職員季度工作總結11篇

　　總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而肯定成績(jì)，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才是正確的呢？以下是小編為大家收集的職員季度工作總結，歡迎大家分享。

職員季度工作總結1

　　時(shí)間如梭，新年的鐘聲即將敲響。將告別它的光輝，從容而至。在這個(gè)辭舊迎新之際，第一次嘗試把自己在這一季度來(lái)的行動(dòng)用語(yǔ)言表達。下面我就做個(gè)簡(jiǎn)單的工作總結。

　　一、統計工作

　　1、每日做好生產(chǎn)一線(xiàn)職工的個(gè)人產(chǎn)量與次品數據的匯總與登記，并間斷性地抽查相關(guān)數據是否準確。

　　2、每月匯總并公布職工的出勤、個(gè)人產(chǎn)量、次品等。做好產(chǎn)量月報表上報生產(chǎn)經(jīng)理和財務(wù)部門(mén)，包括生產(chǎn)車(chē)間和包裝車(chē)間。

　　3、每月月底進(jìn)行一次徹底的盤(pán)庫，主要有原材料、輔料、半成品、成品。整理分析數據后上交財務(wù)部等相關(guān)部門(mén)。

　　4、每月將生產(chǎn)部各種人員流動(dòng)情況及考勤，獎罰，請假等數據匯總上報行政人事部。

　　5、協(xié)助人事部門(mén)招聘、登記求職人員信息，刊出宣傳櫥窗。

　　6、配合生產(chǎn)部發(fā)布和修改各類(lèi)制度、通知、考核等。

　　7、自從公司實(shí)行免費餐以后，每日進(jìn)行就餐人數統計。

　　8、年底將部分數據用表格的形式進(jìn)行匯總與分析。主要有《年度原材料消耗表》、《年度生產(chǎn)表》、《年度成品包裝產(chǎn)量表》。

　　二、今后工作計劃

　　努力完成本職工作之余，學(xué)習更多有關(guān)財務(wù)、統計方面的`知識，以提升自己專(zhuān)業(yè)學(xué)識。積極參加一些和專(zhuān)業(yè)有關(guān)的培訓，有效提高對統計數據的準確性，并做好數據的登記與分析。

　　三、總結經(jīng)驗與不足之處

　　在原有的各種統計報表基礎上，對一些沒(méi)有實(shí)際意義的表格作了改進(jìn)，并對統計數的準確性進(jìn)行了加強。但也存在著(zhù)不少問(wèn)題，尤為突出的是“食堂就餐人數的統計”問(wèn)題。由于如今在廠(chǎng)職工按部門(mén)劃分，人員變動(dòng)情況很難在同一時(shí)間最準確地掌握，給每日的上報帶來(lái)很大的麻煩。

　　為此經(jīng)過(guò)一系列的改進(jìn)與調整，我們將專(zhuān)屬部門(mén)專(zhuān)職人員上報簽認可，希望能夠起到更準確更及時(shí)的統計。xx月份最多統計人數相差了8人，為此我也做了檢討。

職員季度工作總結2

　　時(shí)光飛快，不知不覺(jué)中我已經(jīng)進(jìn)入satco這個(gè)有愛(ài)的大家庭快兩個(gè)月了。這段時(shí)間里我經(jīng)歷了從剛入職的迷茫和不適應逐漸成長(cháng)和提高，努力學(xué)習相關(guān)的理論知識，積極實(shí)踐，不懂就問(wèn)，刨根問(wèn)底，不放過(guò)任何細節。這個(gè)兩個(gè)月里，在電氣組諸位師傅手把手的幫助教導下，我成長(cháng)的十分迅速�，F對我本季度的任務(wù)進(jìn)行總結如下：

　　作為新入職的員工，回顧入職的這兩個(gè)月的`工作經(jīng)歷，我收獲了很多。首先，我是對單位的初步了解，和本職崗位的工作內容的熟悉。知道了質(zhì)檢對于生產(chǎn)的重要性。在這期間讓我記憶猶新的一句話(huà)是“上一道工序為下一道工序服務(wù)，如何保證質(zhì)量，就是把本道工序做到完美，為下一道工序提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)�！弊鳛橘|(zhì)量部進(jìn)貨檢驗的新一員，我要做的就是盡可能的把問(wèn)題零件卡在源頭，不讓問(wèn)題隱患流到下一步生產(chǎn)線(xiàn)上。我也理解了做這個(gè)崗位的重要性，工作中一定要細心仔細，檢查好每一步，容不得半點(diǎn)馬虎，不然可能會(huì )造成很惡劣的后果。

　　其次，我深知“合抱之木，始于毫末”、“千里之行始于足下”的道理。在崗位上需要腳踏實(shí)地，從點(diǎn)滴學(xué)起、做起、干起，事無(wú)巨細，不以小事而不為。并且在工作上要認真細心，高度負責，工作中遇事多想，多總結，努力為自己以后的工作積累經(jīng)驗。以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)贏(yíng)得領(lǐng)導和師傅們的認可和支持。

　　此外，功過(guò)這段時(shí)間的工作，讓我清醒的認識到自己的缺點(diǎn)和不足，特別是專(zhuān)業(yè)知識方面，還有一些基本量具的使用等方面還有所欠缺，因此要適應新的工作環(huán)境和要求，必須加快更新和補充知識，在工作的同時(shí)，遇到不懂得問(wèn)題，虛心向老師傅請教，努力做到見(jiàn)賢思齊、兼收并蓄、開(kāi)拓視野。平時(shí)多觀(guān)察老師傅的做事方法，爭取不斷進(jìn)步，提高自己的工作能力，使自己早日成為公司的有用之人。

　　通過(guò)兩個(gè)月的學(xué)習，我對進(jìn)貨檢驗的操作流程越來(lái)越熟悉，個(gè)人工作態(tài)度也越來(lái)越端正，能夠認真應對各工作上的各種問(wèn)題。在這里需要感謝師傅們的耐心講解和傳授。同時(shí)，我深知我自己也存在很多不足之處和需要繼續學(xué)習的地方。我希望下一步能對崗位所涉及的只是進(jìn)行進(jìn)一步深化理解，爭取做到無(wú)死角。此外，也對生產(chǎn)總裝，電路鄧方面進(jìn)行學(xué)習，因為工作是要相互配合的，對問(wèn)題要知其然還要知其所以然。只有各個(gè)崗位默契配合，才能夠得到更高的工作效率和工作效益。

職員季度工作總結3

　　在第四季度，xx車(chē)間始終把安全生產(chǎn)工作擺在各項工作的首位來(lái)抓，不斷提高企業(yè)對安全生產(chǎn)重要性的認識，加大對安全生產(chǎn)工作的監管力度，積極開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查和安全生產(chǎn)專(zhuān)項治理行動(dòng)，采取了切實(shí)有效的措施，為車(chē)間的社會(huì )穩定和經(jīng)濟穩步發(fā)展提供了一個(gè)良好的安全生產(chǎn)環(huán)境，具體工作總結如下：

　　一、強化輿論宣傳

　　車(chē)間把安全生產(chǎn)宣傳工作放在首位，以“科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展”為主題，通過(guò)網(wǎng)站、標語(yǔ)、展板、印發(fā)宣傳資料等多種形式，在車(chē)間廣泛開(kāi)展安全生產(chǎn)宣傳教育，全面提高員工的安全生產(chǎn)意識，在車(chē)間形成“人人講安全、事事講安全、時(shí)時(shí)講安全”的氛圍。

　　二、狠抓工作落實(shí)

　　1、組織開(kāi)展了車(chē)間安全隱患排查治理專(zhuān)項行動(dòng)。對車(chē)間的危險化學(xué)品、建筑施工、消防、人員密集場(chǎng)所等行業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行了深入排查，對發(fā)現的安全隱患及時(shí)指出，限期整改，重大安生隱患逐一登記，并下達了相應的整改通知書(shū)，確保了安全生產(chǎn)責任制的落實(shí)。

　　2、集中開(kāi)展了車(chē)間安全生產(chǎn)領(lǐng)域“打非治違”專(zhuān)項行動(dòng)。嚴厲打擊車(chē)間安全生產(chǎn)領(lǐng)域的非法違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為，規范安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序，突出抓好燃氣、消防、建筑施工等重點(diǎn)行業(yè)和領(lǐng)域的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為，堅決嚴厲打擊或查處的'行為：無(wú)證或證照不全或過(guò)期從事生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、建設的；關(guān)閉取締后又擅自生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、建設的；違反建設項目安全設施“三同時(shí)”規定，違法違規進(jìn)行項目建設的，存在重大火災危險的建設項目，未經(jīng)消防設計審查和竣工驗收的項目。

　　三、積極做好車(chē)間職業(yè)危害防治工作

　　組織車(chē)間參加職業(yè)危害申報工作會(huì )議和職業(yè)安全健康培訓班，并陪同安監局的同志到各個(gè)企業(yè)，手把手地指導各個(gè)企業(yè)進(jìn)行職業(yè)危害申報工作，車(chē)間的領(lǐng)導親自帶隊對車(chē)間職業(yè)危害情況進(jìn)行摸底調查和職業(yè)衛生工作大檢查，這些活動(dòng)極大地提高了車(chē)間管理人員和廣大員工對職業(yè)危害的認識水平。

職員季度工作總結4

　　在xx銀行，我從事著(zhù)一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì )說(shuō)，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認真。我熱愛(ài)這份工作，把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名銀行員工，特別是一線(xiàn)員工，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務(wù)是展示銀行系統良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿(mǎn)的熱情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。

　　是的，在銀行員工中，柜員是直接面對客戶(hù)的群體，柜臺是展示銀行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調的，然而面對各類(lèi)客戶(hù)，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶(hù)真正體會(huì )到銀行人的真誠，感受到在銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到：一是掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習;二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規;三是培養和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。

　　參加工作以來(lái)，我立足本職崗位，踏實(shí)工作，努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識，向有經(jīng)驗的同事請教，只有這樣，才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗的業(yè)績(jì)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì )到，作為一名一線(xiàn)的`員工，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的戰士一樣用滿(mǎn)腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚，甚至不能像農民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營(yíng)銷(xiāo)維護，迎來(lái)送往之類(lèi)的枯燥運作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會(huì )到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻，奉獻我們的熱情，奉獻我們的真誠，奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng )造出一片精彩的天空，沒(méi)有根基哪來(lái)高樓，沒(méi)有平凡哪來(lái)偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。

　　在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中，我始終堅持“想客戶(hù)之所求，急客戶(hù)之所需，排客戶(hù)之所憂(yōu)”，為客戶(hù)提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標準、服務(wù)規范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體，給客戶(hù)留下了良好的印象，也贏(yíng)得了客戶(hù)的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí)，在保證遵守我行各項規章制度的前提下，靈活掌握營(yíng)銷(xiāo)方式，為客戶(hù)提供一定的方便，靈活、適度地為客戶(hù)提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。

　　完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎上，我們想方設法為客戶(hù)提供更加周到的服務(wù)。因為，沒(méi)有挑剔的客戶(hù)，只有不完美的服務(wù)。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務(wù)，理論結合實(shí)踐，熟練掌握各項服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，盡量做到快捷、準確、高效，讓客戶(hù)少等、少跑、少問(wèn)，給客戶(hù)提供及時(shí)、準時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。 青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光，因為躊躇滿(mǎn)志，精力充沛，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢(mèng)想和希望!但在我看來(lái)，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養，以及堅強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻!

　　今天，我們正把如火的青春獻給平凡的銀行崗位，中國農業(yè)銀行正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言：“推動(dòng)你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來(lái)推動(dòng)你”。今天我正是為推動(dòng)我的事業(yè)而來(lái)，這源于我對人生價(jià)值的追求，對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道作為一名成長(cháng)中的青年，只有把個(gè)人理想與農金事業(yè)的發(fā)展有機結合起來(lái)，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性，在開(kāi)創(chuàng )農業(yè)銀行美好明天的過(guò)程中實(shí)現自身的人生價(jià)值。

職員季度工作總結5

　　時(shí)光荏苒，第四季度即將過(guò)去，回首過(guò)去的一個(gè)季度，內心不禁感慨萬(wàn)千，時(shí)間如梭，轉眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎�；厥淄�，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，免不了會(huì )在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”，也算是對自己的一種鞭策。我們的工作著(zhù)重于公司的使命讓生活更美好，秉著(zhù)“以人為本”精神，圍繞配合領(lǐng)導工作，緊跟公司各項工作部署。在公司領(lǐng)導教導、支持、關(guān)愛(ài)下，在各部門(mén)負責人的大力配合下，繼續發(fā)揚成績(jì)同時(shí)也克服存在的不足，現將第四季度的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結。

　　一、負責組織公司員工的招聘工作（包括招聘崗位要求的.制定/招聘渠道的決定/招聘簡(jiǎn)歷的篩選/面試/錄用）。

　　二、負責辦理員工的入職、請假、調動(dòng)、離職手續；共入職91人，離職56人（其中9名實(shí)習生），做好員工檔案資料的建立。

　　三、對每一個(gè)新員工做好入職培訓（培訓包括藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規范、GMP衛生基礎知識、公司管理制度、職業(yè)道德、消防安全基礎知識等）及督促各部門(mén)實(shí)施完成第四季度度培訓計劃；錄入培訓匯總及個(gè)人培訓明細，并做好定期培訓評估。

　　四、核對各部門(mén)員工考勤，核對后錄入月考勤給財務(wù)核實(shí)后存檔。

　　五、對員工社保、住房公積金的增加申報等業(yè)務(wù)辦理。

　　六、了解員工想法及做法，及時(shí)與員工進(jìn)行思想和工作上的溝通，以免人員流失。

　　七、公司工會(huì )組織活動(dòng)，積極參加活動(dòng)并鼓動(dòng)員工參加。

　　八、公司內部其它事務(wù)性工作（xx的再次注冊執業(yè)藥師、xx等助理工程師、xxx、xxx等生育費用報銷(xiāo)、生育津貼、xxx的工傷等事宜）。

　　九、按計劃完成匯總各部門(mén)周計劃總結、月計劃總結、第四季度度培訓計劃。

　　十、完成行政人事部、質(zhì)量保證部、質(zhì)量控制部門(mén)等的管理規程文件收發(fā)。

　　十一、協(xié)助各部門(mén)完成辦公用品領(lǐng)用、與xxx聯(lián)系共采購2臺復印機（研發(fā)、行政）及2臺打印機（凍干、倉庫），與聯(lián)想公司聯(lián)系共采購電腦5臺（研發(fā)3臺、質(zhì)量1臺、財務(wù)1臺）。配合外來(lái)人員做好網(wǎng)絡(luò )、電腦及打印機維護保養。

　　十二、外來(lái)客人的接待和服務(wù)。

職員季度工作總結6

　　20xx年第三季度即將告一段落，第四季度即將來(lái)臨，現將第三季度的安全生產(chǎn)工作做如下總結：

　　1、第三季度接到管理中心《關(guān)于加強電視衛生安全的緊急通知》后，我嘉誠公司首先成立了電視衛生安全檢查小組，明確了任務(wù)，并對工作區和設備、庫房進(jìn)行了責任區、責任人的劃分，使安全責任和衛生區的責任落實(shí)到位到人，強化了員工的安全意識和責任意識。

　　2、健全、完善有關(guān)電視衛生安全工作制度，在基礎上制定了《食品衛生安全預防措施》，《食品衛生中毒預案》，建立了食品衛生安全檢查制度，完善了食品采購，入庫檢查制度，做到層層把關(guān)，責任到人。

　　3、為使食品衛生工作能夠更加明晰，明確，保證各項崗位職責與操作規程更加規范，因而制作了各類(lèi)制度牌15塊并張貼上墻；改造，新增食品存放加工等部位的設備設施，把陳舊的'洗碗池更換上了不銹鋼池，還增加了兩個(gè)涼菜間，還安裝上了電視和紫外線(xiàn)消毒燈，還把后廚不規范的線(xiàn)路和開(kāi)關(guān)重新進(jìn)行了改造。

　　4、各公寓、平房、辦公樓除了每周兩次的。班組安全學(xué)習外，這個(gè)季度，各部門(mén)每周又增加了關(guān)于“服務(wù)禮儀，職業(yè)道德”的電教課，并制作了300張溫馨提示“節約用電，小心地滑”；對新來(lái)的員工進(jìn)行了安全知識培訓，除每周日檢查外我公司針對各部門(mén)進(jìn)行了一次安全衛生大檢查，每月一次針對員工進(jìn)行安全常識和如何正確使用消防器材進(jìn)行抽考。

　　5、鍋爐班、維修班、綜合班，第三季度除了每周二次的班組安全學(xué)習以外，我們特意在八月份組織每周一次的電視電教課，內容包括“禮貌禮節”“職業(yè)道德”；鍋爐班八月份對東院鍋爐房陳舊的管道和設施進(jìn)行了除銹補漆工作；維修班每周二次對箱變和配電室進(jìn)行安全檢查和打掃衛生，發(fā)現隱患及時(shí)處理，并制作了“安全管理流程圖”1塊，“燃氣泄漏應急處理流程圖”2塊，“火警應急處理流程圖”2塊，“消防應急處理流程圖”1塊。

　　6、我公司每月1號對整個(gè)聯(lián)合基地274個(gè)滅火器，76個(gè)消防栓進(jìn)行檢查，并填寫(xiě)卡片。8月份我公司進(jìn)行一次消防疏散演練和“安康杯”消防疏散演練簽名活動(dòng)，參加人數：117人次；還對全體員工進(jìn)行了一次關(guān)于“安全知識”，“服務(wù)禮儀、職業(yè)道德、職業(yè)技能”的考試，參加人數103人，還進(jìn)行一次“安全知識”的電教課，參加人數：118人次。

　　小結：從第三季度的“安全生產(chǎn)”工作來(lái)看，我公司在今后的工作中仍然把“安全生產(chǎn)”做為主題，逐步推行“以人為本，預防為主”“預防為主，防消結合”的安全管理模式，安全管理從事后被動(dòng)變?yōu)槭虑爸鲃?dòng)，從專(zhuān)人管理轉變?yōu)槿珕T管理，今后除了繼續開(kāi)展消防演練和疏散演練、設備安全大檢查、現場(chǎng)隱患大排查等系列活動(dòng)外，重點(diǎn)推行，安全知識競賽和演講，安全座談會(huì )等安全文化建設活動(dòng)，從而營(yíng)造人人重視安全，人人維護安全，時(shí)時(shí)處處安全的和諧氛圍。

職員季度工作總結7

　　20xx年一季度工程管理部強化對科技工作的領(lǐng)導，因地制宜地開(kāi)展科技進(jìn)步工作，建立健全科技管理體系，進(jìn)一步開(kāi)展科技創(chuàng )新工作�，F對三個(gè)月的工作做以總結：

　　一、進(jìn)一步建立健全科技管理體系

　　為了切實(shí)貫徹落實(shí)集團公司“四會(huì )”精神，搞好在建工程的科技創(chuàng )新工作，我公司注重了科技成果總結和申報工作，建立了科技工作機構，完善科技獎勵機制；先后下發(fā)了《科技成果管理辦法》、《施工技術(shù)管理辦法》、《科技成果獎勵辦法》等管理辦法，從科研立項、中間檢查、成果申報、成果獎勵等形成了較為完整的科技管理制度體系，使科技管理工作逐步步入制度化、規范化和標準化軌道。

　　二、進(jìn)一步提高公司科技開(kāi)發(fā)力度

　　以公司工程管理部為核心，在各個(gè)項目部成立科技創(chuàng )新領(lǐng)導小組，20xx年1季度，由工程管理部牽頭，四分公司古城項目部《強震區極弱千枚巖地層長(cháng)大隧洞施工力學(xué)行為及大變形控制技術(shù)研究》、四分公司卡拉楊房項目部《滑坡泥石流高陡邊坡偏壓長(cháng)大隧道施工綜合技術(shù)研究》、一分公司西安地鐵一號線(xiàn)項目部《濕陷性黃土地區超深基坑綜合快速施工及信息可視化監測技術(shù)》三個(gè)科技立項項目與集團公司簽訂科技開(kāi)發(fā)合同，局集團公司贊助經(jīng)費共計58萬(wàn)元。

　　新街臺格廟礦斜井工程《大坡度長(cháng)距離富水含煤復雜地層斜井TBM法施工關(guān)鍵技術(shù)研究》已經(jīng)上報天津市濱海新區自主創(chuàng )新重大成果產(chǎn)業(yè)化關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān)項目。

　　錦屏二級水電站《引水隧洞強巖爆大涌水段施工技術(shù)研究》由五公司、二公司、集團公司、西南交通大學(xué)等6家單位聯(lián)合研發(fā)，二月份已經(jīng)上報至天津市科技開(kāi)發(fā)系統，申請類(lèi)型為省部級科技成果。

　　同時(shí)四分公司黔中水利樞紐《高墩大跨度連續剛構渡槽施工關(guān)鍵技術(shù)研究》和新街臺格廟礦斜井工程《大坡度長(cháng)距離富水含煤復雜地層斜井TBM法施工關(guān)鍵技術(shù)研究》已經(jīng)于3月1日上報至股份公司科技開(kāi)發(fā)系統等待立項審批。

　　三、進(jìn)一步加強培訓、提升科技開(kāi)發(fā)

　　相關(guān)技術(shù)人員業(yè)務(wù)能力二月底由工程管理部牽頭，召開(kāi)全公司范圍內的總工程師會(huì )議，會(huì )上對全年科技開(kāi)發(fā)工作進(jìn)行了周密部署，通過(guò)技術(shù)經(jīng)驗交流全面提升技術(shù)人員的業(yè)務(wù)能力，通過(guò)新版網(wǎng)絡(luò )辦公系統建立五公司技術(shù)中心，加強對業(yè)務(wù)人員的培訓使技術(shù)人員業(yè)務(wù)能力得到迅速提升。

　　四、進(jìn)一步加大投入、保證科技論文及專(zhuān)利等質(zhì)量

　　為提高企業(yè)核心競爭力，由工程管理部牽頭組織，本季度共申請5項外觀(guān)實(shí)用新型專(zhuān)利，其中建安公司《大型風(fēng)機葉片拆卸工具》、地鐵公司《地下工程抗浮齒槽》蘭州樞紐項目部《簡(jiǎn)易丈量卡尺》和《路面硬化模板簡(jiǎn)易固定裝置》四項專(zhuān)利已于20xx年2月1日拿到知識產(chǎn)權局的`專(zhuān)利受理通知書(shū)，由工程管理部設計的《自動(dòng)脫鉤器》專(zhuān)利20xx年3月底已經(jīng)提交國家知識產(chǎn)權局，等待審批。

職員季度工作總結8

　　今年第四季度，根據局里安排，我從事出納工作，這對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作崗位，為了盡快進(jìn)入角色，我努力加強與出納工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識學(xué)習，自費參加業(yè)務(wù)知識培訓，較快地掌握了出納工作崗位的基本業(yè)務(wù)知識及相關(guān)工作流程，為勝任本職工作打下了堅實(shí)的基礎。以下是我第四季度的工作總結。

　　一、全面加強學(xué)習，努力提高自身綜合素質(zhì)

　　認真積極地參加局里組織的各種學(xué)習培訓，進(jìn)一步學(xué)習國家有關(guān)檢驗的法律法規，學(xué)習規章制度。及時(shí)把握政策動(dòng)向，使自己在思想和行動(dòng)上與全局保持了高度一致。

　　二、嚴于律已，不斷加強作風(fēng)建設

　　我對自身嚴格要求，始終把“耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞”作為自己的行為準則，始終把加強作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上，在工作中，以制度、紀律規范自己的`一言一行，嚴格遵守本局的各項規章制度，尊重領(lǐng)導，團結同志、謙虛謹慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)工作；堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做、不利于機關(guān)形象的話(huà)不說(shuō)，積極維護單位的良好形象。

　　三、立足本職，全力完成各項工作任務(wù)公文收發(fā)文辦理

　　在公文閱辦過(guò)程中，做到了及時(shí)、準確、流向清晰，沒(méi)有出現漏傳、誤傳和延傳等現象。及時(shí)做好機要件的來(lái)文登記。對年機要件進(jìn)行了清理、上交。從文種的選擇、文件格式的套用、文和標點(diǎn)符號等方面都沒(méi)有發(fā)現錯誤。順利完成了我局公費和私人報刊的征訂工作。在業(yè)務(wù)科室的努力下超額完成了的檢驗檢疫報刊征訂工作任務(wù)，我負責了整個(gè)報刊征訂的收費、統計、催辦、郵訂等繁瑣的事務(wù)性工作，沒(méi)有出現過(guò)差錯。

　　四、正確對待自己，找準不足之處，迎接新考驗和挑戰

　　通過(guò)第四季度的工作，我覺(jué)得自己還有一些不足之處，需要在今后的工作中不斷加以改進(jìn)，以適應新形勢的需要，迎接入世帶來(lái)的新的考驗和挑戰。要進(jìn)一步加強文綜合能力，勤練多寫(xiě)，特別是加強主動(dòng)捕捉信息的能動(dòng)性。工作中要更嚴謹細致，確保不出任何差錯。還要進(jìn)一步加強學(xué)習，與時(shí)俱進(jìn)，不斷更新知識和觀(guān)念，以適應新形勢下新的工作和要求，百尺竿頭、更進(jìn)一步，為本局發(fā)展作出自己應有的貢獻。

職員季度工作總結9

　　時(shí)光飛逝，轉眼間20xx年第一季度已經(jīng)過(guò)去，在這段時(shí)間里，不管在工作、學(xué)習、生活上都有長(cháng)足的進(jìn)步，止步回頭應該對前期的做個(gè)工作總結和回顧。

　　一、指標達成情況：

　　第一季度各項指標達成情況較好，銷(xiāo)售預估1259。52萬(wàn)元，實(shí)際銷(xiāo)售1347。66萬(wàn)元，達成率107%，毛利額預估137。68萬(wàn)元，實(shí)際達成157。52萬(wàn)元，達成率114。4%，雙向指標到按照年初的計劃順利達成。

　　二、主要工作完成情況：

　　常規工作：

　　1、門(mén)店問(wèn)題的跟蹤及解決，第一季度共收集營(yíng)采問(wèn)題54各，跟蹤解決30個(gè)，重點(diǎn)反映部門(mén)缺貨及部門(mén)到貨率較差的問(wèn)題。對門(mén)店反映的問(wèn)題及時(shí)溝通商品部與供應商。

　　2、門(mén)店異常數據的跟蹤與解決。每月初提取門(mén)店問(wèn)題數據，每周進(jìn)行跟蹤，月末提取檢查問(wèn)題數據的解決情況。第一季度共提出問(wèn)題單品數據642個(gè)，處理107個(gè)，門(mén)店問(wèn)題數據整體下降16。7百分點(diǎn)。

　　3、門(mén)店積壓庫存的清理工作。對口部門(mén)自年初處理和整理，大部分商品已經(jīng)處理完畢，六月底共清理報損破損商品437個(gè)，報損金額2916。98元。

　　4、跟蹤對口部門(mén)各檔期海報的選品，到貨及陳列情況，第一季度海報開(kāi)檔9期，開(kāi)檔單品368個(gè)。門(mén)店整體陳列以特價(jià)狂和端頭為主，商品到貨率達到95%以上，海報商品整體銷(xiāo)售良好。

　　5、營(yíng)運檢查表的制作及檢查工作，根據營(yíng)運部的`統一要求和需要，先后制定基礎環(huán)境衛生檢查表、基礎服務(wù)檢查表、商品、商品陳列檢查表、倉庫管理標準檢查表，包括檢查的各項檢查標準。同時(shí)在四月上旬對邳州區門(mén)店做了檢查和評比。

　　6、星級員工標準的制定，從四月下旬開(kāi)始進(jìn)行擬定，到門(mén)店進(jìn)行探討，和門(mén)店管理人員進(jìn)行共同討論，經(jīng)過(guò)三次修改，5月11號定稿。

　　7、通成店的調整工作的協(xié)助，參與門(mén)店調整前的準備和圖紙的敲定工作，及商品和貨架的調整支援工作。

　　三、在前期的工作中還存在著(zhù)很多不足之處：

　　1、對口部門(mén)商品陳列標準不同意，沒(méi)有進(jìn)行統一的規范和提出標準的要求，致使對口部門(mén)的營(yíng)運標準不高。

　　2、對口部門(mén)還存人為的缺貨問(wèn)題，致使門(mén)店的缺貨率居高不下。

　　3、門(mén)店市調商品價(jià)格偏高不下，商品調價(jià)跟不上，對商品部關(guān)于價(jià)格調整跟蹤不到位。

　　4、家電品項調整不到位，致使通成店、時(shí)代店、洪澤店家電品牌、品項不全，區域競爭優(yōu)勢不明顯。

　　針對上期工作中存在的不足和問(wèn)題，在下步工作中主要做好以下幾點(diǎn)工作：

　　1、抓好部門(mén)商品陳列規范，及價(jià)格標識的管理工作，此項工作以商品分類(lèi)為起點(diǎn)，逐店統一，實(shí)行以點(diǎn)帶面，結合培訓工作，爭取在第二季度結束此項工作開(kāi)展結束。配合營(yíng)運部的基礎檢查，使此項工作常態(tài)化。

　　2、繼續做好部門(mén)商品的市調工作及調價(jià)的跟蹤工作，下步工作市調要有針對性，按分類(lèi)逐一市調，逐一調整。跟蹤商品部門(mén)，調價(jià)的同時(shí)，要確保商品的毛利率。

　　3、配合黃總做好各項營(yíng)運標準的檢查和指導工作。

職員季度工作總結10

　　伴隨著(zhù)酷冬的嚴寒，20xx年的第1季度已悄然走過(guò);在春意盎然的腳步中，第2季度翩翩走來(lái);回顧第1季度的工作既有陽(yáng)光也有坎坷、既有喜悅也有淚水�，F將第一季度的工作總結如下：

　　在第一季度里，我在所在的工作崗位上做的具體工作，簡(jiǎn)要歸納為以下幾點(diǎn)：

　　一、全力做好技術(shù)服務(wù)工作。

　　配合生產(chǎn)隊長(cháng)完成作業(yè)井次的技術(shù)服務(wù)工作;在此期間，我克服困難，認真做好技術(shù)服務(wù)及資料錄取工作，有力的支持了井下作業(yè)施工的正常運行，保證了施工優(yōu)質(zhì)高效的.完成，得到勘探公司相關(guān)部門(mén)的肯定。一是認真做好跟班及關(guān)鍵工序及時(shí)上井工作;二是了解生產(chǎn)動(dòng)態(tài)與大班干部及勘探公司相關(guān)領(lǐng)導及時(shí)溝通，保障施工質(zhì)量及作業(yè)進(jìn)度的順利進(jìn)行;三是關(guān)鍵工序盯現場(chǎng)，保障重要工序的順利完成;四是室內外工作兩不誤，做到當天完成當天的任務(wù)，上井回來(lái)后不管再晚也要完成當天的工作;四是對作業(yè)狀況進(jìn)行分析，為對作業(yè)井次的分析帶給了有力的支持。

　　二、按照分公司的部署，參與對員工培訓工作。

　　1.20xx年元月13日至22日，分公司利用工作量不足的時(shí)間，分別組織大班人員對員工分別就安全、井下施工技術(shù)、設備、井控方應對員工進(jìn)行了培訓。

　　2.透過(guò)這次培訓使員工的理論知識得到了全面的提升;從其自身構成了一種意識：安全方面養成“我的安全我負責”的理念;技術(shù)方面從明白怎樣干到理解為什么要這樣干;設備方面養成了巡回檢查的好習慣，明白了什么是設備的十字作業(yè);井控方面養成了上井首先檢查封井器和油管旋塞的好習慣;雖然這些成就都是微不足道的，但是就是從這點(diǎn)滴的無(wú)不足道的細節中體現了員工生產(chǎn)技能的提高，為公司的發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎。

　　三、保證了春節留疆人員的順利度過(guò)一個(gè)團圓、歡快的春節。

　　節日期間從上午到凌晨1點(diǎn)堅持對員工出現狀況、對調剖井、單井采油協(xié)助生產(chǎn)井進(jìn)行巡查，實(shí)時(shí)掌握員工的動(dòng)向，盡快解決員工遇到的工作問(wèn)題和生活問(wèn)題;使全體員工感受到騰遠大家庭的溫暖;除夕夜分公司組織聚餐活動(dòng)，使每位在疆員工深切的感覺(jué)到公司就是自己的第二個(gè)家;保證員工度過(guò)了團圓、歡快的春節。

　　工作中的不足之處：

　　生產(chǎn)中對寶4-8井、寶1411井機械狀況和地層狀況認識不到位，進(jìn)行重復作業(yè)給公司的名譽(yù)帶來(lái)極大的負面影響;雖然寶4-8井是由于防脫器滾動(dòng)鋼珠磨損嚴重且不均勻，造成間歇旋轉導致抽油桿產(chǎn)生扭矩，扭矩釋放造成倒扣致使抽油桿脫扣，屬于防脫器質(zhì)量問(wèn)題;寶1411井由于地層結垢，采油隊洗井不徹底造成地層臟物進(jìn)入泵筒，碰泵時(shí)造成光桿下不去，泵柱塞卡死在泵筒內;但是作為11年伊始便發(fā)生了此類(lèi)狀況，給公司帶了極大的負面影響。

職員季度工作總結11

　　至今年九月末，全行人民幣存款**億元，比年初增長(cháng)**億元，增幅**，其中儲蓄存款比年初增長(cháng)**億元，余額達**億元，增幅**%，對公及其它存款余額**億元，比年初增加**億元。

　　人民幣貸款余額**億元，比年初增放**億元，增幅達**%。其中農業(yè)經(jīng)濟組織、農戶(hù)貸款余額**億元，比年初增長(cháng)**億元;民營(yíng)、個(gè)私、股份制中小企業(yè)貸款余額**億元，比年初增長(cháng)**億元;中小企業(yè)貸款占總貸款**%。

　　9月末，國際業(yè)務(wù)外匯存款余額**萬(wàn)美元，比年初增長(cháng)**萬(wàn)美元。國際結算量**萬(wàn)美元，比去年同期增加**萬(wàn)美元，其中出口結算量達**萬(wàn)美元,較去年同期增加**萬(wàn)美元;進(jìn)口結算量**萬(wàn)美元，比去年同期增加**萬(wàn)美元。結售匯合計**萬(wàn)美元，比去年同期增加**萬(wàn)美元。外匯貸款余額**萬(wàn)美元，比年初增長(cháng)**萬(wàn)美元;人民幣打包貸款**萬(wàn)元，比年初增長(cháng)**萬(wàn)元。

　　九月末不良資產(chǎn)余額**億元，比年初減少**萬(wàn)元，不良資產(chǎn)占比**%，比年初下降2個(gè)百分點(diǎn)。今年三季度，貸款綜合收息率**%，比去年同期增加3個(gè)百分點(diǎn)，1-3季度我行實(shí)現帳面利潤**萬(wàn)元。

　　今年三季度，我們主要抓了以下幾方面工作：

　　(一)狠抓組織資金，穩步拓展市場(chǎng)份額。

　　存款始終是銀行經(jīng)營(yíng)的根本;份額代表著(zhù)地區競爭的地位。今年上半年我行存款總額雖然實(shí)現了時(shí)間過(guò)半，任務(wù)過(guò)半，但在同業(yè)競爭中，我行新增存款額較本地區其他行存在較大差距，總存款占全市的份額由年初22.4下降到20.6。面對這一情況，我們充分認識到“逆水行舟，不進(jìn)則退”，三季度，我們一步不松抓組織存款，一著(zhù)不讓拓市場(chǎng)份額。

　　一是為幫助各銀行調動(dòng)員工積極性，激發(fā)員工工作熱情，長(cháng)久保持組織資金的高昂斗志，在激烈的市場(chǎng)競爭中，打好組織資金漂亮仗，力爭市場(chǎng)份額有更大的突破，向我行獨立運行十周年獻禮，8月18號，獨立經(jīng)營(yíng)以來(lái)第一次在晚上召開(kāi)了各銀行行長(cháng)會(huì )議，全面動(dòng)員，緊密部署了“結對子、爭份額、比貢獻、爭市場(chǎng)組織資金競賽”活動(dòng)。競賽將全市32家銀行按市場(chǎng)份額水平和所處經(jīng)濟環(huán)境結成14組，分別下達各自目標任務(wù)，捆綁式競賽考核，為我行存款的增加，市場(chǎng)份額的擴大起到了有力的推動(dòng)作用。

　　二是通過(guò)對市場(chǎng)份額較低銀行的排隊，分析我行組織資金工作存在的考核不力，激勵不力等具體問(wèn)題和不足，8月24日，再次召集市場(chǎng)份額在本鎮低于他行，當年新增少于他行，考核力度不大的20位銀行行長(cháng)，在**銀行舉行現場(chǎng)會(huì )。再一次鼓勁增壓，敲響了結對子、比貢獻、爭份額的戰鼓。通過(guò)看**銀行營(yíng)業(yè)大廳的宣傳氛圍，和張榜公布的全體員工每月組資業(yè)績(jì)和每季考核結果;聽(tīng)**銀行組織資金實(shí)行公開(kāi)、公正、透明考核的經(jīng)驗做法和強考核，擴份額，促進(jìn)各項業(yè)務(wù)穩健發(fā)展的匯報;20位銀行行長(cháng)紛紛上臺表示，一定堅定必勝的決心與信心，發(fā)揚好領(lǐng)先精神、拼搏精神、吃苦精神;營(yíng)造好宣傳氛圍、 考核氛圍、組資氛圍，創(chuàng )造出新的.業(yè)績(jì)。

　　同時(shí)，為讓全行干部員工通過(guò)與兄弟銀行的對照比較，更加清楚自己存在的差距，和在整個(gè)農商行中的排名，做到知己知彼，百戰不殆，我們開(kāi)辦了每周一期《結對子、爭份額、比貢獻、爭市場(chǎng)組織資金競賽簡(jiǎn)報》，每周公布存款情況，跟蹤各銀行組織資金競賽動(dòng)態(tài)，定期介紹組織資金做法，營(yíng)造了你追我趕、共同進(jìn)步的濃烈氣氛。9月末總存款比6月末增長(cháng)了14億元，存款市場(chǎng)份額得到穩步拓展。

　　(二)投身先進(jìn)性教育，支持地方力度再提高。

　　三季度，時(shí)值**商業(yè)銀行黨委保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)開(kāi)展，我們在行黨委領(lǐng)導下，統一部署，精心組織，周密安排，求真務(wù)實(shí)，積極投身到保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)之中，做到以先進(jìn)性激發(fā)員工工作積極性，以先進(jìn)性體現支持地方發(fā)展的責任性，以先進(jìn)性提升地方銀行聲譽(yù)。

　　以支持地方發(fā)展為己任，構建“三走進(jìn)，三服務(wù)”長(cháng)效機制。一方面繼續強化“三農”意識，積極支持“三農”發(fā)展。大力培植農業(yè)支持典型，擴大農業(yè)支持面。先進(jìn)性教育活動(dòng)中，我行黨委成員每人聯(lián)系一個(gè)農業(yè)產(chǎn)業(yè)企業(yè)，即：**神龍蛇業(yè)，**九州果業(yè)，**華美生態(tài)園藝，**稷山養雞場(chǎng)，**澄禾禽業(yè)，**未來(lái)園林，**唐興才養牛常在黨委成員帶領(lǐng)下，基層銀行牢固樹(shù)立“三農” 服務(wù)意識，對當地農戶(hù)、農業(yè)企業(yè)支持力度進(jìn)一步加大，9月末，我行農業(yè)貸款余額比6月末新增3100萬(wàn)元，占全市97。繼續保持了我行農業(yè)貸款在全市的絕對份額。同時(shí)，黨委領(lǐng)導“三走進(jìn)，三服務(wù)”確定的7家中小企業(yè)聯(lián)系點(diǎn)工作，為我行大力扶持中小企業(yè)，強化市場(chǎng)份額拓展起到了很好的帶頭作用。全行上下結合市場(chǎng)份額拓展，瞄準國有土地、房產(chǎn)等有效資產(chǎn)抵押企業(yè)，信譽(yù)好、發(fā)展有前景企業(yè)，不斷加大對地方經(jīng)濟支持力度，9月底，全行支持民營(yíng)、個(gè)私、股份制中小企業(yè)共計**多家，貸款余額**億元，比年初增長(cháng)**億元，比6月末新增**億元。其中抵押貸款占總貸款比例首次突破30，達到30.2，比年初提高了 2.4個(gè)百分點(diǎn)，有效地拓展了市場(chǎng)份額，也進(jìn)一步提升了我行地方銀行的聲譽(yù)和社會(huì )地位。

　　(三)常抓基礎管理，案件專(zhuān)項治理全面推進(jìn)。

　　根據國務(wù)院領(lǐng)導加大案件專(zhuān)項治理力度，防范商業(yè)銀行風(fēng)險的批示，和中國銀行業(yè)監督管理委員會(huì )辦公廳《商業(yè)銀行和農村信用社案件專(zhuān)項治理工作方案》，我行自4月下旬開(kāi)始，案件專(zhuān)項治理組織發(fā)動(dòng)、專(zhuān)項檢查和整改總結全部三個(gè)階段工作深入進(jìn)行。

　　通過(guò)案件專(zhuān)項治理，進(jìn)一步強化了會(huì )計基礎工作。我行以《會(huì )計升級達標實(shí)施辦法》為依據，對基層銀行在執行賬戶(hù)管理、現金管理及規范操作方面結合案件專(zhuān)項治理，進(jìn)行了本年度的會(huì )計出納大檢查和會(huì )計達標升級驗收，分析檢查出來(lái)的問(wèn)題，有的放矢，尋找了問(wèn)題的癥結.通過(guò)案件專(zhuān)項治理，進(jìn)一步規范了信貸管理和運作。我行結合銀監會(huì )貸款五級分類(lèi)偏離度專(zhuān)項檢查，著(zhù)重對全市貸款五級分類(lèi)準確情況、貸款抵押率規范情況、擔保手續合法情況、企業(yè)關(guān)聯(lián)交易情況以及本行內部多行貸款情況等進(jìn)行了清理，有效地促進(jìn)了信貸運作的規范管理。

　　通過(guò)案件專(zhuān)項治理，找準了內部控制的關(guān)鍵點(diǎn)。案件專(zhuān)項治理過(guò)程中特別是總部集中檢查時(shí)，我行按照“查找案件苗頭，整頓規范操作，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，增強防險能力”的總要求，抽調全市50名業(yè)務(wù)骨干，分成8個(gè)檢查組對全市32家銀行進(jìn)行了“地毯式”現場(chǎng)檢查，找出了內部控制的關(guān)鍵點(diǎn)和薄弱環(huán)節，并通過(guò)制訂相應的整改方案，積極實(shí)施整改。使案件專(zhuān)項治理工作，檢查處理到位，責任追究到位，問(wèn)題整改到位，杜絕隱患、遏制案件到位。

　　(四)廣泛開(kāi)展演講會(huì )，金融服務(wù)水平得到提升。

　　隨著(zhù)金融業(yè)服務(wù)時(shí)代的來(lái)臨，競爭將會(huì )日益激烈，而競爭的優(yōu)勢一方面體現在人才的優(yōu)勢上，另一方面體現在服務(wù)優(yōu)勢上。為打造服務(wù)優(yōu)勢， 我行自下而上，從銀行——各片——總部，在7月份廣泛開(kāi)展了“假如我是一個(gè)客戶(hù)”演講比賽，對機關(guān)開(kāi)展了“假如我在基層”演講比賽活動(dòng)。演講從分析一個(gè)客戶(hù)的基本要求出發(fā)，從分析基層員工需求出發(fā)，實(shí)行換位思考，積極探索新時(shí)期農村金融服務(wù)的新思路、新方法，從而促進(jìn)全行上下服務(wù)理念更新，服務(wù)水平提升，保持地方銀行活力，促進(jìn)**商業(yè)銀行更快、更好發(fā)展。參加總部決賽的38名演講者，通過(guò)緊張激烈的演講比賽，決出了一、二、三等獎共9名優(yōu)勝者。比賽中各位選手充分展示自己的知識才華，使演講比賽內涵得到了提升，優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識得到了提高，收到了明顯的效果。

　　另外，以**銀行為試點(diǎn)的開(kāi)放式服務(wù)在七月初正式亮相，運行初期就取得很好效果，深受廣大客戶(hù)地青睞和好評。開(kāi)放式服務(wù)擯棄了營(yíng)業(yè)大廳服務(wù)窗口上的鐵柵欄，實(shí)行與客戶(hù)面對面，心貼心的親情化服務(wù)，從而拉近與客戶(hù)的距離，使客戶(hù)走進(jìn)銀行猶如走進(jìn)家一樣感到親近、舒適。目前，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)放式服務(wù)正有序向全市推廣。我們相信，通過(guò)設立開(kāi)放式服務(wù)區來(lái)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，方便客戶(hù)，一定能更好地詮釋“離您最近，和你最親”的服務(wù)宗旨，為進(jìn)一步擴大市場(chǎng)份額，提升**行形象作出貢獻。

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