助理個(gè)人工作總結
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律,從而掌握并運用這些規律,因此好好準備一份總結吧。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎?下面是小編精心整理的助理個(gè)人工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
助理個(gè)人工作總結1
轉眼間加入xx集團這個(gè)大家庭有三個(gè)月的時(shí)間了,在試用期這段時(shí)間里通過(guò)對企業(yè)的了解及對本職工作的接觸有諸多感觸,公司有著(zhù)和諧的工作氛圍,同事間關(guān)系融洽互相幫助,有領(lǐng)導的悉心指導,有同事的配合支持,在這樣的環(huán)境中工作心情舒暢效率提高,F對試用期這三個(gè)月的工作做一總結:
xx行業(yè)對自己而言是陌生的,每個(gè)企業(yè)都有自己不同的企業(yè)文化,只有抱著(zhù)空杯心態(tài)從零開(kāi)始,多學(xué)多聽(tīng)多看,才能夠盡快熟悉融入新的工作環(huán)境。首先了解公司的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、組織架構及公司生產(chǎn)的基礎知識,為以后的工作打好基礎。通過(guò)對公司的管理制度匯編、管理流程的學(xué)習熟悉了企業(yè)各類(lèi)管理要求及考核,相對比自己曾經(jīng)工作的單位而言企業(yè)比較規范,凡事有章可循,按流程辦事。自己還要盡快掌握重點(diǎn)項的管理流程及制度規則便于以后工作的開(kāi)展。承蒙領(lǐng)導的厚愛(ài),在試用期有幸參加了公司的總裁辦公會(huì ),通過(guò)會(huì )議可以看到企業(yè)對各項基礎管理的重視程度,做工作注重實(shí)效,不講形式。
一、積極參與行政人力的監督檢查。
在公司的每月安防衛檢查及每周的宿舍檢查中,對用電、吸煙、5S現場(chǎng)、安全隱患等進(jìn)行全面檢查,對出現的問(wèn)題提出整改及處罰,各車(chē)間部門(mén)給予支持能夠及時(shí)有效的進(jìn)行整改。通過(guò)對車(chē)間考勤、打卡、門(mén)禁、禁帶煙火、值班等人力資源管理制度的執行情況的檢查,發(fā)現一些問(wèn)題,需要進(jìn)行不定期的檢查,加大監管力度。
二、對人力資源組織的關(guān)于企業(yè)文化、物流財務(wù)部分管理流程、質(zhì)量管理體系等培訓學(xué)習讓自己加深對企業(yè)各項管理制度的了解。
在9000質(zhì)量體系審核過(guò)程中,各位老師提出的問(wèn)題需要有針對性的進(jìn)行改正,特別是對人員培訓的計劃、執行及有效性評價(jià)需結合公司實(shí)際情況,按照要素要求進(jìn)行,為公司發(fā)展提供有力的人力保障。
三、在初步了解企業(yè)基本情況后領(lǐng)導安排與同事共同辦理房產(chǎn)證事宜。
因種種原因雖跑東跑西但成效不大,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的碰壁慢慢熟悉房產(chǎn)辦理流程,領(lǐng)導也在關(guān)鍵時(shí)候親自出面交涉,現竣工備案接近尾聲,還有幾項需相關(guān)部門(mén)協(xié)助辦理。對各項資料盡量周全考慮復印留存,做到有備無(wú)患。
五、工程審計工作是自己第一次接觸,感謝部長(cháng)給自己機會(huì )與施工單位進(jìn)行工程量的復核,還沒(méi)有獨立制作一項審計報告需要了解流程,掌握相關(guān)只是,抱著(zhù)認真負責的態(tài)度,做好此項工作。
在新環(huán)境這段時(shí)間也在總結自己的不足,虛心接受批評意見(jiàn),在以后的工作中,力求做得更好。根據工作性質(zhì)還要鍛煉應變能力、協(xié)調能力,在工作中學(xué)習提高自己。以下是近期工作重點(diǎn):
1、對于瑣碎的行政服務(wù)工作要抓住重點(diǎn)分清主次,避免眉毛胡子一起抓會(huì )樣樣做不好。做好日事日畢,爭取日清日高,工作要有始有終不能蛇尾。
2、專(zhuān)業(yè)知識的匱乏對工作的開(kāi)展也會(huì )造成局限性,為客觀(guān)有效地做好三大耗考核急需深入一線(xiàn)學(xué)習生產(chǎn)流程掌握基礎數據。
3、在實(shí)施行政管理職能時(shí)要嚴格按制度檢查考核,要即時(shí)激勵,做到公平公正公開(kāi)。
4、加快進(jìn)證件的辦理。
助理個(gè)人工作總結2
XX,男,中國共青團員,環(huán)境工程專(zhuān)業(yè)。大一期間,擔任校大學(xué)生勤工助學(xué)服務(wù)中心辦公室部員和籌委會(huì )成員,獲得學(xué)校二等獎學(xué)金,20xx年10月開(kāi)始參與材食學(xué)院辦公室助理工作。
勤做為本,思中求學(xué)
XX于20xx年9月申請加入材料與食品學(xué)院辦公室的勤工助學(xué)崗位,成功通過(guò)為期一個(gè)月試用期并正式成為材食學(xué)院辦公室助理,并已認真工作了一學(xué)期。他很感激學(xué)校提供這樣一個(gè)崗位,在他看來(lái),這是一個(gè)發(fā)揮自我,鍛煉自我的一個(gè)平臺:通過(guò)勤工助學(xué)不僅能減輕家庭經(jīng)濟的負擔,還能充分地鍛煉自己的學(xué)習和工作能力,能全面地提升自身素質(zhì),對自己有很大的幫助。
想當初,當得知自己通過(guò)面試的時(shí)候,他內心無(wú)比激動(dòng)。要知道,在眾多面試者中,他不一定是表現最棒的那一個(gè),但他還是幸運地抓住了這個(gè)機會(huì )!就在那一刻他堅定,他一定要認真對待這份工作!在試用期時(shí),他對辦公室環(huán)境是陌生的,雖然輔導員叮囑過(guò)不用太緊張,但面對辦公室的老師和未卸任助理崗位的師兄師姐,初來(lái)乍到的他依舊表現得有些靦腆,甚至詢(xún)問(wèn)老師有什么需要幫忙的時(shí)候都十分拘謹,生怕第一次上崗就鬧笑話(huà)。
辦公室助理的工作,不僅要協(xié)助老師遞交,處理和整理一些資料文件,幫助各年級班委申請課室使用等事務(wù),并且在老師不在的時(shí)候需要接待前來(lái)辦事的其他老師或者學(xué)生。在每次的工作中,只要有空他都會(huì )提早來(lái)到辦公室,沒(méi)有一次老師需要他辦事的時(shí)候找不到人的,這給老師留下了深刻的印象。
人們常說(shuō)做事不僅需要學(xué),更需要在學(xué)習中思考。在剛上崗的時(shí)候,很多事情他都不清楚其中的流程與技巧,于是他便虛心請教老師或者師兄師姐,在這之中,他進(jìn)一步學(xué)會(huì )了如何更靈活地操作辦公軟件,熟悉了許多事物的流程等等,更在與老師交流的過(guò)程中思考了許多----他們這樣做事有什么好處。但其中也有不足的地方,比如說(shuō)為班委制作聘書(shū)的時(shí)候,以他以前的水平,聘書(shū)能制作出來(lái)但是過(guò)程十分繁瑣。雖然他請教了師兄,因為是第一次接觸,所以學(xué)完后還是不太明白。思考之后請師兄再說(shuō)一次,同時(shí)他用筆記錄著(zhù);蛟S學(xué)習速度這方面就是他需要改正的一個(gè)地方。
做事勤快是根本,但做事也需要全面。在這一學(xué)期,凡是老師交給他的任務(wù),他都能立刻完成,似乎勤快是做到了,但有些時(shí)候因了解事情不全面,比如說(shuō)幫畢業(yè)生蓋院章的時(shí)候沒(méi)注意日期也需要填寫(xiě)并且按學(xué)號排序,最后只能重新填寫(xiě)日期從而做了些無(wú)用功,但從中他也吸取了教訓,在接下來(lái)的辦事時(shí)先問(wèn)清楚再行動(dòng)。
轉眼間一學(xué)期過(guò)去了,對于這份工作他深有感悟:明白輔導員雖然不像中學(xué)時(shí)候的班主任時(shí)刻在學(xué)生身邊,但他們的工作卻十分辛苦,身為助理應該為他們分擔,不僅如此,在辦事的過(guò)程中,他認識了許多老師和班委,并與他們交流了解了許多事情、收獲了友誼。對于自己本身,在保持“思中求學(xué),勤做為本”的基礎上,他需要更進(jìn)一步虛心學(xué)習思考,在勤做事的同時(shí)為老師全面考慮,使事情完成的更完美。
助理個(gè)人工作總結3
從xx年7月26日到公司報到距今整整六個(gè)月了?缭降侥吧袠I(yè),即便熱情如我,依然難免茫然,默默告訴自己,這是機遇也是挑戰。唯一可做的便是專(zhuān)注一顆心, 詳細內容請看下文市場(chǎng)助理年度總結。
觀(guān)察、探索、學(xué)習、醞釀,在付出中收獲,在工作中成長(cháng)。面對領(lǐng)導每一句建議和批評,還有同事們熱情的笑臉、幫助的雙手,心懷感恩。尊敬領(lǐng)導、善待同事,讓我用最快時(shí)間融入了這個(gè)年輕的集體,期望在工作上用最短的時(shí)間成熟和獨當一面,成了我工作六個(gè)月以來(lái)最大的目標。
對市場(chǎng)方面:通過(guò)與湖南、四川、廣西等市場(chǎng)的電話(huà)聯(lián)系初步了解各市場(chǎng)的基本情況,在9月份經(jīng)銷(xiāo)商會(huì )議與12月份媒體記者見(jiàn)面會(huì )更加了解這個(gè)充滿(mǎn)霸氣的蒙氏營(yíng)銷(xiāo)模式和參與者的與眾不同。因為對市場(chǎng)的不了解,剛剛到公司的時(shí)候總是很小心的與市場(chǎng)溝通。平時(shí)通過(guò)注意大區與市場(chǎng)的溝通方式,也向有經(jīng)驗的同事學(xué)習如何將調查的事物更好地得到市場(chǎng)的認可并很積極的配合,總結所有經(jīng)驗逐步地在與市場(chǎng)溝通中熟悉、了解。在市場(chǎng)方面對自己滿(mǎn)意的地方是學(xué)習理解新鮮事物較快,和市場(chǎng)的交流上順暢,通常能給客戶(hù)留下良好的第一印象。不足的地方則是缺乏對市場(chǎng)細節的學(xué)習和研究,處理相關(guān)問(wèn)題缺乏經(jīng)驗。
接下來(lái)計劃將所負責市場(chǎng)的基本信息包括人口數、專(zhuān)賣(mài)店地址、xx年xx年的銷(xiāo)量和廣告投放情況進(jìn)行更細致的了解與分析,通過(guò)與大區和部門(mén)優(yōu)秀同事學(xué)習溝通工作經(jīng)驗,更好地了解市嘗更有效地溝通市場(chǎng)并得到市場(chǎng)的信任和理解。
對點(diǎn)經(jīng)理方面:對點(diǎn)經(jīng)理和部分經(jīng)銷(xiāo)商的了解主要是通過(guò)電話(huà)溝通。自己很自豪的認為在溝通方面不存在障礙,但在第一個(gè)月特別抵觸。從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)通過(guò)電話(huà)溝通的形式來(lái)完成工作,對不知道性格秉性的經(jīng)銷(xiāo)商、店經(jīng)理逐一的通過(guò)電話(huà)進(jìn)行溝通,了解市場(chǎng)情況,每次打電話(huà)之前都要紙筆記錄溝通的內容。通過(guò)六個(gè)月的語(yǔ)言溝通接觸,從開(kāi)始重慶偉偉不理不睬到現在的“謝謝”,從綿陽(yáng)王鵬對公司的種種埋怨到現在“我們隨時(shí)溝通”,從郴州、婁底只答應不作為到現在的“有事您說(shuō)話(huà)”種種對話(huà)告訴我,我的溝通是有進(jìn)步的,起碼得到了他們的認可。在溝通的同時(shí),將優(yōu)秀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技巧介紹給其他市場(chǎng)如自貢為了更好的維護老顧客辦的《健康卡》介紹給德陽(yáng)、瀘州,沈陽(yáng)、大連的《糖友》贈送模式介紹給常德,種種的使用效果通過(guò)點(diǎn)經(jīng)理熱情的電話(huà)聲音告訴我,我的溝通是必要的,我的存在是必要的。
接下來(lái)計劃將經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行分類(lèi),根據經(jīng)銷(xiāo)商和店經(jīng)理對市場(chǎng)和公司的配合程度程度有計劃的進(jìn)行拜訪(fǎng)溝通工作,定期對進(jìn)行回訪(fǎng)溝通,了解經(jīng)銷(xiāo)商在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在的問(wèn)題和對公司產(chǎn)品、服務(wù)、政策、廣告等方面的意見(jiàn)和建議;接受到的好的意見(jiàn)和意見(jiàn)傳遞給其他待發(fā)展的市場(chǎng);向大區學(xué)習管理市場(chǎng)的方式和技巧并將市場(chǎng)方案逐步滲透,讓經(jīng)銷(xiāo)商或店經(jīng)理了解市場(chǎng)方案執行意義并與市場(chǎng)共同了解學(xué)習市場(chǎng)方案實(shí)施的過(guò)程并在實(shí)施過(guò)程得到自我的提高。
助理個(gè)人工作總結4
時(shí)間總是在悄無(wú)聲息中流逝,xxxx年即將結束。真的很感謝xx公司給我提供磨練自己的機會(huì ),更感謝公司長(cháng)久以來(lái)對我的信任和栽培!
回顧xxxx年我們大家一起共同經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨,酸甜苦辣,我發(fā)現我真的發(fā)現我長(cháng)大了成熟了。在經(jīng)理和副總的指導下,做事不在像以前那么自嫩比以前穩重了很多,能和公司一起成長(cháng),我感到很自豪!
一、在xxxx年采購助理工作總結
1、工作中,尊敬領(lǐng)導,團結同事,能正確處理好與領(lǐng)導同事之間的關(guān)系,保持良好的溝通。充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務(wù),保證貨如期出貨,滿(mǎn)足客戶(hù)要求,協(xié)助采購工作。
2、與各供應商建立良好關(guān)系,順利讓貨物如期到位,保證工程順暢生產(chǎn)。
3、以最低的價(jià)格購買(mǎi)最好的產(chǎn)品,并根據市場(chǎng)行情情降低單價(jià)減少成本。
4、由于資金周轉問(wèn)題,盡力與廠(chǎng)商協(xié)調。
5、下單跟單正確率達xx%。
二、不足方面
上一年由于太忙出現下單漏訂率xx%,但未構成訂單延誤(現在已經(jīng)改正沒(méi)有出現此問(wèn)題)。
三、紀律方面、思想方面
1、本人嚴格遵守廠(chǎng)里規章制度,不遲到,不早退,處處嚴格要求自己,無(wú)特別重要事情從未請假;
2、積極參加各種培訓,并通過(guò)閱讀大量的書(shū)籍,勇于解剖自己,分析自己,提高自身素質(zhì)水平以便更快地適應社會(huì )發(fā)展的形勢。
采購工作是個(gè)艱苦的工作,常常風(fēng)里來(lái),雨里去,在外奔波錯過(guò)飯點(diǎn)更是常有的事,但我既然選擇了這個(gè)行業(yè),就會(huì )以崇高的使命感和責任感把這項工作干好。一份春華,一份秋實(shí),在采購的道路上我付出的是辛勤的汗水,但收獲的卻是那一份份充實(shí)和一份份沉甸甸的喜悅。有工作是快樂(lè )的,采購工作在給我艱辛的同時(shí),更給了我不斷地成長(cháng)與收獲。新的一年已經(jīng)來(lái)臨,在新的一年里,我決心以感恩公司、回饋公司的使命感,繼續發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神,不斷提高自己的責任心,不斷減少工作失誤,提高工作效率,并利用業(yè)余時(shí)間充實(shí)提高自己,參加xx資格培訓,把自己的進(jìn)步與公司的發(fā)展壯大緊緊聯(lián)系在一起,提高成本概念,利潤思維、風(fēng)險意識和統籌能力,向一個(gè)更優(yōu)秀的采購靠近,做一名真正的優(yōu)秀采購助理。
助理個(gè)人工作總結5
我20xx年x月畢業(yè)于大學(xué),目前從事工程管理工作。作為一名助理工程師,在工作期間,在領(lǐng)導的指導、關(guān)心培養下,在同事的支持幫助、密切配合下,我自身的知識積累、工作經(jīng)驗、問(wèn)題分析與解決能力方面都有提高,F將我任現職以來(lái)的工作總結如下:
一、加強思想政治建設,積極向黨組織靠攏
思想上樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),努力提高運用理論解決實(shí)際問(wèn)題的能力,堅持實(shí)事求是,不斷提高自己的政治思想覺(jué)悟與水平。
二、加強學(xué)習,提高自身素質(zhì)
我大學(xué)本科所學(xué)內容與現在工作關(guān)聯(lián)性不大,為了增強自身業(yè)務(wù)素質(zhì),提高自身工作能力,我專(zhuān)門(mén)購買(mǎi)了工程管理方面書(shū)籍,堅持每天擠出一定時(shí)間看書(shū)來(lái)充實(shí)自己,不斷改進(jìn)學(xué)習方法,廣泛汲取各種營(yíng)養;主動(dòng)向同事請教,把所學(xué)的知識運用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗所學(xué)知識,查找不足,提高自己;因工作需要到大學(xué)進(jìn)行工程造價(jià)培訓,通過(guò)培訓提高了識讀施工圖紙能力,同時(shí)熟悉定額、計量規則,為工程管理工作提供了強有力的知識源泉。
三、兢兢業(yè)業(yè),腳踏實(shí)地的做好本職工作
按照基建檔案管理規定,收集整理基建項目所有文件、資料、圖紙,收集本部門(mén)文件和資料的發(fā)放、回收、借閱、傳閱工作,完成本部門(mén)基建檔案資料、文件資料的立卷歸檔,需掃描的資料都及時(shí)送往相關(guān)人員處進(jìn)行掃描上傳,無(wú)資料積壓情況,并按規定向公司檔案室移交資料。
進(jìn)行基建臺帳錄入及各種報表文件的編制上報工作。每月x日和x日前填報基建撥款審批表到財務(wù)審批系統,向公司財務(wù)科填報資金明細表,同時(shí)向省公司規劃處填報撥款申請表和項目投資明細表,銜接資金、與上級單位、部門(mén)間工作對接,保證資金撥付按要求按時(shí)完成。
對將開(kāi)工工程項目填報建設項目開(kāi)工報告審批表,經(jīng)省公司工程處批準開(kāi)工后進(jìn)行工程施工。每周上報加油站災后重建項目進(jìn)度情況,每月上報所有工程形象進(jìn)度表到省公司工程處,從無(wú)漏報和遲報現象,有利于工程處及時(shí)掌握公司工程項目進(jìn)度情況。
四、編制工程項目的可行性研究報告和投資估算表,為領(lǐng)導決策提供參考
通過(guò)從事工程管理工作,我對工程管理工作越來(lái)越熟悉,在工作的這段時(shí)間內我的個(gè)人工作能力有了一定的提高,這和領(lǐng)導的關(guān)心以及身邊同事的幫助是分不開(kāi)的,在今后的工作中我會(huì )繼續努力,再接再厲,不斷調整自己的思維方式和工作方法,更多的參與到工程建設現場(chǎng),在實(shí)踐中磨練自己、鍛煉自己,盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成績(jì)。
助理個(gè)人工作總結6
20xx年在匆忙之中過(guò)去了,我們即將迎來(lái)新的一年。隨著(zhù)公司的改革和調整,我于20xx年2月調任xx鋁業(yè)采購部經(jīng)理助理,主要負責配合采購經(jīng)理完成相關(guān)工作,并且進(jìn)行生產(chǎn)原材料的采購工作。這期間,在公司領(lǐng)導的指導下,在生產(chǎn)部及其部門(mén)經(jīng)理的大力支持下,整體上順利的完成了采購任務(wù),保障了生產(chǎn)的正常運行。下面,我就這一年的工作成績(jì)以及存在的不足向領(lǐng)導和同事們做如下匯報:
一、采購部工作
1、基于我在xx鋁業(yè)參與相關(guān)采購工作的經(jīng)驗,對市場(chǎng)行情以及供應商足夠的了解,在調任采購助理工作后配合采購經(jīng)理圍繞成本控制等方面積極展開(kāi)工作,對原材料采購價(jià)格進(jìn)行合理調整。
2、自2月底開(kāi)始,加強與各供應商的聯(lián)系與溝通,將公司新出臺的貨款結算方式和相關(guān)通知文件逐步實(shí)施到位。
3、處理緊急事務(wù)方面。
面對資金不足,原材料緊缺,在生產(chǎn)面臨停產(chǎn)的情況下,想盡辦法聯(lián)系新客戶(hù),抓緊進(jìn)行原材料采購工作。其中,供應商數量從原有的32戶(hù)發(fā)展到目前的66戶(hù),增長(cháng)率為106。25%。采購原材料的收購量從xxxx年1月份的1013。724噸(扣鐵、雜51;691噸)增加收購量1368。33噸,增長(cháng)了134。98%;敬_保了企業(yè)的正常生產(chǎn),確保了原材料不足的`不良局面得到了緩解。
二、工作中存在的不足
由于本人工作能力和文化上的不足,對公司的工作不能盡全力進(jìn)行工作。例如:新的供應商增加還不是很多,宣傳工作還沒(méi)有實(shí)施到位;由于對供應商的資金缺口很大,有部分供應商對公司信任程度不高,但未能做好溝通工作,造成原材料嚴重外流現象,使得出現過(guò)公司生產(chǎn)所需原材料不足的情況。
三、20xx年度工作計劃
1、廣泛宣傳,增加新的供應商。
2、開(kāi)發(fā)新的采購渠道,向廣東、東南亞地區發(fā)展。
3、為保障生產(chǎn)原材料采購需求,希望公司增加資金,為保障企業(yè)生產(chǎn)提供有效措施。
4、根據原材料的品質(zhì)多樣化,嚴把材料驗收關(guān),為企業(yè)增收節支想辦法。
5、提高管理能力及與供應商溝通能力,為公司發(fā)展貢獻我應盡的一份力量。
助理個(gè)人工作總結7
1、業(yè)務(wù)人員培訓
銷(xiāo)售部于20xx年x月份開(kāi)始組建,至今銷(xiāo)售人員6人,管理人員2人,策劃人員1人。初期的銷(xiāo)售人員沒(méi)有工作經(jīng)驗和房地產(chǎn)知識,工作開(kāi)展進(jìn)度很慢,在制定培訓文件和培訓計劃后,協(xié)助王經(jīng)理開(kāi)展培訓工作,F銷(xiāo)售人員接待工作有所提高,對日常銷(xiāo)售部的工作已能基本完成。
2、客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)統計
20xx年度到訪(fǎng)客戶(hù)共記850人次?蛻(hù)來(lái)訪(fǎng)的數據每星期收錄電腦一次,詳細記錄來(lái)訪(fǎng)時(shí)間、意向戶(hù)型、電話(huà)等,為將來(lái)的客戶(hù)鑒定做好基礎工作。前期的數據存在許多問(wèn)題,客戶(hù)的數據不清晰,多數客戶(hù)的職業(yè)和認知途徑?jīng)]有填寫(xiě),對后期的宣傳工作有一定影響,經(jīng)過(guò)銷(xiāo)售部周會(huì )提出此問(wèn)題后,現階段對客來(lái)訪(fǎng)數據已有所改善。
3、銷(xiāo)售文件檔案管理
在20xx年x月xx日開(kāi)展的VIP卡活動(dòng),開(kāi)始建立銷(xiāo)售書(shū)面文件和電子檔案兩種。到20xx年xx月x日選房活動(dòng)后,對已銷(xiāo)售的商品房的認購書(shū)檔案、商鋪(VIP增值確認書(shū))、款申請書(shū)、退款確認書(shū)統一管理,按房號進(jìn)行分區。所有的檔案在書(shū)面文件和電子檔案同步更新。
4、銷(xiāo)控管理和統計
銷(xiāo)控管理分為對外和對內兩種,對外是以銷(xiāo)控版貼紅旗公開(kāi)面對客戶(hù)的形式。對內是王經(jīng)理和我兩層銷(xiāo)控把關(guān),分為書(shū)面文件和電子檔案兩種,書(shū)面文件只是簡(jiǎn)單的房號控制,電子檔案對已售和未售商品房數據詳細記錄,包括客戶(hù)資料、面積、價(jià)格、已付款等等。所有房號需要兩人認可后才可簽定認購書(shū),確保不出現一房?jì)少u(mài)的情況。
5、業(yè)務(wù)銷(xiāo)售現場(chǎng)管理
按排銷(xiāo)售人員的日常值班,針對每個(gè)銷(xiāo)售期隨時(shí)調整值班人員和值班時(shí)間,配合策劃部進(jìn)行各項宣傳活動(dòng),F場(chǎng)管理由王經(jīng)理主持每周召開(kāi)例會(huì ),進(jìn)行日常工作安排,銷(xiāo)售人員在會(huì )議中交流意見(jiàn)和經(jīng)驗,項目的優(yōu)劣勢共享,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,對客戶(hù)提出的主要問(wèn)題進(jìn)行統一解答,提高銷(xiāo)售率和銷(xiāo)售人員接待客戶(hù)的積極性。
6、20xx年工作存在問(wèn)題
雖然20xx年銷(xiāo)售部取得良好的成績(jì),但銷(xiāo)售工作也不有許多不足之處。在一期參與了價(jià)格體系的制定,從中看到了自己知識面的不足之處;戶(hù)型更改的過(guò)程也明白了自己對市場(chǎng)的敏感度不夠。房地產(chǎn)的專(zhuān)業(yè)知識還需要進(jìn)一步的提升,自己的工作能力需要加強提高。首先就是工作的積極性和主動(dòng)性,很多時(shí)候都是都是陸總的提醒才去做的工作,在20xx年要改正,學(xué)會(huì )自己去找事做。對數據和圖紙要加強理解和分析,讓產(chǎn)品進(jìn)更進(jìn)一步的適合市場(chǎng)。自身的寫(xiě)作能力也是需要提高的一個(gè)重點(diǎn)。
我相信在新的一年里,通過(guò)大家的努力,我們會(huì )做得更好。希望20xx年的銷(xiāo)售成績(jì)比20xx年的成績(jì)更上一個(gè)臺階。
助理個(gè)人工作總結8
進(jìn)佳洋公司已經(jīng)有半年多了。雖然有時(shí)候做得比較累,但是我覺(jué)得生活得特別充實(shí),更重要的是,對經(jīng)商之道,生產(chǎn)管理和生產(chǎn)流程也有了很深的了解;厥自诩蜒蠊ぷ鞯倪@半年,無(wú)論是公司還是我自己,感覺(jué)變化真的是特別大。
還記得X年X月份我來(lái)公司的時(shí)候,業(yè)務(wù)員里大學(xué)生只有小唐、鄧皓和我,現在80%都是大學(xué)畢業(yè)生,這說(shuō)明公司注重員工素質(zhì)培養,我們對公司的前景未來(lái)抱有希望。公司的業(yè)績(jì)也一直的在上升,從我們負責的區域也可以明顯感覺(jué)到,原來(lái)一個(gè)人負責兩三個(gè)展柜,現在一個(gè)人負責一個(gè)展柜剛好合適,說(shuō)明我們的瓷器更換的速度快,銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的增加。
X月份,我從一個(gè)業(yè)務(wù)員變成經(jīng)理助理,這對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)鍛煉,尤其是在工作遇到很多第一次有點(diǎn)擔心怕處理不妥當的時(shí)候。
第一次主持召開(kāi)晨會(huì ),從不知道說(shuō)什么,好在大家都特別熟悉,但當經(jīng)理還是一問(wèn),我們三不知的時(shí)候,我知道平時(shí)需要更加仔細的記錄客戶(hù)訂單和客戶(hù)銷(xiāo)售記錄折扣情況。所以每天我的本子都記的很多,生怕因為我個(gè)人工作疏忽而拖累大家一起挨批;
第一次有公司名片,記得印好的時(shí)候,姐姐們經(jīng)常發(fā)我的名片,還說(shuō):“這是我們助理的名片,有什么事情可以直接找她就行!遍_(kāi)始的時(shí)候我臉都會(huì )紅,還有些時(shí)候我就站在旁邊,土土的裝扮,加上心很虛,我都很不的鉆到哪里去。
第一次招聘給別人面試,心里還是有些悸動(dòng),不知道來(lái)應聘的人是什么樣的人,是多大,我應該怎樣做顯得不生疏,我需要更多的自信,要對工作有足夠的了解,要問(wèn)在以后實(shí)際工作中有幫助的問(wèn)題,還要最多的抓住第一面的細節問(wèn)題,等等……好在對業(yè)務(wù)崗位有足夠了解后,知道我們需要什么樣新生力量來(lái)加入我們的團隊,接下來(lái)面試成功的人經(jīng)過(guò)考核基本都符合要求,雖然都是憑直覺(jué)做的決定,但還是讓我很欣慰。
第一次辭退員工,這個(gè)經(jīng)歷對我來(lái)說(shuō)真的可以列入我成長(cháng)的歷程當中,辭退一個(gè)員工要比應聘一個(gè)員工難的多,不是技術(shù)上的而是心理上的,我從小性格就比較開(kāi)朗隨和,很難對朋友、老師、同學(xué)、家人提出的要求說(shuō)不,但工作就不一樣了,工作就是工作,它是以制度為前提不能摻雜太多感情色彩的,而我往往就是這里處理不好。
以上一個(gè)員工占捷為例,面試的時(shí)候覺(jué)得不是很適合這份工作,但因為是佳洋老員工的親屬,就先試用,結果在試用期中,表現不佳,我做了很久心理準備和她談的時(shí)候,她也說(shuō)自己其實(shí)很努力,說(shuō)著(zhù)說(shuō)著(zhù)還哭了起來(lái),我當時(shí)就有點(diǎn)慌亂,是讓她現在走還是做到月底,后來(lái)我選擇讓她做到月底,說(shuō)是會(huì )計好結賬,也給她一個(gè)適應準備的時(shí)間。
但其實(shí)這個(gè)決定我又錯了,因為后來(lái)她的表現就已經(jīng)一副要走的樣子,不但不能鼓舞團隊士氣,相反倒影響團隊情緒,因為這個(gè)事情,我回家想了好久,我想以后要是再有這種情況絕不心軟,合適留下,不合適離開(kāi),工作就是工作,一直希望別人不要多想,對事不對人,但是自己首先沒(méi)有擺正思想觀(guān)念的話(huà),很容易讓自己在工作中陷入被動(dòng)優(yōu)柔寡斷的局面,對團隊的勢氣和凝聚力都有影響。
第一次坐飛機公出住希爾頓大酒店,這是很爽的一次公出,坐計程車(chē)經(jīng)理坐前面付錢(qián),吃飯經(jīng)理點(diǎn)菜買(mǎi)單,好像我們成了經(jīng)理的老板一樣。我和陳珂吃完5塊錢(qián)的酸辣粉轉了兩圈后還是決定去吃68塊錢(qián)的哈根達斯。這些都是很有意思的回憶,在讓我調整了情緒后,更直觀(guān)地了解外面的信息,擺正自己的位置,樹(shù)立正確腳踏實(shí)地的人生目標。參觀(guān)藝博會(huì )了解藝術(shù)前沿信息,參觀(guān)上海博物館一下午時(shí)間都泡在陶瓷館,關(guān)門(mén)了都沒(méi)看完,還惦記著(zhù)下次來(lái)的時(shí)間。
第一次出差給員工進(jìn)行培訓,時(shí)間很緊迫,才算是真正的公出啊,睡覺(jué)的時(shí)間都不浪費就用在了往返北京的鐵路上,才俱樂(lè )部活動(dòng)現場(chǎng)都是有錢(qián)人,可是卻不都是高素質(zhì)的人,第一次面對景德鎮以外的陶瓷市場(chǎng),感覺(jué)和在景德鎮真的是太不同了,這些普通民眾也好,高級知識分子也好,都沒(méi)有陶瓷文化背景,有相當多的人對什么是青花瓷都很模糊,營(yíng)銷(xiāo)員也是懵懵懂懂的知道一點(diǎn),還是不能游刃有余的回答顧客千奇百怪似懂非懂的問(wèn)題。在工藝不能直觀(guān)的成為亮點(diǎn)時(shí),就要將重點(diǎn)多放在吉祥寓意好彩頭和有趣的歷史背景和故事上。
公司的產(chǎn)品應該完善說(shuō)明包裝等整體性,這也是今年展廳產(chǎn)品的一項主要工作。利用在北京出差了兩小時(shí)和媽媽在故宮見(jiàn)了個(gè)面,一起逛了陶瓷館,看見(jiàn)故宮里面圖釋講解制瓷工藝,有兩個(gè)就是我的同事,那一刻很驕傲,還傻傻地把聲音放大了和我媽講,那倆是我同事,好讓旁邊參觀(guān)的人都聽(tīng)到,兩小時(shí)候我又被接走去下一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)培訓,很舍不得和她分開(kāi),媽媽很支持我的工作,一直囑咐我工作第一,不要耽誤了工作,有她全心全意的支持,我可以做自己的選擇,覺(jué)得很幸福。
助理個(gè)人工作總結9
她當學(xué)生助理差不多一年了,從剛開(kāi)始的害羞、沉默、懵懂,到現在的活潑、健談、懂事,她說(shuō)這是她最大的改變。她認為在管理科當學(xué)生助理雖然是一種工作,但是更多的也是一種感情,一種習慣,習慣了空閑時(shí)間就去龍騰四樓的那條路,習慣了和老師一起工作的氛圍,習慣了老師和其他助理大家一起交談,聊學(xué)習和生活上的事情……老師不僅是長(cháng)輩,也是好朋友,能當學(xué)生助理去協(xié)助老師工作,她覺(jué)得是很幸福的一件事。
時(shí)間真的過(guò)得很快,一學(xué)期又過(guò)去了,她在這一學(xué)期里主要負責生源地貸款和應征入伍學(xué)費補償的工作。這兩個(gè)工作都是涉及到金錢(qián)方面的,所以在工作的時(shí)候需要及其認真,細心,反復檢查核對信息的準確性,所以這也是一件需要長(cháng)時(shí)間去完成的工作。期間老師們都教給她很多東西,包括打電話(huà)時(shí)如何組織語(yǔ)言,整理資料如何分類(lèi)等。這些看似是小事的工作,其實(shí)要較好的完成也是需要掌握技巧的。這兩個(gè)工作也是她當學(xué)生助理以來(lái)第一次負責的大工作,她說(shuō):“很開(kāi)心老師能把任務(wù)交給我,這是對我的一種肯定及鼓勵,很感謝老師們對我的信任還有關(guān)心,讓我更好地把任務(wù)完成!
在工作中,與老師們還有其他助理是相互配合的伙伴;在生活中,她們也是很好的朋友,在課余時(shí)間她們會(huì )一起聚餐,聊天,大家可以玩得很開(kāi)心。她們在這一年里建立了深厚的友誼,這也是她當學(xué)生助理很大的一個(gè)收獲。還有除了工作要認真負責,不能掉以輕心,生活上做人要真誠,待人要友好,對待老師和其他工作伙伴要用真心外,在學(xué)習上也要勤奮好學(xué),認真學(xué)習,不能讓工作耽誤了自己的學(xué)習。她說(shuō)既然選擇了來(lái)當助理,就要克服困難,利用空閑時(shí)間加倍努力去學(xué)習,讓自己變得更優(yōu)秀。
她說(shuō)雖然進(jìn)管理科當學(xué)生助理差不多一年了,但是要學(xué)習的地方還有很多,以后在完成任務(wù)的過(guò)程中也許還會(huì )碰到不懂的難題。但是經(jīng)過(guò)一年成長(cháng)的她會(huì )更加坦然、冷靜地去處理好這些問(wèn)題,給師弟師妹們做好榜樣。她認為只有自己強大了,才有能力去教師弟師妹們,才能做得更好。她說(shuō):“在接下來(lái)的助理工作中,我會(huì )認清自己的角色,當事物沖突時(shí)要判斷好輕重緩急,不能讓無(wú)關(guān)緊要的私事耽誤了工作,用自己最好的狀態(tài)去協(xié)助老師們的工作!彼龝(huì )好好珍惜在管理科當助理的時(shí)間;好好珍惜和老師們相處的歡樂(lè )時(shí)光;珍惜和師兄師姐、師弟師妹們的這份友情;她說(shuō):“在這一年里真的收獲了很多意料之外的驚喜,讓我成長(cháng)了很多!
助理個(gè)人工作總結10
時(shí)光飛逝,與此同時(shí)為期一年的班主任助理工作也將告一段落。在校領(lǐng)導和同事們的幫助下,我順利地完成了本學(xué)期的工作;仡欉@一學(xué)期,既忙碌,又充實(shí),有許多值得總結和反思的地方,F將本學(xué)期的工作做一個(gè)小結,借以促進(jìn)提高。
記得這學(xué)期學(xué)生還沒(méi)報到之前,學(xué)生宿舍很糟糕,特別是床上用品、衣柜、床、門(mén)、窗等亂七八糟,當時(shí)看到這場(chǎng)面,作為一名班主任助理,我很著(zhù)急,因為馬上學(xué)生就會(huì )來(lái)報到,危及時(shí)刻,自己就主動(dòng)加班加點(diǎn),找工具,能自己修就自己修,不能修的,讓維修工修,在學(xué)生沒(méi)到之前,想辦法,把該做的全部做好,F在回想起來(lái),自己真了不起,快成了維修工了。
學(xué)生報到那天,我積極輔助班主任做好了接待工作,并和家長(cháng)熱情溝通,做到了讓家長(cháng)滿(mǎn)意,讓學(xué)生喜歡,使他們能夠感受到家庭的溫暖和快樂(lè )。
這個(gè)學(xué)期里,我每天從就餐、就寢、路隊、內務(wù)、著(zhù)裝等方面,樣樣落實(shí),細抓不懈、嚴格要求、教育、管理,讓學(xué)生管理,互相幫助,做好一切。
而且,我發(fā)現如果什么事情都及早地替學(xué)生們提出來(lái)并安排好的話(huà)對她們的自我成長(cháng)幫助不大,畢竟,沒(méi)有經(jīng)歷思考的過(guò)程是不完美的,而且難以從中得到比較深刻的結論。受之以魚(yú)還不如授之于漁,所以在后期,我基本上放手讓學(xué)生們自己碰撞問(wèn)題,思考問(wèn)題,解決問(wèn)題。但這并不是說(shuō)放手任其自流。
這學(xué)期,我選出了寢室長(cháng)、值日組長(cháng)等等,努力培養小干部,加強學(xué)生的自主管理:對學(xué)生提出明確的管理標準,強化學(xué)生的的自主管理意識,鍛煉學(xué)生對日常生活的處理能力,在實(shí)踐中提高自己的自理能力,從思想上認識到自立能力的重要性和必要性,加強督促檢查力度。從嚴格管理和提高學(xué)生素質(zhì)方面考慮,我培養了一批得力的小干部,把權力下放給他們,教會(huì )他們如何管理,如何正確處理同學(xué)們的問(wèn)題,他們起著(zhù)非常重要的作用,不僅生活自理能力強,還幫助老師管理學(xué)生,就寢、就餐、等方面,像他們這樣的班干部,很好地起到模范帶頭作用,減輕了老師管理的負擔,收到了比較好的效果。
作為一名生活老師,我認為我的工作是平凡的、瑣碎的,不過(guò)把平凡的事情做精做細,也會(huì )有成就感。精誠所至,金石為開(kāi)。我用一腔真誠的愛(ài)換來(lái)了學(xué)生的健康與進(jìn)步以及全班家長(cháng)的認可。
助理個(gè)人工作總結11
即將過(guò)去的半年是我職業(yè)生涯中至關(guān)重要的半年,是努力學(xué)習和發(fā)展的半年。半 年來(lái)在部門(mén)領(lǐng)導的用心導下,行政人事中心圍繞著(zhù)公司的主流業(yè)務(wù),從三大方面做好各項服務(wù)支持工作。具體如下:
(一)人力資源工作
1、招聘及試用員工跟蹤考評。今年累計招聘各崗位人員共計 名,其中包括 區域經(jīng)理 名、質(zhì)管經(jīng)理、銀行會(huì )計、美特融資主管、采購員、行政主管、人力資源主管、pcb 布板人員各名,生產(chǎn)技工72 名。特別是進(jìn)入十月份后生產(chǎn) 任務(wù)突然加大,技工需求急劇增加至三十余人,我們想了很多辦法,采用了很多 手段及時(shí)補充32 人,保證了生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。 另外,我們采用多種方式對新進(jìn)人員進(jìn)行跟蹤,及時(shí)辭退了部分不合格人員。在“寧缺勿濫”的思想指導下,既滿(mǎn)足了公司對各種人才的需求,又盡可能的降低了 公司的成本。
2、考核。今年 4 月份對 52 名車(chē)間員工,2 名服務(wù)維修人員進(jìn)行了崗級考評。通過(guò)考核,明顯的看出員工的操作技能大大提高,不僅調動(dòng)了員工的積極性,而且 提高了工作質(zhì)量和工作效率。另外為穩定、留住關(guān)鍵員工,我們制定了檢測人員的資格認定方案并組織實(shí)施了 大口徑水表、普通水表、燃氣表、熱量表的資格認定,對合格人員進(jìn)行了技術(shù)補貼。
3、今年 4 月份對各部門(mén) 74 崗位進(jìn)行了普查。因營(yíng)銷(xiāo)模式變化、人員工作變動(dòng) 等, 我們對各部門(mén)的現有崗位、 人員配置及職責情況進(jìn)行了普查,并完善形成 《崗 位說(shuō)明書(shū)》,為員工招聘、培訓提供了參考依據。
4、對各崗位進(jìn)行了薪酬調查與分析。我們通過(guò)中華英才網(wǎng)、各地工資指導價(jià)的 查詢(xún)、發(fā)調查問(wèn)卷、了解相關(guān)行業(yè)的薪酬、查詢(xún)不同地區同行業(yè)的薪酬并通過(guò) gdp換算成當地的薪酬等各種手段對各崗位進(jìn)行了薪資調查,并形成了《調查報 告》。通過(guò)了解市場(chǎng)薪資水平,為本公司的薪酬調整提供了參考依據。另外,通過(guò)財務(wù)統計出來(lái)的人工成本占總成本的比例超過(guò) 15%,遠遠超過(guò)《xx 年XX市工資指導價(jià)》中制造業(yè)人工成本占總成本的比例 7.4%,數據表明我公司人工成本太高,在當前工資水平大大低于市場(chǎng)水平的前提下,人浮于事的現象 比較嚴重。 由此得出, 若想進(jìn)行薪酬改革, 必須先對各部門(mén)的現有崗位進(jìn)行梳理,裁掉不必要的崗位, 真正實(shí)現減員增效、 優(yōu)化配置。 在向公司領(lǐng)導提建議的同時(shí), 對各部門(mén)的崗位進(jìn)行了分析,并形成《各部門(mén)崗位設置建議》,為領(lǐng)導提供了決策依據。
5、制定薪酬體系改革的各種方案。如技術(shù)中心、行政管理類(lèi)、制造分公司、服 務(wù)部的方案等。為了避免慣性思維,我充分調動(dòng)各部門(mén)的積極性,與各部門(mén)商量討論出適合各自部門(mén)的薪酬體系,并形成定稿。
6、做好員工工資的統計、審批發(fā)放、社保申報和繳納工作,辦理好員工的入職、 離職、調動(dòng)、檔案管理、落戶(hù)等各項手續。想員工所想,急員工所急,做好各項服務(wù)支持工作,解除員工的后顧之憂(yōu),讓他們更專(zhuān)心的做好本職工作。
7、培訓工作。今年的大型培訓共進(jìn)行了 16 場(chǎng),包括思想意識的培訓如創(chuàng )新論 壇和質(zhì)量意識、服務(wù)意識的培訓;專(zhuān)業(yè)知識技能的培訓如回流焊、熱量表、階梯計費水表、渠道建設等營(yíng)銷(xiāo)思路技能的培訓;財務(wù)流程財務(wù)知識的培訓等等。 今年培訓的最大特點(diǎn)是打破往年單一被動(dòng)的講授方式,采用了互動(dòng)的座談方式,讓每個(gè)員工積極參與進(jìn)來(lái);采用了“取之于民,用之于民”的思想,引用員工身邊發(fā)生的實(shí)際案例等等。如制造分公司質(zhì)量成本、質(zhì)量意識的培訓;服務(wù)部服務(wù)意識、服務(wù)技巧的培訓等等。 為了避免培訓流于形式,保證培訓效果,在對市場(chǎng)部、銷(xiāo)售部、服務(wù)部進(jìn)行的系列光盤(pán)培訓中,我們讓參與部門(mén)提意見(jiàn),并在光盤(pán)播放完后進(jìn)行座談,讓每個(gè)人 都談自己的收獲等等?傊,我們積極動(dòng)腦對培訓及考核的方式、方法進(jìn)行了有效創(chuàng )新。事實(shí)證明,此 方式是有效的,因為經(jīng)過(guò)培訓效果評估,員工的評價(jià)較高。
(二)行政管理工作。
今年辦公室工作的重點(diǎn)是轉變思想,在為各部門(mén)提供好服務(wù)的同時(shí),改變原有的思維和工作的方式、方法,對現有工作進(jìn)行創(chuàng )新,不再依賴(lài)于原來(lái)的供應商、服 務(wù)商,引入模擬招標的方式進(jìn)行大件辦公用品的購買(mǎi),所有的工作都以成本控制 為主線(xiàn)。另在工作中宣貫做工作要先了解目的是什么,不要為了做而做。如辦公設備的管 理,真正做好物品登記,對設備流轉進(jìn)行了跟蹤并及時(shí)登記臺帳等。
1、辦公室費用控制。在同樣的效果下,名片價(jià)格由 15 元/盒降至 12 元/盒,耿 總提出可以不使用該效果的名片,那么價(jià)格還可以下調至少 2元/盒;通過(guò) 200 元的攻關(guān),今年殘聯(lián)保障金可以免掉,為公司節約 2 萬(wàn)余元;通過(guò)一系列的斗志 斗勇工作,為公司節約物業(yè)管理費 3000余元;通過(guò)談判,僅用了 2800 元為公 司購買(mǎi)了一套辦公家具;在九月份超過(guò) 6000 余元電話(huà)費的情況下,通過(guò)一些辦 法,使得十月份話(huà)費降至 4000余元;工會(huì )費少繳納一個(gè)季度的費用 20xx 元, 在申報資料中減少人員,盡力不訂購其要求的雜志等等,在訂飛機票時(shí),為公司 節約 80余元的機場(chǎng)建設費和保險費;在修理打印復印機時(shí),為避免原來(lái)的一家 壟斷,我們通過(guò)多方考察,選擇了另外一家,在此次維修過(guò)程中為公司節約了 800余元,打破了原來(lái)為了保證正常使用而不敢換其他服務(wù)商。前段時(shí)間打印機 有時(shí)會(huì )出現問(wèn)題,我們就是在試驗,驗證原服務(wù)廠(chǎng)家說(shuō)的是否屬實(shí),是否需要全 部更換,雖然有時(shí)耽擱了大家的使用, 但對公司來(lái)說(shuō)是一個(gè)成本控制的質(zhì)的飛躍, 對我來(lái)說(shuō)也是,頂著(zhù)那么大的壓力那么大的風(fēng)險去換,確實(shí)需要勇氣。
(三)辦公室的日常工作:
(1)完成公司總部各類(lèi)會(huì )議的安排及會(huì )務(wù)準備工作,會(huì )議做到有記錄、有紀要, 保證各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案,為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎;完成各類(lèi)辦公文件、會(huì )議資料、上報資料、對外宣傳資料等的起草、上 傳、下發(fā)及檔案資料保存;完成公司各類(lèi)文件資料的打印、復印、編排、裝訂工作,特別是配合今年融資工作的開(kāi)展,完成了大量的企業(yè)資質(zhì)及各種資料的準備 工作。
(2)較好的完成總部辦公用品的購買(mǎi)、發(fā)放、統計工作,做好車(chē)輛調度,并做 好車(chē)輛維護、年審、養路費繳納。
(3)較好完成電話(huà)費、電費、水費等的繳納工作,協(xié)助網(wǎng)站建設以及網(wǎng)絡(luò )維護。
(4)本著(zhù)“服務(wù)”的思想,積極妥善處理總部各部門(mén)日常出現的各類(lèi)問(wèn)題。好和物業(yè)接口的各項工作,車(chē)輛擺放、乘車(chē)卡辦理、停電處理、電表充電、信件收發(fā)等等。做好公司總部辦公室、會(huì )議室、公共區域的保潔,廁所換紙、地墊 更換,總部辦公區裝修、空調的維護、保養、調試等,為總部提供一個(gè)舒適整潔的辦公環(huán)境,提高員工工作效率。
(5)其他工作: ①成功策劃組織了 xx 年的春節聯(lián)歡會(huì )、編輯印刷了第五期《三龍人》。②做好莊總“省富民興魯”勞動(dòng)獎?wù)、耿總市五一勞?dòng)獎?wù)碌木帉?xiě)申報。 ③順利完成高新技術(shù)產(chǎn)品、高新技術(shù)企業(yè)、免檢企業(yè)等的年審及高新技術(shù)產(chǎn)品——熱量表資料的申報、換證。 ④協(xié)助財務(wù)完成二十多個(gè)個(gè)人工商登記,用其中十六個(gè)辦理個(gè)貸,為公司籌集了 發(fā)展基金。⑤項目申報工作。今年順利完成創(chuàng )新基金、XX市科技發(fā)展計劃項目、XX市信 息產(chǎn)業(yè)基金項目等的申報工作,其中創(chuàng )新基金、XX市信息產(chǎn)業(yè)基金項目成功獲 批,分別得到35 萬(wàn)元的無(wú)償支持、400 萬(wàn)元的低息貸款。另外,完成了去年獲批的XX市科技發(fā)展計劃項目的跟蹤資料的填報。⑥為節約生產(chǎn)成本、提高產(chǎn)品性能、提高工藝流程,在制造分公司開(kāi)展“金點(diǎn)子”工程,并做到了將好的建議真正用到生產(chǎn)管理中,取得了良好的效果。 ⑦舉行了籃球、羽毛球、足球比賽并發(fā)放獎品,豐富了員工的業(yè)余文化生活,增強了員工的凝聚力和歸屬感。 總之,今年因為形式變化較大,在轉變思想和工作方法的同時(shí),對各崗位及人員進(jìn)行了梳理和培育,在工作上尚有欠缺之處,我們準備在明年進(jìn)行重點(diǎn)突破。 如:
1、薪酬體系的改革和績(jì)效考核體系的建立。明年貫徹實(shí)施是重點(diǎn),保證這項工 作能起到激勵員工并真正實(shí)現人力資源價(jià)值最大化。
2、加強協(xié)調,提高服務(wù)質(zhì)量。為更好的服務(wù)于上級、同級和基層,我們將把執 行力和快速反饋機制提到一個(gè)高度。
3、費用的節約與控制仍將是明年的重點(diǎn)。分析供應商的心理,進(jìn)行有策略有步 驟的價(jià)格談判。
4、深入調查各部門(mén)需求及分析公司發(fā)展現狀,為公司發(fā)展助力。重點(diǎn)是針對明 年的大客戶(hù)年,我們將組織進(jìn)行系列培訓。
5、這期《三龍人》由于稿源及各種原因一直未出,但已進(jìn)入最后收尾工作,爭 取在對外宣傳工作中提高公司形象,成為員工真正的精神家園。 總之,行政人事中心將定好自己的位, 為公司的主流業(yè)務(wù)做好各項服務(wù)支持工作, 為公司的發(fā)展獻計獻策.
助理個(gè)人工作總結12
20xx年即將過(guò)去,新的一年即將開(kāi)始,在此我將過(guò)去的幾個(gè)月的工作總結向各位領(lǐng)導做個(gè)匯報。
眾所周知采購部詩(shī)司業(yè)務(wù)部的后勤保障,守系到公司整個(gè)銷(xiāo)售利益的最重要環(huán)節,,將我放在如此重要的崗位上。尤其是像我這種剛步入社會(huì )沒(méi)有任何經(jīng)驗的年輕人。在此我很感謝公司領(lǐng)導對我的培養與信任。在董事長(cháng)、總經(jīng)理以及我們采購部秦經(jīng)理和公司各位領(lǐng)導的關(guān)心支持下,通過(guò)這段時(shí)間的工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過(guò)去從來(lái)沒(méi)有的經(jīng)驗。首先身為采購部的一員所要具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎上,要保持對企業(yè)的絕對忠誠;堅持以誠信作為工作和行為的基礎,不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識。
在這里我想說(shuō)作為一個(gè)采購部經(jīng)理助理,并不是常規想象中那樣,僅僅打打文件,跑跑腿那樣簡(jiǎn)單。你要工作中考慮很多因素,幫助經(jīng)理分擔不必要地工作量。因為我們是領(lǐng)導的助理,而不是阻力。當材料員遞交過(guò)來(lái)的材料付款申請表時(shí),要仔細核對單據,對比合同付款金額以及了解此材料付款情況,然后在承交領(lǐng)導審批。初次接待供應商,以及初次審閱供應商合同,如有不合適處遞交領(lǐng)導時(shí)說(shuō)明有誤的地方,減少領(lǐng)導的工作量。還要及時(shí)做好付款情況的記錄,避免造成多付、重付材料款的現象。最后還要實(shí)時(shí)關(guān)注、了解一些材料價(jià)格的浮動(dòng)情況,以及一些新品材料上市,多方面不斷搜集信息,及時(shí)匯報經(jīng)理,避免公司造成不必要的盈利損失?傊ぷ饕龅饺c(diǎn):認真、細心、仔細。
接下來(lái)說(shuō)一說(shuō),明年工作計劃,首要的事認真聽(tīng)從領(lǐng)帶的工作安排,其次努力提升自己工作專(zhuān)業(yè)方面的知識,積累經(jīng)驗,跟上領(lǐng)導的時(shí)代步伐,與時(shí)俱進(jìn)。工作中遇到問(wèn)題及時(shí)和領(lǐng)導溝通,領(lǐng)導指出的錯誤要及時(shí)糾正。要利用空閑時(shí)間學(xué)習財務(wù)、合同等等方面的知識,以至于更好的促進(jìn)與公司其他部門(mén)間的工作配合。爭取在明年的時(shí)間,完善一套采購信息系統,及材料供應商、付款明細、采購合同明細一體的信息,以減少工作間的紕漏、更好的提高工作效率。
在最后,感謝公司所有領(lǐng)導和同事,我有今天的進(jìn)步離不開(kāi)大家對我的幫助與支持?傊;20xx年我會(huì )以一顆感恩的心,不斷學(xué)習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng )造差異,讓事業(yè)充滿(mǎn)生機與活力!我保證以發(fā)自?xún)刃牡恼嬲\和用飽滿(mǎn)的熱情去對待工作。和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點(diǎn)開(kāi)始,邁向成功。
我很榮幸地加入翔鷹集團 ,成為翔鷹企業(yè)的一分子!
我將立足自己的崗位,從四大方面著(zhù)手,為領(lǐng)導和同事分擔更多的壓力和任務(wù)。
我要求自己:全力以赴的投入到工作中,盡早熟悉工作內容和流程,把自己掌握的采購管理的經(jīng)驗、技術(shù)與翔鷹企業(yè)的實(shí)際結合起來(lái),早日為翔鷹企業(yè)節省更多的成本,創(chuàng )造更多的利潤!
我加入翔鷹到已經(jīng)快2個(gè)月了。在這個(gè)2個(gè)月中,我感受到翔鷹企業(yè)的良好氛圍,快速成長(cháng)的高效率。在吳總的領(lǐng)導下,采購部門(mén)的工作效率還是比較高的,我從中也學(xué)習到不少的經(jīng)驗,受益匪淺。
助理個(gè)人工作總結13
今年我思考了一下自己和目前社會(huì )的情況,我發(fā)現自己對美發(fā)行業(yè)感到由衷的熱情,對發(fā)型設計,造型很有興趣,所以在思索了一段時(shí)間后,我選擇了這個(gè)行業(yè)。
我選擇了一家在我們這相對大型的美發(fā)店,開(kāi)始了我人生中的第一個(gè)行業(yè),在這做學(xué)徒,我們都有自己的師傅,師傅很好,也很愿意教我們。在這里主要工作的幾個(gè)等級,也是發(fā)型里的主要職位有學(xué)徒,助理,技師,發(fā)型師一層一層往上做,當然發(fā)型師也有檔次只分。
我剛來(lái)這里的時(shí)候,首先了解了一下發(fā)型界的基本行情,熟悉一下環(huán)境。這幾天都在跟著(zhù)師傅學(xué)習怎樣做助理,了解助理的工作,然后教我們洗頭,按摩等,以前以為這很簡(jiǎn)單,師傅教了以后才知道洗頭按摩還要那么多的技術(shù),我決定好好學(xué)習,早點(diǎn)成為助理。
在這里學(xué)習了一年左右,在x月x號正式上牌成為店里的一名助理員。關(guān)于助理的工作已經(jīng)基本了解,但給顧客洗頭時(shí)還是會(huì )出現一先問(wèn)題,在發(fā)現問(wèn)題的時(shí)候我會(huì )認真思考,向師傅請教,一邊工作一邊學(xué)習,爭取每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),早日成為一名優(yōu)秀的助理員,然后再向技師發(fā)展。
工作時(shí)忙的時(shí)候很累,有些學(xué)徒想要放棄,想換工作,但我對自己說(shuō),這是我自己選擇的職業(yè),我喜歡的職業(yè),不管遇到什么困難,我一定要堅持下去。
在那里的時(shí)候感覺(jué)時(shí)間過(guò)得真快,一眨眼半個(gè)月或一個(gè)月就過(guò)去了,可我遺憾的發(fā)現在這段的時(shí)間里,我沒(méi)有進(jìn)步,師傅說(shuō)那是正常情況。但我感覺(jué)的問(wèn)題好多,有點(diǎn)難以適應現在的生活,一個(gè)忙碌的生活,每天都很累,F在的辦法就是堅持了,堅持下去就是勝利。加油!
我記得那時(shí)候又過(guò)了一段時(shí)間,我感到了迷茫,因為我發(fā)現了很多真相,我在這一年里沒(méi)有了以前對發(fā)型設計的好奇,興趣也淡了很多,我好幾次問(wèn)自己是否真的愛(ài)這個(gè)行業(yè),我有點(diǎn)動(dòng)搖了。我感覺(jué)自己在這個(gè)社會(huì )里,懂的好少,總是能在同事里知道一些我不知道的,因為我真的懂的太少,對這個(gè)社會(huì )好陌生。
我現在想在不同的行業(yè)多去了解一些知識,我想x至x月?lián)Q一個(gè)工作,讓我去不同的行業(yè)做一些不同的工作,這樣可以多去了解一些知識和這個(gè)社會(huì )。
對于這一年的工作,我感覺(jué)我是失敗的,因為我根本沒(méi)堅持到最后,退縮了。但我又覺(jué)得這也是一種收獲,多了一些對自身的認識和對社會(huì )的一種認識,也讓我明白很多道理,在這個(gè)社會(huì )我懂的太少,需要學(xué)習的太多,但我一定會(huì )努力的!
助理個(gè)人工作總結14
回顧這一年來(lái),自己的工作情況,捫心自問(wèn),坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強化自己的工作思想,端正意識,首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結。
1、工作完成情況總結,回顧,分析,總結20xx年來(lái)各項工作的完成情況,全面總結成績(jì);
2、分析這一年取得成績(jì)的原因,具體用數字來(lái)體現,會(huì )讓領(lǐng)導看的更加直觀(guān);
3、分析工作中的失誤和問(wèn)題。認真客觀(guān)的分析失誤、問(wèn)題。通過(guò)分析問(wèn)題,查找原因,認識不足,反思如何改進(jìn);
4、俗話(huà)說(shuō):“有目標才有希望”,因此從你的20xx年中總結出的經(jīng)驗和教訓,來(lái)制定20xx年的工作計劃與安排。
轉眼20xx年即將結束了,在xx做化妝師也將近一年了,非常感謝幫助我的領(lǐng)導和同事們,是你們讓我們在這里收獲成功和喜悅。
通過(guò)在xx這將近一年的工作中,我主要學(xué)習到了如何化好新娘妝、晚妝、裸妝,并通過(guò)幾次的專(zhuān)業(yè)培訓課,更加深刻認識到化妝也是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn),從之前的愛(ài)好到現在的專(zhuān)業(yè),我都要感謝xx的所有同事和領(lǐng)導的幫助。
有進(jìn)步但也有不足,目前對于化妝技巧和最新化妝方面的流行趨勢,還存在很多不清楚,所以為了能夠成為一名時(shí)尚的化妝師,我堅持每天都要看一本時(shí)尚雜志或瀏覽潮流資訊。目前化妝師這個(gè)崗位競爭越來(lái)越激烈,為了能夠讓自己在這個(gè)行業(yè)站穩腳跟,我除了通過(guò)自我學(xué)習外,還會(huì )報名參加一些知名化妝師的培訓,以便收獲更多的專(zhuān)業(yè)技能。
20xx年年即將遠去,20xx年又將迎來(lái),希望在20xx年自己能成為高級化妝師,同時(shí)能獲得更加顧客的認可,最后希望我們的xx發(fā)展越來(lái)越好!
助理個(gè)人工作總結15
我是三月底來(lái)到xx公司工作,擔任行政助理,協(xié)助行政人事部經(jīng)理做好各項工作。行政工作是一項很重要的基礎工作,在這九個(gè)多月里,我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫助下基本完成了各項工作,在不斷地向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己實(shí)踐摸索,短期內便熟悉了公司的行政工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在思想覺(jué)悟上有了更進(jìn)一步的提高,在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路,能夠順利的完成領(lǐng)導交辦的工作任務(wù),在管理方面也盡到了應盡的責任。為了總結工作經(jīng)驗,繼續發(fā)揚成績(jì)同時(shí)也克服存在的不足,現將今年的工作做如下簡(jiǎn)要總結:
一、企業(yè)文化
1、在上級領(lǐng)導下重新修訂了《行政部各職務(wù)描述》,并在工作中執行了《八小時(shí)復命制度》。
2、協(xié)助上級完成了《3515銷(xiāo)售部日常工作規范及考核辦法(暫行)》的初稿,還有待完善;制訂了《關(guān)于嚴禁銷(xiāo)售部職員在公司外兼職的規定》和《關(guān)于銷(xiāo)售合同收款的規定》。文件已發(fā)送到各部門(mén)經(jīng)理,由部門(mén)經(jīng)理到部門(mén)內部宣貫落實(shí)。
3、協(xié)助上級針對公司各部門(mén)對內對外任務(wù)的交辦,制訂了相關(guān)的《關(guān)于實(shí)行任務(wù)交辦制的規定》及《任務(wù)交辦書(shū)》。
4、制訂的《關(guān)于公司月辦公例會(huì )的規定》和《關(guān)于工齡工資的補充規定》,都將在八月份正式實(shí)行。
5、在上級領(lǐng)導下開(kāi)展了一次銷(xiāo)售部娛樂(lè )活動(dòng),其目的是為了放松銷(xiāo)售部人員心情,活動(dòng)反映效果良好。
二、日常辦公管理工作
1、協(xié)助上級做好了各部門(mén)的協(xié)調工作,與各部門(mén)建立了的良好關(guān)系都是通過(guò)與各部門(mén)進(jìn)行有效溝通和不定期的座談會(huì )交流,F已制訂了《關(guān)于公司月辦公例會(huì )的規定》,其目的是為使公司各部門(mén)能夠相互協(xié)調的工作,配合公司整體發(fā)展的需要。
2、按時(shí)收取公司企業(yè)郵箱的郵件,妥善處理郵件。在公司網(wǎng)站后臺操作方面,及時(shí)更新員工照片,上傳員工活動(dòng)照片。
3、公司oa系統的管理:對新入職的員工在通過(guò)7天見(jiàn)習期考核后開(kāi)通oa帳戶(hù);對離職人員及時(shí)地刪除其oa。并負責發(fā)布行政人事部制定的相關(guān)公告,上傳文書(shū),為便于更好地管理oa系統,由行政部還發(fā)布了《關(guān)于oa辦公系統發(fā)布郵件、公告的規定》。
4、參加公司銷(xiāo)售部門(mén)每周一的例會(huì )、各部門(mén)的溝通會(huì )、座談會(huì )等,做好會(huì )前通知、安排和簽到,會(huì )議過(guò)程中對每件需做出處理的事情均要求將具體的負責人(或部門(mén))、協(xié)助人(或部門(mén))、要求完成的時(shí)間、要求完成的質(zhì)量等明確,會(huì )后作出詳細的會(huì )議紀要,并發(fā)放到每個(gè)參會(huì )人員,尤其是有直接責任或任務(wù)的人員,隨后跟蹤檢查工作的進(jìn)度和完成情況,及時(shí)向部門(mén)領(lǐng)導或總經(jīng)理報告。
5、協(xié)助財務(wù)部的工作,在每月10日前辦理新員工入職兩個(gè)月后的轉正手續及轉正工資,對銷(xiāo)售部新員工的考核工資進(jìn)行評定,及業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)統計匯總,不延誤工資的發(fā)放日期。
6、每周休息日實(shí)行了值班制度,根據《休息日值班人員表》進(jìn)行輪流值班,并要求值班人員在值班時(shí)作好相關(guān)的電話(huà)記錄、登記好其它工作情況。
三、文件檔案管理
1、規范了全公司員工的人事檔案,并按部門(mén)歸屬實(shí)行分類(lèi)存放并制作了相應的《入職時(shí)間統計表》、《員工檔案情況》表、《員工簽定勞動(dòng)合同情況》表,每天更新入職人員和離職人員資料信息。
2、負責公司文件資料、除合同外人事資料的管理,并對文件實(shí)行分類(lèi)歸檔,做到了有據可查。
3、對公司文件進(jìn)行發(fā)放、落實(shí)和張貼。
四、招聘培訓
1、收集各部門(mén)崗位需求信息,擬訂招聘計劃,制作出《人才需求信息表》,參加金華、義烏現場(chǎng)招聘會(huì )各1次,同時(shí)進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò )人才招聘,保證了公司普通職位能基本招聘到崗,但對于銷(xiāo)售類(lèi)、管理層以上的職位招聘效果不明顯。
2、面試意見(jiàn)的匯集、錄用與否的通知,對新入職的員工進(jìn)行7天見(jiàn)習期進(jìn)行追蹤,由部門(mén)經(jīng)理審核填寫(xiě)《見(jiàn)習期員工考核表》,審批后轉入試用期,7天后簽定勞動(dòng)合同,最長(cháng)不超過(guò)15天。同時(shí)將其oa開(kāi)通,發(fā)放工作牌、考勤卡,完成各類(lèi)人事手續的辦理。
3、協(xié)助人事助理統計新入職人員,并參加公司的第xx期崗前培訓,培訓結束后接受綜合考核,把考核成績(jì)作為試用期的評估依據。
4、調查員工的思想動(dòng)態(tài),因銷(xiāo)售人員的狀態(tài)大都進(jìn)入了一個(gè)銷(xiāo)售疲勞期,人員穩定性不夠強,離職人員較多。
五、勞動(dòng)紀律管理
1、本月主要處罰了部分違反勞動(dòng)紀律且在公司造成一定影響力的部門(mén)領(lǐng)導和職員,如:不遵守辦公室空調使用規定等,通過(guò)對他們的處罰,旨在警示所有員工:在制度面前人人平等,不能因為極個(gè)別的人影響到整個(gè)團隊。
2、重申了工作證佩戴的規定,提高公司整體形象。
3、對員工宿舍制定了《關(guān)于宿舍管理規定》。
六、辦公設備及辦公用品
1、對職員的辦公電腦進(jìn)行了統計,及密碼登記,并通過(guò)《關(guān)于各部門(mén)職員的電腦管理規定》進(jìn)行管理。
2、強化了辦公室電腦及辦公室安全管理規定,公司所有職員在19:00時(shí)須離開(kāi)辦公室,特殊情況由部門(mén)經(jīng)理申請報行政人事部審批。
3、協(xié)助行政總務(wù)對辦公用品、公司消耗品的采購、入庫。
七、通訊業(yè)務(wù)的辦理
1、每月8日后打印上月的電話(huà)費用總清單,送審后將數據提交到財務(wù)部。
2、每月26日前辦理公司的虛擬網(wǎng)業(yè)務(wù)。
八、工作中存在的不足與問(wèn)題
進(jìn)入公司以來(lái),我努力爭取把工作做得更好、更出色,但是還存在著(zhù)不足之處,有些是不容忽視的問(wèn)題,以免給今后的工作造成不利的影響。
1、勞動(dòng)合同的簽定,原計劃在十二月份全部完成,由于銷(xiāo)售部門(mén)人員流動(dòng)性大和前任行政經(jīng)理的緣故,未按期完成。
2、管理體制和考核機制還不夠健全。
3、銷(xiāo)售人員的招聘效果不是很佳。
4、人員流動(dòng)率大,銷(xiāo)售部老業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)員都存在人員不穩定現象。
我將會(huì )把這些存在的問(wèn)題作為明年的工作重點(diǎn)來(lái)做,找出相應措施,保證本職工作的順利完成。
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