半年工作總結
總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),因此,讓我們寫(xiě)一份總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢?下面是小編整理的半年工作總結,希望對大家有所幫助。
半年工作總結1
初出茅廬的我懷著(zhù)滿(mǎn)腔熱情踏入社會(huì ),來(lái)到了xx酒店參加工作。在xx酒店工作的三個(gè)多月時(shí)間里,接觸了各色各樣的人,從普通的基層員工到管理層團隊,不僅讓我體會(huì )當基層的滋味,更重要的是讓我對管理有一定的了解。同時(shí)工作期間經(jīng)歷了人生的幾個(gè)轉變,有些轉變在別人看來(lái)可能微不足道,可在我看來(lái)卻是一筆珍貴的財產(chǎn),將對我以后的人生產(chǎn)生不同程度的影響。在此,本人誠摯地對我曾經(jīng)工作過(guò)的部門(mén)領(lǐng)導和同事及現在工作部門(mén)的領(lǐng)導和同事道聲謝謝,感謝各位領(lǐng)導對我的關(guān)心和栽培,感謝各位同事對我支持和照顧。具體的工作心得總結如下:
1、從學(xué)校到社會(huì )從學(xué)生到員工,環(huán)境的變化及身份角色的轉變使我積累了一定的工作經(jīng)驗,提高了工作能力,為以后的工作奠定良好的基礎。
在我看來(lái),學(xué)校與企業(yè)都是為人提供學(xué)習,展現自我的一個(gè)平臺,在平臺上究竟能學(xué)到多少知識,能鍛煉到哪個(gè)程度,關(guān)鍵在于個(gè)體學(xué)習主動(dòng)性強弱的差異。學(xué)校里老師管著(zhù),只要不出重大的差錯一般都能順利畢業(yè),而在企業(yè)里面,在市場(chǎng)經(jīng)濟的競爭的原則作用下,人們面臨著(zhù)強大的工作壓力,短期內不能勝任本職工作只能落得被炒魷魚(yú)的下場(chǎng)。所以,在高速發(fā)展的經(jīng)濟社會(huì )局面及追求高額利潤的驅使下,企業(yè)往往要求勞動(dòng)者有較強的適應能力和學(xué)習能力。
臨畢業(yè)前xx酒店給了我一個(gè)工作的機會(huì ),雖然只是一個(gè)行政文員的崗位,但正是這個(gè)崗位,在我的經(jīng)驗白紙上畫(huà)上重重的一筆,有力而又清晰,無(wú)論這張白紙最終會(huì )演變成怎樣的一幅畫(huà),這一筆都承載著(zhù)重大的意義。行政文員的主要工作內容是負責編寫(xiě)日常工作會(huì )議記錄及起草工作總結、協(xié)助上級做好飯堂及宿舍的管理工作、完成上級下達的臨時(shí)任務(wù)、整理部門(mén)檔案等等,工作較為繁瑣,卻鍛煉了我的耐性、與人溝通交流的能力等等。文員的工作本來(lái)就較為被動(dòng),臨時(shí)性的任務(wù)較多,有時(shí)候當我正在干活的時(shí)候,同時(shí)又接到兩三個(gè)任務(wù),剛開(kāi)始有點(diǎn)手忙腳亂,應付不來(lái)。后來(lái)我漸漸地意識到,當遇到類(lèi)似的情況時(shí),首先應該用筆把每件要做的事情記錄下來(lái),因為“好記性不如爛筆頭”,畢竟自己的記憶力也不怎樣,然后細心思量每件事情的重要程度,分輕重分主次地完成每一個(gè)任務(wù)。公文寫(xiě)作不是我擅長(cháng)的,但卻是我的工作崗位必備的條件之一,這意味著(zhù)我必須得學(xué)習才能勝任這份工作。
通過(guò)上網(wǎng)查閱資料學(xué)習以及在李總的教導下,我開(kāi)始掌握了公文寫(xiě)作的一些要領(lǐng),經(jīng)過(guò)多次的訓練,總算學(xué)會(huì )了基本的公司公文寫(xiě)作。從未接觸過(guò)接待工作的我,總覺(jué)得不太習慣,不懂講究倒水服務(wù)細節,但我清楚地知道這是接待客人最基本的禮貌,日常生活中也是必然會(huì )經(jīng)歷的,就倒水這么簡(jiǎn)單的.工作,雖然無(wú)技術(shù)含量可言,但它給我的啟示卻是無(wú)價(jià)的。
2、從我做起,集思廣益,不斷健全酒店的各項規章制度,完善酒店的管理,共同創(chuàng )造凱迪威酒店輝煌的未來(lái)。
酒店現處于籌建的最后階段,待酒店投入運作之日將是對籌備工作進(jìn)行檢收之時(shí),為了順利保證酒店的順開(kāi)業(yè),我認為每個(gè)xx酒店的員工都應該義不容辭地做好自己的本分,掌握本崗位的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能,提高個(gè)人的綜合素質(zhì)和能力。就拿我自己來(lái)說(shuō),在工作上仍然存在不足之處,工作的積極性有待加強,有關(guān)房務(wù)部的專(zhuān)業(yè)知識和技能了解不多,做事的方法過(guò)于單一,靈活性欠缺。在日后的工作中我會(huì )注意改正不足,善于總結教訓,不斷提升自身的能力和素質(zhì),爭取成為一個(gè)優(yōu)秀的酒店員工。
半年工作總結2
來(lái)xx酒店這一個(gè)月學(xué)習了很多,收獲了很多,F在我將自己這一個(gè)月的收獲和認識向領(lǐng)導做一下總結匯報。
1、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對企業(yè)內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
2、工作中雖然獲得了一定的成績(jì),但不可避免的會(huì )發(fā)生錯誤,為了避免類(lèi)似錯誤的再次發(fā)生,在日常工作中不斷總結經(jīng)驗。并積極向領(lǐng)導、同事請教、學(xué)習。
3、家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時(shí)也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作。
4、工作收獲:
1)工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導匯報工作進(jìn)度與結果。
2)工作適應力逐步增強,對后期安排的`工作,現已得心應手。
5、工作中存在的不足:
外來(lái)客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方。做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗,每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。
接下來(lái)的工作計劃:會(huì )根據以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
半年工作總結3
領(lǐng)導:
您好!
這次給你寫(xiě)信匯報最近一段時(shí)間的工作,距離上次已經(jīng)又有兩個(gè)星期的時(shí)間了,我給領(lǐng)導寫(xiě)的一份半年工作總結。我很高興在這說(shuō)長(cháng)不長(cháng),說(shuō)短不短的兩周時(shí)間里,讓我經(jīng)歷著(zhù)無(wú)數的變化和承受著(zhù)太多離別的傷感,還有也完成了我的實(shí)習任務(wù)。對于這些來(lái)說(shuō),真是可喜可賀的。 將近半年來(lái),盡管我沒(méi)有在自己的業(yè)務(wù)上盡到很多努力,但是我卻用這將近半年的時(shí)間,重歸校園,和學(xué)生在一起單純的尋找自己的夢(mèng)想和方向。也許大家都認為我是在墮落自己的行為,不免對我有點(diǎn)失望?墒菂s在這半年來(lái),我同樣也有著(zhù)除了工作之外的收獲。 是的,在學(xué)生當中,我漸漸地變得成熟,因為在他們的思想中,我永遠考慮到的東西要比他們多。但是我也漸漸地變得執著(zhù),因為在他們的夢(mèng)想中,我依然忘記不了自己追求的夢(mèng)想。作為學(xué)生,我能從他們的身上學(xué)到很多的東西。我記得有一個(gè)同學(xué)曾經(jīng)在和我聊天的時(shí)候,我說(shuō)到我的迷茫,不知道自己到底想做什么?沒(méi)想到那個(gè)學(xué)生告訴我:“那你迷茫的時(shí)候,就靜靜地躺在床上,關(guān)了身上所有的騷擾到自己思想的一切東西,然后不斷的問(wèn)自己,到底想要什么?等你想好了以后,你再打開(kāi)燈,然后就給自己定一個(gè)努力的方向。 連續五天的思考后的答案,我也就覺(jué)得我的這個(gè)信念相當的堅定了。今天在和考核老師告別結束后,我也和學(xué)校的老師說(shuō)明了自己的想法,我說(shuō)下半年我要好好地努力,爭取早日當上一個(gè)合格的畜牧業(yè)從業(yè)人員時(shí),學(xué)校的老師卻給了我好大的鼓勵,工作總結《我給領(lǐng)導寫(xiě)的一份半年工作總結》。從學(xué);貋(lái)的公車(chē)上,我一直都對著(zhù)自己說(shuō):“這是對的,這是自己選擇的,就要付出自己不限的努力!本拖竽銓ξ艺f(shuō)的:“每個(gè)人怎么腳踏實(shí)地的安排好人生的不同階段的目標,并努力實(shí)現它,這是大事! 是的,過(guò)去的三年大學(xué)時(shí)光,我自己浪費了自己的時(shí)間,心高氣傲、得意忘形、自以為是,總是阻礙著(zhù)自己努力的步伐。同學(xué)那天和我仔細談心的時(shí)候,我覺(jué)得也講得很對。我并不是一個(gè)笨的人,也不是一個(gè)懶的人,只是有時(shí)候覺(jué)得自己琢磨不定,東做一點(diǎn),西做一點(diǎn),然后明天感興趣了又做其他的了,這樣是永遠學(xué)不到東西,也永遠不會(huì )讓人覺(jué)得你在哪個(gè)方面有專(zhuān)長(cháng)的了。所以象領(lǐng)導你這樣的人,也不會(huì )考慮到什么適合我做,然后讓我去嘗試做!懊鞔_你現在應該做的事情和準備做的事情,機會(huì )要抓住而不是挑選著(zhù)等著(zhù)”,我想我要學(xué)會(huì )給自己列一份計劃,現階段應該做什么。未來(lái)的目標是什么,這樣一一的去實(shí)現,去完成的時(shí)候,再來(lái)總結自己的成績(jì)如何。 這半年的成長(cháng),確實(shí)讓領(lǐng)導你操盡了心。說(shuō)話(huà)的分寸把握,做事的分寸把握,這些都讓你在忙碌中多了幾分擔心。而這半年來(lái),在工作中,我也逐漸的教育了自己。我想,就象老師曾經(jīng)講過(guò)的一樣,“你們整天抱怨著(zhù)同學(xué)與同學(xué)之間的不對,詛咒著(zhù)同學(xué)將會(huì )如何的倒霉,難道你抱怨完了,同學(xué)就會(huì )象你說(shuō)的那樣停止不前進(jìn),一樣會(huì )倒霉嗎?你們整天抱怨家長(cháng)對你們的愛(ài)不深,然后對父母就以仇視的態(tài)度生活,難道你就能割舍掉你們的關(guān)系了么?你們整天抱怨這個(gè)社會(huì )的.不公平,罵完同事麻領(lǐng)導,難道他們就會(huì )為此付出代價(jià),為你的抱怨埋下罪行了嗎?如果這些都沒(méi)有的話(huà),那何必不用這些抱怨、埋怨的力氣換做努力的力氣去做自己的事情,去努力實(shí)現自己的目標呢?”其實(shí)在說(shuō)完這段話(huà)的時(shí)候,頭腦清醒的我卻不斷地在自責,如此驚天動(dòng)地的話(huà)為什么不用在自己的身上呢?過(guò)去的種種抱怨,種種理由,我還要去計較和可以那么多么? 我想畢業(yè)走了,為了實(shí)現自己的夢(mèng)想而奔走的同時(shí),我也該為自己的工作好好的用心了。過(guò)去的半年,請領(lǐng)導為了我的鹵莽,為了我的不專(zhuān)心,原諒吧!我想我會(huì )“用失落的心情抵觸工作,還不如用抵觸的力氣努力工作的。
半年工作總結4
20xx年上半年很快過(guò)去了,工程部在各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,與其他部門(mén)攜手,共同完成懷邵衡各項工作。工程部每位員工在整個(gè)施工階段的工作中勤勤懇懇、任勞任怨,積極主動(dòng)地完成各級領(lǐng)導交給的任務(wù),同時(shí)在思想上每一個(gè)人都嚴格要求自己,求真務(wù)實(shí),為懷邵衡項目工程建設盡心盡力、努力工作,F將工程部自開(kāi)工以來(lái)的工作情況總結如下:
一、施工技術(shù)的管理
施工技術(shù)部是負責全線(xiàn)的施工技術(shù)工作的主要部門(mén),主要包括各個(gè)單位工程的施工組織設計、技術(shù)方案的編制,現場(chǎng)施工技術(shù)的指導,工程質(zhì)量的控制;我們總是以高度負責的態(tài)度做好每一步每一處,將技術(shù)指導與質(zhì)量控制放在第一位。關(guān)鍵部位由技術(shù)扎實(shí),業(yè)務(wù)能力好,責任心強的老技術(shù)人員帶徒弟主管負責,同時(shí)對各個(gè)主管技術(shù)人員劃分責任區段,各管一段,責任劃分明確。在各個(gè)工序施工中嚴格技術(shù)交底制度,讓每一作業(yè)人員明白怎么做,嚴格遵循技術(shù)圖紙及施工規范在規范允許范圍內,同時(shí)與工地實(shí)驗室配合做好各種原材料施工的質(zhì)量的控制工作和抽查工作。我們的原則就是“嚴把材料進(jìn)場(chǎng),嚴控施工過(guò)程,做好施工服務(wù)”。
二、施工生產(chǎn)組織協(xié)調與施工現場(chǎng)管理
我部門(mén)在苦練基本功的同時(shí)努力做好施工現場(chǎng)的生產(chǎn)組織協(xié)調,深入施工一線(xiàn),抓施工重點(diǎn),控制關(guān)鍵環(huán)節。針對我項目施工線(xiàn)路長(cháng)、地基處理復雜、人員機械分散的施工的特點(diǎn),合理統籌施組,在施工
時(shí)做到心中有數,同時(shí)做好各自負責區域內的技術(shù)服務(wù)工作。與此同時(shí),培養技術(shù)人員的管理能力,使之能有效應對現場(chǎng)突發(fā)問(wèn)題,正確處理與各施工隊伍之間的關(guān)系,充分調動(dòng)各隊的`施工積極性,保證施工質(zhì)量的同時(shí)保證施工進(jìn)度。
三、工程進(jìn)度情況
20xx年上半年本項目完成工程量如下:
(1)隧道工程:xxx隧道我部負責正線(xiàn)3428m,蠟梨坪斜井689m,現已完成巖鷹鞍隧道正洞出口掘進(jìn)166m,二襯46m;蠟梨坪斜井開(kāi)挖支護462m;袁逢隧道開(kāi)挖123m,二襯9m。
(2)臨建:4#混凝土拌和站建設完成,投入使用;3#鋼構廠(chǎng)建設完成;4#鋼構廠(chǎng)建設完成;火工品庫建設完成投入使用;全線(xiàn)便道全部完成;5#砼拌和站完成建設70%;1#填料拌和站正在建設。
(3)征遷:紅線(xiàn)內永久征地全部完成,臨時(shí)征地全部完成。
(4)橋涵工程:我項目包含橋梁四座,兩座特大橋,一座大橋,一座小橋,現階段樁基累計完成樁基631根,剩余353根,完成率64%,承臺及墩身施工正在大面積展開(kāi),承臺共105個(gè),現已完成7個(gè);墩臺身共105個(gè),現已完成5個(gè)。
我項目框架橋4座現已完成2座,涵洞工程共31座現已完成8座,涵洞工程基本形成流水作業(yè)。
。5)路基工程:我項目路基地基處理較復雜,前期主要施工路基巖溶注漿,巖溶注漿先導孔共1863孔,現已完成802孔,巖溶注漿加密孔共4347孔,現已完成115孔。上半年完成高壓旋噴樁15000m,
其余路基項目施工較少,主要受巖溶注漿影響較大。
四、內業(yè)管理工作
1、內業(yè)資料管理:各種技術(shù)方案組織技術(shù)人員及時(shí)編制上報,嚴格執行上報審批手續,努力做到技術(shù)方案編制及時(shí),并具有可行性與指導性,對于已批復的技術(shù)方案及時(shí)分類(lèi)歸檔。
2、各種報表的上報:根據現場(chǎng)實(shí)際完成情況,及時(shí)統計完成的實(shí)體工程量以及其他施工數據,在規定時(shí)間內按要求上報各種報表。同時(shí)建立健全各種臺賬及動(dòng)態(tài)化管理工程量臺賬。
3、計量申報:每一期對下計量協(xié)同計劃部安質(zhì)部現場(chǎng)核對實(shí)體工程計量;各主管工程師要對各自負責的區域內的實(shí)體工程量負責審核上報。嚴格執行集團公司的《項目標準化管理辦法》中關(guān)于對上對下計量的各種規定。
4、做好信息化系統管理的錄入工作,根據公司通知及下發(fā)文件要求及時(shí)、準確的做好各項數據的錄入工作。
五、存在的不足與缺陷
1、技術(shù)人員在施工中,由于對技術(shù)工作投入精力較多,從而忽略對現場(chǎng)的其它的管理,如進(jìn)度較慢,項目部領(lǐng)導采取措施,要求在主管技術(shù)的同時(shí),也加強現場(chǎng)的施工協(xié)調,使現場(chǎng)施工進(jìn)度施工有了明顯的改觀(guān)。
2、由于絕大多數現場(chǎng)技術(shù)人員普遍趨于年輕化且缺乏施工經(jīng)驗,在前期開(kāi)工準備工作中有部分內業(yè)資料跟不上現場(chǎng)施工進(jìn)度,在項目領(lǐng)導手把手的教導下,各項內業(yè)基本理順,各項工作正趨于正常。
六、20xx年下半年工作思路
1、合理安排施工,確保施工計劃完成
技術(shù)人員提高現場(chǎng)協(xié)調能力,根據現場(chǎng)的實(shí)際情況,合理安排施工順序,考慮大局,抓重點(diǎn),確保項目部當月計劃得以完成。
2、做好變更計量工作
對于復雜地基處理,技術(shù)人員做好現場(chǎng)的原始記錄,對與設計不符或額外工程及時(shí)找監理簽認,按月做好對下計量工作,不得出現超計及提前計的情況;及時(shí)做好已完工程量的交工驗收工作,配合計劃部做好對上計量工作。
3、提出合理方案,節約成本
技術(shù)人員認真學(xué)習規范研究圖紙,滿(mǎn)足施工質(zhì)量和規范要求的前提下,盡可能提出合理化建議,加快施工進(jìn)度,節約成本,提高效益。
4、提高工作效率,保證工作質(zhì)量
本項目線(xiàn)路長(cháng),工點(diǎn)多,施工工藝多。在后續工作中我部門(mén)要充分利用全體工程部成員,在短時(shí)間內解決技術(shù)難題,提高工作效率,保證工作質(zhì)量。
總之,工程部在總結20xx年上半年工作的同時(shí)也發(fā)現我們部門(mén)工作中的一些不足,如工作統籌安排不合理,與其他部門(mén)的信息溝通不暢等,對于這些工作中的不足我們堅決摒棄頭痛醫頭腳痛醫腳的思想,積極分析發(fā)生原因,努力改進(jìn),汲取經(jīng)驗,從而在這個(gè)過(guò)程中學(xué)習升華,把我們打造成為一個(gè)學(xué)習型、進(jìn)取型、創(chuàng )造型的青年突擊隊,真正發(fā)揮項目核心部門(mén)的作用,為項目,為公司再樹(shù)輝煌。
半年工作總結5
20年的工作已經(jīng)過(guò)去了一半。此刻,我覺(jué)得今年的時(shí)間過(guò)得很快?赡苁歉鞣N情況的影響,感覺(jué)春節就在昨天,但是這段時(shí)間的工作真的在告訴我,我已經(jīng)工作半年了。在公司領(lǐng)導的指導和關(guān)心下,我們部門(mén)很好地完成了上半年的工作計劃,我個(gè)人在工作中也很好地履行了自己的職責,所以我在工作中的表現是可以接受的,這讓我體會(huì )到了完成工作帶來(lái)的收獲和滿(mǎn)足感。在這半年的工作中,我也覺(jué)得自己比去年進(jìn)步了不少,F在,讓我總結一下我在20xx年上半年的個(gè)人工作:
一、工作方面
20xx年初,春節還沒(méi)過(guò),我們還在上班。當時(shí),隨著(zhù)一年的臨近,公司的各項業(yè)務(wù)都到了緊要關(guān)頭。我們能否完成當年的工作計劃,甚至取得更好的成績(jì),取決于最后一段時(shí)間。所以公司對我們各部門(mén)所有員工的要求都比較高,大家都希望做出更好的.成績(jì),拿到年終獎,所以大家都在努力,都在被大家感染。后來(lái)到了春節結束上班的時(shí)間,因為特殊原因影響我們在家工作一周。老實(shí)說(shuō),這是對我自己能力的考驗。這不是工作能力的問(wèn)題,而是我工作態(tài)度的問(wèn)題。沒(méi)有公司制度的約束,沒(méi)有領(lǐng)導的監督,在工作中很容易荒廢,但幸運的是,我堅持自己的內心,認真對待自己的工作。雖然當時(shí)的工作任務(wù)完成的有點(diǎn)晚,但是在規定的時(shí)間內完成了。沒(méi)多久我們就恢復正常工作了,因為是年初,所以我們都想有個(gè)好的開(kāi)始。所以公司接手了幾個(gè)大項目,比如xx公司的裝修方案,xx酒店公司的設計圖紙。雖然那段時(shí)間很累,但是經(jīng)過(guò)我們的努力,在規定的時(shí)間內完成了,客戶(hù)非常滿(mǎn)意。
二、思想方面
因為之前已經(jīng)有一個(gè)多星期的網(wǎng)上辦公,而且因為那種模式要求每個(gè)員工都要有意識,一個(gè)員工工作思想的不規范考驗,所以通過(guò)那段時(shí)間的工作考驗,我的責任心和認真對待工作的態(tài)度都有了很大的提高,自我約束的能力也有了很大的進(jìn)步。所以后來(lái)就去公司上班了,到現在也有幾個(gè)月了。我沒(méi)有犯任何遲到或違反公司規定的錯誤。因為要處理家里的事情,所以我只請了一天假,所以我對公司制度的合規性變得更嚴格了!
雖然這半年來(lái)我的工作沒(méi)有什么收獲,但是和以前相比,我已經(jīng)取得了很大的進(jìn)步,所以我相信有了這些,我可以在下半年做得更好!
半年工作總結6
轉眼間20xx年上半年的工作已經(jīng)結束了,在20xx年上半年的工作中,給我留下深刻印象的事情不是很多,不過(guò)工作就是這樣,沒(méi)有很多轟轟烈烈的事情,只是在平淡中慢慢的工作。這才是生活和工作的真諦,這才是能夠做好工作的前提。要是每天都有大事情發(fā)生,員工怎么才能夠安下心來(lái)工作呢,所以平淡才是真。上年年的工作就是在這樣的平淡中度過(guò)了。
回顧這半年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來(lái)的工作情況總結如下:
一、加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習,向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習,向同事學(xué)習,這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強的專(zhuān)業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著(zhù)落。
1、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規定,到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保(養老保險、失業(yè)保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂(yōu);
2、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實(shí)。公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在xx月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費、招待費、水電費、車(chē)輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準;
3、做好公司董事會(huì )及其他各種會(huì )議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì )在xxxx召開(kāi)期間,認真做好會(huì )場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料等工作。
4、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開(kāi)始,需要辦理相關(guān)的手續及證件。我利用自己在xxxx部門(mén)工作多年,部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類(lèi)證件。通過(guò)多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了xxxx證書(shū)、項目立項手續xxxx產(chǎn)權證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調作用。
5、及時(shí)了解xxxx情況,為領(lǐng)導決策提供依據。作為xxxx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xxxx的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xxxx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導在最短時(shí)間內掌握了xxxx及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎上進(jìn)一步安排交付工作。
6、積極響應公司號召,深入開(kāi)展市場(chǎng)調研工作。根據公司(xxxx號辦公會(huì )議精神要求,我針對目前xxxx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場(chǎng)調查。先后到土地、建設、房管部門(mén)詳細了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項數據指標,走訪(fǎng)了一些商業(yè)部門(mén)如xxxx又到xxxx花園、xxxx小區調查這些物業(yè)的租售情況。就xx號地塊區位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開(kāi)發(fā)個(gè)人設想。
7、認真做好公司的`文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議紀要提煉,并負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
半年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。在下半年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:
一,注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績(jì)。
二,加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解,加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;
三,本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手。
展望20xx年下半年的工作,我想說(shuō),我只要保持上半年的狀態(tài)就好了,在慢慢的進(jìn)步中得到更多的發(fā)展,這才是我一直以來(lái)所堅持的,我會(huì )在不斷的前進(jìn)中找到方向,我相信我會(huì )做的更好的,我知道這一切都是不平常的,但是我會(huì )努力做好這一切,相信下半年的工作一定會(huì )去的更大的發(fā)展!
半年工作總結7
xxxx年上半年,xx部全體員工在物業(yè)公司的領(lǐng)導下,加強政治理論學(xué)習和業(yè)務(wù)知識學(xué)習,不斷創(chuàng )新,努力完成各項任務(wù),現將主要完成的工作、經(jīng)驗體會(huì )及今后工作打算匯報一下:
一、主要完成的工作:1、完成了東部新城XXX國道供水管道的PE管的投標工作,該工程是濟南市第一次大批量使用PE管的工程,影響力巨大,工作總結-xx公司半年工作總結。經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的努力,該工程已基本竣工,并得到監理和甲方的認可,為偉星PE管道在濟南市場(chǎng)推廣打下了堅實(shí)的基礎。2、完成了經(jīng)一路供水管道改造工程的PE管的投標工作,該工程中標價(jià)為XX.X萬(wàn)元,目前合同正在履行中。因為經(jīng)一路地處市區,在開(kāi)挖和與駐地單位協(xié)調配合上比較困難,所以工程進(jìn)度緩慢,可能會(huì )影響我們的結算。3、完成了山大新校供水管道PE管的投標工作,工程中標價(jià)XX萬(wàn)元,已履約XX萬(wàn)元,該工程地處南外環(huán),是市里的重點(diǎn)工程,目前已經(jīng)打壓實(shí)驗,驗收合格,只差一點(diǎn)后來(lái)增加的收尾工程。4、完成了資產(chǎn)評估物業(yè)公司的倉庫清點(diǎn)工作。
二、工作中出現的問(wèn)題及解決辦法:1、在年初工作中,因為自身業(yè)務(wù)水平較低、經(jīng)驗不足,在剛開(kāi)始的招投標工作中摸不到頭緒,屢次失敗。問(wèn)題究竟出在哪里?面對多次失敗的.教訓,我們查找自身原因、分析工程標書(shū)、對比競爭對手,找出了自己的不足。在今后的工作中我們要不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高自身能力,增強企業(yè)市場(chǎng)競爭力,在今后的招投標工作中使公司處于不敗之地。2、不能正確的處理市場(chǎng)信息,具體表現在:①缺乏把握市場(chǎng)信息的能力,在信息高度發(fā)達的現代社會(huì ),信息一縱而過(guò),有很多有效的信息在我們身邊流過(guò),但是我們卻沒(méi)有抓;②缺少處理市場(chǎng)信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的,及時(shí)掌握了信息,我們又往往缺乏如何判斷信息的正確性;③缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,應采取有效措施,發(fā)揮信息的作用,加強處理信息的能力,加強溝通交流,能夠正確判斷信息的準確性,工作總結《工作總結-xx公司半年工作總結》。3、缺乏計劃,缺少保障措施。具體表現在山大新校工程中,因為對工程進(jìn)度缺乏了解,沒(méi)有分清輕重緩急,在安排生產(chǎn)上對計劃的先后沒(méi)有做好正確的排序,導致供貨緩慢;在設備維護方面又沒(méi)有保障措施,機器壞了沒(méi)有配件,影響正常施工,造成不良影響。在今后的工作中,應該加強與業(yè)主的溝通,幫助業(yè)主分析圖紙,了解工程進(jìn)度,提前做出規劃,在管件上做出余量計劃。對焊接設備加強維護保養,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理,不留隱患。對于經(jīng)常損壞的配件,提前做好儲備,要在第一時(shí)間維護設備。
三、今后的工作打算:1、培養市場(chǎng),加大廣告宣傳,樹(shù)立品牌意識。濟南目前正在大搞城市建設,東部新城、西部大學(xué)城、市內大面積的管網(wǎng)改造以及分支供水的實(shí)施改造都給我們帶來(lái)了無(wú)限商機。我們要做好市場(chǎng)調查,總結上半年三個(gè)工程的經(jīng)驗教訓,做好客戶(hù)的回訪(fǎng)工作,利用偉星管材良好的性能特點(diǎn),適當的投入一定的廣告宣傳,提高企業(yè)知名度,加大營(yíng)銷(xiāo)力度,進(jìn)一步的進(jìn)行推廣。2、做好售后服務(wù)方面的工作,特別是搶修工作,F在市場(chǎng)競爭最激烈的還是服務(wù)方面的競爭,一個(gè)好的產(chǎn)品的推廣不光是良好的質(zhì)量,還要有全面的售后服務(wù)。很多新興的管材,剛開(kāi)始打入市場(chǎng)時(shí)轟轟烈烈,但是為什么沒(méi)過(guò)多久就消聲隱跡了呢?就是因為保障措施不到位,服務(wù)水平達不到。我們要在維修方面下工夫,對人員進(jìn)行系統的培訓,購買(mǎi)搶修專(zhuān)用工具,備齊維修管件,真正做到使客戶(hù)無(wú)后顧之憂(yōu)。3、分析競爭對手,加強與競爭對手的溝通,實(shí)施合作競爭。目前,我們最強大的競爭對手是'四川森普管業(yè)',該公司的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )覆蓋整個(gè)山東市場(chǎng),有著(zhù)龐大的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò ),在濟南的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)僅次于我們,F在,我們兩家為了爭奪市場(chǎng)份額,都采取了降低價(jià)格這一策略,這樣下去只會(huì )損失雙方更多的利潤,兩敗具傷。
在下半年的工作中,應加強雙方的聯(lián)系,互相完善、互相補充、互相利用、共同促進(jìn)、聯(lián)合競爭、利益循環(huán)、共享市場(chǎng)。1、加強部門(mén)間的溝通合作。作為經(jīng)營(yíng)部門(mén),應該多向兄弟部門(mén)學(xué)習,加強聯(lián)系,共同合作,做好服務(wù)工作。為了物業(yè)公司共同的目標,各部門(mén)應該緊密合作,減少內耗,充分發(fā)揮團隊精神,利用集體的力量提高物業(yè)公司整體作戰能力。2、加強學(xué)習和內部管理,加強培訓,規范各項管理制度,提高人員素質(zhì)。不斷的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,提高業(yè)務(wù)水平。不斷完善和規范各項管理制度,為各項工作的開(kāi)展打下良好的基礎。3、做好安全方面的工作,安全是企業(yè)永恒的主題堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則,通過(guò)安全教育,不斷增強員工的安全意識和自我防護能力,為員工創(chuàng )造一個(gè)安全、舒適的工作環(huán)境。
半年工作總結8
不知不覺(jué)在這個(gè)酒店已經(jīng)做了有半年時(shí)間,從剛開(kāi)始對前臺一去所知到現在獨擋一面,我相信這里面除了我自己的付出與努力,更離開(kāi)酒店給我所帶來(lái)的培訓,以及老員工和領(lǐng)導對我支持。半年時(shí)間里我學(xué)到了好多,“客人永遠是對的”這句服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng)營(yíng)格言,在這里被發(fā)揮到了極致。 酒店為了達到一定的財務(wù)目標,不但要客人的物質(zhì)需求得到滿(mǎn)足更要滿(mǎn)足客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營(yíng)者,往往對客人的要求,只要在不觸犯法律和違背道德的前提下,都會(huì )最大化滿(mǎn)足客人。所以從入職培訓就會(huì )為員工灌輸:“客人永遠不會(huì )錯,錯的只會(huì )是我們”,“只有真誠的服務(wù),才會(huì )換來(lái)客人的微
笑”。 我一直堅信顧客就是上帝的道理,總是在盡可能的把我自己的服務(wù)做到極致。
酒店前臺的工作主要分成接待、客房銷(xiāo)售、入住登記、退房及費用結算,當然,這當中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務(wù)要求,電話(huà)轉接等服務(wù)。酒店的前臺,工作半次分為早班、中班和通宵班三個(gè)班,輪換工作,其中一人為專(zhuān)職收銀,另外兩人按照實(shí)際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷(xiāo),另一人負責其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經(jīng)驗,在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導,工作量大的時(shí)候又可以更多的吸收經(jīng)驗,迅速成長(cháng)。
在這半年我主要做到以下工作:
一、加強業(yè)務(wù)培訓,提高自身素質(zhì)
前廳部作為酒店的門(mén)面,每個(gè)員工都要直接的面對客人,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準和管理水平,因此對員工的培訓是我們酒店的工作重點(diǎn)。我們定期會(huì )進(jìn)行接聽(tīng)電話(huà)語(yǔ)言技巧培訓,接待員的禮節禮貌和售房技巧培訓,以及外語(yǔ)培訓。只有通過(guò)培訓才能讓我在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二 加強我的銷(xiāo)售意識和銷(xiāo)售技巧,提高入住率
前廳部根據市場(chǎng)情況,積極地推進(jìn)散客房銷(xiāo)售,今年來(lái)酒店推出了一系列的客房促銷(xiāo)方案,接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據市場(chǎng)行情和當日的入住情況靈活掌握房?jì)r(jià),前臺的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強調接待員:“只要到前臺的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來(lái)”的宗旨,爭取更多的入住率。
三、注重各部門(mén)之間的協(xié)調工作
酒店就像一個(gè)大家庭,部門(mén)與部門(mén)之間在工作中難免會(huì )發(fā)生磨擦,協(xié)調的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門(mén),它同餐飲、銷(xiāo)售、客房等部門(mén)都有著(zhù)緊密的工作關(guān)系,如出現問(wèn)題,我們都能主動(dòng)地和該部門(mén)進(jìn)行協(xié)調解決,避免事情的惡化,因為大家的共同目的都是為了酒店,不解決和處理好將對酒店帶來(lái)一定的`負面影響。
四、考慮如何彌補同事及部門(mén)工作的失誤,保證客人及時(shí)結帳,令客人滿(mǎn)意。
前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個(gè)部門(mén),所以通常會(huì )在結帳時(shí)向我們投訴酒店的種種服務(wù),而這些問(wèn)題并非由收銀人員引起,這時(shí),最忌推諉或指責造成困難的部門(mén)或個(gè)人,“事不關(guān)已,高高掛起”最不可取的,它不但不能彌補過(guò)失,反而讓客人懷疑整個(gè)酒店的管理,從而加深客人的不信任程度。所以,應沉著(zhù)冷靜發(fā)揮中介功能,由收銀向其他個(gè)人或部門(mén)講明情況,請求幫助。在問(wèn)題解決之后,應再次征求客人意見(jiàn),這時(shí)客人往往被你的熱情幫助感化,從而改變最初的不良印象,甚至會(huì )建立親密和相互信任的客我關(guān)系。劍雖利,不礪不斷”、“勤學(xué)后方知不足”。只有學(xué)習才能不斷磨礪一個(gè)人的品行,提高道德修養,提高服務(wù)技巧。讓我們邁著(zhù)矯健的步伐,不斷的向前走,才能走我們的一片可以展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們,為了我們的明天而努力吧!
半年工作總結9
總的來(lái)說(shuō),社區今年上半年的工作主要是圍繞文明創(chuàng )建開(kāi)展了許多實(shí)質(zhì)性的`工作,取得了很好的成效,今年要做的工作比去年要多,任務(wù)比去年要重,難度比去年要大,但是我們會(huì )以開(kāi)展社區服務(wù)為出發(fā)點(diǎn),以資源共建共享為主要內容,開(kāi)展自我管理、自我教育,自我服務(wù),實(shí)現從群眾最滿(mǎn)意的事情做起,從群眾最不滿(mǎn)意的事情改起,爭創(chuàng )省級文明社區、和諧社區,為長(cháng)沙市創(chuàng )建全國文明城市做好最基礎的工作。
下半年,社區工作將在上半年的工作成果上,再接再厲,做好社區工作計劃,加強各項工作的順利開(kāi)展和進(jìn)行。
半年工作總結10
轉眼間XX年的上半年已經(jīng)過(guò)去,回顧這段時(shí)間,我在公司領(lǐng)導和各位同事的支持與幫助下,較好的完成了自己的本職工作。
通過(guò)半年來(lái)的工作和學(xué)習,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大轉變,工作心態(tài)也逐漸成熟起來(lái)。與此同時(shí),在工作中也注意發(fā)現自己的不足,并努力去彌補,不斷追求自我完善,F將上半年的工作情況總結如下:
。ㄒ唬┤粘5闹砉ぷ髟诠璨牧享椖拷Y束后,目前開(kāi)展的項目主要涉及光伏、太陽(yáng)能水箱及生物柴油。作為德國專(zhuān)家xxx的助理,我的主要工作就是積極協(xié)助其推進(jìn)各個(gè)合作項目。具體工作可概括為以下幾個(gè)方面:
1.針對具體項目,利用網(wǎng)絡(luò )資源及能源雜志,搜集整理產(chǎn)品、市場(chǎng)以及合作伙伴的相關(guān)信息。就光伏項目,利用辦公軟件access,針對世界各國主要的光伏公司建立數據庫,較全面地掌握了各公司的光伏產(chǎn)品信息,為選擇合作伙伴并開(kāi)展合作打下了良好的基礎;太陽(yáng)能水箱及生物柴油項目,由于之前尚未接觸過(guò),所以在項目的準備階段,主要從上述產(chǎn)品的基礎知識學(xué)起,逐步了解了太陽(yáng)能水箱的工作原理、生物柴油的加工過(guò)程及市場(chǎng)前景。這些工作大大拓展了自己的知識面。
2.翻譯與各項目相關(guān)的信息資料以及德國專(zhuān)家xxx向上層領(lǐng)導所作的'工作報告。一方面,新項目的開(kāi)展使得自己的翻譯內容有了較大的轉變,尤其是在與機械、化工相關(guān)的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)方面,翻譯起來(lái)顯得有些吃力,有時(shí)甚至會(huì )出現不理解漢語(yǔ)術(shù)語(yǔ)的現象。意識到這一問(wèn)題后,我開(kāi)始注意該類(lèi)詞匯及表達方式的積累,對于不懂的漢語(yǔ)術(shù)語(yǔ),則積極向同事請教并做好記錄,保證這類(lèi)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)再次出現時(shí)可以應對自如。另一方面,在翻譯xxx所寫(xiě)的一些資料、報告時(shí),注意糾正其不規范的英語(yǔ)表達方式,強化對英語(yǔ)的運用能力。通過(guò)翻譯工作,自己的專(zhuān)業(yè)技能得到進(jìn)一步鍛煉和提高。
3.做好聯(lián)系和協(xié)調工作。聯(lián)系和協(xié)調是各項工作順利開(kāi)展的重要前提和保障。為推進(jìn)光伏項目,與xx光伏公司國際貿易部進(jìn)行多次聯(lián)系,先后將兩塊組裝好的太陽(yáng)能電池板樣品順利寄送給國外的合作伙伴公司進(jìn)行工藝檢測。此外,與可進(jìn)行生物柴油合作的公司聯(lián)系并組織會(huì )談。在這半年的工作過(guò)程中,我的聯(lián)系與協(xié)調的工作技能得到進(jìn)一步強化,在完成工作任務(wù)的同時(shí),與公司和集團的領(lǐng)導、同事以及合作伙伴建立并保持良好的工作關(guān)系。
。ǘ┩馐鹿ぷ1.在時(shí)間比較緊張的情況下,準備好公司領(lǐng)導辦理簽證所需的全套資料;2.為xx德國分公司總經(jīng)理xx女士辦理一年多次簽證申請;這兩次外事事務(wù)的辦理,對于未曾進(jìn)行過(guò)操作實(shí)踐的我言,確實(shí)是一種學(xué)習和鍛煉。準備簽證資料,要求辦理人員認真仔細,尤其在填寫(xiě)申請表時(shí),更是不能出現一點(diǎn)差錯,否則只能重寫(xiě)。從中,我深深體會(huì )到,工作不管大小,想要干好,對工作態(tài)度的要求都是一樣的,那就是認真,再認真,千萬(wàn)不能有一絲懈怠。
。ㄈ┢渌聞(wù)1.妥善處理xxx在工作中的各項費用;2.在不影響本職工作的情況下,幫助xxx翻譯部分商務(wù)資料;3.鑒于德國專(zhuān)家xxx的特殊情況,幫助其處理生活中的部分個(gè)人事務(wù)。XX年的下半年,在做好本職工作的同時(shí),我將從以下幾個(gè)方面來(lái)提升自己的個(gè)人能力:
(1)樹(shù)立良好的工作心態(tài),思想上嚴格要求自己,嚴格遵守公司的各項規章制度。工作不論大小,認真對待,盡自己的最大努力去完成每一項任務(wù);
(2)工作中,向書(shū)本學(xué)習,向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習,向同事學(xué)習,不斷積累工作經(jīng)驗;
(3)除加強專(zhuān)業(yè)技能的訓練外,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習與貿易、財會(huì )相關(guān)的知識;
(4)注重與領(lǐng)導、同事之間的交流,同各位一起創(chuàng )造融洽、積極向上的工作氛圍。
半年工作總結11
按照市委,市政府“百局幫百區”工作的統一部署,我獄工作組于三月初進(jìn)駐**莊小區工作。進(jìn)駐**小區后我們首先進(jìn)行了全面的調查研究,通過(guò)調查了解到**小區坐落在**經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區東鄰**風(fēng)景區,**高速公路。**路主干道橫穿該小區,區位優(yōu)越,交通便利,全小區現有住戶(hù)180戶(hù)人家,625口人,其中黨員26名,村民代表19人,固定資產(chǎn)125萬(wàn)余元,人均收入5850余元。五月初180戶(hù),近700人的14棟安居樓房開(kāi)始動(dòng)工,預計年底完工并入住。
一、規劃動(dòng)員階段。
通過(guò)調查了解了基層和村民對舊村改造工作的意愿和意見(jiàn),向群眾宣傳了合村并舉建設的各種有利因素,使村民認識到了合村并舉的.好處,調動(dòng)了村民搬遷的積極性.
二、改造施工階段。
在改造施工階段的初期,村民也有一些不理解的,我們利用自身掌握的法律知識,積極向村民作好宣傳及動(dòng)員工作,成功的勸搬釘子戶(hù)3家,為村民早日住上安居樓作出了一定的貢獻.
三、村民希望解決的問(wèn)題。
1、新的小區規劃里.路 水 電 暖 太陽(yáng)能等基礎設施都由開(kāi)發(fā)商籌建,村民需要健身設施以增強村民體制,監獄領(lǐng)導聽(tīng)取工作組匯報后十分重視,正在積極研究并作為下一步的工作計劃予以解決.
2、社區里面留守老人婦女兒童較多,利用我單位有醫院的優(yōu)勢,搞一次醫療下鄉活動(dòng)。
半年工作總結12
今年,我鎮防汛工作按照區防汛辦的要求,在鎮黨委、鎮政府的正確領(lǐng)導下,認真貫徹“以人為本,重在預防”的方針,通過(guò)各相關(guān)單位的精心組織和通力配合,在全站同志的共同努力下,以謹慎的工作態(tài)度、積極的精神狀態(tài)和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),抓好了今年上半年的防汛工作,較好地完成了半年的防汛任務(wù),確保了安全度汛,F將20xx年上半年防汛工作總結如下:
一、20xx年汛期氣候趨勢展望
汛期(6~9月)降水總量略少(與近5年平均相比,下同);入梅時(shí)間正常,出梅偏早,梅雨量略少;高溫(≥35℃)日數接近近5年平均,3天以上的持續性高溫發(fā)生的可能性較大,極端最高氣溫39℃左右;影響臺風(fēng)數2個(gè),影響時(shí)段偏晚。
二、上半年度汛情回顧1、汛情特點(diǎn)
結合我鎮入汛以來(lái)的實(shí)際情況,上半年度汛期天氣主要有以下幾個(gè)特點(diǎn):入梅以來(lái)降水異常偏多,影響本區的臺風(fēng)一個(gè),高溫天氣較少。
2、汛期受災情況
入汛以來(lái)本鎮共出現三次積水情況。分別為:6月17日永聯(lián)村居民進(jìn)水1戶(hù);6月18日徐匯芳鄰四個(gè)門(mén)洞居民門(mén)前
積水;6月18日金都路南景西路兩側積水。
三、上半年防汛防臺主要工作1、抓好汛前大檢查
從3月初至5月初,重點(diǎn)對淀浦河一線(xiàn)防汛墻、水閘、泵站及下立交進(jìn)行檢查,總體情況良好。對梅隴港南閘、梅隴港北閘、華涇港泵站、天利泵站、薛家塘泵站進(jìn)行檢查,現五座水閘泵站已初步進(jìn)行了保養并保持了良好的運行狀態(tài),管理人員日夜堅守崗位,做好日常管理維護工作,一旦發(fā)生故障立刻修復,保證在汛期需要時(shí)能充分發(fā)揮作用,做到開(kāi)得動(dòng),排得出,擋得住,全面進(jìn)行擋潮、排澇工作。
2、抓好防汛預案的修訂和完善
為了進(jìn)一步完善防汛指揮體系和工作程序,不斷強化各級、各部門(mén)的防汛責任,按照上級要求,結合我鎮的實(shí)際情況,對全鎮防汛專(zhuān)項預案進(jìn)行了較大的修訂和完善,從而使得新的防汛預案體系更為完善、框架更為科學(xué)、層次更為分明、條理更為清晰、機構更為合理、程序更為規范、覆蓋更為廣闊、責任更為明確,實(shí)用性和可操作性更強。為防汛指揮有序、高效進(jìn)行奠定了基礎防汛預案進(jìn)行了全面的修訂和完善。
3、抓好防汛安全責任制的落實(shí)
為了進(jìn)一步加強防汛安全責任制的落實(shí),明確各相關(guān)單位的職責,做到每一處防汛工作都有明確的責任人。在今年
的防汛動(dòng)員大會(huì )上,鎮防汛指揮部總指揮與各下屬單位防汛工作負責人簽訂了今年的防汛責任書(shū),進(jìn)一步有效落實(shí)了“防汛工作實(shí)行行政首長(cháng)負責制”的要求。
4、抓好防汛物資儲備
為了更好的完成今年的防汛工作,在鎮黨委、鎮政府的大力支持下,根據區防汛辦的`要求,在汛前對我鎮防汛物資進(jìn)行了必要的添置,并安排專(zhuān)人負責。當災情發(fā)生時(shí)確保隨時(shí)調用,隨時(shí)起效。
5、抓好防汛值班
為了更好的搞好防汛值班工作,上半年大大改善了防汛值班室的休息環(huán)境,增添和更換了部分相關(guān)硬件設施。在汛期嚴格執行了24小時(shí)防汛值班制度,落實(shí)了防汛值班責任制和領(lǐng)導帶班責任制。全站防汛值班狀況良好,沒(méi)有發(fā)現值班人員脫崗,相關(guān)信息都能在第一時(shí)間得到反饋和迅速的處理。
五、下半年工作計劃
1、密切注視天氣趨勢變化,加強本單位和各相關(guān)單位的防汛值班工作,加強對下立交、水閘、泵站等的巡視監控和預警預報工作,發(fā)現隱患及時(shí)處理或采取應急措施,確保主汛期的防汛安全。
2、加強防汛應急管理。堅持防汛值班制度,根據汛情需要及時(shí)加強值班力量,確保防汛指令、訊息暢通。加強大雨、臺風(fēng)預警預測,搞好防洪排澇指揮調度,確保全鎮人民生命財產(chǎn)安全。
半年工作總結13
20xx年上半年已經(jīng)過(guò)去,這半年中,我們經(jīng)歷過(guò)銷(xiāo)售的淡季,也經(jīng)歷過(guò)銷(xiāo)售旺季,我們的心情也會(huì )有時(shí)高漲,有時(shí)低落,但是我們都努力調整心態(tài),積極工作,不讓心情影響到我們的日常工作。
20xx年,是服務(wù)質(zhì)量提升的一年,酒店以及各部門(mén)積極組織各種培訓,我們重新學(xué)習了本部門(mén)的各種規章制度,本各位的職責,工作服務(wù)流程等等,以及酒店領(lǐng)導為我們講解的職業(yè)生涯的角色定位,酒店的服務(wù)意識,員工的高效執行力等等,還聘請教授為我們講解酒店的全員營(yíng)銷(xiāo)。通過(guò)培訓,我們認識到我們工作中的優(yōu)缺點(diǎn),把優(yōu)點(diǎn)做成我們酒店的特色服務(wù),把缺點(diǎn)改正,使我們的服務(wù)走向正規,進(jìn)而得到進(jìn)一步的提高,真正的做好我們四星級酒店的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
前廳部歷來(lái)都是賓客第一印象和最后印象的發(fā)生地,而賓客致電酒店時(shí)聽(tīng)到的第一句問(wèn)候是從我們總機這里傳來(lái)的,因此,作為總機的一名工作人員,我們應該擺正我們的位置與心態(tài)。我們不是酒店的閑散人員,我們來(lái)這里就是為酒店、為賓客服務(wù)的,我們雖然見(jiàn)不到賓客,但是我們的聲音,我們的態(tài)度卻能給賓客留下深刻的印象。賓客致電我們酒店,首先接待他們的就是我們這些只聞其聲,不見(jiàn)其人的總機話(huà)務(wù)員,我們也是酒店的形象大使。因此,我們話(huà)務(wù)員平時(shí)工作中就應該按照我們本崗位的規程,嚴格要求自己,熱情禮貌,迅速準確的接聽(tīng)、轉接每一個(gè)電話(huà),并對客人詢(xún)問(wèn)的問(wèn)題,作出準確簡(jiǎn)明的回答,使客人完全滿(mǎn)意使我們永遠的`追求。
服務(wù)是酒店這個(gè)服務(wù)行業(yè)的根本,我們上半年還有很多做的不到位的地方,在以后的工作中,我們努力改正我們在服務(wù)過(guò)程中的不足,為每一位致電總機的賓客、領(lǐng)導、同事做好服務(wù),是我們以后工作的重點(diǎn),努力做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),真正的讓人有一種賓至如歸的感覺(jué)。
半年工作總結14
時(shí)光飛逝,XX年前半學(xué)期的工作轉瞬即為歷史;仡櫦磳⑦^(guò)去的兩個(gè)多月,計財部在領(lǐng)導的正確指導和各部門(mén)的通力合作的全力支持下,在完成社團經(jīng)費計財部各項工作的同時(shí),很好地配合了各社團的工作,各方面也取得了一些成績(jì)。當然,在取得成績(jì)的同時(shí)也還存在一些不足,以下是我部對一年來(lái)工作的總結和匯報。
一、 財務(wù)核算和財務(wù)管理工作
組織財務(wù)活動(dòng)、處理與各方面的財務(wù)關(guān)系是我部的本職工作,隨著(zhù)社團的不斷擴張,記帳、登帳工作越來(lái)越重要。為了加強財務(wù)工作的規范性,提高工作效率,完善社團經(jīng)費的管理機制,計財部使用了正式賬本。細則中對借款、費用報銷(xiāo)、審核等工作程序作了詳實(shí)的解釋?zhuān)幏豆芾砟J,及計劃工作細則等。同時(shí)嚴格遵守財務(wù)制度,認真履行職責,組織同學(xué)核算及讓申請經(jīng)費的社團預算所花費用,履行監督等作用。計財部全體同學(xué)一直嚴格遵守干部制度、認真履行計財部的工作職責。從審核、記賬憑證的錄入,到經(jīng)費的申請;每位同學(xué)都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認真執行各項。我們強調一定要堅持原則、把一些不合理的費用報銷(xiāo)拒之門(mén)外。在審核環(huán)節中,我們認真審核每一張憑證,不把問(wèn)題帶到下個(gè)環(huán)節。兩個(gè)月來(lái),我們及時(shí)為各項內外經(jīng)濟活動(dòng)提供了應有的支持,基本上滿(mǎn)足了各部門(mén)對我部的要求,F金流量巨大而繁瑣,我們本著(zhù)“認真、仔細、嚴謹”的工作作風(fēng),各項費用收付安全、準確、及時(shí),基本沒(méi)有出現過(guò)差錯。社團的各項經(jīng)濟活動(dòng)最終都將以數據的方式展現出來(lái)。在費用核算工作中也是盡職盡責,認真處理每一筆業(yè)務(wù),為社團節省各項開(kāi)支費用盡自己最大的.努力。
二、加強業(yè)務(wù)鍛煉,不斷提高綜合素質(zhì)
為了培養自身的綜合能力,取人之長(cháng)、補己之短。我們經(jīng)常進(jìn)行討論、學(xué)習如何才能使賬目明了,互相交流心得,熟悉各部門(mén)的工作流程,把問(wèn)題擺在桌面上。
5月份積極配合社團工作、登記各社團上年所交經(jīng)費、充分發(fā)揮部門(mén)人員的相互協(xié)作精神。同時(shí)也大大的提高了人員的整體水平及工作能力等。
加強與各部門(mén)、領(lǐng)導之間的溝通。社團的工作就象是一張網(wǎng),各個(gè)部門(mén)密不可分,部門(mén)之間存在著(zhù)必然的聯(lián)系,計財部常和其他部門(mén)溝通,聽(tīng)取其他部門(mén)的建議和意見(jiàn),在具體經(jīng)濟業(yè)務(wù)上幫助其他部門(mén),同時(shí)也對我們提高本部門(mén)工作起到了很好的作用。同時(shí)加強管理:1、積極做好往來(lái)經(jīng)費的清理工作。2、針對經(jīng)費,每月末定期對經(jīng)費進(jìn)行檢查工作。雖然面對巨大而繁瑣的各項費用,仍能保證經(jīng)費的準確性。
三、發(fā)現不足,努力完善和提高
回顧兩個(gè)多月來(lái)計財部工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我們發(fā)現還有很多工作不夠理想,也有很多應做好而沒(méi)有做好的工作,在對部分費用的控制上,在規范登記的程序上,嚴格報銷(xiāo)制度上執行乏力。在財務(wù)工作中我們也發(fā)現社團的基礎管理工作需要更進(jìn)一步的完善,我們計財部在加強管理、規范各項費用行為等方面還應盡更大的義務(wù)與責任,我們將不斷地總結和反省,不斷的鞭策自己,加強學(xué)習,以適應社團更好的發(fā)展,共同成長(cháng)。
四、后期工作安排:
1、做好XX年下半年的活動(dòng)分析工作,及時(shí)提出控制可行性措施或建議。2、做好年終的各項前期準備工作,工作中遇到不能解決的問(wèn)題,及時(shí)反映,以求得到及時(shí)解決。并注重各有關(guān)部門(mén)的溝通,更好地提高業(yè)務(wù)水平。 3、加強同學(xué)們的管理才能,結合考評辦法,逐步提高同學(xué)的判斷能力。同時(shí)做到遵守紀律,嚴格審查各項報銷(xiāo)單據,根據審核無(wú)誤的票據做好記帳、結帳,做到帳帳相符、帳表相符。負責社團費用一套完整程序的核算工作,做到真實(shí)、準確、完整。認真審核憑證,及時(shí)核算各項清算工作,搞好辦公室資產(chǎn)核算工作。嚴格執行紀律,按照制度進(jìn)行核算。同時(shí)與外部建立并保持良好的聯(lián)系。妥善處理各社團的收支。同時(shí)將計財部各位同學(xué)培養為不僅能夠做好費用收付工作,還能夠充分發(fā)揮財務(wù)管理的作用,增強獨立解決問(wèn)題的能力。
作為財務(wù)人員,我們在加強管理、規范行為等方面還應盡更大的義務(wù)與責任。我們將不斷地總結和反省,不斷地鞭策自己,加強學(xué)習,以適應企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與社團聯(lián)合會(huì )共同成長(cháng)。
計財部
XX年6月
半年工作總結15
今年上半年公司的生產(chǎn)和銷(xiāo)售都有所改善,我們甲醛工段在公司的正確領(lǐng)導下,在公司的規范化管理的保障下基本完成了一、二季度的工作任務(wù),在保證季醇工段正常穩定的原料供給的同時(shí)堅決落實(shí)公司關(guān)于節能降耗的目標。
為進(jìn)一步提高甲醛生產(chǎn)工藝節能降耗能力,最大限度的降低生產(chǎn)成本,本著(zhù)優(yōu)化生產(chǎn)工藝的目的,我們在原來(lái)生產(chǎn)工藝的基礎上對蒸氣系統進(jìn)行了改造,上半年正式投產(chǎn)后取得了良好的效果,噸甲醛產(chǎn)蒸氣700公斤,同時(shí)具有低單耗低電耗的優(yōu)勢,既提高了甲醛自身的生產(chǎn)質(zhì)量,又達到了節能降耗的目的,增加了外網(wǎng)蒸氣輸送能力,減輕了季醇工段蒸氣使用所帶來(lái)的成本壓力。
經(jīng)過(guò)上半年工段改造任務(wù)的完成和使用,工段的整體相關(guān)技術(shù)又上了一個(gè)新的臺階。整個(gè)過(guò)程既優(yōu)化了生產(chǎn)工藝又鍛煉了隊伍,工段技術(shù)水平和員工素質(zhì)有了很大的提高,壯大了工段技術(shù)力量,特別是新進(jìn)員工通過(guò)實(shí)踐和理論相結合的學(xué)習方法對生產(chǎn)工藝有了更深刻的認識,對突發(fā)事故的處理應對能力也有一定的提高,為今后更好的'完成公司下達的更艱巨的生產(chǎn)任務(wù)奠定了基礎。
在安全方面工段嚴格按照公司領(lǐng)導提出的安全要求,在保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí)把安全放在第一位,杜絕違章操作,嚴禁冒險蠻干,工段會(huì )上講安全,重安全,學(xué)習安全工作過(guò)程控制,總結討論方法,在工段內形成了自覺(jué)的安全意識,工作中未出現人身和設備安全事故。
在下半年的工作中,我將繼續推進(jìn)工段規范化管理,有效合理的安排好生產(chǎn),提高勞動(dòng)效率,提高員工的質(zhì)量意識和成本控制意識,充分發(fā)揮車(chē)間員工的作用,加強工藝執行力度和操作規范,推進(jìn)先進(jìn)技術(shù)改造項目的實(shí)施,堅決保證產(chǎn)品高質(zhì)量低耗能產(chǎn)出。
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