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醫院的半年工作總結

時(shí)間:2022-05-25 08:11:27 工作總結 我要投稿

醫院的半年工作總結(精選5篇)

  辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,這段時(shí)間里,相信大家面臨著(zhù)許多挑戰,也收獲了許多成長(cháng),是時(shí)候認真地做好工作總結了。相信很多朋友都不知道工作總結該怎么寫(xiě)吧,下面是小編精心整理的醫院的半年工作總結(精選5篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。

醫院的半年工作總結(精選5篇)

  醫院的半年工作總結1

  20xx年上半年,在市殘聯(lián)的正確領(lǐng)導下,在市衛生局的精心指導下,我院全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想及十六屆四中全會(huì )精神,樹(shù)立和落實(shí)以人為本的科學(xué)發(fā)展觀(guān),緊緊圍繞年初制定的“五個(gè)不動(dòng)搖”這一目標,進(jìn)一步增強全院職工的率先意識、創(chuàng )新意識、機遇意識、質(zhì)量意識,堅持把追求社會(huì )效益,維護群眾利益,構建和諧醫患關(guān)系放在第一位,通過(guò)強化內部管理,構建長(cháng)效機制,提高競爭實(shí)力,提升醫院形象,團結拼搏,開(kāi)拓創(chuàng )新,扎扎實(shí)實(shí)地地推動(dòng)了我院物質(zhì)文明、精神文明的協(xié)調發(fā)展,F將工作總結如下:

  一、醫療業(yè)務(wù)明顯增加。共完成門(mén)診量達38萬(wàn)人次,住院病人數為11人,實(shí)現業(yè)務(wù)總收入60萬(wàn)元,較去年同期增長(cháng)20%。

  二、累計為患者免費測量血壓、義務(wù)咨詢(xún)達200多人次;半年免除掛號費1萬(wàn)九千元;向災區捐款達1000多元。

  三、醫療質(zhì)量明顯改善。門(mén)診病歷、門(mén)診處方、住院病歷均趨于規范,合格率80%,比去年同期上升5%。

  四、醫療服務(wù)明顯提升。導醫服務(wù)、便民門(mén)診、義診活動(dòng)、實(shí)行收費公示制等等,受到社會(huì )各界的好評。

  五、醫院管理進(jìn)一步規范。建立完善了《關(guān)于成立督查組的安排》、《值周制度》、《學(xué)習制度》、《科室員工互動(dòng)制度》、《考勤考紀制度》、《科主任職責》、《罰款制度》等幾項規章制度,使醫院的各項工作步走上了制度化、規范化、科學(xué)化的`軌道。

  六、衛技人員素質(zhì)明顯提高。有6名同志分別參加了自考和成人高考,20名同志參加了執業(yè)醫師考試,10名同志報名參加資格考試,同時(shí)我院分別對主任、醫生、護士、藥房人員進(jìn)行了理論知識的考核,全部獲得了滿(mǎn)意的成績(jì),全院衛技人員整體素質(zhì)明顯增強。

  七、醫德醫風(fēng)明顯好轉。今年上半年,我院繼續進(jìn)一步行風(fēng)建設,時(shí)刻貫徹以人為本的醫療服務(wù)理念,不僅讓病人滿(mǎn)意,更要讓病人感動(dòng),成功地搶救了一例房顫重癥患者;各科室繼續對出院病人進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng),建立三日內出院病人回訪(fǎng)制度,使得病人滿(mǎn)意度大幅度提高。全院共收到表?yè)P信、感謝信數十封,錦旗錦匾五面。

  八、假肢矯形器部成績(jì)喜人。累計為肢殘殘疾人和老年人共提供助行輪椅5輛,拐杖8副,肢具5副;為享受公費醫療的肢殘人裝配假肢3人次;元月份利用春節期間向病人發(fā)放慰問(wèn)信300多封;開(kāi)展了免費檢修保養假肢活動(dòng),共計60多人次對3名特困肢殘朋友裝配假肢進(jìn)行了優(yōu)惠照顧,金額達1500元,業(yè)務(wù)總收入2萬(wàn)元,成績(jì)喜人。

  九、工傷保險定點(diǎn)康復手續已理順。今年,我院被定為工傷保險定點(diǎn)單位,經(jīng)過(guò)種種努力,現已理順了各種手續,為后半年的開(kāi)展打下了基礎。

  十、先后在在電臺、電視臺、報紙、網(wǎng)絡(luò )、印發(fā)宣傳材料等形式宣傳醫院新形象,做到報紙有文章,電視有圖像,電臺有聲音。對外報道15篇,印發(fā)宣傳材料10000余份,制作橫幅、標語(yǔ)6條,健康教育4塊、宣傳牌8塊,網(wǎng)站點(diǎn)率7300人次。

  十一、上半年,圓滿(mǎn)地舉辦了第十五期盲人按摩培訓班。培訓人員達25名。在給他們講授按摩基礎的同時(shí),尤其注重對他們進(jìn)行思想政治教育,特別是“四自”精神的教育,使他們從心理上戰勝殘疾,重塑人生理想,同健全人一樣實(shí)現人生價(jià)值。

  十二、基礎設施建設投入明顯加大。今年上半年,我院在資金來(lái)源十分緊張的情況下,緊縮各項開(kāi)支,進(jìn)行醫療設備、房屋及基礎設施、環(huán)境及綜合服務(wù)能力建設,投資對醫院環(huán)境進(jìn)行了美化和亮化,整修了辦公室,新建了洗衣房,康復訓練室和門(mén)診安裝了空調,為病人提供舒適、美化環(huán)境,使醫院整體水平有顯著(zhù)提高。

  醫院的半年工作總結2

  時(shí)間過(guò)得真快,20xx年已經(jīng)過(guò)去半年了,在科主任的領(lǐng)導和指導下,在大家的關(guān)心幫助下,通過(guò)自己的努力,使自己在思想政治上及業(yè)務(wù)能力上都有了很大的提高,現將情況總結如下:

  1、認真學(xué)習各項規章制度:

  我認真學(xué)習了《軍隊醫院醫療工作規則》、《醫德醫風(fēng)行為規范守則》、《預防醫療缺陷主要工作規范》、《中華人民共和國執業(yè)醫師法》、《中華人民共和國藥品管理法》,同時(shí)還認真學(xué)習了《病歷書(shū)寫(xiě)規范》、《處方管理辦法》、《醫學(xué)專(zhuān)用藥品和藥品管理條例》、《醫療機構醫學(xué)專(zhuān)用藥品和第一類(lèi)藥品管理規定》、《醫務(wù)人員醫德規范及實(shí)施辦法》、《醫療事故處理條例》等,在實(shí)際工作中,認真執行各項規章制度的規定,嚴格依法行醫。

  2、認真做好門(mén)診診療工作:

  在工作中,我高度重視為軍人服務(wù)工作,堅持做到軍人優(yōu)先,堅決樹(shù)立為部隊、為傷病員服務(wù)的思想。作為xx醫院的一名醫生,為部隊傷病員服務(wù),是責任,也是義務(wù)。我認為部隊醫院的存在,關(guān)鍵體現在為部隊傷病員的服務(wù)水平上。我始終堅持把對部隊傷病員的治療放在第一位,耐心全面為官兵查體,讓他們來(lái)醫院好好看病,然后回部隊安心訓練。在門(mén)診工作中,我一直勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,急病人之所急、想病人之所想、痛病人之所痛,始終堅持以病人為中心,一切為了病人,努力為患者服務(wù),為方便患者就診,我主動(dòng)放棄節假日休息及午休,從無(wú)遲到、早退。

  3、認真妥善處理醫患關(guān)系:

  醫療領(lǐng)域充滿(mǎn)著(zhù)很多不確定的因素,即使醫學(xué)再發(fā)達,醫生再努力,診療效果都不可能達到100%,任何醫院和醫生都不可能包治百病,但由于現代醫學(xué)的發(fā)展進(jìn)步,不少醫學(xué)難題都已迎刃而解,很多患者及家屬對醫療的期望值過(guò)高,認為自己花了錢(qián)就要治好病,這是門(mén)診工作中遇到的普片問(wèn)題。我在診療活動(dòng)中主動(dòng)成為患者的管理者、溝通者、照顧者、代言者、保護者及教育者等多重角色,注重醫患溝通技巧,努力構建和諧醫患關(guān)系。

  4、認真學(xué)習黨組織的文件:

  我認真學(xué)習了黨的十八大精神文件,深入貫徹黨的十八大精神。在工作中學(xué)習,在書(shū)本中學(xué)習,在實(shí)踐中學(xué)習,在自己的平凡崗位上,嚴格要求自己,時(shí)時(shí)事事不忘自己是xx醫院的一名醫生,努力為傷病員服務(wù)。在思想上始終堅持四項基本原則,擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,擁護社會(huì )主義制度,遵守醫院的`各項規章制度,嚴謹求實(shí),服從安排,團結同志,作風(fēng)正派,有較強的工作責任心,有良好的職業(yè)道德修養,關(guān)心體貼病人,深受患者信賴(lài)。

  5、認真對待工作中的困難和不足:

  由于門(mén)診工作人員不足,病人多、工作量大,事務(wù)性工作就占據了大量的時(shí)間,因而自身學(xué)習有所放松。

  我一定努力克服困難、彌補不足,認真學(xué)習、虛心請教,爭做一名合格甚至優(yōu)秀的醫生。

  醫院的半年工作總結3

  上半年度以來(lái),在衛生局和辦事處黨委的正確領(lǐng)導下,我院全體職工認真貫徹上級指示精神,積極進(jìn)取勇于創(chuàng )新,思想穩定團結一致,按照年初制定的工作計劃扎實(shí)工作,各項工作發(fā)展勢頭良好,經(jīng)濟效益和社會(huì )效益穩步提高,現總結如下:

  一、繼續深化體制改革

  解放思想、提高認識、加快發(fā)展在衛生局和辦事處黨委的領(lǐng)導下,在去年成功進(jìn)行人事分配制度改革的基礎上,年初我院進(jìn)行了新一輪人事分配制度改革,重點(diǎn)解決了人事安排、利益分配、養老保險、醫療保險等職工關(guān)心的問(wèn)題,進(jìn)一步穩定了職工思想。加強了行政、財務(wù)、后勤、社區等方面的管理,行政管理上做到“三嚴”,即“嚴格制度、嚴格落實(shí)、嚴格監督”;業(yè)務(wù)管理上做到“三早”,即“早預防、早培訓、早提高”;財務(wù)管理上做到“三低”,即“低支出、低成本、低消耗”。并通過(guò)實(shí)踐不斷完善各項管理制度,形成了一套既全方位管理,又能充分調動(dòng)廣大職工積極性的管理方案。使全體職工立足本職工作,盡職盡責,較好的完成了各項工作。加強精神文明建設,倡導樹(shù)立團結、民主、人文關(guān)懷的工作生活氛圍。利用512護士節開(kāi)展了豐富多彩的文體娛樂(lè )活動(dòng),職工生活愉悅、友好相處,服務(wù)質(zhì)量也有了明顯提高,被縣文明委評為全縣百佳文明單位。

  二、堅持“科技興院、社區興院、專(zhuān)科興院”之路

  促進(jìn)了醫院業(yè)務(wù)技術(shù)提高我院立足“科技興院、社區興院、專(zhuān)科興院”,選送業(yè)務(wù)骨干到省口腔醫院、市人民醫院、x醫院等單位進(jìn)修學(xué)習,逐步提高我院職工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。鼓勵廣大職工進(jìn)行各種形式的學(xué)習充電,用科技武裝大腦,提高理論水平。鼓勵職工撰寫(xiě)論文著(zhù)作,在省級以上正式刊物發(fā)表專(zhuān)業(yè)論文者,一篇獎勵x元,市級以上報刊的獎勵x元。同時(shí),經(jīng)醫院整總體設計,在心內科、呼吸內科、消化內科、普外科、骨外科、婦科、產(chǎn)科、兒科、口腔科、中醫科等專(zhuān)業(yè)逐步形成了專(zhuān)業(yè)有特色、學(xué)科有帶頭的格局,并與知名醫院專(zhuān)家聯(lián)合,形成人力共用、資源共享,帶動(dòng)了我院整體業(yè)務(wù)水平的提高;繼續堅持和鞏固開(kāi)展的社區門(mén)診和社區服務(wù)項目,加強了社區門(mén)診的規范化建設,利用社區門(mén)診做好醫院形象宣傳和雙向轉診工作,形成了轄區內的社區醫療服務(wù)大平臺;堅持發(fā)展專(zhuān)科,總結合作專(zhuān)科的成功經(jīng)驗,鞏固成果,通過(guò)大力宣傳專(zhuān)科,提升了我院的知名度,也帶動(dòng)了我院業(yè)務(wù)技術(shù)和業(yè)務(wù)收入的提高。

  三、多方籌資改善就醫環(huán)境

  多種形式樹(shù)立醫院形象今年以來(lái),我院多方籌資x萬(wàn)元,投資x萬(wàn)元購置了生化分析儀、呼吸麻醉機等設備,投資x萬(wàn)元對門(mén)診樓進(jìn)行了整體裝修,提高了診療水平也極大的改善了群眾就醫環(huán)境。投資x萬(wàn)元用于擴大藥庫庫存,降低了藥品價(jià)格,讓利于群眾。通過(guò)開(kāi)展“深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)立全新形象”等活動(dòng),提高了的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量,并通過(guò)組織村干部查體、學(xué)生查體、進(jìn)村義診等活動(dòng),提高了醫院在群眾心目中的形象,塑造了醫院新形象。

  四、全方位服務(wù)

  促進(jìn)新型農村合作醫療的實(shí)施自新型農村合作醫療實(shí)施以來(lái)。我院開(kāi)設了規范化社區門(mén)診八處,開(kāi)展社區服務(wù),每天送醫送藥上門(mén)服務(wù),今年5月份對參合群眾x周歲以上和未使用過(guò)合作醫療證報銷(xiāo)的進(jìn)行了上門(mén)免費查體。同時(shí)我院還科學(xué)設立就診、報銷(xiāo)程序,方便群眾就診報銷(xiāo)。通過(guò)一年來(lái)的實(shí)施,轄區內已有x人次進(jìn)行了住院報銷(xiāo),報銷(xiāo)金額x元,其中門(mén)診消費x元,住院報銷(xiāo)x元,參合群眾切實(shí)享受到了合作醫療帶來(lái)的好處,為下半年新一輪新型農村合作醫療的實(shí)施打下了良好的基礎。

  五、積極做好各項社會(huì )衛生工作

  業(yè)務(wù)收入穩步提高在今春的“麻疹”應急接種工作中,我院高度重視,嚴格按照上級要求做好接種工作,針對開(kāi)發(fā)區為我縣的主戰場(chǎng),行動(dòng)早,速度快,積極主動(dòng)的深入駐地各企業(yè)、學(xué)校等進(jìn)行預防接種,累計達x人次。同時(shí)選派專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員在x工業(yè)園招工報名處進(jìn)行長(cháng)期預防接種?朔耸稚,工作量大的困難,積極配合上級部門(mén)完成了轄區內的計劃免疫、食品衛生、婦幼保健、藥品督查等各項工作。通過(guò)全院職工的共同努力,我院1—5月份業(yè)務(wù)收入x元,比去年同期增長(cháng)x%,藥品收入x元,比去年同期增長(cháng)x%,其他收入x,比去年同期增長(cháng)x%,總收入增長(cháng)x%,職工工資也有了很大提高。

  六、存在的問(wèn)題和不足

  雖然我院經(jīng)過(guò)多方努力,業(yè)務(wù)收入有了一定提高,醫院形象也有了一定的改善,但還存在不少問(wèn)題:

  1、由于底子薄,收入的提高遠遠不能滿(mǎn)足發(fā)展的需要。病房陳舊,設備簡(jiǎn)陋的問(wèn)題制約著(zhù)醫院的發(fā)展。

  2、隨著(zhù)業(yè)務(wù)量的增加,專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來(lái),防保隊伍人手少,遠遠不能滿(mǎn)足開(kāi)發(fā)區人口急劇增長(cháng)的需要。

  3、退休人員待遇不能完全兌現,部分職工的養老保險金不能保障,全體職工x元的補助不能兌現,都是面臨的不安定因素。

  4、部分職工個(gè)人主義思想嚴重,影響團結。以上這些問(wèn)題將制約我院下一步的發(fā)展。

  七、下半年的打算和措施

  下半年,我院將按照年初計劃,進(jìn)一步統一思想,提高認識,加大工作力度,重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn):

  1、做好新一輪農村合作醫療的'實(shí)施工作,堅持做好社區服務(wù)工作,保障參合群眾利益;

  2、年度內在上級部門(mén)的領(lǐng)導下,爭取政策支持,在轄區內率先實(shí)行鎮村衛生一體化管理,真正實(shí)現合作醫療、社區服務(wù)、一體化管理“三位一體”,加強對村衛生室的監管力度,為轄區群眾提供安全、可靠、優(yōu)質(zhì)的醫療保障;

  3、籌集資金購買(mǎi)B超機、心電監護儀等設備,確保提高醫療水平,滿(mǎn)足群眾就醫需求;

  4、在縣局領(lǐng)導下,想方創(chuàng )收,努力改變經(jīng)濟困難、技術(shù)落后的不利局面。堅持走“科技興院、社區興院、專(zhuān)科興院”之路,咬定發(fā)展不放松,樹(shù)立轄區內醫院品牌形象;

  5、加強防保隊伍建設,做好公共衛生事件的應對工作。

  回顧上半年的工作,在上級黨委的正確領(lǐng)導下,在全體干部職工的共同努力下,我們取得了一些成績(jì)和經(jīng)驗,但是,我們清醒的認識到我們與其他先進(jìn)單位還有一定差距,相信在衛生局和辦事處的領(lǐng)導下,我院將繼續深化改革,努力向著(zhù)一流鎮辦衛生院的目標全力奮進(jìn)。

  醫院的半年工作總結4

  今年上半年,在院班子領(lǐng)導下,在醫院各科室的支持幫助下,我科堅持“以病人為中心,提高醫療服務(wù)質(zhì)量為主題”,以學(xué)規章制度,說(shuō)規范話(huà),行規范事的服務(wù)活動(dòng)為指導。全科同志齊心協(xié)力,在工作上主動(dòng)主動(dòng),不斷解放思想,更新觀(guān)念,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科的各項工作任務(wù),取得了一些成績(jì),現將我科上半年工作進(jìn)行總結。

  一、認真學(xué)習各項規章制度

  工作中我們嚴格按照要求做到設備環(huán)境達標,設備專(zhuān)人負責管理、定期維護、保養,保證設備正常使用,醫療安全的這根弦,我們時(shí)時(shí)都繃得緊緊的。掃描、診斷我們都嚴格按照技術(shù)規范執行。我們的原則,我們能診斷的一定認真診斷,我們不能明確診斷的,不能耽誤患者的`病情,找準市場(chǎng)定位,把醫療危險減少到最小。

  二、提升服務(wù)質(zhì)量

  根據說(shuō)規范話(huà),行規范事的服務(wù)活動(dòng)內容的要求,我們主動(dòng)組織學(xué)習,在接待患者方面,稱(chēng)呼病人文明用語(yǔ)方面、服務(wù)態(tài)度上,方便病人上,咨詢(xún)解答方面上按照要求進(jìn)行重點(diǎn)學(xué)習。通過(guò)學(xué)習,思想上更加明確,行動(dòng)上更加規范。同時(shí)根據我們工作特點(diǎn)迅速的落實(shí),一切從患者的利益出發(fā),急患者之所急,想患者之所想,病人檢查前準備充分,檢查中認真仔細,診斷結果后耐心解答,從患者走進(jìn)我們科室,到檢查完成,讓患者充分體驗到醫院規范化的理管和服務(wù),讓每一位來(lái)我科檢查的患者及家屬滿(mǎn)意。

  三、科學(xué)管理、努力創(chuàng )新、提高醫療技術(shù)

  上半年,我科室派一名醫生到上級醫院進(jìn)修,科內只有一名醫生和兩名護士,我們在人員少,工作任務(wù)重的情況下,沒(méi)有叫苦、叫累,而更加主動(dòng)主動(dòng)認真的對待每一項工作。利用網(wǎng)絡(luò )技術(shù),實(shí)現與國內知名學(xué)者及專(zhuān)業(yè)人員的遠程會(huì )診,病例的討論和交流,提高我們科室診斷率,我們科室利用現有設備主動(dòng)開(kāi)展新技術(shù),為臨床提供更多的影像依據,如微創(chuàng )的定位掃描技術(shù)、三圍立體重新構建等,利用醫學(xué)影像工作站實(shí)現數字化管理,更好的實(shí)現病例的復查、統計、病例隨訪(fǎng)跟蹤,科學(xué)管理,同患者之間建立醫患關(guān)系聯(lián)系卡、服務(wù)電話(huà)聯(lián)系及電話(huà)咨詢(xún)。

  上半年以來(lái),通過(guò)全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務(wù),但工作標準和工作質(zhì)量與領(lǐng)導的要求還有差距,思路還需要更加闊寬。在以后的工作中,要加大學(xué)習力度,以學(xué)規章制度,說(shuō)規范話(huà),行規范事的服務(wù)活動(dòng)內容為指導,提高工作質(zhì)量,團結一致,扎實(shí)工作,高標準完成本科的工作任務(wù),努力實(shí)現創(chuàng )新的管理手段,創(chuàng )新的服務(wù)體系,形成勇于創(chuàng )新,奮勇?tīng)幭鹊陌l(fā)展勢頭。

  醫院的半年工作總結5

  20XX年上半年,我院的工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導和有關(guān)部門(mén)的親密配合下,緊緊圍繞 “一切以病人為中心”的服務(wù)宗旨,內強素質(zhì)、外樹(shù)形象,狠抓醫療服務(wù)質(zhì)量,強化全方位管理,各項工作取得了顯著(zhù)成績(jì),F將半年來(lái)開(kāi)展的工作總結如下:

  一、20XX年上半年所做的主要工作

  (一)深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理活動(dòng)

  為了進(jìn)一步改善護理服務(wù),提高護理質(zhì)量,保障醫療安全,切實(shí)為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的護理服務(wù), 20XX年上半年,我院“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”繼續在外科和骨科兩個(gè)示范病房開(kāi)展。兩個(gè)病房在今年上半年的'工作中,嚴格按照工作標準和工作進(jìn)度扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,經(jīng)過(guò)努力取得了一定的成效。

  1、進(jìn)一步優(yōu)化人員配置,嚴格護理工作流程

  我院在今年更加重視護理人員配置,針對示范病房護理人員的配備多次召開(kāi)會(huì )議,采納護理部意見(jiàn)和建議,適時(shí)調整和增加護理人員。至目前為止,優(yōu)質(zhì)護理病房一線(xiàn)護士配置已接近達標。外科和骨科護士長(cháng)分別對科室病床、人員進(jìn)行了更科學(xué)明細的分組,在原有責任護士負責制的基礎上,根據病房床位數設立2個(gè)護理責任小組,每個(gè)責任小組由1名組長(cháng),4名執行護士組成。每個(gè)責任小組負責患者的晨晚間護理和日間的治療與護理。護士長(cháng)可以根據各時(shí)段護理工作量及護士個(gè)人情況進(jìn)行護理人力的動(dòng)態(tài)調整,確;A護理和各項治療、護理措施落實(shí)到位。

  2、簡(jiǎn)化了護理文件書(shū)寫(xiě)

  取消了一般患者護理記錄,使護士節省了時(shí)間,更有精力為患者提供連續、全程的護理服務(wù),增進(jìn)了護患溝通,促進(jìn)了護患和諧。

  3、公示服務(wù)項目

  將衛生部分級護理和基礎護理服務(wù)項目的內容上墻公示,讓患者和家屬共同監督護理人員的服務(wù)。

  4、完善績(jì)效考核制度,調動(dòng)護士積極性

  護理部定期對示范病房進(jìn)行病人滿(mǎn)意度調查,對不滿(mǎn)意的地方特別召開(kāi)會(huì )議歸納總結,落實(shí)到個(gè)人,并與績(jì)效工資掛鉤,逐步整改到位。對于做得好的護士,各科室宣傳介紹經(jīng)驗,并給予獎勵。今年5月份以來(lái),護理部還進(jìn)行了護理技能操作大比武及理論知識競賽,并結合平時(shí)各方面的表現評出了3名優(yōu)秀護士長(cháng),14名優(yōu)秀護士,鼓舞了護士的工作熱情。今年一季度以來(lái),護士績(jì)效工資比去年明顯提高,而且特別傾向于優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房護士,極大的提高了一線(xiàn)護士的工作積極性。

  “優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作實(shí)施后,提高了護理人員的綜合素質(zhì),極大的激活了護士的責任心和服務(wù)意識 ,兩個(gè)示范病房患者反映都很好,患者滿(mǎn)意度顯著(zhù)提升,優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)也逐漸深入人心,取得了令人滿(mǎn)意的效果。

  (二)推進(jìn)“規范化藥房”的建設

  開(kāi)展創(chuàng )建“規范化藥房”活動(dòng),是進(jìn)一步加強醫院藥房規范化管理,確保藥品使用質(zhì)量和安全的重要舉措,我院對此高度重視,指派專(zhuān)人負責此項工作。目前,藥房藥品共計531種,其中國家基本藥品西藥有276種,均實(shí)行藥品零差價(jià)銷(xiāo)售。藥房所有藥品均在內蒙古自治區醫療機構藥品器械網(wǎng)上集中采購,招標公開(kāi)透明。藥房實(shí)行責任人管理,藥品信息、藥品陳列、儲存分批號管理。藥品不良反應每月按時(shí)上報。上半年,我院還增加發(fā)藥窗口1個(gè),并安排雙人發(fā)藥,有效減少了患者排隊等候的時(shí)間和發(fā)藥的出差率,并為患者提供合理用藥咨詢(xún)等服務(wù)。通過(guò)我們的努力,2014年3月,我院順利通過(guò)鄂爾多斯市食品藥品監督管理局的實(shí)地考察驗收,并被命名為鄂爾多斯市首批“醫療機構規范化藥房建設示范藥房”。

  二、各項經(jīng)濟指標完成情況

  今年上半年我院總體經(jīng)濟運行情況不錯,各項經(jīng)濟指標完成情況較好,1-7月份,門(mén)診就診人數78700人次,住院病人數3746人次,出院病人數3727人次,開(kāi)展各種手術(shù)1500 例,危重病人搶救成功率93%,治愈72%、好轉率25.2%。

  總之,半年來(lái)我院做了大量卓有成效的工作,但還存在著(zhù)醫療服務(wù)質(zhì)量需進(jìn)一步提高、學(xué)習還不夠深入細致等問(wèn)題,我們將在今后的工作中繼續發(fā)揚成績(jì),改進(jìn)不足,有效地促進(jìn)醫院的各項工作邁向新的臺階,為伊旗的經(jīng)濟和社會(huì )事業(yè)發(fā)展做出積極的貢獻。

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