it月度工作總結
總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎?以下是小編精心整理的it月度工作總結,希望對大家有所幫助。
it月度工作總結1
不知不覺(jué)加入xx公司已經(jīng)一個(gè)月有余了,在這一個(gè)月中,有苦也有甜!總體來(lái)說(shuō),我對自己并不滿(mǎn)意,但是這期間學(xué)到的東西,取得的進(jìn)步,讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點(diǎn)對我過(guò)去的工作進(jìn)行總結。
一、業(yè)務(wù)開(kāi)展的情況
我沿著(zhù)老銷(xiāo)售人員給我指引的方向,簡(jiǎn)單的就是多打電話(huà),尋找有意向的客戶(hù),如果不打電話(huà),什么都沒(méi)有。
在這一個(gè)月期間里,幾乎每天的時(shí)間都是尋找客戶(hù),因為只有雄厚的客戶(hù)資源,才能發(fā)現更多的銷(xiāo)售機會(huì ),才能保證銷(xiāo)售額。
尋找客戶(hù)是一個(gè)比較漫長(cháng)的時(shí)間。大部分客戶(hù)對我們都有一段時(shí)間的信任期,也就是一個(gè)對我們產(chǎn)品的一段熱度,就得在這一段熱度的期間里再加強客戶(hù)對我們產(chǎn)品的興趣,再對客戶(hù)進(jìn)行引導,這樣成交的概率將會(huì )增大。
再工作上的積極性和投入性有所提高,再電話(huà)上和QQ上聯(lián)系客戶(hù)的質(zhì)量,挺高客戶(hù)的意向度也有所提高,
這個(gè)月的電話(huà)量比上個(gè)月的電話(huà)量增加了很多,也懂得該如何去找有質(zhì)量的資料,也知道準備好一份好的資料,對于明天尋找有意向的客戶(hù)的概率也會(huì )非常大。
二、工作中的問(wèn)題和困難
1、再電話(huà)中,有時(shí)候遇到主控性很強的客戶(hù),很容易被客戶(hù)引導走,偏離了自己的想法,同時(shí)也忘記了該怎么去把客戶(hù)引導到自己這一邊上來(lái)。
2、雖然上個(gè)月有檢討這方面的因素,這個(gè)月也有所提高,但是還是得對自己進(jìn)行再次檢討:對工作的積極性不高,不夠投入。缺乏銷(xiāo)售方面的技巧和心態(tài),當受到客戶(hù)拒絕時(shí),還是會(huì )不由得產(chǎn)生一絲沮喪。
3、同客戶(hù)再電話(huà)上聯(lián)系完之后,再QQ上還是處于被動(dòng),還是不能獨立聊天。
4、再電話(huà)上和客戶(hù)聯(lián)系的時(shí)候語(yǔ)述太快,自己明白,但是客戶(hù)不一定明白。
三、今后學(xué)習的方向及措施
1、盡一切努力學(xué)習銷(xiāo)售的技巧,鍛煉銷(xiāo)售心態(tài)!銷(xiāo)售技巧方面,需要在工作中學(xué)習,碰到問(wèn)題多向公司資深銷(xiāo)售咨詢(xún)!
2、對自己銷(xiāo)售產(chǎn)品有良好的認識,才能得到客戶(hù)的信任!時(shí)刻把握客戶(hù)對自己銷(xiāo)售產(chǎn)品的熱度。
3、加強商務(wù)方面的技巧,加強客戶(hù)對自己銷(xiāo)售產(chǎn)品的意向。
4、加強自身的時(shí)間管理和勵志管理,對于有意向和沒(méi)意向的客戶(hù)資料要整理適當
四、目標
20xx.x~20xx.x:完成x的任務(wù),至少x個(gè)成單量!
20xx.x~20xx.x:擁有獨立完成銷(xiāo)售工作的能力!加強再QQ上獨立與客戶(hù)聯(lián)系。
it月度工作總結2
總的來(lái)說(shuō)、4月份并沒(méi)有多少收獲,開(kāi)戶(hù)也是少的可憐、才8個(gè)、不過(guò)好在跟銀行方面、特別是理財經(jīng)理越混越熟了、現在也敢給他們推薦一些銀河的可以做的業(yè)務(wù)、他們也很樂(lè )意幫助我、不過(guò)感覺(jué)工作效率太低了、有些惆悵。
考慮到面對不同的客戶(hù)群體、要制定最適合客戶(hù)的方案、還要考慮客戶(hù)的心情、壓力還是有點(diǎn)大的、特別是在拿捏客戶(hù)的心理需求方面、還是有很多不足的。還有就是團隊方面、必須把我們團隊建立成一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩定的銷(xiāo)售團隊。人才是最寶貴的資源,保證長(cháng)期的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)是起源于能有一批厲害的銷(xiāo)售、所以我覺(jué)得定期的培訓以及業(yè)務(wù)交流、行情交流這些是很有必要的。還有就是培養隊員發(fā)現問(wèn)題、總結問(wèn)題、要有不斷自我提高的習慣、這樣才會(huì )改進(jìn)、盡量避免在業(yè)務(wù)上出錯導致流失客戶(hù)。
不知不覺(jué)進(jìn)來(lái)銀河證券加上實(shí)習已經(jīng)1年多了、慢慢的也有了感情了、同事們相處都很融洽、這點(diǎn)也是我堅持的一個(gè)動(dòng)力、可以跟一群可愛(ài)的人兒們一起奮斗、累但是很快樂(lè )。
所以在今后的工作當中自己還將不斷的學(xué)習,總結經(jīng)驗,快速進(jìn)步,望自己能夠早日成為一名合格的、專(zhuān)業(yè)的、另公司上下級認可的客戶(hù)經(jīng)理。
it月度工作總結3
在本月中,我分中心結合我院情以及中心的要求,開(kāi)展了系列的活動(dòng),現將本月個(gè)人工作總結報告如下:
1、9月26日中午12:10,我分中心xx六十余名來(lái)自土建學(xué)院大一.大二的同學(xué)參加了促銷(xiāo)“格蘭仕光波爐”的招聘,各位同學(xué)都本著(zhù)一份鍛煉自己的心來(lái)參加這次國慶兼職招聘,他們的這種熱情在感染著(zhù)大家……通過(guò)面試和選拔在參加應聘的六十名同學(xué)中,我們選拔了三十名優(yōu)秀者參加國慶家福來(lái)系列店“格蘭仕光波爐”的促銷(xiāo),在9月末上崗的同學(xué)的'工資已經(jīng)全部結清。
2、我分中心開(kāi)展了xx—08勤工助學(xué)崗位申請系列宣傳工作,目前同學(xué)遞交的申請書(shū)正在接受用工部門(mén)的審核。
3、為配合校勤工助學(xué)中心開(kāi)展好20xx年10月10日至20xx年10月14日面向全校學(xué)生公開(kāi)進(jìn)行的第四屆家教培訓教員選拔活動(dòng),我分中心結合土建院情特制定系列教員選拔計劃和通知。
4、10月9日中午12:10,我分中心在東3附201教室參加了西南科技大學(xué)第三屆勤工助學(xué)學(xué)生干部干事培訓班,該培訓一共用了4天。本次培訓讓我們明白“團隊意識”、“自信”、“信任”以及“膽識”將是我們今后開(kāi)展學(xué)生工作的重點(diǎn),我們也會(huì )牢記的!
5、分中心面向全院同學(xué)展開(kāi)以“西科家教”為主題的支教活動(dòng)標志征集,經(jīng)過(guò)我們的篩選,最后,我分中心選送了兩名建筑學(xué)同學(xué)的佳作至中心。
6、我分中心于20xx年10月10日晚9:05在西121xx組織了第一次干事見(jiàn)面會(huì ),會(huì )上,分中心主任就去年分中心的工作做了簡(jiǎn)短的總結以及對新一年工作的展望,并向干事宣讀了分中心的系列考核制度。同時(shí),規劃了分中心最近的工作任務(wù)——勤工助學(xué)宣傳周、學(xué)院崗位審核、家教培訓報名登記。
7、本月的工作重點(diǎn)將圍繞勤工助學(xué)工作宣傳周展開(kāi),我分中心會(huì )通過(guò)展板、海報等途徑宣傳。旨在讓更多同學(xué)了解我院的勤工助學(xué)工作,使其推向一個(gè)新的高度。
后記:11月份,母校的評建工作將進(jìn)入沖刺階段,這個(gè)時(shí)候,我分中心將根據校勤工助學(xué)中心以及我院的相關(guān)安排,為評建工作做貢獻。
it月度工作總結4
一、項目建設及招商引資工作
。ㄒ唬┰诮椖拷ㄔO情況。
一是xx包裝有限責任公司、包裝機械、實(shí)木門(mén)項目、彩印項目、農機生產(chǎn)項目正在進(jìn)行廠(chǎng)房建設,場(chǎng)地硬化;二是頁(yè)巖磚項目正在進(jìn)行設備的安裝;三是油脂生產(chǎn)項目正在進(jìn)行廠(chǎng)地平整和圍墻建設;四是華信鋼構項目、中南膠管項目正在征地,即將動(dòng)工建設;五是石膏深加工項目正在進(jìn)行廠(chǎng)房設計和場(chǎng)地平整。目前,所有企業(yè)情況進(jìn)展順利。
。ǘ┱猩桃Y相關(guān)情況。
一是外出招商情況。本月招商專(zhuān)班赴廣東廣州、深圳等地,與深圳景源飲水科技有限公司恰談礦泉水項目;與深圳新黑豹建材有限公司洽談礦泉水項目;與深圳led節能燈企業(yè)洽談led燈生產(chǎn)項目;與中國儀器進(jìn)出口有限公司洽談煤氣發(fā)生爐裝置項目;與深圳捷興實(shí)業(yè)有限公司洽談復合肥項目,與xx市鑫雅空調凈化技術(shù)公司洽談給排水管項目;與香港世博科技有限公司洽談電鍍版項目;與武漢中東化工公司洽談化工項目。
二是客商來(lái)訪(fǎng)情況。本月,深圳客商到當陽(yáng)考察了礦泉水項目,寧波客商到當陽(yáng)考察家俱和賓館項目,武漢客商考察陶瓷項目,深圳客商到河溶考察紡織項目,武漢客商赴河溶官垱考察油脂加工項目。
三是跟蹤洽談的項目。本月跟蹤洽談項目共14個(gè),分別是上海富臣化工有限集團擬投資的油漆項目、沈陽(yáng)法庫陶瓷生產(chǎn)項目、三峽高新技術(shù)園生物質(zhì)燃料項目、武漢客商投資的耐高溫傳輸帶項目、深圳客商投資的新型建材項目、深圳珠江機械公司投資的陶瓷配套項目、深圳景源飲水科技有限公司投資的礦泉水項目、深圳新黑豹建材有限公司投資的礦泉水項目、深圳led節能燈企業(yè)投資的led燈生產(chǎn)項目、中國儀器進(jìn)出口有限公司投資的煤氣發(fā)生爐裝置項目,深圳捷興實(shí)業(yè)有限公司投資的復合肥項目,xx市鑫雅空調凈化技術(shù)公司投資的給排水管項目,香港世博科技有限公司投資的電鍍版項目,武漢中東化工公司投資的化工項目。
二、農業(yè)農村工作
。ㄒ唬┣袑(shí)抓好村集體經(jīng)濟收入。
鎮緊緊圍繞整鎮推進(jìn)新農村建設的目標要求,對村下達了村集體經(jīng)濟收入目標。各村圍繞既定目標,對本村現有村集體經(jīng)濟收入進(jìn)行了徹底清查,摸清村集體經(jīng)濟收入的潛力狀況,明確村集體經(jīng)濟收入的來(lái)源,確保完成目標任務(wù)。
。ǘ┥罨J識及時(shí)做好防汛抗洪準備。
鎮委、鎮政府充分重視防汛工作,組織專(zhuān)班對全鎮重點(diǎn)防汛地段進(jìn)行了檢查,對發(fā)現的問(wèn)題迅速整改。同時(shí)嚴格按要求落實(shí)防汛物資,全鎮共儲備草包3。5萬(wàn)條、麻袋8500條、木樁2萬(wàn)根、油布100床、棉絮50床、砂石料1270立方、柴油7噸、煤油2噸、元絲3。5噸,安排勞力14750人。
。ㄈ┯行蛲七M(jìn)農業(yè)農村其他各項工作。
一是認真落實(shí)春季動(dòng)物防疫工作。本月,我鎮在前期春季動(dòng)物防疫工作的基礎上,查缺補漏,及時(shí)補針,全鎮共防疫生豬43539頭,耕牛2628頭,山羊1025頭,家禽流感防疫51萬(wàn)羽,防疫率均達到100%。二是按計劃推動(dòng)安全飲水、小農水和土地整治項目。根據全年農業(yè)農村工作要點(diǎn)的要求,安全飲水、小農水和土地整治項目相繼啟動(dòng),目前正在緊張施工。三是積極開(kāi)展植樹(shù)造林。全鎮已定植防浪林32000株,預計完成低產(chǎn)林改造70000余株。
三、社會(huì )穩定工作
鎮委、鎮政府始終高度重視社會(huì )穩定工作,要求對不穩定因素做到特別關(guān)注、及時(shí)化解、注意方法、重點(diǎn)監控,并繼續對信訪(fǎng)突出問(wèn)題和重大不穩定因素實(shí)行領(lǐng)導包案制度,堅持以疏導調解為主,積極做好群眾來(lái)訪(fǎng)和民事調解,確保將矛盾消除在萌芽狀態(tài)。本月信訪(fǎng)中心收到來(lái)信6件,處理4件;接待群眾來(lái)訪(fǎng)22人次,所反映的問(wèn)題全部給予明確答復。同時(shí),我鎮加大社會(huì )治安的綜合治理的力度,依法嚴厲打擊賭博、賭碼等各種違法犯罪行為,繼續對邪教組織采取高壓打擊態(tài)勢;進(jìn)一步發(fā)揮民調中心戶(hù)的作用,嚴格落實(shí)民調中心戶(hù)的責任制考核。
四、社會(huì )事務(wù)及其他工作
。ㄒ唬┤﹂_(kāi)展整鎮推進(jìn)新農村建設工作。
一是郭家場(chǎng)村中心社區建設,個(gè)人住房已建成10戶(hù),在建戶(hù)1戶(hù),其他住房正在緊張籌備。硬化、綠化等公共基礎設施正在抓緊施工建設。二是民新村文明社區建設。排水港的清淤、綠化、硬化基本完成,住房戶(hù)的整治已近尾聲,村委會(huì )建設正在緊張籌備,計劃整個(gè)村莊整治工作在今年6月份全部結束。三是城鎮化建設。目前“唯東佳苑”商鋪門(mén)面已經(jīng)竣工,正在進(jìn)行內部裝潢,居民小區主體建筑正在緊張施工,預計6月底可全部交付使用,目前正在積極進(jìn)行二期開(kāi)發(fā)的前期相關(guān)籌備工作。四是扎實(shí)開(kāi)展沿漢宜路、溶新路的整治、保潔工作。
。ǘ┱J真做好農村支部書(shū)記素質(zhì)提升工程的宣傳工作。
我鎮以農村支部書(shū)記素質(zhì)提升工程為切入點(diǎn),按照“組織聯(lián)建、村村(居、企、單位)聯(lián)合、優(yōu)勢互補、資源共享、以城帶鄉、共同提高、協(xié)調發(fā)展”的思路,探索組建了“聯(lián)合黨總支”。根據市委提出的“五個(gè)基本”的要求,我鎮積極做好相關(guān)工作,并大力進(jìn)行宣傳工作,相關(guān)信息已在《當陽(yáng)通訊》上刊發(fā)。
。ㄈ╉樌觴x市委副書(shū)記李亞隆對我鎮的調研。
4月21日,xx市委副書(shū)記李亞隆來(lái)到我鎮進(jìn)行了以推進(jìn)現代農業(yè)發(fā)展,轉變經(jīng)濟增長(cháng)方式的專(zhuān)題調研。市領(lǐng)導袁衛東、盧景、劉祖光等同志陪同調研,李亞隆實(shí)地視察了我鎮新農村建設試點(diǎn)之后,在我鎮大會(huì )議主持召開(kāi)了座談會(huì )。
。ㄋ模┱J真做好城鄉低保清理監察工作。根據市有關(guān)文件精神,我鎮認真組織人員對現有低保戶(hù)進(jìn)行了清查,目前,該項工作正在有序進(jìn)行。
。ㄎ澹┰鷮(shí)開(kāi)展實(shí)有人口、實(shí)有房屋管理工作。為全面掌握我鎮實(shí)有人口、實(shí)有房屋詳細情況,推進(jìn)社會(huì )管理工作創(chuàng )新,根據上級有關(guān)精神,我鎮從本月開(kāi)始,將對全鎮范圍內的實(shí)有人口、實(shí)有房屋進(jìn)行全面核查、采集人口信息和房屋信息,該項工作將持續到10月份。
。┱J真做好計劃生育相關(guān)工作。
一是開(kāi)展“三查”活動(dòng),4月19日,我鎮在全鎮范圍開(kāi)展了“三查”;二是對全鎮的獨生子女進(jìn)行了摸底上報。
五、典型推介
xx鎮“四到位”扎實(shí)開(kāi)展春季動(dòng)物防疫
一是領(lǐng)導到位。為加強對動(dòng)物春防工作的領(lǐng)導,河溶鎮成立了由分管農業(yè)的領(lǐng)導為組長(cháng),村支部書(shū)記、相關(guān)鎮直單位負責人為成員的春防工作領(lǐng)導小組,負責對動(dòng)物春防工作的指導、協(xié)調和督辦,19個(gè)村也相應成立了工作專(zhuān)班,排出了工作時(shí)間表,制定了具體的工作方案,全鎮形成齊抓共管,上下聯(lián)動(dòng)的工作機制。
二是宣傳到位。河溶鎮組織召開(kāi)了全體機關(guān)干部、各村分管農業(yè)的同志及全體防疫員參加的動(dòng)物春防工作專(zhuān)題會(huì )議,對全鎮的春防工作進(jìn)行了全面安排部署。各村分別召開(kāi)了村組干部會(huì )及戶(hù)長(cháng)會(huì ),認真宣傳貫徹動(dòng)物春防工作會(huì )議精神。同時(shí),鎮通過(guò)標語(yǔ)、黑板報等方式進(jìn)行廣泛地宣傳,全鎮共刷寫(xiě)宣傳標語(yǔ)200余條,使動(dòng)物春防宣傳工作做到了家喻戶(hù)曉,人人皆知。
三是責任到位。鎮要求春防工作要按照“三個(gè)100%”的要求防治到位,即:防治密度100%,三位一體的檔案標識制度到戶(hù)率100%,清欄消毒100%,做到不冒一灣,不漏一戶(hù),不掉一畜(禽)。為提高各村組干部和防疫員的工作積極性,切實(shí)將動(dòng)物春防工作抓好抓實(shí),河溶鎮與19個(gè)村簽定了春季動(dòng)物防疫責任書(shū),經(jīng)濟發(fā)展辦與12名防疫員簽定了防疫合同書(shū),確保任務(wù)到村,責任到人,防疫到位。
四是效果到位。為了保證防疫效果,鎮建立工作考核責任制,實(shí)行工作績(jì)效與防疫員工資掛鉤,規定全年工資按60%作為基礎工資,40%作為考核工資,并明確分值。
it月度工作總結5
金秋送爽,丹桂飄香,我們迎來(lái)了一個(gè)熱鬧非凡的九月。九月是我們步入大二的第一個(gè)月,也是新生進(jìn)入大學(xué)的第一個(gè)月,更是我系各部門(mén)迎新、招新工作熱火朝天的一個(gè)月,每年的九月都是那么的不同尋常。
九月份是新生報到軍訓月,我部門(mén)積極配合院生活部和系里的招新工作。我部門(mén)派人在儒園的新生第一站開(kāi)展迎新工作,迎接新生及其家長(cháng),帶領(lǐng)新生走完報到的每一個(gè)流程,在帶領(lǐng)的過(guò)程中為其介紹我校的情況,每棟建筑的位置和用途,為他們熱心的服務(wù),給新生及其家長(cháng)留下來(lái)良好的印象;我部門(mén)在院學(xué)工處迎新的成員熱情的迎接每位前來(lái)報到的新生,為未能及時(shí)報名而又未帶生活用品的新生及時(shí)提供生活用品,使其在學(xué)校的第一晚能誰(shuí)上安穩的好覺(jué),讓其感覺(jué)到家的溫暖,創(chuàng )造良好的電院氛圍,并受到了院領(lǐng)導的一度好評;同時(shí),我部門(mén)安排人員在學(xué)校的食堂一樓充卡處值班,幫助前來(lái)購卡的大一新生辦卡,修改密碼,使他們的財產(chǎn)得到保障,并向他們介紹食堂就餐情況,開(kāi)水房和澡堂的位置等等,遞上我們熱心的問(wèn)候,送上我們熱情的服務(wù)。
在大一新生軍訓期間,我部門(mén)配合院部門(mén)工作,每天安排人員在食堂二樓教官就餐區值班,安排教官就餐,避免其他同學(xué)占用教官的就餐桌,為他們營(yíng)造良好的就餐環(huán)境。同時(shí),我們的工作也得到了大家的尊重,積極配合我部門(mén)的工作,并受到教官的好評,為我院塑造了良好的形象。我部門(mén)每周到大一寢室看望新生,了解一下他們的生活情況,順便進(jìn)行了調查,積極向院部門(mén)匯報他們所提到的各種問(wèn)題,尋找改善措施。向大一新生介紹武漢的氣候和環(huán)境,讓他們注意自己的生活質(zhì)量和身體狀況,避免生病或傳染病的發(fā)生,為他們送上我們關(guān)切的問(wèn)候。
我部門(mén)成員積極配合工作,認真完成本部門(mén)的本職工作,能吃苦耐勞,每周的食堂值勤和開(kāi)水房值勤從不懈怠,堅守我部門(mén)的工作宗旨:立足電院、服務(wù)同學(xué)、鍛煉人才、完善自我,力致為同學(xué)們創(chuàng )造一個(gè)良好的生活環(huán)境!
我部門(mén)在月底積極進(jìn)行招新宣傳,準備招新工作,為我部門(mén)的發(fā)展招納人才。配合院部門(mén)出版生活報,宣傳我部門(mén)的工作,介紹學(xué)校的概況,生活小知識,擴大我部門(mén)的宣傳力度,提高我部門(mén)的知名度,為本部門(mén)添花增彩。另外,我部門(mén)積極宣傳院部門(mén)籌辦的飲食文化節,呼吁大一新生的積極參與,為活動(dòng)的順利進(jìn)行和成功舉辦打下基礎。
it月度工作總結6
剛走出大學(xué)校門(mén),我就很榮幸地成為公司中的一員,懷著(zhù)自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài),開(kāi)始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司特地對我們進(jìn)行了為期12天的新員工入職培訓。這次培訓的內容十分豐富,前兩天主要是團隊拓展活動(dòng),鍛煉了我們的團隊凝聚力,也讓我們認識了許多來(lái)自其他地市的伙伴們,大家一起上課,吃飯,課余進(jìn)行體育活動(dòng)等等,在此基礎上建立了深厚的友誼,讓我記憶深刻是素質(zhì)拓展中描繪自己的夢(mèng)想板的環(huán)節,大家在帶來(lái)的各類(lèi)雜志中尋找自己想要的圖片以及其他內容,宛如在繽紛多樣的人生中尋找自己的歸屬和目標。
每個(gè)人的夢(mèng)想不一樣,選擇也不一樣。但在這次活動(dòng)中,每個(gè)人在做著(zhù)同樣的事情,明確自己的未來(lái)目標,并銘記在心,為了未來(lái)為了夢(mèng)想而奮斗。
在此之后是理論課程,授課內容范圍很廣,從行業(yè)到公司的發(fā)展歷史,公司的競爭狀況及發(fā)展策略,財務(wù)人資管理規范、技術(shù)和安全制度等都有涉及,主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導講座、各部門(mén)負責人講授相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統學(xué)習。
經(jīng)過(guò)培訓,使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現狀和一些我以前從未接觸過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識等。通過(guò)這次培訓,使我受益匪淺、深有體會(huì )。
it月度工作總結7
時(shí)光如水,歲月如梭,我來(lái)新疆辦事處已經(jīng)兩個(gè)月了,在第二個(gè)月里,我已經(jīng)漸漸地適應了這里的生活和工作,與第一個(gè)月相比,我顯然看到了更多,同時(shí)也學(xué)到了更多,但是我知道我需要學(xué)的東西還很多,以后我還會(huì )繼續努力,F在將我這一個(gè)月的實(shí)習情況做一總結,請各位領(lǐng)導批評指正。
首先在生活方面,我和xx老師已經(jīng)在我們租的房子里住一個(gè)月了,我非常感謝他在這一個(gè)月里對我的關(guān)心和照顧。雖然我們租的房子的環(huán)境不如辦事處的環(huán)境好,但是我們也一定會(huì )克服困難,努力工作,F在我已經(jīng)適應在這里的工作和生活的節奏了,這離不開(kāi)各位同事和領(lǐng)導的關(guān)懷,再次表示感謝!
在工作方面,由于在這個(gè)月里,自治區基藥招標停了一段時(shí)間,我就利用了這段時(shí)間上網(wǎng)找了一些基藥招標的信息和知識學(xué)習了一下,通過(guò)學(xué)習,現在招標對我來(lái)說(shuō)至少不是一個(gè)陌生的的字眼,招標現在正在進(jìn)行,我知道我要學(xué)習的東西還很多。除了學(xué)習招標的知識外,在這個(gè)月我還積極地和終端事業(yè)部的同事去拜訪(fǎng)藥店診所,學(xué)習怎樣和店員醫生溝通,獲得我所需要的信息。在這個(gè)階段,我感覺(jué)我學(xué)習到的東西是最多的,因為做銷(xiāo)售最重要的就是和人的溝通能力,尤其是在別人不太友善的時(shí)候怎么能和他進(jìn)行良好的溝通。通過(guò)這幾天的拜訪(fǎng),我得出了我的一點(diǎn)經(jīng)驗,那就是保持微笑,在客戶(hù)面前保持微笑不僅能使我自己放輕松,還可以使客戶(hù)很容易地接納我,從而回答我所問(wèn)的一些問(wèn)題。當然除了和人的溝通能力有所上升外,我還得到了很多市場(chǎng)信息,比如我們產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況信息和競品的相關(guān)信息等。當然,在做上面這些工作的同時(shí),我的本職工作也沒(méi)有放下,在xx老師的帶領(lǐng)下,我們經(jīng)常去拜訪(fǎng)經(jīng)銷(xiāo)商客戶(hù),和他們溝通一些問(wèn)題,了解產(chǎn)品銷(xiāo)售情況,催促他們及時(shí)備貨。在這個(gè)期間給我印象最深刻的是在美康醫保時(shí),和美康醫保負責人溝通時(shí)得知xx健陽(yáng)片的宣傳力度不夠時(shí),xx建議在我拜訪(fǎng)終端時(shí)我可以拿著(zhù)健陽(yáng)片的宣傳資料給藥店或診所,加大宣傳力度,美康醫保方面也很高興地同意了,所以在拜訪(fǎng)終端客戶(hù)時(shí),我們也在宣傳xxx,爭取能對其銷(xiāo)量起到一個(gè)幫助的作用。
都說(shuō)人在最無(wú)知的時(shí)候是最自滿(mǎn)的,我深有體會(huì ),在真正接觸市場(chǎng)后我才知道我不懂的地方太多了,我要學(xué)習的東西也太多了,經(jīng)過(guò)了這一個(gè)月的學(xué)習,我知道了我以后該努力的方向。這次的總結到此結束,學(xué)習還在繼續,我在以后的生活工作中一定做到理論聯(lián)系實(shí)踐,努力提高自己的工作技能,爭取早日成為一名合格的xx人。在此,我也對幫助過(guò)我的各位老師、同事表示誠摯的感謝。
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