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后勤保障組工作總結

時(shí)間:2022-12-13 18:18:47 工作總結 我要投稿
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后勤保障組工作總結

  總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性結論的書(shū)面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發(fā)揚成績(jì),不妨讓我們認真地完成總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢?以下是小編為大家整理的后勤保障組工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

后勤保障組工作總結

后勤保障組工作總結1

  20xx年度,后勤管理科在院部的領(lǐng)導與支持下做了超多、卓有成效的工作,現將20xx年的工作總結如下:

  一、水電安全管理方面:

  1、20xx年我院各項工作處于高速發(fā)展階段,且我院是全縣用電大戶(hù),在人員少、事情多的狀況下。每周定時(shí)組織水、電工到各科室進(jìn)行后勤行政查房。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理,對于無(wú)法及時(shí)完成的事情,做好記錄并立即上報分管領(lǐng)導,經(jīng)領(lǐng)導同意后,會(huì )同外請專(zhuān)業(yè)人員妥善安排處理。今年4月份成立十病區,后勤組織相關(guān)人員加班加點(diǎn)進(jìn)行水、電改造。及時(shí)的完成上級領(lǐng)導安排的任務(wù)。得到領(lǐng)導與大家的一致好評。今年院部領(lǐng)導按照工作安排,確定在10月份前完成等級醫院建立工作。我們后勤管理科按照建立標準,組織相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員克服困難、加班對水、電、氣供應設備進(jìn)行改造完善工作。做好建立資料的補充工作。在建立等級醫院過(guò)程中得到評審專(zhuān)家的高度好評。

  2、加強水電安全監管力度,后勤管理科與醫療、護理、行政科室領(lǐng)導共同協(xié)商制定相關(guān)管理制度,共同監管,杜絕滴漏跑冒,有效的節約了水、電費用。

  3、修舊利廢,節約成本,對于更換的物品做到能用的修復后再次使用。節約了成本支出。

  4、合理安排時(shí)間組織水、電工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識學(xué)習,提高業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技能。

  二、物資計劃、采購管理

  1、醫院運行以來(lái),由于行政后勤人員不足,供應保障計劃性差,給臨床工作帶來(lái)不便,也不貼合醫院財務(wù)管理規范,在財務(wù)部門(mén)指導下,負責醫院日常物資的計劃制定,實(shí)行計劃、采購分開(kāi)管理。首先了解科室上報計劃的'合理性,掌握科室計劃周期的使用量,并作分別統計。

  2、了解市場(chǎng)價(jià)格,堅持“質(zhì)好價(jià)優(yōu)”原則,杜絕關(guān)系進(jìn)貨的不良狀況。計劃、采購兩條線(xiàn)的實(shí)施,有效地構成了約束機制,醫院物資保障效力得到進(jìn)一步提高。同時(shí)加強醫院的后勤物資出、入庫管理,杜絕人情單。

  三、加強氧氣、消防、污水處理管理。

  院領(lǐng)導在人員比較緊張的狀況下,及時(shí)的安排一名人員充實(shí)到消防值班崗位,彌補人員不足、事情多的局面。并參加了市消防支隊組織的專(zhuān)業(yè)技能培訓,保證了消防控制室的正常值班。

  1、氧氣是醫院診療工作中的重要保障。每日安排專(zhuān)人24小時(shí)值班,定時(shí)到病房巡查氧氣壓力、以及有無(wú)跑、漏氣狀況發(fā)生。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。保證了臨床正常的用氧安全。

  2、污水處理站關(guān)系到醫院污水處理排放是否達標的重點(diǎn)科室。按照環(huán)保部門(mén)的要求,每日8小時(shí)定時(shí)工作,做好藥物投放、詳細記錄運行時(shí)間。保證了污水的達標排放。

  3、在院部領(lǐng)導、安全生產(chǎn)委員會(huì )的領(lǐng)導下,按照工作計劃,全年組織2次消防安全知識培訓,使我院職工人人了解、掌握必須的消防安全知識及初起火災撲救、逃生潛力。深得消防管理部門(mén)的好評。20xx年度被縣消防安全委員會(huì )評為先進(jìn)單位與先進(jìn)個(gè)人。

  四、加強基礎設施的維護、維修,醫院安全生產(chǎn)與慣性運行得到保證。

  自醫院實(shí)行大后勤分工管理以來(lái),后勤科對水、電等工種實(shí)行嚴格管理,堅持每日查房制度。具體做法是:自行巡查電器設備的運行狀況,檢查水管線(xiàn)有無(wú)跑、漏現象,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理,每日由水、電專(zhuān)業(yè)人員詢(xún)問(wèn)各科室存在問(wèn)題與待維修處理問(wèn)題。一般問(wèn)題當時(shí)處理,并交付給科室,實(shí)行維修工作簽單制。疑難問(wèn)題書(shū)面向本科負責人匯報,本科組織討論,拿來(lái)源理方案。本院人力、技術(shù)等因素不能完成時(shí),立即向分管領(lǐng)導匯報,及時(shí)外請人員予以處理。此工作方法避免了拖拉與扯皮現象的發(fā)生,提高了工作效率,杜絕了醫院安全生產(chǎn)隱患與事故的發(fā)生。門(mén)衛在人員少的狀況下,合理排班。門(mén)、急診、病區遇有特殊醫患糾紛用心協(xié)助醫務(wù)部門(mén)處理相關(guān)事務(wù)。

  五、強化醫院環(huán)境管理,樹(shù)立公立醫院行政職能形象。

  我院是全縣唯一的二級公立醫院,承擔全縣大多數衛生行政職能等行為活動(dòng)的承辦,在數次大型檢查、驗收、觀(guān)摩活動(dòng)中,我院花大力氣治理醫院環(huán)境及公共秩序,9月份完成西大門(mén)的安保工作(安裝減速帶及升降桿),配合醫務(wù)科完成平安醫院的驗收工作。在每次的檢查活動(dòng)中環(huán)境面貌均得到上級領(lǐng)導與相關(guān)單位的肯定,受到社會(huì )一致好評。

  六、強化食堂管理。

  醫院食堂在醫院的發(fā)展中起到了舉足輕重的作用。如何合理的解決住院病員及我院職工的飲食問(wèn)題,是院領(lǐng)導關(guān)注的重要事情之一,4月份對食堂進(jìn)行外包競標。早、中、晚規定開(kāi)飯時(shí)間。組織各式各樣的早點(diǎn),晚間能保證加班醫師的正常用餐。

  七、20xx年工作計劃、安排。

  20xx年度后勤科主要是圍繞院部的工作思路,完善基礎設施的配套功能,保證基礎設施的安全運轉,及時(shí)盡量滿(mǎn)足臨床需求。

  1、進(jìn)一步完善、落實(shí)考勤考核制度,認真執行請銷(xiāo)假制度。

  2、上半年完成全院被服、工作服調配工作。做好物資管理清

  3、成立保衛組織,明確職責加強巡邏保衛工作。

  4、進(jìn)一步加強醫院水、電安全管理。

  5、安全檢查,增加監控30只(醫患溝通室的錄音監控)。

  6、堅持不懈做好公共衛生間的保潔工作,迎接上級部門(mén)檢查。

  7、完成院內環(huán)境整治、基礎設施維護工作。

  8、完成領(lǐng)導交辦的其他事情。

后勤保障組工作總結2

  XX年在忙碌和充實(shí)中度過(guò),總的來(lái)說(shuō),一年來(lái),我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣、任務(wù)重、責任大,由于我正確理解領(lǐng)導的工作部署,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責,發(fā)揮了領(lǐng)導管理和組織協(xié)調能力,充分調動(dòng)員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)。

  現簡(jiǎn)要回顧總結如下:

  一、抓好后勤管理工作,大力提升服務(wù)水平

  后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來(lái)我們以加強監督管理,提升服務(wù)水平為指導,從多方面著(zhù)手,努力做好后勤工作。

  我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,能做到有計劃及時(shí)地申購辦公所需用品,做到不浪費,無(wú)過(guò)多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù),能及時(shí)、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤(pán)點(diǎn),對庫內物品熟悉、清楚。

  辦公儀器和日常生活方面出現故障和問(wèn)題時(shí)能及時(shí)處理,處理不了時(shí)請專(zhuān)業(yè)人士來(lái)處理,做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過(guò)我們的努力配合,圓滿(mǎn)地完成了XX年的后勤和倉管工作。

  二、車(chē)輛管理及維護

  今年我們改革了用車(chē)制度,統一調度管理,做到出車(chē)有申請,歸車(chē)有記錄等工作流程;同時(shí),車(chē)輛用油方面也制定出相關(guān)監督流程,排除了公車(chē)私用等情況的發(fā)生。

  在車(chē)輛安全運行方面我們與司機簽了出車(chē)安全責任書(shū),保證出車(chē)安全,遵守交通規則。在保證工作正常運行的情況下,加強車(chē)輛管理,做好車(chē)輛的正常保養及維修,為我院工作的開(kāi)展提供了較好的服務(wù)。

  三、做好全院衛生工作創(chuàng )造優(yōu)美環(huán)境做好安全保衛工作

  對兩位衛生員進(jìn)行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節及責任的培訓與指導。制定相關(guān)衛生責任制度,要求每天多轉、常掃、勤擦,隨時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。每周一大掃,周周有檢查。

  對醫院里的'床單被罩等醫用品及員工的工作服做好及時(shí)、分類(lèi)、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。

  對醫院保衛人員,進(jìn)行了安全防衛、防電、防火、防水培訓,強化安全意識,做到時(shí)時(shí)提醒和經(jīng)常檢查。

  四、協(xié)助辦公,盡心盡責

  在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內日常工作,做好文員統計工作,較好地完成了領(lǐng)導辦公室的衛生及接待工作。在院內配合開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng),活躍員工文化生活,營(yíng)造健康和諧的企業(yè)人文環(huán)境,推進(jìn)企業(yè)文化、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌。

  五、平面設計網(wǎng)絡(luò )推廣

  由于我學(xué)習過(guò)一些相關(guān)的知識技能,所以在單位暫缺平面設計人員和網(wǎng)絡(luò )工程師時(shí),我努力學(xué)習相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識,用心把這方面工作做的更好。我相信經(jīng)過(guò)我們辦公室成員的共同努力學(xué)習,一定會(huì )在這些方面有所進(jìn)步和做出成績(jì)。

  六、加強市場(chǎng)宣傳力度與管理

  今年的廣告宣傳形式有多種,電臺、報紙、電視、網(wǎng)絡(luò )和地面營(yíng)銷(xiāo)。地面營(yíng)銷(xiāo)有體檢、雜志、掛歷和下鄉掛宣傳牌。

  體檢主要是在3-8月份做的,效果還不錯,但由于整個(gè)大環(huán)境等方面影響,體檢活動(dòng)到9月份就暫停了。xx

  鄉村掛宣傳牌,幅射面比較廣,效果也不錯,通過(guò)了解,有一些患者是通過(guò)看到村里的宣傳牌后打電話(huà)咨詢(xún)來(lái)的。XX年共掛了1266塊牌,我們在掛牌時(shí)考慮到患者的來(lái)源情況,對市區和四縣分出了重側區;我們在選擇位置時(shí)盡量考慮到宣傳牌壽命的長(cháng)期性和醒目性,所以要求掛牌人員有責任心地對待每一塊牌子,做到家家愿意讓我院掛牌并能做好保護工作。掛到高處易看到,不易被破壞的地方,多為村民的屋山頭,做好長(cháng)期的維護和更換工作。同時(shí)我們在掛牌時(shí),也在做與人面對面的宣傳工作,所到之處,都能使周?chē)拇迕駥ξ覀兞粝潞玫挠∠,做到村村有我院廣告牌和宣傳。

  XX年雜志印刷了三期,共8萬(wàn)本,XX年掛歷共做3000本,根據客戶(hù)群的不同,都做到了有效的發(fā)放。

  新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要不斷學(xué)習,更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新一年的挑戰,有責任心地踏踏實(shí)實(shí)工作,不能只限于自身周?chē)男∪ψ,要?zhù)眼大局,著(zhù)眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習,取長(cháng)補短,相互交流好工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步。新的一年里,我會(huì )圍繞著(zhù)醫院的中心工作,明確個(gè)人職責做好本質(zhì)工作,搞好協(xié)調、當好參謀、搞好服務(wù),密切配合,希望能圓滿(mǎn)地完成了XX年的各項工作任務(wù),為醫院發(fā)展起到積極作用。

后勤保障組工作總結3

  光陰似箭,一學(xué)期轉眼就過(guò)去了,回顧過(guò)去的工作,在校長(cháng)和校委會(huì )的領(lǐng)導下,在學(xué)校全體后勤工作人員的勤奮努力的工作下,學(xué)?倓(wù)工作取得了一定的成績(jì),現將20xx年后勤工作總結如下:

  一、服務(wù)教育、和諧無(wú)私

  后勤工作,是保證學(xué)校教育教學(xué)工作正常進(jìn)行的后勤保障。作為后勤工作人員必須樹(shù)立為教育教學(xué)服務(wù)的思想,主動(dòng)、熱情、全心全意為教育教學(xué)服務(wù)。為了做好這項工作,總務(wù)處重新修訂了管理制度,根據后勤每個(gè)人的特點(diǎn)作了合理分工,明確了每個(gè)崗位的職責,充分調動(dòng)了他們工作的積極性和主動(dòng)性。

  半年來(lái),總務(wù)工作人員進(jìn)一步樹(shù)立了“服務(wù)育人”的意識,能積極主動(dòng)地為教育第一線(xiàn)的教師、學(xué)生服務(wù),自覺(jué)地為教師學(xué)生排憂(yōu)解難,保證了學(xué)校教育教學(xué)工作的正常開(kāi)展。各成員之間分工合作,團結協(xié)作,相互支持,無(wú)私奉獻,為各項任務(wù)得以圓滿(mǎn)完成打下了堅實(shí)的基礎。

  二、同心協(xié)力、齊抓共管

  今年結合學(xué)校的工作計劃,為使學(xué)校環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化,為教師、學(xué)生營(yíng)造優(yōu)良的工作、學(xué)習環(huán)境,主要做了如下工作:

  1、新年伊始,就接到教育局通知,要開(kāi)始拆除老辦公樓,于是電線(xiàn)、廣播線(xiàn)、電話(huà)線(xiàn)的拆除和重新安裝工作立即展開(kāi),整棟樓的辦公用品和實(shí)施兩天全部搬完,保證了全體師生學(xué)習生活的`正常進(jìn)行和辦公樓的順利拆除。

  2、為了保證新教學(xué)樓建設的順利進(jìn)行,后勤處抽調一人專(zhuān)門(mén)負責基建工作,從破土動(dòng)工開(kāi)始一直嚴格管理,目前進(jìn)展順利,主體已完工。

  3、對原辦公樓前的綠化植物及時(shí)進(jìn)行移栽,目前全部成活,起到美化校園環(huán)境的作用。

  4、加強食堂商店管理,定期對職工進(jìn)行食品衛生安全培訓,層層簽訂責任狀,從原料的進(jìn)購、加工到銷(xiāo)售全程監控;每月對食堂商店進(jìn)行安全排查,確保不發(fā)生任何食品衛生安全事故。

  5、教學(xué)樓內的門(mén)窗玻璃、電燈,宿舍樓的床鋪、水管龍頭等設施設備每周一進(jìn)行檢查,如有損壞,及時(shí)修理,保證了學(xué)生學(xué)習生活的正常進(jìn)行。

  6、男生宿舍樓一二門(mén)窗防盜網(wǎng)因年數久遠,腐蝕嚴重,曾有校外青年撬窗而入,嚴重威脅到學(xué)生的人身和財產(chǎn)安全,我們對破舊門(mén)窗全部更換,對三四五樓加裝了防盜網(wǎng)。

  7、為管好、用好現代化教學(xué)設備,和教導處協(xié)作,制定了相應的規章制度及考核辦法,由于措施得力,基本保證了設備的完好率,確保了信息技術(shù)在課堂上發(fā)揮作用。

  8、食堂添置了饅頭成型機和蒸柜,淘汰了用了近20年的木蒸籠。

  9、為了維護學(xué)生的學(xué)生的身心健康,加強預防新型流感工作,學(xué)校對教室、辦公室、各處室以及學(xué)生宿舍定期進(jìn)行消毒噴灑。

  10、完成了校園網(wǎng)的布線(xiàn)、安裝和調試工作,隨時(shí)可投入使用。

  三、熱情周到、節約為先

  認真準備,科學(xué)籌劃,為實(shí)驗、體育和文化中考等教育教學(xué)活動(dòng)的順利開(kāi)展提供了充足的物資保障和熱情周到的服務(wù)。

  總之,過(guò)去的一學(xué)期,在校長(cháng)和校委會(huì )的領(lǐng)導下,學(xué)?倓(wù)工作做出了一點(diǎn)成績(jì)。新的一年,學(xué)校還將面臨著(zhù)艱巨而復雜的工作任務(wù),我們有信心把工作做的更好,為學(xué)校再上新臺階貢獻我們的力量。

后勤保障組工作總結4

  辦公室是一個(gè)單位或企業(yè)的樞紐,起著(zhù)承上啟下、綜合協(xié)調、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。內勤則是辦公室的內部勤務(wù)人員,負責辦公室內部事務(wù)管理、文書(shū)處理、報表填寫(xiě)、文件起草等日常工作,是辦公室工作的直接組織者和承擔者。結合以前的工作經(jīng)歷,談一些我對辦公室行政后勤工作的粗淺工作總結。

  一、處理好“四種矛盾”

  一是處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個(gè)綜合部門(mén),其性質(zhì)主要體現在服務(wù)性上,內勤人員主要是為領(lǐng)導和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導服務(wù)。因此,“一切服從大局,一切服務(wù)大局”就是內勤工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),當小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候,自覺(jué)地做到小局服從大局、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎和前提。

  二是處理好主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動(dòng)性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮內勤人員的主動(dòng)性,善于在被動(dòng)中求主動(dòng),變被動(dòng)為主動(dòng)。對一些常規性、規律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動(dòng)著(zhù)手,提前準備。對領(lǐng)導臨時(shí)交辦的任務(wù)、應急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要靈活機動(dòng),做到忙而不亂。同時(shí)要積極適應領(lǐng)導的工作思路,想領(lǐng)導所想,謀領(lǐng)導所謀,把問(wèn)題想在前,把工作做在前,主動(dòng)做好超前服務(wù)。

  三是處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子,政務(wù)工作主要有決策參謀、調查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機要檔案保密等工作;事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應酬、吃住行、安全衛生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看成是小事或可有可無(wú)的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的,把事務(wù)看成是低層次的。

  辦公室內勤工作事無(wú)巨細,不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。四是處理好“過(guò)”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導出主意,當參謀,一定要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領(lǐng)導之所想,急領(lǐng)導之所急,要為領(lǐng)導決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖,要積極諫言獻策,但不能瞎摻和。

  二、扮演好“三種角色”

  首先,要當好領(lǐng)導的“計囊團”。內勤人員是企業(yè)領(lǐng)導的參謀助手,是領(lǐng)導的“計囊團”。要不斷學(xué)習理論,分析形勢,研究問(wèn)題,善于站在全局的角度和領(lǐng)導的高度認識問(wèn)題、分析問(wèn)題,提出新觀(guān)點(diǎn)、新思想、新認識;要深入基層、深入社會(huì )、深入市場(chǎng)進(jìn)行調查研究,找準企業(yè)運行過(guò)程中的優(yōu)、劣勢,形成有分析、有建議、有對策的調查報告,為領(lǐng)導科學(xué)決策服務(wù);要圍繞領(lǐng)導工作和所要解決的問(wèn)題,提出的各種工作建議,針對實(shí)踐報告中急待解決的問(wèn)題所提出參謀意見(jiàn);要為落實(shí)某項工作或貫徹的意見(jiàn)提出具體的實(shí)施辦法,根據客觀(guān)要求和企業(yè)運行的狀況提出切實(shí)可行的工作思路等等。

  其次,要當好干群的“勤務(wù)員”。內勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領(lǐng)導搞好服務(wù)。領(lǐng)導交辦的事情要想方設法去完成,積極主動(dòng)去干好,做到積極而不越權,服從但不消極,讓領(lǐng)導滿(mǎn)意。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來(lái)辦事的同志,主動(dòng)幫助辦理各種相關(guān)手續,讓辦事人員滿(mǎn)意;主動(dòng)關(guān)心員工的工作和生活,員工的合理訴求及時(shí)向領(lǐng)導匯報,及時(shí)給予答復和辦理,讓員工滿(mǎn)意。力求做到不讓工作在自己這里延誤,不讓事項在自己手里積壓,不讓差錯在自己身上發(fā)生,不讓來(lái)辦事的同志在自己這里受冷落,不讓辦公室的形象在自己這里受損害。

  三是,要當好機關(guān)的“內當家”。要認真抓好公司的日常事務(wù)管理,安排好每一次會(huì )議,籌劃好每一次宴會(huì ),調配好每一次用車(chē);要認真抓好公司考勤管理,對各部門(mén)員工的出勤情況做好監督管理,按時(shí)統計公示;要積極搞好各部門(mén)之間、上下級之間工作的協(xié)調,保障公司各部門(mén)工作的統一性和集中性;要切實(shí)發(fā)揮督查職能,在動(dòng)真碰硬上下功夫,嚴厲查處每一個(gè)部門(mén)和個(gè)人不落實(shí)的行為,使辦公室的參謀服務(wù)更加有效,領(lǐng)導的決策真正得到落實(shí)。

  三、做到“五‘得’兼備”

  一是“想得到”,多謀才能善斷。辦公室內勤人員要立足發(fā)展變化的新情況,多動(dòng)腦筋、想辦法、出主意,發(fā)揮參謀助手作用,不斷提高參與決策能力;要有較強的政治意識、責任意識,增強工作的主動(dòng)性、預見(jiàn)性、創(chuàng )造性,以較高的政策理論素養和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導出謀劃策、查漏補缺;要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動(dòng)全局、涉及長(cháng)遠的大事上,放在情況復雜、矛盾突出的.熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點(diǎn)工作,既要了解上級領(lǐng)導的工作意見(jiàn)和要求,還要了解本單位的實(shí)際情況和干部職工的意見(jiàn)和建議。

  二是“管得寬”,辦公室內勤工作綜合全局,協(xié)調各方,承內聯(lián)外,有自身的工作職責和工作規則,既要全面了解領(lǐng)導們各方面工作情況,為領(lǐng)導們工作的順利開(kāi)展創(chuàng )造條件,又要協(xié)調各方,處理好上下左右的關(guān)系,確保政令暢通。對于職責內的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實(shí)。對職責以外但沒(méi)有部門(mén)抓的或職責不明的工作,也要義不容辭承擔起來(lái),做到工作不留空檔,保證各項工作全面推進(jìn)。

  三是“做得細”,內勤工作無(wú)小事。這就要求內勤人員在工作中一要細心、細致,二要從細小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴謹細致,一絲不茍,來(lái)不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處,認真再認真,細致再細致,做到不讓領(lǐng)導布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文電在我手中積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落,不讓辦公室的形象在我這里受到影響。

  四是“碰得硬”,內勤工作涉及到的事務(wù)方方面面,有的還關(guān)系到職工的切身利益。在原則問(wèn)題上敢不敢碰硬是檢驗作風(fēng)是否過(guò)硬的重要標志。因此,工作必須講原則,嚴肅辦事紀律。要按政策辦事,決不允許在政策問(wèn)展工作;要按組織原則辦事,堅持民主集中制原則,堅持一級對一級負責。

  五是“抓得實(shí)”,要據實(shí)情、講實(shí)話(huà)、干實(shí)事、創(chuàng )實(shí)效,扎扎實(shí)實(shí),不慕虛榮,不圖虛名。內勤人員一定要實(shí)事求是干工作,實(shí)事求是反映情況,具備求真務(wù)實(shí)的精神,包括聽(tīng)取基層意見(jiàn),向領(lǐng)導反映情況,都要全面、真實(shí)。工作中,要一步一個(gè)腳印,不作表面文章。

后勤保障組工作總結5

  在園領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我園后勤工作繼續以《綱要》精神和《幼兒園工作規程》為指導,以全力服務(wù)于教學(xué),充當教學(xué)一線(xiàn)的堅強后盾為宗旨,圍繞幼兒園的中心工作,務(wù)實(shí)創(chuàng )新、腳踏實(shí)地完成了各項后勤工作任務(wù),取得了一定的成績(jì),F將本學(xué)期的后勤工作總結如下:

  一、加強財務(wù)管理,嚴格財經(jīng)紀律

  建立健全財務(wù)管理制度,在財務(wù)工作方面,合理使用經(jīng)費,把每一分錢(qián)都有用在刀刃上。堅持做到年初有預算,年終有決算,收支有據,辦事有計劃,真正做到有章可循,有法可依。在嚴格財經(jīng)方面,認真按照財政制度和財經(jīng)紀律辦事,堅持由園長(cháng)一支筆簽字的原則,堅決制止亂收費亂開(kāi)口和私設小金庫,并定期向家長(cháng),教職工公布有關(guān)的收支情況,合理控制,有計劃使用經(jīng)費。

  二、合理使用有限的經(jīng)費,努力改善辦園條件

  為了改善辦園條件,在資金十分緊張的情況下,本學(xué)期我園花了近大批資金辦了以下幾件實(shí)事:1、新增設一個(gè)班級,配置了空調、彩電、DVD、課桌椅等;2、食堂增加了冰柜、消毒柜;3、對園內的大型玩具進(jìn)行了整修;4、各班電器設備進(jìn)行查修,并新增DVD。

  三、加強財產(chǎn)管理,提高使用效益

  根據幼兒園工作規程,要創(chuàng )設與教育相適應的良好環(huán)境,為幼兒提高活動(dòng)和表現能力的機會(huì )與條件!傲己玫沫h(huán)境和設備條件”就是辦好幼兒園的一個(gè)重要條件。對園內的財產(chǎn)物資我們都建有固定資產(chǎn)帳卡和領(lǐng)物登記,屬于班上固定使用的財產(chǎn)的登記在每個(gè)學(xué)期開(kāi)學(xué)前交給班主任,期末進(jìn)行清點(diǎn)后交學(xué)校統一保管。同時(shí),定期檢查核對設備用具,定期檢查及時(shí)維修、保證安全使用;對新購物品要建卡、登記入帳,每階段清點(diǎn),因丟失及責任損壞由使用有人員負責賠償。

  四、加強食堂的管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量

  膳食工作是幼兒園后勤管理中一項非常重要的工作。一年來(lái),我們建立健全了各項膳食制度,《生活制度》、《幼兒飲食管理制度》、《幼兒飲食衛生制度》、《衛生消毒制度》、《炊事員崗位職責》等。真正做到每天幼兒食譜多樣化,力爭做到每周食譜不重復(早餐、中餐、午點(diǎn)),定期對幼兒生活進(jìn)行營(yíng)養分析(每期2次),分析幼兒每人每日營(yíng)養攝入量、各類(lèi)食物攝入量、膳食調查總結等;我們始終樹(shù)立“一切為了孩子”的.服務(wù)思想,嚴格執行各項飲食衛生、消毒制度,保證孩子“吃好、吃滿(mǎn)意”。合理使用膳食經(jīng)費,做到收支平衡,定期公布帳目(每月月底在園務(wù)公開(kāi)欄向職工、家長(cháng)公布),每日盤(pán)庫結帳,變化菜譜,保證質(zhì)量。本學(xué)期的具體做法:

  1、每月組織召開(kāi)一次后勤會(huì )議,總結每月的工作,對做的不到位的事情提出整改意見(jiàn),同時(shí)布置下月的工作重點(diǎn);

  2、對廚房衛生每星期進(jìn)行一次大檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)指出并加以改正,使廚房的安全與衛生得到了保障。

  五、狠抓安全工作,消除不安全的隱患

  狠抓安全工作我園對一些易產(chǎn)生安全事故的設施,設備采取了事先排查防范的預防措施,把一切不安全因素都處理在萌芽狀態(tài)。針對全國不斷出現的校園安全事故,我園加強完善了幼兒園安全保衛工作規章制度。同時(shí)還制訂了不定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度。把安全工作放在全園工作的首位。

  1、每學(xué)期開(kāi)學(xué)前,幼兒園把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內容之一。組織專(zhuān)班專(zhuān)人對園內外進(jìn)行全面的安全檢查。徹底清除安全隱患,讓幼兒有一個(gè)安全舒適的環(huán)境。

  2、開(kāi)學(xué)后,每周組織專(zhuān)班對園設施進(jìn)行檢查,查找園內不安全隱患,包括顯在的、隱蔽的,如,開(kāi)關(guān)、電器、食品衛生、消毒,消防栓、滅火器,戶(hù)外大型運動(dòng)器械等等,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)采取措施加以消除。并認真作好記錄,為日后的安全工作提供寶貴經(jīng)驗。

  3、嚴格園車(chē)管理,做到按時(shí)接送幼兒,并保證幼兒的安全。

  六、保教并重,加強幼兒一日生活管理保教并重

  為了做好衛生保健工作,本學(xué)期來(lái),認真執行《托兒所、幼兒園衛生保健制度》及《食品衛生法》等有關(guān)規定,做好幼兒膳食、疾病預防、衛生消毒管理工作。

  1、重視抓改善幼兒伙食,提高膳食質(zhì)量。

  2、制定合理的幼兒一日生活作息制度。

  3、堅持嚴把“三關(guān)”,即每天晨檢關(guān)、每天午檢關(guān)、每天消毒關(guān)。

  4、堅持抓好計劃免疫工作。

  5、堅持抓好環(huán)境衛生和衛生宣傳為了讓幼兒有一個(gè)良好的環(huán)境,一年來(lái),由于管理嚴格,全園沒(méi)發(fā)生過(guò)大型傳染病流行蔓延情況及重大責任事故。

后勤保障組工作總結6

  本學(xué)期,我們認真學(xué)習上級有關(guān)教育工作文件精神,貫徹執行“教書(shū)育人,管理育人,服務(wù)育人”的方針,堅持后勤為教育教學(xué)服務(wù),為師生生活服務(wù)方向,強化后勤內部各環(huán)節的管理,強化安全衛生工作,發(fā)揚“勤快、務(wù)實(shí)、高效、優(yōu)質(zhì)”的工作作風(fēng),努力提高自身素質(zhì),不斷增強服務(wù)意識,通力合作,克服困難,后勤工作取得了一定的成績(jì),我們主要做了以下幾方面的工作:

  1、認真做好開(kāi)學(xué)籌備工作,保障學(xué)校正常開(kāi)學(xué),為確保9月x日能正常開(kāi)學(xué),我們提前三天到新華書(shū)店搬運教材,并進(jìn)行分發(fā)。我們利用假期對教室的`門(mén)窗、玻璃、日光燈、水井、房屋等進(jìn)行了認真的清理維修,及時(shí)配備各種教學(xué)設施設備,使教學(xué)工作正常進(jìn)行。

  2、增收節支,開(kāi)源節流,為學(xué)校多創(chuàng )收。本學(xué)期,我們對學(xué)校的電路實(shí)行了改造,效果明顯。根據上級要求和教師意見(jiàn),要求全校師生要愛(ài)護學(xué)校公物,減少不必要的損壞,另誰(shuí)損壞誰(shuí)賠償。注意節水、節電公眾場(chǎng)所隨手開(kāi)關(guān)電。通過(guò)這些措施,為學(xué)校增收節支。

  3、確保食品安全衛生。每月召開(kāi)一次后勤人員食品衛生安全會(huì )議,組織后勤人員學(xué)習有關(guān)法律法規和上級有關(guān)文件精神,并形成會(huì )議記錄。積極參加上級安全衛生培訓,及時(shí)傳達到后勤人員,及時(shí)整改。加強門(mén)衛人員考責任,重新修訂了門(mén)衛人員考核制度,簽訂了門(mén)衛安全責任書(shū),本學(xué)期值班人員的工作職責明顯增強,做到了來(lái)客登記,熱情接待,嚴把校門(mén)安全第一關(guān)。

  4、堅持一年一度的教室管理責任簽訂,與各班主任和教室管理人員落實(shí)責任,定期和不定期進(jìn)行檢查、記載,按分值實(shí)行獎懲。

  5、嚴格執行財務(wù)制度,學(xué)校財務(wù)公開(kāi)、透明,精打細算,做到先請示后購買(mǎi),先批準再報支,實(shí)行民主理財,定期公布;堅持票據規范,分類(lèi)分項,一級明細,匯總無(wú)訛。堅持管好用好學(xué)校財產(chǎn),領(lǐng)物登記,收交有記載,損壞要賠償,借出有票據。

  6、積極配合學(xué)校中心工作。后勤人員主動(dòng)參與,積極配合學(xué)校各種檢查活動(dòng),從物力、人力、財力上給予支持,從而使各種檢查活動(dòng)得到滿(mǎn)意的結果。

后勤保障組工作總結7

  一、全力保障防疫物資

  共從市物資保障組爭取口罩98807個(gè)、75%酒精828升、84消毒液928公斤,體溫計74支、免洗洗手液116瓶,交于區物資保障組。捐贈5000個(gè)韓國進(jìn)口的KF94口罩也已交于區物資保障組。

  二、助力企業(yè)復工復產(chǎn)

  2月7日,會(huì )同制定并出臺了《關(guān)于做好工業(yè)及園區企業(yè)返崗返工防控保障工作的通知》,各鎮和區直有關(guān)單位實(shí)行包保責任制,指導全區140余家工業(yè)企業(yè)落實(shí)疫情防控主體責任,并及時(shí)協(xié)調解決復工復產(chǎn)難題,截止2月19日累計審批51家企業(yè)開(kāi)復工。2月20日全面復工后,對52家重點(diǎn)企業(yè)實(shí)施“三員”(即企業(yè)專(zhuān)員、駐企專(zhuān)員、衛生專(zhuān)員)聯(lián)系包保制度,實(shí)行每日疫情防控、督查。疫情期間,累計為企業(yè)代購口罩271家次164620個(gè)。

  三、落實(shí)疫情相關(guān)政策

  參與起草出臺《區關(guān)于應對肺炎疫情扶持企業(yè)共渡難關(guān)的若干政策》,重點(diǎn)加大對疫情期間工業(yè)企業(yè)技術(shù)改造的補助力度,普通企業(yè)由原來(lái)的'按設備投資額10%補助提高到20%,疫情防控所需物資生產(chǎn)企業(yè)直接提高到30%。通過(guò)QQ群和微信群向企業(yè)宣傳省市區疫情防控相關(guān)政策措施,并結合現場(chǎng)指導企業(yè)疫情防控、“四送一服”進(jìn)企業(yè)等時(shí)機發(fā)放宣傳冊100余份。組織6家企業(yè)申報認定疫情重點(diǎn)保障物資生產(chǎn)企業(yè)。

  四、鼓勵企業(yè)捐款捐物

  截止目前,共有12家工業(yè)企業(yè)捐款共計84萬(wàn)(其中:工業(yè)泵20萬(wàn)元、徽揚物聯(lián)5萬(wàn)元、振州電子5萬(wàn)元、龍潭消防1萬(wàn)元、中皇制藥10萬(wàn)元、工程塑料廠(chǎng)10萬(wàn)元、博藍特20萬(wàn)元、派尼爾2萬(wàn)元、鼎奇鏈傳動(dòng)3萬(wàn)元、博盛消防2萬(wàn)元、錦江百浪3萬(wàn)元、帥旗熱能3萬(wàn)元)。捐贈5000個(gè)韓國進(jìn)口的KF94口罩也已交于區物資保障組。市飛龍水泥制品有限公司捐贈75%酒精50升,84消毒液100公斤。

后勤保障組工作總結8

尊敬的各位領(lǐng)導、老師:

  大家好,我是后勤管理部的xx,很高興能夠進(jìn)入xxx工作,不知不覺(jué)中已在醫院工作滿(mǎn)XX月了,回顧這XX月來(lái),我在醫院領(lǐng)導、科長(cháng)及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,掌握科室規章制度,崗位職責與工作流程。按照醫院的要求,較好地完成自己的本職工作,F將XX月來(lái)的`工作情況總結如下:

  一、工作方面:后勤管理部對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的崗位,首先我要先了解它的崗位職責與工作流程。后勤管理部主要負責醫院后勤保障工作,具體職能是負責全院水、電、暖、制冷、污水處理等運行及保養工作;負責膳食、綠化、保潔、電梯等外包業(yè)務(wù)的監督管理工作;負責后勤物資采購,物品下送等工作。來(lái)醫院工作時(shí)正逢醫院評審期間,因此,這就要求我必須迅速的熟悉工作,了解各班組的工作職能,準備及規范班組、科室資料,接聽(tīng)來(lái)電、上傳下達各項工作任務(wù)。并且隨同科長(cháng)深入班組、檢查到位,做好對班組的監督督導工作,月底做好考勤上報工作。

  二、思想方面:思想重視,態(tài)度端正,牢固樹(shù)立“以病人為中心”,全心全意為病員、職工服務(wù)的思想,努力做好后勤保障工作。團結同事,不斷進(jìn)取,共同進(jìn)步。

  入職XX月來(lái),敬崗敬業(yè),取得一些成績(jì),但也存在不足:

  1、雖然已對后勤工作比較熟練,但細微工作還是不太純熟;

  2、實(shí)踐能力還有待提高進(jìn)步。

  新的一年剛開(kāi)始,在這一年來(lái),我要遵守醫院各項規章制度,提高自己的思想政治水平;加強理論學(xué)習,不斷實(shí)踐,提高自身工作水平;更好的為員工、病人服務(wù)。

  特此報告。

后勤保障組工作總結9

  20xx年即將結束,一年的工作轉瞬又將成為歷史,過(guò)去的一年在部門(mén)領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,同事們的支持幫忙下,賓館、食堂全體員工本著(zhù)一切為廣大員工與賓客服務(wù)的宗旨,堅持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),提高廣大員工滿(mǎn)意度為目標,以熱情、用心的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項工作任務(wù),共同提高了賓館、食堂的服務(wù)質(zhì)量與管理水平。為了總結經(jīng)驗,克服不足,更好完成20xx年的工作任務(wù),現將20xx年工作總結與20xx年工作思路匯報如下:

  20xx年工作總結:

  一、加強基礎管理,提升服務(wù)質(zhì)量,確保各項工作有效運轉

  1、透過(guò)會(huì )議形式實(shí)現賓館、食堂管理上的及時(shí)性、針對性、公開(kāi)性;透過(guò)每一天早會(huì ),有序安排工作,分析研討工作中存在的問(wèn)題,及時(shí)傳達公司的方針政策,提高工作效率,有效加強員工間的溝通交流;透過(guò)每周班組例會(huì ),做到工作目標清晰、職責明確,使各項工作有計劃、有落實(shí)的開(kāi)展,強化各崗位間的工作銜接、協(xié)作,有效提高員工的主人翁意識、群眾意識,增強班組的凝聚力;

  2、制定各崗位周計劃衛生,分解各崗位衛生區域,提高衛生清潔質(zhì)量及效率,并且透過(guò)每周一次大掃除,有效鞏固衛生清潔質(zhì)量,每周針對性的組織各崗位人員對環(huán)境衛生進(jìn)行互查,編制檢查通報,對存在的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)督促整改;同時(shí),每周對個(gè)人區域設備的完好率進(jìn)行檢查,對存在問(wèn)題的設備及時(shí)聯(lián)系維修,制定設施設備維護保養臺帳,定期對設施設備進(jìn)行維護保養,確保賓館、食堂設施設備始終處于良好狀態(tài);

  3、根據公司發(fā)展要求,9月底制定了賓館、食堂推行工作計劃,并于10月中旬完成賓館、食堂推行,透過(guò)活動(dòng),有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境,提升了員工的素質(zhì),提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務(wù)團隊形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。

  二、增強服務(wù)意識,征集廣大員工意見(jiàn),提高滿(mǎn)意度

  依照每月生活管理委員會(huì )為平臺,及時(shí)將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營(yíng)狀況反饋于廣大員工,理解廣大員工的監督,并透過(guò)生活委員將廣大員工的意見(jiàn)收集,透過(guò)研討、落實(shí)、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實(shí)施廣大員工的寶貴意見(jiàn),有效整改賓館、食堂管理中存在的問(wèn)題;依每月的后勤服務(wù)回訪(fǎng)為契機,及時(shí)了解后勤服務(wù)承諾的履行狀況與廣大員工的服務(wù)需求,不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量,為每周制定菜譜帶給依據,而且不斷創(chuàng )新菜品,不僅僅滿(mǎn)足廣大員工的就餐口味,而且提高了食品原材料采購的計劃性與采購速度,不斷提高后勤管理水平與服務(wù)質(zhì)量,用我們主動(dòng)、熱情、周到的服務(wù)換來(lái)廣大員工的滿(mǎn)意,12年月度綜合滿(mǎn)意度平均到達95。3%。

  三、完善物資采購驗收流程,有效控制成本,確保飲食安全

  1、透過(guò)組織生活委員與財務(wù)人員對蔬菜、肉類(lèi)及鮮活類(lèi)原材料進(jìn)行市場(chǎng)詢(xún)價(jià)、定價(jià)的方式,有效掌控食品原材料的市場(chǎng)行情;同時(shí),以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的,先后于今年3月份、6月份、9月份對調味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員與財務(wù)人員進(jìn)行了市場(chǎng)調查,選取質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的供應商與之簽訂采購合同,另增加了大米與蔬菜供應商,構成競爭,保障食品原材料采購的及時(shí)性與采購質(zhì)量,有效的控制了食品原材料的采購成本;

  2、采購物品無(wú)論大小都做到了手續齊全、程序清晰,采購執行采購員申報、主管審核、部門(mén)領(lǐng)導批準的程序,采購以從緊控制、夠用為度的'原則;食品驗收嚴格執行財務(wù)人員、廚師、采購員共同現場(chǎng)驗收確認,財務(wù)人員、采購員負責對數量進(jìn)行驗收,廚師負責對質(zhì)量進(jìn)行驗收,嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規定》的驗收標準進(jìn)行驗收,確保各類(lèi)食品的質(zhì)量與廣大員工的飲食安全。

  四、完善硬件配置,提高后勤服務(wù)檔次

  經(jīng)過(guò)前期緊張、有序的準備,3月28日新食堂搬遷投入使用,根據公司要求,結合食堂實(shí)際,組織生活委員對新食堂廚具等進(jìn)行了詢(xún)價(jià)、采購,有效改善了食堂硬件設施;同時(shí),7月份、10月份對賓館大廳沙發(fā)與會(huì )議室椅子皮革進(jìn)行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了公司對外形象,提高了后勤服務(wù)質(zhì)量。

  五、制定包廂標準菜譜,提高接待質(zhì)量

  為使包廂用餐接待標準化,提高接待質(zhì)量,9月份組織廚師進(jìn)行研討,制定了包廂標準菜譜,規定了操作程序,明確了裝盤(pán)形式、指明了菜肴的質(zhì)量標準,有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。

  六、加強班組人員管理,克服人員不足,完成公司各項接待工作

  20xx年賓館、食堂人員的流動(dòng)較大,在人員不足及新進(jìn)人員崗位技能較差的狀況下,及時(shí)有效的對班組人員的崗位進(jìn)行調整,合理分配工作任務(wù),較好的完成了公司交給的各類(lèi)大型接待活動(dòng)及窯系統檢修期間的后勤保障服務(wù)工作;大型接待18項,如:20xx年區域年終總結會(huì )、泰國sc水泥公司與川崎節能公司接待、質(zhì)量體系審核組、廣西區域600裝載機專(zhuān)業(yè)培訓、區域電氣、區域財務(wù)、區域礦山卡特發(fā)動(dòng)機專(zhuān)業(yè)培訓、內控工作組、廣西區域20xx年中期與年終檢查、元宵節、端午節、中秋節以及公司各項日常會(huì )務(wù)接待等;大型窯系統檢修4次,打包工作餐10709份,及時(shí)有效的保障了檢修現場(chǎng)工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務(wù)的同時(shí),不斷提高后勤服務(wù)人員的實(shí)際操作水平,促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

  七、加強班組人員安全意識的宣貫安全工作零事故

  堅持每日安全檢查記錄,及時(shí)發(fā)現安全隱患,杜絕不安全因素,同時(shí),透過(guò)每一天早會(huì )與每周安全例會(huì ),及時(shí)向班組人員傳達公司各項安全要求,時(shí)刻向員工灌輸安全工作職責重大的思想意識,提醒員工做好安全防范工作,20xx年各項安全工作零事故。存在不足:

  1、培訓方式單一,培訓的主要資料放在了理論知識培訓方面,弱化了實(shí)踐培訓,培訓考試驗證流于形式,不能充分利用每周培訓的平臺;

  2、人員思想引導不到位,20xx年賓館、食堂人員流失較大,員工素質(zhì)整體水平不高,服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)意識不能得到很好的提高;

  3、賓館用餐接待管理不到位,包廂標準菜譜制定滯后,日常用餐接待質(zhì)量不高。20xx年工作思路:

  1、加強規范化管理,完善管理制度

  完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度,梳理各崗位工作流程,規范工作程序及標準,實(shí)行主管、班長(cháng)二級檢查制度,每一天對公共區域的衛生與食品加工過(guò)程等進(jìn)行督查,透過(guò)檢查,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,提高各崗位工作質(zhì)量。

  2、加強培訓,強化員工隊伍素質(zhì)

  加強崗位間的技能培訓,著(zhù)力培養多面手,以有效應對與解決可能出現的崗位人員臨時(shí)短缺而產(chǎn)生的應急狀況,同時(shí),采取“請進(jìn)來(lái),走出去”的方法,加大培訓效果,強化員工技能,不斷提高服務(wù)水平。

  3、細化服務(wù)措施,提高滿(mǎn)意度

  實(shí)行季度“技能大比武”,相互之間切磋與交流,不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能與綜合服務(wù)水平,增強員工之間的技能交流,構成比、學(xué)、趕、幫的良好氛圍;利用每周班組例會(huì ),相互研討交流“我為員工/賓客做了什么,有何收獲與體會(huì )”,使員工之間取長(cháng)補短,共同提高,同時(shí),將一周內發(fā)生在身邊的服務(wù)案例進(jìn)行剖析,從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務(wù),以便找出服務(wù)中存在的問(wèn)題根源,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)穩定民心,以滿(mǎn)意服務(wù)贏(yíng)得民心,提高賓館、食堂的服務(wù)滿(mǎn)意度。

  4、加大人員思想引導,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)

  引導班組人員樹(shù)立“做好各項接待與為員工服務(wù)是我們的本分”及“生活服務(wù)無(wú)小事”的意識,使職工食堂真正成為“職工之家”,使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性,從而自覺(jué)地投入到各項服務(wù)工作中去,從而到達凝心聚力,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。

  5、鞏固推行成果,強化基礎管理

  梳理20xx年推行工作,查找推行過(guò)程中存在的不合理現象,進(jìn)行針對性整改,逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境,有條不紊的工作秩序,讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時(shí)按量、高效率、高標準的完成任務(wù),強化基礎管理,全面體現高素質(zhì)企業(yè)形象。

  6、加強食堂成本管控,制定食堂標準菜譜

  以降低采購成本,節省支出,提高管理效率,提升員工滿(mǎn)意度為目的,制定食堂標準菜譜,并定期進(jìn)行菜譜調查,以員工為向導,透過(guò)調查、分析、反饋等方法,定期改善,加強菜肴質(zhì)量,降低食堂成本,穩定服務(wù)質(zhì)量。

  以上是我個(gè)人20xx年年度工作總結,俗話(huà)說(shuō):“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我將繼續發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),改正不足,不斷積累經(jīng)驗,與賓館、食堂全體員工團結一致、開(kāi)拓進(jìn)取,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。

后勤保障組工作總結10

  當絲絲涼意與陣陣寒風(fēng)結伴而來(lái), 當片片黃葉與點(diǎn)點(diǎn)白霜相依而 行,20xx年,醫院任務(wù)在一段付出與淺笑中收獲。后勤部,在 醫院上級的指導下,在全體員工的勤勞勞動(dòng)下,全面貫徹落實(shí)科 學(xué)發(fā)展觀(guān),圍繞安全保衛和內部建立兩大任務(wù),認真組織后勤效 勞,營(yíng)建出寧靜、和諧的醫院氛圍;細心展開(kāi)后勤任務(wù),完美相 關(guān)規章制度,著(zhù)力抓好內部隊伍建立,獲得較為突出的成績(jì)。具 體來(lái)說(shuō)有以下幾個(gè)方面:

  第一,認真組織后勤施工,塑造優(yōu)良的醫院形象。

  搶工夫抓進(jìn)度, 完成了門(mén)診樓的裝修改造與搬遷任務(wù)與警務(wù)室 的新建任務(wù)。 上半年門(mén)診樓的裝修改造與搬遷任務(wù), 雖然工夫緊、 任務(wù)重,但我科隨時(shí)跟蹤監視裝修施工,僅僅用了三十多天的工夫,就完成了任務(wù)。這次施工,趕在春節前完成,推進(jìn)了醫院任 務(wù)的進(jìn)程,使門(mén)診環(huán)境面貌渙然一新,大大改善了醫院的抽象。 下半年警務(wù)室的新建,完美了醫院的安全保衛設備,保證了醫院 安全任務(wù)的成功展開(kāi)。 能夠說(shuō), 這兩次次施工, 嚴抓了任務(wù)效率, 保證了任務(wù)質(zhì)量。

  第二,細心展開(kāi)綠化工程,大力美化醫院環(huán)境。

  次要任務(wù)有: 上半年完成了院內綠化帶與人行道板路沿石的改 造, 下半年完成了白蟻的防治。 繼老年大樓前坪廣場(chǎng)綠化完成后, 門(mén)診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進(jìn)行。 我科對施工進(jìn)程 認真監視,盡職盡責,僅歷時(shí)兩個(gè)月就完成了任務(wù)。針對白蟻繁 衍及生長(cháng)特性, 我科清醒地認識到, 白蟻對病人的身體損害之大, 對醫院環(huán)境丑化的要挾之強,積極展開(kāi)了白蟻的防治任務(wù),為保 護醫院的環(huán)境清掃了障礙。

  第三,順應醫院發(fā)展趨向,努力優(yōu)化食堂任務(wù)。

  首先, 為降低運營(yíng)成本, 對食堂施行了承包, 加強了伙食監視。 09 年以前,我院食堂不斷采取自營(yíng)的方式,人力物力投入較大, 運營(yíng)成本較高。為了改變這一情況,經(jīng)院辦公會(huì )研究決議,今年 對食堂進(jìn)行對外承包。我科積極呼應這一決議,協(xié)調合作了相關(guān) 任務(wù),對食堂的`賬務(wù)進(jìn)行了監管,并成立了醫院伙食委員會(huì )。我 科上半年共召開(kāi)三次會(huì )議,就相關(guān)成績(jì)展開(kāi)商榷,及時(shí)有效地反 饋了病人的看法,敦促食堂及時(shí)改進(jìn)了伙食。從目前的運轉情況 來(lái)看, 根本上到達了降低成本、 保證供給和進(jìn)步伙食程度的手段。

  其次,撤除了原鍋爐房,修砌了北面圍墻。三月分,我科組織人 員對原鍋爐房進(jìn)行了撤除,六月份修砌了北面圍墻。既保證了安 全施工,又到達了物盡其用的手段。

  另外,根據我院的特性,在食堂就餐的老人有 200 多人,精神病患者達 100 多人。為保證食 堂任務(wù)安全成功地展開(kāi),我科完美了相關(guān)規章制度,晉升了內部 管理程度。建章立制,建立健全限制機制,加強任務(wù)人員對崗位 義務(wù)制的認識;履行職責,做好防止監視任務(wù),防止食品衛生安 全事故的發(fā)作;依法辦事,嚴肅查處違紀亂章人員。

  第四,據守崗位,及時(shí)完成維修任務(wù)。

  院內場(chǎng)地之大,科室之多,使得維修任務(wù)繁雜而沉重。但是我 科成員加班加點(diǎn)、怨天尤人、隨叫隨到,及時(shí)完成了院內各種零 星維修任務(wù),保證了水、電的及時(shí)到位和空調電燈等設備設備的 有效運轉。

  第五,立足本職,積極做好物資采購任務(wù)。

  每逢春節、端午節、中秋節等重要節日,后勤科就積極做好這 些重要節日福利物資的采購與發(fā)放。

  第六,專(zhuān)業(yè)創(chuàng )新,保持積極進(jìn)取的心態(tài)。

  為了使醫院任務(wù)能成功高效地展開(kāi), 保證醫院水電設備的成功 運轉,保證醫院水電使用的安全,我科今年送兩位水電員任務(wù)專(zhuān)業(yè)培訓,并反映優(yōu)良。用亞洲首富商人李嘉誠的話(huà)說(shuō)就是: “用 本人的目光凝視世界,始終保持創(chuàng )新認識! ”以上就是我科今年的任務(wù)情況, 但要獲得更大的進(jìn)步與成功, 還需求努力。在我科,還具有很多弱點(diǎn)和不足,比較明顯的是: 任務(wù)方案性和主動(dòng)性不強,平常進(jìn)修不夠。這些都需求在以后的 任務(wù)中加以改進(jìn)。

  為此,我科將從以下幾個(gè)方面做起:

  一、完美我院后勤在量化效勞、人性化效勞的具體方案。

  二、更新觀(guān)念,加強創(chuàng )新認識,為我院的快速發(fā)展作出更多的努力。

  三、施行節能減排的細則,降低運營(yíng)成本,真正做到醫院的綠色消費。

  四、派遣后勤任務(wù)人員培訓進(jìn)修,以順應實(shí)際任務(wù)的需求。

  五、保持進(jìn)修,效勞醫院,在進(jìn)修中爭取獲得更大的進(jìn)步。

  后勤任務(wù)繁雜沉重,觸及面廣,影響范疇大。但后勤任務(wù)又是 必不可少而且至關(guān)重要的。但我相信,經(jīng)過(guò)我科的努力,后勤人員將會(huì )認真任務(wù),發(fā)奮向上,為醫院任務(wù)的展開(kāi)增光添彩 。

后勤保障組工作總結11

  一個(gè)學(xué)期又過(guò)去了,做為后勤工作中的重中之重,食堂自然是不可或缺的。作為食堂自然是離不開(kāi)飲食,食是每個(gè)人生活中不可缺少的一部分,假如我們離開(kāi)了吃的東西是不可能生存下去的,所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為食堂管理人員更應多為職工的飲食著(zhù)想,為保證每位師生的身心健康而考慮,現對這段時(shí)間的食堂工作作以下總結:

  一、持證上崗、消除安全隱患

  我校是一個(gè)近五仟人的大學(xué)校,作為一個(gè)大集體的大食堂,嚴格落實(shí)食品衛生安全是關(guān)系到每一位師生身體健康的大事。首先,每位食堂工作人員每年都要進(jìn)行上崗前的體檢,對體檢不合格者不予上崗。其次,不定期對工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛生法的要求等。通過(guò)學(xué)習,提升工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識。切實(shí)做好我校食堂的食品衛生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工做臺做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃。如發(fā)現工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時(shí)到位。全體工作人員能夠認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了食堂工作的正常運轉。

  二、強化軟件管理

  學(xué)期開(kāi)學(xué),食堂管理人員和員工一起學(xué)習《中華人民共和國食品衛生法》,提升每位工作人員的思想上認識。本學(xué)期,先后制定了十項規章制度(索證制度等)并上墻,特別完善了食物中毒上報流程圖(上墻)和食物中毒防治預案,從制度上保障學(xué)校食堂的安全和規范。定時(shí)定期對食堂工作人員進(jìn)行法律法規、工作規范的培訓,做到以法律法規為準繩,辦好學(xué)校的'集體食堂。在此基礎上又專(zhuān)設食品衛生監督員,倉庫保管員及專(zhuān)職采購員,并嚴格控制各種主料,從而從根本上杜絕了食品安全隱患。

  學(xué)校非常重視食堂內部管理,在科學(xué)化、規范化、制度化和嚴格管理上下功夫。力求把基礎管理工作做扎實(shí),做全面,做到時(shí)時(shí)有規范,事事有規范。食品衛生工作中,緊緊圍繞以“三防”為重點(diǎn)(防中毒、防投毒、防病毒),采購工作中嚴把“五關(guān)”即:嚴格進(jìn)貨渠道關(guān),物品進(jìn)庫驗收關(guān),操作程序規范關(guān),飲食衛生安全關(guān),食品存放儲存關(guān)。在驗收中對不合格的食品進(jìn)行堅決的抵制和退貨,不收不進(jìn)質(zhì)量不合格的物品。同時(shí)讓全體工作人員參與,全員監督,責任到人,檢查到位,記載詳實(shí)。確保進(jìn)貨質(zhì)量,把一切不安全因素都堵在校園外。

  加強培訓、加強檢查、培養炊事人員的良好衛生意識和習慣。同時(shí),加強炊事人員的技術(shù)與技能的提升。認真做好各項臺帳和相關(guān)材料,做到材料不缺門(mén)斷項、內容翔實(shí)可靠;對照《食品衛生法》和《集體用餐條例》逐條逐項檢查,拾遺補漏,力求工作做細做實(shí)和萬(wàn)無(wú)一失。

  三、規范操作,落實(shí)到位

  本學(xué)期學(xué)校制訂并完善了各項管理制度,如各類(lèi)人員崗位責任制、服務(wù)人員行為規范等,分別對食堂的食品衛生、環(huán)境衛生、炊事員的個(gè)人衛生、原材料采購、驗收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求,做到職責明確,管理制度齊全,環(huán)環(huán)相扣,層層把關(guān),流程合理,操作規范。堅持生熟分開(kāi)、嚴格餐具消毒和保潔。對原料的采購、驗收、入庫、出庫、保管?chē)栏癜殃P(guān);對不符合要求的原料堅決拒收。對衛生嚴格制度化管理,分工清楚,責任明確。在對員工的日常管理中,我們制度加情感,用自己的行動(dòng)去管理,用指導去管理,在不斷的教導下,員工能從指派工作到自我工作的轉變.

  四、加大硬件投入

  我們在食堂的管理工作中深深地感到,目前食堂的硬件設施、設備狀況已經(jīng)與發(fā)展要求不相適應,為此,學(xué)校今年暑假共投入近60萬(wàn)元對餐廳進(jìn)行了裝修改造,改造裝修了新的教師餐廳,改善了師生的就餐環(huán)境。

  五、實(shí)施定點(diǎn)采購制,杜絕安全隱患

  食堂的安全工作主要在食品的采購、加工、存放,餐具的清洗消毒,食堂工作人員本身等幾個(gè)主要環(huán)節。學(xué)校進(jìn)一步提升了對食堂原材料進(jìn)行集中采購的認識,制度措施,規范程序,油和調料、大米定點(diǎn)采購,豬肉堅持在質(zhì)量第一,價(jià)格第二的原則下,由我縣規模、資質(zhì)齊全的湖南省辰河養豬專(zhuān)業(yè)合信社提供。并堅持索證制度,索取食品衛生檢驗合格證、化驗單、營(yíng)業(yè)執照以及相關(guān)證照,由專(zhuān)人驗收,切實(shí)把握好進(jìn)貨驗收關(guān)。食品的加工、存放和餐具的清洗消毒等落實(shí)到崗位,分工到人,明確職責,及時(shí)記載,分管校長(cháng)、后勤主任不定期檢查。同時(shí)加強食堂工作人員的思想教育,加強政治理論學(xué)習,樹(shù)立為教育服務(wù)、為師生服務(wù)的思想,切實(shí)關(guān)心食堂工作人員的生活,解決其困難,使其一心一意為食堂工作,無(wú)私心雜念。

  食堂工作人員及有關(guān)管理人員,每學(xué)年進(jìn)行一次健康檢查,每月一次的安全例會(huì )和每天的衛生檢查,隨時(shí)接受臨時(shí)檢查必須的知識培訓和保持良好的個(gè)人衛生,穿戴統一的工作服、工作帽。由于學(xué)校各級領(lǐng)導對食堂工作的高度重視和常抓不懈,給我校飲食工作硬件建設和軟件管理打下了良好的基礎,增強了全體人員的安全衛生意識和責任感,形成良好規范的衛生習慣,使我校食堂的飲食總體工作取得了長(cháng)足的發(fā)展和一定的成績(jì),確保了學(xué)校的穩定和發(fā)展。食堂從未出現過(guò)任何安全事故,食堂工作受到上級領(lǐng)導和衛生部門(mén)的好評。為了提升學(xué)生伙食質(zhì)量,做到讓學(xué)生滿(mǎn)意,家長(cháng)放心,學(xué)校嚴格控制食堂零利潤,不篡學(xué)生一分錢(qián)。

  六、存在問(wèn)題隨著(zhù)人民的生活水平提升,給我們的極少部學(xué)生養成了嬌生慣養的壞習慣,主要表現在

  1、挑食、偏食,導致倒飯、倒菜現象;

  2、個(gè)別學(xué)生獨立生活能力較差,不愿排隊就餐、常吃方便面、面包等現象。

  另一方面,個(gè)別食堂工作人員由于缺乏學(xué)生心理學(xué)的研究,往往不能想學(xué)生所想,不能正確善待每一位學(xué)生,這都給食堂管理帶來(lái)一定的困難。但是,任何一項工作都有它有利的一面,也有它問(wèn)題的一方,但我們只要一分為二地看待它,困難也會(huì )變得得心應手。所以,我堅信,在校領(lǐng)導的關(guān)心和監督下,在全體食堂工作人員的共同努力下,我校食堂一定會(huì )越辦越興旺發(fā)達。

后勤保障組工作總結12

  本學(xué)期,我園后勤工作在上級領(lǐng)導和園長(cháng)的的指導下,繼續堅持后勤工作服務(wù)于教育教學(xué)工作、服務(wù)于師生生活的原則,盡心盡力做好后勤服務(wù)工作,F將這學(xué)期本部的主要工作匯報如下:

  1、食堂安全制度與管理配備有專(zhuān)職或兼職的食品衛生管理人員。

  食堂各種制度(責任分工、崗位責任制等)、衛生許可證齊全,所有從業(yè)人員持有有效健康證和衛生知識培訓合格證上崗。食堂工作人員注意個(gè)人衛生(無(wú)長(cháng)發(fā)、長(cháng)指甲、戴戒指,工作期間穿工作服、戴口罩,無(wú)帶病上崗等)。食品加工場(chǎng)所分區合理,操作間應設有防蠅、防塵、防鼠及空氣消毒設施。油罐、煤氣管道用做到定期檢查,防止泄漏措施完善,食堂內保持環(huán)境衛生、干凈、整潔,每次供餐后進(jìn)行清掃,保持空氣新鮮,地面、桌椅清潔衛生。廢棄物的存放設施符合衛生要求,食堂每頓飯菜48小時(shí)留樣并有記錄,堅持進(jìn)行每月自查,結合自查結果有整改記錄。

  2、安全保衛工作開(kāi)學(xué)初后勤部各個(gè)崗位簽署安全責任書(shū)。

  聘請合格門(mén)衛、保安。門(mén)衛值班認真負責,建立校外人員入校的登記制度,來(lái)訪(fǎng)登記記錄完整。禁止無(wú)關(guān)人員和校外機動(dòng)車(chē)入內,禁止將非教學(xué)用易燃易爆物品、有毒物品、管制器械、動(dòng)物等危險物品帶入校園。學(xué)校每天有值班人員、值班記錄和意外事情處理記錄完整。學(xué)校安裝監控設備,重點(diǎn)部門(mén)和部位,防火防盜設施完好有效。堅持每月安全工作會(huì )議和安全隱患排查會(huì )議并有記錄。

  3、采購工作。

  (1)執行采購制度,采購過(guò)程中不僅要考慮到價(jià)格因素,更要限度的節約成本,做到貨比三家;

  (2)每天對采購食品進(jìn)行驗收,過(guò)磅,若發(fā)現食品不足斤或劣質(zhì)要及時(shí)與供應商聯(lián)系要求退換貨,同時(shí)要有所有供應商的'營(yíng)業(yè)執照及衛生許可證復印件,并與供應商簽訂采購合約。

  (3)食堂食品定點(diǎn)采購,采購的所有食品均有索證,食品原料采購有進(jìn)貨臺賬;

  (4)對園內活動(dòng)等需要的材料及時(shí)購買(mǎi)。

  (5)做好物品管理的常規工作。堅持勤儉持園,對各部門(mén)所需物品,定時(shí)、定量供應物品,年底對所有財產(chǎn)進(jìn)行清點(diǎn)。

  4、完善辦園設施,優(yōu)化育人環(huán)境。

  (1)學(xué)期初,及時(shí)做好校產(chǎn)登記工作,學(xué)期末做好財產(chǎn)的清查工作,保證設施設備的保管和正常使用;實(shí)行報修制度,維修并做好登記。負責指導學(xué)校公共財產(chǎn)、公共設施的管理、維護和調配。做好校舍維修改造、設備添置和校園整治工作。

  (2)強化安全意識,對校舍進(jìn)行安全檢查工作,包括消防、校舍、校園設施設備等內容。同保衛科一起對學(xué)校消防用滅火器作定期檢查,并制作卡片登記,并對部分到期滅火器進(jìn)行充粉處理,確保正常使用。對學(xué)校各項設施設備檢查,確保安全,做好保養工作,延長(cháng)使用壽命,提高使用效率。檢查中發(fā)現的水電設施、消防設施損壞、門(mén)窗玻璃、屋面、墻體瓷磚等破損等能及時(shí)維修,對校園、校舍設施設備進(jìn)行檢修、清潔,包括對校舍通道、欄桿、門(mén)窗、水電設施等檢查維護、環(huán)境整治及清潔衛生工作;及時(shí)安排好教室用品,調配好課凳桌;及時(shí)檢修電教設備等。

后勤保障組工作總結13

  20xx年度,后勤管理科在院部的領(lǐng)導和支持下做了大量、卓有成效的工作,現將20xx年的工作總結如下:

  一、水電安全管理方面

  1、20xx年我院各項工作處于高速發(fā)展階段,且我院是全縣用電大戶(hù),在人員少、事情多的情況下。每周定時(shí)組織水、電工到各科室進(jìn)行后勤行政查房。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理,對于無(wú)法及時(shí)完成的事情,做好記錄并立即上報分管領(lǐng)導,經(jīng)領(lǐng)導同意后,會(huì )同外請專(zhuān)業(yè)人員妥善安排處理。今年x月份成立xx區,后勤組織相關(guān)人員加班加點(diǎn)進(jìn)行水、電改造。及時(shí)的完成上級領(lǐng)導安排的任務(wù)。得到領(lǐng)導和大家的一致好評。今年院部領(lǐng)導按照工作安排,確定在xx月份前完成等級醫院創(chuàng )建工作。我們后勤管理科按照創(chuàng )建標準,組織相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員克服困難、加班對水、電、氣供應設備進(jìn)行改造完善工作。做好創(chuàng )建資料的補充工作。在創(chuàng )建等級醫院過(guò)程中得到評審專(zhuān)家的高度好評;

  2、加強水電安全監管力度,后勤管理科與醫療、護理、行政科室領(lǐng)導共同協(xié)商制定相關(guān)管理制度,共同監管,杜絕滴漏跑冒,有效的節約了水、電費用;

  3、修舊利廢,節約成本,對于更換的物品做到能用的修復后再次使用。節約了成本支出;

  4、合理安排時(shí)間組織水、電工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識學(xué)習,提高業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能。

  二、物資計劃、采購管理

  1、醫院運行以來(lái),由于行政后勤人員不足,供應保障計劃性差,給臨床工作帶來(lái)不便,也不符合醫院財務(wù)管理規范,在財務(wù)部門(mén)指導下,負責醫院日常物資的計劃制定,實(shí)行計劃、采購分開(kāi)管理。首先了解科室上報計劃的合理性,掌握科室計劃周期的使用量,并作分別統計;

  2、了解市場(chǎng)價(jià)格,堅持“質(zhì)好價(jià)優(yōu)”原則,杜絕關(guān)系進(jìn)貨的'不良狀況。計劃、采購兩條線(xiàn)的實(shí)施,有效地形成了約束機制,醫院物資保障效力得到進(jìn)一步提高。同時(shí)加強醫院的后勤物資出、入庫管理,杜絕人情單。

  三、加強氧氣、消防、污水處理管理

  院領(lǐng)導在人員比較緊張的情況下,及時(shí)的安排一名人員充實(shí)到消防值班崗位,彌補人員不足、事情多的局面。并參加了市消防支隊組織的專(zhuān)業(yè)技能培訓,保證了消防控制室的正常值班。

  1、氧氣是醫院診療工作中的重要保障。每日安排專(zhuān)人24小時(shí)值班,定時(shí)到病房巡查氧氣壓力、以及有無(wú)跑、漏氣情況發(fā)生。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。保證了臨床正常的用氧安全;

  2、污水處理站關(guān)系到醫院污水處理排放是否達標的重點(diǎn)科室。按照環(huán)保部門(mén)的要求,每日8小時(shí)定時(shí)工作,做好藥物投放、詳細記錄運行時(shí)間。保證了污水的達標排放;

  3、在院部領(lǐng)導、安全生產(chǎn)委員會(huì )的領(lǐng)導下,按照工作計劃,全年組織x次消防安全知識培訓,使我院職工人人了解、掌握一定的消防安全知識及初起火災撲救、逃生能力。深得消防管理部門(mén)的好評。

  四、加強基礎設施的維護、維修,醫院安全生產(chǎn)和慣性運行得到保證

  自醫院實(shí)行大后勤分工管理以來(lái),后勤科對水、電等工種實(shí)行嚴格管理,堅持每日查房制度。具體做法是:自行巡查電器設備的運行狀況,檢查水管線(xiàn)有無(wú)跑、漏現象,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理,每日由水、電專(zhuān)業(yè)人員詢(xún)問(wèn)各科室存在問(wèn)題和待維修處理問(wèn)題。一般問(wèn)題當時(shí)處理,并交付給科室,實(shí)行維修工作簽單制。疑難問(wèn)題書(shū)面向本科負責人匯報,本科組織討論,拿出處理方案。本院人力、技術(shù)等因素不能完成時(shí),立即向分管領(lǐng)導匯報,及時(shí)外請人員予以處理。此工作方法避免了拖拉和扯皮現象的發(fā)生,提高了工作效率,杜絕了醫院安全生產(chǎn)隱患和事故的發(fā)生。門(mén)衛在人員少的情況下,合理排班。門(mén)、急診、病區遇有特殊醫患糾紛積極協(xié)助醫務(wù)部門(mén)處理相關(guān)事務(wù)。

  五、強化醫院環(huán)境管理,樹(shù)立公立醫院行政職能形象

  我院是全縣的x級公立醫院,承擔全縣大多數衛生行政職能等行為活動(dòng)的承辦,在數次大型檢查、驗收、觀(guān)摩活動(dòng)中,我院花大力氣治理醫院環(huán)境及公共秩序,x月份完成西大門(mén)的安保工作(安裝減速帶及升降桿),配合醫務(wù)科完成平安醫院的驗收工作。在每次的檢查活動(dòng)中環(huán)境面貌均得到上級領(lǐng)導和相關(guān)單位的肯定,受到社會(huì )一致好評。

  六、強化食堂管理

  醫院食堂在醫院的發(fā)展中起到了舉足輕重的作用。如何合理的解決住院病員及我院職工的飲食問(wèn)題,是院領(lǐng)導關(guān)注的重要事情之一,x月份對食堂進(jìn)行外包競標。早、中、晚規定開(kāi)飯時(shí)間。組織各式各樣的早點(diǎn),晚間能保證加班醫師的正常用餐。

  以上就是我科今年的工作情況,但要取得更大的進(jìn)步與成功,還需要努力。后勤工作繁雜沉重,涉及面廣,影響范圍大。但我相信,通過(guò)我科的努力,后勤人員將會(huì )認真工作,奮發(fā)向上,為醫院工作的開(kāi)展增光添彩!

后勤保障組工作總結14

  回首過(guò)去的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,新的一年來(lái)。

  在這一年來(lái)按照領(lǐng)導的安排,我主要負責后勤服務(wù)和食堂管理工作,本著(zhù)吃苦耐勞、甘于奉獻的做事原則,在工作中從不計較個(gè)人得失,樹(shù)立愛(ài)行如家,愛(ài)崗敬業(yè)的良好作風(fēng),充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),F對這一年來(lái)的工作總結如下:

  一、食堂工作

  對于一名食堂負責人來(lái)說(shuō),清晰準確的食堂賬目及成本的合理控制是關(guān)鍵,因此把住食品進(jìn)貨關(guān)便成了重中之重。

  為了妥善完成這項任務(wù),嚴守財務(wù)紀律,每次采購時(shí)都要求食堂2人以上驗收簽字,及時(shí)上帳,保證了經(jīng)費的專(zhuān)款專(zhuān)用,在節約的基礎上為大家采購到新鮮的原料。

  其次是食品衛生、環(huán)境衛生問(wèn)題。作為一個(gè)集體食堂,嚴格落實(shí)食品衛生安全,關(guān)系到每一位員工的身體健康。首先,食堂工作人員每年都要定期進(jìn)行體檢。其次,不定期對工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛生法的要求等。通過(guò)學(xué)習,提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識,切實(shí)做好食堂的食品衛生、環(huán)境衛生和個(gè)人衛生。餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺做到隨用隨清,每周對廚房進(jìn)行一次大清掃。如發(fā)現工作中有不到位之處立即指出,勒令及時(shí)整改。要求全體工作人員認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證員工正常就餐。

  在此,對于食堂工作人員一年來(lái)不辭辛苦,發(fā)揮團隊精神,大力配合我的工作,確保全年無(wú)食品安全事故發(fā)生,表示深深的'感謝!

  二、裝修改造工作

  今年,我行多家網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了裝修改造,在裝修搬遷過(guò)程中,自己能夠積極主動(dòng)配合其它同志工作,利用下班后及休息日的時(shí)間,保證了新網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)正常營(yíng)業(yè)。

  三、水電等維修工作

  我行網(wǎng)點(diǎn)多,本人負責各網(wǎng)點(diǎn)日常的水電等維修工作,在不影響各網(wǎng)點(diǎn)正常營(yíng)業(yè)的情況下,利用晚上和休息日先后對滑翔分理處整體樓內自來(lái)水主管道進(jìn)行了更換、暖氣進(jìn)行分戶(hù)改造、廚房通風(fēng)及設備安裝改造。由于負責的事物繁雜,突發(fā)事件不可避免,總之不論是白天、夜晚還是刮風(fēng)、下雨,只要接到事故電話(huà),都會(huì )以最快的速度趕去支援,保證用水用電安全運行。

  除此之外,還有一些較繁雜的工作,在此不一一述說(shuō)。

  四、存在的不足

  一年來(lái),在領(lǐng)導和同志們的幫助下,自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績(jì),但我也深知自己取得的成績(jì)與領(lǐng)導的要求,與全體員工的期望還有不小的距離,還存在很多不足;如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒,在某些管理上有時(shí)還要求不夠嚴格,業(yè)務(wù)管理方面學(xué)習還不夠深入,工作思路不夠開(kāi)拓等。

  針對以上存在的問(wèn)題,我相信有領(lǐng)導和同志們的幫助和支持,有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱,在今后的工作中定能不斷克服缺點(diǎn),努力完善自我,在本職崗位上做出更多的成績(jì)、更大的貢獻,使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺階!

后勤保障組工作總結15

  后勤保障是醫院工作的一個(gè)十分重要環(huán)節,是一項復雜的系統工程,隨著(zhù)衛生改革的不斷深入,社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的建立,后勤工作的改革勢在必行,立足本職、改變觀(guān)念意識,變醫院要我服務(wù)為我要為醫院服務(wù),抓好以人為本的管理,是醫院后勤保障的工作關(guān)鍵。只有以人為本培養職工的主人翁意識,有效地發(fā)揮職工的主觀(guān)能動(dòng)性、創(chuàng )造性,樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)意識,才能全面提高后勤服務(wù)水平,促進(jìn)后勤與醫療同步發(fā)展。

  20xx年上半年,在院部的領(lǐng)導下,后勤科室人員積極主動(dòng)的參加院里的政治思想學(xué)習,業(yè)務(wù)學(xué)習和院、外的各項活動(dòng),提高自身思想認識和服務(wù)技能,認真完成院部下達的各項工作任務(wù),熱情服務(wù)于全院各個(gè)部門(mén),在新的形勢下,立足本職工作,提高認識、轉變觀(guān)念,牢記后勤圍著(zhù)臨床轉的原則,積極主動(dòng)與我科相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。

  同時(shí)保證了水、電、網(wǎng)絡(luò )的及時(shí)到位和空調電燈等設備設備的有效運轉。并配合體檢科完成各項體檢工作,共計體檢20xx多人,實(shí)現了早發(fā)現、早干預,并為醫院經(jīng)濟良性運轉提供了堅強的支撐。為了使患者就診更加方便、便捷,上半年順利切換了醫院信息管理系統。選送一名人員參加了電梯管理及電梯司機的培訓并取得。協(xié)助院部完成上級分給我院的各項勞動(dòng)任務(wù)。

  在平時(shí)的工作中,后勤人員不計個(gè)人得失、任勞任怨、加班加點(diǎn)、隨叫隨到、愛(ài)院如家,但也存在許多問(wèn)題,如還沒(méi)有完善我院后勤在社會(huì )化服務(wù)、量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案及實(shí)施細則。

  以上就是我科半年年的工作情況,但要取得更大的進(jìn)步與成功,還需要努力。在我科,還存在很多弱點(diǎn)和不足,比較明顯的.是:工作計劃性和主動(dòng)性不強,平時(shí)不夠。這些都需要在以后的工作中加以改進(jìn)。為此,我科將從以下幾個(gè)方面做起

  一、更新觀(guān)念,增強創(chuàng )新意識,為我院的快速發(fā)展作出的努力。

  二、實(shí)施節能減排的細則,降低運營(yíng)成本,真正做到醫院的綠色消費。

  三、堅持學(xué)習,服務(wù)醫院,在學(xué)習中爭取取得更大的進(jìn)步。后勤工作繁雜沉重,涉及面廣,影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關(guān)重要的。但我相信,通過(guò)我科的努力,后勤人員將會(huì )認真工作,奮發(fā)向上,為醫院工作的開(kāi)展增光添彩!

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