外勤工作總結
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),是時(shí)候寫(xiě)一份總結了。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么,以下是小編精心整理的外勤工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
外勤工作總結1
一、工作回顧時(shí)間就像指間的細沙,在指縫間肆意流落。轉身之間,一年就這樣看似平凡又不平凡的溜走。公司每個(gè)人都很積極努力,工作效率高。我從一個(gè)如初生嬰兒般舉足無(wú)措,到如今能夠成熟地解決本職工作中出現的問(wèn)題。我逐步地了解到公司的各項規章制度及工作審批流程,并體會(huì )到了一個(gè)大公司辦事的嚴謹和周密。在這里每一位同事都擁有著(zhù)對于本職工作的執著(zhù)與熱情成為了我學(xué)習的榜樣,而領(lǐng)導們的精明能干更讓我了解到了一個(gè)成功人士應該具備怎樣的素質(zhì)與修養。正是每個(gè)人這樣兢兢業(yè)業(yè)的努力下,我們才能成長(cháng)的更快,公司才能向著(zhù)陽(yáng)光的方向發(fā)展。這一年里,工作如下
1、參與和執行20xx年公司年會(huì )協(xié)助人事部門(mén)同事做好人事工作借調到物業(yè)部門(mén)協(xié)助物業(yè)客服和管家處理日常工作。
2、包括業(yè)主入住登記、回答業(yè)主的問(wèn)題、業(yè)主報修門(mén)窗。
3、將業(yè)主信息統計、分類(lèi)和歸檔。跟隨物業(yè)管家巡樓發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題。
4、走訪(fǎng)各個(gè)樓盤(pán)進(jìn)行市場(chǎng)調查,將調查信息和資料做總結和歸檔。詳細分析各個(gè)樓盤(pán)的優(yōu)劣勢,便于公司做出有利于公司銷(xiāo)售的銷(xiāo)售策劃。
5、在阜新房產(chǎn)交易大廳幫助公司業(yè)主辦理預告抵押手續,陪同公司業(yè)主撤銷(xiāo)網(wǎng)上備案。在預告抵押手續辦理過(guò)程中出現的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)發(fā)現并解決。將每天房產(chǎn)大廳辦理預告抵押數據進(jìn)行統計,報給銷(xiāo)售內勤。所以工作如下xxxx二、自我成長(cháng)和提高雖然我來(lái)到公司只有一年,但在這一年里我學(xué)到了很多令我終身受益的東西,我的工作能力也在這短短一年里得到了很大的提高。以前遇到問(wèn)題就獨自在那里絞盡腦汁地思索怎樣去處理,現在每當我遇到問(wèn)題時(shí)有豐富經(jīng)驗的領(lǐng)導和同事都會(huì )積極熱情的來(lái)幫助我,我很感激,也很感動(dòng),這里不僅有工作,更有感情;他們不僅僅是同事,更是朋友。
二、20xx年展望20xx年,對于公司和我個(gè)人而言都是一個(gè)新的契機、新的開(kāi)始。我會(huì )以更加飽滿(mǎn)的熱情投入到自己的工作中。新年新氣象,我將爭取在新的一年中努力完善自己的不足之處,培養更多良好的習慣。對外,處理好與各政府機關(guān)部門(mén)的聯(lián)絡(luò )溝通工作,確保公司的各種手續能夠及時(shí)順利的取得。對內,積極配合各相關(guān)部門(mén)的工作。及時(shí)有效為融資部催促客戶(hù)提交資料確保融資部能夠按時(shí)將資料提交給銀行,保證項目回款。與中原公司對接,了解并掌握每個(gè)客戶(hù)的按揭信息及動(dòng)態(tài)。以便及時(shí)催促客戶(hù)進(jìn)行下一步工作,為財務(wù)提供準確的合同信息報表。新的一年,我會(huì )以更加積極奮進(jìn)的精神來(lái)回報公司。相信在大家
外勤工作總結2
20xx年是公司的發(fā)展史上的一個(gè)重要里程碑。這些年我們在公司的正確領(lǐng)導下,在其他員工的積極配合以及各部門(mén)的大力支持下,在部門(mén)全體員工的努力下,克服了人員少的困難,較為出色地完成了今年的各項工作,為公司的發(fā)展做出了應有的貢獻!
一、人員管理
20xx年我部門(mén)嚴格執行了人事管理制度,并對公司的人事制度進(jìn)行了改進(jìn)和完善,現在人事管理上又制度進(jìn)行了完善。如:招聘管理制度、用工培訓管理制度、員工績(jì)效考核制度、勞動(dòng)合同管理等,并執行相應的人事管理制度,各項管理逐步走向制度化。
從去年至20xx年末,我部門(mén)嚴格按照公司管理制度執行,人事檔案從進(jìn)人員、離職、調動(dòng)等方面進(jìn)行了嚴格把關(guān),上半年共組織各項目部員工的綜合素質(zhì)培訓14次,員工行為規范、管理制度等方面進(jìn)行了規范,從根本上杜絕了無(wú)章可循、違章現象的發(fā)生。
二、行政管理方面
1、人事管理方面
根據公司的實(shí)際情況和各部門(mén)的人員需求,有針對性、合理地招聘員工,以配備各崗位。并對員工進(jìn)行了思想和技能等方面的教育,這對提高員工的素質(zhì)、提升企業(yè)形象和品牌打下了良好的基礎。首先,我們通過(guò)各種渠道,廣泛招聘和選拔各業(yè)務(wù)素質(zhì)好、責任心強的員工,現有人員24人,其中管理層崗位1人,電梯車(chē)間員工1人,維修工2人。
2、今年以來(lái),我部門(mén)嚴格執行人事管理制度和勞資管理辦法,把好執行工作準則和“人事管理關(guān)”,在人事改革方面,通過(guò)自己摸清了每個(gè)員工的特點(diǎn)、、專(zhuān)業(yè)及性格、興趣、特長(cháng),按照有關(guān)法定,認真做好了人事檔案的建立并按規定期查核
歸檔,完善了人事檔案管理的規章制度。
3、對公司員工宣傳和培訓工作
對在職員工進(jìn)行了系統的政策宣傳,使員工對公司的各項政策和措施有了基礎知識和了解,為公司進(jìn)一步的發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎。使員工在公司認識到如何做好人事工作及社會(huì )關(guān)系工作,避免了矛盾的激化,維護了公司的形象及聲譽(yù)。
4、工作分析
人事總務(wù)部是一個(gè)為公司各部門(mén)提供服務(wù)、為各部門(mén)及員工服務(wù)的部門(mén),在人員偏緊的情況下,每月為公司員工醫療保險、員工醫藥費報銷(xiāo)、住房公積金等工作,總務(wù)部工作分工細化,分工明確,做到了一人一崗,各司其職,各盡其責,為保證公司員工日常工作的穩定和系統化,按時(shí)完成日常工作。主動(dòng)與各部門(mén)、各員工建立良好的工作關(guān)系,認真聽(tīng)取員工反映的問(wèn)題,提出合理化建議,幫助他們解決實(shí)際問(wèn)題,切切實(shí)實(shí)做到了為公司員工排憂(yōu)解難。
三、財務(wù)核算與管理工作
及時(shí)完成了各月考勤報表、統計工作,做好公司相關(guān)資料的整理。完成了資金預算、計劃等各項工作,按時(shí)完成了憑證的裝訂工作,達到了規范化管理的目的。認真執行《員工手冊》,規范員工日常工作行為,杜絕員工現象。
四、日常人事管理工作
5、按時(shí)完成了公司證照的變更、年審、工商備案等相關(guān)工作。及時(shí)完成了公司證照的年檢工作,并及時(shí)按照相關(guān)規定引進(jìn)和完善相關(guān)的設備、工裝,確保公司資產(chǎn)的安全。公司各種證照的變更、年檢負責,同時(shí)還要保證其與房地產(chǎn)有效期相關(guān)的權證、使用等相關(guān)事宜。
6、為各部門(mén)和員工工資、取得勞動(dòng)合同等相關(guān)手續,并完成員工的社保、醫療保險、住房公積金的核算、繳納等工作。
7、員工的入、離職、調動(dòng)等手續。對公司員工的組織結構作了相應調整,以及新進(jìn)、轉正、調薪、調崗等相關(guān)手續的。
8、及時(shí)完成了各月考勤報表、月工資報表、加班申報表的上報工作,做好了考勤的日常管理工作。
9、認真做好公司領(lǐng)導交辦的其他工作。
四、自身學(xué)習
在工作過(guò)程中,我深深感到加強自身學(xué)習、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書(shū)本學(xué)習,堅持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛汲取各種“營(yíng)養”;二是向周?chē)耐聦W(xué)習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教
外勤工作總結3
一年前的今天,我正在準備各種資料,找個(gè)像樣子的包,準備一套體面的衣服。準備迎接來(lái)自己的第一份工作。感覺(jué)一切都是那么的美好。
一年后的今天我早就不在我第一家公司工作了。想想這一年的經(jīng)歷。感覺(jué)體驗的別人可能幾年才會(huì )遇到的問(wèn)題。
首先我的第一家公司時(shí)候,一切都是新的。通過(guò)自己的努力終于得到了別人的認可。當初沒(méi)日沒(méi)夜的一切努力好壞趕上了公司的最低要求。當我在公司工作了4個(gè)月的時(shí)候。公司出現的巨大的變動(dòng)。主要是因為管理的分歧。造成人員大批量流失。公司緊急請了一個(gè)經(jīng)理。來(lái)管理公司員工。在經(jīng)過(guò)一個(gè)月的時(shí)間里公司進(jìn)入了正;。那一個(gè)月幾乎是所有銷(xiāo)售的噩夢(mèng)。一切事情都不敢放松。都要親力親為。但是也好,讓我一個(gè)新人學(xué)習到了很多知識。但是沒(méi)多久,我們就認識到~自己離開(kāi)的日子不遠了。公司的老板想出各種辦法來(lái)減少給我們銷(xiāo)售的提成。有些幾乎是毫無(wú)理由,說(shuō)出來(lái)讓人沒(méi)法信服的理由他們也大膽的用來(lái)欺壓我們。我們一群人賺的錢(qián)越來(lái)越多,但是公司摳掉我們的錢(qián)也越來(lái)越多。那時(shí)侯我們都在四處尋找一個(gè)新的落腳點(diǎn)。但是那么好的朋友又都想到一個(gè)公司。實(shí)在很難!正當我們沒(méi)有方向的時(shí)候,我們的新經(jīng)理出來(lái)和我說(shuō)他要走了,去一個(gè)更加好的地方工作。這樣的老板他跟不下去了。在這個(gè)時(shí)候我馬上決定跟隨他。而且在短時(shí)間內我和他就策劃了帶公司一批好銷(xiāo)售一起走的想法。在這樣漫漫計劃的過(guò)程中我們一群人的關(guān)系也得到了發(fā)展。有一天我們所有人提出辭職!離開(kāi)了讓我們傷心的地方,到了一個(gè)新公司去工作。。。向往有更好的發(fā)展!
第二個(gè)公司是一個(gè)小公司,新開(kāi)什么都沒(méi)有。人也沒(méi)幾個(gè)。我們朋友幾個(gè),工作氣氛十分舒服。開(kāi)開(kāi)心心的過(guò)著(zhù)每一天。大家天天在一起玩,沒(méi)過(guò)久我就收到我GF的警告叫我可以去好好做業(yè)務(wù)了。而我沒(méi)有理會(huì )。玩了三個(gè)月后,我們的經(jīng)理和老板都沒(méi)法再接受我們這樣的業(yè)績(jì)提出了要求;仡^想想,當初的我就是一個(gè)傻瓜~別人都是老資格的銷(xiāo)售。他們可以天天玩也沒(méi)問(wèn)題。而我則是要天天努力開(kāi)發(fā)客人才行的人。對自己能力沒(méi)有認清的時(shí)候。我的工作達到了谷底。在經(jīng)理給我選擇的時(shí)候,我決定尋找自己新的機會(huì )。從頭開(kāi)始!我離開(kāi)了這個(gè)公司。
我現在的公司是有一個(gè)老板自己開(kāi)的,他一個(gè)人養著(zhù)底下所有員工。我們見(jiàn)過(guò)好幾次。在這次他決定讓我負責整個(gè)市場(chǎng)部門(mén)。當我近公司,看到那么多銷(xiāo)售天天在玩。一點(diǎn)做業(yè)績(jì)的愿望都沒(méi)。我生氣了。一下子公司沒(méi)幾個(gè)人給我留了下來(lái)。當我招人時(shí)候,我的幾個(gè)朋友告訴我。他們覺(jué)得第二家公司的問(wèn)題他們沒(méi)辦法接受。問(wèn)問(wèn)我這里可以接他們不。因為這個(gè)老板為人不錯,大家有錢(qián)賺就好。他們兩個(gè)以很高的條件進(jìn)入了我們公司。而且我還讓我另外一個(gè)朋友加入了這個(gè)公司。他也帶來(lái)了他的團隊。老板很開(kāi)心,但是我我感到了壓力,但是我也有信心!我在一個(gè)月中,找到了自己的感覺(jué)。希望我能在新公司好好做下去。
新人工作意見(jiàn)(個(gè)人體會(huì )):在一個(gè)公司工作,師傅再好也不會(huì )教你很多。沒(méi)師傅更加別說(shuō)了。一切都要看。自己偷偷的看別人怎么做的才是好辦法。學(xué)習人家好的工作習慣是會(huì )讓人收益非淺的。在新公司要吃苦耐勞,現在的所有辛苦。只要你方向對。那么回報是很長(cháng)久的。還有就是~特別上海的!有機會(huì )就沖~雖然可能會(huì )失敗,但是別放棄!失敗可以從新開(kāi)始!
外勤工作總結4
時(shí)間一晃而過(guò),彈指之間,三個(gè)月已經(jīng)過(guò)去,過(guò)去在領(lǐng)導和同事的關(guān)懷及細心的指導下,我從過(guò)去走到現在,有成功的喜悅,也存在著(zhù)諸多的不足,回顧過(guò)去的三個(gè)月,現總結如下: 回收逾期車(chē)輛的工作中,我深深的知道這個(gè)崗位的重要性和危險性,逾期車(chē)輛一旦不能及時(shí)收回,就會(huì )給公司造成巨大的財務(wù)損失,同時(shí)也會(huì )給我們**營(yíng)業(yè)部抹黑,大家都那么努力的工作,卻因為逾期車(chē)輛不能回收需要找時(shí)機讓大家的努力付之東流,因此我深感責任之重大,加上之前那么多失聯(lián)逾期車(chē)輛,更感任務(wù)之艱巨,我們需要拿出200%的精神去對待這個(gè)崗位的職責;厥沼馄谲(chē)輛是一個(gè)技術(shù)活,像偵探一樣,需要記人,需要跟蹤,需要徹夜等待,需要連夜趕路,更需要時(shí)刻面臨被對方發(fā)現及各種突發(fā)事件,對身體和精神以及心臟都是一個(gè)巨大的考驗,自己的經(jīng)驗還是非常欠缺的,需要不斷的學(xué)習和磨練,加深和各位同事的探討交流,因此在接下來(lái)的工作中,希望通過(guò)不斷的磨練和學(xué)習,做好個(gè)人工作計劃,不斷的增加自己的經(jīng)驗和見(jiàn)識,爭取是自己的辦事能力提高,為公司,為大家做更多的貢獻。 在工作中我要實(shí)現二個(gè)突破第一個(gè)突破就是提高自己的技術(shù)水平,讓自己成為團隊有用的人,自主挽回公司損失;第二個(gè)提高就是自我的意識提高,在今后的工作中我要做到不遲到,盡量不請假,而且要有一個(gè)積極上進(jìn)的心,執行力和工作效率的突破,要克服拖拉、虛浮現象。
外勤工作總結5
這次實(shí)習到此結束了,感覺(jué)經(jīng)歷了一段不一樣的工作,實(shí)習是自己非常寶貴的一段經(jīng)歷,我也看到了,這過(guò)程當中我的成長(cháng)跟進(jìn)步,雖然是一名會(huì )計專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,但是我從來(lái)都不會(huì )認為自己比別人優(yōu)秀多少,我知道有些東西是要從頭開(kāi)始的,從最基本的做起,現在也認識到了自身的一些缺點(diǎn),知道應該怎么去糾正,雖然這短短幾個(gè)月下來(lái)的實(shí)習也讓我看到了很多,也積累很多知識,但這些遠遠都不夠,我還有更多的東西要去學(xué)習,對于這幾個(gè)月下來(lái)的實(shí)習,還需要有一個(gè)客觀(guān)看待。
首先在工作上面,我是非常認真的,我知道一旦自己松懈了,就會(huì )掉以輕心,就會(huì )不把這件事情看得重要,其實(shí)實(shí)期是非常寶貴的,留給自己的時(shí)間也不多,我非常清楚這一點(diǎn),所以在這幾個(gè)月下來(lái)的工作當中,每一天我都非常的認真,讓自己時(shí)時(shí)刻刻都保持好的心態(tài),清楚自己的方向就在哪里,不會(huì )因為一些細節的事情就感到落寞,讓自己處在一個(gè)沒(méi)有信心的狀態(tài)下面,我真的非常感激這幾個(gè)月下來(lái)的成長(cháng)跟進(jìn)步,對于沒(méi)有做完的事情,我肯定會(huì )繼續努力去提高自己,實(shí)習是我職業(yè)生涯的一個(gè)開(kāi)始,作為一個(gè)會(huì )計專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,我是非常慶幸去落實(shí)好接下來(lái)的工作,不管以后有什么困難,我都會(huì )一一去挑戰,也會(huì )積極地去完成好。
雖然現在實(shí)習已經(jīng)結束了,可是對我的成長(cháng)是很大的,對我的幫助也很多,有些東西不是靠嘴巴去說(shuō)的,而是實(shí)際行動(dòng)當中得到了一些體會(huì ),我就是對自己非常有信心,有很多事情都沒(méi)法用語(yǔ)言去表達,是要用實(shí)際行動(dòng)去研究的,我追求一個(gè)好的工作體驗,對于自己在工作當中的種種表現都有非常多的渴望,我也會(huì )把這些細節的事情做到位,無(wú)論是在什么時(shí)候都會(huì )清楚自己的方向在哪里,對于這些東西,我都有一個(gè)樂(lè )觀(guān)的心態(tài),我也清楚這段時(shí)間以來(lái)自己的變化,很感激實(shí)習給我帶來(lái)的成長(cháng),也很感激這幾個(gè)月下來(lái)所學(xué)習到的知識,我會(huì )更加努力的,也會(huì )把這些細節上面的東西繼續擴大,對自身的`情況有了一個(gè)深刻的了解,我會(huì )做得更好。
我一定不會(huì )讓自己處在一個(gè)迷茫的狀態(tài),下面做這份工作,讓我感覺(jué)到非常的開(kāi)心,也讓我知道了其中的意義,感激實(shí)習給我帶來(lái)的變化,做一名會(huì )計專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,我時(shí)時(shí)刻刻都清楚,有些東西是應該去落實(shí)好的,我今后會(huì )更加努力。
外勤工作總結6
在我成為學(xué)校后勤以后便致力于為校園師生而服務(wù),無(wú)論是后勤方面的保障還是各類(lèi)設施的維護都能夠處理得很好,畢竟是在校領(lǐng)導的支持下才擁有在后勤崗位上工作的機會(huì )自然要好好珍惜,所以我能夠認真規劃好每次后勤工作的展開(kāi)并取得了理想的成果,但回顧以往的得失還是要總結好學(xué)校后勤工作中的表現才行。
認真履行后勤人員的職責并嚴格遵守學(xué)校的各項制度,為了做好后勤工作自然要以嚴格的標準要求自己才能夠在素質(zhì)方面得到提升,畢竟即便是后勤人員也要在工作能力方面達到校領(lǐng)導的要求比較好,若是存在著(zhù)能力不足的問(wèn)題則很難為校園的師生們服務(wù),所以我也能夠強化對自身職責的理解并爭取將其做得更好,通過(guò)工作日志的建立了解到自己在后勤工作中的具體表現,進(jìn)行簡(jiǎn)要分析以后再來(lái)加以改進(jìn)也讓我取得了不錯的進(jìn)展,只不過(guò)對于職責的履行來(lái)說(shuō)仍需要強化對工作技巧的運用才行。
加強對各類(lèi)物資的管理并對需要采購的部分提前編制好清單,認真清點(diǎn)好現有物資的種類(lèi)和數量并對消耗量進(jìn)行統計是我的職責所在,所以我會(huì )編制好相應的清單從而對需要采購的物資有著(zhù)相應的了解,實(shí)際上這種做事有規劃的表現也讓我能夠騰出時(shí)間去了解各類(lèi)物資的市場(chǎng)價(jià)格,通過(guò)相互間的對比找出更適合學(xué)校的供貨商并建立合作關(guān)系,尤其是教學(xué)需要用到的物資得要提前準備好才不會(huì )影響到師生們的上課,而且保持著(zhù)嚴謹的態(tài)度并確保學(xué)校各項工作能夠順利完成也是我的職責所在。
維護好各類(lèi)教學(xué)設施并為師生們提供服務(wù)是很重要的,由于部分老教學(xué)樓存在著(zhù)漏雨的情況導致加強了對這方面的修繕力度,雖然最終得以修繕完成卻也花費了大量的時(shí)間,畢竟在工作日期間進(jìn)行修繕難免會(huì )影響到所在樓層學(xué)生的學(xué)習效率,所以只能夠利用節假日進(jìn)行修繕從而較好地解決這類(lèi)問(wèn)題,另外對于課件播放的多媒體設備出現損壞狀況也會(huì )及時(shí)安排人員進(jìn)行維修,教室內的風(fēng)扇或者燈管出現問(wèn)題也會(huì )使其得到有效的處理,對于修繕過(guò)程中消耗的經(jīng)費也會(huì )及時(shí)向財務(wù)處進(jìn)行報銷(xiāo)并出示相應的票據。
我會(huì )朝著(zhù)成為更優(yōu)秀的后勤人員而努力并希望得到校領(lǐng)導的支持,至少我會(huì )秉承以往在后勤工作中的優(yōu)良作風(fēng)并積極投入到學(xué)校的發(fā)展之中,在這之中我會(huì )履行好學(xué)校后勤的職責為了服務(wù)于校內師生而不斷努力著(zhù)。
外勤工作總結7
在今年xx月底,也就是咱們第三展廳辦公的第一天,我正式加入了xxxx這個(gè)大家庭,轉眼間已經(jīng)到年末了,我也從一個(gè)開(kāi)始只負責出納工作的財務(wù)人員提升到了負責整個(gè)財務(wù)工作的部門(mén)主管,在這里非常感謝董事長(cháng)和xx經(jīng)理給我這次機會(huì ),謝謝他們的信任和鼓勵,也謝謝各位同事對我工作的理解和支持,謝謝大家!今年的財務(wù)部有了一個(gè)全新的開(kāi)始,人員結構有較大的調整,基本上都是新人、新崗位,帶隊的任務(wù)落在我的肩上。我們都感到擔子重了、壓力大了,但是我們沒(méi)有畏縮,在領(lǐng)導的正確引導和各部門(mén)的大力支持下,憑著(zhù)責任心和敬業(yè)精神,我們逐步成熟起來(lái)。為了進(jìn)一步的發(fā)展和提高,我對這半年多的工作做一下簡(jiǎn)單的總結:
首先,在客觀(guān)、嚴謹、細致的原則下,截止到20xx年xx月底,審核各類(lèi)單據19000余份,制作憑證2800余份,編制各類(lèi)報表百余份,準確率均達到99%以上。其次,在公司的支持下,財務(wù)部與外部建立并保持了良好的聯(lián)系,友好妥善地處理了各單位的往來(lái)款項的收支,同時(shí)與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系,與稅務(wù)機構建立了良好的稅企關(guān)系,并圓滿(mǎn)完成了對統計、工商等各部門(mén)有關(guān)資料的申報工作,為公司下一步更好的完成財務(wù)工作,打下了良好的基礎。尤其今年完成了幾項重要的工作:
第一、開(kāi)通了基本賬戶(hù)的網(wǎng)上銀行,因為咱們的基本賬戶(hù)在平谷,距離比較遠,開(kāi)通網(wǎng)銀之后,大大方便了各種業(yè)務(wù)的收付以及賬戶(hù)的查詢(xún)和管理工作,挺高了工作效率,減少了成本費用。
第二、xxxx數控正式成為一般納稅人,增值稅專(zhuān)用發(fā)票限額由1萬(wàn)元增至10萬(wàn)元,為數控公司以后的發(fā)展奠定了良好的基礎。
第三、在xx經(jīng)理的大力支持下,財務(wù)部幫全體正式員工辦理的社保手續,讓大家得到了實(shí)惠,以后的生活也得到了保障,工作起來(lái)無(wú)后顧之憂(yōu)。
在新的年度中,財務(wù)部的工作還有很多地方有待改進(jìn),財務(wù)制度要逐步完善,執行力度要更加強大。
在下一步的工作中,我們要虛心向同行和同事學(xué)習工作和管理方面的經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,同時(shí)努力學(xué)習業(yè)務(wù)理論知識,擴大獵取知識的范圍,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,使財務(wù)的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高,以適應公司的發(fā)展和需要,可以為領(lǐng)導排憂(yōu)解難,做到讓領(lǐng)導省心,公司放心。
總之,在這一年的工作中,有成績(jì)和喜悅,也有不足之處,但我們會(huì )在今后的工作中不斷努力、不斷改進(jìn)。我確信公司財務(wù)部是一個(gè)團結、高效的團體,每位成員都能夠獨擋一面,我有信心協(xié)同財務(wù)部全體人員與安都共同走向輝煌!
外勤工作總結8
根據中心作重點(diǎn)和整體安排及思路,在領(lǐng)導指導下、以及各財務(wù)人員的大力支持下,完成了各項財務(wù)工作任務(wù),確保工作有序、較好地履行了會(huì )計職能,為保證中心財務(wù)工作順利進(jìn)行發(fā)揮了積極的作用我簡(jiǎn)單的做了一個(gè)個(gè)人總結。
一年來(lái),自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。由于財會(huì )工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),因此結合具體情況,全年的工作總結如下:
一、完成的主要工作
1.及時(shí)準確的完成各月記帳、結帳和賬務(wù)處理工作,及時(shí)準確地填報市各類(lèi)月度、季度、年終統計報表,按時(shí)向各部門(mén)報送。完成了稅務(wù)申報與繳納,以及往來(lái)銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費用的繳納;
2.以認真的態(tài)度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓,做好財務(wù)軟件記賬及系統的維護;
3.對各類(lèi)會(huì )計檔案,進(jìn)行了分類(lèi)、裝訂、歸檔。
二、加強學(xué)習,注重提升個(gè)人修養和綜合素質(zhì)
2.認真學(xué)習財經(jīng)方面的各項規定,自覺(jué)按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事;
3.努力鉆研業(yè)務(wù)知識,積極參加相關(guān)部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓,始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作;
4.不斷改進(jìn)學(xué)習方法,講求學(xué)習效果,“在工作中學(xué)習,在學(xué)習中工作”,堅持學(xué)以致用,注重融會(huì )貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。
三、存在的不足
盡管我們圓滿(mǎn)完成了今年的各項工作任務(wù),但必須看到工作存在的不足:
1.理論水平不高,當前社會(huì )會(huì )計知識和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,缺乏對新的業(yè)務(wù)知識和會(huì )計法規的系統學(xué)習,導致了會(huì )計基礎知識和會(huì )計基礎工作缺乏,影響來(lái)工作水平的提高;
2.忙于應付事務(wù)性工作多,深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務(wù)管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒(méi)深度;
3.只干工作,不善于總結,所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現象時(shí)有發(fā)生,今后要逐步學(xué)習用科學(xué)的方法,善總結、勤思考,逐步達到事半功倍的的效果。
四、嚴格履行會(huì )計崗位職責,扎實(shí)做好本職工作
1.不斷學(xué)習、更新知識、轉變觀(guān)念、完善自我,跟上時(shí)代發(fā)展的步伐;
2.善于總結,提出自己的意見(jiàn)和建議,為領(lǐng)導決策提供準確依據,不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟效益?偨Y經(jīng)驗,建立健全良好的工作機制。
外勤工作總結9
今年,是最忙碌的一年,也是我在公司工作能力得以發(fā)揮的一年。20xx年x月x日開(kāi)始內、外勤工作,在工作中,我用心體會(huì ),努力學(xué)習,在工作中成長(cháng),較圓滿(mǎn)的完成好了自己的本職工作。
作為一名x部外勤,主要工作就是辦理銀行按揭和房產(chǎn)證辦理的相關(guān)手續,負責客戶(hù)按揭資料的整理、登記、歸檔工作。而作為一名招商部?jì)惹,主要工作就是完成各?lèi)信息的收集、錄入、匯總、分析工作。
一、招商部的日常工作
招商外勤是一個(gè)承上啟下、協(xié)調左右的重要工作。進(jìn)行市場(chǎng)商戶(hù)資料的收集,為招商部前臺業(yè)務(wù)人員做好后勤保障。在一些文件的整理及后期的商品房買(mǎi)賣(mài)合同的簽署、銷(xiāo)售數量等都是一些有益的決策性文件,都要做到有頭有尾,一天一總結,自我增強協(xié)調工作意識,F在我主要負責銀行按揭給款業(yè)務(wù)的辦理以及房產(chǎn)證辦理相關(guān)事項。去銀行或者房管局交接資料時(shí),我都會(huì )提前把要辦理的事項整理清楚,回公司后,也相應把辦理完的以及未完成的工作事項做了詳細的記錄匯報,基本做到了事事有著(zhù)落。
1、從x月份開(kāi)始,由于房管局要加強商品房銷(xiāo)售場(chǎng)所管理,每個(gè)月的x號之前要向房管局的開(kāi)發(fā)辦提供《x市房地產(chǎn)市場(chǎng)預警預報數據信息表》,報表內容大概分三大部分:房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資情況、施工房屋建設情況、商品房銷(xiāo)售情況。截止現在已經(jīng)提供了x月這x個(gè)月的報表,每次的報表我都和財務(wù)部、工程部以及招商部仔細核對后,再由公司簽字蓋章,做到了申報數據的準確無(wú)誤。
2、辦理銀行按揭業(yè)務(wù)情況
客戶(hù)按揭資料的收集從x月x日開(kāi)始,總計有x套營(yíng)業(yè)房是按揭付款,需辦理按揭業(yè)務(wù)的客戶(hù)共x組,有x組已經(jīng)交來(lái)資料,占比x%,還!痢两M沒(méi)有提供按揭相關(guān)資料。其中,農資農機組需辦理按揭業(yè)務(wù)的客戶(hù)有x組,已經(jīng)交來(lái)x組,剩余x組沒(méi)有提供按揭相關(guān)資料;工程機械組需辦理按揭業(yè)務(wù)的客戶(hù)有x組,已經(jīng)交來(lái)x組,還剩x組沒(méi)有提供按揭相關(guān)資料?蛻(hù)按揭資料的報審從x月x日開(kāi)始,在已經(jīng)交來(lái)的x組資料中,已經(jīng)在寧夏銀行報審了x組,有x組已經(jīng)通過(guò)了審核,還有x組沒(méi)有通過(guò)審核。
其中,農資農機組報審了x組,通過(guò)了x組;工程機械組報審了x組。從總體來(lái)看,商戶(hù)資料的收集情況很好,但是通過(guò)率卻是很低,占到x%,其中既有主觀(guān)原因也有客觀(guān)因素。我是初次接觸這方面的業(yè)務(wù),在與寧夏銀行信貸業(yè)務(wù)員交接過(guò)程中,表現出經(jīng)驗不足。寧夏銀行在給款業(yè)務(wù)上流程過(guò)于繁復,公司也在資金方面發(fā)生了變動(dòng),最終決定將按揭給款轉到農業(yè)銀行進(jìn)行辦理,在熟悉了一遍銀行流程后,我會(huì )積極吸取經(jīng)驗,相信在之后與農業(yè)銀行信貸部交接過(guò)程中會(huì )做到心中有數,上情下達、下情上達。
3、房產(chǎn)證辦理情況
由于申請辦證公共資料中的竣工備案表工程部還沒(méi)有提供,《商品房買(mǎi)賣(mài)合同》中需明確的工程進(jìn)度時(shí)間節點(diǎn)工程部至今無(wú)法給出準確答復,以至于房產(chǎn)證辦理還處在一個(gè)前期準備階段。x月初我就開(kāi)始辦理前期需要的資料,x月x號拿到了《商品房預售許可證》,緊接著(zhù)x月x號房管局的勘測部門(mén)來(lái)項目地進(jìn)行實(shí)地測算面積,x月x號從辦證大廳的測繪那里拿回了x樓的建筑面積測繪報告,x月x號又拿回了x樓的建筑面積測繪報告,報告顯示出大部分商鋪的建筑面積比我們預測面積多,這就加大了招商業(yè)務(wù)人員對商戶(hù)的催收余款的難度。為了避免辦理房產(chǎn)證不出現差錯,x月x日我提前把要準備的資料以及收費標準等事項整理出了一個(gè)流程清單,上報公司領(lǐng)導,提前做好準備工作來(lái)達到心中有數。
二、公司活動(dòng)以及培訓情況
1、x月x日開(kāi)盤(pán)儀式
這是我來(lái)公司參加的第一個(gè)公司活動(dòng),我在開(kāi)盤(pán)儀式當天主要負責配合王靚經(jīng)理處理儀式當天出現的突發(fā)狀況和準備一些工作。開(kāi)盤(pán)儀式上一共演出了x個(gè)節目,在節目中還穿插了抽獎環(huán)節,一共設有三個(gè)獎項分別是一等獎、二等獎、三等獎,平均每隔x個(gè)節目抽取一個(gè)獎項。開(kāi)盤(pán)儀式從上午九點(diǎn)開(kāi)始到上午十一點(diǎn)二十結束,雖然還是有出現話(huà)筒故障、節目沒(méi)有按約定時(shí)間銜接等突發(fā)狀況,但是有了公司人員積極配合并及時(shí)處理,整個(gè)儀式還是很圓滿(mǎn)。
2 、招商部門(mén)培訓
在平時(shí)閑暇時(shí)間,為提高招商人員的業(yè)務(wù)知識,部門(mén)組織了招商人員業(yè)務(wù)培訓。由x主管主持,招商部全體員工參與,主要分為房地產(chǎn)理論知識講解以及實(shí)地xx講演。讓我對房地產(chǎn)業(yè)務(wù)知識更加了解,對農資城這個(gè)項目更加熟悉。
三、今后努力的方向
入職到現在,我也在一點(diǎn)一點(diǎn)進(jìn)步,這過(guò)程中也存在一些問(wèn)題與不足。接下來(lái)的主要工作就是銀行按揭業(yè)務(wù)和房產(chǎn)證的辦理,我應該及時(shí)總結自己,把要準備的資料仔細核對整理報送。在工作中加強自身的學(xué)習,做到實(shí)事求是、揚長(cháng)避短,努力做一名稱(chēng)職的招商外勤。
外勤工作總結10
一、 工作回顧
時(shí)間就像指間的細沙,在指縫間肆意流落。轉身之間,一年就這樣看似平凡又不平凡的溜走。公司每個(gè)人都很積極努力,工作效率高。我從一個(gè)如初生嬰兒般舉足無(wú)措,到如今能夠成熟地解決本職工作中出現的問(wèn)題。我逐步地了解到公司的各項規章制度及工作審批流程,并體會(huì )到了一個(gè)大公司辦事的嚴謹和周密。在這里每一位同事都擁有著(zhù)對于本職工作的執著(zhù)與熱情成為了我學(xué)習的榜樣,而領(lǐng)導們的精明能干更讓我了解到了一個(gè)成功人士應該具備怎樣的素質(zhì)與修養。正是每個(gè)人這樣兢兢業(yè)業(yè)的努力下,我們才能成長(cháng)的更快,公司才能向著(zhù)陽(yáng)光的方向發(fā)展。
這一年里,工作如下
參與和執行20××年公司年會(huì ) 協(xié)助人事部門(mén)同事做好人事工作 借調到物業(yè)部門(mén)協(xié)助物業(yè)客服和管家處理日常工作。包括業(yè)主入住登記、回答業(yè)主的問(wèn)題、業(yè)主報修門(mén)窗。將業(yè)主信息統計、分類(lèi)和歸檔。跟隨物業(yè)管家巡樓發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題。
走訪(fǎng)各個(gè)樓盤(pán)進(jìn)行市場(chǎng)調查,將調查信息和資料做總結和歸檔。詳細分析各個(gè)樓盤(pán)的優(yōu)劣勢,便于公司做出有利于公司銷(xiāo)售的銷(xiāo)售策劃。
在阜新房產(chǎn)交易大廳幫助公司業(yè)主辦理預告抵押手續,陪同公司業(yè)主撤銷(xiāo)網(wǎng)上備案。在預告抵押手續辦理過(guò)程中出現的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)發(fā)現并解決。將每天房產(chǎn)大廳辦理預告抵押數據進(jìn)行統計,報給銷(xiāo)售內勤。所以工作如下
二、 自我成長(cháng)和提高
雖然我來(lái)到公司只有一年,但在這一年里我學(xué)到了很多令我終身受益的東西,我的工作能力也在這短短一年里得到了很大的提高。以前遇到問(wèn)題就獨自在那里絞盡腦汁地思索怎樣去處理,現在每當我遇到問(wèn)題時(shí)有豐富經(jīng)驗的領(lǐng)導和同事都會(huì )積極熱情的來(lái)幫助我,我很感激,也很感動(dòng),這里不僅有工作,更有感情;他們不僅僅是同事,更是朋友。
三、 展望
20××年,對于公司和我個(gè)人而言都是一個(gè)新的契機、新的開(kāi)始。我會(huì )以更加飽滿(mǎn)的熱情投入到自己的工作中。新年新氣象,我將爭取在新的一年中努力完善自己的不足之處,培養更多良好的習慣。對外,處理好與各政府機關(guān)部門(mén)的聯(lián)絡(luò )溝通工作,確保公司的各種手續能夠及時(shí)順利的取得。對內,積極配合各相關(guān)部門(mén)的工作。及時(shí)有效為融資部催促客戶(hù)提交資料確保融資部能夠按時(shí)將資料提交給銀行,保證項目回款。與中原公司對接,了解并掌握每個(gè)客戶(hù)的按揭信息及動(dòng)態(tài)。以便及時(shí)催促客戶(hù)進(jìn)行下一步工作,為財務(wù)提供準確的合同信息報表。新的一年,我會(huì )以更加積極奮進(jìn)的精神來(lái)回報公司。
外勤工作總結11
我擔負著(zhù)外勤和會(huì )計輔助工作。工作伊始,人員少、工作雜、業(yè)務(wù)多,我一兼數職,在繁忙的工作中鍛煉自己磨練自已,也常常加班加點(diǎn)的熟悉自己的本職工作,在短時(shí)間內就進(jìn)入角色并配合x(chóng)部長(cháng)按紀律做好財務(wù)工作。
財務(wù)部一直人手較少,而且我們沒(méi)有獨立的辦公室,一間辦公室內安排了四個(gè)部門(mén)。但在x部長(cháng)有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務(wù)部每天都離不開(kāi)資金的收付與財務(wù)報帳、記帳工作。這是財務(wù)部最平常最繁重的工作。一年來(lái),我們及時(shí)為各項內外經(jīng)濟活動(dòng)提供了應有的支持;旧蠞M(mǎn)足了各部門(mén)對我部的財務(wù)要求。由于上海公司是籌建階段,工程、生產(chǎn)、后勤需要的資金量巨大,每月的現金流量就有上千萬(wàn)。雖然現金流量巨大而繁瑣,但我們“認真、仔細、嚴謹”的工作作風(fēng),各項資金收付安全、準確、及時(shí),沒(méi)有出現過(guò)任何差錯。企業(yè)的各項經(jīng)濟活動(dòng)最終都將以財務(wù)數據的方式展現出來(lái)。在財務(wù)核算工作中我都盡職盡責,認真處理每一筆業(yè)務(wù),為公司節省各項開(kāi)支費用盡自己的努力。
今年下旬xx的一期工程已接近尾聲,設備的生產(chǎn)階段開(kāi)始展開(kāi)。隨著(zhù)業(yè)務(wù)的不斷擴張,記帳、登帳工作越來(lái)越重要。為提高工作效率,使會(huì )計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來(lái)。我們在x月份進(jìn)行了會(huì )計電算化的實(shí)施,即采用新中大a3財務(wù)軟件,雖然系統開(kāi)始不是太穩定,但工作的高效率已經(jīng)體現出來(lái)。這為我們節約了時(shí)間,還大大提高了數據的查詢(xún)功能,為財務(wù)分析打下了良好的基礎,使財務(wù)工作上了一個(gè)新的臺階。
財務(wù)部除要認真負責地處理公司內部財務(wù)關(guān)系外,為達成本單位的任務(wù),還要妥善處理外部各方面的財務(wù)關(guān)系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財務(wù)部友好妥善地處理了各單位的往來(lái)款項的收支。同時(shí)與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系、與稅務(wù)機構建立了良好的稅企關(guān)系,并圓滿(mǎn)完成了對統計、稅務(wù)等各部門(mén)有關(guān)資料的申報。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學(xué)習,更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰。明年會(huì )有更多的機會(huì )和競爭在等著(zhù)我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ,要?zhù)眼于大局,著(zhù)眼于今后的發(fā)展。我也會(huì )向其他同志學(xué)習,取長(cháng)補短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進(jìn)步,爭取更好的工作成績(jì)。
外勤工作總結12
現在有很多的中小型企業(yè)都找鄭州代賬公司,一方面省去了很多亂賬整理的時(shí)間,二方面很多人初創(chuàng )業(yè),對財務(wù)方面不是很了解,因此找個(gè)專(zhuān)業(yè)的代理記賬公司就好了很多,但是近來(lái)有很多朋友咨詢(xún)代理記賬的價(jià)格,今天就來(lái)說(shuō)一下鄭州代賬公司收費標準受哪些因素影響。
現如今,仍有許多小企業(yè)對于代理記賬的意義了解的不多,好在代理記賬收費標準不在于適用人群的多少。如果像其他行業(yè)一般,根據物品的稀有程度來(lái)規定價(jià)格,現在的代理記賬還真算得上是中上游水平的價(jià)位。
鄭州代理記賬公司的合法性是影響代理記賬收費標準的一個(gè)因素,如果代理記賬公司是不合法的,它們就不敢像正規營(yíng)業(yè)機構一樣收費,利用低廉的服務(wù)價(jià)格來(lái)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的方式是不正確的。不按照法定程序進(jìn)行,既影響了法律的公正性,又容易產(chǎn)生其它問(wèn)題。
由于代理記賬公司的法律責任規定的并不是很完善,所以代理記賬收費標準與代理記賬公司應當承擔的法律責任也有著(zhù)莫大的關(guān)系。一般來(lái)講,承擔法律責任的風(fēng)險與收費標準之間有一定關(guān)系但并不是絕對關(guān)系。因為隱瞞舞弊行為這種違法的事情代理記賬公司是不能做的。
代理記賬機構有著(zhù)重大的發(fā)展前景以及無(wú)窮的潛力。目前,代理記賬公司的數量越來(lái)越多,但是規模一般都具有固定模式,經(jīng)濟業(yè)務(wù)范圍一般也是差不多的。所以,他們提供的服務(wù)價(jià)位也類(lèi)似。為了擴大服務(wù)途徑,代理記賬公司也會(huì )提供稅收籌劃等相關(guān)的會(huì )計信息服務(wù)。
會(huì )計職稱(chēng)也是影響代理記賬收費標準的一大因素。正如我們所知道的,職位越高,工資越高,會(huì )計職稱(chēng)也有著(zhù)類(lèi)似的特點(diǎn)。
在會(huì )計核算中,企業(yè)產(chǎn)品的成本分為材料、人工以及間接費用三部分,引用到代理記賬公司,則可以劃分為人工費、場(chǎng)地費、辦公費以及保險費幾大類(lèi)。當然了,不同的代理記賬公司之間收費肯定是存在差異,但是差距也不會(huì )太大。所有代理記賬的會(huì )計人員相比于企業(yè)內部的會(huì )計人員可能更幸運一些,因為有些公司具有雙休。
不過(guò),由于鄭州代理記賬公司的會(huì )計人員無(wú)法深入的企業(yè)的內部參與經(jīng)濟業(yè)務(wù),所以無(wú)法獲知會(huì )計憑證上面所描述業(yè)務(wù)的真實(shí)性,這就需要他們自己的專(zhuān)業(yè)判斷了!因此可見(jiàn),專(zhuān)家的經(jīng)驗是代理記賬收費標準的關(guān)鍵因素吧。
鄭州凡星財務(wù)管理有限公司是經(jīng)鄭州市財政局、鄭州市工商局批準的專(zhuān)業(yè)代理記帳、財務(wù)咨詢(xún)公司,為鄭州市中小型企業(yè)提供鄭州代理記帳及財務(wù)顧問(wèn)咨詢(xún)等專(zhuān)業(yè)會(huì )計服務(wù)。
外勤工作總結13
在院領(lǐng)導的統一部署,在護理部的正確指導下,繼續貫徹深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),加強服務(wù)內涵建設,提高護理管理品質(zhì),持續改進(jìn)護理質(zhì)量,圓滿(mǎn)的完成了各項護理工作,總結如下:
一、科室基本情況
我科現有護理工作人員13名,其中主管護師1名,護理師1名,護士1名,合同護士5名,臨時(shí)護士2名,合同工人3名。20xx年1-9月針對全院33個(gè)臨床科室共計安全接送病人xx人/次,其中平車(chē)接送病人xx人/次,輪椅接送病人xx人/次;送血標本xx次,小便xx次、大便xx次、痰標本xx次、膿液、胸水、分泌物、羊水等標本次;借藥送藥次;各科室病人免費借用輪椅次、平車(chē)次。
二、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)開(kāi)展情況
1、在深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作中,牢固樹(shù)立“以人為本的服務(wù)理念”,制定了安全、方便、快捷的服務(wù)用語(yǔ)及我科的工作制度、職責、及質(zhì)量管理,并認真遵照執行,應用管理工具不斷改進(jìn)工作質(zhì)量,年度內未發(fā)生因服務(wù)態(tài)度不好或解答問(wèn)題不耐煩而引起的投訴事件,以及未發(fā)生任何的不良事件,住院患者對接送病人工作和服務(wù)態(tài)度滿(mǎn)意度為100%,各科醫護對護理外勤工作滿(mǎn)意度≧98%。
2、通過(guò)完善規章制度,實(shí)行分片包干、彈性排班等措施后,提高了工作效率,各班各司其職,明確分工,做到責任到人,是工作流程更加合理化,縮短了各科接送病人的等待時(shí)間、加快了急查標本的快速送檢的時(shí)間。各科對護理外勤滿(mǎn)意度逐步提高到98.4%。
3、加強了科室管理,每周對護士?jì)x表、消毒隔離、及護理安全不定期抽查,對存在問(wèn)題及時(shí)整改,按PDCA模式進(jìn)行持續質(zhì)量改進(jìn)并追蹤。加強重點(diǎn)時(shí)間、重點(diǎn)環(huán)節的管理,如危重病人轉運交接,夜間值班人員的在崗在位等,不定期抽查。每月組織科內護理會(huì )議討論、分析存在問(wèn)題的原因并及時(shí)解決,提出防范措施及改進(jìn)措施。
4、根據護理部制定的績(jì)效考核辦法,將工作人員的工作質(zhì)量、數量、患者滿(mǎn)意度等要素進(jìn)行對照打分,充分調動(dòng)大家的工作積極性,是大家對工作滿(mǎn)意度≧95%。
三、存在問(wèn)題
1、醫院增加擴充科室,使工作量增加,人員不足。
2、工作人員的專(zhuān)業(yè)知識有待加強。
3、主人翁意識差,對使用的工具定期維護欠缺。
四、整改計劃
1、上報護理部給予增加人員
2、加強業(yè)務(wù)知識培訓,晨間提問(wèn),定期考核,力求取得實(shí)效。
3、及時(shí)督導檢查,并強調責任心。
五、工作展望
1、以外全部塑形象、內部塑文化為基調,開(kāi)展科內工作人員全面的培訓學(xué)習,從儀表、禮儀、語(yǔ)言抓起,不斷強化人員素質(zhì)。
2、把病人滿(mǎn)意作為唯一目標,盡可能的為病人提供方便,杜絕生、冷、硬、推諉的現象,決不允許此類(lèi)事件發(fā)生,樹(shù)立良好的服務(wù)形象,樹(shù)立主人翁責任感,給患者提供高效、安全、連續、方便的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
外勤工作總結14
時(shí)間就像指間的細沙,在指縫間肆意流落。轉身之間,一年就這樣看似平凡又不平凡的溜走。公司每個(gè)人都很積極努力,工作效率高。我從一個(gè)如初生嬰兒般舉足無(wú)措,到如今能夠成熟地解決本職工作中出現的問(wèn)題。我逐步地了解到公司的各項規章制度及工作審批流程,并體會(huì )到了一個(gè)大公司辦事的嚴謹和周密。在這里每一位同事都擁有著(zhù)對于本職工作的執著(zhù)與熱情成為了我學(xué)習的榜樣,而領(lǐng)導們的精明能干更讓我了解到了一個(gè)成功人士應該具備怎樣的素質(zhì)與修養。正是每個(gè)人這樣兢兢業(yè)業(yè)的努力下,我們才能成長(cháng)的更快,公司才能向著(zhù)陽(yáng)光的方向發(fā)展。
一、這一年里,工作如下
1、參與和執行20xx年公司年會(huì )協(xié)助人事部門(mén)同事做好人事工作借調到物業(yè)部門(mén)協(xié)助物業(yè)客服和管家處理日常工作。
2、包括業(yè)主入住登記、回答業(yè)主的問(wèn)題、業(yè)主報修門(mén)窗。
3、將業(yè)主信息統計、分類(lèi)和歸檔。跟隨物業(yè)管家巡樓發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題。
4、走訪(fǎng)各個(gè)樓盤(pán)進(jìn)行市場(chǎng)調查,將調查信息和資料做總結和歸檔。詳細分析各個(gè)樓盤(pán)的優(yōu)劣勢,便于公司做出有利于公司銷(xiāo)售的銷(xiāo)售策劃。
5、在阜新房產(chǎn)交易大廳幫助公司業(yè)主辦理預告抵押手續,陪同公司業(yè)主撤銷(xiāo)網(wǎng)上備案。在預告抵押手續辦理過(guò)程中出現的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)發(fā)現并解決。將每天房產(chǎn)大廳辦理預告抵押數據進(jìn)行統計,報給銷(xiāo)售內勤。所以工作如下:
二、自我成長(cháng)和提高
雖然我來(lái)到公司只有一年,但在這一年里我學(xué)到了很多令我終身受益的東西,我的工作能力也在這短短一年里得到了很大的提高。以前遇到問(wèn)題就獨自在那里絞盡腦汁地思索怎樣去處理,現在每當我遇到問(wèn)題時(shí)有豐富經(jīng)驗的領(lǐng)導和同事都會(huì )積極熱情的來(lái)幫助我,我很感激,也很感動(dòng),這里不僅有工作,更有感情;他們不僅僅是同事,更是朋友。
20xx年展望20xx年,對于公司和我個(gè)人而言都是一個(gè)新的契機、新的開(kāi)始。我會(huì )以更加飽滿(mǎn)的熱情投入到自己的工作中。新年新氣象,我將爭取在新的一年中努力完善自己的不足之處,培養更多良好的習慣。對外,處理好與各政府機關(guān)部門(mén)的聯(lián)絡(luò )溝通工作,確保公司的各種手續能夠及時(shí)順利的取得。對內,積極配合各相關(guān)部門(mén)的工作。及時(shí)有效為x部催促客戶(hù)提交資料確保融資部能夠按時(shí)將資料提交給銀行,保證項目回款。與中原公司對接,了解并掌握每個(gè)客戶(hù)的按揭信息及動(dòng)態(tài)。以便及時(shí)催促客戶(hù)進(jìn)行下一步工作,為財務(wù)提供準確的合同信息報表。新的一年,我會(huì )以更加積極奮進(jìn)的精神來(lái)回報公司。
外勤工作總結15
斗轉星移,時(shí)光如梭,轉眼已近歲末,回顧自已一年來(lái)的工作厲程,收獲及感觸頗多。本人有幸得到公司的認可和信任成為中國人壽財險重案組的一員,深知自己的責任重大,為了使自己更好的服務(wù)于客戶(hù),更好的維護公司的利益,我想有必要對一年的工作做個(gè)小結。
在這一年中,我努力學(xué)習定損技能,不斷提高業(yè)務(wù)水平,基本做到及時(shí)定損,準確定損,按時(shí)結案。特別是在我被調到重案組工作以后,對技能要求更加高了,于是我邊刻苦學(xué)習,邊努力工作,認真處理好每一件大案,使自己的業(yè)務(wù)水平有了很大的提高。
新的一年即將來(lái)臨,在新的一年里我要對自己有更高的要求和標準。首先我要對工作更加的認真負責,在接到重大案件后及時(shí)趕赴現場(chǎng),對受損車(chē)輛及事故原因仔細分析及認真比對,掌握好第一手資料,對有疑問(wèn)的案件及時(shí)上報并且盡可能的收集證據把案件風(fēng)險率降到最低。
作為服務(wù)性行業(yè),要擁有良好的交往溝通能力,工作不只是具有單方面的技術(shù)專(zhuān)長(cháng),做一名優(yōu)秀的保險理賠服務(wù)人員,前提是要做一名溝通高手,這樣便可提高工作效率及質(zhì)量。讓客戶(hù)滿(mǎn)意永遠是我們追求的目標,與客戶(hù)的交談過(guò)程中要使客戶(hù)很放松、很愉快,要讓客戶(hù)有賓至如歸的感覺(jué);因此我要加強與客戶(hù)的溝通,聽(tīng)取客戶(hù)的意見(jiàn)及建議,做好客戶(hù),維修廠(chǎng)及保險人的協(xié)調工作,努力提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度。
另外還要進(jìn)一步的提高自身的業(yè)務(wù)技能,在實(shí)踐定損中多想,多聽(tīng),多看。在業(yè)余時(shí)間進(jìn)一步的學(xué)習汽車(chē)專(zhuān)業(yè)知識,了解當今汽車(chē)市場(chǎng)行情掌握更多的保險知識且積極學(xué)習財產(chǎn),人傷等非車(chē)險業(yè)務(wù)使自己變得更加全面。
作為公司的一名外勤人員,可以說(shuō)我們就是讓大眾了解中國人壽的一個(gè)窗口,我們的舉手投足都可能改變客戶(hù)對中國人壽的印象,因此整潔的著(zhù)裝,大方的談吐舉止,擁有良好的禮節、禮貌很重要,這也是服務(wù)行業(yè)最基本的條件。
另外,同事間要有良好的團隊協(xié)作精神,三人行必有我師,多聽(tīng)取他人建議,及時(shí)糾正自己錯誤的觀(guān)點(diǎn)及決定。
因此我要更嚴格的要求自己,不辜負領(lǐng)導對我的期望,為公司做出自己應有的貢獻。
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