會(huì )計主管工作總結15篇
總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),為此要我們寫(xiě)一份總結。但是總結有什么要求呢?以下是小編為大家整理的會(huì )計主管工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
會(huì )計主管工作總結1
20xx年初崗位調整現在的我由一個(gè)普通員工成為一名主管會(huì )計,壓力也相應的增加了!羨慕的眼神、支持和贊許的話(huà)也聽(tīng)了不少!而我到覺(jué)得沒(méi)什么,心里比較平靜,心中似乎也沒(méi)有什么可喜悅的!可能是因為上學(xué)就當過(guò)班干部,工作后也有從事過(guò)管理的崗位。又是一個(gè)新的起點(diǎn)新的開(kāi)始銀行會(huì )計工作總結,確實(shí)是個(gè)鍛煉人的機會(huì )!
一、加深了對銀行價(jià)值最大化的理解
何謂價(jià)值最大化,是指企業(yè)通過(guò)合理經(jīng)營(yíng),采用最優(yōu)的經(jīng)營(yíng)策略,充分考慮資金的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險與報酬的關(guān)系,我們銀行將“成為最具價(jià)值創(chuàng )造力的銀行”確定為發(fā)展的遠景。其實(shí)質(zhì)就是要求我們銀行能持續保持優(yōu)異的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)。通俗的講,是把企業(yè)視同一項資產(chǎn)組合拿到“市場(chǎng)
”去賣(mài)得到的價(jià)值最大化。作為現代商業(yè)銀行,必須樹(shù)立價(jià)值最大化的經(jīng)營(yíng)理念,深刻認識和領(lǐng)會(huì )價(jià)值最大化理念的精髓,“價(jià)值最大化”克服和避免了“規模最大化”、“質(zhì)量最大化”目標的狹隘;“價(jià)值最大化”也不同于利潤最大化,它不僅反映以即期效益為核心的現實(shí)財務(wù)狀況,也考慮了企業(yè)未來(lái)價(jià)值增長(cháng)的發(fā)展潛力,在保證企業(yè)長(cháng)期穩定發(fā)展的基礎上使企業(yè)總價(jià)值最大它不僅計量了現實(shí)經(jīng)營(yíng)損失和風(fēng)險成本,也綜合考慮了資本收益的要求,是銀行經(jīng)營(yíng)安全性、流動(dòng)性、效益性和成長(cháng)性的高度統一。并探討實(shí)現價(jià)值最大化的有效途徑。,在國際通行的財務(wù)指標上達到領(lǐng)先水平;在市場(chǎng)價(jià)值的增長(cháng)上達到同業(yè)領(lǐng)先水平;樹(shù)立全面的價(jià)值觀(guān),能夠為股東、客戶(hù)、員工和社會(huì )等利益相關(guān)者提供優(yōu)厚的價(jià)值回報。
二、在實(shí)踐中印證了理論,鍛煉了能力。
拓展式訓練不同于競技比賽、軍事訓練!昂钡纳羁探逃,引起的反思是我行推行“六西格瑪”管理的必要。它是一種培訓,是一種通過(guò)每一個(gè)人的親身參與、挑戰自身的心里障礙從而獲得提升的一種體驗式培訓。它以“先行后知”而區別與其他培訓,精華就在于參與后的交流和領(lǐng)悟。通過(guò)拓展訓練給我感悟最深的是一個(gè)人的力量是有限的,團隊的力量是無(wú)限的,“1+1>2!”。一個(gè)人不可能完美,但團隊可以;每個(gè)角色都是優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)相伴相生,合作能彌補能力不足。發(fā)展的道路并不平坦,困難和挑戰無(wú)處不在,有些是我們難以想象的,有些是我們不敢逾越的,但是團隊可以完成只身一人不敢完成的任務(wù),團隊可以完成只身一人不能完成的任務(wù)。
三、模擬銀行演練
在激烈的市場(chǎng)競爭環(huán)境下,商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)要成功,必須具有比競爭對手學(xué)習得更快的能力,這才是唯一持久的競爭優(yōu)勢。通過(guò)四天的“商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理實(shí)戰演練”,使我們近距離地親身感受和了解了西方股份制商業(yè)銀行的運作模式及先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念,找到了商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理理論與實(shí)踐的結合點(diǎn)。從戰略目標和實(shí)施策略的制定,到根據業(yè)務(wù)戰略在存貸款業(yè)務(wù)、人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、證券投資、財務(wù)管理等方面進(jìn)行決策,再到每一個(gè)戰略步驟的具體實(shí)施;使我們真正體驗了如何在市場(chǎng)競爭的環(huán)境下規避和控制風(fēng)險,如何優(yōu)化業(yè)務(wù)、量化培訓、搶占市場(chǎng)、爭得先機,努力實(shí)現銀行價(jià)值最大化和股東價(jià)值最大化!澳M銀行”演練收獲頗多,感觸最深的主要有以下三個(gè)方面。
1、更加深刻的理解了銀行價(jià)值最大化的經(jīng)營(yíng)理念。
模擬演練的最終結果反映在各家模擬銀行在資本市場(chǎng)的股價(jià)(即各家銀行的市場(chǎng)價(jià)值)上。在四天的模擬演練中,我們切身體驗了如何在市場(chǎng)競爭環(huán)境中去權衡“規模擴張”、“追求利潤”、“資本對風(fēng)險資產(chǎn)的約束”以及“資金流動(dòng)性”的關(guān)系;體驗了他們之間相互矛盾又相互依存的運動(dòng)過(guò)程,理解了要實(shí)現“價(jià)值最大化”目標必須以“博弈”的方法去尋求“價(jià)值最大”的“平衡點(diǎn)”。更加深刻的領(lǐng)悟了“價(jià)值最大化”是銀行經(jīng)營(yíng)安全性、流動(dòng)性、效益性以及成長(cháng)性的高度統一;價(jià)值最大化不僅是衡量業(yè)績(jì)的指標,更是生存發(fā)展的基礎,進(jìn)而將其貫穿于全行經(jīng)營(yíng)管理的始終;而“以經(jīng)濟資本為核心的風(fēng)險和效益約束機制”、“以經(jīng)濟增加值為核心的績(jì)效評價(jià)和是價(jià)值創(chuàng )造的兩個(gè)核心機制。
2、明確了銀行管理的目標。
銀行管理的目標是要確定如何實(shí)現股東價(jià)值最大化,成為持續高效的銀行。而持續高效銀行不會(huì )為了一時(shí)的高利潤而接受較高的風(fēng)險,而只在限定的“風(fēng)險承受范圍”內開(kāi)展業(yè)務(wù);不會(huì )為了更快的賺錢(qián)而頻繁變動(dòng)業(yè)務(wù)方向,而要保持目標和方向的穩定性;不會(huì )經(jīng)常進(jìn)行劇烈的變革,而是堅持循序漸進(jìn),注重長(cháng)期治理。
3、“戰略決定方向,細節影響成敗”的深刻教訓。
在模擬演練中,我所在的銀行因一次微小的操作失誤,導致了8個(gè)億的“搭橋貸款”利息損失和下一年度23個(gè)億的“交易收入”損失,一系列的連鎖反應直接影響了戰略目標的最終實(shí)現高效銀行與低效銀行在資產(chǎn)收益率上的差別可能只有0.5%,,他們的唯一差別不過(guò)是高效銀行在100件小事上比低效銀行做得稍微好一些,而最終的結果二者卻有天壤之別。銀行作為一個(gè)特殊的高風(fēng)險行業(yè),防范和控制風(fēng)
險是生命線(xiàn)。而風(fēng)險防范的根本在于人,在于員工的風(fēng)險控制能力,在于各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節上員工的履職盡責能力,這是“六西格瑪”精細化管理的實(shí)質(zhì)所在。
四、在思考中領(lǐng)悟了做人做事的真諦。
做領(lǐng)導是一件既復雜又簡(jiǎn)單的管理工作。美國管理專(zhuān)家米契爾拉伯福在《管理原則》一書(shū)中指出,世界上最偉大的管理原則就是簡(jiǎn)單的一句話(huà):人們會(huì )去做受到獎勵的事情!耙匀藶楸尽笔亲鲱I(lǐng)導的真諦。而人的管理和領(lǐng)導的關(guān)鍵又在于三樣東西:“人的思想觀(guān)念”、“人的情感情緒”和“人的利益”。一個(gè)成功或卓越的領(lǐng)導者、管理者就是要在這三個(gè)方面贏(yíng)得員工和下屬的信賴(lài)支持,從而創(chuàng )造一種強大的向心力和凝聚力,形成一個(gè)頗具群體意志和協(xié)同戰斗力的工作團隊。這樣的團隊不僅具有更強的做事上的執行力,而且具備一種克服困難、團隊作戰、群策群力、共同解決工作問(wèn)題。
會(huì )計主管工作總結2
這一年來(lái)的工作結束了,做這份工作我感覺(jué)非常的充實(shí),在過(guò)去的一年里我不斷的在提高自己能力,作為管理層,我希望能夠做到這一點(diǎn)的,在這個(gè)過(guò)程當中能夠在很程度上面鍛煉自己,現在回想起來(lái)的時(shí)候我感覺(jué)非常的充實(shí),對于過(guò)去的一年我也需要總結一下。
在工作方面我一直都比較認真的,過(guò)去的一年當中每天做好統計,認真的對好公司的每一筆賬,這是作為會(huì )計的基本工作,保證每一筆支出都是應該要有跡可循,這非常的重要,在過(guò)去的一年當中我深刻的認識到了這一點(diǎn),我們部門(mén)的人雖然不是很多,但是在工作方面一直都是非常認真的,我知道在這的環(huán)境下面才能夠把工作做的更好,認真的落實(shí)好公司的規章制度,每個(gè)人分工明確,年初的時(shí)候配合人事制定好公司的績(jì)效,這是一個(gè)非常大的任務(wù),通過(guò)年初的這次工作我們部門(mén)都是在不斷的制定實(shí)行方式,公司對于這是非常重視的,所以我也是應該要認真一點(diǎn)去對待,現在回想起來(lái)的時(shí)候我還是覺(jué)得這是我應該要有的態(tài)度。
作為一名主管我覺(jué)得領(lǐng)導能力是非常關(guān)鍵的,在工作當中我認真的落實(shí)好公司的規定,嚴格的要求部門(mén)的成員,我覺(jué)得會(huì )計的工作是需要很細心的,絕對不能夠松懈,不然就會(huì )出現大問(wèn)題,同時(shí)我需要樹(shù)立一個(gè)好的威信,這一點(diǎn)是一定的,在這個(gè)過(guò)程當中我對自己的要求還是比較高的,我也能夠在這個(gè)過(guò)程當中去了解更多,這一點(diǎn)是非常明確的,我相信這是我應該要去做好的,一個(gè)好的管理模式對于工作絕對是有很大的幫助的,這毋庸置疑,我相信我能夠在接下來(lái)做的更。
在工作當中鍛煉提高自身,這也是我一直以來(lái)的方向,我朝著(zhù)這個(gè)方向努力,我希望把這份工作一點(diǎn)點(diǎn)的做的更好充實(shí)好自己日常的工作,在這方面我對自己是非常有信心的,在以后的工作當中我也會(huì )做的更好,首先我是一名xx的會(huì )計,然后再是管理人員,我認為我在這方面是需要調整好自己的心態(tài)的,在做好自己本職工作前提下,再去管理好團隊,這一點(diǎn)是沒(méi)有問(wèn)題的,希望在接下來(lái)的工作當中可以一點(diǎn)點(diǎn)的去處理好相關(guān)的工作,這一點(diǎn)是毋庸置疑的,我也在不斷的落實(shí)好相關(guān)的制度,現在回想起來(lái)的時(shí)候確實(shí)還是感覺(jué)非常有意義的,在這方面我也是做的比較認真的,新的一年繼續努力。
會(huì )計主管工作總結3
20xx年年已經(jīng)過(guò)去了,回顧一年來(lái)的工作,在上級行的大力支持和行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,本人能奮力拼搏,務(wù)實(shí)創(chuàng )新,圍繞全行中心工作,認真學(xué)習貫徹中央精神,圍繞爭先進(jìn)位的奮斗目標,執行穩健的貨幣信貸政策;積極開(kāi)展維護金融債權和創(chuàng )建金融安全區活動(dòng),深化會(huì )計改革,狠抓基礎建設,規范業(yè)務(wù)操作,強化監督職能,增強風(fēng)險防范能力,特別是在存量個(gè)人賬戶(hù)身份信息真實(shí)核查這一塊取得了不錯的成績(jì)。同時(shí)順利的完成了銀行的會(huì )計工作,支行的會(huì )計工作有了全面提高,受到上級行和支行的肯定,現將本人一年來(lái)的工作總結如下:
一、正確履行會(huì )計職責和行使權限
認真學(xué)習國家財經(jīng)政策、法令,熟悉財經(jīng)制度。積極鉆研會(huì )計業(yè)務(wù),精通專(zhuān)業(yè)知識,掌握會(huì )計技術(shù)方法;熱愛(ài)本職工作,忠于職守,廉潔奉公,嚴守職業(yè)道德;嚴守法紀,堅持原則,執行有關(guān)的會(huì )計法規。認真貫徹國家有關(guān)財經(jīng)法規和建行各項財務(wù)會(huì )計規章制度及操作流程,正確組織會(huì )計核算,對重要會(huì )計事項進(jìn)行審批、授權、簽字,在全行員工的幫助和努力下,順利完成了全年儲蓄、會(huì )計、外幣、信用卡、房信業(yè)務(wù)的核算工作。在計工作規范化檢查評比標準中榮獲名。按照上級規定的財務(wù)制度和開(kāi)支標準,經(jīng)常了解各部門(mén)的經(jīng)費需要情況和使用情況,主動(dòng)幫助各有關(guān)部門(mén)合理使用好各項資金。
二、以身作則,努力學(xué)習,提高工作效率
20xx年本人在分管行長(cháng)、會(huì )計主管的要求及指導下嚴格按照內控制度的要求,研究不同業(yè)務(wù)量、不同業(yè)務(wù)種類(lèi)的崗位設置和勞動(dòng)組合形式,重新制定細化了會(huì )計崗位職責,嚴格了操作流程,并根據不同的營(yíng)業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權限,確定相應的職責。同時(shí),根據上級行的要求和我行各網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況,上半年先后參與制定了錢(qián)箱現金管理辦法、錢(qián)箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會(huì )計差錯考核辦法等一系列規章制度,進(jìn)一步規范各網(wǎng)點(diǎn)帳務(wù),使我行的核算手續更加嚴密,業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué),做到了相互制約、職責分明。強化了內部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通過(guò)主動(dòng)觀(guān)察和總結,發(fā)現問(wèn)題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方,都能及時(shí)給主任和主管匯報,并能及時(shí)給柜員和網(wǎng)點(diǎn)提醒,起到了警示建議作用。
三、做到了存量個(gè)人賬戶(hù)身份信息真實(shí)核查
我深深的知道:“個(gè)人銀行存款賬戶(hù)是老百姓的"錢(qián)袋子",現金存取和轉賬結算是否安全,關(guān)乎國計民生”,因此,我在會(huì )計工作中時(shí)刻注重存量個(gè)人賬戶(hù)身份信息真實(shí)核查。
。ㄒ唬⿲χ攸c(diǎn)核查對象進(jìn)行了核實(shí)
主要針對20xx年6月30日(含)以前開(kāi)立且尚未通過(guò)聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息系統(以下簡(jiǎn)稱(chēng)聯(lián)網(wǎng)核查系統)核查,或未向公安等身份證件發(fā)證部門(mén)核實(shí),或未經(jīng)第二代居民身份證閱讀機具鑒別的個(gè)人人民幣銀行存款賬戶(hù)的存款人及其代理人的身份信息;同時(shí)在20xx年6月30日以后開(kāi)立,且開(kāi)戶(hù)證明文件為非居民身份證的個(gè)人人民幣銀行存款賬戶(hù)的存款人及其代理人的身份信息的重點(diǎn)核實(shí)。完成了對個(gè)人人民幣銀行存款賬戶(hù)包括目前尚未銷(xiāo)戶(hù)的個(gè)人人民幣銀行結算賬戶(hù)、個(gè)人人民幣活期儲蓄賬戶(hù)、個(gè)人人民幣定期存款賬戶(hù)、個(gè)人人民幣通知存款賬戶(hù)等各類(lèi)人民幣銀行賬戶(hù)的核實(shí)。
。ǘ┳ソY算賬戶(hù)清理工作
積極配合人民銀行做好賬戶(hù)管理系統推廣工作,在銀行人員非常緊張的情況下,及時(shí)錄入客戶(hù)經(jīng)理采集回來(lái)的客戶(hù)資料報人行核準。到6月底止,共錄入客戶(hù)信息并經(jīng)人行核準或報備的220戶(hù),其中基本賬戶(hù)150戶(hù),專(zhuān)用賬戶(hù)20戶(hù),臨時(shí)賬戶(hù)3戶(hù),30戶(hù)一般賬戶(hù)。并按時(shí)填報《人民幣單位銀行結算賬戶(hù)客戶(hù)信息采集、錄入進(jìn)度報告表》。對未經(jīng)人行核準或報備的120戶(hù)仍在使用的賬戶(hù)采取了定的措施,其中60戶(hù)在系統中執行“封存”。
。ㄈ┬畔⒌募皶r(shí)登記與更新
在開(kāi)展身份信息核查及疑義信息核實(shí)工作時(shí),及時(shí)在行內業(yè)務(wù)系統中登記核實(shí)結果、疑義身份信息種類(lèi)、無(wú)法核實(shí)原因等。對于核實(shí)過(guò)程中存款人開(kāi)戶(hù)證明文件、聯(lián)系方式等信息發(fā)生變更的,及時(shí)更新行內系統記錄的信息。按照《個(gè)人人民幣銀行存款賬戶(hù)申報接口格式》規范進(jìn)行工作,核實(shí)工作結束后,又重新開(kāi)展了個(gè)人人民幣銀行存款賬戶(hù)信息向人民幣銀行結算賬戶(hù)管理系統的報備工作。
在過(guò)去的工作中,雖然取得了一定的成績(jì),但還不夠扎實(shí),應該多認真研究和學(xué)習,在以后的工作中,加強其他方面的學(xué)習,拓展知識面,了解更多銀行業(yè)的情況,特別是對其它銀行的會(huì )計業(yè),多做撐握,今后我將繼續以爭先進(jìn)位為目標,不斷提高履職能力,努力開(kāi)創(chuàng )工作新局面。
作為一個(gè)銀行會(huì )計主管,本人一直以來(lái)都保持著(zhù)在升為主管之前的工作習慣,每到月末之時(shí)或者年終之時(shí),都做一做工作總結,以做一個(gè)工作總結為契機去整理過(guò)去一個(gè)月或者過(guò)去一年的自己,好讓自己捋清了自己的工作,更好地走向未來(lái)。下面本人就將今年的工作做一下整理和總結,為自己捋清方向:
一、思想方面
在今年的工作中,本人從思想上來(lái)說(shuō),依舊是一個(gè)積極向上的好青年!本人在青年時(shí)期能夠成為銀行的會(huì )計主管,一直以來(lái)是別人都很羨慕的事情,但本人自己非常清楚,這份羨慕是他們也能夠做到的,只要他們像我一樣勤奮努力的話(huà),就一定也能達到的!所以,本人在升為銀行會(huì )計主管的第一年里,還是像過(guò)去的自己一樣勤奮努力,特別是在思想上,本人還是像一個(gè)初入社會(huì )的青年一樣保持著(zhù)學(xué)習的好心態(tài)。這種好心態(tài)正是本人在思想方面的建樹(shù),是本人做好銀行會(huì )計主管的信念。
二、行動(dòng)方面
今年的工作,從會(huì )計員工上升為銀行會(huì )計主管,其變化還是很大的,不過(guò)這里面的工作不是變少了,而是變得更多了。當然,這多不是我想要表達的疲憊,而是本人想說(shuō)的挑戰。正因為挑戰越來(lái)越大也越來(lái)越難,本人在行動(dòng)上也就越來(lái)越勤奮了。為了不讓自己落后,更為了對得起領(lǐng)導對我的期望,本人在今年的行動(dòng)上可謂是做了全身心的投入。既對本人的會(huì )計工作做出了行動(dòng),也對本人所帶領(lǐng)的會(huì )計團隊做出了行動(dòng)。
三、具體工作
從思想方面和行動(dòng)方面來(lái)談自己的工作的話(huà),總是會(huì )顯得有些虛。所以本人在此再將今年的具體工作詳述一下。除了做好審核各項保障的票據憑證外,本人也還是繼續負責進(jìn)行銀行的存款、取款業(yè)務(wù),也受理一些客戶(hù)個(gè)人信息更改的業(yè)務(wù),進(jìn)行了兩次針對會(huì )計部門(mén)的專(zhuān)題培訓,帶領(lǐng)著(zhù)會(huì )計團隊的所有員工進(jìn)行了本年度的會(huì )計事務(wù)有獎競猜活動(dòng),還跟隨上級領(lǐng)導去我行其他城市的分部進(jìn)行考察工作,考察回來(lái)將我行的財務(wù)部進(jìn)行了小部分的人員調動(dòng)。如果這些工作的確太瑣碎的話(huà),也可以講這些工作總結為一句話(huà):負責銀行會(huì )計就主管任務(wù)轄區內的一切工作,做得很好,明年可以繼續。
會(huì )計主管工作總結4
六月份,是我在xx鞋廠(chǎng)擔當稅務(wù)會(huì )計工作的第一個(gè)月。在領(lǐng)導的大力支持和各部門(mén)的積極配合下,我很快適應了新的工作崗位并順利的完成了公司的會(huì )計工作,取得了一定的成績(jì),現將主要工作總結如下:
一、完成的主要工作:
1、及時(shí)準確的完成各月記帳、結帳和賬務(wù)處理工作,及時(shí)準確地填報月度統計報表,按時(shí)向各部門(mén)報送。完成了稅務(wù)申報與繳納,以及往來(lái)銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費用的繳納。
2、對各類(lèi)會(huì )計檔案,及時(shí)進(jìn)行分類(lèi)、裝訂、歸檔。
3、以認真的態(tài)度積極參加市財政局的所得稅培訓,做好財務(wù)軟件記賬及系統的維護。
4、配合、督促各有關(guān)單位,及時(shí)處理一切暫收、暫付款項。
5、根據公司要求,規范采購、倉庫管理流程,保證成本核算數據準確。對目前各部門(mén)執行過(guò)程中存在的問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導匯報,以便正確決策。
二、加強學(xué)習,注重提升綜合素質(zhì),扎實(shí)做好本職工作:
1、認真學(xué)習國家財經(jīng)政策,及時(shí)更新知識,正確履行會(huì )計職責和行使權限。
2、積極參加公司舉行的各種工作會(huì )議,堅持學(xué)以致用,注重融會(huì )貫通。
三、存在的不足:
盡管我們圓滿(mǎn)完成了六月份的各項工作任務(wù),但必須看到工作存在的不足:
在規范采購、倉庫管理流程中(部分崗位工作方式改變和工作量增加),因事先溝通未到位,導致有有些部門(mén)不理解不配合,后來(lái)經(jīng)過(guò)多翻溝通(召開(kāi)工作會(huì )議),才得以落實(shí)執行。在今后的工作中,對于一些制度流程上的改革,我將會(huì )更加注意跟各部門(mén)充分溝通,解析公司的新要求,以便讓工作更加順利開(kāi)展,提高工作效率。
回顧六月份,有苦有甜,有成績(jì)也有不足。七月份,我將繼續發(fā)揚成績(jì),彌補不足,積極進(jìn)取,繼續把工作放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作,為公司的財務(wù)工作添磚加瓦,奉獻一份力,力創(chuàng )優(yōu)績(jì),謝謝大家!
會(huì )計主管工作總結5
本人在XX年的一年來(lái),在公司領(lǐng)導和部門(mén)主管安排下,從事了會(huì )計主管、財務(wù)主管等財務(wù)相關(guān)工作,做為公司一名資深員工和老財務(wù)工作者,以飽滿(mǎn)的熱情投入到工作中,以立足本職服務(wù)公司為己任,愛(ài)崗敬業(yè),忠于職守,團結同志,講究和諧,為新員工做了好表率和模范帶頭作用。
1—10月本人主要從事會(huì )計主管一職,從事了日常的帳務(wù)處理、融資資料的收集、編制和財務(wù)數據的分析等系列工作,在深圳公司的稅收籌劃和繳納上,本著(zhù)不違犯國家財經(jīng)政策和公司財務(wù)規章的情況下,想公司所想,合理避稅,為公司節省稅務(wù)支出,在費用控制上,本人也是嚴格履行職責,恪守誠信,在費用的控制上嚴格把關(guān),把會(huì )計監督、控制工作到實(shí)處。
在對新員工的傳幫代上,本人配合公司人才戰略規劃,以通過(guò)日常工作來(lái)培養和培訓,鍛煉和培訓新員工的會(huì )計工作技能,并以身作則傳授良好的工作作風(fēng)、工作態(tài)度和職業(yè)道德,言傳身教,以靈活機動(dòng)的方式把會(huì )計工作技巧和經(jīng)驗以及成本費用的核算控制理念灌輸給新員工,做好公司會(huì )計承前啟后的工作。
11—12月是公司領(lǐng)導安排從事財務(wù)主管一職,主要負責內審工作,本人對深圳、廣州、惠州的帳務(wù)處理和原始憑證進(jìn)行了審核和檢查,抽查了物業(yè)公司的明細收費情況,了解物業(yè)公司收費員的收費流程,對工作中發(fā)現在小問(wèn)題也即時(shí)和相關(guān)人員進(jìn)行了溝通建議,發(fā)現的一時(shí)難以解決的問(wèn)題也在內審報告上對公司領(lǐng)導做了匯報,一定程度上防范了財務(wù)風(fēng)險。
一直以來(lái),做為一個(gè)財務(wù)工作者,對國家相關(guān)的財經(jīng)、稅收政策都很關(guān)注,對本行業(yè)出臺的相關(guān)法規和準則也時(shí)常學(xué)習,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)素質(zhì),始終保持著(zhù)為公司的利益負責對自己的職業(yè)生涯負責的態(tài)度,堅持原則,信守職責,積極工作,為保障公司實(shí)現經(jīng)濟效益的最大化,作出自己的貢獻。
XX年即將過(guò)去,新的一年又將來(lái)到,本人要保持著(zhù)良好的工作態(tài)度和積極性,為公司的蓬勃發(fā)展做出應有的貢獻!
會(huì )計主管工作總結6
在過(guò)去的20xx年里,從初進(jìn)弘泰公司至現今,足有十個(gè)月的時(shí)間。在這十個(gè)月的時(shí)間里面,個(gè)人能力飛躍性的提升,暫且不論。但是,個(gè)人成長(cháng)還是有的。這也得力于公司的信任和培養。下面對個(gè)人工作職責作一些簡(jiǎn)單的總結和評價(jià)。
在公司里,本人擔任內務(wù)的職位,主要負責開(kāi)單與出納工作。還有其他一些展廳日常工作的監督,也在個(gè)人的工作范疇內,分類(lèi)總結如下:
1、開(kāi)單
此項工作需要做到足夠的仔細、認真、謹慎。對于產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識也要有一定的認知。如此一來(lái),就能避免很多工作上的失誤。還需特別注意數據方面的。對于這份工作,我需要提升的地方還有很多,例如:應更仔細認真,盡量避免出錯;效率的提升,仍需加強。做到更快更準,才是最終目標!
2、出納
展廳日常收支工作管理,做到數目清晰明確,日清月結。做好登記明細,以免出現疏漏。當天收支情況及時(shí)輸入電腦。在過(guò)去的半年里,做得未夠好,來(lái)年必須完善。
以上是職責范圍內最主要的工作,毋需置疑,必需竭盡所能做到最好!此外,還有很多展廳的日常工作需要注意。包括:早會(huì )記錄、展廳人員出入登記、客流量登記、電腦日常工作的維護、公司q群信息的及時(shí)傳達。另外還有展廳樣板的維護:樣板的出倉,必須經(jīng)過(guò)公司的審批,做好登記以及相關(guān)的手續,展廳的出倉樣板,需及時(shí)作好補充。還有展廳衛生的維護,屬于個(gè)人負責的衛生區域,必須每天做到位,龍頭、五金配件的維護,每月至少打蠟一次。這些工作盡管瑣碎,但是,卻高度體現個(gè)人的工作責任心。力所能及的事,更需要在細節上完善。因此,養成良好的工作習慣,非常必要。
以上工作總結不盡詳細,并且,日常工作中也有諸多疏漏的地方。希望在這次對于過(guò)往工作的審視中,獲得經(jīng)驗和教訓,來(lái)年逐步完善!
20xx,已是過(guò)去式。惟有展望未來(lái)—20xx、20xx、20xx...弘泰公司的精彩不容錯過(guò)!
會(huì )計主管工作總結7
我作為公司的會(huì )計主管,主要管理公司的會(huì )計工作,同時(shí)也要分管公司其他的會(huì )計,為公司提供良好的服務(wù)。針對自己之前的結束工作,在此做一個(gè)總結。
一、制定了下一步工作計劃并實(shí)施
在上一步計劃的完成,我制定了下一步的工作計劃,并且也順利的實(shí)施了,目前針對會(huì )計的工作計劃已經(jīng)穩定的進(jìn)行了,為公司的進(jìn)一步的財務(wù)工作做了貢獻,完成了各部門(mén)的財務(wù)支出,極大的穩定了這個(gè)公司的支出。
二、核算工作方面
作為會(huì )計的主管,我需要對公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行核算,以及資金的核算,在這方面,我已經(jīng)完成每個(gè)月的資金的核算,并且把公司的總賬目對完整,目前沒(méi)有發(fā)現錯誤。公司的固定資產(chǎn)在經(jīng)我核算完畢,也是正確的。
三、會(huì )計人員考核方面
我是公司會(huì )計人員的領(lǐng)導者和組織人,對之前的會(huì )計員進(jìn)行了考核,公司會(huì )計共有x人,x人是比較優(yōu)秀的,x人相對可以。因為之前有人辭職,為此我又重新調配了會(huì )計的員工,合理分配了一下,這樣就避免了辭職導致的缺口。在公司任職的大部分的會(huì )計的業(yè)務(wù)是不錯的,偶爾有人會(huì )犯點(diǎn)小錯,也沒(méi)有太過(guò),所以整體相對較好。
四、組織會(huì )計人員培訓和學(xué)習
雖然我們會(huì )計人員都是一些有經(jīng)驗的人,但是不妨礙學(xué)習新的技術(shù)和知識。因此我分別分期對他們進(jìn)行了培訓,重新引進(jìn)了一些新的業(yè)務(wù)技術(shù),讓他們進(jìn)行學(xué)習,這一措施取得了比較好的成功。新進(jìn)的技術(shù)讓他們更加有干勁了,而且在處理公司賬務(wù)的時(shí)候,效率更快、更準確了。
五、審查和擬定經(jīng)濟合同、協(xié)議
我參與了部分經(jīng)濟合同的審查,大部分的合同都比較符合,只有小部分的合同是有疏漏的嗎,一經(jīng)修正也都批準了。然后進(jìn)行了新的合同的擬定和經(jīng)濟協(xié)議的擬定,也獲得總經(jīng)理的批準,已經(jīng)生效了。
自己的工作也就告一段落了,以上也就是我對自己的工作總結,當然其中也是有不足的,所以希望領(lǐng)導以及同事都能去對我的工作進(jìn)行監督,我做的不好的時(shí)候,很希望能夠提出意見(jiàn)去改正,我也會(huì )虛心接受大家的批評,努力把自己主管的工作做好的。我會(huì )去不斷加強自己的業(yè)務(wù)能力,也會(huì )去加強其他會(huì )計人員的業(yè)務(wù)能力,總之一定做到為公司的發(fā)展做出好的成果來(lái)。
會(huì )計主管工作總結8
在過(guò)去的20xx年里,從初進(jìn)x公司至現今,足有x個(gè)月的時(shí)間。在這x個(gè)月的時(shí)間里面,個(gè)人能力飛躍性的提升,暫且不論。但是,個(gè)人成長(cháng)還是有的。這也得力于公司的信任和培養。下面對個(gè)人工作職責作一些簡(jiǎn)單的總結和評價(jià)。
在公司里,本人擔任內務(wù)的職位,主要負責開(kāi)單與出納工作。還有其他一些展廳日常工作的監督,也在個(gè)人的工作范疇內,分類(lèi)總結如下:
一、開(kāi)單
此項工作需要做到足夠的仔細、認真、謹慎。對于產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識也要有一定的認知。如此一來(lái),就能避免很多工作上的失誤。還需特別注意數據方面的。對于這份工作,我需要提升的地方還有很多,例如:應更仔細認真,盡量避免出錯。效率的提升,仍需加強。做到更快更準,才是最終目標!
二、出納
展廳日常收支工作管理,做到數目清晰明確,日清月結。做好登記明細,以免出現疏漏。當天收支情況及時(shí)輸入電腦。在過(guò)去的半年里,做得未夠好,來(lái)年必須完善。
以上是職責范圍內最主要的工作,毋需置疑,必需竭盡所能做到!此外,還有很多展廳的日常工作需要注意。包括:早會(huì )記錄、展廳人員出入登記、客流量登記、電腦日常工作的維護、公司xx群信息的及時(shí)傳達。另外還有展廳樣板的維護:樣板的出倉,必須經(jīng)過(guò)公司的審批,做好登記以及相關(guān)的手續,展廳的出倉樣板,需及時(shí)作好補充。還有展廳衛生的維護,屬于個(gè)人負責的衛生區域,必須每天做到位,龍頭、五金配件的維護,每月至少打蠟一次。這些工作盡管瑣碎,但是,卻高度體現個(gè)人的工作責任心。力所能及的事,更需要在細節上完善。因此,養成良好的工作習慣,非常必要。
以上工作總結不盡詳細,并且,日常工作中也有諸多疏漏的地方。希望在這次對于過(guò)往工作的審視中,獲得經(jīng)驗和教訓,來(lái)年逐步完善!
20xx,已是過(guò)去式。惟有展望未來(lái),xx公司的精彩不容錯過(guò)!
會(huì )計主管工作總結9
作為xx一名會(huì )計主管,一年多來(lái)在公司領(lǐng)導和各部門(mén)的支持下,經(jīng)過(guò)會(huì )計全體成員的共同努力,我們全體會(huì )計人員嚴于律己,嚴格管理,在會(huì )計基礎工作,全面預算管理,參與經(jīng)營(yíng)決策,發(fā)揮支撐服務(wù),加強會(huì )計檢查及組織業(yè)務(wù)學(xué)習等方面做了許多踏實(shí)的工作,完成了既定的目標,達到了預期效果。
履行職務(wù)情況:作為會(huì )計部總監的工作目的是組織公司會(huì )計人員認真貫策執行國家財經(jīng)法規、政策,組織做好日常會(huì )計核算、會(huì )計監督工作,按時(shí)完成上級下達的各項會(huì )計指標和工作任務(wù)。我的工作職責是:
1、貫徹執行國家財經(jīng)政策和會(huì )計制度,完成上級交辦的各項任務(wù)。
2、組織做好會(huì )計核算和監督,建立健全收入稽核制度。
3、建立健全固定資產(chǎn)管理制度,組織資產(chǎn)清查工作。管好貨幣資金和其他流動(dòng)資產(chǎn),檢查資金管理,確保資金安全,負責稅務(wù)檢查、各種審計協(xié)調工作。
4、對月報、季報、年報的真實(shí)合法性負責。作為會(huì )計總監我是這樣開(kāi)展工作的:元月份,正值會(huì )計決算期間,我認真總結去年的會(huì )計工作,并為20xx年訂下了會(huì )計工作設想。對各類(lèi)會(huì )計檔案,進(jìn)行了分類(lèi)歸檔。督促下屬會(huì )計人員完成了20xx年第四季度的五金匯繳任務(wù)。認真辦理了銀行往來(lái)詢(xún)證函。作決算報表前,對會(huì )計專(zhuān)用電腦進(jìn)行了全面的維護、管理,對會(huì )計專(zhuān)用軟件進(jìn)行了清理、殺毒和備份。
5、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)方面產(chǎn)生的業(yè)務(wù)招待等相關(guān)費用,進(jìn)行了嚴格把關(guān)。
下面就完成公司會(huì )計部部置工作及主動(dòng)匯報工作情況;
1、按照要求每月書(shū)面向公司會(huì )計部匯報了本單位會(huì )計工作情況;
2、對于本單位的重大問(wèn)題都及時(shí)書(shū)面或電話(huà)向公司會(huì )計部匯報。
3、按要求及時(shí)完成了公司會(huì )計部部置的各項工作。
4、協(xié)調工作情況方面,我認為基本做到了這三點(diǎn):
、傥艺J真遵守勞動(dòng)紀律,工作出勤率為100%。
、谡J真參與本單位的經(jīng)濟合同簽訂、定額工資分配、工資制度改革等,并提出了一些加強管理等方面的建議,取得了良好的效果。
、墼谄綍r(shí)工作中,主動(dòng)與單位相關(guān)部門(mén)協(xié)調工作,促進(jìn)了會(huì )計工作及各項管理工作的正常開(kāi)展。
以上就是本人一年多來(lái)所獲得的一點(diǎn)成績(jì)和經(jīng)驗,是自己主觀(guān)努力的結果,也是和與我一起工作的同志們共同配合結果。在這里我對多年來(lái)一直重用和支持我工作的公司領(lǐng)導和職工表示衷心的感謝,感謝公司領(lǐng)導對我工作的高度信任,才讓我有了施展才華的工作平臺,使我能為盈眾的發(fā)展和繁榮做出一點(diǎn)貢獻。
會(huì )計主管工作總結10
20xx年初崗位調整現在的我由一個(gè)普通員工成為一名主管會(huì )計,壓力也相應的增加了!羨慕的眼神、支持和贊許的話(huà)也聽(tīng)了不少!而我到覺(jué)得沒(méi)什么,心里比較平靜,心中似乎也沒(méi)有什么可喜悅的!可能是因為上學(xué)就當過(guò)班干部,工作后也有從事過(guò)管理的崗位。又是一個(gè)新的起點(diǎn)新的開(kāi)始銀行會(huì )計工作總結,確實(shí)是個(gè)鍛煉人的機會(huì )!
一、加深了對銀行價(jià)值化的理解
何謂價(jià)值化,是指企業(yè)通過(guò)合理經(jīng)營(yíng),采用的經(jīng)營(yíng)策略,充分考慮資金的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險與報酬的關(guān)系,我們銀行將“成為價(jià)值創(chuàng )造力的銀行”確定為發(fā)展的遠景。其實(shí)質(zhì)就是要求我們銀行能持續保持優(yōu)異的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)。通俗的講,是把企業(yè)視同一項資產(chǎn)組合拿到“市場(chǎng)”去賣(mài)得到的價(jià)值化。作為現代商業(yè)銀行,必須樹(shù)立價(jià)值化的經(jīng)營(yíng)理念,深刻認識和領(lǐng)會(huì )價(jià)值化理念的精髓,“價(jià)值化”克服和避免了“規;、“質(zhì)量化”目標的狹隘;“價(jià)值化”也不同于利潤化,它不僅反映以即期效益為核心的現實(shí)財務(wù)狀況,也考慮了企業(yè)未來(lái)價(jià)值增長(cháng)的發(fā)展潛力,在保證企業(yè)長(cháng)期穩定發(fā)展的基礎上使企業(yè)總價(jià)值它不僅計量了現實(shí)經(jīng)營(yíng)損失和風(fēng)險成本,也綜合考慮了資本收益的要求,是銀行經(jīng)營(yíng)安全性、流動(dòng)性、效益性和成長(cháng)性的高度統一。并探討實(shí)現價(jià)值化的有效途徑。,在國際通行的財務(wù)指標上達到水平;在市場(chǎng)價(jià)值的增長(cháng)上達到同業(yè)水平;樹(shù)立全面的價(jià)值觀(guān),能夠為股東、客戶(hù)、員工和社會(huì )等利益相關(guān)者提供優(yōu)厚的價(jià)值回報。
二、在實(shí)踐中印證了理論,鍛煉了能力
拓展式訓練不同于競技比賽、軍事訓練!昂钡纳羁探逃,引起的反思是我行推行“六西格瑪”管理的必要。它是一種培訓,是一種通過(guò)每一個(gè)人的親身參與、挑戰自身的心里障礙從而獲得提升的一種體驗式培訓。它以“先行后知”而區別與其他培訓,精華就在于參與后的交流和領(lǐng)悟。通過(guò)拓展訓練給我感悟最深的是一個(gè)人的力量是有限的,團隊的力量是無(wú)限的,“1+1>2!”。一個(gè)人不可能完美,但團隊可以;每個(gè)角色都是優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)相伴相生,合作能彌補能力不足。發(fā)展的道路并不平坦,困難和挑戰無(wú)處不在,有些是我們難以想象的,有些是我們不敢逾越的,但是團隊可以完成只身一人不敢完成的任務(wù),團隊可以完成只身一人不能完成的任務(wù)。
三、模擬銀行演練
在激烈的市場(chǎng)競爭環(huán)境下,商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)要成功,必須具有比競爭對手學(xué)習得更快的能力,這才是持久的競爭優(yōu)勢。通過(guò)四天的“商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理實(shí)戰演練”,使我們近距離地親身感受和了解了西方股份制商業(yè)銀行的運作模式及先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念,找到了商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理理論與實(shí)踐的結合點(diǎn)。從戰略目標和實(shí)施策略的制定,到根據業(yè)務(wù)戰略在存貸款業(yè)務(wù)、人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、證券投資、財務(wù)管理等方面進(jìn)行決策,再到每一個(gè)戰略步驟的具體實(shí)施;使我們真正體驗了如何在市場(chǎng)競爭的環(huán)境下規避和控制風(fēng)險,如何優(yōu)化業(yè)務(wù)、量化培訓、搶占市場(chǎng)、爭得先機,努力實(shí)現銀行價(jià)值化和股東價(jià)值化!澳M銀行”演練收獲頗多,感觸最深的主要有以下三個(gè)方面。
1、更加深刻的理解了銀行價(jià)值化的經(jīng)營(yíng)理念。
模擬演練的最終結果反映在各家模擬銀行在資本市場(chǎng)的股價(jià)(即各家銀行的市場(chǎng)價(jià)值)上。在四天的模擬演練中,我們切身體驗了如何在市場(chǎng)競爭環(huán)境中去權衡“規模擴張”、“追求利潤”、“資本對風(fēng)險資產(chǎn)的約束”以及“資金流動(dòng)性”的關(guān)系;體驗了他們之間相互矛盾又相互依存的運動(dòng)過(guò)程,理解了要實(shí)現“價(jià)值化”目標必須以“博弈”的方法去尋求“價(jià)值”的“平衡點(diǎn)”。更加深刻的領(lǐng)悟了“價(jià)值化”是銀行經(jīng)營(yíng)安全性、流動(dòng)性、效益性以及成長(cháng)性的高度統一;價(jià)值化不僅是衡量業(yè)績(jì)的指標,更是生存發(fā)展的基礎,進(jìn)而將其貫穿于全行經(jīng)營(yíng)管理的始終;而“以經(jīng)濟資本為核心的風(fēng)險和效益約束機制”、“以經(jīng)濟增加值為核心的績(jì)效評價(jià)和是價(jià)值創(chuàng )造的兩個(gè)核心機制。
2、明確了銀行管理的目標。
銀行管理的目標是要確定如何實(shí)現股東價(jià)值化,成為持續高效的銀行。而持續高效銀行不會(huì )為了一時(shí)的高利潤而接受較高的風(fēng)險,而只在限定的“風(fēng)險承受范圍”內開(kāi)展業(yè)務(wù);不會(huì )為了更快的賺錢(qián)而頻繁變動(dòng)業(yè)務(wù)方向,而要保持目標和方向的穩定性;不會(huì )經(jīng)常進(jìn)行劇烈的變革,而是堅持循序漸進(jìn),注重長(cháng)期治理。
3、“戰略決定方向,細節影響成敗”的深刻教訓。
在模擬演練中,我所在的銀行因一次微小的操作失誤,導致了8個(gè)億的“搭橋貸款”利息損失和下一年度23個(gè)億的“交易收入”損失,一系列的連鎖反應直接影響了戰略目標的最終實(shí)現高效銀行與低效銀行在資產(chǎn)收益率上的差別可能只有0.5%,他們的差別不過(guò)是高效銀行在100件小事上比低效銀行做得稍微好一些,而最終的結果二者卻有天壤之別。銀行作為一個(gè)特殊的高風(fēng)險行業(yè),防范和控制風(fēng)險是生命線(xiàn)。而風(fēng)險防范的根本在于人,在于員工的風(fēng)險控制能力,在于各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節上員工的履職盡責能力,這是“六西格瑪”精細化管理的實(shí)質(zhì)所在。
四、在思考中領(lǐng)悟了做人做事的真諦
做領(lǐng)導是一件既復雜又簡(jiǎn)單的管理工作。美國管理專(zhuān)家米契爾拉伯福在《管理原則》一書(shū)中指出,世界上最偉大的管理原則就是簡(jiǎn)單的一句話(huà):人們會(huì )去做受到獎勵的事情!耙匀藶楸尽笔亲鲱I(lǐng)導的真諦。而人的管理和領(lǐng)導的關(guān)鍵又在于三樣東西:“人的思想觀(guān)念”、“人的情感情緒”和“人的利益”。一個(gè)成功或卓越的、管理者就是要在這三個(gè)方面贏(yíng)得員工和下屬的信賴(lài)支持,從而創(chuàng )造一種強大的向心力和凝聚力,形成一個(gè)頗具群體意志和協(xié)同戰斗力的工作團隊。這樣的團隊不僅具有更強的做事上的執行力,而且具備一種克服困難、團隊作戰、群策群力、共同解決工作問(wèn)題。
會(huì )計主管工作總結11
今年的工作分兩個(gè)方面:
〔一〕在計劃財務(wù)部的工作,我在公司計劃財務(wù)部綜合室負責成本費用的核算。在此期間,做了如下工作:
1、認真審核原始憑證,編制記帳憑證。認真執行《會(huì )計法》,加強財務(wù)基礎工作,嚴格按照《中國聯(lián)通專(zhuān)業(yè)核算辦法(試行)》的要求,按新會(huì )計制度的要求組織核算,保證公司帳務(wù)的處理符合國家的有關(guān)法律、法規的規定,符合聯(lián)通總部及省公司有關(guān)財務(wù)會(huì )計制度的要求。對所有成本費用按部門(mén)、項目進(jìn)行歸集分類(lèi),月底將共同費用進(jìn)行分攤結轉。
2、每月參與財務(wù)報表的編制,在年中審計及各專(zhuān)項審計中,積極配合審計師事務(wù)所及審計人員,對他們提出的問(wèn)題進(jìn)行解答。
3、今年,是我公司實(shí)行全面預算管理及績(jì)效考核的第一年,為此,進(jìn)行了大量的前期準備工作,年初按項目、部門(mén)對收入、成本制定并下達了相關(guān)預算。在以后的工作中,根據預算,嚴格控制各項成本、費用,為績(jì)效考核小組提供及時(shí)、準確的財務(wù)數據。
4、四月,根據省公司有關(guān)文件精神,制定了各經(jīng)營(yíng)服務(wù)部支出專(zhuān)戶(hù)管理的規定,完善了貨幣資金管理;六月,為了很好地執行省公司將順德分公司納入佛山分公司管理、考核的精神,及時(shí)制定了順德分公司運營(yíng)資金的管理流程。
5、樹(shù)立很好的服務(wù)意識,對各經(jīng)營(yíng)服務(wù)部核算室提出的問(wèn)題總是進(jìn)行快速反應、解決。及時(shí)下?lián)芨鹘?jīng)營(yíng)部每月的運營(yíng)資金。日常工作中,注意對他們的工作提出些指導意見(jiàn),為此,跟各經(jīng)營(yíng)服務(wù)部核算室建立了很好的工作關(guān)系。
6、正確計算營(yíng)業(yè)稅款及個(gè)人所得稅,及時(shí)、足額地繳納稅款。對末有發(fā)票的費用,及時(shí)到稅局開(kāi)具發(fā)票、代扣代繳稅款。加強與稅務(wù)部門(mén)的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導。
〔二〕在核算室的工作,我在擔任核算室主任。從會(huì )計核算人員轉為基層管理者,我很快地調整好自己的心態(tài)與工作思路。在此期間,做了如下工作:
1、首先在短時(shí)間內熟悉了業(yè)務(wù),然后制定、理順了營(yíng)業(yè)款結算、分銷(xiāo)結算、備用金報銷(xiāo)、發(fā)票管理等流程;加強對營(yíng)業(yè)收入款項的有效監控,加快資金的回收;加強對營(yíng)業(yè)廳及分銷(xiāo)商執行公司營(yíng)銷(xiāo)政策、財務(wù)制度的監督。
2、每月編制資金預算,嚴把部門(mén)費用報銷(xiāo)的審核關(guān),有效地進(jìn)行成本費用控制。定期對成本費用的構成作統計分析,向部門(mén)經(jīng)理及各有關(guān)部門(mén)提供合理化建議。付出是為了更好地得到,讓“效益為王”的理念貫于公司整個(gè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之中。
3、在人員偏緊的`情況下,培訓核算員充分地利用科學(xué)先進(jìn)的工作方法,熟練地操作電腦,讓他們從繁重的手工操作中解脫出來(lái),很好地提高工作效率,做到核算工作事半功倍。并利用自己掌握的知識、技能,重新編制了有關(guān)核算表格,日常只要做好數據的準確錄入,月底即自動(dòng)生成匯總報表,解決了以往每到月底,即忙、亂的局面。
4、在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個(gè)管理者,對下屬充分做到“察人之長(cháng)、用人之長(cháng)、聚人之長(cháng)、展人之長(cháng)“,充分發(fā)揮他們的主觀(guān)能動(dòng)性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng )新、務(wù)實(shí)高效的部門(mén)新形象。
5、作為基層管理者,我充分認識到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執行者。要想帶好一個(gè)團隊,首先要以身作則,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù)。在人員偏緊的情況下,我負責了很大一部份具體工作,如運營(yíng)資金的預算、傭金的計提、用戶(hù)話(huà)費托收數據的傳送、營(yíng)業(yè)報表的匯總編制及會(huì )計核算等等。這得到了同伴很大程度的認同,對我開(kāi)展工作也帶來(lái)很大幫助。
6、深入經(jīng)營(yíng)一線(xiàn),全面了解營(yíng)業(yè)廳、各專(zhuān)業(yè)室及各分銷(xiāo)商的運作,轉變工作作風(fēng),樹(shù)立服務(wù)意識,加強溝通與協(xié)作,對各方提出的問(wèn)題及時(shí)給予解決。
會(huì )計主管工作總結12
20xx年受市行委派我到XX路支行從事會(huì )計暨合規主管工作,上崗以來(lái)本人帶領(lǐng)工人路支行全體會(huì )計人員,加強內控核算,進(jìn)行內部風(fēng)險排查,開(kāi)展員工培訓,做好柜面服務(wù)工作,工作中堅持核算、服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)的有機結合,將市行有關(guān)制度扎實(shí)落到實(shí)處,力保支行前臺工作運行有序,F將在工人路支行的工作總結如下:
一、會(huì )計工作質(zhì)量
1、根據會(huì )計結算部的統一要求,堅持每日、每周、每旬、每月、半年的檢查工作,按照檢查計劃和市行的檢查要求,認真履行會(huì )計基礎規范常規檢查職責,做好內控自查,對支行的重要物品管理、印章管理、查庫情況、錄音電話(huà)管理、會(huì )計檔案管理、單位賬戶(hù)資料、個(gè)人開(kāi)銷(xiāo)戶(hù)資料、查詢(xún)查復、掛失業(yè)務(wù)、網(wǎng)銀業(yè)務(wù)、托收業(yè)務(wù)、假幣收繳、各類(lèi)資料打印情況、個(gè)人存款證明、詢(xún)證函、單位資信證明、代發(fā)業(yè)務(wù)、信貸資金流向、理財業(yè)務(wù)、大額款項支付核實(shí)制度執行、反對洗錢(qián)工作進(jìn)行了全面的檢查和梳理,對檢查出的問(wèn)題堅決予以整改,督促柜員養成良好的柜面操作習慣。
2、提高會(huì )計核算質(zhì)量,F前臺柜面共有柜員11名,3人上崗不到一年,其中柜員XX,6月底剛剛上崗,對公柜員XX由于調崗也是2月底剛剛從事對公業(yè)務(wù)。在工作中我采取前期由老柜員幫新柜員看票,后期業(yè)務(wù)較熟悉后,新柜員之間互相看票,這樣不僅降低了差錯率,同時(shí)也從他人的傳票中學(xué)習到了新業(yè)務(wù)。在二季度核算中有8名柜員差錯為0,大提高了柜員的核算質(zhì)量,保障支行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
二、員工管理及培訓
1、在7月末,對公會(huì )計柜員XX調至XX路支行,柜員XX由XX路支行調到我行,柜員XX由儲蓄柜員調崗到會(huì )計柜臺。一系列的調整對柜員的心理影響較大,情緒波動(dòng)不穩定。針對這種情況,我及時(shí)與柜員逐個(gè)進(jìn)行溝通,經(jīng)過(guò)大家的共同努力,柜員已能熟練掌握所在崗位的技能,實(shí)現了業(yè)務(wù)的平穩過(guò)渡。
2、由于總體柜員從業(yè)時(shí)間不長(cháng),他們的操作風(fēng)險意識較淡薄,我利用市行財會(huì )部舉行柜面合規操作競賽之機,結合合規執行年活動(dòng),利用班前晨會(huì )和每周例會(huì )帶領(lǐng)柜員采用領(lǐng)講、討論、提問(wèn)等多種形式學(xué)習省市行制定的各項會(huì )計結算制度,會(huì )計風(fēng)險管理及相關(guān)操作流程要求,對員工進(jìn)行了操作風(fēng)險防范的宣貫,使柜員的操作風(fēng)險意識有了一個(gè)較大的提高,在20xx年X季度XX市行柜面合規操作競賽中支行取得了三等獎的好成績(jì)。
3、在業(yè)務(wù)培訓方面,我積極組織前臺柜員開(kāi)展業(yè)務(wù)知識學(xué)習,在內部舉行業(yè)務(wù)練兵活動(dòng),積極調動(dòng)大家的主觀(guān)能動(dòng)性。二季度學(xué)習任務(wù)較重,會(huì )計證考試,反假幣考試及三季度理論知識考試,二季度我行新增兩名柜員取得會(huì )計證,一名柜員取得反假資格證,并且經(jīng)過(guò)我與支行柜員的共同努力,在二季度理論考試中支行取得第一名的好成線(xiàn)。
三、反對洗錢(qián)工作
1、加強反對洗錢(qián)內控管理。從反對洗錢(qián)內控制度建設、盡職調查、數據的上報質(zhì)量、客戶(hù)資料及交易記錄保存、培訓制度及宣傳各個(gè)方面進(jìn)行嚴格要求。
2、指定專(zhuān)人負責個(gè)人開(kāi)戶(hù)資料的保管整理工作,按時(shí)將個(gè)人批量開(kāi)戶(hù)風(fēng)險等級評定單獨專(zhuān)夾保管,作為反對洗錢(qián)資料。做好臨時(shí)身份證及即將到期身份證管理,編制臨時(shí)身份證及即將到期身份證表格,及時(shí)聯(lián)系客戶(hù),完善后續手續。
3、向市行反對洗錢(qián)工作辦公室報送20xx年二季度客戶(hù)洗錢(qián)風(fēng)險等級劃分報告和非現場(chǎng)監管分析報告,二季度識別對公新客戶(hù)57家,對私新客戶(hù)3579戶(hù)。
四、其他主要工作
1、補充制定工人路支行前臺業(yè)務(wù)柜員績(jì)效考核實(shí)施細則
2、按時(shí)準確報送市行各項報表
3、配合會(huì )計部進(jìn)行二季度會(huì )計檢查,及時(shí)上報整改報告
4、組織召開(kāi)支行季度風(fēng)險分析會(huì )議并上報風(fēng)險分析報告
5、配合市行各管理部門(mén)進(jìn)行檢查
會(huì )計主管工作總結13
時(shí)光荏苒,本人自20xx年8月進(jìn)入公司本部財務(wù)管理部工作至今已有六年,期間從事了財務(wù)快報、財務(wù)決算、會(huì )計主管、稅務(wù)管理、預算管理等重要崗位。本人在工作崗位上本著(zhù)努力認真,積極肯干的工作作風(fēng),時(shí)刻嚴格要求自己,在領(lǐng)導的關(guān)心和同事們的支持幫助下較好地完成各項工作任務(wù),并得到了領(lǐng)導和同事的認可,20xx年—20xx年度連續三年獲得了財務(wù)管理部先進(jìn)個(gè)人的榮譽(yù)。不同工作崗位的錘煉,不但豐富了我的工作閱歷,更提高了我應對各種財務(wù)問(wèn)題的解決能力。同時(shí)在工作之余,本人時(shí)刻關(guān)注財會(huì )政策變動(dòng),不斷的學(xué)習最新的專(zhuān)業(yè)知識來(lái)充實(shí)自己,堅持學(xué)以致用,注重融會(huì )貫通,使自己綜合能力不斷得到了提高。
按照工作崗位的不同,本人的工作經(jīng)歷可分為以下幾個(gè)方面:
一、財務(wù)快報編制工作
自20xx年8月—20xx年3月負責財務(wù)快報工作。該工作時(shí)間緊任務(wù)重,需在月初較短時(shí)間內(每月5日前)完成財務(wù)報表的編制、上報等內容。為能在較短時(shí)間內向公司領(lǐng)導和上級單位提供真實(shí)、完整、準確的財務(wù)數據,本人每月堅持打好提前量,提前做好大量的準備工作,認真梳理各項經(jīng)濟業(yè)務(wù),審核各項賬務(wù)處理,以保證快報按時(shí)按質(zhì)完成。在近四年的44期財務(wù)快報編制工作中,無(wú)論是工作日還是節假日,本人均能按時(shí)按質(zhì)完成快報編制工作,并連續四年得到集團快報工作先進(jìn)的通報。該項工作為公司領(lǐng)導管控經(jīng)營(yíng)風(fēng)險、提升管理水平等方面發(fā)揮了重要作用。
二、財務(wù)決算工作
自20xx年—20xx年負責填報公司本部財務(wù)決算報表工作。財務(wù)決算是企業(yè)年度財務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果和現金流量的綜合反映,涉及公司各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)。由于該項工作時(shí)間緊、工作量大、過(guò)程復雜,在集團下發(fā)了決算編制通知后,本人及時(shí)解讀最新的編制要求,提前做好財務(wù)基礎的準備工作,并積極與業(yè)務(wù)部門(mén)及各下屬單位溝通協(xié)調,以確保各項財務(wù)與非財務(wù)數據真實(shí)準確,口徑銜接一致。
三、會(huì )計主管工作
自20xx年3月—20xx年3月負責會(huì )計主管工作。具體負責工作如下:
。ㄒ唬┱J真做好日常的財務(wù)基礎工作
本人主要負責復核日常會(huì )計憑證、付款合同通知單、銀行存款余額調節表、財務(wù)收據和發(fā)票的開(kāi)具、以及每周對貨幣資金、增值稅普票、增值稅專(zhuān)票的盤(pán)點(diǎn)等相關(guān)工作。
。ǘ┬抻喭晟撇糠重攧(wù)管理制度
結合公司實(shí)際,本人于20xx年根據最新法律法規具體修訂完善了《業(yè)務(wù)接待管理辦法》、《差旅費管理辦法》、《貨幣資金管理辦法》、《票據管理辦法》、《稅務(wù)管理辦法》、《會(huì )計基礎及內部稽核管理辦法》等相關(guān)財務(wù)制度。
四、稅務(wù)管理工作
自20xx年—20xx年負責稅務(wù)管理工作。工作中本人認真學(xué)習和研究稅收政策法規,加強與稅務(wù)主管部門(mén)的聯(lián)系和協(xié)調,通過(guò)合理安排為公司增加效益。
。ㄒ唬╉樌瓿伞盃I(yíng)改增”工作,并進(jìn)行分享
20xx年5月1日,全國全面實(shí)施“營(yíng)改增”工作。營(yíng)改增工作時(shí)間緊、任務(wù)重、初期政策不明確,為貫徹落實(shí)好該項政策的實(shí)施,本人多次組織公司本部及其下屬單位財務(wù)人員參加相關(guān)中介機構、稅局組織的營(yíng)改增培訓工作。同時(shí),與稅局工作人員多次探討工作中遇到的困難。至20xx年8月1日,順利完成營(yíng)改增過(guò)渡期工作,并結合公司實(shí)際,于20xx年12月制訂并印發(fā)了《增值稅發(fā)票管理辦法》,為后期實(shí)施增值稅發(fā)票的管理工作奠定了基礎。
根據公司領(lǐng)導安排,本人于20xx年9月從實(shí)際工作出發(fā),結合增值稅介紹、營(yíng)改增實(shí)施情況、增值稅發(fā)票的管理、增值稅納稅申報、營(yíng)改增面臨的問(wèn)題等五個(gè)方面對營(yíng)改增工作向公司本部及參控股公司的所有財務(wù)人員進(jìn)行了經(jīng)驗分享,并得到了領(lǐng)導和同事的好評。
。ǘ┪蘸喜⒐ぷ
20xx年5月公司啟動(dòng)吸收合并工作,本人作為財稅組的成員參與了啟動(dòng)準備、組織實(shí)施、清算申報等階段的實(shí)施工作。其中:
。1)啟動(dòng)階段中,本人參與制訂了佛開(kāi)吸收合并重組方案,并分別從吸收合并的必要性、可行性、稅務(wù)效應等方面進(jìn)行專(zhuān)項分析,為公司領(lǐng)導提供了可行的決策建議。
。2)實(shí)施階段中,本人共組織開(kāi)展了8次財稅組工作會(huì )議,完成了18篇財稅組工作簡(jiǎn)報,指導并完成佛開(kāi)子分公司財務(wù)Nc賬套遷移等工作。
。3)清算申報階段中,本人配合佛開(kāi)公司辦理土地、房產(chǎn)產(chǎn)權權屬變更至粵高速名下及其他相關(guān)稅務(wù)工作,并最終完成股權處置損失報告等。
。ㄈ┒悇(wù)的其他工作
1、圓滿(mǎn)完成公司20xx、20xx年匯算清繳工作。將匯算清繳各個(gè)環(huán)節的工作落實(shí)到位,及時(shí)準確的進(jìn)行所得稅年度納稅申報。
2、每月及時(shí)完成個(gè)人所得稅的計算、申報、繳納等工作。根據國家稅務(wù)總局關(guān)于全面實(shí)施新個(gè)人所得稅的公告,組織完成了個(gè)人所得稅改革新政培訓工作。
3、在負責稅務(wù)管理期間,每月按時(shí)認證增值稅專(zhuān)用發(fā)票;建立增值稅申報備查簿;每季度按時(shí)辦理(董事、監事、勞務(wù)專(zhuān)家人員)發(fā)票開(kāi)具等工作。
五、預算管理工作
。ㄒ唬╅_(kāi)展年度財務(wù)預算管理工作
1、組織召開(kāi)全面預算工作會(huì )議
根據省國資委及集團要求,本人負責組織召開(kāi)了全面預算管理工作會(huì )議,并對各部門(mén)預算管理員、各直屬單位的預算編制人員進(jìn)行了預算報表填報的相關(guān)培訓工作。
2、開(kāi)展預算編制工作
根據預算編制時(shí)間安排,及時(shí)收集各部門(mén)、各直屬單位預算材料,按時(shí)完成公司本部、廣珠交通、公司合并預算報表編制工作。預算編制期間,通過(guò)oa系統將各直屬單位的預算分發(fā)給各部門(mén)審核,并匯總審核意見(jiàn)后進(jìn)行反饋。
3、根據集團要求,按時(shí)上報預算假設、預算情況說(shuō)明、會(huì )議紀要等預算材料。
。ǘ┘訌婎A算執行管理,確保完成年度預算任務(wù)
為強化預算執行進(jìn)度管理,推進(jìn)預算執行工作,根據集團及公司《全面預算管理辦法》要求,本人及時(shí)將年度預算分解給各直屬單位及本部各業(yè)務(wù)部門(mén)。同時(shí),負責完成季度預算執行情況報表及分析報告,及時(shí)將預算執行分析報告上報至公司全面預算管理委員會(huì )審閱。
。ㄈ┯A測工作
根據公司“十三五”戰略規劃,本人組織公司本部、下屬參控股單位,初步完成了公司20xx—20xx年盈利預測工作。
以上是本人進(jìn)入公司本部以來(lái)負責的主要工作。這些年雖然成長(cháng)了不少,但需要提升自己的地方仍然很多。在今后的工作中,本人還將繼續加強學(xué)習,努力工作,不斷提高自己的財務(wù)專(zhuān)業(yè)水平,能有更多的機會(huì )為公司的改革發(fā)展,付出微薄之力。
會(huì )計主管工作總結14
時(shí)光飛逝,日月如梭,轉眼間我在主管會(huì )計崗位工作已經(jīng)整整六年,在這六年里,在各級領(lǐng)導和同事們的幫助、支持、配合下,我順利完成了各項工作任務(wù)。按照支行工作部署和工作安排,緊緊抓住案件風(fēng)險防范這條主線(xiàn),加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,認真履行會(huì )出輔導職責,促進(jìn)了會(huì )計工作規范化、制度化,F將這幾年的工作匯報如下:
一、強化學(xué)習、嚴于律己,努力提高自身素質(zhì)
作為一名主管會(huì )計人員,必須不斷地學(xué)習,不斷地更新知識,才能提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。因此,幾年來(lái),我認真學(xué)習了各類(lèi)金融法律、法規以及會(huì )出規章制度,從而拓寬了知識面,開(kāi)闊了視野,政治理論水平不斷提高,為干好本職工作打下了基礎。在閱讀了《致加西亞的信》、《做不抱怨的員工》后,我受益非淺,在工作中要勤勤懇懇、任勞任怨,樹(shù)立良好的道德觀(guān)念,杜絕貪腐行為,清正廉潔。工作中,能夠認真執行有關(guān)財務(wù)管理規定,履行節約、務(wù)實(shí)開(kāi)拓,我自覺(jué)遵守黨的政治紀律和金融法律、法規,在工作中講大局、講原則、講團結。生活中,嚴格要求自己,作風(fēng)優(yōu)良,事事處處以大局為重,以集體利益為重,克己奉公。
二、以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為主線(xiàn),立足本職、服務(wù)三農
農村商業(yè)銀行是“根植地方、服務(wù)大眾”的農村銀行,因此,必須立足“三農”,為廣大農村地區提供方便、快捷的金融服務(wù),才能促進(jìn)銀行的持續發(fā)展。我在工作中,積極主動(dòng)協(xié)調多方關(guān)系,克服種種困難,搶抓有利時(shí)機,牢固樹(shù)立“存款興行”的思想意識,千方百計籌措資金。我與內勤的同志一道,時(shí)時(shí)注意服務(wù)的言行,熱情對待每一位客戶(hù),耐心細致地做好解釋?zhuān)龊脙?yōu)質(zhì)服務(wù)工作。抓好對公業(yè)務(wù),主動(dòng)與各單位聯(lián)系,吸納多方資金。加大業(yè)務(wù)宣傳力度,充分利用了柜臺宣傳、街道宣傳、下鄉宣傳、標語(yǔ)宣傳等方式進(jìn)行全方位宣傳。幾年來(lái),在支行統一安排下,我積極參加了分理處開(kāi)展的各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。在針對農村社保開(kāi)戶(hù)的時(shí)候,我主動(dòng)與鎮、村、社聯(lián)系,與其它同事一道,克服困難,犧牲休息時(shí)間,晚上加班工作,保質(zhì)保量提前完成任務(wù),贏(yíng)得了群眾的好評。
三、加大財務(wù)管理力度,認真做好會(huì )出輔導
作為一名主管會(huì )計,必須要有較強的責任心,在工作中以身作則,帶頭遵守規章制度。加大對柜員管理、大額資金管理、賬戶(hù)管理、重空憑證管理、現金管理、聯(lián)行往來(lái)等規章制度檢查力度,遏制和杜絕了各類(lèi)案件的發(fā)生,實(shí)現了“零”發(fā)案率的目標,確保了全年無(wú)事故的發(fā)生。我堅持每月至少兩次到所轄網(wǎng)點(diǎn)檢查制度執行情況,組織臨柜人員學(xué)習業(yè)務(wù)知識和工作紀律,對會(huì )出工作進(jìn)行細致檢查、認真輔導,發(fā)現工作中有違規違紀和失誤之處,當面指出,及時(shí)化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險,防止案件發(fā)生。平時(shí)工作中,我注重數據收集和票據及時(shí)整理歸檔,隨時(shí)向支行提供、上報準確的數據和報表。
幾年來(lái),我虛心學(xué)習,苦練內功,理論水平和業(yè)務(wù)能力有了很大提高,工作兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,在這六年里,有三年被支行評為先進(jìn)、優(yōu)秀員工。我所取得的成績(jì)與領(lǐng)導和同事的關(guān)心和支持分不開(kāi)的。我自我反思,在工作中仍存在著(zhù)一些問(wèn)題,主要表現在以下幾方面:
一是對業(yè)務(wù)知識學(xué)習堅持不夠好、不全面,沒(méi)有很好地處理工學(xué)矛盾。整天忙于工作和事務(wù),沒(méi)能夠拿出足夠的時(shí)間進(jìn)行學(xué)習,面對改革的新形勢、新情況、新問(wèn)題,不能很好地掌握理論,用理論指導工作;
二是與領(lǐng)導和同事們交流不夠。開(kāi)展交心談心活動(dòng)較少,不能及時(shí)溝通,交流思想;
三是深入網(wǎng)點(diǎn)檢查力度不夠,未能及時(shí)、全面了解會(huì )出工作動(dòng)態(tài),往往檢查較多,關(guān)心和嚴格要求較少等等。
對這些問(wèn)題,我將在來(lái)年的工作中加以改正,在上級組織和分理處領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,在同事們的關(guān)心、支持下,繼續努力工作,發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),改正不足,克服困難,為農村商業(yè)銀行的發(fā)展做出更大的貢獻。
會(huì )計主管工作總結15
我是一名金融行業(yè)的基層員工。20xx年1月進(jìn)入銀行后,我先后做過(guò)儲蓄柜員、對私客戶(hù)經(jīng)理、綜合柜長(cháng),20xx年7月開(kāi)始擔任營(yíng)業(yè)部的會(huì )計副主管。從那時(shí)起,我全心全意投入日常工作,盡己所能為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),努力在平凡的工作崗位上創(chuàng )造不平凡的工作業(yè)績(jì)。
一、認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識,帶領(lǐng)團隊好學(xué)上進(jìn)
記得剛分配到營(yíng)業(yè)部時(shí),為了讓自己能盡快融入這個(gè)優(yōu)秀集體,成為業(yè)務(wù)素質(zhì)高、業(yè)務(wù)知識全的能手,我虛心的向老員工學(xué)習業(yè)務(wù)知識、苦練技能,在短短不到一周的時(shí)間里就達到了上崗要求,開(kāi)始對外辦理業(yè)務(wù)。在工作中,我秉著(zhù)吃苦耐勞、嚴謹求實(shí)的態(tài)度嚴格要求自己,別人不愿意做的復雜業(yè)務(wù)我從不拒絕、違規業(yè)務(wù)從不觸犯。
做綜合柜長(cháng)時(shí),我的職責是和其他柜長(cháng)積極配合,共同管理好營(yíng)業(yè)部?jì)π罟窠M的日常工作。帶領(lǐng)營(yíng)業(yè)部16名儲蓄柜員、每天面對數百的客流、處理全行網(wǎng)點(diǎn)中業(yè)務(wù)量最大、品種最復雜的儲蓄業(yè)務(wù),管理的難度和壓力可想而知。
要想帶好團隊,我相信自己首先要努力成為業(yè)務(wù)標桿,為員工樹(shù)立榜樣。為了提高業(yè)務(wù)知識技能水平,我經(jīng)常利用下班時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)文件,周末積極參加分行培訓,別人休息時(shí)也苦練技能;遇到疑難業(yè)務(wù),更積極向分行會(huì )計部甚至總行老師請教學(xué)習,解決問(wèn)題后將業(yè)務(wù)處理流程及要點(diǎn)記錄下來(lái)以便開(kāi)展后續培訓。
僅僅自己成為業(yè)務(wù)能手是遠遠不夠的,更重要的是帶領(lǐng)柜組員工提高整體業(yè)務(wù)水平。我與其他柜長(cháng)經(jīng)過(guò)討論,創(chuàng )辦了會(huì )計知識學(xué)習園地,每周通過(guò)板報張貼的形式摘錄重要業(yè)務(wù)提示,確保業(yè)務(wù)要點(diǎn)的強化鞏固。我們將園地分成不同板塊內容,相應內容每周由不同員工負責收集信息,形成了全員學(xué)習的濃郁氣氛;每周我們都組織集中學(xué)習,針對新的制度要求、新的業(yè)務(wù)品種、容易出錯的風(fēng)險點(diǎn)進(jìn)行提示和培訓。
營(yíng)業(yè)部業(yè)務(wù)量大而新員工占比高,給業(yè)務(wù)培訓帶來(lái)不小壓力,但通過(guò)持之以恒地開(kāi)展測試、培訓和幫扶結對,新員工很快成長(cháng)起來(lái),其中還涌現出一些業(yè)務(wù)尖子,令我們深感欣慰。
二、積極開(kāi)展技能練兵,一舉奪得分行冠軍
開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)期間,正值全行百日大練兵活動(dòng)和技能比賽準備階段。去年我部在分行上、下半年的技能比賽中,都只獲得團體第六,無(wú)一個(gè)人獲獎。今年雖同樣面臨新員工多的困難,但我相信“只要功夫深,鐵杵磨成針”,經(jīng)過(guò)刻苦練習,我們一定會(huì )取得好成績(jì)。
憑著(zhù)力爭優(yōu)勝的牛犢沖勁,我與其他柜長(cháng)積極研制練兵計劃:采用小組強弱組合、組間PK的練習模式,執行組長(cháng)負責制,營(yíng)造競賽氛圍。就這樣,柜組新一輪技能練習熱火朝天的開(kāi)展起來(lái)了。白天工作飽和擠不出時(shí)間,我們柜長(cháng)帶頭每晚加班練習并總是最晚離開(kāi),周六日的休息時(shí)間也經(jīng)常用來(lái)苦練;
為了督促大家不斷進(jìn)步,我以身作則,率先爭當技能“高手”;為了提高柜組整體水平,我與其他柜長(cháng)分別對后進(jìn)者加強督導,幫助他們不斷改進(jìn)!疤斓莱昵凇,經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的辛苦奮斗,營(yíng)業(yè)部最終在分行技能比賽中一舉奪得團體冠軍,同時(shí)還有兩人奪得一項第一、兩項第三?粗(zhù)大家洋溢著(zhù)驕傲的笑容,我在激動(dòng)欣慰的同時(shí)對我們會(huì )計團隊更充滿(mǎn)了信心。
三、不畏困難敢挑重擔,積極探索勇于創(chuàng )新
20xx年,柜組內人員流動(dòng)較大,業(yè)務(wù)骨干青黃不接,柜組內急需一名柜長(cháng)開(kāi)展工作。當時(shí)我作為個(gè)金營(yíng)銷(xiāo)團隊的一員,營(yíng)銷(xiāo)工作剛剛小有成績(jì),當領(lǐng)導動(dòng)員我回到儲蓄柜組代理柜長(cháng)時(shí),我的內心波瀾起伏。
經(jīng)過(guò)幾年的共同努力,營(yíng)業(yè)部?jì)π罟窠M面貌煥然一新:在今年以來(lái)分行神秘人檢查中,“柜面服務(wù)”一項連續取得滿(mǎn)分成績(jì);客戶(hù)滿(mǎn)意度和部門(mén)內的協(xié)作滿(mǎn)意度都得到明顯提升,為營(yíng)業(yè)部連續兩年榮膺分行“會(huì )計業(yè)務(wù)示范行”稱(chēng)號做出了貢獻。我也因為在管理工作中取得的這些成績(jì)連續在部門(mén)季度考核中榮獲“組織管理優(yōu)勝獎”。
四、積極踐行服務(wù)理念,不斷提升服務(wù)質(zhì)量
“服務(wù)是商業(yè)銀行的核心競爭力,而服務(wù)的真正標準就是提升客戶(hù)滿(mǎn)意度!睅啄陙(lái),營(yíng)業(yè)部一直宣導的這一理念已深深的銘刻在我心中。柜臺是體現銀行服務(wù)最直接的窗口,而營(yíng)業(yè)部又是深圳分行標志性窗口,我們的服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量將直接影響客戶(hù)對交行的滿(mǎn)意度和忠誠度。作為柜面服務(wù)的直接管理人員,我深感肩上的壓力。
在部門(mén)領(lǐng)導的組織下,我和其他柜長(cháng)一起積極協(xié)助主管,組織開(kāi)展了一系列工作。我們以分行檢查標準為基礎進(jìn)一步完善細化了服務(wù)規范,并將提升服務(wù)質(zhì)量融入到日常管理中來(lái)。按月、按季評比服務(wù)明星并張榜表彰,確定示范窗口和重點(diǎn)督導對象,促進(jìn)大家不甘落后、改進(jìn)服務(wù)。通過(guò)堅持開(kāi)展些工作,柜組的服務(wù)意識不斷加強,服務(wù)水平也得到明顯提升。
在領(lǐng)導的培養指導和同事們的信任幫助下,我在工作中取得了一定的成績(jì),也收獲了很多肯定與鼓勵。在20xx-20xx年年終部門(mén)員工績(jì)效考核中,我被評為一次A等、兩次B等,20xx年年中考核再次被評為A等員工。榮譽(yù)和成績(jì)既令我深受鼓舞更感到壓力巨大,我深感自己要學(xué)習的知識、需提升的能力都還有很多很多,還需要不斷地努力,加快前進(jìn)的步伐。
在今后的工作生活中,我會(huì )進(jìn)一步加強學(xué)習,嚴于律己,不斷提高自己的思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)水平及管理能力,為成為“四優(yōu)黨員”而不懈努力,為我行事業(yè)的蓬勃發(fā)展多做貢獻!
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