個(gè)人基本情況及工作總結(通用12篇)
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發(fā)揚成績(jì),不妨讓我們認真地完成總結吧。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢?以下是小編幫大家整理的個(gè)人基本情況及工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
個(gè)人基本情況及工作總結 篇1
xx年,在單位的正確領(lǐng)導下,我按照單位的工作精神和工作部署,結合自身崗位職責,認真學(xué)習,努力工作,完成全部工作任務(wù),取得了良好成績(jì),現將個(gè)人工作情況總結如下:
一、認真努力學(xué)習,提高自身綜合素質(zhì)
我認真學(xué)習單位的工作精神和制度規定,提高自己的思想覺(jué)悟,做到忠誠于單位,時(shí)刻維護單位的利益,努力為單位發(fā)展做貢獻。作為一名管理人員,我忠實(shí)履行自己的工作職責,配合協(xié)助各位經(jīng)理做好相關(guān)工作,促進(jìn)單位健康持續發(fā)展。
二、刻苦勤奮工作,完成全部工作任務(wù)
我的工作范圍較廣,涉及人事、后勤等工作,我增強工作責任心和工作緊迫感,認真努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù),取得良好成績(jì),主要是做好以下五方面工作:一是認真做好人事招聘和各分店所有人事調配工作,努力建設一支穩定的員工隊伍。二是負責各分店費用支出管控,每月中繳門(mén)店相關(guān)水電,通信,物業(yè)費,外出采購相關(guān)辦公用品、門(mén)店所需物品等,協(xié)助各分店做好營(yíng)運后勤保障工作,確保各分店工作正常進(jìn)行。三是每月對分店營(yíng)運進(jìn)行綜合考核,做好各分店單據核對、整理及管控工作,傳達上級指令并協(xié)助處理好門(mén)店反饋意見(jiàn)及問(wèn)題。四是協(xié)助做好采購商品建檔工作,對各分店每月進(jìn)行定期盤(pán)點(diǎn),每月做好月底考勤報表統計工作。五是協(xié)助做好部門(mén)與廠(chǎng)區總務(wù)部門(mén)相關(guān)事宜,比如央廚若送餐不足,就進(jìn)行泡面統計調配,同時(shí),做好車(chē)輛外勤分配。
三、嚴格要求自己,培育良好工作作風(fēng)
我一是培養自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng )新的工作作風(fēng),堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,力爭工作的完美與高效。二是在工作中承擔自己的責任,加強執行力建設,做到在思想上、工作上、行動(dòng)上與單位保持高度一致,不折不扣地貫徹執行單位的工作精神,認真努力做好各項工作,力爭取得更大成績(jì)。三是加強個(gè)人道德品質(zhì)建設,要求自己踏踏實(shí)實(shí)做人,干干凈凈辦事,確保清正廉潔,無(wú)違紀違法,爭當一名優(yōu)秀員工。
20xx年,我認真努力工作,上半年主要改善員工福利,下半年著(zhù)重提高贏(yíng)利水平,使得全年毛利有所提高?偲饋(lái)說(shuō),雖然全年完成了任務(wù),取得良好成績(jì),但還是存在一定的不足問(wèn)題,主要是工作規范化不夠,工作成績(jì)不夠大,工作特色和亮點(diǎn)不多,這些不足問(wèn)題需要在今后工作中切實(shí)加以改進(jìn)和提高。進(jìn)入新的20xx年,我要加強學(xué)習,提高工作本領(lǐng),更加刻苦勤奮、認真努力工作,重點(diǎn)配合協(xié)助各位經(jīng)理做好門(mén)店的客服標準工作,提升門(mén)面標準化,樹(shù)立門(mén)店的良好社會(huì )形象,力爭取得優(yōu)異成績(jì),為單位發(fā)展作出新貢獻。
個(gè)人基本情況及工作總結 篇2
20xx年半年的一個(gè)學(xué)期即將過(guò)去,又到了本學(xué)期教學(xué)總結的時(shí)間,反思在這一學(xué)期里我深刻體會(huì )到了做體育老師的艱辛和快樂(lè ),我把自己的青春傾注于我所鐘愛(ài)的教育事業(yè)上,傾注于每一個(gè)學(xué)生身上;一個(gè)學(xué)期的工作已經(jīng)圓滿(mǎn)結束,收獲不少,下面我對本學(xué)期的工作做一下總結,并為新學(xué)期的工作確立新的目標。
一、思想認識
在一學(xué)期里,作為一名年輕老師,我在思想上嚴格律己,熱愛(ài)黨的教育事業(yè),全面貫徹黨的教育方針,以黨員的要求嚴格要求自己,鞭策自己,力爭思想上和工作上在同事、學(xué)生的心目中都樹(shù)立起榜樣的作用。積極參加學(xué)校組織的各項政治活動(dòng)。一學(xué)期來(lái),我服從學(xué)校的工作安排,配合領(lǐng)導和老師們做好校內外的各項工作。我相信在以后的工作學(xué)習中,我會(huì )在黨組織的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過(guò)自己的努力,克服缺點(diǎn),取得更大的進(jìn)步。新的學(xué)期即將來(lái)臨,我將更加努力工作,勤學(xué)苦練,使自己真正成為一個(gè)經(jīng)受得起任何考驗的好同志。
二、教學(xué)工作
在教學(xué)過(guò)程中,教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)內容的安排,按照由易到難,由簡(jiǎn)到繁的原則,實(shí)行多次重復練習,使學(xué)習內容在學(xué)生頭腦中留下較深刻的印象,有利于學(xué)生對技術(shù)動(dòng)作的掌握和運動(dòng)表象的形成。運動(dòng)負荷由小到大,滿(mǎn)足了不同類(lèi)型學(xué)生的要求,學(xué)生上課積極性高,能在老師的要求下積極鍛煉,對學(xué)生本身增強體質(zhì),矯正和補償身心缺陷起到了很大的作用。特別是對一年級的學(xué)生課堂教學(xué)行為規范的教學(xué),使他們養成了良好的行為習慣和正確的課堂常規。
通過(guò)體育課的鍛煉,使那些有行動(dòng)障礙的學(xué)生消除了自卑心理,感受到了學(xué)校、班級和老師的溫暖,有利于學(xué)生在今后的學(xué)習過(guò)程中樹(shù)立良好的自尊心,促進(jìn)德、智,體等方面的全面發(fā)展。
整個(gè)體育教學(xué),突出了實(shí)用性和趣味性的原則,既保證了學(xué)生得到積極鍛煉,又使學(xué)生在學(xué)習過(guò)程中感到愉快,養成了鍛煉身體的習慣。在教案的編寫(xiě)上,突出了個(gè)別化教學(xué)原則,盡量使每個(gè)學(xué)生都能有適合自己的活動(dòng)內容和活動(dòng)方式,更增強了學(xué)生的自信心,使他了解到自己在這個(gè)群體中重要性,是我們這個(gè)大家庭中不可缺少的一員。教師對學(xué)生的過(guò)高要求也是不利快樂(lè )體育的實(shí)施。教師在要求學(xué)生完成動(dòng)作或訓練時(shí),有必要降低難度或要求,使身體素質(zhì)較差的學(xué)生也能在運動(dòng)中體驗到成功,如我在單腳跳的練習中,可允許學(xué)生換一次腳,這樣就使學(xué)生嘗到了成功的滋味,有了很大的成就感。對待學(xué)生方面,既要求嚴格注重素質(zhì)的培養,提高他們的自信心方面,還多給予鼓勵和表?yè)P,堅定他們克服困難決心,也培養他們吃苦耐勞,頑強拼搏的體育精神。
三、學(xué)校工作
我嚴格要求自己,工作實(shí)干,認真組織每天的課間操和課余訓練工作,精心計劃、籌備每次的課外活動(dòng)和比賽,盡力豐富師生的校園生活。完成了廣播體操《七彩陽(yáng)光》、《扇子舞》這兩個(gè)項目。時(shí)刻為學(xué)生的活動(dòng)安全著(zhù)想,及時(shí)維護有隱患的體育設施和場(chǎng)地。作為體育組的一員,通過(guò)其他教師和我的共同努力和配合,我們出色地完成了XX年“活動(dòng)”小學(xué)生田徑運動(dòng)會(huì )徑運組織工作,成功的組織了學(xué)!耙欢拧睆V播體操活動(dòng),增加了全校師生的運動(dòng)參與熱情培養了他們對體育運動(dòng)的愛(ài)好,強化了師生們的團結拼搏意識。在以后的工作,我將一如既往,腳踏實(shí)地,我會(huì )更加積極地配合學(xué)校領(lǐng)導完成各項任務(wù),為學(xué)校的美好明天更加努力。
四、考勤方面
我在做好各項教育教學(xué)工作的同時(shí),嚴格遵守學(xué)校的各項規章制度。處理好學(xué)校工作與個(gè)人之間的關(guān)系,一個(gè)學(xué)期里我克服了自己?jiǎn)紊砭幼〉仍S多困難,在考勤、例會(huì )以及值班等情況沒(méi)有無(wú)故缺席過(guò)一次,在值班時(shí),能夠一邊完成學(xué)校的各項任務(wù),一邊準備教材和學(xué)習自己的專(zhuān)業(yè)知識。在新學(xué)期中,我應更加勤懇,為學(xué)校作更多的事,自己更加努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,使自己的工作知識水平更上一層樓。
五、主要成績(jì)
教書(shū)育人是塑造靈魂的綜合性藝術(shù)。在課程改革推進(jìn)的今天,社會(huì )對教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學(xué)工作中,我將立足實(shí)際,認真分析和研究好教材、大綱,研究好學(xué)生,爭取學(xué)校領(lǐng)導、師生的支持,創(chuàng )造性地搞好體育與健康課的教學(xué),使我們的工作有所開(kāi)拓,有所進(jìn)取,更加嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開(kāi)拓前進(jìn),為美好的明天奉獻自己的力量。
個(gè)人基本情況及工作總結 篇3
在我部耐心的指引和公司的大力支持下,本人于年度基本有效地完成了公司交予的工作任務(wù),同時(shí)在這過(guò)程里本人接觸和學(xué)習了不少東西,并應用于工作中,工作效益比去年增長(cháng)了許多。但就本人因素和公司體制的不完善,工作沒(méi)有自己想要的結果,F就本年度重要工作情況總結以下:
一、樣板制作
、贅影逯谱鲾盗繛793臺比去年增長(cháng)了20.3%,但外觀(guān)質(zhì)量問(wèn)題仍然沒(méi)有從根本上解決,沒(méi)有達到較好的效果,樣品奪單的成功率較低。
、跇影逦锪系亩倘彪m然不是樣板制作的重要障礙,卻是本年樣品沒(méi)有完成次數占樣品單總次數15.6%的主要因素。
、蹣悠酚昧虾蜕a(chǎn)定單用料時(shí)有不一致,這問(wèn)題仍然未杜絕。
、芊鈽庸芾磉是一個(gè)漏洞,沒(méi)有一個(gè)有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項的重大不足。
二、日常生產(chǎn)質(zhì)量的協(xié)調
、僭谌粘Ia(chǎn)車(chē)間的質(zhì)量控制雖然做了大量的工作,但仍出了不少問(wèn)題,使得本年度客戶(hù)投訴達到了21次之多。
、谛驴蛻(hù),新工藝的要求與車(chē)間溝通做得良好的配合。
、墼谂c采購部溝通合作的過(guò)程雖然還比較順利,但很被動(dòng),采購信息來(lái)源不夠,造成沒(méi)有物價(jià)競爭力。
三、客戶(hù)投訴的解決與回復
在今年隨著(zhù)出貨量的增長(cháng)和質(zhì)量要求的加嚴后,客戶(hù)投訴的次數達到21次比20xx年減少2次。其中西施之問(wèn)題是本年度最大的質(zhì)量問(wèn)題,其他雖大雖小的問(wèn)題都能有效去解決與回復了客人。但本人在解決這些問(wèn)題過(guò)程中直接體現了以下幾點(diǎn):
、贉贤ǚ椒ㄟ不夠科學(xué),跟蹤問(wèn)題的力度不夠;
、诠居嘘P(guān)部門(mén)的配合程度還不夠,時(shí)常被拖遲時(shí)間。
四、協(xié)助新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品及客觀(guān)性能測試。
、僭趨f(xié)助新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的跟蹤及測試,本人及工程部的人員幾乎都能按時(shí)完成技術(shù)部交予的工程。
、谟捎跊](méi)有正確標準的技術(shù)指導書(shū)及設備的不精密,使得工程部在本工作不足的主要因素。
五、跟蹤客戶(hù)的驗貨
此項工作雖然比起20xx年一次驗貨通過(guò)率高,但對說(shuō)服產(chǎn)品之缺陷仍不夠技巧和經(jīng)驗不足。
六、產(chǎn)品認證工作是本年度本人覺(jué)得比較成功的工作。觀(guān)上20xx年度的工作情況,展望新的一年,本人力爭20xx年度做好以下之工作計劃:
1、樣品工作有效及時(shí)地完成率要達90%,產(chǎn)品檢測與標準一致的準確率達98%。
2、1-5月份請技術(shù)部協(xié)助完成一套標準的檢驗技術(shù)指書(shū)。
3、力爭4月中旬完成對所有鍋類(lèi)內線(xiàn)長(cháng)度的規范和縮短標準化,力爭平均每臺鍋成本降0.05元/臺。
4、8月份完成對原證認書(shū)里物料用料的備案更改。(尋找比原來(lái)用料更便宜的生產(chǎn)廠(chǎng)家)。加強質(zhì)量的力度,同時(shí)大力從材料方面去挖掘降低成本。
個(gè)人基本情況及工作總結 篇4
一年來(lái),在局領(lǐng)導班子的堅強領(lǐng)導和全體同志的幫助下,在上級業(yè)務(wù)部門(mén)的大力支持下,圍繞種植業(yè)職能,以完成全年糧食生產(chǎn)任務(wù),穩定地膜玉米面積為重點(diǎn),大力推廣各類(lèi)農業(yè)實(shí)用技術(shù)及新優(yōu)品種,科學(xué)制訂農業(yè)階段性發(fā)展規劃,不斷提高指導農業(yè)生產(chǎn)的能力和水平,圓滿(mǎn)完成了縣上下達年產(chǎn)12萬(wàn)噸的糧食生產(chǎn)任務(wù),總產(chǎn)達到13.1萬(wàn)噸,完成計劃任務(wù)的109%,保證了糧食生產(chǎn)安全。下面,就我個(gè)人今年工作情況總結:
一、政治理論學(xué)習,全面提升自身素質(zhì)
無(wú)論何時(shí)何地,我始終把學(xué)習作為干好各項工作的前提和基礎,并且努力做到學(xué)以致用,不斷增強解決實(shí)際問(wèn)題的能力。春訓期間,認真反復學(xué)習了郭縣長(cháng)在全縣三干會(huì )上的講話(huà),深刻領(lǐng)會(huì )其實(shí)質(zhì),把它作為干好各項工作的出發(fā)點(diǎn),落實(shí)到為農服務(wù)的全過(guò)程中。在學(xué)習理論知識的同時(shí),重點(diǎn)抓好業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,對業(yè)務(wù)方面不懂的地方,虛心向老同志請教,并且努力做到活學(xué)活用,如今工作起來(lái)得心應手。
二、認真貫徹落實(shí)省市農業(yè)政策,在工作中加以落實(shí)
一是以小麥良種統繁統供為中心,重點(diǎn)做好示范田建設工作。按照年初市上下達的計劃任務(wù),通過(guò)廣泛宣傳、座談?dòng)懻、?shí)地察看、核實(shí)面積等,最后在全縣7個(gè)鄉鎮10個(gè)村確定10個(gè)田塊為今年的統供示范田塊,總面積2187.45畝,將統供良種及時(shí)、足量供應到位,為明年上級檢查,夏糧豐收奠定了基礎。二是做好今年地膜玉米面積的匯總工作,為下一步資金兌付做好準備。
三、認真做好農業(yè)統計及上報工作
一是學(xué)習有關(guān)統計知識和方法,做到準確無(wú)誤。剛開(kāi)始做統計時(shí),感到整天與數字打交道,比較繁雜,還有點(diǎn)不適應,后經(jīng)一段時(shí)間的學(xué)習和熟悉,很快就進(jìn)入了角色。二是準確統計,及時(shí)上報。在統計過(guò)程中,我對自己嚴格要求,對一些階段性農業(yè)數字及時(shí)制表統計、匯總,力求達到數據真實(shí),資料翔實(shí),能較全面客觀(guān)地反映我縣種植業(yè)生產(chǎn)情況,并按照要求及時(shí)上報上級業(yè)務(wù)部門(mén),同時(shí),做好上報情況記錄,以便查詢(xún)。
四、開(kāi)展調查研究,掌握生產(chǎn)動(dòng)態(tài),積極應對自然災害
今春對田間作物生產(chǎn)情況進(jìn)行了一次專(zhuān)題調查,全面掌握田間生產(chǎn)動(dòng)態(tài),完成調查報告一篇。夏收結束后,根據領(lǐng)導安排,設計制作了農戶(hù)種植結構情況調查表,發(fā)放到機關(guān)全體同志,對我縣種植業(yè)情況作了一次較全面的調查,形成分析報告一篇。特別是在我縣遭遇7.26冰雹大風(fēng)襲擊后,我們立即組織有關(guān)農技專(zhuān)家、科技人員深入生產(chǎn)一線(xiàn),查看災情,研究討論,及時(shí)提出了開(kāi)展生產(chǎn)自救6條技術(shù)措施,并下發(fā)到各鄉鎮,指導鄉鎮做好生產(chǎn)自救工作,把災害造成的損失降到最低程度。
五、設計制作了上刊登簡(jiǎn)明新聞一篇,宣傳我縣實(shí)行良繁母豬保險工作。
總之,一年來(lái),我作了一些工作,取得了一點(diǎn)成績(jì),但與領(lǐng)導和工作的要求還有一定的差距,我決心在今后的工作中,繼續發(fā)揚成績(jì),克服不足,從以下幾方面作起:
1、認真宣傳貫徹落實(shí)上級部門(mén)的農業(yè)政策、方針,在穩定糧食供應種植面積的基礎上,努力提高單產(chǎn)水平,重點(diǎn)做好小麥良種統繁統供工作的實(shí)施。
2、結合具體工作情況,做好對外宣傳報道,全年完成各類(lèi)宣傳報道5篇。
3、做好重大災害性天氣預測預防工作,及時(shí)制訂減災抗災技術(shù)措施,降低損失。
4、抓好幾項實(shí)用技術(shù)的試驗、示范推廣工作,探索新時(shí)期農民致富增收的新路子,新渠道。
5、樹(shù)立大局意識,完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
個(gè)人基本情況及工作總結 篇5
一學(xué)年來(lái),我的工作情況總結如下:
一、加強理論學(xué)習,提高自我業(yè)務(wù)理論水平
我始終以“國家十一五教育發(fā)展綱要”理論精神來(lái)武裝自己的頭腦,教學(xué)之余,?磁c此類(lèi)有關(guān)的文章。諸如《人民日報》的社論,《人民教育》的理論文章。堅持不懈的學(xué)習《教師法》、《教育法》、新《未成年人保護法》等法律法規,逐步深刻體會(huì )尊師重教,愛(ài)護學(xué)生,保護學(xué)生權益的含義。
訂閱與教育教學(xué)有關(guān)的雜志:《特別關(guān)注》、《教學(xué)教案》,及時(shí)從中獲取動(dòng)態(tài)信息,吸取有關(guān)的理論營(yíng)養。
二、廉潔自愛(ài),樹(shù)立師者良好形象
本人始終以一個(gè)教師的身份來(lái)嚴格要求自己,堅決不受任何不良思想、不良社會(huì )風(fēng)氣的影響。拒“非法活動(dòng)”于大門(mén)之外,潔身自好。根據上級的文件精神,從未也絕不參與短[本文來(lái)自]信詐騙,不但如此,而且經(jīng)常利用各種時(shí)機宣傳“非法活動(dòng)”和短信息詐騙的危害性,尤其是對學(xué)生進(jìn)行此方面的教育。
三、及時(shí)完成學(xué)校的各項工作,積極做好本職工作
。ㄒ唬﹫詻Q履行崗位職責,不打折扣地完成教導處的相關(guān)任務(wù)。
一學(xué)年來(lái),我負責教導主任的教學(xué)工作,期初,積極協(xié)助排好功課表、安排好教導處的每周教學(xué)活動(dòng)安排,及時(shí)做好老師請假時(shí)的調課工作,確保每節課都有老師上課,不讓一節課空閑。做好學(xué)籍建檔和會(huì )考、中考的報名和志愿填報等工作。
。ǘ┙⒔∪柹胧,做好鞏生工作。為了鞏生,建立了班主任量化考評制度,提高班主任的工作的積極性。建立每節課點(diǎn)名制度等,將未到位的學(xué)生及時(shí)反饋班主任,班主任時(shí)做好電話(huà)聯(lián)系,家訪(fǎng)等工作,及時(shí)了解學(xué)生未到校的原因,化解學(xué)生厭學(xué)的情緒。另外,學(xué)校每個(gè)月做一次溜生總調查,及時(shí)將溜生的名單造冊,行政人員與班主任,科任走鄉下村進(jìn)行家訪(fǎng)。除此之外,將溜生名單及時(shí)送到鄉教委。盡心盡力做好控輟保學(xué)工作。
。ㄈ┓e極做好“普九”和課改工作。依據文件精神做好有關(guān)師資隊伍建設的檔案整理,及時(shí)做好有關(guān)教師培訓的相關(guān)工作。認真做好課改的各項工作,期初訂好計劃,及時(shí)通知組織教師參加課改,期末及時(shí)總結。
。ㄋ模﹨f(xié)助做好教學(xué)常規檢查工作,提高教學(xué)效果。
為此,設立了考績(jì)獎,每個(gè)月一次對科任的各種工作手冊、聽(tīng)課記錄、教案、作業(yè)集中檢查或抽查,建立教研組長(cháng)檢查,教導處監查、抽查制度,并將檢查結果列表登記。另外,還將檢查結果作為今后評優(yōu)評先的依據,通過(guò)以上措施來(lái)促進(jìn)科任做好本職工作。
。ㄎ澹⿴ь^做好教研工作,以身作則,率先垂范。一學(xué)年中積極組織數學(xué)組開(kāi)展教研活動(dòng),主動(dòng)承擔公開(kāi)課,深入課堂,認真聽(tīng)課評課。組織教師積極撰寫(xiě)論文。有5篇論文獲得省級獎。
。┳龊媒虒W(xué)本職工作,提高學(xué)生的學(xué)業(yè)成績(jì)。
我擔任六(1)班數學(xué)教學(xué)工作。為了提高學(xué)生的學(xué)習效果,我認真做好“備教批輔改考”等各項工作。除認真上好每一堂課外,積極把“數學(xué)差生”組織起來(lái),個(gè)別輔導。
四、存在不足如下:
1、對新課程理論學(xué)習有待深入,仍有應試教育的思想傾向。
2、對多媒體等新的教學(xué)手段有待進(jìn)一步學(xué)習使用。
3、如何建立一種新型的行政和師生的關(guān)系,對我來(lái)說(shuō)仍是一個(gè)挑戰。
總之,一學(xué)年來(lái),本人盡職恪守,在工作崗位中盡量克服缺點(diǎn),完善自我,努力向前。當然自己尚未發(fā)現的缺點(diǎn)定然不少,還望廣大師生、領(lǐng)導的批評指正。
個(gè)人基本情況及工作總結 篇6
尊敬的公司領(lǐng)導:
本人xxx,于20xx年4月進(jìn)入公司至今已有2年零9個(gè)月時(shí)間,在這段日子工作以來(lái),心里感到特別踏實(shí),因為沒(méi)覺(jué)得浪費時(shí)間,每天都在忙忙碌碌中學(xué)到很多東西,在工作中不斷提高和充實(shí)自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。目前我擔任文執政一職,負責公司內部行政工作,現將兩年來(lái)的工作情況總結如下:
一、努力學(xué)習,全面提高自身素質(zhì)
我從一進(jìn)公司就安排在行政辦公室工作,我從前臺接待文員到辦公室行政文員,再到行政主管,直到現在的崗位,與行政部結下了深厚的感情。辦公室工作是一個(gè)特殊的崗位,它要求永無(wú)止境地更新知識和提高素質(zhì)。首先是向領(lǐng)導學(xué),在辦公室工作,與領(lǐng)導接觸的機會(huì )比較多,二年多以來(lái),我親身感受了領(lǐng)導們的人格魅力、領(lǐng)導風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐;其次是向同事學(xué),古人云,三人行必有我師。我覺(jué)得,公司每位同事都是我的老師,他們中有業(yè)務(wù)專(zhuān)家,有文字尖兵,有管理高手。正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。在我身上早已經(jīng)看不見(jiàn)二年前不懂行政工作青澀的我,這完全是領(lǐng)導的栽培和同事幫助的結果。工作二年多,我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在工作能力、綜合素質(zhì)上都有了很大的進(jìn)步,得到了領(lǐng)導的肯定。
二、加強修養,時(shí)刻注意自我約束
在辦公室工作,與上下左右及社會(huì )各界聯(lián)系非常廣泛,我始終牢記自己是公司的一員,是領(lǐng)導身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己。對各級領(lǐng)導做到謙虛謹慎,尊重服從;對同事,做到嚴于律己,團結互助;對下屬,要求他們做到的,自己首先要做到。努力做到對上不輕漫,對下不張狂,注意用自已的一言一行感染別人。
三、勤奮工作,回報領(lǐng)導和同事的關(guān)愛(ài)
兩年多來(lái),領(lǐng)導和同事們給了我許多關(guān)心、幫助和關(guān)懷。我能有今天,永遠也不會(huì )忘記領(lǐng)導和同事們的關(guān)愛(ài)。我惟一的回報方式就是拼命地工作。我珍惜這份來(lái)之不易的工作,珍惜這良好的工作環(huán)境,同時(shí),也被各級領(lǐng)導和全體同事的敬業(yè)精神深深感動(dòng)。兩年多來(lái),對領(lǐng)導安排的所有工作,我總是盡全力去完成。每當我的工作得到領(lǐng)導和同志們的認可,每當看到自己的努力為公司的發(fā)展起了一些作用時(shí),那種成就感,那種自豪感是任何語(yǔ)言也無(wú)法表達的。對我來(lái)說(shuō),工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領(lǐng)導和同志們的最好方式,也是一個(gè)人實(shí)現人生價(jià)值的唯 四、盡心履職,全心全意當好配角
作為辦公室的行政人員,我的理解是,沒(méi)有什么謀求利益和享受待遇的權力,只有承擔責任、帶頭工作的義務(wù)。在平時(shí)的工作中,對領(lǐng)導交辦的工作,不討價(jià)還價(jià),保質(zhì)保量完成;對自己份內的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他同事的工作協(xié)調上,做到真誠相待,互幫互學(xué)。
五、把二線(xiàn)為一線(xiàn)服務(wù)的理念落實(shí)到實(shí)處
在檔案管理工作中,積極與招商人員配合做好每份合同的續簽工作,對每一位查閱合同的招商員都熱情周到;在辦理醫保社保工作中,認真核對數據,在保障公司利益的前提下,提高員工的滿(mǎn)意度;在文員管理中,每周落實(shí)工作聯(lián)系單的執行情況,確保一線(xiàn)中心工作的完成。
在認真完成本職工作的同時(shí),難免出現一些小差錯需領(lǐng)導指正,但這些經(jīng)歷也會(huì )讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕以后類(lèi)似失誤的發(fā)生,。我會(huì )盡量克服缺點(diǎn),不斷繼續學(xué)習以提高自己的能力,在將來(lái)的工作中為領(lǐng)導當好參謀員和服務(wù)員。
個(gè)人基本情況及工作總結 篇7
尊敬的領(lǐng)導:
從20xx年3月4日任職后,主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內部管理事務(wù),因工作的需要及領(lǐng)導的信任和自身發(fā)展的需要,主要負責四季餐廳的營(yíng)銷(xiāo)工作。從前廳管理到內外營(yíng)銷(xiāo),從“左麟右李”的演唱會(huì )到振奮人心的亞洲杯,從亞洲杯再到王菲演唱會(huì ),再到“十全十美”,體育場(chǎng)舉辦了一系列的活動(dòng),四季餐廳同樣也在市場(chǎng)的打拼下,掀起了經(jīng)營(yíng)的高潮;仡欉@一年來(lái)的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
一、抓學(xué)習教育,激勵奮發(fā)向上
從任職以后,我在四季餐廳分管內部管理工作,了解四季餐廳員工多數來(lái)于河北、安徽、湖南等不同地區,文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異,業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識不高,針對此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進(jìn)行全面性的培訓和現場(chǎng)督導。糾正錯誤的管理方法,進(jìn)行理論的講解及實(shí)踐的練習操作。從賓客一進(jìn)店的規范禮貌用語(yǔ)、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀(guān)念、菜品搭配,規范八大技能實(shí)踐操作程序。
通過(guò)學(xué)習,使員工加強服務(wù)質(zhì)量,提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平,當賓客進(jìn)店有迎聲,能主動(dòng)、熱情地上前服務(wù),介紹酒店風(fēng)味菜,當賓客點(diǎn)起煙,服務(wù)員應及時(shí)呈上煙缸等。在四月份時(shí),舉行了技能實(shí)操比賽,服務(wù)員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績(jì)。其他服務(wù)員通過(guò)活動(dòng)比賽,養成了一個(gè)好的習慣,不懂就問(wèn),不懂就學(xué),相互求教,也學(xué)到了很多知識,精神風(fēng)貌也越來(lái)越好,提高了工作效率,不足的是操作細節還有待改善。
二、抓管理建章立制
前期,四季餐廳很多工作存在問(wèn)題,主要的毛病存在于沒(méi)有規范的.制度,員工不明確制度,一些制度沒(méi)有具體的負責人進(jìn)行落實(shí)等。通過(guò)品質(zhì)經(jīng)理的指導,我對羅列出衛生工作制度上墻、音響的開(kāi)關(guān)時(shí)間及負責人以及各崗位的服務(wù)流程、個(gè)人衛生要求標準、收尾工作的注意事項,每天進(jìn)行現場(chǎng)督導檢查,對員工加強工作意識,明確工作責任有很大幫助。后期電話(huà)費用高,配合吳經(jīng)理配置電話(huà)機盒,規定下班時(shí)間將電話(huà)鎖上,以及任何服務(wù)員一律不允許打市話(huà)等,杜絕了下班時(shí)間打市話(huà)的現象。
三、抓內部客戶(hù)的溝通
真誠地與客戶(hù)溝通,聽(tīng)取他們的寶貴意見(jiàn),不斷改進(jìn)并協(xié)調,及時(shí)將客戶(hù)反饋的信息反饋給廚房,如,有時(shí)客戶(hù)反饋“阿美小炒肉”分量不足,“沸騰魚(yú)”不夠香等等,通過(guò)客戶(hù)的真誠反饋,再加上我們認真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質(zhì)量,令顧客滿(mǎn)意。
四、抓宴席的接待及管理宣傳工作
金秋十月是婚宴的黃金季節,制定婚宴方案,向周邊的單位發(fā)放宣傳單進(jìn)行走訪(fǎng)工作,目前,我承接了10月份的五場(chǎng)婚宴工作,向前來(lái)的賓客介紹四季餐廳的各種優(yōu)勢,對婚慶公司進(jìn)行電話(huà)溝通,對外宣傳酒店規模等,計劃性地對宴席接待做好充分的準備工作。
五、深入市場(chǎng)調查,密切配合銷(xiāo)售部,抓市場(chǎng)經(jīng)濟
左麟右李演唱會(huì )期間,密切配合銷(xiāo)售部承接組委會(huì )場(chǎng)地職工餐盒飯,創(chuàng )收了萬(wàn)元的盒飯記錄。在亞洲杯期間,多次配合出攤工作及配合內部管理督導,通過(guò)亞洲杯,我感受了團隊精神,多次與組委會(huì )領(lǐng)導溝通場(chǎng)地人員的用餐,協(xié)調菜式,為酒店創(chuàng )收了萬(wàn)多元的餐費,再到十全十美演唱會(huì ),承接了自助餐280人用餐,其中餐標80—100元標準等。
六、抓團隊用餐
利用每周六、日、周一與30多家旅行團電話(huà)溝通及接待團餐,目前前來(lái)旅行團消費最多的是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等,通過(guò)接待團餐,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費用。并利用接待團餐的機會(huì ),認真咨詢(xún)反饋,做好信息的反饋統計工作。
總之,在這平凡而又不平凡的一年里,我感受很深,同時(shí)也深感自己的不足,目前,外面的市場(chǎng)還沒(méi)有完全打開(kāi),需要我繼續努力,我將朝這幾個(gè)方面努力:
1、不斷學(xué)習,提高自己,加強銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)知識及各方面的知識學(xué)習。
2、認真做好本崗位工作的同時(shí),不斷開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)群體。
3、做好內部客戶(hù)的維護及溝通工作。
4、有計劃性地安排好營(yíng)銷(xiāo)工作,配合銷(xiāo)售總監的工作。
5、做好客戶(hù)統計資料,不斷地加強聯(lián)系,做好客戶(hù)投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合酒店銷(xiāo)售代表接餐及前臺接待服務(wù)。
十分感謝各位領(lǐng)導!謝謝!
述職人:xxx
20xx年x月x日
個(gè)人基本情況及工作總結 篇8
時(shí)間過(guò)得真快。一眨眼就一年了。在xxx公司工程部,我也學(xué)到了很多做人做事的道理。我用汗水努力,用體力付出?傊,我努力了,也有了收獲,F在,我們來(lái)回顧一下今年的工作情況:
一、工作數據
對于施工員來(lái)說(shuō),他必須掌握好每天的工作資料,掌握每天施工的技術(shù)要求和施工工藝,以便在現場(chǎng)管理和協(xié)調中更好的處理。工地是一個(gè)極其考驗一個(gè)人能力的地方。不僅僅是技術(shù)的掌握,更是此刻整個(gè)工地的管理和協(xié)調。特別是很多工序交叉的時(shí)候,要處理好相關(guān)事宜,避免不必要的麻煩。
在這一年的施工員工作中,我收獲很大,不僅是施工知識的掌握,更是與各個(gè)層面的人的溝通有了很大的提高,包括與同事的相處,與分包商的相處方式,甚至與施工單位和監理的溝通,都讓我受益匪淺。
二、在施工技術(shù)方面
有一次,我沒(méi)看技術(shù)組發(fā)的門(mén)窗改動(dòng),導致門(mén)窗位置不對。還好我舉報的時(shí)候,我的領(lǐng)班_ _發(fā)現了,糾正了。這件事對我觸動(dòng)很大。作為一名合格的建設者,我必須對技術(shù)敏感。在實(shí)際施工中,我們經(jīng)常會(huì )遇到各種各樣的設計變更。施工人員必須在第一時(shí)間了解并透徹理解這些變化,才能真正指揮現場(chǎng)。沒(méi)有做好數據的整理,留下了很多數據,也不好意思臨時(shí)補數據。今后要做到施工資料并行,保證認真的工作態(tài)度,為以后的資料整理打下基礎。
三、工作經(jīng)驗
建筑這個(gè)職業(yè)不同于其他行業(yè)。它需要在現場(chǎng)不斷的檢查和監督,隨時(shí)發(fā)現和解決問(wèn)題,而這些工作都是在現場(chǎng)惡劣的環(huán)境中進(jìn)行的。這就需要我們不斷培養吃苦耐勞的精神,不怕苦不怕累,放下管理者的清高姿態(tài),從項目的實(shí)際工作中不斷豐富自己自學(xué)的技能,使自己的現場(chǎng)綜合處理技能得到鍛煉和提高。我們要相信,付出不一定有回報,不付出一定有回報。
作為年輕一代,我們應該發(fā)揚吃苦耐勞的精神。同時(shí)要抽空跟工人交流,互相聊聊家里的事,給工人一根煙。工人們也會(huì )認為這是我們尊重他的表現。與工人進(jìn)行技術(shù)交底后,工人會(huì )樂(lè )于傾聽(tīng)和理解,工作才能很好地開(kāi)展。叫時(shí)時(shí)刻刻與群眾和工人保持密切聯(lián)系,讓工人感受到我們項目部的溫暖。
我會(huì )在以后的工作學(xué)習過(guò)程中逐步定位自己,對以后的工作做更好的規劃和考核。建筑是一門(mén)藝術(shù)。我們都是建筑藝術(shù)家。我們選擇了建筑,我相信這是我可以為之奮斗一生的事業(yè)。祝你好運!
個(gè)人基本情況及工作總結 篇9
春華秋實(shí),花開(kāi)花落,忙忙碌碌中這個(gè)張帆遠航的一年又進(jìn)入了寧靜的港灣,20xx年度即將過(guò)去,回顧一年來(lái)的工作,充實(shí)而富有挑戰,在學(xué)校領(lǐng)導和同事的支持下努力地完成了各項任務(wù)。為將來(lái)年的工作做得更好,特就20xx年工作小結如下:
一、政治思想方面
我熱愛(ài)祖國熱愛(ài)學(xué)校,思想上積極要求進(jìn)步,在教育教學(xué)工作中,我始終堅持黨的教育方針,面向全體學(xué)生,教書(shū)育人。每天堅持收看電視新聞,關(guān)心國家大事;積極參加各種政治學(xué)習,并能做好筆記。積極參加學(xué)校組織的各項活動(dòng),在教育中善于用正確的政治觀(guān)點(diǎn)去引導學(xué)生,能自覺(jué)完成學(xué)校的各項工作任務(wù)。作為一名教師,我力求做到自嚴自律、為人師表、愛(ài)生敬業(yè)、盡心盡職。
二、工作學(xué)習方面
教學(xué)上我更是一絲不茍,我十分注重吸收先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗和現代教育理論,保證每周有一定的業(yè)務(wù)學(xué)習時(shí)間,認真做好摘記,以此更新自己的教學(xué)理念,努力使自己適應現代教學(xué)要求。在工作中也能做到不計個(gè)人得失,以校為家,以教為本;對待同事團結友愛(ài),互相幫助,并能虛心向有經(jīng)驗的老師學(xué)習;對待學(xué)生則愛(ài)護有加,但決不放松嚴格要求。對于每節課我都精研精備,并認真把重點(diǎn)、難點(diǎn)灌輸給學(xué)生。課后重視反思教學(xué)中的“失”與“得”,寫(xiě)好教后感,及時(shí)總結經(jīng)驗教訓。本學(xué)期我積極參加我校語(yǔ)文組《農村小學(xué)課前預習有效策略研究》課題的教學(xué)研究,及時(shí)寫(xiě)教研反思以及案例分析。
三、遵守紀律方面
本人嚴格遵守學(xué)校的各項規章制度,不遲到、不早退、有事主動(dòng)向教導處和值周領(lǐng)導請假。在工作中,尊敬領(lǐng)導、團結同事,能正確處理好與領(lǐng)導同事之間的關(guān)系。平時(shí),勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛(ài)學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,處處以一名人民教師的要求來(lái)規范自己的言行,毫不松懈地培養自己的綜合素質(zhì)和能力。
四、班主任工作
作為班主任,我深深懂得教師的一言一行都影響著(zhù)學(xué)生,對學(xué)生起著(zhù)言傳身教的作用。所以在工作中我一直遵循“嚴要求,高標準”的指導方針。
1、思想教育常抓不懈:利用班會(huì ),晨會(huì )進(jìn)行思想品德教育,衛生、紀律、安全等經(jīng)常講,著(zhù)重培養學(xué)生良好的道德品質(zhì)、學(xué)習習慣、勞動(dòng)習慣和文明行為習慣等。
2、發(fā)揮“小干部”的大作用:大膽放手使用班干部,通過(guò)制定班級管理制度,對學(xué)生各方面做出了嚴格要求,班內形成了團結向上的優(yōu)良班風(fēng)。
3、經(jīng)常與任課教師取得聯(lián)系,了解學(xué)生的學(xué)習情況,協(xié)同對學(xué)生進(jìn)行學(xué)習目的教育,激發(fā)學(xué)習興趣,培養刻苦學(xué)習的意志,教會(huì )學(xué)習方法,學(xué)好各門(mén)功課,并掌握學(xué)生的課業(yè)負擔量。
4、積極組織學(xué)生參加每天早上10分鐘的晨讀和20分鐘的午寫(xiě)練字時(shí)間,經(jīng)過(guò)一學(xué)期的培養,學(xué)生已經(jīng)養成了良好的晨讀和午寫(xiě)習慣。
5、經(jīng)常與家長(cháng)保持聯(lián)系,互通情況,取得家長(cháng)的支持和配合,指導家長(cháng)正確教育子女等。通過(guò)以上工作,本班學(xué)生紀律、學(xué)習、生活習慣、日常行為規范等都有了較大轉變,為今后的教育教學(xué)工作打好了基礎。
五、努力方向:
1、加強自身基本功的訓練,課堂上做到精講精練,注重對學(xué)生能力的培養,知識上做到課課清、段段清。
2、對差生多些關(guān)心,多點(diǎn)愛(ài)心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進(jìn)步。
3、加強守紀方面的教育,使學(xué)生不僅在課堂上集中注意力學(xué)習,課下也要按校紀班規嚴格約束自己。
4、教育學(xué)生要注意保持環(huán)境衛生,增強主人翁意識和責任感。
5、利用各種方法,訓練學(xué)生提高、集中注意力。
6、在教學(xué)上下功夫,努力使班級學(xué)生的成績(jì)在原有的基礎上有更大的進(jìn)步。
教育工作,是一項常做常新、永無(wú)止境的工作。社會(huì )在發(fā)展,時(shí)代在前進(jìn),學(xué)生的特點(diǎn)和問(wèn)題也在發(fā)生著(zhù)不斷的變化。作為有責任感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺(jué)性,及時(shí)發(fā)現、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況、新問(wèn)題,掌握其特點(diǎn)、發(fā)現其規律,盡職盡責地做好工作,以完成我們肩負的神圣歷史使命。
個(gè)人基本情況及工作總結 篇10
本年度,保安服務(wù)有限公司在主管業(yè)務(wù)部門(mén)的正確領(lǐng)導下,全體員工團結一致,務(wù)實(shí)苦干,開(kāi)拓進(jìn)取,外樹(shù)形象,內強素質(zhì),以“服務(wù)服從工作,服務(wù)經(jīng)濟建設和社會(huì )安全”為宗旨,將科學(xué)發(fā)展觀(guān)引入公司日常管理中,緊緊圍繞年初公司制定的發(fā)展規劃和任務(wù)目標開(kāi)展工作,不斷鞏固推進(jìn)人防建沒(méi),進(jìn)一步發(fā)展壯大安防中心,穩步拓展印章承制業(yè)務(wù),充分履行了企業(yè)的社會(huì )責任,實(shí)現了公司業(yè)務(wù)的良性健康發(fā)展,取得了明顯的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益,F將全年主要工作報告
1、繼續完善各項規章制度,推行規范化建設模式
企業(yè)要發(fā)展,管理守鍵,企業(yè)管理詩(shī)司每天都要直面的問(wèn)題,如何建立適應社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的現代企業(yè)制度,大有文章可做。公司在實(shí)施企業(yè)管理過(guò)程中,嚴格按制度管人,依制度辦事。在制定各項規章制度中始終貫穿以人為本的思想理念,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)和完善,初步形成了適用于本公司的人事管理,經(jīng)營(yíng)管理,后勤管理,財務(wù)管理,隊伍管理等管理制度?朔斯芾碇械碾S意性和可操作性。大到經(jīng)營(yíng)決策、人事、財務(wù)管理,小到保安員的招收條件、培訓時(shí)間、執勤要求等,做到有程序,有規定,有標準,有要求。達到了統一、規范、科學(xué)、有效的標準化管理。
2 、強化保安服務(wù)管理。
社會(huì )需要保安,保安需要規范,公司將規范化納入到保安員的日常管理中;全面實(shí)行招聘制、培訓制、考核制、持證上崗制、崗位責任制,獎懲制和淘汰制。對于新招聘的保安員,按照規章制度,嚴把形象關(guān)、政審關(guān)、素質(zhì)關(guān)和崗前培訓關(guān)。新保安上崗后,必須由駐勤點(diǎn)的班長(cháng)或保安骨干帶領(lǐng)實(shí)習三天,熟習駐勤點(diǎn)的情況和自己的職責后才能正式上班。對于在崗保安員,嚴格按照儀容儀表、服務(wù)態(tài)度、處理問(wèn)題的應變能力等制定的達標標準,做到獎懲分明。在,班長(cháng)被譽(yù)為“軍中之母”。在保安隊伍中,班長(cháng)同樣是兵頭將尾,發(fā)揮著(zhù)不可替代的作用。公司要求人防部平時(shí)從細微之處入手,從貌似平常的事物中找出下屬不凡的特質(zhì),細心識別真假人才,對于好夸耀的人不予重用,華而不實(shí),言而無(wú)物的人不予使用,采取由人防部推薦,駐勤點(diǎn)保安員選舉,公司考察相結合,從保安隊伍中培養和選撥優(yōu)秀人才來(lái)?yè)胃黢v勤點(diǎn)的班長(cháng);并針對班長(cháng)及骨干人員
文化修養,專(zhuān)業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一,參差不齊的現狀,在今年的7月份,專(zhuān)門(mén)對現任保安員班長(cháng)及骨干分子35人進(jìn)行15天的基礎隊列動(dòng)作訓練和業(yè)務(wù)管理能力的培訓,著(zhù)力提高保安班長(cháng)及骨干的執行力、控制力、力和凝聚力。保安督察是保安隊伍日常管理重要一部分,從內務(wù)衛生、執勤情況、儀容儀表等開(kāi)始督察,以不定期、不定時(shí)的方式,檢查保安員的著(zhù)裝形象、臺帳記錄、環(huán)境衛生、禮節禮貌,并經(jīng)過(guò)夜間查哨、查鋪,了解保安員的到位、巡邏等落實(shí)情況。通過(guò)客戶(hù)單位監督反饋、公司抽查、人防部自糾自查和保安督察。
個(gè)人基本情況及工作總結 篇11
過(guò)去一直從事統計工作,20xx年5月轉行干會(huì )計,在土建專(zhuān)業(yè)一公司出納崗,合并到土建專(zhuān)業(yè)三公司會(huì )計崗位,調學(xué)校會(huì )計崗位,兼勞資崗,負責編報勞資各種報表。不同的工作經(jīng)歷,給了我很好的鍛煉機會(huì ),豐富了我的閱歷,開(kāi)闊了我的眼界,并促使我不斷努力學(xué)習,掌握最新的財務(wù)會(huì )計知識,以出色地完成所擔負的工作。下面,我重點(diǎn)就最近xx年任職期間所形成的工作思路及完成的工作,做業(yè)務(wù)總結。
一、嚴格成本核算,業(yè)務(wù)表現得到各方好評
能力素質(zhì)和政治堅定必須體現于具體的工作實(shí)踐才是有意義的。自20xx年在會(huì )計崗位上工作以來(lái),一是端正態(tài)度,堅持扎實(shí)干事。會(huì )計工作是一項艱苦細致的工作,風(fēng)險性也很大。在崗位變動(dòng)的過(guò)程中,我顧全大局、服從安排,始終堅守在會(huì )計工作崗位上,并且虛心向有經(jīng)驗的同志學(xué)習,認真探索,總結方法,增強業(yè)務(wù)知識,掌握業(yè)務(wù)技能,團結同志,加強協(xié)作,在樂(lè )于工作的同時(shí),努力提高工作質(zhì)量。二是嚴控成本,加強核算管理。堅持以項目管理為中心,分級歸口、承包管理、過(guò)程控制和規范核算,工程項目的成本實(shí)行預測預控,制定降低成本措施,有效地組織施工,最大限度地降低成本支出;成本核算嚴格按照《企業(yè)會(huì )計準則—建造合同》和相關(guān)法規、內控制度所規定的內容,逐月進(jìn)行收入、成本核算,遵循權責發(fā)生制原則、收入與費用配比原則,真實(shí)、準確、及時(shí)地反映成本費用的開(kāi)支情況,不以暫估成本、計劃成本或預算成本代替實(shí)際成本;項目根據實(shí)際情況進(jìn)行成本分析,找出存在問(wèn)題,及時(shí)提出解決措施。通過(guò)走訪(fǎng)不同供應商,使得工程項目成本造價(jià)大為降低,工作期間共為企業(yè)降低成本xx元,優(yōu)良的業(yè)績(jì)得到各方好評。
二、努力適應新環(huán)境,不斷強化知識學(xué)習
在公司會(huì )計崗位上工作兩年后,由于業(yè)績(jì)的出色和工作的認真負責,近期調入中職學(xué)校擔任財務(wù)主管一職,但來(lái)到學(xué)校后,由于對學(xué)校的財務(wù)管理缺乏了解,導致工作上面臨很多的困難,如何盡快適應新的財務(wù)準則,發(fā)揮會(huì )計職能,細化預算管理,最大限度地提高資金使用效益,是擺在我面前的最大問(wèn)題,為了干好主管會(huì )計,為了不辜負同事們的支持和領(lǐng)導對我的厚愛(ài),我不斷強化業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,學(xué)習新的財務(wù)軟件——金碟軟件事業(yè)版,不斷適應學(xué)校的發(fā)展環(huán)境和工作需求。
20xx年學(xué)校制定和完善了招生獎勵辦法,利用市場(chǎng)機制,調動(dòng)全體員工的積極性,在擴大生源和學(xué)校創(chuàng )收方面下功夫,累計招生525人。在完成承包指標方面:上交公司管理費50萬(wàn)元,足額上交五險一金,承包集團全體成員足額交納了風(fēng)險抵押金。在經(jīng)費收支方面:隨著(zhù)學(xué)校規模的擴大和經(jīng)費收入的提高,實(shí)現了收支平衡,并有所結余,職工的人均收入也比20xx年有所增長(cháng)。在專(zhuān)項資金的使用方面:學(xué)校20xx年的專(zhuān)項資金做到了專(zhuān)款專(zhuān)用,但是,按照省教育廳的有關(guān)文件要求,沒(méi)有足額計提助學(xué)金。在內部管理辦法的制定方面:學(xué)校提供了管理辦法匯編,但是制定時(shí)間為20xx年12月份,匯編包括了各科室的管理辦法,共20個(gè),基本涵蓋了學(xué)校管理的各個(gè)方面,基本滿(mǎn)足管理的要求。但是,隨著(zhù)學(xué)校對管理的進(jìn)一步完善,有些管理辦法重新進(jìn)行了修訂,對修訂后的管理辦法沒(méi)有進(jìn)行重新匯編。在內部管理辦法的執行方面:學(xué);緢绦辛斯镜囊幷轮贫群透鞣N管理辦法,但是,在有些方面還有待于進(jìn)一步提高執行力,例如:在固定資產(chǎn)的管理方面,沒(méi)有嚴格執行實(shí)物定期盤(pán)點(diǎn)制度,沒(méi)有對實(shí)物資產(chǎn)的成色進(jìn)行鑒定;在購置電腦和空調等特殊辦公器材時(shí),有公司主管部門(mén)的審批手續,但沒(méi)有履行公司總經(jīng)理或總會(huì )計師審批制。
在學(xué)校從事會(huì )計工作的這段時(shí)間里,為了更好地執行公司的規章制度和學(xué)校管理辦法,進(jìn)一步規范管理,針對財務(wù)過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題,提出了以下財務(wù)建議:
1、建議學(xué)校盡快完成對各項管理辦法的完善和匯編工作,在管理辦法的制定上,要完善各職能部門(mén)的監督環(huán)節,保證部門(mén)之間的銜接,促進(jìn)部門(mén)之間相互監督,為各項考核提供充分的依據。要按照公司《關(guān)于非生產(chǎn)性開(kāi)支管理辦法》的要求,結合學(xué)校實(shí)際情況,明確制定各項事業(yè)經(jīng)費的開(kāi)支標準,以便進(jìn)一步加強管理,壓縮經(jīng)費開(kāi)支。同時(shí),要進(jìn)一步提高規章制度的執行力。
2、在現行固定資產(chǎn)管理辦法中規定:固定資產(chǎn)分為教務(wù)、實(shí)習和公用三個(gè)部分,分別由教務(wù)科、實(shí)習廠(chǎng)和總務(wù)科管理,納入學(xué)校財務(wù)統一登記、補充、報損,各科室應建立各自登記報表,以便學(xué)校財務(wù)核對、登記匯總,同時(shí)也規定,每個(gè)季度要對固定資產(chǎn)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),確保帳物相符。但是,在財務(wù)過(guò)程中,學(xué)校只提供了固定資產(chǎn)永續臺賬,價(jià)值200萬(wàn)元,沒(méi)有實(shí)物資產(chǎn)的實(shí)物盤(pán)點(diǎn)表,對實(shí)物資產(chǎn)的成色沒(méi)有鑒定。建議學(xué)校對實(shí)物資產(chǎn)進(jìn)行全面盤(pán)點(diǎn),鑒定成色,對沒(méi)有價(jià)值的實(shí)物資產(chǎn)要履行相關(guān)報廢手續,進(jìn)行相應處理,要堅持履行實(shí)物資產(chǎn)的定期盤(pán)點(diǎn)制度,加強對實(shí)物資產(chǎn)的管理,做到帳實(shí)相符。
3、建議學(xué)校按照省教育廳的規定,足額計提助學(xué)金,嚴格執行專(zhuān)款專(zhuān)用制度。
4、建議完善20xx年購置電腦及空調的審批手續,按照公司《非生產(chǎn)性開(kāi)支管理辦法》的規定,對同意購買(mǎi)的臺式電腦報公司總會(huì )計師批準,空調和手提電腦報公司總經(jīng)理批準。
5、建議加強對學(xué)校在崗會(huì )計人員的培訓,逐步實(shí)行持證上崗,提高會(huì )計核算水平和會(huì )計基礎工作質(zhì)量;同時(shí)學(xué)校要強化稅費意識,自覺(jué)按照《稅收征管法》的規定及時(shí)足額地繳納各種稅金及附加。健全和完善相關(guān)的財務(wù)管理制度,對票據使用、現金結算等加強管理和監督,嚴格按制度規定執行。
6、加強對資產(chǎn)的管理。建議學(xué)校加強對固定資產(chǎn)的管理和監督,嚴格執行政府采購制度,完善固定資產(chǎn)的購進(jìn)、交付使用等相關(guān)手續,提高資產(chǎn)的合理使用率。
7、規范代管費的管理。對代管的書(shū)本、資料費等要加強管理,期末應按年級公布本學(xué)期書(shū)本、資料費的明細結算情況,加大群眾監督力度;學(xué)校圖書(shū)保管也應建立收發(fā)登記臺賬,及時(shí)與會(huì )計、班級相核對,保證款項及時(shí)清退學(xué)生。
8、嘗試性開(kāi)展投資、增加收入。對于一些預算外資金充盈的,可利用資金使用上的時(shí)間差,活期和定期的利息差在保證資金安全的基礎上嘗試性的投資安全性、流動(dòng)性都較好的國債,而對股票、企業(yè)債券等風(fēng)險較大的投資品種,必須在可行性論證的基礎上,方可進(jìn)行謹慎操作。
三、工作體會(huì )
在在學(xué)校的財務(wù)管理工作中,我認為要做好這項工作應從以下幾方面予以強化:
1、認真編制預算。
學(xué)校一般在每年的十一、二月份要將下一年度的開(kāi)支預算列出來(lái)。學(xué)校的預算涵蓋方方面面,預算越細,準確性越高。最后由財務(wù)室負責將各預算開(kāi)支和開(kāi)支明細清單匯總,經(jīng)審核后編制成學(xué)校開(kāi)支預算匯總表。
2、嚴格審核,財務(wù)公開(kāi)。
充分發(fā)揮教代會(huì )、學(xué)校工會(huì )的民主監督作用,學(xué)校召開(kāi)校務(wù)會(huì )議進(jìn)行商議。根據學(xué)校財力,按輕重緩急進(jìn)行預算調整,首先確保必須開(kāi)支的項目。一般關(guān)系到學(xué)校正常運作和學(xué)校發(fā)展的項目基本都予以落實(shí),而消費類(lèi)的開(kāi)支方面從嚴掌握。預算經(jīng)校務(wù)會(huì )議集體討論確定后,將年度經(jīng)費項目?jì)热莺皖~度標準書(shū)面報上級主管部門(mén),同時(shí)也作為編制學(xué)校年度財務(wù)總預算的依據。
3、動(dòng)態(tài)管理。
學(xué)校要嚴格按預算指標開(kāi)支,原則上不得超范圍和超金額列支。同時(shí),每個(gè)月末由財務(wù)室將全校當月實(shí)際用款金額,編制成月度開(kāi)支進(jìn)度表和匯總表作通報。使全校及時(shí)了解開(kāi)支情況,全面掌握財務(wù)運行情況。特別是達到警戒線(xiàn)時(shí),財務(wù)室及時(shí)督促,從緊掌握,達到預算額度,一律停止開(kāi)支。
4、總結提高。
財務(wù)室年底將本年度實(shí)際開(kāi)支情況與年初預測情況進(jìn)行對比分析,總結執行好的方面,找出存在問(wèn)題,將本年的實(shí)際收支情況作為下一年度預測收支編制的參考。學(xué)校的財務(wù)管理更加有序,也使學(xué)校的資金使用效率得到大大提高。
經(jīng)過(guò)近幾年的努力,取得了一定的工作成績(jì),也存在著(zhù)不足。但是這xx年工作實(shí)踐給了我巨大的空間來(lái)提高自已觀(guān)察問(wèn)題、分析問(wèn)題、處理問(wèn)題的能力,使我的政策水平和工作能力得到了長(cháng)足的鍛煉。通過(guò)工作實(shí)踐,使自己深刻體會(huì )到:財務(wù)管理是現代公司發(fā)展的決定性因素,是實(shí)現公司管理科學(xué)化的基礎前提,會(huì )計人員自身素質(zhì)的不斷提升是做好財務(wù)管理的關(guān)鍵因素,是新的市場(chǎng)經(jīng)濟形勢下的迫切需要。學(xué)校的會(huì )計工作同理,因此,在今后的工作中,我將更加注意學(xué)習,努力克服工作中遇到的困難,做好財務(wù)管理,當好學(xué)校領(lǐng)導的參謀助手,將學(xué)校的財會(huì )工作推上一個(gè)新的層次,為xxxx學(xué)校實(shí)現跨越式大發(fā)展作出自己的貢獻。
個(gè)人基本情況及工作總結 篇12
我是導游部的成員。今年x月x日,我走出旅校門(mén),變成社會(huì )人,光榮的成為了一員。我非常高興,這高興不僅源于我對導游這一職業(yè)的向往,更有我對能在扎根、收獲幸福的自豪。細數工作以來(lái)的五個(gè)多月,和領(lǐng)導、和同事、和客人交流的每一個(gè)畫(huà)面都讓我深深感受到xx大家庭的溫暖,自己也在不斷的實(shí)踐過(guò)程中取得了工作上的突破和個(gè)人的成長(cháng),這些成績(jì)取得和領(lǐng)導的關(guān)心、同事的幫助是密不可分的,點(diǎn)滴細節,匯成一張成績(jì)單,下面請允許我做一一介紹:
一、善于適應環(huán)境,做合格職業(yè)人
回顧20xx年,是極不平凡的一年,也是充滿(mǎn)希望、迎接挑戰的一年。今年1月16日,太湖旅游區正式榮膺“國家5a級旅游景區”,6月22日,太湖游客中心正式投入運營(yíng)。作為第一代導游員,我更有責任、更有義務(wù)為“全面走進(jìn)太湖時(shí)代”、迎接“明天更美好”而奉獻青春。
來(lái)到,來(lái)到導游部。我就秉持“干一行,愛(ài)一行”的原則努力適應新環(huán)境、新變化,堅決服從領(lǐng)導安排,和同事間建立友誼,通過(guò)實(shí)地踩點(diǎn)學(xué)習景點(diǎn)知識,并在實(shí)踐帶團中不斷摸索如何提高服務(wù)水平。在這里,作為90后的我,正以嶄新的面貌,謙遜的姿態(tài),迎接八方來(lái)賓,服務(wù)地方旅游業(yè)。
二、敢于迎接挑戰,爭做政務(wù)導游員
自x月工作以來(lái),我帶團21個(gè),(擔當全陪導游2次,地陪導游19次)計24個(gè)工作日。其中政府類(lèi)接待團3個(gè),旅行社老總踩線(xiàn)團6個(gè)。熱情的介紹,周到的服務(wù)讓游客印象深刻。
游客中心接待方面,43批次客人中,包括俞書(shū)記、金區長(cháng)在內的政府類(lèi)接待14次,兄弟單位以及旅行社老總參觀(guān)團9次。我不斷推陳出新,整理完善游客中心講解詞,以“接的不同人,說(shuō)不同的話(huà)”為標準,漸而講解得到了領(lǐng)導的悉心指導與高度肯定。
三、勇于擔責扛擔,配合組長(cháng)工作
8月份,我參加的景區公司組織的競聘。雖然意料之中的落選,然而領(lǐng)導的肯定讓我更添足了動(dòng)力,鼓足了干勁。我配合部門(mén)組長(cháng)工作,盡力分擔部門(mén)工作。而后,同城網(wǎng)服務(wù)臺交由我負責,主動(dòng)聯(lián)系,積極工作,得到了雙方領(lǐng)導的高度好評。今年10月,太湖綠v站在我們游客中心正式運行。作為吳中區團代表,我有幸成為了這里的一名青年志愿者,并負責起上下溝通、范文寫(xiě)作內外聯(lián)絡(luò )和日常性工作。愛(ài)心義賣(mài)、旅游咨詢(xún)、景點(diǎn)宣傳,都收到了一定成效。今年12月,太湖綠v站被團區委授予“優(yōu)秀志愿者組織”,本人也被授予“吳中區生態(tài)環(huán)保志愿者之星”稱(chēng)號,還被團區委推薦為“蘇州市優(yōu)秀青年志愿者”榮譽(yù)候選人。
四、樂(lè )于參加活動(dòng),提升綜合素養
我樂(lè )于參加各類(lèi)活動(dòng)和比賽,我認為這不僅能豐富自己的閱歷,也能提高個(gè)人的素養。自工作以來(lái),我先后參加了區志愿者培訓、集團diy講師培訓以及集團勤廉書(shū)畫(huà)展等活動(dòng),開(kāi)拓了視野,陶冶了情操。同時(shí)積極參加公司組織的各類(lèi)比賽,如景區公司導游員大賽,景區公司主持人大賽等,均榮獲“第一名”的好成績(jì)。在剛剛結束的吳中區講解員大賽上,我一舉奪得“金獎”,為公司贏(yíng)得了榮譽(yù)。
五、勤于學(xué)習思考,不斷夯實(shí)基礎
我極富求知欲,因為這不僅是個(gè)人所求,更是業(yè)務(wù)需要。不充電的導游絕非好導游,不熱愛(ài)學(xué)習的導游也無(wú)法更優(yōu)秀。因此,我通過(guò)利用業(yè)余時(shí)間讀書(shū)解疑,活學(xué)活用,并實(shí)地考察,虛心學(xué)習,以提高自身素養和知識儲備量,以此為游客提供文化講解,做出文化大餐。
當然學(xué)是無(wú)止境的,服務(wù)亦如此。前些日,我與單位正式簽訂了,我非常欣喜,非常感動(dòng)。但冷靜之余,也有種.種反思。反思自己在講解過(guò)程中是否因地制宜,因人而異?與優(yōu)秀導游間的差距在哪里?反思自己在服務(wù)中還需完善那些方面?明年是否能做到讓所有的客人高興、滿(mǎn)意?確實(shí),個(gè)人有待提高的太多太多,無(wú)論知識儲備、個(gè)人素養還是服務(wù)技能。我愿努力奮斗,不懈怠,不動(dòng)搖,與共同發(fā)展,再創(chuàng )佳績(jì)!
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