酒業(yè)銷(xiāo)售工作總結
總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力，不如我們來(lái)制定一份總結吧。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢？下面是小編收集整理的酒業(yè)銷(xiāo)售工作總結，歡迎大家分享。
酒業(yè)銷(xiāo)售工作總結1
進(jìn)入酒業(yè)公司以來(lái)，從培訓到市場(chǎng)上崗，做好每一項具體的工作，嚴格按照公司的有關(guān)指示和文件精神做好自己的本職工作，對工作認真負責。下面是本人對近期的工作做一下總結：
工作上，本人主要市場(chǎng)工作是縣。進(jìn)入市場(chǎng)以后，先是對地區的市場(chǎng)情況作了一個(gè)詳細的了解和調查，針對具體的情況做了具體的分析，把招商宣傳資料發(fā)到當地一些資金實(shí)力比較雄厚的店面，例如各個(gè)品牌的經(jīng)銷(xiāo)商，大型商超，名言名酒店，副食品批發(fā)店，酒店賓館和一些當地比較有實(shí)力的商家，以及對當地一些機關(guān)工作人員，其中市場(chǎng) 共得資料150份 ，發(fā)出資料138份。
有意向的客戶(hù)4家 ，經(jīng)過(guò)交流好額聯(lián)系選出一家比較適合代理我們產(chǎn)品的經(jīng)銷(xiāo)商，目前正在談判中。XX縣市場(chǎng)共得資料100份 ，發(fā)出資料90份 有意向客戶(hù)2家目前正在聯(lián)系和溝通中。 在這里工作的這段時(shí)間里讓我學(xué)到了很多，接下來(lái)我將從三個(gè)方面向大家介紹一下我感悟到的一些觀(guān)點(diǎn)，與大家共同交流和探討。
一、端正態(tài)度
在工作期間我看到了很多問(wèn)題、矛盾與困難，當然這些都是不可避免的，但是我覺(jué)得導致這些問(wèn)題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問(wèn)題，態(tài)度決定一切。經(jīng)常有人會(huì )這樣說(shuō)——“如果當初我怎樣怎樣，那么現在我肯定會(huì )……”，人們常常只停留在這樣的說(shuō)上，而不真正付諸行動(dòng)，怎么會(huì )有好結果？白酒的競爭日趨激烈，不斷會(huì )有新的挑戰擺在你面前，你以一種什么樣的態(tài)度去對待它，你就會(huì )得到一種什么樣的結果。所以怨天尤人是沒(méi)有意義的，積極地工作才是我們最應該做的。
二、明確目標
首先，任何公司都有公司發(fā)展的目標，每一個(gè)員工也都有自己的個(gè)人發(fā)展目標，在這個(gè)問(wèn)題上，我認為作為公司的一名員工就應將個(gè)人目標與公司目標統一起來(lái)。每個(gè)人都會(huì )有壓力，但是在實(shí)現公司發(fā)展目標的同時(shí)，也是在實(shí)現自己的個(gè)人目標。
其次就是我剛才提到的實(shí)現目標要有正確的態(tài)度與方法，并將目標切實(shí)分解落實(shí)。只有可分解的、能實(shí)現的目標，才是可行的目標。
三、學(xué)習
關(guān)于學(xué)習，有一位經(jīng)濟學(xué)家講過(guò)這樣一句話(huà)“不學(xué)習是一種罪惡，學(xué)習是有經(jīng)濟性的，用經(jīng)濟的方法去學(xué)習，用學(xué)習來(lái)創(chuàng )造經(jīng)濟�！� 在工作中也是一樣，我們需要不斷地學(xué)習、充實(shí)，爭取做到學(xué)以致用，相得益彰。
作為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生，雖然沒(méi)有工作經(jīng)驗 ，我們有這無(wú)比的事業(yè)心和上進(jìn)心，有著(zhù)遠大的理想和抱負，因為我們年輕 ，所以我們有資本 ，有信念 ，有毅力去開(kāi)創(chuàng )一個(gè)屬于自己的地方。
酒業(yè)銷(xiāo)售工作總結2
格雷曼(上海)酒業(yè)銷(xiāo)售有限公司，專(zhuān)注于智利進(jìn)口葡萄酒的品牌運營(yíng)和市場(chǎng)推廣，是智利格雷曼品牌葡萄酒在國內市場(chǎng)的產(chǎn)品代理、市場(chǎng)維護和品牌推廣的服務(wù)機構。
公司以智利名酒--格雷曼品牌和其它智利家族式酒莊的品牌產(chǎn)品代理為核心，宣傳正確的葡萄酒知識和積極的葡萄酒消費文化，倡導一種“健康、時(shí)尚、快樂(lè )、博愛(ài)”的生活方式，創(chuàng )造高品質(zhì)的生活。
公司將幫助代理商產(chǎn)品銷(xiāo)售和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)為己任，提供各類(lèi)終端銷(xiāo)售方案、葡萄酒專(zhuān)業(yè)知識和銷(xiāo)售技能的培訓。公司提供代理產(chǎn)品的dm、品牌手冊、易拉寶、海報、禮盒、電子類(lèi)宣傳圖片和文案的設計方案。公司協(xié)助代理商開(kāi)辦招商會(huì )、品鑒會(huì )、酒莊主題旅游等市場(chǎng)活動(dòng)。目前公司擁有一支經(jīng)驗豐富的管理團隊、完整的上游供應鏈系統、專(zhuān)業(yè)的物流配送體系，已成為代理商背后穩固的銷(xiāo)售和服務(wù)的支撐平臺。
公司為每位員工提供優(yōu)越的生活保障，為每位追求卓越的員工提供了廣闊的發(fā)展空間，為每位有夢(mèng)想的員工提供完善的創(chuàng )業(yè)孵化平臺。
熱誠歡迎有志之士加盟，共創(chuàng )格雷曼酒業(yè)的美好明天!
酒業(yè)銷(xiāo)售工作總結3
光陰似箭，不知不覺(jué)中又迎來(lái)新的一年！作為公司銷(xiāo)售部門(mén)的一名普通員工，在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下又走過(guò)了一年，通過(guò)一年的工作，我區域的各項任務(wù)結果，我作了一個(gè)回顧總結：
一、目標達成情況
我主負責的區域：xx縣xx鎮、xx鎮、xx鎮。xx縣有分3個(gè)區域分別為3個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商與我們公司合作，我縣銷(xiāo)量同比去年下降了20%，但我負責區域今年同比去年銷(xiāo)量增長(cháng)了15%因今年我多協(xié)管了一個(gè)區域xx縣xx鎮和xx鄉，我負責xx縣五個(gè)鄉鎮：xx鎮、xx鎮、xx鎮、xx鎮、xx鄉今年共銷(xiāo)量是3萬(wàn)多箱xx啤酒。
二、取得成績(jì)原因
1。通過(guò)我專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)，每周定線(xiàn)、定時(shí)、定點(diǎn)拜訪(fǎng)終端客戶(hù)。檢查終端產(chǎn)品庫存，產(chǎn)品生命周期及時(shí)補貨，調整產(chǎn)品日期從商品陳列到貨柜展示再到處不在的pop招貼提示，使得每個(gè)終端成為完善終端，個(gè)個(gè)終端店作成為樣板工程，xx啤酒賣(mài)的不僅是商品，更重要是有我們專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)。一年當中以當地節日風(fēng)俗開(kāi)展了各種組織活動(dòng)和促銷(xiāo)活動(dòng)，拉動(dòng)xx啤酒在當地的影響力和市場(chǎng)覆蓋銷(xiāo)量的回轉，同時(shí)帶給我們渠道商豐厚的利益。
2。一級渠道的改造：xx鎮、xx鎮、xx鎮原經(jīng)銷(xiāo)商與我們合作多年后，因素質(zhì)低不配合做市場(chǎng)。例如：x總下來(lái)查看原經(jīng)銷(xiāo)商庫存，缺了兩種xx啤酒品項產(chǎn)品為零庫存不提貨，終端市場(chǎng)舊日期產(chǎn)品不調動(dòng)等等，后來(lái)五月份xx總下達了任務(wù)要我找一個(gè)新經(jīng)銷(xiāo)商代替老經(jīng)銷(xiāo)商。初次xx總推物色一些客戶(hù)合作都沒(méi)協(xié)商成功，決心要找個(gè)各種實(shí)力比原經(jīng)銷(xiāo)商強的，以我多年的市場(chǎng)經(jīng)驗，口碑，過(guò)去給客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值、利益等，得到了現有經(jīng)銷(xiāo)商的認可在六月份開(kāi)始合作，六至八月份是我一年當中任務(wù)較為艱巨的一個(gè)時(shí)期，六月份要做經(jīng)銷(xiāo)商之間的交接工作，給新經(jīng)銷(xiāo)商傳授市場(chǎng)銷(xiāo)售的各種策略方案。
3。一級渠道的建設：xx月份xx啤酒（中國）有限公司xx公司劃給xx公司管理，xx公司調來(lái)新領(lǐng)導xx總，在xx總的指導下給我們新任務(wù)新思路，我在工作之余時(shí)間中，走訪(fǎng)了解xx縣城區周邊十一個(gè)鄉鎮xx啤酒的空白市場(chǎng)，我在xx城區市場(chǎng)拜訪(fǎng)渠道客戶(hù)，很多客戶(hù)反饋了意見(jiàn)：沒(méi)有業(yè)務(wù)員來(lái)維護，沒(méi)貨進(jìn)，獎蓋，空瓶，堆頭費，年終返利等遺留問(wèn)題都沒(méi)人來(lái)處理，在xx城區，xx啤酒在客戶(hù)的口碑中不是很好，知名度不高。六月份之前xx總和區域業(yè)務(wù)員很長(cháng)時(shí)間都招不到新的經(jīng)銷(xiāo)商，于是公司領(lǐng)導把這個(gè)任務(wù)交給了我，要我在xx縣城區的11個(gè)鄉鎮中尋找新的經(jīng)銷(xiāo)商合作，xx啤酒在xx縣城區多年打不開(kāi)市場(chǎng)，經(jīng)常換經(jīng)銷(xiāo)商，加上現在市場(chǎng)遺留問(wèn)題多，在沒(méi)有客戶(hù)敢接手的情況下，我物色了一個(gè)在今年八月之前經(jīng)銷(xiāo)全縣范圍的哇哈哈系列產(chǎn)品，資金雄厚、有實(shí)力的客戶(hù)。我用了一個(gè)小時(shí)講述xx啤酒的企業(yè)文化，營(yíng)銷(xiāo)理念和我自己對未來(lái)市場(chǎng)的分析，得到了客戶(hù)的信任、認可，決定與我公司合作。
三、存在的不足與改進(jìn)
1。經(jīng)銷(xiāo)商存在問(wèn)題：啤酒分銷(xiāo)渠道從單一的經(jīng)銷(xiāo)制到現在的多種渠道并存，啤酒經(jīng)銷(xiāo)商并沒(méi)有改變坐店經(jīng)營(yíng)的傳統模式，這種營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )難以適應日益殘酷的競爭，經(jīng)銷(xiāo)商是多品牌，多品種經(jīng)營(yíng)，經(jīng)銷(xiāo)商整日忙得不可開(kāi)交就難以去做網(wǎng)絡(luò )建設，終端維護。所以我區域要改進(jìn)經(jīng)銷(xiāo)商的素質(zhì)，建設經(jīng)銷(xiāo)商自己的xx啤酒的銷(xiāo)售團隊，對經(jīng)銷(xiāo)商業(yè)務(wù)員加以培訓，為我們xx啤酒在xx縣市場(chǎng)的銷(xiāo)售有個(gè)長(cháng)久性和持續性。
2。我作為xx啤酒有限公司銷(xiāo)售部門(mén)的員工，我深深地感受到自己肩負著(zhù)重任。作為公司的窗口，自己的一言一行代表著(zhù)公司的形象，所以更要提高自身素質(zhì)加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和技能，高標準地要求自己。
酒業(yè)銷(xiāo)售工作總結4
在繁忙的工作中不知不覺(jué)迎來(lái)了新的一年，回顧xxxx年的工作歷程，作為xx酒業(yè)的一名員工，我深深感到公司之蓬勃發(fā)展的熱氣，公司人之拼搏的精神。我于xxxx年9月底來(lái)到xx酒業(yè)有限公司，開(kāi)始從事市場(chǎng)銷(xiāo)售工作，經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的時(shí)間，通過(guò)領(lǐng)導的幫助和自己的努力我已經(jīng)融入了這個(gè)集體，在這幾個(gè)月的時(shí)間里我學(xué)到了很多，在公司讓我真真體會(huì )到了什么是正規化，模式化的大公司。下面我把自己來(lái)公司的幾個(gè)月的工作情況作以下總結。
一、禮品木盒的訂購
在公司領(lǐng)導確定禮盒的款式后，走訪(fǎng)山東xx數家木業(yè)公司，經(jīng)過(guò)再三篩選最后確定xx通順木藝有限公司，為我公司禮品木盒的生產(chǎn)供應商，擬定和簽署合同，并對全程進(jìn)行跟蹤，在此項工作中有考慮不足的地方，均在領(lǐng)導幫助和個(gè)人努力下改正，確保木盒在保證質(zhì)量的前提下入庫。
二、糖酒會(huì )的實(shí)地考察
通過(guò)此次展會(huì )
�。ㄒ唬⿵S(chǎng)家的招商政策主要由以下幾個(gè)方面組成：
1、產(chǎn)品在渠道各環(huán)節的價(jià)格策略和利潤分配，經(jīng)銷(xiāo)商月度返利及管理辦法。
2、根據市場(chǎng)競爭情況，月度促銷(xiāo)支持的分銷(xiāo)辦法。
3、廠(chǎng)家根據產(chǎn)品和經(jīng)銷(xiāo)商所處區域制定營(yíng)銷(xiāo)政策，提供人力和資金支持，及相應的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)費用，但經(jīng)銷(xiāo)商必須按廠(chǎng)家要求銷(xiāo)售產(chǎn)品和使用。
4、廠(chǎng)家業(yè)務(wù)人員處于市場(chǎng)前沿協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商分銷(xiāo)，在促銷(xiāo)和品牌推廣活動(dòng)中做物料和人員支持。
5、分等級的經(jīng)銷(xiāo)商年度獎勵政策，讓經(jīng)銷(xiāo)商對年底的收益心里有數
�。ǘ⿵S(chǎng)家對經(jīng)銷(xiāo)商的管理和支持：
1、在經(jīng)銷(xiāo)商獨家經(jīng)營(yíng)的區域內，廠(chǎng)家不支持向任何客戶(hù)提供產(chǎn)品，同時(shí)嚴格控制市場(chǎng)串貨。
2、 提供統一的宣傳策略和物資設計方案，為經(jīng)銷(xiāo)商設計市場(chǎng)推廣方案。
3、根據不同區域的銷(xiāo)售情況，給予市場(chǎng)支持。例如人員、促銷(xiāo)品、促銷(xiāo)政策、廣告宣傳、海報及路推廣。
4、培訓終端促銷(xiāo)人員業(yè)務(wù)人員關(guān)于產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)、禮儀、業(yè)務(wù)技巧及談判方式。
通過(guò)糖酒會(huì )的考察，了解到傳統國內一代廠(chǎng)家從人員配備、場(chǎng)地選址、專(zhuān)修投入、物料及宣傳投入還是大手筆操作、小廠(chǎng)家展位雖小、但市場(chǎng)物料和宣傳資料還是大量的發(fā)放使用。和以前參加過(guò)的展會(huì )比較個(gè)人認為廠(chǎng)家擴大了談判和交流的位置，多使用里立體產(chǎn)品展示，圖冊宣傳力度加大。為我們在以后的市場(chǎng)銷(xiāo)售計劃、招商政策的擬定，起了很大的作用，也為公司參加xxxx年春交會(huì )奠定了基礎。
三、擬定銷(xiāo)售計劃、招商政策、經(jīng)銷(xiāo)商的選擇
適合企業(yè)的客戶(hù)不是看表面上的大小，在具備了基本條件后，關(guān)鍵是看其對我方品牌的真正態(tài)度，即是否理解并認同我們公司的整體戰略，企業(yè)理念、化與品牌建設等，看其是否將主要精力和資源用在我方品牌或抽出多少資源對我方品牌進(jìn)行運作力度。制定有效的招商政策才是發(fā)展的根本。
四、制定銷(xiāo)售人員工作模式和管理制度
1、銷(xiāo)售人員需提供客戶(hù)服務(wù)，直接與經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)理和一線(xiàn)銷(xiāo)售人員及終端客戶(hù)建立良的客戶(hù)關(guān)系，并了解經(jīng)銷(xiāo)商工作流程，避免總公司執行力下降
2、每周每月及時(shí)向公司提供相關(guān)銷(xiāo)售量和促銷(xiāo)反饋實(shí)施建議（上報對象：對應銷(xiāo)售上級財務(wù)經(jīng)理人事經(jīng)理），輔助財務(wù)部門(mén)統計銷(xiāo)售數據，周銷(xiāo)售月銷(xiāo)售會(huì )議前，上報銷(xiāo)售上級
3、對客戶(hù)員工進(jìn)行紅酒知識和銷(xiāo)售技巧的培訓，對終端服務(wù)人員做侍酒培訓，培訓過(guò)程中注意自己的言行，維護公司形象，達到更的銷(xiāo)售目的，
4、為客戶(hù)訂貨，確認送貨并提供發(fā)票及其他所需票據，通知財務(wù)運營(yíng)或物流部積極配合，及時(shí)了解客戶(hù)庫存，無(wú)特殊原因必須做到經(jīng)銷(xiāo)商不斷貨
5、根據公司制定的銷(xiāo)售計劃，引導客戶(hù)做品牌推廣，促進(jìn)產(chǎn)品在終端市場(chǎng)的配放，促銷(xiāo)活動(dòng)效果和數據（書(shū)面形式）及時(shí)回饋總公司，給出合理性建議，做促銷(xiāo)品走向統計
6、負責執行公司合同各項條款，出現問(wèn)題及時(shí)反饋總公司，清點(diǎn)問(wèn)題產(chǎn)品，上報（書(shū)面形式）形成問(wèn)題產(chǎn)品的原因，了解經(jīng)銷(xiāo)商紅酒的存放環(huán)境溫度濕度給出專(zhuān)業(yè)性建議，避免問(wèn)題產(chǎn)品的出現所負責區域應做到：
�。�1）固定資產(chǎn)明細，物料使用基贈品庫存
�。�2）市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與終端建設境況，各終端客戶(hù)的詳細資料
�。�3）年度銷(xiāo)售計劃和正在執行的促銷(xiāo)方案
�。�4）市場(chǎng)費用明細，經(jīng)銷(xiāo)商加以注明
�。�5）經(jīng)銷(xiāo)商的詳細資料，經(jīng)銷(xiāo)商合同副本，經(jīng)銷(xiāo)商現狀及合同中的問(wèn)題
�。�6）各市場(chǎng)工作人員等工作情況，終端客戶(hù)的銷(xiāo)售指標
�。�7）經(jīng)銷(xiāo)商市場(chǎng)投入政策必須以回款額決定，沒(méi)有回款就沒(méi)有市場(chǎng)投入政策
五、市場(chǎng)物料的制定和采購
根據過(guò)去的工作經(jīng)驗，合理制定市場(chǎng)銷(xiāo)售過(guò)程中所需要的市場(chǎng)物料，為突出產(chǎn)品的宣傳力度，設計產(chǎn)品手冊及市場(chǎng)鋪市宣傳資料，采購葡萄酒酒具，更的突出公司葡萄酒化和專(zhuān)業(yè)。
日子毫無(wú)聲息的流逝，就在此時(shí)需要回頭總結之際才意識到日子的匆匆。近3個(gè)月以來(lái)，在公司領(lǐng)導以及同事們的支持和幫助下，我較快地適應了工作�；仡欉@段時(shí)間的工作，我在思想上、學(xué)習上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長(cháng)了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處。今后，自己要不斷改進(jìn)，加強學(xué)習，關(guān)心時(shí)勢，努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識和市場(chǎng)經(jīng)濟理論，不斷提高自己，使自己在競爭的環(huán)境里有更大的自主權。虛心向別人學(xué)習和請教，堅持老老實(shí)實(shí)、勤勤懇懇做事的原則，實(shí)實(shí)在在的干，自覺(jué)地、不折不扣地完成本職工作。
以上就是我近段時(shí)間的總結，其中有很多還需要改善�！鞍l(fā)展是永無(wú)止境的，舊的終點(diǎn)就是新的起點(diǎn)”。
新的一年里祝公司財源廣進(jìn)！更上一層樓！祝同事們心想事成！萬(wàn)事如意！
酒業(yè)銷(xiāo)售工作總結5
“山東茅臺液酒業(yè)銷(xiāo)售有限公司”由茅臺集團于xxxx年授權成立的首家異地全國性專(zhuān)業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)公司，是具有獨立核算，自主經(jīng)營(yíng)，自負盈虧的股份制企業(yè)。公司坐落在集長(cháng)江、主講三角洲齊名的黃河三角洲中的一座美麗富饒、資源豐富、充滿(mǎn)生機和活力的新興城市——濱州市。公司經(jīng)營(yíng)面積達5000多平方米。擁有300余名正式員工，組建了數量達4000余人的龐大專(zhuān)職促銷(xiāo)隊伍，銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )遍及全國各地。成立了18個(gè)市場(chǎng)部，負責客戶(hù)售前、售中和售后服務(wù)。
“茅臺液”—茅臺濃香第一液在繼承和發(fā)揚了“臺國”文化的前提下，肩負著(zhù)“人文茅臺、科技茅臺、綠色茅臺”光榮歷史使命，它既是貴州茅臺集團在保持“歷史酒、文化酒、政治酒、外交酒、友誼酒、禮品酒”國酒文化的同時(shí)，著(zhù)眼于現有市場(chǎng)的發(fā)展，滿(mǎn)足于社會(huì )需求而開(kāi)啟的“濃香型”白酒，獲純糧固態(tài)發(fā)酵白酒認證。目前投放市場(chǎng)的產(chǎn)品有“喜宴酒”“星級酒”“品質(zhì)酒”系列和中高端禮盒系列產(chǎn)品。
“茅臺液銷(xiāo)售公司”在專(zhuān)業(yè)運作市場(chǎng)中發(fā)揮“勵精圖治、求實(shí)創(chuàng )新、高效守信、服務(wù)社會(huì )”的企業(yè)精神;堅持以“市場(chǎng)為中心、管理為重點(diǎn)、效益為目標”的工作思路;實(shí)施“醬香茅臺酒、濃香茅臺液”的品牌戰略;執著(zhù)地貫徹“無(wú)情不商”的經(jīng)營(yíng)理念和“誠實(shí)為本”的經(jīng)營(yíng)原則;堅守“以誠取信，以質(zhì)取勝，創(chuàng )新服務(wù)，追求卓越”的質(zhì)量方針。在茅臺酒廠(chǎng)的領(lǐng)導和社會(huì )各界的支持下，精心打造“茅臺液”，使公司全面走向現代化，續創(chuàng )國酒濃香文化。
酒業(yè)銷(xiāo)售工作總結6
轉眼間，20xx年已將過(guò)去，我現在已是河套酒業(yè)的正式員工�；厥捉荒陙�(lái)的工作，我已逐漸融入到這個(gè)大集體之中。自xx年4月份開(kāi)始在辦事處實(shí)習，7月份在總廠(chǎng)培訓，至8月份分配到呼辦旗縣部工作，這段時(shí)間內我一直履行業(yè)務(wù)職責和義務(wù)，并在辦事處領(lǐng)導帶領(lǐng)下積極開(kāi)展各項業(yè)務(wù)工作，現根椐近一年來(lái)的工作實(shí)踐、經(jīng)驗和教訓，秉承實(shí)事求是的原則，回顧這段時(shí)間的工作歷程：
一、懷揣感恩的心來(lái)工作
首先要感謝辦事處領(lǐng)導對我個(gè)人工作能力的信任，在總廠(chǎng)分配銷(xiāo)售人員去往各大辦事處時(shí)將我留在呼辦繼續擔任業(yè)務(wù)工作，并分配到旗縣部擔任駐武川業(yè)務(wù)員，這使我對在呼辦實(shí)習期間的工作表現給予充分的肯定，讓我在日后的整個(gè)工作過(guò)程中深感欣慰、倍受鼓舞，更讓我充滿(mǎn)更多的工作熱情和工作動(dòng)力。我將銘記這份知遇之情，并將融入我的工作歷程之中，我更會(huì )努力奮斗以更好的業(yè)務(wù)成績(jì)來(lái)回報辦事處領(lǐng)導的信任。
再次是感謝旗縣部經(jīng)理在工作上對我的教導，以及在生活上的照顧。在工作上遇到困難的時(shí)候，經(jīng)理會(huì )主動(dòng)與我進(jìn)行良好恰當的溝通，糾正我的工作思路和工作想法，以使我的業(yè)務(wù)工作能更順利的開(kāi)展。當我們針對某些事情的處理想法上執不同看法時(shí)，他也很少以領(lǐng)導者身份自居將事情直接強制執行，而是通過(guò)講道理并聯(lián)系工作實(shí)際案例讓我從中明白原由，從而使我放棄固執的想法，讓我減少了許多的工作彎路和工作細節失誤。在生活上，部門(mén)經(jīng)理主動(dòng)幫我聯(lián)系住房，聯(lián)系取暖用的火爐子，由于武川氣候較冷風(fēng)又大，高經(jīng)理也經(jīng)常打電話(huà)叮囑我注意生火安全，這些都對我今后的工作和生活給予很大的幫助。
二、不斷提高的工作狀況和工作心態(tài)
1、工作敬業(yè)表現、素質(zhì)修養逐漸提高
第一次接觸什么是愛(ài)崗敬業(yè)，什么是要有強烈的責任感和事業(yè)心，怎樣積極主動(dòng)認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度要端正，要認真負責。我作為旗縣部的業(yè)務(wù)員，深深地感到肩負的重任，作為河套酒業(yè)以及呼市辦事處在武川的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象。熱愛(ài)本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，認真遵守勞動(dòng)紀律，保證按時(shí)出勤，堅守崗位都是必須做到的!所以提高自身的素質(zhì)就變的尤為重要，必須高標準、高規格的要求自己，加強自己的業(yè)務(wù)技能。
2、銷(xiāo)售知識、工作能力和業(yè)務(wù)水平的鍛煉
我今年4月份來(lái)到辦事處實(shí)習，系分到餐飲部擔任部門(mén)基本業(yè)務(wù)工作，協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的完成基本工作，我不斷向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習，并從中自己摸索實(shí)踐，盡量在短的時(shí)間內理清部門(mén)工作，熟悉了業(yè)務(wù)流程，明確工作的程序、方向，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在8月份正式來(lái)辦事處工作后，我本著(zhù)“超越自我，追求完美�！边@一高目標，開(kāi)拓創(chuàng )新意識，積極圓滿(mǎn)的完成領(lǐng)導分配的各項工作，并在余限的時(shí)間里，通過(guò)武川客戶(hù)引薦和部分政府、各企事業(yè)單位的領(lǐng)導、職工接觸洽談，為下一步工作打好基礎。由于心里對酒量的抵觸，在招待時(shí)總不能游刃有余，隨每次酒桌上都不斷的學(xué)習酒中的文化和學(xué)問(wèn)，并強制自己練酒量，在酒桌上向同事、向經(jīng)理學(xué)習說(shuō)話(huà)辦事的方法與技巧!這也是我今后的必修課，一定要在這方面加強鍛煉!
3、認真、按時(shí)、高效率地完成辦事處領(lǐng)導分配的其它工作
為了辦事處工作更全面更順利的進(jìn)行，以及部門(mén)之間的工作協(xié)調關(guān)系，除了做好本職工作之外，還積極配合其他同事做好工作。工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級關(guān)系，無(wú)論是份內、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導安排的工作絲毫不馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面也積極考慮盡力將工作做的更加完善。并在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項工作，并達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成業(yè)務(wù)工作，同時(shí)在工作中學(xué)習各個(gè)方面的知識，努力鍛煉自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了較長(cháng)足的進(jìn)步。
三、自身能力的欠缺，日后仍需努力
1、自身心態(tài)的不成熟
性情很不夠穩重。不管有點(diǎn)什么小事情、小狀況，都把當時(shí)的反應都表現在臉上，當工作比較順利、達到個(gè)人短時(shí)間內的預期目標的時(shí)候，我的心態(tài)就會(huì )有點(diǎn)跳，不夠穩重，有點(diǎn)忘乎所以。也許是剛畢業(yè)自身閱歷的欠缺，做起事情來(lái)總是有點(diǎn)慌張，不夠穩，但剛畢業(yè)絕對不是理由，在日后的工作中我會(huì )努力克服自己的弱點(diǎn)，讓自己更適合干這份工作!
心態(tài)的耐性還不夠。作為旗縣業(yè)務(wù)員相對而言比較孤單，環(huán)境、工作流程都顯的有點(diǎn)單調和循規蹈矩，有些時(shí)候就“座”不住了，總想回呼市轉轉，整個(gè)人也顯得有點(diǎn)頹廢，不夠精神，然而經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨練和調整，我現完全可以應對現有的工作任務(wù)和工作環(huán)境。將自己的年少輕狂拋掉，平淡的對待事情的發(fā)展，將眼光放得更長(cháng)遠一些，將目標定得更高一些，這樣才能在工作中給自己帶來(lái)更大的挑戰，才能在工作中給自己到來(lái)更大的'工作刺激，只有這樣才能在工作中給自己帶來(lái)更大的工作興趣。
2、工作能力的欠缺
把握客戶(hù)心態(tài)不夠準確。對已經(jīng)合作一段時(shí)間的經(jīng)銷(xiāo)商和客戶(hù)，我往往會(huì )輕信他們。從經(jīng)銷(xiāo)商和客戶(hù)反饋得到的市場(chǎng)信息，大多數情況下我是聽(tīng)之信之，極少持懷疑態(tài)度，沒(méi)有作進(jìn)一步的分析和判斷。這樣做的后果會(huì )由于信息的不準確導致辦事處針對市場(chǎng)的判斷可能出現偏差，在操作中可能導致工作失誤。
在工作中我很少動(dòng)腦筋思考問(wèn)題，即使思考了也不夠細致，思維方式比較單一。很多時(shí)候我都是按規定程序做事，根據領(lǐng)導的交待辦事，極少動(dòng)腦琢磨客戶(hù)，琢磨市場(chǎng)，琢磨導致問(wèn)題發(fā)生的根本原因。思維方式因為沒(méi)有經(jīng)常對事情周密、細致的思考和全面的分析，從而做起事來(lái)習慣性變得變的單一。作為業(yè)務(wù)員，必須考慮很多東西，以清晰的思路，思考事情的每一個(gè)細節，才能正確判斷客戶(hù)的真實(shí)情況。
3、個(gè)人的成長(cháng)和不足
在公司領(lǐng)導和各位同事關(guān)心和支持下，xx年我個(gè)人無(wú)論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調、管理等各方面都有了很大的提升，同時(shí)也存在著(zhù)許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調整能力增強了;
2、學(xué)習能力、對市場(chǎng)的預見(jiàn)性和控制力能力增強了;
3、處理應急問(wèn)題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了;
4、對整體市場(chǎng)認識的高度有待提升;
5、團隊的管理經(jīng)驗和整體區域市場(chǎng)的運作能力有待提升。
四、對公司的幾點(diǎn)建議
1、加強產(chǎn)品方面的硬件投入，產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺(jué);
2、完善各種規章制度和薪酬體制，使之更能充分發(fā)揮人員的主觀(guān)能動(dòng)性;
3、集中優(yōu)勢資源聚焦樣板市場(chǎng);
4、注重品牌形象的塑造。
總之20xx年的功也好過(guò)也好，都已成為歷史，迎接我們的將是嶄新的20xx年，站在xx年的門(mén)檻上，我們看到的是希望、是豐收和碩果累累!
酒業(yè)銷(xiāo)售工作總結7
在繁忙的工作中不知不覺(jué)迎來(lái)了新的一年，回顧20xx年的工作歷程，作為泥房子酒業(yè)的一名員工，我深深感到公司之蓬勃發(fā)展的熱氣，公司人之拼搏的精神。我于20xx年9月底來(lái)到泥房子酒業(yè)（大連）有限公司，開(kāi)始從事市場(chǎng)銷(xiāo)售工作，經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的時(shí)間，通過(guò)領(lǐng)導的幫助和自己的努力我已經(jīng)融入了這個(gè)集體，在這幾個(gè)月的時(shí)間里我學(xué)到了很多，在公司讓我真真體會(huì )到了什么是正規化，模式化的大公司。下面我把自己來(lái)公司的幾個(gè)月的工作情況作以下總結。
一、禮品木盒的訂購
在公司領(lǐng)導確定禮盒的款式后，走訪(fǎng)山東曹縣數家木業(yè)公司，經(jīng)過(guò)再三篩選最后確定曹縣通順木藝有限公司，為我公司禮品木盒的生產(chǎn)供應商，擬定和簽署合同，并對全程進(jìn)行跟蹤，在此項工作中有考慮不足的地方，均在領(lǐng)導幫助和個(gè)人努力下改正，確保木盒在保證質(zhì)量的前提下入庫。
二、糖酒會(huì )的實(shí)地考察
通過(guò)此次展會(huì )
廠(chǎng)家的招商政策主要由以下幾個(gè)方面組成：
1、產(chǎn)品在渠道各環(huán)節的價(jià)格策略和利潤分配，經(jīng)銷(xiāo)商月度返利及管理辦法。
2、根據市場(chǎng)競爭情況，月度促銷(xiāo)支持的分銷(xiāo)辦法。
3、廠(chǎng)家根據產(chǎn)品和經(jīng)銷(xiāo)商所處區域制定營(yíng)銷(xiāo)政策，提供人力和資金支持，及相應的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)費用，但經(jīng)銷(xiāo)商必須按廠(chǎng)家要求銷(xiāo)售產(chǎn)品和使用。
4、廠(chǎng)家業(yè)務(wù)人員處于市場(chǎng)前沿協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商分銷(xiāo)，在促銷(xiāo)和品牌推廣活動(dòng)中做好物料和人員支持。
5、分等級的經(jīng)銷(xiāo)商年度獎勵政策，讓經(jīng)銷(xiāo)商對年底的收益心里有數
廠(chǎng)家對經(jīng)銷(xiāo)商的管理和支持：
1、在經(jīng)銷(xiāo)商獨家經(jīng)營(yíng)的區域內，廠(chǎng)家不支持向任何客戶(hù)提供產(chǎn)品，同時(shí)嚴格控制市場(chǎng)串貨。
2、 提供統一的宣傳策略和物資設計方案，為經(jīng)銷(xiāo)商設計市場(chǎng)推廣方案。
3、根據不同區域的銷(xiāo)售情況，給予市場(chǎng)支持。例如人員。促銷(xiāo)品。促銷(xiāo)政策。廣告宣傳。海報及網(wǎng)路推廣。
4、培訓終端促銷(xiāo)人員業(yè)務(wù)人員關(guān)于產(chǎn)品。營(yíng)銷(xiāo)。禮儀。業(yè)務(wù)技巧及談判方式。
通過(guò)糖酒會(huì )的考察，了解到傳統國內一代廠(chǎng)家從人員配備。場(chǎng)地選址。專(zhuān)修投入。物料及宣傳投入還是大手筆操作。小廠(chǎng)家展位雖小。但市場(chǎng)物料和宣傳資料還是大量的發(fā)放使用。和以前參加過(guò)的展會(huì )比較個(gè)人認為廠(chǎng)家擴大了談判和交流的位置，多使用里立體產(chǎn)品展示，圖冊宣傳力度加大。為我們在以后的市場(chǎng)銷(xiāo)售計劃、招商政策的擬定，起了很大的作用，也為公司參加20xx年春交會(huì )奠定了基礎。
三、擬定銷(xiāo)售計劃、招商政策、經(jīng)銷(xiāo)商的選擇
適合企業(yè)的客戶(hù)不是看表面上的大小，在具備了基本條件后，關(guān)鍵是看其對我方品牌的真正態(tài)度，即是否理解并認同我們公司的整體戰略，企業(yè)理念、文化與品牌建設等，看其是否將主要精力和資源用在我方品牌或抽出多少資源對我方品牌進(jìn)行運作力度。制定有效的招商政策才是發(fā)展的根本。
四、制定銷(xiāo)售人員工作模式和管理制度
1、銷(xiāo)售人員需提供客戶(hù)服務(wù)，直接與經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)理和一線(xiàn)銷(xiāo)售人員及終端客戶(hù)建立良好的客戶(hù)關(guān)系，并了解經(jīng)銷(xiāo)商工作流程，避免總公司執行力下降
2、每周每月及時(shí)向公司提供相關(guān)銷(xiāo)售量和促銷(xiāo)反饋實(shí)施建議（上報對象：對應銷(xiāo)售上級財務(wù)經(jīng)理人事經(jīng)理），輔助財務(wù)部門(mén)統計銷(xiāo)售數據，周銷(xiāo)售月銷(xiāo)售會(huì )議前，上報銷(xiāo)售上級
3、對客戶(hù)員工進(jìn)行紅酒知識和銷(xiāo)售技巧的培訓，對終端服務(wù)人員做好侍酒培訓，培訓過(guò)程中注意自己的言行，維護公司形象，達到更好的銷(xiāo)售目的，
4、為客戶(hù)訂貨，確認送貨并提供發(fā)票及其他所需票據，通知財務(wù)運營(yíng)或物流部積極配合，及時(shí)了解客戶(hù)庫存，無(wú)特殊原因必須做到經(jīng)銷(xiāo)商不斷貨
5、根據公司制定的銷(xiāo)售計劃，引導客戶(hù)做好品牌推廣，促進(jìn)產(chǎn)品在終端市場(chǎng)的配放，促銷(xiāo)活動(dòng)效果和數據（書(shū)面形式）及時(shí)回饋總公司，給出合理性建議，做好促銷(xiāo)品走向統計
6、負責執行公司合同各項條款，出現問(wèn)題及時(shí)反饋總公司，清點(diǎn)問(wèn)題產(chǎn)品，上報（書(shū)面形式）形成問(wèn)題產(chǎn)品的原因，了解經(jīng)銷(xiāo)商紅酒的存放環(huán)境溫度濕度給出專(zhuān)業(yè)性建議，避免問(wèn)題產(chǎn)品的出現
所負責區域應做到
1、固定資產(chǎn)明細，物料使用基贈品庫存
2、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與終端建設境況，各終端客戶(hù)的詳細資料
3、年度銷(xiāo)售計劃和正在執行的促銷(xiāo)方案
4、市場(chǎng)費用明細，經(jīng)銷(xiāo)商加以注明
5、經(jīng)銷(xiāo)商的詳細資料，經(jīng)銷(xiāo)商合同副本，經(jīng)銷(xiāo)商現狀及合同中的問(wèn)題
6、各市場(chǎng)工作人員等工作情況，終端客戶(hù)的銷(xiāo)售指標
7、經(jīng)銷(xiāo)商市場(chǎng)投入政策必須以回款額決定，沒(méi)有回款就沒(méi)有市場(chǎng)投入政策
根據過(guò)去的工作經(jīng)驗，合理制定市場(chǎng)銷(xiāo)售過(guò)程中所需要的市場(chǎng)物料，為突出產(chǎn)品的宣傳力度，設計產(chǎn)品手冊及市場(chǎng)鋪市宣傳資料，采購葡萄酒酒具，更好的突出公司葡萄酒文化和專(zhuān)業(yè)。
日子毫無(wú)聲息的流逝，就在此時(shí)需要回頭總結之際才意識到日子的匆匆。近3個(gè)月以來(lái)，在公司領(lǐng)導以及同事們的支持和幫助下，我較快地適應了工作�；仡欉@段時(shí)間的工作，我在思想上、學(xué)習上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長(cháng)了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處。今后，自己要不斷改進(jìn)，加強學(xué)習，關(guān)心時(shí)勢，努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識和市場(chǎng)經(jīng)濟理論，不斷提高自己，使自己在競爭的環(huán)境里有更大的自主權。虛心向別人學(xué)習和請教，堅持老老實(shí)實(shí)、勤勤懇懇做事的原則，實(shí)實(shí)在在的干，自覺(jué)地、不折不扣地完成本職工作。
以上就是我近段時(shí)間的總結，其中有很多還需要改善�！鞍l(fā)展是永無(wú)止境的，舊的終點(diǎn)就是新的起點(diǎn)”。
新的一年里祝公司財源廣進(jìn)！更上一層樓！祝同事們心想事成！萬(wàn)事如意！
酒業(yè)銷(xiāo)售工作總結8
自8月份接手酒店業(yè)務(wù)以來(lái)，截止到20xx年8月25日，為了日后進(jìn)一步打開(kāi)酒店市場(chǎng)，我市場(chǎng)部成員分成兩組，分別對市內七個(gè)區片的七十二沽酒品鋪貨情況及市場(chǎng)詳情進(jìn)行調查并進(jìn)行了有效地市場(chǎng)維護，同時(shí)，我們還發(fā)現了很多亟待解決的問(wèn)題，現對我部門(mén)近段時(shí)間的工作做如下匯總，供領(lǐng)導參閱，審查。
a組成員：郭玉成，羅燕（負責南開(kāi)區、紅橋區、北辰區）
b組成員：姚玢，楊芳，郭智杰（負責河西區、河東區、河北區、東麗區）
我們設置的市場(chǎng)調查的內容具體如下：
1、查看酒店內鋪貨情況
2、酒店意向級別
3、競品信息查探
4、廣宣品發(fā)放情況
5、客戶(hù)的意見(jiàn)反饋
6、同行業(yè)競品促銷(xiāo)情況
7、店型信息
8、前負責人
9、未開(kāi)發(fā)酒店統計
對以上信息的統計如下：
一、鋪貨情況：
通過(guò)對之前鋪貨的每家酒店進(jìn)行走訪(fǎng)，我們總結，市場(chǎng)上主要銷(xiāo)售的我酒品主要為沽尚春38度、華喜為主，少部分店鋪進(jìn)了沽泉香和津門(mén)一號。
競品信息：
主要競品有龍江家園、老泥窖、青酒、百年皖酒、掛月王、黑土地、津酒等，比例如下：
競品酒統計
通過(guò)對競品信息和客戶(hù)反饋的分析，我們努力找到競品酒的優(yōu)勢，以取其精華去其糟粕，找到我們酒品的營(yíng)銷(xiāo)方向，經(jīng)統計分析，市面上好賣(mài)的酒品可分為以下幾類(lèi)：
二、廣宣品發(fā)放情況：
在走訪(fǎng)的所有酒店中，只有一家東麗區的飯店還掛有我們七十二沽酒業(yè)提供的椅套�；旧衔覀兊膹V宣品發(fā)放屬于空白，店家使用的廣宣品都來(lái)自于競爭對手，其中，龍江家園的居多，包括毛巾、打火機、瓶起、牙簽盒、煙灰缸、圍裙等，而且樣式新穎。（我們收集了一些競爭對手的廣宣品供領(lǐng)導參考）
另外，通過(guò)調查，我們得知，大部分店家反映急缺打火機。
三、酒店意向級別：
經(jīng)過(guò)統計，截止到20xx年8月25日上午，我們ab兩組成員共走訪(fǎng)有效酒店數共422家，其中，南開(kāi)區101家，紅橋區68家，北辰區85家，河西區50家，東麗35家，河東50家，河北33家。為方便日后的回訪(fǎng)和酒店維護，我們將這些酒店分為3個(gè)意向級別：a類(lèi)店表示重點(diǎn)維護店，這類(lèi)店暫時(shí)保持著(zhù)良好的進(jìn)貨或銷(xiāo)售狀態(tài)；b類(lèi)店指的是那些在店型、客源、意向上都有很大的優(yōu)勢，還學(xué)要我們進(jìn)一步加大維護力度尋求長(cháng)期有效合作，這類(lèi)店具有很大的潛力；c類(lèi)店主要包括之前鋪貨時(shí)沒(méi)有太多考慮酒品定位而選擇的小店，或是因為長(cháng)時(shí)間沒(méi)有進(jìn)行維護，對我們的酒已經(jīng)產(chǎn)生強烈的反感的飯店，亦或是已經(jīng)易主或倒閉的店家或其它情況。具體統計情況如下表：
通過(guò)圖表，我們可以總結出，b類(lèi)店將是我們主要的客戶(hù)，占回訪(fǎng)店數的3/5左右；a類(lèi)店我們也不能掉以輕心，總結c類(lèi)店失敗的教訓，經(jīng)常維護ab類(lèi)店，以免出現c類(lèi)店的情況。
四、客戶(hù)信息反饋：
ab兩組采取逐家走訪(fǎng)，記錄的方式，實(shí)際訪(fǎng)問(wèn)數量為截止到20xx年8月25日上午共411家，收到的有效反饋量為377份�？偟膩�(lái)看，客戶(hù)普遍反映我們的七十二沽酒無(wú)人問(wèn)津，根本賣(mài)不動(dòng)，根據客戶(hù)反饋的信息，我們統計出有以下幾大原因導致我們酒品的滯銷(xiāo)，詳見(jiàn)下表：
針對以上反饋的原因，我們應該逐條予以分析并找出解決策略：
“價(jià)格高”：我們的酒品走的是高端路線(xiàn)，那么，我們酒要有的放矢地定位客戶(hù)群，小店或低端店我們應該直接畢掉，維護好固定的幾家大地高檔的酒店，以保證酒的銷(xiāo)售。另外，在我們酒還沒(méi)有得到市場(chǎng)認可之前，難免客戶(hù)會(huì )覺(jué)得價(jià)格定位高，賣(mài)不出去，這時(shí)，我們應該做的是不降價(jià)，保持高端定位，但要加大力度，等銷(xiāo)量上去后，再回歸正軌。這也同時(shí)回應了客戶(hù)反映的“力度小”的問(wèn)題。另一方面，我們可以選擇出了走高端市場(chǎng)基礎上，放眼中低端，從而占有更大的市場(chǎng)份額。
針對“知名度低”，在資金容許的情況下，發(fā)放一些必要地廣宣品，做一定的促銷(xiāo)和宣傳活動(dòng)是很有必要的。但要適量，過(guò)多的促銷(xiāo)會(huì )影響我們高端定位。
“季節性”原因是不可避免的，夏季是白酒市場(chǎng)的淡季，針對這一現象，雪原、西江貢開(kāi)始推出冰酒，彌補夏季市場(chǎng)空白。
很多熟的顧客都反映。我們的酒口感和質(zhì)感都不錯，就是“包裝太差”，古語(yǔ)有“人靠衣裝”，這提醒我們“不能輸在起跑線(xiàn)上”，而且我們市場(chǎng)上買(mǎi)的較好的沽上春和華喜用地鐵盒很容易生銹，沒(méi)有質(zhì)感。所以我們是否可以考慮在包裝上做點(diǎn)完善，在質(zhì)量好的基礎上錦上添花。
另外，商家雖然對我們的酒提出很多寶貴的意見(jiàn)，但并不是沒(méi)有一點(diǎn)肯定，很多商家認為我們占有本地酒的優(yōu)勢，質(zhì)量有保障，而且口感很好，這些都是我們走出低迷的法寶。除了以上的反饋之外，在我酒廠(chǎng)推出買(mǎi)5贈3的活動(dòng)后，我部門(mén)繼續走訪(fǎng)店家，客戶(hù)普遍反映力度是上來(lái)了，鑒于之前的銷(xiāo)售情況，還是對參與活動(dòng)還是心有余悸，很多店家對酒水沒(méi)有信心，不希望大量存貨，很多提出愿意賒貨。但總的來(lái)講，該舉措還是讓很多酒店
都動(dòng)了心，待我們加大宣傳，多次走訪(fǎng)后應該很有進(jìn)貨的可能。并且，根據公司“5贈3贈1”的政策，我部門(mén)還推出主打“沽尚春38度”，買(mǎi)五贈四（買(mǎi)5箱沽尚春贈4箱沽尚春），反響良好。
五、未開(kāi)發(fā)店統計：
七大區中，具不完全統計共現有有135家未開(kāi)發(fā)的店，這些點(diǎn)主要特點(diǎn)是店型較大，客流量較高，海鮮店居多（海鮮店里白酒買(mǎi)的較好）。
因為現有還有很多c類(lèi)店，我們酒的形象在市場(chǎng)上嚴重受損，這些店只有在我們酒真正被市場(chǎng)認可后，才能再次推酒進(jìn)去。所以，我們在維護現有店的基礎上，將本著(zhù)以維護現有店為主，開(kāi)發(fā)新店為輔的原則，爭取擴大七十二沽酒的市場(chǎng)覆蓋率和銷(xiāo)售量，進(jìn)而提升七十二沽的酒品形象，直到被市場(chǎng)認可。
六、同類(lèi)競品的促銷(xiāo)情況：
1、老泥窖反盒蓋，贈絲襪；還將直接將現金放入酒盒當中，制作噱頭
2、青酒買(mǎi)四箱贈果粒橙、大可樂(lè )、大雪碧
3、莊稼院在酒盒中設置刮獎活動(dòng)，贈品有特色且中獎率100%
4、還有一不知名的酒家買(mǎi)五箱酒贈微波爐或電磁爐
5、我們見(jiàn)到促銷(xiāo)力度最大的是買(mǎi)3贈5，還贈300元的油卡（經(jīng)客戶(hù)反饋）
6、以顧客集齊盒內卡片的形式推動(dòng)酒的銷(xiāo)售
七、解決對策及工作計劃：
根據市場(chǎng)調查的結果和客戶(hù)大量的反饋信息，我們可以明顯發(fā)現，七十二沽酒還沒(méi)有得到市場(chǎng)和客戶(hù)的肯定，我們現在的任務(wù)是讓客戶(hù)知道我們，認可我們，其關(guān)鍵在于提高市場(chǎng)占有率，提高銷(xiāo)量和知名度，從而使酒店對我們的酒有信心，愿意賣(mài)我們的酒。提高知名度的直接方式在于維護好酒店，所以，我們?yōu)榧磳⒔M成的“促銷(xiāo)隊”制定了“三溝通”的原則和大力宣傳的“策略”。所謂“三溝通”就是要與老板溝通，與服務(wù)員溝通，與顧客溝通，通過(guò)溝通，加深與酒店的關(guān)系，與客戶(hù)成為朋友，讓他們信任我們。大力宣傳策略主要包括：一方面，在酒店中擺貼“爆炸貼”，吸引顧客注意；另一方面，大力發(fā)放廣宣品，增加酒店與我銷(xiāo)售人員之間的客情，同時(shí)起到側面宣傳推動(dòng)作用。在一些賣(mài)不動(dòng)的酒店里，我們派臨促人員駐扎進(jìn)去幫助酒店買(mǎi)酒，有必要的情況下搞一些店內促銷(xiāo)活動(dòng)，如在酒店準備抽獎箱，顧客買(mǎi)酒即或抽獎機會(huì )等。
我們部門(mén)將在10月底走出當前銷(xiāo)售的低迷狀態(tài)，拓寬市場(chǎng)，實(shí)現與競品回歸到同一起跑線(xiàn)，為我們七十二沽酒營(yíng)造一個(gè)良性循環(huán)的健康市場(chǎng)環(huán)境。
酒業(yè)銷(xiāo)售工作總結9
隨著(zhù)市場(chǎng)份額的擴大和客戶(hù)類(lèi)別的增加，我們的銷(xiāo)售及管理工作的質(zhì)和量必須盡快提高，東莞的市場(chǎng)是有限的，相對過(guò)去今年的市場(chǎng)競爭有力度，我們要剖析市場(chǎng)細分市場(chǎng)，結合公司的優(yōu)勢找準方法，從細節抓起全力以赴，以銷(xiāo)售工作帶動(dòng)本區的品牌運作。根據四月份的銷(xiāo)售工作，市場(chǎng)反應的問(wèn)題
一、市場(chǎng)方面：
1、客戶(hù)維護：回訪(fǎng)不及時(shí)，溝通方法太單調，軟性口碑無(wú)動(dòng)力不能及客戶(hù)所需。
2、客戶(hù)開(kāi)發(fā)：一貫打價(jià)格牌，沒(méi)能體現出公司的綜合優(yōu)勢。
3、市場(chǎng)動(dòng)向：信息搜集不夠，影響與客戶(hù)的溝通。
4、競爭對手：根據各自的優(yōu)勢和資源都在調整市場(chǎng)策略緊跟我們。
5、客戶(hù)類(lèi)別分析：學(xué)會(huì )抓大放小用好二八法則，一切從細節抓起。
二、管理方面：
1、五月份起“粵強酒業(yè)有限公司”將正式啟用，我公司所有對外文件或單據都將印有“粵強酒業(yè)有限公司”各部門(mén)的相對印章。
2、進(jìn)出庫商品要有詳細的明細臺帳和管理制度，特殊產(chǎn)品設立最低庫存量。
3、細化出貨流程，確保商品的出貨質(zhì)量。
4、建立客戶(hù)花名冊，以月份為單位設立客戶(hù)的銷(xiāo)售曲線(xiàn)示意圖等。
三、銷(xiāo)售回款方面
本月回款比前期有不良現象出現，如：金鴻商行和宏州酒業(yè)，一定要杜絕此現象再次發(fā)生，以現款合作為主，特殊客戶(hù)確定好時(shí)間應及時(shí)收款，每月底外欠款不得高于五萬(wàn)元。
四、五月份的工作重點(diǎn)：
1、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)：(1)展示與我公司合作的優(yōu)勢。(2)闡述公司的經(jīng)營(yíng)理念。(3)解讀公司的發(fā)展戰略。
2、維護客戶(hù)：(1)對于老客戶(hù)和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶(hù)，好穩定與客戶(hù)關(guān)系。(2)在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種渠道獲得客戶(hù)信息和市場(chǎng)行業(yè)信息。
3、加強學(xué)習，提高自己的管理水平端正自己的被管理意識。
(1)要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習，開(kāi)拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把做業(yè)務(wù)與交流技能相結合。
4、紅酒略。
五、五月份對自己有以下要求
1、每月要增加兩個(gè)新客戶(hù)，還要有三個(gè)潛在客戶(hù)。
2、一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。
4、對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一至的。
5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習更好的方式方法。
6、對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。
7、客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)我是最好的，我是獨一無(wú)二的。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。
10、以公司為家，惜公司名愛(ài)公司物是我們的責任一榮共榮。
11、工作中總會(huì )有各種各樣的困難，我們要向公司請示，向同事探討，抓好細節共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
12、開(kāi)發(fā)客戶(hù)：以a類(lèi)客戶(hù)主(當月提貨不低三萬(wàn)元)其他為輔助客戶(hù)，
13、自有產(chǎn)品(紅酒)的業(yè)務(wù)招聘，培訓和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。
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