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店員導購試用期工作總結
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料,它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力,是時(shí)候寫(xiě)一份總結了。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎?以下是小編為大家整理的店員導購試用期工作總結,希望對大家有所幫助。
店員導購試用期工作總結1
時(shí)間如流水,不知不覺(jué)中,我進(jìn)公司已快兩個(gè)月了,蘇寧作為全國電器銷(xiāo)售巨頭,在近兩個(gè)月里,我無(wú)論在工作和生活中都有許多收獲,在豐富了我工作經(jīng)驗的同時(shí),也讓我的生活更加精彩。
剛來(lái)的一個(gè)星期是新員工培訓期間,按照公司安排,我們要在中山培訓中心接受為期兩天的蘇寧新員工培訓,與我一起參加培訓的還有來(lái)自其他分店的8名新報道員工,于是,我們8個(gè)人組成了本次培訓班。培訓班從早晨九點(diǎn)開(kāi)始授課,中午休息一個(gè)半小時(shí),下午五點(diǎn)半結束,周二上午給我們授課的是培訓企業(yè)文化一名專(zhuān)業(yè)講師,她給我們詳細介紹了蘇寧的產(chǎn)業(yè)結構和發(fā)展模式,以及近年來(lái)蘇寧的發(fā)展規模和前進(jìn)速度,除了震撼,還是震撼。下午,她給我們做了蘇寧企業(yè)文化和發(fā)展歷史的介紹,在蘇寧的企業(yè)文化中讓我感觸最深的是蘇寧的管理理念:制度重于權力,同事重于親朋。老師說(shuō)的好:小企業(yè)是人管人,中型企業(yè)是制度管人,大型企業(yè)是文化管人。一個(gè)企業(yè)是如此,個(gè)人簡(jiǎn)歷一個(gè)國家亦是如此。人管人,制度管人都是被動(dòng)的管理,只有文化管人,才能滲進(jìn)人的內心,讓精神來(lái)指導人的行為。蘇寧的價(jià)值觀(guān)是:做百年蘇寧,國家企業(yè)員工,利益共享;樹(shù)家庭氛圍,溝通指導協(xié)助,責任共當。從中可以看出,蘇寧是一個(gè)負責任的企業(yè),國家企業(yè)員工,利益共享,這是一個(gè)企業(yè)對于社會(huì )責任的敢承擔,財富來(lái)源于社會(huì ),同樣也應該回報于社會(huì ),在這一點(diǎn)上,好多企業(yè),乃至國有企業(yè),都應該向蘇寧學(xué)習,敢于承擔社會(huì )責任的企業(yè),才能贏(yíng)得社會(huì )的尊重!爸琳嬷琳\,蘇寧服務(wù)”是蘇寧對于每一個(gè)消費者負責任的承諾,十年樹(shù)木,百年樹(shù)品牌,試問(wèn)五百強的企業(yè),哪一個(gè)不是靠服務(wù)征服了消費者,從中可以看出,蘇寧,之所以會(huì )成功,很大程度上是由于當時(shí)張近東先生那超越二十年的發(fā)展眼光,讓蘇寧有了牢固的根基,才有這么大的基業(yè)。兩天的培訓,讓我們深刻領(lǐng)悟到蘇寧強大生命力的所在,有如此深厚的'企業(yè)文化作保證,蘇寧之所以如此的壯大,也就顯而易見(jiàn)了。周三,老師詳細給我們介紹了蘇寧的組織結構,依次詳細給我們講解了蘇寧產(chǎn)業(yè)中的五大管理總部,八大地區總部,以及兩個(gè)直屬中心。下午老師給我們介紹了部分公司高管的`個(gè)人簡(jiǎn)歷,以及公司整個(gè)人事分配狀況。另外老師還向我們教授了人事制度和工薪制度,并囑咐我們要嚴格遵守公司的管理制度,蘇寧的管理制度是相當嚴格的,同樣公司給員工的待遇也是相當優(yōu)厚的,各種基本社會(huì )保險以及多樣的福利獎勵也給了蘇寧員工努力工作的動(dòng)力。
培訓完畢后,我就被分配到武漢蘇寧x店上班,剛上班那幾天,我甚至不明確自身的工作定位。一直以為來(lái)蘇寧的工作就是賣(mài)電器,并把自己當成導購員?墒沁M(jìn)來(lái)了才發(fā)現,原來(lái)每個(gè)品牌都有它們廠(chǎng)家自己的導購,而我卻相當于一個(gè)閑人,整天在賣(mài)場(chǎng)無(wú)所事事。幸虧我的領(lǐng)導及時(shí)發(fā)現了我的問(wèn)題并經(jīng)常跟我談心,隨著(zhù)對業(yè)務(wù)的不斷熟練,在店長(cháng)督導和各位同事的關(guān)心和幫助下我終于對自己的工作開(kāi)始有了比較系統的全面的認識。鑒于我這兩個(gè)月以來(lái)的學(xué)習,對公司的企業(yè)文化、歸章制度以及銷(xiāo)售的整個(gè)銷(xiāo)售流程有了更深入的了解,同時(shí)努力完全領(lǐng)導安排的工作,團結同事,把賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售工作做到最好。在工作上嚴格按照我司考勤制度上下班,上班期間認真學(xué)習產(chǎn)品知識,完善銷(xiāo)售每一個(gè)環(huán)節,用心傾聽(tīng)每一位顧客的心聲,將蘇寧優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶給每一位顧客。
營(yíng)業(yè)員不等同于促銷(xiāo)員。促銷(xiāo)員只是負責將自己品類(lèi)的商品推薦給客戶(hù),他們代表的是廠(chǎng)家;而營(yíng)業(yè)員在向顧客提供商品的同時(shí)更多的是要把企業(yè)的良好形象帶給顧客,營(yíng)業(yè)員主要代表的是商場(chǎng)。銷(xiāo)員的工資主要由廠(chǎng)家發(fā)放,他們的更多活動(dòng)要向廠(chǎng)家匯報,而營(yíng)業(yè)員是屬于蘇寧的正式員工,在維護賣(mài)場(chǎng)秩序的同時(shí),我們更多的要做好促銷(xiāo)員和商場(chǎng)高層領(lǐng)導之間的橋梁,及時(shí)發(fā)現工作中的問(wèn)題
并在領(lǐng)導的協(xié)助下想辦法及時(shí)解決。促銷(xiāo)員工作中更多關(guān)心的是自己賣(mài)了多少商品,工作總結能拿到多少提成;而營(yíng)業(yè)員更多要關(guān)心的是顧客在商場(chǎng)的購物是否滿(mǎn)意,打造并維護好蘇寧這一品牌。在思想上不斷熟悉和掌握蘇寧良好的銷(xiāo)售政策和企業(yè)文化,并結合實(shí)際加以貫徹執行,較好的協(xié)調各方面的關(guān)系,充分調動(dòng)每一位工作伙伴的積極性,共同完成復雜的工作任務(wù)?偨Y銷(xiāo)售經(jīng)驗、提出建議、提高自己解決問(wèn)題的能力。
經(jīng)過(guò)這些日子的實(shí)踐我發(fā)現自營(yíng)員工工作中的首要任務(wù)其實(shí)不是銷(xiāo)售,而是協(xié)助督導在自己的區域打造一個(gè)強大的團隊。這樣的團隊應該是團結合作的團隊,只有合作才能創(chuàng )造出1+1>2這樣的奇跡;這樣的團隊也應該是遵紀守法的團隊,沒(méi)有規矩不成方圓,也許有些人會(huì )認為規矩是鐐銬,帶著(zhù)鐐銬的舞者不能秀出自己最美的姿態(tài),但是團隊工作并不是孤芳自賞的表演,沒(méi)有鐐銬就沒(méi)有凝聚力;這
樣的團隊更應該是包容的團隊,對內不論工作能力大小、身家背景好壞,都能在團隊中成長(cháng)為最強的精英,對外不論顧客層次的高低,要求的難易,我們都應該要讓他們得到最滿(mǎn)意的服務(wù)。這是我今后努力的方向,也是我們要取得驕人戰績(jì)的不二條件。
每天穿梭在店面各個(gè)區域,各個(gè)區域的宣傳欄拆了又換,換了又拆,可是蘇寧的企業(yè)文化總是隨處可見(jiàn)。人品優(yōu)先,能力適度,敬業(yè)為本,團隊第一;至真至誠,蘇寧服務(wù),服務(wù)是蘇寧的唯一產(chǎn)品,顧客滿(mǎn)意是蘇寧的終極目標……本著(zhù)共同的信念,我們每個(gè)人在這里茁壯成長(cháng)著(zhù)。感謝面試我的莎姐給我走進(jìn)蘇寧的機會(huì );感謝督導和各位店長(cháng)這些日子對我的開(kāi)導,感謝各位可愛(ài)的同事們工作中對我的幫助。今后我會(huì )更加注重工作實(shí)效,嚴格要求自己,干好本職工作。在這兩個(gè)月里,蘇寧讓我感受到了大家庭般的溫暖。同事們對我非常幫助,領(lǐng)導對我非常關(guān)心,使我在這個(gè)大家庭里不斷的成長(cháng)、進(jìn)步。隨著(zhù)時(shí)間的流逝,在今后的日子里我相信通過(guò)我自己不斷的努力,會(huì )把我的思想水平和實(shí)際工作提升到一個(gè)更高的層次。
作為全國零售行業(yè)的先鋒,我能成為其中一員感到非常榮幸?傊疄榱耸固K寧蒸蒸日上。我們勢必高喊:加油!第一!陪養并發(fā)揚:″執著(zhù)拼博,永不言敗″的企業(yè)精神。以顧客滿(mǎn)意為目標;用主人翁的意識真正做到“至真至誠,陽(yáng)光服務(wù)”!
清晨醒來(lái),第一件事,“今天要做快樂(lè )的蘇寧人!”還沒(méi)打開(kāi)門(mén),陽(yáng)光就已經(jīng)從縫隙里灑了進(jìn)來(lái)……
店員導購試用期工作總結2
我于20xx年x月xx日在報社開(kāi)始工作,從來(lái)報社的第一天起,我就積極努力地嘗試融入這個(gè)團隊里面,不知不覺(jué)已經(jīng)2個(gè)月了,現將這2個(gè)月的工作情況總結如下。
1.工作范圍:制作手機報的新聞早讀,更新網(wǎng)站新聞,參加協(xié)助網(wǎng)站舉辦的活動(dòng)。
2.工作表現:手機報的制作經(jīng)過(guò)1個(gè)月整的獨立制作,制作質(zhì)量總體來(lái)說(shuō)是不斷在改善,在提升,但在水準的保持上,偶有偏差,會(huì )有時(shí)好時(shí)壞的反復。從9月中下旬的學(xué)習、摸索,到國慶后的獨立制作,一份份手機報就是我的成績(jì)單,從不及格到及格。從12點(diǎn)手忙腳亂地交稿,到可以基本做到11點(diǎn)半前交稿。從接過(guò)編委、校對滿(mǎn)是“涂鴉”的稿子到只有少量的更正。一切一切都印證著(zhù)我工作上的變化。
3.工作上的不足之處:1)對于手機報的新聞?wù)∩洗嬖谄,思維上有個(gè)“框框”略微死板,在處理新聞的時(shí)候有些放不開(kāi)。幸好在帶教編輯的教育和鼓勵下,我得到很多寶貴的經(jīng)驗和吸取到很多前人總結出來(lái)的教訓。我相信,這個(gè)問(wèn)題很快將有很大的`改善。2)對于專(zhuān)業(yè)知識的認識上還有上升的空間。在今后的工作中,我將積極和同事交流,加強和同事的互動(dòng)。不斷增進(jìn)自己的工作能力,多和同事交流工作上的技巧,交換工作上所碰到的問(wèn)題,力求“站在巨人的肩膀上”。3)對于東莞的了解略有不足,雖然在這兩個(gè)月的時(shí)間里,我從報紙,網(wǎng)站,以及各方面的途徑對東莞有了全新的認識,但對于有些方面還是需要盡快加強。只有對這個(gè)地方了解了,才能更好地作出好的本地新聞。
4.工作感受:就總體的工作感受來(lái)說(shuō),這里的工作環(huán)境令人相當滿(mǎn)意。首先是領(lǐng)導的關(guān)愛(ài)以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力;其次是同事間親如一家的氛圍,和相互之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感;第三就是目前正在營(yíng)造形成我們報社特有的文化氛圍給了我工作的信心。
5.短短2個(gè)月,看到報社蓬勃地發(fā)展,不禁想起曾社長(cháng)對我們新員工說(shuō)的一句話(huà)“這里是一個(gè)能學(xué)到東西、能讓你成長(cháng)的地方。這里是一個(gè)辦實(shí)事、在上升的平臺”。我現在開(kāi)始對這句話(huà)有了新一層的認識,這不是一句客套話(huà),不單是一句激勵話(huà),它是一句大實(shí)話(huà)。我也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現自己的奮斗目標。在這2個(gè)月的工作中,我深深體會(huì )到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團隊是非常重要的,有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的領(lǐng)導團隊是員工前進(jìn)的動(dòng)力。報社給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺,我就要珍惜這次機會(huì ),為報社的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉正申請,希望自己能成為報社的正式員工,懇請領(lǐng)導予以批準。
店員導購試用期工作總結3
我自參加工作以來(lái)一直以“服從領(lǐng)導,扎實(shí)工作,認真學(xué)習,團結同志”為標準,始終嚴格要求自己,較好地完成了各項工作、學(xué)習任務(wù),并取得了一定的成績(jì)。在領(lǐng)導的指導、關(guān)心下,在同事們的幫助支持、密切配合下,我不斷加強學(xué)習,對工作精益求精,能夠較為順利地完成自己所承擔的各項工作,個(gè)人的業(yè)務(wù)工作能力有一定的提高,現將這一段時(shí)間的工作情況總結如下:
1、緊緊圍繞工作重點(diǎn),認真學(xué)習和執行相關(guān)醫藥法規,不斷加強自身醫德修養,始終堅持以全心全意為廣大群眾服務(wù)為宗旨,工作勤勤懇懇,任勞任怨,盡心盡責,對技術(shù)精益求精,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,圓滿(mǎn)地完成了各項工作任務(wù)。
2、自任職以來(lái),始終堅持工作質(zhì)量第一,服務(wù)質(zhì)量第一、工作中,嚴格按照《藥品管理法》的規定,加強對藥品質(zhì)量的控制把關(guān),嚴防假、冒、偽、劣藥品進(jìn)入本店。同時(shí),做好毒、麻、劇等特殊藥品的管理,確保用藥安全有效,防止舞避現象的發(fā)生;積極協(xié)助領(lǐng)導指定和完善單位藥品管理制度、先后制定了《藥品質(zhì)量管理制度》、《藥品保管制度》《藥品發(fā)放工作制度》等管理制度,使藥品管理趨于制度化、規范化,避免了違規操作和差錯事故的'發(fā)生;工作學(xué)術(shù)方面有了很大的進(jìn)展,積累了較多的工作經(jīng)驗,提高了自己的業(yè)務(wù)技能,較好地完成了本職工作。以醫藥法規為準則,時(shí)刻以高標準要求自己,堅決糾正和杜絕醫藥行業(yè)中的不正之風(fēng),使我的政治素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì)達到了藥師的水平。
我自參加工作以來(lái),在各藥店領(lǐng)導和各位同仁的關(guān)懷幫助下,通過(guò)自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累,知識不斷拓寬,業(yè)務(wù)不斷提高。工作多年來(lái),我的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的提高。在工作期間,認真學(xué)習《藥品管理法》、《經(jīng)營(yíng)管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品質(zhì)量養護》等相關(guān)法規,積極參加藥品監督、管理局組織開(kāi)辦的崗位培訓。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務(wù),以禮待人。熱情服務(wù),耐心解答問(wèn)題,為患者提供一些用藥的保健知識,在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,讓患者能夠用到安全、有效、穩定的藥品而不斷努力。
由于藥品是用于防病治病,康復療養,以防假藥劣藥的流通,做一個(gè)合格的藥品把關(guān)者。當患者購藥時(shí),我們應該禮貌熱心的接受患者的咨詢(xún)。并了解患者的身體狀況,為患者提供安全、有效、廉價(jià)的藥物,同時(shí)向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用,讓患者能夠放心的使用。配藥過(guò)程中不能隨意更改用藥劑量,有些藥含有重金屬,如長(cháng)期使用將留下后遺癥和不良反應,保證患者用藥和生命安全,通過(guò)知識由淺至深,從理論到實(shí)踐,又通過(guò)實(shí)踐不斷深化對藥理學(xué)的理解也總結了一些藥理常識。
在工作中,我能認真遵守單位的各項規章制度,嚴以律己,忠于職守,生活中勤儉節樸,寬以待人,能夠勝任自己所承擔的工作,但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,政治思想學(xué)習有待加強,業(yè)務(wù)知識不夠全面,有些工作還不夠熟練。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,加強各方面的學(xué)習,積累工作中的經(jīng)驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在工作中磨練自己,圓滿(mǎn)完成自己承擔的各項工作。
店員導購試用期工作總結4
我是今年2月份進(jìn)入xx股份公司的,一直在xx工業(yè)園提取車(chē)間板框崗位工作,到今天就有5個(gè)月的時(shí)間了,我的感受很多也很深刻,學(xué)到的東西也是相當的多。
剛到崗位時(shí)看到的是大量的設備,工人的辛勤勞動(dòng),而對此工作我一無(wú)所知,但是對工作的濃厚興趣和熱愛(ài)讓我產(chǎn)生可很強的好奇心,第一天我就開(kāi)始了粉料運料的工作。領(lǐng)導和一些老員工對我們進(jìn)行了詳細的講解和熱心的幫助,工作起來(lái)心情真的很好。
隨著(zhù)工作的漸漸深入,便接觸了其他大量的設備,了解了其工作原理,學(xué)會(huì )了正確的使用方法。其中學(xué)習的過(guò)程不是一帆風(fēng)順的,本來(lái)就對生物產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程就一無(wú)所知,當看到大量管道時(shí)看都看亂了,我在工作工作之余就順著(zhù)管道走,來(lái)探究其路線(xiàn),一遍一遍的深入,一遍遍的思考,有時(shí)間就看大量的資料,一遍遍的看,終于經(jīng)過(guò)自己的努力和領(lǐng)導的.大力幫助和指導,我已經(jīng)把板框崗位的工藝流程徹底的了解了,但是生產(chǎn)中具體到的一些細節問(wèn)題還有待在以后的工作中繼續努力學(xué)習。
板框崗位的工作分為:接發(fā)酵液,板框的過(guò)濾和壓榨,板框的裝卸粉碎和運輸,菌絲體的山蒸干燥,浸取和離心,二次渣中甲醇的回收等。其中有些工作是力氣活但大部分還是儀器設備的操作和控制。
在5月份的勞動(dòng)競賽活動(dòng)中我積極報名,利用這一個(gè)機會(huì )抓緊學(xué)習,給自己創(chuàng )造一定的壓力,遇到不會(huì )的問(wèn)題就積極的向其他員工虛心請教。在工作中遇到的一些問(wèn)題我也會(huì )積極的思考,刻苦鉆研,及時(shí)向代班長(cháng)和班長(cháng)提出一些自己的建議和看法,并取得了大家的一直好評,給他們留下了很好的印象。
在工作中我不怕苦不怕臟不怕累,無(wú)論什么工作總是沖在前面。我平時(shí)工作積極主動(dòng),做事雷厲風(fēng)行,不拖拉,具有良好的執行力。在工作中不串崗不遲到不早退,不干與工作無(wú)關(guān)的事情。我把工作當成是一種樂(lè )趣而不是負擔,因為只有具有這種心態(tài)才能把工作做好,我的工作理念就是“工作快樂(lè ),快樂(lè )工作”。有些時(shí)候一些工作干起來(lái)確實(shí)有些累,有時(shí)候衣服全濕透了,但是經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的鍛煉,我已經(jīng)完全適應了板框這個(gè)工作崗位。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的觀(guān)察和思考,我對工作產(chǎn)生了自己的一些想法,把思路整理好并記錄下來(lái)投公司的刊物《視點(diǎn)》并有幸發(fā)表。我主要提出了3條建議:每天的工作安排要有計劃,要先抓重點(diǎn)工作來(lái)做;每天的工作量要合適;領(lǐng)導在工作中的楷模作用不可忽視。
在xx股份工作的這段時(shí)間,我深切的體會(huì )到了“敢為人先,敢爭第一,敢創(chuàng )大業(yè),自覺(jué)奉獻”的企業(yè)文化內涵,感受到了公司濃厚的文化氛圍。在每期的刊物上我都會(huì )學(xué)到許多許多的知識,在工作上有領(lǐng)導的關(guān)心和同事的幫助,在生活上公司也考慮的很周到:豐盛的伙食,上下班班車(chē)接送。公司給我們創(chuàng )在的條件真的很好了,在這樣的環(huán)境中工作是一種幸福,在這樣的環(huán)境中工作我們沒(méi)有條件不努力。
在上一次的紅色教育活動(dòng)中看了《鐵人》這部電影,我清楚的記得王進(jìn)喜曾經(jīng)這樣說(shuō)過(guò)“有條件要上,創(chuàng )造條件也要上”這句話(huà),這句話(huà)深深的打動(dòng)了我!拌F人”永遠是我學(xué)習的榜樣,在那樣物質(zhì)匱乏的年代他們取得了那樣驕傲的成績(jì),我們xx人經(jīng)過(guò)自己的努力肯定也可以同樣取得驕人的成績(jì)。
現在我就要成為xx股份的一名正式員工了,我感到自己是非常的幸福。在公司我一定要好好的努力工作,為xx股份的騰飛做出自己應有的貢獻。
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