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文員月工作總結與計劃
總結要對主要矛盾進(jìn)行深入細致的分析,如談成績(jì)要寫(xiě)清怎么做的,為什么這樣做,效果如何,經(jīng)驗是什么;談存在問(wèn)題,要寫(xiě)清是什么問(wèn)題,為什么會(huì )出現這種問(wèn)題,其性質(zhì)是什么,教訓是什么。這樣的總結,才能對前一段的工作有所反思,并由感性認識上升到理性認識。
篇一:文員月工作總結與計劃
時(shí)間總是轉瞬即逝,在___廣東公司工作的三個(gè)月,我的收獲和感觸都很多,任職以來(lái),我努力適應工作環(huán)境和前臺這個(gè)嶄新的工作崗位,認真地履行了自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務(wù),F將三個(gè)月來(lái)的學(xué)習、工作情況總結如下:
一、在實(shí)踐中學(xué)習,努力適應工作。這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個(gè)新人,剛加入公司時(shí),我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時(shí)間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉變。
都說(shuō)前臺是公司對外形象的窗口,短短的三個(gè)月也讓我對這句話(huà)有了新的認識和體會(huì )。前臺不是花瓶,一言一行都代表著(zhù)公司,接待公司來(lái)訪(fǎng)的客人要以禮相迎,接聽(tīng)和轉接電話(huà)要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認真仔細,對待同事要虛心真誠……點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習,在學(xué)習中進(jìn)步,受益匪淺。 二、學(xué)習公司企業(yè)文化,提升自我。加入到___這個(gè)大集體,才真正體會(huì )了“勤奮,專(zhuān)業(yè),自信,活力,創(chuàng )新”這十個(gè)字的內涵,這是___文化的精髓,我想也是激勵___每個(gè)員工前進(jìn)的動(dòng)力,我從領(lǐng)導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個(gè)字為準則來(lái)要求自己,以積極樂(lè )觀(guān)的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時(shí)發(fā)現工作中的不足,及時(shí)地和部門(mén)溝通,爭取把工作做好,做一個(gè)合格,稱(chēng)職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。
三、拓展自己的知識面,不斷完善自己。三個(gè)月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識,工作中會(huì )接到一些英文的傳真和資料,也會(huì )有一些客戶(hù)打來(lái)比較專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)電話(huà),所以單靠我現在掌握的`知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場(chǎng),難免出現一些小差小錯需領(lǐng)導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會(huì )努力提高自我修養和內涵,彌補工作中的不足,在新的學(xué)習中不斷的總結經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量!
工作計劃
1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
(1)協(xié)助各部門(mén)做好了各類(lèi)公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
(2)做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類(lèi)整理工作.
(4) 配合上級領(lǐng)導于各部門(mén)做好協(xié)助工作.
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補充辦公用品,滿(mǎn)足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設備的維護和保養工作,
(7)協(xié)助上級做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間公司的安全保衛工作。
(8)認真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作。
篇二:文員月工作總結與計劃
文員工作是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習,以及同事、領(lǐng)導的幫助,我已完全融入到了綜合科這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說(shuō)這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(cháng)了,也逐漸成熟了,F在就13年的工作情況總結如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應綜合科工作特點(diǎn)
綜合科是公司運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對公司內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了綜合科工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì )有其他工作要去處理,因此盡我最大的`能力去做好本職工作。
二、盡心盡責,做好本職工作
1.做好網(wǎng)絡(luò )以及計算機維護工作,我們單位的計算機有些比較陳舊,配置低,而且硬件也老化了,問(wèn)題也會(huì )出現的頻繁,有些硬件或者軟件出問(wèn)題需要很多時(shí)間去檢測,才能對癥維修。
2.做好文檔打印及復印工作,這項工作不是每天都固定有文件要打,有文件要復印的,一般來(lái)說(shuō)都是各科室辦事員需要打印合同以及報表之類(lèi)的文檔,或者批量復印報表等等,都是臨時(shí)性的工作,有時(shí)候因為復印機故障沒(méi)有能及時(shí)完成復印事項,也只有第二天解決。
3.負責辦理各類(lèi)文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、保密工作,管理好上級下發(fā)文件以及公司內部文件的目錄以及存檔工作,到年底做好各類(lèi)文檔的歸檔工作。
4.負責辦公室的日常管理工作,負責受理投訴和來(lái)訪(fǎng)接待、收發(fā)傳真、考勤登記、接聽(tīng)電話(huà)等工作
5.完成報刊雜志的發(fā)放以及訂閱工作。
6.做好公司重要信件的收發(fā)工作,信件一般都采用EMS和掛號進(jìn)行發(fā)出,一般是貨運票據都采用EMS快遞寄出。
7.每個(gè)季度的辦公用品費用統計以及紙張使用統計。前臺文員工作總結與計劃
三、缺乏與不足以及改正措施
在工作中難免會(huì )有磕磕碰碰的事情發(fā)生,在做本職工作中難免會(huì )遇到臨時(shí)任務(wù)下發(fā),工作任務(wù)緊等因素導致未處理事項,忘領(lǐng)導和同事諒解。
通過(guò)一年多的努力學(xué)習與工作,感謝領(lǐng)導和同事們的關(guān)心和支持。雖取得了一定的成績(jì),但離組織的要求還很遠,我將更加努力學(xué)習,拓展知識面,不斷提高工作能力和綜合素養。按照“三個(gè)代表”重要思想和中國共產(chǎn)黨第十七次全國代表大會(huì )精神的要求,堅持以人為本,把履職為公、議政為民、講實(shí)話(huà)、出實(shí)招、辦實(shí)事、求實(shí)效作為我履行職能的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。牢固樹(shù)立和落實(shí)全面、協(xié)調、可持續發(fā)展的科學(xué)發(fā)展觀(guān),為達縣的跨越式發(fā)展做出自已新的貢獻。
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