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行政部門(mén)工作總結

時(shí)間:2022-01-20 10:55:07 工作總結 我要投稿

行政部門(mén)工作總結15篇

  總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢?下面是小編精心整理的行政部門(mén)工作總結,希望對大家有所幫助。

行政部門(mén)工作總結15篇

行政部門(mén)工作總結1

  回顧20xx年,作為公司的行政文員,一年來(lái),在公司各部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來(lái)不斷學(xué)習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,F將這一年的學(xué)習、工作情況總結:

  一、踏實(shí)的工作態(tài)度

  一年來(lái),我堅持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺(jué)維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。

  1.每天我都認真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設計部門(mén)工作的正常開(kāi)展。

  2.文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。

  3.在行政部經(jīng)理may的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。

  二、盡心盡責,做好行政人事工作

  認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂(yōu),在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內務(wù)工作。

  1.日常接待工作:接打電話(huà)時(shí),使用文明語(yǔ)言,說(shuō)話(huà)和氣、熱情,禮貌地接待工廠(chǎng)及國外客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)人員,對于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員,我都會(huì )盡我所知給予解答或及時(shí)轉達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。

  2.物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據部門(mén)領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。

  3.文件管理工作:根據工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達。

  4.人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

  5.招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,預約安排應聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。

  6.商務(wù)會(huì )議及展會(huì )行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。

  7.財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結費用。

  8.快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上x(chóng)x網(wǎng)站跟蹤查詢(xún)客戶(hù)簽收情況,如發(fā)現有不正常的快件,及時(shí)反應到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導。

  9.協(xié)助工作:協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。

  三、20xx年度所學(xué)知識

  1.行政部門(mén)經(jīng)理的指導:學(xué)習正規化的文檔管理、規范的公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。

  2.單證部門(mén)經(jīng)理xx的指導:學(xué)習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò )維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。

  3.船務(wù)部門(mén)經(jīng)理xx的指導:英文軟件及學(xué)習方法的提供,還時(shí)刻提醒我加強英文的學(xué)習及鍛煉等。

  4.設計部門(mén)經(jīng)理xx的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設計。

  5.業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理xx的指導:學(xué)習echo在工作中有條理處理事情的方法。

  6.財務(wù)部同事的指導:費用申請單的規范填寫(xiě)、存檔文件的正確裝訂方法。

  7.外貿業(yè)務(wù)員xx的指導:對外郵件in&out的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。

  8.總經(jīng)理x小姐的指導:internet的廣泛運用,用心做好每一件事。

  9.董事x先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過(guò)。

行政部門(mén)工作總結2

  作為公司后勤部門(mén)員工,說(shuō)實(shí)話(huà)我們的工作實(shí)在是沒(méi)有多少具體數據可以拿出來(lái)羅列、分析、總結,因為沒(méi)有直接創(chuàng )造經(jīng)濟價(jià)值,所以在很多人員看來(lái),我們所做的工作都很不起眼,微不足道。但我只是想說(shuō):我每天在這里的工作 ,沒(méi)有任何一件事是徒勞和白費的 ,沒(méi)有任何一點(diǎn)是可以馬虎對待的 ,哪怕是簡(jiǎn)單的打字影印也是這樣 ,不要小看任何一份工作 ,每天持續著(zhù)理所當然的事情,其實(shí)是最難的。

  在公司不斷的發(fā)展中,我的工作能力和個(gè)人能力都得到了很大的提高,這是我一直以來(lái)不斷的成長(cháng)得到的成果,也和公司的領(lǐng)導、同事幫助是分不開(kāi)的,相信自己在以后的工作中一定會(huì )做到最好。公司的發(fā)展和自己的發(fā)展息息相關(guān),這一點(diǎn)覺(jué)悟我還是有的,所以我會(huì )一直堅持努力的工作下去,我相信我自己一定能夠順利的完成公司給我的工作。

  千里之行,始于足下,人的一生就像城市中的公交車(chē),會(huì )到達許許多多的驛站,每到達一個(gè)驛站,就意味著(zhù)一個(gè)新的征程,每路過(guò)一個(gè)驛站,就能帶走很多寶貴的財富;仡20xx年,是我學(xué)習的一年,工作經(jīng)驗、社會(huì )交流等等一切都是從頭開(kāi)始,從無(wú)到有,從有到會(huì ),從會(huì )到熟;這一過(guò)程都離不開(kāi)公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)和個(gè)人的努力,這一年是感恩的一年,真心感謝公司給我提供磨練自己的機會(huì ),更感謝公司領(lǐng)導一直以來(lái)對我的信任與栽培!

  下面我對我今年的工作狀況做一個(gè)小結:

  一、不斷提高自身素質(zhì)和能力:

  來(lái)到行政后勤這個(gè)崗位工作期間,真正讓我體會(huì )到了工作的高節奏、高效率、高標準、高要求。我本著(zhù)學(xué)習和探索的思想,虛心向同事們求教,邊學(xué)邊提高個(gè)人的工作能力。一年中,經(jīng)過(guò)平時(shí)業(yè)余的時(shí)間,經(jīng)?垂居嘘P(guān)的書(shū)籍和公司剛建立的一些管理規定。經(jīng)過(guò)一年的努力,我對于公司的有關(guān)政策和行政后勤工作流程的認識有較大提高。

  二、尋求工作方法,不斷提高工作效率,順利完成各項工作。不斷以規范、高效的新方法貫穿在工作當中。

 。ㄒ唬┕牡奶幚聿粩嘁幏逗屯晟。在工作中,始終堅持按照公司管理規定和要求來(lái)完成各種公文的處理。

  1、具體來(lái)文處理的程序。每天把來(lái)自公司及各部門(mén)的文件分類(lèi)及時(shí)上報給公司領(lǐng)導及有關(guān)部門(mén)。公文處理稍微有遺漏、處理不及時(shí),就會(huì )給各項工作帶來(lái)不利影響。因此,公文的來(lái)文處理關(guān)鍵是要有清晰、明確的流程,以達到隨時(shí)查閱來(lái)文能夠知道去向、處理結果等。并在通過(guò)實(shí)踐,設計出更加適合公文來(lái)文處理的各種表格,使來(lái)文處理規范化、具體化、程序化。

  2、做好發(fā)文處理的把關(guān)工作。各部門(mén)的發(fā)文匯集到辦公室時(shí),都要進(jìn)行審核,要保證發(fā)文的規范性,對每篇發(fā)文認真審核。

 。ǘ┬畔⑹羌皶r(shí)、全面反映整個(gè)企業(yè)的精神面貌和工作動(dòng)態(tài),這就要求及時(shí),迅速,對各部門(mén)上報的信息進(jìn)行整理、加工,對發(fā)生的大事對各部門(mén)進(jìn)行催報,使信息管理工作更加規范到位。

  三、以身作則,加強管理,保證行政后勤工作到位。

  行政后勤的工作比較瑣碎,具有很強的時(shí)效性,在處理緊急的事情時(shí),就需要加班加點(diǎn)。對于領(lǐng)導臨時(shí)交辦的工作任務(wù),我樂(lè )于接受并較好地完成。在今年的工作中,在時(shí)間短、任務(wù)重的情況下,積極配合各部門(mén)整理有關(guān)材料。在和大家的共同努力下,使工作會(huì )議的會(huì )前準備做到周密、細致,沒(méi)有出現差錯,使會(huì )議成功的召開(kāi)。

  回顧20xx年,收獲很大,我得到了提高和鍛煉,雖然工作還有待提升和改進(jìn),我會(huì )努力把工作做好!工作對于每個(gè)人來(lái)說(shuō),應該用上孔子的那句話(huà),那就是“在其位,謀其政”。無(wú)論我們在哪一個(gè)崗位上,都要想方設法把自己的本職工作做好!在以后的工作中需要改善的地方:

  1、加強與同事的勾通,營(yíng)造團隊協(xié)作氛圍。

  2、從改造自己入手,適應企業(yè)生存環(huán)境。目前要做的,就是要通過(guò)努力工作改造自己,以拓寬自身的知識結構,提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和道德修養。我相信,只要自己努力學(xué),專(zhuān)心做,就一定不會(huì )辜負領(lǐng)導的期望!

  3、從細微工作入手,積極調整個(gè)人心態(tài)。做為公司的一名員工,處事要低調,要在榮耀面前退一步,在困難面前進(jìn)一步。要堅持踏踏實(shí)實(shí)的做人,認認真真的做事,堅信細節決定成敗。

  20xx,對我來(lái)說(shuō)是精彩的一年,我相信在20xx年,會(huì )有更多的精彩在等著(zhù)我!

行政部門(mén)工作總結3

  回顧20xx作為公司的辦公室行政部門(mén)的行政人員,一年來(lái),在公司各部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來(lái)不斷學(xué)習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,F將這一年的學(xué)習、工作情況總結如下:

  一、踏實(shí)的工作態(tài)度

  一年來(lái),我堅持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺(jué)維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。行政工作是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。

  1、每天我都認真做好各項服務(wù)工作,以保障綜合部、招商部、成本合約部、工程部以及財務(wù)部工作的正常開(kāi)展。

  2、行政日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。

  3、建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。

  二、盡心盡責,做好行政工作

  認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂(yōu),在行政副總的領(lǐng)導下,積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常事務(wù)工作。

  1、日常接待工作:禮貌地接待總部以及其他公司來(lái)訪(fǎng)人員,安排好日常的會(huì )議,做好會(huì )議的準備以及服務(wù)工作。

  2、固定資產(chǎn)以及低值易耗品的管理工作:對公司的固定資產(chǎn)以及低值易耗品進(jìn)行分類(lèi)、編號,填寫(xiě)入庫單與出庫單,并定期對其進(jìn)行點(diǎn)檢、核對,做到賬實(shí)相符,制作固定資產(chǎn)維修登記表,詳細記錄公司每個(gè)固定資產(chǎn)的維修與使用情況,建立固定資產(chǎn)檔案。

  3、文件管理工作:根據工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達。

  4、快遞工作:做好公司快遞寄送工作(各類(lèi)文件、過(guò)節禮品等),每天早上將報紙分發(fā)各部室。

  5、煙酒管理工作:做好煙酒的申購與領(lǐng)用登記,制作煙酒的申購與領(lǐng)用登記表,詳細記錄購買(mǎi)以及領(lǐng)用的明細,定期對煙酒進(jìn)行點(diǎn)檢,并向領(lǐng)導做好匯報。

  6、相關(guān)人事工作:配合人事主管,做好人事統計的相關(guān)工作。

  7、檔案管理工作:完成公司檔案、規劃和設計資料的整理,將所有檔案歸類(lèi)、編號,存放至檔案室,完成檔案移交臺賬,做好檔案的借閱登記,后將檔案工作移交孫琴

  8、企業(yè)文化建設工作:尋找積極向上的題材,做好每周公司的“周末分享”工作;做到每個(gè)月推薦三本好書(shū),推進(jìn)“讀書(shū)月”活動(dòng),建立南通賽格“圖書(shū)室”;配合開(kāi)展員工活動(dòng)(趣味羽毛球賽、奠基儀式、年會(huì )等),編寫(xiě)各類(lèi)活動(dòng)策劃的初稿。

  9、培訓工作:協(xié)助做好培訓工作,做好培訓簽到,做好培訓課程、培訓積分的統計完成培訓總結PPT的編寫(xiě)(案例以及公文寫(xiě)作培訓、機電安裝培訓、監理安全細則培訓、內控基礎知識培訓、消防知識培訓、房地產(chǎn)基礎知識培訓、人事制度培訓等)。

  10、每天準時(shí)分發(fā)佐餐水果,做好水果的保管工作。

  11、參加公司業(yè)務(wù)接待。

  三、20x所學(xué)知識

  1、xx的指導:規化的文檔管理、規范的公文寫(xiě)作、優(yōu)秀PPT的制作等。

  2、xx的培訓:結構建造標準,基坑及樁基地方性法規講解。

  3、xx的培訓:內控基本知識,董事會(huì )相關(guān)知識、行政管理,案例以及公文寫(xiě)作培訓。

  4、xx、xx的培訓:機電、電氣設計標準,機電安裝工程。

  5、xx的培訓:工程檔案資料管理。

  6、xx的培訓:房地產(chǎn)基礎知識培訓。

  7、王x的培訓:人事制度講解。

  8、xx的培訓:消防安全知識培訓。

  9、做工作要積極主動(dòng),遇到問(wèn)題要多向領(lǐng)導匯報,與領(lǐng)導溝通,讓領(lǐng)導了解我的工作思路和方法,更好的完成工作。

  四、工作中存在的不足

  1、跟領(lǐng)導的匯報溝通有待加強

  2、個(gè)人能力還有待提高

  3、工作不夠深入,對本職工作知識把握不深,雖對于日常的工作情況已熟練,單規范上不夠細致,多為急用先學(xué),存在時(shí)緊時(shí)松的現象,造成學(xué)習的內容不系統,不全面,不深刻

  五、20xx年度工作計劃以及感想

  1、在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn)

  (1)協(xié)助領(lǐng)導做好各類(lèi)公文的登記、上報、下發(fā)等工作。

  (2)繼續做好報刊信件的收發(fā)工作。

  (3)做好公司低值易耗品以及固定資產(chǎn)的管理方面工作。

  (4)做好會(huì )議的安排與服務(wù)工作,保管好會(huì )議室器材。

  2、在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn)

  (1)做好各部門(mén)服務(wù):加強與各部門(mén)之間的聯(lián)絡(luò )與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證做好各部門(mén)的后勤保障工作。

  (2)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時(shí)、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。

  (3)學(xué)習各種文字材料的寫(xiě)作,提高自身寫(xiě)作功底。

  我深知:一個(gè)人的能力是有限的,但是一個(gè)人的發(fā)展機會(huì )是無(wú)限的,F在是知識經(jīng)濟的時(shí)代,如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個(gè)社會(huì )淘汰。當然要提升自己,首先要一個(gè)良好的平臺,我認為xx就是我的平臺,我一定會(huì )把握這次機會(huì ),使業(yè)務(wù)水平和自身修養同步提高,實(shí)現自我的價(jià)值。

行政部門(mén)工作總結4

  20xx年,我們xx生產(chǎn)廠(chǎng)以營(yíng)銷(xiāo)中心為一線(xiàn),截止到12月20日,生產(chǎn)各種xxxx噸,倒包xxxx噸,摻混xxxx噸。為了做好xxxx年的各項工作,現對xxxx年的工作總結如下:

  一、班組的建設與管理得到加強。

  1、充分利用例會(huì )和車(chē)間班前班后會(huì ),將公司第二次創(chuàng )業(yè)的精神認真傳達,使車(chē)間員工真正領(lǐng)會(huì )到公司的發(fā)展要求、前景和目標,筑建員工以廠(chǎng)為家的思想。

  2、加強了班組培訓學(xué)習。

  車(chē)間班組長(cháng)的責任直接影響車(chē)間的工作質(zhì)量,因此,在14年的班組建設中重點(diǎn)加強了班組長(cháng)的培訓與學(xué)習,使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用。

  二、狠抓安全管理不放松。

  1、加強了對班組安全檢查力度,完善了崗位責任制,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)通報并限期整改,使安全隱患大大降低,確保了14年的安全生產(chǎn)。

  2、充分利用周二安全例會(huì )時(shí)間,認真分析一周來(lái)的安全生產(chǎn)情況,將車(chē)間發(fā)生的安全事故認真分析總結,吸取經(jīng)驗,杜絕類(lèi)似事故的再次發(fā)生。

  三、生產(chǎn)、技術(shù)管理得到加強。

  積極配合質(zhì)量管理部門(mén)對車(chē)間質(zhì)量的檢查力度,并強化生產(chǎn)技術(shù)的管理力度,使產(chǎn)品質(zhì)量一次抽檢合格率大大提高,水分超標現象減少,產(chǎn)品板結現象得到較好控制。

  四、現場(chǎng)管理得到改善。

  1、制定了現場(chǎng)管理制度,并在生產(chǎn)過(guò)程中認真執行,宣傳貫徹“5s”活動(dòng),并認真組織實(shí)施,使現場(chǎng)管理得到大的改善。

  2、將東廠(chǎng)所有積壓余料進(jìn)行消化,避免了原材物料的浪費,節約了生產(chǎn)成本,改善了現場(chǎng)。

  五、對設備進(jìn)行技術(shù)改造。

  1、分別對一、二、三、六車(chē)間的部分設備根據實(shí)際情況進(jìn)行了改造,降低了工人勞動(dòng)強度,提高了產(chǎn)品質(zhì)量,節約了生產(chǎn)成本。

  2、通過(guò)公司組織處出學(xué)習,對生產(chǎn)工藝進(jìn)行改進(jìn),將新的生產(chǎn)工藝配方成功應用于生產(chǎn),降低了生產(chǎn)成本。

  總之,14年雖然取得了一定的成績(jì),但仍存在著(zhù)很多問(wèn)題和不足,主要表現如下方面:

  一、安全方面:

  安全管理有好多沒(méi)有到位,這主要表現在以下幾點(diǎn):

  1、安全管理力度不夠。安全操作制度不健全,安全培訓不到位,檢查不到位,有好多時(shí)候,由于我們的工作當中勞動(dòng)量比較大,工人的體力消耗比較大,為此在生產(chǎn)安全檢查過(guò)程中,發(fā)現的安全隱患沒(méi)有嚴肅的指出或者沒(méi)有按照安全管理制度進(jìn)行處罰,現在想來(lái)是完全不對的,在安全事故沒(méi)有發(fā)生以前,就應該不講情面,只有這樣,才能徹底消滅安全隱患。為此,我想在今后的工作中,對存在人情面子的安全隱患沒(méi)有指出或處理的,我們將嚴肅處罰當班安全責任人。

  2、安全隱患整改及時(shí)不徹底。由于存在僥幸心理,有些安全隱患的整改工作存在應付現象,并且還認為這樣會(huì )降低一些生產(chǎn)成本,這樣在有些安全隱患的整改中沒(méi)有徹底整改,我想在今后的工作中,不論要付出多少,只要是安全隱患,只要是不符合安全管理規定的,就要堅決不折不扣的進(jìn)行整改,并安排整改責任人限期整改。對整改不徹底的,嚴肅處理整改責任人。

  3、違章操作的幾乎沒(méi)有處理過(guò)。在工作過(guò)程中,有好多操作沒(méi)有嚴格按照操作規程操作,但是當時(shí)又沒(méi)有發(fā)生安全事故,所以大多只是口頭批評,而沒(méi)有嚴肅處理,F在想來(lái),這是安全隱患的重中之重。象前段時(shí)間一名操作工違章操作,作業(yè)完成后,直接從2米高的地方跳下,造成足跟撕裂。因此在今后的工作中,凡是出現的任何違章操作的,一律停工休息。

  4、安全標志仍不夠健全。到目前為止,東西兩個(gè)廠(chǎng)子,我自己簡(jiǎn)單的找了找,發(fā)現像高空作業(yè)、高溫作業(yè)、高壓作業(yè)安全標志沒(méi)有設立,準備限期解決。

  二、生產(chǎn)、成本方面:

  因簡(jiǎn)單追求產(chǎn)量,使有時(shí)個(gè)別班組為了當班的自身的利益,出現了:

  1、交接班不協(xié)調。比如個(gè)別班組以清理現場(chǎng)、準備交接為由,采取應付投料的方法,造成下個(gè)班次的產(chǎn)量降低。這一點(diǎn)對我作為管理者來(lái)說(shuō)確實(shí)是個(gè)頭痛的事,目前解決的辦法就是首先盡可能的提高班組長(cháng)的思想素質(zhì),并要求他們要考慮整體利益,其次就是硬性規定處理現場(chǎng)的時(shí)間,以保證交班工作的正常進(jìn)行。對于發(fā)現有明顯故意應付投料的班組,嚴厲處罰班組長(cháng),或者扣減當班的產(chǎn)量。

  2、設備帶病工作。個(gè)別班組在生產(chǎn)過(guò)程中,為了盡可能的提高產(chǎn)量,在設備出現故障隱患時(shí),沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行修理,結果既縮短了設備使用壽命,又加大了設備維修資金的投入,把設備的維修時(shí)間轉移到了下一個(gè)班次,并延長(cháng)了維修時(shí)間。凡是已經(jīng)發(fā)現設備有簡(jiǎn)單的小故障應該停車(chē)檢修而沒(méi)有停車(chē)的,加大處罰班組長(cháng)和維修工的力度,同時(shí)我們在今后的工作中要進(jìn)一步建立完善的管理制度,我在想能不能把技術(shù)工(維修工)分出幾個(gè)檔次,這可以通過(guò)考核或者評審的辦法進(jìn)行分檔,這樣如果發(fā)現維修工人不處理當班設備故障的,進(jìn)行降低技術(shù)工檔次的處罰。

  另處還有:

  3、技術(shù)崗位的培訓欠缺,F在看來(lái)技術(shù)崗位的培訓確實(shí)太少了,如果能經(jīng)常進(jìn)行技術(shù)崗位的培訓,使同一工種的技術(shù)人員的技術(shù)水平都在不斷的提高,那么我們的產(chǎn)量一定會(huì )提高,產(chǎn)品的生產(chǎn)成本就一定會(huì )下降。我們已經(jīng)采取了一項措施就是定期召開(kāi)技術(shù)研討會(huì ),要求大家在會(huì )上暢所欲言,把自己在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題和方法都說(shuō)出來(lái),是問(wèn)題的,大家討論解決,是經(jīng)驗的,大家共同吸取。我想還要讓他們這些技術(shù)人員從文化方面、技術(shù)方面從外面吸取更新的知識,來(lái)進(jìn)一步提高技術(shù)人員的思想素質(zhì)和技術(shù)水平。

  4、管理不到位,有跑冒漏現象,成本考核制度不健全,落實(shí)責任不到位。加大管理力度,建立成本考核制度,量化考核。

  三、質(zhì)量方面:

  1、成品顏色不一:原因:管理不到位。

  方案:

 。1)找最佳標準,定量添加

 。2)設專(zhuān)人負責添加

 。3)隨時(shí)抽查。

  2、成品內在質(zhì)量不穩:原因:

 。1)管理不到位,對配料沒(méi)實(shí)行監控

 。2)由于原料含量不一,沒(méi)與工人及時(shí)溝通

 。3)崗前培訓不到位。

 。4)由于配方含量調整,沒(méi)及時(shí)采取有效措施

  方案:

 。1)加強管理,設專(zhuān)人負責投料,并做好記錄

 。2)加強新員工的崗前培訓

 。3)定期不定期的抽查

 。4)調整配方是及時(shí)清理

  3、產(chǎn)品的板結有時(shí)嚴重:

  原因:

 。1)板結劑加量不準

 。2)沒(méi)根據產(chǎn)量大小及時(shí)調整添加量

 。3)冷卻效果差之水分不穩定,導致板結

  方案:

 。1)制定添加標準

 。2)設專(zhuān)人負責按產(chǎn)量,標準添加

 。3)加大冷卻引風(fēng)效果

 。3)由主任負責不定期進(jìn)行檢查監督

  4、產(chǎn)品外觀(guān)大小不均,顆粒不圓:

  原因:

 。1)生產(chǎn)工藝執行不嚴

 。2)由于原料不一,沒(méi)能與領(lǐng)導及時(shí)溝通,調整配方

 。3)管理力度不夠,致使關(guān)鍵崗位人員之間溝通不夠

 。4)篩子篩分不好

  方案:

 。1)制定嚴格的工藝管理制度,由專(zhuān)人負責檢查

 。2)協(xié)調管理,關(guān)鍵崗位人員及時(shí)溝通

 。3)根據不同的原料,及時(shí)與領(lǐng)導溝通,調整配方

 。4)對成品篩進(jìn)行技術(shù)改造

  四、現場(chǎng)管理方面:

  定置管理仍沒(méi)有完全到位。到目前為止,我們還沒(méi)有真正的對所有的物品進(jìn)行定置管理,只是臨時(shí)決定一些物品的擺放,同時(shí)由于工人的懶散性和素質(zhì)的高低不等,有時(shí)在作業(yè)場(chǎng)地完成作業(yè)后,不能做到人走場(chǎng)地清,亂放的現象仍然存在。這一點(diǎn)我們準備建立定置管理圖,以便在今后的工作中能夠依圖加強巡查,對未按照標準進(jìn)行擺放的,進(jìn)行嚴格處罰,使“5s”管理初見(jiàn)成效。

  五、設備現場(chǎng)管理沒(méi)有完全到位。

  由于人人都有惰性,操作人員總是能省事就省事。這樣運行設備上面的浮塵等經(jīng)常不能及時(shí)清理。為此,我們準備加強設備浮塵清掃的檢查,對能夠及時(shí)清理并及時(shí)檢查出設備隱患的,給予一定的獎勵,對沒(méi)有及時(shí)清掃的班組,則給予適當的處罰。

  六、技術(shù)改造方面:

  1、技術(shù)改造的獎勵政策兌現的不及時(shí)。由于工作過(guò)程中注重工作過(guò)程,而在工作完成后,沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行回顧和總結,造成對一些小的技術(shù)改造沒(méi)有進(jìn)行及時(shí)獎勵,有損技術(shù)人員的工作的積極性。為此,我們準備定期召開(kāi)技術(shù)改造總結會(huì ),既能及時(shí)兌現獎勵,又能總結經(jīng)驗,找出新的改造項目。

  2、技術(shù)革新主動(dòng)性差。以往的技術(shù)改造大多是在工作過(guò)程中確實(shí)遇到了不得不解決的問(wèn)題了,才去想辦法,或者才去同一些技術(shù)人員一起探討解決的辦法,沒(méi)有把技術(shù)人員在工作過(guò)程中的經(jīng)驗充分的發(fā)揮和利用起來(lái)。為此我們準備經(jīng)常召開(kāi)技術(shù)研討會(huì ),讓大家把工作過(guò)程遇到的問(wèn)題擺一擺,共同研究對策,找出改造的辦法。就是俗話(huà)說(shuō)的“三個(gè)臭皮匠,頂個(gè)諸葛亮”。

行政部門(mén)工作總結5

  20xx年行政人事部在公司領(lǐng)導戰略思想的指導下,在公司領(lǐng)導教導、支持、關(guān)愛(ài)下,在各部門(mén)負責人的大力配合下,在部門(mén)全體員工的努力下,較之去年各項工作有了顯著(zhù)的改變:首先表現在通過(guò)加強制度化管理,全面提升了管理水平,增強了員工凝聚力和積極開(kāi)展各項工作的動(dòng)力。

  根據公司的戰略思想,把公司目標及部門(mén)的各項工作分解到人,部門(mén)領(lǐng)導職責明確,個(gè)人工作分工明細,作為定位于服務(wù)型的公司,加強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量是每個(gè)員工的第一職責,作為職能部門(mén),首先是以身作則,嚴于律己,作好表率,同時(shí)在管理中體現“細、實(shí)”。下面將一年的工作簡(jiǎn)要總結如下:

  一、規范招聘流程,及時(shí)完成招聘任務(wù)

  1、根據公司發(fā)展需要,及時(shí)掌握業(yè)務(wù)發(fā)展對人員的需求,規范招聘流程,制定有效的人員供給、配制計劃。自今年月到目前,共有效招聘某某人。

  2、根據工作需要和員工特長(cháng)進(jìn)行人崗匹配的調整,做到人盡其才,崗得其人,人崗匹配,全年共調員工某某人。

  3、結合公司業(yè)務(wù)特點(diǎn),針對營(yíng)銷(xiāo)人員需求量大且有一定的流動(dòng)性,選擇經(jīng)濟實(shí)惠的招聘渠道,極大的降低了招聘成本。全年招聘費用共計某某元。

  二、制定公司培訓框架,分三部走

  培訓框架分為三個(gè)部分:管理培訓、業(yè)務(wù)培訓、新員工入職培訓,使培訓逐步系統化,為明年培訓工作上臺階打下基礎。

  1、針對今年新入司人員眾多,行政人事部結合公司具體情況編制《新員工入職培訓手冊》,截止目前,共培訓新員工某某余場(chǎng),培訓某某人。

  2、組織中層以上干部學(xué)習《某某某某制度》,共安排某某場(chǎng),參加人數共計某某人次。共組織中層以上干部外出參加培訓某某人次,培訓內容包括《超級客戶(hù)服務(wù)》、《狼世代的企業(yè)競爭之道》《勞動(dòng)爭議的預防與解決》等。

  3、從第季度起,開(kāi)展中層以上干部每季度讀書(shū)活動(dòng),并定期舉辦讀書(shū)研討會(huì ),對員工的讀書(shū)活動(dòng),行政人事部負責監督、檢查各部門(mén)落實(shí)情況。為使公司成為學(xué)習型的組織做必要的準備工作。

  4、監督、指導、配合業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓。要求各業(yè)務(wù)部門(mén)每季度上報培訓需求,對業(yè)務(wù)部門(mén)的培訓工作大力配合,協(xié)助完成。

  三、始終如一貫徹績(jì)效考核,為下一步全面提升績(jì)效評估工作打下基礎

  公司加大各部門(mén)主管的評估力度,每季度按期進(jìn)行季度考核。

  1、修訂《季度考核表》并及時(shí)匯總,為年終的各項評比工作打下了基礎,同時(shí)針對出現的問(wèn)題及時(shí)與各部門(mén)溝通,積極尋找解決辦法。

  2、完成年度內市場(chǎng)部、工程部月績(jì)效考核。每月將市場(chǎng)部、工程部月績(jì)效考核結果進(jìn)行核算后與當月工資掛鉤、做到獎勤罰懶,同時(shí)保證按時(shí)發(fā)放,并完成了個(gè)人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。

  3、認真兌現考核結果,通過(guò)考核對不符合公司要求、違反公司紀律的部分員工進(jìn)行了處罰,其中辭退某某人,罰款人,行政警告×人。對優(yōu)秀員工和部門(mén)全年頒發(fā)總經(jīng)理獎共計次。將名優(yōu)秀直銷(xiāo)人員轉為有固定底薪的可培養人才。

  4、著(zhù)手20xx年度優(yōu)秀員工的評選活動(dòng),設定評選標準、評選辦法及激勵措施。

  5、結合月考核和季度考核結果,著(zhù)手進(jìn)行各部門(mén)梯隊人員建設,要求各部門(mén)選出各自梯隊人選。并將此項工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點(diǎn)工作。

行政部門(mén)工作總結6

  行政部是學(xué)校的綜合管理部門(mén),是校領(lǐng)導的參謀助手,也是各職能部門(mén)之間聯(lián)系的紐帶,起著(zhù)溝通上下,協(xié)調左右,聯(lián)系各方,照應內外的作用。一年來(lái),行政部全體同志在校領(lǐng)導的關(guān)心指導下,在其他部門(mén)的熱心支持和大力幫助下,充分發(fā)揮團隊精神,努力創(chuàng )新,順利地完成了各項任務(wù),F將工作情況總結如下:

  一、增強服務(wù)意識,發(fā)揚團結協(xié)作精神,力促部門(mén)工作上臺階

  一年來(lái),行政部加大了對部門(mén)教職工的'教育力度,以各種活動(dòng)為載體,在為學(xué)校舉行的各種大型會(huì )議和活動(dòng)的服務(wù)中,提高教職工的服務(wù)意識和協(xié)作精神,進(jìn)一步推動(dòng)了部門(mén)的工作。

  二、健全和完善學(xué)校的各項規章制度,力求工作規范化

  1、規范了各種辦公文件的收發(fā)、登記與處理,做到了學(xué)校發(fā)文行文規范、表達準確。同時(shí)做好來(lái)電接聽(tīng)登記、信函處理、來(lái)訪(fǎng)接待工作,確保上級有關(guān)指示、會(huì )議文件精神以及基層學(xué)校的情況反映得到及時(shí)的傳達和落實(shí)。

  2、協(xié)助校長(cháng)擬訂學(xué)校計劃和總結,起草各種規章制度。本期以來(lái)為迎接xx市xx區教研機構建設和教研工作督導評估起草了《學(xué)校自查報告》,擬訂了《學(xué)校引進(jìn)區外優(yōu)秀人才實(shí)施辦法》、《學(xué)校教職工獎金、津貼發(fā)放辦法》、《學(xué)校關(guān)于規范競賽組織和資料征訂辦法》、《xx區教師進(jìn)修學(xué)校保密工作制度》、《學(xué)校檔案鑒定銷(xiāo)毀制度》等一系列規章制度,對學(xué)校工作的規范化起到了一定的推動(dòng)作用。

  三、搞好協(xié)調和服務(wù)工作,力保學(xué)校工作順利開(kāi)展

  近兩年來(lái),學(xué)校的各方面事業(yè)發(fā)展很快,各種會(huì )議、交流考察、考試閱卷、學(xué)校設施設備改造等比較頻繁。因此協(xié)調好學(xué)校與上級部門(mén)之間、學(xué)校各部門(mén)之間、學(xué)校與基層學(xué)校之間的關(guān)系,是關(guān)系到學(xué)校各部門(mén)高效運轉、學(xué)校對外形象和聲譽(yù)的大事。作為學(xué)校的窗口部門(mén)和聯(lián)系紐帶,行政部在做好日常工作的同時(shí),精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì )議,協(xié)調好每一次活動(dòng),安排好每一次接待,使學(xué)校的人、財、物發(fā)揮出了效益。

  如搞好xx市區縣教研機構建設和教研工作督導評估的迎檢工作、全區教師繼續教育工作會(huì )等各種會(huì )議和迎檢工作的服務(wù)工作;協(xié)助教研部完成了全區高三“一診”、“二診”考試,高中“四區聯(lián)考”、初中畢業(yè)暨升學(xué)考試、小學(xué)調研考試等各項大型考試的前期組織和閱卷、成績(jì)復核、成績(jì)錄入工作,教研員申報經(jīng)費培訓活動(dòng)的會(huì )標制作、音響、攝(照)像工作,教研員下校蹲點(diǎn)反饋意見(jiàn)的回收等工作;協(xié)助培訓部開(kāi)展教師繼續教育評查驗收和即將開(kāi)始的全區新課程師資培訓等工作;協(xié)助科研部順利召開(kāi)全區第三屆教育學(xué)會(huì )換屆選舉大會(huì )。完成了學(xué)校圖書(shū)閱覽室、檔案室的裝修改造工作,使之成為學(xué)校硬件設施中的亮點(diǎn)。

  四、積極組織和開(kāi)展對本部門(mén)教職工的培訓,提高他們的專(zhuān)業(yè)技能

  本期開(kāi)展了行政部教職工電腦操作培訓,支持和外派職工參加微軟公司培訓會(huì )、中國圖書(shū)館組織的圖書(shū)機讀目錄分類(lèi)管理培訓和區檔案局組織的檔案管理培訓,收效良好。

  總之,一年來(lái)在學(xué)校各部門(mén)的支持和鞭策下,行政部教職工的服務(wù)意識明顯增強,工作作風(fēng)有了進(jìn)一步的改進(jìn),行政部工作質(zhì)量和效率也得到不斷提高。當然行政部工作頭緒多,比較繁雜,疏漏之處在所難免。在今后的工作中我們將努力改正不足,銳意進(jìn)取,不斷創(chuàng )新,為全校教職工提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),創(chuàng )設更優(yōu)良的教育教學(xué)環(huán)境。

行政部門(mén)工作總結7

  又到了月末了,本月我完成了一些工作,也存在著(zhù)一些問(wèn)題,現將個(gè)人工作總結匯報如下:

  一、工作任務(wù)

  1、招聘工作。本月還是繼續在華西人才網(wǎng)上招人,打了一些電話(huà),但來(lái)面試的只有2個(gè),其中一個(gè)因為性格原因不適合呆在公司,另一個(gè)感覺(jué)面試時(shí)還比較自信,但沒(méi)有文秘經(jīng)驗,自己的說(shuō)法和實(shí)際相矛盾。

  2、繼續完善制度。辦公室現已完成了一部分制度,但還有許多制度還需要完善,這月完成了一個(gè)辦公用品的管理和領(lǐng)用,對辦公用品的申購、領(lǐng)用都作出了規定。同時(shí)我也對辦公用品建立了臺賬登記,將現有的辦公用品全部登記,以后入庫、領(lǐng)用和庫存都將全部登記以便發(fā)放和管理。

  3、對電腦中的資料進(jìn)行了分類(lèi)整理,以部門(mén)為單位歸類(lèi),分門(mén)別類(lèi)的整理以便查閱和管理。也對一些紙質(zhì)資料進(jìn)行了整理,方便以后歸檔。

  4、開(kāi)始著(zhù)手寫(xiě)公司發(fā)展規劃,但不知道該如何下手,提綱和內容方面都還存在著(zhù)很大的問(wèn)題。

  5、到材料市場(chǎng)去走了半天,了解到一部分材料,對衛浴潔具和地磚都有了一定的了解。

  6、制定了一份客戶(hù)對我們公司的滿(mǎn)意度調查問(wèn)卷,以后完成交房時(shí),請客戶(hù)對我們公司的服務(wù)做評價(jià),我們做的不好的地方,以后都盡量完善,將客戶(hù)的滿(mǎn)意作為我們的目標。

  7、參加了兩次培訓,一次是銷(xiāo)售方面的培訓,一次是禮儀方面的培訓。通過(guò)培訓,讓我在銷(xiāo)售和禮儀方面都學(xué)到了很多,知道了和客戶(hù)交流時(shí)應注意哪些禮節,應怎樣溝通。

  二、問(wèn)題

  1、招聘方面:招聘渠道還是很狹窄,形式不容樂(lè )觀(guān),以后還是堅持到網(wǎng)上尋找資源。

  2、文檔方面。文檔歸檔應以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確,在編檔案號方面我也很迷茫,不知道該怎樣下手,現在我手上的檔案比較少,其他部門(mén)也沒(méi)有檔案移交,我下一步將作出檔案管理制度再明確一下。對于財務(wù)部這邊的檔案是否也應移交到行政部?

  3、對于公司的發(fā)展規劃,F在我也不知道應該怎么來(lái)寫(xiě),目前我正在想一個(gè)提綱,再來(lái)裝內容,但是手里沒(méi)有一些基礎數據,發(fā)展規劃應涉及市場(chǎng)分析、行業(yè)分析、財務(wù)狀況等等,所以目前對這一塊還是很迷茫,只有多查查資料再來(lái)慢慢寫(xiě)。

  4、對于行政工作,F在對于行政工作我已基本知道該怎樣來(lái)做了,行政就是一個(gè)大管家,什么都要管管,但是我現在才似乎剛剛要進(jìn)入角色,以前一直沒(méi)擺正位置,雖然我是個(gè)行政助理,但是行政部就我一個(gè)人,所以我應該承擔行政部的責任并履行行政部的義務(wù),但是運用到工作中我確不知道該怎樣來(lái)管,怎樣運用好手中的權利很好的去執行公司的制度,這一點(diǎn)我會(huì )去買(mǎi)書(shū)再慢慢研究。

  5、通過(guò)兩次培訓,發(fā)展公司確實(shí)應該統一服裝,改變精神面貌,所以應該要求員工拿出公司的精神面貌,注意細節方面的禮儀。

  6、自身弱點(diǎn)。一直覺(jué)得自己算是一個(gè)細心的人,但是上月卻錯誤百出。①工作總結。上月的工作總結一方面是因為月一工作較多,來(lái)不及細寫(xiě),所以順手打了一篇,從態(tài)度上講有敷衍的嫌疑,因為來(lái)不及了。另一方面是不夠重視工作總結,總結應該是總結自身存在的問(wèn)題再改正問(wèn)題,而我犯了最低級的錯誤,行文格大錯特錯,以后不會(huì )再犯這種問(wèn)題。②不夠細心。上月給董事長(cháng)發(fā)郵件的時(shí)候居然把字打錯了,充分說(shuō)明自己的粗心大意,沒(méi)有檢查,以后不管做什么事情,我都會(huì )細心一點(diǎn)。③應用文基礎薄。上月的培訓計劃充分體現出了這點(diǎn),格式完全不對,不正規,但我知道自己錯在哪里了,以后會(huì )注意。

  結合上月的工作,我已發(fā)現了自己很多很多的問(wèn)題,這些不足我都會(huì )想辦法盡量克服和改正,我希望自己每月都能進(jìn)步。

行政部門(mén)工作總結8

  轉眼間20xx年過(guò)去了,回顧這一年,在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作。在工作中,既有不少收獲,也有很多的感悟。在實(shí)踐中,對自我認識有了很大的提高,更明確了自己前進(jìn)的方向。為了今后更好的工作,讓自身價(jià)值得到更充分的體現,總結經(jīng)驗、完善不足,現就本年度的工作總結如下:

  一、工作中所取得的成績(jì)

  1、思想政治表現、品德素質(zhì)修養及職業(yè)道德。

  通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責,做好領(lǐng)導交辦的各項工作,并嚴格遵守公司的各項規章制度。

  2、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作。

  我是x月份來(lái)到公司工作,擔任公司行政專(zhuān)員,協(xié)助行政副總裁做好工作并協(xié)助行政經(jīng)理做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內便熟悉了本職工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。

  在這一年,我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:

 。1)協(xié)助行政副總裁做好了xx的統計和發(fā)展工作,把原來(lái)xx關(guān)系不清楚的xx登記在冊,并做好xx的轉接工作。協(xié)助xx經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng),使xx在工作和生活中起好模范作用。統計在冊的xx為xx人,辦理xx轉正的有xx人,遞交xx申請的有xx人。

 。2)具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內,給大家查閱文件提供了很大方便。

 。3)草擬各項協(xié)議并走好合同流程審批,處理公司的各種廢舊物品,使廢物得到化利用,達到經(jīng)濟效益與環(huán)境效益的和諧與統一。共處理了xx多項廢舊物品。

 。4)協(xié)助行政部經(jīng)理處理好公司的各項突發(fā)性事件及各項費用發(fā)票的貼票及報銷(xiāo),做好文字打英復印工作并做好每周的會(huì )議紀要。

 。5)完成每月公司總監、經(jīng)理的油費補貼報表及報銷(xiāo)工作。

 。6)做好公司會(huì )議及各部門(mén)的客戶(hù)接待工作,并協(xié)助行政經(jīng)理助理管理外租宿舍。

 。7)完成了公司的第x次xx工作,共普查了公司住宿的xx多人口。和公司其他同事一起圓滿(mǎn)完成了公司第x屆冬季趣味運動(dòng)會(huì )。

 。8)為了公司工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。

  3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。認真做好本職工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動(dòng)紀律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位,保證工作能按時(shí)完成。

  4、工作質(zhì)量成績(jì)、效益和貢獻。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面,為公司及部門(mén)工作做出了應有的貢獻。

  二、不足和領(lǐng)悟

  1、工作中考慮不是很周全,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。

  2、工作還不夠細致,有時(shí)需要請教領(lǐng)導的地方,未能及時(shí)與領(lǐng)導溝通,導致個(gè)別工作不令人滿(mǎn)意。在今后的工作中要更加的細致,積極主動(dòng)的同時(shí)要多和領(lǐng)導溝通,與上級保持一致。

  3、xx年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性。我原來(lái)做的是培訓工作,現在做行政工作了,這個(gè)過(guò)渡我似乎還未能適應。

  在新的一年里,我將認真分析自己的各項優(yōu)劣勢,確定自己的工作方向,認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,使自身價(jià)值得到更好體現,爭取為公司作出更多貢獻。

行政部門(mén)工作總結9

  回顧這個(gè)月,我感慨良多。作為一個(gè)剛進(jìn)入職場(chǎng)的菜鳥(niǎo),我很迷茫,不知道說(shuō)什么好,但是在行政部前輩的幫助下,我一路跌跌撞撞。通過(guò)這一個(gè)月,我也學(xué)到了很多,很快融入了小家庭——行政部,個(gè)人的工作知識和工作能力也相應提高。

  總結如下:

  第一,以誠實(shí)的工作態(tài)度,嚴格要求自己,適應辦公室工作的特點(diǎn)

  行政部門(mén)作為公司的主要后勤工作場(chǎng)所,其性質(zhì)決定了辦公室工作的復雜性。但是行政部的人相對較少。作為一個(gè)新人,我可以主動(dòng)幫忙,不懂就咨詢(xún),積極配合前輩,快速高效的完成所有工作。

  在工作中,我努力總結一切,不斷探索和掌握提高工作效率和質(zhì)量的方法。因為我是新人,待人接物的經(jīng)驗和工作經(jīng)驗不足,可以虛心向同事學(xué)習求教,學(xué)習他們的長(cháng)處,反思自己的不足,在正常的工作生活中不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。我總是提醒自己,要真誠待人,態(tài)度端正,積極想辦法。無(wú)論大小,我都會(huì )努力做到完美。平時(shí)一定要遵守勞動(dòng)紀律,注意衛生等小事,嚴格要求自己。以不求有功,但求無(wú)過(guò)的信念對待一切。

  第二,加強學(xué)習力度,注重自我修養的提高

  在中聯(lián),企業(yè)文化相當特殊。除了第一個(gè)誠實(shí),我最欣賞的是終身學(xué)習。而這正是我積極想做的。正因為如此,我不斷通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、書(shū)籍等方式學(xué)習人力資源相關(guān)案例研究。利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習語(yǔ)言知識,不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平和個(gè)人能力。在工作中,雖然沒(méi)有特別的貢獻,但是可以配合同事完成各項指標,并向他們學(xué)習,讓自己以后能夠獨立完成工作。

  此外,我還特別注重從工作中吸取教訓,不斷總結,認真學(xué)習寫(xiě)作、人事相關(guān)政策、檔案管理等相關(guān)知識。也虛心請教前輩,取長(cháng)補短,增強服務(wù)意識。希望早日融入這個(gè)大家庭。

  第三,堅持做好每天的工作,快樂(lè )的工作,自我肯定

  1.考勤:每天至少可以提前30分鐘到達辦公室,上班前做好相關(guān)工作準備,及時(shí)檢查各辦公區域的清潔和設備完好情況,更新SPS,方便姜華查詢(xún)。

  2.紙質(zhì)文件和電子文件的歸檔整理:在工作中,注重紙質(zhì)材料的整理保存,有用的及時(shí)保存歸檔,無(wú)用的及時(shí)銷(xiāo)毀。因為很多文字作業(yè)都是電腦作業(yè),所以我也在個(gè)人電腦里設置了一個(gè)作業(yè)數據庫。每周的星期五,收集、分類(lèi)和保存已經(jīng)工作的數據,以備將來(lái)搜索。

  四、存在的不足

  1.工作中不夠認真負責,崗位意識有待進(jìn)一步提高。不能?chē)烙诼杉,工作也很輕松。由于辦公室工作的復雜性,事情必須快速、準確、準確地處理。在業(yè)務(wù)能力上,我還是有很多不足的。比如整理會(huì )議紀要時(shí),沒(méi)有抓住重點(diǎn),記錄不全,不能突出主要內容,也給領(lǐng)導的會(huì )后工作帶來(lái)不便。

  2.對工作程序掌握不夠,對公司業(yè)務(wù)不完全熟悉,缺乏前瞻性的工作,導致偶爾出現混亂,甚至出現一些不該出現的錯誤。結果就是對自己有點(diǎn)懷疑和不確定,對未來(lái)有點(diǎn)灰暗的心情。

  3、偶爾缺乏關(guān)心,不細心,顯得有點(diǎn)毛躁。工作相對簡(jiǎn)單卻又復雜,雜七雜八,不勝枚舉,這就是

  要求我必須細心、有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況,有時(shí)也會(huì )比較毛躁忘記一些事情等等。

  五、下個(gè)月工作及學(xué)習計劃

  1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導、同事虛心請教學(xué)習,要多與大家進(jìn)行協(xié)調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長(cháng)補短,提高自身的工作水平。

  2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。

  3、愛(ài)崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應付,要積極主動(dòng)開(kāi)展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會(huì )干事。

  4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力。在日常工作、會(huì )議、領(lǐng)導講話(huà)等場(chǎng)合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過(guò)程中,做到?jīng)]有根據的話(huà)不說(shuō),沒(méi)有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。

  5、要注意培養自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習結合起來(lái),提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為景區的明天奉獻自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻。

行政部門(mén)工作總結10

  8月份對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,這些事情可能簡(jiǎn)單,人人能做,但我認為不是每個(gè)人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒(méi)有理由不把它做好。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保工作不受影響或少受影響。具體工作如下:

  一、對公司一體機、計算機等辦公設備的維修與維護工作,各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規易耗品的供應。積極聯(lián)系廠(chǎng)家或經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行維修,確保日常的工作不受影響。

  二、為完善公司考勤制度,本月新購置打卡考勤機一臺,各部門(mén)同事都積極主動(dòng)的配合,日?记陂_(kāi)展的很順利;

  三、根據農場(chǎng)人力資源部的要求,社保繳費工齡不足的員工需補交養老金,目前養老金補交的問(wèn)題尚未解決(正在協(xié)商處理中);

  四、日常辦公用品的保障,對各部門(mén)需要申購的物資進(jìn)行對接,并上報總經(jīng)理進(jìn)行審批,在事后做好入庫、出庫發(fā)放工作;

  五、協(xié)助各部門(mén)對相關(guān)的文件進(jìn)行打印、收發(fā)、傳真等工作;

  六、市場(chǎng)方面主要還是開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù),主要問(wèn)題是改變在客戶(hù)心中的形象,建議近期組織人員參觀(guān)我們飼料公司,讓客戶(hù)對我們有個(gè)全新的認識。

  概括的說(shuō),行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調、服務(wù)三大功能,其中管理是主干,協(xié)調是核心,服務(wù)是根本,行政管理的實(shí)質(zhì)是服務(wù):為領(lǐng)導服務(wù),為員工服務(wù),為客戶(hù)服務(wù)。我們在實(shí)際工作中緊緊圍繞這一中心開(kāi)展工作。

  不足之處:

  一、對公司各部門(mén)有些工作了解的不夠深入,存在的問(wèn)題掌握得不夠全面,從而對領(lǐng)導的決策應起的參謀助手作用發(fā)揮不夠;

  二、對公司的宣傳有待加強。

  下月安排

  做好行政日常工作,確保每項工作都能準確到位,更好的服務(wù)于各部門(mén)的需要。市場(chǎng)方面壓力很大,需盡快開(kāi)發(fā)客戶(hù)。

  行政部門(mén)員工的月度工作總結4

  感謝公司各位領(lǐng)導給我的關(guān)心和幫助,讓我在工作上取得了一定成績(jì),正是因為大家對我耐心的栽培才讓我有今天,我才有升職的平臺。謝謝大家!

  我覺(jué)得作為一名員工,只有置身于這個(gè)事業(yè)中,才能蓬勃向上做好每件事!工作到現在,我也沒(méi)有為公司做什么大貢獻,只是盡自己的努力去完成每一件事,總結自己的經(jīng)驗,從經(jīng)驗中學(xué)習,向他人學(xué)習,爭取一次比一次好。我想公司讓我升職也是在向每位員工傳達與說(shuō)明了只要有付出,只要做好了屬于你的那份工作,就會(huì )有回報。

  為了感謝領(lǐng)導和同事們對我的信任,為了回報高度對我的培養,我將把這份感恩化作動(dòng)力,在公司做大做強的道路上盡我所能地做出我的貢獻!

行政部門(mén)工作總結11

  數據維護方面

  一、服務(wù)器、交換機、路由器、辦公電腦等硬件維護

  需完成工作:

  1、網(wǎng)絡(luò )服務(wù)器的巡檢、維護,已服務(wù)年限及使用壽命極限統計;2、新機器(備用機器)詢(xún)價(jià)。3、打票機票紙印刷、儲備。二、網(wǎng)站維護

  三、媒體資料拍攝保存

  零售方面

  一、日常票務(wù)銷(xiāo)售、推介

  二、電話(huà)接聽(tīng)、記錄及廣告渠道分析

  通過(guò)電話(huà)接聽(tīng)每周進(jìn)行電話(huà)渠道分析,并得出結論:電視渠道為宣傳中比較有效的宣傳手段。

  三、演出信息及數據整理、報送歸類(lèi)、整理演出數據數據準確。

  客服方面

  一、客服、兼職培訓

  1、電話(huà)接聽(tīng)技巧培訓;2、營(yíng)銷(xiāo)培訓;3、客戶(hù)服務(wù)培訓二、會(huì )員管理

  三、經(jīng)營(yíng)數據、利潤核算整理

  每周進(jìn)行經(jīng)營(yíng)數據整理,并與財務(wù)部核對,每月根據總完成額進(jìn)行利潤核算。

  四、合同管理

  五、部門(mén)學(xué)習培訓

  20xx年組織部門(mén)進(jìn)行學(xué)習了營(yíng)銷(xiāo)光盤(pán)的部分內容。

  企宣設計

  在公司領(lǐng)導的指導、監督下,我部門(mén)進(jìn)行了公司形象墻的管理、更新及維護,跟隨公司的重大活動(dòng),及時(shí)更換形象墻照片。

  同時(shí),20xx年,在公司領(lǐng)導的牽頭下,公司成立了自己的內刊編輯部,截止至年底,公司企業(yè)內刊共計設計、出版了000期,均發(fā)送省委、局臺等各部室翻閱。

  需解決問(wèn)題:

  1、公司電腦使用壽命統計,制定硬件升級計劃。公司辦公電腦多為07年采購并投入使用,許多機器硬件,如電腦內存條等機器上需更換的零件已經(jīng)停產(chǎn)或更新?lián)Q代,無(wú)法匹配現有機器的使用。

  2、需要與公司各部門(mén)進(jìn)行磋商、收集建議及意見(jiàn),準確給予公司網(wǎng)站定位,并尋找合適的網(wǎng)站改版設計公司進(jìn)行設計、改版。

  3、公司宣傳量的投入與電話(huà)接聽(tīng)量息息相關(guān),現階段,公司熱線(xiàn)的接聽(tīng)量急劇下降,希望公司能在宣傳方面給予支持。

  4、經(jīng)營(yíng)數據準確整理,但在利潤核算方面,因公司暫無(wú)統一的利潤核算標準,無(wú)法及時(shí)進(jìn)行利潤核算,致使利潤呈現嚴重滯后。

行政部門(mén)工作總結12

  時(shí)光荏苒,20xx年即將結束!自20xx年3月23日來(lái)公司上班,被擔任人事管理員,在此工作中,我用我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識及多年來(lái)對人事管理工作經(jīng)驗,根據公司實(shí)際情況及本職工作進(jìn)行了一個(gè)初步計劃,現實(shí)告訴我“只有管好人,才能管好事”,所以在擔任本職工作期間我一邊根據公司的實(shí)際情況不斷進(jìn)行人事管理工作創(chuàng )新,另一邊依然用我的初步計劃認真踏實(shí)的進(jìn)行人事管理工作,首先對有關(guān)人事管理的文件進(jìn)行徹底擬制,逐步根據公司大的有關(guān)規章制度及公司實(shí)際情況進(jìn)行完善,最終對人事管理有了一套基本規范的規章制度。

  在9月底因公司人事調整,從 10月1日起 被晉升為本部門(mén)經(jīng)理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作,在上級領(lǐng)導的關(guān)心、支持、指導下以及各部門(mén)的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務(wù)部的工作特點(diǎn):做好日常對外、對內工作,進(jìn)一步提高工作效率,確保各項工作的正常運作;進(jìn)一步強化各項服務(wù)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備、創(chuàng )新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供動(dòng)力支持;加強制度執行力度等。自 10月1日起 擔任部門(mén)經(jīng)理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開(kāi)工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),適時(shí)調整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。

  回首過(guò)往,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛(ài),令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺階,較好的完成各項工作任務(wù)。其總結報告

  1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料,并根據公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門(mén);對公司及各部門(mén)下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善,并進(jìn)行會(huì )簽下發(fā);解釋并監督各部門(mén)對已下發(fā)文件的執行情況,并做進(jìn)一步指導實(shí)施。

  2、建立、建全、規范人事檔案(新進(jìn)、離職、調動(dòng)、升級)管理。

 、、重新對現有人員進(jìn)行了建檔工作,現員工檔案齊全。

 、、對各部門(mén)、人員進(jìn)行分組建檔,便于工作操作和核查、調動(dòng)和管理。

 、、辦理公司新進(jìn)、離職、調動(dòng)等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類(lèi)整理存檔,便于查證;同時(shí)做好調動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進(jìn)、離職、調動(dòng)人員資料到財務(wù)部。

 、、實(shí)行各部門(mén)負責人對在職人員的人數每月進(jìn)行統計,并對離職人員、新進(jìn)、調動(dòng)人員作月統計并進(jìn)行核對,方便了部門(mén)、人事、財務(wù)查找、結算管理,增強了人力資源管理。

 、、及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

  3、人員招聘。

 、、各部門(mén)傳遞人員增補單。

 、、根據部門(mén)人員的實(shí)際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過(guò)采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。

  4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進(jìn)行統計,并對外宿員工的名單進(jìn)行上報財務(wù)部,按公司有關(guān)規章制度給予住房補貼的發(fā)放。

  5、嚴肅勞動(dòng)紀律。

 、、加強考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間,規范考勤制度。

 、、嚴格考勤制度責任的落實(shí)。

 、、加強請(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續或未開(kāi)放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實(shí)并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。

  6、認真做好常規工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項工作。

  1。搞好新廠(chǎng)的基礎建設和規劃布局。

  2完善公司制度,向實(shí)現管理規范化進(jìn)軍。

  成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續發(fā)展的根本。因此,建立一套健全、合理、科學(xué)、結合實(shí)際并適合智騰公司的管理制度,為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現管理規范化,20xx年行政部的工作將以此為中心。

  3加強培訓力度,完善培訓機制。

  企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門(mén)負責人,我們身肩重責。需根據實(shí)際情況制定培訓計劃,進(jìn)行iso體系管理及有效應用落實(shí),從真正意義上為他們帶來(lái)幫助。

  4 協(xié)助部門(mén)工作,加強團隊建設。

  繼續配合各部門(mén)工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20xx年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團結、勇于創(chuàng )新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建設也是20xx年行政人事部工作的重心。

  其實(shí)正所謂"天下難事始于易,天下大事始于細"。只要我們工作更加細致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責任心強一點(diǎn),我相信公司、公司員工會(huì )越做越強。謝謝大家!

行政部門(mén)工作總結13

  回顧這一年,在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員,20xx年來(lái),我完成了本職工作,也順利的完成了領(lǐng)導交辦的其他任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,需要將來(lái)不斷學(xué)習,不斷積累工作經(jīng)驗,現將這半年的工作和學(xué)習情況總結如下:

  一、行政工作

  行政工作較為復雜和瑣碎,一直以來(lái),我認真做好各個(gè)部門(mén)的服務(wù)工作,保證各部門(mén)的正常運行。盡心盡責做好做好行政人事工作,物資方面,做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作,合理配置各個(gè)部門(mén)的使用和管理。

  二、文件管理工作

  半邊年共寫(xiě)會(huì )議記錄XX篇,同時(shí)完成公司各個(gè)部門(mén)文件的上傳下達工作。

  三、人事管理工作

  公司在人員招聘方面采用多個(gè)渠道,分別有網(wǎng)絡(luò )、報紙和現場(chǎng)招聘會(huì )等各個(gè)渠道同時(shí)并行的方式,對現場(chǎng)招聘會(huì )我公司每月月底準時(shí)參見(jiàn),完成各個(gè)部門(mén)缺少的人員招聘,通過(guò)現場(chǎng)招聘會(huì )一方面做到了宣傳我公司的效果,另一方面還完成了部門(mén)招聘任務(wù);網(wǎng)絡(luò )招聘我公司采用的是長(cháng)期合作的形式,一直和前程無(wú)憂(yōu)和齊魯招聘網(wǎng)站長(cháng)期合作,對高要求的崗位有時(shí)讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘,起到了一定的效果。

  四、日常行政事務(wù)工作

  在公司的車(chē)輛管理上和印章的使用上,協(xié)助經(jīng)理完成相應的工作。

  五、公司資料辦理工作

  辦理公司營(yíng)業(yè)執照和組織代碼證的年檢工作。

  六、制度建設方面

  在公司各種制度的基礎上,繼續完善公司的《車(chē)輛管理制度》及環(huán)境衛生負責區域,車(chē)輛管理制度中,把車(chē)輛的使用范圍具體的責任到個(gè)人,合理利用資源,為公司節約費用。

  根據公司的具體情況,制定出差管理制度并下發(fā)到各個(gè)部門(mén)。

  七、公司的審批流程上

  重新定制各公司的審批流程及現行使用的各種表格,規范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中,責任到個(gè)人及按照規定的合同會(huì )簽程序簽訂合同。

  八、參與公司投標文件的制作

  20xx年分別參與了XX集團、XX法院、XX基地、XX人民醫院等標書(shū)的制作,分別和XX和XXXX等公司保持溝通和聯(lián)系。

  九、不足之處

  1、在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設中要加強。

  2、管理意識欠缺。對于其它部門(mén)的工作,監督得少,后勤服務(wù)做得多。

  行政部將正視自己工作中的不足之處,積極改善,更好的完成本部門(mén)的工作,同時(shí)協(xié)調好同其他部門(mén)的工作關(guān)系。

行政部門(mén)工作總結14

  20xx是我院發(fā)展史上的關(guān)鍵之年,醫院行政部門(mén)在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞等級醫院創(chuàng )建和整體搬遷后各項整理工作,按照辦公室責任要求,認真履行各項規章制度,堅持“服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)同事、服務(wù)患者”的原則,不斷開(kāi)拓創(chuàng )新,扎實(shí)工作,較好地完成了各項工作任務(wù),現將工作簡(jiǎn)要總結如下:

  一、加強文書(shū)管理,認真做好文件的收發(fā)、登記、傳閱、落實(shí)工作

  收取文件后做好登記工作,認真填寫(xiě)文件處理卡,并及時(shí)傳閱給院領(lǐng)導和相關(guān)職能科室。進(jìn)一步強化了文件撰寫(xiě)、印發(fā)的規范性,加強了文件處理的及時(shí)性,并認真落實(shí),嚴格督辦較好地將上級的指示、規定和醫院的決定、決議等傳達。做到收文、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實(shí),較好地完成了辦公室上傳下達的工作。全年與質(zhì)控辦等部門(mén)共起草各類(lèi)公文x件,其中上行文x件,下行文x件;收文x件,批復x件;到衛生局及其他單位交換信件x余件;組織行政查房x次,每次查房前及時(shí)收集各職能科室的預查報告,查房后及時(shí)整理院長(cháng)查房紀要,并及時(shí)下發(fā)到各相關(guān)科室。

  二、認真做好會(huì )議安排和接待服務(wù)工作,協(xié)調全院各種會(huì )議

  包括院長(cháng)辦公會(huì )、行政辦公會(huì )、中層干部例會(huì )及各類(lèi)專(zhuān)題辦公會(huì )等,全年共組織各級各類(lèi)會(huì )議xx余次,電話(huà)網(wǎng)絡(luò )通知及時(shí)、會(huì )議記錄詳細,認真執行會(huì )議決議,及時(shí)把落實(shí)情況向領(lǐng)導反饋。積極地完成各級領(lǐng)導和兄弟單位領(lǐng)導來(lái)院視察參觀(guān)的接待工作,共接待x余人次。在此期間,從食宿安排、會(huì )場(chǎng)布職、制作宣傳條幅等各個(gè)環(huán)節都做了細致的工作,圓滿(mǎn)完成接待任務(wù)。

  三、加強信息宣傳工作

  報送出刊簡(jiǎn)報x期,工作通訊x期,及時(shí)將醫院的工作動(dòng)態(tài),職工的良好精神風(fēng)貌及時(shí)展示給外界,使醫院信息成為了醫院的一扇窗口、一張名片,對醫院工作進(jìn)行宣傳。宣傳欄內容及時(shí)更新,宣傳和推介我院各方面的發(fā)展情況,配合廣告公司完成了醫院宣傳片的制作并向外界宣傳,通過(guò)這些宣傳,既提高了職工的愛(ài)崗敬院意識,也提高了患者及社會(huì )對我院的了解和認知。努力做好接待工作,樹(shù)立醫院良好的社會(huì )形象。

  四、逐步加強醫院行政、后勤、保衛管理

  組織創(chuàng )建等級醫院“回頭看”全面自查工作x次,根據評審要求對醫院各類(lèi)行政制度、應急預案、崗位職責進(jìn)行增補和修訂,平時(shí)嚴格考勤制度及行政督辦制度,嚴格執行行政值班制度,每月編排行政值班表。積極參與工作紀律檢查,對查處的問(wèn)題按規定堅決執行院領(lǐng)導班子的處理決定。協(xié)調制作各種標識牌xx余張(塊),目前全院道路、病區標識制作已基本完成。同時(shí)加強了對公務(wù)用車(chē)的管理,全年無(wú)違規用車(chē)。

  在這一年里,辦公室能較好的完成各項工作任務(wù),除了全體辦公室人員的努力外,還得益于各位領(lǐng)導和各科室的積極配合。院辦公室是人少事多,每人身兼數職,盡心盡力,任勞任怨,積極工作,在一些時(shí)間緊,任務(wù)重的工作中,不得不通過(guò)加班來(lái)保質(zhì)保量的完成。雖然取得了一定的成績(jì),但我們也清楚地認識到,工作中仍存在很多問(wèn)題和不足:辦公室人員在工作經(jīng)驗、工作方法、工作能力上都有待提高。在新的一年,我們辦公室全體成員會(huì )在院領(lǐng)導的指導下,進(jìn)一步發(fā)揚成績(jì),克服不足,創(chuàng )新工作,為醫院發(fā)展做出更大的貢獻。

行政部門(mén)工作總結15

  根據20xx年中創(chuàng )公司全年工作計劃,結合本部門(mén)工作實(shí)際,現就一年來(lái)行政人事部工作做如下匯報:

  回顧20xx年,行政人事部在總經(jīng)室的領(lǐng)導下,緊跟市場(chǎng)發(fā)展需求,著(zhù)重配合一線(xiàn)相關(guān)部門(mén),嚴格落實(shí)公司的各項工作部署。在行政管理方面落實(shí)規章制度,加強監督監管;人事管理方面結合公司崗位實(shí)際,落實(shí)人才本地化需求;后勤保障上,及時(shí)跟進(jìn)需求,盡職盡責。

  一、20xx年人事主要工作

  1、人事管理求完善、個(gè)人素質(zhì)求提升

  中創(chuàng )公司人事工作在公司總經(jīng)理帶領(lǐng)下,緊跟戰略調整步伐,嚴格按照公司要求,完善人員招聘、培訓、考核等人事相關(guān)工作的規范化與制度化。

 。1)根據公司人員配備需求,結合公司的實(shí)際情況,和組織架構的調整,做為人事部我們加大人員招聘力度。根據年初招聘計劃和中途組織架構的調整,全年通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、大型人才招聘會(huì )等渠道,共進(jìn)行了8次招聘工作,其中網(wǎng)絡(luò )招聘費用開(kāi)支1600元,招聘會(huì )費用開(kāi)支為960元。在招聘工作中,初審符合招聘崗位要求的簡(jiǎn)歷148份,通過(guò)初試人員87人,通過(guò)復試64人,入職46人。目前仍在崗位人數為22人,20xx年公司中層人員進(jìn)行了重新的調整,調整后的團隊更有戰斗力,工作效率大幅提高,部門(mén)配合更加密切。

 。2)在人員培訓方面,行政人事部配合市場(chǎng)部開(kāi)展了消防安全知識培訓、辦公室禮儀禮節培訓,對入職員工從《員工手冊》入手,引導人員完善入職手續、部門(mén)領(lǐng)導談心熟悉崗位要求、行政人事部明確公司制度、班組長(cháng)培訓提高工作技能、以老帶新培養協(xié)助精神。全年共培訓新入職員工近46名。

 。3)在公司總經(jīng)理指導下,對員工檔案進(jìn)行嚴格審查,對于資料不齊全的一律要求補齊全,并結合人事檔案管理需求,對現有人員建立起電子檔案。

 。4)在員工關(guān)系處理方面,結合出現勞動(dòng)糾紛,行政人事部積極溝通、及時(shí)請示,確保公司利益不受損失。例如:劉穎向勞動(dòng)監察部門(mén)投訴的事情處理中,行政人事部通過(guò)積極的溝通,了解其投訴的真正目地,及時(shí)請示公司總經(jīng)室領(lǐng)導,圓滿(mǎn)完成了此事的處理。在戴建齊事情處理中,經(jīng)過(guò)對雙方家屬做思想工作,積極疏通,在總經(jīng)室領(lǐng)導的指導下,雙方已達成私下和解。

 。5)在員工社會(huì )保險方面,20xx年行政人事部做了大量的工作,與政府部門(mén)打交道,事難辦臉難看,排長(cháng)隊還要賠笑臉,無(wú)論怎樣行政人事部人員都不厭其煩,耐心盡力的為每一位員工做好服務(wù),確保不遺漏每一個(gè)工作細節。社保:為在職職工辦理新增、轉移、退保等手續共計28人次;失業(yè):辦理增減手續4人次;辦理女工生育保險2人次;發(fā)展工會(huì )人員7人。

  一年來(lái),通過(guò)各項任務(wù)完成,逐步提高了行政人事部在人事工作的工作標準,并結合公司各項規定制度,從人員入職開(kāi)始,結合《勞動(dòng)合同法》、《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》兩部新法,完善公司人事工作中不足,提升行政人事依法按章處理人事及其相關(guān)工作能力。

  二、20xx年行政主要工作

  1、日常管理要制度、行政保障要質(zhì)量

  20xx年行政日常管理、行政后勤保障為行政人事部全年工作主線(xiàn)之一,在管理上強化制度、在保障上要質(zhì)量。一年來(lái)我們在行政方面做了以下幾方面工作:

 。1)根據20xx年管理工作中存在不足進(jìn)行了相關(guān)制度的完善。在年初,修訂了《中創(chuàng )公司公文流轉管理辦法》、依據集團《公章、專(zhuān)用章使用的有關(guān)規定》擬定完善了《中創(chuàng )公司公章、專(zhuān)用章管理使用的規定》,結合20xx年日常管理與實(shí)際操作進(jìn)行修訂與完善了《員工打卡考勤制度》、《勞防用品管理制度》。緊跟集團總部下達的文件、相關(guān)規定、通知及其要求,及時(shí)調整我公司管理規定與管理辦法、結合我公司日常管理實(shí)際,加強規章制度操作的規范性。

 。2)根據行政日常工作的要求,在六月前完成了組織機構代碼證、社保保險登記證、勞動(dòng)保障誠信評價(jià)等級證,營(yíng)業(yè)執照等證照進(jìn)行了年檢,通過(guò)一系列公司證照的年檢,為全年對外工作的順利開(kāi)展打下良好的基礎。

 。3)認真及時(shí)配合公司各部門(mén)作好辦公用品的采購與發(fā)放工作。在力求節約日常辦公用品開(kāi)支前提下,行政人事部針對日常用品庫存及配發(fā)、使用品,基本做到月底有清查、月初有申報、在采購時(shí)本著(zhù)“貨比三家,質(zhì)量與價(jià)格并重”的原則,既為公司購買(mǎi)到合適用品,又在最大程度上節省公司開(kāi)支。例如:20xx添置固定資產(chǎn):臺式電腦4臺,數碼相機1臺,柜式空調1臺,掛式空調2臺,考勤機1臺。這些資產(chǎn)列出來(lái)數據不多,但在采購的過(guò)程中,我們每采購一件都要走遍開(kāi)封市的每個(gè)商場(chǎng),至少要詢(xún)價(jià)比較三個(gè)商家以上,價(jià)格和質(zhì)量都要做出對比,最后再次壓價(jià),做到以最低的價(jià)錢(qián)買(mǎi)最好質(zhì)量的產(chǎn)品,并且筆筆都有帳可查。

 。4)組織安排公司辦公會(huì )議,提前做好會(huì )場(chǎng)布置,通知與會(huì )人員準時(shí)參加,做好會(huì )議記錄和整理會(huì )議紀要,準確及時(shí)把會(huì )議內容傳達給與會(huì )人員,并督辦會(huì )議精神的落實(shí)情況。在對外招待茶話(huà)會(huì )上,我們做到提前采購、起早準備,會(huì )中茶水服務(wù),會(huì )后打掃場(chǎng)地,有效的保障了我們對外的接待水平和接待質(zhì)量。

 。5)存檔工作:存檔行政文件211份,合同375份。行政人事部通過(guò)對檔案管理書(shū)籍的進(jìn)一步學(xué)習后,提高了檔案管理的認識,發(fā)現公司以前存檔的文件有些是沒(méi)有保存價(jià)值的。于是20xx年對公司不同價(jià)值、不同科目的文檔進(jìn)行了分門(mén)別類(lèi)的存檔,方便了以后檔案的查詢(xún)和管理。

 。6)在行政監管上,考勤方面:每月月初把上個(gè)月的打卡記錄采集、整理、校隊打印并讓每位員工簽字確認、存檔,對違反公司考勤紀律的員工,行為較輕者進(jìn)行口頭批評,屢犯不改者予以行政處罰。日常監管:平均每月4次對員工紀律進(jìn)行不定時(shí)不定期檢查,發(fā)現違紀行為,對員工進(jìn)行思想教育,全年口頭批評58人次,20xx年行政處罰22人次。

 。7)20xx年4月份行政人事部人員進(jìn)行了全面的調整,面對新環(huán)境和新挑戰,我們部門(mén)人員團結一致,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,邊學(xué)習邊摸索,通過(guò)不懈努力,逐步掌握并完善了我們的工作細節,并在實(shí)踐中不斷查找工作漏洞,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,更好的為其他部門(mén)提供后勤保障服務(wù)。本著(zhù)厲行節約的工作原則,我們開(kāi)源節流,辦公用紙建立了登記制度,辦公用品、勞保用品堅持以舊換新,報廢固定資產(chǎn)、低值易耗品廢舊再利用,辦公室做到人走燈滅,關(guān)閉電源,水源,有效為公司節約每一分錢(qián)、每一度電。

 。8)車(chē)輛管理方面:20xx年共行程19200公里,平均每月行程1600公里,每天2次市內宣傳,行程28公里。平均每月派發(fā)60張派車(chē)單,每天完成出車(chē)任務(wù)2次。20xx年車(chē)輛共保養了2次。全年發(fā)生了2起交通安全事故,打破連續兩年平安無(wú)事故的歷史,經(jīng)過(guò)調查了解事故起因后,及時(shí)對司機思想進(jìn)行疏導,避免再次意外事故的發(fā)生。

  三、20xx年工作中存在不足之處

  作為行政人事部,即是公司綜合管理部門(mén),也是公司綜合保障部門(mén),其管理是否到位直接關(guān)系公司的運營(yíng),其保障是否得力直接關(guān)系人員凝聚力與向心力。

  在一年工作中,雖然行政人事工作千頭萬(wàn)緒,大事能提到桌面沒(méi)幾件,但是公司總經(jīng)室安排各項事務(wù)我們部門(mén)人員不打折扣,堅決執行、樹(shù)立表率模范的作用;仡櫼荒旯ぷ,雖說(shuō)做到了盡心盡力,但在部門(mén)的工作中還存在以下不足:

 。1)規章制度的執行上施之太軟有待加強

  規章制度是一個(gè)公司自己“法律”,行政人事部是公司里的“執法”部,對于部門(mén)自身人員要求上,應以表率作用走在公司其他部門(mén)員工的前列。目前存在對本部門(mén)人員要求不夠嚴格。對于人員考勤上,講人性時(shí)多,講規章原則少了些,致使公司員工存在一些不良現象養成了一種工作習慣。例如在紀律維護上時(shí)緊時(shí)松、對于違紀者說(shuō)地多,真正按規定執行少。在制度面前講人情時(shí)多、體諒大家時(shí)多,體諒公司紀律時(shí)少。致使一些員工認為自己違了紀、犯了錯全是公司錯,養成了公司一些員工不從自身找原因、從公司制度中找不足。

 。2)辦公資產(chǎn)、物品的管理上有待規范

  在公司資產(chǎn)管理上,雖然分公司資產(chǎn)一看一目了然,但作為行政人事部門(mén),應對資產(chǎn)分門(mén)別類(lèi)登記造冊,按資產(chǎn)使用狀態(tài)以堪用品、報廢品造冊,并對其構置時(shí)間、使用年限、責任人等仔細標注,為公司資產(chǎn)核算、辦公采購、設備維修更換等,為總經(jīng)室提出決策依據。

 。3)各項日常數據統計有待加強

  作為行政人事部,其在日常相關(guān)統計上應給總經(jīng)理提供一些參考依據。如每月人員入職離職人數、員工流失率、月發(fā)傳真總量、月辦公用品日常消耗登記統計,派車(chē)單詳細記錄車(chē)輛行駛里程、月耗油料統計,做好辦公用品、辦公費用日常開(kāi)支的統計等。

 。4)員工日常培訓上存在欠缺

  培訓是員工最好福利。只有通過(guò)各方面的培訓使公司全員在共同目標下努力奮斗。行政人事部要通過(guò)培訓使公司全員從認識紀律到遵守紀律、維護紀律。目前行政人事部在員工培訓方面做得還不到位,市場(chǎng)上要出成績(jì)、內勤做好保障,沒(méi)有統一的思想和高昂的工作激情,團隊將是一盤(pán)散沙。20xx年將根據總經(jīng)室的要求,加強團隊建設工作,以“忠誠、協(xié)作、行動(dòng)”為團隊協(xié)作口號,加強培訓力度。培訓不僅存在于規定制度的培訓,對于業(yè)務(wù)知識針對不同部門(mén)、不同人員也需進(jìn)行集體、個(gè)人培訓。如做行政人事工作不了解辦公室禮儀禮節、人事工作不掌握招聘的技能技巧、不了解地方政策法規;做客服的一遇到問(wèn)題就是去請示公司,自己不會(huì )應用對話(huà)技巧擱置問(wèn)題,使公司與客戶(hù)矛盾加;做市場(chǎng)服務(wù)不專(zhuān)業(yè)等等。這些都需通過(guò)行政人事督查、提出相應培訓建議。

 。5)管理上存在只說(shuō)不管、只講不罰

  行政人事部門(mén)就是規章制度維護與執行部門(mén),20xx年對于辦公室衛生、紀律抓的不嚴,看見(jiàn)說(shuō)一說(shuō)、講一講,不痛不癢。對于日常辦公秩序維護上只講不罰,如上網(wǎng)瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)頁(yè)、上網(wǎng)購物、群聚聊天、玩游戲等。使一些規章形同虛設,20xx年將會(huì )改變這種管理方法,嚴厲懲處上網(wǎng)打游戲現象。

  回顧20xx我們緊張忙碌,無(wú)怨無(wú)悔,展望20xx我們加足馬力,充滿(mǎn)信心,在中創(chuàng )公司領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下,只要我們工作更加細致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責任心強一點(diǎn),我堅信20xx年行政人事部各項工作會(huì )竹竿拔節年年高。

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