職員個(gè)人工作總結
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧�？偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎？以下是小編收集整理的職員個(gè)人工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
職員個(gè)人工作總結 篇1
來(lái)到市場(chǎng)部工作已有半年了。在這半年的的時(shí)間中，公司領(lǐng) 導、部門(mén)領(lǐng)導、公司同事給予了我很大的支持和幫助，使我很快了解并熟悉了自己負責的業(yè)務(wù)，同時(shí)也體會(huì )到了市場(chǎng)部人員作為公司核心部門(mén)工作的艱辛和堅定。這段時(shí)間以來(lái)，在領(lǐng)導和同事們的幫助和指導下，通過(guò)自身的努力，各方面取得了一定的進(jìn)步，現將我的工作情況作如下簡(jiǎn)要匯報。
一、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)狀況
在實(shí)習期以及實(shí)習期結束的這段時(shí)間里，在銷(xiāo)售任務(wù)上沒(méi)有給公司創(chuàng )造任何價(jià)值，沒(méi)有完成市場(chǎng)部規定的每月銷(xiāo)售任務(wù)。
二、工作成績(jì)狀況
1、在產(chǎn)品認識上
通過(guò)這段時(shí)間，一切從零開(kāi)始，熟悉適應了公司環(huán)境，熟悉了解了xxxxxx產(chǎn)品的用途、型號、材質(zhì)、特點(diǎn)等，以及產(chǎn)品在目前市場(chǎng)中的基本情況。xxxxxx目前在醫院里沒(méi)有普及使用，客戶(hù)和醫院對xxxxxx產(chǎn)品的了解知之甚少，由于產(chǎn)品原材料等因素導致產(chǎn)品價(jià)格高，但是由于其產(chǎn)品有特點(diǎn)和優(yōu)勢，客戶(hù)和醫院對xxxxxx產(chǎn)品都比較感興趣，對此類(lèi)新產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品未來(lái)的合作充滿(mǎn)期盼;
2、在客戶(hù)開(kāi)發(fā)上
通過(guò)這段時(shí)間，每天通過(guò)網(wǎng)絡(luò )尋找客戶(hù)信息，網(wǎng)上、電話(huà)拜訪(fǎng)客戶(hù)，加強與客戶(hù)交流合作，做好每日客戶(hù)拜訪(fǎng)記錄情況，客戶(hù)資源有
了很大的積累，并有部分客戶(hù)正在開(kāi)發(fā)醫院中，為下一步客戶(hù)成交奠定了基礎。如海南x(chóng)xxxxx科技、濰坊xxxx醫療器械等公司目前都在醫院開(kāi)發(fā)過(guò)程中;
3、在醫療耗材招標上
通過(guò)這段時(shí)間，關(guān)注全國省市、醫院醫療耗材招標，參與協(xié)助醫療耗材投標工作，尋找有合作意向的經(jīng)銷(xiāo)商參與投標工作，為產(chǎn)品中標后操作醫院做準備。如20xx年xxxx市耗材招標，xxxxxx和xxxxxx產(chǎn)品已中標，xxxx市xxxxxx器械和xxxxxx醫療器械選為公司配送商，并同時(shí)操作醫院。20xx年xxxx腫瘤醫院耗材招標正在進(jìn)行中，xxxxxx和xxxxxx已授權xxxxxxxx商貿參與投標，對方公司經(jīng)理對產(chǎn)品比較滿(mǎn)意，托人找腫瘤醫院院長(cháng)介紹公司產(chǎn)品，業(yè)務(wù)已帶彩頁(yè)和樣品去醫院走臨床。20xx年xxxx市耗材招標正在進(jìn)行中，已有公司對投標產(chǎn)品感興趣，愿意幫忙遞交標書(shū)，年前完成產(chǎn)品報價(jià)等相關(guān)事情;
三、銷(xiāo)售工作中存在的主要問(wèn)題
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的努力，在銷(xiāo)售工作中也發(fā)現了自身很多存在的問(wèn)題。
1、對產(chǎn)品的熟悉程度還不夠
在客戶(hù)開(kāi)發(fā)過(guò)程中，發(fā)現自身對公司產(chǎn)品的熟悉程度還不夠，如產(chǎn)品的供貨價(jià)、進(jìn)醫院建議價(jià)、產(chǎn)品詳細使用方法等。尤其是對同類(lèi)產(chǎn)品在市場(chǎng)中的情況以及與自己本公司產(chǎn)品在價(jià)格、質(zhì)量等方面上的區別了解的還不夠;
2、與客戶(hù)溝通技巧不夠成熟
在客戶(hù)開(kāi)發(fā)過(guò)程中，發(fā)現自身在與客戶(hù)溝通技巧方面需要加強，經(jīng)過(guò)部門(mén)領(lǐng)導的指點(diǎn)和幫助，這方面也有了明顯的改進(jìn)和提高;
四、明年以及今后的計劃
1、努力完成每月銷(xiāo)售任務(wù)
通過(guò)之前積累的客戶(hù)資源以及以后不斷開(kāi)發(fā)的新客戶(hù)，加強客戶(hù)拜訪(fǎng)溝通，充分利用好每天寶貴的工作時(shí)間，不斷開(kāi)發(fā)新客戶(hù)及時(shí)回訪(fǎng)老客戶(hù)，簽訂合同，完成每月銷(xiāo)售任務(wù);
2、提高業(yè)務(wù)能力
通過(guò)平時(shí)與客戶(hù)的溝通交流，發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題，不斷提高與客戶(hù)的溝通技巧，提升自身的業(yè)務(wù)能力;
3、熟悉產(chǎn)品、熟悉市場(chǎng)
在平時(shí)的工作中，通過(guò)自身學(xué)習以及通過(guò)向客戶(hù)介紹產(chǎn)品，不斷熟悉產(chǎn)品、熟悉市場(chǎng)，了解產(chǎn)品醫保報銷(xiāo)、醫院操作流程等情況，隨時(shí)能解決客戶(hù)提出的任何問(wèn)題;
4、開(kāi)發(fā)產(chǎn)品中標市場(chǎng)
目前xxxxxx和xxxxxx產(chǎn)品已在鐵嶺中標，對目前有意向的客戶(hù)及時(shí)跟進(jìn)溝通，并不斷開(kāi)發(fā)新的有意向客戶(hù)開(kāi)發(fā)當地醫院。對xxxx腫瘤醫院和xxxx市耗材投標進(jìn)展及時(shí)跟進(jìn)，并時(shí)刻關(guān)注各地區、各省市耗材招標活動(dòng);
5、完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作
服從公司領(lǐng)導安排，協(xié)助完成公司其它部門(mén)工作，加強公司部門(mén)之前的溝通。
以上是我個(gè)人任職市場(chǎng)部工作以來(lái)的小結，也是我個(gè)人20xx年的銷(xiāo)售工作總結，不足之處，請領(lǐng)導指正。
職員個(gè)人工作總結 篇2
我有幸成為了保安行業(yè)立法后的第一批保安隊伍中的一員，心里面感到既高興又擔心，高興的是因為自己的職業(yè)得到了社會(huì )的認可和法律的保護；擔心的是自己能不能有條件繼續發(fā)展下去�；厥鬃约哼@一年來(lái)，在行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下工作圓滿(mǎn)結束。為了總結經(jīng)驗，揚長(cháng)避短，推進(jìn)來(lái)年的安全保衛工作更上一層樓，我現將今年安全保衛工作中的得與失總結如下：
一、做好紀律作風(fēng)整頓工作，提高個(gè)人素質(zhì)通過(guò)開(kāi)展紀律作風(fēng)整頓，我認識到自身的不足
作為一名保安服務(wù)人員，就應具備好的素質(zhì)和道德觀(guān)，在日常工作中做到“愛(ài)崗位、愛(ài)企業(yè)、忠于職業(yè)、忠于企業(yè)”的職業(yè)操守。所以，我平時(shí)不斷的總結自己在生活和工作上的問(wèn)題，充分改正不足，提升自身的素質(zhì)。
二、勤打基礎，預防為主
1、保安工作是一項特殊的服務(wù)性工作，保安人員必須要具備良好的軍事體能素質(zhì)，才能完成好各項安全保衛任務(wù)。因此我平時(shí)加強軍事體能方面的訓練，以保證自己有一個(gè)良好的自衛及維護安全的身體素質(zhì)。
2、積極參加支行開(kāi)展的防火防搶預案演練，身臨其境地體驗事故現場(chǎng)受益匪淺。防火演練加強了我們的防火意識，從而讓我們對平時(shí)學(xué)習的滅火器材使用方法得到了實(shí)踐與鞏固，提高了火災中自救應變能力；防搶演練提高了我們的防搶意識和處置突發(fā)安全事件的能力，讓我在受到外力襲擊時(shí)，能沉著(zhù)、冷靜的思考與處理問(wèn)題。
三、參加學(xué)習培訓，提高業(yè)務(wù)技能
1、通過(guò)參加分行組織的監控系統基本操作的培訓，讓我掌握了新的一項工作業(yè)務(wù)技能，讓我在日常工作中在處理相應問(wèn)題時(shí)，不再手足無(wú)措到處求援浪費時(shí)間，有能力獨立的進(jìn)行簡(jiǎn)單的系統操作及維護。
2、為了提高我行一線(xiàn)工作人員的品質(zhì)服務(wù)，分行請了專(zhuān)業(yè)的禮儀老師對所有工作人員進(jìn)行了系統的培訓。我們保安也不例外，也參加了此項培訓。通過(guò)培訓禮儀禮節，使我對禮儀規范有了一個(gè)全新的認識，對我今后的工作和生活受益良多。
四、20xx年的工作計劃
1、工作執勤中做到服務(wù)熱情、文明禮貌用語(yǔ)等，時(shí)刻規范個(gè)人的言行舉止。
2、加強個(gè)人業(yè)務(wù)知識和技能的學(xué)習，軍事體能做到“勤訓練、勤鍛練”，進(jìn)一步提高個(gè)人的軍事體能素質(zhì)。
3、做好安全保衛工作的各項防范措施，防患事故于未然。
總之，來(lái)年我將一如既往地做好自己的本職工作，更加嚴格要求自己，做好安全保衛工作，為我行貢獻自己的微薄之力
職員個(gè)人工作總結 篇3
本人20xx年畢業(yè)于XX師范學(xué)院，于20xx年5月以臨時(shí)聘用人員的身份加入到XX水政監察支隊的隊伍中。時(shí)間飛逝，一晃眼，在支隊的第九個(gè)月已快過(guò)去，我也由原來(lái)的“新人”開(kāi)始漸漸了解支隊、熟悉支隊，并盡可能去適應支隊的生活、工作。
站在舊年的末端、新年的伊始，回想總結在支隊的全部，發(fā)覺(jué)自己在思想和工作能力上有一定的覺(jué)悟與提高。
好事應該多謀，來(lái)之不易的東西才更讓人珍惜。臨時(shí)聘用人員的稱(chēng)呼，在某種程度上聽(tīng)起來(lái)既不爽又委屈，但在這樣的區別對待下，本人并沒(méi)有喪失原本對生活的十足自信與樂(lè )觀(guān)，我僅把這樣的過(guò)渡看作是生活對我的礪練，在物質(zhì)和精神上；而且從中也體會(huì )了生活的部分真諦。社會(huì )固然存有“黃鐘毀棄，瓦釜雷鳴”的境遇，但畢竟關(guān)鍵時(shí)候的關(guān)鍵位置上還是“能者居上，賢者受用”。整天的怨天尤人，嗟嘆后悔只是庸人自擾之罷了。為此，只有在自己的空間里，蓄積待發(fā)，才有一鳴驚人的時(shí)候。
近九個(gè)月來(lái)，我把自己在大學(xué)里所積累的良好的工作經(jīng)驗和方法應用和改進(jìn)支隊的各項公事處理上。協(xié)助處理辦公室事務(wù)，整編辦公室檔案，在這方面可以說(shuō)是游刃有余，信手捏來(lái)。其次，學(xué)習并參與水事執法案件的處理，從中感受到了作為執法人員的責任和義務(wù)。另外，把握領(lǐng)導給予的機會(huì )，積極參與一些工程項目評審會(huì )和相關(guān)知識的培訓會(huì )議，這讓我在水利、水政方面的知識空白得到了很好的補充。此外，積極配合水利審批中心的安排，協(xié)助審批中心做好窗口的接件及相關(guān)工作。
總之，參加支隊的工作為我的人生閱歷增添了靚麗的一筆。
計劃是提高工作效率的有效手段，寫(xiě)工作計劃就是對我們自己今后工作的一次盤(pán)點(diǎn)和認知，讓自己在新的一年里做到清清楚楚、明明白白，知道要干什么，怎么去干。計劃更是我們走向積極式工作的起點(diǎn)。在新的一年里，我會(huì )著(zhù)重以下幾點(diǎn)：
一、努力完成公司下達的各項生產(chǎn)任務(wù)，并積極的協(xié)助好配合好老總的各項工作。
二、繼續抓好職工的素質(zhì)及生產(chǎn)安全的教育和培訓，杜絕一切質(zhì)量及安全隱患的發(fā)生。
三、落實(shí)好所有生產(chǎn)設施的維護與保養工作，確保設備的合理使用及生產(chǎn)的順利正常。
四、為機加工與噴漆車(chē)間招聘合理數量的新職工，并督導其培訓。
五、在各部門(mén)各車(chē)間鼓勵開(kāi)展技改創(chuàng )新活動(dòng)，并協(xié)助相關(guān)部門(mén)負責人制定實(shí)施辦法。
六、積極協(xié)調好各部門(mén)各車(chē)間及同事之間的工作關(guān)系和私人關(guān)系，繼續努力改善公司風(fēng)氣，為打造鋼花公司成為一個(gè)精誠團結、真正具有戰斗力的優(yōu)秀團體，盡到自己的綿薄之力。
縱觀(guān)xxx年全年的生產(chǎn)工作，雖取得了一定的成績(jì)，但也還存在較多的問(wèn)題，如員工的精神面貌和工作激情的缺乏，個(gè)別員工團隊凝聚力和歸屬感的不強，甚至有些中層自滿(mǎn)情緒膨脹，等等這些問(wèn)題，給公司造成了很多負面影響，如一些訂單的延期及一些安全事故的發(fā)生，我認為所有存在的這些不足，與我有著(zhù)直接的責任，是我的管理還不夠完善，給公司和員工造成了損失和傷害，我在此誠懇的檢討自己，在新的一年里，我將在認真總結xxx年度工作的基礎上，在xx年里更加扎實(shí)的開(kāi)展各項工作，加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習，制定更加完善的規章制度和培訓計劃，實(shí)施有效的激勵措施，更新管理理念，不斷的提高自己與所屬人員的管理水平和綜合素質(zhì)，以適應企業(yè)今后的發(fā)展，為公司發(fā)展壯大作出自己應有的貢獻！
職員個(gè)人工作總結 篇4
首先，感謝公司領(lǐng)導給我的寶貴機會(huì )，讓我全程參與了xxxxxxx的投標工作。通過(guò)這次投標，我系統而全面的學(xué)習了公司的整個(gè)投標流程，具備了一定的投標能力。在投標過(guò)程中我主要負責投標文件資格預審部分的編制工作，現就我在本次投標過(guò)程中所掌握的技能總結如下：
1、仔細閱讀招標文件，明確業(yè)主要求
要做好投標文件資格預審部分的編制工作，我方必須嚴格響應業(yè)主招標文件中的每一項要求。招標文件繁復冗長(cháng)，要在較短的時(shí)間里熟悉這幾百頁(yè)的文件，開(kāi)始時(shí)的確有力不從心的感覺(jué)。對于此部分工作，在熟讀招標文件后，我發(fā)現業(yè)主對資格預審部分的要求在招標文件的各個(gè)章節中都有單獨的要求，我在詳讀招標文件的同時(shí)，把文件中凡是涉及到資格預審的內容都及時(shí)做好標記，這樣在后期的編制過(guò)程中就可以針對業(yè)主的各項要求，做到有的放矢，避免發(fā)生遺漏。
2、發(fā)現錯誤，及時(shí)澄清
在招標工作開(kāi)始時(shí)，公司前輩就提醒我們業(yè)主的招標文件中會(huì )有很多"陷阱"，如果處理不好，極有可能造成廢標。單就我所編制的資格預審部分，業(yè)主方在"線(xiàn)路招標主體文件"中對項目總工程師職稱(chēng)并未做詳細規定，但在招標文件第7章"招標范圍與技術(shù)要求"中，業(yè)主方明確要求項目總工必須為"油氣儲運或同類(lèi)工程類(lèi)專(zhuān)業(yè)高級工程師"，同時(shí)對于項目部其他人員的資質(zhì)要求，在不同文件的不同章節都有不同的要求。針對此種問(wèn)題，我在熟讀招標文件的同時(shí)，針對業(yè)主招標文件中不明確或是有沖突的部分，我會(huì )及時(shí)向公司領(lǐng)導反映，征詢(xún)領(lǐng)導意見(jiàn)，嚴防因自己的主觀(guān)臆斷，造成投標文件作廢。
3、善于溝通，做好工作的銜接
投標工作是一個(gè)團隊協(xié)作的過(guò)程，每一部分的編制都不是單獨進(jìn)行的，這需要投標人員在做好自己工作的同時(shí)，及時(shí)與他人做好溝通。比如在投標過(guò)程中，項目部人員的配置不僅僅涉及到資格預審的編制，同時(shí)還會(huì )影響到技術(shù)標與商務(wù)標。我在工作中，會(huì )優(yōu)先編制標書(shū)制作的公共部分，以免影響其他部分標書(shū)的編纂。而其他部分有涉及到我負責的內容的，我會(huì )及時(shí)與相應編制負責人溝通，保證我所負責部分工作的順利進(jìn)行。
4、反復檢查，糾正錯誤，查缺補漏
資格預審部分相比投標文件其他內容的編制，此部分內容很容易出現錯誤造成廢標。比如公司資質(zhì)與人員資質(zhì)超出有限期限未及時(shí)更換，公司資質(zhì)更換造成業(yè)務(wù)范圍無(wú)法滿(mǎn)足業(yè)主要求以及公司與項目部人員各項業(yè)績(jì)的證明文件不足等，各項內容都必須明確核實(shí)。并且我公司現正處于公司名稱(chēng)更換的過(guò)渡期，各項資質(zhì)、公司的業(yè)績(jì)與榮譽(yù)證書(shū)都要有上級單位或相應政府單位的證明才能保證此部分內容具備非常強的說(shuō)服力及權威性。我在編制此部分內容時(shí)，會(huì )把公司資質(zhì)與各標段項目部人員單獨做表，在其后列出業(yè)主重點(diǎn)要求的各部分內容，比如證件有效期，證件是否齊全，業(yè)績(jì)證明文件是否已附等內容，在領(lǐng)導敲定之前重點(diǎn)檢查，及時(shí)改正。
在近一個(gè)月的時(shí)間里，我從踏線(xiàn)到封標，全程參與了xxxxxx投標工作。首先，再次感謝公司領(lǐng)導給我的寶貴機會(huì )，也要感謝公司的前輩們對我的悉心教導。在這次投標過(guò)程中自己也犯了很多錯誤，我會(huì )在以后的工作中正確面對自己的不足，積極向公司的前輩們學(xué)習，爭取早日成為公司前進(jìn)的助力者。
職員個(gè)人工作總結 篇5
一、以人為本，提高保安隊伍整體素質(zhì)
保安服務(wù)是一項特殊的服務(wù)性工作，企業(yè)要不斷發(fā)展，關(guān)鍵是人員素質(zhì)的高低。為此，公司堅持以人為本、服務(wù)至上為工作理念，狠抓保安隊伍建設，不斷提高保安隊伍整體素質(zhì)。一是嚴把進(jìn)人關(guān)，在招聘人員方面，嚴格面試、政審關(guān)，按條件錄用，對新招收的保安人員嚴格按照：崗前培訓、班長(cháng)帶班實(shí)習，實(shí)行傳、幫、帶制度。二是要求各部門(mén)要定期或不定期開(kāi)展軍訓與消防演練，以增強隊員的體能和應變能力。三是樹(shù)品牌，公司每半年度評選一次品牌保安員、品牌班組，被評選上的班組及保安員發(fā)放證書(shū)及獎金，以增強保安員愛(ài)崗敬業(yè)的意識。四是關(guān)心保安員的衣食住行，大家來(lái)自全國各地，公司領(lǐng)導始終將解決保安員的衣食往行當作一件大事來(lái)抓，公司為各駐點(diǎn)保安配置電視機18臺、熱水器11臺、空調7臺，電飯煲33臺，有條件的為保安人員租集體宿舍，配專(zhuān)人為保安辦理伙食，讓大家感受到保安大家庭的溫暖，使大家能夠安心工作，確保受保單位安全。
二、規范管理，做好各項保安工作
為了提高隊伍的整體素質(zhì)，公司將隊伍的規范管理放在第一位。公司領(lǐng)導遵循以三抓三定為核心的管理模式，三抓為：抓隊伍、抓思想、抓工作；三定為：各受保單位的重點(diǎn)要害部位要做到定人、定崗、定職責。公司制定每周一為部門(mén)工作匯報例會(huì )，各部門(mén)匯報上周工作情況及本周工作安排，對在工作中遇到的難題及時(shí)在會(huì )上提出，公司領(lǐng)導根據實(shí)際工作情況做出解決方案。周二為部門(mén)保安員例會(huì )，由各部門(mén)負責對公司的各項工作計劃進(jìn)行傳達與部署，使保安員能夠做到各項工作目標明確，對公司的任務(wù)心中有數，行為有章可循，隊伍整體綜合素質(zhì)得到了提高。全體保安員工作認真負責，勤勤懇懇，受到了受保單位領(lǐng)導的一致好評。
三、清理整頓，專(zhuān)項整治工作取得成效。
為了切實(shí)有效搞好今年專(zhuān)項整治清理工作，認真落實(shí)市委創(chuàng )建平安福州戰略構想，全方位推動(dòng)社會(huì )治安綜合治理，進(jìn)一步規范保安服務(wù)市場(chǎng)，加強我保安隊伍建設健康有序發(fā)展，我們先后出動(dòng)督察調查模底15次，參加人員有30人次，調查模底共發(fā)現本轄區非法保安組織有22家237人，其中企事業(yè)單位7家35人，物業(yè)管理公司15家202人。我們在調查模底的同時(shí)現場(chǎng)均對單位領(lǐng)導進(jìn)行有關(guān)市五局榕公綜（x）24號文件，市局榕公綜（x）79號文件等的宣傳和做耐心細致的思想動(dòng)員工作。同時(shí)我們還重點(diǎn)進(jìn)行專(zhuān)項整治，先后專(zhuān)項行動(dòng)12次，參加人員33人次，先后發(fā)出整改通知書(shū)14份，并現場(chǎng)再三對單位法人代表進(jìn)行上級有關(guān)文件的宣傳和思想教育工作，由此先后納入聯(lián)建托管與派駐的共有聯(lián)建9家78人，派駐1家7人（聯(lián)建企事業(yè)單位2家8人，聯(lián)建物業(yè)公司7家70人。整治查處共有12家單位152人，不再以保安名義稱(chēng)呼。專(zhuān)項整治工作取得一定成效。
四、嚴格督察，落實(shí)各項規章制度
公司根據保安工作的實(shí)際情況，強化以人為本的管理，在嚴格管理的前提下，不斷落實(shí)各項規章制度，對各項規章制度進(jìn)行跟蹤督察。公司實(shí)行三級查崗制度，不定期不分晝夜抽查各受保單位的保安工作情況。x年公司派出督察600多人次，出動(dòng)以防火、防盜為重點(diǎn)的安全防范檢查100多人次，發(fā)現不安全隱患78次，提出整改意見(jiàn)78條，已整改77條，整改率為98%以上。各駐點(diǎn)保安人員都能夠自覺(jué)遵守各項規章制度，認真做好各項保安工作，確保了受保單位安全，受到了受保單位的認可。隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步與經(jīng)濟的發(fā)展，保安行業(yè)要面對更加激烈的市場(chǎng)競爭，公司將在新的一年里在各級部門(mén)的支持下立足本職、努力進(jìn)取，要不斷提高保安人員的生活、福利、待遇。以人為本，做好人性化管理，力爭保安隊伍穩定，抓好保守隊伍建設，提高保安人員素質(zhì)，創(chuàng )倉山品牌保安公司，努力做到公司的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益雙豐收。我們將在新的一年里更加努力，在抓社區技防和物業(yè)保安方面積極探索出一條適應保安業(yè)發(fā)展的新路，為協(xié)助公安機關(guān)維護社會(huì )治安做出積極貢獻。
職員個(gè)人工作總結 篇6
根據中心xx年工作重點(diǎn)和整體安排及思路，我簡(jiǎn)單的做了一個(gè)會(huì )計個(gè)人工作總結。一年來(lái)，自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。由于財會(huì )工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn)，因此結合具體情況，全年的工作總結如下：
首先提出完成的工作：
1、及時(shí)準確的完成各月記賬、結賬和賬務(wù)處理工作，及時(shí)準確地填報市各類(lèi)月度、季度、年終統計報表，按時(shí)向各部門(mén)報送。完成了稅務(wù)申報與繳納，以及往來(lái)銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費用的繳納。
2、以認真的態(tài)度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓，做好財務(wù)軟件記賬及系統的維護。
3、對各類(lèi)會(huì )計檔案，進(jìn)行了分類(lèi)、裝訂、歸檔。再次提出加強學(xué)習，注重提升個(gè)人修養和綜合素質(zhì)。
4、通過(guò)報紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò )和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養。
5、認真學(xué)習財經(jīng)方面的各項規定，自覺(jué)按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
6、努力鉆研業(yè)務(wù)知識，積極參加相關(guān)部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓，始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎；始終把工作放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作。
7、不斷改進(jìn)學(xué)習方法，講求學(xué)習效果，“在工作中學(xué)習，在學(xué)習中工作”，堅持學(xué)以致用，注重融會(huì )貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合能力不斷得到提高。
之后提出存在的不足：盡管我們圓滿(mǎn)完成了今年的各項工作任務(wù)，但必須看到工作存在的不足：
1、理論水平不高，當前社會(huì )會(huì )計知識和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快，缺乏對新的業(yè)務(wù)知識和會(huì )計法規的系統學(xué)習，導致了會(huì )計基礎知識和會(huì )計基礎工作缺乏，影響來(lái)工作水平的提高。
2、忙于應付事務(wù)性工作多，深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務(wù)管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒(méi)深度。
3、只干工作，不善于總結，所以有些工作費力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現象時(shí)有發(fā)生，今后要逐步學(xué)習用科學(xué)的方法，善總結、勤思考，逐步達到事半功倍的的效果。
最后提出嚴格履行會(huì )計崗位職責，扎實(shí)做好本職工作，不斷學(xué)習、更新知識、轉變觀(guān)念、完善自我，跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。
職員個(gè)人工作總結 篇7
20xx年就快結束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿(mǎn)希望的20xx年就伴隨著(zhù)新年伊始即將臨近�？梢哉f(shuō)，20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續發(fā)展的關(guān)鍵年�，F就本年度重要工作情況總結如下：
一、虛心學(xué)習，努力工作，圓滿(mǎn)完成任務(wù)！
�。ㄒ唬┰�20xx年里，我自覺(jué)加強學(xué)習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習提高，通過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
�。ǘ┰�20xx年工程維修主要有：衛生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽(yáng)臺護欄的維修，還有各類(lèi)大小維修已達幾千件之多！
�。ㄈ⿶�(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用
二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標責任制。
�。ㄒ唬�20xx年上半年，公司已制定了完善的規程及考勤制度20xx年下半年，行政部組織召開(kāi)了20xx年的工作安排布置會(huì )議年底實(shí)行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jì)效。在工作目標落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
�。ǘ⿲η鍧嵐っ恐懿欢ㄆ跈z查評分，對好的獎勵，差的處罰。
�。ㄈ┳龊霉潭ㄙY產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理，對固定資產(chǎn)的監督、管理、維修和使用維護。
�。ㄋ模┘訌娊M織領(lǐng)導，切實(shí)落實(shí)消防工作責任制，為全面貫徹落實(shí)“預防為主、防消結合”的方針，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動(dòng)消防安全各項工作有效的開(kāi)展。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在安防工作這兩年來(lái)，完成了一些工作，取得了一定成績(jì)，總結起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗和收獲：
�。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應工作崗位。
�。ǘ┲挥兄鲃�(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
�。ㄈ┲挥袌猿衷瓌t落實(shí)制度，認真統計盤(pán)點(diǎn)，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
�。ㄋ模┲挥袠�(shù)立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好。
�。ㄎ澹┮訌娕c員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問(wèn)題，要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認識自己。
�。ㄒ唬╅_(kāi)展常規檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內容之一。冬季公司對電線(xiàn)和宿舍區進(jìn)行防火安全檢查。
�。ǘ┙�(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結經(jīng)驗的現象。就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無(wú)限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
�。ㄈ┛偨Y下來(lái)：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、聽(tīng)取員工班的意見(jiàn)
要定期召開(kāi)工作會(huì )議，兼聽(tīng)下面員工的意見(jiàn)，敢于薦舉賢才，總結工作成績(jì)與問(wèn)題，及時(shí)采取對策！
六、存在的不足
總的來(lái)看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題，主要表現在以下幾個(gè)方面：
1對新的東西學(xué)習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現出工作上的大膽創(chuàng )新不夠。
2本部有個(gè)別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開(kāi)不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語(yǔ)，這些情況不利于同事之間的團結，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng )造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門(mén)窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問(wèn)題，后來(lái)引起上級領(lǐng)導的重視，現在工業(yè)園已安裝了高清視頻監控系統，這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
�。ㄒ唬┓e極搞好與員工的協(xié)調，進(jìn)一步理順關(guān)系；
�。ǘ┘訌姽芾碇R的學(xué)習提高，創(chuàng )新工作方法，提高工作效益；
�。ㄈ┘訌娀A工作建設，強化管理的創(chuàng )新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng )新，及時(shí)與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規定，提高員工們的安全意識，同時(shí)在安全管理
方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會(huì )繼續努力，多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補自身的不足和缺陷。
我們的工作要團結才有力量，要合作才會(huì )成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)！我相信：在上級的正確領(lǐng)導下，XXX的明天更美好!
職員個(gè)人工作總結 篇8
轉眼20xx年又過(guò)去了，在上級領(lǐng)導及員工共同努力下，我較好地完成了本項目部上半年公司及客戶(hù)交辦的各項安保服務(wù)任務(wù)。
一、在勞動(dòng)紀律方面，為了提高保安服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)維護我公司利益和展示我公司良好形象，保證被服務(wù)單位有一個(gè)正常的工作秩序，嚴防各類(lèi)突發(fā)事件的發(fā)生，為客戶(hù)提供一個(gè)良好的工作環(huán)境，在上半年嚴格落實(shí)保安公司各項規章制度，嚴格執行相關(guān)的、可行的獎懲條例，通過(guò)獎懲條例的執行激勵了一些態(tài)度不端正的、工作懶散的員工，使得員工在工作中產(chǎn)生一種好學(xué)、征求上進(jìn)的興趣，同時(shí)營(yíng)造了一種濃厚的學(xué)習氛圍。僅第一、二季度組織員工消防培訓8課時(shí)、業(yè)務(wù)技能培訓144課時(shí)，組織消防演練2次，使每位員工熟練的掌握了消防知識、業(yè)務(wù)及操作技能，另外還起草了各種應急突發(fā)事件的預案。
二、在環(huán)境衛生及宿舍內務(wù)方面及時(shí)檢查、督促和進(jìn)行相關(guān)的內務(wù)整理培訓，使得員工能夠自覺(jué)的養成區域衛生不定時(shí)清潔、內務(wù)整理規范有序的良好習慣。
三、在安全上也加強防范，增強保安人員的責任感，不定時(shí)檢查他們工作，看他們是否養成良好的工作習慣。首先對攝像監控室定期的進(jìn)行抽查設備情況，查記錄，對記錄填寫(xiě)不屬實(shí)嚴格的進(jìn)行了處理，通過(guò)嚴格的管理使得每位員工都擁有了一份責任心和責任感。當然，其中也有的員工常常會(huì )產(chǎn)生對工作逆反的心態(tài)，甚至產(chǎn)生惰性，對這樣的情況我們沒(méi)有先處罰，首先加強培訓，耐心溝通，同時(shí)通過(guò)多次組織開(kāi)班前會(huì )、單對單溝通形式將惰性的局面整體扭轉。
四、業(yè)務(wù)拓展情況，年初至今半年時(shí)間陸續拓展2個(gè)項目，增加人員8人，這些成績(jì)源于賓館嚴格的管理，賓館的管理就是所屬區域的門(mén)面牌，只有好的服務(wù)質(zhì)量才能夠吸引大量的顧客。其中這些還是靠實(shí)際內在的一些東西就是質(zhì)量，形象、服務(wù)意識、素質(zhì)三者缺一不可。只有這三樣能夠長(cháng)期的保持下去才能夠吸引大量的顧客眼球，才會(huì )有大量的“買(mǎi)主”。
xx年來(lái)，每天都在發(fā)生著(zhù)巨大的變化，一、二季度作為保安部的我們配合甲方迎檢2余次，檢查部門(mén)主要包括消防支隊、區安監局、治安支隊、區分局內保處，共查出問(wèn)題3項，現場(chǎng)進(jìn)行了整改，主要問(wèn)題項。在工作中積極配合甲方，有問(wèn)題及時(shí)協(xié)助甲方處理，在這一方面得到了客戶(hù)方領(lǐng)導的認可。同時(shí)使得客戶(hù)方對我保安公司予以工作上的肯定。
當然整體來(lái)看是不錯，但實(shí)際工作當中還存在著(zhù)一些不足之處：
保安員對“保安行為規范”的認識了解還是不夠。如個(gè)別保安員在執勤期間與不配合保安疏導安全出口的客人因為不聽(tīng)保安指揮導致發(fā)生爭執，嚴重影響了保安員形象，未做到“打不還手、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨，出現問(wèn)題處理不了的要及時(shí)匯報，由上級解決。針對這點(diǎn)，每月必須對工作人員的行為規范、服務(wù)意識、以及各項規章制度進(jìn)行陪訓，以達到完善管理要求。
以上是我的工作總結，請領(lǐng)導批評指正。
職員個(gè)人工作總結 篇9
年初以來(lái)，按照委黨組的要求，在班子成員和同志們的大力支持下，認真完成了各項工作任務(wù)，現將工作情況和今后的工作思路匯報如下。
上半年工作進(jìn)展情況
�。ㄒ唬└母锕ぷ髑闆r
1、繼續做好糧食企業(yè)改革工作。上半年糧食企業(yè)改革主要是做好前期預備工作。一是與市領(lǐng)導研究糧改工作。給忽書(shū)記起草了糧食局全體班子成員和糧改工作隊員動(dòng)員會(huì )上的講話(huà)提綱。多次隨同市領(lǐng)導到市糧食局聽(tīng)取改革進(jìn)展情況的匯報，為有關(guān)領(lǐng)導和部門(mén)提供糧改信息；二是多次參加市領(lǐng)導召開(kāi)的協(xié)調會(huì )，研究解決糧食企業(yè)辦理土地和房屋產(chǎn)權手續及有關(guān)稅費減免問(wèn)題；三是及時(shí)向市派工作組了解糧改工作進(jìn)展情況，并天天以文字形式向市領(lǐng)導匯；四是多次接待糧食企業(yè)職工上訪(fǎng)，對其提出的問(wèn)題進(jìn)行了耐心的解答，并給市委督辦室起草了匯報。
2、參與事業(yè)單位的.改革。依據國家、省有關(guān)事業(yè)單位產(chǎn)權制度改革的精神，按照市政府常務(wù)會(huì )議確定的事業(yè)單位的改革的原則，借鑒外地市事業(yè)單位產(chǎn)權制度改革的經(jīng)驗，起草了《大慶市事業(yè)單位產(chǎn)權制度改革實(shí)施方案》（討論稿），征求了10多個(gè)相關(guān)部門(mén)意見(jiàn)，反復進(jìn)行修改完善。
3、參與了廣電體制改革工作。多次參加市廣電體制改革領(lǐng)導小組會(huì )議，研究廣電體制改革問(wèn)題。參與起草了《大慶市廣電體制改革總體方案》。
4、辦理了政協(xié)提案。按照《市委交辦通知》的要求，起草了《政協(xié)大慶市委六屆五次會(huì )議第156號提案辦理情況》，對巴友良委員提出的《關(guān)于建立我市重大項目決策專(zhuān)家參與論證制度的建議》給予了答復。
5、組織起草了改革方面的材料。一是起草了大慶市XX年經(jīng)濟體制改革工作思路；二是按照省發(fā)改委的要求，起草了《大慶市XX年上半年經(jīng)濟體制改革進(jìn)展情況的匯報》，報省發(fā)改委；三是起草了《大慶市XX年深化經(jīng)濟體制改革實(shí)施意見(jiàn)》，待發(fā)；四是按照市志辦的要求，起草了XX年全市經(jīng)濟體制改革進(jìn)展情況。
�。ǘ┓ㄒ幑ぷ髑闆r
1、建立行政執法責任制。為進(jìn)一步推進(jìn)行政執法責任制，按照省、市法制辦的統一部署，我們將清理出的行政權力逐項分解到執法科室和執法人員，明確考核內容，細化考核標準，確認考核分值。同時(shí)建立了行政執法人員執法責任考核檔案，將行政執法人員的基本情況、執法責任、考核獎懲情況記錄歸檔。
2、推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作。遵照職權法定、精簡(jiǎn)效能的基本原則，開(kāi)展行政權力清理工作，共清理出31項部門(mén)行政權力，7項由我委負責前期工作的市政府權力。部門(mén)權力中行政審批（許可）7項，行政處罰2項，行政檢查3項，行政征用1項。同時(shí)逐項制作了權力運行流程圖，在明確行使依據、公開(kāi)時(shí)間、公開(kāi)范圍的基礎上編制了政務(wù)公開(kāi)目錄，以統一格式傳至市政府政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)。初步確定了不使用政府投資項目核準、新建改建商品市場(chǎng)、《政府核準的投資項目目錄》以外的企業(yè)投資項目備案三項權力進(jìn)入市政府服務(wù)中心。
3、起草了規范性文件。按照委領(lǐng)導的要求，依據國家及有關(guān)部委的文件，組織起草了《大慶市利用中心和省財政投資項目治理暫行辦法》，征求了政府有關(guān)部門(mén)及委內相關(guān)科室的意見(jiàn)，進(jìn)行了修改完善。根據省發(fā)改委的文件精神和委領(lǐng)導的安排，組織起草了《大慶市發(fā)展和改革委員會(huì )企業(yè)投資項目核準和備案治理委內工作程序》，正在修改完善。
4、做好培訓預備工作。為了加強依法行政，提高發(fā)改系統工作人員的行政執法能力，按照委領(lǐng)導的要求，組織起草了《發(fā)改系統法規知識培訓方案》。編印了《發(fā)改系統法律法規匯編》，目前正在組織校對。安排相關(guān)人員正在預備培訓講稿。
5、做好了案卷評查的相關(guān)預備工作。組織人員起草了《案卷評查辦法》和《大慶市發(fā)展和改革委員會(huì )立卷歸檔標準》。征求了委內相關(guān)科室的意見(jiàn)，并組織有關(guān)人員學(xué)習參觀(guān)了市工商局檔案治理工作。
�。ㄈ┥鐣�(huì )事業(yè)工作
1、積極爭取項目和資金。上半年年，我市的社會(huì )事業(yè)共爭取國債、省預算內項目8個(gè)，爭取資金4696。1萬(wàn)元，其中國債1627萬(wàn)元，省預算內資金3069。1萬(wàn)元（含中小學(xué)危房改造）。這些項目都已開(kāi)工，建設進(jìn)展比較順利。另外，我們還組織篩選了衛生、教育、計生等十幾個(gè)基礎設施項目，作為下一步爭取省預算內資金和國債投資的重點(diǎn)對象，并就項目有關(guān)情況多次向省發(fā)改委社會(huì )處進(jìn)行了匯報。
2、做好項目前期調研工作。
一是制定了縣區級計生服務(wù)站建設方案。在調查研究的基礎上，按照先區后縣、先差后優(yōu)的原則，與計生委共同研究編制了《大慶市縣（區）級計劃生育服務(wù)站基礎設施建設項目調查表》，按時(shí)上報省發(fā)改委社會(huì )處。按照農村基層計劃生育服務(wù)設施建設指導意見(jiàn)的要求，我市上報的縣（區）級計生氣構基礎設施建設項目8個(gè)，總投資820萬(wàn)元，計劃爭取國家資金600萬(wàn)元。
二是制定了我市20戶(hù)以上盲村“村村通”工程建設方案。在對前兩年“村村通”建設項目進(jìn)行驗收的基礎上，按照黑發(fā)改社會(huì )[XX]116號文件要求，會(huì )同市廣播電視局、財政局對全市的盲村情況進(jìn)行了調查，完成了《關(guān)于核報“xxx”廣播電視“村村通”工程建設的匯報》，編制了《20戶(hù)以上盲村“村村通”工程建設任務(wù)匯總表》，按時(shí)報省發(fā)改委社會(huì )處。通過(guò)幾年的建設，肇州、肇源、林甸都已消除了20戶(hù)以上的盲村。杜蒙縣還有20個(gè)盲村，其中16個(gè)計劃采取有線(xiàn)聯(lián)網(wǎng)，4個(gè)采取衛星接收天線(xiàn)的方案進(jìn)行覆蓋。
三是完成了58個(gè)鄉鎮文化綜合服務(wù)站基礎設施情況的調查。我市鄉鎮文化服務(wù)機構在編（含兼職）人員77人，有34個(gè)有業(yè)務(wù)用房，面積5586平方米。其中，只有1個(gè)文化站有產(chǎn)權，面積是900平方米。還有24個(gè)鄉鎮的文化綜合服務(wù)站沒(méi)有業(yè)務(wù)用房。
四是陪同省發(fā)改委和省衛生廳對林甸縣衛生項目進(jìn)行了調研。陪同省發(fā)改委和衛生廳的領(lǐng)導實(shí)地察看了林甸縣縣醫院、中醫院和部分鄉鎮衛生院。這幾個(gè)項目都有望在今、明兩年下達投資計劃。
職員個(gè)人工作總結 篇10
一、本感受
擔任出納工作僅有半學(xué)期時(shí)間，一切都是從零開(kāi)始，但是還是從中得到了鍛煉，學(xué)到了一點(diǎn)：就是工作一定要細心，謹慎。也為今后的工作打下基礎。從此我對對今后的工作充滿(mǎn)了信心和希望，為了能夠制定更好的工作目標，取得更好的工作成績(jì)，我把參加工作以來(lái)的情況總結如下：
出納工作首先要有足夠的耐心和細心，不能出任何差錯，在每次報賬的時(shí)候，每筆錢(qián)我都會(huì )認真的算和檢驗，都有清晰明了的記錄。我自覺(jué)加強學(xué)習，虛心求教，不斷理清工作思路，在領(lǐng)導們和同事們的幫助指導下，從不會(huì )到會(huì )，下一步就是從不熟悉到熟悉，我漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。不斷掌握方法，積累經(jīng)驗，不會(huì )的問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，問(wèn)網(wǎng)絡(luò )，不斷豐富知識掌握技巧。
二、主要經(jīng)驗和收獲
2、只有主動(dòng)融入入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)，才能履行好自己的職責；
4、只有樹(shù)立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調，才能把份內的工作做好；
5、只有保持心態(tài)平和，取人之長(cháng)、補己之短，才能不斷提高、取得進(jìn)步。
三、確立工作目標，加強協(xié)作
一件工作的結束，意味著(zhù)下一件工作的開(kāi)始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒(méi)有太多新奇，但是作為學(xué)校正常運轉的命脈，我深深的感到自己崗位的價(jià)值，同時(shí)也為自己的工作設定了新的目標：在日常工作中加強與會(huì )計的溝通，積極參與，配合會(huì )計的工作。
四、今后打算
在今后的工作當中，我將一如既往的努力工作，不斷總結工作經(jīng)驗；努力學(xué)習，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力，以新形象，新面貌，為學(xué)校的發(fā)展而努力奮斗。
職員個(gè)人工作總結 篇11
本人年度主要從事生產(chǎn)管理工作，一、二月份還分管過(guò)供熱工作，不管是分管哪一方面的工作，我都能盡職盡責地開(kāi)展工作，努力使工作完成得更好，并且團結班子每一位成員，認真學(xué)習及業(yè)務(wù)知識，參加了“__教育活動(dòng)”，在工作上能?chē)栏褚笞约�，使自己的領(lǐng)導能力得到進(jìn)一步的提高。下面對20__年度的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要總結。
一、經(jīng)濟指標完成情況
20__年共完成發(fā)電量2.89億kwh，供電量2.5億kwh，與__年度基本持平。折合供電標煤耗635.54g/kwh，鍋爐產(chǎn)汽率達8.75t/t，汽耗率達5.03kg/kwh，折合廠(chǎng)用電率達9.67%，分別比去年下降0.4%、0.34%、3.64%、-54.23%，大部分指標好于去年，但廠(chǎng)用電率明顯升高。
二、安全工作
__年度安全工作開(kāi)展較好，沒(méi)有發(fā)生重傷以上安全事故，職工的安全意識進(jìn)一步增強，全年交通事故和輕傷事故共發(fā)生11起，比__年下降2起。全年共發(fā)生設備方面事故16起，比去年同期下降14起，其中責任事故0起，非責任事故16起，分別比去年下降1起和13起，事故發(fā)生次數明顯降低。
20__年度開(kāi)展的安全工作主要有：
1、層層簽訂安全目標責任書(shū)，并實(shí)行安全風(fēng)險抵押金制度;
2、開(kāi)展了兩次百日安全無(wú)事故活動(dòng);
3、每月每季度按時(shí)召開(kāi)安全分析例會(huì );
4、每月至少組織一次全廠(chǎng)性安全衛生大檢查活動(dòng);
5、加強了對職工的安全培訓工作和安全上崗證培訓工作;
6、定期進(jìn)行反事故演習;
7、制定了安全事故應急預案，供熱應急預案等一系列應急措施;
8、對舊鍋爐、舊機組拆除工作實(shí)行24小時(shí)現場(chǎng)監督，保證了拆除期間的設備和人身安全;
9、完成了升壓站春季預防性試驗和設備改造工作，確保了變電設備的運行安全;
10、參加了地方電廠(chǎng)安全文明生產(chǎn)評價(jià)工作，評價(jià)結果較好。
三、主要開(kāi)展的工作
1、分管供熱期間開(kāi)展的主要工作：堅持到用戶(hù)家中進(jìn)行室溫測量，分析供暖溫度不達標的原因，為以后的供熱設施的改造提供了依據。在入室測溫的同時(shí)，還進(jìn)行了一次用戶(hù)滿(mǎn)意率調查，同時(shí)了解了公司在供暖工作中存在的問(wèn)題。對建有交換站的蒸汽用戶(hù)，還對其辦公、生活取暖面積進(jìn)行了測量，以便合理地與用戶(hù)進(jìn)行結算。為降低費用支出，與自來(lái)水公司協(xié)調提高了各交換站的月度用水指標。為大力發(fā)展循環(huán)水供暖，與__設計院就循環(huán)水供暖進(jìn)行了溝通，并形成了初步方案。為了未雨綢繆，還提前制定了機拆除后的供熱能力匹配方案。此外，還與市規劃設計院制定了供熱專(zhuān)業(yè)規劃，此工作已基本結束，只是缺少專(zhuān)家評審。
2、加強對檢修質(zhì)量的管理，提高設備健康水平。全年共完成了設備大修7次，大修密度和工作量均是往年所達不到的，大修以后設備性能都有了明顯改善，運行周期明顯提高，特別是7#爐大修非常成功，已連續安全運行七個(gè)多月，而且現在還在安全運行中，有力地支持了安全生產(chǎn)。
3、技術(shù)改造工作成效顯著(zhù)。全年共完成技術(shù)改造15項，大部分改造都取得了明顯效果，如化水濃水回收和反滲透擴容改造、8#給水泵改造、反滲透高壓泵電機改造，都是投資少、見(jiàn)效快的項目，而升壓站設備改造、機汽輪機加裝事故潤滑系統的改造項目，都是保證設備安全運行所必須的。
4、組織了機、1-3#爐的拆除工作。拆除過(guò)程中，嚴格執行拆除范圍，及時(shí)處理拆除過(guò)程中的突發(fā)事件，既保證了拆除的速度，又保證了公司利益。同時(shí)，還加強了拆除現場(chǎng)的安全監督，沒(méi)有對設備和人身造成任何傷害。
5、認真組織安全隱患查處和反違章工作。通過(guò)百日安全競賽活動(dòng)、安全衛生大檢查、上級有關(guān)部門(mén)組織的安全大檢查、車(chē)間的安全自查自糾活動(dòng)，對出現的安全隱患及時(shí)進(jìn)行整改，并加大了對違章違紀的查處力度，全年共考核違章92人次，查處無(wú)票工作1次。
6、重新確定和規范了生產(chǎn)車(chē)間的記錄管理工作。有一段時(shí)間，各車(chē)間對記錄的管理不重視，監管部門(mén)監督考核不力，給生產(chǎn)管理帶來(lái)了不利影響，通過(guò)下半年的一系列措施，使記錄管理基本走向正軌，十二月份地方電廠(chǎng)安全文明檢查組對我公司的資料準備也給予了充分肯定
7、組織對東廠(chǎng)區技改增容工程進(jìn)行了全面驗收。十二月份組織鍋爐、汽機、電氣、燃料、化水、熱工、安全、土建八個(gè)專(zhuān)業(yè)分別對相關(guān)技改工程范圍內的設備安裝和設備性能進(jìn)行了較為充分的驗收，對工程建設給予了實(shí)事求是的肯定，同時(shí)也找出了存在的設備缺陷和問(wèn)題，并且提出了整改建議。
四、存在的問(wèn)題
受煤炭市場(chǎng)的制約和資金的限制，20__年度發(fā)電量沒(méi)有大的提高，西廠(chǎng)區還有所下降�？偟膩�(lái)說(shuō)，雖然各項經(jīng)濟技術(shù)指標好于去年，但由于__年西廠(chǎng)區發(fā)電量的降低，使得西廠(chǎng)區的折合供電煤耗率、產(chǎn)汽率、折合廠(chǎng)用電率都不如__年，而東廠(chǎng)區的高效節能優(yōu)勢因機組竣工時(shí)間晚、設備問(wèn)題多而沒(méi)有充分發(fā)揮出來(lái)，東廠(chǎng)區對全年經(jīng)濟總量貢獻不大。
職員個(gè)人工作總結 篇12
轉眼間，我來(lái)到學(xué)院文印室工作已經(jīng)有一年多了。在這一年多的時(shí)間里，學(xué)習了許多工作方面的知識。為了更好地完成工作，總結經(jīng)驗，延長(cháng)避短，提高自己的文印技能，現將工作情況總結如下:
一、工作匯報：自XX年10月15日工作以來(lái)，我認真完成工作，努力學(xué)習，積極思考，工作技能力逐步提高。剛進(jìn)入新的工作崗位時(shí)，什么都不懂的。然而，經(jīng)過(guò)辦公室的同事們在正確的引導和幫助下，使自己對文印工作有了一定的了解。也使我在工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正。從而對我的發(fā)展打下了良好的基矗所以，我在實(shí)際工作中，時(shí)時(shí)嚴格要求自己，做到謹小慎微。
二、工作感情：踏入新的工作崗位后，經(jīng)過(guò)一年多的鍛煉，使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或者說(shuō)事業(yè)，每個(gè)人都有自己不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會(huì )從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò )。
三、工作目標：在今后的工作中，我會(huì )加倍努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，掌握更多的文印技能，為將來(lái)的工作打好堅實(shí)的基矗
在作風(fēng)上，能遵章守紀、團結同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè )觀(guān)上進(jìn)，始終保持嚴謹工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中，發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè )于助人的優(yōu)良傳統，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，時(shí)刻牢記自己的責任和義務(wù)，嚴格要求自己。在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導交給的任務(wù)。
為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，做出應有貢獻。
今后我將嶄新的精神狀態(tài)投入到工作中，努力學(xué)習，提高工作效率，熟練文印能力。做好本職工作。
職員個(gè)人工作總結 篇13
伴隨著(zhù)新年鐘聲的敲響，我們告別了20xx年，滿(mǎn)懷激情地迎來(lái)了充滿(mǎn)希望的20xx年。在過(guò)去的一年里，客房部雖然經(jīng)歷波折，但在公司和酒店領(lǐng)導的帶領(lǐng)下全體員工上下一心、團結一致、努力拼博，勤勤懇懇、任勞任怨，積極主動(dòng)地完成了上級領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)。在做好日常工作的基礎上，不斷鉆研服務(wù)技能，努力提高業(yè)務(wù)管理水平，在思想上嚴要求、在工作上求實(shí)、務(wù)真，全方位提升工作質(zhì)量，20xx年，在各部門(mén)的大力支持和配合下，客房部完成清潔房43322間，整理16508間，大清房659間。
值此辭舊迎新之際，對過(guò)去一年的工作、成績(jì)、經(jīng)驗及不足進(jìn)行回顧總結，以利于楊長(cháng)避短，奮發(fā)進(jìn)取，在新一年里再創(chuàng )佳績(jì)。
1、嚴抓客房衛生，創(chuàng )造舒適待客環(huán)境
客房是酒店最主要的商品，酒店的主營(yíng)收入來(lái)自客房，客房衛生的好壞關(guān)系到整個(gè)酒店的發(fā)展。在20xx年我們的客房管理比較混亂，衛生做的比較差，客人意見(jiàn)比較多。20xx年上半年在公司的組織下我們對周邊知名品牌的經(jīng)濟型酒店進(jìn)行了暗訪(fǎng)，通過(guò)暗訪(fǎng)使我們大受刺激�；貋�(lái)后我們統一認識，客房衛生向高標準看齊，在公司質(zhì)檢組的督促下，在酒店領(lǐng)導的指導下，我們客房部狠抓衛生，為確�？头砍鍪圪|(zhì)量，嚴格執行“三級查房制度”，即員工自查、領(lǐng)班普查、主管抽查，做到層層把關(guān)，力爭將疏漏降到最低，并加大管理人員的督導、檢查力度，發(fā)現問(wèn)題現場(chǎng)分析、現場(chǎng)整改。經(jīng)過(guò)全體員工的集體努力客人對客房衛生的滿(mǎn)意度大為改觀(guān)，提升了酒店的整體形象。
2、落實(shí)工作，建立健全部門(mén)例會(huì )制度
為保證客房產(chǎn)品質(zhì)量的穩定性，部門(mén)根據工作要求設立了晨會(huì )制度，對當日的工作在晨會(huì )上進(jìn)行布置和要求，讓員工懂得“今天的服務(wù)就是明天的市場(chǎng)”，
從思想上樹(shù)立全員銷(xiāo)售，讓員工把自己的言行、舉止都提升到銷(xiāo)售的高度上來(lái)，讓員工意識到自己為賓客提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是在支持銷(xiāo)售，從而使全體員工在思想上高度保持一致，保證了各項工作能夠落實(shí)到位。在部門(mén)每周的班組例會(huì )中，要求每位管理人員對上周工作進(jìn)行總結，對下周的工作進(jìn)行布置安排，部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行點(diǎn)評和補充強調，充分體現了“嚴謹、細致、務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng)。
3、規范服務(wù)用語(yǔ)，提高對客服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性
針對我部門(mén)各崗位服務(wù)用語(yǔ)存在不規范、不統一的現象，部門(mén)搜集各崗位專(zhuān)業(yè)服務(wù)用語(yǔ)進(jìn)行留精去粗、統一規范，作為我們對客交流的語(yǔ)言指南，同時(shí)也作為我們培訓的教材。自規范服務(wù)用語(yǔ)執行以來(lái)，我部人員在對客語(yǔ)言交流上有了顯著(zhù)提高。
4、加大培訓力度和培訓方式，提升服務(wù)質(zhì)量
由于酒店的工作特性，部門(mén)招來(lái)的新員工自身素質(zhì)和綜合能力不盡相同，或者從未做過(guò)酒店工作，理解能力和操作能力不一而足，給部門(mén)管理帶來(lái)很大難度，服務(wù)差錯和衛生質(zhì)量問(wèn)題頻頻出現，部門(mén)工作處于被動(dòng)局面。為此，部門(mén)詳細制定了新員工培訓計劃和培訓內容及在職員工系統培訓計劃和培訓內容，由部門(mén)主管親自負責培訓、監督。并且對每一次的培訓內容進(jìn)行專(zhuān)項考核使培訓工作得到深層鞏固。同時(shí)，部門(mén)每周、每月搜集投訴案例和日常工作中發(fā)現的問(wèn)題，由管理人員集中研究，找出問(wèn)題的癥結對員工進(jìn)行專(zhuān)題培訓，使服務(wù)和管理上存在的問(wèn)題通過(guò)培訓工作一一得到解決。
20xx年已經(jīng)過(guò)去，我們滿(mǎn)懷信心地迎來(lái)了新的一年。在新的一年里，機遇與困難并存，目標與現實(shí)差距我們都要去面對、去迎接、去挑戰�？头坎繉⒃诠竞途频觐I(lǐng)導以及各部門(mén)同事的大力支持和幫助下，格盡職守，勤奮工作,與各位同仁一道開(kāi)創(chuàng )洪山假日酒店的新未來(lái)!
職員個(gè)人工作總結 篇14
尊敬的各位領(lǐng)導、各位新老同事：
大家好！
我叫**，畢業(yè)于****大學(xué)，目前在辦公室工作。
首先，我要感謝**供電局給了我這樣一個(gè)鍛煉自我，不斷學(xué)習和不斷成長(cháng)的機會(huì )。實(shí)習的這一年是不同尋常的一年，在我的人生當中起著(zhù)舉足輕重的作用。從一個(gè)剛剛踏出校門(mén)的學(xué)生轉變?yōu)橐幻麊T工，**局給予我的東西太多太多，鍛煉的機會(huì )、學(xué)習的機會(huì )、知識的豐富、經(jīng)驗的積累，人生的歷練……這些人生當中最需要和最重要的東西，都在這一年的時(shí)間里成為我生命中一筆重要的財富。
20xx年7月10日，我正式加入**供電局這個(gè)先進(jìn)的集體。我被分配到農電工作部進(jìn)行實(shí)習，在這里，我開(kāi)始對**地區的地形地貌有了初步了解，對供電所的工作也有了感性上的認識。06年9月，我參加了**電網(wǎng)公司組織的新員工培訓班，此次培訓讓我對**電網(wǎng)公司有了一個(gè)更加系統深入的了解，培訓期間，我有幸參加了**電網(wǎng)公司**培訓點(diǎn)組織的演講比賽初賽，并最終作為**供電局的代表參加了省公司在**酒店舉行的匯報演講。這一段培訓的日子，讓我體會(huì )到了作為一名*網(wǎng)人的光榮，也更加明確了作為一名*電人的責任。
20xx年11月7日，我到局辦公室開(kāi)始學(xué)習，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現將我的工作學(xué)習情況匯報如下，不足之處，請各位批評指正：
一、扎實(shí)做好文秘工作。牢牢樹(shù)立辦公室工作無(wú)小事的意識，從小事做起，認真學(xué)習公文處理、各類(lèi)公文的寫(xiě)作方法和格式，認真起草各類(lèi)通知、專(zhuān)題報告和領(lǐng)導的講話(huà)材料，截止20xx年9月底，共完成文字量20萬(wàn)余字。領(lǐng)導交辦的事項做到交給我辦、馬上就辦、辦就辦好、及時(shí)匯報，認真學(xué)習做好各類(lèi)綜合性會(huì )議包括寫(xiě)作和印制會(huì )議資料、會(huì )場(chǎng)布置等各個(gè)環(huán)節的準備工作。
另外，截止20xx年8月30日，我總共在《**電力報》、《**電力行業(yè)信息》和《**供電》報上刊登稿件十四篇，其中，《**電力報》四篇，《**電力行業(yè)信息》兩篇，《**供電》報八篇。
在這里，我要特別感謝辦公室的同事們，感謝*主任和*主任，給了我很多學(xué)習和鍛煉的機會(huì )，同時(shí)，也要感謝新聞中心的*主任、*主任，給了我許多寫(xiě)作上的建議和幫助，在此衷心的表示感謝！
二、切實(shí)做好信息服務(wù)工作。一是積極上報企業(yè)中有價(jià)值、高質(zhì)量的信息。從20xx年4月至10月，共上報**電網(wǎng)公司和**市委市政府政務(wù)信息16期，其中包括**供電局安全生產(chǎn)、電網(wǎng)建設、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、節能降耗、迎峰度夏以及保供電等多個(gè)方面的信息，反映電網(wǎng)為地方經(jīng)濟發(fā)展所作出的貢獻以及電網(wǎng)建設等方面存在的困難和問(wèn)題。二是下功夫整合信息資源，及時(shí)、準確、全面地收集和提供信息，共編發(fā)《**電力信息快報》和《**內參》8期。
三、認真做好提案建議的辦理工作。今年以來(lái)，共辦理**市二屆人大二次會(huì )議、政協(xié)**市二屆二次會(huì )議的建議和提案3件，按照提案建議的辦理規定，通過(guò)與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通，了解電網(wǎng)建設的實(shí)際情況之后，及時(shí)與代表和委員進(jìn)行面商，并達成了一致。另外，共辦理市長(cháng)熱線(xiàn)來(lái)電交辦和市委市政府交辦的有關(guān)事項7件。同時(shí)協(xié)助做好合同備案管理工作，共完成經(jīng)濟合同備案485份，上報省公司合同備案471份。
四、積極參加各類(lèi)活動(dòng)，提高自身綜合素質(zhì)。參加工作以來(lái)，我一直積極參加局里組織的各項活動(dòng)，爭取通過(guò)這些活動(dòng)，鍛煉自己的能力。一年來(lái)，我參加了20xx年‘八一’建軍節軍民聯(lián)歡晚會(huì )、**供電局‘三個(gè)文化’大家談、**供電局‘歌頌勞動(dòng)情系南網(wǎng)’綜藝節目展演、**供電局南網(wǎng)方略暨南網(wǎng)文化知識競賽等活動(dòng)并擔任主持人，參加**市首屆青年學(xué)習節開(kāi)幕式暨‘中華經(jīng)典詩(shī)文誦讀會(huì )’和**供電局20xx年中秋小品晚會(huì )、參加**供電局‘展我口才秀我風(fēng)采’主持人大賽并獲得一等獎。借此機會(huì )，我要感謝各位領(lǐng)導給我提供了這些鍛煉和學(xué)習的機會(huì )，培養了我對待工作嚴肅認真的態(tài)度，也鍛煉了自己語(yǔ)言的組織與表達能力，尤其是對待突發(fā)事件的應變能力。
一年來(lái)的工作雖然取得了一定成績(jì)，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，和有經(jīng)驗的秘書(shū)比還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內容上缺少縱深挖掘的延伸，堅持學(xué)習還不夠，自覺(jué)日常工作中總是有意無(wú)意地放松了自我學(xué)習。工作的主動(dòng)性不夠，協(xié)調能力有待進(jìn)一步提高。
針對自身存在的不足，在今后的工作生活中，我一定嚴格要求自己，緊密結合工作實(shí)際開(kāi)展學(xué)習，努力學(xué)習辦公室工作的各項技能，特別是公文寫(xiě)作上的深入學(xué)習。自覺(jué)、刻苦地鉆研業(yè)務(wù)，務(wù)實(shí)基礎，虛心好學(xué)，要把每一項工作當作一次寶貴的學(xué)習機會(huì )，培養自己的工作協(xié)調能力，并不斷的進(jìn)行總結，努力提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，為昭通電力的發(fā)展做出自己的貢獻！
我的匯報完畢，謝謝大家！
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