志愿者培訓工作總結
總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,因此我們需要回頭歸納,寫(xiě)一份總結了。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么,以下是小編收集整理的志愿者培訓工作總結,歡迎大家分享。
志愿者培訓工作總結1
本專(zhuān)題的目的
一、主要是介紹服務(wù)過(guò)程中可能會(huì )遇到的心理問(wèn)題
二、學(xué)習心理自護知識
專(zhuān)題分為四講
第一講:心理健康重要性,
通過(guò)采訪(fǎng)時(shí)勘教授的形式簡(jiǎn)述,內容有:
1、如何看待志愿者。
2志愿者的心理健康的重要性。
3志愿者可能遇到的問(wèn)題。
4從“身心靈”三方面講述如何提高心理素質(zhì)。
第二講:服務(wù)過(guò)程中志愿者常有的心理問(wèn)題
(1)通過(guò)采訪(fǎng)北京奧運會(huì )志愿者、廣州亞運志愿者隊長(cháng)李森,北京奧運會(huì )志愿者袁宙的形式簡(jiǎn)述。
內容有:
1講述他們的個(gè)人志愿者服務(wù)經(jīng)歷,志愿者可能遇到的問(wèn)題心理問(wèn)題,及他們如何對待、解決心理問(wèn)題。
2、如何調適心理問(wèn)題,解決問(wèn)題的途徑。
3、對志愿者的建議。
(2)講師龔會(huì )簡(jiǎn)述:
1服務(wù)過(guò)程中志愿者常見(jiàn)的心理問(wèn)題:
a、緊張和焦慮
b、消極心態(tài)
c、工作倦怠和疲倦
d、不能有效平衡日常生活。
2.、解釋上述心理問(wèn)題的原因及如何調整
第三講:志愿者健康調適自我保護知識
講述如何克服調整遇到的心理問(wèn)題
1、 志愿者管理者方面通過(guò)志愿者的工作的設置調整、對志愿者的培養來(lái)幫助志愿者
2、 團隊互動(dòng)的調適:團隊的持續溝通、積極賦義法 、按摩陣線(xiàn)聯(lián)盟法
3、 自愿者自身的自我調適:
(1)如何克服緊張:a改變思想法 b、簡(jiǎn)單地放松技術(shù)(呼吸放松法、肌肉放松法、冥想放松法)c、敢于行動(dòng) d、信念和自信 e、其他減緩方法:聽(tīng)音樂(lè )、聊天、看書(shū)、散步、運動(dòng)
(2)如何應對工作倦怠的方法
(3)如何平衡工作活的建議a、設立明確的目標b、保持心靈平靜c、了解時(shí)間管理法則
(4)如何保持工作熱情的策略
(5)如何保持積極心態(tài)
4、 這部分還具體介紹了展示按摩陣線(xiàn)聯(lián)盟法、簡(jiǎn)單地放松技術(shù)(呼吸放松法、肌肉放松法)
志愿者培訓工作總結2
按照志愿者工作要求,為進(jìn)一步弘揚志愿精神,充分有效開(kāi)發(fā)志愿者資源提高志愿者服務(wù)質(zhì)量,更好的提供支援服務(wù)進(jìn)一步推進(jìn)支援服務(wù)工作的開(kāi)展和落實(shí)指定培訓計劃對志愿者進(jìn)行培訓,現將培訓情況匯報如下、
一、領(lǐng)導重視,培訓計劃落實(shí)
我院領(lǐng)導高度重視志愿者培訓工作,專(zhuān)門(mén)成立了志愿者培訓工作小組,定期召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì )議研究培訓工作。積極向市編辦申請編制增設社工科長(cháng)崗位一個(gè),具體負責志愿者工作。為進(jìn)一步健全組織機構迅速壯大志愿者隊伍,不斷提高志愿者服務(wù)質(zhì)量。使各項服務(wù)工作有序進(jìn)行,開(kāi)創(chuàng )福利院志愿服務(wù)新局面。按照福利院志愿者招募注冊的工作要求和培訓階段的安排,聘請專(zhuān)業(yè)人員對我院志愿者以及學(xué)生志愿者代表進(jìn)行培訓。
二、建立機制,確保培訓工作
我們按照志愿者工作要求,對我院志愿者進(jìn)行統一培訓,進(jìn)一步規范隊伍管理。
經(jīng)院領(lǐng)導研究決定,志愿者培訓工作要每月開(kāi)展一次,對我們的志愿者進(jìn)行集中培訓。并且邀請專(zhuān)業(yè)人員,名師來(lái)為我們講座。做到月月有講座,堂堂有名師。
另外,我院各個(gè)部門(mén)各科室,加強合作,配合完成志愿者培訓的前期準備工作。確保培訓的順利進(jìn)行。
三、精心組織,集中培訓
4月26日晚,1689愛(ài)心團隊秘書(shū)長(cháng)楊麗老師來(lái)我院開(kāi)展了培訓活動(dòng);顒(dòng)主題是提高志愿者水平讓愛(ài)心成為社會(huì )責任,全院干部職工參加了培訓活動(dòng)。
課堂上,楊麗老師給我院志愿者以及學(xué)生志愿者代表講解了什么叫做志愿者,怎樣成為一名優(yōu)秀的注冊志愿者。她用大量生動(dòng)的事例生動(dòng)的闡述了志愿者的權利義務(wù)和志愿者精神,讓大家對志愿者這個(gè)光榮的稱(chēng)號有了深刻的理解,對志愿者服務(wù)活動(dòng)這個(gè)光輝的事業(yè)有了理性的認識,明確了服務(wù)方向,增強了工作信心,提高了服務(wù)熱情。
活動(dòng)結束后,大家紛紛表示,這次培訓活動(dòng)讓大家開(kāi)闊了眼界,拓寬了知識,為我們服務(wù)質(zhì)量的提高打下了堅實(shí)的基礎,希望多開(kāi)展此類(lèi)培訓活動(dòng)。
此次志愿者培訓活動(dòng)雖然取得了成功,但是也存在著(zhù)很多不足之處,我們在今后的工作中將其完善,不斷提高志愿者服務(wù)質(zhì)量,將志愿者精神發(fā)揚光大。
志愿者培訓工作總結3
志愿者骨干培訓心得體會(huì )
參加了本次黃埔區“廣州20xx年亞運會(huì )、亞殘會(huì )城市志愿者骨干培訓”后,我更加深刻地感到了志愿者服務(wù)這個(gè)使命的光榮,更加堅定了為亞運會(huì )、亞殘會(huì )做好志愿者服務(wù)的信念,同時(shí)也更加全面、系統地學(xué)習到了志愿者團隊建設、志愿者服務(wù)工作的方法和程序,為亞運會(huì )來(lái)臨時(shí)我們的志愿服務(wù)打下堅實(shí)的基礎、做好全面的準備。
志愿者被認為是在職業(yè)之外,不為任何物質(zhì)報酬的情況下,為改進(jìn)社會(huì )而提供服務(wù)、貢獻個(gè)人的時(shí)間及精神的人;志愿服務(wù)是任何人志愿貢獻時(shí)間和精力,在不為物質(zhì)報酬的前提下為推動(dòng)人類(lèi)發(fā)展、社會(huì )進(jìn)步和社會(huì )福利事業(yè)而提供的服務(wù)。人是社會(huì )的人,社會(huì )性是人的本質(zhì)屬性。志愿精神的核心是服務(wù)、團結的理想和共同使這個(gè)時(shí)界變得更加美好的信念,是社會(huì )責任與生命意義的融合,也反映了一個(gè)城市的文明程度。
志愿組織(團隊)的組織性指具有一定的組織邊界、持續性和組織認可,也就是要具有一定的組織形式,包括有較為固定的辦公場(chǎng)所、較為固定的人員、經(jīng)常性的活動(dòng)、一定的組織章程及制度規范等。而這些組織性質(zhì)就決定了我們志愿者骨干的工作性質(zhì),就是要以身作則的做好志愿服務(wù)的同時(shí),組織好其他志愿者的工作,以及發(fā)展志愿者。這些就是我們志愿者骨干的最好的工作方向和目標,以后的日子里我們要不斷地加強這方面的能力。
具體到我們亞運城市志愿者的工作,我認為在認真學(xué)習好以上理論知識的基礎上,更要細致全面地了解亞運會(huì )的流程以及相關(guān)事項,只有這樣我們才能做到有知識、有準備、有技能地去圓滿(mǎn)地完成工作。
首先,最重要的就是要清楚地了解廣州亞運會(huì )城市志愿者概況。一、本次亞運會(huì )預計會(huì )組建一支50萬(wàn)人的隊伍,建設一批有著(zhù)500個(gè)服務(wù)站點(diǎn)的陣地,突出“爭當志愿者,創(chuàng )造新生活”的主題。二、組織管理上,由轄區總隊領(lǐng)導轄區直管分隊或街道對接分隊,其下就是志愿者服務(wù)大隊(500人)、中隊(100人)、小隊(20人)。其中城市服務(wù)站的服務(wù)項目有:交通指引、信息咨詢(xún)、語(yǔ)言翻譯等等。
其次,志愿者團隊建設方面。要懂得怎樣去調動(dòng)基層志愿者的積極性,只有
將所有微小的力量引導到一起才能發(fā)揮其最好的效用。這里,需要注意以下幾點(diǎn):志愿者項目創(chuàng )新、志愿者激勵、凝聚力建設等等。作為志愿者骨干,還應懂得了解不同團隊成員的不同目的性,并賦予適當的責任,給予適度的話(huà)語(yǔ)激勵,增強國安意思、應急意識和服務(wù)意思。一個(gè)合格的志愿者骨干不在于個(gè)人付出多少,而在于帶領(lǐng)志愿者隊伍服務(wù)多少。
志愿者好比城市的一扇窗,展示著(zhù)這座城市的人情點(diǎn)滴。在 廣州亞運會(huì )到來(lái)之時(shí),我們將要用廣州志愿者的真誠、奉獻、信念、熱情來(lái)演繹廣州亞運會(huì )的令一種魅力!
附:
作業(yè)思考題的個(gè)人見(jiàn)解: 我認為當一個(gè)志愿者遇到題中所訴情況時(shí),應該用友善溫和的語(yǔ)言去勸阻,在情緒和態(tài)度上爭取對方的理解,不能讓自己的不良的情緒影響到服務(wù)工作。并且通過(guò)其他渠道提供給這個(gè)小朋友想要的亞運海報、吉祥物等。
志愿者培訓工作總結4
本學(xué)期我院以奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步為服務(wù)精神,以散播愛(ài)心、傳播文明、奉獻社會(huì )、完善自我為口號,去回報社會(huì ),并不斷開(kāi)拓創(chuàng )新,使民生學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì )的工作在原有的基礎上有更好的發(fā)展與進(jìn)步,無(wú)論在校外還是校內都要將青協(xié)的志愿精神傳遞下去,要真正體現當代大學(xué)生的風(fēng)采,服務(wù)學(xué)校、服務(wù)社會(huì )的志愿者精神,F總結如下、
一、道德與素質(zhì)、在進(jìn)入干部培訓大會(huì )上,青協(xié)指導老師xx老師就說(shuō)過(guò)、大學(xué)生要具有應有的道德與素質(zhì)。進(jìn)入青協(xié),要時(shí)刻提醒自己做一個(gè)有道德、有素質(zhì)、有責任感的當代大學(xué)生;要講奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步的志愿精神傳遞下去。在獻出愛(ài)心的同時(shí)得到幫助他人的滿(mǎn)足和幸福,得到的是無(wú)限的快樂(lè )與感動(dòng)。
二、理想、在青協(xié)中,有時(shí)需要搞一些活動(dòng)去籌備資金,困難重重。但是,我們一起手拉手把一個(gè)個(gè)艱巨的活動(dòng)辦得有模有樣的。來(lái)到青協(xié)的都是擁有一顆熱情似火的愛(ài)心的。俗話(huà)說(shuō)、酒逢知己千杯少,話(huà)不投機半句多。我們共聚青協(xié)就是因為我們又共同的理想,并朝著(zhù)這個(gè)理想而奮斗。
三、獨立、要培養大學(xué)生獨立生活的能力,立足學(xué)校,立足社會(huì )。
四、項目、根據青協(xié)的發(fā)展方向立足學(xué)校,面向社會(huì ),我們明確開(kāi)始向社會(huì )展示青協(xié)精神。
五、活動(dòng)、一個(gè)協(xié)會(huì )靠的就是活動(dòng)的支撐于生存;顒(dòng)好,協(xié)會(huì )的品牌自然就會(huì )提高自然會(huì )有更多的人來(lái)關(guān)注。自新一屆理事長(cháng)李浩上任以來(lái),開(kāi)展了撿礦泉水瓶活動(dòng),不過(guò)在搞活動(dòng)的時(shí)候,很多人缺乏積極性。這是我們的共識,我們應該注意、各位應積極調動(dòng)協(xié)會(huì )成員的積極性和凝聚力,希望下次活動(dòng)中,協(xié)會(huì )成員可以做得更好。
六、要求、對理事會(huì )的要求,要將每個(gè)活動(dòng)計劃落實(shí)到每個(gè)部門(mén),細節決定成敗,失誤常積于忽微,哪怕一件小事,當分配到自己手里,就要用心辦好,注重細節問(wèn)題。
七、氛圍、協(xié)會(huì )強調的就是一個(gè)家的感覺(jué),我們要讓協(xié)會(huì )的成員能夠自身體會(huì )到家的感覺(jué)。以后要多舉辦有意義的活動(dòng),要讓每個(gè)青協(xié)成員參與到快樂(lè )的活動(dòng)之中。
八、交流、加深對協(xié)會(huì )內部的交流。大二是青協(xié)的骨干力量,因為已經(jīng)磨合了一年,知識面比大一的要廣要豐富,加強新一屆協(xié)會(huì )成員的'交流與合作,以便以后的工作開(kāi)展,要增強青協(xié)成員的合作。
九、團結就是力量、在平時(shí)的工作中深刻的體會(huì )到一個(gè)部門(mén)凝聚力的重要性。
十、善于發(fā)現問(wèn)題和總結經(jīng)驗、發(fā)現問(wèn)題,在工作后要反思與總結,才是真正的負責到底,才會(huì )進(jìn)一步的提高,只有善于反思與總結經(jīng)驗,才能讓自己避免犯同樣的錯誤,讓工作更完美。
目標、對大一的新生,應有一個(gè)明確的目標,但大一新生毫無(wú)目標可言,沒(méi)有明確的目標和方向,沒(méi)有一個(gè)璀璨的太陽(yáng)能讓我們大家去期待,我們既然選擇了做志愿者就應有一個(gè)理想與目標。過(guò)去屬于死神,但未來(lái)屬于自己,我們要用汗水和心血來(lái)編制屬于我們自己的夢(mèng)想,在干部的領(lǐng)導和廣大志愿者的積極工作下,朝著(zhù)自己的目標去奮斗。
志愿者培訓工作總結5
志愿者培訓心得
非常高興我能成為一名少數民族運動(dòng)會(huì )的志愿者,在經(jīng)歷了十多天的培訓后,我學(xué)會(huì )了一名優(yōu)秀志愿者所必須具備的通用技能以及對應急情況的處理能力。以下是我這次培訓的心得與體會(huì )。
貴陽(yáng)成功申辦并成為第九屆全國少數民族運動(dòng)會(huì )舉辦的城市,這對貴州人來(lái)說(shuō)這是舉世歡慶的大事,也是第一次舉辦這樣全國性的盛會(huì ),所以每個(gè)人都很重視。為了舉辦好這次盛會(huì ),展現貴州市民的良好精神風(fēng)貌和貴州的文化特色,民運會(huì )志愿者成為其中的一個(gè)標志。因此,我的心里感到非常高興和自豪,可以為少數民族運動(dòng)會(huì )貢獻我小小的一份力量,我會(huì )盡自己最大的力量做好每一件事,展現我們貴州人美好的一面。
對于這次培訓我覺(jué)得很有必要,也非常重要。培訓的內容十分豐富,包括民運會(huì )知識介紹、志愿者介紹、志愿服務(wù)通用技能、紅十字應急救護等等,每個(gè)課程認真學(xué)后都會(huì )讓你受益匪淺。作為一名志愿者掌握民運會(huì )知識和貴陽(yáng)地理文化是非常重要的,假如外省的朋友來(lái)貴陽(yáng)觀(guān)看民運會(huì )時(shí)。我們應很熟悉的向他們介紹貴陽(yáng)的特點(diǎn)和歷史文化知識,所以我們得好好學(xué)習這份知識。 志愿者分賽會(huì )志愿者和城市志愿者,作為賽會(huì )志愿者的我。我的主要職責是負責秋千的信息操作,這個(gè)任務(wù)看似簡(jiǎn)單,但決不能半點(diǎn)馬虎,因為出一點(diǎn)錯隨時(shí)會(huì )給比賽帶來(lái)影響,同時(shí)也會(huì )
影響到整個(gè)貴州的聲譽(yù),所以我們必須時(shí)刻挺足精神,務(wù)必完成所要完成的任務(wù),直到比賽順利結束。作為志愿者,工作時(shí)我們必須做到真摯友愛(ài),熱情大方,微笑服務(wù),誠實(shí)守信,遵紀守法等。因此這次志愿者的培訓活動(dòng)同時(shí)也是一個(gè)提升自身修養的一個(gè)機會(huì ),通過(guò)這次培訓相信自己待人接物會(huì )有很大的改觀(guān)。
當培訓結束時(shí),并不意味著(zhù)真正的結束,而是新的開(kāi)始,志愿者有很多的路要走,很多的事做,我會(huì )在課余時(shí)間好好熟記少數民族運動(dòng)會(huì )志愿者讀本,爭取以一名優(yōu)秀的志愿者的身份為貴陽(yáng)為自己爭取一份榮譽(yù),最后,我想說(shuō):爽爽的貴陽(yáng)歡迎您,我已經(jīng)準備好了。
志愿者培訓工作總結6
志
愿
者
培
訓
心
得
學(xué)院:XXXX
姓名:XXX
學(xué)號:XXXX
志愿者培訓心得
校慶在即,作為一名被錄選的志愿者,我很榮幸接受由團委老師組的織志愿者培訓活動(dòng)!雖短短的兩個(gè)小時(shí),但我們卻學(xué)會(huì )很多!懂得很多!讓我們深刻理解到什么是志愿服務(wù)、什么是志愿者精神;與此同時(shí),還深深的了解到到學(xué)校的創(chuàng )建史、發(fā)展史。滄桑的60年是輝煌60年!值得我們這些晚輩崇拜、學(xué)習!
“嵩山北麓,黃河之畔,中原綠城有我們美麗的校園??”我相信在每一位志愿者在培訓期間心中必定回蕩著(zhù)這振奮人心的、蕩擊魂魄的校歌。身為華水學(xué)子,我們新向華水。參觀(guān)校史館,在講解員的帶領(lǐng)下,我們眾志愿者仿佛親身走過(guò)華水60年,伴著(zhù)時(shí)間的年輪,我們走過(guò)滄海桑田,三次搬遷校址,橫跨中原大地,興建水利!華北水院,我摯愛(ài)的母校!
從講解員那我們進(jìn)一步了解到新中國成立初期,為了滿(mǎn)足國家對水利建設人才的需求,在政務(wù)院的直接關(guān)懷下,由當時(shí)的水利部部長(cháng)傅作義于1951年主持創(chuàng )建了學(xué)校的前身--水利部北京水利學(xué)校。1958年,北京水力發(fā)電函授學(xué)院、北京水力發(fā)電學(xué)校并入,成立北京水利水電學(xué)院,隸屬水利部管理。1960-1978年19年中,著(zhù)名水利專(zhuān)家、中國科學(xué)院首屆學(xué)部委員汪胡楨先生擔任學(xué)校校長(cháng)。1965年,學(xué)校開(kāi)始招收培養研究生。1969年學(xué)校遷至河北省,先后在岳城水庫和邯鄲市辦學(xué),1978年更名為華北水利水電學(xué)院,并在原北京校址成立了研究生部。1990年學(xué)校遷至河南省鄭州三市辦學(xué),20xx年,實(shí)行水利部與河南省共建、以河南省管理為主的管理體制。20xx
年,水利部與河南省簽署共建華北水利水電學(xué)院協(xié)議,成為河南省第三所省部共建院校。
60年的風(fēng)雨我校取得的成績(jì)頗豐:我校與90多個(gè)科研院所和企業(yè)建立了長(cháng)期穩定的合作研究或聯(lián)合培養研究生的協(xié)作關(guān)系。 學(xué),F有3個(gè)省部級重點(diǎn)實(shí)驗室,4個(gè)院士工作站,1個(gè)院士實(shí)驗室,11個(gè)研究(院)所。近年來(lái),學(xué)校先后承擔了50多項國家級科研項目,省部級科研項目及重大橫向項目350多項。學(xué)校是水利部、建設部監理工程師定點(diǎn)培訓基地,培訓點(diǎn)遍布全國,每年為國家培養監理工程師和監理員20xx余名。學(xué)校工程監理中心是甲級建設監理資質(zhì)單位,承擔了東江─深圳供水改造、珠江河口整治、山西萬(wàn)家寨引黃工程等多項大型工程的監理任務(wù)。我們的母校所走的每一步竟如此艱辛。 60年來(lái),華水人才濟濟、學(xué)子頂天立地、行于四方。華北水院人薪火相承,弦歌不輟,向社會(huì )輸送了8多萬(wàn)名優(yōu)秀的水電建設者和接班人,桃李芬芳,泱泱華夏,為共和國的水利水電事業(yè)做出了重大貢獻。正逢60年華誕,我們志愿服務(wù)!
團委孫老師還熱情的講解支援禮儀,她親身受教,幽默風(fēng)趣;我們在言行舉止之處領(lǐng)會(huì )到志愿服務(wù)并非單純的處事,我們的形象不單純的局限于個(gè)人。華水孕育了我們,作為志愿者我們有義務(wù)把完美的形象展現給大家!志愿服務(wù)包含著(zhù)深刻的互助精神,它提倡“互相幫助、助人自助”。志愿者憑借自己的雙手、頭腦、知識、愛(ài)心開(kāi)展各種志愿服務(wù)活動(dòng)。我們要充分發(fā)揚志愿服務(wù)的精神:奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步!
兩個(gè)小時(shí)的志愿培訓,我收獲頗多,感想頗深。作為一個(gè)志愿者,我們要肩負起自己的使命,承擔自己的責任;在助人的同時(shí),也是自助。在使其他生命活出色彩的同時(shí),志愿者也可以從中得到思想上的升華,學(xué)會(huì )與人溝通,學(xué)會(huì )關(guān)愛(ài)他人,也更深刻地領(lǐng)會(huì )到生命的意義;而且,支援者的活動(dòng),提供了一個(gè)鍛煉自己的機會(huì ),也為我提供了一個(gè)接觸社會(huì )的機會(huì )。
我已注冊校青年志愿者,其實(shí)我參加志愿者就是希望能為社會(huì )服務(wù)、為其帶來(lái)多一點(diǎn)的愛(ài)。為什么需要關(guān)注?為什么需要服務(wù)?因為缺少關(guān)懷、缺少幫助;也正因如此,我們更應該站出來(lái),伸出上手,獻上愛(ài)心!其實(shí)每個(gè)人心中都會(huì )有一份愛(ài),是一種對弱勢群體的一種無(wú)名的愛(ài)。我相信憑著(zhù)這心中的一份愛(ài)的種子,從我做起,從我們年輕人做起,我們可以讓自己,讓別人看到這個(gè)社會(huì )始終還是溫暖的。
母校60年華誕期間,作為華水學(xué)子、作為志愿者,我們要全心投入到服務(wù)中去,發(fā)揚當代青年崇高的精神,回報母校!我們要牢記校訓,完善自我!在未來(lái)的人生中打造一片屬于自己的天地!60年崢嶸歲月,華水定將如東方朝暾,曙光初綻。華北水院人將在百舸爭流、千帆競渡的時(shí)代潮流中,高歌猛進(jìn),奮力遠航。
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