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商場(chǎng)保安個(gè)人工作總結

時(shí)間:2022-12-30 12:18:34 工作總結 我要投稿

商場(chǎng)保安個(gè)人工作總結15篇

  總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料,它可以促使我們思考,因此我們要做好歸納,寫(xiě)好總結?偨Y怎么寫(xiě)才是正確的呢?以下是小編整理的商場(chǎng)保安個(gè)人工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

商場(chǎng)保安個(gè)人工作總結15篇

商場(chǎng)保安個(gè)人工作總結1

  光陰似箭日如梭,轉眼間XX年已經(jīng)過(guò)去,在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我學(xué)到了不少知識和社會(huì )經(jīng)驗,讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作,首先感謝領(lǐng)導對我的指導和栽培,在以后的工作中我會(huì )刻苦學(xué)習;不畏困難;更好的工作來(lái)回報上級。XX年在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,圍繞商場(chǎng)的總體目標,認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線(xiàn),積極做好商場(chǎng)的消防安全防范工作,維護商場(chǎng)的治安秩序,總結工作如下:

  1.工作的職責

  疏導后院進(jìn)出貨物的車(chē)輛,保持后院消防通道的暢通等,登記工作:登記外來(lái)人員進(jìn)入商場(chǎng)施工的檢查;巡視工作:白天巡視商場(chǎng)內有無(wú)可疑人員;消防通道是否暢通;消防設施是否被占用等;晚上巡視施工區域是否有消防器材,施工證件,施工安全隱患是否存在等等;

  2.消防知識

  九月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識宣傳教育四個(gè)能力演講活動(dòng),我們去聽(tīng)了別的商場(chǎng)的演講深受感動(dòng),在此之前我們還是“三個(gè)能力”“三懂、三會(huì )”從那以后實(shí)行貫徹消防局的'意見(jiàn),從“三個(gè)能力”“三懂、三會(huì )”發(fā)展到“四個(gè)能力,四懂,四會(huì )”讓我們又學(xué)到了好多,緊接著(zhù)每天的出操、消防演習,從中又學(xué)了好多知識和問(wèn)題,在一次消防局的領(lǐng)導來(lái)檢查我們的工作,我們在商場(chǎng)消防演習了,演習分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,消防局的領(lǐng)導看了之后很贊同認可!

  3.存在的不足和今后的努力方向

  回顧大半年來(lái)的工作,在取得成績(jì)的同時(shí),我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在:

  一是由于隊員來(lái)自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;

  二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng )新和改進(jìn);

  三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

  今后的工作要求將會(huì )更高,難度將會(huì )更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實(shí),承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個(gè)再創(chuàng )新”,“兩個(gè)大提升”,最后實(shí)現“三個(gè)方面的滿(mǎn)意”。即:在思想觀(guān)念上再創(chuàng )新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng )新,在工作方法上再創(chuàng )新;在工作成績(jì)上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領(lǐng)導滿(mǎn)意!

商場(chǎng)保安個(gè)人工作總結2

  一、管理商場(chǎng)車(chē)輛

  商場(chǎng)來(lái)往的車(chē)輛很多,每天都會(huì )在商場(chǎng)停上百輛,作為保安需要管理好這些進(jìn)出的車(chē)輛,商場(chǎng)雖然免費提供臨時(shí)停車(chē)服務(wù),但是超過(guò)一定時(shí)間是要收費的,因此,我還需要做好車(chē)輛收費工作,每一輛車(chē)都會(huì )做好進(jìn)入掃描工作,做好時(shí)間登記,同時(shí)還好管理好車(chē)輛的安全,保證車(chē)輛在停車(chē)上內不會(huì )出現盜竊和損壞的情況,防止車(chē)輛因為擁堵二造成混亂,需要安排這兩停放到制定位置,并且做好檢查,一旦發(fā)現有車(chē)輛沒(méi)有按要求停放,會(huì )通知車(chē)主,并給與懲罰,維持停車(chē)場(chǎng)的秩序,保證來(lái)往車(chē)輛的安全,減少場(chǎng)地浪費,避免發(fā)生車(chē)輛碰撞事故。

  二、實(shí)時(shí)監控,做好安全監控

  在工位上我們還要做好監控區域的事情查看,對于商場(chǎng)的每一個(gè)監控視頻多要做好監控調查,保證不會(huì )在工作的時(shí)候出現叉子,監控區域內,發(fā)現可疑人物及時(shí)同時(shí)相關(guān)部門(mén)及時(shí)處理問(wèn)題,保證不會(huì )犯錯,對于多個(gè)視頻監控做做好查看工作,不放共任何一個(gè)角落任何一個(gè)可以事情發(fā)生,做好自己的工作任務(wù)保證工作順利進(jìn)行,不斷提升工作進(jìn)度提在工作中做好工位交接工作,監控期間不會(huì )擅自離開(kāi)工作崗位,保證在崗位中一切正常,做好工作安排,做好監控。

  三、應對突發(fā)時(shí)間

  在商場(chǎng)中我們Yui遇到一些突發(fā)事情,比如在今年我們遇到了一起客戶(hù)東西遺漏事件,為了能夠盡快的找到客戶(hù)的東西,我們會(huì )及時(shí)的與客戶(hù)做好溝通,先安撫客戶(hù),然后在協(xié)助客戶(hù)一起尋找,也會(huì )讓客戶(hù)耐心等待,我們更具客戶(hù)的消費記錄做好查詢(xún),給客戶(hù)排憂(yōu)解難,在商場(chǎng)出現盜竊事件時(shí)第一時(shí)間把小偷抓住,通過(guò)我們的監控,和管理區域。一旦返現小偷會(huì )及時(shí)通知各個(gè)區各個(gè)地方的人員做好各個(gè)地區的安全監控,阻攔小偷竄逃出去,及時(shí)抓住小偷,并且及時(shí)制止商場(chǎng)的騷亂,第一時(shí)間保證商場(chǎng)安全有序,保證商場(chǎng)不會(huì )有任何的問(wèn)題出現,做好監管工作,應對各種突發(fā)事件一定要做到快準。

  四、消防安全

  商場(chǎng)人流密集,一點(diǎn)出現火災后果非常嚴重,一次在這時(shí)我們會(huì )對商場(chǎng)的各個(gè)區域的消防設施做好監測,心得體會(huì )查看商場(chǎng)的各個(gè)店鋪中的.滅火器是否還能用里面的滅火原料是否足夠,消防栓是否能夠放出水,消防水管有無(wú)破損,如果有問(wèn)題就會(huì )及時(shí)更換新的材料保證能夠在出現為題的時(shí)候第一時(shí)間解決安全隱患,讓商場(chǎng)杜絕危險,保證大家安全。

  擔任保安,保護商場(chǎng)的安全,是我的責任,我一直牢記使命從不敢忘,堅守崗位,不會(huì )擅離職守,做一個(gè)有責任的保安人員。

商場(chǎng)保安個(gè)人工作總結3

  對于這半年的工作經(jīng)歷我是非常有耐心的,作為一名安保工作者,我需要時(shí)刻督促自己做好這些事情,這是非常重要的,現在我也在一直督促著(zhù)自己,未來(lái)不管是在什么階段都應該做的更加的細心,我對自己也是非常的有信心,現在我非常愿意去接觸這方面的事情,讓自己保持端正的心態(tài),保持足夠的動(dòng)力,安保工作是非常嚴謹的,為商場(chǎng)的日常秩序,包括顧客的人身安全這些都是我的本職工作,這半年來(lái)也是有非常多的事情,在工作當中我認真的克服困難,讓自己處在一個(gè)好的動(dòng)力下面,不管是做什么事情都應該做的認真細心,也對半年的安保經(jīng)歷總結一下。

  我是一個(gè)對自己嚴格的人,在工作當中也如此,做這份工作然我也是感覺(jué)非常的充實(shí),在工作當中我從從來(lái)都不會(huì )抱有什么僥幸心理,這份工作時(shí)需要絕對的有責任感,我一直都清楚自己的定位,在一直都在認真的做好相關(guān)的工作,無(wú)論是做什么事情這些都市需要做好落實(shí)到位的,不管是在什么時(shí)候都是應該對自己有客觀(guān)的判斷,這也是對自己能力最好的證明,我也清楚的意識到了這些細節,安保工作讓我感覺(jué)非常充實(shí),這段時(shí)間以來(lái)我也是感覺(jué)很有動(dòng)力,不斷的加強自己這方面的工作經(jīng)驗,這是需要有一個(gè)客觀(guān)得票判斷,不管是做什么事情都應該認真仔細才是,我一定不會(huì )辜負了上級,在未來(lái)的工作當中一定要持續下去,我會(huì )讓自己的做的更好。

  回顧這半年來(lái)確實(shí)還是有許多事情不是非常到位,我相信這些都是可以慢慢的`客服,我也是會(huì )繼續努力保持好心態(tài),這也是非常的關(guān)鍵,我一定會(huì )繼續保持下去,我真的有著(zhù)非常多準備,在這上半年來(lái)的經(jīng)歷當中,我愿意持續下去做好這些細節上面的事情,商場(chǎng)的人是非常多的,這也就擴大的我們的安保工作難度,但是這不是太大的問(wèn)題我們能夠做好相關(guān)的準備措施,在工作方面還是需要提前做好規劃,我也是對自己比價(jià)有信心的,做一名商場(chǎng)的保安,商場(chǎng)是二十四小時(shí)監控的,我們需要輪流著(zhù)執勤,上半年來(lái)沒(méi)有出現什么大的事故,商場(chǎng)一切的秩序都是正常的運轉,這是我們工作一個(gè)成就,總的來(lái)說(shuō)還是做的不錯,得到了領(lǐng)導的表?yè)P,當然這上半年問(wèn)題也是一直都有,但是大家都是能夠克服好,我也堅信下半年能完善的更好。

商場(chǎng)保安個(gè)人工作總結4

  商場(chǎng)保安員工作體會(huì )半年來(lái)的工作、學(xué)習和生活,我們取得了很多的成績(jì),也得到了鍛煉和提高,可以說(shuō)受益匪淺。

  一、主要得益于以下幾個(gè)方面

  1、得益于公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和悉心關(guān)懷。首先,張衍祿主任身為領(lǐng)導,在各項工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊員樹(shù)立了榜樣,增添了干勁和信心。同時(shí),張主任、李主任等領(lǐng)導曾多次親臨保安隊,給隊員講形勢、講要求,講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識,使廣大隊員深受鼓舞。更重要的是每一次大的活動(dòng),張主任等領(lǐng)導,都能親臨現場(chǎng),組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊出色完成任務(wù)的重要的保證。

  2、得益于工作上的創(chuàng )新。我們是在xx國際珠寶城從事保安工作的。商場(chǎng)的特點(diǎn)是:出口多,人員雜。怎樣預防公司的財產(chǎn)、人員受侵害,怎樣做好消防工作,自己怎樣把它做好就成了我不斷學(xué)習和怎樣改進(jìn)的目標。xx國際珠寶城是一個(gè)國際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺,定位高端、規模宏偉,理念先進(jìn),這就要求我們保安工作必須與時(shí)俱進(jìn),不但要跟上,而且要走在珠寶城發(fā)展的前面,先一步,快一拍,否則就會(huì )被動(dòng),就會(huì )出問(wèn)題。因此,我們在工作中,盡量不受習慣思維、習慣經(jīng)驗的干擾,從客觀(guān)實(shí)際出發(fā),批判地接受新的思維,堅持不斷的創(chuàng )新,將創(chuàng )新作為做好工作的靈魂和動(dòng)力。首先是在工作內容上創(chuàng )新。

  我們工作中,沒(méi)有停留在對隊員枯燥的制度要求和說(shuō)教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內心。當隊員生病,或遇到困難時(shí),只要我們知道的,我們都會(huì )盡力關(guān)心和幫助的,只要我們能做到的,都會(huì )全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷后,工作、生活受到影響,我們及時(shí)去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時(shí),在工作上幫助調班,好讓他安心養傷。當我們了解到隊員過(guò)生日時(shí),都會(huì )提前為他們訂好蛋糕,并準時(shí)為他們舉行小型的生日宴會(huì )。這種人性化管理,不僅使受幫助者個(gè)人深受感動(dòng),更使全體隊員都能感到溫暖,看到希望。

  其次是思想觀(guān)念上的創(chuàng )新。我們采取典型事例的教育方法,全力引導隊員不斷地更新觀(guān)念。如在報紙上,在公司內部發(fā)生的一些典型的、有一定說(shuō)服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊員進(jìn)行學(xué)習,同時(shí),引導他們多問(wèn)幾個(gè)“為什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多數隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛(ài)業(yè)的方向轉變。

  3、在工作方法上創(chuàng )新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創(chuàng )新,使工作的方法從嚴肅向靈活。從單一向多樣。從會(huì )議講向正;。從說(shuō)教向談心,關(guān)愛(ài)轉變。這種有益的`創(chuàng )新嘗試,事實(shí)證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺(jué)打消臨時(shí)觀(guān)念,樹(shù)立長(cháng)期作戰的思想,從而工作更安心、更用心。

  4、得益于全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數是來(lái)自部隊和警官學(xué)校,他們都不同程度地受過(guò)嚴格規范的軍事化訓練。他們在工作上,都能求同存異,顧全大局,無(wú)論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡(jiǎn)陋,工作任務(wù)多么艱巨,他們大家都能團結協(xié)作,共同拼搏,想方設法盡心盡力完成任務(wù),其精神實(shí)在感人。

  上半年我們之所以能在珠寶城大型活動(dòng)多、情況復雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項工作任務(wù),全體隊員的共同努力功不可沒(méi)。這些都凝聚著(zhù)全體隊員的智慧和汗水。

  二、存在的不足和今后的努力方向

  回顧半年來(lái)的工作,在取得成績(jì)的同時(shí),我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在:

  1、由于隊員來(lái)自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊。

  2、我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng )新和改進(jìn)。三是工作上還存在一些不如人意的地方。

  所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。下半年及今后的工作要求將會(huì )更高,難度將會(huì )更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實(shí),承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個(gè)再創(chuàng )新”,“兩個(gè)大提升”,最后實(shí)現“三個(gè)方面的滿(mǎn)意”。即:在思想觀(guān)念上再創(chuàng )新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng )新,在工作方法上再創(chuàng )新。在工作成績(jì)上再大提升,在自身形象上大提升。最后達到讓公司領(lǐng)導滿(mǎn)意,讓珠寶城領(lǐng)導滿(mǎn)意,不到、不妥、不對之外,懇請領(lǐng)導批評指正。

商場(chǎng)保安個(gè)人工作總結5

  20xx年,非常不容易的一年,恍惚間,上半年就已經(jīng)過(guò)去了,那么面對這上半年我的一些表現,我想為自己做一個(gè)更加細致的總結,也為接下來(lái)的半年做一個(gè)好的準備和開(kāi)始,讓自己在這份工作上可以處于一個(gè)更加舒適的狀態(tài),更加充滿(mǎn)力量前進(jìn)。在此,以下是我20xx年上半年的工作總結,如若有何不妥之處,還望領(lǐng)導可以多加點(diǎn)撥,非常感謝。

  一、嚴抓紀律,做好基本

  紀律是我們保安人員作為重要的一項,每個(gè)崗位都是要認真堅守的。而我作為一名保安,就更應該明白,我這個(gè)崗位是不能有空缺的。有很多保安工作之所以出現了漏洞,就是因為平時(shí)對紀律的松懈,隨意離崗等等事情的頻繁發(fā)生而導致的。所以上半年,即使在這樣艱難的環(huán)境當中,我都沒(méi)有退縮過(guò),即使做好體溫測量、安全工作,維持商場(chǎng)的正常秩序。四月份之后的人就逐漸多起來(lái)了,商場(chǎng)的流通量也越來(lái)越大,對于我的保安工作來(lái)說(shuō),也更難了,但是很驕傲的是自己能夠做到零失誤,也是對自己的一種肯定。

  二、發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)解決

  在此過(guò)程中,我也發(fā)現了一些問(wèn)題。比如說(shuō)在很多時(shí)候,一些顧客不太愿意配合我們的工作,容易和我們發(fā)生沖突。但我也已經(jīng)不是一個(gè)年輕的小男孩了,面對這樣的矛盾,我也沒(méi)有因為沖動(dòng)而讓自己失去了理智,反而能夠很冷靜很沉著(zhù)的面對一切。我的這一項表現也得到了領(lǐng)導以及很多顧客的點(diǎn)贊,紛紛肯定了我的職業(yè)素養和能力。對于我這樣一個(gè)在保安行業(yè)打拼了七八年的`老員工來(lái)說(shuō),這也是一項非常有價(jià)值的表?yè)P和肯定,足夠激勵著(zhù)我往更好的遠方發(fā)展。

  三、改正不良,優(yōu)化工作

  出現了問(wèn)題,就要及時(shí)改正和解決,這是安全工作的核心。但更重要的是如若有什么問(wèn)題出現,在改正好之后要多去思考,盡量去避免一些不必要事情的發(fā)生。這是一件能夠讓工作更加順利的事情,所以對于這一項工作而言,我認為,除了要做好本職任務(wù)之外,還要努力讓個(gè)人得到一些提升,比如說(shuō)在處理事情的靈活應變上,可以更加的果斷,讓自己更加的熟練,也讓這份工作更加的無(wú)缺。也避免了一些不必要的問(wèn)題的發(fā)生,為商場(chǎng)安保工作奉獻一份自己的力量!

商場(chǎng)保安個(gè)人工作總結6

  光陰似箭,日月如梭,轉眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去,在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我學(xué)到了不少知識和社會(huì )經(jīng)驗,讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作,首先感謝領(lǐng)導對我的指導和栽培,在以后的工作中我會(huì )刻苦學(xué)習;不畏困難;更好的工作來(lái)回報上級。

  20xx年在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,圍繞商場(chǎng)的總體目標,認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的.工作路線(xiàn),積極做好商場(chǎng)的消防安全防范工作,維護商場(chǎng)的治安秩序,工作總結:

  一、工作的職責

  疏導后院進(jìn)出貨物的車(chē)輛,保持后院消防通道的暢通等,登記工作:登記外來(lái)人員進(jìn)入商場(chǎng)施工的檢查;巡視工作:白天巡視商場(chǎng)內有無(wú)可疑人員;消防通道是否暢通;消防設施是否被占用等;晚上巡視施工區域是否有消防器材,施工證件,施工安全隱患是否存在等等;

  二、消防知識

  x月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識宣傳教育四個(gè)能力演講活動(dòng),我們去聽(tīng)了別的商場(chǎng)的演講深受感動(dòng),在此之前我們還是“三個(gè)能力”“三懂、三會(huì )”從那以后實(shí)行貫徹消防局的意見(jiàn),從“三個(gè)能力”“三懂、三會(huì )”發(fā)展到“四個(gè)能力,四懂,四會(huì )”讓我們又學(xué)到了好多,緊接著(zhù)每天的出操、消防演習,從中又學(xué)了好多知識和問(wèn)題,在一次消防局的領(lǐng)導來(lái)檢查我們的工作,我們在商場(chǎng)消防演習了,演習分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,消防局的領(lǐng)導看了之后很贊同認可!

  三、存在的不足和今后的努力方向

  回顧大半年來(lái)的工作,在取得成績(jì)的同時(shí),我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在:一是由于隊員來(lái)自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng )新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

  今后的工作要求將會(huì )更高,難度將會(huì )更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實(shí),承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個(gè)再創(chuàng )新”,“兩個(gè)大提升”,最后實(shí)現“三個(gè)方面的滿(mǎn)意”。即:在思想觀(guān)念上再創(chuàng )新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng )新,在工作方法上再創(chuàng )新;在工作成績(jì)上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領(lǐng)導滿(mǎn)意!

  以上是我來(lái)一年的工作總結,不到、不妥、不對之外,懇請領(lǐng)導批評指正。

商場(chǎng)保安個(gè)人工作總結7

  年終的臨近并不意味著(zhù)今年商場(chǎng)的工作徹底結束了,實(shí)際上年終的到來(lái)往往是商場(chǎng)人流量比較大的時(shí)候,這是作為商場(chǎng)保安的自己不能存在著(zhù)任何的松懈才能做好秩序維持工作,只不過(guò)有著(zhù)以往經(jīng)驗指導的自己可以從容地處理保安工作中的難題,因此我還是希望能夠有段空閑的時(shí)間好好梳理腦海中關(guān)于商場(chǎng)保安的工作經(jīng)驗,考慮到這點(diǎn)以后我對今年完成的商場(chǎng)保安工作進(jìn)行了簡(jiǎn)單的總結。

  針對商場(chǎng)消防安全隱患方面的問(wèn)題做好了提前的排查工作,期間消防安全知識的宣傳也給自己的商場(chǎng)保安工作帶來(lái)了許多便利,其中存在的主要問(wèn)題便是堆積的商品在舍不得扔掉的情況下嚴重堵塞了安全通道,但是對于商場(chǎng)負責人來(lái)說(shuō)這樣的處理結果也是難以讓諸多顧客感到滿(mǎn)意的,因此在重新修建商場(chǎng)倉庫以后將平時(shí)用不到的物品都儲存進(jìn)去,而且由于通道變得空曠了許多可以在做好清潔工作以后再進(jìn)行開(kāi)放,至于通道中的消防設備以及相應的裝置都得到了及時(shí)的檢修與更換。

  在秩序維持方面主要還是預防結賬時(shí)存在的插隊現象,以往由于擔心顧客的吵鬧影響到商場(chǎng)的生意導致自己面對插隊人群感到無(wú)可奈何,因此今年特地在收銀臺后面設立了單人護欄并取得了一定的效果,其實(shí)在我看來(lái)若是顧客能夠在排隊時(shí)自覺(jué)一些的話(huà)應當能夠解決這方面產(chǎn)生的問(wèn)題,關(guān)于這點(diǎn)可以了解到年輕顧客在購買(mǎi)商品的時(shí)候往往能夠遵守商場(chǎng)內的秩序,但是即便如此也不能夠有所松懈才能處理好商場(chǎng)內部的秩序維持工作,今年在秩序維持方面通過(guò)保安人員的努力做到了商場(chǎng)內部的.顧客沒(méi)有發(fā)生任何的矛盾。

  在商場(chǎng)外部則做好了車(chē)輛疏導以及停車(chē)場(chǎng)的看護工作,除了預防部分顧客將小汽車(chē)停放在商場(chǎng)門(mén)前以外還要對不規范的情況給予疏導,若是在規劃了專(zhuān)門(mén)的停車(chē)區域以后還出現這樣的問(wèn)題可就是自己的失職之處了,而且面對占用商場(chǎng)停車(chē)區域的行為應當給予制止才能保障消費者的權益,其中比較典型的還是燒烤和水果一類(lèi)的小攤販給商場(chǎng)周?chē)男l生狀況造成了影響,由于多次制止仍難以得到有效解決應當對這類(lèi)問(wèn)題進(jìn)行反思才能找到有效的方法。

  通過(guò)以上總結讓我對商場(chǎng)保安的職責有了更深層次的理解與體會(huì ),但想要在保安工作中做出一番成就光憑這些的話(huà)還是不夠的,因此我需要在今后的商場(chǎng)工作中履行好保安人員的職責并遵從相關(guān)負責人的指示,而且即便是通過(guò)長(cháng)年累月的工作經(jīng)驗也能讓我成長(cháng)為優(yōu)秀的商場(chǎng)保安人員。

商場(chǎng)保安個(gè)人工作總結8

  20xx年以來(lái),本人在上級人事部門(mén)和鎮黨委、政府的關(guān)心、支持下,以人才資源開(kāi)發(fā)為重點(diǎn),以服務(wù)于全鎮的三個(gè)文明建設為出發(fā)點(diǎn),進(jìn)一步解放思想,更新觀(guān)念,開(kāi)拓創(chuàng )新,突出重點(diǎn),扎實(shí)工作,取得了一定的成績(jì),現總結如下:

  一、加強學(xué)習研究,提升能力素質(zhì)

  人事工作涉及面廣,政策性強,只有通過(guò)不斷地學(xué)習業(yè)務(wù)知識,增強自己的業(yè)務(wù)水平,才能把握好人事工作的各項政策、規定,才能更好地服務(wù)于別人,服務(wù)于中心和大局。

  在調資過(guò)程中,能切實(shí)領(lǐng)會(huì )每次調資的政策、規定,及時(shí)主動(dòng)地為符合調資人員進(jìn)行調資,做到一個(gè)不錯,一個(gè)不漏。同時(shí),對有人提出疑問(wèn)的或不太清楚的,能耐心解釋?zhuān)龅綄θ巳素撠煛?/p>

  另外,還積極配合市人事局做好了鎮屬事業(yè)單位內部分配制度改革的調研工作。根據市局統一安排,認真組織鎮機關(guān)公務(wù)員參加《行政許可法》的培訓,培訓、及格率均達100%,使他們增強了依法行政的能力。另外,還認真組織了部分規模骨干企業(yè)參加了市人才中心舉辦的系列培訓和講座,使企業(yè)家們的思想觀(guān)念得到了更新,視野拓寬了,發(fā)展的壓力增強了。

  二、改進(jìn)工作作風(fēng),增強服務(wù)本領(lǐng)

  為了進(jìn)一步提高人事工作的服務(wù)水平,提高服務(wù)效率,本人經(jīng)常深入企業(yè),調查了解各單位的人才需求信息,為他們提供及時(shí)、準確的人才服務(wù)。

  一是做好企業(yè)和高校的橋梁和紐帶,組織3家企業(yè)和xx工學(xué)院等高等院校進(jìn)行雙向交流。同時(shí),還積極做好冬、夏兩季大中專(zhuān)畢業(yè)生專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì )的各項準備工作,通過(guò)對企業(yè)的調查、摸底,了解人才需求信息,積極動(dòng)員他們參加人才集市,以便他們引進(jìn)合適的人才,為企業(yè)的發(fā)展提供智力支持。

  二是積極做好我鎮各類(lèi)技術(shù)人員的職稱(chēng)申報工作。在調查摸底的基礎上,凡符合條件申報的都能及時(shí)申報。另外,今年四月份積極做好了xx市專(zhuān)業(yè)技術(shù)帶頭人選拔工作,我鎮按要求選拔并申報了專(zhuān)業(yè)技術(shù)帶頭人5人。

  三是對機關(guān)事業(yè)單位人員進(jìn)行人事管理。在核實(shí)的基礎上,對xx名合同到期的招聘干部進(jìn)行了續聘,及時(shí)對鎮屬法人事業(yè)單位進(jìn)行了年檢,同時(shí)還認真做好了機關(guān)事業(yè)單位技術(shù)工人的定級考核和繼續教育的報名工作以及培訓工作,此外,還認真做好國家公務(wù)員的考核錄用工作,今年我鎮考核尋用了1名國家公務(wù)員。同時(shí),為了解決我鎮的后勤人員后顧之憂(yōu),多次到市勞動(dòng)局了解和咨詢(xún)有關(guān)勞動(dòng)保險情況,根據他們不同情況辦理勞動(dòng)保險。

  另外,及時(shí)做好干部年報、工資年報、編制年報以及黨員年報工作,按時(shí)完成機關(guān)事業(yè)單位工作人員的`年度考核工作等。

  三、服從組織分工,完成中心工作

  在做好人事工作的同時(shí),緊密?chē)@黨委、政府的中心工作,不折不扣地按要求完成各項任務(wù)。

  一是切實(shí)協(xié)助做好xx的善后處理工作,在分房安置、裝修、分配等多個(gè)環(huán)節中協(xié)調各種關(guān)系,處理各種矛盾,做好穩定工作。

  二是緊密配合鎮“雙清雙美”主題活動(dòng),深入所分工的村及路段,做好思想宣傳發(fā)動(dòng)工作,和村干部一道清理整治雜草、垃圾及河道里的漂浮物,營(yíng)造整潔、優(yōu)美的環(huán)境。

  三是協(xié)助組織口工作,積極發(fā)揮參謀助手作用。配合組織委員繼續做好農村干部“三制”管理工作、農村后備干部培訓工作、舉辦入黨積極分子培訓班和發(fā)展黨員工作、村干部人事考察工作以及支部換屆選舉工作等。

  四是積極做好分工定村工作,與村干部一起為村里的三個(gè)文明建設出謀劃策,出力流汗。同時(shí),還認真做好了村組合并前的各項協(xié)調和宣傳解釋工作,為xx村和xx村的順利合并做了應有的工作。

  四、做到嚴于律己,樹(shù)立良好形象

  平時(shí)能認真學(xué)習黨紀、黨規,發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統,生活上不追求享樂(lè ),特別是對兩個(gè)條例的系統學(xué)習,酚對黨的紀律有了更深了解,時(shí)刻做到自重、自省、自警、自勵,在各種誘惑和考驗面前把握好自己。

  作為一名入事干部,更應該做到對黨負責,對事業(yè)負責,對個(gè)人前途負責,對家庭負責,嚴格要求自已,時(shí)刻不忘廉潔自律:

  一是要有堅定的理想信念。樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和世界觀(guān)。二是要約束、克制自己的欲望,克服拜金主義和享樂(lè )主義,不義之財,斷不可取。三是要自覺(jué)遵守廉潔從政的各項規定,在工作圈、生活圈、社交圈都能做到一塵不染,一身正氣,從而提高自已的拒腐防變的能力。

  以上是本人一年來(lái)所做的一些工作,所有這些都離不開(kāi)上級部門(mén)和黨委、政府的關(guān)心和幫助,離不開(kāi)分管領(lǐng)導和同志們的支持。

  在平時(shí)工作中,本人還存在著(zhù)一些不足之處,主要表現在:一是新形勢下人事人才工作的思想不夠解放;二是工作中還缺乏創(chuàng )新意識。這些都有待于我在今后的工作中認真加以改進(jìn)。

商場(chǎng)保安個(gè)人工作總結9

  時(shí)光匆匆導致這一年的保安工作很快便結束了,作為商場(chǎng)的保安人員讓我在一年來(lái)的工作中付出了不少努力,畢竟肩負著(zhù)保衛商場(chǎng)安全的職責自然要在工作中嚴格要求自己,我在平時(shí)也會(huì )認真遵從領(lǐng)導的指示并積極展開(kāi)巡視和站崗執勤方面的工作,雖然工作中的表現比較平庸卻也沒(méi)有出現過(guò)任何錯誤,現對這一年在商場(chǎng)完成的保安工作進(jìn)行以下總結。

  通過(guò)對自身職責的分析讓我明白做好巡視工作的重要性,通過(guò)對負責轄區的巡視從而確保商場(chǎng)內不會(huì )造成任何損失,無(wú)論是顧客之間的爭執還是商品丟失的問(wèn)題都能夠及時(shí)進(jìn)行處理,對于商場(chǎng)的發(fā)展而言這類(lèi)意外因素往往會(huì )在工作中造成不好的影響,所幸的是我能夠嚴格排查商場(chǎng)內的安全隱患并認真查看每個(gè)往來(lái)的顧客,至少這種嚴謹的工作態(tài)度配合商場(chǎng)內的監控能夠起到很好的安全保障效果,而且在巡視過(guò)程中發(fā)現顧客遇到困難的狀況下也會(huì )及時(shí)上前提供幫助,通過(guò)這方面的努力讓客戶(hù)對商場(chǎng)產(chǎn)生良好的印象。

  嚴格遵守商場(chǎng)的制度并認真完成領(lǐng)導安排的任務(wù),作為保安人員自然不能夠僅僅滿(mǎn)足于基本任務(wù)的完成,在工作中對自己有著(zhù)更多的'要求自然能夠得到更好的鍛煉,秉承著(zhù)這樣的原則讓我對自身的工作提出了不少的要求,主要是在領(lǐng)導的部署下認真完成商場(chǎng)的保安工從而建立良好的安保體系,這項工作的完成看似簡(jiǎn)單卻也讓我付出了不少的努力,但有著(zhù)商場(chǎng)領(lǐng)導的支持以及同事們的配合使得我在工作能力方面得到了很大提升,另外我也會(huì )主動(dòng)反思以往在保安工作中的不足之處并爭取不再犯錯。

  認真學(xué)習消防安全方面的知識并參加這方面的培訓,由于商場(chǎng)領(lǐng)導對消防安全工作十分重視的緣故導致我們參加了好幾次培訓,主要是通過(guò)培訓期間的學(xué)習了解如何預防火災事故的發(fā)生,而且對于火災事故的處理應該如何去做才能夠保障商場(chǎng)的安全,因此我通過(guò)培訓了解了商場(chǎng)等區域容易引發(fā)火災的因素有哪些,通過(guò)平時(shí)工作中的巡視將其排除并保障安全通道的暢通,而且我也會(huì )對消防設備進(jìn)行檢查從而確保能夠隨時(shí)投入使用。

  我明白在往后的保安工作中還有著(zhù)不少新的挑戰等待著(zhù)自己去解決,因此我會(huì )繼續在保安工作中堅守崗位并保障商場(chǎng)的安全,而且我也會(huì )努力提升自身的綜合素質(zhì)并為了商場(chǎng)的發(fā)展而努力,也希望憑借著(zhù)這份認真工作的決心能夠讓我在保安工作中取得更大進(jìn)展。

商場(chǎng)保安個(gè)人工作總結10

  回顧我在以往完成的商場(chǎng)保安工作不禁令人感慨許多,從初入職場(chǎng)成長(cháng)為讓人信賴(lài)的保安人員自然離不開(kāi)領(lǐng)導的栽培,因此我很珍惜自己在商場(chǎng)的工作機會(huì )并不斷努力著(zhù),能夠通過(guò)自身的努力保障商場(chǎng)的安全是讓人很有成就感的事情,但是對于自己在保安工作中的不足也要予以重視并想辦法進(jìn)行改善,現針對我在商場(chǎng)保安工作中的表現進(jìn)行簡(jiǎn)要總結。

  重視日常巡視工作的展開(kāi)從而有效維護了商場(chǎng)的秩序,沒(méi)有良好的秩序自然難以保障商場(chǎng)的正常運營(yíng),因此我能夠在主管的安排下認真做好巡視工作,每當發(fā)現有顧客在商場(chǎng)內發(fā)生糾紛都會(huì )及時(shí)上前進(jìn)行制止,至少這對于商場(chǎng)的正常運營(yíng)以及良好形象的維護是很重要的,而且我也會(huì )針對排隊結賬過(guò)程中可能存在的插隊現象進(jìn)行制止,雖然巡視工作的完成看似比較枯燥卻能體現出自己認真負責的態(tài)度,畢竟想要做好這項工作并為顧客們的購物營(yíng)造良好的環(huán)境也是很不容易的,但是當我用心完成這項工作并得到領(lǐng)導認可的時(shí)候也會(huì )感到高興許多。

  及時(shí)排除商場(chǎng)的安全隱患并做好各方面的檢查工作,夏季和冬天往往很容易發(fā)生火災事故自然得要排除安全隱患,因此我在商場(chǎng)領(lǐng)導的指示下對消防設備進(jìn)行了檢查與更新,確保能夠隨時(shí)投入使用才能夠將火災事故的損失降低,而且我也會(huì )對商場(chǎng)的火源進(jìn)行檢查并確保不會(huì )發(fā)生任何危險,除此之外我也及時(shí)疏通了商場(chǎng)的安全通道以免出現堵塞的狀況,盡管商場(chǎng)近幾年都沒(méi)有發(fā)生過(guò)火災事故卻也要通過(guò)相應的努力做到防患于未然。

  雖然十分重視保安工作的完成卻也存在著(zhù)需要改進(jìn)的'地方,一方面是商場(chǎng)對保安人員的培訓機制還不夠完善,這也意味著(zhù)許多保安工作中的技巧都需要員工們進(jìn)行摸索,這種不夠嚴謹的方式很容易導致部分保安工作難以落到實(shí)處,另一方面則是保安隊伍的人均年齡偏大導致對工作沒(méi)有太多積極性,這種狀況應該要盡快得到改善并補充新員工進(jìn)來(lái)才行,雖然年紀較大的員工做事比較沉穩卻缺乏對工作的熱情,對我來(lái)說(shuō)自然也希望在工作的時(shí)候能夠充滿(mǎn)積極性。

  對我來(lái)說(shuō)這段時(shí)間在保安工作中的努力無(wú)疑是值得的,畢竟能夠擁有一份穩定的工作并為了集體事業(yè)而努力才能夠實(shí)現自身的價(jià)值,因此我在往后的保安工作中會(huì )更加努力并盡力避免任何事故的發(fā)生,為了實(shí)現這個(gè)目標也需要對保安的職責有著(zhù)更加深入的認識才行。

商場(chǎng)保安個(gè)人工作總結11

  20xx年各項安全保衛工作已圓滿(mǎn)落下帷幕,我們將滿(mǎn)懷信心、齊心協(xié)力地開(kāi)創(chuàng )20xx年的新篇章。我部肩負著(zhù)xx商場(chǎng)各區域的治安、消防、物業(yè)秩序維護管理及公司財產(chǎn)、人生安全等多項工作任務(wù)。在公司及各級領(lǐng)導的親切關(guān)懷、強有力的帶領(lǐng)及其各部門(mén)全體員工的幫助和大力支持下,通過(guò)我部全體保衛人員團結一致、共同努力,圓滿(mǎn)完成了20xx年度公司賦予我部門(mén)的各項工作任務(wù)。值此辭舊迎新之際,對我部的工作進(jìn)行回顧,總結經(jīng)驗,查找不足,以利于在來(lái)年的工作中揚長(cháng)避短,再創(chuàng )佳績(jì),現將我部具體工作情況作工作總結如下:

  一、18年安全保衛狀況

  我部共有保安人員x名,在上級的正確領(lǐng)導下,認真貫徹執行商場(chǎng)有關(guān)規定和決策,緊緊圍繞"抓隊伍建設,樹(shù)公司形象"的服務(wù)理念,全年來(lái),通過(guò)我部全體保安人員的共同努力,隊伍發(fā)展不斷壯大,為商場(chǎng)的安全作出了貢獻,為有效保障管理處的正常經(jīng)營(yíng)秩序提供了有力的保障。

  二、 堅持預防為主,狠抓安全防范

  我部全體安保人員在立足現有條件下,充分利用監控系統與人防結合,加強各區域的安全監測,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)派人察看,立即處理。

  1.實(shí)行"重點(diǎn)目標重點(diǎn)管理,可疑分子跟蹤監控"的原則。堅持以預防為主、主動(dòng)控制、措施有效、工作扎實(shí);

  2.嚴格落實(shí)安全保衛工作責任制。嚴格執行逐級負責制,實(shí)行區域制管理,從而使各自職責更加明確、責任分明,發(fā)揮作用更加明顯;

  3.加大巡邏檢查力度。對重要目標及各區域不定時(shí)不間斷巡邏檢查,及時(shí)有效排除各種安全隱患,盡最大努力減少犯罪分子的.可乘之機;

  4.加強消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,落實(shí)專(zhuān)項檢查。定期對消防安全隱患及時(shí)檢查,及時(shí)發(fā)現,及時(shí)整改;定期對保安隊伍進(jìn)行消防安全知識及業(yè)務(wù)技能培訓,保證商場(chǎng)各區域無(wú)火災隱患和事故的發(fā)生,確保管理處的正常經(jīng)營(yíng),保障商家財產(chǎn)、顧客的安全。

  三、狠抓保安服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立商場(chǎng)形象"窗口"。

  始終把樹(shù)立商場(chǎng)形象放在首位,依法開(kāi)展安全防范工作,抓隊伍自身建設,以服務(wù)質(zhì)量提升工作標準。以最大限度地適應保安服務(wù)行業(yè)對安全防范方面"多層次、多形式"的需求,牢固樹(shù)立以商場(chǎng)為家、不計個(gè)人得失的觀(guān)念,全心全意為商家、顧客服務(wù);抓保安員主動(dòng)服務(wù)、熱情服務(wù)、愛(ài)崗敬業(yè)、忠于職守的工作道德,樹(shù)立商場(chǎng)良好的形象"窗口"。

  四、工作中存在不足

  1.部門(mén)管理工作有待進(jìn)一步提高。由于管理工作不到位,對員工工作的領(lǐng)導不力,缺乏監督檢查;

  2.提升業(yè)務(wù)能力,培訓仍需加強。外保公司現狀不容樂(lè )觀(guān),整體素質(zhì)參差不齊,這些需要我們在以后的工作中加強保安人員的治安防范意識,加大業(yè)務(wù)知識的培訓,把安全意識深入到每個(gè)隊員思想中,落實(shí)到日常工作、生活中去;

  3.服務(wù)質(zhì)量需提高。在日常的工作中,還需提高服務(wù)質(zhì)量,不斷提升服務(wù)水平,嚴格要求保安人員履行崗位職責,加強保安人員的禮儀培訓,提高服務(wù)意識,注重禮節禮貌等細節。

  五、20xx年工作計劃

  20xx年已經(jīng)來(lái)臨,為了確保管理處各項安保工作高效、有序的開(kāi)展,為商場(chǎng)的商家和顧客提供堅強的安全保障,我們將著(zhù)重抓好以下幾個(gè)方面的工作

  1.加大管理力度,調動(dòng)人員工作積極性、主動(dòng)性,進(jìn)一步完善安全保衛工作;

  2.加強部門(mén)員工學(xué)習、訓練,不斷提高隊伍個(gè)人素質(zhì),提高部門(mén)整體工作水平。定期進(jìn)行安全、消防知識培訓,不斷提升業(yè)務(wù)技能,適應處理各類(lèi)突發(fā)性公共安全事件,提高全體保安人員防范、處置事故的能力;

  3.加強監督檢查,落實(shí)工作責任制。加大安全檢查力度,在日常安全巡查、設施設備檢查中,發(fā)現隱患及時(shí)告知相關(guān)部門(mén),立即整改并做好整改復查,杜絕安全隱患;

  4.完成消防器材的年度檢驗工作。

  在今后的工作中,我隊將一如繼往地對安全工作狠抓落實(shí),加強對員工的安全教訓,提高全員安全意識,更好地完成上級下達的各項生產(chǎn)任務(wù),保障商場(chǎng)的正常營(yíng)運。

商場(chǎng)保安個(gè)人工作總結12

  光陰似箭日如梭,轉眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去,在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我學(xué)到了不少知識和社會(huì )經(jīng)驗,讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作,首先感謝領(lǐng)導對我的指導和栽培,在以后的工作中我會(huì )刻苦學(xué)習;不畏困難;更好的工作來(lái)回報上級,商場(chǎng)保安工作總結。20xx年在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,圍繞商場(chǎng)的總體目標,認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線(xiàn),積極做好商場(chǎng)的消防安全防范工作,維護商場(chǎng)的治安秩序,總結工作如下:

  一、工作的職責

  疏導后院進(jìn)出貨物的車(chē)輛,保持后院消防通道的暢通等,登記工作:登記外來(lái)人員進(jìn)入商場(chǎng)施工的檢查;巡視工作:白天巡視商場(chǎng)內有無(wú)可疑人員;消防通道是否暢通;消防設施是否被占用等;晚上巡視施工區域是否有消防器材,施工證件,施工安全隱患是否存在等等;

  二、消防知識

  九月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識宣傳教育四個(gè)能力演講活動(dòng),我們去聽(tīng)了別的商場(chǎng)的演講深受感動(dòng),在此之前我們還是“三個(gè)能力”“三懂、三會(huì )”從那以后實(shí)行貫徹消防局的意見(jiàn),從“三個(gè)能力”“三懂、三會(huì )”發(fā)展到“四個(gè)能力,四懂,四會(huì )”讓我們又學(xué)到了好多,緊接著(zhù)每天的出操、消防演習,從中又學(xué)了好多知識和問(wèn)題,在一次消防局的領(lǐng)導來(lái)檢查我們的工作,我們在商場(chǎng)消防演習了,演習分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,消防局的領(lǐng)導看了之后很贊同認可!

  二、商場(chǎng)開(kāi)業(yè)前的商場(chǎng)保安工作總結準備

  1、所有人員集合,統一檢查各通道,各卷閘有無(wú)異常,能否正常開(kāi)啟。

  2、按規定時(shí)間開(kāi)放員工通道,讓員工進(jìn)入。

  3、按開(kāi)業(yè)時(shí)間打開(kāi)所有通道門(mén),并維持門(mén)前的商場(chǎng)保安工作總結秩序,避免剛開(kāi)業(yè)人員集中,發(fā)生擁擠現象。

  4、密切注視進(jìn)出人員,因開(kāi)業(yè)人員較雜,容易發(fā)生意外事件。

  商場(chǎng)保安工作紀要文/郭經(jīng)理現在居民生活素質(zhì)的綜合提高,人們購物的最高境界也發(fā)生了翻天覆地的變化,商場(chǎng)的硬件已經(jīng)趨向同質(zhì)化,而軟件方面比如人性的管理卻是各有千秋,各自不同,隨著(zhù)保安員的進(jìn)駐商場(chǎng),帶來(lái)的各種問(wèn)題和現象也逐漸擺在了每個(gè)經(jīng)營(yíng)管理者的面前,商場(chǎng)保安的'工作職責也漸漸地明朗起來(lái),工作總結《商場(chǎng)保安工作總結》。北京的中高檔商場(chǎng)是日益增多,對商場(chǎng)保安的工作也越來(lái)越重視,而保安服務(wù)公司也明顯發(fā)覺(jué)客戶(hù)單位的要求越來(lái)越理性和規范,保安員的業(yè)務(wù)水平和技能再一次提上了日程,商場(chǎng)保安員的工作到底需要怎么開(kāi)展,才能讓客戶(hù)單位滿(mǎn)意,讓保安公司放心,讓北京社會(huì )大眾對商場(chǎng)保安有個(gè)全新的認識?本文將就這方面略作引導,不敢妄言,希望同行批評指正,共同進(jìn)步。保安人員保安人員的條件1、上崗人員的商場(chǎng)保安工作總結條件:

  (1)高中以上學(xué)歷,身高1.78米以上,身體健康,品貌端正;(2)30歲以下,個(gè)別崗位可適當放寬標準;(3)有保安能力、知識豐富者;(4)體格健壯、責任心強、能做到誠實(shí)的執行任務(wù)者;一般商場(chǎng)的保潔工作歸為商管管理,商管有人主要負責保潔隊伍的日常工作編排。進(jìn)行保潔員的衛生區域劃分;崗位職能制定;考核標準制定;業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓等。例如:

  1、保潔員主要負責賣(mài)場(chǎng)主要通道,商場(chǎng)門(mén)前衛生,廁所衛生,消防通道衛生等,按工作量進(jìn)行衛生區劃分。

  2、客流密集或敏感區域的衛生!

  (4)當顧客的眼睛在搜尋時(shí)(顧客好象在找什么東西)第三天營(yíng)業(yè)員工作規范為保證商場(chǎng)銷(xiāo)售服務(wù)工作的連貫有序,避免工作出現遺漏或失誤,特制定本工作規范,營(yíng)業(yè)員應嚴格遵守本規范。

商場(chǎng)保安個(gè)人工作總結13

  光陰似箭日如梭,轉眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去,在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我學(xué)到了不少知識和社會(huì )經(jīng)驗,讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作,首先感謝領(lǐng)導對我的指導和栽培,在以后的工作中我會(huì )刻苦學(xué)習;不畏困難;更好的工作來(lái)回報上級,商場(chǎng)保安工作總結。20xx年在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,圍繞商場(chǎng)的總體目標,認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線(xiàn),積極做好商場(chǎng)的消防安全防范工作,維護商場(chǎng)的治安秩序,總結工作如下:

  一、工作的職責

  疏導后院進(jìn)出貨物的車(chē)輛,保持后院消防通道的暢通等,登記工作:登記外來(lái)人員進(jìn)入商場(chǎng)施工的檢查;巡視工作:白天巡視商場(chǎng)內有無(wú)可疑人員;消防通道是否暢通;消防設施是否被占用等;晚上巡視施工區域是否有消防器材,施工證件,施工安全隱患是否存在等等;

  二、消防知識

  九月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識宣傳教育四個(gè)能力演講活動(dòng),我們去聽(tīng)了別的商場(chǎng)的演講深受感動(dòng),在此之前我們還是“三個(gè)能力”“三懂、三會(huì )”從那以后實(shí)行貫徹消防局的意見(jiàn),從“三個(gè)能力”“三懂、三會(huì )”發(fā)展到“四個(gè)能力,四懂,四會(huì )”讓我們又學(xué)到了好多,緊接著(zhù)每天的出操、消防演習,從中又學(xué)了好多知識和問(wèn)題,在一次消防局的領(lǐng)導來(lái)檢查我們的工作,我們在商場(chǎng)消防演習了,演習分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,消防局的領(lǐng)導看了之后很贊同認可!

  三、商場(chǎng)開(kāi)業(yè)前的商場(chǎng)保安工作總結準備:

  1、所有人員集合,統一檢查各通道,各卷閘有無(wú)異常,能否正常開(kāi)啟。

  2、按規定時(shí)間開(kāi)放員工通道,讓員工進(jìn)入。

  3、按開(kāi)業(yè)時(shí)間打開(kāi)所有通道門(mén),并維持門(mén)前的商場(chǎng)保安工作總結秩序,避免剛開(kāi)業(yè)人員集中,發(fā)生擁擠現象。

  4、密切注視進(jìn)出人員,因開(kāi)業(yè)人員較雜,容易發(fā)生意外事件。

  商場(chǎng)保安工作紀要郭經(jīng)理現在居民生活素質(zhì)的綜合提高,人們購物的最高境界也發(fā)生了翻天覆地的變化,商場(chǎng)的硬件已經(jīng)趨向同質(zhì)化,而軟件方面比如人性的管理卻是各有千秋,各自不同,隨著(zhù)保安員的進(jìn)駐商場(chǎng),帶來(lái)的各種問(wèn)題和現象也逐漸擺在了每個(gè)經(jīng)營(yíng)管理者的面前,商場(chǎng)保安的工作職責也漸漸地明朗起來(lái)。北京的中高檔商場(chǎng)是日益增多,對商場(chǎng)保安的工作也越來(lái)越重視,而保安服務(wù)公司也明顯發(fā)覺(jué)客戶(hù)單位的.要求越來(lái)越理性和規范,保安員的業(yè)務(wù)水平和技能再一次提上了日程,商場(chǎng)保安員的工作到底需要怎么開(kāi)展,才能讓客戶(hù)單位滿(mǎn)意,讓保安公司放心,讓北京社會(huì )大眾對商場(chǎng)保安有個(gè)全新的認識?本文將就這方面略作引導,不敢妄言,希望同行批評指正,共同進(jìn)步。保安人員保安人員的條件1、上崗人員的商場(chǎng)保安條件:

 。1)高中以上學(xué)歷,身高1.78米以上,身體健康,品貌端正;

 。2)30歲以下,個(gè)別崗位可適當放寬標準;

 。3)有保安能力、知識豐富者;

 。4)體格健壯、責任心強、能做到誠實(shí)的執行任務(wù)者;一般商場(chǎng)的保潔工作歸為商管管理,商管有人主要負責保潔隊伍的日常工作編排。進(jìn)行保潔員的衛生區域劃分;崗位職能制定;考核標準制定;業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓等。例如:

  1)保潔員主要負責賣(mài)場(chǎng)主要通道,商場(chǎng)門(mén)前衛生,廁所衛生,消防通道衛生等,按工作量進(jìn)行衛生區劃分。

  2)客流密集或敏感區域的衛生保護。

  3)當顧客的眼睛在搜尋時(shí)(顧客好象在找什么東西)第三天營(yíng)業(yè)員工作規范為保證商場(chǎng)銷(xiāo)售服務(wù)工作的連貫有序,避免工作出現遺漏或失誤,特制定本工作規范,營(yíng)業(yè)員應嚴格遵守本規范。

商場(chǎng)保安個(gè)人工作總結14

  即將過(guò)去的20xx年,在公司領(lǐng)導的正確管理下,作為公司的一名保安部人員,以本人所看管的公司區域和物品安全防范為己任,認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好,現就20xx年在公司工作期間的工作情況總結如下:

  一、服從上級領(lǐng)導

  作為公司的一名保安人員,服從領(lǐng)導、顧全大局,堅守崗位,認真對待自己所做的工作。

  二、遵章守紀,注重禮貌禮節

  遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開(kāi)展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,并以實(shí)際行動(dòng),嚴格遵守公司的勞動(dòng)紀律。

  三、正確樹(shù)立服務(wù)意識

  目前,社會(huì )上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見(jiàn),這多少給工作帶來(lái)一些困擾,因此,作為保安員我能夠正確對待,樹(shù)立嚴謹、認真的服務(wù)意識,為公司的安全防范盡己之責,將本職工作做好。

  四、不斷學(xué)習進(jìn)取,提高業(yè)務(wù)水平

  要想做好保安工作,必須熟練掌握保安工作的職責、要求和工作內容。我一是通過(guò)書(shū)籍學(xué)習保安工作應有的工作內容和要求;二是經(jīng)過(guò)公司外派到消防培訓單位參加消防資格培訓,并取得優(yōu)異的成績(jì),從而大大提高消防技能;三是認真按照領(lǐng)導的要求去做,認真履行職責。通過(guò)各種方式的學(xué)習充實(shí)自己,使工作能力有所提高。

  五、存在的不足和今后的`努力方向

  回顧大半年來(lái)的工作,在取得成績(jì)的同時(shí),我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在:一是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng )新和改進(jìn);二是工作上還存在一些不如人意的地方;三是我們的業(yè)務(wù)水平還有待提高。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

  20xx年的工作要求將會(huì )更高,難度將會(huì )更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現實(shí),承認困難,但不畏困難。我將迎難而上,做好工作。我將繼續遵從公司領(lǐng)導的安排,踏實(shí)、認真地做好自己的工作,努力確保所管轄區域內的財產(chǎn)、物品平安。同時(shí),在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責、加強巡邏,為自己所防范區域的安全而繼續努力工作。

商場(chǎng)保安個(gè)人工作總結15

  20xx年保安部在商場(chǎng)各級領(lǐng)導的大力支持與關(guān)懷下,在其他部門(mén)的積極配合下,經(jīng)過(guò)全體員工的努力,團結協(xié)作,任勞任怨,比較圓滿(mǎn)地完成了商場(chǎng)各項安全保衛工作,以及部門(mén)所承擔的日常工作和一些臨時(shí)性任務(wù),部門(mén)的工作水平也有一定的提高,總體而言,保安部已逐步邁向正規化,發(fā)展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,F將一年來(lái)我部門(mén)的工作向各位領(lǐng)導及同志們做一個(gè)匯報,不足之處,敬請批評指正!

  一、安全保衛工作

  保安部做為商場(chǎng)的形象窗口,是商場(chǎng)保持正常運轉的樞紐部門(mén),也是處理商場(chǎng)緊急事務(wù),和消費者打交道最多的一個(gè)部門(mén),同時(shí)安全保衛工作責任又重于泰山。20xx年商場(chǎng)陸續舉行了xx等大型的戶(hù)外活動(dòng),保安部在商場(chǎng)領(lǐng)導的正確指導和安排下,積極配合其他部門(mén),圓滿(mǎn)完成了各項大型活動(dòng)的安全保衛工作,做到了無(wú)一例安全事故,無(wú)一起傷亡事件,無(wú)一起消費者投訴的要求,在xx會(huì )場(chǎng)開(kāi)幕式上,受到了到場(chǎng)領(lǐng)導的一致肯定。

  今年在正常的消費者接待中,我部門(mén)員工通過(guò)商場(chǎng)視頻監控系統,時(shí)刻抱著(zhù)對消費者生命財產(chǎn)安全高度負責的態(tài)度,高標準嚴要求完成自己的工作任務(wù)。全年未發(fā)生大的失竊、失火事件。同時(shí),針對商場(chǎng)地質(zhì)條件復雜多變等情況,在天氣狀況不好的時(shí)候,我們建立了專(zhuān)人巡查制度,將客房、餐廳、游道及山體納入我們常規的監測范圍內,始終將危險排除在萌芽狀態(tài)。

  二、消防工作

  消防工作始終都是商場(chǎng)工作的重點(diǎn)。為了把消防工作做好,為安全經(jīng)營(yíng)保駕護航,我們本著(zhù)預防為主的思想,實(shí)行消防安全責任制,確定部門(mén)經(jīng)理是部門(mén)安全第一責任人。每月組織一次防火檢查,及時(shí)消除火災隱患。制定了詳細的檢修計劃,對各種消防設施進(jìn)行檢查、維護、保養,xxxx年5月份對全商場(chǎng)的滅火器進(jìn)行了年度檢查及加壓維護,8月低在xx開(kāi)幕之前,對商場(chǎng)的消防應急設施進(jìn)行了及時(shí)的更換和補裝,確保各項設備正常運行。另外,由我部門(mén)牽頭,xxxx年的5月和7月份,對全商場(chǎng)進(jìn)行了兩次消防知識培訓。在xxxx年度市區組織的各項消防大檢查當中,我商場(chǎng)均順利通過(guò),并受到相關(guān)主管部門(mén)的稱(chēng)贊。

  三、員工素質(zhì)方面

  為了建設一支高素質(zhì)的保安隊伍,配合各部門(mén)做好對客服務(wù),一年來(lái)保安部積極參與商場(chǎng)組織的集體學(xué)習活動(dòng),開(kāi)展了一系列的培訓學(xué)習和思想教育活動(dòng),每個(gè)星期我們會(huì )定時(shí)召開(kāi)部門(mén)通氣會(huì ),反復強調對儀容儀表、文明用語(yǔ)、行為規范的要求,服務(wù)至上的角度出發(fā),我部門(mén)規定:個(gè)人能解決的問(wèn)題馬上解決,需要其它部門(mén)處理的主動(dòng)和其他部門(mén)聯(lián)系,不讓客人多跑路,對客人的意見(jiàn)及時(shí)反饋給商場(chǎng)領(lǐng)導,始終笑臉相迎,當好商場(chǎng)第一道靚麗風(fēng)景線(xiàn)。

  四、檢票和指揮車(chē)輛工作

  檢票工作是保安部的基本工作,也是最重要、最艱巨的.的工作之一。往年,由于員工自身立場(chǎng)不堅定,加上管理疏忽,導致每年商場(chǎng)和水上樂(lè )園都有逃票的行為。xxxx年在商場(chǎng)領(lǐng)導的關(guān)心支持下,我們在以前的基礎上實(shí)行了更加嚴格的檢票制度。確實(shí)需要免票的消費者我們會(huì )告知在商場(chǎng)行政辦公室辦理有關(guān)的準入手續,其他消費者一律憑票入內。另外,我們還實(shí)行輪崗輪班制度,有效減少了人情票的發(fā)生。應該說(shuō),xxxx年保安部的驗票檢票工作較之往年還是有很大的提高。另外,商場(chǎng)停車(chē)場(chǎng)車(chē)位有限,在夏季高峰期,每天有四五百輛車(chē)來(lái)來(lái)往往,指揮車(chē)輛的工作艱巨而又艱辛,但是我部門(mén)員工在其他部門(mén)的有效協(xié)助下,克服困難,較為出色的完成了這個(gè)工作。對此,我深表感謝!

  五、存在的不足

  保安工作確實(shí)存在一定的不足,主要是以下兩點(diǎn):

  1、員工綜合素質(zhì)有待加強。由于平常學(xué)習培訓的時(shí)間較少,因而部分保安人員的綜合素質(zhì)有所欠缺,普通話(huà)不夠標準,個(gè)人形象及穿著(zhù)不注意,影響了商場(chǎng)的整體形象,新的一年,我們將著(zhù)重強化提高員工的綜合素質(zhì),通過(guò)培訓、集中學(xué)習、部門(mén)經(jīng)驗交流會(huì )等來(lái)帶動(dòng)工作氛圍、態(tài)度及個(gè)人素質(zhì)的全方位提高。

  2、員工的口頭解釋能力不強。由于缺乏對商場(chǎng)的了解和相關(guān)的專(zhuān)業(yè)培訓,我部門(mén)員工面對消費者的疑問(wèn),口頭解釋能力普遍不強。有時(shí)候"心有余而力不足",好心辦壞事。新的一年,我們將建立專(zhuān)門(mén)的制度,由部門(mén)經(jīng)理帶頭,學(xué)習、了解商場(chǎng)的相關(guān)知識,力爭用最短的時(shí)間把商場(chǎng)各方面的精髓都了解清楚,爭做商場(chǎng)最熟悉的的"講解員"。

  對于這些已經(jīng)出現的缺點(diǎn)和不足,我們會(huì )高度重視,在接下來(lái)的工作中,結合部門(mén)實(shí)際情況,揚長(cháng)避短,在樹(shù)立商場(chǎng)形象和完善保安部?jì)炔拷ㄔO上狠下功夫,層層抓起。相信在商場(chǎng)領(lǐng)導的支持下,在部門(mén)全體人員的努力下,來(lái)年我們一定會(huì )取得更好的成績(jì),以不辜負各級領(lǐng)導的期望與厚愛(ài)。

  最后,在新的一年里,衷心祝福在座的各位領(lǐng)導和同事們身體健康,萬(wàn)事如意,祝愿商場(chǎng)新旺發(fā)達,財源廣進(jìn)!

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