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行政專(zhuān)員轉正工作總結

時(shí)間:2022-07-23 19:09:48 工作總結 我要投稿

行政專(zhuān)員轉正工作總結

  總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發(fā)揚成績(jì),不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么總結有什么格式呢?以下是小編收集整理的行政專(zhuān)員轉正工作總結,希望能夠幫助到大家。

行政專(zhuān)員轉正工作總結

行政專(zhuān)員轉正工作總結1

  時(shí)光飛逝,回想我剛來(lái)公司的場(chǎng)景,仿佛就在昨天。在試用期的這幾個(gè)月,在行政前臺這一崗位上,我認真的完成了工作,F將工作總結如下:

  一、上下班時(shí)要整理好前臺的物品

  察看一切電器是否完好,是否關(guān)閉好電源。當天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時(shí)都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。飲用水桶數發(fā)現不夠時(shí)要及時(shí)叫羅先生送水。前臺所需物品不夠時(shí),都要及時(shí)申請購買(mǎi)如:紙巾、復印紙等。

  擺在會(huì )客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時(shí)也要及時(shí)添加。傳真機、復印機、打印機沒(méi)有墨時(shí),要電話(huà)通知趙先生加墨。如果前臺的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話(huà)線(xiàn)路有問(wèn)題就要求助電信局。有什么問(wèn)題都要想辦法解決。

  二、接收傳真

  要注意對方傳給誰(shuí),問(wèn)清傳真內容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時(shí)轉交給相關(guān)人員,要查收傳真有無(wú)缺漏。如果對方是自動(dòng)傳真,可以不接收。

  發(fā)傳真后要注意對方有無(wú)收到,是否完整清晰。復印時(shí)要注意復印的資料完整否,避免復印資料缺漏。收發(fā)傳真、復印都要做好登記。如有信件也要及時(shí)交給相關(guān)人員。

  三、前臺接待客人

  做好這項工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率?吹接衼(lái)訪(fǎng)客人,要立即起身主動(dòng)問(wèn)好。對第一次來(lái)訪(fǎng)客人要問(wèn)清楚對方貴姓,找誰(shuí)有什么事,了解來(lái)訪(fǎng)者的目的后通知相關(guān)負責人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會(huì )客室,還是引客到負責人辦公室、會(huì )客室。

  接待客人要笑臉相迎,耐心細致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關(guān)負責人,請稍等。會(huì )客室夏天時(shí)開(kāi)空調,冬天開(kāi)窗,同時(shí)要讓會(huì )客室無(wú)異味,空氣流暢。

  四、轉接電話(huà)

  要注意禮貌用語(yǔ),使用公司的標準用語(yǔ):您好!XX公司!之后問(wèn)有什么可以幫到您的,問(wèn)清楚找哪位,有什么事情,了解情況后轉給相關(guān)人員。熟悉公司內部人員的辦公電話(huà)短號。

  試用期三個(gè)月所作的前臺工作,可能工作范圍較小;工作內容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時(shí)集中力不夠,會(huì )犯迷糊;我希望以后能夠更認真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。

  非常感謝公司給了我更多的學(xué)習機會(huì )。在今后的工作中,我更要不斷提高自身形象,工作質(zhì)量、效率,還有責任心。主要從以下幾個(gè)方面入手:

  1、努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯。

  服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,要給客人留下良好印象。接電話(huà)時(shí),也要不斷提高用語(yǔ)技巧;巧妙的問(wèn)答客人。盡量讓每一個(gè)客戶(hù)滿(mǎn)意。

  2、加強禮儀知識學(xué)習。

  如業(yè)余時(shí)間認真學(xué)習禮儀知識,公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說(shuō)話(huà)口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶(hù)提問(wèn)技巧等等。

  3、加強與公司各部門(mén)的溝通。

  了解公司的發(fā)展狀況和各部門(mén)的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時(shí)準確地回答客戶(hù)的問(wèn)題,準確地轉接電話(huà)。如果知識某個(gè)部門(mén)沒(méi)人,會(huì )提醒來(lái)電方,并簡(jiǎn)要說(shuō)明可能什么時(shí)間有人,或者在力所能及的范圍內,簡(jiǎn)要回答客戶(hù)的問(wèn)題,同時(shí)也能抓住適當機會(huì )為公司作宣傳。

  4、努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門(mén)面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛生,讓客戶(hù)有種賞心悅目的感覺(jué)。

行政專(zhuān)員轉正工作總結2

  一、辦公室的日常工作

  行政專(zhuān)員這個(gè)崗位,在辦公室中起著(zhù)承上啟下、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的作用,推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)。面對文書(shū)處理、檔案管理、迎來(lái)送往等繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我把握好工作節奏,不斷提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、平衡、準確,避免疏漏和差錯。

  (一)文書(shū)工作上,由于原職工作偏向新聞宣傳,公文寫(xiě)作能力欠缺,前期要花大部分時(shí)間在閱覽XX過(guò)往文書(shū)資料上,結合實(shí)操寫(xiě)作,在各位領(lǐng)導的指導下,不斷摸索和改進(jìn),公文寫(xiě)作能力有了些許提升。目前,可獨立完成相關(guān)文字工作,能夠及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、精神等。

  (二)活動(dòng)接待上,短短三個(gè)月內參與了XX公司的日?蛻(hù)參觀(guān)接待、二期車(chē)間投產(chǎn)儀式以及工作年會(huì )等活動(dòng),我積極和有關(guān)人員交流、溝通,做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,把領(lǐng)導交辦的事項辦妥、辦好。

  (三)臨時(shí)工作上,一開(kāi)始面對臨時(shí)跨專(zhuān)業(yè)的工作會(huì )感到焦慮,例如突然起草一份文件、整理一些數據、溝通一件事宜,認知上把問(wèn)題想得過(guò)于復雜,質(zhì)疑自身是否能獨立完成。隨著(zhù)工作的歷練,目前面對問(wèn)題會(huì )優(yōu)先考慮任務(wù)完成時(shí)間的長(cháng)短,想方設法去解決問(wèn)題,盡可能把工作效率提高,也能促使自己形成做事不逃避,勇于承擔責任的工作作風(fēng)。

  二、自身學(xué)習和能力提升

  新的崗位要求要有新的工作方式和能力去應對,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習,向同事學(xué)習。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的問(wèn)題,保證了各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。特別行政辦公上涉及多部門(mén)的信息處理,必須對整個(gè)公司各個(gè)部門(mén)的工作有所了解,除了跟進(jìn)日常的行政辦公工作,也要加強對公司人力體系、生產(chǎn)銷(xiāo)售以及供應物流等工作的學(xué)習。

  三、存在的問(wèn)題和今后努力方向

  雖然已經(jīng)慢慢進(jìn)入工作狀態(tài),但期間也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現在:第一,很多工作都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠細致,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,由于經(jīng)驗不足等原因,有些工作考慮不夠周全。

  后續要努力做到:第一,加強學(xué)習,要對XX公司的整體發(fā)展、當前情況做到心中有數;第二,本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報;第三,注重形成良好的工作氛圍,不斷服務(wù)和平衡好其他部門(mén)。

行政專(zhuān)員轉正工作總結3

  時(shí)間一晃而過(guò),轉眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟,感受到了愛(ài)登人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣。

  20xx年8月23日,我榮幸成為公司的一員,在綜合財務(wù)部從事行政文員一職,至今已滿(mǎn)3個(gè)月的時(shí)間,在這三個(gè)月的時(shí)間里,我對公司的企業(yè)文化、管理等方面都有了深刻的理解和認識。公司的人性化管理方式,大家積極認真的工作態(tài)度,形成了公司特有的文化。有這樣一個(gè)工作環(huán)境,大家自然都能全心全意的投入工作。這也正是我所希望的一種工作環(huán)境。

  在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現將我的工作情況作如下匯報。

  一、行政管理方面

  熟悉了公司的基本規章制度和員工手冊,對公司各項行政管理制度的執行與監督也在進(jìn)一步加強,特別是考勤制度的執行,讓我記憶非常深刻,也在我日后的考勤工作中起到相當大的作用。

  20xx年9月19日早上,本人因故遲到,但未及時(shí)告知主管,而觸犯了員工手冊“能力信任度禁區”的第四條規定,為了以身作則,欣然接受公司的經(jīng)濟處罰,同時(shí)讓我親身感受了公司規章制度的約束力。

  期間參與了公司各部門(mén)崗位職責的擬定工作,使我進(jìn)一步了解了公司的組織架構及職能權限,為以后的工作做了很好的鋪墊作用,同時(shí)也學(xué)到了很多可貴的經(jīng)驗。

  對于辦公用品及各個(gè)部門(mén)所需的基本設備的采購,都實(shí)行“購置固定資產(chǎn)、低值易耗品的管理辦法”。對于其發(fā)放和領(lǐng)用,本人則采用“辦公用品領(lǐng)用登記表”和“電腦錄入登記”相結合的方法,所有物品的購買(mǎi)和領(lǐng)用都能在本人電腦上的“辦公用品清單”上可以看出,方便了財務(wù)綜合部對辦公用品的盤(pán)點(diǎn)及庫存的管理。

  熟悉了日常的通知書(shū)寫(xiě)和發(fā)放工作,辦公區域的管理和日常的維護工作也進(jìn)一步深入,跟物業(yè)以及保潔公司的業(yè)務(wù)處理,也漸漸進(jìn)入角色,同時(shí)辦理了公司內部的虛擬網(wǎng),開(kāi)通了公司新的網(wǎng)站及郵箱,方便了員工之間的聯(lián)系。

  對于日常的辦公事務(wù)處理以及領(lǐng)導交辦的其他工作都能比較順利的完成。

  二、人力資源方面

  熟悉了公司人員的招聘和應聘者資料初選工作,在“浙江人才網(wǎng)”上發(fā)布招聘信息,篩選合適人選,確定面試時(shí)間,通知面試,讓所有參加面試人員填寫(xiě)相關(guān)表格,提交相關(guān)材料,安排面試。向每個(gè)新進(jìn)員工介紹公司情況及其各項規章制度,為公司的每個(gè)員工建立和保留人事檔案,對先前資料不全的員工,進(jìn)行補繳工作。

  熟悉了員工錄用、轉正、續用手續,對試用期員工辦理招工錄用,為轉正員工簽訂勞動(dòng)合同,并對勞動(dòng)合同進(jìn)行鑒證,為其繳納社會(huì )保險。對勞動(dòng)合同到期的員工根據需要進(jìn)行勞動(dòng)合同續簽手續,同時(shí)重新辦理其鑒證。

  草擬了公司的人事流程,旨在更好的開(kāi)展人事招聘工作,規范操作流程。同時(shí)每周五提交上周工作總結和下周工作計劃給財務(wù)綜合部經(jīng)理,以便保持良好的溝通和更好的工作。

  三、試用期間自己的不足之處

  經(jīng)過(guò)三個(gè)月的時(shí)間磨練,發(fā)現自己還存在許多的不足,主要是:

  一是對《勞動(dòng)法》和社會(huì )保障法規等還不是很熟悉,在遇到相關(guān)的問(wèn)題時(shí),不能很快的找到解決的辦法。

  二是對于公司的薪酬制度根本不了解,無(wú)法規范和執行。

  三是由于能力和各方面的經(jīng)驗有限,對一些事情的處理還不太妥當。

  四是由于各方面的學(xué)習不夠,知識面不夠廣,工作中有時(shí)會(huì )感覺(jué)力不從心。

  五是工作方式和方法上還有待改進(jìn)。

  這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,同時(shí)也希望大家給我多提意見(jiàn),爭取把自己的工作做得更好。

行政專(zhuān)員轉正工作總結4

  不知不覺(jué)來(lái)到公司已經(jīng)滿(mǎn)_個(gè)月了,這期間逐步融入了XX這個(gè)團隊;在接近年底的這一個(gè)月里,人力資源市場(chǎng)可以說(shuō)挑戰不小,但通過(guò)我部門(mén)同心協(xié)力,終于能夠保證我公司人力資源的基本滿(mǎn)足生產(chǎn)任務(wù)的需求;現將這_個(gè)月的工作情況總結如下:

  一、行政方面

  1、對員工和干部反映強烈的飯堂進(jìn)行對外承包和伙食改善;通過(guò)努力,現在員工對飯堂工作的反映大大改善;對公司留人起到不小作用。

  2、門(mén)禁保安管理;通過(guò)對保安工作加強監督檢查,使部分員工違反門(mén)禁登記管理的現象大大改善;為公司的安全管理打下基礎。

  3、配合品管部進(jìn)行安全生產(chǎn)設施配置工作,配置擔架、安全頭盔、消防沙等;并補充安全生產(chǎn)資料;為我公司能夠順利通過(guò)安全部門(mén)的監督檢查打好基礎。

  4、正在制定的宿舍檢查追究機制,將對我公司宿舍安全和有效管理做好制度保證。

  二、人事方面

  1、招聘工作:通過(guò)一個(gè)月的招聘工作,使初來(lái)公司時(shí)公司人員缺口接近XX%的狀況得到明顯改善,基本能夠滿(mǎn)足公司的生產(chǎn)任務(wù)的需要;對個(gè)別員工的辭職和請假現象進(jìn)行了有效溝通,大大減少了人員流失率。

  2、培訓:通過(guò)和生產(chǎn)部及品管部的合作,使新員工培訓機制越來(lái)越流程化和細致化,對我公司的員工素質(zhì)提高及留下的比例顯著(zhù)提高。目前正在制定的新員工培訓流程將固定并強化這樣的成果;使我公司的員工培訓工作向前推進(jìn)一步。

  3、制度建設:我公司的管理團隊非常年輕,公司的管理風(fēng)格講求認真和創(chuàng )新精神,很多的管理實(shí)踐不缺乏有好的初衷和實(shí)踐效果;加之借鑒同行業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗,使我公司部分未制度化的管理內容逐漸制度化以減少管理漏洞和人為因素;比如說(shuō)年休假問(wèn)題,建議反饋問(wèn)題和宿舍檢查追究及培訓和儲備干部等;希望以我公司管理團隊的優(yōu)秀管理經(jīng)驗的整合以達到良好的管理效果。

  4、員工關(guān)系:通過(guò)進(jìn)行離職訪(fǎng)談的'工作,使管理上的一些隱藏的問(wèn)題得以清晰,一些隱性的對員工的傷害情況得以顯現;以便于我們更好地改善工作方法和理念;以加強我公司核心競爭力。

  三、建議方面

  1、每個(gè)崗位職責明確但更應該加強溝通,明確責任是為分清責任,但要做好工作必須加強溝通,畢竟很多工作都牽涉到幾個(gè)崗位甚至部門(mén)。

  2、團隊的學(xué)習一直沒(méi)有擺上臺面,建議每周例會(huì )的最后部分由主持人組織大家分享一個(gè)管理案例大家可展開(kāi)討論,為我公司建立學(xué)習型組織向前邁出一步。

  以上是我的工作總結和建議,希望在領(lǐng)導的指導和同事的支持中把我的工作做的更好;為XX公司的發(fā)展貢獻更多的力量!

行政專(zhuān)員轉正工作總結5

  盡管起初面對這份工作的時(shí)候還有些不適應,但在通過(guò)這三個(gè)月的試用期的工作后,我對行政的工作也有很很多的了解和熟悉,面對過(guò)去感覺(jué)繁瑣復雜的工作,也不再覺(jué)得難以應對。

  如今,三個(gè)月過(guò)去了,試用期的日子也基本上結束了。為了在接下來(lái)的工作中更加順利的完成好今后的工作在,我現對自己試用期的工作情況總結如下:

  一、學(xué)習情況

  作為一名試用期的員工,除了一些基本的簡(jiǎn)單工作,我大部分的情況下都是還是在學(xué)習。因為行政的工作比較瑣碎,所以很多事情都要麻煩前輩帶我去一遍。但在工作中,我會(huì )牢記自己的工作,對工作中的難點(diǎn)和問(wèn)題也會(huì )做好筆記,讓自己能順利的掌握行政的工作。

  在三個(gè)月來(lái),我掌握了從給綠植澆水修枝,到人事招聘的準備等各類(lèi)工作。其中,最主要的是人事招聘方面。通過(guò)前輩的指點(diǎn)和培訓,我深刻的學(xué)習了公司招聘目標和理念,不僅加強了自身對公司的認識,也更方便了我對人事招聘工作的管理。

  二、工作情況

  三個(gè)月過(guò)去,在行政方面,我細心仔細的處理好每一個(gè)細節,對自己負責的器材認真保養,及時(shí)處理好消耗品的補充,保證了公司的正常運轉。盡管有些工作因為自身了解的不足沒(méi)能做到圓滿(mǎn),但在前輩的指點(diǎn)下,我對這些工作的印象也更加深刻了。

  此外,在人事招聘的工作中,我主要負責簡(jiǎn)歷的初次篩選。通過(guò)這些時(shí)間對公司的了解,我對于公司在招聘方面的要求也有了很多的了解,并且在工作中還有前輩的輔導和幫助,較為順利的完成了人事的工作。

  三、自身的不足

  通過(guò)對自身的反思總結,我認識到自己目前最大的問(wèn)題是在對自身的管理上,面對眾多繁瑣工作,但是我卻沒(méi)能做好計劃,導致自己的工作毫無(wú)規律!浪費了不少的時(shí)間,效率也比較低。對此,過(guò)去我一直沒(méi)能認真的改進(jìn),真的很慚愧。

  但如今,我的試用期也結束了,面對今后會(huì )更加困難的工作,我需要更多的努力!為此,我也會(huì )對今后的工作做好計劃和總結,讓自己能在工作中更有準備的完成自身的工作,更好的提升自身的能力。

  正式的工作即將開(kāi)始,我也會(huì )更加努力,讓自己能在行政人事的工作上做的更加出色!

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