保安工作總結
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規律性結論的書(shū)面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績(jì)，讓我們好好寫(xiě)一份總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢？下面是小編為大家收集的保安工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
保安工作總結1
作為物流公司的保安讓我在今年的工作中改善了以往存在的不足，雖然自己在資歷方面有所欠缺卻能憑借著(zhù)踏實(shí)穩重的作風(fēng)從而獲得物流公司領(lǐng)導的認可，而且在其他保安的協(xié)助下讓我對自身的職責有了更深層次的理解，雖然自身的努力也占據了重要的因素卻也不能忽視團結精神對于自身職業(yè)發(fā)展帶來(lái)的益處。
改善以往的巡邏方式并為物流公司的安保工作增添了保障，雖然以往的巡邏也能夠帶來(lái)不錯的效果卻在工作狀態(tài)方面容易帶來(lái)消極的情緒，尤其是換班的時(shí)候等不到同事的交接容易讓自己在焦慮的過(guò)程中忽視職責所在，通過(guò)這方面的弊端加以改善才算得上自己今年在物流保安工作中的優(yōu)勢所在，在保安隊長(cháng)的帶領(lǐng)下對傳統的巡邏方式進(jìn)行改革并采取了更加有效的策略方針，由此帶來(lái)的效果自然能夠加強保安隊伍的凝聚力從而實(shí)現整體上的提升，畢竟身為物流公司的一員自然要在理清思緒的情緒下為其他員工的工作安全提供保障，更何況看管好物流公司的各種貨物本就是維護整體形象的表現之一。
疏通物流公司外圍的擁堵?tīng)顩r并對停車(chē)區域進(jìn)行了較為良好的管理，由于以往存在著(zhù)部分車(chē)輛違規停放在公司外圍的緣故從而影響了領(lǐng)導的出行，因此我在公司外圍樹(shù)立了告示牌并對停放三天以上的違規車(chē)輛進(jìn)行警告處理，雖然并沒(méi)有將公司這種擁堵的狀況徹底解決卻比往年要好得多，除此之外則是鑒別前往公司地下停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛從而避免外來(lái)車(chē)輛的占用狀況發(fā)生，因此每次車(chē)輛的進(jìn)出都會(huì )進(jìn)行相應的記錄從而實(shí)現了較好的管理。
對物流公司內部產(chǎn)生的矛盾進(jìn)行及時(shí)制止以防造成難以估量的損失，雖然員工之間的矛盾往往不會(huì )升級到打鬧的程度卻也讓我引起了足夠的重視，尤其是以往出現過(guò)因為打架損壞客戶(hù)郵寄貨物的狀況便更應該有所警惕，正因為如此自己才會(huì )在領(lǐng)導允許的情況下對公司非生產(chǎn)區域進(jìn)行巡視，對我而言只要能夠保障物流公司的員工和公共財產(chǎn)受到損傷便算得上盡到了職責，另外由于消防演練的安排從而有效宣傳了生產(chǎn)安全方面的知識，在我看來(lái)能夠組織好這項消防演練工作也屬于保安的職責所在。
今年結束的物流保安工作讓我認清了自身存在的不足，因此我得加深對自身職責的重視程度以免在后續的物流保安工作中造成損失，同事們的認可與領(lǐng)導的信任讓我意識到需要時(shí)刻警惕物流保安工作的意外狀況發(fā)生。
保安工作總結2
20xx年即將過(guò)去，在新的一年來(lái)臨之際，現將20xx年保安組年度工作總結，具體情況如下：
一、保安組在園長(cháng)領(lǐng)導帶領(lǐng)下，能安心工作，努力積極完成園長(cháng)交代的各項工作任務(wù)。嚴格執行門(mén)崗值班制度、學(xué)期合計來(lái)訪(fǎng)登記約80人次，其他業(yè)務(wù)約90人次，發(fā)放招生簡(jiǎn)歷約50分，幼兒提早離園記錄約160人次，接收教職工郵寄快遞約180余件，學(xué)期幼兒接送車(chē)記錄約240余次。園區安全巡查記錄約150次。
二、消防安檢巡查、協(xié)助總務(wù)后勤搬木臺、柜、宿舍家具搬移、協(xié)助老師充氣籃球及其他工作，以及車(chē)場(chǎng)車(chē)輛秩序維持，協(xié)助園區做好接待上級領(lǐng)導參觀(guān)幼兒園的準備工作。
三、監督后勤職工打卡，制作職工、保安考勤月報表，幼兒入園、離園時(shí)確保出馬路交通管制，嚴格檢查接送工作。禮貌對待幼兒及家長(cháng)，學(xué)期沒(méi)出現幼兒失蹤現象，未發(fā)生任何安全事故。
四、平時(shí)值勤重點(diǎn)看好監控錄像情況，維護園區周邊設施工作，每天檢查公共設施、教學(xué)樓、宿舍樓消防設施等，并做好日常記錄。學(xué)期內沒(méi)有發(fā)生火災事故和嚴重治安案件，確保了園區內教職工以及幼兒生命財產(chǎn)安全，使教學(xué)能有秩序順利進(jìn)行，完成了園長(cháng)對學(xué)期保安工作的要求。
五、好人好事，本學(xué)期11月份，李少華巡邏時(shí)在沙池處拾到書(shū)包兩個(gè)交給賀助理，還給孩子家長(cháng)。在某天下午5點(diǎn)十分左右，幼兒離園時(shí)，小一班有家長(cháng)領(lǐng)著(zhù)幼兒在離園時(shí)，在園門(mén)口廣場(chǎng)處，小孩跑步趕校車(chē)時(shí)把其母親絆倒，因此母親腳受傷不能走路，幼兒撞到頭部，頭部出血紅腫，李少華馬上搬兩把椅子給家長(cháng)坐，并到醫務(wù)室拿冰袋給幼兒敷冰，稍后幼兒腫塊變小。后來(lái)李少華把家長(cháng)扶送上處并送到醫院檢查，家長(cháng)由于左腳髕骨裂，兩天后手術(shù)，，并在兩個(gè)星期后康復出院。因此保安受到圍觀(guān)家長(cháng)的一致好評。
12月中旬，下午5點(diǎn)鐘左右李少華在當班期間發(fā)現有一位60歲老人搭區內穿梭巴到幼兒園門(mén)口，李少華即上前詢(xún)問(wèn)情況，她說(shuō)是來(lái)接小孩的，由于第一次來(lái)接小孩，不知道該怎樣才能接到幼兒，李少華帶其到助理辦公室接洽，了解清楚接小孩的程序。老人接到小孩之后李少華領(lǐng)其到對面候車(chē)點(diǎn)乘坐穿梭巴。
保安組今后工作努力向好的方面繼續學(xué)習，把好的發(fā)揚光大，不足的則改之，以更好地為廣大師生服務(wù)，使幼兒園的一切業(yè)務(wù)蒸蒸日上，越辦越好。
篇二：在兩校兩中心轉眼間20xx年即將過(guò)去,在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我學(xué)到了不少物業(yè)方面知識和管理隊伍的經(jīng)驗，讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作，首先感謝領(lǐng)導對我的指導和栽培，在以后的工作中我會(huì )刻苦學(xué)習;不畏困難;更好的工作來(lái)回報上級。20xx年在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，圍繞項目的總體目標，認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外松”的工作方針，始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線(xiàn)，積極做好各單位的后勤保障工作，維護園區的治安秩序，總結工作。
一、工作的職責
疏導后院進(jìn)出貨物的車(chē)輛，保持后院消防通道的暢通等，登記工作：登記外來(lái)人員進(jìn)入商場(chǎng)施工的檢查;巡視工作：白天巡視商場(chǎng)內有無(wú)可疑人員;消防通道是否暢通;消防設施是否被占用等;晚上巡視施工區域是否有消防器材，施工證件，施工安全隱患是否存在等等;
二、消防知識
九月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識宣傳教育四個(gè)能力演講活動(dòng)，我們去聽(tīng)了別的商場(chǎng)的演講深受感動(dòng)，在此之前我們還是“三個(gè)能力”“三懂、三會(huì )”從那以后實(shí)行貫徹消防局的意見(jiàn)，從“三個(gè)能力”“三懂、三會(huì )”發(fā)展到“四個(gè)能力，四懂，四會(huì )”讓我們又學(xué)到了好多，緊接著(zhù)每天的出操、消防演習，從中又學(xué)了好多知識和問(wèn)題，在一次消防局的領(lǐng)導來(lái)檢查我們的工作，我們在商場(chǎng)消防演習了，演習分兩組：一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生，消防局的領(lǐng)導看了之后很贊同認可!
三、存在的不足和今后的努力方向
保安隊長(cháng)年終工作總結回顧大半年來(lái)的工作，在取得成績(jì)的同時(shí)，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在：一是由于隊員來(lái)自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng )新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會(huì )更高，難度將會(huì )更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。
我們一定正視現實(shí)，承認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個(gè)再創(chuàng )新”，“兩個(gè)大提升”，最后實(shí)現“三個(gè)方面的滿(mǎn)意”。即：在思想觀(guān)念上再創(chuàng )新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng )新，在工作方法上再創(chuàng )新;在工作成績(jì)上再大提升，在自身形象上大提升;最后達到讓公司領(lǐng)導滿(mǎn)意!
以上是我來(lái)一年的工作總結，不到、不妥、不對之外，懇請領(lǐng)導批評指正。
保安工作總結3
光陰似箭，轉眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去，我們將迎來(lái)新的20xx年�；仡欉^(guò)去的一年，我們的工作又得又失，有好有壞，為了更好的發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，克服不足，做好今后工作，現將一年來(lái)的工作總結如下：
一、內部管理方面
由于公司的不斷發(fā)展，保安隊伍也在不斷的增加。一支過(guò)硬的隊伍是做好工作的重要保證，在招聘保安方面，我們始終堅持兩個(gè)原則，一是應聘人員必須有優(yōu)秀的個(gè)人素質(zhì)，品質(zhì)端正，精神面貌較好，這樣，才能將我們某某物業(yè)的精神面貌昭示于社會(huì )，使更多的人知道我們某某物業(yè)。二是我們堅決不招聘有前科的人員，這樣，才能更好的保證我們隊伍的質(zhì)量。我們在一手抓人員配備的同時(shí)，還一手抓素質(zhì)的提高。在隊伍建設上堅持兩個(gè)方針，內抓素質(zhì)，外樹(shù)形象，多次組織人員進(jìn)行應急訓練，如、軍姿隊伍訓練、禮節禮貌講解、消防應急訓練，突發(fā)事件緊急應對預案演練，通過(guò)集訓不斷加強保安自身素質(zhì)。更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務(wù)，樹(shù)立良好的自身形象及企業(yè)形象，促進(jìn)我物業(yè)公司健康發(fā)展。在訓練中既鍛練了隊員之間的協(xié)調能力，也鍛煉了團隊合作精神，使隊員能盡快掌握各項基本的本領(lǐng)，達到公司要求。今年，由于保安人員招聘困難，公司領(lǐng)導及時(shí)的調整了保安工資，這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力，解決了20xx年長(cháng)期影響保安部管理的嚴重缺編、缺崗、積休等多種問(wèn)題。
二、做好本職工作，確保小區的安全防衛
今年，保安部繼續腳踏實(shí)地抓好小區日常安全管理工作，加強小區日常安全巡檢和巡查監督管理，做好經(jīng)常性的安全大檢查，對存在安全隱患較多的個(gè)別小區進(jìn)行了加強管理，做為工作中的重點(diǎn)。如：某某小區，外來(lái)人員和車(chē)輛較多，小區又大，很容易發(fā)生盜竊案件，為了避免盜竊案件的發(fā)生，我們及時(shí)的調整了工作方法。
1、所有出入小區的車(chē)輛我們實(shí)行了發(fā)卡制度，無(wú)卡的不準進(jìn)出小區，必要時(shí)需和業(yè)主打電話(huà)聯(lián)系，征得業(yè)主同意，方可進(jìn)入小區。
2、對電動(dòng)車(chē)我們實(shí)行了查車(chē)鎖制度，每個(gè)出入小區的電動(dòng)車(chē)，必須檢查車(chē)鎖，車(chē)鎖如有被別痕跡，立即扣留，待核實(shí)無(wú)誤后放行，外來(lái)人員必須拿有效證件登記（如身份證、駕駛證等）方可進(jìn)入小區，這樣一來(lái)保證了小區的安全問(wèn)題，也保障了小區業(yè)主正常的工作和生活秩序。
由于工作認真，一年來(lái)我們保安共抓獲了偷盜電動(dòng)車(chē)犯罪分子二名，偷盜工地建筑用品的二名，一分別交由刑警隊和派出所處理，在工作的同時(shí)我們還大力發(fā)展好人好事，一年來(lái)我們保安在巡邏過(guò)程中共拾到手機4部，手提電腦一臺，我們保安大力發(fā)展拾金不昧的精神，將物品一一歸還失主，均得到了業(yè)主與領(lǐng)導的嘉獎與肯定。
三、協(xié)同公司各服務(wù)中心，做好服務(wù)與安全保衛工作
今年，保安部與公司各服務(wù)中心積極配合，保證了，公司運動(dòng)會(huì )，某某三期，某某社區交房等期間的安全保衛工作，保證了運動(dòng)會(huì )現場(chǎng)和交房期間的正常秩序。
四、提高自身素質(zhì)，以實(shí)際行動(dòng)感動(dòng)業(yè)主
因為保安肩負著(zhù)小區的治安管理，勢必要對小區出現的一些違規行為進(jìn)行制止，但個(gè)別業(yè)主極度不理解，對我們保安進(jìn)行多次打罵，使我們的人身安全受到了威脅，但我們始終堅持公司制度，盡量做到打不還手，罵不還口，多次給業(yè)主做解釋工作，由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問(wèn)題，得到了廣大業(yè)主的支持，使我們保安工作得到了進(jìn)一步提高。
我們在室外站崗的保安人員，為了小區的安全，他們秉著(zhù)高度負責的精神，在自己在崗的12小時(shí)內，無(wú)論嚴寒酷暑、刮風(fēng)下雨，他們都堅持在工作崗位，指揮著(zhù)車(chē)輛的進(jìn)出工作，尤其是在寒冷的冬天，有的保安手腳凍得都麻木了，他們也沒(méi)有脫崗的行為，這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許，也成為我們小區一道靚麗的風(fēng)景。
當然我們還存在很多不足，但我相信，在領(lǐng)導的關(guān)懷與指導下，在同事的幫助與支持下，在隊友的努力與合作下，我們某某保安將會(huì )更加完善，更加成熟。以上是我們保安部20xx年工作總結。不妥之處請領(lǐng)導批評指正。
保安工作總結4
回顧過(guò)去的一年，我部在酒店領(lǐng)導關(guān)心下，各部門(mén)的配合下，我們在加強酒店的安全防范管理，完善種類(lèi)制度，安全巡邏檢查、創(chuàng )服務(wù)品牌、組織學(xué)習等做了一定的工作。
一、進(jìn)一步健全和完善安全防范體系
1、組織落實(shí)
自從10月x日接手保安部以來(lái)，根據酒店治安、消防的需要，建立了防火委員會(huì )�，F人員有變動(dòng)，重新調整了防火委員會(huì )，總經(jīng)理?yè)畏阑鹞瘑T會(huì )主任，副總經(jīng)理?yè)胃敝魅�，各部門(mén)經(jīng)理任委員。按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負責”的原則，落實(shí)了三級安全管理目標責任書(shū)。
2、制度落實(shí)
為了確保酒店的安全，我們從酒店的實(shí)際情況出發(fā)，建立了一套安全防范的制度，使治安消防安全工作真真做到有章可循、有據可依。為此我們建立了火警火災處置預案、各重點(diǎn)部位崗位責任制、大門(mén)崗職責、巡邏崗位職責、停車(chē)場(chǎng)崗位職責、突發(fā)事件保衛工作程序、消防重點(diǎn)部位檔案等。同時(shí)落實(shí)了公安局、派出所規定的客人資料登記制度，做到認真登記，及時(shí)上傳。
3、宣傳教育落實(shí)
為了使消防、安全工作深入人心，增強員工的消防安全意識，我們采取有計劃多形式地對員工進(jìn)行消防安全的宣傳、教育、培訓，今年以來(lái)我部共培訓員工怎么樣使用滅火機150人次，消防安全知識考試170人次，觀(guān)看消防安全影像資料140人次，同時(shí)將消防安全常識發(fā)放到各部門(mén)、租賃單位進(jìn)行宣傳。使員工懂得防止火災的基本措施和撲救火災的基本方法，提高預防火災的警惕性。
二、落實(shí)安全檢查，確保酒店安全
為了使消防安全工作落實(shí)到實(shí)處，我們貫徹落實(shí)酒店總經(jīng)理、我部門(mén)每周一、三、五每次晨會(huì )強調安全防范的指示精神，布置安全防范的內容，加強安全檢查。針對二樓餐廳裝修的施工場(chǎng)地，時(shí)間長(cháng)，任務(wù)重，我們落實(shí)重點(diǎn)防范，加強巡邏檢查次數，在裝修有幾個(gè)月中我們派保安專(zhuān)人現場(chǎng)進(jìn)行監護，同時(shí)落實(shí)動(dòng)火審批制度，做到不審批不準動(dòng)火，沒(méi)有操作證，不準動(dòng)火，真正地把安全工作落實(shí)到實(shí)處。
接手以來(lái)，落實(shí)安全巡邏檢查200余次，每半月組織安全大檢查4次，同時(shí)安全檢查發(fā)現不安全因素13起（例：1、滅火機過(guò)期失效。2、廚房操作間沒(méi)有配備滅火毯。3消防栓缺少配件。）等情況。針對查出來(lái)的問(wèn)題，我們都已下達了整改通知書(shū)，責令其限期整改，除部分滅火器未年審外，其余均整改完畢。
三、樹(shù)服務(wù)品牌，抓學(xué)習、管理
1、組織學(xué)習
作為一個(gè)酒店，抓服務(wù)質(zhì)量，首先是抓人，要抓自身建設，抓好員工的思想，素質(zhì)。只有這樣才能夠使員工真正懂得服務(wù)的目的。我們落實(shí)每月4次全體保安會(huì )議。充分利用會(huì )議與員工交流，剖解正反案例，灌輸我們酒店為客人服務(wù)的宗旨。同時(shí)在會(huì )議時(shí)比較好的員工及時(shí)進(jìn)行表?yè)P，對表現不好的員工進(jìn)行嚴肅批評，同時(shí)對員工要進(jìn)行要加強鐵的紀律教育，尤其是我們大門(mén)崗的員工，接觸人多面廣，更加要做到這一點(diǎn)，例如：在今年x月x日那天，我們的領(lǐng)班孔維龍在大門(mén)崗看見(jiàn)一位客人亂停車(chē)，把汽車(chē)停在進(jìn)口處，擋住了去后院的路，就去跟這位司機講，不要停在這里，影響其它車(chē)輛進(jìn)出，他一定要停在這里，再次跟他講時(shí)，他不但不聽(tīng)，反而罵人，并動(dòng)手打了我們領(lǐng)班兩拳，踢了一腳，我們領(lǐng)班始終沒(méi)有還手，后被拉開(kāi)。當時(shí)對面移動(dòng)公司的人看了也非常生氣，對我們主管講，你為什么不幫你們員工打這位司機。從這件事看，正因為我們經(jīng)常開(kāi)會(huì )學(xué)習，強調鐵的紀律，使得我們從主管到員工都能做到這一點(diǎn)，能夠做到忍字。
為此在全體保安會(huì )議上大力表?yè)P了領(lǐng)班孔維龍，同時(shí)剖解了這起案例：如果當時(shí)還手，心情得到平衡，但是損失會(huì )更大，會(huì )直接影響我們大門(mén)崗保安在客人及周?chē)罕姷穆曌u(yù)。甚至會(huì )對我們保安產(chǎn)生不好的看法，正因為我們有這樣的保安，主要是酒店領(lǐng)導在平時(shí)教育，培養的結果。
2、人性化管理
加強對員工的管理，是我們部門(mén)要經(jīng)常做的。如何加強員工進(jìn)行管理，是我們部門(mén)更應關(guān)注的，對員工我們采取人性化管理只有這樣，才能夠發(fā)揮出員工更好的積極性，在今后的工作中他們才能用敬業(yè)來(lái)報答企業(yè)。
四、服務(wù)質(zhì)量
1、大門(mén)崗服務(wù)
大門(mén)崗是我們酒店為客人服務(wù)的最前沿，他的服務(wù)質(zhì)量好壞，關(guān)系到住宿客人第一感覺(jué)，為此為了保證我們的服務(wù)質(zhì)量，我們從以下二個(gè)方面落實(shí)：
第一、經(jīng)常性組織員工開(kāi)會(huì )學(xué)習，培養員工對企業(yè)要有敬業(yè)精神，只有這樣服務(wù)質(zhì)量才會(huì )到家。
第二、服務(wù)質(zhì)量，大門(mén)崗停車(chē)場(chǎng)保安服務(wù)，做到客人車(chē)輛來(lái)去時(shí)，指揮車(chē)輛服務(wù)，指路服務(wù)。尤其是是在天寒地凍，日曬雨淋，他們始終站在服務(wù)最前沿，為客人服務(wù)。
20xx年的工作打算
新的一年，保安部緊緊圍繞“形象要有新變化”的思路，突出“變化”二字，樹(shù)立保安部新形象。 全年工作的整體思路：
1、與各部門(mén)簽訂20xx年度消防安全責任書(shū)；使人人肩上有擔子人人心里裝安全確保酒店安全萬(wàn)無(wú)一失。
2、完善各項規章制度，保酒店平安。必須保證酒店的消防安全運轉，確保酒店消防安全，做到萬(wàn)無(wú)一失，堅持以防為主，防消結合。工作中不斷完善和遵守各項規章制度，用制度管理人，成立安全巡查小組，定期對酒店及周?chē)鞣N場(chǎng)所進(jìn)行巡查，發(fā)現安全隱患，及時(shí)協(xié)同其它部門(mén)進(jìn)行整改，杜絕一切安全事故的發(fā)生。
3、與人力資源部配合對新入職員工進(jìn)行崗前消防安全培訓考核，對于考核不合格的堅決不允許上崗。并且每季度組織一次全員消防安全培訓。
4、開(kāi)展學(xué)習讀書(shū)活動(dòng)，建設學(xué)習型組織。針對部門(mén)員工平時(shí)不太注重理論學(xué)習，制定詳細的學(xué)習計劃，改變這種不學(xué)習的習慣，多發(fā)一些酒店資料，或者寫(xiě)學(xué)習心得的形式，督促和鼓勵部門(mén)員工的學(xué)習，特別是酒店業(yè)務(wù)知識的學(xué)習。做到月、季、年有檢查，有成果，有提高。全面提高部門(mén)員工的素質(zhì)。
5、崗位采取輪崗制。對部門(mén)各個(gè)崗位，（立崗、停車(chē)指揮、消防監控、保安）進(jìn)行兩個(gè)月一輪崗，改變過(guò)去那種固定崗位的模式，做到每一個(gè)人都熟悉和勝任各個(gè)崗位的工作，一專(zhuān)多能，全面發(fā)展。
6、加強內部考核，采取末位淘汰制。樹(shù)形象，統一制服（配齊皮帶、肩章、帽徽等），部門(mén)員工一律上班著(zhù)裝，以新的面貌展示。結合人資部制定的考核標準，對每一位部門(mén)員工進(jìn)行考核，采取末位淘汰。如連續三個(gè)月考核分最低，作下崗處理。人員的補充采用招聘高素質(zhì)的退伍軍人。
7、整頓保安宿舍。向宿舍管理學(xué)習，把好的宿舍管理經(jīng)驗學(xué)過(guò)來(lái)，做到擺放整齊，條塊分明，，帶動(dòng)酒店整個(gè)宿舍的管理，力爭上一個(gè)臺階。
8、平時(shí)多注意員工的想法，經(jīng)常進(jìn)行交流，關(guān)心、愛(ài)護員工。對個(gè)別比較差的員工進(jìn)行個(gè)別談心，幫助，找出存在的問(wèn)題，激勵他們在新的一年在服務(wù)質(zhì)量方面要有一個(gè)飛躍的提高。
保安工作總結5
過(guò)去的一年，xx商場(chǎng)保安部的各項工作基本步入正規，發(fā)展趨勢良好，與上一年相比有了很大的提升。但在實(shí)際工作中，不足之處也在所難免，在規范部門(mén)正規化建設的同時(shí)，也深刻查找工作中的不足。
一、 消防安全
商場(chǎng)安全是商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的最基本保證，與商場(chǎng)的發(fā)展休戚相關(guān)，消防安全是商場(chǎng)安全的重要組成部分，消防工作自始至終都是商場(chǎng)工作的重點(diǎn)。為了把消防工作做好，讓商場(chǎng)領(lǐng)導放心，我部門(mén)根據“預防為主，防消結合”的消防工作方針，制定了一系列工作計劃和安全應急預案。每天都要對所有消防器材及設施進(jìn)行檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，保證設備的合格率及正常運行能力。
1、隱患排查
在商場(chǎng)領(lǐng)導的指導下，在相關(guān)部門(mén)的配合下，實(shí)行群防、群檢、群治，以確保商場(chǎng)安全萬(wàn)無(wú)一失。針對重點(diǎn)區域及重點(diǎn)部位實(shí)行重點(diǎn)監控。每天指定專(zhuān)人嚴格執行每?jì)尚r(shí)防火巡查制度以及每月防火巡查制度。
加大商場(chǎng)控煙力度，開(kāi)具提示單報商場(chǎng)部處以違約金處理，在總經(jīng)辦牽頭下，三部門(mén)聯(lián)合安全隱患大排查并全部整改到位，直至復查驗收合格，確保了商場(chǎng)消防安全。對所有隱患都進(jìn)行跟蹤整改，直至隱患消除。全年未發(fā)生火災（含未遂火災），完成了上一年度制定的消防安全生產(chǎn)目標——火災事故率為零。
2、裝修監管
嚴格按照《消防法》相關(guān)條款執行監管，杜絕使用易燃材料或三無(wú)產(chǎn)品。對進(jìn)場(chǎng)施工單位進(jìn)行嚴格管控，不具有裝修資質(zhì)或無(wú)相關(guān)操作證件者，一律不準進(jìn)場(chǎng)施工。對符合要求的裝修商場(chǎng)或個(gè)體，實(shí)行備案登記，統一管理，杜絕了無(wú)證裝修行為。保安部一如既往做好裝修監管工作，確保商場(chǎng)安全。
3、設施設備
保安部歷來(lái)重視消防設施設備的管理，每天檢查消防設施設備完好情況，由于消防基礎設施設備落后，加之年限已久，很多消防設施設備出現問(wèn)題，影響正常使用，保安部及時(shí)聯(lián)系維保單位進(jìn)行維修保養。每月定期對消防設施設備進(jìn)行維護保養，每年定期對消防設施設備進(jìn)行年度檢測。通過(guò)對消防設施設備的維護、保養、維修、更換，以完善消防基礎設施設備建設，更好地實(shí)現安全生產(chǎn)標準化，確保了商場(chǎng)自動(dòng)消防設施設備的正常運行。
4、軟件建設
依照消防大隊戶(hù)籍化管理制度規定，每月定期對商場(chǎng) “四個(gè)能力”建設進(jìn)行自查自改，每天更新消防重點(diǎn)單位的電子錄入系統。結合消防主題月活動(dòng)，加強商場(chǎng)消防知識宣傳；增設各類(lèi)消防標識，安全出口標志，消防地貼標識及禁煙標識。
二、治安防范
在防盜方面，部門(mén)也制定了一系列應對措施，除了加強商場(chǎng)的巡邏頻次以外，也充分利用廣播系統及各種溫馨提示，及時(shí)提醒廣大商戶(hù)和顧客嚴加防范。另外，要求各個(gè)隊員從思想上引起重視，時(shí)刻繃緊“安全”這根弦，經(jīng)過(guò)全體隊員的共同努力，一年來(lái)沒(méi)有重大的盜竊案件發(fā)生。
在突發(fā)事件處理方面，保安部制定了詳細的突發(fā)事件應急預案，加強xx商場(chǎng)的治安防范，一年來(lái)共有效阻止或報警處臵打架斗毆、酗酒滋事等社會(huì )治安案件30余起。確保了xx商場(chǎng)四星級文明商場(chǎng)的良好經(jīng)營(yíng)秩序。
在應對自然災害性天氣方面，保安部制定了防臺防汛應急預案，并讓全體隊員工熟知應對程序，當災害性天氣到來(lái)時(shí)，能夠及時(shí)有效地應對，將自然災害損失降低到最小程度。根據xx商場(chǎng)建筑結構特點(diǎn)，每逢汛期，百貨區漏水現象嚴重，全體保安做到有備無(wú)患，一旦發(fā)生險情，便能第一時(shí)間進(jìn)行抗洪搶險，確保商戶(hù)的財產(chǎn)免受損失，一年來(lái)，共排除各種險情多次，出色的搶險救援深得商場(chǎng)領(lǐng)導的認可，以及商戶(hù)的高度贊賞，提高了xx商場(chǎng)的服務(wù)滿(mǎn)意度。
三、車(chē)輛管理
xx商場(chǎng)是xx開(kāi)發(fā)區大型綜合商場(chǎng)，地處黃金地段，人多車(chē)多，有限的車(chē)位難以滿(mǎn)足眾多車(chē)輛的需求，這就給我們的停車(chē)管理帶來(lái)了很大的壓力。車(chē)輛管理始終是保安部日常工作中的一大難題，但保安部始終都把車(chē)輛管理當做一項重大事情來(lái)抓，安排專(zhuān)人引導疏散車(chē)輛、合理調配崗位，確保東門(mén)、西南廣場(chǎng)以及北通道暢通無(wú)阻。
嚴格按照車(chē)輛進(jìn)出管理規定執行，控制商場(chǎng)內的車(chē)輛，保證停車(chē)場(chǎng)內井然有序、消防通道暢通。加強保安員引導手勢、語(yǔ)言方面的培訓工作。對外來(lái)危險品進(jìn)出車(chē)輛實(shí)施登記制度，全年危險品車(chē)輛進(jìn)入80余次，每次都做好進(jìn)場(chǎng)登記并跟蹤監管。卸貨車(chē)入場(chǎng)，幾乎天天都有，在北通道指定卸貨區域，全年無(wú)交通事故發(fā)生。嚴格執行外來(lái)人員及施工人員登記制度，尤其對夜間進(jìn)場(chǎng)施工人員及時(shí)查驗出入證件，嚴格按照安全工作條例要求，做好人員的登記檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理解決。
四、教育培訓
為了建設一支高素質(zhì)的保安隊伍，服務(wù)好商場(chǎng)廣大經(jīng)營(yíng)戶(hù)，保安部制定了嚴格的管理制度，定期組織隊員進(jìn)行學(xué)習，內斂素質(zhì)，外樹(shù)形象。通過(guò)每天的班前訓練及每周的集中培訓，提高隊員的綜合素質(zhì)。要求做到文明執勤，微笑服務(wù)。
按照年初制定的安全培訓計劃，保安部參照行業(yè)規范對保安員進(jìn)行專(zhuān)題培訓，重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、 禮貌待客、專(zhuān)業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等，通過(guò)講解、點(diǎn)評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
按照各月計劃對保安員進(jìn)行崗位培訓，對保安一線(xiàn)崗位做好培訓工作。通過(guò)培訓提高了保安員整體思想素質(zhì)，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
思想工作是一切工作的生命線(xiàn)，針對保安部的實(shí)際情況，引導保安員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉變觀(guān)念。教育安保人員要有緊迫感、應具有上進(jìn)心、培養精氣神。通過(guò)樹(shù)標兵，激上進(jìn)，在日常商場(chǎng)管理工作和服務(wù)工作的過(guò)程中體現自身價(jià)值，并感受人生樂(lè )趣。
結合安全生產(chǎn)標準化建設，對新入職員工進(jìn)行上崗前崗位培訓及部門(mén)培訓，確保新入職員工培訓率100%，合格率100%。
五、商場(chǎng)糾紛
我商場(chǎng)地處黃金地段，商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)品種繁多，每天人流量很大，商場(chǎng)里出現的各種糾紛也很多。為此，部門(mén)專(zhuān)門(mén)組織隊員進(jìn)行交流，相互取經(jīng)，學(xué)習管理方法，本著(zhù)“大事化小，小事化無(wú)”的原則，不論什么原因，先以勸開(kāi)雙方為主，再仔細詢(xún)問(wèn)情況，劃定責任，盡量使雙方的意見(jiàn)達成一致。如確實(shí)不能處理的，立即報商場(chǎng)部或相關(guān)部門(mén)處理，全年累計參與處理商場(chǎng)糾紛百余起，盡量做到公平、公正，讓商戶(hù)滿(mǎn)意，讓客戶(hù)滿(mǎn)意。切實(shí)體現四星級文明商場(chǎng)的良好購物氛圍。
總之，一年來(lái)，保安部對商場(chǎng)管理工作常抓不懈，嚴格按照商場(chǎng)要求進(jìn)行操作，講安全、講效率、講標準，做到了全年無(wú)重大安全事故發(fā)生。雖然取得了一定的成績(jì)，但仍然有很多不足之處，需要我們去改進(jìn)、去完善。歸納起來(lái)，有以下幾點(diǎn)：
1、新增人員素質(zhì)參差不齊，服務(wù)意識不足。今年部門(mén)雖然實(shí)行了崗位三級培訓，但有些新隊員在工作中沒(méi)有盡到自己的責任，服務(wù)不到位，在這點(diǎn)上部門(mén)沒(méi)有及時(shí)的進(jìn)行新員工的思想、服務(wù)規范的補充教育。
2、對于部門(mén)日常管理工作中查出的問(wèn)題，管理的不徹底、處理不全面，造成部門(mén)在日常工作中，出現的各類(lèi)問(wèn)題是此消彼長(cháng)，整改措施跟蹤不足，缺乏力度。消防工作仍然需要加大力度，逐步完善消防基礎設施建設及消防設施設備的維護保養及更新?lián)Q代工作。偷盜案件仍然偏高，給商戶(hù)及顧客造成的負面影響難以消除�？責煿芾砹Χ炔粔�，商場(chǎng)內抽煙現象仍舊嚴重。
保安工作總結6
根據酒店年初制定的酒店安全工作布置，以及酒店集團高層領(lǐng)導所提出的安全工作目標，同時(shí)也為了嚴格貫徹酒店“預防為主，安全第一”的工作指導方針，本部在20xx年度配合酒店制定的合理配崗，工作標準化、規范化、程序化服務(wù)，同時(shí)做好開(kāi)源節流、開(kāi)拓新項目的工作任務(wù)的要求下，更進(jìn)一步做好酒店各項安全保衛工作，現將全年工作總結如下：
一、消防管理
加大對員工的消防知識培訓力度，本年度多次派消防主管對重點(diǎn)防火單位員工進(jìn)行消防知識與防火知識的學(xué)習，對監控中心工作人員進(jìn)行監控系統技能操作培訓與考核，在進(jìn)行考核后監控人員表現出即能熟練運用各種知識與技能進(jìn)行相關(guān)操作，又能體現出沉穩、嫻熟的實(shí)質(zhì)表現。
保安部根據消防支隊要求，定期對酒店的各項安全設施進(jìn)行檢查，并做好記錄。對檢查出的不合格項目及時(shí)整改到位，在巡邏過(guò)程中發(fā)現已損壞的消防疏散指示燈、應急燈等消防設備及時(shí)進(jìn)行報損更換，并于今年初對一批過(guò)期的防毒面具進(jìn)行申報更換。并在近期按安穩辦要求對酒店各種機房外張貼(機房重地、禁止吸煙)標語(yǔ)以防止意外事件。而在在節前或有重大接待任務(wù)時(shí)，增加檢查頻率，杜絕不安全事故的發(fā)生。
在具有完善的設備基礎和嫻熟的消防技能的保障下，今年酒店從未發(fā)生過(guò)一起任何類(lèi)型的火災，雖目前為獲得任何榮譽(yù)但我部很榮幸的圓滿(mǎn)完成了今年的安全指標。
二、門(mén)崗及停車(chē)場(chǎng)的管理
強調儀表、儀態(tài)的標準與規范，一號門(mén)崗是客人對酒店的第一印象，是客人對酒店服務(wù)質(zhì)量的第一感受，保安部針對這一特點(diǎn)對一號門(mén)當班人員進(jìn)行多次嚴格的標準敬禮姿勢、導車(chē)手勢的技能培訓與技能考核。在一號門(mén)人員離職后部門(mén)為保持一號門(mén)人員的整體性盡量挑選形象好、氣質(zhì)佳、有毅力的保安安排在一號門(mén)崗，讓客人進(jìn)入酒店時(shí)有種即安全有舒適的
感受。對一號門(mén)崗的要求是進(jìn)入車(chē)輛排列有序，整齊規范，按照停車(chē)標識線(xiàn)停放，保證進(jìn)出車(chē)輛的暢通，要求門(mén)崗人員對進(jìn)出車(chē)輛有標準規范的指揮手勢，
二號門(mén)的主要職責是對進(jìn)出車(chē)輛管理，由于舊的汽車(chē)出入卡有較多的流失，容易給犯罪份子留下偷盜的可能，根據這一特點(diǎn)部門(mén)延續xx年的做法在今年初部門(mén)又從新使用新的車(chē)輛出入卡，以便保障客人車(chē)輛安全;為更好的對保安人員對前后停車(chē)場(chǎng)的管理，維護酒店財產(chǎn)的物質(zhì)部門(mén)對現有的不繡鋼路障及二號門(mén)電動(dòng)門(mén)進(jìn)行日常維護保養工作，保證了對機動(dòng)車(chē)的正常管理和員工上下班打卡的安全。
對后院大型停車(chē)場(chǎng)，除規劃員工摩托車(chē)、電動(dòng)車(chē)、自行車(chē)的區域，并要求停放秩序井然有序外。對酒店內部小車(chē)也強調必須按規定位置停放，以便于旅客車(chē)輛按設計的位置依次停放，并多次圓滿(mǎn)完成重要賓客和車(chē)隊、會(huì )議的接待，得到客人的好評。
三、監控管理
監控室是酒店各種隱患和事故的第一反映器，猶如人類(lèi)的眼睛，是發(fā)現各種情況的第一窗口。至酒店開(kāi)業(yè)以來(lái)監控設備一直處在24小時(shí)不間斷的運行狀態(tài)，因此部份設備出現老化現象，如煙感靈敏度下降、視頻攝像頭模糊、視頻顯示器故障，這些都是因設備老化引起的，在酒店領(lǐng)導和梁總大力支持下部分監控設備的零件已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)行更換與修護。預計明年還需對余下老化的設備進(jìn)行更換。今年以來(lái)，因監控人員對工作的認真負責，第一時(shí)間發(fā)現了幾起意外事件，因發(fā)現及時(shí)、處理得當、保障有力，在未造成事故的情況下得到了有效的控制，因此基本沒(méi)出現大的險情，包括一號門(mén)客人強行說(shuō)車(chē)輛在酒店被劃傷后經(jīng)監控錄像被證實(shí)該車(chē)不是在酒店被傷等事件都有力的說(shuō)明良好的設備運行才可以保證酒店的生命、財產(chǎn)得到有效的保障，當然相關(guān)的人員也是功不可末。為保證酒店的安全系數，保安對酒店能夠全面巡查，我部今年又增加了巡更次數，以便使隊員能夠更加細致的將巡更工作做到實(shí)處。內部的管理至09年以來(lái)繼續遵循部門(mén)，提出了“加強人員素質(zhì)、規范工作標準”、“爭創(chuàng )酒店優(yōu)秀部門(mén)”的管理目標，經(jīng)過(guò)不間斷的培訓、學(xué)習，隊員們的素質(zhì)、服務(wù)技能、思想意識都有了一定的提高和進(jìn)步。對酒店內部員工不遵守酒店與部門(mén)制度的人員進(jìn)行了處罰和約束，對員工進(jìn)出酒店的物品列行檢查，協(xié)助總經(jīng)辦做好各項制度的落實(shí)工作。
四、培訓工作
部門(mén)堅持以新進(jìn)員工崗位培訓，崗位熟悉后進(jìn)行全面培訓的方式來(lái)提高員工的精神面貌、職業(yè)道德、服務(wù)技能、服務(wù)規范用語(yǔ)，敬業(yè)愛(ài)崗精神到團結協(xié)作精神，以及“言教不如身教”和“嚴格管理、規范操作”的工作要求，并將部門(mén)管理人員到紫晶參加袁儀教授講的課對部門(mén)其他隊員進(jìn)行講課，從中學(xué)習到更多與自身工作有關(guān)的經(jīng)驗與知識使員工的自身處事能力與工作態(tài)度得到了提高。
五、開(kāi)拓新項目
部門(mén)配合酒店提出的開(kāi)拓新項目工程，對酒店前后停車(chē)場(chǎng)實(shí)行收費制度，從8月份至11月份低共收費金額達到兩萬(wàn)元。雖然有些客人抱怨，有些隊員在收費過(guò)程中受到了不少的白眼與口水但是為酒店創(chuàng )造出來(lái)的經(jīng)濟是不爭的事實(shí)。不過(guò)收費是把雙刃劍，在收費的同時(shí)部門(mén)也考慮到客人車(chē)輛的真正安全，在今年10月份在部門(mén)的申請下為一號門(mén)安置了一個(gè)崗亭，大大的加強了對一號門(mén)的監視力度，盡隊員最大的努力為停放在酒店的車(chē)輛保駕護航。
六、外單位合作
多次與相關(guān)單位和主管部門(mén)緊密聯(lián)系、友好合作，并在節日期間進(jìn)行禮節性慰問(wèn)。相關(guān)合作內容以配合國安局執行任務(wù)是對酒店布控、協(xié)助公安部門(mén)對酒店事件調查、與消防主管部門(mén)一同對消防有關(guān)設施設備進(jìn)行巡查，聯(lián)系消防公司對消防設備進(jìn)行巡檢、維修、更換等工作。使保安工作在與外單位和合作中得到更大的便利。
七、存在的問(wèn)題
1號門(mén)保安導車(chē)不積極主動(dòng)，缺少微笑，開(kāi)口服務(wù)意思差。2號門(mén)保安禮節禮貌較差，高峰期立崗姿勢不到位。監控保安有時(shí)存在睡崗現象，并有客人車(chē)輛劃傷事件發(fā)生，管理上要求不高不嚴，工作不夠扎實(shí)，措施不夠得力，各級管理者存在著(zhù)重布置、輕檢查的現象。以上問(wèn)題，我部一定會(huì )采取有效措施，加強培訓及管理力度，使各項工作都等有所提高。今年酒店成功的接待了各項大中型會(huì )議、旅游黃金周、“瓷博”會(huì )期間工作。保安部加班加點(diǎn)，以?xún)?yōu)良的服務(wù)意識，飽滿(mǎn)的服務(wù)熱情，良好的服務(wù)態(tài)度給中外的客人留下了深刻印象，同時(shí)也得到了領(lǐng)導的肯定。
回首過(guò)去的一年，在各級領(lǐng)導的大力支持與部門(mén)同仁的努力工作下雖做出了一定的成績(jì)，但我們的工作方式還有待改善，工作經(jīng)驗還有待積累。在以后的工作中，一定會(huì )再接再厲、精益求精將工作做的更細、更深。我們有理由相信，在領(lǐng)導的關(guān)心和支持下，在兄弟部門(mén)的理解和配合下，哈哈泥將會(huì )為環(huán)球的騰飛做出更多更大的成績(jì)和貢獻。
保安工作總結7
安全穩定中心在學(xué)校正確領(lǐng)導下，本學(xué)期安全工作本著(zhù)？安全第一，預防為主？的方針，切實(shí)加強安全工作管理，以創(chuàng )建安全活動(dòng)為載體，以維護學(xué)校穩定和營(yíng)造良好的治安環(huán)境為重點(diǎn)，認真貫徹落實(shí)各種安全會(huì )議精神，堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則，通過(guò)安全教育，增強學(xué)生的安全意識和自我防護能力；通過(guò)齊抓共管，營(yíng)造全校教師關(guān)心和支持學(xué)校安全工作的局面。從而切實(shí)保障了師生安全和財產(chǎn)不受損失，維護了學(xué)校正常的教育、教學(xué)秩序。
一、主要工作
�。ㄒ唬┘哟蠊芾砹Χ�，做到四個(gè)落實(shí)
學(xué)校把安全工作放在第一位，真正落實(shí)到具體的工作中，切實(shí)把安全工作列入重要的議事日程，認真做好四個(gè)落實(shí)。
1、組織落實(shí)。
我校以提高安全意識為主線(xiàn)，建立和健全了學(xué)校安全領(lǐng)導小組，從上學(xué)年成立安全穩定中心以來(lái)，進(jìn)一步細化本中心人員的職責，分工明確，責任到人，提高了駕馭和控制校園治安局勢能力。
2、制度落實(shí)。
為規范學(xué)校安全管理，我校建立了一整套學(xué)校安全管理制度。通過(guò)建章立制，達到規范師生行為，增強師生安全意識的目的。教學(xué)樓內安排教師輪流值日，值班領(lǐng)導定期檢查，并記好值日記錄。及時(shí)發(fā)現處理問(wèn)題，確保學(xué)生安全。通過(guò)細化管理，使學(xué)校安全管理網(wǎng)絡(luò )覆蓋到校園的每一個(gè)區域，每一個(gè)角落，每一個(gè)時(shí)段，使安全工作制度化、規范化、常態(tài)化。針對學(xué)校有可能發(fā)生的意外事件，我校對火災、交通安全事故、食物中毒事件、突發(fā)治安事件、體育活動(dòng)事故、自然災害事故、校園暴力事故等突發(fā)的公共事件，制定了相應的應急預案，明確了應急救援隊伍和應急處理的流程及具體方法，并通過(guò)消防安全疏散演練及夜間逃生應急演練提高全體師生的應急反應和救援水平，最大限度地保障師生的生命財產(chǎn)安全。
3、責任落實(shí)。
明確校長(cháng)為學(xué)校安全工作第一責任人，堅持做到安全工作校長(cháng)親自抓，分管領(lǐng)導重點(diǎn)抓，實(shí)行？一崗雙責？及專(zhuān)兼職人員安全工作責任制，與全校教師簽定安全責任書(shū)，層層落實(shí)、責任到人。定期展開(kāi)校園安全排查，對查出的安全問(wèn)題，堅持？誰(shuí)主管，誰(shuí)負責；誰(shuí)檢查，誰(shuí)負責；誰(shuí)驗收，誰(shuí)負責？的原則，限期整改。
4、措施落實(shí)。
要求值班人員認真履行崗位職責，加強對學(xué)生課間活動(dòng)的指導和監視，防止意外事故的發(fā)生。加強安全檢查，及時(shí)排除安全隱患。定期組織有關(guān)人員做好常規檢查；每月進(jìn)行一次安全隱患大排查；堅持每周召開(kāi)學(xué)校安全會(huì )議制度。安全教育常規化。利用升旗儀式、班會(huì )等多種形式進(jìn)行安全教育，各學(xué)科注重課堂滲透、各班開(kāi)展以安全為主題的團隊活動(dòng)，做到了安全教育常規化。
�。ǘ┟鞔_工作思路，做好四種預防
學(xué)校安全工作的重點(diǎn)是預防為主，堅持主動(dòng)。
1、健全突發(fā)事件應急預案、地震應急疏散預案、預防流行病預案，定期組織相關(guān)人員分析、排查可能影響學(xué)校安全穩定的因素，積極采取防范措施。
2、組織領(lǐng)導思想到位，繃緊安全弦，將安全工作納入學(xué)校行政會(huì )的必備議題和議程。并及時(shí)傳達上級部門(mén)安全工作會(huì )議精神，認真學(xué)習貫徹上級有關(guān)文件通知精神，提高全體教師的安全防范意識。
3、做好各類(lèi)矛盾與糾紛的排查處理工作。對校園內發(fā)生的矛盾糾紛等偶發(fā)事件能及時(shí)、耐心、認真地調查，堅決、果斷、妥善的處理。
4、開(kāi)展常規檢查。開(kāi)學(xué)之初，學(xué)校把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內容之一。8月28日，安全穩定中心在學(xué)生發(fā)展中心、教師發(fā)展中心、后勤服務(wù)中心的共同配合下對教學(xué)樓、�；肥�、學(xué)生宿舍等的安全進(jìn)行了大檢查。同時(shí)，積極配合衛生局對學(xué)校直飲水衛生進(jìn)行檢查。本學(xué)期多次對學(xué)生宿舍管制刀具進(jìn)行清繳，在12月，學(xué)校對安全用電進(jìn)行防火安全檢查，學(xué)校還不定期對周邊安全進(jìn)行檢查等。
�。ㄈ┥罨踩逃�，樹(shù)立安全意識。
要確保安全，根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力，抓好安全教育，是學(xué)校安全工作的基礎。我校以安全主題教育為重點(diǎn)，經(jīng)常性對學(xué)生開(kāi)展安全教育。本學(xué)期主要通過(guò)我校60周年校慶這一契機，進(jìn)一步提升強化學(xué)校安全管理工作。通過(guò)每次升旗儀式國旗下的講話(huà)；制辦安全專(zhuān)題黑板報及班級文化墻；邀請法制專(zhuān)家進(jìn)校園開(kāi)展安全知識講座；舉辦心理健康教育講座；觀(guān)看電梯安全、毒品危害等教育視頻；開(kāi)展多次專(zhuān)項主題班會(huì )；舉行交通安全、用電安全手抄報比賽；開(kāi)展迎新消防趣味運動(dòng)會(huì )。通過(guò)這一系列活動(dòng)，增強了全校師生安全防患從身邊做起的意識，使師生們更加深入了解了加強自我保護構建和諧校園的重要性。
�。ㄋ模┘訌娋C合治理，凈化育人環(huán)境
我校本學(xué)期來(lái)在抓校內整治的同時(shí)，狠抓周邊環(huán)境的治理。
1、聯(lián)合派出所維護學(xué)校及周邊地區治安秩序，創(chuàng )建平安校園。我校與校園支隊、交巡警支隊、南坪鎮派出所、花園路派出所聯(lián)系，在他們的大力支持下，我們較有效地解決了校園周邊流動(dòng)攤販和354亂停車(chē)等現象，使校外周邊環(huán)境得到了進(jìn)一步的凈化。
2、聯(lián)合交巡警對學(xué)校上學(xué)、放學(xué)期間交通擁堵進(jìn)行疏導，并打擊違法載客的車(chē)輛。聯(lián)合學(xué)校行政值班干部、學(xué)生發(fā)展中心設立專(zhuān)門(mén)的交通安全崗，保證學(xué)生上學(xué)放學(xué)安全。
3、聯(lián)合綜合執法對周邊商販進(jìn)行治理。對校園周邊占道經(jīng)營(yíng)行為、衛生條件不合格的飲食攤點(diǎn)取締整治。
4、向教委爭取，加大安全實(shí)施的投入，本學(xué)期更換全校的消防設備、應急燈等安全器材，將校園監控攝象頭全部升級為高清鏡頭，儲存時(shí)間由原來(lái)的30天延長(cháng)至90天，在教學(xué)樓、藝術(shù)樓、宿舍樓、實(shí)驗樓都豎齊了疏散標志牌。從物防上保障了全校師生的生命財產(chǎn)安全。
二、存在不足
雖然我們在安全工作上做了不少事情，也使得我校安全穩定工作得以加強，但是安全保衛工作的難度越來(lái)越大。
保安工作總結8
光陰似箭日月如梭，轉眼已近歲末，似乎去年圣誕的鐘聲還響在耳邊，實(shí)感時(shí)間的飛逝，讓我們的腳步也顯得如此匆忙�？杉毤毱肺�，卻也發(fā)覺(jué)自己在不輕易間成熟了許多�；仡�20xx年這一年來(lái)的工作，我的感受很多，收獲也頗豐。在學(xué)校、大隊以及小隊領(lǐng)導的關(guān)心和領(lǐng)導下，在同事們的支持與幫助下，取得了一些成績(jì)，現將這一年的工作總結如下：
首先，我作為一名保安員做到了以下幾點(diǎn)：
1、嚴格執行學(xué)校守衛崗管理制度，認真地完成了各項保衛工作，以及其他的日常工作，按時(shí)交接班，不脫崗，不遲到、早退。
2、每天早晨7：20至7：50立崗，微笑著(zhù)迎接領(lǐng)導的到來(lái)。
3、領(lǐng)導經(jīng)過(guò)值班崗時(shí)，起立、微笑、行注目禮或問(wèn)好。
4、對進(jìn)入學(xué)校的外來(lái)辦事人員禮貌熱情的接待，同時(shí)做好詢(xún)問(wèn)、登記和電話(huà)預約工作，經(jīng)允許方才指引來(lái)訪(fǎng)客人上樓，以確保學(xué)校領(lǐng)導不受外來(lái)的干擾，學(xué)校的人員和財物不受損失。
5、看見(jiàn)領(lǐng)導手拿重物時(shí)，主動(dòng)上前幫忙。
6、雨天為領(lǐng)導撐傘，送上車(chē)。
7、雪天，領(lǐng)導的車(chē)被積雪覆蓋，用掃帚幫領(lǐng)導清掃車(chē)雪。
8、冬天，有領(lǐng)導進(jìn)出時(shí)，主動(dòng)上前為其開(kāi)關(guān)門(mén)。
9、積極參加學(xué)校和大隊組織的各項活動(dòng)和比賽。
其次，我做為組長(cháng)，主要輔助班長(cháng)的工作，每個(gè)月定時(shí)收取伙食費，制做、復印值班工作中所需的各種表格和文件，以及其他上傳下達工作。
以上是我在一年中力爭做到、做好的方面�？v觀(guān)一年的工作，客觀(guān)的自我剖析，自已在下列幾方面存在不足之處，肯請領(lǐng)導的指正與批評，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強和改正：
1、工作當中有松懈，應更加嚴于律己。
2、工作經(jīng)驗和相關(guān)的業(yè)務(wù)知識仍需進(jìn)一步學(xué)習，積累。
20xx年即將過(guò)去，我們將滿(mǎn)懷信心地迎來(lái)20xx年，新的一年意味著(zhù)新的機遇、新的挑戰，今朝花開(kāi)勝往昔，料得明日花更紅，我堅信在大隊領(lǐng)導的英明決策下保衛大隊的明天會(huì )更好，做為其中的一份子，在明年的工作中我將不斷地努力學(xué)習提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)，積極地參與各種競賽學(xué)習活動(dòng)，與其他同事相互交流好的工作經(jīng)驗，爭取明年的工作更上一個(gè)新臺階。
保安工作總結9
本人于20××年9月份再次回到了****幼兒園工作，園內的工作還是讓我非常喜愛(ài)的，為了讓幼兒與同事們在一個(gè)舒適干凈的環(huán)境下工作，我每天早上6點(diǎn)半開(kāi)始進(jìn)行校園衛生清掃工作，7點(diǎn)10分準時(shí)發(fā)校車(chē)接小朋友來(lái)上學(xué)，8點(diǎn)半到達學(xué)校，開(kāi)車(chē)期間謹記安全的重要性，因此車(chē)輛行駛至今沒(méi)有違章，本著(zhù)對幼兒負責，對園所負責的態(tài)度謹慎駕駛。
回到園所這才真正的回到了自己的崗位，幼兒園安全第一關(guān)，看好幼兒園的大門(mén)。自從這學(xué)期我回來(lái)接手以后，嚴格按照園方的規章制度執行，
1、每一位進(jìn)出人員都必須填寫(xiě)表格，一是把好安全關(guān)二是為了做好區里面的檢查臺賬。
2、對來(lái)園咨詢(xún)的幼兒家長(cháng)做好登記工作然后打電話(huà)確認相關(guān)人員，方可入園。
3、對本園幼兒中途來(lái)接，嚴格按照園方規定，打電話(huà)通知班級老師，由老師將幼兒送下來(lái)，一律不許進(jìn)入院內。
4、對本園老師中途外出的必須填寫(xiě)出入單，方可入園。
在工作期間還常常幫助各班級進(jìn)行各類(lèi)物品的維修，同時(shí)做好臺賬記錄。忙碌完一天以后，要繼續將幼兒安全的送達到家，回園以后，園內操場(chǎng)往往一片狼藉，而我的職責是將它回歸到位和清掃干凈。而晚上對園所進(jìn)行巡查。
下學(xué)期，我會(huì )繼續努力工作，同時(shí)培育出更多的鮮花，裝扮園所，讓園內隨處充滿(mǎn)生機勃勃。
保安工作總結10
根據工廠(chǎng)20xx年初制定的工廠(chǎng)安全工作布置，以及工廠(chǎng)集團高層領(lǐng)導所提出的`安全工作目標，同時(shí)也為了嚴格貫徹工廠(chǎng)“預防為主，安全第一”的工作指導方針，本部在20xx年度配合工廠(chǎng)制定的合理配崗，工作標準化、規范化、程序化服務(wù)，同時(shí)做好開(kāi)源節流、開(kāi)拓新項目的工作任務(wù)的要求下，更進(jìn)一步做好工廠(chǎng)各項安全保衛工作，現將全年工作總結如下：
一、消防管理
加大對員工的消防知識培訓力度，本年度多次派消防主管對重點(diǎn)防火單位員工進(jìn)行消防知識與防火知識的學(xué)習，對監控中心工作人員進(jìn)行監控系統技能操作培訓與考核，在進(jìn)行考核后監控人員表現出即能熟練運用各種知識與技能進(jìn)行相關(guān)操作，又能體現出沉穩、嫻熟的實(shí)質(zhì)表現。
保安部根據消防支隊要求，定期對工廠(chǎng)的各項安全設施進(jìn)行檢查，并做好記錄。對檢查出的不合格項目及時(shí)整改到位，在巡邏過(guò)程中發(fā)現已損壞的消防疏散指示燈、應急燈等消防設備及時(shí)進(jìn)行報損更換，并于今年初對一批過(guò)期的防毒面具進(jìn)行申報更換。并在近期按安穩辦要求對工廠(chǎng)各種機房外張貼(機房重地、禁止吸煙)標語(yǔ)以防止意外事件。而在在節前或有重大接待任務(wù)時(shí)，增加檢查頻率，杜絕不安全事故的發(fā)生。
在具有完善的設備基礎和嫻熟的消防技能的保障下，今年工廠(chǎng)從未發(fā)生過(guò)一起任何類(lèi)型的火災，雖目前為獲得任何榮譽(yù)但我部很榮幸的圓滿(mǎn)完成了今年的安全指標。
二、門(mén)崗及停車(chē)場(chǎng)的管理
強調儀表、儀態(tài)的標準與規范，一號門(mén)崗是客人對工廠(chǎng)的第一印象，是客人對工廠(chǎng)服務(wù)質(zhì)量的第一感受，保安部針對這一特點(diǎn)對一號門(mén)當班人員進(jìn)行多次嚴格的標準敬禮姿勢、導車(chē)手勢的技能培訓與技能考核。在一號門(mén)人員離職后部門(mén)為保持一號門(mén)人員的整體性盡量挑選形象好、氣質(zhì)佳、有毅力的保安安排在一號門(mén)崗，讓客人進(jìn)入工廠(chǎng)時(shí)有種即安全有舒適的感受。對一號門(mén)崗的要求是進(jìn)入車(chē)輛排列有序，整齊規范，按照停車(chē)標識線(xiàn)停放，保證進(jìn)出車(chē)輛的暢通，要求門(mén)崗人員對進(jìn)出車(chē)輛有標準規范的指揮手勢，
二號門(mén)的主要職責是對進(jìn)出車(chē)輛管理，由于舊的汽車(chē)出入卡有較多的流失，容易給犯罪份子留下偷盜的可能，根據這一特點(diǎn)部門(mén)延續XX年的做法在今年初部門(mén)又從新使用新的車(chē)輛出入卡，以便保障客人車(chē)輛安全;為更好的對保安人員對前后停車(chē)場(chǎng)的管理，維護工廠(chǎng)財產(chǎn)的物質(zhì)部門(mén)對現有的不繡鋼路障及二號門(mén)電動(dòng)門(mén)進(jìn)行日常維護保養工作，保證了對機動(dòng)車(chē)的正常管理和員工上下班打卡的安全。
對后院大型停車(chē)場(chǎng)，除規劃員工摩托車(chē)、電動(dòng)車(chē)、自行車(chē)的區域，并要求停放秩序井然有序外。對工廠(chǎng)內部小車(chē)也強調必須按規定位置停放，以便于旅客車(chē)輛按設計的位置依次停放，并多次圓滿(mǎn)完成重要賓客和車(chē)隊、會(huì )議的接待，得到客人的好評。
三、監控管理
監控室是工廠(chǎng)各種隱患和事故的第一反映器，猶如人類(lèi)的眼睛，是發(fā)現各種情況的第一窗口。至工廠(chǎng)開(kāi)業(yè)以來(lái)監控設備一直處在24小時(shí)不間斷的運行狀態(tài)，因此部份設備出現老化現象，如煙感靈敏度下降、視頻攝像頭模糊、視頻顯示器故障，這些都是因設備老化引起的，在工廠(chǎng)領(lǐng)導和x總大力支持下部分監控設備的零件已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)行更換與修護。預計明年還需對余下老化的設備進(jìn)行更換。今年以來(lái)，因監控人員對工作的認真負責，第一時(shí)間發(fā)現了幾起意外事件，因發(fā)現及時(shí)、處理得當、保障有力，在未造成事故的情況下得到了有效的控制，因此基本沒(méi)出現大的險情，包括一號門(mén)客人強行說(shuō)車(chē)輛在工廠(chǎng)被劃傷后經(jīng)監控錄像被證實(shí)該車(chē)不是在工廠(chǎng)被傷等事件都有力的說(shuō)明良好的設備運行才可以保證工廠(chǎng)的生命、財產(chǎn)得到有效的保障，當然相關(guān)的人員也是功不可末。為保證工廠(chǎng)的安全系數，保安對工廠(chǎng)能夠全面巡查，我部今年又增加了巡更次數，以便使隊員能夠更加細致的將巡更工作做到實(shí)處。
四、內部的管理
至20xx年以來(lái)繼續遵循部門(mén)，提出了“加強人員素質(zhì)、規范工作標準”、“爭創(chuàng )工廠(chǎng)優(yōu)秀部門(mén)”的管理目標，經(jīng)過(guò)不間斷的培訓、學(xué)習，隊員們的素質(zhì)、服務(wù)技能、思想意識都有了一定的提高和進(jìn)步。對工廠(chǎng)內部員工不遵守工廠(chǎng)與部門(mén)制度的人員進(jìn)行了處罰和約束，對員工進(jìn)出工廠(chǎng)的物品列行檢查，協(xié)助總經(jīng)辦做好各項制度的落實(shí)工作。
五、培訓工作
部門(mén)堅持以新進(jìn)員工崗位培訓，崗位熟悉后進(jìn)行全面培訓的方式來(lái)提高員工的精神面貌、職業(yè)道德、服務(wù)技能、服務(wù)規范用語(yǔ)，敬業(yè)愛(ài)崗精神到團結協(xié)作精神，以及“言教不如身教”和“嚴格管理、規范操作”的工作要求，并將部門(mén)管理人員到xx參加xx教授講的課對部門(mén)其他隊員進(jìn)行講課，從中學(xué)習到更多與自身工作有關(guān)的經(jīng)驗與知識使員工的自身處事能力與工作態(tài)度得到了提高。
六、開(kāi)拓新項目
部門(mén)配合工廠(chǎng)提出的開(kāi)拓新項目工程，對工廠(chǎng)前后停車(chē)場(chǎng)實(shí)行收費制度，從8月份至11月份低共收費金額達到兩萬(wàn)元。雖然有些客人抱怨，有些隊員在收費過(guò)程中受到了不少的白眼與口水但是為工廠(chǎng)創(chuàng )造出來(lái)的經(jīng)濟是不爭的事實(shí)。不過(guò)收費是把雙刃劍，在收費的同時(shí)部門(mén)也考慮到客人車(chē)輛的真正安全，在今年10月份在部門(mén)的申請下為一號門(mén)安置了一個(gè)崗亭，大大的加強了對一號門(mén)的監視力度，盡隊員最大的努力為停放在工廠(chǎng)的車(chē)輛保駕護航。
七、外單位合作
多次與相關(guān)單位和主管部門(mén)緊密聯(lián)系、友好合作，并在節日期間進(jìn)行禮節性慰問(wèn)。相關(guān)合作內容以配合x(chóng)x局執行任務(wù)是對工廠(chǎng)布控、協(xié)助公安部門(mén)對工廠(chǎng)事件調查、與消防主管部門(mén)一同對消防有關(guān)設施設備進(jìn)行巡查，聯(lián)系消防公司對消防設備進(jìn)行巡檢、維修、更換等工作。使保安工作在與外單位和合作中得到更大的便利。
八、存在的問(wèn)題
1號門(mén)保安導車(chē)不積極主動(dòng)，缺少微笑，開(kāi)口服務(wù)意思差。2號門(mén)保安禮節禮貌較差，高峰期立崗姿勢不到位。監控保安有時(shí)存在睡崗現象，并有客人車(chē)輛劃傷事件發(fā)生，管理上要求不高不嚴，工作不夠扎實(shí)，措施不夠得力，各級管理者存在著(zhù)重布置、輕檢查的現象。以上問(wèn)題，我部一定會(huì )采取有效措施，加強培訓及管理力度，使各項工作都等有所提高。
今年工廠(chǎng)成功的接待了各項大中型會(huì )議、旅游黃金周、“xx”會(huì )期間工作。保安部加班加點(diǎn)，以?xún)?yōu)良的服務(wù)意識，飽滿(mǎn)的服務(wù)熱情，良好的服務(wù)態(tài)度給中外的客人留下了深刻印象，同時(shí)也得到了領(lǐng)導的肯定。
回首過(guò)去的一年，在各級領(lǐng)導的大力支持與部門(mén)同仁的努力工作下雖做出了一定的成績(jì)，但我們的工作方式還有待改善，工作經(jīng)驗還有待積累。在以后的工作中，一定會(huì )再接再厲、精益求精將工作做的更細、更深。我們有理由相信，在領(lǐng)導的關(guān)心和支持下，在兄弟部門(mén)的理解和配合下，xxx將會(huì )為xx的騰飛做出更多更大的成績(jì)和貢獻。
保安工作總結11
20xx年即將結束，審視自己一年來(lái)的工作，總結一年的得失，感觸很多。一年來(lái)，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正自己的工作位置，時(shí)刻持續“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度。
在領(lǐng)導的關(guān)心、栽培和同事們的幫忙支持下，始終勤奮學(xué)習、用心進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務(wù)，履行好崗位職責。
作為一名保安員，但在我心中，__就是我的家，領(lǐng)導就是我的家長(cháng)，同事就是我的兄弟姐妹，小區的事就是我自己的事，我要精心守衛我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(cháng)。我明白作為一個(gè)家庭成員，一名保安員“守衛__、守衛我家”的職責重大。
保安是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒(méi)有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人以前說(shuō)過(guò)“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X(qián)，我是在為自己的夢(mèng)想打工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績(jì)中提升自己�！币虼�，我們務(wù)必秉承嚴肅認真的工作態(tài)度，干好日�？此破降墓ぷ�，要想得到，做得全。堅決完成上級領(lǐng)導交給我們的每一項任務(wù)，做到讓領(lǐng)導放心。
在部門(mén)_經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我們圓滿(mǎn)地完成了今年的工作任務(wù)，得到了__的滿(mǎn)意，同時(shí)也得到了領(lǐng)導的認可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年，有__的裝修施工，進(jìn)出的人員多且復雜，加上因當前金融風(fēng)波浪潮的影響而愈加加劇了當前治安形式的嚴峻，這都對我們的工作增加了壓力，在這種狀況下我們加強了對進(jìn)出人員、施工人員的監管和登記，加強巡樓的力度，把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下，確保了小區的安全。
在工作之余，在部門(mén)的部署下，我們進(jìn)行了保安員體能訓練，資料包括，隊列訓練，軍體拳等。堅持完成預期目標，保質(zhì)保量地完成訓練計劃，我剛開(kāi)始時(shí)也和隊員一樣有怨言，覺(jué)得成天訓練這個(gè)沒(méi)什么必要，但最終我明白要想有整體過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強壯的體能素質(zhì)，沒(méi)有刻苦訓練關(guān)鍵時(shí)刻怎樣能發(fā)揮出我們“養兵千日、用兵一時(shí)”的作用呢所以我們一向堅持。
作為保安還是一名義務(wù)的消防員，今年在部門(mén)組織的幾次消防安全培訓和發(fā)生火災時(shí)的應急處理方案中，能認真地學(xué)習記錄，掌握消防知識，結合本公司的消防設備、設施，定期組織人員進(jìn)行設備的巡查和維護工作，以“預防為主、防消結合”的方針，確保住/租戶(hù)的生命財產(chǎn)和安全。
在工作生活當中本人在一年的總結如下：
1、堅決服從領(lǐng)導、認真領(lǐng)會(huì )并執行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和指示精神，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當中始終把維護公司利益放在第一位。
2、認真對待并堅決完成部門(mén)交給的各項工作任務(wù)，用心協(xié)助主管做好班組的日常工作，并為班組的建設出謀劃策。
3、工作中不怕吃苦受累，勇挑重擔，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，用心適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練自己的意志，增長(cháng)自己的才干;并勇于發(fā)現和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯誤，不斷調整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學(xué)習和工作目標，不斷追求更大的進(jìn)步。
4、加強學(xué)習，勇于實(shí)踐，不斷積累，勇于開(kāi)拓。在理論學(xué)習的同時(shí)注意講究學(xué)習方法，端正學(xué)習態(tài)度，提高學(xué)習效率，努力培養自己扎實(shí)的理論功底、正確的思想觀(guān)點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織潛力、機智的分析潛力、果敢的處事潛力、廣泛的社交潛力;并虛心好學(xué)，不斷地向部門(mén)主管請教取經(jīng)，吸取他們的成功經(jīng)驗，不斷鞭策自己使自己有學(xué)習的方向和目標。
保安工作總結12
光陰似劍，歲月如梭，轉眼之間，一年的工作又進(jìn)入了尾聲。往事如昨日，在這些日子里，領(lǐng)導的關(guān)懷和教誨，同事的關(guān)心和幫助，還有自己灑下的汗水，付出的艱辛以及收獲的喜悅，都是甘露和沃土，它造就了我的剛毅、勇敢和執著(zhù)，給予了我很多的人生啟迪和生活激情。在此工作，從一名隊員到現在的保安部負責人，不能說(shuō)好，也不能說(shuō)滿(mǎn)足，只想把事情做得更好，讓工作更加出色，同時(shí)也想使自己有更好的發(fā)展，積累更多的經(jīng)驗。
在這一年的工作中，我一直以嚴格的指標要求自己，不怕苦，不怕累，堅守自己的崗位，并以“高標準，嚴要求”作為指標來(lái)訓練一支“招之能來(lái)，來(lái)之能戰，戰之能勝”的高素質(zhì)隊伍，我們要求每一位隊員做到：有軍人的氣質(zhì)，有軍人的素質(zhì)，以此迎接新的挑戰。具體來(lái)說(shuō)，我主要從以下幾個(gè)方面著(zhù)手：
1．全面負責保安隊的工作。認真落實(shí)、完成《保安隊職責》中規定的任務(wù)。
2．負責保安隊的組建工作。制訂并逐步健全各項安全保衛制度和措施。并督促，執行檢查落實(shí)。
3．負責保安隊的行政管理工作，根據公安機關(guān)各部門(mén)意見(jiàn)和學(xué)校實(shí)際情況，抓好治安保衛和消防工作。
4．制定保安隊工作計劃并組織實(shí)施。審定校警上崗執勤計劃和訓練計劃并檢查落實(shí)情況。
5．熟悉崗哨設置及警力配備情況，熟悉消防設施工具及水源情況，如發(fā)生重大問(wèn)題或火災，負責現場(chǎng)組織指揮并及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導報告。
6．每周召開(kāi)一次安全工作會(huì )議，收集工作情況，搞好總結。
7．經(jīng)常檢查學(xué)校的消防器材，保證完好無(wú)損，組織和領(lǐng)導義務(wù)消防隊，預防火災發(fā)生。
8．負責保安人員的政治業(yè)務(wù)學(xué)習，貫徹執行校警各項條款規定，抓好警容風(fēng)紀，做好保安人員的思想工作。
學(xué)校保安隊嚴格要求自己，恪盡職守，把學(xué)校安全利益放在首位，不計較個(gè)人得失，一如既往地堅持在第一戰線(xiàn)上，保障全校師生的人身和財產(chǎn)安全，維護學(xué)校的安全與和諧。通過(guò)我們的努力，我們主要取得了以下成績(jì)：
1.消防安全培訓成效顯著(zhù)。本學(xué)年中信保安全體隊員積極參與了消防安全演練暨培訓活動(dòng)，獲得了防火知識，了解了該怎樣在火災發(fā)生的第一時(shí)間進(jìn)行報警，同時(shí)掌握了滅火器的使用方法，以及使用滅火器的注意事項。在今年我校發(fā)生的兩起火災中，中信保安在第一時(shí)間發(fā)現并及時(shí)將之撲滅，未造成人員傷亡，財產(chǎn)損失也不嚴重。這些都是中信保安積極認真參與消防安全演練而取得的成效。
2．嚴格監督過(guò)往車(chē)輛，保障校園交通安全。師院學(xué)生數量大、人口流動(dòng)頻繁，保安中隊分批次、多片區長(cháng)時(shí)間執勤，對進(jìn)出校園的車(chē)輛進(jìn)行嚴格審核登記，并將每天學(xué)生上學(xué)放學(xué)的時(shí)間段作為執勤重
點(diǎn)，向過(guò)往車(chē)輛說(shuō)明情況，暫時(shí)阻止車(chē)輛通行，充分保障上學(xué)放學(xué)師院師生的人身安全。通過(guò)保安隊員的努力，校園之內無(wú)一起交通事故發(fā)生，得到了領(lǐng)導的好評。
3.加強校園巡邏，維護校園治安安全。學(xué)校面積大，所存在的安全隱患也多。保安隊員不分白天、黑夜加強校園內的巡邏。一旦發(fā)現可疑人物，立即對之進(jìn)行跟蹤，并根據具體情況及時(shí)處理。本學(xué)期以來(lái)，校園內發(fā)生的幾起打架事件中，保安隊員及時(shí)發(fā)現并做了較好的處理，沒(méi)有造成太大的后果。
4.二十四小時(shí)關(guān)注報警電話(huà)，及時(shí)處理每一樁安全案件。一旦接到報警電話(huà)，保安隊隊員在第一時(shí)間趕到現場(chǎng)，對情況進(jìn)行及時(shí)處理。如接到學(xué)生宿舍8幢507關(guān)于寢室門(mén)被撬的報警電話(huà)后，我們及時(shí)趕到現場(chǎng)，雖然門(mén)僅有被撬的痕跡，但我們沒(méi)有放松警惕，而是采取系列防御措施。如請工作人員將門(mén)修牢加固、安插專(zhuān)門(mén)人員監督、暗訪(fǎng)等。從各個(gè)角度防止寢室被偷被盜。
5.關(guān)注時(shí)事，加強重大事件的預防和執勤工作。如學(xué)生抗日游行高潮期間，我們提高警惕，注意信息的收集，加強執勤。終于，在校園各部門(mén)的努力和配合下，學(xué)校沒(méi)有發(fā)現任何異常情況。
6、及時(shí)處理盜竊事件，基本保證學(xué)生師生財產(chǎn)安全。本學(xué)期校園之內發(fā)生了個(gè)別盜竊案件，保安中隊通過(guò)實(shí)地偵察、充分利用監控錄像以及監控嫌疑人員等方式進(jìn)行處理，成功偵破了幾起案件，交上了一份較為滿(mǎn)意的答卷。
總體上講，師院安全狀況基本正常。雖說(shuō)不時(shí)有一些較小的問(wèn)題發(fā)生，但大方面來(lái)講沒(méi)有太大的差池。不過(guò)中信保安的目標不僅于此，我們追求的是安全上的完美，我們不允許任何安全事故的出現。因此，在新的一年里，我們會(huì )更為嚴格的要求自己，爭取打造出一個(gè)更為安全、更為完美的和諧校園。
海闊憑魚(yú)躍、天高任鳥(niǎo)飛。感謝領(lǐng)導能給我這么一個(gè)機會(huì )，讓我可以挑戰自己，也感謝這一年領(lǐng)導對中信保安的重視與關(guān)注。新的一年即將來(lái)臨，中信保安將信心飽滿(mǎn)、充滿(mǎn)激情！用我們全部的熱情去迎接下學(xué)期的工作，回報黨和領(lǐng)導的關(guān)愛(ài)。
中信保安
20xx-x-x
保安工作總結13
即將過(guò)去的20xx年，在公司領(lǐng)導的正確管理下，作為公司的一名保安部人員，以本人所看管的公司區域和物品安全防范為己任，認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好，現就20xx年在公司工作期間的工作情況總結如下:
1、服從上級領(lǐng)導。作為公司的一名保安人員，服從領(lǐng)導、顧全大局，堅守崗位，認真對待自己所做的工作。
2遵章守紀，注重禮貌禮節。遵章守紀是合格員工的基本要求，是各項工作順利開(kāi)展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮，并以實(shí)際行動(dòng)，嚴格遵守公司的勞動(dòng)紀律。
3、正確樹(shù)立服務(wù)意識。目前，社會(huì )上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見(jiàn)，這多少給工作帶來(lái)一些困擾，因此，作為保安員我能夠正確對待，樹(shù)立嚴謹、認真的服務(wù)意識，為公司的安全防范盡己之責，將本職工作做好。
4、不斷學(xué)習進(jìn)取，提高業(yè)務(wù)水平。要想做好保安工作，必須熟練掌握保安工作的職責、要求和工作內容。我一是通過(guò)書(shū)籍學(xué)習保安工作應有的工作內容和要求;二是經(jīng)過(guò)公司外派到消防培訓單位參加消防資格培訓，并取得優(yōu)異的成績(jì)，從而大大提高消防技能;三是認真按照領(lǐng)導的要求去做，認真履行職責。通過(guò)各種方式的學(xué)習充實(shí)自己，使工作能力有所提高。
5、存在的不足和今后的努力方向�；仡櫞蟀肽陙�(lái)的工作，在取得成績(jì)的同時(shí)，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在：一是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng )新和改進(jìn);二是工作上還存在一些不如人意的地方;三是我們的業(yè)務(wù)水平還有待提高。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
20xx年的工作要求將會(huì )更高，難度將會(huì )更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現實(shí)，承認困難，但不畏困難。我將迎難而上，做好工作。我將繼續遵從公司領(lǐng)導的安排，踏實(shí)、認真地做好自己的工作，努力確保所管轄區域內的財產(chǎn)、物品平安。同時(shí)，在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責、加強巡邏，為自己所防范區域的安全而繼續努力工作。
保安工作總結范文篇六：保安主管年終工作總結時(shí)間很快，20xx年眼看著(zhù)就要已往了。20xx年保安部在大成各級領(lǐng)導的大力支持與眷注指導下，在其它部門(mén)的共同下，經(jīng)過(guò)全體員工的起勁，連合協(xié)作，任勞任怨，比較圓滿(mǎn)地完成了大成郡各項安全守衛工作;部門(mén)所負擔的日常工作和一些臨時(shí)性任務(wù)，部門(mén)的工作也取得了一定的成績(jì)�？傮w來(lái)說(shuō)，保安部已慢慢邁向正規化，成長(cháng)趨勢杰出，但在工作中還存在一些不足之處，現將這一年的工作做以總結，以便揚長(cháng)避短，承上啟下為來(lái)年工作打下堅實(shí)的基礎。
一、內部治安工作
1.提高隊員素質(zhì)，做好培訓工作。
為了建設一支高素質(zhì)的保安步隊，共同各部做好對客服務(wù)。部門(mén)開(kāi)展了一系列的培訓進(jìn)修和思惟教育活動(dòng)，通過(guò)對儀容儀表、文明用語(yǔ)、行為規范的進(jìn)修，使企業(yè)文化深入人心。讓保安員知道如何對客服務(wù);每周的軍事訓練使隊員發(fā)生改變，樹(shù)立新形象。再通過(guò)多種資料的進(jìn)修改變隊員們的個(gè)人思惟，樹(shù)立正確的人生價(jià)值觀(guān)，使保安員融入我們的團隊，員工的素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能都有了一定的提高。
因為安保工作的特性，保安就是物業(yè)與業(yè)主的第一個(gè)接觸點(diǎn)，是物業(yè)的第一道靚麗風(fēng)光線(xiàn)，保安必須有高素質(zhì)的服務(wù)理念和行之有效的待客方法。從服務(wù)至上出發(fā)，個(gè)人能解決要求的馬上解決，需要其它部門(mén)處理的主動(dòng)接洽，不讓業(yè)主再多跑路。對業(yè)主的意見(jiàn)及時(shí)反饋給領(lǐng)導。保安部在執行職責同時(shí)，對業(yè)主主動(dòng)服務(wù)如：給業(yè)主搬家等，多次受到人客表?yè)P。我們把服務(wù)做為對客工作中的首要內容，部門(mén)也多次召開(kāi)會(huì )議，共同探討，講授經(jīng)驗，使保安員明白服務(wù)的重要性和必要性，在日常工作中能積極主動(dòng)和其它部門(mén)緊密親密協(xié)作，通力合作，為營(yíng)建安全、溫馨的工作環(huán)境和提高服務(wù)質(zhì)量起了重要作用。
2.全面完善小區內及停車(chē)場(chǎng)監控點(diǎn)和巡更系統的安裝調試工作，并投入正常使用。
3.完成施工現場(chǎng)管理和檢查工作，全面保證了二裝施工期間的治安、防火工作，沒(méi)有發(fā)生一起治安、冒煙事件。
4.保安部辦理施工人員出入證512個(gè)，辦理臨時(shí)出入證1000人次，嚴格落實(shí)好施工人員及搬家送貨等外來(lái)人員憑證進(jìn)出小區的管控工作。
5.本年度特別事件記錄共18起，保安部完成各類(lèi)特別事件的取證、填寫(xiě)和處理及上報工作，并且將涉及其它部門(mén)的特別事件抄送給有關(guān)部門(mén)，做好內部及各部門(mén)的協(xié)調工作。
二、消防管理工作
1.本年度完成大廈各公共區域和重點(diǎn)部位的滅火器配備工作，各類(lèi)滅火器共配備190具，保證了小區內所有滅火器材均處在良好狀態(tài)。
2.完成小區消防栓箱粘貼封條和滅火器箱的警示標語(yǔ)工作，共貼消火栓封條190張。
3.保安部完成了本年度各節假日期間的預案和節假日期間的安全保衛值守工作。
4.本年度保安部完成對新入職及老員工的消防常識及技能的培訓和考核工作。
三、保安管理工作
1.為了應對緊急事件的發(fā)生，外保在9~11月份進(jìn)行了緊急集合訓練，確保在5分鐘內全員集合完畢，有效的提高了全體外保的快速反應能力。
2.本年度全面完善外保崗位職責、工作記錄，達到了表格化、標準化、規范化。
3.本年度完成外保宿舍入住工作，并規范了宿舍內務(wù)標準，做到了鋪平被整，每天打掃衛生保持三次(早、中、晚各一次)，保證了宿舍內的干凈整潔。
4.本年度外保完成各類(lèi)訓練工作任務(wù)，每日堅持訓練軍姿和進(jìn)行崗位技能培訓，現經(jīng)過(guò)考核均達到要求。
5.本年度外保完成對貨運車(chē)輛的管控(共收出門(mén)條330份)和登記工作，確保小區內的安全。
四、主要工作業(yè)績(jì)
1.確保了小區上半年無(wú)安全管理事故。
保安部在上半年繼續腳踏實(shí)地抓好小區日常安全管理工作的落實(shí)，加強小區日常安全巡檢和巡檢監督管理，做好經(jīng)常性的安全大檢查，確保了上半年無(wú)偷、盜、消防等安全管理事故，保障了小區正常的工作和生活秩序。
2.季節性和階段性工作得到有效落實(shí)。
針對每階段的情況，保安部對季節性和階段性工作提前做好充分準備，嚴抓具體工作的落實(shí)，使各季節和階段性工作得到安全有序的開(kāi)展。
3.積極跟進(jìn)車(chē)輛收費的前期準備工作。
4.在做好本職工作的同時(shí)，努力發(fā)揮“管理員”職能。
保安部在做好日常安全管理工作的同時(shí)，不定期地對小區公共區域和樓宇進(jìn)行全面巡檢，對各類(lèi)存在問(wèn)題進(jìn)行記錄匯總，報各部門(mén)進(jìn)行整改，并跟進(jìn)整改情況.
同時(shí)保安部積極配合各相關(guān)部門(mén)的工作，從物品搬運、送水，到配合各部門(mén)的巡檢、監督及臨時(shí)工作等，在保證本職工作的同時(shí)凡保安部力所能及的都主動(dòng)、全力予以配合。保安部實(shí)際上已基本擔任了一個(gè)“管理員”的職責，在安全管理工作外配合各部門(mén)所產(chǎn)生的工作量已占保安整體工作量相當大的一個(gè)比例。
5.管理制度的調整和修改完善。
為適應管理情況的變化和形勢的發(fā)展，保安部對現有的管理制度和操作流程進(jìn)行了大量的調整，以使制度和操作流程應具有實(shí)操性，為保障工作順利有序開(kāi)展奠定了基礎。
6.加強對重點(diǎn)部位和重點(diǎn)施工單位的管理。比如因裝修材料占用公共區域，堵塞消防通道，及時(shí)進(jìn)行予以清理，對小區裝修單位的動(dòng)火進(jìn)行嚴密監管，共辦理動(dòng)火證30張。有效地保證了重點(diǎn)部位的消防安全。結合小區的實(shí)際情況，先后對小區40家裝修單元進(jìn)行二裝檢查，并根據相關(guān)情況，向其下發(fā)整改通知書(shū)，并予以跟蹤復查。
7.依據裝修管理規定，本季度對小區無(wú)證施工人員的清理就幾十人次，每天進(jìn)行二裝檢查，效果很是明顯。
8.本班次共計借出鑰匙370把，已經(jīng)全部收回，辦理施工證35張。對保安員禮儀禮貌、對講機的使用規范、保安員規范用語(yǔ)等進(jìn)行培訓，取得明顯效果。
9.對于夜間施工的人員證件及房間進(jìn)行重點(diǎn)檢查，并告知夜間施工的相關(guān)規定，有動(dòng)火的房間檢查是否具備動(dòng)火的手續和有沒(méi)有做好相關(guān)的保護工作，以及施工現場(chǎng)的滅火器數量是否足夠，并做好簡(jiǎn)單的消防知識培訓。施工人員離開(kāi)時(shí)，須通知保安部，保安主管到施工現場(chǎng)檢查是否存在安全隱患。
五、工作中存在的不足
在本年度，保安部在工作上雖然取得了一定的成績(jì)，但還存在一定的問(wèn)題，不足之處更是需要深刻總結，起勁改正�？偨Y一年來(lái)工作有以下幾點(diǎn)不足：
1.隊員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高，以適應物業(yè)之成長(cháng)趨勢。
2.部門(mén)工作執行力不強，要加強員工教育。
3.部門(mén)管理水平需要提高，以適應社會(huì )之成長(cháng)趨勢。
4.部門(mén)工作離物業(yè)領(lǐng)導要求另有一定距離，需要進(jìn)一步起勁。
5.工作當中，沒(méi)有預見(jiàn)性。工作當中，沒(méi)有預見(jiàn)性，許多總是都是發(fā)生了才發(fā)現，甚至發(fā)不了，對工作水平的提高是個(gè)制約。因此在開(kāi)展工作時(shí)一定要未雨綢繆。保安工作頭緒多，事務(wù)雜，假如沒(méi)有預見(jiàn)性，不能夠提前做好應對工作，很可能會(huì )讓自己的工作處處處于被動(dòng)的境地，造成不必要麻煩。勤于學(xué)習是增強工作預見(jiàn)性的前提，所以在以后的工作中會(huì )積極學(xué)習相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識，努力提高工作水平。
六、新一年工作計劃
1.新的一年里，大成郡保安部在公司領(lǐng)導的指引下，團結全體隊員以安全防備為重點(diǎn)，規范服務(wù)理念為典范，不要忘記過(guò)去工作中所存在的疑問(wèn)，加以整改和成功體會(huì )的推行，保持團隊積極向上的凝聚力，克服改良工作所存在的疑問(wèn)。對于咱們保安部門(mén)提高服務(wù)形象，用更專(zhuān)業(yè)的工作技能，急業(yè)主所急，想業(yè)主所想，對待業(yè)主像對待親人一樣，細心、貼心的敬業(yè)態(tài)度，使業(yè)主中意。同時(shí)要看到自身的不足，在日常工作中進(jìn)一步完備和提高自身。安全防備、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、建立訓練有素的綜合服務(wù)團隊是咱們永無(wú)止境的追求。
以下是保安部今后工作中所需完成及執行的:
1.提高私人綜合思想素質(zhì)，以制度為準繩。做好各類(lèi)制度的培訓工作。
2.增強各類(lèi)培訓，在維護中體現服務(wù)的親情及溫馨氛圍。
3.增強全體隊員的工作作風(fēng)及紀律的把關(guān)，端正不良心態(tài)，使全體隊員達到工作共識。
4.增強各崗位工作責任心，把各項安全防備工作列入新年度的重點(diǎn)，增強對各區域的巡查力度，維護良好的公共秩序。
5.增強小區各類(lèi)公共裝備、設施的監管，使之保持良好的運作狀態(tài)。
6.增強各現場(chǎng)的維護，確保無(wú)盜竊、無(wú)損壞事件的發(fā)生。
7.增強二次裝修人員施工現場(chǎng)、材料運送的維護，維護小區內各區域設施的完整，防止破壞，全力完成公司下達和各種任務(wù)。
8.增強各出入門(mén)崗人員的出入詢(xún)問(wèn)登記，物品出入的檢驗制度落實(shí)，控制流動(dòng)閑雜人員進(jìn)入小區。
9.增強車(chē)場(chǎng)車(chē)輛的停放維護，維護現場(chǎng)秩序，檢驗停放車(chē)輛的車(chē)況記錄，做好出入檢驗，預防車(chē)輛被盜事件發(fā)生，協(xié)助公司做好車(chē)輛停泊收費工作。
10.增強消防裝備的監管與維護。使全體隊員會(huì )操作運用消防器材。進(jìn)一步完備消防應急方案，做好小區的消防防火安全教育宣傳。保安部還存在一些問(wèn)題，在人員、紀律、語(yǔ)言表達和處理突發(fā)事件上還有待于繼續完善和規范，員工整體素質(zhì)和責任心較好，團隊的協(xié)作非常融洽。在新的一年里，保安部將會(huì )更加努力、團結進(jìn)取，逐項落實(shí)好20xx年度的工作計劃和培訓計劃，同時(shí)做好對客服務(wù)和對外宣傳以及外聯(lián)工作。堅持落實(shí)好各項治安、防火工作，使大成郡物業(yè)管理處保安部各項工作更加扎實(shí)，同時(shí)也請公司領(lǐng)導和管理處各部門(mén)給予指正和幫助。
保安工作總結14
一年工作結束，前路漫漫，在我心里這一年的工作意義很重，一年來(lái)的工作讓我成熟了很多，我也知道在xxxx物業(yè)這里是一個(gè)很不錯的選擇，我是去年來(lái)到這里的，安保工作的到到了領(lǐng)導的贊賞，這一年來(lái)我也是不辜負領(lǐng)導的期望，把工作做到了，我把安保工作看做是自己日常的生活了，其實(shí)這是很正常的，工作經(jīng)常跟生活分不開(kāi)，作為xxxx物業(yè)的一份子我為自己在這里感到驕傲，20xx年的工作很艱難，完成了小區很多的安保工作，也對我們物業(yè)的工作進(jìn)一步的熟悉了一下，盡管這一年的工作緊進(jìn)展得很幸苦，我們xxxx物業(yè)也都一直在努力，作為一名xxxx物業(yè)的安保工作者，我也總結這一年的工作。
一、提升自我素養
一年的工作是一個(gè)幸苦又堅定地工作，xxxx小區的工作量是很大的，在日常的工作中我們安保人員講究一個(gè)高素質(zhì)的工作，每一個(gè)安保人員都有著(zhù)很強的集體素養，我們把安保部門(mén)看做一個(gè)集體，盡管是幾十個(gè)人的部門(mén)，但是我們工作起來(lái)就是一個(gè)人，工作不是一個(gè)人的事情，做到多方面的配合，我們才能夠把工作做的好。
作為安保人員自身的身體素養當然不能落下，這一年來(lái)每天早上我們都會(huì )有集訓，我們不為別的，就是為了給xxxx小區提供更具保障的安保工作，我們在工作中向來(lái)都是一個(gè)非常自覺(jué)地狀態(tài)，每天早上的集訓目的就是為了提高自得勁兒身體素養，作為一名安保工作人員我為的我是僅僅拿著(zhù)這一份工作，我們的任務(wù)有很多，這就是其中之一，我們每一個(gè)安保工作者必須做到這一點(diǎn)，自身的身體素質(zhì)必須好。
二、安保工作方面
我們講究給業(yè)主提供一個(gè)更具保障的生活環(huán)境，這是就是從我日常的安保工作開(kāi)始的，xxxx小區的日常安全工作全權是我們負責，我們每一個(gè)安保工作人員在工作的時(shí)候都是打起了十二分的精神，都在為小區的日常工作努力，小區的每一個(gè)角落我們做一個(gè)二十四小時(shí)的監控，這還不是全部，我們做這個(gè)工作為的就是讓我們整個(gè)小區完全沒(méi)有這方面的擔心，這也是安全工作做好了，自然就得到了業(yè)主的信任，這是第一點(diǎn)，我們甚至會(huì )實(shí)施輪番巡邏這是我們工作范圍。
對于小區的消防工作一定保證各方面都到位，現在是炎熱的夏季，做好這面的工作個(gè)很必要，定時(shí)的對我們每一個(gè)樓層的消防工作做檢查，為了保證我們業(yè)主的一個(gè)安全生活，我們上一年來(lái)確實(shí)是把安保工作做的無(wú)孔不入了，今后一定會(huì )繼續的保持的。
保安工作總結15
今年上半年已經(jīng)過(guò)去，保安部緊緊圍繞酒店的中心工作，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，積極創(chuàng )新，不斷提高，回顧上半年的安保工作，有許多好的方面，但也存在一些不足之處，為了能在今后的安保工作中再接再厲，特對上半年安保工作進(jìn)行總結：
一、強化管理，不斷進(jìn)行學(xué)習和培訓
現在服務(wù)行業(yè)人才競爭尤為激烈，只有具備優(yōu)秀的人員，才能使酒店的經(jīng)營(yíng)蒸蒸日上。部門(mén)在留住優(yōu)秀人員的同時(shí)，加強了對全體員工的培訓力度。先后進(jìn)行了多次較為集中的理論和實(shí)踐培訓。通過(guò)對員工的培訓和再培訓，加強了各員工的酒店服務(wù)意識、禮節禮貌、治安消防等各方面的知識。進(jìn)一步規范了崗位操作，針對在指揮車(chē)輛、開(kāi)拉車(chē)門(mén)、敬禮等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規范的毛病，統一了標準。為客服務(wù)的思想明顯得到加強。有幾次隊員撿到客人貴重物品都能及時(shí)主動(dòng)還給客人，客人直夸我保安部人員風(fēng)格高尚，為我們酒店、部門(mén)贏(yíng)得了榮譽(yù)。
二、努力做好酒店的治安和消防工作
我部門(mén)對酒店的重點(diǎn)區域和部門(mén)，經(jīng)常進(jìn)行巡視和檢查。對容易引發(fā)事故的危險點(diǎn)，重點(diǎn)范圍認真進(jìn)行消除隱患。堅持對餐廳、廚房等處的例行安全檢查，排除電線(xiàn)短路問(wèn)題的存在，發(fā)現不安全因素及時(shí)排除，對發(fā)現的安全隱患，及時(shí)跟進(jìn)處理，不能處理的，如實(shí)上報。
消防工作責任重大，酒店消防工作是酒店安全工作中的一個(gè)重要組成部分，年初的酒店自動(dòng)消防報警系統，可以說(shuō)是處在癱瘓狀態(tài)的，連最關(guān)鍵的煙感預警系統都無(wú)法正常的工作，萬(wàn)一發(fā)生火警，后果不堪設想，此問(wèn)題相當嚴峻，經(jīng)過(guò)與總辦溝通，在強烈要求下，找來(lái)專(zhuān)業(yè)人員解決了消防主機存在的問(wèn)題，恢復了酒店消防主機的應有作用，保障酒店、員工、賓客的生命財產(chǎn)安全。我們堅持執行每月對酒店消防設施、設備定期進(jìn)行例行檢測、維護、保養，使其隨時(shí)處在戰備狀態(tài)。確保酒店消防安全工作萬(wàn)無(wú)一失。
三、持之以恒的管理
管理好內外、負一、負二樓停車(chē)場(chǎng)。特別是針對集團車(chē)位經(jīng)常被客人占用的情況，針對性的采取了措施，給每個(gè)車(chē)位做了個(gè)性化標示處理，直接把車(chē)牌號碼噴在車(chē)位上并作了提示處理，經(jīng)過(guò)這些努力，集團車(chē)位基本保證沒(méi)有了被占用情況。
四、不足之處
雖然我們部門(mén)在各方面取得了可喜的成績(jì)，管理水平得到了極大的提高，但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰。一是，員工還不能完全按照標準進(jìn)行自我約束，素質(zhì)參差不齊，有待下一步的提高。二是，我們的管理人員水平還有待于提高。三是，我們的設備還有缺陷，不能很好的起到監控作用，需要進(jìn)行改進(jìn)。所有這些問(wèn)題和不足，都有待于我們今后認真地思考和總結改進(jìn)。
回顧了半年來(lái)的工作，切實(shí)感受到了更為嚴峻的工作形勢。但我們保安部堅信在酒店總辦的領(lǐng)導下，在各部門(mén)的大力支持下，我們將緊緊圍繞酒店的全年中心工作，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，以?xún)?yōu)質(zhì)安保服務(wù)為酒店的發(fā)展和穩定做出新的貢獻！
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