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護士工作總結【薦】
總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，為此我們要做好回顧，寫(xiě)好總結。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的？以下是小編為大家整理的護士工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
護士工作總結1
時(shí)光飛逝,轉眼又到了一年的年底,回望這一年來(lái)我在護士長(cháng)的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現將20xx年以來(lái)各項工作總結如下:
一、嚴格管理,有效協(xié)調
一年來(lái),在護理部和科主任的領(lǐng)導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實(shí)醫院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩步進(jìn)行.積極配合主任做好醫護協(xié)調工作,引導大家做好醫護溝通;及時(shí)發(fā)現并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營(yíng)造了溫馨、xxx的病區住院環(huán)境.
二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓
作為一個(gè)中西醫結合內科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理專(zhuān)科性不強的難題.而與之對應的是:中醫科的12名護士,僅有一名是中西醫結合護理大專(zhuān)畢業(yè),其余都是西醫護理專(zhuān)業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫基礎知識;在西醫“專(zhuān)科護士”培訓不斷深入發(fā)展,專(zhuān)科護士特點(diǎn)和優(yōu)勢越來(lái)越明顯的今天,中醫科護士沒(méi)有特定的專(zhuān)業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊伍的穩定性,也給病區護理工作質(zhì)量帶來(lái)了負面影響.針對這一現實(shí),我果斷決定:從我做起,全員培訓.采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結合的方式,發(fā)動(dòng)科主任和醫生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統的常見(jiàn)內科疾病知識進(jìn)行培訓,對中醫基礎知識和常用技能系統培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進(jìn)行了培訓.一年的系統培訓下來(lái),考核結果表明,護士對上述各系統常見(jiàn)疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心.此后,我又采取日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過(guò)的知識,終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬、有中醫特色的護理隊伍.
三、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護士長(cháng)經(jīng)歷,使我深切的體會(huì )到:對于一個(gè)團隊而言,規范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界,要讓“護士長(cháng)管理”這個(gè)外因,通過(guò)護士“個(gè)人素質(zhì)”的內因起作用.為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟;舉辦小板報;利用早會(huì )給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索.潛移默化之中,我們中醫科的護士,人文素質(zhì)有了很大提高.我終于打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條.近幾年,不僅中醫科的護理文化建設搞得風(fēng)生水起,而且圓滿(mǎn)的完成了各項工作目標.在省市歷次檢查中,我們中醫科以收費規范著(zhù)稱(chēng),每次都迎接收費檢查,沒(méi)有給醫院丟過(guò)一分.在行風(fēng)評議檢查中,中醫科的健康教育和護理服務(wù),更是贏(yíng)得了參檢專(zhuān)家的肯定和贊揚.
四、注重服務(wù)細節,提高病人滿(mǎn)意度
比如說(shuō),在對病人的健康教育方面,多數科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過(guò)長(cháng)期以來(lái)的觀(guān)察,發(fā)現了一個(gè)弊端:護士說(shuō)得少了,內容涵蓋不全,說(shuō)得多了,因為時(shí)間有限,就會(huì )說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn),這樣,病人根本記不住.為此,我把入院宣教的內容列了一個(gè)提綱,作為護士口頭宣教的內容,而把詳細內容輸入電腦,護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果.
類(lèi)似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等等等等.這種口頭和書(shū)面相結合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節省了護士大量時(shí)間,因此深受大家歡迎.
五、不斷學(xué)習總結,提高自身素質(zhì)
俗話(huà)說(shuō),打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時(shí),我堅持學(xué)習新知識,不斷總結臨床護理經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì).于20--年5月參加了心理咨詢(xún)師考試,望在8月份獲得三級心理咨詢(xún)師證書(shū).一年來(lái),先后在、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,在我院院刊上發(fā)表詩(shī)歌1篇,散文兩篇.
六、不足之處和努力方向
面對我的病人我的科室,我可以坦然的說(shuō),為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動(dòng)力,但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時(shí)候,過(guò)于嚴厲的要求,我甚至看到過(guò)護士的眼淚和無(wú)奈.因此,展望未來(lái),對新的一年的護士長(cháng)工作我充滿(mǎn)了信心,作為護士長(cháng)我的努力方向是:1、力爭在護理科研方面有所突破;2、寬嚴結合,讓自己的管理方式更加成熟.
20--年中西醫內科護士長(cháng)工作總結的延伸內容：什么是工作總結，如何寫(xiě)工作總結?及工作總結寫(xiě)作的要點(diǎn)
工作總結是對一段時(shí)間來(lái)所做的工作進(jìn)行分析研究，肯定成績(jì)，找出問(wèn)題，把這些用文字表述出來(lái)，就叫做工作總結。
工作總結既是對自身社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)的回顧過(guò)程，又是人們思想認識提高的過(guò)程。通過(guò)總結，人們可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統、深刻的理性認識，從而得出科學(xué)的結論，以便發(fā)揚成績(jì)，克服缺點(diǎn)，吸取經(jīng)驗教訓，使今后的工作少走彎路，多出成果。
工作總結寫(xiě)作要點(diǎn)：
工作總結分為部門(mén)總結，個(gè)人總結。要用第一人稱(chēng)。即要從本單位、本部門(mén)的角度來(lái)撰寫(xiě)。表達方式以敘述、議論為主，說(shuō)明為輔，可以?shī)A敘夾議說(shuō)�？偨Y要寫(xiě)得有理論價(jià)值。一方面，要抓主要矛盾，無(wú)論談成績(jì)或談存在問(wèn)題，都不要面面俱到。另一方面，對主要矛盾要進(jìn)行深入細致的分析，談成績(jì)要寫(xiě)清怎么做的，為什么這樣做，效果如何，經(jīng)驗是什么;談存在問(wèn)題，要寫(xiě)清是什么問(wèn)題，為什么會(huì )出現這種問(wèn)題，其性質(zhì)是什么，教訓是什么。這樣的總結，才能對前一段的工作有所反思，并由感性認識上升到理性認識。
護士工作總結2
來(lái)到醫院一直忙于工作都沒(méi)有注意時(shí)間，沒(méi)想到時(shí)間過(guò)得這么快，一年就要結束了，我在這一年里擔任護士，在醫院的帶領(lǐng)下勤勤懇懇工作，完成了一年的工作�，F在對一年工作做個(gè)簡(jiǎn)單的總結。
一、努力提升自己的專(zhuān)業(yè)水平
我深知護士工作非常重要，需要掌握的東西非常多，我們的工作需要經(jīng)過(guò)多次努力不斷的提升，才能做好護士。在平時(shí)的工作中我不敢有絲毫的怠慢，一直堅持工作，對于自己在工作中存在的不足，也非常重視，出現問(wèn)題就要及時(shí)解決，我們科室工作不能出錯，出錯的代價(jià)非常大，那是拿病人的生命開(kāi)玩笑，因此在工作中經(jīng)常會(huì )向其他人請教，工作總結從不會(huì )裝懂，更不會(huì )把問(wèn)題一直存留，牢記自己的工作使命，從不敢有一絲怠慢，時(shí)刻牢記，一直堅守，做好學(xué)習努力，在醫院我們護士長(cháng)也會(huì )利用休息時(shí)間給我們補習專(zhuān)業(yè)知識，讓我們的技能得到增長(cháng)，在學(xué)習中認真學(xué)習，在工作中做好實(shí)踐，把我好自己的度，在工作中進(jìn)步，在學(xué)習中前進(jìn)。
每天都會(huì )工作都會(huì )遇到問(wèn)題，尤其是在前半年，工作經(jīng)驗不夠，經(jīng)常做錯，犯錯，對于這些問(wèn)題我也會(huì )虛心請教，一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步，剛開(kāi)始的時(shí)候我們是在外面觀(guān)看學(xué)習，然后隨著(zhù)我們的資歷越來(lái)越久我們也可是學(xué)習更多的東西，不斷的努力不斷的進(jìn)步，從不敢有絲毫怠慢因為自己還存在缺點(diǎn)，我也一直告誡自己要努力。
二、做好工作，堅守崗位
我們護士雖然做的工作不是非常多，但是都是一些瑣碎的事情，比如給病人上藥，給病人換藥，或者給他們打針等，都是交由我們護士處理的，對于自己的工作我一直都認真對待，不敢怠慢，我的工作不容許我有任何輕慢，每天都會(huì )按時(shí)或更早來(lái)到工作崗位，因為有的病人急需要我們的幫助，因此就必須要準時(shí)，不能隨意遲到，這不是我個(gè)人的事情，關(guān)系到病人，要有醫者仁心，做好工作，牢記自己的使命，每天堅守自己崗位給更多的病人帶來(lái)幫助，讓他們早日解決病患，早日康復，這是我的心愿，也是我一直努力的目標。
三、處理好醫患關(guān)系
在現在經(jīng)常出現醫生與病人或者病人家屬出現矛盾，引起這樣的原因有我們的責任，因為工作沒(méi)做好導致讓患者或患者家屬感到不平，這是失職，因此工作的時(shí)候不能有絲毫的懈怠，我在工作的時(shí)候會(huì )與客戶(hù)好好溝通了解情況，并把這些情況告訴醫生讓工作更有效率，能偶治好病人，對待患者和其家屬也都是很友好，因為他們需要關(guān)心和幫助，友善能夠讓他們感到放心和安心，能夠給醫院護士年終工作總結報告模版5
在醫院院長(cháng)、書(shū)記及各部門(mén)的領(lǐng)導、護理部的直接領(lǐng)導下開(kāi)展工作。供應室全體職工牢固樹(shù)立安全意識和憂(yōu)患意識，進(jìn)一步完善、落實(shí)各項規章制度，結合供應室的工作情況，按照目標示范工程，“三好一滿(mǎn)意”的活動(dòng)主題，迎評二級綜合醫院評審工作的標準。實(shí)施細則工作部署的相關(guān)要求，切實(shí)做好“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，提高醫院供應室消毒工作的質(zhì)量，積極開(kāi)展各項工作。
一、認真組織學(xué)習衛生部發(fā)布《醫院消毒供應中心管理規范》及x省衛生廳發(fā)布《供應室管理及消毒技術(shù)規范》，要求清洗、消毒、滅菌效果檢測標準，學(xué)習二甲綜合醫院評審標準實(shí)施細則。評審各項具體內容。落實(shí)衛生部關(guān)于在全國開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范”工程，活動(dòng)主題精神，要求、進(jìn)行了學(xué)習，并參加各職能部門(mén)組織的各項學(xué)習及各項操作、培訓和。
二、供應室作為整個(gè)醫院的消毒供應部門(mén)。能?chē)@醫院的中心工作，完成醫院及護理部布置得各項工作任務(wù)。按照護理部的月工作計劃考核要求及各項標準要求，協(xié)調管理并滿(mǎn)足臨床各部門(mén)的物資供應需求。確保滿(mǎn)足病人需要，不斷的改進(jìn)部門(mén)工作及時(shí)完成上幾個(gè)部門(mén)布置的各項工作任務(wù)，按照各項標準要求，在完成日常工作的前提下，確保消毒的質(zhì)量，規范完成消毒工作。
三、20xx年1月至20xx年10月份完成消毒各種消毒包及下收下送各項一次性耗材物品發(fā)放工作：
一次性注射器366111付，一次性輸液器158575付一次性針頭65020顆，一次性吊帶31174付紗布151包（大）棉花108包（大）消毒包80699個(gè)、消毒鍋次書(shū)890次，為臨床科室供應蒸餾水60噸整個(gè)消毒合格率100%
四、認真組織開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動(dòng)工程實(shí)施方案，及二甲評審要求，并對照考評標準，認真組織對本科室的各項工作進(jìn)行了自檢、自查、持續改進(jìn)
護士工作總結3
自從我小時(shí)候立志要當一名醫院護士以來(lái)，我就一直朝著(zhù)這個(gè)目標而努力著(zhù)。雖然現在我已經(jīng)成為了一名醫院的護士，但是我要前進(jìn)的方向依然還很遙遠。雖然我當護士的目標已經(jīng)達成，但是我還有下一個(gè)目標等著(zhù)我去完成。護士的工作是做不完的，護理的這條路也是永不停歇的。所以再苦再累，我都會(huì )堅強的走下去。
現在就上一季度的工作做一下工作總結。
上季度完成的主要工作有：
一、做好日常的護理工作
1、接待病人的病房入住，并每天都會(huì )去病房巡視和觀(guān)察我所負責的病人的病情及輸液狀況。而且有關(guān)病人的病情狀況我都有記錄下來(lái)。在這一季度里，我所負責的病人的病情，都無(wú)一惡化，有所好轉。其中有發(fā)現三例病人的異常情況，我都上報給了主治醫生。因報告及時(shí)，病人得以救治。
2、除了每日給病人進(jìn)行藥物口服的監督工作之外，我還每日定時(shí)定點(diǎn)的給他們進(jìn)行注射工作。
3、另外，在這一季度里面我還積極配合主治醫生的工作。協(xié)助了三場(chǎng)手術(shù)病人的處理，做好了被血取血，以及完成了護送的工作。
二、和病人的交通工作
在對病人進(jìn)行護理工作的時(shí)候，我都是用最耐心且最真誠的態(tài)度，來(lái)進(jìn)行服務(wù)的。我用溫暖的話(huà)語(yǔ)關(guān)懷他們，讓他們對自己的康復變得有信心起來(lái)。我和他們進(jìn)行深入的交流和溝通，幫助他們克服困難，消除恐懼感。讓他們能夠積極配合治療，讓他們能夠獲得更好的治療效果，能夠早日康復出院。在我工作的過(guò)程里，即使是遇到脾氣暴躁的病人，我也會(huì )耐心都跟他們進(jìn)行解釋和溝通。他們問(wèn)什么我就答什么，沒(méi)有發(fā)生一次不愉快的情況。
三、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習
在這一季度里我除了臨床實(shí)際操作的經(jīng)驗積累，還加強了自己的基礎和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習。每天在下班回到到家之后，我都會(huì )進(jìn)行一個(gè)小時(shí)的相關(guān)護理知識的學(xué)習。雖然我們不是醫生，不需要診斷。但是基本的一些常見(jiàn)病的發(fā)病原因和現象，我們也都需要掌握好。因為理論知識和臨床經(jīng)驗都是十分重要的。
回顧上一季度我所完成的工作，有很多做的不夠好的地方，但是也有做的比較優(yōu)秀的地方。我會(huì )在下一季度吸取自己做得好的地方，改正自己做得不好的地方。
護士工作總結4
護理是一項神圣的工作，護士在工作中要牢牢記住各項工作以身作則，充分發(fā)揮科室帶頭人的作用，甘于奉獻，顧全大局。本文是由護士工作總結頻道為大家提供的《XX護士長(cháng)4月工作總結》，希望對大家有所幫助。
XX年對于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)嶄新的一年，在護理部主任的信任和老護士長(cháng)的親身帶教幫助下，順利的接任了供應室的管理工作。在科室同志們的支持下，很快掌握了供應室的工作流程�，F將這年的工作向領(lǐng)導匯報如下：
一.思想政治素質(zhì)：
能自覺(jué)遵守國家的法律法規，堅持以人為本、安全第一的管理宗旨，誠誠懇懇做人，踏踏實(shí)實(shí)做事，各方面嚴格要求自己，嚴格執行院內的各項規章制度。
二.組織領(lǐng)導能力：
能積極有效地協(xié)調與臨床科室的關(guān)系，通過(guò)電話(huà)或親臨科室聽(tīng)取反饋，使工作能持續有效的改進(jìn);愛(ài)護、尊重、理解護士，以誠相待，激發(fā)護士的工作熱情，能讓護士身心愉快的投入到工作中;合理進(jìn)行護工與護理人員的排班;嚴格在感控辦和護理部領(lǐng)導下進(jìn)行各項工作，注重落實(shí)各工作流程中的質(zhì)量標準;加強以《消毒技術(shù)規范》和科室重點(diǎn)規章制度為核心進(jìn)行科內業(yè)務(wù)培訓，認真落實(shí)各崗位職責。
三.業(yè)務(wù)素質(zhì)能力：
在科內處處起帶頭作用，工作中能做到有計劃、抓落實(shí)、重實(shí)效，虛心聽(tīng)取科內員工的不同意見(jiàn)，對科室出現的問(wèn)題能及時(shí)跟蹤調查，督促改進(jìn)。
四.工作作風(fēng)：
始終保持謙虛謹慎的工作作風(fēng)，工作中思路清晰、責任心強，每天都以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)投入到工作中，在科室同志們的支持下，工作有條不紊的進(jìn)行著(zhù)。
五. 工作態(tài)度：
在工作中牢牢記住各項工作以身作則，充分發(fā)揮科室帶頭人的作用，甘于奉獻，顧全大局，從不計個(gè)人得失，工作中堅持從常規入手，注重細節。主動(dòng)承擔每日夜間的二叫工作。
六. 工作實(shí)績(jì)：
1、首先注重自身業(yè)務(wù)的學(xué)習。通過(guò)熟讀《消毒技術(shù)規范》和科內的規章制度，并且在老護士長(cháng)言傳身教下，使自己的業(yè)務(wù)能力迅速提高。工作中嚴格按照院感控辦指示及《消毒技術(shù)規范》的要求開(kāi)展工作，掌握了消毒供應中心的工作區域劃分及各區域的功能，物品的回收、分類(lèi)、清洗、消毒，物品的檢查、包裝與滅菌，滅菌物品的貯存與發(fā)放等工作流程及其質(zhì)量標準;
2、結合本科室的工作內容，進(jìn)行幾項工作改進(jìn)：
(1)改進(jìn)了器械、物品的清點(diǎn)交接方法，杜絕了以往不明原因丟失器械的現象;
(2)鉗筒、肌注盒納入物品清點(diǎn)內容，便于主班一日二次的物品清點(diǎn)工作;
(3)采用記號筆書(shū)寫(xiě)鍋次號，保證3m信息標簽的各項內容清晰可辨，便于滅菌鍋次的質(zhì)量追溯;
(4)建立“手術(shù)室內植物器械”物品登記本，取消以往電話(huà)通知手術(shù)室留存供應室的內植物器械名稱(chēng)，更有利于兩個(gè)科室對手術(shù)內植物器械的交接，明確內植物器械的去向，保證手術(shù)室使用安全;
(5)加強無(wú)菌物品貯存與發(fā)放管理，將創(chuàng )傷性器械全部存放在無(wú)菌物品儲存柜內，下送車(chē)內無(wú)備貨，根據物品兌換票，實(shí)行按實(shí)數發(fā)放，減少了無(wú)菌物品在緩沖間儲存的量，同時(shí)便于主班對無(wú)菌物品進(jìn)行管理和清點(diǎn);
3.滿(mǎn)足臨床科室的工作需要，新增加拆線(xiàn)包5 包，胸閉包1包，骨穿包3包，增加方巾包的備貨量，改善了以往無(wú)菌包供應不足現象;
4.嚴把物品滅菌關(guān)，目前供應室的主要工作是完成手術(shù)室器械與敷料的滅菌工作，嚴格按照《消毒技術(shù)規范》的標準進(jìn)行無(wú)菌物品的裝載與卸載，對于經(jīng)常濕包的器械進(jìn)行追蹤分析，及時(shí)與手術(shù)室聯(lián)系，對超大、超重的包進(jìn)行拆分包裝，包裝錯誤的器械包改進(jìn)包裝方法，有效地控制了人為因素造成的濕包現象;
5、在包裝材料上目前面臨使用無(wú)紡布替代棉布類(lèi)包裝材料的過(guò)渡期，按院感辦的指示及《消毒技術(shù)規范》的要求，對更換包裝材料進(jìn)行連續三次的生物監測，監測結果全部達標并登記存檔，目前創(chuàng )傷性器械已改用無(wú)紡布進(jìn)行包裝;
6.努力與臨床科室構建和諧的合作科室，督促科室工作人員，接電話(huà)文明用語(yǔ)，講究溝通態(tài)度，灌輸員工我們的工作就是為臨床科室服務(wù)的工作意識;7.科室目前承擔大醫衛校實(shí)習學(xué)生的臨床教學(xué)任務(wù)，為讓學(xué)生充分認識消毒供應中心的新的工作理念、與時(shí)俱進(jìn)的知識點(diǎn)，重新整理教學(xué)講課稿及出科考試題;
8.在科室各工作流程的管理中，加強質(zhì)量管理，定期開(kāi)展座談會(huì )，及時(shí)查找各工作環(huán)節中不安全因素，明確各工作崗位的責任人，同時(shí)鼓勵員工創(chuàng )新認識，逐步引導科室步入團結、合作、積極向上的發(fā)展軌道。
七. 廉潔自律：
在科室平日的工作中，嚴格要求自己，堅持個(gè)人利益服從集體利益，眼前利益服從長(cháng)遠利益，始終保持清醒的頭腦，廉潔奉公。
工作雖然取得了小小的成績(jì)，然而在管理崗位中作為新人的我，管理方法尚待提高，管理經(jīng)驗有待積累。新知識、高科技已充分運用到了醫療領(lǐng)域，因此我會(huì )加強自身的業(yè)務(wù)學(xué)習，積極的向同行、前輩們學(xué)習先進(jìn)、有效地管理經(jīng)驗，同科室員工一起創(chuàng )建一個(gè)“服務(wù)號、質(zhì)量好、領(lǐng)導和科室都滿(mǎn)意”的后勤保障科室。
護士工作總結5
在過(guò)去的XX年度里，我們產(chǎn)房，作為大科室旗下的一個(gè)小部門(mén)，我們憑借XX只稚嫩靈巧的手，那顆年輕火熱的心，以一腔服務(wù)熱情，一個(gè)奮斗目標，一路跟著(zhù)科主任奮勇拼搏，默默耕耘，終有所獲。本年度我們助產(chǎn)人員隊伍變動(dòng)大，新加盟的生力軍多，可是大家并沒(méi)有太多的抱怨，堅守在自己的崗位上，積極響應院科的號召，恪守職業(yè)操守，充分發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢特長(cháng)，大家朝著(zhù)一個(gè)目標——母嬰安全，一步一個(gè)腳印穩步前進(jìn)，一步一個(gè)階梯夯實(shí)攀登。
XX年我們產(chǎn)房的第一大亮點(diǎn)：順產(chǎn)XX人，無(wú)痛分娩XX人，新生兒窒息XX人，產(chǎn)后出血XX人。沒(méi)有一例新生兒窒息死亡，無(wú)產(chǎn)后出血延誤診斷，無(wú)會(huì )陰Ⅲ°裂傷，全年無(wú)一例醫患糾紛事件。這一年最大的收獲是無(wú)痛分娩工作的突破性提升，我們無(wú)痛分娩率達到XX%左右，雖然與院方的要求有一些差距，但我們已經(jīng)向無(wú)痛特色服務(wù)邁出了一大步。
第二大亮點(diǎn)是母乳喂養工作的落實(shí)，助產(chǎn)士為每一位準媽媽宣教母乳喂養知識，為每一位新媽媽做初次母嬰接觸指導及第一次母乳喂養指導，實(shí)現產(chǎn)房?jì)?00%的早接觸，早吸吮的喂養要求。所有的這些小成績(jì)，只能算是職責所在，我們做了我們應該做的，做好我們必須做好的，成績(jì)自然是優(yōu)異的。
這次與其說(shuō)是總結成績(jì)、交流經(jīng)驗的發(fā)言，倒不如說(shuō)是向各位前輩聆借經(jīng)驗、期待指點(diǎn)的一次機會(huì )。我從一名產(chǎn)科助產(chǎn)士被院領(lǐng)導委任助產(chǎn)長(cháng)不足XX年的時(shí)間，雖然說(shuō)還在不斷適應角色的轉換，可仍能感受到更多的壓力和責任。一個(gè)管理者的成功與否不僅關(guān)乎自己的個(gè)人業(yè)績(jì)，更決定著(zhù)一個(gè)團隊的榮譽(yù)。因此，我需要更多的時(shí)間去努力，更需要大家不斷的鼓勵與鞭策。助產(chǎn)工作曾一度被行業(yè)置入最可有可無(wú)的位置中，助產(chǎn)服務(wù)被日新月異的醫療干預取代，越來(lái)越多的人熱衷于高超的剖宮產(chǎn)技術(shù)取代傳統的助產(chǎn)服務(wù)，以求保障母嬰安全，減少醫療糾紛。隨著(zhù)近幾年的高危妊娠，特別是與我們醫療干預密切相關(guān)的一些高危妊娠越來(lái)越引起重視，助產(chǎn)工作似乎又被重新關(guān)注，助產(chǎn)士又重回久別的舞臺，成為不可或缺的衛士。
助產(chǎn)工作的重要性日益凸顯，作為年輕的我就自己的工作感受和體會(huì )，談?wù)勛约旱南敕按蛩�，希望得到大家�?指正和監督。
一、身先士卒同發(fā)展
助產(chǎn)隊伍是我院最年輕的一支隊伍，而我個(gè)人也才從一線(xiàn)中走入管理角色，這樣的一支隊伍雖然沒(méi)有強大的抗震力，可我們擁有無(wú)比的韌性，我們有更多的機會(huì )重塑自我。要管理好這樣的一支隊伍，我必須摒棄一切顧慮，以身作則，做好表率，通過(guò)自己的言行舉止去影響身邊的每一位隊友。我會(huì )以最飽滿(mǎn)的熱情投入到工作中來(lái)，認真傾聽(tīng)每一位產(chǎn)婦的心聲，融入到她們分娩的戰場(chǎng)中去，分享她們的快樂(lè )與幸福。產(chǎn)科服務(wù)無(wú)小事，細節服務(wù)最能打動(dòng)人心，我要用自己的言行和專(zhuān)業(yè)的態(tài)度去逐步影響每一位助產(chǎn)人員，讓我們的團隊展現全新的風(fēng)采。
二、服務(wù)沒(méi)有最好只有更好
大家每天都在討論服務(wù)，試問(wèn)我們對自己的服務(wù)滿(mǎn)意嗎？沒(méi)有答案，因為我們沒(méi)有發(fā)言權，那么發(fā)言權在誰(shuí)的手上？——病人。盡管提升服務(wù)能力是常抓不懈的主題，醫院、科室，天天在強調，我們自認為服務(wù)很好。比如服務(wù)流程也在逐步的合理化、科學(xué)化；服務(wù)細節也一一具體化、人性化；服務(wù)態(tài)度不斷職業(yè)化、完美化；可病人的感受才是最重要的。我們產(chǎn)科服務(wù)對象的特殊化，對產(chǎn)科服務(wù)人員有更高的要求，人們不僅僅只要求母子平安，更注重的是在接受服務(wù)的過(guò)程，愿望是否得到滿(mǎn)足，人格是否得到尊重，情感是否受到傷害。試問(wèn)我們在服務(wù)中有沒(méi)有過(guò)傷害患者的言行呢？服務(wù)沒(méi)有最好，只有更好。在服務(wù)中，我們只有不斷完善自我，不斷改善自身，以更加體貼入微的人文關(guān)懷，以更加精益求精的專(zhuān)業(yè)素養，投入服務(wù)中，以期最大限度的滿(mǎn)足病人需求。
三、人才是第一生產(chǎn)力
優(yōu)秀的隊伍離不開(kāi)一群積極的小分子。我們的隊伍是太年輕，可這也是我們最大的優(yōu)勢，我們擁有更多的機會(huì )，擁有更多的時(shí)間去挖掘自己的最大潛能。一名優(yōu)秀的產(chǎn)科助產(chǎn)人員要有一雙溫柔的手，一雙敏銳的眼睛，還要有一顆閃爍的紅心。這些要素需要在工作實(shí)踐中不斷積累，學(xué)習和培養。我們雖然只有XX來(lái)人的隊伍，可我們承載著(zhù)千千萬(wàn)萬(wàn)家庭的幸福與快樂(lè )的重擔。如果我們自身不夠強大，何以去保障他人的幸福？所以人才的培養是下一階段工作的一個(gè)重點(diǎn)，期望不久的將來(lái)，從我們中走出去的每一個(gè)人都能代表武穴市的產(chǎn)科助產(chǎn)水準，那時(shí)候再來(lái)暢談成績(jì)可能更加振奮人心。
四、創(chuàng )新服務(wù)，發(fā)展的需要
一個(gè)單位、一個(gè)企業(yè)何以立于不敗之地呢？我想最重要的是不斷有新鮮的血液輸入。我們產(chǎn)科服務(wù)似乎很枯燥單一，可深入探究就會(huì )發(fā)現，我們目前處于最原始的服務(wù)階段，發(fā)展的空間無(wú)限大，我們會(huì )一步一步開(kāi)辟新徑。20xx年，我們正在申請開(kāi)展導樂(lè )分娩服務(wù)，這個(gè)名詞大家都非常熟悉，可在黃岡地區暫時(shí)還沒(méi)有哪家醫院開(kāi)展，也希望得到大家的幫助，力求導樂(lè )分娩讓全武穴市所有產(chǎn)婦受益，也讓我們的團隊日益壯大。
護士工作總結6
工作的第一個(gè)科室是心血管內科，在科領(lǐng)導及師姐們的悉心教導下，我虛心學(xué)習，勤學(xué)好問(wèn)，自覺(jué)遵守科室規章制度，并基本掌握本科室常見(jiàn)疾病的護理常規和各項護理操作，不怕苦不怕累，深得科室人員及病人的贊揚。
醫院門(mén)診是醫院的第一扇窗口。醫院門(mén)診工作的質(zhì)量直接應一個(gè)醫院的整體素質(zhì)，同時(shí)門(mén)診是病人就醫的第一個(gè)場(chǎng)所。病人多，病情雜，突發(fā)事件頻發(fā)，還需要與各臨床科室`檢驗科設備科等科室做好相應的銜接工作。要及時(shí)了解醫院的動(dòng)態(tài)情況，這就對護理人員無(wú)論從職業(yè)道德，醫技水平，良好的心理素質(zhì)，健康的體魄等都有著(zhù)更高的要求。
很慶幸，剛正式邁入工作崗位就有幸分到了醫院門(mén)診部得以學(xué)習，提升自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。醫院門(mén)診是醫院的第一扇窗口。醫院門(mén)診工作的質(zhì)量直接應一個(gè)醫院的整體素質(zhì)，同時(shí)門(mén)診是病人就醫的第一個(gè)場(chǎng)所。
病人多，病情雜，突發(fā)事件頻發(fā)，還需要與各臨床科室`檢驗科設備科等科室做好相應的銜接工作。要及時(shí)了解醫院的動(dòng)態(tài)情況，這就對護理人員無(wú)論從職業(yè)道德，醫技水平，良好的心理素質(zhì)，健康的體魄等都有著(zhù)更高的要求。要想做好一件事，先學(xué)會(huì )做好人，在門(mén)診，每天面對的是形形色色的人，跟不同的交流就得用不同的技巧，很程度上鍛煉了我人際溝通的能力和應急處理能力，同時(shí)堅持以“病人為中心”的理念，急病人所急，想病人所想。
強化護理質(zhì)量安全觀(guān)，全心全意為病員服務(wù)的職業(yè)觀(guān)，在工作中做到態(tài)度熱情，積極主動(dòng)，使用規范的著(zhù)裝，溫和的語(yǔ)言，親切的語(yǔ)氣，對病人一視同仁，護理周到細致，實(shí)現了病員對門(mén)診護理工作的零投訴。熱情誠懇的為病人做好分診及指引工作，并為行動(dòng)不便的病人提供必要的助。
在這其中我看到了病人臉上滿(mǎn)意的微笑同時(shí)也讀懂了作為一名光榮的白衣天使的使命的可貴之處，把每一件平凡的事情做好就是不平凡，把每一件簡(jiǎn)單的事情用心做好就是不簡(jiǎn)單。
護士工作總結7
在院領(lǐng)導和護理部的領(lǐng)導下，在科主任的助指導下，結合科室工作實(shí)際，我作為婦產(chǎn)科護士長(cháng)，進(jìn)一步規范護理行為，落實(shí)護理核心制度，做好護理安全和護理質(zhì)量的持續改進(jìn)，扎實(shí)提高護理隊伍整體素質(zhì)�，F總結如下：
一、加強學(xué)習
提高職業(yè)道德堅持參加醫院組織的各項學(xué)習，執行醫院的各項決定，踐行黨的群眾路線(xiàn)實(shí)踐活動(dòng)要求，抵制一切不利于團結和和諧的歪風(fēng)邪氣，建一支具有愛(ài)心、耐心、細心、熱心、責任心的、具有活力護理團隊。一切以病人為中心是我們的服務(wù)宗旨，去年xx月至今年xx月收到病人表?yè)P信數封，錦旗xx面，其中單送給護士的xx面。
二、進(jìn)一步規范責任制整體服務(wù)
完善護士績(jì)效考核制度，并嚴格按制度考核，公布每月考核結果，促使護士提高工作質(zhì)量。
三、以病人安全為核心，狠抓護理質(zhì)量
1、依托科室質(zhì)控小組的質(zhì)控作用，對影響護理安全的各個(gè)環(huán)節進(jìn)行把控，落實(shí)護理核心制度及各個(gè)管理流程，加強護理安全監控管理，進(jìn)行護理安全隱患排查及做好護理差錯缺陷、護理不良事件的原因分析及討論記錄，提出防范改進(jìn)措施。
2、做好重點(diǎn)人群、重點(diǎn)病人的管理：落實(shí)護士長(cháng)一日五查房制度，對手術(shù)病人、分娩病人、一級護理病人重點(diǎn)巡查。
3、借xx愛(ài)嬰醫院復評的契機，思想匯報專(zhuān)題不斷完善科室相關(guān)制度及流程，對科室人員進(jìn)行母乳喂養姿勢、配方奶的配制等操作進(jìn)行專(zhuān)科培訓，并組織家對母乳喂養的理論知識進(jìn)行復習，對患者加強產(chǎn)前及產(chǎn)后的母乳喂養知識宣教和指導，科室母乳喂養成功率達%。
4、強化對科室硬件設施及急救生命支持設備的常規檢查意識，自月起每人管理急救藥品、儀器設備一個(gè)月，加強儀器設備性能和安全性以及藥品有效期的檢查，護士掌握各種急救藥品的位置、儀器設備的使用方法，掌握各種應急預案，保證病人安全。
四、護士的分層培訓落實(shí)
1、護理理論的培訓和考核：科室堅持每日晨講課和定期業(yè)務(wù)學(xué)習的方式，對三基和專(zhuān)科理論進(jìn)行學(xué)習，完成了各層人員培訓計劃。今年科內每人進(jìn)行了-次業(yè)務(wù)講課、-次護理查房，促進(jìn)了護士的專(zhuān)科成長(cháng)。
2、護理技能的不斷提高：在認真完成護理部年初制定的理論操作培訓內容的前提下，根據專(zhuān)科需求及個(gè)人技能水平，制定出了科內動(dòng)態(tài)的分層操作培訓計劃并組織實(shí)施。
3、今年科室選派一名護士參加兒童呼吸專(zhuān)科護士培訓，取得專(zhuān)科護士證，月科室安排三名助產(chǎn)士進(jìn)行了新生兒撫觸的學(xué)習；月護士長(cháng)參加了婦產(chǎn)科護理質(zhì)量管理研討班的學(xué)習，她們學(xué)習回來(lái)后將學(xué)到的知識、理念、技能運用到工作當中。
五、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)
處處體現以病人為中心的服務(wù)宗旨和理念，面的范文寫(xiě)作網(wǎng)站認真落實(shí)責任制整體護理，在夯實(shí)基礎護理與落實(shí)分級護理的前提下，做好在院病人的健康宣教工作，對婦科病人進(jìn)行藥物及疾病相關(guān)知識的宣教，對產(chǎn)科病人，助產(chǎn)士每天上、下午各進(jìn)行一次產(chǎn)前分娩知識、產(chǎn)后康復知識及新生兒喂養知識的指導，同時(shí)仍繼續堅持病人的出院回工作，去年月至今年月共出院xx人次，回xx人次，回率達xx%，部分病人表示滿(mǎn)意，并對醫護人員表示感謝。
存在的問(wèn)題及努力方向：
1、科室病房管理仍有不到位的地方，如病區床單元整理不及時(shí)，健康宣教不仔細，病房巡視不勤密，護理操作不規范，導致發(fā)生護理不良事件例，護理缺陷例。
2、科室低年資護士較多，業(yè)務(wù)能力與業(yè)務(wù)需求有不協(xié)調發(fā)展現象，專(zhuān)科知識的掌握及對急危重癥的應急處理能力非常薄弱，培訓任務(wù)是重中之重。
3、科室護士辭職人，致在科護士思想波動(dòng)較，工作穩定性差。
4、在帶教的管理上，實(shí)習生組織紀律不嚴，帶教老師的管理意識欠缺，需加強對帶教老師的培訓。
5、需增強護理人員的科研意識，提高護理科研能力及論文的撰寫(xiě)。
護士工作總結8
作為一名護士的實(shí)習工作已經(jīng)結束了，我依然對護理行業(yè)充滿(mǎn)了熱愛(ài)，雖然在這個(gè)實(shí)習期間，我體驗到了護理行業(yè)的辛苦，體會(huì )到了醫護人員的不易，但是我對自己未來(lái)想要從事這一行的信念從未變過(guò)。畢業(yè)之后，是這樣的，實(shí)習之后，依然也是這樣的，即便是在未來(lái)無(wú)數個(gè)難熬的歲月里，我也將會(huì )是這樣的。護理事業(yè)需要我用心的對待，也需要我用一顆持之以恒的心來(lái)對待。
我實(shí)習的醫院是一家在xx市區里十分知名的醫院，在xx醫院里實(shí)習，指導主任和護士長(cháng)對我們這些實(shí)習護士的要求要更為的嚴格和縝密。并且在這段實(shí)習期間，給我最深的一個(gè)體會(huì )，那就是在大型醫院里，醫護人員的服務(wù)必須要做到十分良好的程度才算是可以。
我記得有一次，只是因為一個(gè)床位沒(méi)有安排好的原因，那位病人就一直鬧到了我們主任的辦公室，我們主任為了不讓他進(jìn)行投訴，忍受了著(zhù)他們十分難聽(tīng)的謾罵，低聲下氣的道了很多次歉，才求得了他們的原諒。在那次之后，我就知道了原來(lái)，我曾以為崇高的醫護人員職業(yè)也不是這么好做的。在我們的工作崗位里，經(jīng)常也會(huì )碰到這種無(wú)理取鬧的病人，他們不理解我們的辛苦，不理解我們的工作，只會(huì )一味地責罵我們，讓我們承擔責任，我們需要做的就是放平自己的心態(tài)，不讓自己受到過(guò)多負面情緒的影響，是自己的原因和問(wèn)題，就要勇敢的去面對和承擔，并且做到下次改正。不是自己的錯誤，也要保持好良好的服務(wù)態(tài)度，跟主任一起進(jìn)行協(xié)商和解決。
通過(guò)這次的實(shí)習，不僅沒(méi)有讓我退宿，反而還是更加的堅定了我要堅持在這條護理的道路上走下去的決心。并且我還給自己未來(lái)的發(fā)展做了一個(gè)詳細職業(yè)規劃，暫且把自己未來(lái)五年的目標設在了護士長(cháng)的崗位上。在之后的日子里，我會(huì )為了這個(gè)目標，而不斷的艱苦奮斗，不斷的勇往直前。
不服輸是我的個(gè)性，“堅持就是勝利”是我的人生格言。不管在未來(lái)的日子，有多少挑戰和困難，都盡管朝著(zhù)我放馬過(guò)來(lái)。我都會(huì )直面迎接他們，我會(huì )摔倒了再次跑起來(lái)，沒(méi)有什么是能夠打倒我的，也沒(méi)有什么是能夠阻擋我前進(jìn)的。我堅信只要我一直堅持和努力下去，我就一定會(huì )收獲到最終的幸福和勝利。
護士工作總結9
時(shí)光飛逝，轉眼又是一年�；仡櫲ツ�，我院眼科醫院、新醫院、寧南醫院相繼建成并不斷發(fā)展。今年值得慶祝。不僅成功通過(guò)了衛生部“三a評審”，還獲得了眼科、臨床護理等兩個(gè)重點(diǎn)專(zhuān)業(yè)。作為一名年輕的護士長(cháng)，在醫院領(lǐng)導和護理部門(mén)的指導和幫助下，我慢慢理解了護士長(cháng)的領(lǐng)導作用，懂得了如何團結和管理人類(lèi)文化，成功地完成了各項護理工作�？偨Y如下：
一、嚴格執行醫院各項規章制度，確保護理安全
1根據科室目前的工作條件和人員構成，按照護理部的要求，重新制定各班組的工作職責和流程，細化分工，履行職責。
2、核心系統的實(shí)施：
�。�1）每天中午由主班和治療班檢查病房醫囑，小班夜班和兩班或大班夜班臨時(shí)檢查醫囑，護士長(cháng)每周周一、周五檢查醫囑，檢查病歷書(shū)寫(xiě)問(wèn)題，提高護理質(zhì)量，確保護理安全。
�。�2）治療室統一規范藥品標簽和位置，在治療過(guò)程中嚴格執行“三查七對”制度，定期詢(xún)問(wèn)核心制度問(wèn)題，讓每位護士牢記并將理論應用于臨床工作。
�。�3）規范診療醫囑簿、長(cháng)期和臨時(shí)輸液卡的格式，字跡清晰，顏色一致。
�。�4）每天嚴格交接班。絕對臥床不起的老年患者應定期翻身拍背，做好皮膚護理，防止并發(fā)癥的發(fā)生。
�。�5）做好交接工作，尤其是全身麻醉后。在今年的移交中，由于及時(shí)發(fā)現和進(jìn)取精神，一名全身麻醉后心臟和呼吸停止的患者成功獲救。
3.責任組長(cháng)每天檢查病歷書(shū)寫(xiě)情況，對出現的問(wèn)題以筆記的形式留言，督促年輕護士不斷成長(cháng)。護士長(cháng)每周應不定期檢查病歷，確保病歷的準確性。
二、人性化管理，協(xié)調本部門(mén)順利發(fā)展
1、病房管理是護士長(cháng)的主要職責。只有在病房里才能發(fā)現問(wèn)題。每天早上護士長(cháng)主動(dòng)與夜班、白班交接班，每周二科室交接班，隨時(shí)巡視病房，與患者溝通，詢(xún)問(wèn)患者心理感受。
2、隨時(shí)隨身攜帶小筆記本，記錄科室存在的問(wèn)題，早會(huì )反饋，每月科室會(huì )議反饋，確保每位護士都能了解科室發(fā)展趨勢，使科室順利發(fā)展。
3、每月護理查房取消以往的分步模式，選擇科室內的重病患者作為查房主題，科室所有人員提前審核。護士長(cháng)隨機指定人員在全科室進(jìn)行講座和提問(wèn)，學(xué)習業(yè)務(wù)，設置自己的話(huà)題，制作幻燈片和講座，豐富護士長(cháng)和科室護理人員的理論知識，調動(dòng)大家的積極性。
4、定期與其他科室護士長(cháng)交流管理經(jīng)驗，相互學(xué)習，提高護理管理技能。
5、在護理部和科長(cháng)的支持下，我參加了衛生部為10000名護理管理人員舉辦的培訓課程和骨科COA高峰論壇，以豐富管理知識，提高管理技能，提高管理質(zhì)量。
6、管理一次性消耗品，避免浪費和過(guò)期。
7、組織科室員工積極參與醫院各項活動(dòng)。他們在今年的趣味運動(dòng)會(huì )上獲得優(yōu)秀獎，在學(xué)習和使用系統競賽中獲得三等獎，在全院教學(xué)競賽中獲得二等獎。部門(mén)給予了必要的獎勵，鼓勵大家堅持不懈地努力，積極參與，充分發(fā)揮自己的才能和才華。
三、強化培訓，提高護士綜合素質(zhì)
�。�1）護理操作與理論，定期組織大家學(xué)習專(zhuān)業(yè)操作與理論，定期利用晨會(huì )檢查掌握程度。在醫院組織的理論和操作考試中，我科護士的合格率為100%。
�。�2）護理研究今年，護理人員忙于工作，忽視了護理研究的重要性，使得今年發(fā)表的文章較少。在研究生學(xué)習科研知識后，他們主動(dòng)向部門(mén)員工講解。如果遇到任何有疑問(wèn)的話(huà)題，他們會(huì )主動(dòng)查閱參考資料，共同討論可行性，爭取在明年的工作中發(fā)表2~3篇核心文章。
�。�3）靈活排班。每周排班前，根據患者病情、手術(shù)日、不同時(shí)期的護理工作量以及護士的能力和需求，實(shí)施彈性排班，滿(mǎn)足每個(gè)人的需求，促進(jìn)科室和諧發(fā)展。
�。�4）繼續教育俗話(huà)說(shuō)“活到老學(xué)到老”，醫學(xué)是一門(mén)復雜的知識，需要你繼續學(xué)習，以提高你的綜合素質(zhì)。在年初設定學(xué)習目標，并在年底對其進(jìn)行評估。作為評價(jià)標準之一，讓大家主動(dòng)學(xué)習和交流，努力為您提供更多的出去交流和深造的機會(huì )。
四、深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，提高護患滿(mǎn)意度
1、認真落實(shí)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的內涵，做好臥床病人的基礎護理工作，為病人提供舒適的環(huán)境，定期檢查優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的落實(shí)情況。
2、改革原有的工作模式。這個(gè)部門(mén)有XX名護士。因此，實(shí)行整體護理責任制，即每名護士按病房病人數分管2~3個(gè)病房，負責病房病人的全部治療，為病人提供持續、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
3、為了讓護士回到病人身邊，讓護士有更多的時(shí)間為病人服務(wù)，在醫院領(lǐng)導和護理部領(lǐng)導的幫助下，實(shí)現了藥品、儀器和材料的收集、交付和交付。
護士工作總結10
回顧過(guò)去的一年，在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和各兄弟科室的支持幫助下，在ICU全體醫生護士的共同努力下，ICU的工作得以正常運行并穩步發(fā)展，現將一年來(lái)我們所做的主要工作總結如下：
一、嚴格執行ICU管理制度，提高科室正規化管理水平
組織科室全體醫護人員認真學(xué)習并嚴格執行轉入轉出制度、探視制度、交接班制度、疑難病歷討論制度等，加大了科室正規化管理力度，增強了醫護人員責任意識、風(fēng)險意識、安全意識、法律意識、從根源上杜絕惡性醫療護理缺陷事件的發(fā)生。
二、規范操作流程，提高整體醫療水平
針對ICU的工作特點(diǎn)，我們規范制定了心肺復蘇術(shù)、人工氣道建立與管理、機械通氣技術(shù)、深靜脈置管技術(shù)、血液動(dòng)力學(xué)監測技術(shù)等各項技術(shù)的操作和搶救流程，同時(shí)我們也十分注重治療細節的合理化和規范化，如：容量管理的正規化，合理應用機械通氣，營(yíng)養支持，血糖監測與控制鎮靜評估、APACHEII評分的應用等，通過(guò)規范的操作流程學(xué)習，科室整體醫療水平有明顯的提高。
三、加強學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平
為進(jìn)一步提高科室醫護人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，我科十分注重業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，注重提升科室業(yè)務(wù)水平。我們積極參加醫院組織的業(yè)務(wù)講座，同時(shí)也定期（每周一次）組織全體醫護人員在本科室開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習講座，講座內容有“危重患者的營(yíng)養支持，急性心包填塞的診治，急性心肌梗塞的治療”等。
我們將每一個(gè)病人當成一次業(yè)務(wù)學(xué)習的機會(huì )，將每一例疑難雜癥當成一次挑戰，經(jīng)常性開(kāi)展疑難病歷討論，對專(zhuān)業(yè)性比較強的病例我們還邀請院領(lǐng)導、上級醫院專(zhuān)家和專(zhuān)業(yè)科室主任參與共同討論，提升科室醫護人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和知識面。通過(guò)不停的摸索和討論學(xué)習，科室的業(yè)務(wù)水平較往年有明顯的提升。我科室醫生在進(jìn)行基礎知識學(xué)習的同時(shí)不斷加強ICU醫生的技能學(xué)習，使我科醫生能夠熟練掌握常規氣管插管術(shù)，經(jīng)皮氣管切開(kāi)術(shù)及深靜脈置管術(shù)，能夠規范的進(jìn)行有效心肺復蘇術(shù)，能熟練操作目前科室的儀器設備，業(yè)務(wù)水平迅速提高。
四、提高服務(wù)質(zhì)量，加強科室協(xié)作
一年來(lái)我科為全院各科室提供會(huì )診近XX次，參與搶救XX余次，在關(guān)鍵時(shí)刻為各個(gè)科室搶救危重患者提供了強有力的技術(shù)支持。嚴格執行轉入及轉出制度，尊重轉來(lái)科室，為有危重患者入住ICU的科室經(jīng)治醫生提供各種便利，積極配合科室經(jīng)治醫生工作，絕不說(shuō)對醫院及轉來(lái)科室不利的言論，積極與各位主任溝通患者及家屬的情況，及時(shí)發(fā)現醫療糾紛隱患，將矛盾扼殺在萌芽狀態(tài)。做到相關(guān)科室將危重患者放到ICU放心、省心，使相關(guān)科室愿意將危重患者轉入ICU治療，從而提高ICU的床位使用率。
有辛勤的汗水，也有成功的喜悅。在今后的日子里，ICU的發(fā)展仍然需要院領(lǐng)導的大力扶持，需要各位相關(guān)科室的鼎力支持。我們將全力以赴，做好各項醫療服務(wù)，讓領(lǐng)導放心，讓其他兄弟科室信任，讓患者和家屬滿(mǎn)意。
20xx年，我以認真負責的工作態(tài)度，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，盡職盡責、踏踏實(shí)實(shí)做好護理工作，認真地完成了工作任務(wù)�，F將一年來(lái)的工作總結如下：
一、盡職盡責，搞好護理工作
俗話(huà)說(shuō)：“三分治療，七分護理”，經(jīng)過(guò)實(shí)踐，我越來(lái)越感覺(jué)出護理工作的重要性。在日常工作中，我堅持著(zhù)裝整潔大方，用語(yǔ)文明規范，態(tài)度和藹，禮貌待患。嚴格遵守醫德規范和操作規程，認真書(shū)寫(xiě)護理記錄，千方百計減少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。無(wú)論是職工家屬，還是地方患者，我都堅持視病人如親人，做到態(tài)度好、話(huà)語(yǔ)親、動(dòng)作柔，耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢(xún)，以及家庭治療、保健方面的注意事項等，沒(méi)有發(fā)生一起與病人的言語(yǔ)沖突，沒(méi)有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題引發(fā)的糾紛，受到病人及其家屬的一致好評。
二、發(fā)揮作用，做好幫帶工作
對于病人來(lái)說(shuō)，護理工作不是一個(gè)護士能夠主管負責的，而是一個(gè)需要團隊輪值配合的工作。近年來(lái)，醫院為護理隊伍補充了新生力量，工作中，自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢，主動(dòng)搞好幫帶工作，為年輕護士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識，解決護理業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題，指導落實(shí)護理措施，幫助年輕護士盡快成長(cháng)，為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
三、不斷學(xué)習，提高思想業(yè)務(wù)水平
在過(guò)去的一年里，我能夠認真學(xué)習黨的方針路線(xiàn)政策，學(xué)習上級的各項指示精神和規章制度，通過(guò)學(xué)習，提高了自己的政治理論水平，進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度，增強了做好本職工作、自覺(jué)維護醫院良好形象的積極性。同時(shí)，自己積極主動(dòng)地參加醫院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習和技能培訓，并堅持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書(shū)籍，通過(guò)不停地學(xué)習新知識，更新自己的知識積累，較好地提高了自己的專(zhuān)業(yè)修養和業(yè)務(wù)能力，適應了不斷提高的醫療專(zhuān)業(yè)發(fā)展的需要。
隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展進(jìn)步，病人對護理質(zhì)量的要求也越來(lái)越高。在今后的工作中，我將進(jìn)一步牢固樹(shù)立“為病人服務(wù)、樹(shù)醫院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責，為提升社區醫務(wù)人員整體形象增光添彩。我曾有過(guò)這樣的感慨：做護士難，做好護士更難，做好急診室的護士是難上加難。以上只是我在急診工作的淺談，要學(xué)的東西還很多很多�？傊�，我所學(xué)到的經(jīng)驗、知識和感悟，是我一輩子的財富，急診是個(gè)需要不斷學(xué)習和樂(lè )于付出的科室，在這里，急需要勇氣，也需要底氣，急需要體力，也需要智力。當然，想做好一名急診科的護士，這些是遠遠不夠的，還需要扎實(shí)理論基礎、豐富的搶救經(jīng)驗、快速的反應、麻利的動(dòng)作，這才是在遇到緊急情況時(shí)禁得起考驗的保證。努力，加油!
護士工作總結11
在即將過(guò)去的一年里，在科主任及護士長(cháng)的領(lǐng)導下，認真學(xué)習“三個(gè)代表”重要思想，堅持科學(xué)發(fā)展觀(guān)，本著(zhù)“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了布置的各項護理工作任務(wù)，熟練地掌握了各項臨床操作技能。在醫院等級評審工作中，積極配合科室工作，貢獻自己的綿薄之力。
現將工作情況總結如下：
一、盡職盡責，做好護理工作。
在日常工作中，我禮貌待患、態(tài)度和藹。嚴格遵守醫德規范和操作規程，認真書(shū)寫(xiě)護理記錄，做好自己的本職工作。做到態(tài)度好、話(huà)語(yǔ)親、動(dòng)作柔，耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢(xún)及護理注意事項，受到病人及其家屬的好評。在擔任科室護理質(zhì)控組長(cháng)期間，能積極配合護士長(cháng)的工作，與質(zhì)控小組成員一起較好的完成了安排的各項護理工作。
二、發(fā)揮作用，做好幫帶工作。
對于病人來(lái)說(shuō)，護理工作不是一個(gè)護士能夠主管負責的，而是一個(gè)需要團隊輪值配合的工作。自己能主動(dòng)搞好幫帶工作，為年輕護士耐心講解業(yè)務(wù)技術(shù)等方面的知識，指導落實(shí)護理措施，幫助年輕護士盡快成長(cháng)，在日常工作及生活中，與同事關(guān)系融洽，做到互幫互助，團結友愛(ài)。
三、不斷學(xué)習，提高思想業(yè)務(wù)水平。
在即將過(guò)去的一年里，我能夠認真學(xué)習黨的方針路線(xiàn)政策，學(xué)習上級的各項指示精神和規章制度，通過(guò)學(xué)習，提高了自己的政治理論
水平，進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度，增強了做好本職工作、自覺(jué)維護醫院良好形象的積極性。在科主任及護士長(cháng)的栽培下，積極向黨組織靠攏，今年有幸成為預備黨員，我感到非常的榮幸，在以后的工作中我會(huì )更加嚴格要求自己，同時(shí)，能積極主動(dòng)地參加醫院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習和技能培訓，通過(guò)不停地學(xué)習新知識，更新自己的知識積累，較好地提高了自己的專(zhuān)業(yè)修養和業(yè)務(wù)能力。
在學(xué)習醫德醫風(fēng)知識中，與科室其他兩名同事有幸代表總支及科室參加醫德醫風(fēng)知識競賽，在活動(dòng)中，受益良多，雖未取得名次，但對我而言，不僅提高了自己的知識面，也得到了一個(gè)很好的鍛煉。
同時(shí)，我身上還存在一些不足之處有待改進(jìn)。比如：在學(xué)習上，有時(shí)仍有浮躁的情緒，感覺(jué)要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理，容易情緒化。在工作上，有時(shí)存在著(zhù)標準不高的現象，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
在即將過(guò)去的一年里，要再次感謝科主任及護士長(cháng)給予的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持�；仡欉^(guò)去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足，在即將迎來(lái)的20xx年，我會(huì )努力做好自己的本職工作，為科室的發(fā)展盡自己的一份力量。
護士工作總結12
歲歲年年花相似，年年歲歲人不同。每年金桂飄香，便是年終總結時(shí)。
我是一名軍人，無(wú)比熱愛(ài)祖國，無(wú)比熱愛(ài)人民，無(wú)比熱愛(ài)部隊，他們的利益永遠高于一切，我愿一生為它們無(wú)怨無(wú)悔的奉獻！
做為武警四川總隊醫院的一分子，我十幾年如一日，嚴格一日生活制度，嚴格條例條令，嚴格醫院各項規章制度，嚴格生活作風(fēng)，恪守軍人的職責和義務(wù)，全心全意為人民為兵服務(wù)。
做為一名老兵，我無(wú)愧于軍人的稱(chēng)謂。無(wú)論是過(guò)去的一年，還是在過(guò)去的十幾年，我從不計較個(gè)人得失，從不爭名奪利，從不溜須拍馬，從不欺下瞞上，從不趨炎附勢，從不阿諛?lè )畛�，從�?lái)以大局為重，真正做到自己是塊磚那里需要那里搬，無(wú)條件服從組織安排。
做為一名護士，一名老護士，一名一直戰斗在臨床一線(xiàn)的老護士，我無(wú)愧于自己的良心，無(wú)愧于自己的職業(yè)操守，無(wú)愧于白衣天使的稱(chēng)呼。任何一個(gè)醫術(shù)高明技藝精湛的醫務(wù)工作者，如果沒(méi)有一顆仁心，那他永遠也不可能成為一個(gè)真正優(yōu)秀的醫者。醫者仁心。雖然我只是一個(gè)小小的普普通通的護士，但在我平凡的工作崗位上，我是用心對待我所能接觸的每一個(gè)病人！在我的字典里，永遠沒(méi)有貧富貴賤，沒(méi)有地方和部隊之分。我用心善待他們每一個(gè)人，窮盡我全部的熱情和所有的能量，真正做到想他們所想急他們所急。每一句溫儂軟語(yǔ)，每一聲親切的問(wèn)候，每一次精心的治療，每一個(gè)微笑，無(wú)不飽含我的心意。打個(gè)比方，例如輸液大廳的工作，看似單純，其實(shí)有很多學(xué)問(wèn)。門(mén)診病人流動(dòng)性、不確定性大，病種復雜多變，而且是醫院的窗口單位，這不僅對三查七對的要求甚為嚴格，而且對一針見(jiàn)血率也有很高的要求。并且在給病人輸液時(shí)，不同的抗生素有不同的排序，我們常用的左氧氟沙星和其他抗生素不同，其他抗生素間隔時(shí)間長(cháng)，必須分開(kāi)輸，而左氧氟沙星則必須連在一塊輸，以保證其藥效。青霉素類(lèi)、頭孢類(lèi)抗生素必須現輸現配，過(guò)早配制會(huì )讓其失效，還容易引起過(guò)敏反應。在核對病人液體時(shí)，我們對所用藥物的劑量、濃度、用法、不良反應必須心中有數。如皮膚科的阿昔洛韋必須嚴格控制滴數，保障療效。對腹痛病人先輸解痙止痛的藥物，對發(fā)燒病人先給予退燒藥。輸液時(shí)，有意分散病人的注意力，減少疼痛。告之每個(gè)病人在輸液過(guò)程中的注意事項及所輸藥物的一些反應，讓病人有一定的心理準備。對老人、孩子、病情比較嚴重的病人盡早盡快進(jìn)行治療，盡量安排他們在床上輸液，增加他們的舒適度，緩解他們的緊張情緒，并重點(diǎn)觀(guān)察和巡視，及時(shí)向醫生匯報情況。還有許許多多，一點(diǎn)一滴，無(wú)不包含我對他們真心實(shí)意的付出，無(wú)不演繹我對他們任勞任怨的忙碌。
做為急診科資歷最深年紀最大的老護士，去年，和比我年輕1歲、低年資護士一樣，我一共上了132個(gè)夜班。我從未倚老賣(mài)老，得過(guò)且過(guò)。相反，我以自己豐富的護理閱歷和經(jīng)驗，精湛過(guò)硬的護理技術(shù)，從無(wú)懈怠，踏踏實(shí)實(shí)兢兢業(yè)業(yè)認認真真做好自己的每一項工作，先重后輕，先急后緩，先老弱病殘后普通病人的進(jìn)行搶救、治療、安排和分診。從不計較工作的輕重苦累臟臭，只要是自己看到的能做的，無(wú)論份內份外，都會(huì )主動(dòng)去完成。積極協(xié)調配合醫生，努力營(yíng)造良好的醫護關(guān)系，順利救治病人。這不僅讓醫生能有愉快的心情工作，更為防止醫療糾紛打下堅實(shí)的基礎。
做為急診科的一分子，做為一名老同志，我象一個(gè)大姐姐一樣，關(guān)心愛(ài)護團結同事，無(wú)論在生活上，還是在工作中，總給予力所能及的照顧和幫助。對每個(gè)人都呵護有加，從未打過(guò)任何人的小報告，和同事十分融洽友好。對所帶實(shí)習生，真正盡到了老師的職責。不僅毫無(wú)保留、耐心、嚴格教導她們各項護理技能，也十分注重培養她們對病人發(fā)自?xún)刃牡膼?ài)。從不支使她們。在生活上也盡量多給她們一些照顧。
護士工作總結13
20xx年，在院領(lǐng)導和護理部主任的領(lǐng)導下，在本科護士長(cháng)的指導下，立足本職工作，愛(ài)崗敬業(yè)，廉潔奉公。嚴格執行各項工作制度，對待工作認真負責，以醫德規范為行為準則，履行救死扶傷的人道主義精神，在做好本職工作的同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，在掌握專(zhuān)業(yè)理論知識的同時(shí)積極學(xué)習新技術(shù)、新知識，并能做到學(xué)以致用，以良的服務(wù)態(tài)度，質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量為病人的健康服務(wù)。遵紀守法，與同事團結協(xié)作，較好地完成工作任務(wù)。無(wú)發(fā)生差錯事故。
做為一名急診科護士長(cháng)，我們肩負著(zhù)“120”院前急救、轉運、院內急救的任務(wù)，以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫療服務(wù)，充分保障了轄區內“120”院前急救及院內急診急救工作的順利開(kāi)展，確保了我院“120”急救站“綠色生命通道”的暢通，保證了門(mén)急診工作的正常進(jìn)行。在我們的共同努力下，急診科全年門(mén)急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著(zhù)增長(cháng)，為醫院各病區及輔助檢查科室輸送了量病源，有力地促進(jìn)了醫院各科室的“兩個(gè)效益”的增長(cháng)，提高了全院醫務(wù)人員的工作積極性。
一、加強思想教育，營(yíng)造團結和諧氛圍。
在20xx年度，急診科全體護理人員認真學(xué)習各種醫療法律法規，自覺(jué)遵守醫院和科室的各項規章制度，牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念，不斷提高思想道德教育修養，力爭文明行醫，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做到小事講風(fēng)格，事講原則。工作中互相支持，互相理解，人員分工明確、各司其職、各負其責、團結務(wù)實(shí)、和諧相處、順利xx的完成了醫院的各項工作任務(wù)。
二、加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓，提高應急搶救能力。
急診科護士處處以“質(zhì)量管理年標準”、“全國醫療萬(wàn)里行”檢查標準為準繩，加強急診科的醫療護理質(zhì)量建設，以醫療護理核心制度為重點(diǎn)，認真執行了各項操作規程和搶救工作流程，嚴防差錯、醫患糾紛等醫療護理不良事件的發(fā)生。按照醫院及科室制度的培訓和考核計劃，定期對急救隊員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習及急救技術(shù)的培訓，在科室形成了良好的學(xué)習風(fēng)氣，認真鉆研業(yè)務(wù)，互相交流、互相促進(jìn)，從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)，如心肺復蘇術(shù)、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動(dòng)洗胃術(shù)、心電監護等操作技術(shù)，進(jìn)一步提高了急救隊員的急診急救能力，對科室醫療和護理質(zhì)量進(jìn)行檢查、質(zhì)控、培訓、考核、督導，嚴格醫療護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范，嚴格按照國家衛生部制定的相關(guān)法律、法規及醫療行為規范開(kāi)展急診搶救工作，做到防醫療差錯、防醫療事故于未然，杜絕醫療行為過(guò)程中的麻痹意思想。
在“120”急救工作中，我們堅決服從“120”指揮中心的調度，做到隨時(shí)出診、迅速出車(chē)、準備及時(shí)到達急救現場(chǎng)。始終做到急救藥品，物品完好率100%，搶救設備處于應急備用功能狀態(tài)，在“120”院前急救及院內急救搶救過(guò)程中，從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個(gè)環(huán)節都能做到無(wú)縫銜接，有力地保障了轄區居民的生命安全。
三、加強科室護理管理，做好急診工作中的醫院感染管理工作。
在急診搶救工作中，加強醫院感染管理，有效預防和控制醫院感染，提高醫療護理質(zhì)量，保證護理安全。落實(shí)醫院感染管理規章制度和工作規范，嚴格執行操作規程和工作標準，防止傳染病的傳播，做好自身防護、消毒隔離、醫療廢物管理，嚴防院內交叉感染。
護士工作總結14
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是社區護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類(lèi)的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!在即將迎來(lái)的20xx年，我會(huì )繼續發(fā)揚我在過(guò)去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作為一名護士，我時(shí)刻的意識到我擔子上的重任，我不會(huì )為醫院抹黑，我只會(huì )來(lái)激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì )嚴格要求自己，
我相信我會(huì )做到!
思想道德、政治品質(zhì)方面：能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策，通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論;遵紀守法，認真學(xué)習法律知識;理愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認真的學(xué)習護士專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
在醫療實(shí)踐過(guò)程中，嚴格遵守醫德規范，規范操作。
專(zhuān)業(yè)知識、工作能力方面：我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標，開(kāi)拓創(chuàng )新意識，積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長(cháng)做好病房的管理工作及醫療文書(shū)的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作，醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范，認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
護士工作總結15
日月交替，歲月如歌，我們在工作中走過(guò)了20xx年，這一年在護理部的領(lǐng)導和大力支持下，緊緊圍繞"以病人為中心，以質(zhì)量為核心"的工作原則，結合科室工作實(shí)際，進(jìn)一步完善了科室工作流程，細化管理，認真落實(shí)各項工作制度，逐步提高護理質(zhì)量，現總結如下：
一、加強病區管理,夯實(shí)基礎護理.為患者創(chuàng )造良好的就醫環(huán)境
今年,我科加強了病區的管理,注重晨晚間護理，使床單平整無(wú)皺折，并確保床單、被褥無(wú)血跡、污漬，隨臟隨換，制定每周一大換床單制度,確保每位患者床單元平整、清潔、舒適;做到"三短"、"六潔";并堅持為產(chǎn)婦清洗外陰，直至出院,保證患者的清潔無(wú)污染。
二、今年隨著(zhù)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)在我院的深入開(kāi)展，結合我科實(shí)際情況，從以下幾個(gè)方面制定優(yōu)質(zhì)護理措施：
(一)轉變服務(wù)理念，在科室里劉主任經(jīng)常強調,我們的護理工作就是服務(wù)工作,我們要更新觀(guān)念，做好服務(wù)工作,在服務(wù)中不僅要做到文明用語(yǔ)、還要語(yǔ)言溫暖,表情親切.因此,在實(shí)際工作中，我們不僅對婦科病人以"阿姨"、"婆婆"稱(chēng)呼,對產(chǎn)科病人更是用"乖乖"來(lái)作為對她的尊稱(chēng)。
(二)改變組織結構。今年4月開(kāi)始在科內實(shí)行責任制護理, 將病區分為A1、A2兩個(gè)責任區,分別設兩名責任護士,責任護士負責對所分管病人的病情觀(guān)察，落實(shí)治療性護理和健康教育、心理護理、生活護理，做到全程全方位護理,保證責任護士管床到位，責任到人，大大改變了以前功能制護理的局限性.本年度擔任責任護士的是：洪瑛、李麗,她們盡心盡力在自己的崗位上為所管病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并參與一些管理工作，提高了自己的綜合素質(zhì)，同時(shí)也得到了一些病人家屬的好評!
(三)改變排班模式,在護理排班上為了適應中午手術(shù)交接多，減輕中午護理工作壓力，由原來(lái)的一名護士上8AM到4PM的模式,改成讓兩名責任護士上8AM到4PM的模式,減少中間交接，既讓護理人員接受，又保證了護理安全。
三、加強護士的繼續教育，培養專(zhuān)科護理人才
在本年度初我們就制定了本專(zhuān)業(yè)的人才培訓計劃，有科內學(xué)習和外出學(xué)習參加培訓班等形式，均已完成培訓計劃�？苾葘W(xué)習是利用每天晨會(huì )時(shí)間進(jìn)行基礎護理、護理常規、健康教育等護理知識和技術(shù)的強化訓練，從而不斷提高科內護士的專(zhuān)科知識水平。今年外出培訓產(chǎn)科專(zhuān)科護士一名，已能單獨上崗。
另外，對新入科護士有一對一的護理老師帶教，盡快適應本職工作，對工作一年以上的護士積極鼓勵其繼續學(xué)習，并讓她們以各種形式自學(xué)，提高學(xué)歷，今年有兩名護士取得專(zhuān)科學(xué)歷,護士長(cháng)取得主管護士職稱(chēng).
四、嚴格核心制度的落實(shí),減少護理差錯的發(fā)生。重點(diǎn)表現在:
(一)嚴格床頭交接班，堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術(shù)等情況進(jìn)行梳理、登記，使晨間交班更詳細、嚴謹，并隨時(shí)檢查基礎護理情況，及時(shí)指出存問(wèn)題及時(shí)改正，確�；颊甙踩�。
(二)完善護理查對制度,針對我科醫生停醫囑不定時(shí)的情況,特制定了雙人雙班查對制度,即每天下午白班和總務(wù)查對醫囑后,夜間上夜和助產(chǎn)士再次查對醫囑,避免了漏執行和重復執行的現象.
五、我們科室年青護士較多，為了讓她們有變得更加自信,在科室里倡導好學(xué)、上進(jìn)的思想觀(guān)念,積極參加醫院組織的各項活動(dòng):
如5、12操作比賽及知識競賽, 我科汪奇美、張輝、冉小梅等，均積極參加了這些活動(dòng), 并在知識競賽活動(dòng)中取得了三等獎的好成績(jì)，這些活動(dòng)的參加, 既讓他們在活動(dòng)中得到快樂(lè ), 也讓他們在活動(dòng)中成長(cháng)!與此同時(shí), 我科護士唐靜被評為"優(yōu)秀護士"!
六、規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，減輕護士書(shū)寫(xiě)壓力
我科根據專(zhuān)科特點(diǎn)采取表格化護理文書(shū)，大大減少了護士用于記錄的時(shí)間。讓護士有更多時(shí)間為患者提供直接護理服務(wù).
七、創(chuàng )新服務(wù)形式，讓患者切實(shí)的感受到我們的關(guān)心與關(guān)懷
為了增強我科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的內涵,特制定了一些新的服務(wù)措施, 讓病人真正感受到我們的醫護服務(wù)，品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在.如:
(一)為剛做完人流手術(shù)的患者送上一杯熱奶粉;
(二)為剛分娩的產(chǎn)婦送上一杯紅糖水;
(三)設計并縫制了產(chǎn)婦病員裙;
(四)產(chǎn)科服務(wù)上也借鑒責任制護理的模式,運用一對一陪產(chǎn)式助產(chǎn)工作方式，讓孕
婦得到了整體服務(wù)。并建立孕產(chǎn)婦QQ群，每天派專(zhuān)人值守，及時(shí)回答孕產(chǎn)婦提出的問(wèn)題。
(五)特向醫院申請電磁爐一個(gè)，為分娩產(chǎn)婦提供方便。
(六)在新生兒的護理上,不僅嚴格執行母嬰同室,完成每天的洗浴,而且在院期間由助產(chǎn)士親自對新生兒進(jìn)行喂奶、更換尿片.
(七)加強出院隨訪(fǎng)，及時(shí)了解出院后患者、產(chǎn)婦及新生兒遇到的護理問(wèn)題，進(jìn)行電話(huà)咨詢(xún)，對特殊問(wèn)題，請其及時(shí)來(lái)院檢查，今年共電話(huà)隨訪(fǎng)221人，受到了患者及家屬的廣泛好評。
八、加強產(chǎn)房的管理，積極控制醫院感染
嚴格按照醫院重點(diǎn)部門(mén)管理標準，規范各種急救流程及各種急危重癥的應急預案，在搶救車(chē)里添加產(chǎn)科各種急危重癥的專(zhuān)科用藥，落實(shí)各項消毒隔離制度，加強各種感染監測，
完善了產(chǎn)房工作質(zhì)量檢查標準。定期召開(kāi)助產(chǎn)士會(huì )議，反饋工作中出現的問(wèn)題，認真總結分析，制定下一步整改措施，并進(jìn)行質(zhì)量缺陷跟蹤檢查，提高了助產(chǎn)士的質(zhì)量意識和管理意識，并順得通過(guò)了產(chǎn)科護理質(zhì)量檢查。產(chǎn)科各項工作指標完成如下：
全年年共接生221人 開(kāi)展早接觸早吸吮100% 、實(shí)行母嬰同室100% 圍產(chǎn)兒死亡率0% 工作人員母乳喂養技巧合格率100%活產(chǎn)新生兒死亡率0 產(chǎn)后母乳喂養宣教率100%
九、建立和完善績(jì)效考核與激勵機制，充分調動(dòng)護士的積極性，體現優(yōu)勞優(yōu)得、多勞多得。
過(guò)去的一年，我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績(jì)，但仍然存在很多的不足：優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的內容還需深化，服務(wù)形式還需創(chuàng )新;年輕護士的基礎理論知識和專(zhuān)科護理知識還需學(xué)習，服務(wù)的積極性和主動(dòng)性有待進(jìn)一步增強;護理科研、論文撰寫(xiě)工作也很薄弱，因此，在新的一年里，我們將總結經(jīng)驗，大膽創(chuàng )新，為醫院的持續發(fā)展而不懈努力。
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