助理的工作總結精簡(jiǎn)
總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導,因此我們需要回頭歸納,寫(xiě)一份總結了。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的?以下是小編幫大家整理的助理的工作總結精簡(jiǎn),歡迎閱讀與收藏。
助理的工作總結精簡(jiǎn)1
自從轉到銷(xiāo)售部至今已經(jīng)一年半了,回想自己這一年多所走過(guò)的路,所經(jīng)歷的事情,沒(méi)有太多的感慨,沒(méi)有太多的驚喜,多了一份鎮定,從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)和幫助下,加之部門(mén)同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得銷(xiāo)售工作順利進(jìn)行。
雖然銷(xiāo)售情況不錯,但是回款率不太樂(lè )觀(guān),原因在于集團總部結款不及時(shí)。08年我會(huì )盡量克服這方面的因素,及時(shí)與各子分公司解決回款問(wèn)題。
現將銷(xiāo)售工作的內容和感受總結如下:
銷(xiāo)售報表的匯總:其中包括產(chǎn)品的銷(xiāo)售登記,產(chǎn)品銷(xiāo)售排名情況;清理業(yè)務(wù)理手上的借物及還貨情況、協(xié)助大區經(jīng)理的銷(xiāo)售工作:
、賹⒂行╇娫(huà)業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理,并輔助他們抓住定單;②經(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應對方案,以求共同提高;③合同的執行情況:協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成;、公司上門(mén)業(yè)務(wù)的處理,對產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中出現的問(wèn)題進(jìn)行處理,與各部門(mén)之前進(jìn)行友好的溝通;、與集團總部清理往年應付款情況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據遺失及價(jià)格或等等問(wèn)題,給現在的工作帶來(lái)許多麻煩;、對每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣,與各經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行密切聯(lián)系,并根據地區、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析;、在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導安排的任務(wù)后,積極著(zhù)手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總結一年來(lái)的工作,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習,08年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長(cháng)補短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù),時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總(二)努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷(xiāo)售工作,從產(chǎn)品的價(jià)格,數量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細心的與客戶(hù)溝通;(三)銷(xiāo)售報表的精確度,仔細審核;(四)借物還貨的及時(shí)處理;(五)客戶(hù)關(guān)系的維系,并不斷開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)。
(六)努力做好每一件事情,堅持再堅持!
最后,想對銷(xiāo)售過(guò)程中出現的問(wèn)題歸納如下:
(一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實(shí)際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷(xiāo)售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。
(二)采購回貨不及時(shí);刎洉r(shí)間總會(huì )延遲,對于這種現象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會(huì )想著(zhù)怎么去與供應商解決,而是希望銷(xiāo)售人員與客戶(hù)溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì )讓客戶(hù)對我們的信譽(yù)度降低。(這種現象非常嚴重)(三)質(zhì)檢與采購對供應商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時(shí)間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當成合格產(chǎn)品銷(xiāo)售,這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問(wèn)題讓銷(xiāo)售人員非常難堪。
(四)財務(wù)應定期對銷(xiāo)售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷(xiāo)售人員,期間銷(xiāo)售人員以為文/該文章轉載自:
助理的工作總結精簡(jiǎn)2
作為一名青年教師,任教一年來(lái),感受很多,也做了一些積累,借此機會(huì )整理一下,分以下三個(gè)方面。
一、教學(xué)上:站穩講臺態(tài)度上重視行動(dòng)中落實(shí)
教學(xué)工作、教學(xué)成績(jì)是教師的立身之本,尤其是青年教師應當把教學(xué)放在第一位。進(jìn)入高二以來(lái),我擔任年級部干事,工作較瑣碎,但堅持在級部工作之外,投入很多的時(shí)間在備課中,用心備好課堂上的每一個(gè)知識點(diǎn)、每一個(gè)學(xué)生會(huì )注意到的細節。經(jīng)過(guò)這一階段的努力,我覺(jué)得受益匪淺,原先枯燥簡(jiǎn)單的課本資料原先能夠加工得如此非富多彩。備課充分了,課堂的容量也就增大了,效率跟著(zhù)提高了。原先的自我疲于整理知識點(diǎn),無(wú)心設計課堂教學(xué),此刻我的教學(xué)中心已逐漸向教學(xué)設計偏移。
二、班級管理上:參與班級管理
對于每一個(gè)班級量化怎樣班主任負責,但班級的成績(jì)關(guān)系到每一個(gè)任課教師,那里面就存在作為任課教師如何參與班級管理。尤其作為青年教師要過(guò)的無(wú)關(guān)就包括教育管理關(guān),教育管理關(guān)分:班主任工作、班級考試成績(jì)、評教、教案等,總分70分以上的認可過(guò)關(guān)。擔任班主任的教師已經(jīng)占據了優(yōu)勢,那么沒(méi)有擔任班主任的教師,是否做好了過(guò)關(guān)的準備,如果此刻給我們一個(gè)班,我們會(huì )帶成什么樣。
在高一的教育管理過(guò)關(guān)考核時(shí),我的成績(jì)是79.5,不高,但也不低,過(guò)關(guān)?墒俏矣X(jué)得在高一做班主任很失敗,頭腦中可用的材料太少,作為班主任會(huì )轉的詞太少,自我帶班的理念不夠系統。我覺(jué)得此刻有這樣的優(yōu)勢,我能夠接觸每一位班主任,了解他們的帶班理念。例如:那位班主任善于親情渲染,那位班主任教育學(xué)生春風(fēng)細雨,潤物無(wú)聲,那位班主任善于總結歸納。當然,只要夠細心,時(shí)時(shí)都有我們學(xué)習的地方。并且此刻我仍堅持搜集積累班會(huì )的各種材料,作為班會(huì )自愿整合放在自我的電腦里,并堅持聽(tīng)每周每位班主任的班會(huì ),積累好的做法,好的言語(yǔ),記在自我的班主任筆記本上,此刻已經(jīng)積累了好多,其中不乏老班主任們積累多年的`材料。
三、心態(tài)上:定位要高重心要低堅持和心態(tài),穩步前進(jìn)
有位IT行業(yè)的精英曾這樣形容創(chuàng )業(yè)中的自我:心比天高,命比紙?赡芪覀冞@一代人很多都有過(guò)這樣的感慨。年輕人“心比天高”,對自我的期望值較高很正常,可是不滿(mǎn)現狀而抱怨就不對了。這個(gè)矛盾其實(shí)是能夠轉化的,對自我由一個(gè)較高的定位,對待每一件事情,把自我放在一個(gè)較高的位置去研究。任課教師,我們能夠站在班主任的角度去研究班級成績(jì),各位教師互相理解、幫忙,何愁班級成績(jì)不好提。班主任在處理班級事情的時(shí)候,同樣能夠把自我放在年級的角度去權衡,這也是郭春雨教師經(jīng)常提到的越位意識。
重心要低,真正做事情的時(shí)候,從最基礎的做起,上屆高三宣誓的時(shí)候就提到了:降低重心,負重前行,對我們青年教師,一無(wú)所有,所以我們更要先把最基本的事情做好!氨臼略酱,職責才會(huì )越大”,僅有本事到達必須程度,才能承擔較大的職責。
在競爭中堅持和的心態(tài)。有一次在聽(tīng)班會(huì )時(shí),姜向超教師在386班曾這樣描述“競爭”:人與人之間都存在競爭,每個(gè)班級之間存在競爭,東區和西區存在競爭,衡中和其他學(xué)校也存在競爭,競爭無(wú)處不在,不敢競爭的人是懦夫。這是姜向超教師的話(huà),是的,我們和同學(xué)科教師之間同樣存在著(zhù)競爭,可是我們應當看到,同我們競爭的教師,大多是上過(guò)高三的極優(yōu)秀的老教師,所以與他們競爭,不管勝利或是失敗,我們都是贏(yíng)家,我們都在提高,所以我們應當放寬了心,勇于競爭,敢于提高。
曾任微軟大中華區總裁17奶瓶ニ倒:優(yōu)秀到卓越是簡(jiǎn)單加勤奮的結果。簡(jiǎn)單解釋一下就是,簡(jiǎn)單做人,勤奮做事。我一向把它作為我祫17座右銘,勉勵自我,不斷提高。
助理的工作總結精簡(jiǎn)3
20xx年是xxxx行業(yè)在嚴峻市場(chǎng)形勢下實(shí)現轉型的基礎之年,也是我公司克難前行、取得引人注目業(yè)績(jì)的一年。一年來(lái),在公司黨組的正確領(lǐng)導和分管經(jīng)理的大力支持下,在各兄弟部門(mén)的緊密配合下,我帶領(lǐng)部門(mén)員工立足部門(mén)崗位工作,緊緊圍繞公司“推進(jìn)業(yè)務(wù)轉型、加強主動(dòng)管理、確保業(yè)績(jì)增長(cháng)”的戰略任務(wù),以提升人力資源管理水服務(wù)員工為主線(xiàn),開(kāi)拓創(chuàng )新,奮力拼搏,加強人力資源管理,完善薪酬制度,牢牢把握各個(gè)階段的工作重點(diǎn)和難點(diǎn),統籌兼顧,既突出重點(diǎn)又照顧細枝末節,不斷提高服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)水以不懼繁難瑣碎的的務(wù)實(shí)精神和精益求精的認真態(tài)度,真抓實(shí)干,高效的完成了各項工作任務(wù),個(gè)人思想素質(zhì)與綜合能力也在學(xué)習與工作實(shí)踐中得到了鍛煉和提高,F將個(gè)人情況做如下匯報。
一、緊緊抓住學(xué)習不放,不斷提高自身綜合素質(zhì)
人力資源部門(mén)人員較少,事務(wù)繁雜,需要面面俱到,時(shí)間相當緊張,任務(wù)相當繁重,工作相當繁忙。但在緊張工作之余,我堅持學(xué)習政治理論和業(yè)務(wù)知識,積極參加公司的組織的各項學(xué)習實(shí)踐活動(dòng),著(zhù)力提高個(gè)人的政治素養和業(yè)務(wù)能力,提升服務(wù)員工的能力。
1、加強政治學(xué)習,提高政策理論水
20xx年一方面強調解放思想,轉變經(jīng)濟發(fā)展方式,牢牢把握發(fā)展就是硬道理的原則;另一方面強調關(guān)注民生問(wèn)題,堅持以人為本的發(fā)展理念。這對信托行業(yè)業(yè)務(wù)轉型和深化改革提供了良好的宏觀(guān)經(jīng)濟環(huán)境,也對人力資源管理要增強服務(wù)員工的意識提出了嶄新課題。一年來(lái),我認真學(xué)習國家的新出臺的金融政策,學(xué)習勞動(dòng)和社會(huì )保障部有關(guān)新政策,掌握了更多的法規政策和政治理論,增強了服務(wù)員工的責任感和使命感。按公司黨委的要求,認真撰寫(xiě)讀書(shū)筆記和心得體會(huì )文章,切實(shí)提高自身的政治素養,確保學(xué)習成效。全年共參加了公司黨委中心組學(xué)習的東西,黨性修養進(jìn)一步提高,對金融政策和信托行業(yè)發(fā)展環(huán)境有了明晰的了解。通過(guò)學(xué)習,深刻認識到人力資源管理工作要堅持以人為本的服務(wù)理念,培養文明認真的工作作風(fēng),切實(shí)真心幫助員工辦實(shí)事,主動(dòng)為員工排憂(yōu)解難。
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提升工作能力。
為了適應新形勢的需要,我積極參加各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓活動(dòng),其中參加公司組織的業(yè)務(wù)培訓xx次,外出參加行業(yè)培xx次。無(wú)論哪種培訓,我都認真學(xué)習,注重鉆研思考,注重學(xué)習實(shí)效,堅持理論聯(lián)系實(shí)際的原則,力求學(xué)以致用,把所學(xué)知識轉化成為指導工作的強大動(dòng)力。為進(jìn)一步提高管理能力,20xx年某月,xxxxxx和xxxx兩個(gè)分公司ERP系統上線(xiàn),由于ERP屬于新的信息管理系統,公司缺乏相關(guān)經(jīng)驗,作為分管該項目負責人,我時(shí)刻感到肩上擔子的重大,在匆匆忙忙之中到xxxx市參加了3天的短期培訓,回公司后就立刻投入到新系統的建設之中。
結合所學(xué)理論,我邊思考邊操作,邊學(xué)邊干,不斷摸索操作經(jīng)驗,白天堅持到現場(chǎng)工作,晚上查閱資料,分析系統上線(xiàn)的難點(diǎn),全力以赴投入工作。在分公司領(lǐng)導的支持與配合下,經(jīng)過(guò)艱苦的工作,一個(gè)月之內所有系統全部上線(xiàn),而且運行良好,高效完成了上級交付的任務(wù),得到領(lǐng)導和同志們的一致好評。通過(guò)學(xué)習與實(shí)踐,使我深刻認識到:現代管理理念、管理方式方法層出不窮,科學(xué)知識發(fā)展迅猛,更新?lián)Q代較快,尤其是信息技術(shù)發(fā)展更是一日千里,我們必須與時(shí)俱進(jìn),樹(shù)立終身學(xué)習理念,掌握更多的新知識,服務(wù)于信托事業(yè)可持續發(fā)展,讓新知識新技術(shù)為信托戰略轉型插上騰飛的翅膀。
二、緊緊抓住制度建設不放,為公司改制提供規范化的管理依據
20xx年是我公司改制的基礎年,各方面工作都需要根據市場(chǎng)形勢加以調整,也涉及到人力資源管理的各個(gè)方面。為適應公司改制的需要,在公司領(lǐng)導的指導下,我和同事們通力協(xié)作,借鑒信托行業(yè)的先進(jìn)做法,結合我公司實(shí)際情況,對公司人力資源管理制度進(jìn)行全面梳理,并加以完善,使公司都管理更加規范化、系統化、科學(xué)化。
全年共修繕各項規章制度總計xxxx項,其中包括xxxxxx、xxxx、xxxx、xxxx等重要內容。值得一提的是薪酬管理雙軌制和年金管理辦法。原來(lái),我公司實(shí)行的的員工薪酬制度一定程度存在同工不同酬的傾向,有的員工付出的勞動(dòng)多,卻得不到相應的回報,有的崗位工作相對輕松卻能拿的較高的收入,這種狀況在一定程度上磋商了員工的積極性和主動(dòng)性,也一定程度阻礙了公司的可持續發(fā)展。薪酬改革引起了領(lǐng)導的高度重視,多次開(kāi)會(huì )研究討論方案措施,最終決定實(shí)行薪酬雙軌制。
在副總的直接指導下,我帶領(lǐng)部門(mén)員工深入開(kāi)展調查研究活動(dòng),到各分公司了解相關(guān)的情況,認真傾聽(tīng)基層人員的意見(jiàn),適時(shí)采納合理化建議,和同事們一道,完成了薪酬雙軌制的修訂的工作。新的員工薪酬制度制度實(shí)行xxxxxx,突出了員工同工同酬,體現了多勞多得、少勞少得的按勞分配原則,使薪資分配更加公合理,激發(fā)了廣大員工創(chuàng )業(yè)干事的熱情,進(jìn)一步提高了各部門(mén)工作效率,使公司員工團隊更加具有凝聚力、向心力和戰斗力。按照公司黨組的決策和部署,進(jìn)一步修改了年金管理辦法,使其激勵功能更加明顯有效,滿(mǎn)足了公司改制和戰略轉型的實(shí)際需要,為公司人力資源管理提供了可靠的制度保障。
三、緊緊抓住社會(huì )保障工作不放,全力以赴做好保險福利工作
勞資科只有xx人,而公司有在職職工xx名、離退休職工xxxx名,合同制和臨時(shí)職工xxxx名,總計xxxx人員。這些人員的工資指標、獎金、社會(huì )保險、公積金,死亡職工的喪葬費、撫恤金及辦理職工工傷補貼報批手續等都需要一一辦理,可以說(shuō)的事無(wú)巨細,大大小小事情都需要動(dòng)手處理,也需要精心細致、一絲不茍地工作作風(fēng)。我充分發(fā)揮不懼繁難的精神,自覺(jué)加班加點(diǎn)工作,較好地完成了各項工作任務(wù),在職員工和退休員工的各類(lèi)保險做到了及時(shí)足額繳納。
積極配合社保局每年一次的五險繳費基數的年度核定工作,做好每位職工的上一年工資情況的錄入統計,計算出每位職工上一年的月均工資,為五險繳費基數核定提供依據。每月初及時(shí)申報和足額繳納養老、失業(yè)、醫療、工傷和生育保險,做到人員、金額相符無(wú)差錯,及時(shí)調整參保人數。20xx年全公司職工應繳社保金xxxxxx元(其中:養老保險xxxx元;醫療保險xxxx元;失業(yè)保險xxxx元;工傷保險xxxx元、生育保險xxxxxx元),實(shí)繳xxxx元,實(shí)現了全年無(wú)欠費、無(wú)差錯。
加強對xxxx人員的管理。公司現有xxxx人員xxxx人,每月都仔細耐心核對人員相關(guān)情況,申報,審核,進(jìn)行準確無(wú)誤的上報,以免給國家造成損失。每月申報公積金,調整公積金、及時(shí)為退休人員辦理公積金及個(gè)人帳戶(hù)養老保險的返還。負責個(gè)人所得稅的計算和申報。及時(shí)報送人社局,財政局,稅務(wù)局、城建局所需的各類(lèi)有關(guān)人事方面的報表,為財務(wù)科年度預算和人員信息表填報有關(guān)數據。
四、緊緊抓住日常事務(wù)不放,盡職盡責做好各項工作
一年來(lái),我統籌安排各項工作,既抓住了重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,也兼顧了日常工作。古人云:“不以善小而不為,不以惡小而為之”;現代管理學(xué)也強調:“細節決定成敗!边@些細節小事處處關(guān)乎員工的切身利益,也是建設團結奮進(jìn)、和諧溫馨的企業(yè)的需要。因此我特別關(guān)注細節,堅持從小事做起,盡心盡力為員工服務(wù)。
1、高級職稱(chēng)申報工作。積極組織高級職稱(chēng)評定工作,及時(shí)下發(fā)省市相關(guān)文件,集中準備申報材料,并認真審核,本著(zhù)對員工負責態(tài)度,對不符合要求的材料退回整理,并積極與市人事局協(xié)調溝通,以期提高。全年共申報材料x(chóng)xxx份,有xxx名同志已經(jīng)通過(guò)審批。
2、人事檔案整理工作。和同事一道,對人事檔案進(jìn)行進(jìn)行整理,對各項考核材料、《工資檔案登記表》、《干部任免呈報表》等材料的及時(shí)入檔,確保干部人事檔案內容的完整性。除了整理紙質(zhì)檔案外,將相關(guān)信息及時(shí)輸入電腦,實(shí)行電子存檔,提高了檔案管理的效率。經(jīng)過(guò)耐心細致的長(cháng)時(shí)間工作,檔案管理進(jìn)一步規范,順利完成了人事檔案達標工作,在上級實(shí)施專(zhuān)項檢查時(shí),得到了市人事部門(mén)的積極肯定。
3、新入人員材料上報工作。今年公司新調入人員xx名,招聘本科考生、研究生、留學(xué)生總計xx名,對于他們檔案材料進(jìn)行進(jìn)行整理,歸檔,并上報xxx。同時(shí),積極配合相關(guān)部門(mén)做好人員招聘和崗位安置工作。
4、領(lǐng)導人員績(jì)效考核工作。協(xié)助上級領(lǐng)導完成了公司中上層人員月度、季度、年度考核,并及時(shí)總結。
5、薪資管理工作。完成了公司xxxx余名(包括離退休人員)干部員工20xx年度的工資晉升、工資變動(dòng)、年終獎金等各項、各類(lèi)工資審批工作,為員工的各項工資福利政策的及時(shí)兌現提供有力保障。同時(shí),及時(shí)將各類(lèi)工資報表、工資花名冊裝訂成冊,為各臺工資相關(guān)材料的查詢(xún)提供方便。
6、其他工作。完成季報表和年報表工作,及時(shí)更新、完善中心人事信息庫及離退休人員信息庫,便于各部門(mén)、各類(lèi)查詢(xún)工作;及時(shí)完成各類(lèi)調出人員的工資增減情況,完成工資證明、檔案等所需材料的提供,為人員調配提供有力保障辦理調動(dòng)(調出、調入)xxxx人、退休(含病退、退職)xxxx人、辭職xxxx人。
五、緊緊抓住ERP系統建設管理不放,不斷提高公司信息化管理水
xxxx公司是信息技術(shù)廣泛應用的密集行業(yè)。時(shí),我認真鉆研ERP信息技術(shù),學(xué)習了大量相關(guān)書(shū)籍,不斷提高自身信息技術(shù)管理水做好了系統的日常維護工作,并積極指導分公司建立和完善ERP管理系統。今年,經(jīng)過(guò)艱苦的努力,完成了xxxx、xxxx等xxxx個(gè)分公司人事ERP信息系統的上線(xiàn)工作,并積極為其提供技術(shù)指導和維護服務(wù),各單位的工作效率和質(zhì)量得到了大幅度提升。目前我公司各單位廣泛使用該系統,在上級部門(mén)的檢查中獲得一致好評。在erp使用的情況業(yè)內通報上,我單位在薪酬核算比例及完成情況上都是并列第一,公司人事信息管理邁向了一個(gè)嶄新臺階。
六、正視不足,超越自我
古人云:“人貴有自知之明!闭曌陨淼娜秉c(diǎn)與不足,才能實(shí)現自我超越,創(chuàng )造更好的業(yè)績(jì);仡櫼荒陙(lái),在領(lǐng)導和同志們的支持與幫助住下,雖然取得了一些成績(jì),但是與領(lǐng)導的要求相比,仍然存在不小的差距。
一是創(chuàng )新能力不強。雖然信息系統上線(xiàn)過(guò)程中培養了自己的創(chuàng )新能力,雖然在勞資管理制度建設上有一些新思路,但是總的來(lái)看,是在領(lǐng)導的宏觀(guān)規劃和具體要求下執行,是被領(lǐng)導推著(zhù)前進(jìn),缺乏主動(dòng)、大膽創(chuàng )新管理的意識。今后要廣開(kāi)思路,主動(dòng)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng )新和管理創(chuàng )新,積極為領(lǐng)導分憂(yōu),主動(dòng)建言獻策。
二是與員工的溝通交流較少。由于專(zhuān)注于具體的管理事務(wù)和實(shí)務(wù)性工作,而忽略了與員工的溝通交流。對于本部門(mén)員工,強調管理與服從的時(shí)候多,強調相互理解的時(shí)候少;交流工作的情況多,交流生活的情況少,對員工的關(guān)心程度不夠,服務(wù)程度不夠,今后將以人為本,積極溝通,力爭幫助員工排憂(yōu)解難。此外,對基層員工也缺乏深入的溝通,不能及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)和要求。今后將堅持以人為本,尊重員工合理訴求,積極溝通,及所能及地幫助員工解決實(shí)際困難。
七、抓住機遇,謀劃未來(lái)藍圖
20xx年xx月份中國外貿出口量劇增,意味經(jīng)濟形勢逐步走出金融危機的影陰影,給即將來(lái)臨的20xx年帶來(lái)良好機遇。20xx年是國家實(shí)施xxxx規劃的開(kāi)局之年,國家持續增加投資,拉動(dòng)經(jīng)濟增長(cháng);同時(shí),20xx年也是我公司戰略轉型的關(guān)鍵年,種.種因素綜合在一起,對公司人力資源管理提出了新的要求。因此,我將緊緊圍繞公司轉型期的根本任務(wù),謀劃未來(lái)發(fā)展。20xx年工作思路如下;
1、在總結erp信息系統上線(xiàn)以及維護經(jīng)驗的基礎上,出臺相關(guān)管理與維護細則,建立長(cháng)效管理機制,進(jìn)一步推進(jìn)信息化建設。
2、堅持群眾利益無(wú)小事的原則,突出服務(wù)員工的理念,制定服務(wù)規則,完善部門(mén)接待、接訪(fǎng)等工作流程,處理好涉及到廣大職工的切身利益的大事小事。比如熱情服務(wù),真誠待人,做到“來(lái)有應聲、問(wèn)有答聲、走有送聲”;對不符合條件的做到耐心解釋?zhuān)星袑?shí)實(shí)為廣大員工提供到位服務(wù)。
3、圍繞領(lǐng)導要求,進(jìn)一步完善干部管理、人事管理、薪酬管理、業(yè)績(jì)考核、崗位聘任、教育培訓、專(zhuān)業(yè)隊伍建設、企業(yè)保險福利等方面政策、制度,保持原有制度的框架,側重于微觀(guān)細微制度,并組織實(shí)施。
4、繼續做好社會(huì )保障工作、薪資發(fā)放工作以及人事檔案等,特別注重商業(yè)保險、住房公積金政策的制定和實(shí)施工作。
5、協(xié)助上級部門(mén)做好備干部隊伍建設的有關(guān)工作,做好中層及以下管理人員的培養、選拔、考核、任免、聘任等工作。
6、與同事們深入溝通,團結協(xié)作,完成好領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作。
過(guò)去一年個(gè)人取得一些的成績(jì),離不開(kāi)黨組和公司領(lǐng)導正確指導,離不開(kāi)各部門(mén)的全力配合,也是部門(mén)員工團結一心、扎實(shí)工作的結果;仡欉^(guò)去,我們充滿(mǎn)自豪;展望未來(lái),我們信心百倍。站在新起點(diǎn)上,我將緊緊圍繞公司的戰略部署,團結并帶領(lǐng)所屬員工搶抓機遇,奮力拼搏,以更加飽滿(mǎn)的熱情、更加精細的管理,更加優(yōu)秀的業(yè)績(jì),努力開(kāi)創(chuàng )公司人力資源工作的新局面!
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