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貨幣金銀科工作總結
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性結論的書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢？下面是小編為大家整理的貨幣金銀科工作總結，歡迎大家分享。
貨幣金銀科依據年初工作計劃和發(fā)行專(zhuān)業(yè)會(huì )議精神，以發(fā)行庫安全為重心，積極推行創(chuàng )新工作，走特色的發(fā)行工作之路，切實(shí)履行基層央行發(fā)行職能，取得較為突出的成績(jì)�，F總結如下：
一、堅持出入庫為中心，努力做好現金的投放與回籠工作。
1、努力做好現金投放與回工作。截止11月底止，共投放現金55.6億元，回籠現金75.1億元。確保了全市合理的現金供應，及時(shí)回籠現金入庫。
2、積極調入20元券以下小票人民幣及零幣。全年共調入20元券以下小票及零幣共計6256.9萬(wàn)元，基本滿(mǎn)足社會(huì )對小票人民幣及找零的需求，確保流通中人民幣結構基本合理。
3、加快回籠殘損人民幣進(jìn)度。截止11月底，共回籠各券別殘損人民幣1.02億元，進(jìn)度有所加快，促進(jìn)了商業(yè)銀行剔破積極性，維護了流通中人民幣的整潔度。
二、突出安全工作為重心，確保發(fā)行庫的安全。
1、認真開(kāi)展發(fā)行庫工作的全面檢查。11月中旬，支行組織辦公室、內審、營(yíng)業(yè)室、保衛、發(fā)行等部門(mén)的主要負責人開(kāi)展了對發(fā)行庫工作的全面檢查。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)落實(shí)措施予以整改。
2、積極開(kāi)展發(fā)行庫安全檢查。7月份，支行組織對發(fā)行庫安全的專(zhuān)項檢查，狠抓安全措施落實(shí)。
3、切實(shí)履行查庫職責。嚴格按照規定履行查庫職責，正副庫主任每月查庫不少于1次，部門(mén)負責人不少于3次，認真核對發(fā)行基金，檢測庫房各類(lèi)設施與設備；從10月份開(kāi)始，正副庫主任查庫，按規定內審、會(huì )計、保衛等部門(mén)相關(guān)人員參加。
4、落實(shí)發(fā)行庫工作實(shí)時(shí)和事后監督管理機制�！痢聊甓雀訃栏衤鋵�(shí)發(fā)行庫工作實(shí)時(shí)和事后監督管理機制，發(fā)行部門(mén)負責人絕大部分時(shí)間采取跟班的方式實(shí)行對發(fā)行庫工作的監督。截止11月底止，實(shí)行實(shí)時(shí)和事后監督共110次，其中跟班監督74次，實(shí)時(shí)監控監督26次，錄像回放監督11次。
5、加強庫區安全管理。切實(shí)落實(shí)措施，在出入庫期間關(guān)閉庫區大院鐵拉門(mén)，使庫區達到準“三隔離”要求。
6、舉行安全管理演練。10月下旬，與保衛部門(mén)聯(lián)合舉行發(fā)行庫突發(fā)事件“歹徒侵入搶劫”演練，進(jìn)一步熟悉預案，提高處置突發(fā)事件的能力。
三、大膽開(kāi)拓，積極深化創(chuàng )新工作，取得明顯實(shí)效。
�。ㄒ唬岸率杞Y合”，大力推進(jìn)非現金支付結算工作。
今年以來(lái)，人行××市支行一方面加強現金管理，一方面加強對非現金結算的引導，通過(guò)“一堵一疏”，大力推進(jìn)非現金支付結算。各商業(yè)銀行與農村合作銀行積極宣傳非現金結算方式，特別加強現代金融工具的宣傳，現金結算得到有效控制，非現金結算占比迅猛提升，轄區逐步形成了非現金結算為主，現金結算為副的良好局面。
1、大力加強現金管理，為非現金支付結算營(yíng)造良好環(huán)境。
繼續嚴格實(shí)施現金、帳戶(hù)、本票“三位一體”的《現金公約》，并取得良好的效果。一是金融機構加強了現金管理，把現金管理納入考核，嚴格控制不合理現金支付；二是金融機構的現金支付增速得到明顯控制，據統計，××年1—10月，全市金融機構現金收付量為3810億元，比上年同期僅增加了203億元，而未實(shí)施《現金公約》的時(shí)候，全市金融機構的現金收付量平均每年以900億的速度增長(cháng)，現金支出控制效果明顯。
2、采用多種形式，加強非現金結算宣傳。
�。�1）、商業(yè)銀行宣傳。主要的宣傳形式：電視、報紙、窗口、客戶(hù)座談等。選擇電視、報紙等媒體開(kāi)設金融專(zhuān)欄，不定期開(kāi)展非現金結算普及宣傳，宣傳“三票一卡”基本知識、開(kāi)展網(wǎng)上銀行等電子銀行產(chǎn)品專(zhuān)題介紹、及時(shí)介紹影像支票系統、小額支付系統、大額支付系統、個(gè)人支票等最新金融產(chǎn)品；舉辦大型網(wǎng)上銀行培訓、推介會(huì )，邀請已開(kāi)辦網(wǎng)上銀行的企業(yè)會(huì )計人員及個(gè)人客戶(hù)談心得體會(huì )、銀行相關(guān)人員進(jìn)行網(wǎng)上銀行終端演示，指導客戶(hù)進(jìn)行網(wǎng)上銀行操作；舉銀行卡推廣會(huì )，大力發(fā)展pos機特約商戶(hù)，增設m機，大部分銀行開(kāi)展了涮卡有獎活動(dòng)，創(chuàng )造用卡良好環(huán)境，鼓勵個(gè)人用卡；所有金融機構網(wǎng)點(diǎn)常年備有相關(guān)宣傳資料，以備發(fā)放或索取。主要特色服務(wù)：所有分理處以上金融機構開(kāi)辦本票業(yè)務(wù)，大部分金融機構開(kāi)展辦理本票“一站式”服務(wù)，辦理本票時(shí)間比原來(lái)縮短了5—10分鐘；所有金融機構網(wǎng)點(diǎn)建立了客戶(hù)經(jīng)理制，形成了客戶(hù)經(jīng)理與客戶(hù)一對一的關(guān)系，有利于客戶(hù)經(jīng)理針對性的宣傳；大部分金融機構網(wǎng)點(diǎn)設立了大堂經(jīng)理，提供引導服務(wù)，比如將小額提現客戶(hù)引導到自助銀行辦理、將未預約大額提現客戶(hù)引導辦理本票等；大部分銀行把支票、本票、銀行卡轉帳等業(yè)務(wù)移向低柜區，便于與客戶(hù)面對面的交流，有利于向客戶(hù)推廣使用支票、本票等非現金結算方式；所有支行級金融機構設立了貴賓區，向重點(diǎn)客戶(hù)提供方便、快速的非現金結算服務(wù)。
�。�2）、人民銀行宣傳。今年以來(lái)，人行××市支行已舉辦了對金融機構相關(guān)人員的影像支票系統、小額支付[]系統的培訓；6月份，組織金融機構開(kāi)展金融知識送下鄉活動(dòng)，其中把非現金結算知識作為重點(diǎn)內容；11月份，組織金融機構開(kāi)展“四個(gè)一百”非現金結算專(zhuān)題宣傳活動(dòng)，即“進(jìn)入100家企業(yè)宣傳”、“進(jìn)入100個(gè)鄉村宣傳”、“進(jìn)入100家商店宣傳”、“進(jìn)入各大型專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的100戶(hù)經(jīng)營(yíng)戶(hù)宣傳”等。同時(shí)，在《××日報》及時(shí)宣傳重大金融創(chuàng )新產(chǎn)品，盡量擴大
宣傳面，深化宣傳效果；11月22日，組織各金融機構順利進(jìn)行“非現金支付結算日”活動(dòng)，并在××玉海廣場(chǎng)舉辦大型主題為“金融服務(wù)現代化，帶您走進(jìn)現代化生活”的非現金支付結算知識咨詢(xún)活動(dòng)，形成戶(hù)內戶(hù)外宣傳聯(lián)動(dòng)，取得良好效果。
3、非現金結算的主要成效。
通過(guò)加強現金管理，大力加強非現金結算的宣傳與推廣，非現金結算方面取得了明顯成效，非現金結算占比越來(lái)越大，其替代性作用越來(lái)越明顯，本票業(yè)務(wù)發(fā)展勢頭迅猛，穩居溫州縣（市）之首，網(wǎng)上業(yè)務(wù)直線(xiàn)上升，金融電子產(chǎn)品正在走向普及，銀行卡業(yè)務(wù)穩步發(fā)展。
�。�1）、非現金結算量占比越來(lái)越大，占據主要地位。比如，工行××市支行××年1—10月份非現金結算量為2495億元，占所有支付總量的86.6，比上年同期增加了9.3；農行1—10月份為2895億元，占所有支付總量的70.4，比上年同期增加了34.9；中行1—10月份為621.1億元，占所有支付總量的81.2，比上年同期增加了4.3；建行1—10月份為480億元，占所有支付總量的70，比上年同期增加了14。
�。�2）、本票業(yè)務(wù)發(fā)展速度迅猛。據統計，全市金融機構1—10月份共簽發(fā)本票91623筆，合計金額8595065.65萬(wàn)元，分別比上年同期增長(cháng)了99.
9、78.5。比如，工行××年1—10月份共簽發(fā)本票7267筆，金額合計313568.4萬(wàn)元，比上年同期分別增加了137.
1、206.5；中信銀行1—10月份簽發(fā)本票3878筆，金額合計467019萬(wàn)元，分別比上年同期增加了
62、71。
�。�3）、網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)直線(xiàn)上升。比如，農行××年10月底止，新增個(gè)人網(wǎng)銀8100多戶(hù)、新增企業(yè)網(wǎng)銀220戶(hù)，1—10月份，合計交易額220億元，電子渠道占比為46.41，交易額比上年同期增長(cháng)了32.1；中行××年10月止，網(wǎng)上銀行客戶(hù)1萬(wàn)余戶(hù)，1—10月份交易額15億元，比上年同期增加了320；建行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)發(fā)展也很快，電子銀行替代率達到40，其中1—10月份對公網(wǎng)上交易額49億元，比上年全年增長(cháng)了80，個(gè)人網(wǎng)上交易額32億元，比上年全年增長(cháng)了50以上。
�。�4）、銀行卡使用穩步增長(cháng)。比如，中行1—10月份銀行卡涮卡量達4200萬(wàn)元，比上年同期增長(cháng)了87；中信銀行1—10月份自助銀行結算量平均每天180多筆、金額約16萬(wàn)元，而上年同期每天為70多筆、金額約5萬(wàn)元。
�。ǘ┮赞r村為重點(diǎn)，精心打造反假幣“三個(gè)一”工程。
1、完善一套農村反假幣工作網(wǎng)絡(luò )。
人行××市支行在去年建立的“農村反假幣兼職宣傳員”與“農村反假幣協(xié)理員”的基礎上，今年進(jìn)一步加強農村反假幣網(wǎng)絡(luò )建設。在全市所有農村鄉鎮包括辦事處設立39家“農村反假幣工作站”，在農合行所有農村支行設立8家“農村反假幣指導站”，在全市近1000個(gè)自然村選擇472個(gè)設立“農村反假幣網(wǎng)絡(luò )點(diǎn)”，形成了一個(gè)由政府、銀行、鄉村共同參與的“三位一體”的農村反假幣工作網(wǎng)絡(luò )。
2、建立一套多層次全方位的農村反假幣培訓體系。
人行××市支行針對廣大農村人員文化水平相對較抵的現實(shí)，提出了農村反假幣宣傳以面對面培訓傳授為重點(diǎn)形式的思路，建立了以人行、四大國有商業(yè)銀行為培訓主要責任人，以“三農”、重點(diǎn)企業(yè)與現金收支大戶(hù)以及中小學(xué)生為主要培訓對象的農村反假幣培訓機制，從7月份開(kāi)始，精心組織，開(kāi)展一系列培訓工作。到目前為止，人行××市支行從七—八月份二個(gè)月共9期完成對全市金融機構所有網(wǎng)點(diǎn)1000余會(huì )計人員的反假幣培訓，為每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)培養了反假幣骨干人員，為全面深入農村反假幣工作打下堅實(shí)基礎；同時(shí)，幫助市浦發(fā)銀行完成對其重點(diǎn)開(kāi)戶(hù)企業(yè)及重點(diǎn)個(gè)人客戶(hù)的反假幣培訓，其余3家股份制銀行的重點(diǎn)客戶(hù)的反假幣培訓正在組織之中。四大國有商業(yè)銀行也根據承擔的職責開(kāi)展反假幣培訓，據了解，市工行已開(kāi)展對中小學(xué)生、市職業(yè)中專(zhuān)財會(huì )班學(xué)生以及超市、高速收費站等收銀員的反假幣培訓。市中行已開(kāi)展對農村重點(diǎn)進(jìn)出口企業(yè)會(huì )計、出納人員的本外幣反假培訓。市農合行已制訂了《××市“三農”反假幣培訓方案》，以“農村反假幣網(wǎng)絡(luò )點(diǎn)”人員為重點(diǎn)培訓對象，以農村各支行為主要責任人，人行××市支行提供師資與培訓資料，分期分批開(kāi)展對“三農”的反假幣培訓。9月份，按計劃完成對高樓片區重點(diǎn)“三農”人員的培訓，參加人員近40人。合計，今年培訓各類(lèi)人員1500人次。
3、制定一套農村反假幣宣傳長(cháng)效機制。
人行××市支行在反假宣傳中以注重實(shí)效性為目的，反對形式主義，堅持日常宣傳與集中宣傳相結合的方針，制定一套農村反假幣宣傳的長(cháng)效機制。首先采取多種形式，做好日常宣傳工作。一是金融機構各網(wǎng)點(diǎn)窗口常年配備反假幣宣傳資料，特別規定金融機構在收繳假幣過(guò)程中，同時(shí)要做好對持有人的反假幣宣傳，傳授簡(jiǎn)易的假幣識別技術(shù)，發(fā)送反假幣宣傳手冊；二是征訂或自行制作反假幣宣傳資料，免費分發(fā)到各“農村反假幣工作網(wǎng)絡(luò )”成員，盡可能擴大農村反假幣宣傳面，提高廣大農村反假幣的知曉度；三是加強反假幣信息交流，同時(shí)要求各相關(guān)單位將反假幣信息及時(shí)在《××日報》等媒體上刊登，保證市民及時(shí)了解反假幣信息；四是充分利用現有平臺開(kāi)展反假幣宣傳，目前，人行××市支行在市財政局的《××會(huì )計》刊物上刊登反假幣材料，使反假幣宣傳輻射到全市所有企事業(yè)單位；舉辦電視反假幣專(zhuān)題宣稱(chēng)活動(dòng)，為了更好地展反假幣宣傳，提高市民反假幣意識，10月10日，××市支行聯(lián)合瑞開(kāi)安電視臺錄制一期反假幣宣傳活動(dòng)專(zhuān)題。本次宣傳專(zhuān)題，采用記者提問(wèn)，貨幣金銀人員回答的形式，以“一看二摸三聽(tīng)四測”假幣識別基本知識、假幣犯罪相關(guān)法律法規條、殘損幣兌換比例等為主要內容，并告知了××市支行的咨詢(xún)電話(huà)號碼。10月12日，電視臺共二次播出，市民反映強烈，咨詢(xún)電話(huà)接連不斷，收到了良好的宣傳效果。其次落實(shí)責任制，做好反假幣集中宣傳工作。鑒于四大國有商業(yè)銀行已主要承擔反假幣培訓工作，反假幣集中宣傳工作的責任重點(diǎn)落實(shí)到其他股份制商業(yè)銀行、郵儲及農合行，區分不同情況，分別明確責任制。針對股份制商業(yè)銀行的服務(wù)對象主要為中小企業(yè)、個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù)特點(diǎn)，因此，把中小企業(yè)、農貿市場(chǎng)、小商品市場(chǎng)、超市、商業(yè)街等劃分為股份制商業(yè)銀行的宣傳責任區；利用郵政部門(mén)的郵寄便利，把郵儲的反假幣宣傳工作責任區確定為社區及重點(diǎn)收費單位；根據農合行網(wǎng)點(diǎn)在農村分布廣的特點(diǎn)，把廣大農村列為農合行的宣傳責任區，充分與“農村反假幣網(wǎng)絡(luò )點(diǎn)”聯(lián)動(dòng)，相互協(xié)作，突出以“種田大戶(hù)、種植大戶(hù)、養殖大戶(hù)”為重點(diǎn)。在集中反假幣宣傳工作中，采取設置固定宣傳點(diǎn)與流動(dòng)上門(mén)宣傳相結合的形式，以發(fā)放宣傳資料與提供咨詢(xún)相結合的方式，提高集中反假幣宣傳傳導的有效性。今年，合計發(fā)放各類(lèi)宣傳資料約20000份。
�。ㄈ┮蕴岣咝蕿槟康�，繼續深化出入庫管理。
1、建立出入庫管理機制。具體規定：商業(yè)銀行必須保留足夠的庫存現金。一日出庫量須滿(mǎn)足三日的現金需求，最少不得低于二日。上日入庫（或出庫），次日原則上不得出庫（或入庫）。新機制的實(shí)施，大大減輕發(fā)行庫工作壓力，能發(fā)行人員抽出更多的時(shí)間從事管理與調研工作。改變了過(guò)去商業(yè)銀行出入庫隨意的做法，結束了人行發(fā)行庫作為商業(yè)銀行業(yè)務(wù)庫使用的歷史。
2、大力推行商業(yè)銀行間現金相互調劑的方式。通過(guò)細致的工作，5月份開(kāi)始，農行代理交行現金供應，極大減少轄區現金流入量，減少支行庫容壓力；11月份，工行撤庫后，經(jīng)過(guò)牽頭，中行由原先與工行進(jìn)行現金調劑轉為與農行進(jìn)行現金調劑，進(jìn)一步減輕庫房工作壓力。
3、建立入庫現金質(zhì)量反饋機制。繼前幾年推出的《××市支行出入庫管理規定》、《××市支行殘損幣工作管理辦法》等后，今年又制作出臺了《××市支行入庫現金質(zhì)量登記簿》，及時(shí)登記商業(yè)銀行入庫現金質(zhì)量情況，并做到即時(shí)反饋，大大提高了入庫現金的“五好”標準。
四、依法開(kāi)展監管工作，努力創(chuàng )造和諧金融生態(tài)環(huán)境。
今年以來(lái)，大力開(kāi)展各類(lèi)檢查活動(dòng)，依法實(shí)施監管工作。分別于
5、10月份共對7家金融機構人民幣收付業(yè)務(wù)進(jìn)行了檢查，并對其中1家金融機構進(jìn)行了行政處罰；在上下半年支行對轄區金融機構開(kāi)展綜合業(yè)務(wù)檢查中，分別對2家金融機構的現金管理和反假幣工作進(jìn)行了檢查；4月份進(jìn)行了對市區非法使用人民幣圖樣制作、銷(xiāo)售冥幣行為的檢查。
五、積極開(kāi)展調研信息工作。
今年以來(lái)，充分調動(dòng)全股員工的積極性，更加重視調研信息工作，取得顯著(zhù)成績(jì)�！度诵小痢潦兄卸啻氩⑴e強化現金管理》在《金融時(shí)報》（××.1.12）刊登、《人行××市支行構建農村反假幣工作網(wǎng)絡(luò )》與《××市開(kāi)展“金融奧運月”結算知識宣傳活動(dòng)》在《上海金融報》
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