2023年兒科護理工作總結
總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律，快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧。我們該怎么寫(xiě)總結呢？下面是小編整理的2023年兒科護理工作總結，希望對大家有所幫助。
2023年兒科護理工作總結1
20xx年已經(jīng)結束了，作為一名兒科護士，我感到很慶幸，我希望每個(gè)小天使都能健康快樂(lè )的長(cháng)大，現將20xx年的工作總結如下：
1、護理人員在政治上認真學(xué)習醫護精神，樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統，牢固樹(shù)立“一切為患者服務(wù)”的理念，加強醫患溝通，不斷提高思想道德修養，認真開(kāi)展自我批評。
2、全科護理人員認真落實(shí)各項規章制度，核心制度全科護理人員能夠自覺(jué)遵守院內各項規章制度和勞動(dòng)紀律。做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無(wú)原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，護理人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務(wù)實(shí)，克服人手少、護理任務(wù)繁重、保證正常護理工作的順利開(kāi)展。堅持查對制度：要求主班，服藥班每日查對2次，每日護士長(cháng)參加查對1次，詳細核對病危，病重一級護理，測血壓，各項護理，藥物與治療。并記錄簽字；護理操作時(shí)嚴格要求三查七對；嚴格病危病重患者，臥床患者床頭交接班，并嚴格交接皮膚病情，治療！加強了基礎護理的落實(shí)，每日晨間護理，午間護理，為患者及時(shí)整理和更換床單元，營(yíng)造整潔溫馨病區。
3、注重提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)對護理人員進(jìn)行三基培訓。購買(mǎi)兒科專(zhuān)業(yè)護理書(shū)，及時(shí)組織學(xué)習并隨機考試。每月定期召開(kāi)科會(huì )，組織業(yè)務(wù)學(xué)習，堅持護理業(yè)務(wù)查房，組織護理人員進(jìn)行討論，不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。積極組織護理人員參加醫院的業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高護士的業(yè)務(wù)水平！
4、注重服務(wù)細節，提高病人滿(mǎn)意度堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，加強護理人員醫德醫風(fēng)建設，落實(shí)護理人員行為規范。在日常工作中要求護理人員微笑服務(wù)，文明用語(yǔ)。每月對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表，滿(mǎn)意度調查結果均在97%以上，也多次獲得患者的表?yè)P信，錦旗。并對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題提出了整改措施。每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì )一次，征求病人及家屬意見(jiàn)，對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿(mǎn)足。深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育，通過(guò)制定并發(fā)放健康教育手冊，以及通過(guò)護士的言傳身教，黑板報宣傳，讓病人熟悉掌握疾病預防，康復及相關(guān)的醫療，護理及自我保健常識等知識。
5、加強了院內感染管理嚴格執行了院內管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度�？剖覉猿至嗣吭露ㄆ趯Σ^治療室的空氣培養。也堅持每日對治療室、病區病房進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒，并做好記錄。一次性用品使用后能及時(shí)毀形，集中處理，并定期檢查督促。
內兒科是一支充滿(mǎn)活力、愛(ài)心、刻苦鉆研的年輕隊伍，隨著(zhù)新院搬遷我們兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了半年。全科始終不忘“一切以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的宗旨，用自己的愛(ài)心、誠心滿(mǎn)足每一位住院病人的需求，把“救死扶傷”的工作作風(fēng)貫穿于護理工作的全過(guò)程。在醫院和護理部的領(lǐng)導下，根據半年前制定的工作目標，全科護理人員認真實(shí)施不懈努力基本完成了各項任務(wù)，贏(yíng)得了大部分住院病人的滿(mǎn)意。
一、科室基本情況
全科護理人員共9人，其中聘用護士5人，主管護師1人，護師4人，護士4人，大專(zhuān)2人，在讀本科2人，中專(zhuān)5人。共有40張床位，全年收住院病人1313人，上半年總數489人，下半年總數824人，下半年比上半年病人總數增加了25.5%，下半年搶救危重病人126人，死亡9人，搶救成功率92.9%。靜脈采血468人，其中頸靜脈12人，股靜脈2人，皮試472人，肌注148人，輸血人，導尿126人，洗胃搶救18人，死亡3人，洗胃搶救成功率83%。氣管插管3人，成功插管2人并使用呼吸機正壓呼吸。嚴格護理操作常規，嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)，對于內、兒傳染綜合科室無(wú)院內交叉感染，無(wú)差錯事故發(fā)生。
二、科室設備、物資運行及相關(guān)制度情況
1、科室擁有搶救設備：洗胃機2臺，嬰兒溫箱1臺，除顫儀1臺，成人吸痰器1臺，幼兒吸痰器1臺，運行正常并隨時(shí)處于備用狀態(tài)。所有搶救設備由責任班楊冬芝專(zhuān)人管理，每周定期檢查運行情況、保養、作記錄；搶救柜、藥柜由責任班褚禮梅專(zhuān)人管理，定期檢查，如出現缺藥、漏藥現象，予即時(shí)補上備用并記錄；各種消毒液及用物每周定時(shí)更換，專(zhuān)人治療班負責，主班每天檢查1次，出現問(wèn)題應立即報告并即時(shí)解決。
2、科室執行嚴格的查時(shí)制度，班班查每周五大查，環(huán)環(huán)相扣。半年來(lái)堵科室藥品漏洞10次，查出漏處理醫囑5例，已及時(shí)填補，未造成不良后果，各班分工明確各負其責，協(xié)調合作，未出現明顯拖班造成人員的過(guò)度疲勞現象.
三、科室護理工作完成情況
半年來(lái)我科護理工作完成情況：基礎護理平均93分，危重一級護理95分，護理表格書(shū)寫(xiě)94分，急救物品平均89分，病區消毒合格率95分，滿(mǎn)意度調查87，5分科室管理86分。嚴格了一次性醫療用品（一次性無(wú)菌注射器、輸血器、輸液器等）得管理，用后全部做到分裝、消毒、毀形、焚燒并記錄。嚴格執行無(wú)菌操作，注射做到一人一針一管一帶，無(wú)一例輸液、輸血反應。
四、科室業(yè)務(wù)學(xué)習及引進(jìn)新技術(shù)開(kāi)展情況
在吳院長(cháng)、熊真主任的指導下，經(jīng)過(guò)多次學(xué)習，我們科每位醫生都能使用心電圖機，每位護士都能看懂臨床常見(jiàn)異常的心電圖�？剖覍γ坷劳霾±�、疑難病例都進(jìn)行討論，從中總結不足，制定出完整的治療方案并上墻，備工作參考�，F已上墻的治療方案有：腦出血血壓調控方案，上消化道出血搶救流程圖，小兒呼衰、心衰急救流程圖，急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶救治療方案（有一位尖端扭轉型室性心動(dòng)過(guò)速的病人在我科得到了及時(shí)的搶救并治愈出院）。大部分腦出血的病人在我科得到了全面、科學(xué)的治療與護理，贏(yíng)得了老百姓的信賴(lài)，留住了很多病人。今年還在我科開(kāi)展了有史以來(lái)的第一例氣管插管，使用呼吸機呼吸的先例，在病人身上進(jìn)行了眼部、口腔、氣管、導尿、褥瘡、生活、心理等一系列護理，并整理裝訂成冊。護理人員還學(xué)習了從省醫引進(jìn)的新技術(shù)：留置針的運用與護理，硫酸鎂濕敷運用，褥瘡患者使用氧療，取得了很好的治療效果，現已在我科運用。同時(shí)我們還學(xué)習了各種疾病的發(fā)病機制、臨床表現及護理，能夠即時(shí)、準確的為醫生提供診療依據。
六、內部管理
一年來(lái)，科室每月定期召開(kāi)二次會(huì )議，將這段時(shí)間出現的問(wèn)題及患者、患者家屬提出的意見(jiàn)、建議在會(huì )上相互溝通，進(jìn)行疏理，針對存在的問(wèn)題采取相應的措施：
1）、向患者家屬發(fā)滿(mǎn)意度調查問(wèn)卷，收集意見(jiàn)、建議，使我們及時(shí)掌握和了解部分病人對我們醫生、護士、病房管理的滿(mǎn)意程度。
2）為了提高醫護人員尊重和維護患者權益意識，通過(guò)學(xué)習，大家基本了解和掌握了與病人溝通的技巧，促進(jìn)了醫患、醫護之間的關(guān)系和諧，增進(jìn)了感情，讓病人相信我們，愿意留在我們科。
3）為了給病人一個(gè)溫馨的就醫環(huán)境，我們圍繞了“樹(shù)行業(yè)新風(fēng)，創(chuàng )一流服務(wù)”的活動(dòng)主題，從細小環(huán)節入手，要求醫護人員做到“四輕”、“七聲”服務(wù)，對一些無(wú)法解決最基本的生活及住院費的患者，我們全科人員慷慨解囊，伸出援助之手，切實(shí)讓病人感受到溫馨、耐心、細心愛(ài)心的四心服務(wù)，感受到家的溫暖。
4）經(jīng)過(guò)今年“醫療質(zhì)量管理”大檢查后，使我們認識到了我們的管理不夠完善，主要問(wèn)題出現在對醫療安全入手不足：病歷書(shū)寫(xiě)不及時(shí)、不規范，對各種疾病的治療原則不規范，濫用抗生素，收費不透明，對各種記錄不完整。
5）、為了實(shí)現人性化的管理，科室學(xué)習了護理部制定的“護理人員量化考核評分制度”，但是為了讓值班人員心理輕松、不帶情緒上班，我們科并沒(méi)完全按照制度扣分罰款，而是要求大家相互幫助，各班相互檢查，出現問(wèn)題立即糾正幫助填補、循環(huán)進(jìn)行，未得到即時(shí)糾正的，上下兩班共同受罰，半年來(lái)只是在環(huán)境衛生、上崗形象及協(xié)調問(wèn)題上個(gè)別被罰。
七、護理工作獲得的社會(huì )效益
我科護理人員對于常規技術(shù)都能熟練掌握。對小兒頭皮細小靜脈的穿刺技術(shù)能做到動(dòng)作準確、嫻熟、一針見(jiàn)血率高，兩位責任班護士都有很強的主動(dòng)性和責任感，為每位患者做好入院的環(huán)境介紹、生活上的幫助、解釋治療護理計劃以及出院后的健康指導、回訪(fǎng)，在搬遷的第一季度滿(mǎn)意度調查獲得100%的好成績(jì)，獲得病人送來(lái)感謝信3封，第二季度獲得病人送來(lái)錦旗一張、感謝信一封，但是滿(mǎn)意度調查下跌到75%，說(shuō)明了我們責任班的工作沒(méi)有做到持之以恒，忽視了心理治療與回訪(fǎng)。如果每一次的回訪(fǎng)都能讓病人覺(jué)得你在用心為他治療、記得他、關(guān)心他、有親切感，就會(huì )使我們得到很好社會(huì )效益。
八、存在的不足
1、護理人員輪換太快，不好管理；
2、護理人員之間的相互協(xié)作能力相對較差；
3、護理人員缺乏與外界交流，服務(wù)意識不強；
XX年內科護理工作計劃
1、嚴格按《醫院管理評價(jià)指南》及院內相關(guān)制度開(kāi)展工作；
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高護理技術(shù)水平；
3、選派護理骨干到省級醫院進(jìn)修心內科、新生兒科臨床護理；
4、加強行風(fēng)建設，做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
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時(shí)光如梭，20xx年轉眼已過(guò)去一半，在院領(lǐng)、護理部的正確帶領(lǐng)下，實(shí)施開(kāi)展了質(zhì)控的自查工作，認真抓好護理質(zhì)量，努力提高護理水平，在全科室護理姐妹們的共同努力下，質(zhì)控工作有很大的改善與提升，現工作總結如下：
一、 護理質(zhì)量控制指標達標情況：
�。�1） 病室清潔合格率100%
�。�2） 急救物品合格率100%
�。�3） 無(wú)菌物品合格率100%
�。�4） 基礎護理合格率100%
�。�5） 一級護理合格率100%
�。�6） 病人安全防護合格率100%
�。�7） 一人一針一管執行合格率100%
�。�8） 一次性用口終末分類(lèi)處置合格率100%
�。�9） 消毒液更換合格率100%
�。�10） 護理病歷質(zhì)量合格率100%
二、 院感方面 嚴格按照醫院感染管理標準，定人員監控院感，醫療廢物按分類(lèi)處置，混裝現象沒(méi)再出現；嚴格執行空針一人一針一管，壓脈帶一人一根，霧化面罩一人一個(gè)，消毒液定期更換，定期監測濃度，達到消毒標準。
三、 護理文書(shū)、體溫單書(shū)寫(xiě)情況 科室的危重及一級護理護理記錄完客觀(guān)、真實(shí)、及時(shí)、準確的記錄患兒的病情變化、給予的治療、護理措施及相關(guān)的護理指導。對每位患兒的體溫變化定時(shí)準確的進(jìn)行監測及記錄，但個(gè)別新入患兒存在漏記體重或大便現象。
四、 提高護理安全管理 科室每月進(jìn)行護理安全隱患排查及做好護理差錯缺陷分析整改，從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，從中吸取經(jīng)驗教訓，提出防范與改進(jìn)措施。
五、 加強規范化培訓，提高專(zhuān)科理論知識 每個(gè)月組織兩次護理業(yè)務(wù)學(xué)習及專(zhuān)科的護理查房，護士長(cháng)不定時(shí)抽查，并進(jìn)行定時(shí)的試卷考核。
六、 加強病房的管理 制定了早晨7點(diǎn)和下午3點(diǎn)兩個(gè)時(shí)間段統一整理床單元，物品統一擺放整潔。由于我科大多患者都是嬰幼兒童，隨時(shí)大便小便的現象時(shí)有發(fā)生，為杜絕這一現象，入院宣教時(shí)對每位患兒家屬進(jìn)行宣教，同時(shí)新增設了垃圾筒，做到每床一個(gè)，減少了隨時(shí)大小便的情況，保持了病房的清潔衛生，防止了交叉感染的發(fā)生。
七、 加強急救物品及護理用物的管理 每周定期檢查，確保藥物及器材裝備齊全及性能良好。
在以往的工作中，我們還存在許多的不足，在以后的工作中要總結以往的經(jīng)驗及教訓，不斷的改善和提高護理質(zhì)量，把我們的工作做到更好。
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20xx年已接近尾聲，一年的工作也將結束�，F在我將本年度兒科的護理工作進(jìn)行總結，請院領(lǐng)導對我科的工作予以審議，請予批評指正。
認定自已的路，并且一直這樣走下去。近一年來(lái)，我在院領(lǐng)導及護理部領(lǐng)導的指導與幫助下化壓力為動(dòng)力，讓兒科護理工作逐步走向正規化�？剖椰F有的護理人員清楚各班崗位職責，并按制定的兒科工作細則標準來(lái)嚴格要求自已。護士長(cháng)進(jìn)行不定期考核，做到獎罰分明，公平對待；
第一，對搶救藥品和器材，每周清理一次，做到規范化管理；
第二，深化安全管理，強化安全意識，做好安全護理工作。安全護理是兒科護理工作的重要組成部分，也是護理人員護理兒科病人的重要環(huán)節。因此，加強每位護理人員的責任心教育，做好安全護理是提高醫療護理質(zhì)量的要點(diǎn)。為此要求每位護理人員必須做好患者的入院宣教與注意事項宣傳。在崗工作人員掌握病重病�；颊卟∏�，尊重病人及家屬，關(guān)注病人及家長(cháng)的心理變化，重視心理護理和精神關(guān)懷，及時(shí)解決患者及家屬的思想問(wèn)題。巡視病房，嚴格執行各項護理常規制度，同時(shí)對病室的各種設施、物品加強安全管理。20xx年全年無(wú)一例因安全事故引發(fā)的糾紛，無(wú)一例重大差錯事故。
第三，做好護士長(cháng)環(huán)節質(zhì)量控制，落實(shí)護理質(zhì)量督查，從而不斷發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題，使護理質(zhì)量不斷提高。了解并掌握科內動(dòng)態(tài)，記錄在案。就問(wèn)題進(jìn)行分析，并在晨會(huì )或護理例會(huì )當中通報以杜絕再次發(fā)生。
第四，了解護理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向，定期組織護理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習，強化“三基”訓練，學(xué)習新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù)，努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平，使其跟上時(shí)代發(fā)展的需要。加強專(zhuān)科業(yè)務(wù)學(xué)習，定期組織護理人員進(jìn)行科內、院內業(yè)務(wù)學(xué)習及三基理論考試和操作訓練；
第五，加強護患溝通，定期組織召開(kāi)工休座談會(huì )，聽(tīng)取患者及家屬的建議，以便護理工作的改進(jìn)和提高，真正做到想病人所想急病人所急；
第六，堅持護理部安排的夜查房，對當天病危病重病人做到病情及護理問(wèn)題心中有數，必要時(shí)做出相應處理。
第七，每月召開(kāi)科內護理會(huì )議，針對當月護理工作中的缺陷與不足，提出改進(jìn)方案與辦法；對臨床當中發(fā)現的藥物相互作用及某些疾病護理的注意點(diǎn)進(jìn)行通報，以不斷提高。
最后，護士長(cháng)是科室的理財人，應發(fā)揚勤儉節約的傳統美德，杜絕浪費；我要求全體醫護、工勤人員，從節約每一度電、每一滴水、每一張紙開(kāi)始，從自我做起，嚴格控制科室支出，對一切浪費的現象，及時(shí)發(fā)現并提出意見(jiàn)，對浪費嚴重的還進(jìn)行嚴厲批評，必要時(shí)輔以經(jīng)濟處罰，雖然這樣或許會(huì )得罪一些人，但我知道，加強經(jīng)濟核算，降低醫療護理成本，講究經(jīng)濟效益與醫療護理效果。
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今年上半年醫療工作及建設情況：
一、半年工作情況
1.進(jìn)一步加強對危重癥的管理，確保醫療安全堅持每周大查房?jì)纱�，病重病危新入院病人堅持每天查房一次及時(shí)解決疑難問(wèn)題，危重及疑難病人及時(shí)進(jìn)行疑難病討論，提高危重癥的搶救成功率，死亡病例及時(shí)討論。
堅持首診負責制，提高三日確診率，很抓病歷及處方質(zhì)量。在科里設一控二控人員認真把關(guān)病歷質(zhì)量，出現的問(wèn)題及時(shí)改正，并進(jìn)行獎罰。狠抓醫護人員的服務(wù)態(tài)度，病人投訴現象也明顯減少，沒(méi)有出現重大差錯事故。
2.兒科上半年病區病人多工作繁忙，流感、麻疹、手足口病、腮腺炎流行，面對傳染性疾病嚴格篩查管理的問(wèn)題，通過(guò)嚴格管理沒(méi)有在病區疾病蔓延。
3.目標任務(wù)完成情況：
兒科20xx-1至20xx-6入院人數：1493;出院人數：1479，危重患兒59人/次;搶救患兒 110人/次。治愈，1172人次，好轉 296人次，其它10，死亡 1個(gè)，平均住院天數6.31，治愈率79%，好轉率20%。
門(mén)診輸液室從20xx-1至20xx-6輸液人次：3780人/次，霧化人次：2730人/次。
新生兒20xx-1至20xx-6入院人數：119，出院人數：118，危重患兒69人/次;搶救患兒130人/次�？偸杖耄�220.58萬(wàn)元，
4.半年來(lái)新生兒病區工作順利，沒(méi)有不良事件及投訴等。
6.輸液室工作順利，沒(méi)有出現輸液反應及不良事件的發(fā)生。
7.電子臺賬及科室臺賬順利完成。
8.疑難病例及時(shí)進(jìn)行遠程會(huì )診，通過(guò)遠程會(huì )診提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平與上級醫院友好往來(lái)，學(xué)習他們的先進(jìn)技術(shù)，更好的提高醫護人員的醫療技術(shù)水平。
二、培訓、學(xué)習(醫院業(yè)務(wù)學(xué)習、科室培訓學(xué)習、外出培訓學(xué)習)
1.派兩名醫生去進(jìn)修學(xué)習3個(gè)月，排三名醫生兩名護士參加短期學(xué)習班，及時(shí)參加醫院按排的業(yè)務(wù)學(xué)習，嚴格落實(shí)三基三嚴培訓計劃，每月培訓兒科醫療操作常規，提高醫護人員整體素質(zhì)。
2.培養進(jìn)修及實(shí)習進(jìn)修生人員10多人次。
三、購置醫療設備及使用情況
此半年未引進(jìn)設備，原有的設備運行情況良好。新生兒病區目前無(wú)創(chuàng )呼吸機運行良好，但不能滿(mǎn)足二型呼吸衰竭的病人的需求，我們開(kāi)展了肺表面活性物質(zhì)的應用技術(shù)，應該來(lái)說(shuō)必須有無(wú)創(chuàng )呼吸機的基礎上才開(kāi)展此列項目比較合理，所以我們希望領(lǐng)導為了兒科的發(fā)展考慮引進(jìn)有創(chuàng )呼吸機一臺。
四、科研論文情況、新技術(shù)、新項目
發(fā)表論文兩篇，發(fā)表論文3篇。
五、廉政建設及科室好人好事
1.科室醫生拒吃請及拒收物品多次，、醫師拒收紅包。
2.全科醫護人員積極響應醫院號召，為貧困患者捐款捐物，還有我科護士女兒生病這期間，科室人員主動(dòng)的捐錢(qián)捐物，盡可能解決生活上困難。
六、建議
門(mén)診病人多，門(mén)診看病繁瑣，醫生的時(shí)間浪費在大量的手工開(kāi)化驗單、檢查單上，醫院是否應該簡(jiǎn)化門(mén)診就醫流程。
2023年兒科護理工作總結5
半年的時(shí)間過(guò)去了，現將工作總結如下：
一、工作中嚴格執行三查七對和無(wú)菌技術(shù)操作常規，認真檢查護理質(zhì)量，督促護理人員認真執行各項護理常規，嚴格執行各項規章制度和技術(shù)操作規程，密切觀(guān)察病情，做好搶救工作，嚴防差錯事故。時(shí)時(shí)刻刻患者第一、以患者為中心，“讓良藥不再苦口，使治療成為享受”的服務(wù)理念是我們工作中的目標，為患者解決困難，盡量滿(mǎn)足他們的需求；讓患者來(lái)得了，住得下，加強護患溝通，多進(jìn)行換位思考，用微笑來(lái)感動(dòng)病人，努力提高病人的滿(mǎn)意度。上半年無(wú)差錯事故的發(fā)生。
二、業(yè)務(wù)學(xué)習上要求科內護士要有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識、、廣博的人文社會(huì )知識等。必須重視自身的業(yè)務(wù)學(xué)習，接受和開(kāi)展新技術(shù)，要精通本科各項護理業(yè)務(wù)，能熟練掌握護理技術(shù)，苦練內功，注重自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。一個(gè)好護士，特別是一個(gè)兒科護士必須有一套過(guò)硬的技術(shù)水平。如：靜脈穿刺，別人可以一次、二次，而小兒科護士就應該做到“一針見(jiàn)血”。只有掌握了過(guò)硬的穿刺水平，病人家長(cháng)才能認同你，接受你。
三、帶教方面，嚴格按照帶教計劃認真帶教，選擇有豐富帶教經(jīng)驗的護士進(jìn)行帶教，認真帶教，多向實(shí)習護士做一些實(shí)際的講解，一人一帶教，要求實(shí)習護士必須在帶教老師的帶領(lǐng)下進(jìn)行工作，以減少差錯事故的發(fā)生，放手不放眼，讓實(shí)習護士在兒科學(xué)有所成。
四、做好消毒隔離制度，防止院內院內感染的發(fā)生。
2023年兒科護理工作總結6
內兒科是一支充滿(mǎn)活力、愛(ài)心、刻苦鉆研的年輕隊伍，隨著(zhù)新院搬遷我們兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了半年。全科始終不忘一切以病人為中心，以質(zhì)量為核心的宗旨，用自己的愛(ài)心、誠心滿(mǎn)足每一位住院病人的需求，把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護理工作的全過(guò)程。在醫院和護理部的領(lǐng)導下，根據半年前制定的工作目標，全科護理人員認真實(shí)施不懈努力基本完成了各項任務(wù)，贏(yíng)得了大部分住院病人的滿(mǎn)意。
1、全科護理人員共9人，其中聘用護士5人，主管護師1人，護師4人，護士4人，大專(zhuān)2人，在讀本科2人，中專(zhuān)5人。共有40張床位，全年收住院病人1313人，上半年總數489人，下半年總數824人，下半年比上半年病人總數增加了25.5%，下半年搶救危重病人126人，死亡9人，搶救成功率92.9%。靜脈采血468人，其中頸靜脈12人，股靜脈2人，皮試472人，肌注148人，輸血人，導尿126人，洗胃搶救18人，死亡3人，洗胃搶救成功率83%。氣管插管3人，成功插管2人并使用呼吸機正壓呼吸。嚴格護理操作常規，嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)，對于內、兒傳染綜合科室無(wú)院內交叉感染，無(wú)差錯事故發(fā)生。
2、科室擁有搶救設備：洗胃機2臺，嬰兒溫箱1臺，除顫儀1臺，成人吸痰器1臺，幼兒吸痰器1臺，運行正常并隨時(shí)處于備用狀態(tài)。所有搶救設備由責任班楊冬芝專(zhuān)人管理，每周定期檢查運行情況、保養、作記錄；搶救柜、藥柜由責任班褚禮梅專(zhuān)人管理，定期檢查，如出現缺藥、漏藥現象，予即時(shí)補上備用并記錄；各種消毒液及用物每周定時(shí)更換，專(zhuān)人治療班負責，主班每天檢查1次，出現問(wèn)題應立即報告并即時(shí)解決。
3、科室執行嚴格的查時(shí)制度，班班查每周五大查，環(huán)環(huán)相扣。半年來(lái)堵科室藥品漏洞10次，查出漏處理醫囑5例，已及時(shí)填補，未造成不良后果，各班分工明確各負其責，協(xié)調合作，未出現明顯拖班造成人員的過(guò)度疲勞現象.
半年來(lái)我科護理工作完成情況：基礎護理平均93分，危重一級護理95分，護理表格書(shū)寫(xiě)94分，急救物品平均89分，病區消毒合格率95分，滿(mǎn)意度調查87，5分科室管理86分。嚴格了一次性醫療用品（一次性無(wú)菌注射器、輸血器、輸液器等）得管理，用后全部做到分裝、消毒、毀形、焚燒并記錄。嚴格執行無(wú)菌操作，注射做到一人一針一管一帶，無(wú)一例輸液、輸血反應。
4、在吳院長(cháng)、熊真主任的指導下，經(jīng)過(guò)多次學(xué)習，我們科每位醫生都能使用心電圖機，每位護士都能看懂臨床常見(jiàn)異常的心電圖�？剖覍γ坷劳霾±�、疑難病例都進(jìn)行討論，從中總結不足，制定出完整的治療方案并上墻，備工作參考�，F已上墻的治療方案有：腦出血血壓調控方案，上消化道出血搶救流程圖，小兒呼衰、心衰急救流程圖，急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶救治療方案（有一位尖端扭轉型室性心動(dòng)過(guò)速的病人在我科得到了及時(shí)的搶救并治愈出院）。大部分腦出血的病人在我科得到了全面、科學(xué)的治療與護理，贏(yíng)得了老百姓的信賴(lài)，留住了很多病人。今年還在我科開(kāi)展了有史以來(lái)的第一例氣管插管，使用呼吸機呼吸的先例，在病人身上進(jìn)行了眼部、口腔、氣管、導尿、褥瘡、生活、心理等一系列護理，并整理裝訂成冊。護理人員還學(xué)習了從省醫引進(jìn)的新技術(shù)：留置針的運用與護理，硫酸鎂濕敷運用，褥瘡患者使用氧療，取得了很好的治療效果，現已在我科運用。同時(shí)我們還學(xué)習了各種疾病的發(fā)病機制、臨床表現及護理，能夠即時(shí)、準確的為醫生提供診療依據。
5、一年來(lái)，科室每月定期召開(kāi)二次會(huì )議，將這段時(shí)間出現的問(wèn)題及患者、患者家屬提出的意見(jiàn)、建議在會(huì )上相互溝通，進(jìn)行疏理，針對存在的問(wèn)題采取相應的措施：
1）向患者家屬發(fā)滿(mǎn)意度調查問(wèn)卷，收集意見(jiàn)、建議，使我們及時(shí)掌握和了解部分病人對我們醫生、護士、病房管理的滿(mǎn)意程度。
2）為了提高醫護人員尊重和維護患者權益意識，通過(guò)學(xué)習，大家基本了解和掌握了與病人溝通的技巧，促進(jìn)了醫患、醫護之間的關(guān)系和諧，增進(jìn)了感情，讓病人相信我們，愿意留在我們科。
3）為了給病人一個(gè)溫馨的就醫環(huán)境，我們圍繞了樹(shù)行業(yè)新風(fēng)，創(chuàng )一流服務(wù)的活動(dòng)主題，從細小環(huán)節入手，要求醫護人員做到四輕、七聲服務(wù)，對一些無(wú)法解決最基本的`生活及住院費的患者，我們全科人員慷慨解囊，伸出援助之手，切實(shí)讓病人感受到溫馨、耐心、細心愛(ài)心的四心服務(wù)，感受到家的溫暖。
4）經(jīng)過(guò)今年醫療質(zhì)量管理大檢查后，使我們認識到了我們的管理不夠完善，主要問(wèn)題出現在對醫療安全入手不足：病歷書(shū)寫(xiě)不及時(shí)、不規范，對各種疾病的治療原則不規范，濫用抗生素，收費不透明，對各種記錄不完整。
5）為了實(shí)現人性化的管理，科室學(xué)習了護理部制定的護理人員量化考核評分制度，但是為了讓值班人員心理輕松、不帶情緒上班，我們科并沒(méi)完全按照制度扣分罰款，而是要求大家相互幫助，各班相互檢查，出現問(wèn)題立即糾正幫助填補、循環(huán)進(jìn)行，未得到即時(shí)糾正的，上下兩班共同受罰，半年來(lái)只是在環(huán)境衛生、上崗形象及協(xié)調問(wèn)題上個(gè)別被罰。
我科護理人員對于常規技術(shù)都能熟練掌握。對小兒頭皮細小靜脈的穿刺技術(shù)能做到動(dòng)作準確、嫻熟、一針見(jiàn)血率高，兩位責任班護士都有很強的主動(dòng)性和責任感，為每位患者做好入院的環(huán)境介紹、生活上的幫助、解釋治療護理計劃以及出院后的健康指導、回訪(fǎng)，在搬遷的第一季度滿(mǎn)意度調查獲得100%的好成績(jì)，獲得病人送來(lái)感謝信3封，第二季度獲得病人送來(lái)錦旗一張、感謝信一封，但是滿(mǎn)意度調查下跌到75%，說(shuō)明了我們責任班的工作沒(méi)有做到持之以恒，忽視了心理治療與回訪(fǎng)。如果每一次的回訪(fǎng)都能讓病人覺(jué)得你在用心為他治療、記得他、關(guān)心他、有親切感，就會(huì )使我們得到很好社會(huì )效益。
�、僮o理人員輪換太快，不好管理；
�、谧o理人員之間的相互協(xié)作能力相對較差；
�、圩o理人員缺乏與外界交流，服務(wù)意識不強；
20xx年內科護理工作計劃：
1、嚴格按《醫院管理評價(jià)指南》及院內相關(guān)制度開(kāi)展工作；
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高護理技術(shù)水平；
3、選派護理骨干到省級醫院進(jìn)修心內科、新生兒科臨床護理；
4、加強行風(fēng)建設，做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2023年兒科護理工作總結7
20xx年即將結束，我科室在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，在科室全體醫護人員的通力合作下，時(shí)刻將愛(ài)國，創(chuàng )業(yè)，求實(shí)，奉獻的精神放在工作第一位，本著(zhù)全心全意為病人服務(wù)的工作熱情和態(tài)度，切實(shí)加強院科兩級的領(lǐng)導，順利完成了年初制定的各項工作計劃，為20xx年工作任務(wù)的完成畫(huà)上了圓滿(mǎn)的句號�，F將各項工作完成情況總結如下：
(一)政治學(xué)習
在院領(lǐng)導及科室主任、護士長(cháng)的組織帶領(lǐng)下，全體科室成員以積極態(tài)度認真學(xué)習了院領(lǐng)導在各政治會(huì )議上的講話(huà)，先后深入開(kāi)展了以“作風(fēng)轉變年、作風(fēng)建設年”、“三好一滿(mǎn)意，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程”等為內容的“法紀道德服務(wù)”主題教育活動(dòng)，深入學(xué)習十七屆六中全會(huì )精神，貫徹社會(huì )主義核心價(jià)值體系是中華優(yōu)秀傳統文化的現代版的政治教育，迎接黨的十八大的召開(kāi)。并以學(xué)習為基礎，結合工作實(shí)際，圍繞學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展活動(dòng)有重點(diǎn)地匯報交流學(xué)習體會(huì )。認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策，利用報紙、雜志、書(shū)籍積極開(kāi)展學(xué)習政治理論;道德法規，認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè)具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)的學(xué)習護士專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。在醫療實(shí)踐過(guò)程中，嚴格遵守醫德規范，規范操作。
(二)日常醫護診療工作
截止目前，兒科全年完成業(yè)務(wù)收入1068668.48元，同比上升12.4%;其中住院686人次，同比增加18天，上升2.7%，合計4607天，床位使用率70%;聽(tīng)力篩查1993人次，增加107人，上升5.8%;門(mén)診觀(guān)察輸液4113人次，科室使用一次性耗材109579.46，同比上升12.6%。
(三)醫療安全工作
科室全體醫務(wù)人員在科室主任及護士長(cháng)的帶領(lǐng)下，積極響應上級號召開(kāi)展了安全有感領(lǐng)導，牢固樹(shù)立“安全第一、質(zhì)量至上、以人為本”的理念，在克服工作壓力大、工作環(huán)境艱苦的條件下，認真貫徹落實(shí)各項工作部署和要求，以實(shí)現“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為切入點(diǎn)，深化落實(shí)各級領(lǐng)導干部責任，突出風(fēng)險控制，強化安全監管，質(zhì)量安全基礎工作得到不斷加強。
1.醫療安全制度
醫療安全是科室工作的根本，為確保醫療質(zhì)量，我科室把提升業(yè)務(wù)能力，增強法律意識、服務(wù)意識放在醫療安全的首位，科主任及護士長(cháng)利用晨會(huì )和周例會(huì )，對科室全體人員進(jìn)行醫療安全教育，組織學(xué)習醫療活動(dòng)的相關(guān)法律法規。在實(shí)際醫療中，對可能引起患者不滿(mǎn)的情況，積極做到想在患者發(fā)現前面，做在患者提出前面。此外，制定急救應急預案，確保急危重病人在我院期間的醫療安全。
2.安全生產(chǎn)規程執行情況、設備管理情況：
進(jìn)一步健全兒科各項管理制度，各項操作規程均有書(shū)面材料可查，嚴格執行儀器設備的安全技術(shù)規程操作，儀器設備完好待用。積極完善質(zhì)量管理體系，科室每個(gè)人認真學(xué)習各種規章制度，每項工作嚴格按制度執行。
工作場(chǎng)所干凈整潔，無(wú)亂棄廢物現象，醫療垃圾按要求處置，病房每日紫外線(xiàn)消毒，通風(fēng)。保證用畢即斷電，無(wú)私拉電線(xiàn)，違章使用電器情況。3月份組織科室安全小組成員對儀器、電源、病房等進(jìn)行巡檢排查，糾正不良問(wèn)題，以保證醫療操作的安全進(jìn)行。
3.護理服務(wù)、醫療質(zhì)量安全技術(shù)管理：
加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語(yǔ)，深入開(kāi)展整體的護理，積極發(fā)揮責任護士的主觀(guān)能動(dòng)性，認真檢查并組織全科護士共同查房，特別加強入院介紹、出院指導、護理計劃、護理措施落實(shí)，病人對護士的滿(mǎn)意度調查等工作，從而大大增強了護士的責任心。逐步使護理工作制度化、標準化、規范化、科學(xué)化管理。加強病房管理，做到護理單元的整潔，在外環(huán)境較差的情況下，努力為病人創(chuàng )造一個(gè)清潔、整齊、安靜、舒適的休養環(huán)境。
每月一次護理工作全面檢查，并及時(shí)反饋信息，護士長(cháng)每周1次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。重點(diǎn)危重病人的管理，護理人員做到熟練掌握護理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率，急救藥械有專(zhuān)人負責管理，做到“四固定”、“三及時(shí)”急救藥械完好率達100%。嚴格執行查對制度及護理操作規程，減少差錯事故的發(fā)生，加強基礎護理，使基礎護理合格率基本達98%，褥瘡發(fā)生率為0。加強護理表格書(shū)寫(xiě)質(zhì)量管理，護士長(cháng)認真把關(guān)，對年輕護士認真傳、幫、帶，努力提高護理病歷質(zhì)量，護理表格合格率達到97.5%。定期對科室出現的缺點(diǎn)、差錯，認真總結、分析、查找工作隱患，加強護理安全管理，防患于未燃，使護理工作到位率較高。努力作好醫院感染管理工作。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)，狠抓了護理人員的無(wú)菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管。重視消毒滅菌環(huán)節的管理和監測，對治療室、新生兒室等每月采樣一次。一次性無(wú)菌醫療器材等用后毀形、回收有專(zhuān)人管理并登記備案。
4.科室全年發(fā)生一例醫療糾紛及醫療事故，在日常工作中服務(wù)良好，未接到任何醫療投訴，未發(fā)生任何違規操作與治療的情況，未發(fā)生一起安全事故。
(四)教育培訓及業(yè)務(wù)考核工作
科室全年分別對護理人員進(jìn)行了病案首頁(yè)書(shū)寫(xiě)、危機值、抗生素的應用、常見(jiàn)病特殊病例的治療及護理、兒科急救操作流程、核心制度等業(yè)務(wù)知識、技能、法律法規的培訓。并以問(wèn)卷及現場(chǎng)問(wèn)答等方式，由科室主任及護士長(cháng)對全體人員每月進(jìn)行業(yè)務(wù)考核，考核成績(jì)與每月考核結合�？剖胰旯餐瓿蓸I(yè)務(wù)學(xué)習16次，理論考試3次，制度考核1次，護理操作4次，護理查房12次，疑難病例討論3次，合格率100%。并參加院上組織的靜脈輸液與心肺復蘇比賽，其中靜脈輸液獲得第一名。此外，針對新生兒心肺復蘇、新生兒院感規范管理、聽(tīng)力篩查等重點(diǎn)環(huán)節，我們還外派兩名人員學(xué)習，使科室人員的業(yè)務(wù)知識水平得到了更新。
(五)存在的不足
1.過(guò)去的一年，在病房條件與工作環(huán)境的限制下，兒科雖然在服務(wù)質(zhì)量與院感上順利走過(guò)，新的一年我們將在新病房的建設中面臨挑戰，完善院感的控制。
2.全年聽(tīng)力篩查率95.2%，未通過(guò)116人，復篩80人，轉診21人，宣傳工作還有待完善與提高。
3.現在的護士多是獨生子女，對工作的責任心和付出精神還有待提高，進(jìn)一步加強醫護人員職業(yè)道德教育，以形成一支服務(wù)質(zhì)量好，技術(shù)硬的互助共進(jìn)的團隊。
4.始終如一堅持隱患排查工作，突出醫療方面隱患的排查力度，確保全年無(wú)醫療差錯或者醫療事故發(fā)生。
2023年兒科護理工作總結8
兒科是一支充滿(mǎn)活力、任勞任怨、刻苦鉆研充滿(mǎn)凝聚力的隊伍，在病人量大增，舊病房環(huán)境條件有限的情況下，我們兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了這一年。全科始終不忘“一切以病人為中心，以質(zhì)量為核心，深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理”的宗旨，用自己的愛(ài)心、誠心滿(mǎn)足每一位住院病人的需求，把“救死扶傷”的工作作風(fēng)貫穿于護理工作的全過(guò)程。在醫院和護理部的領(lǐng)導下，根據今年制定的工作目標，全科護理人員認真實(shí)施不懈努力基本完成了各項任務(wù)，贏(yíng)得了大部分住院病人的滿(mǎn)意。
一、在院領(lǐng)導、護理部及科主任的領(lǐng)導下工作
1、參加護理部組織護士長(cháng)會(huì )議16次，嚴格做到上傳下達。
2、完成護理部交辦的各項任務(wù)，積極配合護理部工作開(kāi)展。
3、本著(zhù)“以病人為中心”的原則，根據護理部及科內計劃制定并完成了科內護理計劃。
二、履行護士長(cháng)的職責，抓好病區的護理管理。
1、安全是第一核心，安全意識教育常抓不懈�？剖覉绦袊栏竦牟闀r(shí)制度，班班查對每周一次大查對，環(huán)環(huán)相扣。一年來(lái)堵科室藥品漏洞10次，查出漏處理醫囑5例，已及時(shí)填補，未造成不良后果，各班分工明確各負其責，協(xié)調合作.全年無(wú)明顯護理糾紛。嚴格了無(wú)菌物品管理，手依從性的管理，嚴格執行無(wú)菌操作，全年無(wú)一例輸液、輸血反應。
2、上午充分深入病房，及時(shí)解決護士和病人需要解決的護理上的問(wèn)題。
3、參與并指導危重病人的搶救工作。
4、組織護理查房11次，公休會(huì )11次，科內滿(mǎn)意度調查20次，滿(mǎn)意度為93%，10月份達到97%
三、嚴格落實(shí)各項核心制度，加大核心質(zhì)量控制。
1、科室搶救設備運行正常并隨時(shí)處于備用狀態(tài)。所有搶救設備專(zhuān)人管理，每周定期檢查運行情況、保養、作記錄；搶救柜、藥柜由專(zhuān)人管理，定期檢查，如出現缺藥、漏藥現象，予即時(shí)補上備用并記錄；各種消毒液及用物每周定時(shí)更換，專(zhuān)人治療班負責，主班每天檢查1次，出現問(wèn)題應立即報告并即時(shí)解決。
2、持續改進(jìn)并優(yōu)化交接班制度3次。
3、完善并優(yōu)化了查對制度流程。
4、為了實(shí)現人性化的管理，科室學(xué)習了護理部制定的“護理質(zhì)量檢查考核標準”，我科以激勵機制為主，大家相互幫助，各班相互檢查，出現問(wèn)題立即糾正幫助填補、循環(huán)進(jìn)行，未得到即時(shí)糾正的。被醫院扣罰金額達1萬(wàn)余元，科內獎扣相抵后，獎勵500余元。
四、落實(shí)科室護理人員規范化培訓
1、根據工作年資的不同選擇不同的內容，低年資側重基礎，高年資側重專(zhuān)科及教學(xué)能力的培養。
2、在早會(huì )提問(wèn)；高年資護士講課及教學(xué)師范；在查房中傳授；科室每月組織考核；選擇真實(shí)案例加深培訓效果。
3、通過(guò)組織學(xué)習，心得體會(huì )，樹(shù)立正能量觀(guān)。
五、抓好實(shí)習同學(xué)的帶教工作，帶教中杜絕實(shí)習生自行處置，做到放手不放眼
1、根據8周的時(shí)間制定教案，結合臨床進(jìn)行培訓。
2、基礎護理操作查房疾病護理知識查房病房小講課，操作示范。
六、增收節支，嚴格按照物價(jià)精神收費，合理使用人力彈性排班。
1、科室護士上半年17人，現增加到了22人。全年門(mén)診量4萬(wàn)余次，住院人次2516人次，特級護理人次3826人次，靜脈輸液3萬(wàn)余人次；霧化3萬(wàn)余次；吸痰1萬(wàn)余次；靜脈采血1萬(wàn)余次；護士平均工作186小時(shí)/月。
七、科室護理科研、引進(jìn)新技術(shù)開(kāi)展情況
1、在科內醫生護士共同學(xué)習努力下，完成了指脈氧新技術(shù)的開(kāi)展（現已常規實(shí)施），耳溫測試方法的探索（失�。�，科室對每例死亡病例、疑難病例都進(jìn)行討論，從中總結不足。今年還在我科開(kāi)展了CPAP5例。護理人員還學(xué)習了從重醫兒童醫院引進(jìn)的新技術(shù)：留置針的運用與護理，硫酸鎂濕敷運用，皮膚受損患者使用氧療，取得了很好的治療效果，現已在我科運用。同時(shí)我們還學(xué)習了各種疾病的發(fā)病機制、臨床表現及護理，規范了臨床護理觀(guān)察思維及方法，能夠即時(shí)、準確的為醫生提供診療依據。
2、今年護理論文發(fā)表有2篇。
八、護理工作獲得的社會(huì )效益
我科護理人員對于常規技術(shù)都能熟練掌握。對小兒頭皮細小靜脈的穿刺技術(shù)能做到動(dòng)作準確、嫻熟、一針見(jiàn)血率高，責任班護士都有很強的主動(dòng)性和責任感，為每位患者做好入院的環(huán)境介紹、生活上的幫助、解釋治療護理計劃以及出院后的健康指導、回訪(fǎng)，獲得病人送來(lái)感謝信3封，錦旗2副，書(shū)面點(diǎn)名表?yè)P300余次，滿(mǎn)意度93%，不足主要表現在：病房環(huán)境整潔度；護士的應答能力，加藥的及時(shí)性上。
九、存在的不足
主要是科研論文這一塊需要加強。
2023年兒科護理工作總結9
在護理部的領(lǐng)導下,以病人為中心,以提高醫療服務(wù)質(zhì)量為主題,規范科室管理,提高護理人員整體素質(zhì),提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),提高病人滿(mǎn)意度,現將半年工作總結如下:
一、共收治病人566人次，其中病危6人次，一級護理病人829人次，經(jīng)濟收入約112萬(wàn)元。
二、加強各護理人員的醫德醫風(fēng)建設和思想政治建設，每月組織學(xué)習四次。 三、查對制度執行不嚴格，監管力度不夠。發(fā)生八例護理差錯，及時(shí)堵決，未造成嚴重后果。并組織討論、分析原因、落實(shí)整改措施。 四、病區保持"三前五聲"。
五、每月認真組織"三基"培訓及考核。
六、認真督促護理人員落實(shí)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),由于人員較少,基礎護理落實(shí)欠佳。 七、每月中旬和下旬組織業(yè)務(wù)查房、護理病例討論及隨科主任查房并及時(shí)記錄。 八、嚴格加強護理質(zhì)控，及時(shí)記錄、分析及整改，護理質(zhì)量有所提高。
下半年工作計劃：
一、繼續加強護理人員的醫德醫風(fēng)建設和思想政治建設，加強業(yè)務(wù)學(xué)習。二、加強查對制度的落實(shí)，加強監督力度。及時(shí)發(fā)現、上報差錯事故，繼續組織討論、分析原因、落實(shí)整改措施。 三、病區內繼續保持“三前五聲”。 四、每月認真組織“三基”培訓及考核。
五、認真準備“二甲”評審材料和軟件工作的加強。
六、嚴格督促護理人員落實(shí)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的工作，狠抓基礎護理的落實(shí)。
七、繼續加強護理質(zhì)控，及時(shí)記錄、分析及整改，以護理質(zhì)量的繼續提高為努力目標。
在這后年的工作中嚴格要求各護理人員，更嚴格要求自己，發(fā)揚長(cháng)處，更好的管理好科室，確保醫療護理安全，杜絕差錯事故發(fā)生。
2023年兒科護理工作總結10
根據縣衛生局在全縣醫療衛生系統開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)，我科本著(zhù)以人為本，以病人為中心，以群眾滿(mǎn)意為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，著(zhù)力提升醫療服務(wù)水平，持續改進(jìn)醫療質(zhì)量，加強行業(yè)作風(fēng)建設�，F就我科開(kāi)展的“三好一滿(mǎn)意”大力弘揚高尚醫德活動(dòng)情況，總結匯報如下：
�。ㄒ唬⿵V泛動(dòng)員，狠抓落實(shí)。我科要求全體護士從學(xué)習、領(lǐng)會(huì )和貫徹有關(guān)開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”文件精神上下功夫，全面、深入、準確地領(lǐng)會(huì )“三好一滿(mǎn)意”的指導思想、活動(dòng)目的、活動(dòng)內容和活動(dòng)步驟，實(shí)現快速、高效、系統地推進(jìn)“三好一滿(mǎn)意”工作的開(kāi)展。
�。ǘ┏闪C構，明確責任。我科成立了相應的“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)工作領(lǐng)導小組，護士長(cháng)任組長(cháng)，全面負責“三好一滿(mǎn)意”培訓活動(dòng)的各項工作的組織實(shí)施并制定了開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”大力弘揚高尚醫德培訓活動(dòng)實(shí)施方案，并按照實(shí)施方案進(jìn)行全員培訓。根據活動(dòng)要求我科通過(guò)開(kāi)展培訓活動(dòng)，改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)流程，不段提升服務(wù)水平，努力做到“服務(wù)好”；同時(shí)加強質(zhì)量管理，規范診療行為，持續改進(jìn)醫療質(zhì)量，努力做到“質(zhì)量好”；其次通過(guò)加強醫德醫風(fēng)教育，大力弘揚高尚醫德，嚴肅行業(yè)紀律，使全體護士努力做到“醫德好”；在活動(dòng)過(guò)程開(kāi)展行風(fēng)評議，積極主動(dòng)接受社會(huì )監督，努力做到“群眾滿(mǎn)意”。
�。ㄈ╅_(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)重點(diǎn)解決了四方面問(wèn)題一是服務(wù)意識和方便群眾問(wèn)題。進(jìn)一步強化了服務(wù)意識，端正服務(wù)態(tài)度，轉變服務(wù)作風(fēng)，優(yōu)化服務(wù)流程，規范服務(wù)行為，提高服務(wù)水平。規范服務(wù)行為和文明用語(yǔ)，精簡(jiǎn)和規范就醫環(huán)節，保障便民服務(wù)設施齊全，方便群眾就醫。有效解決預約診療、健康教育、用藥咨詢(xún)、診后隨訪(fǎng)不到位的問(wèn)題，堅決糾正“生、冷、硬、頂、推”現象。二是宗旨意識和群眾觀(guān)念問(wèn)題。堅持“全心全意為人民服務(wù)”、“以病人為中心”的工作宗旨，維護群眾利益，傾聽(tīng)群眾呼聲，關(guān)心群眾疾苦，把群眾滿(mǎn)意、患者滿(mǎn)意作為評價(jià)醫療衛生工作的首要標準，形成為群眾多做好事、多辦實(shí)事、多解難事的良好風(fēng)氣。堅決糾正群眾觀(guān)念淡薄、漠視群眾利益、服務(wù)態(tài)度生硬等問(wèn)題，努力樹(shù)立群眾觀(guān)念，促進(jìn)醫患關(guān)系。
三是廉潔意識和行業(yè)形象問(wèn)題。做到了明是非、知榮辱、遵法紀、守信用，自覺(jué)抵制商業(yè)賄賂。嚴肅查處亂收費、以權謀私、以醫謀私、收受“紅包”、開(kāi)單提成和醫藥購銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂等違法違紀行為，嚴肅行業(yè)紀律，弘揚高尚醫德，樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)正氣。
四是質(zhì)量意識和確保安全問(wèn)題。進(jìn)一步健全醫療質(zhì)量管理與控制體系、糾紛隱患排查整改和應急保障體系。嚴格依法執業(yè)，認真落實(shí)各項醫療質(zhì)量安全核心制度，加強護士的“三基三嚴”訓練，加強重點(diǎn)時(shí)間和重點(diǎn)環(huán)節的質(zhì)量安全管理，確保醫療質(zhì)量和醫療安全。堅決糾正忽視醫療質(zhì)量和醫療安全的錯誤思想，有效解決醫療質(zhì)量和醫療安全突出問(wèn)題，解決杜絕因責任心問(wèn)題導致醫療事故發(fā)生。
�。ㄋ模┖茏W(xué)習落實(shí)工作。每月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習和一次業(yè)務(wù)考試�；仡櫩偨Y工作成績(jì)的同時(shí)，我們必須看到存在的問(wèn)題和不足，主要反映在五個(gè)方面：
�。ㄒ唬┧枷胄枰M(jìn)一步解放，觀(guān)念需要進(jìn)一步更新。團結正氣干事奉獻的精神還沒(méi)有成為每一位護士的自覺(jué)行動(dòng)，科室內部還存在著(zhù)不夠團結，不夠和諧，不夠融洽的問(wèn)題。
�。ǘ┤瞬盘蓐牻Y構還不夠完善，科室的競爭歸根到底是人才的競爭，沒(méi)有人才的優(yōu)勢就沒(méi)有競爭的優(yōu)勢。盡管我科人才培養、引進(jìn)的力度比較大，效果比較好，但是衛生專(zhuān)業(yè)技術(shù)隊伍仍沒(méi)有形成合理的梯隊結構，這在一定程度上制約著(zhù)我科的發(fā)展。
�。ㄈ┳o理安全隱患還存在，由于患者數量急增，護理人員少，年輕護士多，安全風(fēng)險在加大，安全系數在減小，因此需要我們的學(xué)習、培訓力度要加大，醫療管理、制度執行、責任落實(shí)、服務(wù)質(zhì)量等各方面的考核要抓實(shí)、抓好，把安全隱患、事故、糾紛消除在萌芽狀態(tài)。
�。ㄋ模┦轻t療服務(wù)質(zhì)量還有待提高，患者有意見(jiàn)、不滿(mǎn)意的問(wèn)題還時(shí)有發(fā)生。離人性化、親情化、家庭化的服務(wù)要求還有不小的差距，我們要結合我科行風(fēng)建設的實(shí)際，結合加大宣傳拓展市場(chǎng)的實(shí)際，結合醫療服務(wù)中的問(wèn)題，本著(zhù)讓社會(huì )更滿(mǎn)意，讓患者更信任，讓百姓更放心的原則，要進(jìn)一步加強服務(wù)品牌的內涵建設，不斷充實(shí)拓展新的內容，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量。
五是醫療服務(wù)質(zhì)量還有待提高，患者有意見(jiàn)、不滿(mǎn)意的問(wèn)題還時(shí)有發(fā)生。離人性化、親情化、還有不小的差距，我們要結合我院行風(fēng)建設的實(shí)際，結合加大宣傳拓展市場(chǎng)的實(shí)際，結合醫療服務(wù)中會(huì )更滿(mǎn)意，讓患者更信任，讓百姓更放心的原則，要進(jìn)一步加強服務(wù)品牌的內涵建設，不斷充實(shí)拓展升服務(wù)質(zhì)量。
只要我們現在下功夫，用創(chuàng )新精神、用拼搏精神、用團結奮斗精神去努力工作，秋天就會(huì )有收獲收年！
2023年兒科護理工作總結11
我科自開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)以來(lái)，積極響應衛生部確定的“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工程”，根據衛生部“推廣優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程實(shí)施方案”及護理部工作計劃及實(shí)施方案，全科護理牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，為進(jìn)一步改善護理服務(wù)，提高護理質(zhì)量，保障醫療安全，切實(shí)為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的護理服務(wù)目標不斷前進(jìn)，現將工作總結如下：
一、實(shí)行彈性排班
1、根據護士的層級，能力合理排班，危重患者分配給年資高，能力強的護士負責。
2、責任護士包干病人，全程負責病人的生活護理、病情觀(guān)察、治療、康復健康指導。
3、彈性排班，增加薄弱時(shí)間段的護理人員，如加強門(mén)診上午值班人員，減少輸液患兒的等待時(shí)間。
二、夯實(shí)基礎護理
1、為每一位新入院的患者做好清潔護理，按需給患兒剪指甲、洗澡、洗頭、拍背、協(xié)助排痰等，做到家屬陪而不護。
2、加強晨間護理，及時(shí)為病人更換污染的床單及被套，保證病人舒適。
3、加強安全管理，使用安全警示卡：如防跌倒卡、過(guò)敏指示卡等，病人外出檢查有護士陪檢，保障病人安全。
三、落實(shí)健康教育
入院時(shí)責任護士主動(dòng)熱情自我介紹，做好入院告知，詳細介紹病區環(huán)境，管床醫生護士，科室主任、護長(cháng)、呼叫鈴的使用，作息時(shí)間及有關(guān)規定等，并向患者講解疾病相關(guān)知識，飲食指導，排便護理等。
四、改善病區環(huán)境
1、每天由N班護士負責把病人的床頭柜的雜物收納整齊，及時(shí)更換床單被套。責班護士常巡視查房，發(fā)現衛生問(wèn)題，及時(shí)反饋給衛生員，努力為病人創(chuàng )造一個(gè)安靜、整潔、舒適、安全環(huán)境。
2、實(shí)施個(gè)性化服務(wù)，根據小兒特點(diǎn)，在病房及走廊黏貼卡通動(dòng)畫(huà)壁紙，既美化了病房，又減少了小兒因住院帶來(lái)的恐懼感。
五、完善護理績(jì)效考核制度
完善原有的績(jì)效考核制度，制定并落實(shí)適合本科室護士績(jì)效考核分配制度，根據護理工作數量、質(zhì)量、滿(mǎn)意度、護理風(fēng)險程度不同，進(jìn)行護理績(jì)效第二次分配，并將績(jì)效考核納入年度評先評優(yōu)的內容
六、修訂并完善專(zhuān)科護理常規
在護理部的指導下，修訂并完善專(zhuān)科護理常規，并組織護士學(xué)習、實(shí)施。
七、不斷總結
為了更好的開(kāi)展工作，及時(shí)發(fā)現工作中的不足，每天護長(cháng)四次查房，檢查病人的基礎護理，健康教育宣教，護士各種核心制度的落實(shí)等，及時(shí)掌控一些不良因素，減少糾紛，保障護理安全，提高護理質(zhì)量。
八、存在不足：
1、個(gè)別護士護理服務(wù)理念沒(méi)有轉變，工作上缺乏慎獨精神。
2、護士年資低，理論及技能跟不上。
九、下一步工作計劃：
1、強化細節服務(wù)、環(huán)境服務(wù)，加強健康教育，特別是出院健康教育，將各種疾病宣教制成名片模式提供給病人家長(cháng)。
2、出院病人電話(huà)隨訪(fǎng)率100%。
3、主動(dòng)巡視，減少患者呼叫次數，規范護理人員服務(wù)禮儀，與病人有效溝通。
4、加強護理人員理論及技能培訓，提高護士人員業(yè)務(wù)水平。
2023年兒科護理工作總結12
由于嬰幼兒口服用藥的配合性差，治療效果不滿(mǎn)意，醫生往往會(huì )選擇靜脈給藥[1]，兒科門(mén)診輸液由于患兒身份的特殊性，給護理工作帶來(lái)一定的難度，筆者結合多年工作經(jīng)驗，總結了兒科門(mén)診輸液護理體會(huì )，現報告如下：
1 輸液前做好患兒及家長(cháng)的心理護理
輸液前加強患兒及其家屬的健康教育，主動(dòng)與患兒家長(cháng)進(jìn)行溝通，認真記住患兒的姓名、診斷，評估患兒的心理狀態(tài)。對初次就診的患兒進(jìn)行耐心細致的介紹，多表?yè)P，善于使用語(yǔ)言進(jìn)行鼓勵，一減輕患兒的恐懼心理;告知家屬輸液的程序步驟，輸液過(guò)程中可能出現的不良反應及藥物的作用，對可能出現的意外情況進(jìn)行詳細的講解，使患兒及其家屬做好思想準備，避免意外發(fā)生時(shí)的恐慌;對可預見(jiàn)性疼痛做出安慰，以嫻熟的技術(shù)取得家屬及患兒的信任。
2 嚴格執行查對制度，樹(shù)立安全護理意識
檢查待輸入藥物的藥名、濃度、劑量、有效期、藥物有無(wú)沉淀、變色、渾濁、瓶身有無(wú)裂縫、是否做過(guò)敏實(shí)驗及患兒的姓名、年齡等，嚴格執行三查七對制度和無(wú)菌操作技術(shù)原則，加強責任心，嚴防醫療差錯事故的發(fā)生。合理選擇靜脈，盡量由遠心端由細到粗的原則選擇靜脈穿刺部位，避開(kāi)感染、神經(jīng)、關(guān)節、受傷部位 。
3 加強巡視，嚴密觀(guān)察病情，提高輸液安全性
輸液過(guò)程中加強巡視，及時(shí)處理輸液故障及發(fā)現病情變化。小兒發(fā)病急，且不能清晰的用語(yǔ)言表達不適感覺(jué)，因此要求護理人員善于發(fā)現小兒輸液過(guò)程中的不適反應，若小兒哭鬧不休應觀(guān)察其是否因輸液靜脈刺激、藥液外滲或恐懼害怕所致，注意觀(guān)察以排除藥物過(guò)敏、輸液反應、病情變化所致，并及時(shí)報告醫生給與處理;密切觀(guān)察穿刺部位的變化，正確調節滴數，及時(shí)更換液體，正確回答家屬提出的問(wèn)題。
4 輸液后的護理
輸液完畢及時(shí)拔針，去除輸液護貼，行頭皮靜脈穿刺患兒輸液護貼粘緊頭發(fā)、皮膚不易去除者，可用棉簽濕水輕輕擦拭后再拔除，避免因膠布粘貼原因撕脫患兒皮膚;沿靜脈走向快速拔針，拇指沿血管方向縱行向上按壓棉球，將兩個(gè)穿刺點(diǎn)（皮膚穿刺點(diǎn)和靜脈穿刺點(diǎn)）同時(shí)按壓，防止穿刺部位滲血滲液。輸液完畢囑患兒和家屬再留觀(guān)15~20min，無(wú)反應后再離開(kāi)，交代注意事項及第2天輸液時(shí)間、出現不良反應應及時(shí)就診。
兒科門(mén)診輸液以嬰幼兒居多，患兒配合度低，血管細小難以穿刺，對護士的靜脈穿刺技術(shù)要求高，若技術(shù)不過(guò)硬，回導致患兒及家長(cháng)對護理工作的不滿(mǎn)， 因此要加強護士基本技能訓練，提高穿刺成功率、心理素質(zhì)、應急能力，同時(shí)加強溝通能力訓練，通過(guò)恰當的言語(yǔ)、行為等使患兒從心理上對護士產(chǎn)生安全感和信任感，提高患兒的配合度。兒科門(mén)診輸液室是醫院的窗口科室，滿(mǎn)足患兒的需求可大大提高護理工作質(zhì)量，提高患兒及家長(cháng)對兒科護理工作乃至整個(gè)醫院工作的滿(mǎn)意度。
2023年兒科護理工作總結13
一、內強素質(zhì)，外樹(shù)形象
每月召開(kāi)一次全科護士思想素質(zhì)教育大會(huì )，結合臨床實(shí)際工作，對態(tài)度好、工作好的大力表?yè)P，對有損病人和科室利益的人予以大力批評，弘揚正氣、鞭策后進(jìn)，在我科每月召開(kāi)的工休座談會(huì )及病人滿(mǎn)意度測評中，多次受到患者及家屬的高度贊揚。
二、深入開(kāi)展整體護理，全面提高職業(yè)素質(zhì)
1、組織學(xué)習《兒科學(xué)》，熟悉了相關(guān)疾病的病因、病理及發(fā)病機制，豐富健康宣教內容，責任護士深入到病房，加強對患兒家屬的健康宣教，提高了用護理手段解決問(wèn)題的能力，促進(jìn)患兒早日康復。
2、讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課，傳授整體護理經(jīng)驗，如遇模糊概念大家一起討論，共同解決問(wèn)題。
3、每月組織了一次護理查房，分析問(wèn)題，提出整改措施。兒科護理年度工作總結由提供!
三、重視護理人員素質(zhì)培養，加強業(yè)務(wù)學(xué)習，技術(shù)訓練，提高應急急救能力
1、抵年資護士加強了十五項護理技術(shù)訓練，提高了小兒頭皮靜脈穿刺成功率，提高了技術(shù)水平。
2、年資護士加強應急急救能力訓練，工作中老護士給低年資護士做好表率，言傳身教，讓兒科團結、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)得到了發(fā)揚光大。
3、加強了護理人員的法律意識，強化了法律觀(guān)念，組織學(xué)習了相關(guān)法律知識，并靈活運用到工作中去。
四、嚴格執行各項規章制度
提高了護理工作質(zhì)量，建立健全了各項規章制度，規范工作秩序，使小兒科護理工作程序化、制度化、規范化、標準化
1、嚴格執行消毒隔離制度，靜脈穿刺做到一人一針一管一帶，每次操作前洗手，每晚治療室紫外線(xiàn)消毒，病房空氣消毒，嚴防了醫源性感染。
2、嚴格執行了早班制度，切實(shí)幫好了晨晚間護理、基礎護理到位，保持患兒床單清潔整齊，環(huán)境溫馨、舒適。
3、嚴格執行床頭交接班制度，對病人病情做到九知道，在交接班時(shí)向下班護士做好了詳細報告。
4、配合護理部做好月護理質(zhì)量檢查、夜查房，確保各項護理指標達到二級甲等醫院標準。
5、開(kāi)展了嬰兒撫觸，拓展護理技能。
五、護理人員較出色的完成護理工作
20xx年的經(jīng)濟收入比20xx年穩步提高，全年本科基礎合格率達到90%以上，健康教育覆蓋率達到100%。在“5.12”國際護士節中，有兩名護士被醫院評為“優(yōu)秀護士”，整個(gè)兒科被市團委評為市“青年文明號”組織，護士長(cháng)獲得市團委“十大杰出青年”的光榮稱(chēng)號。
一年來(lái)，在院護理部及相關(guān)職能科室的領(lǐng)導下，全科護理人員認真學(xué)習，嚴格管理，具體落實(shí)。通過(guò)更新服務(wù)理念，改善服務(wù)態(tài)度，加強護理管理，使兒科的護理質(zhì)量有了明顯的提高病人滿(mǎn)意度也日漸上升，經(jīng)濟收入也有了相應的增長(cháng)，但仍然存在著(zhù)太多的不足，如業(yè)務(wù)學(xué)習缺乏自覺(jué)性，穿刺技術(shù)有待進(jìn)一步提高，服務(wù)態(tài)度有待進(jìn)一步改善等等。
今后我們將以嚴謹的工作態(tài)度、更好的服務(wù)質(zhì)量、加倍地努力工作，創(chuàng )兒科特色護理，攀護理質(zhì)量高峰，換兒科護理新面貌。
2023年兒科護理工作總結14
眾所周知，嬰幼兒因其年齡小，不會(huì )或不能正確表達自己的意思，加上兒科平常護理工作量且繁瑣，家屬不易理解等原因，使得眾多護士不愿意或根本不安心兒科護理工作。兒科護士真的這么難當嗎?本人已在兒科工作了整整x年，根據經(jīng)驗所得，談以下四點(diǎn)總結：
一、熱愛(ài)兒童事業(yè)，全心全意為患兒著(zhù)想。
由于是兒科，液體量少而組數多，許多藥計量難算；嬰幼兒好動(dòng)，液體滲漏多，工作量而繁瑣，往往是這邊剛加藥，那邊又腫了，不滴了，到處都在喊你，且又是一樣的著(zhù)急……往往從上班忙到下班，一刻鐘也沒(méi)停過(guò)，甚至到下班時(shí)所有護理記錄都沒(méi)來(lái)得及寫(xiě)。久而久之，容易使護士產(chǎn)生厭倦、不滿(mǎn)情緒，覺(jué)得兒科護士太累了，跑斷了腿，有時(shí)還要受家屬的氣。如果把情緒帶到工作中，就會(huì )產(chǎn)生消極應付的想法，覺(jué)得工作永遠也沒(méi)可能干完、干好，只要當班時(shí)沒(méi)出問(wèn)題就算了。針對這種情況，我認為護士首先必須要有熱愛(ài)兒童護理事業(yè)的思想，要有堅定的敬業(yè)和獻身精神，堅信自己所做的事業(yè)是人類(lèi)最崇高的事業(yè)，因為兒童是祖國的花朵，祖國的未來(lái)，而熱愛(ài)，關(guān)心兒童是熱愛(ài)祖國的表現，要一切都以患兒為中心，處處為患兒著(zhù)想。只要從內心熱愛(ài)兒童護理事業(yè)，才不會(huì )因工作繁瑣而厭倦；才能全心全意為患兒服務(wù)；才能有利于患兒的治療和護理；才能促進(jìn)患兒早日康復。
二、理解家屬，正圈理好護患關(guān)系。
許多護士不愿在兒科工作的一個(gè)重要原因就是認為家屬難纏，易受氣，因為現在都是生子女，是“小寶貝”、“小皇帝”，一但生病，是爺爺、奶奶、外公、外婆、爸爸、媽媽等一群人前呼后擁，就怕寶貝遭罪。一針沒(méi)扎到血管，就罵你，認為你是在練手藝，不負責任，不當一回事，把你氣得難受、憋悶，還不能發(fā)火，針對這一情況，我們首先要保持平和心態(tài)，多從患兒父母角度來(lái)看待，考慮他們，理解他們的心情，要采取寬容與忍耐的態(tài)度，畢竟“可憐天下父母心”嘛！其次，要做好解釋與安慰工作，要多說(shuō)“對不起”，使家屬也理解兒科護士的工作，減少不必要的誤會(huì )或過(guò)激行為的發(fā)生。
三、勤學(xué)苦練，有過(guò)硬的穿刺技術(shù)。
我認為，這一點(diǎn)是特別重要，有了這一點(diǎn)，上面的第二點(diǎn)也就迎刃而解了。在兒科，沒(méi)有過(guò)硬的穿刺技術(shù)是不行的，“一針見(jiàn)血”在兒科更顯突出，尤為重要，因為患兒都是爸媽的心頭肉，打在兒身上，痛在爸媽心上嘛！而許多護患糾紛也是因為這個(gè)原因。所以我們要勤學(xué)苦練，多總結多摸索，“熟能生巧”的道理也在這里得以體現。只要我們肯下苦工夫，多學(xué)多看多練，頭皮穿刺也是容易一次成功的，而能做到“一針見(jiàn)血”在兒科干護理工作也容易多了，輕松多了。
四、努力學(xué)習，能及時(shí)、準確觀(guān)察病情并發(fā)現病情變化。
前面已講了由于是兒科，許多患兒是有口難言，一切的病情都有待于護士在工作的過(guò)程中要勤于、善于觀(guān)察，才能及時(shí)地掌握患兒的病情變化，作出準確判斷，并及時(shí)向醫生匯報，使病兒能轉危為安，從而有利于治療和護理。而要做到善于觀(guān)察，就要求護士必須有扎實(shí)的醫學(xué)基本知識和技能，根據患兒的疾病有的放矢地進(jìn)行觀(guān)察，減少不必要的疏忽。因此護士在工作的同時(shí)必須不斷認真學(xué)習和總結經(jīng)驗，才能更好地工作，更好地為患兒服務(wù)。綜上所述，要把兒科的護理工作做好，護士必須要有熱愛(ài)兒童護理事業(yè)的思想，能正圈理好護患關(guān)系，有過(guò)硬的穿刺技術(shù)和善于觀(guān)察病情變化的本領(lǐng)。只有這樣，才能做好本職工作，才能成為一名合格的兒科護士。
2023年兒科護理工作總結15
內兒科是一個(gè)充滿(mǎn)活力、愛(ài)心、刻苦鉆研的年輕隊伍，隨著(zhù)新院建設我們兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了大半年。全科始終不忘“一切以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的宗旨，用自己的愛(ài)心、誠心滿(mǎn)足每一位住院病人的需求，把“救死扶傷”的工作作風(fēng)貫穿于護理工作的全過(guò)程。在醫院和護理部的領(lǐng)導下，根據半年前制定的工作目標，全科護理人員認真實(shí)施不懈努力基本完成了各項任務(wù)，贏(yíng)得了大部分住院病人的滿(mǎn)意。
一、科室基本情況
1、全科護理人員共13人，其中聘用護士4人；護師5人，護士8人，其中大專(zhuān)5人，大專(zhuān)在讀2人，中專(zhuān)6人。共有46張床位，全年收住院病人1313人，上半年總數489人，下半年總數824人，下半年比上半年病人總數增加了25.5%，下半年搶救危重病人126人，死亡9人，搶救成功率92.9%。靜脈采血468人，其中頸靜脈12人，股靜脈2人，皮試472人，肌注148人，輸血 人，導尿126人，洗胃搶救18人，死亡3人，洗胃搶救成功率83%。氣管插管3人，成功插管2人并使用呼吸機正壓呼吸。嚴格護理操作常規，嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)，對于內、兒傳染綜合科室無(wú)院內交叉感染，無(wú)差錯事故發(fā)生。
二、科室設備、物資運行及相關(guān)制度情況
1、科室擁有搶救設備：嬰兒溫箱3臺，除顫儀1臺，成人吸痰器1臺，幼兒吸痰器1臺，運行正常并隨時(shí)處于備用狀態(tài)。所有搶救設備由責任班楊冬芝專(zhuān)人管理，每周定期檢查運行情況、保養、作記錄；搶救柜、藥柜由責任班褚禮梅專(zhuān)人管理，定期檢查，如出現缺藥、漏藥現象，予即時(shí)補上備用并記錄；各種消毒液及用物每周定時(shí)更換，專(zhuān)人治療班負責，責總班每天檢查1次，出現問(wèn)題應立即報告并即時(shí)解決。
2、科室執行嚴格的查時(shí)制度，班班查，每周一、四大查，環(huán)環(huán)相扣。半年來(lái)堵科室藥品漏洞10次，查出漏處理醫囑5例，已及時(shí)填補，未造成不良后果，各班分工明確各負其責，協(xié)調合作，未出現明顯拖班造成人員的過(guò)度疲勞現象。
三、科室護理工作完成情況
半年來(lái)我科護理工作完成情況：基礎護理平均93分，危重一級護理95分，護理表格書(shū)寫(xiě)94分，急救物品平均98分，病區消毒合格率95分，滿(mǎn)意度調查95分，科室管理90分。嚴格了一次性醫療用品（一次性無(wú)菌注射器、輸血器、輸液器等）得管理，用后全部做到分裝、消毒、毀形、焚燒并記錄。嚴格執行無(wú)菌操作，注射做到一人一針一管一帶，無(wú)一例輸液、輸血反應。
四、科室業(yè)務(wù)學(xué)習及引進(jìn)新技術(shù)開(kāi)展情況
1.大部分腦出血的病人在我科得到了全面、科學(xué)的治療與護理，贏(yíng)得了老百姓的信賴(lài)，留住了很多病人。今年還在我科開(kāi)展了有史以來(lái)的第一例心梗溶栓治療，使用尿激酶的先例，在病人身上進(jìn)行了口腔、導尿、褥瘡、生活、心理等一系列護理，并制定了臨床路徑。護理人員還學(xué)習了劉燕老師從安徽省引進(jìn)的新技術(shù)與護理措施：留置針的運用與護理，硫酸鎂濕敷運用，褥瘡患者使用濕性治療，取得了很好的治療效果，現已在我科運用。同時(shí)我們還學(xué)習了各種疾病的發(fā)病機制、臨床表現及護理，能夠即時(shí)、準確的為醫生提供診療依據。
五、內部管理
1、一年來(lái)，科室每月定期召開(kāi)二次會(huì )議，將這段時(shí)間出現的問(wèn)題及患者、患者家屬提出的意見(jiàn)、建議在會(huì )上相互溝通，進(jìn)行疏理，針對存在的問(wèn)題采取相應的措施：
1）、向患者家屬發(fā)滿(mǎn)意度調查問(wèn)卷，收集意見(jiàn)、建議，使我們及時(shí)掌握和了解部分病人對我們醫生、護士、病房管理的滿(mǎn)意程度。
2）為了提高醫護人員尊重和維護患者權益意識，通過(guò)學(xué)習，大家基本了解和掌握了與病人
溝通的技巧，促進(jìn)了醫患、醫護之間的關(guān)系和諧，增進(jìn)了感情，讓病人相信我們，愿意留在我們科。
3）為了給病人一個(gè)溫馨的就醫環(huán)境，我們圍繞了“樹(shù)行業(yè)新風(fēng)，創(chuàng )一流服務(wù)”的活動(dòng)主題，從細小環(huán)節入手，要求醫護人員做到“四輕”、“七聲”服務(wù)，對一些無(wú)法解決最基本的生活及住院費的患者，我們全科人員慷慨解囊，伸出援助之手，切實(shí)讓病人感受到溫馨、耐心、細心愛(ài)心的四心服務(wù)，感受到家的溫暖。
4）經(jīng)過(guò)今年“醫療質(zhì)量管理”大檢查后，使我們認識到了我們的管理不夠完善，主要問(wèn)題出現在對醫療安全入手不足：病歷書(shū)寫(xiě)不及時(shí)、不規范，對各種疾病的治療原則不規范，濫用抗生素，收費不透明，對各種記錄不完整。
5）、為了實(shí)現人性化的管理，科室學(xué)習了護理部制定的“護理人員量化考核評分制度”，但是為了讓值班人員心理輕松、不帶情緒上班，我們科并沒(méi)完全按照制度扣分罰款，而是要求大家相互幫助，各班相互檢查，出現問(wèn)題立即糾正幫助填補、循環(huán)進(jìn)行，未得到即時(shí)糾正的，上下兩班共同受罰，半年來(lái)只是在環(huán)境衛生、上崗形象及協(xié)調問(wèn)題上個(gè)別被罰。
六、護理工作獲得的社會(huì )效益
我科護理人員對于常規技術(shù)都能熟練掌握。對小兒頭皮細小靜脈的穿刺技術(shù)能做到動(dòng)作準確、嫻熟、一針見(jiàn)血率高，兩位責任班護士都有很強的主動(dòng)性和責任感，為每位患者做好入院的環(huán)境介紹、生活上的幫助、解釋治療護理計劃以及出院后的健康指導、回訪(fǎng)，在搬遷的第一季度滿(mǎn)意度調查獲得100%的好成績(jì)，獲得病人送來(lái)感謝信3封，第二季度獲得病人送來(lái)錦旗一張、感謝信一封，但是滿(mǎn)意度調查下跌到75%，說(shuō)明了我們責任班的工作沒(méi)有做到持之以恒，忽視了心理治療與回訪(fǎng)。如果每一次的回訪(fǎng)都能讓病人覺(jué)得你在用心為他治療、記得他、關(guān)心他、有親切感，就會(huì )使我們得到很好社會(huì )效益。
七、存在的不足
1、護理人員輪換太快，不好管理；
2、護理人員之間的相互協(xié)作能力相對較差；
3、護理人員缺乏與外界交流，服務(wù)意識不強；
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