公司文員轉正工作總結
總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧。那么總結有什么格式呢?下面是小編整理的公司文員轉正工作總結,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
公司文員轉正工作總結1
20xx年x月x日,我有幸來(lái)到公司人力資源部從事人力資源相關(guān)工作,在公司領(lǐng)導的關(guān)心和指導下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應了新的工作崗位,現將我試用期的工作情況簡(jiǎn)要小結如下:
一、期間主要學(xué)習
1、積極學(xué)習公司規章制度,企業(yè)文化,企業(yè)架構,以及通過(guò)花名冊盡快熟悉公司各主要部門(mén)及人員情況,這樣有利于自己盡快進(jìn)入角色,為以后開(kāi)展人力部門(mén)相關(guān)工作打下基礎。
2、平時(shí)多瀏覽公司網(wǎng)頁(yè)和公司產(chǎn)品,有助于為以后找到合適人選做準備,由于剛來(lái)公司就面臨著(zhù)審計人員的招聘緊急工作,在用人部門(mén)及自己上司面試人員時(shí),自己積極主動(dòng)記筆記,留意審計人員招聘時(shí)所需要工作內容以及崗位職責。
3、公司的各個(gè)方面的流程比較完善,專(zhuān)業(yè)程度較高,這也使得自己嚴格要求自己,積極主動(dòng)學(xué)習有關(guān)人力資源方面知識,如經(jīng)常研讀《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》等。
4、來(lái)到公司,由于年齡較小,跟著(zhù)上級及公司其他同事學(xué)到了很多自己以前未曾接觸過(guò)的知識和經(jīng)歷,這讓自己受益匪淺,由于自己與他們相差甚遠,這更使得自己要加倍努力提高自己,爭取做一名適合公司需要的人力資源者。
二、開(kāi)展工作
由于剛來(lái)公司時(shí)間不太長(cháng),又恰逢年底,一個(gè)多月不長(cháng)的時(shí)間里,做的工作也比較瑣碎,現將這一個(gè)多月開(kāi)展的工作做一下梳理:
1、招聘工作:剛來(lái)第二天便開(kāi)始了緊張的審計招聘工作,于是開(kāi)始了一邊學(xué)習一邊招聘審計,一周的時(shí)間里集中打電話(huà)安排面試,由于我公司行業(yè)的特殊性,審計需要長(cháng)期出差,這對招聘來(lái)說(shuō)壓力不小,但是還是通過(guò)努力無(wú)色了些人選,最后的審計到崗人員均以公司熟人介紹截止。為人力部門(mén)招聘工作減少了不少壓力。通過(guò)這次審計的招聘,自己從中也學(xué)到了不少網(wǎng)招的技巧。
2、員工關(guān)系管理:一方面由于公司成立時(shí)間比較長(cháng),各個(gè)規章制度流程還比較完善,另一方面由于公司出了勞動(dòng)合同糾紛,所以公司在這方面的管理還是比較認真謹慎的。入職以來(lái)辦理總經(jīng)理辦公室人員xx的辭退工作,以及新員工xx、xx勞動(dòng)合同的簽訂辦理。
3、其它瑣碎工作:為公司員工辦理異地就醫審批、行政文員崗位職責制定梳理、培訓簽到表制作、員工勞動(dòng)合同到期提醒臺賬的建立等。
三、即將工作
1、由于剛來(lái)面試時(shí)候上級領(lǐng)導就說(shuō)14年想要開(kāi)展培訓工作,所以這也將是自己14年開(kāi)展工作的重點(diǎn),爭取把機關(guān)這邊人員培訓工作搞起來(lái),培訓體系的建立是一項艱巨的任務(wù),希望能在上級領(lǐng)導的幫助下把這項工作開(kāi)展好。
2、過(guò)了農歷年之后3月份是招聘高峰期,公司有些部門(mén)也提出了用人需求,明年來(lái)了緊急工作是招聘行政文員、會(huì )計、企業(yè)文化,這對自己來(lái)說(shuō)是個(gè)不小的挑戰,有壓力才有動(dòng)力,希望通過(guò)自己的努力加上用人部門(mén)的配合爭取早日找到合適人選。
四、總結
由于自己以前所待規模、行業(yè)與現在公司均有區別,自己做事風(fēng)格還處在原有公司單位里的固有思維,這多少影響著(zhù)自己,通過(guò)領(lǐng)導的指正,在慢慢改正學(xué)習中,希望通過(guò)公司領(lǐng)導的幫助及自己的努力,能盡快轉正,爭取為公司人力資源方面發(fā)展做出自己的貢獻。
公司文員轉正工作總結2
我是今年x月份入職的前臺文員xxx,經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期后,即將面臨轉正,我也要對我之前的工作做一下總結,試用期雖然不長(cháng),但我也學(xué)到了很多,也發(fā)現了自己在工作之中有一些不足的地方需要在以后改進(jìn)。
一、所做工作
我是前臺文員,可以說(shuō)是我們公司的一個(gè)形象代表,客戶(hù)走進(jìn)我們公司的第一眼就是可以看到我的,所以接待的工作,是我經(jīng)常需要做的事情。無(wú)論是客戶(hù)的訪(fǎng)問(wèn),人員來(lái)面試,或者新同事入職,物業(yè)過(guò)來(lái)的安全檢查等等。除了接待,我還需要配合人事主管接聽(tīng)和撥打招聘電話(huà),處理人事方面的文件,訂購公司所需的辦公用品,看起來(lái)事情并不是特別多,但是一天做下來(lái),還是挺繁瑣的,每件事如何處理,溝通,都是需要有一定的技巧的,不然很容易出錯。
在三個(gè)月的時(shí)間里,我熱情接待每一位來(lái)訪(fǎng)人士,積極配合人事主管做好招聘的工作,每一位入職的新同事,我都帶領(lǐng)他們參觀(guān)公司,了解公司的部門(mén)以及相關(guān)的同事。詳細的跟他們說(shuō)公司的規章制度,考勤體系,以及需要注意的事項,當然也是告訴他們如果有什么工作上的難題,可以給我反饋,好幫他們解決。像鍵盤(pán)的更換,文具的支取,等等。
二、不足之處
雖然三個(gè)月的時(shí)間里,我把工作做好了,但難免也有遺漏和疏忽的地方,剛來(lái)的第一個(gè)月,接待一位新入職的同事,規章制度,什么都和他說(shuō)了,但是卻忘記和他說(shuō)最最重要的考勤,本來(lái)是9點(diǎn)上班的,他卻以為是10點(diǎn),因為第一天入職是推遲了1小時(shí)的,結果第二天遲到了,我問(wèn)他原因,我才知道是我工作的失誤,讓他誤會(huì )了,主管也批評了我,作為一名前臺文員,這些細節性的東西是不能遺漏的。在往后的工作中,我也把需要做的事情,拿本子記好,一件件的,按順序查看,是否有遺漏,也好補充。在采購辦公用品的事情中,領(lǐng)導交付的是要采購一臺激光打印機,但是我卻在購買(mǎi)的時(shí)候買(mǎi)了噴墨式的,因為對這一方面并不是太懂,當時(shí)在網(wǎng)店上看到噴墨的那款便宜很多,而且樣子似乎差不多,于是便買(mǎi)了,結果卻是最后只能換貨處理,這樣也耽擱了領(lǐng)導的時(shí)間。
我即將面臨轉正,在這三個(gè)月的工作之中,有成績(jì)也有不足,對本崗位基本已經(jīng)熟悉,但在工作的細節之處,還是需要再多細心一點(diǎn),不能疏忽大意,把領(lǐng)導交辦的工作完成好,認真接待每一位來(lái)訪(fǎng)的客戶(hù),在新同事接待方面更是要講清楚所有的制度和事項。我相信,當我成為公司的正式員工時(shí),我一定會(huì )把過(guò)去做的好的地方繼續保持,不足之處努力改進(jìn)。做好前臺文員的工作。
公司文員轉正工作總結5
過(guò)去,我曾以為三個(gè)月的時(shí)間不過(guò)是轉瞬,以為自己在工作的忙碌下,很快就可以度過(guò)三個(gè)月的試用期,成為一名正式的員工。但,實(shí)事卻證明了我的錯誤。在這三個(gè)月試用期工作中,我發(fā)現自己有太多的東西需要學(xué)習,而自己的時(shí)間是那么的緊迫!充實(shí)的工作充滿(mǎn)了我的生活,每天的學(xué)習都在壓迫著(zhù)我,也在提升著(zhù)我。終于,試用期結束了,但是轉眼看向自己,我已經(jīng)在不知不覺(jué)間掌握了基本的工作方法,并能獨立的完成自己的工作了。
現在,我已經(jīng)即將成為一名正式的文員,為此,我將自己過(guò)去這三個(gè)月工作的成長(cháng)和不足都總結如下:
一、從基礎學(xué)起、提升自我
在來(lái)到這里的第一個(gè)月,我帶著(zhù)從實(shí)習中了解到的些許知識加入了xxx公司這個(gè)大家庭,來(lái)到了公司的前臺崗位。
在剛來(lái)到崗位上的時(shí)候,自己盡管有些文員的工作經(jīng)驗,但面對一個(gè)全新的公司的文員任務(wù),我仿佛又成為了一名什么都不懂的學(xué)生。但因為有過(guò)一次經(jīng)驗,當我再次遇上不懂的問(wèn)題的時(shí)候,我積極的學(xué)習,努力的提升自己。在領(lǐng)導的積極培訓下,我漸漸的開(kāi)始了解了在這里的基礎工作,并在前輩的帶領(lǐng)下,努力的完成了自己第一個(gè)月的工作。
二、拓展工作范圍,提升效率
隨著(zhù)工作中的學(xué)習,自己的工作也越來(lái)越熟練,在工作中負責的事情也開(kāi)始多了起來(lái)。作為文員,我要負責的不僅僅是前臺這一小塊區域,對于公司的情況,對于各部門(mén)之間的情況,我都要有掌握和了解。
為此,我在工作內認真的學(xué)習,工作外也積極的認識同事,更加仔細的去了解公司的情況,對從盆栽、茶飲到打印機,會(huì )議室的不知等大小事務(wù)都進(jìn)行了詳細的學(xué)習和了解。盡管學(xué)習的東西越來(lái)越多,但是隨著(zhù)個(gè)人的能力提升和適應,自己也開(kāi)始越發(fā)的有效率。
三、不足和缺點(diǎn)
回憶這三個(gè)月的試用期,自己最大的問(wèn)題在于丟三落四,無(wú)論是在工作上還是在學(xué)習上!工作中,總是容易在繁忙的時(shí)候忘記一些小事情,而在學(xué)習上,因為對學(xué)習過(guò)的事情沒(méi)有積極的實(shí)踐,也常常導致學(xué)了就忘,這是非常不好的情況。
為了改正自己的錯誤,我決定在自己熟悉這些工作之前,準備好記事本,詳細的記下自己的事情,也要學(xué)會(huì )總結自己的工作。當自己能熟練的完成自己的工作之后,我相信這些也一樣非常的使用。
以上是我的試用期轉正工作總結,我相信在努力之后,我還有很多可以提升的空間,在今后的工作中我也會(huì )繼續努力,提升自己!
公司文員轉正工作總結3
我在公司實(shí)習工作也過(guò)去了一年半,現在早已轉正做了公司的正式前臺文員,我轉正也過(guò)了有一年了。在這一年的工作中,真正的感受到文員工作的樣子。轉正初期,因為有實(shí)習時(shí)候打的基礎,所以還比較能夠跟的上,后面就很難了,直到現在我才真正覺(jué)得可以把文員工作做好了,F下是我在公司前臺文員的轉正之后的工作總結:
轉正之后,我才是真正的接觸到公司的很多重要的事情,開(kāi)始大部分都是作為一個(gè)學(xué)習者,只是一個(gè)適應階段,并不能為公司辦到什么實(shí)事,那時(shí)還不是很懂,所以帶我的人就一直在教我,一直到實(shí)習期過(guò)掉,才放手讓我自己去做,沒(méi)有人幫助的情況下,要理清楚所有的工作,我是真的還挺難的,要不是前期一直努力在認真學(xué),我想我應該挺不到現在的。
前臺的工作都是公司最先要處理的,不然后面有些工作就不能很好的進(jìn)行。尤其是我還是前臺的文員,更是多的不行。我要做的工作就有:
1、負責把客戶(hù)的電話(huà)切進(jìn)來(lái),負責記錄客戶(hù)提出的問(wèn)題,把他們的問(wèn)題都集中進(jìn)行分類(lèi),為后面的員工為解決他們做前期準備。
2、公司的重要的文檔、文件的收集和歸納并分類(lèi),幫其他的人工作分解。
3、公司領(lǐng)導要開(kāi)會(huì ),我要去把會(huì )議上說(shuō)到的重要的事情每一條都要記錄清楚,便于后面做文檔的時(shí)候好保存。
4、我的崗位的事情因為比較雜,所以還要跟公司其他部門(mén)打配合,就是從文員這里出人,這也是我們的其中一項。
以上就是我轉正之后要做的一系列的工作,我在這一年期間也對這些工作越來(lái)越能夠做好,更甚至也跟著(zhù)其他部門(mén)的人學(xué)習一些其他工作,我也懂得更多,學(xué)到了很多,做事熟練了,能夠勝任文員這個(gè)工作。但是我也發(fā)現了自己的不足:
1、在轉正之后,我在做事的時(shí)候經(jīng)常丟三落四的,總是要弄很多次,這是目前最需要改的地方。
2、對每一件事情的規劃性不強,做完一件事情就忘記下一件事情需要做什么了,作為文員,這是最不能被接受的。
這一年轉正工作快要過(guò)去了,希望以后我的工作越做越好,能夠為公司做到屬于我的那一份成績(jì)。雖然也很辛苦,但是我依舊覺(jué)得我在這里學(xué)到的東西遠比在其他地方要多得多,以后的工作要不辭辛苦,做的自己滿(mǎn)意,公司也對我滿(mǎn)意。
公司文員轉正工作總結4
不知不覺(jué)我已經(jīng)在公司工作了將近三個(gè)月的時(shí)間,在這幾個(gè)月的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導無(wú)微不至的關(guān)懷、公司兩級管理人員認真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、同事們團結奮發(fā)的干勁,體會(huì )到創(chuàng )業(yè)者的艱難和堅定,這對剛剛走上工作崗位的`我來(lái)說(shuō),是受益匪淺的,同時(shí)也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎,F在我將對這三個(gè)月來(lái)的工作情況進(jìn)行總結。
在思想上,我深刻地認識到,從其他行業(yè)轉入物流行業(yè),新環(huán)境、新領(lǐng)導、新同事、新崗位,對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)展機遇,也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會(huì )。在工作初期,我認真了解了公司的發(fā)展概況,學(xué)習了公司的規章制度,熟悉了辦公室日常管理事務(wù)及物流行業(yè)的一些基礎知識,同時(shí),也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰。
在工作上,我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員,我清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在主管領(lǐng)導的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著(zhù)落、件件有落實(shí)。
三個(gè)月來(lái),在主管領(lǐng)導的指導下,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉,上級文件的處理、傳閱,以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時(shí)、準確、無(wú)誤。三個(gè)月來(lái),我參與起草了一些文件,如《關(guān)于禁止管理人員利用職務(wù)職權從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務(wù)項目的有關(guān)規定》等,也撰寫(xiě)了一些工作材料,參與了公司兩級機關(guān)一般管理人員年度業(yè)績(jì)考核測評工作,同時(shí),也積極主動(dòng)地完成了上級領(lǐng)導交辦的其他事情。
三個(gè)月的時(shí)間轉瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問(wèn)題,主要表現在:
1、初到公司,無(wú)論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺(jué)上是每天疲于應付工作。盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導和幫助,所以我在較短的時(shí)間內適應了新的工作。
2、缺乏創(chuàng )新精神。不能積極主動(dòng)地發(fā)揮自身聰明才智,而是被動(dòng)消極地適應工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成,但自己不會(huì )主動(dòng)牽著(zhù)工作走,很被動(dòng)。缺乏認真鉆研、開(kāi)拓進(jìn)取的精神,忙碌于日常小事,工作沒(méi)有上升到一定高度。
3、工作不很扎實(shí),不能與時(shí)俱進(jìn)。作為一名剛剛踏入社會(huì )的大學(xué)生,身上缺乏青年人應有的朝氣,學(xué)習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動(dòng)手的毛病,不能專(zhuān)注于工作學(xué)習,很多知識知識了解卻不專(zhuān)精。
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學(xué)習,主動(dòng)學(xué)習。身處當今知識經(jīng)濟時(shí)代,必須時(shí)刻學(xué)習方能不落伍,所以我將把加強學(xué)習,提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,樹(shù)立良好的職業(yè)道德,作為一項日常重要工作來(lái)抓,以嚴肅的態(tài)度,飽滿(mǎn)的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學(xué)習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次,提高服務(wù)意識,改進(jìn)工作作風(fēng)。作為辦公室的一名文職人員,我將本著(zhù)為人民服務(wù)的原則,熱情、主動(dòng)地做好自己的本職工作,為前來(lái)辦事的人員提供滿(mǎn)意的服務(wù)。再次,提高工作能力,勇于創(chuàng )新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。同時(shí),我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng )造能力,不斷在工作中學(xué)習、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對三個(gè)月來(lái)工作的總結,說(shuō)的不太多。但我認為用實(shí)際行動(dòng)做出來(lái)更有說(shuō)服力!奥仿湫捱h兮,吾將上下而求索”,在轉正以后的工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點(diǎn),彌補不足,爭取做的更好。
公司文員轉正工作總結5
文員試用期的工作早已結束一個(gè)月了,現在正式轉正也有一月,我就來(lái)對自己轉正后一個(gè)月的工作做總結。從總結的工作里把自己的不足給找出來(lái),給自己之后的工作提供便利。如下是自己的轉正后工作總結:
轉正一月,我算是正式的成為公司的一員,作為公司的文員,我要做的一些工作都比較的繁雜,但是在試用期期間我努力工作,給自己積累了不少經(jīng)驗,所以轉正的第一個(gè)月,我的工作稍微還算順利,雖然中間也會(huì )出現一些小的失誤,但到最后都被自己解決了。當然,我知道轉正并不代表自己的能力就是最好的,只是通過(guò)公司對試用期的考核,身上還有很多要去提升的方面,也有很多缺點(diǎn)還未能被發(fā)現,所以通過(guò)轉正后的工作,在慢慢的提高能力的同時(shí),身上更多的不足也慢慢的出來(lái)了。一月的工作,說(shuō)辛苦也不辛苦,總比在試用期的工作要好。只是隨著(zhù)自己的轉正,我的工作量以及工作難度也在慢慢的加大,與此我在前期的工作里還是會(huì )感覺(jué)到吃力。公司所有的雜務(wù)幾乎都是我包辦了,不管是打印資料,還是整理文件,亦或是寫(xiě)公文通知,這些全部都是要去做的,看似這些工作很輕松,實(shí)質(zhì)上,都堆到一起時(shí),就很困難了。
當然轉正后的工作雖然有些難,但是在大家的幫助和體諒下,我也就一點(diǎn)點(diǎn)的適應了。即使當前我對于個(gè)人的一些工作還是很生疏,但是在我們不斷的學(xué)習下,我相信我之后的工作應該是會(huì )比現在的工作還要好的。這期間,我只要有不懂的地方,在經(jīng)過(guò)自己的努力沒(méi)有找到方法解決,我就會(huì )去尋找同事幫助,這樣我不僅能一點(diǎn)點(diǎn)的提升自己,也能從別人那學(xué)到東西。工作上我會(huì )認真聽(tīng)從領(lǐng)導的旨意做事,也會(huì )努力完成每天屬于自己的工作,讓工作能夠都完成,不耽誤大家去工作,也不耽誤公司下一步的運轉。轉正以來(lái)的工作,讓我有更多鍛煉的機會(huì ),也讓我對自己有更好的一些認識。我可以看見(jiàn)自己的有點(diǎn),也可以發(fā)現自己的缺點(diǎn),這對我是很有好處的,可以幫助到我改正不足。我知道后面還會(huì )有更大更難的挑戰,但我一定可以做好文員的工作,服務(wù)好大家的,提供更多便利給大家。
公司文員轉正工作總結6
xx月我來(lái)到我們公司,成為了一名行政文員,開(kāi)始了我的兩個(gè)月的試用期,到現在,隨著(zhù)日月的更替、工作的交接,不知不覺(jué)地就過(guò)去了兩個(gè)月的時(shí)間。在這兩個(gè)月的時(shí)間,我從一名崗位新手變成了能夠獨立完成相關(guān)工作的普通行政文員了。這兩個(gè)月里面,我通過(guò)大家的照顧和幫助,以及自己的不懈奮斗、積極請教、虛心學(xué)習,終于很圓滿(mǎn)地完成了試用期里面的工作,到今天,我終于轉正為正式員工了。為了能夠在后面的工作中能夠用更強的能力去完成各縣工作,所以我將這兩個(gè)月我在行政文員試用崗位上接觸到工作總結一下,讓自己對自己的情況有一個(gè)更加清楚、全面的認識。
一、主要接觸到的工作
1、因為還是一名新員工,大家也不了解我的具體工作能力,所以剛開(kāi)始的時(shí)候我的主要工作就是按照領(lǐng)導的要求做好各種表格和文檔,還有就是當各個(gè)部門(mén)同事需要打印、復印文件的"時(shí)候,我幫他們打印、復印好所有的文件,然后分門(mén)別類(lèi)的給他們裝訂保管好,等著(zhù)他們來(lái)拿,當有的同時(shí)需要的時(shí)候我還會(huì )直接給他們送過(guò)去。
2、公司并沒(méi)有配備后勤部門(mén),所以這些工作的都是交給我們行政部門(mén)來(lái)弄的,公司組長(cháng)有時(shí)候就會(huì )帶著(zhù)我出去采購這些辦公室物品,然后我就協(xié)助其他的同事將這些物品發(fā)放到各個(gè)部門(mén)同事的手中。還設有就是各個(gè)部門(mén)有損壞和使用期到來(lái)的時(shí)候,我們也要做好登記,然后跟換或者聯(lián)系相關(guān)人員進(jìn)行檢修。
3、跟著(zhù)行政部的同事,將每個(gè)月、每個(gè)季度甚至是過(guò)去一年的工作情況制作成檔案,然后將他們做好裝訂和分類(lèi),方便后續需要的時(shí)候進(jìn)行查閱。
二、進(jìn)步情況
1、讓我對我們公司里面行政文員所需的工作有了更加清晰的認識,讓我知道了身為一名員工應該具備的素質(zhì)和思想,要有一定的職責意識和團隊意識。
2、行政文員的工作應該是一個(gè)公司需要與各個(gè)部門(mén)打交道的一個(gè)崗位了,所以這段時(shí)間的工作,讓我與各個(gè)部門(mén)的人都快混熟了,所以與公司的相處進(jìn)展的非常不錯,讓我在人際交往上面有很大的進(jìn)步。
三、不足的地方
1、工作能力還是有很多的不足,我還需要進(jìn)一步的鍛煉,繼續與請他的同事請教學(xué)習。
2、工作意識還有待提高,經(jīng)常都是別人分配任務(wù)給我我再去做,自己不能夠獨立找到事情去做。
四、總結
在后面的工作當中,我仍舊會(huì )用十二分的力氣去完成所有交代給我的工作,我還會(huì )努力向前輩們學(xué)習如何獨立地完成工作!
公司文員轉正工作總結7
20xx年x月,我通過(guò)公司招聘面試成功進(jìn)入到了xx公司,成為了一名實(shí)習前臺,F在兩個(gè)月的實(shí)習期已經(jīng)過(guò)去了,我也終于轉正成為了一名正式員工。想著(zhù)可以通過(guò)總結我這段時(shí)間內的實(shí)習工作,發(fā)現我在前臺工作上面的不足的地方,促進(jìn)我后面工作的開(kāi)展,所以在這里,對我這兩個(gè)月的實(shí)習做一個(gè)工作總結。
我應聘的是前臺文員的工作,前臺主要是做公司的客戶(hù)接待、客戶(hù)的電話(huà)來(lái)訪(fǎng)詢(xún)問(wèn)、協(xié)助人員招聘面試登記等等。這不是我的第一份工作,我之前也是有從事過(guò)前臺文員的工作,所以對待這個(gè)工作并沒(méi)有很陌生忙手忙腳的樣子。因為我有過(guò)相關(guān)的工作經(jīng)驗,所以公司領(lǐng)導經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的考察后就放手讓我獨立的嘗試相關(guān)的工作,我也沒(méi)有辜負領(lǐng)導的信任,在實(shí)習期里面不僅沒(méi)有犯任何的錯,還相當高效率的完成公司交代的各項工作,贏(yíng)得了公司領(lǐng)導的贊賞,實(shí)習期一道成功轉正。
在實(shí)習期,我主要做了以下的工作:
一、做好客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)接待
在公司的前臺,每一天都會(huì )有客戶(hù)過(guò)來(lái)訪(fǎng)問(wèn),我做到了熱情主動(dòng)、禮貌周到的接待,有理有度的解答各個(gè)客戶(hù)的詢(xún)問(wèn)。遇到我解決不了的問(wèn)題,也會(huì )及時(shí)向上級反映,尋求上級的解答,做到客戶(hù)完全滿(mǎn)意我們公司的服務(wù),保證了公司的信譽(yù)和形象不會(huì )從我這里出現紕漏。
二、做好電話(huà)接聽(tīng),記錄客戶(hù)需求
在接聽(tīng)到客戶(hù)的電話(huà)詢(xún)問(wèn)的時(shí)候,我保證自己全程禮貌用語(yǔ),耐心、熱情的回答客戶(hù)的相關(guān)問(wèn)題。遇到脾氣不太好的客戶(hù)時(shí),我能夠耐住自己的脾氣,耐心給客戶(hù)解釋我們的問(wèn)題,并且依舊對客戶(hù)使用規范的用語(yǔ),保證不與客戶(hù)產(chǎn)生沖突。
三、及時(shí)向公司做好客戶(hù)信息詢(xún)問(wèn),并將結果反饋回去
面對客戶(hù)的信息詢(xún)問(wèn),我做好詳細的信息記錄,并及時(shí)將客戶(hù)的要求交個(gè)公司技術(shù)部,在得到技術(shù)部的回復后,我及時(shí)與客戶(hù)做好聯(lián)系,并將得到的回答反饋給客戶(hù),注重客戶(hù)的滿(mǎn)意度。
四、工作遵守規章制度
作為前臺,就是公司的第一印象,所以我上班的時(shí)候堅持每天提前十分鐘到達公司,對公司的前臺進(jìn)行整理,保證前臺的干凈整潔,力求給公司和客戶(hù)留下好的印象。每天上班,我都十分注重自己的儀容儀表,堅持服裝適當,不化濃妝,文明用語(yǔ)。
在這段時(shí)間的實(shí)習里面,我或許算不上十分優(yōu)秀,但我絕對是盡職盡責在完成公司的各項任務(wù),在接下來(lái)的工作當中,我也會(huì )繼續保持住我的優(yōu)點(diǎn),及時(shí)做好不足的地方,繼續為公司奮斗!
公司文員轉正工作總結8
這三個(gè)月的是今天我來(lái)到公司上班也試用期滿(mǎn)了,學(xué)習了不少以前做文員里外的知識,比起來(lái)這個(gè)職位規范很多,工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好工作,做好行政文員。下面是這三個(gè)月以來(lái)的工作總結:
一、考勤統計
每天實(shí)事求是的統計考勤,沒(méi)出勤的人員要詢(xún)問(wèn)原因做好記錄。月初以統計數據為依據制定打卡統計表。月底要寫(xiě)新的考勤卡。早晨上rtx檢查各個(gè)部門(mén)人員是否到齊,沒(méi)到齊要打電話(huà)詢(xún)問(wèn)。每周去其他三個(gè)子公司檢查衛生、胸卡和考勤卡,抽查電腦,檢查完成填寫(xiě)《行為規范考核表》和《行政檢查計劃表》。
二、熟悉人事檔案
三個(gè)月前xx帶我大概的講解了各個(gè)合同和證書(shū)的歸納以及都是干什么用的,三個(gè)月的熟悉,都大概有個(gè)了解、清楚內容和擺放位置。知道怎么使用了。
三、接受新簡(jiǎn)歷
根據公司的實(shí)際需要,人事部在有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。認真的對待每一份應聘者簡(jiǎn)歷做好登記,傳給主任進(jìn)行篩選,安排面試時(shí)間,電話(huà)一一通知,對每一位有機會(huì )前來(lái)面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
四、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,小到打掃領(lǐng)導辦公室衛生、會(huì )議室衛生、上下班開(kāi)門(mén)鎖門(mén)、復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、續訂網(wǎng)站、各部門(mén)的耗材和領(lǐng)用登記、采購辦公用品大到新員工培訓、保管公司印章、合同各個(gè)證件以及和其他公司的合作書(shū)、辦理員工的社保和停保、其他部門(mén)領(lǐng)導的租房合同及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案等等一切為大家做好后勤保障工作
每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對公司工作人員的要求了,對行政工作人員也同時(shí)適用。
總的來(lái)說(shuō)行政文員這個(gè)職位事情很隨機,說(shuō)多也不多,說(shuō)少也不少,總是在一點(diǎn)一滴的積累起來(lái),不像其他員工每天完成工作量就行,往往都是些瑣事,需要不時(shí)的用筆記下,煩的神比較多,因為公司從里到外大大小小的事都要負責,即使不需要你負責也要知道怎么回事。希望在未來(lái)的工作中要更加努力,領(lǐng)導也多多提出寶貴意見(jiàn),我會(huì )吸取意見(jiàn),更新改進(jìn)我的工作。
公司文員轉正工作總結9
回顧這一個(gè)月,感慨良多,作為一名剛進(jìn)入職場(chǎng)的菜鳥(niǎo),懵懵懂懂、不知所謂,但在行政部各位前輩的幫助下,一路磕磕絆絆的走過(guò)。通過(guò)這一個(gè)月,我也學(xué)到了很多,快速的融入到XX行政部這個(gè)小家庭中,個(gè)人的工作認識和工作能力也有了相應的提高,F總結如下:
一、以誠實(shí)的工作態(tài)度,嚴格要求自己,適應辦公室工作特點(diǎn)。
行政部作為公司主要的后勤工作地點(diǎn),它的性質(zhì)也就決定了辦公室工作的繁雜性質(zhì)。但是,行政部的人也相對的比較少,我作為一個(gè)新人,能夠主動(dòng)的去幫忙,遇到不懂的就去請教,積極的配合各位前輩,快速高效的完成各項工作。
在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己還是新人,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時(shí)工作和生活中,我都能夠做到虛心向同事學(xué)習、請教,學(xué)習他們的長(cháng)處,反思自己不足,不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻會(huì )提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無(wú)論大事小事,我都要盡能力去做到完美。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守勞動(dòng)紀律、從注意清潔衛生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念,來(lái)對待所有事情。
二、加強學(xué)習的力度,注重自身修養的提高。
在中聯(lián),企業(yè)文化相當的特別,除去第一條的誠實(shí),我最欣賞的就是:終身學(xué)習。而這一點(diǎn)正是我想要積極做到的。也因為這樣,我不斷的通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、書(shū)籍等學(xué)習人力資源相關(guān)的案例分析,利用下班時(shí)間學(xué)習語(yǔ)言知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和個(gè)人能力。工作中,雖然沒(méi)有什么特別大的貢獻,但是能夠配合同事完成各項指標,從中學(xué)習,以便以后自己能夠更好的獨立完成工作。
另外,我也特別注重從工作中吸取教訓,不斷的總結,認真的學(xué)習寫(xiě)作、人事相關(guān)的政策、檔案管理等相關(guān)的知識。也虛心向前輩請教,取長(cháng)補短,增強自己的服務(wù)意識。希望能夠盡快的融入到XX這個(gè)大家庭中去。
三、堅持做好每一項日常工作,快樂(lè )工作,自我肯定。
1、出勤方面:每天都能提前至少三十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準備,并能及時(shí)檢查各個(gè)辦公區域的清潔、設備的完好等,并更新好SPS,方便蔣花查詢(xún)。
2、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面:在工作中,我注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時(shí)保存、歸檔,對于沒(méi)用的及時(shí)銷(xiāo)毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我也在個(gè)人電腦中建立了工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理,分類(lèi)保存,以便今后查找。
四、存在的不足
1、在本職工作中我還不夠認真負責,崗位意識還有待進(jìn)一步的提高。不能?chē)栏褚笞约,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在業(yè)務(wù)能力方面,我還有很多不足,比如在整理會(huì )議紀要時(shí),沒(méi)有抓住重點(diǎn),記錄不全,不能突出主要內容,給領(lǐng)導的會(huì )后工作也帶來(lái)了不便。
2、對工作程序掌握不充分,對公司業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶爾會(huì )遇到手忙腳亂的情況,甚至會(huì )出現一些不該出現的錯誤。致使對自己有了些許的懷疑和不確定性,對未來(lái)也有了些許的灰暗情緒。
3、偶有缺少細心,辦事不夠謹慎,顯得有些許毛躁。工作是相對簡(jiǎn)單但又繁、雜、多,這就要求我必須細心、有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況,有時(shí)也會(huì )比較毛躁忘記一些事情等等。
五、下個(gè)月工作及學(xué)習計劃
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導、同事虛心請教學(xué)習,要多與大家進(jìn)行協(xié)調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長(cháng)補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛(ài)崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應付,要積極主動(dòng)開(kāi)展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會(huì )干事。
4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力。在日常工作、會(huì )議、領(lǐng)導講話(huà)等場(chǎng)合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過(guò)程中,做到?jīng)]有根據的話(huà)不說(shuō),沒(méi)有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習結合起來(lái),提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為景區的明天奉獻自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
公司文員轉正工作總結10
轉眼來(lái)到xxx有限公司已三個(gè)月,就在前幾天上級通知我說(shuō)我已經(jīng)過(guò)了試用期讓我轉正,聽(tīng)到這個(gè)消息我非常開(kāi)心,終于三個(gè)月的幸苦也換來(lái)了轉正的機會(huì ),記得剛捧著(zhù)簡(jiǎn)歷來(lái)到這里面試的時(shí)候,我是懷著(zhù)萬(wàn)分激動(dòng)的心情,因為我們公司是業(yè)內數一數二的一流企業(yè),作為一名剛畢業(yè)不久的大學(xué)生如果能在這里一展拳腳,那是一個(gè)絕好的機會(huì ),也是一個(gè)讓自己進(jìn)步的優(yōu)秀平臺,所以我當初非常激動(dòng),在來(lái)之前就做好了無(wú)數次準備,我心里非常珍惜這次面試的機會(huì ),最后通過(guò)多次篩選我通過(guò)了這次面試,我在公司這三個(gè)月的試用期里工作上無(wú)時(shí)無(wú)都是刻勤勤懇懇,下面我對這幾個(gè)月來(lái)在xx有限公司的辦公室文員工作做一個(gè)總結:
一、思想覺(jué)悟方面
一直以來(lái)我都遵守公司指導思想在前進(jìn),一切以公司利益為重,一切以公司榮譽(yù)為先,三觀(guān)要端正,行為上要以公司員工日常行為規范為標準,品行優(yōu)良。
二、日常工作中
在這三個(gè)月來(lái)我在工作上一直都是抱著(zhù)積極進(jìn)取的精神在努力,工作當中絕不打粗心大意打馬虎眼,在外人看來(lái)辦公室文員的工作很簡(jiǎn)單,但是當你身在其位的時(shí)候感受的是深深的責任感,所以絕對要認認真細致才行,在這三個(gè)月試用期間我工作上做到了以下幾點(diǎn):
1、按時(shí)上班,從不遲到,不違反公司的任何規定,一切以公司的榮譽(yù)為先。
2、上班期間工作認真,放低姿態(tài),優(yōu)秀的同事看齊,及時(shí)完成工作任務(wù),絕不拖拉。
3、在試用期間一共為xxx名新員工辦理入職手續,為新員工解決一些工作中常見(jiàn)的問(wèn)題,配合同事們日常工作打印了各種文件共計xxx份。
4、熟悉了公司的各項工作流程,能夠迅速反應并且處理好一些辦公室的日常突發(fā)事件。
三、加強自身能力
雖然通過(guò)了公司的試用期工作但是在很多方面我仍然要繼續加強學(xué)習,比如公司的各項工作流程跟注意事項這些方面還不夠了解,辦公室的一些文件還不能夠快速的去分辨等等這些問(wèn)題都是需要在今后的工作中繼續加強,只有不斷的去學(xué)習才能夠進(jìn)步,才能狗提高自己,為了更好的適應接下來(lái)的工作我一定會(huì )繼續發(fā)揚吃苦耐勞的精神,好好學(xué)習有關(guān)辦公室文員方面的工作知識。
在xx公司這三個(gè)月試用期的時(shí)間里讓我看到了自己身上還是有很多問(wèn)題,有不足的地方需要改進(jìn),總之在xx公司這里工作三個(gè)月使我得到了很大的鍛煉,我一定會(huì )繼續努力。
公司文員轉正工作總結11
轉眼間,距離自己來(lái)到公司的第一天已經(jīng)過(guò)去三個(gè)月了,自己的試用期的工作也已經(jīng)過(guò)去了,根據公司的規章和制度,特此在這個(gè)結束的時(shí)候對公司和公司領(lǐng)導提出轉正申請,希望可以得到公司的批準,下面我也會(huì )對自己之前幾個(gè)月的工作作出總結。
一、工作上
從自己進(jìn)入到公司開(kāi)始,自己就開(kāi)始著(zhù)手自己的行政的工作,在工作上面,做到足夠的認真負責,在自己剛進(jìn)入公司的時(shí)候,對公司的很多的業(yè)務(wù)和工作的內容都不是特別的清楚,更何況我們做行政的不僅要對公司內部的人員有一個(gè)充分的了解,對公司所涉及的業(yè)務(wù)也要足夠的熟悉,對于我這樣一個(gè)新來(lái)的同事,辦公室的成員也非常的熱情的幫助我,幫助我更好的熟練自己的工作,也正是因為他們的幫助和照顧,我才得以在這么短的時(shí)間里,熟悉并且了解自己的工作,更是在上班的時(shí)候獨自的完成自己的工作。在這段時(shí)間的工作當中,我對于自己的工作也完成的非常出色,在上班的時(shí)候嚴厲的遵守公司和辦公室的上班紀律,絕對不會(huì )去違反,在工作上也沒(méi)有出現過(guò)任何的錯誤,總之,自己在試用期的工作完成的非常的順利。
二、思想上
從自己進(jìn)入到職場(chǎng)開(kāi)始,自己就開(kāi)始懂得作為一名職場(chǎng)上的人,我應該對自己的工作保持著(zhù)熱愛(ài),要對自己的工作有熱情,更是應該嚴格的要求自己,時(shí)時(shí)刻刻的端正自己的工作態(tài)度,堅定自己的決心,并且樹(shù)立自己不論是身處什么樣的位置,都應該去認真的完成自己的工作,對自己的工作負責任,更是不管是什么樣的事情,都應該付出自己最大的努力去完成好,我也在這段時(shí)間的工作當中,將這些在自己的工作上都做到了,所以我覺(jué)得自己的工作之所以能夠開(kāi)展的如此的順利,很大的原因是在于自己足夠堅定的信念。
三、總結
我覺(jué)得,自己在這段時(shí)間的工作當中,不管是在工作上還是思想上,都認真的完成了公司和公司領(lǐng)導對我的期待,也算是沒(méi)有辜負公司的信任,我也學(xué)會(huì )了很多自己之前并沒(méi)有注意到的事情和工作技巧,盡管自己現在的試用期的工作也已經(jīng)結束,但是我的學(xué)習的腳步并沒(méi)有停止,我也相信自己可以在之后的工作上變得更加的優(yōu)秀和完美。
希望公司和公司領(lǐng)導能夠認真的審視我試用期的工作的表現,并能對我進(jìn)行轉正,讓我有機會(huì )繼續為公司做事,為公司付出自己的一份力量。
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