查。

　　3、設備維護工程：

　　完成了對消火栓內部設備進(jìn)行檢查，更換封條，本著(zhù)誰(shuí)管理誰(shuí)負責的原則。將公共區域及各樓層的消防設備的管理分別落實(shí)到每個(gè)保安員。

　　下半年完成小區花雨園公共區域及各樓層，各重要部位滅火器的統計工作，并對新增滅火器全部進(jìn)行編號，實(shí)行標準化管理。本年中，個(gè)別主機個(gè)別畫(huà)面圖象有花紋，不清晰，不穩定。電梯對講無(wú)法使用，存在一定安全隱患

　　4、人員調配及培訓

　　今年本部門(mén)人員流動(dòng)較大，及時(shí)與物業(yè)服務(wù)中心領(lǐng)導溝通，采取外招與內選的模式，從現有中控人員中挑出平時(shí)工作塌實(shí)，積極，業(yè)務(wù)技能熟練的人員提升到管理崗位。

　　利用休息時(shí)間，對所有人員進(jìn)行理論，實(shí)操培訓。并相繼安排以上人員參加市消防局的消防中控上崗證考核，使其更加系統的學(xué)習消防中控知識，掌握中控設備的操作，持證上崗。

　�。ㄈ�）內保工作

　　1、加強培訓，提高整體形象和服務(wù)意識

　　我部根據每月保安工作中的重點(diǎn)問(wèn)題，結合工作及時(shí)制定各種培訓計劃，其中包括保安工作專(zhuān)業(yè)技能，專(zhuān)業(yè)知識，隊列訓練，保安進(jìn)行禮儀禮貌，崗位職責，針對保安工作中的重點(diǎn)和難點(diǎn)。

　　本部門(mén)主管對保安員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓，發(fā)揮以老帶新的培訓工作，針對新入職的保安員對小區環(huán)境工作流程等不熟悉，我們安排在小區工作時(shí)間較長(cháng)，平時(shí)表現較好的員工，對新隊員進(jìn)行傳幫帶，使其盡快進(jìn)入工作角色，能夠基本達到應有保安標準。

　　2、建全各項制度，加大保安隊伍的管理

　　根據保安隊伍現狀，重新制定了保安工作量化標準，具體到保安宿舍內務(wù)管理制度，請假制度。獎懲制度及保安工作的各崗位職責，質(zhì)量標準和工作流程。做到了每月有檢查，有統計，有登記，有獎懲，有存檔。

　　對存在問(wèn)題的隊員及時(shí)談心，及時(shí)溝通，對履犯不改給予批評通報和辭退，做到賞罰分明。定期召開(kāi)會(huì )議分析保安現狀及應對措施，根據各班保安值勤，處理突發(fā)事件的能力，落實(shí)制度，儀表儀容等進(jìn)行總結講評，提出整改方案和具體要求。

　　為了盡可能改善保安生活居住條件，提供良好的生活及工作環(huán)境，為了做到栓心留人，在原有保安宿舍居住環(huán)境擁擠，通風(fēng)不好的情況下，改善居住條件，在生活上及時(shí)與保安隊長(cháng)溝通，在物價(jià)上漲的情況下，改善了員工的伙食，讓大家感到有家的溫暖。

　　3、加大對施工現場(chǎng)，外來(lái)人員的管理力度

　　采取人防和技防相結合的原則，加強保安巡視力度，利用安防監控系統，對小區內可疑人員進(jìn)行監控，糾正二裝施工現場(chǎng)違章用電，用水，辦公時(shí)間內噪音施工，異味等各類(lèi)違章施工現象27余起。加大重大節日期間監管力度，如元旦，五一，國慶，春節期間提出具體要求，加大對小區的治安防范工作。

　　4、鑰匙管理

　　建立鑰匙管理制度和借用物品登記制度，針對施工人員較多，借鑰匙比較頻繁。各部門(mén)借鑰匙時(shí)須指定專(zhuān)人對本部門(mén)借出的鑰匙進(jìn)行管理，鑰匙的使用、歸還進(jìn)行登記。這樣有利各種鑰匙日常管理。

　�。ㄋ模┐嬖诘膯�(wèn)題和整改措施：

　　1、缺少培訓機制：

　　保安隊伍整體水平和管理力度有待提高，目前保安人員整體素質(zhì)參差不齊，基層骨干力量缺乏，隊伍全方位管理力度不夠，隊員專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能不精，缺乏解決處理問(wèn)題的方式方法，缺乏自我約束

　　意識，需要我部有待于加強力度，提高他們的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)意識。

　　2、細節和量化管理：

　　反思一年的工作，我們認為總體的進(jìn)步不能掩蓋我們的不足，最主要是日常工作中缺少規范化，在各崗位上也缺少量化標準。

　�。ㄎ澹┎块T(mén)需要改進(jìn)的工作及20xx年工作設想：

　　1、扎扎實(shí)實(shí)、一步一個(gè)腳印，力爭把存在的軟件問(wèn)題解決掉，例如：培訓問(wèn)題，細節量化管理的問(wèn)題，保安隊伍形象問(wèn)題，保安人員管理的問(wèn)題。

　　2、加強全員的培訓，強化服務(wù)意識，提高服務(wù)水平，例如：處理問(wèn)題解決問(wèn)題的方式、方法，與業(yè)主溝通的語(yǔ)言問(wèn)題。

　　3、建立和完善工作標準，實(shí)施規范化管理。例如：檢查、督導，加大日常管理力度，建立獎勵機制。

　　4、消防監控圖像不清晰，有的畫(huà)面無(wú)圖像，業(yè)主的車(chē)輛亂停亂放的問(wèn)題，都需要跟進(jìn)解決。

　　保安年終工作總結 篇13

　　1、遵章守紀,重視禮貌禮節。遵章守紀是合格職工的基本要求,是各項作業(yè)順利展開(kāi)的條件。因而在作業(yè)中以遵章守紀為榮,并付實(shí)踐行動(dòng),互相監督恪守。服務(wù)行業(yè),禮貌禮節做得怎樣,是服務(wù)水平的表現。作業(yè)中做到勤問(wèn)候、多還禮、情緒熱心、行為標準。

　　2、遵守上級領(lǐng)導。做為公司一員,遵守領(lǐng)導、統籌兼顧,才能使團體團隊發(fā)揮的能量。

　　3、迎接應戰、行責任。自年頭,在上級部分信賴(lài)與支持下,組織自己在保安部,這關(guān)于我來(lái)說(shuō)是新的應戰。為習慣新的作業(yè)要求,在了解把握作業(yè)責任、要求的一起,虛心向部分及工頭討教,并在實(shí)踐中不斷體會(huì )。作業(yè)方法從嚴厲、說(shuō)教向靈敏、談心、關(guān)愛(ài)改動(dòng),對作業(yè)中呈現的問(wèn)題和過(guò)失,不隱秘、及時(shí)上報、及時(shí)處理、有錯必糾、有錯必改、剖析原因、改進(jìn)作業(yè)。一起遵循上級部分的各項作業(yè)指示。如停車(chē)場(chǎng)辦理應及時(shí)查看發(fā)現車(chē)輛存在問(wèn)題[車(chē)身刮痕,特別是新痕,車(chē)窗未關(guān)等],及時(shí)通報車(chē)主或。等處理方式,讓車(chē)主感受到小區保安員作業(yè)擔任、到位在上級部分督導下,各工頭及班員的幫忙、支持下,使作業(yè)順利進(jìn)行,較好地行了作業(yè)責任。

　　4、正確建立服務(wù)知道�，F在,社會(huì )上部分人對保安從業(yè)人員有某種成見(jiàn),這多少給作業(yè)帶來(lái)一些困擾,因而,保安員只要正確建立為業(yè)主供給安全、優(yōu)質(zhì)、高效、服務(wù)的服務(wù)知道,為小區安全防備盡己之責,才能將本職作業(yè)做好。

　　5、不斷學(xué)習進(jìn)步,進(jìn)步事務(wù)水平。部分每日例會(huì ):對存在的問(wèn)題、處理方法及事例剖析等是直接、有用的學(xué)習;物業(yè)辦理從業(yè)人員訓練學(xué)習,收成之一,進(jìn)一步知道到:把握、了解并運用有關(guān)法令法規,是供給有用服務(wù)的保證;使用業(yè)余時(shí)刻,上網(wǎng)了解、學(xué)習相關(guān)物業(yè)辦理常識。經(jīng)過(guò)各種方式的學(xué)習充分自己,使作業(yè)才能有所進(jìn)步。

　　自己作業(yè)中還存在不少缺乏之處,如交流、和諧才能還有所短缺,履行力還有待加強等。

　　20xx,在公司“尊重別人、活躍交流、盡職盡責、不斷創(chuàng )新”的辦理理念及“用心辦理、用情服務(wù)、不斷為業(yè)主發(fā)明價(jià)值”的服務(wù)理念下,將為小區安全防備而持續盡力作業(yè)。

　　保安年終工作總結 篇14

　　一、組織統一學(xué)習，增強崗位技能。

　　很多年青人由于年紀小，閱歷淺，社會(huì )經(jīng)驗匱乏，文化水平偏低，法制觀(guān)念淡薄，養成了自由散漫、任性孤傲、虛榮狂躁的不良惡習。針對這一客觀(guān)情況，經(jīng)常和他們打成一片，交流討論，吃透公司文件指示精神，領(lǐng)會(huì )企業(yè)廠(chǎng)紀廠(chǎng)規。舉例證，打比喻，擺道理，向他們闡述現實(shí)社會(huì )的復雜性、多變性，某些問(wèn)題的尖銳性、嚴重性，培養隊員遇事不驚，沉著(zhù)冷靜，獨立作戰，靈活處理解決問(wèn)題的應變能力。

　　二、狠抓崗位執勤，強化服務(wù)質(zhì)量。

　　質(zhì)量是企業(yè)的生命。對公司而言，服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到公司的根本利益和前途命運。

　　保安人員的一舉一動(dòng)，一言一行，每時(shí)每刻無(wú)不代表著(zhù)公司的形象，影響著(zhù)公司的聲譽(yù)。我所監管的分隊雖僅寥寥數人，但除了白天和隊員們一起上班外，夜晚還一般進(jìn)行兩次巡查。隊員們往往不是不會(huì )做，而是大多不夠仔細認真。在與隊員們上班的同時(shí)，不但熟知了他們工作的實(shí)際能力、態(tài)度、責任心，而且大大減少了工作中容易出現的失誤和差錯，令客戶(hù)也比較滿(mǎn)意。

　　三、時(shí)刻洞察隊員心態(tài)，及時(shí)解決疑難病癥。

　　隊員們大都來(lái)自不同省份，不同地區;家庭條件，生活習俗，性格特點(diǎn)，文化教育程度等各方面迥然各異，千差萬(wàn)別。在物欲橫流，瞬息萬(wàn)變，竟爭殘酷的紛繁年代，他們的思維模式和思想境界理所當然的不拘一格，大相徑庭。隨時(shí)摸清、分析、掌控他們的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)現潛藏的、不穩定的消極因素，妥善處理，防患于未然，對于抑制和緩解保安隊伍的流失，鼓舞保安隊伍的士氣，遏阻意外事件的突發(fā)，的確起到了事半功倍的理想效果。

　　四、注重道德修養，加強團隊合作。

　　團隊組織作為社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)的聯(lián)合共體，無(wú)論是在企事業(yè)和公司中越來(lái)越顯現出它強大而不可抗拒的旺盛生命力。團隊合作的狀況如何，對公司的成功與發(fā)展愈來(lái)愈重要。

　　保安隊伍就像馳騁在足球場(chǎng)上的一支球隊，勝敗的關(guān)鍵則在于這支球隊整體配合的默契程度。如果配合不佳，即使某人腳法奇準，技能再突出，至終也只能是功虧一簣，俯首敗北。于此，我特別注重隊員思想品格的教導和熏陶，許多建議和意見(jiàn)總是盡量讓隊員們共同探討，研究處理，不斷加強隊員之間的交流和自我更新，提高他們共同的方向感，信任感，讓他們真正體會(huì )到團隊合作精神的力量和作用，充分認識自己真實(shí)的人生價(jià)值。

　　五、合理協(xié)調各種人際關(guān)系，加大公司影響力。

　　作為最基層工作的分隊長(cháng)，確實(shí)具有舉足輕重，不可或缺的主要地位。既要處理好上司、同事、朋友之間的相互關(guān)系，又要保持和客戶(hù)緊密親切的聯(lián)系協(xié)作�？蛻�(hù)是上帝，而我們則是連接公司與客戶(hù)的一條紐帶。連接的松與緊，好與壞，就在于這條紐帶的質(zhì)量。經(jīng)常與客戶(hù)進(jìn)行交流溝通，加深了解，增進(jìn)友誼，縮短距離，解決問(wèn)題，鞏固了護衛點(diǎn)，也大大提高了公司的知名度和影響力。

　　建議合理支配和使用人才，最大限度的提高分隊負責人的工作熱情和積極性。

　　分隊負責人是與客戶(hù)打交道的第一直接責任人，具體工作，具體問(wèn)題均由他們身體力行、親自面對或解決�？蛻�(hù)關(guān)系的融洽與否，分隊負責人尤為關(guān)鍵。俗話(huà)說(shuō)，創(chuàng )業(yè)難，守業(yè)更難。要真正守護好我們來(lái)之不易的現有城池，不讓其毀于一旦，輕易丟失，就必須非常重視分隊負責人的配備和任用，切實(shí)提高其各方面的綜合素質(zhì)，最大限度地調動(dòng)他們工作的積極性，名副其實(shí)地做到知人善任，人盡其才。唯有這樣，公司才能在鞏固老點(diǎn)的基礎上，開(kāi)辟新點(diǎn)，不斷發(fā)展，不斷壯大，始終獨占鰲頭，永遠屹立于煌煌之峰巔。

　　工作中存在的主要問(wèn)題

　　日常管理工作還不夠嚴格規范，與有些相關(guān)部門(mén)的關(guān)系協(xié)調還有待進(jìn)一步完善。今后，務(wù)必更加不斷創(chuàng )新，大膽開(kāi)拓，深化公司管理運行機制的改革，并懇切希望能夠為公司肩挑重任，盡心盡力，奉獻所學(xué)，奮斗終生。

　　保安年終工作總結 篇15

　　商場(chǎng)的客人每天來(lái)來(lái)往往，我們的工作也一直忙碌個(gè)不停，在這樣充實(shí)的工作中，20xx年的時(shí)間又不知不覺(jué)的度過(guò)了�；乜催@一年的工作，我們保安隊全年一直嚴格的遵守領(lǐng)導們的指導，對商場(chǎng)的規定和安排及時(shí)的學(xué)習，并嚴格的在商場(chǎng)中執行自己的責任。

　　一年來(lái)，我們保安隊圓滿(mǎn)的保衛了xxx商場(chǎng)的安全，并因為在工作中幫助了不少的顧客，也收到了很多顧客們的感謝信！但是我們明白，工作沒(méi)有休止，之后還有跟多的問(wèn)題需要我們去發(fā)現及防范！為此，我們對這一年來(lái)的保衛工作做了總結。

　　一、20xx年的工作情況

　　在商場(chǎng)保衛方面，我們對隊員做到詳細安排，嚴格規劃各自的防衛區域，并做到責任到人，嚴格要求工作責任。

　　在商場(chǎng)的門(mén)口，我們保安隊的人員輪流站崗，并做到在站崗時(shí)眼觀(guān)六路，檢查好來(lái)往人群中是否有問(wèn)題發(fā)生。在遇上事件的時(shí)候，我們要求隊員們要有，熱心、愛(ài)心、細心。在今年x月的時(shí)候，商場(chǎng)xx門(mén)口出現顧客起沖突，我們的保安人員xxx及時(shí)的上前阻止，防止了事態(tài)的進(jìn)一步惡劣發(fā)展。在這次的事件中，我們給予了xxx表?yè)P及鼓勵。

　　二、保安隊的學(xué)習情況

　　保安隊作為商場(chǎng)的保衛工作者，我們一直秉持這與商場(chǎng)共同進(jìn)步的信念！這一年xxx商場(chǎng)不斷的發(fā)展壯大，我們的工作也在變得更加困難。為了強化保安隊的工作能力，我們都會(huì )積極的尋找機會(huì )進(jìn)行集體的訓練，在一年間，我們的隊員們都習慣了這樣不斷訓練和提升的生活，在身體素質(zhì)上有了不小的提升。

　　但是在這樣人來(lái)人往的商場(chǎng)中，僅僅只有身體素質(zhì)是遠遠不夠的！為此，我們積極的組織了隊員們參加安全知識的培訓。提高隊員們對商場(chǎng)各種安全設施的認識，并要求都學(xué)會(huì )消防器材的使用。并且對商場(chǎng)中容易出現的安全問(wèn)題都進(jìn)行知識過(guò)關(guān)并現場(chǎng)指點(diǎn)。

　　三、不足的地方

　　在這一年中，我們雖然在安保方面圓滿(mǎn)的完成了任務(wù)，但是依然在工作中收到了顧客的投訴。分析原因后，我們認識到，我們在商場(chǎng)工作，我們不僅僅只是保衛人員，也算是半個(gè)服務(wù)人員，要在面對顧客的時(shí)候更加的體現我們xx人的熱情，給顧客帶來(lái)更好的服務(wù)體驗。不能僅僅制作好自己的保衛工作就不顧其他！

　　四、總結

　　一年的工作實(shí)在是短暫，有很多對保安隊的建設都沒(méi)有來(lái)得及實(shí)施，尤其是在x月的新隊員補充后，我們又要重新對一部分隊員教育和管理。在下一年中，我們更要抓緊機會(huì )，及時(shí)的發(fā)展好保衛的隊伍，為商場(chǎng)貢獻我們的力量。

　　保安年終工作總結 篇16

　　在公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下，物業(yè)部堅持“務(wù)實(shí)創(chuàng )新、開(kāi)拓進(jìn)取”的精神，在強調“服務(wù)深層次、管理上臺階”的基礎上，各項管理工作正常有序的開(kāi)展。

　　半年來(lái)，物業(yè)部得到了各個(gè)兄弟部門(mén)的鼎力，在物業(yè)部全體員工的共同努力下，得到了進(jìn)一步順利的發(fā)展。具體體現在以下幾方面：

　　上年完成的主要工作：

　　年完成的主要工作加強保安隊伍建設，加強保安隊伍建設，樹(shù)立保安隊伍良好形象上半年來(lái)，物業(yè)部結合保安的工作實(shí)際，強調要以“外樹(shù)形象，內強素質(zhì)”做為工作重點(diǎn)，制訂了一整套行之有效的管理制度和行為規范，并在實(shí)際操作中不斷總結提高，使保安工作逐步走上規范化、程序化的發(fā)展軌道。著(zhù)手抓保安員儀容儀表，操作規范，紀律作風(fēng)，使保安員的精神面貌大大改觀(guān)；其次是加強軍事體能訓練，從實(shí)踐出發(fā)，統一規范體操，每周兩次訓練，既鍛煉身體、增強體質(zhì)，又起到威懾壞人、鼓舞士氣、展示保安精神風(fēng)貌的作用。

　　第三是指導保安宿舍內務(wù)管理改進(jìn)工作，要求保安員保持宿舍整齊、衛生、統一，按準軍事化的標準進(jìn)行管理，并采取有效措施，大大減少了以前水電浪費、設備損壞的弊端；加強綠化、保潔、加強綠化、保潔、機電工作指導。

　　1、要求按照《操作人員服務(wù)規范》操作，并督導相關(guān)人員實(shí)施不定時(shí)、不定點(diǎn)抽查保潔、綠化工作等若干措施，以使普羅旺斯的保潔、綠化工作水平更上新臺階；

　　2、根據保潔、綠化工作現行的操作程序，提出改進(jìn)的意見(jiàn)并進(jìn)行指導。使之更合理和更規范；

　　3、結合實(shí)際，制定相關(guān)的設備運行管理、操作流程以及維修、保養制度，規范物業(yè)設備的管理。定期組織機電設備、設施維修保養培訓，對設置機電設施臺帳保養、標準記錄進(jìn)行評述，使機電員更明瞭崗位操作方法，對前期物業(yè)的機電設備設施進(jìn)行有效地保養，確保機電設備正常運行。

　　開(kāi)展工作培訓，開(kāi)展工作培訓，提高隊伍素質(zhì)為不斷提高員工隊伍素質(zhì)和工作能力，物業(yè)部通過(guò)加強員工培訓計劃，分期分批對新入職員工、在職員工進(jìn)行培訓。在培訓中還組織保安員、綠化工、管理員、機電工進(jìn)行崗位知識測驗，取得較好的學(xué)習效果。

　　加強精神文明建設，加強精神文明建設，促進(jìn)各項工作開(kāi)展

　　1、年初注冊成立了xx物業(yè)管理有限公司南寧分公司，同時(shí)成功競標接管了xx項目的物業(yè)管理工作。完善了物業(yè)的管理體制，使本部門(mén)的工作有條理地進(jìn)行，提高了我們的管理水平。

　　2、積極配合房產(chǎn)公司開(kāi)展各類(lèi)活躍社區文化和各個(gè)階段舉辦的房產(chǎn)展銷(xiāo)、促銷(xiāo)活動(dòng)任務(wù)。

　　3、舉行保安演練，營(yíng)造良好的外部環(huán)境，充分凸顯xx物管服務(wù)新優(yōu)勢，在品牌傳播方面做了大量的工作。工作計劃下半年工作計劃，物業(yè)部把一期交房作為契機，著(zhù)重從質(zhì)量管理的全員參與、服務(wù)水平的全面提升、物業(yè)管理前后環(huán)節的規范、員工補給資源的完善、物業(yè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策劃等方面著(zhù)手打造具有xx特色的物業(yè)管理品牌。

　　回顧上半年的工作中，我們遇到了不少困難，在面對這些困難時(shí)也顯現出我們對突發(fā)事件的預見(jiàn)性不強，處理具體事務(wù)時(shí)對細節關(guān)注還不夠。下半年及今后的工作要求將會(huì )更高，難度將會(huì )更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實(shí)，承認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個(gè)再創(chuàng )新”“兩個(gè)大提升”，最后實(shí)現“三個(gè)方面的滿(mǎn)意”。即：在思想觀(guān)念上再創(chuàng )新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng )新，在工作方法上再創(chuàng )新；在工作成績(jì)上再大提升，在自身形象上大提升；最后達到讓公司領(lǐng)導滿(mǎn)意，業(yè)主滿(mǎn)意，員工滿(mǎn)意。我們會(huì )在今后的工作中從認真總結經(jīng)驗教訓，出國留學(xué)從自身找原因，加強管理隊伍及員工隊伍建設，不斷提升管理水平及員工素質(zhì)，把物業(yè)部這支團隊打造成為綜合能力強、有較高管理水平的優(yōu)秀團隊。

　　物業(yè)部xx年xx月xx日

　　保安年終工作總結 篇17

　　過(guò)去的xx年，在公司上級部門(mén)領(lǐng)導下，做為工廠(chǎng)保安部一員，以工廠(chǎng)的人、財、物安全防范為己任，認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好，現就xx年工作體會(huì )總結如下：

　　一、遵章守紀，注重禮貌禮節

　　遵章守紀是合格員工的基本要求，是各項工作順利開(kāi)展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮，并付實(shí)際行動(dòng)，互相監督遵守。服務(wù)行業(yè)，禮貌禮節做得怎樣，是服務(wù)水平的體現。工作中做到勤問(wèn)好、多敬禮、態(tài)度熱情、行為規范。

　　二、服從上級領(lǐng)導

　　作為安保部的一員，服從領(lǐng)導、顧全大局，才能使集體團隊發(fā)揮最大的能量。

　　三、迎接挑戰、行職責

　　自年初，在上級部門(mén)信任與支持下，安排本人在保安部，這對于我來(lái)說(shuō)是新的挑戰。為適應新的工作要求，在熟悉掌握工作職責、要求的同時(shí)，虛心向部門(mén)及領(lǐng)班請教，并在實(shí)踐中不斷領(lǐng)會(huì )。工作方法從嚴肅、說(shuō)教向靈活、談心、關(guān)愛(ài)轉變，對工作中出現的問(wèn)題和差錯，不隱瞞、及時(shí)上報、及時(shí)處理、有錯必糾、有錯必改、分析原因、改進(jìn)工作。同時(shí)貫徹上級部門(mén)的各項工作指示。在上級部門(mén)督導下，各領(lǐng)班及班員的幫助、支持下，使工作順利進(jìn)行，較好地行了工作職責。

　　四、正確樹(shù)立服務(wù)意識

　　目前，社會(huì )上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見(jiàn)，這多少給工作帶來(lái)一些困擾，因此，保安員只有正確樹(shù)立為工廠(chǎng)提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、服務(wù)的服務(wù)意識，為工廠(chǎng)安全防范盡己之責，才能將本職工作做好。

　　五、不斷學(xué)習進(jìn)取，提高業(yè)務(wù)水平

　　部門(mén)每日例會(huì )對存在的問(wèn)題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學(xué)習；進(jìn)一步認識、掌握、了解并運用有關(guān)法律法規，是提供有效服務(wù)的保障；利用業(yè)余時(shí)間，上網(wǎng)了解、學(xué)習相關(guān)安保知識。通過(guò)各種方式的學(xué)習充實(shí)自己，使工作能力有所提高。

　　本人工作中還存在不少不足之處，如溝通、協(xié)調能力還有所欠缺，執行力還有待加強等。xx年，在公司“尊重他人、積極溝通、盡職盡責、不斷創(chuàng )新”的管理理念及“用心管理、用情服務(wù)”的服務(wù)理念下，我將為工廠(chǎng)的安全防范而繼續努力工作。

　　保安年終工作總結 篇18

　　過(guò)去的xx年，在公司上級部門(mén)領(lǐng)導下，做為工廠(chǎng)保安部一員，以工廠(chǎng)的人、財、物安全防范為己任，認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好，現就xx年工作體會(huì )總結如下：

　　一、遵章守紀，注重禮貌禮節

　　遵章守紀是合格員工的基本要求，是各項工作順利開(kāi)展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮，并付實(shí)際行動(dòng)，互相監督遵守。服務(wù)行業(yè)，禮貌禮節做得怎樣，是服務(wù)水平的體現。工作中做到勤問(wèn)好、多敬禮、態(tài)度熱情、行為規范。

　　二、服從上級領(lǐng)導

　　作為安保部的一員，服從領(lǐng)導、顧全大局，才能使集體團隊發(fā)揮最大的能量。

　　三、迎接挑戰、行職責

　　自年初，在上級部門(mén)信任與支持下，安排本人在保安部，這對于我來(lái)說(shuō)是新的挑戰。為適應新的工作要求，在熟悉掌握工作職責、要求的同時(shí)，虛心向部門(mén)及領(lǐng)班請教，并在實(shí)踐中不斷領(lǐng)會(huì )。工作方法從嚴肅、說(shuō)教向靈活、談心、關(guān)愛(ài)轉變，對工作中出現的問(wèn)題和差錯，不隱瞞、及時(shí)上報、及時(shí)處理、有錯必糾、有錯必改、分析原因、改進(jìn)工作。同時(shí)貫徹上級部門(mén)的各項工作指示。在上級部門(mén)督導下，各領(lǐng)班及班員的幫助、支持下，使工作順利進(jìn)行，較好地行了工作職責。

　　四、正確樹(shù)立服務(wù)意識

　　目前，社會(huì )上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見(jiàn)，這多少給工作帶來(lái)一些困擾，因此，保安員只有正確樹(shù)立為工廠(chǎng)提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、服務(wù)的服務(wù)意識，為工廠(chǎng)安全防范盡己之責，才能將本職工作做好。

　　五、不斷學(xué)習進(jìn)取，提高業(yè)務(wù)水平

　　部門(mén)每日例會(huì )對存在的問(wèn)題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學(xué)習；進(jìn)一步認識、掌握、了解并運用有關(guān)法律法規，是提供有效服務(wù)的保障；利用業(yè)余時(shí)間，上網(wǎng)了解、學(xué)習相關(guān)安保知識。通過(guò)各種方式的學(xué)習充實(shí)自己，使工作能力有所提高。

　　本人工作中還存在不少不足之處，如溝通、協(xié)調能力還有所欠缺，執行力還有待加強等。xx年，在公司“尊重他人、積極溝通、盡職盡責、不斷創(chuàng )新”的管理理念及“用心管理、用情服務(wù)”的服務(wù)理念下，我將為工廠(chǎng)的安全防范而繼續努力工作。

　　保安年終工作總結 篇19

　　光陰似箭，日月如梭，轉眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去，在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我學(xué)到了不少知識和社會(huì )經(jīng)驗，讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作，首先感謝領(lǐng)導對我的指導和栽培，在以后的工作中我會(huì )刻苦學(xué)習、不畏困難，以更好的工作來(lái)回報上級。

　　20xx年在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，圍繞工廠(chǎng)的總體目標，認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外松”的工作方針，始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線(xiàn)，積極做好工廠(chǎng)的消防安全防范工作，維護工廠(chǎng)的治安秩序，工作總結如下：

　　一、工作的職責

　　疏導后院進(jìn)出貨物的車(chē)輛，保持后院消防通道的暢通等，登記工作：登記外來(lái)人員進(jìn)入工廠(chǎng)施工的檢查;巡視工作：白天巡視工廠(chǎng)內有無(wú)可疑人員;消防通道是否暢通;消防設施是否被占用等;晚上巡視施工區域是否有消防器材，施工證件，施工安全隱患是否存在等等。

　　二、消防知識

　　xx月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識宣傳教育四個(gè)能力演講活動(dòng)，我們去聽(tīng)了別的工廠(chǎng)的演講深受感動(dòng)，在此之前我們還是“三個(gè)能力”“三懂、三會(huì )”從那以后實(shí)行貫徹消防局的意見(jiàn)，從“三個(gè)能力”“三懂、三會(huì )”發(fā)展到“四個(gè)能力，四懂，四會(huì )”讓我們又學(xué)到了好多，緊接著(zhù)每天的出操、消防演習，從中又學(xué)了好多知識和問(wèn)題，在一次消防局的領(lǐng)導來(lái)檢查我們的工作，我們在工廠(chǎng)消防演習了，演習分兩組：一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生，消防局的領(lǐng)導看了之后很贊同認可!

　　三、存在的不足和今后的努力方向

　　回顧一年來(lái)的工作，在取得成績(jì)的同時(shí)，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在：一是由于隊員來(lái)自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊；二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng )新和改進(jìn)；三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

　　今后的工作要求將會(huì )更高，難度將會(huì )更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實(shí)，承認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個(gè)再創(chuàng )新”，“兩個(gè)大提升”，最后實(shí)現“三個(gè)方面的滿(mǎn)意”。即：在思想觀(guān)念上再創(chuàng )新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng )新，在工作方法上再創(chuàng )新;在工作成績(jì)上再大提升，在自身形象上大提升;最后達到讓公司領(lǐng)導滿(mǎn)意。

　　保安年終工作總結 篇20

　　又是一年的時(shí)間過(guò)去，xxx小區也又一次換上了冬季的景色�；仡欉^(guò)去的這一年，在物業(yè)領(lǐng)導的指點(diǎn)和管理下，我在xxx小區順利的完成了一年來(lái)的工作任務(wù)。期間，盡管沒(méi)有什么大功勞，但我也堅持著(zhù)為業(yè)主服務(wù)的心態(tài)，積極的做好自己xxx物業(yè)保安的工作，為業(yè)主的安全和舒適生活保駕護航。

　　回顧這一年，我在崗位上積極的完成了自身的任務(wù)，并堅持在工作中提升自己，讓自己能發(fā)揮出更多的貢獻，給xxx小區的業(yè)主們帶來(lái)更加滿(mǎn)意的服務(wù)！如今，一年的時(shí)間過(guò)去，我在此總結自己這一年來(lái)的工作情況。

　　一、日常的工作情況

　　在日常的工作時(shí)間里，我主要在保安室的崗位上開(kāi)始自己的工作。在工作中，我會(huì )時(shí)常檢查小區門(mén)口的具體情況，并在工作中堅持做好門(mén)衛工作，對于無(wú)卡的非業(yè)主人員不輕易放行，必須要有業(yè)主的通知或信息，并做好進(jìn)出車(chē)輛的登記，不讓非小區車(chē)輛隨意進(jìn)出。

　　一年來(lái)，在我們堅持的努力下，小區并未出現的嚴重的失竊事件。盡管在x月等時(shí)間有業(yè)主說(shuō)有物品丟失，但在我們積極的行動(dòng)下，最終查出是鄰里間的一場(chǎng)誤會(huì )。最終，在調解下，不僅解決了業(yè)主之間的誤會(huì )，我們在工作中嚴謹且迅速的態(tài)度也得到了業(yè)主的好評。

　　二、工作中的提升

　　在工作方面，我在這一年來(lái)，一直在盡心盡力的為業(yè)主做好服務(wù)，為此，在各個(gè)方面也得到了很好的提升。在一年的工作中，我經(jīng)常與來(lái)往的業(yè)主交談，不僅給業(yè)主留下了良好的印象，如果小區有設么消息，我也能盡早的了解到。如在x月x日，x號樓下的路燈出現了故障，業(yè)主沒(méi)什么時(shí)間去報修，卻在無(wú)意間和我聊到了這件事。因此，我及時(shí)的上報，解決了這一問(wèn)題。給業(yè)主帶來(lái)了便利和安全。此外，我們在公司的培訓下也學(xué)到了不收的知識。如在x月的消防安全培訓，以及xx月的安全常識與疏散知識。這些都讓我對完成好自身的工作責任有了更大的信心和更充分的準備。

　　三、工作反省

　　說(shuō)到自己在工作中的不足，最大的問(wèn)題還是在自我的管理爽，工作中，因為較為枯燥，我總是容易走神。如今想來(lái)，自己在思想上還是要多多加強！讓自己能更加圓滿(mǎn)的完成工作任務(wù)。

　　現在，20xx年的工作過(guò)去了，我會(huì )在下一年的工作中更加努力的去做好自己的工作，讓xxx物業(yè)的服務(wù)深入到業(yè)主的心中！為公司和小區做出自己的一份貢獻！

　　保安年終工作總結 篇21

　　一、護衛隊工作：

　　xx年春節后，護衛隊精神面貌較差，思想懶散，通過(guò)一個(gè)月的大力整頓與培訓之后，使護衛隊員工軍事素質(zhì)大大提高，法律意識增強，紀律性、工作作風(fēng)都得到質(zhì)的改善。員工也深刻認識到公司的組織架構和經(jīng)營(yíng)理念，令領(lǐng)導管理起來(lái)得心應手，整支隊伍煥然一新。護衛隊三個(gè)班長(cháng)的責任心強，員工的工作積極性高。(在此，我們不能只記成績(jì)，遺忘不足。xx年五月二十五日下午，網(wǎng)絡(luò )會(huì )所旁的斗毆事件，護衛隊員沒(méi)能及時(shí)將情況報告領(lǐng)導及派出所，導致“冰火派”冷飲店一員工受輕傷。此事件雖說(shuō)不大，但讓護衛隊的形象在商家心目中大大降低,該事件刷新了我的工作思路，改變了我管理工作的重心，我把商家的人生安全擺在了突出的位置，護衛隊絕不允許這樣的事件重演。)

　　二、車(chē)管中心工作：

　　1，上半年車(chē)管中心業(yè)績(jì)不高，員工素質(zhì)良莠不齊，車(chē)主投訴較多，如：車(chē)輛指揮手勢、禮節禮貌、著(zhù)裝、場(chǎng)地衛生等方面存在的問(wèn)題。通過(guò)整頓和培訓，在短時(shí)間內車(chē)管中心的整體面貌就有明顯的改觀(guān)，業(yè)績(jì)明顯提高。

　　2，車(chē)管中心在xx年總共發(fā)生突發(fā)事件32起(多為車(chē)輛擦掛、車(chē)主醉酒鬧事、車(chē)主之間的矛盾)，在員工的靈活斡旋下，以及派出所和交警隊的通力協(xié)助下，事件均得到圓滿(mǎn)處理。

　　3，好又多、國美、嘉年華這三個(gè)商家員工人數眾多，非機動(dòng)車(chē)較多，起初由于管理不善，停放混亂，在經(jīng)理的策劃與親自指揮下，通過(guò)更換停車(chē)牌、劃車(chē)位線(xiàn)等措施，使之有序化，合理化，減輕了車(chē)管的壓力�？傮w來(lái)講，車(chē)管中心這一年的工作得到了領(lǐng)導的肯定。

　　三、消防控制室的工作：

　　公司在xx年三月份組織消防控制室員工參加專(zhuān)業(yè)知識技能的培訓，增強其業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，提高其消防法律法規意識、安全責任意識;公司與維保單

　　位簽約，協(xié)同維保公司對設施設備進(jìn)行維護。

　　回顧這一年繁忙的工作，我們在“創(chuàng )品牌企業(yè)，做三門(mén)峽一流”的號召下，不斷完善企業(yè)規章制度，提高員工綜合素質(zhì);樹(shù)立服務(wù)意識，轉變傳統觀(guān)念;精

　　簡(jiǎn)流程，提高效率;節能降耗，濃縮開(kāi)支。展望未來(lái)，我將查漏補缺，完善自我;我將讓公司的經(jīng)營(yíng)理念融入到每個(gè)員

　　工的血液里，帶出一支工作能力強、責任意識強、綜合素質(zhì)高的隊伍;我將以更飽滿(mǎn)的熱情投入到新一年的工作當中;我將向領(lǐng)導交出一份更優(yōu)秀的答卷!xx物業(yè)必將會(huì )有更輝煌的成績(jì)!

　　說(shuō)句題外話(huà)，本人“長(cháng)于帶兵，拙于文筆”，此總結不免有言不盡意之失。在此，我懇請天正物業(yè)各位領(lǐng)導和各位員工對我工作中的不足和失誤提出批評，

　　讓我在新的一年里能更好地為商家服務(wù)，也讓我個(gè)人的管理水平得到提高。

　　值此春節到來(lái)之際，每位領(lǐng)導及員工身體安康，吉祥如意!

　　保安年終工作總結 篇22

　　轉瞬20xx年又曩昔了，在上級領(lǐng)導及職工共同盡力下，我較好地完結了本項目部上半年公司及客戶(hù)交辦的各項安保服務(wù)使命。

　　一、在勞動(dòng)紀律方面

　　為了進(jìn)步保安服務(wù)質(zhì)量，實(shí)在保護我公司利益和展示我公司杰出形象，保證被服務(wù)單位有一個(gè)正常的作業(yè)次序，謹防各類(lèi)突發(fā)事情的產(chǎn)生，為客戶(hù)供給一個(gè)杰出的作業(yè)環(huán)境，在上半年嚴厲履行保安公司各項規章準則，嚴厲履行相關(guān)的、可行的獎懲法令，經(jīng)過(guò)獎懲法令的履行鼓勵了一些情緒不規矩的、作業(yè)懶散的職工，使得職工在作業(yè)中產(chǎn)生一種好學(xué)、尋求進(jìn)步的愛(ài)好，一起營(yíng)建了一種稠密的學(xué)習氣氛。僅榜首、二季度組織職工消防訓練8課時(shí)、事務(wù)技術(shù)訓練144課時(shí)，組織消防演練2次，使每位職工嫻熟的把握了消防常識、事務(wù)及操作技術(shù)，別的還起草了各種應急突發(fā)事情的預案。

　　二、在環(huán)境衛生及宿舍內務(wù)方面

　　及時(shí)查看、催促和進(jìn)行相關(guān)的內務(wù)收拾訓練，使得職工能夠自覺(jué)的養成區域衛生不守時(shí)清潔、內務(wù)收拾標準有序的杰出習氣。

　　三、在安全上也加強防備，增強保安人員的責任感，不守時(shí)查看他們作業(yè)，看他們是否養成杰出的作業(yè)習氣。

　　首要對攝像監控室定時(shí)的進(jìn)行查看設備狀況，查記載，對記載填寫(xiě)不事實(shí)嚴厲的'進(jìn)行了處理，經(jīng)過(guò)嚴厲的辦理使得每位職工都具有了一份責任心和責任感。當然，其間也有的職工常常會(huì )產(chǎn)生對作業(yè)逆反的心態(tài)，乃至產(chǎn)生慵懶，對這樣的狀況咱們沒(méi)有先處分，首要加強訓練，耐性交流，一起經(jīng)過(guò)屢次組織開(kāi)班前會(huì )、單對單交流方式將慵懶的局勢整體改動(dòng)。

　　四、事務(wù)拓寬狀況

　　年頭至今半年時(shí)刻連續拓寬2個(gè)項目，添加人員8人，這些成果源于賓館嚴厲的辦理，賓館的辦理便是所屬區域的門(mén)面牌，只要好的服務(wù)質(zhì)量才能夠招引許多的顧客。其間這些仍是靠實(shí)踐內在的一些東西便是質(zhì)量，形象、服務(wù)知道、本質(zhì)三者缺一不可。只要這三樣能夠長(cháng)時(shí)刻的堅持下去才能夠招引許多的顧客眼球，才會(huì )有許多的“買(mǎi)主”。

　　上半年來(lái)，每天都在產(chǎn)生著(zhù)巨大的改動(dòng)，一、二季度作為保安部的咱們合作甲方迎檢2余次，查看部分首要包含消防支隊、區安監局、治安支隊、區別局內保處，共查出問(wèn)題3項，現場(chǎng)進(jìn)行了整改，首要問(wèn)題項。在作業(yè)中活躍合作甲方，有問(wèn)題及時(shí)幫忙甲方處理，在這一方面得到了客戶(hù)方領(lǐng)導的認可。一起使得客戶(hù)方對我保安公司予以作業(yè)上的必定。

　　當然整體來(lái)看是不錯，但實(shí)踐作業(yè)傍邊還存在著(zhù)一些缺乏之處：

　　保安員對“保安行為標準”的知道了解仍是不行。如單個(gè)保安員在執勤期間與不合作保安引導安全出口的客人因為不聽(tīng)保安指揮導致產(chǎn)生爭執，嚴重影響了保安員形象，未做到“打不還手、罵不還口”的主旨及顧客至上的主旨，呈現問(wèn)題處理不了的要及時(shí)報告，由上級處理。針對這點(diǎn)，每月有必要對作業(yè)人員的行為標準、服務(wù)知道、以及各項規章準則進(jìn)行陪訓，以到達完善辦理要求。

　　以上是我的作業(yè)總結，請領(lǐng)導批判指正。

　　保安年終工作總結 篇23

　　一、政治思想方面

　　本人認真學(xué)習黨的路線(xiàn)、方針、政策，旗幟鮮明地堅持四項基本原則、擁護改革開(kāi)放，努力用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個(gè)代表及十六屆六中全會(huì )精神為指針，牢記為人民服務(wù)的宗旨，樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、業(yè)績(jì)觀(guān)，并始終堅持黨的基本路線(xiàn)，自覺(jué)遵守國家法律、法規和管理局、中心的各項規定，認真履行自己的崗位職責，尊敬領(lǐng)導、團結同志，品行端正，作風(fēng)正派，廉潔自律，恪盡職守，樂(lè )于奉獻，有強烈的事業(yè)心和責任感，在工作、學(xué)習和生活中，切實(shí)起到了一名共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。此外，本人利用工作間隙，積極聯(lián)系群眾，做好職工的思想工作。兩年來(lái)，共與聯(lián)系的兩名同志進(jìn)行了10余次個(gè)別談話(huà)。通過(guò)談話(huà)，兩名同志思想和工作都有了進(jìn)步。

　　二、組織管理方面

　　多年從事治安保衛、消防、維護穩定管理工作，與各級領(lǐng)導的廣泛接觸，使我學(xué)習和摸索到了不少有益的組織管理工作經(jīng)驗。勤于思考，熱衷實(shí)踐，能夠充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性。開(kāi)拓創(chuàng )新，注重實(shí)效，注重團隊意識，能夠團結同志、與人共事。比較理解人，關(guān)愛(ài)人，包容人，善于協(xié)調關(guān)系，增強凝聚力，形成整體合力。在管理站幾次突發(fā)事件的處理中，能與管理站班子成員協(xié)調一致，組織職工積極的開(kāi)展工作，將事故苗頭消滅在萌芽狀態(tài)，得到了各級領(lǐng)導的肯定，也受到了廣大職工群眾的一致好評，為單位的穩定做出了應有的貢獻。

　　三、狠抓安全措施落實(shí)，確保小區安全

　�。ㄒ唬┘訌娊逃�，提高隊伍整體素質(zhì)

　　為搞好治安保衛消防工作，本人根據實(shí)際，組織制定出了安全培訓計劃。一方面，不斷加大對干部員工政治思想的教育力度，經(jīng)常利用專(zhuān)題會(huì )、議會(huì )代訓等大小會(huì )議開(kāi)展形勢任務(wù)、理想信念、廉潔自律及職業(yè)道德教育，以身邊的典型案例開(kāi)展警示教育。另一方面，以普法教育為重點(diǎn)，有計劃、有步驟地開(kāi)展了安全知識及技能等培訓，使廣大員工及住戶(hù)遵紀守法意識明顯增強，提高了隊伍的政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。兩年來(lái)，共組織安全知識、技能培訓20余次，參加人員400余人次。

　�。ǘ�）夯實(shí)基礎，明確目標管理責任

　　在平時(shí)的工作中，我們堅持把安全、穩定工作擺在重要議事日程，并納入年度計劃，將安全工作與經(jīng)營(yíng)管理工作同部署，同檢查、同考核。一是組織完善了有關(guān)規章制度。根據中心有關(guān)文件精神，我們在原有制度的基礎上，先后制定、修改和完善了《信訪(fǎng)工作制度》、《門(mén)衛值班制度》、《小區治安管理規定》、《小區消防管理辦法》等規章制度，進(jìn)一步嚴明制度、規范操作，堵塞了管理漏洞。二是堅持實(shí)行安全工作目標管理。治安保衛消防目標管理從站領(lǐng)導拓展到各辦公室、各班組，自上而下層層簽訂責任書(shū)，責任書(shū)簽訂率達到了100%，并將安全管理理落實(shí)情況與經(jīng)濟責任制掛鉤，嚴格考核，獎懲兌現，進(jìn)一步明確了安全目標責任，有效地促進(jìn)了安全、穩定工作的開(kāi)展。

　�。ㄈ�）落實(shí)責任，確保實(shí)現治安保衛消防工作目標

　　1、加大值班和巡邏檢查力度。

　　為了確保小區治安安全，我注重門(mén)衛值班管理，對門(mén)衛堅持24小時(shí)值班，并要求對外來(lái)人員和出入車(chē)輛都要進(jìn)行登記，對重點(diǎn)部位、敏感部位安排專(zhuān)人巡邏，發(fā)生情況基本做到及時(shí)到位，及時(shí)處置，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。要求夜間巡邏人員加強責任心，并設有監督機制，監督巡邏情況。

　　2、抓安全檢查，及時(shí)處置影響小區的不安全問(wèn)題。

　　為加強安全防范工作，要求各班組每天對小區進(jìn)行巡視，并做好記錄，建站以來(lái)，共組織全方位安全檢查20次，通過(guò)檢查發(fā)現治安、消防安全隱患32處，且都指定專(zhuān)人限時(shí)進(jìn)行了整改。

　　3、加強防火安全管理，堵塞火險隱患漏洞。

　　為了將消防工作落到實(shí)處，管理站在人員少，消防工作量大的情況下，認真落實(shí)防火責任制，依法照章辦事。按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負責”的原則，管理站與各主業(yè)單位安全部門(mén)聯(lián)系，互相配合，共同完成消防工作的各項任務(wù)。一是成立了防火領(lǐng)導小組，建立完善了《消防應急預案》，組建了義務(wù)消防隊，并進(jìn)行了消防知識培訓及預案演練。二是嚴格執行管理局HSE委員會(huì )“四條禁令”，同時(shí)為確保對消防工作的投入，保證消防器材合理配置，管理站堅持每半年對消防器材進(jìn)行維和保養，確保完好率達到100%。三是加強消防宣傳教育，著(zhù)力提高職工群眾的消防安全意識，在各小區重點(diǎn)宣傳消防法律、法規和防火知識，動(dòng)員職工參與社區消防建設。四是健全各級工作制度，建立完善了消防安全自查、整改上報制度、消防巡查制度和警示制度。五是加強日常巡查和消防安全檢查，疏通消防通道，把消防隱患消滅在萌芽狀態(tài)，保障社區安全。

　　4、加強外來(lái)人口管理。

　　為了做好外來(lái)人口的管理工作，今年，我們對三個(gè)小區外來(lái)人員逐個(gè)重新進(jìn)行登記、造冊、建立檔案，做到底數清情況明。針對外來(lái)人口法律意識薄弱的情況，我們組織他們進(jìn)行了遵紀守法的安全教育，收到明顯實(shí)效，一年來(lái)沒(méi)有發(fā)生一起外來(lái)人口違法違紀案件。我們還特別注意加強了對入小區施工隊伍的管理，與施工單位負責人簽訂了治安、防火責任書(shū)，確定他們活動(dòng)范圍，定期對工地進(jìn)行安全檢查，由于管理有措施、有制度、有檢查、責任到位，確保了施工隊在社區施工期間沒(méi)有發(fā)生任何安全問(wèn)題。

　　兩年來(lái)管理站的治安保衛、消防、維護穩定工作在各級領(lǐng)導和相關(guān)部門(mén)的配合支持下，充分發(fā)揮群防群治的組織作用，確保了管理站的穩定和良好的治安秩序，沒(méi)有發(fā)生刑事案件和治安案件，及災害事故，沒(méi)有發(fā)生火災火險事故，為專(zhuān)業(yè)化公司和廣大住戶(hù)創(chuàng )造了良好的工作、生活環(huán)境。

　　四、今后工作努力的方向

　　1、認真學(xué)習、掌握黨和國家方針政策和各項法律法規。解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，以開(kāi)拓進(jìn)取、全心全意為人民服務(wù)的工作態(tài)度去實(shí)行“三個(gè)代表”重要思想。一方面加強政治理論知識的學(xué)習，不斷提高自己的政治理論修養和明辯大是大非的能力。另一方面加強業(yè)務(wù)知識和高科技知識的學(xué)習，緊跟時(shí)代步伐，不斷充實(shí)完善自己。

　　2、按照單位總體工作目標要求，認真貫徹落實(shí)中心治安保衛、消防、維護穩定工作，繼續完善各種規章制度和管理辦法，落實(shí)各項責任，提高治安防范體系的整體效能。特別是貫徹落實(shí)“打防結合，預防為主”的總體方針，加強小區的社會(huì )治安綜合治理工作。

　　3、廣泛開(kāi)展治安防范管理的宣傳教育工作。通過(guò)對職工群眾的宣傳教育，貫徹落實(shí)治安防范工作各項規章制度和各項管理措施。督促各班組加強對重點(diǎn)要害部位的“三防”建設，制定完善的突發(fā)事件應急措施。定期組織開(kāi)展對職工的法律知識、治安保衛業(yè)務(wù)、技能及相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識的培訓、考核。

　　五、不足之處

　　一是在處理問(wèn)題時(shí)稍顯急躁。二是治安保衛、消防、維護穩定工作與中心要求有一定的'距離。三是管理工作分散，沒(méi)有太多的時(shí)間進(jìn)行系統學(xué)習，理論修養有待提高。針對上述存在的問(wèn)題，本人將積極克服困難，彌補不足，為局、中心及管理站的安全、穩定工作盡微薄之力。

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