社區志愿者服務(wù)工作總結
總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，他能夠提升我們的書(shū)面表達能力，因此，讓我們寫(xiě)一份總結吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么，以下是小編整理的社區志愿者服務(wù)工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
社區志愿者服務(wù)工作總結1
一年就在彈指一揮之間即將過(guò)去了，我們在感嘆時(shí)光匆匆時(shí)，也不自覺(jué)地會(huì )想一想這一年的得失。20xx年是xx社區志愿者服務(wù)隊工作突飛猛進(jìn)的一年。
一年以來(lái)，我們一直都本著(zhù)“奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”為原則，以全心全意為社會(huì )服務(wù)為宗旨，結合x(chóng)x社區自身的工作實(shí)際，扎實(shí)工作，積極進(jìn)取，勇于創(chuàng )新，在各項工作順利開(kāi)展的基礎上，通過(guò)開(kāi)展各式各樣的活動(dòng)來(lái)樹(shù)立社區志愿者服務(wù)隊的形象，為全體志愿者提供了一個(gè)自我鍛煉，自我展示的舞臺！這一年是收獲的一年。有太多的感動(dòng)，太多的收獲，太多的回憶……
這一年，志愿者工作在社區杜書(shū)記正確領(lǐng)導下，堅持弘揚志愿者精神，求真務(wù)實(shí)、團結進(jìn)取，使得協(xié)會(huì )健康發(fā)展，工作步入軌道，并取得了一定的成績(jì)。
今年，社區在建設標準化社區志愿者服務(wù)站過(guò)程中，配備了打印機、照相機、辦公桌椅、電話(huà)等辦公設備，但缺少電腦、傳真機和文件柜。我社區已有專(zhuān)（兼）職志愿服務(wù)管理工作人員一名， 社區結合本轄區實(shí)際情況，定期開(kāi)展志愿者活動(dòng)，主要涉及空巢老人的關(guān)愛(ài)，留守學(xué)生的青教活動(dòng)，幫困助殘以及兩勞釋放人員幫扶，活動(dòng)記錄完善，各類(lèi)志愿者名冊已建立，各項管理制度都制定完善，上墻制度已在制作當中。
20xx年度工作總體思路：社區緊緊圍繞和配合x(chóng)x街道的工作，將“服務(wù)社區，服務(wù)社會(huì )”的志愿精神繼續傳承，加強創(chuàng )新力度，重點(diǎn)突出，有計劃，有目標地開(kāi)展工作。
�。�1）“關(guān)愛(ài)農民工子女”志愿服務(wù)活動(dòng)要有所創(chuàng )新，打破傳統的單一支教模式，真正做到對農民工子女的關(guān)愛(ài)，讓他們切實(shí)感受溫暖同時(shí)展現我們xx社區志愿者服務(wù)隊服務(wù)的風(fēng)采；
�。�2）加強宣傳力度，提高知名度，增進(jìn)與其他社區的交流，揚我所長(cháng)，補我所短；
�。�3）進(jìn)一步加強社區志愿者服務(wù)隊的自身內部建設，完善我們的各項制度，調動(dòng)所有會(huì )員的積極性，讓更多的人加入我們的隊伍中來(lái)。
�。�4）依托xx法律志愿者資源，建立志愿者法律援助與法制宣傳體系。將法律援助活動(dòng)推向更深更廣的層次，設立法律志愿者咨詢(xún)服務(wù)熱線(xiàn)。
社區志愿者服務(wù)工作總結2
為了使志愿服務(wù)活動(dòng)更有特色、更有吸引力，我社區積極組織，廣泛開(kāi)展了志愿者服務(wù)活動(dòng),在促進(jìn)志愿活動(dòng)進(jìn)一步延伸、擴展方面取得了較好成效�，F對我社區20xx年上半年的志愿者服務(wù)活動(dòng)做如下總結：
一、加強組織領(lǐng)導，明確各項職責
更新健全志愿服務(wù)活動(dòng)隊伍,在社區黨支部書(shū)記的帶領(lǐng)下，14支志愿者組成的服務(wù)隊伍，發(fā)揮各自職能，完善各項規章制度,真正發(fā)揮組織機構的功能作用,做到分工明確,責任到人，嚴格按制度辦事。
二、加大宣傳動(dòng)員力度，營(yíng)造良好社會(huì )氛圍
通過(guò)社區宣傳欄、黨員學(xué)習日、網(wǎng)格長(cháng)會(huì )議以及社區舉辦的文體活動(dòng)等活動(dòng)載體，宣傳志愿服務(wù)工作的精神和重要意義，提高了居民群眾對于志愿服務(wù)工作的思想認識和重視程度，為社區深入開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)打下了良好的基礎。
三、組織志愿者，結合社區實(shí)際開(kāi)展活動(dòng)。
1、充分發(fā)揮轄區共駐單位資源優(yōu)勢，結合自身實(shí)際開(kāi)展豐富多彩的共駐共建活動(dòng)。例如，在學(xué)雷鋒月與駐地企業(yè)共同開(kāi)展轄區衛生集中整治活動(dòng)兩次，清運垃圾6車(chē)，為整治轄區的環(huán)境衛生做出了貢獻。另在端午節活動(dòng)中，我社區志愿者聯(lián)合愛(ài)心企業(yè)及物業(yè)公司一起為轄區孤寡老人送去了自己親手包的粽子，令轄區孤寡老人、低保人員過(guò)上了一個(gè)溫暖、快樂(lè )的節日。
2、積極組織社區志愿者舉辦知識講座，與轄區居民進(jìn)行交流。例如安全消防知識講座、防震減災知識講座、衛生健康講座、心理健康講座等活動(dòng)，提高了轄區居民知識水平和加強社區志愿者的思想道德素質(zhì)。
3、及時(shí)了解轄區內孤寡老人、空巢老人的情況，定期到老人們家中打掃衛生，噓寒問(wèn)暖，解決他們生活實(shí)際困難，成為老人們訴說(shuō)衷腸、解疑難的好幫手，讓社區的老人們感受到了大家庭的溫暖。
4、以滿(mǎn)足轄區居民多層次需求為己任，組織志愿者主動(dòng)為轄區居民群眾提供就業(yè)再就業(yè)、社會(huì )救助和福利、醫療衛生、群眾維權、計生、治安管理等類(lèi)型多樣、內容豐富的服務(wù)活動(dòng)，使社區居民逐步實(shí)現小事不出門(mén)、方便在社區，真正實(shí)現社區為民辦實(shí)事、為民謀利益的服務(wù)宗旨。
上半年，我們社區在志愿者服務(wù)工作上取得了一定的成績(jì)，這與街道領(lǐng)導的重視和社區居民的熱心支持是分不開(kāi)的，下半年工作中我們會(huì )再接再勵，繼續做好社區志愿者工作。
社區志愿者服務(wù)工作總結3
沒(méi)想到這次活動(dòng)得到了廣大社區居民的熱烈響應，活動(dòng)開(kāi)始不到10分鐘，就已經(jīng)有一些大爺、大媽拿來(lái)早已準備好了自家搜集來(lái)的廢舊電池，前來(lái)更換環(huán)保袋子（這還是因為孩子們前一周的廣泛宣傳的結果呢！他們早就印好了傳單，在社區發(fā)放，其中還有我兒的哥們們的熱心家長(cháng)們的功勞）。這個(gè)利用更換環(huán)保袋回收廢舊電池的主意是他爹想出來(lái)的，這個(gè)主意真得不錯，人們看到花花綠綠的環(huán)保袋，即使忘記帶來(lái)了，也都會(huì )盡量跑回家一趟，并盡可能多搜集一些前來(lái)更換。
這次活動(dòng)非常成功，之所以這樣說(shuō)主要是已經(jīng)達到了以下目的：
一、在社區廣泛宣傳了電池對環(huán)境的危害，使人們認識到電池不能隨意丟棄，一定要有序回收。
二、通過(guò)此次活動(dòng)，不僅大人們對電池有了認識，參與活動(dòng)的孩子們也都明白了其中的意義。使孩子們從小就知道回收電池對我們環(huán)境保護的重要性。孩子們不僅將收來(lái)的廢電池整理整齊，還將大家帶來(lái)的塑料袋還有塑料瓶等垃圾也一并收拾利索了。
三、孩子們在此活動(dòng)中收獲更多。他們了解了舉辦一個(gè)活動(dòng)的全過(guò)程，組織活動(dòng)的技巧，對公眾表達意愿的方法，例如，有的孩子剛一開(kāi)始還不敢對路上的行人開(kāi)口講話(huà)，比較膽怯，但是漸漸的，隨著(zhù)活動(dòng)進(jìn)展，孩子們越來(lái)越知道如何表達，如何宣傳，如何來(lái)實(shí)施這項活動(dòng)了。同時(shí)還體驗到了工作的辛苦。有些孩子在活動(dòng)中遇到了一些困難，比如當初規定好了2—5個(gè)廢舊電池可換1個(gè)環(huán)保袋，6個(gè)以上可以換兩個(gè)，當時(shí)為何這樣規定呢？首先考慮到這是一項公益活動(dòng)，萬(wàn)一有的人只有2或3節電池，那也要回收��！我們也希望他們都能拿來(lái)。而6個(gè)以上的人如果較真，非要按照2個(gè)2個(gè)的計算的話(huà)，也可以給他3個(gè)。
原來(lái)就想，大家不會(huì )為一個(gè)兩個(gè)環(huán)保袋為難孩子們吧，可是就會(huì )有這樣認真的，孩子們有的就疑惑了，到底該怎么辦？他們都在動(dòng)腦筋想辦法，來(lái)解決棘手的問(wèn)題。有的阿姨甚至沒(méi)有電池，直接就找孩子們要環(huán)保袋去買(mǎi)菜用，有一個(gè)奶奶更有意思，活動(dòng)快結束時(shí)只剩下兩個(gè)環(huán)保袋了，她那一塑料袋電池拿來(lái)了，就跟孩子們急了，嫌棄兩個(gè)環(huán)保袋少了，不依不饒，其中一個(gè)孩子很棒，直接跑回家把我們留給她的那個(gè)環(huán)保袋貢獻出來(lái)給了這位奶奶，總算平息了她的怒火。
孩子們不僅增強了自信心，同時(shí)還學(xué)會(huì )一些解決問(wèn)題的方法了。呵呵！社區的居民們都紛紛稱(chēng)贊這次活動(dòng)真的辦得很好，他們都知道電池對環(huán)境的危害，但就是不知道哪里回收，很多人都在期待著(zhù)下次活動(dòng)的來(lái)臨。
通過(guò)此次活動(dòng)，孩子們還一起發(fā)現了活動(dòng)的缺陷，及時(shí)糾正并調整了策略，相信在未來(lái)的活動(dòng)中他們一定會(huì )更加出色。
社區志愿者服務(wù)工作總結4
20xx年，社區志愿服務(wù)站在社區黨總支的指導下，大力弘揚“奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神，不斷開(kāi)拓工作領(lǐng)域，以社區志愿服務(wù)為新的增長(cháng)點(diǎn)和著(zhù)力點(diǎn)，志愿服務(wù)活動(dòng)正向著(zhù)持久、規范、制度化的方向發(fā)展。
一、注重隊伍建設，完善服務(wù)體系
為了切實(shí)把志愿服務(wù)站工作落到實(shí)處，把志愿服務(wù)意識和回報社會(huì )理念深入居民，我社區成立了志愿服務(wù)領(lǐng)導小組及9支志愿者服務(wù)隊伍，現已注冊838人，接近社區總人口10%，每支隊伍均由專(zhuān)人負責。 先后開(kāi)展了為老服務(wù)、科普宣傳、法律援助、醫療志愿者等一系列志愿服務(wù)活動(dòng)，得到了社區志愿者的積極響應，產(chǎn)生了良好的'社會(huì )影響。
二、開(kāi)展各項活動(dòng)，確保社區志愿站各項志愿服務(wù)正常有序。
各支隊伍在志愿服務(wù)建設上發(fā)揮了積極作用，深入貫徹服務(wù)居民的理念和意識。社區志愿服務(wù)站組織各志愿隊每年均開(kāi)展各項服務(wù)活動(dòng)，其中以下方面尤為突出：
1、清潔社區，愛(ài)護家園。社區志愿者定期開(kāi)展打掃社區衛生、為居民宣傳政策法規安全知識等服務(wù)活動(dòng)，平日里打掃小區的衛生死角，維護社區環(huán)境衛生，還居民一個(gè)整潔、舒適、健康的生活環(huán)境。在當前全民創(chuàng )建全國最清潔城市和全市最清潔社區的號召下，志愿站正在精心策劃并積極組織開(kāi)展各類(lèi)宣傳及實(shí)干活動(dòng)，為社區清潔全力出擊。
2、便民利民。社區志愿站定期開(kāi)展大型便民利民服務(wù)活動(dòng)，志愿服務(wù)隊開(kāi)展“學(xué)習雷鋒 志愿服務(wù) 回報社會(huì )”的學(xué)雷鋒暨慶三八活動(dòng)，各志愿者隊伍為居民提供心理咨詢(xún)、計劃生育、修傘、修鞋、修自行車(chē)、理發(fā)等各種便民服務(wù)。
3、文體表演。社區志愿站不定期開(kāi)展各類(lèi)文藝演出、體育比賽，組織社區各文藝隊伍為居民送上精彩表演，為居民生活增添樂(lè )趣于活力。營(yíng)造睦鄰、融合、和諧的氛圍，也給居民朋友送去了藝術(shù)大餐。
5、幫困服務(wù)。社區志愿站組織各志愿者隊成員于節日、不定期對社區低保人員、殘疾人等特殊人群進(jìn)行慰問(wèn)關(guān)懷，平日里經(jīng)常上門(mén)詢(xún)問(wèn)生活情況，發(fā)現困難，及時(shí)給予幫助。在春節期間，社區組織幫困志愿者一起上門(mén)走訪(fǎng)了困難群眾，給他們送去了生活必須品。居民生活照料志愿者不定期上門(mén)為居民修理電器、照料困難人員、解決生活困難。在人民生活水平日益提高的大好形勢下，弱勢群體的生活問(wèn)題顯的尤為突出，如何關(guān)心關(guān)愛(ài)弱勢群體，為其開(kāi)展優(yōu)質(zhì)志愿服務(wù)，是我社區志愿服務(wù)站一直在不斷探索、不斷改進(jìn)的重要方面。
6、科普宣傳。社區法律服務(wù)志愿者、科普宣傳志愿者不定期上門(mén)為居民傳播科學(xué)、法律，為其提供法律援助。社區志愿站利用市民學(xué)校平臺，組織各志愿者服務(wù)隊不定期對居民以講座、座談等形式進(jìn)行各類(lèi)科學(xué)文化知識的教育與傳播。
7、在社區計生服務(wù)方面，志愿者努力為社區育齡婦女提供滿(mǎn)意服務(wù)，為她們和她們的家庭更多的了解計劃生育政策和婚育新風(fēng)的有關(guān)知識，計生服務(wù)隊志愿者為她們提供介紹各種避孕節育方法“計生小信使”服務(wù)，向她們介紹緊急避孕方法，并為她們提供避孕藥具及對孕情監測的服務(wù)，使她們的家庭生活更加文明、幸福、美滿(mǎn)。
20xx年，社區志愿服務(wù)工作站將一如繼往做好志愿服務(wù)工作，進(jìn)一步擴大志愿者隊伍，增強志愿者服務(wù)意識，提高志愿者服務(wù)技能，實(shí)實(shí)在在為社區居民提供優(yōu)質(zhì)志愿服務(wù)。
社區志愿者服務(wù)工作總結5
驕陽(yáng)如火的暑假，我一如既往的選擇回家。開(kāi)始幾天，每天翻翻帶來(lái)的書(shū)，聽(tīng)聽(tīng)音樂(lè )，看看電視，甚為消閑，不過(guò)時(shí)間一久，便覺(jué)得無(wú)聊。碰巧遇到評選文明縣城活動(dòng)，各個(gè)社區組織實(shí)踐服務(wù)活動(dòng)，我立即報名參加。做一點(diǎn)志愿服務(wù)活動(dòng)，一來(lái)豐富生活，增長(cháng)閱歷，培養組織溝通能力，二來(lái)以一顆感恩之心，傳遞關(guān)愛(ài)，回饋社會(huì )，非常有意義。
我的任務(wù)是一周服務(wù)三天，為期三周，服務(wù)項目主要有社區衛生保潔，消夏文娛活動(dòng)服務(wù)，弱勢群體一對一幫護等。雖然成就不大，但自己努力付出并認真完成了任務(wù)，這個(gè)過(guò)程中體會(huì )頗多，獲益匪淺。
一、社區衛生保潔
我所居住的小區，衛生環(huán)境還算不錯，但入口處是一條狹長(cháng)的小路，道路兩旁蔓草叢生。從前一直覺(jué)得，曲徑通幽，芳草萋萋，別有一番情趣，無(wú)奈雜草日盛，本就狹窄的小路被擠占了大半，草叢間夾雜紙屑果皮塑料袋，更顯雜亂。于是周一清晨，我起了個(gè)大早，我了一雙麻布手套，一把鋤頭，興沖沖來(lái)到目的地。一開(kāi)始，我用力把鋤頭扎進(jìn)草堆中，前后猛砸，只覺(jué)手臂酸脹，腿有些發(fā)抖，而土塊被翻起大半，草依然頑強的留在那里。
折騰了大半個(gè)小時(shí)，只是白費力氣，索性鋤頭一丟，雙手拔起來(lái)。晨練的大媽剛好路過(guò)，笑道：“鋤地不光是力氣活，還是個(gè)技術(shù)活。眼手一致，有力均勻，姿勢要正確”。她很耐心的講解起來(lái)，邊說(shuō)邊示范。彎腰，弓腿，我的姿勢笨拙甚至滑稽，但慢慢也就適應，速度也快起來(lái)，忙活了一會(huì )兒收拾出一塊空地來(lái)。
常言道，“眼高手低”，至此我猜真正體會(huì )到這種落差。多年讀書(shū)，自認為積累不少知識，但將來(lái)進(jìn)入社會(huì )，能否將其用于實(shí)踐，值得深思。增強實(shí)踐能力，多看，多思，勤學(xué)，勤問(wèn)，不單單鋤草如此，將來(lái)的求學(xué)，工作也應秉承這種態(tài)度。正如古人所說(shuō)“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”。
幾個(gè)清晨的忙碌，終于清理出整潔的路面，雖然身體疲憊酸痛，但心里著(zhù)實(shí)開(kāi)心。每當走在社區里，總會(huì )下意識的撿起地上的垃圾，看到街上的清潔工人也開(kāi)始沖他們友善的笑笑。尊重別人的勞動(dòng)成果，為社會(huì )獻一份綿薄之力，收獲的是家園和心靈雙重的快樂(lè )。
二、消夏文娛活動(dòng)服務(wù)
為豐富廣大居民生活，提升精神文明，社區號召全民參與文娛活動(dòng)。然而多數居民喜歡帶著(zhù)家中，鄰里互動(dòng)交流較少，氣氛不濃。社區打算舉辦周末消夏活動(dòng)，我應召幫忙宣傳和組織。跟居委會(huì )負責人商量過(guò)后，大體確定了象棋，撲克牌，廣場(chǎng)舞等幾個(gè)活動(dòng)，首先，寫(xiě)好活動(dòng)策劃，定好流程，第二，規劃好場(chǎng)地，列好桌椅音響等物品清單；第三，安排好活動(dòng)負責人以及服務(wù)人員。接下來(lái)，就是在醒目處張貼海報，挨門(mén)挨戶(hù)動(dòng)員大家參與了。有些住戶(hù)推脫有事，我得耐心誠摯的邀請，如承諾幫他們照看小孩，幫忙買(mǎi)菜，活動(dòng)現場(chǎng)提供冰鎮飲品。
這個(gè)過(guò)程，需要不斷溝通交流，善于了解不同居民的實(shí)際需求，以誠動(dòng)人。幾天的上門(mén)邀請，大家的態(tài)度由冷漠到關(guān)注，積極性挺高。八月的夜晚，熱氣慢慢散去，小區的人們三五成群聚在一起，或下棋，或打牌，或散步，或跳廣場(chǎng)舞，怡然自得，樂(lè )在其中。我加入廣場(chǎng)舞的隊伍，幫阿姨們放放音樂(lè )，搬搬桌椅，拎幾瓶礦泉水，事情雖小，但這種簡(jiǎn)單的交流卻能真正打動(dòng)人心。她們的快樂(lè )感染到我，身心都輕松愉悅起來(lái)。無(wú)論動(dòng)作是嫻熟曼妙，還是錯亂笨拙，每個(gè)人都在認真的踏著(zhù)自己的節拍，舞動(dòng)自己的快樂(lè )。我見(jiàn)到一位老奶奶，跟在隊伍后，跳得十分賣(mài)力，正如她對身邊的人所講：“人奮斗一輩子，不圖名，不爭利，能掙得個(gè)終日快樂(lè )，就是最大的幸�！�。幸福的涵義見(jiàn)仁見(jiàn)智，在未來(lái)的生活中，要笑對煩惱，適時(shí)減壓，善于收集生活中的快樂(lè )，傳遞希望和幸福。
三、弱勢群體一對一幫護
我的鄰居有一對老夫婦，兒女常年不在身邊，丈夫中風(fēng)多年，經(jīng)濟上雖寬裕但生活得非常落寞。我每周抽半天時(shí)間陪這兩位老人，剛開(kāi)始只是讀讀報紙，嘮嘮家常，但總是我說(shuō)個(gè)不停，他們禮貌的應上幾句。問(wèn)有什么需要幫忙的，他們總說(shuō)沒(méi)有。我想，兩位老人經(jīng)濟上寬裕，吃穿用度不用操心，老爺爺的病雖難治，但政府和子女做保障，醫藥費不愁。精神上嘛，老人家看看電視，我再講點(diǎn)趣聞樂(lè )事，應該有所改善。
接觸的久了，才發(fā)覺(jué)老人的實(shí)際困難。大娘買(mǎi)糧油果蔬從來(lái)都是少量的買(mǎi)，不是吃不完，而是提不動(dòng)；她夜晚很少出去散步或參加文娛活動(dòng)，因為眼睛不好，體力有限，擔心跌跤；大爺行動(dòng)不便，不能定期到醫院檢查，只能隨意買(mǎi)些藥來(lái)治；燈泡壞了沒(méi)法及時(shí)換；水龍頭出問(wèn)題自己修不了；大娘遇到頭疼腦熱的病，還要照顧老伴，非常辛苦。
諸如此類(lèi)的瑣碎事情，在我們看來(lái)沒(méi)什么，在他們生活中就顯得非常不方便。有一次剛好碰見(jiàn)大娘給老伴買(mǎi)新藥回來(lái)，我幫忙看說(shuō)明書(shū)，一看才發(fā)現這種藥副作用極大，尤其不適用中風(fēng)患者，盲目服用后果不堪設想。老人眼睛不好，哪里能顧及此？想到這里，忽然憂(yōu)心忡忡起來(lái)。
我個(gè)人力量有限，只能偶爾幫他們買(mǎi)買(mǎi)菜，收拾屋子，讀讀報紙，聊聊天什么的，但我想，發(fā)動(dòng)整個(gè)社區的人關(guān)愛(ài)身邊的弱勢群體，真正深入到他們生活中，“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，用愛(ài)心和耐心付出，那這對老夫婦以及更多需要幫助的人將生活的更加舒心和歡樂(lè )。最好大家能形成一個(gè)組織，輪流照顧，輪流幫忙，把這種風(fēng)氣推廣和傳承開(kāi)來(lái)，這樣的幫助才能持久。
社區服務(wù)的時(shí)間雖短，但我從中體會(huì )到人生的道理，對未來(lái)的人生規劃，也有了清晰和務(wù)實(shí)的把握，在此過(guò)程中，自己的組織溝通能力也得以鍛煉，同時(shí)更加關(guān)注社會(huì )熱點(diǎn)，對一些問(wèn)題有了更深的認識和思考，也開(kāi)始意識到自己身上的責任感，愿盡自己的力量幫助他人，奉獻社會(huì )。
社區志愿者服務(wù)工作總結6
20xx年，社區志愿服務(wù)站在街道志愿者工作指導中心的指下，大力弘揚“奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神，不斷開(kāi)拓工作領(lǐng)域，以社區志愿服務(wù)為新的增長(cháng)點(diǎn)和著(zhù)力點(diǎn)的志愿服務(wù)活動(dòng)正向著(zhù)持久、規范、制度化的方向發(fā)展。
一、注重隊伍建設，完善服務(wù)體系
為了切實(shí)把志愿服務(wù)站工作落到實(shí)處，把志愿服務(wù)意識和回報社會(huì )理念深入居民，我社區成立了志愿服務(wù)領(lǐng)導小組及1支志愿者服務(wù)隊伍，現已注冊54人，隊伍均由專(zhuān)人負責。先后開(kāi)展了為老服務(wù)、技藝幫扶、科普宣傳、法律援助、消防志愿者、禁毒志愿者等一系列志愿服務(wù)活動(dòng)，得到了社區志愿者的積極響應，產(chǎn)生了良好的社會(huì )影響。
二、開(kāi)展各項活動(dòng)，確保社區志愿站各項志愿服務(wù)正常有序。 隊伍在志愿服務(wù)建設上發(fā)揮了積極作用，深入貫徹服務(wù)居民的理念和意識。社區志愿服務(wù)站組織各志愿隊每年均開(kāi)展各項服務(wù)活動(dòng)，其中以下方面尤為突出：
1、清潔社區，愛(ài)護家園。社區志愿者定期開(kāi)展打掃社區衛生、為居民宣傳政策法規安全知識等服務(wù)活動(dòng)，平日里打掃小區的衛生死角，維護社區環(huán)境衛生，還居民一個(gè)整潔、舒適、健康的生活環(huán)境。在當前全民創(chuàng )建全國最清潔城市和全市最清潔社區的號召下，志愿站正在精心策劃并積極組織開(kāi)展各類(lèi)宣傳及實(shí)干活動(dòng)，為社區清潔全力出擊。
2、便民利民。社區志愿站定期開(kāi)展大型便民利民服務(wù)活動(dòng)，在今年x月x日學(xué)雷鋒日和“三八”婦女節之際，社區聯(lián)同理工學(xué)校志愿服務(wù)隊開(kāi)展“學(xué)習雷鋒 志愿服務(wù) 回報社會(huì )”的學(xué)雷鋒暨慶三八活動(dòng)，各志愿者隊伍為居民提供心理咨詢(xún)、計劃生育、修傘、修鞋、修自行車(chē)、理發(fā)等各種便民服務(wù)，同時(shí)走進(jìn)清波敬老院為老人送去歡聲笑語(yǔ)。在12月x日國際志愿者日我社區志愿者再次聯(lián)同理工學(xué)校的志愿者走進(jìn)清波敬老院，送去溫暖和關(guān)懷。
3、文體表演。社區志愿站不定期開(kāi)展各類(lèi)文藝演出、體育比賽，組織社區各文藝隊伍為居民送上精彩表演，為居民生活增添樂(lè )趣于活力。在“紀念60華誕 共慶黨的生日”暨七一表彰文藝演出時(shí)社區黨員志愿者們自編自演自導的一場(chǎng)文藝演出獲得了居民的陣陣掌聲和喝彩聲。在社區鄰居節之際文藝隊伍又為居民呈現了一場(chǎng)精彩絕倫的表演，不僅為鄰居節營(yíng)造更睦鄰、融合、和諧的氛圍，也給居民朋友送去了藝術(shù)大餐。
4、維護社區治安。社區治安義務(wù)巡邏隊常年以錯時(shí)值班形式對社區進(jìn)行全天治安巡邏，有效維護了社區治安，能將在巡邏過(guò)程中發(fā)現的不安全因素或存在的各種隱患及時(shí)傳達給社區，方便社區對社區治安情況的了解，極大地消除了安全隱患，減少了事故案件的發(fā)生率，同時(shí)在巡邏過(guò)程中，志愿者還對不文明行為進(jìn)行勸導，有力維護了小區的文明、安全、穩定。
5、幫困服務(wù)。社區志愿站組織各志愿者隊成員于節日、不定期對社區低保人員、獨居老人、殘疾人等特殊人群進(jìn)行慰問(wèn)關(guān)懷，平日里經(jīng)常上門(mén)詢(xún)問(wèn)生活情況，發(fā)現困難，及時(shí)給予幫助。在春節期間，社區組織幫困志愿者一起上門(mén)走訪(fǎng)了困難群眾，給他們送去了生活必須品。居民生活照料志愿者不定期上門(mén)為居民修理電器、照料困難人員、解決生活困難。在人民生活水平日益提高的大好形勢下，弱勢群體的生活問(wèn)題顯的尤為突出，如何關(guān)心關(guān)愛(ài)弱勢群體，為其開(kāi)展優(yōu)質(zhì)志愿服務(wù)，是我社區志愿服務(wù)站一直在不斷探索、不斷改進(jìn)的重要方面。
6、科普宣傳。社區法律服務(wù)志愿者、科普宣傳志愿者不定期上門(mén)為居民傳播科學(xué)、法律，為其提供法律援助。社區志愿站利用市民學(xué)校平臺，組織各志愿者服務(wù)隊不定期對居民以講座、座談等形式進(jìn)行各類(lèi)科學(xué)文化知識的教育與傳播。青少年寒暑假期間，文體志愿隊還特地組織學(xué)生學(xué)跳健身操、舞蹈、唱歌等，豐富學(xué)生假期生活，給他們創(chuàng )造良好的校外文化教育氛圍。
7、在社區計生服務(wù)方面，志愿者努力為社區育齡婦女提供滿(mǎn)意服務(wù)，為她們和她們的家庭更多的了解計劃生育政策和婚育新風(fēng)的有關(guān)知識，計生服務(wù)隊志愿者為她們提供介紹各種避孕節育方法“計生小信使”服務(wù)，向她們介紹緊急避孕方法，并為她們提供避孕藥具及對孕情監測的服務(wù)，使她們的家庭生活更加文明、幸福、美滿(mǎn)。
20xx年，社區志愿服務(wù)工作站將一如繼往做好志愿服務(wù)工作，進(jìn)一步擴大志愿者隊伍，增強志愿者服務(wù)意識，提高志愿者服務(wù)技能，實(shí)實(shí)在在為社區居民提供優(yōu)質(zhì)志愿服務(wù)。
社區志愿者服務(wù)工作總結7
20xx年xx社區志愿服務(wù)工作站認真貫徹黨的路線(xiàn)、方針、政策，敢于實(shí)踐，積極響應上級組織學(xué)雷鋒活動(dòng)的號召，積極踐行黨建帶團建活動(dòng)，把學(xué)雷鋒志愿活動(dòng)作為文明宣傳工作的重要內容，作為精神文明創(chuàng )建的一項重要工作，作為創(chuàng )建和美社區的一個(gè)重要途徑。為了使學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)更有特色、更有吸引力，今年我社區積極組織，廣泛開(kāi)展了志愿者服務(wù)活動(dòng)。在促進(jìn)學(xué)雷鋒志愿活動(dòng)進(jìn)一步延伸、擴展方面取得了較好成效�，F對我社區20xx年的志愿者服務(wù)活動(dòng)做如下總結：
一、完善規章制度，加強組織領(lǐng)導。
積極學(xué)習金山街道金安社區先進(jìn)志愿服務(wù)做法，完善從志愿者的招募、登記注冊、購買(mǎi)保險、培訓、到后期的嘉許回饋等一系列的制度，健全臺賬，保障志愿者權益。在社區黨支部書(shū)記的帶領(lǐng)下，由40名志愿者組成的5只特色志愿服務(wù)隊伍，發(fā)揮各自職能，分工明確，廣泛開(kāi)展志愿服務(wù)。
二、加大宣傳動(dòng)員力度，營(yíng)造良好社會(huì )氛圍。
1、利用社區遠程教育平臺，開(kāi)展“傳承雷鋒精神，營(yíng)造文明社區”視頻觀(guān)看活動(dòng)，組織社區志愿者、居民、黨員等觀(guān)看《雷鋒》等先進(jìn)事跡視頻，弘揚“奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的精神，不斷的追尋雷鋒的足跡，感悟雷鋒的德行，體驗雷鋒的心靈，在奉獻中體現作為，在付出中提升境界，在實(shí)踐中傳播文明。
2、通過(guò)橫幅、宣傳欄、社區網(wǎng)站等形式大力宣傳發(fā)動(dòng)，使雷鋒精神深入人心，樹(shù)立正氣，優(yōu)化社區風(fēng)氣。
3、充分發(fā)揮黨團員帶頭作用，引導轄區非公企業(yè)、居民參與志愿服務(wù)，積極倡導落實(shí)雷鋒精神。
三、精心部署，嚴密組織各項志愿活動(dòng)。
1、充分結合黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，深入開(kāi)展走家入戶(hù)活動(dòng)。社區黨支部與xx區婦幼保健院黨支部、xx區衛生監督所黨支部聯(lián)合開(kāi)展走家入戶(hù)志愿服務(wù)，為社區殘疾人免費上門(mén)義診，為社區低保家庭送上糧油等日常生活用品，還與社區孤寡貧殘家庭建立結對協(xié)議，扶貧幫困；結合中秋、端午等節日，我社區志愿者為轄區孤寡老人送去了自己親手包的月餅、粽子，令轄區孤寡老人、低保人員過(guò)上了一個(gè)溫暖、快樂(lè )的節日。
2、定期組織青年志愿者到公共場(chǎng)所參與文明交通督導，實(shí)現“人人參與文明創(chuàng )建，個(gè)個(gè)爭當文明標兵”。為拓展文明督導志愿服務(wù)，我社區樹(shù)立了“高崎火車(chē)站志愿服務(wù)品牌”，針對高崎火車(chē)站出站兩大個(gè)性群體，在原先文明勸導志愿服務(wù)的基礎上，為來(lái)廈游客供便捷的交通、旅行、購物以及酒店等方面的咨詢(xún)；為來(lái)廈務(wù)工人員提供xx區創(chuàng )業(yè)就業(yè)資訊、勞動(dòng)保障政策、醫社保政策、轄區計生政策等資訊宣傳，經(jīng)過(guò)了一個(gè)月的崗前培訓，志愿者們熱情奔赴戰場(chǎng)，每日xx：30—17：00客流高峰時(shí)間段，在站內開(kāi)展這些服務(wù)。20xx年1月至今，社區志愿者在站內服務(wù)時(shí)長(cháng)達900個(gè)小時(shí)，服務(wù)對象多達上萬(wàn)人次。
3、攜手廈門(mén)合攜社工機構，鞏固社區志愿服務(wù)。用專(zhuān)業(yè)的視角拓展志愿服務(wù)項目，20xx年4月在區街的積極推進(jìn)下，社區與廈門(mén)合攜社工師事務(wù)所達成“攜手共筑美麗xx”社區工作團隊建設社工項目協(xié)議，通過(guò)該項目的運作，提升社區工作者的服務(wù)水平、團隊凝聚力、抗壓能力、志愿者管理能力、發(fā)動(dòng)、培訓等。到目前為止已經(jīng)組織志愿者開(kāi)展助老志愿者服務(wù)、社區工作者減壓小組活動(dòng)等，帶動(dòng)社區形成志愿服務(wù)氛圍，培養社區居民凝聚力、歸屬感，積極加入“美麗廈門(mén)共同締造的行列”。
4、加強精神文明建設，創(chuàng )文化志愿服務(wù)。社區地處城鄉結合部，周邊文化活動(dòng)設施少，加上轄區鐵路宿舍小區退休職工多，閑暇時(shí)間多，但居民走出家門(mén)參與社區的活動(dòng)少，社區凝聚力略顯不足，為滿(mǎn)足社區居民的健康和文化需求，促進(jìn)社區的鄰里和諧，社區以加強精神文明建設為出發(fā)點(diǎn)，以社區文化陣地為載體，成立了社區文化志愿服務(wù)隊，推廣社區的文化志愿項目。
�。�1）創(chuàng )新方式，開(kāi)展形式多樣的青少年活動(dòng)。青少年是社區未來(lái)的生力軍，社區廣泛征集轄區青少年的需求，邀請社區文化志愿者、能人志士在社區開(kāi)展形式多樣的文化志愿服務(wù)：“中國夢(mèng)·我的夢(mèng)”為主題的系列活動(dòng)；手工DIY制作布偶熊；書(shū)法培訓；“美麗xx手繪日歷”活動(dòng)；感恩節活動(dòng)；百萬(wàn)祝福獻祖國活動(dòng)；科普知識講座；走訪(fǎng)老戰士“聆聽(tīng)當兵史”等一系列集教育、學(xué)習、溝通為一體的活動(dòng)，贏(yíng)得了家長(cháng)、孩子們的一致好評，凸顯了文化志愿服務(wù)成效。
�。�2）改變方式，豐富轄區居民生活。社區邀請巾幗園的心理專(zhuān)家加入我們的文化志愿隊伍，開(kāi)展每月一期的心理講座；攜手合攜社工開(kāi)展心理講座；同時(shí)拓展社區文藝活動(dòng)，創(chuàng )立了社區“太極柔力球”文化品牌。
5、深化美麗締造，潔凈家園。今年是開(kāi)展美麗締造的一年，社區先后完成了小區停車(chē)管理引進(jìn)，小區地下排污管網(wǎng)改造，休閑廣場(chǎng)及健身路徑改造三個(gè)大型社區締造內容，為了保護我們締造的和美社區，社區志愿者們每月開(kāi)展“潔凈家園”志愿活動(dòng)，轄區黨員主動(dòng)帶頭與居民一起參與清理鐵路家園內的衛生死角，清除“牛皮癬”等等公益環(huán)�；顒�(dòng)，與社區的居民共創(chuàng )干凈舒適的居住生活環(huán)境。
一年來(lái)，在街道領(lǐng)導的重視和社區居民的熱心支持下，xx社區志愿服務(wù)工作上了一個(gè)新臺階，榮獲了20xx年度xx區“學(xué)雷鋒活動(dòng)示范點(diǎn)”稱(chēng)號，今后，社區將會(huì )率領(lǐng)志愿者隊伍一如繼往做好做全志愿服務(wù)工作，進(jìn)一步擴大志愿者隊伍，增強志愿者服務(wù)意識，提高志愿者服務(wù)技能，實(shí)實(shí)在在為社區居民提供優(yōu)質(zhì)志愿服務(wù)。
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